方案是指為解決某一問題或實現(xiàn)某一目標而采取的一系列步驟或方法。制定方案時,我們應該避免盲目跟隨和從眾心理,要有獨立思考和創(chuàng)新能力。方案是指為解決特定問題或達成特定目標而制定的一系列措施和步驟。在日常生活工作中,我們常常需要制定方案來解決各種問題或實現(xiàn)各種目標。我覺得我們需要一個明確的方案來解決當前的困境。那么,如何制定一個較為完善的方案呢?首先,我們需要明確問題或目標,明確需要解決的具體困難或達到的具體目標。然后,我們可以進行頭腦風暴,收集各種相關的信息和觀點,以便更好地理解問題的本質和確定可能的解決方案。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。希望這些范例可以激發(fā)大家的靈感,為解決問題或達成目標提供一些思路和啟示。大家可以根據(jù)具體情況進行調整和修改,以適應自己的實際需求。記住,方案的制定是一個靈活和不斷優(yōu)化的過程,我們可以隨時調整和改進。
年度企業(yè)文化建設方案篇一
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設,用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排,結合公司新形勢、新任務發(fā)展實際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設實施安排。
一、任務目的
主要任務是制定企業(yè)文化建設實施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解,建立企業(yè)文化建設理論宣傳、骨干隊伍,逐步開展企業(yè)文化建設,初步形成公司企業(yè)文化建設管理規(guī)模體系。
二、具體要求
(一)、以人為本,全員參與。堅持以人為本,尊重、理解、知心、關愛職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過“十項文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設,做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項成果都得到廣大職工的認可,形成全員參與、積極互動的建設局面。
(二)、圍繞中心,務實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設,借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。
(三)、齊抓共管,協(xié)調推進。企業(yè)文化建設是一個長期培育的漸 1
進過程,需要群策群力,共同落實。各單位、科室要恪守本職,堅持與日常管理相結合,把精神、制度、行為、物質文化建設有機結合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢互補,形成合力。
(四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內涵上反映公司行業(yè)特點。內部管理上要深入推行精細管理,有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,形成具有自身特色的運營之道。
三、主要內容
(一)、精神文化。總結提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內部刊物等文化載體和陣地建設,積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓、講座并進行相關測試,以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡,展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌,發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽,講述公司標兵先進事跡,同時規(guī)范宣傳欄,結合精細化管理專刊,大力宣傳先進,掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。
發(fā)展觀要求的制度進行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試,達到每一位職工了解熟識匯編內容,實現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細化管理標準和績效評估機制,在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎上,按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求,6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式,組織開展二級獨立核算講座,提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。
(三)、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。
開展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內容的學習,規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤,具體工作由綜合辦公室負責。
(四)、培訓文化。組織開展職工教育培訓,3月底結合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式,抓好學習培訓紀律。具體工作由勞人科負責。
安全培訓。
(五)、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色,司旗等各種公司標識,實現(xiàn)公司標識在公司內部和行業(yè)內部認知程度達到100%,在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術科負責。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領導名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責,在6月前完成。
(六)、安全文化:結合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動,對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查,懸掛安全提示標語等,積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動;完善《安全生產(chǎn)手冊》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責,各項活動在6月份陸續(xù)開展。
(七)、班組文化:7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動,崗位標兵評比、拜師結對等競賽活動,掀起一股比奉獻、比技術、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。
以創(chuàng)新工作室為平臺,5月結合“qc”技術攻關、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術、設備等方面問題,提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。
5月開展崗位體驗活動,通過不同崗位輪換體驗,進一步提高職工對公司工作的綜合了解,加強職工之間的溝通理解,使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調一致。全年體驗人員不少于單位總人數(shù)的10%,時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。
根據(jù)班組實際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準,實現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。
(八)、服務文化:結合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,加強行風建設。同時,根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內容,著力解決市民群眾反映突出的熱點問題,做好排水前置性預防工作,每月制定工作計劃,加強管網(wǎng)維護,做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。
強化行政許可服務,在行政服務中心設立“一站式”服務窗口,為新用戶簡化辦理程序,為老用戶開啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術科負責。
表率作用,增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。
(十)、和諧文化:3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務宣傳等志愿者服務活動;4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。
結合工團建設,逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊,實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。
開拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福,實現(xiàn)和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。
四、組織機構
成立排水公司企業(yè)文化建設領導小組,組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任,副組長由黨委副書記擔任,成員為機關科長和基層單位黨政一把手。領導小組下設辦公室,辦公室設在政工科,政工科長兼任領導小組辦公室主任。領導小組各成員要明確職責,按照科室分工開展具體工作,領導小組每月召開調度會,總結當月開展情況,明確下月進度,確保企業(yè)文化建設高標準定位、高質量推進。
企業(yè)文化建設是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育,是職工隊伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結合十項文化建設,圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設,齊抓共管有序推進,助力公司各項工作全面發(fā)展,實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術、生產(chǎn)、市場等方面不斷走向更高、更好、更強,企業(yè)文化建設工作也逐步走入正規(guī),根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特擬制2015年度的企業(yè)文化建設計劃。人事科必將按照計劃和時間實施具體內容,并聯(lián)合各個相關同事和部門,以達到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標
堅持宣傳公司的路線方針政策,以團隊建設為中心,圍繞增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿-論陣地的作用,促進企業(yè)文化建設。
二、工作重點
1、宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
三、基本活動對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認識,重視企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化建設是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標,離不開全體員工的不懈努力,只有進一步加強企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝?!币虼?,要端正認識,把企業(yè)文化建設工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設活動具體計劃
詳情請看附件《2015年公司企業(yè)文化建設工作一覽表》(初稿)。
3、具體實施指導思想
(1)把企業(yè)文化建設工作落到實處,建立一個公司企業(yè)文化建設體系。公司各部門對整個公司的企業(yè)文化建設工作都有責任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內部凝聚力,適應公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內容以2015年宣傳工作重點為主,所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質量和數(shù)量。
(3)建議每月制作宣傳海報,張貼在公司宣傳欄上。由人事科負責,內容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動向,當月宣傳為重點。
(4)各項外部活動,統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
1
(5)在辦公室、會議室和其它可以標識的地方更新、增添企業(yè)文化標語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動的宣傳。如:安全月、質量月、讀書月等。
(7)開展評優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱情,增強員工的團隊精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動,既要轟轟烈烈、扎扎實實,有要講究實效。 (9)加強對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
一、企業(yè)文化建設計劃實施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn),是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價值的,形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動,但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化,落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理,形成完善的實施細則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設實施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實施是一項長期任務,是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此,**文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
**文化建設實施是一個系統(tǒng)工程,是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng),同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設中不同員工的角色定位
一)高層領導
高層領導是**文化理念的倡導者,文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是**文化的主要推動者,是本部門文化管理的第一責任人,在以身作則的基礎上承擔起**文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是**文化的具體實踐者,應主動學習和領會付琳娜文化的內涵,認同**文化,融入**文化,通過自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設實施的階段性目標
一)第一階段(**年*月至*月):
(一)行動計劃
1、針對新進員工及現(xiàn)有員工,進行公司文化理念的宣貫,強調商業(yè)人格、結果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學習與培訓,使全體員工熟知**的`文化理念。
2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
3、*月底前由營銷策劃中心策劃,行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃注意事項:
通過**文化理念的宣講,全員做學習心得,使**的文化理念深入人心,以達到統(tǒng)一員工理念為目標。
(三)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
二)第二階段(****年*月至*月):
(一)行動計劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才
隊伍。
3、結合公司實際運作需要,進一步梳理文化體系,進行適當調整
和完善。
4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可,成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會,分享會主要討論-公司內外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
(一)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人:
第一責任人:行政計劃中心經(jīng)理;協(xié)同責任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓和交流
(一)新員工的文化培訓
主要對象:新員工
主要內容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓講師
組織者:行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題,分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動:對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分
析問題來龍去脈和性質,提出解決問題的目標和原則,根
據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗性活動:對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗,可以提煉為公司
內部學習標桿,根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別,以及公司管理活
動的主題和熱點,確定活動主題。
2、主題活動內容
1)問題性活動:匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問
題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路,逐步形成
標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經(jīng)驗性活動:介紹標桿行為的內涵、成功經(jīng)驗,交流對其
它部門或業(yè)務的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會
主要講授人:問題性活動:相關部門的負責人
經(jīng)驗性活動:標桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議,必要時候組織調研,以確定對公
司管理有典型意義的主題,并安排有關部門和人員做好交
流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋,
注重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天,由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓,
新員工寫學習心得。
2、主題交流,每季度進行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“**之星”
全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型
團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內因,應通過事
跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化
團隊領導的影響,應通過對事跡過程的分析,重在對團隊合作方
法的推廣。
(五)典型的獎勵
“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工,將得到
總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張;“服不
服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠
獎狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員
工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會——突出喜慶氣氛,組織周密,運作高效,使大家體會到
大家庭的歡樂,人際關系的協(xié)調。
3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對
公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設計故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事
征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(一)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動:爬山、郊游
2、大型集體活動:年終晚會、集體旅游、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業(yè)務工作為原則,每年*月和*月展開。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅
大的信件要做出摘要。
3)信件轉發(fā):每周轉交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內給予反饋,由總經(jīng)理直接
反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主,也可以面談或電話。
5)負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。
七)中層管理分享會
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗,互通信息,形成公司內部學習
分享成功經(jīng)驗的機制為目的,每季度一次。
(二)活動流程
確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗
六、保證措施
一)認識到位
二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀,擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要
手段。結合企業(yè)實際,制訂實施細則,實行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗收,考核結果納入部門薪資體系,形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到
體現(xiàn),培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先,要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可,國內企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用,通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次,由內及外、由內涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面,被更多的企業(yè)員工認可,成為指導成員行動的軟規(guī)則,才能切實增強凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。
年度企業(yè)文化建設方案篇二
執(zhí)行委員:f、g
委員:各部門負責人
二、委員會職責
執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作; 委員:
負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作;
負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內容
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:
企業(yè)使命:領華夏精品,創(chuàng)國際名牌
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠
核心價值觀:尊重、團隊、誠信、共享
經(jīng)營理念:精益制造,品牌營銷,產(chǎn)品導向,精益管理
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內容包括:
領導者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務行為規(guī)范(包括內部和外部的服務要求)
質量行為規(guī)范
企業(yè)公關策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶或zf官員來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進行宣傳。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內容包括:企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場表現(xiàn)、zf領導的關注、媒體的關注、企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道;
期刊宣傳:設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
2.2 對外視覺:
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展和渠道商的裝修風格,以及產(chǎn)品的陳列)。
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(1)戶外廣告:如車身廣告,戶外高架廣告,公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。
(2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關系的行業(yè)報刊,如《電子商情》、《電腦報》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。
(3)網(wǎng)絡媒體:在主流網(wǎng)絡媒體、專業(yè)網(wǎng)絡媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡媒體發(fā)布有關xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
(4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時,體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓
3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3——5天的入職培訓,核心內容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2公益活動
成立“xxx教育基金”,可與多方機構合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會)。我們公司日常也在做公益方面的活動,但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應。
4.3團隊交流時間
每天下午3:30——3:45進行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
4.4學習園地
在oa中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或學習心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,有所感悟,感覺挺好),這樣有助于形成學習型組織的文化氛圍。
4.4 每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調查和分析,根據(jù)分析結果,進行適當?shù)男拚?/p>
一、企業(yè)文化建設步驟
一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)(mi)的應用,通過視覺形象系統(tǒng)的實施,可以使企業(yè)形象在極短的時間內發(fā)生巨大的變化,無疑會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個時候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,倡導英雄事跡。企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業(yè)內要有一支勇于變革的領導團隊,能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
二、企業(yè)文化建設具體方案(按需要選擇)
1、晨會、夕會、總結會
就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時間宣講公司的價值觀念??偨Y會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內容對照自己的'行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語
花費一定經(jīng)費,在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型
給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設
網(wǎng)站上進行及時的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設,展示公司的實力和專業(yè),或尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關的網(wǎng)站建設公司進行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進行宣講,是一種建設企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團隊精神。
7、外出旅游或參觀學習
利用公司具有紀念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習。
8、故事
有關企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
有條件可專辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關的物品、照片、映像都展示,讓內部員工及客人了解公司,信任公司。
10、文體活動
文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。
11、引進新人,引進新文化
引進新的員工,必然會帶來些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
12、開展互評活動
互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài),也當眾評價自己做的如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,明辨是非,以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
13、領導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。
14、創(chuàng)辦企業(yè)報刊
內部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內涵,做到文化建設與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進方案。
一、指導思想和基本原則
1、拓寬延展而非重塑再建
企業(yè)文化推進不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,進而消除隱性的不良企業(yè)文化,強化企業(yè)文化的良性影響力。
2、重點著力而非全面鋪開
企業(yè)文化的推進是應在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開的,雖全面但過于龐雜,因此應選擇從重點、與公司管理關聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進行著力推進。
3、系統(tǒng)跟進而非零散難繼
每一項企業(yè)文化建設的舉措,都應具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內容,應可挖掘、可深入、可延展,循序漸進,具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
二、企業(yè)文化內容
正弘企業(yè)文化包涵:
精神文化(企業(yè)理念)
企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會民居進步責任,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,造就組織與員工持久共贏。
企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會價值。
經(jīng)營理念:品牌基于品質,品質源于我心
企業(yè)目標:行業(yè)典范
企業(yè)愿景:人人居好屋
企業(yè)精神:求實、求精、求新、求遠,合作進取,高效執(zhí)行
企業(yè)價值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價值,力圖長遠,感恩社會。
企業(yè)人才觀:品質+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位
行為和制度文化
企業(yè)標準化:人際簡單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團隊精英化,技能專業(yè)化,要求精細化,作風硬朗化,服務規(guī)范化。
“銘記在心”和論壇
《管理手冊》和《員工手冊》
三、企業(yè)文化建設舉措
1、進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓
通過對全體員工重新進行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導和培訓,檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
(1)企業(yè)文化知識普及培訓
專題一:企業(yè)文化基礎知識(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內容、為什么要建設企業(yè)文化、如何建設企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)
專題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)
專題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)
(2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設專項觀摩學習
深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進行企業(yè)文化建設參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時獲取企業(yè)文化建設的思路和方法。
2、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺
(1)開展企業(yè)文化不定期問卷調查活動,了解企業(yè)文化的認同狀況。
(2)建立通訊員隊伍,隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。
(3)開通oa交流平臺,激活內部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。
(4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內刊。
(5)邀約公司高層對企業(yè)文化建設認知和理解的文章,作為學習材料。
3、開展多形式的企業(yè)文化建設活動
(1)開展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關主題活動。
(3)重溫“銘記在心”內容同時加以擴展,要求各部門針對性的進行討論。
4、企業(yè)文化標準化建設
(1)《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》(籌)的更新印刷學習,在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時納入部門績效考評體系。
(2)企業(yè)文化與視覺標準系統(tǒng)結合,如標準文件、標準量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
四、企業(yè)文化建設的組織建設
1、建立企業(yè)文化宣傳機制
設立企業(yè)文化建設貢獻獎、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,鼓勵多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
2、人員組織
在人力部內設立兼職企業(yè)文化專員崗,在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負責把握企業(yè)文化宣傳建設的方向,監(jiān)督評價稿件、案例的代表性等。
年度企業(yè)文化建設方案篇三
自20世紀80年代以來,學術界普遍認為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內涵和建設目的
企業(yè)文化從本質來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為。”企業(yè)文化是以引導全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設要實現(xiàn)從嚴控制“人”、“財”、“物”到適當體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關注員工的精神追求,積極鼓勵與引導員工在服務企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質與地位。這三者的關系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關注員工的技能、素質與地位,以促進員工的歸屬感和責任感。
三、編寫企業(yè)文化建設內容
(1)企業(yè)物質文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設計文化是指企業(yè)標識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質的提高是指企業(yè)員工業(yè)務素質、道德素質的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風貌、能力素質、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關系是指健康的上下級關系,和諧、融洽的同事關系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔的社會義務,企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。
四、提煉企業(yè)文化價值理念
企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認同的符合本企業(yè)利益、指導全體員工行為的價值體系理念。每一項內容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標,以及已經(jīng)形成的觀念進行總結和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設的步驟
第一步,企業(yè)文化導入。企業(yè)文化的建設是一項涉及企業(yè)從內層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導入企業(yè)文化的良好時機。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認識,有利于在企業(yè)內迅速營造企業(yè)文化建設的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設計,員工的福利待遇等物質需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領導層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。
第四步,企業(yè)文化推廣實施。內部宣傳:通過內部網(wǎng)站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進程,以利于社會公眾的認知。調整:在推進企業(yè)文化建設的進程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調整及提升。
年度企業(yè)文化建設方案篇四
以人為本是酒店文化的核心內涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營為基礎,以標記性文化載體和超前性服務產(chǎn)品為形式,在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”,是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務的過程中表現(xiàn)出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分,學者們有的將其分為物質、行為(制度)、精神三個層次,也有的將其分為四個層次,即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質文化,包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化,包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念,不管是三層,還是四層的結構體系,其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵,在酒店文化概念的這四個層面中,以員工為中心、以人為本的人本內涵,貫穿著酒店文化的表象及內核,成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎,是飯店的主體服務力量,他們既是酒店文化建設的客體對象,同時也是酒店文化建設的主體實施者,是酒店形象與價值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言,在思想意識里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務,要想顧客滿意,只有酒店內部的員工滿意了,他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,酒店的競爭即是人才的競爭,人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理?!皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作,培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動性,加強員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動力,催人奮進。大家團結協(xié)作,并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2。尊重員工,營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題,而關注則是尊重的體現(xiàn),快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個非常好聽的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術餐廳??偨?jīng)理認為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工,給予員工充分授權
古語說“用人不疑,疑人不用”。對員工授權,讓他們放開手腳自主地完成工作任務,盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題,一會影響工作效率,二會影響員工的情緒,抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓,提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工,可以增強酒店員工服務過程中的信心,使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓,從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓,給予他們解決顧客問題的自由,獎勵他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務的責任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓,員工可以掌握較強的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
年度企業(yè)文化建設方案篇五
(一)以人為本的原則。員工是企業(yè)文化建設的主要對象和企業(yè)的重要資源,只有員工自覺參與用心實踐,企業(yè)文化才有生命力。一方面企業(yè)文化作為一種管理文化,強調人的重要性與實現(xiàn)公司目標的有機統(tǒng)一,員工追求與企業(yè)使命有機統(tǒng)一。另一方面要尊重理解員工,激發(fā)員工熱情,調動員工積極性,使企業(yè)文化更有感召力和凝聚力。因此要處理好企業(yè)家倡導與員工參與的關系,在企業(yè)文化建設中要至始至終形成全員參與的格局,在員工心理認同、認識深化、行動自覺上下功夫。
(二)講求實效的原則。企業(yè)文化建設要切合企業(yè)實際,服從和服務于企業(yè)體制機制和戰(zhàn)略規(guī)劃,貫徹管理者的經(jīng)營思路。要以科學態(tài)度,實事求是地進行企業(yè)文化塑造,反對形式主義和“花架子”。要形成精神文化、制度文化、行為文化和物質文化協(xié)調發(fā)展、相互支持的企業(yè)文化體系。
(三)重在領導的原則。企業(yè)文化是老板文化,是老板經(jīng)營理念、管理思想的升華。老板是企業(yè)文化的倡導者、推動者。把老板的經(jīng)營理念、管理思想轉化為企業(yè)的理念、員工的理念和行為是企業(yè)文化建設的首要任務。各級經(jīng)營者管理者在企業(yè)文化建設負有重要責任,要帶頭學習、帶頭思考、帶頭感悟、帶頭踐行,做出榜樣、奮發(fā)有為,切實承擔起本單位本部門的第一責任人職責。
(四)系統(tǒng)運作的原則。企業(yè)文化建設作為一項戰(zhàn)略性、長期性、系統(tǒng)性的工作,文化的養(yǎng)成是一個漸進的過程,不能一蹴而就,需要長期的積累、不斷的強化、持續(xù)的實踐。要用系統(tǒng)的方法,整體設計、分步推進、分層落實,明確總體目標和階段性工作重點,把企業(yè)文化建設的各項任務落到實處。
(五)培育特色的原則。企業(yè)文化的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求自身特色和優(yōu)勢。要把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀和今后的戰(zhàn)略規(guī)劃、奮斗目標,緊緊圍繞企業(yè)家的經(jīng)營思想,提煉具有本企業(yè)特色的核心價值觀和經(jīng)營理念,不斷提高、不斷固化,形成企業(yè)的“文化基因”。
(六)追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化,要著力培育員工永不滿足、對標一流、追求卓越的精神。使企業(yè)和員工始終感到追求卓越的激情在不斷的激勵著,激動人心的目標在不斷提出和實現(xiàn)著,員工的獲得感不斷滿足著。
四、總體目標
經(jīng)過三年的不懈努力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面系統(tǒng)策劃和整體推進,到2021年實現(xiàn)如下目標:
(一)具有集團公司特色的經(jīng)營理念和核心價值觀(企業(yè)愿景、使命、核心價值觀等)深入人心,員工對這些理念達到熟記熟知的程度,并在工作中自覺踐行。
(二)隨著各業(yè)務單元戰(zhàn)略規(guī)劃的推進和階段性目標的實現(xiàn),企業(yè)文化建設不斷深化,繼續(xù)總結提煉和不斷推出新的理念,企業(yè)精神文化體系日趨完善(如核心價值觀更加豐富、適時提出企業(yè)精神、企業(yè)作風等)。
(三)以公司經(jīng)營理念和核心價值觀指導企業(yè)的各項工作成為一種思維模式和行動自覺,貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。
(四)員工文明(禮儀)行為規(guī)范教育實踐活動成效顯著,員工對本崗位行為規(guī)范熟知熟記、養(yǎng)成習慣,遵守行為規(guī)范自覺程度達90%以上,文化禮貌程度明顯提高。
(五)生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場的“6s”(清理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全)考核達標率達90%以上,管理水平明顯提高。不發(fā)生安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等重大事故。
(六)企業(yè)形象識別系統(tǒng)全面導入、重點突出、規(guī)范統(tǒng)一。
(七)公司的知名度、信譽度和美譽度明顯提升。對外市場競爭力進一步增強,產(chǎn)品優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、服務優(yōu)勢達到同行業(yè)先進水平。對內企業(yè)凝聚力進一步增強,廣大員工特別是各級管理者經(jīng)營者思想觀念工作作風明顯轉變,核心人才隊伍的培養(yǎng)成效明顯,員工的歸屬感、成就感、獲得感明顯提高。公司有關部門要制定知名度、信譽度和美譽度相關考核評價辦法。
年度企業(yè)文化建設方案篇六
(一)公司企業(yè)文化建設的內涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
(一個加強兩個提高兩個促進)
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設)
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、 1
規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和,是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素;
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
(三)構建四位一體的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制,是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設的核心,也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
2
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責,結合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
(一)工作指導思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構
1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
(三)工作內容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設,拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設,包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設檔案室,保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝唬吭乱恢黝},結合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設活動范圍相當廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設宣導、培訓;
(2)員工職業(yè)素質和業(yè)務的培訓、拓展、訓練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;
(8)突出貢獻表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動;
(11)困難職工幫扶活動;
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊;
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料,然后總結提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任 務和經(jīng)營目標,結合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領導帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設,不斷完善。
3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結合實際,主題突出;總結提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度
1、 第一階段:公司企業(yè)文化建設工作的啟動
第一階段工作的主要任務是明確公司企業(yè)文化建設工作的目的意義和工作思 路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
2、 第二階段:公司企業(yè)文化建設各部分工作方案的制定
文化建設各部分的工作方案。
3、 第三階段:公司企業(yè)文化建設工作的實施和總結
第三階段工作的主要任務是按公司企業(yè)文化建設的工作要求,完成企業(yè)文化 建設各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結,提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
人力資源部
2015年6月12日
1、確定mi(理念識別),包括:
(1)確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會,實現(xiàn)社會價值最大化。
(2)確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心,培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內在潛力,是企業(yè)文化的首要任務和主要內容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質特征,而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
(3)確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的`理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立vi(視覺識別),統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌,在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立bi(行為識別)
主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓;另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動,將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中,指導企業(yè)和職工行為。
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓;培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設;做好思想政治工作等相關工作。
5、內外并舉,塑造品質超群的產(chǎn)品形象,打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實現(xiàn)技術創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽,使企業(yè)的產(chǎn)品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化;做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理,要堅持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則,強化紀律約束機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神,成員之間保持良好的人際關系,增強團隊凝聚力,有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動,做到大型活動制度化,即:體育活動(趣味運動)會、企業(yè)文化藝術節(jié)等;小型活動經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動以生命干,強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時,需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,并探究其深層次原因,基于此基礎之上,建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mi)
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)(bi),不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng),營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓,后執(zhí)行,再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級,不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結構,都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
年度企業(yè)文化建設方案篇七
為加強公司的安全文化建設工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設長效機制,促進公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關要求,結合公司的實際情況,制定本方案。
貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學發(fā)展觀為指導,強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責任,進一步完善安全管理體系,加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導,保證公司安全文化建設的有序開展,公司成立“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組辦公室設在公司安???,由田迎春任辦公室主任,負責日常工作。聯(lián)系電話:
第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。
第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責任制,簽訂安全生產(chǎn)責任書,落實安全文化建設經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。
第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段,全面開展安全文化建設活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關工作,加強安全學習培訓工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
第五階段完成創(chuàng)建工作的相關報告,申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認證。
1、高度重視,精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認真落實相關工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴格標準,務求實效。按照上級有關創(chuàng)建工作的要求和標準,堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時上報資料,及時總結經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進行總結,吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進創(chuàng)建工作上臺階。
年度企業(yè)文化建設方案篇八
企業(yè)文化建設活動實施方案企業(yè)文化建設活動實施方案為深入貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,進一步加強我廠企業(yè)文化建設,積極推進文化強企戰(zhàn)略,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力和核心競爭力,下面是小編為大家整理的,供大家參考。
堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,以培育國電集團公司企業(yè)理念為核心;以構建和諧企業(yè),提升企業(yè)管理水平,增強核心競爭力為目標;以創(chuàng)建學習型企業(yè),提高員工隊伍整體素質為重點;建設具有吉熱特色的企業(yè)文化,為推進企業(yè)科學、持續(xù)、和諧發(fā)展提供強有力的文化支撐。
二、基本思路。
圍繞“一個目標”,抓住“兩個重點”,推進“三個規(guī)范”,實現(xiàn)“四個提升”。
四個提升:就是要通過企業(yè)文化建設工作,不斷提升企業(yè)的學習能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)效能力。
三、工作目標。
二是企業(yè)形象標識統(tǒng)一;
三是基本管理制度以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一。
(二)創(chuàng)建學習型企業(yè),提高文化管理品質。扎實深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,終身學習理念深入人心,“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做知識型職工”活動扎實有效推進,全員學習能力普遍提升,“學習型企業(yè)”創(chuàng)建活動取得成效。
(三)加快文化整合,促進企業(yè)創(chuàng)新。緊密圍繞企業(yè)“強化管理,提高效益”、“星級企業(yè)”創(chuàng)建活動等中心工作,將企業(yè)文化有機融入企業(yè)中心工作中,促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定提供精神動力和智力支持。
四、重點工作。
健全完善企業(yè)文化建設管理機制,將企業(yè)文化建設辦公室設在黨委工作部,具體負責企業(yè)文化建設的組織和協(xié)調工作。各黨支部要重視企業(yè)文化建設工作,加強指導,打牢基礎,教育和引導職工認識到企業(yè)文化建設工作的重要意義。
各支部要加強對企業(yè)文化建設工作的宣傳,利用現(xiàn)代媒體及時傳遞信息,對企業(yè)文化建設工作情況進行廣泛宣傳,進一步加強企業(yè)文化建設的宣傳基礎。
(二)貫徹實施集團公司vi系統(tǒng),樹立企業(yè)形象。
按照國電集團公司vi視覺識別系統(tǒng)的標準,廠黨委將在今年重點推廣應用集團公司《vi手冊》,在廠區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;更新辦公場所帶有企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品和會議接待用品上以及在印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板等嚴格執(zhí)行集團公司《vi手冊》要求。廠黨委將把國電集團公司《vi手冊》上傳到黨委工作部網(wǎng)站上,各單位可以到黨委工作部網(wǎng)站上進行查詢,并在本單位范圍內的各項工作和活動中嚴格執(zhí)行國電集團公司《vi手冊》標準。
(三)貫徹宣傳集團公司企業(yè)理念,增強職工凝聚力。
按照國電集團公司《關于規(guī)范使用國電集團公司企業(yè)理念的通知》要求,大力倡導國電集團公司企業(yè)理念。各支部要利用班前班后會時間,通過廣播宣傳和組織學習的方式,加強對集團公司編輯出版的《企業(yè)文化建設手冊之文化強企》一書的宣傳和學習?!段幕謨浴穬热莅ㄆ髽I(yè)文化知識、集團公司企業(yè)文化、禮儀常識三部分內容。廠黨委將制作“企業(yè)文化知識百題答題卡”,通過組織全廠干部職工進行企業(yè)文化知識考試,組織開展“企業(yè)文化知識大賽”等載體活動,提高員工參與企業(yè)文化建設的積極性、認同企業(yè)文化的自覺性。讓集團公司企業(yè)理念為全廠干部職工所認同,企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強,為企業(yè)發(fā)展注入文化動力。
(四)積極傳唱,規(guī)范使用國電集團公司企業(yè)之歌。
按照集團公司《關于規(guī)范使用集團公司企業(yè)之歌的通知》要求,結合企業(yè)實際,研究制定了《國電吉林熱電廠關于規(guī)范使用國電集團公司企業(yè)之歌的管理辦法》。黨委工作部將在廣播和有線電視上連續(xù)播放《共創(chuàng)輝煌》和《中國國電》這兩首國電之歌,同時將國電之歌統(tǒng)一制作成vcd光碟下發(fā)到各單位,各黨支部要充分利用有效時間,學習、宣傳、傳唱國電之歌。廠黨委將適時組織開展“企業(yè)之歌大家唱”活動,檢驗各單位的學習效果,力爭使每一名干部職工都能唱會唱國電之歌。
(五)加強學習,使職工基本行為進一步規(guī)范。
按照《中國國電集團公司員工基本行為規(guī)范》的要求,廠黨委研究制定了《國電吉林熱電廠職工基本行為規(guī)范》,各黨支部要利用有效時間認真組織本單位職工進行學習,加強對職工行為規(guī)范和禮儀知識的學習,進一步規(guī)范干部職工行為。廠黨委將利用有線電視、電腦網(wǎng)絡,播出由中國人民大學金正昆教授主講的“現(xiàn)代禮儀常識講座”,促進全廠干部職工“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(六)加強企業(yè)文化知識培訓,滲透企業(yè)文化理念。
著力加強企業(yè)文化知識的學習培訓,適時邀請知名的企業(yè)文化建設專家或學者來我廠進行授課,一方面加強對從事企業(yè)文化建設工作人員的知識培訓,提高思想理論水平和工作能力,另一方面向全廠干部職工滲透企業(yè)文化理念,從而有效推動我廠的企業(yè)文化建設工作。
積極開展各種有益的文化競賽活動,引導職工認識和挖掘自身潛能,培養(yǎng)團隊意識和互助精神。廠黨委將適時組織開展“企業(yè)文化中秋之夜”文藝晚會,將“企業(yè)文化之安全文化”帶進職工的家屬區(qū),通過歌舞、小品、相聲、安全知識問答、益智游戲等文藝形式,為安全文化注入生機和活力,促進職工及家屬認識和了解安全文化,從而增強建設安全文化的動力,有效地強化職工及家屬的安全思想意識、責任意識、行為意識。
適時組織召開企業(yè)文化建設推進會,加強企業(yè)文化建設調查研究和分類指導,總結好的做法和先進經(jīng)驗,及時交流推廣。并根據(jù)我廠企業(yè)文化建設規(guī)劃的整體實施狀況,及時確定企業(yè)文化調研課題,廣泛開展調查研究,著力解決企業(yè)文化建設中的重點、難點和熱點問題,從而更好地為我廠的生產(chǎn)中心工作做好服務。
五、有關要求。
1、提高認識,加強領導。各黨支部要高度重視企業(yè)文化建設工作,從本單位實際出發(fā),按照企業(yè)文化建設實施方案,認真做好貫徹落實工作。
2、建立機制,加強考核。各支部是本單位開展企業(yè)文化建設工作的領導機構,支部書記是第一責任人,企業(yè)文化建設工作的開展情況將納入到每季度“學習型單位”工作考核范圍。
3、營造氛圍,加強宣傳。各支部要充分運用廣播、電視新聞、網(wǎng)絡等宣傳陣地,大力宣傳“企業(yè)文化建設推進年”活動的重要意義,宣傳本單位在企業(yè)文化建設工作中的做法、經(jīng)驗和成效,營造濃厚的輿論氛圍。
年度企業(yè)文化建設方案篇九
企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標準”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設的核心就是“愛心、誠信、精細、綠色”四個方面。
韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學習烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃。”雅麗英回答:“有個秘密——我是帶著愛心做飯菜?!薄皭坌摹笔俏镔|嗎?日本學者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結晶。結果是,貼上愛字義的水,結晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結出了丑陋的紋路。飯菜由水構成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。
餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道?!逼髽I(yè)首先要對內部顧客——員工充滿愛心,在物質和精神上關心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務企業(yè)要求員工微笑服務,但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調料應付。
“誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內部誠信。
對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:
1.食品采購、加工、服務過程不做假,并遵守有關法律和規(guī)則。
2.價格公平合理。
3.宣傳介紹不夸大、不做假。
4.對顧客信守承諾。
內部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關法規(guī),遵守有關保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。
員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:
1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。
2.忠誠敬業(yè),努力工作。
3.愛護企業(yè)設施設備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。
4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。
中式餐飲不能像麥當勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細化的管理。中餐烹飪過程是藝術,暫且不談精細化。而在服務、運營過程中還是應該倡導精細化。服務無小事,細節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細化管理。精細化管理需要四個步驟:精細意識、精細制度(含標準、流程)、精細執(zhí)行、精細考核。精細化管理的基礎是精細文化或精細意識。根據(jù)學者溫德成研究,精細化管理的基礎是四化:“細化、量化、標準化、流程化”。
綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導素食或提倡平衡飲食;在點餐服務時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務。
綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調味劑。更高水準的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從sars,到各種動物關聯(lián)流感帶來的教訓。
推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學,正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準則。
以上四項文化,并不復雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。
年度企業(yè)文化建設方案篇十
企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,特制定本實施方案。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質,完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標,探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設:精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考核體制,加強制度化建設水平,將企業(yè)發(fā)展導入科學的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學化;行為文化,就是大力推進行為管理標準,使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風;物質文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質形象建設的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
堅持以人為本的管理思想,積極探索當前形勢下企業(yè)文化建設的新規(guī)律,構建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。
1、以人為本的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調對人的管理,并把強調人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標中去;另一方面,強調員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學,更有凝聚力。正確處理企業(yè)領導倡導與員工積極參與的關系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。
3、系統(tǒng)運作、重在領導的原則
企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設計,分步推進,按層次落實。明確總體目標和階段性目標,根據(jù)目標來進行具體操作和建設。領導干部率先,不僅在理念上要領先,更重要的是能將領先的理念轉化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔起應負的責任,集中每一位員工的智慧,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業(yè)文化建設的關鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學發(fā)展觀,與時俱進的思想。
1. 規(guī)劃目標
遠景目標:根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學、完整的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標當中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
(3)構建學習體系,形成規(guī)范的學習制度并自覺實踐,學習借鑒并應用先進的管理模式和理論,學習和吸收先進的科學技術及行業(yè)操作技術,提高全體員工尤其是管理層面的整體素質。
(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內部和同行業(yè)內部的認知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內達到企業(yè)文化建設示范基地的標準。
兩年工作重點
20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設,歸納并提煉企業(yè)精神文化內涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內部認知認同程度達到90%以上,學習體系構建完善并熟練操作。
20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設示范標準。
近期目標:一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學習并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責任追究和分責管理,嚴肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標牌;在辦公區(qū)設立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標志,并嚴格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風行、重視過程、服從全局。
(8)倡導親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設法為員工排憂解難,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方面的情況,認真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設與員工思想政治工作、精神文明建設及企業(yè)日常管理工作的關系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設領導小組以加強領導,企業(yè)各部門領導擔任主要負責人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設把好舵,起到導向作用。
企業(yè)文化建設是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務,我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。領導小組對于每一項計劃均要嚴格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
年度企業(yè)文化建設方案篇十一
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設導則》,結合公司關于加強企業(yè)文化建設的工作意見,為推動我司企業(yè)安全文化建設,通過安全文化的細微滲透功能,使全體員工形成安全價值的共識和安全目標的認同,并實現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉變成主動自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設方案:
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指導,用全新的價值觀念、務實的態(tài)度情感關注安全,保護環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價值,通過價值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識、安全素質、自我安全防護和相互安全保障的能力。
通過推進安全文化建設,確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀,引導全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,從細微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結改進,培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識,追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產(chǎn)的主體責任,以嚴格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序為基礎,實現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風險。
2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標和實現(xiàn)目標的全員承諾,并將承諾實實在在地付諸實踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗,分析不足,并及時改進與這異常和事件相關的所有管理上、技術上的缺陷,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位;公司安全生產(chǎn)的相關方也應熟悉、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序,執(zhí)行并及時反饋改進意見。
(二)安全文化建設的主要內容
根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規(guī)范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學習與改進、安全事務參與、審核與評估等7個要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價值觀、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾,安全承諾應:
(1)切合公司特點和實際,反映共同安全志向;
(2)明確安全問題在組織內部具有最高優(yōu)先權;
(3)聲明所有與公司安全有關的重要活動都追求卓越;
(4)含義清晰明了,并被全體員工和相關方所知曉和理解
1.2 領導應對安全承諾做出有形的表率,應讓各級管理人員和員工切身感受到領導對安全承諾的實踐。應做到:
(1)提供安全工作的領導力,堅持保守決策,以有形的方式表達對安全的關注;
(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時間和資源;
(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施;
(4)接受培訓,在與公司相關的安全事務上具有必要的能力;
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,積極質疑安全問題;
6)安排對安全實踐或實施過程的定期審查;
(7)與相關方進行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實施起到示范和推進作用,形成嚴謹?shù)闹贫然ぷ鞣椒?,營造有益于安全的工作氛圍,培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應:
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任;
(2)確保所有與安全相關的活動均采用了安全的工作方法;
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作;
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,注重從差錯中學習和獲益;
(5)在追求卓越的安全績效、質疑安全問題方面以身作則;
(6)接受培訓,在推進和輔導員工改進安全績效上具有必要的能力;
(7)保持與相關方的交流合作,促進組織部門之間的溝通與協(xié)作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾,并結合崗位工作任務實踐這種安全承諾。每個員工應:
(1)在本職工作上始終采取安全的方法;
(2)對任何與安全相關的工作保持質疑的態(tài)度;
(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告;
(4)接受培訓,在崗位工作中具有改進安全績效的能力;
(5)與管理人員和其他員工進行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關方。必要時應要求供應商、承包商等相關方提供相應的安全承諾。
2.行為規(guī)范與程序
2.1內部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績效的管理系統(tǒng),建立清晰界定的組織結構和安全職責體系,有效控制全體員工的行為。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應:
(1)體現(xiàn)公司的安全承諾;
(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權限;
(3)細化有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序;
(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,熟知自己在組織中的安全角色和責任;
(5)由正式文件予以發(fā)布;
(7)通過各級管理人員或被授權者觀測員工行為,實施有效監(jiān)控和缺陷糾正;
(8)廣泛聽取員工意見,建立持續(xù)改進機制。
2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分。公司應建立必要的程序,以實現(xiàn)對與安全相關的所有活動進行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應:
(1)識別并說明主要的風險,簡單易懂,便于實際操作;
(3)由正式文件予以發(fā)布;
(4)通過強化培訓,向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因;
(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質疑的安全態(tài)度,必要時采取更加保守的行動并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績效時,除使用事故發(fā)生率等消極指標外,還應使用旨在對安全績效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵,在任何時間和地點,挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,公司應給予及時處理和反饋。
3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng),應建立將安全績效與工作業(yè)績相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯,應避免過多關注錯誤本身,而應以吸取經(jīng)驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施,避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹立安全榜樣或典范,發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),綜合利用各種傳播途徑和方式,提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容,將組織內部有關安全的經(jīng)驗、實踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序,確保公司與政府監(jiān)管機構和相關方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿足:
(1)確認有關安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送,并被接受方所接收和理解;
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實、開放;
(3)每個員工都應認識到溝通對安全的重要性,從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學習與改進
5.1建立有效的安全學習模式,實現(xiàn)動態(tài)的安全學習過程,保證安全績效的持續(xù)改進。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統(tǒng),確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應:
(1)制定人員聘任和選拔程序,保證員工具有崗位適任要求的初始條件;
(2)安排必要的培訓及定期復訓,評估培訓效果;
(4)除借助外部培訓機構外,應選拔、訓練和聘任內部培訓教師,使其成為公司安全文化建設過程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關的任何事件,尤其是人員失誤或組織錯誤事件,當作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓的寶貴機會與信息資源,從而改進行為規(guī)范和程序,獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問題予以關注,進行團隊協(xié)作,利用既有知識和能力,辨識和分析可供改進的機會,對改進措施提出建議,并在可控條件下授權員工自主改進。
5.5經(jīng)驗教訓、改進機會和改進過程的信息宜編寫到公司內部培訓課程或宣傳教育活動的內容中,使員工廣泛知曉。
6.安全事務參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務的參與是落實這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型:
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制;
(2)成立員工安全改進小組,給予必要的授權、輔導和交流;
(3)定期召開有員工代表參加的安全會議,討論安全績效和改進行動;
(4)開展崗位風險預見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動。
6.3所有承包商對公司的安全績效改進均可做出貢獻,應建立讓承包商參與安全事務和改進過程的機制,包括:
(1)應將與承包商有關的政策納入安全文化建設的范疇;
(2)應加強與承包商的溝通和交流,必要時給予培訓,使承包商清楚公司的要求和標準;
(3)應讓承包商參與工作準備、風險分析和經(jīng)驗反饋等活動;
(4)傾聽承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進機會的意見。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進行定期的全面審核,包括:
(1)領導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過程的有效性和安全績效結果;
(3)必要時,應鼓勵相關方實施這些優(yōu)先次序和改進機會,以確保其安全績效與公司協(xié)調一致。
7.2在安全文化建設過程中及審核時,應采用有效的安全文化評估方法,關注安全績效下滑的前兆,給予及時的控制和改進。
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終,同步部署、同步實施、同步檢查推進,同時結合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,有計劃、有步驟、有針對性地開展。
(一)推進步驟
1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設導則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》,經(jīng)討論修改后,報公司領導審核批準后印發(fā)實施。
2.進一步細化建設方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求,結合公司安全生產(chǎn)實際,策劃編制需要進一步細化的安全文化內容,其他職能部門、行政部各成員單位應密切配合,在規(guī)定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫任務。
3.7月為公司推進安全文化宣傳月,行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設要求,制定方案并指導活動有序有效開展。各單位結合實際,落實方案,保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個環(huán)節(jié)。
4.全面推進各項工作,公司各部門、各車間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動與全年安全生產(chǎn)工作緊密結合,并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點時段、重點領域、重點部位、重點環(huán)節(jié),有針對性地檢驗推進安全文化建設的效果。
5. 總結經(jīng)驗,進一步優(yōu)化建設方案
5.1根據(jù)審核與評估要素及相應的工作方案規(guī)定,由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設一年來執(zhí)行情況的內部審核。
5.2總經(jīng)理主持召開評估會議,全面評估經(jīng)過一年來推進企業(yè)安全文化建設后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達,是由公司公開做出的,代表了全體員工在關注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀構成,是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規(guī)定,結合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標、核心價值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容,擬定安全承諾,經(jīng)員工代表討論通過,并報公司領導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經(jīng)批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關方如建筑施工承包商、辦公場所的租賃戶、原材料的供應商等,由具體對口的職能部門負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關方。
1.3實踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規(guī)定,細化分解到《職責手冊》和《崗位說明書》。其他行政部各成員單位應結合實際,完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責,確保安全承諾付諸于實踐,取得實效。
2.行為規(guī)范與程序
行為規(guī)范與程序是為實現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求,在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位,要求必須以適用的標準化的規(guī)范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個崗位,什么標準的行為才是安全的。同時,要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統(tǒng)文化的符合性、適用性和可操作性,并著力解決提高執(zhí)行力問題,確保安全管理體系持續(xù)有效運行。其他各行政部成員單位應根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。
2.2根據(jù)“一崗雙責”的要求,制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設置的崗位需要履行哪些職責,公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務,對完成情況進行“每日一清”,達到“日事日畢,日清日高”。
2.3公司安全生產(chǎn)的相關方應熟悉和遵守公司相關制度規(guī)定,相關業(yè)務對應的相關部門應負責告知并督促其執(zhí)行,行政部負責監(jiān)督其執(zhí)行效果。
2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,思考問題,分析問題,解決問題并提出改進意見,把例外管理變成例行管理。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確,避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹立和不斷強化防范意識,逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風險評估機制,在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務前的風險評估意識,以便讓員工在執(zhí)行任務前明白其所從事工作的風險及違章操作可能帶來的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上,而是要通過經(jīng)驗教訓的分析總結,扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實踐中培植貢獻意識、責任意識和服務意識,每一個崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實踐中得到的數(shù)據(jù)、事實、判斷、對策、直覺和經(jīng)驗等信息資源與大家共享,與此同時,還應清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調運作,究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團隊貢獻些什么。要培養(yǎng)個人融入團隊的意識,團隊要成為一個平臺,而個人在這個平臺上在為團隊創(chuàng)造價值的同時,體現(xiàn)自身價值。要進一步加強員工非智力素質的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規(guī)則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位,應根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,結合實際,建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實落實。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習慣。
3.1進一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上,進一步細化健全安全績效評價制度,從“安全結果、安全質量、業(yè)務技能和知識、工作安排與執(zhí)行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個性特質”等方面設置每個崗位適當時間間隔的安全績效評價制度,并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務晉升制度的基礎上,進一步細化、規(guī)范上崗前考核方式方法。根據(jù)不同崗位、不同工作性質,增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個人的長處,發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,哪些方面通過學習和改進些什么就可以做的更好,注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎工作,應克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
3.2根據(jù)有關的規(guī)定,制定相關制度,進一步明確安全生產(chǎn)責任,激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績效時,應采用消極指標和積極指標,充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性,積極指標可以補充負面消極的影響,給員工帶來正面的積極影響,是對員工工作成績的認可,可以成為激勵員工持續(xù)改進的強大動力。
(2)要建立相應的制度,保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責任心和能力,這種激勵方式會給領導層、管理層帶來更多工作量和更高的工作質量要求,對生產(chǎn)安全事故的縱深預防將產(chǎn)生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制,應補充完善三個方面的內容:一是工作業(yè)績考核時,應設立專門項目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯時,要側重讓他吸取教訓,改正錯誤;三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負責人向公司領導書面報告對事故的認識及所采取的防范措施,并由總經(jīng)理或分管安全的負責人對其進行約談。
(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設立生動具體的標桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素,及時準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍,構造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段。從形式上分類,可分成被動接受和主動參與兩種,被動接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專欄、播放相關安全生產(chǎn)題材等;主動參與式的傳播形式有:安全文化活動、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現(xiàn)行相關制度的基礎止,進一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng),在公司領導聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導工作制度等規(guī)定的基礎上,增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關相關部門或行業(yè)相關院校專家學者到公司做專題講座,進一步增進外界對公司的了解和認同。
5.自主學習與改進
“自主學習與改進”是企業(yè)安全文化建設的績效改進要素,企業(yè)安全文化的建設過程實際上就是一個不斷學習和改進的過程,建立自主學習和改進的動態(tài)機制,從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動尋找改進機會,從實踐到理論,再由理論到實踐,安全文化建設才能是真實有效的。
5.1建立自主學習與改進機制,一是要強調培訓內容除有關安全知識和技能外,還應包括對嚴格遵守安全規(guī)范的理解,以及個人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正改變員工的安全態(tài)度;二是要強調安全學習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學習,也不僅是開展實際操作的訓練,更重要的是學習來自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經(jīng)驗加以總結,提煉規(guī)律,應用到類似的場合和部位。
5.2嚴格執(zhí)行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關規(guī)定,保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度,量身訂做每項培訓項目的培訓目標,明確培訓對象從該項目培訓中應學會什么,跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時要組織受訓人員評價授課方式方法,聽取受訓人員對下一期類似培訓項目的要求。
6.安全事務參與
安全事務參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素,要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關事務,主動分擔安全責任,形成有效的合作伙伴關系,使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個持續(xù)的、與全體員工密切相關的管理組織,是實現(xiàn)從管理文化向文化建設延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領導去推動的。
6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準備,花大量的時間、精力和物資對員工開展培訓教育,提高認識,確保全體員工都應明確認識到:員工對安全事務的參與是落實責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價和管理復查、生產(chǎn)一線員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設的效果進行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進行判斷,達到及時糾正偏差,為進一步完善安全文化建設方案提供依據(jù)。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度,從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學習與改進績效、安全事務參與落實”等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設的現(xiàn)狀、優(yōu)點及缺點,制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度,從落實安全文化建設7個一級要素的情況進行全面審核,形成審核報告,綜合評價建設效果,提出是否進一步改進方案的意見和建議。
7.3公司領導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進行討論分析和評價,形成決議后由行政部告知相關單位、部門,并跟蹤落實效果。
1.加強組織領導。推進企業(yè)安全文化建設是一項長期、艱巨和復雜的工作任務,必須建立領導機制,明確職能,確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,必須確立具體負責推進安全文化建設的職能部門和有關人員。
2.抓好協(xié)調推進。著重抓好“三個結合”,一是安全文化建設要與體系持續(xù)有效運行相結合。推進安全文化建設必須有堅實的安全管理體系為基礎和保障,安全文化建設可以促進或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產(chǎn)日常工作相結合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現(xiàn)出來,脫離了日常安全生產(chǎn),安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合,精神文明建設的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,而安全文化建設的全過程主要是圍繞著引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內在的密切聯(lián)系。
出發(fā),加強安全文化的倡導、學習、普及,著力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監(jiān)督檢查。具體負責推進安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導,及時解決推進過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時向公司領導匯報工作進展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價值觀滲透到每個崗位、每個員工,增加推進安全文化的積極性和主動性,總結宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。
xxxx有限公司
年度企業(yè)文化建設方案篇十二
建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念,應該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔負著各自區(qū)域內的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動,其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產(chǎn)目標。因此,認真探析供電所安全文化建設對強化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。
安全文化建設用通俗話講就是從實際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎上,由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個人,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時時、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設能提高安全生產(chǎn)管理水平。
安全文化建設對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營造一種安全文化建設的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進縣局(公司)的安全文化建設,只有這樣,供電所安全文化建設才有一個導向,參與度才會加強。
常規(guī)上講,供電所安全文化的結構為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營,使供電所獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個中心來運轉。三個層次即觀念層、制度層、物質層,其中觀念層是核心。
觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經(jīng)營理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質服務精神及良好的工作作風。
制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責任制、安全監(jiān)督制、三級安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓、安全素質考核、安全活動管理等);管理保護系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵系統(tǒng)(安全目標管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規(guī)管理等)。
物質層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質。比如供電所的安全標志、安全標準色、安全工器具及良好的安全設施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質層文化建設對確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。
一)、提高員工素質問題。
供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術水平。一般來說,文化、技術水平高的人,認識和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強,因而較容易增強其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識;相反,如果文化、技術水平低,勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識和技能,因而,也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術素質是建設供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設必須在提高員工素質上下功夫,加強各種培訓、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀,增強主人翁責任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務的技能。
二)、安全思想工作的問題。
供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領域,其軟管理的對象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認識問題,進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調動員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。
三)、加強安全管理的問題。
供電所安全管理包括對人、設備、生產(chǎn)流程在內的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強調感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進,員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明,任何一種管理的強制力都難以導致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會導致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機結合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎上,加入管理模式和內涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補充,就能更好地調動職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。
四)、供電所人文環(huán)境問題。
良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進安全生產(chǎn),同時,也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)建學習型企業(yè)的各項活動結合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對供電所的人文環(huán)境進行整潔和建設,開展生產(chǎn)現(xiàn)場安全設施標準化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設、服務示范窗口等一系列活動,從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。
總之,安全文化建設是一個漸進的過程,只要我們認識其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認真對待和正確處理各種問題,供電所員工會在安全文化建設中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會上新的臺階。
年度企業(yè)文化建設方案篇十三
主任:
副主任:
執(zhí)行委員:
委員:各部門負責人
二、委員會職責
執(zhí)行委員:負責企業(yè)文化建設的建立和實施推進工作; 委員:
負責所在部門的企業(yè)文化建設實施工作;
負責所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓;
對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負責對外vi策劃和實施。
三、本公司企業(yè)文化的內容
“xx”的來源:
企業(yè)戰(zhàn)略愿景:成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。
企業(yè)使命:持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。
1 / 5
核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事;鼓勵創(chuàng)新,共同發(fā)展;客戶價值,開放分享。
經(jīng)營理念:始終以客戶和員工為關注焦點,追求公司、員工、客戶和社會的共贏。
四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設方案:
1、行為系統(tǒng)(bi)
1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內容包括:
領導者規(guī)范
員工日常行為規(guī)范
服務行為規(guī)范(包括內部和外部的服務要求)
質量行為規(guī)范
企業(yè)公關策劃與規(guī)范
1.2 接待文化
重要客戶來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在報紙,電臺,電視臺等進行宣傳,或留作企業(yè)畫冊使用。
2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊
2.1 環(huán)境文化
2.1.1 視頻文化
2 / 5
企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
2.1.2 介質文化:
通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內涵的通道;
形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片;公司旗幟、公司招牌、公共標識牌、路標指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。
期刊宣傳:設計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓室等);
2.1.3 企業(yè)logo:
如企業(yè)名稱標準字、標準色、logo設計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;
2.2 對外視覺:
2.2.1 網(wǎng)站宣傳:制作公司的`專屬網(wǎng)站,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動。
2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等,都需要帶有公司特有的文化風格(比如參展的裝修風格。)
2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設:
(2)與一些較為用影響力的媒體合作,互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。
3、理念系統(tǒng)(mi)
3.1 mi的主要內容包括:
企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:
1、對企業(yè)文化的核心內容形成宣傳的標語;
3.2 企業(yè)文化理念培訓
3.2.2員工培訓:對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓,核心內容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學習,在公司重要的典禮上進
行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
4、活動推廣
4.1企業(yè)重要習俗、慶典
比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
4.2團隊拓展合作交流
每月或者每個季度進行一次拓展訓練,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。
4.3每年節(jié)假日及團隊活動
每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當中進行效果調查和分析,根據(jù)分析結果,進行適當?shù)男拚?/p>
一、企業(yè)文化建設目標
體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀,推進小公司管理模式和促進營銷五
個突破。
傳播正面典型,樹立優(yōu)秀榜樣,故事化推廣。
明確文化宣傳主線,促進競爭性文化形成。
二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求
豐富宣傳載體,建立企業(yè)文化推廣小組。領導干部要做表率,按照企業(yè)文化
建設工作計劃和分工,結合本部門工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。把企業(yè)文化建設與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結合,與各個部門的特點相結合。
樹立典型,故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)
驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,以故事為推廣形態(tài),使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。
意識。
三、具體實施辦法
(一)思想導向宣傳工作
1、建立企業(yè)文化建設小組,負責公司企業(yè)文化的推廣整體工作。
建立企業(yè)文化建設小組,以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應職責。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門,牽頭企業(yè)文化建設工作,并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設立1名文化建設負責人,1名人員文化通訊員,通訊員協(xié)助部門負責人執(zhí)行相關推廣工作。
暖通公司企業(yè)文化建設小組人員名單
1
設立組長一名,組員2名,各部門企業(yè)文化建設模塊六個及部門負責人和通訊員若干。
職責:領導和推行企業(yè)文化建設。
職責:負責制定全年企業(yè)文化建設的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作,策劃執(zhí)行文化建設的相關活動方案,并對各部門建設模塊的執(zhí)行情況予以考核,推動全體工作順利有效地進行。
各部門企業(yè)文化建設模塊:
職責:負責推進小組策劃的活動方案在部門內順利開展,做好組織協(xié)調工作。
2、豐富公司內部刊物,具體方案如下:
(1)對電子月刊改版,新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目,重點推廣典型人物,宣傳小公司管理模式。要求財務管理部、品質管理部、國內營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿,數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內刊主題將在月初公布,由各部門文化負責人組織號召寫稿。強化內刊的策劃性和連續(xù)性,明晰公司的宣傳主線。
(2)設立《品牌觀察》欄目,由品牌傳播撰寫,主題為行業(yè)的觀察,使內刊具有行業(yè)信息導向作用,增強可讀性。
(3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。
(4)對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵,并在基礎通報中體現(xiàn),樹立典型,提高員工參與的積極性。
(5)逐步嘗試將電子月刊轉化為印刷版雜志,強化內刊的可讀性和影響力。
3、加強工廠車間內部的宣傳導向,在工廠內張貼特定海報的宣傳和布置橫幅,以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板,地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門,后期將定期策劃專題,結合公司的實際情況,用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。
(二)活動實施方案
2
(1)成立公司企業(yè)文化建設小組,并開會討論企業(yè)文化建設方案。
(2)公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設方案》。
(3)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座,培訓內容由企業(yè)文化模塊編寫,發(fā)布至各部門,以考試的形式進行考核。
(4)加強企業(yè)文化基礎宣傳工作,利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263(文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號)、pdm(登錄首頁、公告欄等植入)、電腦屏保及公司應用公文頁眉頁腳等平臺,宣傳年度企業(yè)文化建設方案,豐富宣傳內容,保持一個聲音說話。
(5)開展小公司月活動,為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛,展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。
(6)完善出版公司介紹小手冊,逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內容。
2、第二季度工作
(1)開展以“典型”為核心的推廣工作,發(fā)現(xiàn)典型,宣傳典型,圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標兵、研發(fā)技能大賽、營銷標兵等評比活動。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。
(2)調研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。
(3)開展第二期企業(yè)文化培訓,仍由文化模塊制定培訓內容,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。
(4)總結一期小公司模式推廣成果形成月刊,在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。
(5)總結上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。
(1)繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作,第三季度以營銷和管理為主。
(2)開展第三期企業(yè)文化培訓,重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。
(3)開展小公司管理模式調整成果分享活動,由各部門負責人集中匯報,并總結上半年企業(yè)文化建設工作,后期對成果予以宣傳和推廣。
(4)開展暖通公司員工企業(yè)文化認知情況調研。
4、第四季度工作
(1)開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動,繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。
(2)舉辦小公司主題辯論賽,擴大宣傳事件。
(3)公布企業(yè)文化調研情況,并進行第四期企業(yè)文化培訓。
(4)總結年度企業(yè)文化建設情況,制定2015年企業(yè)文化工作計劃。
以下為2012年企業(yè)文化活動簡介,活動時間可以適當調整。
1、主要文化活動
五一勞動標兵評選
主體為車間工人,樹立基層典型。
時間: 5-6月
研發(fā)技能大賽
主體為研發(fā)品質人員,樹立技術典型。
時間:7-8月
營銷標兵評選
十一勞動模范評選
主體為車間工人,樹立基層典型。
年度優(yōu)秀員工大評比
針對全公司范圍評選,各部門推廣代表,根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定,樹立優(yōu)秀典型人物,推廣主流文化。
2、公司業(yè)余比賽活動
業(yè)余比賽主推小公司模式,如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等,以低成本活動為主。
年度企業(yè)文化建設方案篇十四
(一個加強兩個提高兩個促進)。
(1)加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神;。
(2)提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識;。
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;。
(4)促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展;。
(5)促進公司各項工作上更高的臺階。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和,是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;。
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
在企業(yè)文化建設中,環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點:環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑;制度文化是作為一種內在的企業(yè)文化建設運行機制,是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng);行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設的核心,也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責,結合實際工作和經(jīng)營活動,將四種文化建設充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
(一)工作指導思想。
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作,讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
(二)成立組織機構。
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展,領導小組組長由陳總,副組長由孫總擔任,領導小組成員由公司班子成員組成。
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
(三)工作內容與分工。
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設,拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內容如下:
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設。
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設,營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施?;顒臃桨傅囊螅旱谝唬吭乱恢黝},結合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題;第二,每主題一小結,在活動過程中不斷總結,逐步形成良好的行為文化,從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
(2)員工職業(yè)素質和業(yè)務的培訓、拓展、訓練;。
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;。
(4)員工績效考核評比;。
(5)員工專業(yè)技能大賽;。
(6)員工辦各自公環(huán)境評比;。
(7)工作經(jīng)驗交流、專業(yè)技能研討會;。
(8)突出貢獻表彰;。
(9)安全防范演練,安全檢查評比;。
(10)合作單位聯(lián)誼活動;。
(11)困難職工幫扶活動;。
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內刊;。
(13)形式多樣的文體活動等等。
4、整合公司媒體資源,推進公司企業(yè)文化精神建設。
充分發(fā)揮公司報刊、qq群、公司網(wǎng)絡、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設的理念和內容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設活動和動態(tài)的報道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)文化建設的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚。
此項工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
活動口號等精神文化的基礎性資料,然后總結提煉出能表達我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚。
三、工作要求。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任務和經(jīng)營目標,結合實際工作和經(jīng)營活動,將環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分充分協(xié)調起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領導帶頭,全體配合。
2、分段推進,逐一落實;分步建設,不斷完善。
3、加強宣導,深入人心;潛移默化,理解認同。
4、結合實際,主題突出;總結提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進度。
第一階段工作的主要任務是明確公司企業(yè)文化建設工作的目的意義和工作思路,加強宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識,全員參與。
第三階段工作的主要任務是按公司企業(yè)文化建設的工作要求,完成企業(yè)文化建設各部分工作方案的實施,并在實施過程中不斷總結,提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
年度企業(yè)文化建設方案篇十五
文化建設是理性改良和感性突破的結合,是一種平衡。文化建設本質上是價值觀的革命,但實踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設本質上拒絕浮躁,但實踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過各種制度安排和組織建設,搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破,意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動,高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
文化建設是一場長期的運動,也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)
一。整個文化實施過程,是組織成員自我反省、自我超越的過程,是對自身思想深處價值觀的檢討過程,是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力,使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到,文化建設投一報萬,是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
行勝于言!思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大,不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,把他們滲透到整個組織當中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動,xx文化才能落到實處;只有行動,xx文化才會煥發(fā)勃勃生機;只有行動,xx文化才有永恒的生命力!
21世紀企業(yè)之間的競爭,實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調公司創(chuàng)立三年多以來,積淀了一定的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀,來自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設大家的文化。發(fā)動大家參與的過程,也是xx文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路,企業(yè)領導帶頭、管理人員帶頭,動員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。
在文化建設過程中,應站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開放性,堅持自上而下、自下而上雙向進行,既對亞文化的建設提供指導,又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
以科學發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導,以形成共同的理想,信念、價值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規(guī)范的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進,使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
通過貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀,倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀,打造高素質的管理隊伍,員工隊伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵機制和服務體系,構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變,實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標,更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。
企業(yè)文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系,操之過急,員工接受程度有限,效果差;行動過于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
xx文化建設是個長期的過程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統(tǒng)一,是個痛苦困難的進程,會遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設根本效果的措施,做到重點突出,步步為營,循序漸進,通過長期不懈的努力,分階段分步驟地達到文化建設的目標。
文化建設根據(jù)xx的歷史特點、人員素質、管理水平的實際,提出相關要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式,必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動,最終形成員工的自覺意識與共識的文化。
年度企業(yè)文化建設方案篇十六
為貫徹落實蒙東能源集團公司安生 [20xx]64號《關于蒙東能源集團公司安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神,深入開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,進一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設,充分發(fā)揮供電部安全文化的作用,夯實安全生產(chǎn)基礎,依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案。
組 長:王曉平
副組長:朱麗軍
成 員:韓柏春、許立軍、李建男、白烏熱、趙景奎、金山、單德育、謝飛、王玉增、楊豹。
以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,通過大力加強供電部安全文化建設,促進各級安全生產(chǎn)責任制的落實,強化全體干部員工的安全生產(chǎn)意識,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,完善安全技術措施,提升安全管理水平,建立安全生產(chǎn)長效機制,預防和減少事故,保證供電部安全、平穩(wěn)。
通過開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,促進鋁業(yè)公司供電部安全生產(chǎn)管理工作標準化,為員工創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境,形成“以人為本、關愛員工”的氛圍,達到“無違章、無意外、無傷害”。
根據(jù)《企業(yè)安全文化建設導則》和《中國電力投資集團公司安全文化建設指導意見》、《集團公司員工行為規(guī)范》,結合供電實際開展安全文化建設示范工段創(chuàng)建活動。
(一)利用有效的安全技術手段,必要的安全物質投入,加大技術改造、完善安全防護設施、個人勞動保護和生產(chǎn)現(xiàn)場安全標識等,有力保證安全生產(chǎn)。
(二)根據(jù)國家和行業(yè)相關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,制定完善的安全生產(chǎn)管理制度體系,包括安全管理體系、規(guī)章制度體系、規(guī)程標準體系、應急管理體系等;安全風險辨識、應急演練,事件報告管理程序等。并以此為載體,培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習慣,限制員工的不安全行為,培育員工遵章守紀的自覺性。
(三)應確定明確的安全生產(chǎn)方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質層面和精神層面的不斷完善過程中,通過教育培訓、宣傳引導、安全活動等有效手段,營造濃郁的安全文化氛圍,使員工都能意識到安全的深刻涵義、應承擔的安全責任,應具有的安全道德觀、價值觀,從而自覺地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺地規(guī)范他人的安全行為,實現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉變,實現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升。
(一)高度重視,精心組織。安全文化建設作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平,實現(xiàn)本質安全的重要途徑,供電部領導要足夠的重視。并制定具體的安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃,細化內容和標準,廣泛發(fā)動,精心組織,有計劃、有步驟、有重點地開展工作,確保收到實效。
(二)嚴格標準,務求實效。要結合實際,廣泛宣傳安全文化建設的目的意義,全面開展創(chuàng)建活動。要從員工的需求出發(fā),把關心、理解、尊重、愛護員工作為安全文化建設工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式,保證投入,采取有效方式,倡導安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10674061.html】