質量體系內審員培訓心得體會(專業(yè)20篇)

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質量體系內審員培訓心得體會(專業(yè)20篇)
時間:2023-11-11 10:15:18     小編:筆塵

1.作為一種對過去經驗的總結與反思,心得體會對個人成長與發(fā)展有著不可忽視的影響。寫心得體會時,要真實、客觀地總結自己的經歷和感受。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

質量體系內審員培訓心得體會篇一

近年來,隨著市場競爭的日益激烈,對企業(yè)的要求也越來越高,特別是對于員工的素質要求越來越苛刻,這也促進了企業(yè)開展員工質量體系培訓的必要性。筆者在參加了公司組織的員工質量體系培訓后,深感收獲很大,于是有了本文的寫作意愿。

第二段:體驗過程。

培訓活動針對公司現有情況進行了充分分析,主要通過教學、案例分析、角色扮演等多種形式,全面系統(tǒng)地培訓了員工在工作中所需要的素質要求,包括思維能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、團隊協作能力以及服務能力等。整個培訓活動分階段進行,每個階段的內容相互聯系、相互呼應,讓人耳目一新,收獲頗豐。

第三段:體驗感受。

通過這次培訓,我對員工的素質要求有了更深入的理解,也從中體會到許多有益的經驗。特別是在溝通、協作及服務等方面,培訓教師不斷強調互相理解、尊重、合作,讓我更加注重自己在團隊中協作的能力,更重視在為客戶服務的過程中,注重客戶的需求和感受,以此提升服務質量和客戶滿意度,這些對我今后的工作及個人成長都具有重要的意義。

第四段:思考收獲。

本次培訓讓我認識到,一個良好的員工質量體系能夠提高員工的整體素質,從而推進企業(yè)的發(fā)展。培訓不僅僅是傳授知識和技能,更是引導我們思考、學會總結、提升自我。對于我們也必須從中不斷思考,時刻關注未來,不斷學習、完善自己的能力,從而更好的為企業(yè)服務,達成共贏。

第五段:總結。

本次培訓對我的成長和發(fā)展起到了重要作用,增強了我對員工質量體系的理解和實踐,加強了對工作的熱情和責任心。認識到優(yōu)秀的員工質量體系對企業(yè)和員工的雙贏是多么的重要,培訓不僅僅是一個過程,更是一個全面提高自己素質、逐漸成長的過程。相信我們在未來的職業(yè)生涯中,將繼續(xù)應用培訓中學到的經驗和方法,不斷提升自我,為企業(yè)和自己創(chuàng)造更加美好的未來。

質量體系內審員培訓心得體會篇二

字化審計》、內審協會副會長鮑國明講的《小金庫治理及問題研究》、最后是北京國際會計學院黨委書記兼副院長秦榮生老師為我們講解《公司治理與內部審計職責》。

此次培訓日程安排緊湊有序,學習內容精廣相濟,極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實踐結合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。以下是我對此次學習的一些心得體會。

首先審計要立足企業(yè)內部,建立完善的審計結構,內部審計必須立足企業(yè)內部,于管理者、被審者同心同德。內部審計行為本身不是目的,真正的目的是促進企業(yè)提高競爭力、達到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標是一致的,三者應相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產管理中所存在的問題。

其次,要強化服務,審計在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標位工作導向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點,通過監(jiān)督完善生產過程,糾正生產中存在的各類問題,促進企業(yè)的發(fā)展,達到服務的目的。

第三.審計對象的全面化。內部審計作為企業(yè)的一項重要管理手段,應以企業(yè)各項內部控制制度為依據,對所有經營活動的制度化、規(guī)范化、程序化的運作進行監(jiān)督與評價,通過審核、評價內部控制制度的執(zhí)行情況,嚴格管理,不斷完善內部控制制度,確保企業(yè)各項經營活動的順利進行。

抓好企業(yè)內部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經營秩序和內部環(huán)境。堅持審計的獨立性,內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟利益上的獨立,還要有心理素質上的獨立。在一個組織內部要做到經濟利益上的絕對獨立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內審人員心理素質上的獨立,并建立制度給予保證。受誰委托,對誰負責,向誰報告工作,同時獨立于其他各職能部門,堅定立場,完成審計任務。引進先進的審計理念,隨著經濟的發(fā)展,市場競爭的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進的審計理念,樹立管理審計的思想。將審計納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評價。爭取領導的支持,促進審計成果轉化為生產力,審計人員在審計任務完成后,應詳盡、客觀地報告審計結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業(yè)的危害,爭取領導的重視與支持,跟蹤落實審計意見,將審計成果轉化為生產力。

近一個月的培訓學習很快就結束了,報到、拓展訓練、學習、考察歷歷在目。培訓的內容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實踐和案例的深入探索;既為學員提供了大量的新信息、新知識,同時又對學員今后的工作提供新經驗、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,突出多樣性和靈活性,注重理論和實踐相結合,通過采用現代教育手段,精心制作課件,盡可能為學員提供更多的信息、更多的知識。專題講座突出系統(tǒng)性、全面性;財會知識強調理論性、規(guī)范性;案例分析注重啟發(fā)性、互動性。

通過為期一個月的學習,既提高了大家的職業(yè)道德水平、專業(yè)理論水平、執(zhí)業(yè)能力和風險防范意識,拓展了視野,同時,借助北京國家會計學院的平臺,也拓寬了人脈,增進兄弟單位的友誼,無論對個人的成長抑或本單位的成長都大有裨益。從整個培訓過程來看,無論是課程設置,還是師資選配;無論是豐富的學習討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學院領導都給予了高度的重視,為我們取得最佳學習效果提供了保障。在此,我對國資委領導、學院的領導、教授專家和老師表示衷心的感謝!對學院后勤服務的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!

質量體系內審員培訓心得體會篇三

過去的幾十年,企業(yè)界一直致力于提高產品質量。然而,現代企業(yè)已經認識到人員的素質和技能水平對企業(yè)的成功至關重要。因此,人員質量也成為企業(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地的一項關鍵可持續(xù)競爭優(yōu)勢。近期我參加了公司的員工質量體系培訓,這次培訓給我的工作和生活都帶來了深刻的印象。

第二段:收獲。

在這個培訓過程中,我學到了很多珍貴的知識和經驗。首先,我了解了企業(yè)建立員工質量體系的必要性以及如何實施有效的員工質量體系。其次,我明白了員工質量體系在企業(yè)實際應用中的實際作用,即在員工培訓、評估和激勵方面發(fā)揮重要作用。最后,我明確了優(yōu)秀員工應該具備的素質和技能以及如何提高自己的職業(yè)素質。

第三段:啟示。

此次培訓讓我意識到,員工質量體系是企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)需要制定有效的培訓計劃,對員工進行全面的培訓,包括企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng),工作操作規(guī)范等,以提高員工的素質。通過員工質量體系,企業(yè)可以不斷提高員工的工作要求和技能,在提高員工平均素質的同時,還可以體現企業(yè)的整個質量水平。

第四段:反思。

在培訓期間,我深深反思到自己的職業(yè)發(fā)展。在過去的工作中,我時常感到困惑,無從下手。在這次培訓中,我終于找到了答案。通過學習和實踐,我逐漸意識到要不斷學習、不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,并且要有一個長遠的職業(yè)規(guī)劃,這樣才能在未來的職業(yè)生涯中獲得更好的發(fā)展。

第五段:結論。

總之,員工質量體系的培訓讓我受益匪淺。通過這次培訓,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識,并且學會了如何提高職業(yè)素養(yǎng)和技能,以更好的滿足企業(yè)的需求。我相信,只要我不斷學習、不斷努力,未來必將取得更好的職業(yè)發(fā)展。

質量體系內審員培訓心得體會篇四

在當今的商業(yè)競爭中,只有具備了高質量的產品和服務才能夠在市場上獲得競爭優(yōu)勢。由此,公司為了滿足市場的需求,提升員工的素質和能力是一項非常重要的工作。員工質量體系培訓就是為了加強員工的素質和能力,使員工能夠為公司創(chuàng)造更多的價值。在近期一次員工質量體系培訓中,我深深地體會到了培訓的意義和重要性。

第二段:分享培訓過程中得到的收獲。

這次培訓中,我們需要參加一系列講座和實踐活動,讓我們更加深刻地理解了公司在質量方面的要求和標準。在講座中,講師詳細地介紹了公司產品的制作過程和注意事項,同時也介紹了一些生產中的常見問題和如何解決。通過這些講座,我們明確了公司對產品質量的標準和要求,將來在工作中也能夠更加清晰的知道自己的工作目標及完成重點。實踐活動中,我們還學習了如何正確地使用關鍵設備,更加充分地了解了設備的特性和用途。這些都能夠讓我們在工作中更加熟練地操作設備,提升工作效率。

第三段:闡述培訓帶給自己的變化。

在這次培訓中,我最大的收獲就是加深了對工作的認識。通過講座和實踐,我了解了公司在質量標準和要求方面的要求,更清晰地認識到了自己在工作中的重要性。在以后的工作中,我會更加強調必要的細節(jié),尤其是對待每一步操作必須更為謹慎。同時,在同事之間更加積極地交流和學習,不斷提升自己的技能,為公司創(chuàng)造更多的價值。

第四段:表達對公司提供培訓的感激之情。

我感謝公司能夠投入資源提供此次培訓,感謝公司管理層的支持和講師的精心講解。在此之后,我更加清楚地認識到公司對于員工發(fā)展的重視,更加深入地了解到了公司對于產品質量和服務質量的要求。我會將這整個過程中學到的知識和技能運用在實際工作中,從而為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

第五段:總結本次培訓的意義和未來的發(fā)展方向。

本次培訓是我們在公司成長和發(fā)展中非常重要的一個環(huán)節(jié),學到的知識和技能將會在未來的工作中發(fā)揮至關重要的作用。因此,在以后的工作中,我們應當不斷地注重自身的職業(yè)發(fā)展,加強對工作的理解和認知,不斷學習和提升自己。同時,也應該將所學到的技能和知識應用到實際工作中,為公司的成功打造更具競爭力的產品和服務。只有這樣,才能在公司中不斷發(fā)展,成長,并在競爭的市場中獲得業(yè)務成功。

質量體系內審員培訓心得體會篇五

通過參加這次內審員培訓,我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高,總的來說有一下幾點體會:

首先:通過培訓,學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技巧。

其次:通過培訓,增強了責任感,使我感到責任重大。

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。

第三:通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了公司對培訓的高度重視,而且更反映了公司對培訓學員的關心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。

第四:通過培訓,我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

現在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于自主學習,培訓則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是表面上的學習,這實際上是學習上懶惰和主觀能動性不夠的表現,培訓則不同,在老師的指引下,可以輕松學習到很多知識。

作為公司基礎管理人員,更要加強學習,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實。

我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻!

質量體系內審員培訓心得體會篇六

前段時間有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心舉辦的第80期實驗室內審員培訓班。在四天的培訓課程中,由cnas主任評審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素進行了認真細致的解釋,并著重講解了實驗室內部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內容,并結合行業(yè)特點,就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質量體系,包括這些質量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。

課程首先介紹了國家實驗室認可的定義,是指由政府授權或法律規(guī)定的一個權威機構(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準實驗室和檢查機構有能力完成特定任務作出正式承認的程序,是對檢測/校準實驗室進行類似于應用在生產和服務的iso9001認證的一種評審,但要求更為嚴格,屬于自愿性認證體系,它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會(cnas)和ilac的印章,所出具的數據國際互認。

實驗室獲準認可的作用和意義主要有:表明實驗室具備了按有關國際認可準則開展檢測和(或)?;捶盏募夹g能力;增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認可的業(yè)務范圍內使用“中國實驗室國家認可”標志;列入《國家認可實驗室名錄》,提高實驗室知名度;取得了占領檢測和(或)校準市場的主動地位,獲得更高的經濟收益。

課程中老師同時指出,實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為,認證的機構也很多,其商業(yè)性很強;認可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認可機構具有唯一性,是中國合格評定國家認可委員會,英文簡稱為cnas。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為,在實際工作中往往有人將二者混淆。

隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素,對其所包含內容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋,并著重講解了實驗室內部審核的依據、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識,對于我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。

實驗室內部審核簡稱“內審”,是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員,除肩負內審任務外,往往還是本實驗室管理體系建設的骨干。實驗室的內審員,不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定,還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

施現場審核,得出審核發(fā)現。尋找客觀證據,發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證,并編制內部審核報告,在內部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。

內部審核審以《實驗室資質評審準則》及本站管理體系文件為依據,審核內容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質量負責人、技術負責人)及各科室與管理體系有關的活動。實驗室內審員根據《實驗室資質認定評審準則》制訂了內審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現場檢查、詢問檢測人員等方法,對實驗室的管理體系進行全面細致的審核,并編制了內審記錄表。就審核中發(fā)現的不符合項與被審核部門交換意見,由責任科室制定糾正措施,內審員對糾正措施進行跟蹤驗證并作記錄。最后,質量負責人編制了內審報告。內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,內審員應該從本部門的.體系建設做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解有所貢獻;如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。

傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應時代發(fā)展的需求了。為適應科學技術、經營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制,增強企業(yè)的團隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現出其個性化的管理模式。

結合本次學到的知識,對本單位實驗室提出以下幾點建議:

1、堅持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;

3、為保證檢測和校準結果質量,可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃;

4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質的使用安全,防止客戶或實驗室數據被泄露;

6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應給予恰當的回應。

總之,實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。

質量體系內審員培訓心得體會篇七

按照公司及段安全管理部門的統(tǒng)一安排,20xx年4月25日至27日,我有幸參加為期三天的本安體系建設內審員培訓。我能參加這次培訓學習,是領導給了我學習的機會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎?、帶著學習知識的心理、帶著“安全”建設與管理的理念來學習的。此次培訓采用上課簽到式管理,我一下子又有了回到學校的感覺,在整個培訓過程中,關老師在教學內容上的精心編排,課堂上有來自各部門代表人員熱烈的討論氣氛,以及開課前領導的提出的希望,無一不體現出公司對我們這些本安體系建設內審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

通過參加這次本安體系建設內審員培訓,我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的“安全生產”理論基礎知識有了一定程度的提高,總的來說有以下幾點體會:

首先:通過培訓,學習并掌握了本安體系建設內部質量審核的步驟、方法和技巧。

其次:通過培訓,增強了責任感,使我感到安全責任重大。

生產單位要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套安全規(guī)章制度來規(guī)范班組的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要本安體系建設內審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名本安體系建設臺賬填寫管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合生產班組安全發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。

第三:通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,尤其是在企業(yè)的安全生產,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代企業(yè)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,楊段在白忙之中抽出時間給我們進行了開課動員講話,以及蘇段和我們一起上課,不僅體現了車輛段對培訓的高度重視,而且更反映了車輛段對培訓本安體系建設內審員的關心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。第四:通過培訓,我更加深入的理解了車輛段本安體系建設內審員創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

現在段及各車間本安體系建設活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高各崗位各工種的安全生產能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎。只有安全管理提高了,才能在工作中更加得心應手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于基層一線的生產班組,我們要對每天的危險源辨識與排查有一個高度的認識,使危險源的排查涉及到每個生產人員。實際上是工作中的安全管理主觀能動性的表現。

作為列檢車間一線生產班組的本安體系建設管理人員,更要加強學習,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對安全生產的挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負車間重望,在本安體系建設活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實。

總之,各生產車間建立和實施本安體系建設管理,不僅是為了滿足安全生產及其它相關要求,也是鐵路事業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變“安全第一,預防為主”管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使我們永遠立于不敗之地。作為列檢車間的員工,要想充分體現安全生產中的自身價值,唯有不斷學習新觀念,改變舊思想,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,每天有進步,緊隨神華貨車公司車輛段發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為鐵路事業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!

質量體系內審員培訓心得體會篇八

很榮幸參加了2018年4月25至27日在省質量技術監(jiān)督培訓中心舉辦的內審員培訓班。25日早上9點舉行開班儀式,黃翠芹老師授課主要分為三部分,《檢驗檢測機構資質認定評審準則》講解、檢驗檢測機構質量手冊等體系文件的編寫和內審相關工作知識講解。具體心得如下:

1、體系文件不滿足要求:質量體系文件未換版;機構員工未簽訂“僅在本機構執(zhí)業(yè)”的承諾書;未開展自查,未提交自查報告。

2、存在違法行為:超范圍檢驗出具檢驗報告;授權簽字人未在崗時簽發(fā)檢驗報告;使用過期資質認定證書編號和標志。

3、體系文件規(guī)定與實際不符:單位地址變化未變更。

4、做單樣:未按方法標準要求做平行檢測的原始記錄。

5、存在超范圍檢驗的現象;

6、機構未識別潛在的利益關聯單位;

7、不使用cma標志;

8、實驗室存在交叉污染;

9、存在較大的實驗室安全隱患。

1、檢驗檢測機構資質認定評審準則的發(fā)展歷史;

2、總則(編制目的、適用范圍、補充要求、參考文件、術語和定義)。

施《檢驗檢測機構資質認定評審準則》質量記錄,管理體系控制失效且認為在短期內不能糾正;妨礙評審的正常進行以致無法通過評審。

質量體系內審員培訓心得體會篇九

6月16日—18日,公司邀請老師進行20xx版質量、環(huán)境管理體系標準換版培訓。通過劉老師內容豐富的標準條款講解、生動具體的內外部案例分析和互動答疑,我這個體系管理的“門外漢”,對新版標準有了一定的了解,解決了預習、自學過程中的困惑,學到了很多新知識。

新版標準采用了高層級結構,便于企業(yè)整合各類管理體系;更加強調基于風險的`思維、過程管理、知識管理、績效等,與卓越績效管理要求更加貼近;取消了對文件、記錄等的具體性規(guī)定,統(tǒng)一稱為成文信息,留給企業(yè)根據自身實際靈活運用的空間……今后,我將繼續(xù)細讀標準原文及內審員培訓教材,消化吸收和鞏固此次培訓內容,并在實際工作中應用和改進。

質量體系內審員培訓心得體會篇十

這次參加質量、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內審員培訓,我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領導給予了我這次難能可貴的機會,在這次短短三天的培訓中,使我清楚的學習了質量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內審的相關流程和作為一個內審員在審查過程中應該注意的事項,使用的方法等相關審核知識。同時,使我更加深刻的認識到內審對企業(yè)內部關系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。

這次培訓的導師是中質協質量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓整個過程。

首先,楊老師向我們做了自己介紹,三天培訓的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內審、內審的目的、內審與第二方審核第三方審核的關系等。他形象的將內審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個運行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開始了為期三天的短期培訓。

第一天,楊老師主要對學員手冊的第一部分《gb/t19001-2008質量管理標準理解》進行了講解。質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領導者的重要作用,企業(yè)的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現企業(yè)目標的內部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持"pdca"模式,根據顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標和過程;依據所建立的目標進行實施;根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現持續(xù)改進的目的。

第二天上午,楊老師對學員手冊的第三部分《gb/t28001-2011職業(yè)健康安全管理標準理解》進行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎,從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產效率,進而對企業(yè)的經濟效益和經營發(fā)展產生積極效應。

第二天下午,楊老師對學員手冊的第二部分《gb/t24001-2004環(huán)境管理標準理解》進行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經驗的結晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標準,可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進行產品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關方的要求;可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關方的了解;有利于推動企業(yè)的技術改造,改進工藝技術和開發(fā)新產品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。

第三天上午,楊老師著重講解了學員手冊中《管理體系內部審核知識》。前兩天是對管理標準的學習,第三天是學習怎樣才能成為一名合格的內審員,是將前兩天學習的管理標準運用到實際公司內審中去。

第三天下午,就是對這三天培訓的成果進行了考核。

通過這次學習使我認識到內審在管理體系運行中的重要性,其主要目的是對內部關系進行梳理,持續(xù)改進,提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內審,正像楊老師所說,如果一個企業(yè)只是為了一張證書,為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質量管理和長遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內審,而是要將內審做到實處,真正做到整個企業(yè)的經營管理的持續(xù)改善,不斷提升。

這次培訓讓我重溫了當年讀書時的情景,面對社會和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現自身價值,唯有不斷學習,做一個"學習型"的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領導給我這次培訓機會,我將不負公司的厚望,以后努力學習,努力工作!

質量體系內審員培訓心得體會篇十一

審員、評審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來自全國各地學員59人參加了學習。劉義勛老師為我們對《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素進行了認真細致的解釋,并著重講解了實驗室內部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內容,并結合行業(yè)特點,就實驗室資質認定存在的普遍性問題與實驗室進行了座談和交流。使我對實驗室如何建立并完善質量體系,包括這些質量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。

課程首先介紹了國家實驗室認可的定義,是指由政府授權或法律規(guī)定的一個權威機構(中國國家合格評定委員會),對檢測/校準實驗室和檢查機構有能力完成特定任務作出正式承認的程序,是對檢測/校準實驗室進行類似于應用在生產和服務的iso9001認證的一種評審,但要求更為嚴格,屬于自愿性認證體系,它由中國實驗室國家認可委員會組織進行。通過認可的實驗室出具的檢測報告可以加蓋國家實驗室認可委員會(cnas)和ilac的印章,所出具的數據國際互認。

實驗室獲準認可的作用和意義主要有:表明實驗室具備了按有關國際認可準則開展檢測和(或)校淮服務的技術能力;增強實驗室的市場競爭能力、贏得政府部門及社會的信任;可在認可的業(yè)務范圍內使用“中國實驗室國家認可”標志;列入《國家認可實驗室名錄》,提高實驗室知名度;取得了占領檢測和(或)校準市場的主動地位,獲得更高的經濟收益。

課程中老師同時指出,實驗室認可與認證是不同的。認證大多是商業(yè)行為,認證的機構也很多,其商業(yè)性很強;認可則是國家級鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認可機構具有唯一性,是中國合格評定國家認可委員會,英文簡稱為cnas。因此認可與認證是兩種完全不同性質的行為,在實際工作中往往有人將二者混淆。

隨后老師詳細講解了《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各個要素,對其所包含內容及含義也進行了認真詳細的分析和解釋,并著重講解了實驗室內部審核的依據、目的、原則、計劃、組織、實施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責等內容。使我對質量體系內部審核有了深層次的認識,對于我們今后加強內部質量管理工作上大有裨益。

實驗室內部審核簡稱“內審”,是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響一個實驗室內部管理體系審核的效果。實驗室的內審員,除肩負內審任務外,往往還是本實驗室管理體系建設的骨干。實驗室的內審員,不僅要對管理體系的運行進行檢查、判定,還要對本實驗室管理體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。

施現場審核,得出審核發(fā)現。尋找客觀證據,發(fā)具不合格報告。內審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證,并編制內部審核報告,在內部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。

內部審核審以《實驗室資質評審準則》及本站管理體系文件為依據,審核內容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質量負責人、技術負責人)及各科室與管理體系有關的活動。實驗室內審員根據《實驗室資質認定評審準則》制訂了內審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現場檢查、詢問檢測人員等方法,對實驗室的管理體系進行全面細致的審核,并編制了內審記錄表。就審核中發(fā)現的不符合項與被審核部門交換意見,由責任科室制定糾正措施,內審員對糾正措施進行跟蹤驗證并作記錄。最后,質量負責人編制了內審報告。內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,做好了,才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解有所貢獻;如果大家都把本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。

傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應時代發(fā)展的需求了。為適應科學技術、經營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制,增強企業(yè)的團隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現出其個性化的管理模式。

結合本次學到的知識,對本單位實驗室提出以下幾點建議:

1、堅持做到受控文件的定期查新,防止使用過期作廢的文件;。

3、為保證檢測和校準結果質量,可考慮參加實驗室間的比對或能力驗證計劃;。

4、繼續(xù)加強計算機等存儲介質的使用安全,防止客戶或實驗室數據被泄露;。

6、積極對待客戶的投訴,而無論其投訴是否成立,都應給予恰當的回應。

總之,實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。

質量體系內審員培訓心得體會篇十二

今年7月,我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質量體系內審員培訓。通過參加這次內審員培訓,我進一步開闊了視野,拓展了思路,既使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高,又實驗室的認可和資質認定有了一定的了解,總的來說有以下幾點體會:

首先:通過培訓,我了解了合格評定與實驗室認可的基本概念,學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技巧。

通過對理論知識的學習,進一步了解質量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。同時也了解到,獲得認可機構認可的實驗室對市場、自我發(fā)展及其商品流通的重要意義,嚴肅認識了內審員在評定工作中所扮演的角色——內審是衡量質量體系有效運作的重要手段,是促進質量體系自我完善的重要機制。自然是在實驗室質量體系建立和運行后向國家申請認可的重要前提。,內審員則是要為實驗室檢查質量體系要素是否符合標準要求,體系文件是否得到有效地貫徹和實施,并對不符合項加以糾正、實施、跟蹤和驗證,以達到持續(xù)改進的目的。

通過培訓,我也了解并學習掌握了內審的各個環(huán)節(jié),內審工作開展,首先要成立內審組、制定內審計劃、編寫檢查表,之后召開首次會議、開局不符合項/觀察項報告,在召開末次會議后編寫內審報告、指定糾正措施、對糾正措施加以跟蹤審核,最后將文件修改、記錄歸檔,輸入管理評審。才是一個完整的內審步驟。

其次:通過培訓,增強了責任感,認識了質量體系對于實驗室的重要性。

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。

第三:通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻!

質量體系內審員培訓心得體會篇十三

自集團公司實施iso9001質量管理體系認證工作以來,五分公司領導高度重視,大力支持,多次召開動員會、總結會為大家加油鼓勁,抽調精干力量,配置電腦、打印機為開展工作提供有力保障,作為一名內審員我即感覺鼓舞又感到責任重大。現就本階段工作談幾點體會:

通過培訓、學習和宣傳使公司全體職工認識到:iso9001質量管理體系的標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經驗的科學總結。公司內部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內部審核是按照準則收集審核證據形成審核發(fā)現,編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為內審員更需做好的是體系的建設者,帶領本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。

根據體系要求,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責,在此基礎上,確定了相關的工作流程和工作要求,為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運行中編制了《關于下發(fā)五分公司生產經營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運質量管理考核辦法》兩項規(guī)定,整理本公司管理文件共24個,外來文件7個,記錄模板共186個,并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標準》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。

雖然前期的工作我們取得了一些成績,但由于體系認證工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關的'管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。

1、對體系的認識和理解還不夠成熟,今后要加強學習,不斷交流經驗,牢固掌握各項條款。

2、工作效率不高。

隨著質量管理體系認證工作的逐步開展,以后的工作可能將面臨許多新的問題,只有各部門協調一致,團結一心,進一步明確工作思路、改進工作方法,加強后續(xù)體系認證工作力度,在以后的工作中不斷提高業(yè)務能力,在工作中總結經驗、查找不足,結合公司的實際情況,以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,為做大做強宛運貢獻力量!

20xx版iso9001內審員培訓試題姓名﹕部門:工號:成績:一﹑選擇題。(共25題,每題2分)1。iso9001:20xx對文件要求的變化,可以理解為(d)a﹑不強制要求編制《質量手冊》b﹑不嚴格規(guī)定《......

iso9000iso14000內審員培訓計劃目的:為了配合集團執(zhí)行高效的推進,加強集團iso管理體系的發(fā)展,擴大美涂士集團內部審核員的隊伍,提升集團現有內審員的審核技巧,企業(yè)管理中心特進......

東莞市冠明企業(yè)管理咨詢有限公司iso9001:20xx內審員培訓試題公司名稱﹕姓名﹕分數﹕考試時間﹕身份證號﹕一﹑選擇題。(1′×20)1。持續(xù)改進是指()a﹑日常的改進活動b﹑重大改進......

iso9001標準要求內審員培訓。

iso9001質量管理體系要求iso9001——20xx版iso90012015版學習完本課程學員應能學習完本課程,學員應能:??深入理解iso9001:20xx標準要求??針對新版要求,幫助企業(yè)建立和完善適合......

質量管理體系內部審核員試卷單位:姓名:分數:一、選擇題(將正確答案的標題填在“()”內,每題2分,共20分)1、組織可以刪減質量管理體系要求(a)a僅限于產品實現階段b僅限于產品實現......

質量體系內審員培訓心得體會篇十四

6月11日——6月14日,我有幸受單位委派參加了福建東南技術培訓中心在上海舉辦的第120期實驗室認可/實驗室資質認定內審員培訓班。四天的培訓課程由cnas主任評審員、評審員教師龔明珂老師主講,總共有來自全國各地30名學員參加了本次培訓學習。龔明珂老師為我們詳細解讀了cnas—cl01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》的25個要素,并著重講解了實驗室內部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧等內容,同時,結合實驗室資質認定現場評審存在的普遍性問題講解了《實驗室資質認定評審準則》的19條特殊要求。此次培訓讓我對實驗室如何建立并完善質量體系,包括這些質量體系在實驗室管理中的重要性,都有了更多的認識。對準則中的管理要求和技術要求也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的實驗室內部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。

經過這次內審員培訓,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的實驗室質量管理理論、基礎知識有了一定程度的提高。結合實際工作有以下幾點體會:

1、實驗室要健全質量管理體系組織,強化質量管理。中心管理層一直非常重視實驗室質量管理工作,通過不斷完善質量管理體系,加強實驗室關鍵崗位人力資源配置,強化日常質量監(jiān)督,加大經費投入提高實驗室裝備,有效落實"科學、有效的質量保證,公正、誠信的技術服務"質量方針,保證了疾控工作的持續(xù)改進和不斷提升,為全社會提供了優(yōu)質、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術服務。中心領導對此次內審員培訓高度重視,先后安排8名實驗室內審員參加培訓活動,及時更新了內審員的質量管理知識,拓寬了視野,加深了對評審準則的理解,不斷提高內審員的能力,充分發(fā)揮內審員在質量管理體系運行中的作用,保障實驗室的管理體系持續(xù)改進,不斷完善。

2、內審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質量體系運行中的作用。實驗室內部審核簡稱"內審",是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響一個實驗室內部質量體系審核的效果。實驗室的內審員,不僅要對質量體系的運行進行檢查、判定,還要對本實驗室質量體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。因此,內審員需要嚴以律己,有高度的責任性和嚴謹性,在認真學習準則理論基礎上,根據客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經驗,為中心質量體系的持續(xù)改進出謀劃策,確保實驗室管理體系有效運行。

3、科室要切實做好質量體系文件的宣貫工作。自20xx年建立實驗室質量體系以來,通過多次的外審和內審,中心的體系文件得到不斷的修改和完善,其內容也越來越貼近實際工作。科室均要以體系文件為準繩、基礎,開展一切質量活動。但在實際工作中,還是存在"二張皮"現象,體系文件再好,最后還要通過科室的實際工作來體現,有的甚至對中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的相關內容不能保持一致??剖抑挥型ㄟ^不斷學習體系文件,嚴格執(zhí)行中心《質量手冊》、《程序文件》規(guī)定和要求,嚴格實施中心各類質量計劃,提高職工質量意識,才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去,使檢驗檢測等疾控工作不斷規(guī)范、有效。

通過此次培訓,使我認識到參加培訓和自我學習的重要性,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識?,F在是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,知識更新與折舊日益加快,要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。這在對認可準則和技術領域有著強烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中體現的更為明顯。培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人的全面能力,為中心發(fā)展做出更多的貢獻。

質量體系內審員培訓心得體會篇十五

質量是生產正常進行的保證,而內審員又是正常生產保證中的保證。為了保證質量體系運轉良好,對內審員進行相應的培訓是很有必要的,為此,公司領導決定對我們進行內審員培訓,經過學習,我收獲良多。

總的來說,質量體系運轉良好,管理規(guī)范的組織不管是誰進行內審,都會取得良好的效果。但是對于大多數組織來說,選擇合適的內審員,給內審員以合適的定位并適當的'培訓,循序漸進的培養(yǎng)就顯得很重要。

首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織培訓機構,大多把內審員定位為對其他部門的監(jiān)督者、審查者。我的建議是,內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優(yōu)秀的完善者,這里所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業(yè)的體系運轉有所了解;本部門的體系完善了,整個企業(yè)的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。這實際上是觀念的變革。

質量體系內審員培訓心得體會篇十六

質量體系培訓班是為了幫助組織建立高效的質量管理體系而設立的。在這個快速發(fā)展的時代,質量成為一個組織是否能夠在激烈的市場競爭中立足的關鍵。因此,參加質量體系培訓班可以提高我們對質量管理的理解,學習如何建立和運行一個可持續(xù)的質量體系。

第二段:分享個人在培訓班中的體驗(250字)。

在參加質量體系培訓班的過程中,我受益匪淺。首先,培訓的內容非常豐富和實用。我們學習了質量管理的基本原理和方法,例如質量計劃、質量控制和質量改進等。同時,我們還學習了如何運用質量管理工具,如統(tǒng)計過程控制(SPC)和六西格瑪等。這些知識和工具不僅可以幫助我提高工作效率,也可以提高產品和服務的質量。

第三段:談論培訓班對職業(yè)發(fā)展的影響(250字)。

通過參加質量體系培訓班,我意識到質量管理在職業(yè)發(fā)展中的重要性?,F代企業(yè)越來越重視質量,并將其納入戰(zhàn)略和經營管理的核心。因此,具備質量管理的知識和技能成為了職場必備的競爭優(yōu)勢。培訓班不僅幫助我了解了質量管理的理論和實踐,也讓我有機會通過實踐案例分析和項目演練真正應用這些知識。這些實踐經驗對我今后在工作中的職業(yè)發(fā)展將起到很大的幫助。

質量體系培訓班的意義和價值不僅僅體現在個人職業(yè)發(fā)展方面,也對組織的發(fā)展有積極的影響。首先,通過學習質量體系的基本知識和原理,我們可以幫助組織建立合適的質量管理體系,提高產品和服務的質量。其次,培訓班鼓勵我們學習和應用質量管理工具和技術,通過持續(xù)改進來提高工作效率和生產效益。最后,培訓班還為我們提供了與其他行業(yè)同行交流和學習的機會,促進了行業(yè)之間的合作和創(chuàng)新。

第五段:對未來個人學習和發(fā)展的期望(250字)。

通過參加質量體系培訓班,我深刻體會到質量管理對個人和組織的重要性。對于個人來說,我將繼續(xù)學習和探索質量管理的前沿知識和最佳實踐,不斷提高自己的能力和素質,以適應和應對激烈競爭的職場環(huán)境。對于組織來說,作為一個擁有質量管理知識和技能的成員,我將積極參與和推動組織的質量管理工作,為組織的發(fā)展做出貢獻。

總結:

通過參加質量體系培訓班,我不僅學到了質量管理的基本理論和實踐,也清楚地認識到質量管理對個人和組織的重要性。培訓班為我提供了學習和實踐的平臺,使我能夠在職業(yè)發(fā)展中更好地應對挑戰(zhàn)。我相信,通過持續(xù)學習和努力,我可以在質量管理領域取得更好的成果,為個人和組織的成功做出貢獻。

質量體系內審員培訓心得體會篇十七

在領導的關懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內審員培訓。在培訓之前,我對0287標準和內審員相關的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個難得的學習機會。短短五天的培訓讓我更加了解了質量管理體系,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學習的一點心得體會:

第一:通過培訓學習,進一步了解質量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性:

通過學習,同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進行質量體系認證是先提條件之一;其次,建立的質量體系是我們企業(yè)的綱領,要通過它不斷的指導我們的工作,不能做擺設。通過老師對標準講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎;同時通過和其他學員的交談,相互交流借鑒工作經驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。第二:通過培訓,對質量體系文件的編寫有了一定的認識:

通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關文件的編寫有了一定的認識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓,自己對0287標準有了全面的認識,而且對文件的編寫有了幾點感觸:

1).該有的程序文件都要建立。目前標準規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關內容可合理刪減,也應作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開,但內容不能漏。2).獨立文件的內容應簡潔明了,工作流程要嚴謹,應明確職責。整個體系文件的內容要一致。不能一件事情這個文件這么說,另一個文件說法又換了。3).學會利用相關程序的規(guī)定要求,避免重復性工作。比如我的質量手冊說明了人員職責,其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。

一個完整的建立程序是建立有效質量體的基本保證,質量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產生這樣的體系的,全面質量管理也就無從談起。

第三:通過培訓,使我對內審員的內涵有了一定的認識。

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現自身的價值,唯有不斷學習,做一名學習型的員工。要珍惜每一次學習的機會,了解和掌握先進的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質,才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實、做細。

我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!

質量體系內審員培訓心得體會篇十八

第一段:

在我參加質量體系培訓班的這段時間里,我深刻體會到了質量體系對企業(yè)發(fā)展的重要性。質量體系不僅關乎產品和服務的質量,更是關乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力。通過培訓,我了解到了質量體系的基本原理和實施方法,對于如何構建和管理一個有效的質量體系有了更深入的了解。

第二段:

培訓班上的案例分析讓我對質量問題有了更深刻的認識。通過講解各個企業(yè)在質量管理方面遇到的問題和解決辦法,我懂得了質量問題是如何對企業(yè)產生重大影響的。一個細微的質量問題,可能會引發(fā)無盡的糾紛,損害企業(yè)的品牌形象和客戶的信任。因此,在日常工作中,我們必須時刻保持警惕,將質量放在首位,嚴格按照質量體系執(zhí)行標準進行操作。

第三段:

在培訓班的討論和互動環(huán)節(jié)中,我與其他學員交流了自己的觀點和經驗,收獲頗多。我發(fā)現,不同企業(yè)雖然面臨了不同的質量問題,但是困擾它們的因素卻存在諸多共同之處。例如,對質量管理的重視程度不高、內部溝通不暢、員工對質量意識不夠等問題,在很多企業(yè)中都普遍存在。通過與其他學員的交流,我激發(fā)了自己的思考,找到了解決問題的方向和方法。

第四段:

培訓班上,我還學到了如何建立一個有效的質量體系和監(jiān)控機制。只有依靠一套科學的質量管理制度,才能確保產品和服務質量的穩(wěn)定性和一致性。我了解到了質量體系的各個環(huán)節(jié),如質量目標的制定、流程控制和風險評估等。掌握了這些知識,我們可以通過對關鍵環(huán)節(jié)的控制和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)的質量水平。

第五段:

通過參加質量體系培訓班,我對于質量管理有了全新的認識。我意識到,質量不僅僅是個別問題的處理,更是整個企業(yè)管理的核心。只有將質量理念內化到企業(yè)文化中,將質量體系運用到日常工作中,才能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和在競爭中占據優(yōu)勢。我決心將所學所得付諸實踐,助力企業(yè)建設高效的質量體系,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

總結:

通過質量體系培訓班的學習,我深刻意識到了質量對企業(yè)發(fā)展的重要性,以及建立和管理一個有效的質量體系的必要性。我掌握了質量管理的基本原理和實施方法,并通過案例分析和與他人的交流,對質量問題有了更深刻的理解。我也了解到了質量體系的各個環(huán)節(jié)和建立監(jiān)控機制的方法,為實現質量管理的全面控制提供了重要指導。我相信,通過將所學所得付諸實踐,以及與團隊的合作和持續(xù)改進,我們一定能夠建設出高效的質量體系,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

質量體系內審員培訓心得體會篇十九

按照中遠倉配企劃部的統(tǒng)一安排,xxxx年11月7日至10日,我有幸到青島本部參加為期三天的質量體系內審員培訓。我能參加這次培訓學習,是公司領導給了我學習的機會,心情是無比高興和激動,我?guī)е伎?、帶著學習知識的心理來到青島。此次培訓采用封閉式管理,我一下子又有了回到學校的感覺,在整個培訓過程中,老師在教學內容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領導們的言傳身教,無一不體現出公司對我們這些內審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。

通過參加這次內審員培訓,我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高,總的來說有一下幾點體會:

首先:通過培訓,學習并掌握了內部質量審核的步驟、方法和技巧。

其次:通過培訓,增強了責任感,使我感到責任重大。

公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。

第三:通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

培訓,是一種學習的'方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了公司對培訓的高度重視,而且更反映了公司對培訓學員的關心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。

第四:通過培訓,我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。

現在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于自主學習,培訓則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是表面上的學習,這實際上是學習上懶惰和主觀能動性不夠的表現,培訓則不同,在老師的指引下,可以輕松學習到很多知識。

作為公司基礎管理人員,更要加強學習,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實。

我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻!

質量體系內審員培訓心得體會篇二十

經過這次內審員培訓,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的實驗室質量管理理論、基礎知識有了一定程度的提高。結合實際工作有以下幾點體會:

1.實驗室要健全質量管理體系組織,強化質量管理。中心管理層一直非常重視實驗室質量管理工作,通過不斷完善質量管理體系,加強實驗室關鍵崗位人力資源配置,強化日常質量監(jiān)督,加大經費投入提高實驗室裝備,有效落實“科學、有效的質量保證,公正、誠信的技術服務”質量方針,保證了疾控工作的持續(xù)改進和不斷提升,為全社會提供了優(yōu)質、便捷、高效的公共衛(wèi)生技術服務。中心領導對此次內審員培訓高度重視,先后安排8名實驗室內審員參加培訓活動,及時更新了內審員的質量管理知識,拓寬了視野,加深了對評審準則的理解,不斷提高內審員的能力,充分發(fā)揮內審員在質量管理體系運行中的作用,保障實驗室的管理體系持續(xù)改進,不斷完善。

2.內審員要充分發(fā)揮好自己在實驗室質量體系運行中的作用。實驗室內部審核簡稱“內審”,是一種內部評價活動,這種評價是通過內審員的審核工作完成的。實驗室的內審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質如何,直接影響一個實驗室內部質量體系審核的效果。實驗室的內審員,不僅要對質量體系的運行進行檢查、判定,還要對本實驗室質量體系建立和實施起著重要的支持和推動作用。因此,內審員需要嚴以律己,有高度的責任性和嚴謹性,在認真學習準則理論基礎上,根據客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的`經驗,為中心質量體系的持續(xù)改進出謀劃策,確保實驗室管理體系有效運行。

3.科室要切實做好質量體系文件的宣貫工作。自20xx年建立實驗室質量體系以來,通過多次的外審和內審,中心的體系文件得到不斷的修改和完善,其內容也越來越貼近實際工作??剖揖泽w系文件為準繩、基礎,開展一切質量活動。但在實際工作中,還是存在“二張皮”現象,體系文件再好,最后還要通過科室的實際工作來體現,有的甚至對中心體系文件不甚了解,具體操作和體系文件的相關內容不能保持一致。科室只有通過不斷學習體系文件,嚴格執(zhí)行中心《質量手冊》、《程序文件》規(guī)定和要求,嚴格實施中心各類質量計劃,提高職工質量意識,才能真正把體系文件的要求融入到科室實際工作中去,使檢驗檢測等疾控工作不斷規(guī)范、有效。

通過此次培訓,使我認識到參加培訓和自我學習的重要性,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識?,F在是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,知識更新與折舊日益加快,要適應和跟上現代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。這在對認可準則和技術領域有著強烈依賴性的實驗室檢測檢驗工作中體現的更為明顯。培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人的全面能力,為中心發(fā)展做出更多的貢獻。

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