計劃可以幫助我們預(yù)先考慮到可能遇到的問題,提前做好解決方案。為了制定一份完美的計劃,我們需要先明確我們的目標和需求。通過學(xué)習(xí)以下范文,可以提高自己的計劃制定能力。
工作月度計劃篇一
我們來到總部已有一個多月,我認識了好多各級領(lǐng)導(dǎo),積極的打開我的人生交際圈,跟各位領(lǐng)導(dǎo),她們分享了好多觀念,讓我更加堅信,加入恒光。是正確的,我一定在這里好好學(xué)習(xí),跟各位人士好好相處。先學(xué)會做人,才能做成事。這是我堅信的,我會努力。上個月我部共培訓(xùn)了3次。分別是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工,思路決定出路.為了實現(xiàn)百年恒光持續(xù)快速發(fā)展,做本月工作如下:
1.協(xié)助其他部門工作,協(xié)助各公司及其他部門建立建全培訓(xùn)管理制度。
2.加強員工培訓(xùn)和交流,促使新員工順利入職加強新員工入職培訓(xùn)、教育。
3.發(fā)放相關(guān)資料,介紹相關(guān)情況。
4.新入職員工每達到10人,由我部負責舉辦一期正式的入職培訓(xùn)。
5.負責本月培訓(xùn)工作的開展和收尾。
6.進行員工轉(zhuǎn)正考試出題和監(jiān)督。采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。
工作月度計劃篇二
1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。
2.然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。
3.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進行聯(lián)系和溝通。對部分報銷人員票據(jù)的審核。
1.每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進行本月工資的計提。
3、進行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
工作月度計劃篇三
1、跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、跟進大廈室內(nèi)外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成5、計劃11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現(xiàn)有商場地墊的修復(fù)工作。
完成7、跟進10、1節(jié)日期間各項工作安排的落實工作。
完成8、督促蟲害控制公司做好秋季防蟲害工作的落實。
1、跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
跟進2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、計劃更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進本月外墻清洗工作。
完成5、計劃餐飲租戶集體電網(wǎng)滅鼠工作。
1、繼續(xù)跟進年底各家供應(yīng)商合約到期續(xù)簽事宜。
好美合約還在續(xù)訂中。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
完成4、督促蟲害控制公做好辦公樓鼠患控制工作的落實。
完成5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
完成6、對現(xiàn)有供應(yīng)商召開20xx年工作情況總結(jié)計劃20xx年工作計劃會議。
1、繼續(xù)跟進好美合約續(xù)簽工作。
2、跟進月度現(xiàn)場保潔衛(wèi)生評分。
3、落實保潔公司員工培訓(xùn)計劃。
4、督促蟲害控制公司對辦公樓做好投藥后的復(fù)查工作。
5、跟進商場節(jié)前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標框架。
工作月度計劃篇四
201_年_月,計劃培訓(xùn)企業(yè)負責人1500人,安全管理人員20__人;培訓(xùn)從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員參訓(xùn)率達到100%;特種作業(yè)人員參訓(xùn)率達到100%,特種作業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象基本消除。
1、危險化學(xué)品主要負責人和安全管理人員的培訓(xùn)根據(jù)實際報名情況組班,由區(qū)安監(jiān)局負責組織落實,鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學(xué)院)承辦,培訓(xùn)地點:社區(qū)學(xué)院。
2、區(qū)安監(jiān)局負責組織一般企業(yè)負責人和安全管理人員培訓(xùn)工作,培訓(xùn)將實行教考分離,考核方式為上機考試。
3、特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)根據(jù)實際報名情況分類實施,由工程學(xué)院鎮(zhèn)海社區(qū)學(xué)院培訓(xùn)點負責組織落實,區(qū)安監(jiān)局負責督促考核,培訓(xùn)地點:社區(qū)學(xué)院。
4、各企業(yè)應(yīng)抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,建立安全培訓(xùn)管理制度,保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)所需經(jīng)費,開展相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況統(tǒng)計匯總報區(qū)安監(jiān)局綜合科。
5、職教中心(社區(qū)學(xué)院)要加強培訓(xùn)教育的師資隊伍建設(shè),豐富教學(xué)內(nèi)容;要提高授課教師的教學(xué)水平,建立授課監(jiān)管和考核機制,提高教學(xué)質(zhì)量;要嚴格培訓(xùn)管理,防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象。
6、區(qū)安監(jiān)局將建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息數(shù)據(jù)庫,并實現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)情況查詢。
三、工作措施。
(一)提高認識,強化責任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓(xùn)工作,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳動員,切實把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作擺到重要位置。要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃,明確任務(wù)、認真組織、落實責任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核,以保證培訓(xùn)任務(wù)的完成。
(二)規(guī)范管理,健全臺帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓(xùn)工作臺帳,對轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負責人和安全管理人員的培訓(xùn)情況做到臺帳清晰、心中有數(shù),避免發(fā)生重復(fù)培訓(xùn)和漏訓(xùn)現(xiàn)象。
(三)加強檢查,以查促訓(xùn)。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中,要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和企業(yè)主要負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍,區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況進行抽查,以推動安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的深入開展。
工作月度計劃篇五
為了迎來**年的工作,做為一個新人我為自己特制定了以下**年新年的工作計劃:
一、要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細胞分離的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
六、對待工作要腳踏實地、持之以恒,個人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā)。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)工作的各種需要。
以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作月度計劃篇六
xxx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結(jié)合前廳部工作特點,制定xxx年度工作要點如下:
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對新入職人員及在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識,方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性。
4、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象。
5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理。
6、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個好局。
1、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節(jié)的接待做好精神準備。
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開協(xié)商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷,力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個“員工”的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
5、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
7、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
8、12月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,并收集賓客意見。
9、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
10、總結(jié)xxx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
11、根據(jù)xxx年的工作,擬定好工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿挑戰(zhàn)的xxx年,部門將通過內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流,努力提高前廳人員的綜合素質(zhì),增強前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展中去,為酒店奉獻自我,爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標,創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。
工作月度計劃篇七
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作,進步服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級工作職責,義務(wù)到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考察制度。
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進步服務(wù)意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進步。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強培訓(xùn),并在實際工作中檢討落實,進步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進步員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴整的安防系統(tǒng)。
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績效考察增強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚力度,打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理,開展便民工作,進步住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開展社區(qū)文化運動,創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的工作重點是:
1、依據(jù)營運中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當月培訓(xùn)工作。
工作月度計劃篇八
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的月度工作計劃模板,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;。
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。
5、河南市政管理處的姚科長;。
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
一、為什么要寫工作計劃。
1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、寫工作計劃的依據(jù)。
1、月目標(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
3、上級工作指示及交辦事項。
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制。
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達成反饋、呆滯管理、人員管理……)。
6、需重點檢核事項(例如:人員紀律、作業(yè)表單、工作流程……)。
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的'重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
工作計劃四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
四、如何保證工作計劃得到執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。
那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。
工作月度計劃篇九
客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作。
工作月度計劃篇十
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的'調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
工作月度計劃篇十一
在忙碌的不知不覺中,已經(jīng)過了一個多月,我的月度工作計劃。在jm已經(jīng)工作了一個多月,時間過得真快,我還沒感覺到什么,就又到了發(fā)工資的時候。
在這一個月中,用忙碌二字形容,簡直有些牽強。不是不足,而是有余。地鐵上來往公司的時候,早上上班在睡意朦朧中,下班在嚴重的疲憊中。
老板愛開會,我叫他開會迷,他可以從上午九點一直在會議室開到晚上九點,為了一件微不足道的小事,小題大做到開2個多小時,甚至一個上午的會。開完會的時間,你才開始工作,那就是加班。因開會導(dǎo)致的加班為無償加班。每周有周會議,稱為周工作計劃會議,每月有月會議,稱為月度工作計劃會議。其中穿插的沒有具體名稱的會議另當別論。因為開會太多,他的腦子里裝的東西也多,所以通常你在跟他匯報工作的時候,他在想別的事情,小羅同志很聰明,他發(fā)現(xiàn)了老板的這一辟病,分享給我們他的經(jīng)驗,就是在老板提出無理的問題的時候,要一直不停地說,從東扯到西,從南說到北,看老板的表情搞到他暈的時候,你就成功了。雖然這個對自己有好處,但其他部門的同事聽來,就是你這個人什么都不懂,說不到重點。所以我覺得這個經(jīng)驗,有待商討。
每周的周會議上,有時老板不在,還是委托他的高級助理來主持的,我第一次見到這位助理時的感覺是這人應(yīng)該是一比較忙碌的司機吧,工作計劃《我的月度工作計劃》。有一次的.周會議上,按照上個月底的月工作計劃一條一條的匯報部門的工作完成情況。所以那次的會議在那位高級助理那里,也叫質(zhì)詢會議。聽起來就是挨罵的會議。當說到計劃中有一條我要熟悉公司產(chǎn)品的時候,他說,小楊,現(xiàn)在熟悉到什么程度,要考核,部門有沒有做培訓(xùn),這個要評估。我說,這個我建議張助理出一份試題,我來做,這樣更加節(jié)省時間,在會上就不要過多討論了。他說,恩,這個建議可以采納,就由部門內(nèi)部出。
今天本來是小羅同志的生日,他的家人都為他準備好了慶生會,沒想到晚上又被留下來開會,預(yù)計時間是開三個小時,具體要看大家討論的進度。
看過一個企業(yè)管理咨詢師的書,說總裁就是總猜,公司大了,不能了解下面人的情況和管理程序中出的問題,就總是開會,在會上聽取各方的匯報,根據(jù)自己的判斷猜出公司運營的情況。一個公司在行業(yè)里面的知名度一般般,更別說進什么國家500強了,老板好像也不用進入總猜的行列,開會的時候?qū)ο聦賲R報的情況也是一知半解的樣子,對該有疑問的不疑問,不該疑問的瞎疑問,真是令人費解。更不能理解的是制度基本上在趨于國企方向發(fā)展,口口聲聲地喊著品牌要做大,會議也越來越多,制度也是一天加一條。
值得一提的是,公司的xz部,有一個很雷人的圣女。你問問她公司考勤制度她說,你這么計較,可以考慮換一份工作。你問問她,為什么公司每次發(fā)工資沒有工資條,她說你這樣的問題很雷人。你問她,哎,你這東西不錯,在哪個網(wǎng)上買的,她說在網(wǎng)上還有哪個網(wǎng),就淘寶咯。前前后后趕走了幾個前臺,每天一副苦瓜臉,拿自己當老大。我是從來不理她的,看到就反胃。欺軟怕硬!
唉,我的月工作計劃啊,可以說我每天都有計劃,每天早上到公司,先把一天要干的事情,在腦子里過一遍,再用筆寫下來,日積月累,就有了月工作計劃。被老板叫去質(zhì)詢的時候,也有話說。
每天下班都是天黑的時候,趕不到地鐵下班高峰期,呵呵,這也是一好處,腦子里除了工作就是胡思亂想。想自己留在廣州的意圖,似乎現(xiàn)在只是實現(xiàn)了一半而已,每天充實的上班時間是學(xué)到了很多東西,但在家的時間卻是少之又少。也許是自己一開始選擇職業(yè)就注定了要這樣。這就是我的職業(yè)。
工作月度計劃篇十二
(1)由于體育部的任務(wù)特點,將采取比較機動的會議方式,但是我們同樣設(shè)置了固定的例會時間,一般來說半個月為一個周期。
(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應(yīng)提前向部長或副部請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
提高本部成員的自身素質(zhì),多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮,這才是一個團體長盛不衰的根本所在。
(1)在每次例會中,我們將盡量讓干事有的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(2)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對體育部提出建議要求。
(3)每次活動的之前要詳細工作分配與部委,要求各有關(guān)部委工作到位?;顒咏Y(jié)束要有工作總結(jié)。此外,還將積極配合校體育活動。
(4)關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系,促進部門成員間的交流和工作的開展。
(5)制訂完整的計劃讓體育部成員知道本學(xué)期活動的總的方向,同時也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意提供計劃書寫的參考。
1.對17級進行招新。
一個團隊只有不斷吸收新生力量才能有更大的發(fā)展前途。同時招新,也給了09級同學(xué)一個很好的展示自己的舞臺。
2.新生籃球賽。
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動,加強新老生之間的交流,使新生感覺到大學(xué)生活的五彩斑斕,增進同學(xué)之間的友誼,展現(xiàn)我院同學(xué)的良好精神風貌,我們將會盡力貫徹“人文精神”,比賽注重的是友好,而不是競爭。
3.舉辦“動感地帶杯”校級籃球秋季聯(lián)賽。
“動感地帶杯”籃球賽是學(xué)校的傳統(tǒng)項目,本次比賽本部會堅持在創(chuàng)新上下功夫,加強對賽事前期準備的重視,注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持,穩(wěn)固“動感地帶杯”在學(xué)校以及學(xué)生心目中的地位。
4.乒乓球賽。
聯(lián)合乒乓球協(xié)會,在學(xué)院舉行一場乒乓技術(shù)交流賽,加強全院師生之間的交流,豐富校園文化。
以上是體育部本學(xué)期的工作計劃,體育部將全身心的投入到工作中去,帶動全系同學(xué)鍛煉身體的熱情,把我們系的體育工作開展的更好更成功!
工作月度計劃篇十三
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑。
b.今年有個潤4月,因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。
c.低價位的競品對市場的沖擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋干,到岸價98元一件,潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件.
1.全面開發(fā)新客戶,將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開,個性是三級市場。
2.維護老客戶,關(guān)注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。
3.認真做好市場維護,抵制競品。
工作月度計劃篇十四
核工作提供基礎(chǔ)性支持,逐步規(guī)范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機關(guān)各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核
3、主要責任人及職責
3.1.經(jīng)理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。
3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統(tǒng)內(nèi)個部門月度工作計劃的批準、實施。
3.4.月度工作計劃的總負責人為總經(jīng)理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應(yīng)管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應(yīng)的責任。
4作業(yè)程序
4.1月度計劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統(tǒng)內(nèi)各部門整體配合的,或需要與其他系統(tǒng)協(xié)調(diào)的;系統(tǒng)本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經(jīng)理審核。
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協(xié)調(diào)共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協(xié)調(diào)配合單位及有關(guān)單位,按計劃進度按期完成。
4.3月度工作計劃的調(diào)整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發(fā)生變化而不能按期完成的,責任單位應(yīng)在計劃到期前3日內(nèi)填寫工作計劃調(diào)整申請單(附件二),注明調(diào)整原因等,經(jīng)部門負責人、分管副總批準后送經(jīng)理部,經(jīng)理部按調(diào)整后內(nèi)容繼續(xù)跟蹤考核。
4.3.2未經(jīng)計劃提報單位同意或主管領(lǐng)導(dǎo)未批準而擅自調(diào)整的項目,視作未完成項進行考核。
4.3.3連續(xù)兩次延期按未完成項考核。
5.檢查與考核
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執(zhí)表,經(jīng)提報單位主管簽字反饋至經(jīng)理部,逾期不報,按未完成考核。
5.3.填報考核回執(zhí)表時必須注明或附帶相關(guān)資料,如領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件、提交的報告、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經(jīng)理部考評小組進行檢查、考核。
6.要求
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規(guī)定的程序進行,按規(guī)定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
6.3工作計劃在制定中,經(jīng)過兩次(含)以上調(diào)整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執(zhí)行過程中,根據(jù)《月工作計劃》表中規(guī)定的時間,定期進行檢查,
各項檢查均形成相關(guān)紀錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經(jīng)理辦公會議批準。
7.1 生產(chǎn)工序及產(chǎn)能控制流程圖 7.2相關(guān)表單
本程序文件由公司總經(jīng)理簽發(fā)即日起生效,相關(guān)歷史文件同期失效。
簽發(fā):
日期:
工作月度計劃篇十五
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前??偠灾M掳肽晡覀冇懈玫臉I(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
工作月度計劃篇十六
數(shù)據(jù)上,相信這樣的感覺應(yīng)該是在同事身上普遍存在,到店后感覺時間急迫,巡店內(nèi)容空洞,有點疲于奔命。
二、本月也有值得肯定的幾點工作:
1.將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元,出貨過萬。幫門店解決了之前幾個月的歷史差異,和門店的關(guān)系趨于和諧,門店配合度明顯提高。
2.按照月初設(shè)定的目標計劃,給門店制定促銷方案,灌輸公司的政策,將7623的出貨從9857元,突破到14081元。
3.對之前朱文波的門店,宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項,采取了一次對福田線路的當面點貨,發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點行為。遞交了一份報告給黃總, 有效的解決了該區(qū)域之前幾個月差異頻發(fā)的問題,歷史差異也得以處理。
4. 新接手的門店基本都在可控的管理局面下,而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法,局面有改良的跡象。
三、本月工作也有很多問題是顯而易見:
1.出貨及各項數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加,8月基本在一個過渡和適應(yīng)的狀態(tài)中,很多工作都處于顧此失彼的慌忙當中。
2.指導(dǎo)員各自平時的工作,不僅方法有差異,甚至工作理念和工作原則也沒有在一個統(tǒng)一的概念下,很多工作都很難無縫對接或者交接。很多指導(dǎo)員對歷史差異和一些門店 問題處于一種,被動的受壓的苦悶情緒中不知所措。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來回傳遞,相互影響,形成惡性循環(huán)。不會解決,也不敢說“不”,能拖就拖,更甚至信 口承諾,又沒有做到。很多門店開始是沒有那么計較的,多半是因為一開始沒有給他一個明確的答復(fù):行或者----不行。
3. 很多合同到期門店,沒有及時注意及通知到門店,導(dǎo)致很多門店到期了也沒有明確合作意向,給后面的維權(quán)制造了被動。
4. “深圳通”傭金及相關(guān)費用的返還周期太長,“南方都市報”銷售狀況不佳,給門店造成積壓,讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑,甚至不便。
四、9月計劃要完成的工作:
1.門店的交接工作(處理好要交接的7623方便面過期問題),讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作。
2.7192及7025退出的后續(xù)收尾工作。
3.加強巡店內(nèi)容,督促門店報貨,提升單店各項數(shù)據(jù)。
4.7503停貨后的跟進,及時掌握門店的想法,若門店還是拒交費用,并不主動報貨,建議勸退。
5.7015續(xù)約工作的落實,計劃在9月第一周完成續(xù)約申請和附加條款的簽署,第二周完成續(xù)約,否則給店主施壓勸退。還有續(xù)約后門店形象的改善,和出貨的監(jiān)督。 6.7700店開業(yè)的隨時準備。
7.月餅的分貨與陳列,后續(xù)的收退與銷售工作。
8.利用中秋與國慶長假,提高門店的出貨。
9.完成出貨任務(wù),提高重點和新品數(shù)據(jù),過個愉快的假日!
劉艷珊20xx/9/4
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