公務(wù)接待方案（優(yōu)秀19篇）

不論是工作還是生活，制定一個(gè)合適的方案都是非常重要的。寫方案時(shí)，我們應(yīng)該從整體上思考，而不僅僅關(guān)注某一方面。一個(gè)好的方案不僅需要有創(chuàng)意和創(chuàng)新，更需要實(shí)踐的可行性和可持續(xù)性。

公務(wù)接待方案篇一

縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門負(fù)責(zé)管理本級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作，指導(dǎo)下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作。為政府接待工作制定策劃方案，白話文為大家精心整理了政府公務(wù)接待活動(dòng)方案【通用5篇】，如果能幫助到您，小編的一切努力都是值得的。

一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi):。

（一）嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒；

（二）嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請(qǐng)；違反規(guī)定的一律由召集人自己買單；

（三）嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請(qǐng)；

（四）嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請(qǐng)。

二、實(shí)行來(lái)客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的，由承辦者向分管主任提出申請(qǐng)，說(shuō)明來(lái)客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》，經(jīng)審批同意后，按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。

三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級(jí)部門檢查指導(dǎo)工作，外地同級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。

四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客，原則上按科室對(duì)等進(jìn)行安排。

五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí)，必須附有派餐單、原始菜單（經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可）和發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。

六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作，鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，對(duì)于因工作要求需加班就餐的，由綜合科統(tǒng)一安排，辦理以下手續(xù):。

1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，提出加班事由、人數(shù)。

2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到綜合科填制加班派餐單，執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。

3、加班就餐票據(jù)（附有派餐單、原始菜單），統(tǒng)一由綜合科審核后，每周一次交分管主任、主任簽批。

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐（主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳）。

8.31早餐（自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣）。

8.31午餐（自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣）。

8.31晚餐（同8.30晚餐）。

9.1早餐（同8.31早餐）。

9.1午餐（同8.30晚餐）。

說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。

說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

3、會(huì)議。

長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)（約1小時(shí)），8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。

6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室。

2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動(dòng)。

ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

一、總體原則。

公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求，嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。

二、用餐要求。

（一）用餐形式。

一般不得安排宴請(qǐng)，確因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，確實(shí)不具備采用自助餐條件的，可安排桌餐。

（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)。

早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)30元；午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)120元。

（三）菜品安排。

自助餐原則上不超過(guò)六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心（主食）、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)，以家常菜為主。

（四）陪餐安排。

接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

（五）用餐地點(diǎn)。

公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排，如確因接待需要，可安排在校外，但需提前報(bào)經(jīng)校長(zhǎng)辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。

（六）其他要求。

1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外，省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒；

2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒；

3、用餐時(shí)不上香煙；

4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的，不上高檔酒，酒水金額一般不得超過(guò)菜金的40%。

三、用餐申請(qǐng)及審批。

全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請(qǐng)和審批制度，由校長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一歸口管理。

（一）用餐申請(qǐng)。

各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要，如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請(qǐng)單》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)單》）后報(bào)送校長(zhǎng)辦公室。接待對(duì)象及人數(shù)、用餐類型、申請(qǐng)金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請(qǐng)單》不予受理。

（二）用餐審批。

各單位用餐申請(qǐng)由校長(zhǎng)辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待，由校長(zhǎng)辦公室主任審核并報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排，但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。

四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。

（一）《申請(qǐng)單》存放在校長(zhǎng)辦公室，由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長(zhǎng)辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3個(gè)月。

（二）有下列情形之一，一律不予報(bào)銷:。

1、未履行申請(qǐng)審批手續(xù)，先行安排用餐的；

2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的；

3、發(fā)票金額超出《申請(qǐng)單》填寫金額的；

4、持非餐飲發(fā)票的；

5、超過(guò)3個(gè)月結(jié)算期限的；

6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。

五、自有資金業(yè)務(wù)接待。

各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的，應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行，餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

六、監(jiān)督和檢查。

紀(jì)委辦公室（監(jiān)察處）定期會(huì)同校長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對(duì)學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。

七、附則。

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

1、公務(wù)接待用餐范圍:上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作；兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)鄉(xiāng)工作交流；鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議；村級(jí)干部來(lái)鄉(xiāng)辦事；各部門因公需要就餐的。

2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無(wú)權(quán)安排就餐；確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對(duì)口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)同意后，方可安排，實(shí)行誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)制度。

3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人；本市科局級(jí)部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人；村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人；盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。

4、公務(wù)招待實(shí)行對(duì)口接待、對(duì)口陪餐。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請(qǐng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。

5、工作日期間中餐不得安排飲酒。

6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。

一、時(shí)間。

20--年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。

二、地點(diǎn)。

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。

三、參加接待人員。

1、縣領(lǐng)導(dǎo)：梁偉（郫縣政府副縣長(zhǎng)）。

2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。

四、內(nèi)容及線路。

1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。

2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。

（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；

（2）縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；

3、15：00前往農(nóng)科村。

4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。

五、具體要求。

1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

2、請(qǐng)友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式。

1、郫縣外辦電話------。

傳真：------。

2、李澤------（郫縣外辦主任）。

馬敏------（郫縣外辦副主任）。

一、市督查組組成人員。

組長(zhǎng)：--市安監(jiān)局局長(zhǎng)。

成員：--市質(zhì)監(jiān)局特檢分院-長(zhǎng)。

--市農(nóng)機(jī)局-長(zhǎng)。

--市安監(jiān)局-主任。

--市安監(jiān)局-科員。

二、區(qū)陪同人員。

--、--，--，區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人。

三、活動(dòng)安排。

（一）聽匯報(bào)、查資料。

時(shí)間：6月18日上午9：00。

地點(diǎn)：區(qū)政府一樓會(huì)議室。

匯報(bào)人：--。

（二)現(xiàn)場(chǎng)檢查(上午）。

時(shí)間：上午9：40。

（三）午餐。

地點(diǎn)：-餐廳。

（四)現(xiàn)場(chǎng)檢查(下午）。

時(shí)間：下午14：00（待定）。

（五）晚餐。

地點(diǎn)：-餐廳。

四、有關(guān)事宜。

1、區(qū)政府值班室：負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。責(zé)任人：--。

3、區(qū)政府辦公室秘書科：負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。責(zé)任人：--。

4、區(qū)政府法制辦：安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。責(zé)任人：--。

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公務(wù)接待方案篇二

該方案從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面都是一個(gè)具體、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃“方案”，也就是說(shuō)，案例之前獲得的方法和案例之前呈現(xiàn)的方法是“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

10月24日14時(shí)0分許，榆林市府谷縣新民鎮(zhèn)街道旁一間彩鋼房?jī)?nèi)發(fā)生爆炸，造成周圍多處建筑物受損。截至2日9時(shí)，爆炸已造成14人死亡，106人受傷。為了深刻汲取事故教訓(xùn)，舉一反三、查找問(wèn)題，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，結(jié)合我街辦實(shí)際，黨工委、辦事處決定從即日起在全街辦范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)。特制定本實(shí)施方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署，堅(jiān)定“發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”的“紅線”意識(shí)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“安全發(fā)展”的理念，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全”的原則，以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的要求，集中對(duì)轄區(qū)各行業(yè)、各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題進(jìn)行一次全面大排查大整治，切實(shí)解決突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，預(yù)防和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為街辦的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

（一）民爆物品領(lǐng)域。

嚴(yán)格落實(shí)《從嚴(yán)管控民用爆炸物品十條規(guī)定》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民用爆炸物品運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用等環(huán)節(jié)的安全檢查，對(duì)非法礦點(diǎn)、閑置庭院、出租房屋等可能私制、私藏爆炸物品的部位進(jìn)行徹底清查，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、買賣、使用民用爆炸物品活動(dòng)。督促有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)爆炸物品的日常管理工作，建立嚴(yán)格的爆炸物品領(lǐng)取、清退、保管制度，嚴(yán)防丟失被盜。建立應(yīng)急管理機(jī)制，完善應(yīng)急救援預(yù)案，做好日常演練，提高應(yīng)對(duì)重特大事故的能力。

（二）道路交通領(lǐng)域。

排查道路交通安全隱患，重點(diǎn)整治道路交通安全秩序。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)公路和農(nóng)村道路的監(jiān)管，突出對(duì)農(nóng)機(jī)安全和校車的治理，排查重點(diǎn)路段交通標(biāo)示標(biāo)志是否完整，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品的運(yùn)輸車輛實(shí)施區(qū)域內(nèi)全程監(jiān)控，徹底消除各類安全隱患。

（三）消防安全領(lǐng)域。

排查火災(zāi)隱患，重點(diǎn)整治消防安全違法違規(guī)行為。重點(diǎn)對(duì)大型商場(chǎng)（市場(chǎng)）、賓館飯店、化娛樂場(chǎng)所、醫(yī)院、學(xué)校、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所和“三合一”、“多合一”場(chǎng)所及高層、地下建筑的消防安全進(jìn)行檢查，嚴(yán)格整治建筑消防設(shè)施損壞、癱瘓、疏散通道堵塞和安全出口鎖閉、用彩鋼板搭建建筑、使用易燃可燃材料裝修、私拉亂接電線以及用煤用氣等火災(zāi)隱患和消防違法行為。

（四）建筑施工及城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域。

排查建筑施工和城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩[患，重點(diǎn)整治違法違規(guī)充裝和使用燃?xì)庑袨?。排查在建施工工地冬季施工安全及防火措施落?shí)情況，施工工地工人住宿安全，施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理情況，企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員，特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)情況，高層建筑施工隱患整治情況。重點(diǎn)對(duì)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，排查整治餐飲、賓館、家庭用戶等場(chǎng)所用氣隱患和液化氣罐、管道等安全隱患，規(guī)范石油液化氣充裝和經(jīng)營(yíng)秩序，防止泄漏和爆炸，堅(jiān)決杜絕發(fā)生燃?xì)馐鹿省?/p>

（五）危險(xiǎn)化學(xué)品及煙花爆竹領(lǐng)域。

排查危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹領(lǐng)域安全隱患，重點(diǎn)整治各種違法違規(guī)行為。重點(diǎn)排查整治危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)，檢查企業(yè)安全規(guī)制度、隱患排查治理制度、設(shè)施設(shè)備檢測(cè)維護(hù)保養(yǎng)制度、重大危險(xiǎn)監(jiān)控制度落實(shí)，以及防火、防爆、防雷、防中毒、防靜電等安全情況。嚴(yán)格查處儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)，或者未與居住場(chǎng)所保持安全距離的現(xiàn)象。督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)職工“三級(jí)”安全教育、應(yīng)急救援知識(shí)和預(yù)案的培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援水平。

（六）油氣輸送管道領(lǐng)域。

排查油氣輸送管道安全隱患，重點(diǎn)整治占?jí)簡(jiǎn)栴}。重點(diǎn)排查整治油氣輸送管道占?jí)旱劝踩[患，嚴(yán)厲打擊影響油氣輸送管道安全的非法違法行為，禁止在管道上面取土、建設(shè)，采取切實(shí)有效措施防止形成新的占?jí)旱入[患，確保油氣輸送管道安全運(yùn)行。

（七）校園安全領(lǐng)域。

排查校園安全隱患，重點(diǎn)整治校園周邊安全環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)危漏校舍、教學(xué)用危險(xiǎn)化學(xué)品、校園食堂食品、校園集會(huì)等安全隱患排查治理，強(qiáng)化校車動(dòng)態(tài)監(jiān)管、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全知識(shí)教育，建立健全門衛(wèi)制度。

（八）特種設(shè)備領(lǐng)域。

排查特種設(shè)備安全隱患，重點(diǎn)檢查特種設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)情況。重點(diǎn)對(duì)鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、大型游樂設(shè)施、廠（場(chǎng)）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備及電梯使用與維保、壓力管道和氣體充裝等安全隱患突出行業(yè)進(jìn)行整治，力爭(zhēng)做到隱患發(fā)現(xiàn)一處就消滅一處。

對(duì)食品藥品、旅游景點(diǎn)、廢品收購(gòu)站、電力和農(nóng)用機(jī)動(dòng)車輛載客等其他領(lǐng)域，要按照“管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，由各行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)，各村（社區(qū)）也要按照“屬地管理”的原則，認(rèn)真開展好轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)。

安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)從20xx年11月2日開始至2017年2月1日結(jié)束，分三個(gè)階段實(shí)施：

（一）安排部署階段（20xx年11月2日至11月日）。

各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要結(jié)合本轄區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn)，對(duì)大排查大整治活動(dòng)迅速作出安排部署。要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，召開專題動(dòng)員會(huì)議，確保思想高度重視、方案細(xì)致周密、工作責(zé)任到人、措施具體扎實(shí)。11月10日前，各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位將安全生產(chǎn)大排查大整治實(shí)施方案報(bào)街辦安監(jiān)站。

（二）排查整治階段（20xx年11月日至2017年1月2日）。

各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要按照各自工作方案，對(duì)所有領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)隱患開展拉網(wǎng)式、地毯式摸排檢查，真正做到全覆蓋、底子清、情況明。對(duì)排查出的隱患和問(wèn)題，要建立工作臺(tái)帳，對(duì)未完成整改的隱患問(wèn)題，深入分析研究，逐項(xiàng)制定整改措施，明確時(shí)限要求，全部責(zé)任到人，集中整治整改，逐項(xiàng)銷號(hào)落實(shí)。堅(jiān)持即查即改，跟蹤督促落實(shí)。對(duì)拒不整改的向街辦安監(jiān)站報(bào)送隱患情況，2017年1月2日前報(bào)送全面排查階段工作情況報(bào)告。

（三）總結(jié)深化階段（2017年1月26日至2月1日）。

安監(jiān)站對(duì)各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)全面進(jìn)行驗(yàn)收，鞏固行動(dòng)成果。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)價(jià)工作成效，分析問(wèn)題差距，指導(dǎo)建立健全有力、長(zhǎng)期管用的制度規(guī)定，形成安全生產(chǎn)排查整治的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化長(zhǎng)效工作機(jī)制。2月1日前，各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位向街辦報(bào)送安全生產(chǎn)大排查大整治總結(jié)報(bào)告，報(bào)街辦安監(jiān)站備案。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了加強(qiáng)對(duì)街辦安全生產(chǎn)百日大排查大整治行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立xx街道辦安全生產(chǎn)百日大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由街辦主任王九洲同志任組長(zhǎng)，各（主任科員）副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，街辦安委會(huì)成員單位和街辦主要負(fù)責(zé)同志為成員。整治行動(dòng)具體由街辦安監(jiān)站組織協(xié)調(diào)實(shí)施，分管領(lǐng)導(dǎo)陳濤同志要親自安排部署和督促安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)。街辦紀(jì)委組成督查組對(duì)各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位開展百日整治行動(dòng)工作情況進(jìn)行督查。

（二）強(qiáng)化宣傳教育。

各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要把提高全民安全意識(shí)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，始終貫穿于安全生產(chǎn)百日大排查大整治行動(dòng)的全過(guò)程。積極組織人員深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭活動(dòng)，全方位、多層次宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和法律法規(guī)，及時(shí)糾正、制止、勸導(dǎo)安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，增強(qiáng)廣大群眾的安全防范意識(shí)和經(jīng)營(yíng)主體的遵法守法意識(shí)。街辦電子信息辦要深度報(bào)道安全生產(chǎn)的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。對(duì)生產(chǎn)安全事故多發(fā)頻發(fā)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)不落實(shí)、重大安全隱患整改不及時(shí)、安全生產(chǎn)執(zhí)法指令不執(zhí)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位堅(jiān)決予以曝光。

（三）扎實(shí)排查整治。

本次檢查活動(dòng)由各包片領(lǐng)導(dǎo)組織開展，包村同志實(shí)施，村（社區(qū)）、組、企事業(yè)干部深入到一線，以對(duì)安全隱患問(wèn)題“零容忍”的態(tài)度，對(duì)各類安全隱患開展全過(guò)程、全覆蓋的排查。重點(diǎn)查看干部思想上是否重視安全生產(chǎn)，查看安全生產(chǎn)責(zé)任是否落實(shí)，查看安全生產(chǎn)監(jiān)管制度上是否健全，查看安全生產(chǎn)宣傳教育是否深入有效，查看整治行動(dòng)安排部署是否到位，查看安全隱患是否排查徹底，查看已排查出的隱患是否整改，查看非法違法行為是否依法處理，切實(shí)做到不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)。各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位開展的每次檢查，都要認(rèn)真填寫檢查情況表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、被檢查單位的名稱、檢查人員、發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題、提出的整改要求，并由被檢查單位主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對(duì)排查出的隱患和問(wèn)題，要全部建立臺(tái)賬、列出清單，按照“邊查邊改、邊整邊改、即知即改”的原則，逐一制定整改方案，落實(shí)整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案，確保按時(shí)銷號(hào)落實(shí)。對(duì)于無(wú)法解決的安全生產(chǎn)隱患要及時(shí)向街辦或負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門上報(bào)。

（四）建立長(zhǎng)效機(jī)制。

各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要把安全生產(chǎn)整治與日常監(jiān)管、打非治違、專項(xiàng)整治等重點(diǎn)工作相結(jié)合，協(xié)同推進(jìn)，全面構(gòu)建生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位自查、自報(bào)、自改，健全安全生產(chǎn)制度網(wǎng)，強(qiáng)化安全監(jiān)管硬約束，促進(jìn)街辦安全生產(chǎn)管理工作法制化、規(guī)范化。

（五）嚴(yán)格責(zé)任追究。

全面落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”制度，把開展安全生產(chǎn)整治行動(dòng)的成效作為各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位考核的重要內(nèi)容，實(shí)行嚴(yán)格的“一票否決”、責(zé)任倒查、約談問(wèn)責(zé)機(jī)制。凡是對(duì)安全生產(chǎn)整治重視程度不夠、組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作進(jìn)展緩慢、工作成效不明顯的，要對(duì)黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談警示；凡是因安全生產(chǎn)整治不徹底、走過(guò)場(chǎng)，導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，要嚴(yán)肅追究各村（社區(qū)）、企事業(yè)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；凡是區(qū)域內(nèi)發(fā)生1起以上安全生產(chǎn)事故的，實(shí)行“一票否決”，取消一切受獎(jiǎng)資格，涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理；凡是整治行動(dòng)期間未認(rèn)真履行檢查整治職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，要進(jìn)行責(zé)任倒查。

各黨（總）支部、村（社區(qū)）、企事業(yè)單位要按照時(shí)限和要求認(rèn)真組織開展大排查、大整治活動(dòng)，確保我街辦安全形勢(shì)平穩(wěn)。

為了貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實(shí)安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)，和落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任，防止各類安全事故發(fā)生，進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作，切實(shí)整改和消除各種隱患，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合公司實(shí)際特制訂如下實(shí)施方案：

牢固樹立安全發(fā)展理念，通過(guò)開展安全生產(chǎn)百日大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全和完善安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，落實(shí)責(zé)任，健全制度建立長(zhǎng)效機(jī)制，徹底排查重大安全隱患，增強(qiáng)安全意識(shí)，進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平。認(rèn)真開展隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患，加強(qiáng)基礎(chǔ)安全管理工作，杜絕重特大事故、減少一般事故。

由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全面組織實(shí)施。

1、采取公司自查、堅(jiān)持每日一隱患排查，將查出的隱患落實(shí)到責(zé)任人進(jìn)行整改。每周五進(jìn)行一次隱患排查，將查出的隱患落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行整改，并匯報(bào)整改效果。每月25日進(jìn)行一次安全大檢查，將查出的隱患落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人進(jìn)行整改，并匯報(bào)整改效果。積極配合運(yùn)管及相關(guān)部門的檢查，將檢查出的問(wèn)題立即整改，并將整改情況匯報(bào)于上級(jí)相關(guān)部門。

2、貫徹落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神，領(lǐng)會(huì)此次百日安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)的意義，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)措施，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域隱患的專項(xiàng)整治。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度和會(huì)議要求，規(guī)范操作規(guī)程，開展自查自糾，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

3、加強(qiáng)從業(yè)人員安全宣傳教育和培訓(xùn)，時(shí)刻牢記沒有安全就沒有一切、每天安全從零開始的理念。檢查安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況，安全生產(chǎn)責(zé)任制、各項(xiàng)安全管理制度是否建立健全。做好道路運(yùn)輸?shù)陌踩珯z查工作。檢查從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)情況、車輛技術(shù)等級(jí)、車輛投保情況、罐體檢測(cè)和例行保養(yǎng)制度的落實(shí)。

4、擴(kuò)大安全排查覆蓋面，不留死角，集中時(shí)間、集中精力，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等存在的安全隱患，進(jìn)行綜合整治，切實(shí)落實(shí)責(zé)任、遏制各類安全事故發(fā)生，穩(wěn)定安全生產(chǎn)形勢(shì)。突出“查隱患、反違章、防事故、強(qiáng)意識(shí)、保安全”的活動(dòng)主題。更加嚴(yán)格的進(jìn)行排查治理，徹底消除安全隱患，認(rèn)真查找可能發(fā)生的事故。

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，嚴(yán)格檢查明確目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、方法和要求，建立和落實(shí)工作責(zé)任制，確定檢查的重點(diǎn)地區(qū)和范圍。

2、突出重點(diǎn)，全面深入，徹底排除隱患和問(wèn)題，做到排除不留死角、整改不留后患。廣泛宣傳，形成聲勢(shì)。加大安全生產(chǎn)百日大檢查的宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大司乘人員增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺性。

3、通過(guò)扎實(shí)開展活動(dòng)，使公司的安全生產(chǎn)工作達(dá)到標(biāo)本兼治，既要解決活動(dòng)中排查的各類隱患，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生，又要構(gòu)建公司安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)水平有新的提高。

　根據(jù)區(qū)政府印發(fā)的《xx區(qū)安全生產(chǎn)和消防安全排查整治行動(dòng)總體方案》xx要求，決定從10月1日起，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展為期百天的農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和消防排查整治行動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)、水利行業(yè)實(shí)際和工作職責(zé)，制定如下工作方案：

堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理、防消結(jié)合”的方針，按照行業(yè)主管、條塊結(jié)合和屬地管理的原則，堅(jiān)持全面檢查與重點(diǎn)整治相結(jié)合，自查自糾與互查督查相結(jié)合、深入查找重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展，為社會(huì)營(yíng)造良好的安全質(zhì)量環(huán)境。

本專項(xiàng)推進(jìn)工作組，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)王全明任組長(zhǎng)，農(nóng)服中心主任陳書云、水利站站長(zhǎng)杜輝任副組長(zhǎng)，農(nóng)服中心、水利站分別負(fù)責(zé)開展各專業(yè)整治行動(dòng)檢查指導(dǎo)、督促落實(shí)工作。本專項(xiàng)推進(jìn)工作組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)農(nóng)服中心，主要負(fù)責(zé)方案制定、工作聯(lián)絡(luò)、數(shù)據(jù)匯總等統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

本工作組共設(shè)10個(gè)專業(yè)推進(jìn)小組，分別負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)和消防安全排查整治工作。

（一）農(nóng)業(yè)機(jī)械。主要是依法監(jiān)管農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)各類違法行為；加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)道路交通安全違法行為的安全整治；對(duì)農(nóng)機(jī)合作社“三庫(kù)一間”安全檢查整治；對(duì)農(nóng)機(jī)行政許可工作的監(jiān)督整治。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。

（二）種植業(yè)生產(chǎn)。督促農(nóng)業(yè)企業(yè)依照政策、法規(guī)辦理規(guī)劃、土地等手續(xù)；負(fù)責(zé)種植業(yè)生產(chǎn)企業(yè)安全監(jiān)管；負(fù)責(zé)各類農(nóng)作物、蔬菜病蟲害防控、蔬菜投入品安全監(jiān)管；建立健全相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳；做好“放心菜”監(jiān)管工作。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。

（三）林業(yè)生產(chǎn)（森林防火）。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)森林防火工作，確保森林資源安全；做好林木采伐許可管理；做好林木病蟲害監(jiān)測(cè)與防治；負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)林業(yè)企業(yè)安全監(jiān)管工作。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。

（四）畜牧業(yè)生產(chǎn)。負(fù)責(zé)屠宰場(chǎng)畜禽肉食品檢疫、養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）疫病防控等安全監(jiān)管工作；負(fù)責(zé)“瘦肉精”抽檢、危害防范處理和違法違規(guī)行為處罰等工作。（獸醫(yī)站負(fù)責(zé)）。

（五）農(nóng)業(yè)投入品。負(fù)責(zé)種子、化肥、農(nóng)藥、獸魚藥、飼料和飼料添加劑等農(nóng)業(yè)投入品管理，加強(qiáng)農(nóng)資銷售市場(chǎng)監(jiān)管力度；加大農(nóng)業(yè)投入品安全使用方面的宣傳培訓(xùn)力度；加強(qiáng)對(duì)種植大戶、專業(yè)合作社等生產(chǎn)主體的巡查整治和技術(shù)指導(dǎo)。（農(nóng)服中心、獸醫(yī)站負(fù)責(zé)）。

（六）農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)安全監(jiān)管工作。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。

（七）農(nóng)口在建工程。農(nóng)業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)良田、農(nóng)業(yè)開發(fā)等工程安全監(jiān)管。（農(nóng)服中心負(fù)責(zé)）。

（八）水環(huán)境：水環(huán)境生態(tài)修復(fù)工程、農(nóng)村河道、河塘清淤安全檢查。（水利站負(fù)責(zé)）。

（九）現(xiàn)有水利設(shè)施：水庫(kù)、水閘、泵站、河道安全檢查。（水利站負(fù)責(zé)）。

（十）在建水利工程：鎮(zhèn)域內(nèi)各類在建水利工程的安全監(jiān)管。（水利站負(fù)責(zé)）。

整治行動(dòng)分四個(gè)階段實(shí)施。

（一）動(dòng)員部署階段（10月1日—10月25日）。

10月15日前制訂鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)推進(jìn)組整治行動(dòng)具體方案，細(xì)化分解責(zé)任，建立健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作推進(jìn)機(jī)制。召開整治行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)造有力聲勢(shì)，確保整治行動(dòng)落實(shí)到位。

（二）調(diào)查摸底和自查自糾階段（10月26日—11月30日）。

按照行業(yè)主體責(zé)任的要求，農(nóng)服中心、水利站上下聯(lián)動(dòng)，有序推進(jìn)。對(duì)于某些特殊行業(yè)或領(lǐng)域（如森林防火），由各專業(yè)推進(jìn)小組統(tǒng)一開展“五查三反”（查責(zé)任、查隱患、查源頭、查制度、查措施、反違章指揮、反違章作業(yè)、反違反勞動(dòng)紀(jì)律）的自查自糾活動(dòng)。11月期間，由村、社區(qū)開展調(diào)查登記、督促自查自糾，各專業(yè)推進(jìn)小組給予督導(dǎo)。

（三）核查階段（12月1日—12月20日）。

對(duì)調(diào)查摸底過(guò)程中采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查、整理、匯總，報(bào)送至區(qū)第三推進(jìn)工作組（農(nóng)業(yè)、水利）辦公室。除報(bào)送原始登記表外，匯總數(shù)據(jù)還包括調(diào)查摸底單位數(shù)量、發(fā)現(xiàn)存在隱患和問(wèn)題數(shù)量、已完成整改隱患數(shù)量、正在整改隱患數(shù)量、需要區(qū)專項(xiàng)推進(jìn)工作組幫助協(xié)調(diào)整治隱患數(shù)量等。同時(shí)，對(duì)排查出來(lái)的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行整改。

（四）集中整治和迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查階段（12月21日—1月10日）。

在各專項(xiàng)督查小組及各村、社區(qū)全面集中督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位整改隱患的基礎(chǔ)上，迎接區(qū)排查整治行動(dòng)小組對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域以及存在重大安全生產(chǎn)或消防安全隱患的單位進(jìn)行的督查。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題和安全隱患，按照責(zé)任、措施、時(shí)限、資金和預(yù)案“五落實(shí)”的要求，確定整治方案和措施，明確整治責(zé)任制和整治時(shí)限，確保排查出的重點(diǎn)問(wèn)題和安全隱患得到全部治理。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。

要充分認(rèn)識(shí)本次安全生產(chǎn)排查整治工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，做到橫向到邊，縱向到底，全面覆蓋，不留死角，確保整治行動(dòng)扎實(shí)有效。

（二）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施。

在抓好全面部署、統(tǒng)籌安排的同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和其他薄弱環(huán)節(jié)、突出問(wèn)題，集中力量開展排查整治；督促農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體健全安全生產(chǎn)制度、加強(qiáng)安全管理、完善記錄臺(tái)賬和安全生產(chǎn)責(zé)任制；切實(shí)做好消防隱患排查和人員疏散、救援等應(yīng)急處置；檢查鍋爐、冷庫(kù)等設(shè)備運(yùn)行檢修、安全通道暢通等安全保障措施落實(shí)情況；安全宣傳教育和技能培訓(xùn)，特別是持證上崗等情況。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。

要按照“嚴(yán)密責(zé)任、嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)厲追究”的要求，加大督查督導(dǎo)工作力度。對(duì)因督導(dǎo)不力、釀成事故的或造成嚴(yán)重后果的，要依法依紀(jì)嚴(yán)格追究責(zé)任。

（四）標(biāo)本兼治，注重長(zhǎng)效。

要以集中整治行動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，探索建立集中整治的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)集中整治工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

（五）加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，協(xié)作推進(jìn)。

整治行動(dòng)工作組各專業(yè)推進(jìn)小組開展督導(dǎo)工作時(shí)要加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，重視互助協(xié)作，經(jīng)常交流匯報(bào)工作進(jìn)度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和困難及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

公務(wù)接待方案篇三

月 日（星期三）

一、接站有關(guān)事項(xiàng)。

1、接站工作人員，14:00統(tǒng)一乘車赴高鐵站接站。出發(fā)前檢查車輛音視頻播放情況，打掃車輛衛(wèi)生，貼車號(hào)；聯(lián)系交-警、醫(yī)護(hù)工作人員；與棗莊組織部對(duì)接。

跟車工作人員： 。提前制作好車輛車貼（2套）、提前準(zhǔn)備抽紙、垃圾袋等放在車上。

前導(dǎo)車車號(hào)：魯 交-警聯(lián)系方式：

中巴車1號(hào)：魯 司機(jī)聯(lián)系方式：

中巴車2號(hào)：魯 司機(jī)聯(lián)系方式:

交-警聯(lián)系人： （負(fù)責(zé)通知出發(fā)時(shí)間）

醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系人：

車輛駕駛員聯(lián)系人：

2、臨沂市接站領(lǐng)導(dǎo)： 。確定 是否乘坐中巴前去接站，及出發(fā)時(shí)間。責(zé)任人： 。

3、攜帶工作證、音視頻資料優(yōu)盤、光盤（學(xué)員手冊(cè)、學(xué)員證各20份備用）。責(zé)任人： 。

4、準(zhǔn)備學(xué)員包、水果袋50個(gè)，學(xué)員包放： 責(zé)任人： 。

1

5、配備暖瓶、茶葉（綠茶），其中水杯放在學(xué)員包中，水杯貼扣取紙等。3號(hào)和4號(hào)車提前出發(fā)，準(zhǔn)備茶水。責(zé)任人：

6、前導(dǎo)車負(fù)責(zé)安排行車路線、途中交通狀況及路橋限高等事宜。責(zé)任人： 。

7、與 工作人員聯(lián)系對(duì)接，做好茶水沖、放工作。責(zé)任人： 。

8、引導(dǎo)學(xué)員出站、乘車、放置行李物品。責(zé)任人： 。

9、曲阜返回臨沂途中，視情況播放《 》 責(zé)任人： 。

二、入住酒店有關(guān)事項(xiàng)。

1、與酒店工作人員聯(lián)系對(duì)接，通知到達(dá)時(shí)間，以及領(lǐng)導(dǎo)迎接等情況。責(zé)任人： 。

2、檢查車輛燃油、熱水、礦泉水配備情況。責(zé)任人： 。

3、及時(shí)檢查清理車輛衛(wèi)生。責(zé)任人： 。

4、聯(lián)系安排公安、醫(yī)生、食藥監(jiān)局、駕駛員等工作人員食宿。責(zé)任人： 。

5、入住前通知學(xué)員食宿安排情況，提醒學(xué)員房間門已經(jīng)打開，房卡在房間內(nèi)。責(zé)任人： 。

6、房間內(nèi)準(zhǔn)備東西：每天準(zhǔn)備水果，放全省組織工作情況、市組織工作情況、 刊物、 教育基地簡(jiǎn)介等。責(zé)任人： 。

三、教學(xué)有關(guān)事項(xiàng)

月 日（星期四）

2

1、早餐后乘車赴教學(xué)點(diǎn)，行進(jìn)途中視情況播放 紅歌。責(zé)任人： 。

2、聯(lián)系對(duì)接教學(xué)點(diǎn)，通知達(dá)到時(shí)間和教學(xué)有關(guān)事項(xiàng)。責(zé)任人：

3、協(xié)助 教學(xué)點(diǎn)，做好紀(jì)念館廣場(chǎng)前合影工作（第一排蹲，第二排坐報(bào)告廳椅子）， 。

4、確定并提醒 烈士墓區(qū)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)整理挽聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)誓人。責(zé)任人： 。

5、協(xié)助 教學(xué)點(diǎn)，做好教學(xué)結(jié)束后紀(jì)念館雕塑前合影工作，并做好資料留存。責(zé)任人： 。

6、下午返回賓館，參觀規(guī)劃展，提前與規(guī)劃展對(duì)接聯(lián)系教學(xué)事宜。責(zé)任人： 。

7、返回酒店路上，提醒學(xué)員晚上觀看電影以及第二天7:30退房、教學(xué)等事宜。責(zé)任人： 。

8、對(duì)接酒店晚餐安排，安排好晚餐，包括菜品、上菜時(shí)間、衛(wèi)生安全、晚餐地點(diǎn)引導(dǎo)等。責(zé)任人： 。

9、安排晚上電影教學(xué)，提前聯(lián)系電影放映人員調(diào)好設(shè)備，

準(zhǔn)備好觀看會(huì)場(chǎng)、座位安排等。責(zé)任人： 。

月 日（星期五）

1、帶班人員、駕駛員7:30前用餐完畢，學(xué)員7:30退房放行李。早餐后，8點(diǎn)乘車赴 教學(xué)點(diǎn)，行進(jìn)途中視情況播放 紅歌。責(zé)任人： 。

2、聯(lián)系對(duì)接教學(xué)點(diǎn)，通知到達(dá)時(shí)間。責(zé)任人： 。

3、在 教學(xué)結(jié)束后，到 路上，提前介紹 教學(xué)安排情況，以及時(shí)間安排、第二天早上集合出發(fā)安排等事項(xiàng)（具體內(nèi)容學(xué)員手冊(cè)體現(xiàn)）。責(zé)任人： 。

4、與 教學(xué)點(diǎn)提前對(duì)接好“三同”教學(xué)的入戶安排、教學(xué)安排等事項(xiàng)。責(zé)任人： 。

月 日（星期六）

1、早餐后，學(xué)員與 告別，提前調(diào)整好車輛、熱水、以及人員清點(diǎn)等，7:30點(diǎn)乘車赴 教學(xué)點(diǎn)。責(zé)任人： 。

2、聯(lián)系對(duì)接 教學(xué)點(diǎn)，通知達(dá)到時(shí)間。責(zé)任人： 。

3、聯(lián)系對(duì)接 教授授課、以及接送。責(zé)任人： 。

4、提前對(duì)接 飯店午餐安排，以及引導(dǎo)車輛到達(dá) 酒店。責(zé)

任人： 。

5、午餐后，乘車返回臨沂，在車上介紹下午和晚上教學(xué)安排（具體內(nèi)容在手冊(cè)）。責(zé)任人：。

6、提前與 對(duì)接聯(lián)系住宿安排和下午教學(xué)地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置等。責(zé)任人： 。

7、提前邀請(qǐng) 并接送。責(zé)任人： 。

8、提前安排晚餐。責(zé)任人： 。

9、提前安排對(duì)接晚上總結(jié)交流會(huì)場(chǎng)，做好會(huì)場(chǎng)布置、錄音和

有關(guān)記錄等。交流前提醒學(xué)員7:30前退房，放行李后用餐。

責(zé)任人： 。

四、送站有關(guān)事項(xiàng)。

月日（星期日）

1、聯(lián)系對(duì)接準(zhǔn)備水果袋、水準(zhǔn)備情況，提前放到車上。聯(lián)系人： 。

2、出發(fā)時(shí)通知 工作人員（視情況）。

3、提醒學(xué)員7:30退房放行李，工作人員、駕駛員提前用餐。早餐后，學(xué)員乘車赴 ，10:37送學(xué)員乘坐g142返京。及時(shí)檢查車輛是否有學(xué)員遺漏物品，回收接站牌、工作證、學(xué)員證、學(xué)員手冊(cè)、工作資料等。責(zé)任人： 。

協(xié)調(diào)會(huì)參加人員名單

協(xié)調(diào)會(huì)簽到表

林三發(fā)[2015] 號(hào)

中共林甸辦公室 林甸縣人民政府辦公室

關(guān)于印發(fā)《》的通

知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人民政府，縣直各單位：

現(xiàn)將《》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

中共三合鄉(xiāng)委員會(huì)

三合鄉(xiāng)人民政府

2015年10月10日

1

為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求，根據(jù)《中共黑龍江辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》（黑辦發(fā)[2015]27號(hào)）及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，圍繞反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)，打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。

二、治理重點(diǎn)

數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。

２、嚴(yán)控接待范圍。堅(jiān)持對(duì)口接待，各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公-款相互宴請(qǐng)；嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公-款請(qǐng)客送禮。

３、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待，各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求，不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動(dòng)，接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務(wù)接待列支額度不超過(guò)當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的'2%，嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

４、簡(jiǎn)化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來(lái)送往，不懸掛或張貼標(biāo)語(yǔ)橫幅，不安排題詞題字，不組織專場(chǎng)文藝匯演，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品；參觀考察要輕車簡(jiǎn)從，嚴(yán)格限制陪同人員，嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的項(xiàng)目考察；陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待人數(shù)，堅(jiān)決杜絕一客多陪；恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn)，不安排與工作無(wú)關(guān)的娛樂活動(dòng)。

三、工作步驟

部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動(dòng)、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作，營(yíng)造厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。

２、自查自糾階段（10月16日至10月31日）：各單位、各部門要對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”，、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”，、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》，針對(duì)公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題，認(rèn)真開展自查自糾，自覺加以整改。

３、組織檢查階段（11月1日至11月20日）：辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門，采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對(duì)各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)落實(shí)工作迅速、整改問(wèn)題徹底的，要通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的，要給予批評(píng)并責(zé)令限期整改。

４、整章建制階段（9月30日至11月20日）：堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過(guò)程，嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對(duì)自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合、縣政府出臺(tái)的相關(guān)公務(wù)接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長(zhǎng)效投機(jī)，進(jìn)一步鞏固治理成果。

５、總結(jié)收尾階段（11月21日至12月15日）：各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作，形成書面報(bào)告報(bào)督查室、縣政府督查室；辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核，確保已解決的問(wèn)題不反彈。

四、有關(guān)要求

１、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由副書記張希發(fā)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由縣、紀(jì)委書記彭少華，、副姚洪偉擔(dān)任，成員由縣四個(gè)班子辦公室主任、監(jiān)察局局長(zhǎng)、接待處主任、財(cái)政局局長(zhǎng)、審計(jì)局局長(zhǎng)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在督查室、縣政府督查室，負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報(bào)、上報(bào)進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任分工，細(xì)化工作任務(wù)，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

查室。

３、整章建制，務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅(jiān)決取消，操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范。督查室、縣政府督查室要定期開展對(duì)各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度，接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。

***關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的通知

按照八項(xiàng)規(guī)定要求，本著“有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則，根據(jù)《***委會(huì)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施意見細(xì)則》精神，為進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范接待工作，特作如下通知。

一、公務(wù)接待范圍

1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。

2、臨時(shí)性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。

3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。

4、部門對(duì)口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。

二、公務(wù)接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）住宿

公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請(qǐng)的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對(duì)象，按照正處級(jí)以上的安排單間，副處級(jí)以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來(lái)賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（二）就餐

1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。

2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1

的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（三）用車

接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對(duì)象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。

（四）宣傳品和紀(jì)念品

確因工作需要向接待對(duì)象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。

三、公務(wù)接待審批程序

（一）常規(guī)性公務(wù)接待

1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級(jí)通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請(qǐng)示后對(duì)照上級(jí)接待通知和本級(jí)接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。

2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。

(二)臨時(shí)性公務(wù)接待

接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，、市政府辦公室派人具體落實(shí)。

2、重大接待工作嚴(yán)格按照辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動(dòng)。

（三）專項(xiàng)性活動(dòng)接待

全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待，本著“誰(shuí)牽頭，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接待”的原則，由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。

（四）部門對(duì)口公務(wù)接待

部門對(duì)口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。

四、公務(wù)接待職責(zé)分工

接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作；四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對(duì)象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對(duì)象陪同等工作。

五、其他

本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

***公務(wù)接待審批表

年 月 日

公務(wù)接待方案篇四

根據(jù)縣委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問(wèn)題，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開展專項(xiàng)整治。

通過(guò)深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。

二、主要任務(wù)和責(zé)任分工

公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由黨政辦牽頭，鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)部門配合。黨政辦負(fù)責(zé)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)紀(jì)委負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)接待人員進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，嚴(yán)厲禁止私客公款及變相接待。鄉(xiāng)財(cái)政負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)。

三、工作步驟

第一階段，動(dòng)員部署階段

1.成立公務(wù)接待整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他班子成員、黨政辦人員及站所負(fù)責(zé)人為成員。2.制定下發(fā)整治方案，明確工作任務(wù)和責(zé)任。

第二階段，自查自糾階段

按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，對(duì)照本方案的要求，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開展對(duì)照檢查，認(rèn)真自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，扎實(shí)進(jìn)行整改，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。

第三階段，督導(dǎo)檢查階段

在各單位認(rèn)真自查自糾的基礎(chǔ)上，由黨政辦牽頭組織專項(xiàng)檢查，鄉(xiāng)紀(jì)委協(xié)同鄉(xiāng)財(cái)政所對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，使整治工作形成長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。機(jī)關(guān)、站所及各村委要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)治理的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。

(二)精心組織，周密安排。機(jī)關(guān)、站所及各村委要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容，提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施，加強(qiáng)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。

(三)加強(qiáng)配合，形成合力。黨政辦要聯(lián)合鄉(xiāng)紀(jì)委、財(cái)政所等相關(guān)單位部門，加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問(wèn)題，齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。

為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理，全面落實(shí)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)精神，根據(jù)市委、市政府的有關(guān)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。

一、接待原則

在公務(wù)接待中，要深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的'十項(xiàng)規(guī)定》，遵循實(shí)事求是、精打細(xì)算、杜絕浪費(fèi)，先審批、后接待的程序進(jìn)行。

二、接待范圍

局辦公室為機(jī)關(guān)接待工作的職能科室。接待范圍包括：

1、上級(jí)業(yè)務(wù)部門來(lái)滕檢查指導(dǎo)工作;

2、局領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)或外地來(lái)訪業(yè)務(wù)單位的客人;

3、以局名義召開的會(huì)議;

4、來(lái)局檢查工作的各類檢查組需要安排接待的;

5、鎮(zhèn)街和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局辦理業(yè)務(wù)工作需要安排的;

6、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的需要接待的任務(wù)。

辦公室接待范圍之外的公務(wù)接待活動(dòng)，實(shí)行對(duì)口接待。需要時(shí)辦公室可參與、協(xié)助接待。

三、接待程序和標(biāo)準(zhǔn)

(一)審批程序

各科室因公務(wù)在接待范圍需要接待的，由業(yè)務(wù)科室填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)分管局長(zhǎng)審批后，報(bào)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由辦公室統(tǒng)一安排實(shí)施接待。

(二)會(huì)議室安排

提前預(yù)定會(huì)議室，根據(jù)需要準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、臺(tái)簽、茶水、會(huì)議材料，音響、投影設(shè)備、拍照等，檢查空調(diào)、座椅等。所有接待會(huì)議室一律不擺花，不上水果、煙等。

(三)就餐住宿

嚴(yán)格就餐管理，本市范圍內(nèi)部門之間的接待、迎檢一般不安排就餐，確需安排就餐的，一律安排在政府公務(wù)接待定點(diǎn)接待場(chǎng)所，工作日中午不上酒水，且嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn);部門之間不準(zhǔn)借拜年、聯(lián)誼等名義相互宴請(qǐng)，贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品;不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)上任接風(fēng)或歡送名義用公款大吃大喝。

接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外地業(yè)務(wù)部門來(lái)賓，需要安排就餐、住宿的，一律安排在政府定點(diǎn)接待場(chǎng)所，不準(zhǔn)使用名煙、名酒和高檔菜肴，要盡量突出地方特色，盡量減少陪餐人數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒的規(guī)定;嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超規(guī)模接待。

需要安排住宿的，廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)可以安排單間或套間，縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志安排單間或雙人標(biāo)準(zhǔn)間，其他人員一律安排標(biāo)準(zhǔn)間。房間原則上不配備香煙、水果等物品，在滕期間不準(zhǔn)組織一切高檔娛樂消費(fèi)、健身和旅游活動(dòng)。

公務(wù)接待活動(dòng)，原則上不向客人贈(zèng)送禮品，特殊情況確需贈(zèng)送的，以地方土特產(chǎn)為主。

四、加班就餐

因工作加班需要就餐的，科室主要負(fù)責(zé)人提前申請(qǐng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公室根據(jù)人數(shù)擬定就餐方案，原則上安排在政務(wù)中心餐廳就餐，特殊情況需要經(jīng)批準(zhǔn)后可外出就餐，加班餐標(biāo)準(zhǔn)20元/人，超出部分由經(jīng)辦人自付，加班餐一律不安排煙酒。

五、車輛使用管理

加強(qiáng)公務(wù)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室統(tǒng)一派車制度，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部私自駕駛公車，杜絕跑冒滴漏;減少公務(wù)活動(dòng)用車，集體活動(dòng)一律集體乘車，不搞一人一車。

本辦法自發(fā)文之日起施行。系統(tǒng)各單位參照本辦法執(zhí)行。

公務(wù)接待方案篇五

一、嚴(yán)格公務(wù)接待紀(jì)律，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi):。

（一）嚴(yán)禁工作人員在工作日午間飲酒；

（二）嚴(yán)禁用公款在部門之間相互宴請(qǐng)；違反規(guī)定的一律由召集人自己買單；

（三）嚴(yán)禁接受影響公正執(zhí)行督查公務(wù)的宴請(qǐng)；

（四）嚴(yán)禁在參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)期間用公款相互宴請(qǐng)。

二、實(shí)行來(lái)客接待派餐單制度。確因工作需要接待就餐的，由承辦者向分管主任提出申請(qǐng)，說(shuō)明來(lái)客單位、人數(shù)和事由并填寫《公務(wù)接待派餐單》，經(jīng)審批同意后，按派餐單指定的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)就餐。否則費(fèi)用一律自理。

三、嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。上級(jí)部門檢查指導(dǎo)工作，外地同級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)洽淡工作嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)。

四、限定陪客人數(shù)。因公務(wù)接待需要陪客，原則上按科室對(duì)等進(jìn)行安排。

五、實(shí)行接待費(fèi)報(bào)銷核審制。接待費(fèi)結(jié)算時(shí)，必須附有派餐單、原始菜單（經(jīng)辦人、審核人簽字認(rèn)可）和發(fā)票，否則財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。嚴(yán)禁報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的餐費(fèi)及違反本規(guī)定的餐費(fèi)。

六、實(shí)行加班就餐派單制度。提倡高效率的工作，鼓勵(lì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，對(duì)于因工作要求需加班就餐的，由綜合科統(tǒng)一安排，辦理以下手續(xù):。

1、事前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，提出加班事由、人數(shù)。

2、經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到綜合科填制加班派餐單，執(zhí)行午餐、晚餐每人次15元、早餐每人次5元的標(biāo)準(zhǔn)。

3、加班就餐票據(jù)（附有派餐單、原始菜單），統(tǒng)一由綜合科審核后，每周一次交分管主任、主任簽批。

公務(wù)接待方案篇六

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)

8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣)

8.31午餐(自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

a.豪華套間(a501、b501)2間

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí))，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室

2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室

玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋類和牌類室：安排四間棋類和牌類室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成員：xxxxxx

1、責(zé)任部門：保安部

2、負(fù)責(zé)人：xxx

3、保安：

4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦

2、責(zé)任人：xxx

3、門僮(二名)：

4、禮儀小姐(八名)：

5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)(歡迎光臨**國(guó)際大酒店);確?？腿税踩萝?，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶內(nèi)容：“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

1、責(zé)任部門：客房部

2、責(zé)任人：xxx

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

1、責(zé)任部門：客房部、康樂部

2、責(zé)任人：xxx

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：

四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會(huì)議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。

1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房

2、責(zé)任人：xxx

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

1、責(zé)任部門：質(zhì)培部

2、責(zé)任人：xxx

3、要求：在所有接待活動(dòng)開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。

1、責(zé)任部門：營(yíng)銷部

2、責(zé)任人：xxx

3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部

2、責(zé)任人：xxx

3、要求：a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。

2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。

1、心理準(zhǔn)備

(1)“誠(chéng)懇”的心，要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神?？吹酵略谡写腿?，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的'準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。

4、了解來(lái)賓的基本情況，包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：

1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。

3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。

1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。

2、臨時(shí)性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。

3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。

4、部門對(duì)口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。

(一)住宿

公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請(qǐng)的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對(duì)象，按照正處級(jí)以上的安排單間，副處級(jí)以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來(lái)賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(二)就餐

1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。

2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1

的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)用車

接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對(duì)象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。

(四)宣傳品和紀(jì)念品

確因工作需要向接待對(duì)象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。

(一)常規(guī)性公務(wù)接待

1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級(jí)通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請(qǐng)示后對(duì)照上級(jí)接待通知和本級(jí)接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。

2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。

(二)臨時(shí)性公務(wù)接待

接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。

2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動(dòng)。

(三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待

全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待，本著“誰(shuí)牽頭，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接待”的原則，由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。

(四)部門對(duì)口公務(wù)接待

部門對(duì)口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。

接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對(duì)象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對(duì)象陪同等工作。

本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

***公務(wù)接待審批表

年 月 日

公務(wù)接待方案篇七

公務(wù)接待用餐必須遵循“有利工作、熱情周到、務(wù)實(shí)節(jié)儉”的原則和“歸口列支、統(tǒng)一管理、總額控制”的要求，嚴(yán)禁大吃大喝、揮霍浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)接待和利用公款進(jìn)行非公務(wù)接待等行為。

二、用餐要求。

（一）用餐形式。

一般不得安排宴請(qǐng)，確因工作需要，可安排一次工作餐。用餐一般采用自助餐形式，確實(shí)不具備采用自助餐條件的，可安排桌餐。

（二）用餐標(biāo)準(zhǔn)。

早餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)30元；午餐和晚餐標(biāo)準(zhǔn):每人每餐不超過(guò)120元。

（三）菜品安排。

自助餐原則上不超過(guò)六冷菜、六熱菜、四點(diǎn)心（主食）、兩個(gè)湯的標(biāo)準(zhǔn)，以家常菜為主。

（四）陪餐安排。

接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。

（五）用餐地點(diǎn)。

公務(wù)用餐原則上在校內(nèi)餐廳就近安排，如確因接待需要，可安排在校外，但需提前報(bào)經(jīng)校長(zhǎng)辦公室和分管校領(lǐng)導(dǎo)同意。

（六）其他要求。

1、除外事接待和招商引資等活動(dòng)外，省內(nèi)公務(wù)接待用餐一律不準(zhǔn)飲酒；

2、工作日午餐嚴(yán)禁飲酒；

3、用餐時(shí)不上香煙；

4、根據(jù)規(guī)定確需飲酒的，不上高檔酒，酒水金額一般不得超過(guò)菜金的40%。

三、用餐申請(qǐng)及審批。

全校公務(wù)接待用餐嚴(yán)格實(shí)行申請(qǐng)和審批制度，由校長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一歸口管理。

（一）用餐申請(qǐng)。

各單位經(jīng)辦人員根據(jù)工作實(shí)際和接待需要，如實(shí)填寫《校公務(wù)接待用餐申請(qǐng)單》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)單》）后報(bào)送校長(zhǎng)辦公室。接待對(duì)象及人數(shù)、用餐類型、申請(qǐng)金額、陪餐人數(shù)等內(nèi)容填寫不完整或不準(zhǔn)確的《申請(qǐng)單》不予受理。

（二）用餐審批。

各單位用餐申請(qǐng)由校長(zhǎng)辦公室主任審核并呈分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后可安排用餐。如遇特殊情況需臨時(shí)進(jìn)行公務(wù)接待，由校長(zhǎng)辦公室主任審核并報(bào)請(qǐng)分管校領(lǐng)導(dǎo)口頭同意后方可安排，但事后需及時(shí)呈分管校領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)辦審批手續(xù)。

四、用餐費(fèi)用報(bào)銷。

（一）《申請(qǐng)單》存放在校長(zhǎng)辦公室，由各單位經(jīng)辦人員根據(jù)需要到校長(zhǎng)辦公室綜合科填寫并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。餐費(fèi)由承辦餐廳與辦公室統(tǒng)一辦理結(jié)算。餐費(fèi)一般須當(dāng)月結(jié)算，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3個(gè)月。

（二）有下列情形之一，一律不予報(bào)銷:。

1、未履行申請(qǐng)審批手續(xù)，先行安排用餐的；

2、發(fā)票未經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的；

3、發(fā)票金額超出《申請(qǐng)單》填寫金額的；

4、持非餐飲發(fā)票的；

5、超過(guò)3個(gè)月結(jié)算期限的；

6、其他違反接待規(guī)定和用餐管理辦法的情況。

五、自有資金業(yè)務(wù)接待。

各院部、部門使用自有資金進(jìn)行業(yè)務(wù)接待的，應(yīng)嚴(yán)格按照本規(guī)定中關(guān)于用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐要求等內(nèi)容執(zhí)行，餐費(fèi)發(fā)票須經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

六、監(jiān)督和檢查。

紀(jì)委辦公室（監(jiān)察處）定期會(huì)同校長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處對(duì)學(xué)校公務(wù)接待和各院部、部門業(yè)務(wù)接待情況開展監(jiān)督檢查，對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅追究和處理。

七、附則。

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施，我校之前關(guān)于公務(wù)接待用餐的相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。

1、公務(wù)接待用餐范圍:上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)鄉(xiāng)視察、調(diào)研、檢查工作；兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)鄉(xiāng)工作交流；鄉(xiāng)政府及部門會(huì)議；村級(jí)干部來(lái)鄉(xiāng)辦事；各部門因公需要就餐的。

2、公務(wù)接待原則上安排在鄉(xiāng)政府食堂用餐。在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)就餐的，由辦公室負(fù)責(zé)安排，其他任何人無(wú)權(quán)安排就餐；確有需要安排在本鄉(xiāng)范圍外用餐，由對(duì)口接待分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)同意后，方可安排，實(shí)行誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)制度。

3、鄉(xiāng)政府食堂接待用餐標(biāo)準(zhǔn):市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及以上規(guī)格部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為25元/人；本市科局級(jí)部門單位，接待標(biāo)準(zhǔn)為20元/人；村干部會(huì)議接待用餐標(biāo)準(zhǔn)為14元/人；盒飯標(biāo)準(zhǔn)為7元/人。接待用餐確有特殊情況需要提高標(biāo)準(zhǔn)的，要先報(bào)經(jīng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)。

4、公務(wù)招待實(shí)行對(duì)口接待、對(duì)口陪餐。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。特殊情況應(yīng)報(bào)請(qǐng)書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得擅自增加陪餐人員。

5、工作日期間中餐不得安排飲酒。

6、所有公務(wù)接待就餐的經(jīng)辦人員必須在就餐單上簽字，并注明接待事由，及陪餐人員數(shù)，否則，不予以認(rèn)可。

公務(wù)接待方案篇八

接人地點(diǎn)：xx。

下榻酒店：xx。

考察地點(diǎn)：xx。

大區(qū)總經(jīng)理：

辦事處主任：

隨行人員：

（待定）具體實(shí)施人員：（待定）。

1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間。

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排。

3、迎接車輛安排，駕車前去迎接。

4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣。

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ)：

熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。

（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

（二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

（三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。

負(fù)責(zé)照像。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：

（1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

（2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無(wú)衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無(wú)異味。

（3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ)，日：前準(zhǔn)備到位。

（4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

（二）牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

（三）各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí)，要站在全局的角度研究問(wèn)題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說(shuō)明問(wèn)題，又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對(duì)接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。

九、本次考察小組的全部日程安排。

十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)。

（略）。

公務(wù)接待方案篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實(shí)市委四屆九次、十次***，區(qū)委一屆十九次***精神和《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài)的若干措施》相關(guān)要求，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范區(qū)各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于在全區(qū)開展影響發(fā)展環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》總體布署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制訂區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治實(shí)施方案。

一、整治目標(biāo)。

嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府、整治領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于影響發(fā)展環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管原則，緊緊圍繞區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待行為超標(biāo)準(zhǔn)或超范圍接待、違規(guī)吃喝、接待管理有漏洞等問(wèn)題開展專項(xiàng)整治。通過(guò)專項(xiàng)整治，切實(shí)規(guī)范各預(yù)算單位的公務(wù)和商務(wù)接待行為，實(shí)現(xiàn)我區(qū)公務(wù)和商務(wù)接待規(guī)范有序。

二、整治范圍。

此次專項(xiàng)整治的范圍為：區(qū)直各單位（含下屬單位）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來(lái)的公務(wù)和商務(wù)接待情況（尤其是每年合計(jì)超過(guò)2萬(wàn)元以及公務(wù)和商務(wù)接待費(fèi)用逐年同比上升的情況）。

三、整治內(nèi)容。

是否存在超標(biāo)準(zhǔn)安排接待用餐，超標(biāo)準(zhǔn)安排陪餐人員，用餐提供高檔菜肴、野味，工作餐違規(guī)提供煙、酒等問(wèn)題。

是否存在不按規(guī)定，以商務(wù)接待為由將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍等問(wèn)題。

是否存在不執(zhí)行接待公（電）函、接待清單、接待審批等接待程序問(wèn)題（接待公〔電〕函、接待清單、發(fā)票、pos機(jī)小票、網(wǎng)絡(luò)打印清單“五單”不全）。

是否存在不按財(cái)政部門規(guī)定要求，對(duì)單位公務(wù)接待報(bào)賬不規(guī)范的問(wèn)題。有無(wú)延期結(jié)算、累積報(bào)銷；向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待接待費(fèi)用；變換核算科目，以會(huì)議、培訓(xùn)費(fèi)等形式報(bào)銷；大額發(fā)票入賬、大額開支拆分報(bào)銷；虛列開支套取資金等違規(guī)行為。

5.其他違反規(guī)定的吃喝問(wèn)題。

四、方法步驟。

（一）自查自糾（2021年3月2日－3月26日）。被檢查預(yù)算單位對(duì)照整治內(nèi)容，填寫《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》，認(rèn)真開展自查，查找本單位接待中存在的突出問(wèn)題，并于3月26日下午下班前將《公務(wù)和商務(wù)接待自查情況表》和自查報(bào)告報(bào)財(cái)政局公消辦（六樓）備案。同時(shí)，各預(yù)算單位要堅(jiān)持“邊查邊糾、立行立改”的原則，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行整改，確。

（二）實(shí)地檢查（2021年3月29日－6月25日）。由區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)商務(wù)局成立三個(gè)檢查組，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查閱財(cái)務(wù)、座談了解等方式對(duì)區(qū)直相關(guān)單位（含下屬單位）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2017年以來(lái)公務(wù)和商務(wù)接待情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如遇重大問(wèn)題線索將延伸至以前年度。實(shí)地檢查具體安排詳見《公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治檢查分工安排表》。

（三）整改落實(shí)（2021年6月26日－6月30日）。各檢查組要于2021年6月26日前結(jié)束檢查工作，并督促相關(guān)責(zé)任部門查糾整改，同時(shí)將檢查情況報(bào)送至區(qū)財(cái)政局（公消辦），由公消辦匯總后，建立問(wèn)題臺(tái)賬清單，在6月底之前將問(wèn)題清單和整改情況移送至區(qū)影響發(fā)展環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)自查自糾不到位、不認(rèn)真，問(wèn)題突出，弄虛作假，問(wèn)題整改不到位的單位將報(bào)區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室問(wèn)責(zé)。

五、幾點(diǎn)要求。

（一）高度重視。此次公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作是各預(yù)算單位履行全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。各預(yù)算單位要高度重視，積極開展自查，確保公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。

（二）認(rèn)真組織。各預(yù)算單位要認(rèn)真組織好本單位及下屬單位的公務(wù)和商務(wù)接待專項(xiàng)整治自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要認(rèn)真整改，確保此次專項(xiàng)整治取得實(shí)效。

（三）嚴(yán)肅紀(jì)律。各預(yù)算單位要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，實(shí)事求是接受調(diào)研督導(dǎo)，不得弄虛作假，如有不實(shí)，將依照有關(guān)規(guī)定追究直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。

公務(wù)接待方案篇十

為進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理，全面落實(shí)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)精神，根據(jù)市委、市政府的有關(guān)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。

一、接待原則。

在公務(wù)接待中，要深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的十項(xiàng)規(guī)定》，遵循實(shí)事求是、精打細(xì)算、杜絕浪費(fèi)，先審批、后接待的程序進(jìn)行。

二、接待范圍。

局辦公室為機(jī)關(guān)接待工作的職能科室。接待范圍包括：

1、上級(jí)業(yè)務(wù)部門來(lái)滕檢查指導(dǎo)工作;。

2、局領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)或外地來(lái)訪業(yè)務(wù)單位的客人;。

3、以局名義召開的會(huì)議;。

4、來(lái)局檢查工作的各類檢查組需要安排接待的;。

5、鎮(zhèn)街和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)局辦理業(yè)務(wù)工作需要安排的;。

6、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的需要接待的任務(wù)。

辦公室接待范圍之外的公務(wù)接待活動(dòng)，實(shí)行對(duì)口接待。需要時(shí)辦公室可參與、協(xié)助接待。

三、接待程序和標(biāo)準(zhǔn)。

(一)審批程序。

各科室因公務(wù)在接待范圍需要接待的，由業(yè)務(wù)科室填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)分管局長(zhǎng)審批后，報(bào)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由辦公室統(tǒng)一安排實(shí)施接待。

(二)會(huì)議室安排。

提前預(yù)定會(huì)議室，根據(jù)需要準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、臺(tái)簽、茶水、會(huì)議材料，音響、投影設(shè)備、拍照等，檢查空調(diào)、座椅等。所有接待會(huì)議室一律不擺花，不上水果、煙等。

(三)就餐住宿。

嚴(yán)格就餐管理，本市范圍內(nèi)部門之間的接待、迎檢一般不安排就餐，確需安排就餐的，一律安排在政府公務(wù)接待定點(diǎn)接待場(chǎng)所，工作日中午不上酒水，且嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn);部門之間不準(zhǔn)借拜年、聯(lián)誼等名義相互宴請(qǐng)，贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品;不準(zhǔn)以領(lǐng)導(dǎo)上任接風(fēng)或歡送名義用公款大吃大喝。

接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外地業(yè)務(wù)部門來(lái)賓，需要安排就餐、住宿的，一律安排在政府定點(diǎn)接待場(chǎng)所，不準(zhǔn)使用名煙、名酒和高檔菜肴，要盡量突出地方特色，盡量減少陪餐人數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午不準(zhǔn)飲酒的規(guī)定;嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超規(guī)模接待。

需要安排住宿的，廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)可以安排單間或套間，縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志安排單間或雙人標(biāo)準(zhǔn)間，其他人員一律安排標(biāo)準(zhǔn)間。房間原則上不配備香煙、水果等物品，在滕期間不準(zhǔn)組織一切高檔娛樂消費(fèi)、健身和旅游活動(dòng)。

公務(wù)接待活動(dòng)，原則上不向客人贈(zèng)送禮品，特殊情況確需贈(zèng)送的，以地方土特產(chǎn)為主。

四、加班就餐。

因工作加班需要就餐的，科室主要負(fù)責(zé)人提前申請(qǐng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公室根據(jù)人數(shù)擬定就餐方案，原則上安排在政務(wù)中心餐廳就餐，特殊情況需要經(jīng)批準(zhǔn)后可外出就餐，加班餐標(biāo)準(zhǔn)20元/人，超出部分由經(jīng)辦人自付，加班餐一律不安排煙酒。

五、車輛使用管理。

加強(qiáng)公務(wù)車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室統(tǒng)一派車制度，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部私自駕駛公車，杜絕跑冒滴漏;減少公務(wù)活動(dòng)用車，集體活動(dòng)一律集體乘車，不搞一人一車。

本辦法自發(fā)文之日起施行。系統(tǒng)各單位參照本辦法執(zhí)行。

公務(wù)接待方案篇十一

引導(dǎo)語(yǔ)：完一段時(shí)間以來(lái)，“大吃大喝”一度成為公務(wù)接待中最遭社會(huì)詬病的問(wèn)題，“被接待”現(xiàn)象十分突出。為此，《規(guī)定》作出細(xì)致要求，并特別要求“工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜，不得提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴”。如何制定公務(wù)接待工作方法，更好地符合國(guó)家的規(guī)范?下面是小編為大家整理的公務(wù)接待工作方案，歡迎采納。

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嚴(yán)格公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案

根據(jù)市委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，為堅(jiān)決糾正公務(wù)接待中管理不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格等突出問(wèn)題，結(jié)合我局實(shí)際制定本實(shí)施方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，按照中央和省市委關(guān)于做好 “四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治的總要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務(wù)接待中制度不健全、接待行為不規(guī)范、接待標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、接待經(jīng)費(fèi)管理有漏洞等問(wèn)題開展專項(xiàng)整治，通過(guò)深入開展調(diào)查研究、科學(xué)制定接待標(biāo)準(zhǔn)、明確職能部門責(zé)任分工、加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查、擴(kuò)大公開范圍等措施，進(jìn)一步健全公務(wù)接待制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公務(wù)接待行為，加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算和財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)公務(wù)接待的規(guī)范有序。

公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)整治由辦公室牽頭，計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室、人事科等相關(guān)科室配合。具體責(zé)任分工如下：

辦公室：結(jié)合省市精神，制訂并嚴(yán)格執(zhí)行局系統(tǒng)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。

計(jì)財(cái)科：結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和其他專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)公務(wù)接待費(fèi)支出進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)，各業(yè)務(wù)科室配合。

監(jiān)察室：配合開展審計(jì)、督查工作。

人事科：配合計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作，將專項(xiàng)整治情況納入年終績(jī)效考核。

直屬各單位：具體執(zhí)行公務(wù)接待任務(wù)的審批和實(shí)施辦法的規(guī)定。

第一階段，動(dòng)員部署階段(2014年4月底前完成)

1.成立公務(wù)接待專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳偉華副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局辦公室、計(jì)財(cái)科、監(jiān)察室、人事科和各直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員。

2.制定下發(fā)專項(xiàng)整治方案，明確各相關(guān)部門的工作任務(wù)和責(zé)任，在全局啟動(dòng)專項(xiàng)整治工作。

第二階段，自查自糾階段#from ，全國(guó)最大的高考資源網(wǎng) end#(2014年5月底前完成)

市局機(jī)關(guān)各科室，各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位按照中央《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定 》，對(duì)照本方案的要求，結(jié)合各自的實(shí)際，逐一開展對(duì)照檢查，認(rèn)真自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，扎實(shí)進(jìn)行整改，并從制度層面規(guī)范內(nèi)部公務(wù)接待工作。

第三階段，督導(dǎo)檢查階段(2014年6月底前完成)

第四階段，整改落實(shí)階段(2014年7月底前完成)

根據(jù)日常督查、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，向各縣市區(qū)局、直屬事業(yè)單位發(fā)出書面整改建議書，要求各單位針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改方案，強(qiáng)化措施狠抓落實(shí)，并在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送整改情況，整改情況納入單位年終績(jī)效評(píng)估。

第五階段，總結(jié)評(píng)估階段(2014年8月底前完成)

專項(xiàng)整治工作結(jié)束后，形成專項(xiàng)治理工作總結(jié)報(bào)市局辦公室。針對(duì)公務(wù)接待中存在的突出問(wèn)題，從制度上、程序上進(jìn)行規(guī)范和完善，建立規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)治理的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí);要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工，把厲行節(jié)約的有關(guān)要求分解到崗、到人。

(二)精心組織，周密安排。局機(jī)關(guān)各科局、各縣市區(qū)局、直屬各事業(yè)單位要根據(jù)本方案目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容，提出治理要點(diǎn)。要進(jìn)一步健全完善有關(guān)規(guī)章制度及配套措施，加強(qiáng)預(yù)算支出管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)費(fèi)用支出審批制度。

(三)加強(qiáng)配合，形成合力。局監(jiān)察室要聯(lián)合辦公室、計(jì)財(cái)科、人事科等相關(guān)科室，加強(qiáng)綜合指導(dǎo)，聯(lián)合開展監(jiān)督檢查，協(xié)力解決存在問(wèn)題，齊心合力抓好治理的各項(xiàng)工作。

為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求，根據(jù)《中共黑龍江省委辦公廳、黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作的通知》(黑辦發(fā)[2015]27號(hào))及《全市開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作方案》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

貫徹落實(shí)中央、省市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)要求，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，圍繞反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，認(rèn)真查找公務(wù)接待方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，加快全縣公務(wù)接待工作規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)，打造優(yōu)良的公務(wù)接待環(huán)境。

數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)審批等情況進(jìn)行登記備案。

2、嚴(yán)控接待范圍。堅(jiān)持對(duì)口接待，各單位、各部門嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大和將非公務(wù)活動(dòng)納入公務(wù)接待范圍;嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部在參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)期間用公款相互宴請(qǐng);嚴(yán)禁以各種聯(lián)誼活動(dòng)名義用公款請(qǐng)客送禮。

3、嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于縣里統(tǒng)一組織的公務(wù)接待，各單位、各部門要認(rèn)真落實(shí)《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》關(guān)于用餐、住宿等相關(guān)要求，不搞超標(biāo)接待。各單位、各部門自行安排的公務(wù)接待活動(dòng)，接待標(biāo)準(zhǔn)也要嚴(yán)格按照《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》執(zhí)行，并且公務(wù)接待列支額度不超過(guò)當(dāng)年預(yù)算安排公用經(jīng)費(fèi)的2%，嚴(yán)禁提高用餐、住宿標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁組織消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

4、簡(jiǎn)化接待形式。公務(wù)接待不搞禮儀性迎來(lái)送往，不懸掛或張貼標(biāo)語(yǔ)橫幅，不安排題詞題字，不組織專場(chǎng)文藝匯演，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放鮮花、水果及高檔用品;參觀考察要輕車簡(jiǎn)從，嚴(yán)格限制陪同人員，嚴(yán)禁安排與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的項(xiàng)目考察;陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待人數(shù)，堅(jiān)決杜絕一客多陪;恰逢工作需要外，不去旅游景區(qū)參觀體驗(yàn)，不安排與工作無(wú)關(guān)的娛樂活動(dòng)。

部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于開展公務(wù)接待專項(xiàng)治理的有關(guān)要求，按照本方案的安排，研究制定各自的具體方案，全面做好宣傳發(fā)動(dòng)、輿-論引導(dǎo)和組織部署工作，營(yíng)造厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)奢侈浪費(fèi)的良好氛圍。

2、自查自糾階段(10月16日至10月31日)：各單位、各部門要對(duì)照中央“八項(xiàng)規(guī)定”，省委、省政府“九項(xiàng)規(guī)定”，市委、市政府“十項(xiàng)規(guī)定”和縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定》及《林甸縣公務(wù)接待工作規(guī)定》，針對(duì)公務(wù)接待中存在的超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格、超范圍接待和鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題，認(rèn)真開展自查自糾，自覺加以整改。

3、組織檢查階段(11月1日至11月20日)：縣委辦公室、縣政府辦公室牽頭組織縣紀(jì)委、財(cái)政局、審計(jì)局等部門，采取專項(xiàng)督查、集中檢查、明察暗訪等方式，對(duì)各單位、各部門自查整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)落實(shí)工作迅速、整改問(wèn)題徹底的，要通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力、自查自糾不到位的，要給予批評(píng)并責(zé)令限期整改。

4、整章建制階段(9月30日至11月20日)：堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿于專項(xiàng)治理工作全過(guò)程，嚴(yán)格按照中央、省市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范。各單位、各部門要針對(duì)自查自糾和檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合縣委、縣政府出臺(tái)的相關(guān)公務(wù)接待制度，制定行之有效的措施辦法，建立長(zhǎng)效投機(jī)，進(jìn)一步鞏固治理成果。

5、總結(jié)收尾階段(11月21日至12月15日)：各單位、各部門要認(rèn)真總結(jié)專項(xiàng)治理工作，形成書面報(bào)告報(bào)縣委督查室、縣政府督查室;縣委辦公室、縣政府辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行復(fù)核，確保已解決的問(wèn)題不反彈。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。成立全縣公務(wù)接待專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由縣委副書記張希發(fā)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由縣常委、紀(jì)委書記彭少華，縣委常委、副縣長(zhǎng)姚洪偉擔(dān)任，成員由縣四個(gè)班子辦公室主任、監(jiān)察局局長(zhǎng)、接待處主任、財(cái)政局局長(zhǎng)、審計(jì)局局長(zhǎng)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣委督查室、縣政府督查室，負(fù)責(zé)情況收集、組織檢查、總結(jié)通報(bào)、上報(bào)進(jìn)展情況等工作。各單位、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任分工，細(xì)化工作任務(wù)，確保專項(xiàng)治理工作取得實(shí)效。

查室。

3、整章建制，務(wù)求實(shí)效。要建立健全公務(wù)接待各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，合理的予以保留，不合理的堅(jiān)決取消，操作性不強(qiáng)的加以規(guī)范?？h委督查室、縣政府督查室要定期開展對(duì)各單位、各部門公務(wù)接待制度備案及制度執(zhí)行情況的督促檢查，切實(shí)解決落實(shí)中存在的具體問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)公示制度，接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保自查、整改、落實(shí)工作取得實(shí)效。

1、常規(guī)性公務(wù)接待，指上級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)辦公廳以書面電報(bào)或書面通知形式安排我市進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。

2、臨時(shí)性公務(wù)接待，指到我市進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，經(jīng)市委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)或者接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行的公務(wù)接待活動(dòng)。

3、專項(xiàng)性活動(dòng)接待，指全市旅游、文化、民俗等大型節(jié)慶和專項(xiàng)活動(dòng)的公務(wù)接待活動(dòng)。

4、部門對(duì)口接待，指上述接待范圍以外的由部門自行組織的公務(wù)接待活動(dòng)。

(一)住宿

公務(wù)接待原則上不安排住宿，但因城市建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、招商引資工作需要，屬于我市邀請(qǐng)的專家、講師、客商等確需安排住宿的接待對(duì)象，按照正處級(jí)以上的安排單間，副處級(jí)以下安排標(biāo)準(zhǔn)間，其他來(lái)賓按其身份、知名度酌情安排住宿的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(二)就餐

1、一般安排在定點(diǎn)賓館、飯店和市機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)中心就餐。

2、就餐原則上以自助餐形式為主，情況特殊確需采用桌餐形式 1

的，每人用餐標(biāo)準(zhǔn)參照自助餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(三)用車

接待活動(dòng)用車必須經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批，一般僅用于接待對(duì)象的接送機(jī)和本市范圍內(nèi)的參觀、考察、調(diào)研等公務(wù)活動(dòng)。

(四)宣傳品和紀(jì)念品

確因工作需要向接待對(duì)象贈(zèng)送宣傳品或者紀(jì)念品的，必須本著勤儉節(jié)約的原則，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行。原則上以贈(zèng)送能代表本地文化、民俗、旅游特色的宣傳品或者土特產(chǎn)品為主。

(一)常規(guī)性公務(wù)接待

1、常規(guī)性公務(wù)接待，由四套班子辦公室根據(jù)上級(jí)通知要求擬定接待方案，交接待處按照接待標(biāo)準(zhǔn)先予以審核，填寫《公務(wù)接待審批單》，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，報(bào)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批。如因接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)出差等原因未能審批的，可由接待處口頭請(qǐng)示后對(duì)照上級(jí)接待通知和本級(jí)接待方案先行安排，事后補(bǔ)批審批單。

2、接待處接到主管領(lǐng)導(dǎo)審批后的《公務(wù)接待審批單》，根據(jù)要求填寫《旅游景點(diǎn)公務(wù)接待通知單》、《公務(wù)接待通知單》，經(jīng)接待處領(lǐng)導(dǎo)簽批后，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待。

(二)臨時(shí)性公務(wù)接待

接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，統(tǒng)一由接待處出具通知單予以安排，市委、市政府辦公室派人具體落實(shí)。

2、重大接待工作嚴(yán)格按照市委辦公室的統(tǒng)一安排，開展接待活動(dòng)。

(三)專項(xiàng)性活動(dòng)接待

全市專項(xiàng)性活動(dòng)接待，本著“誰(shuí)牽頭，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接待”的原則，由活動(dòng)牽頭部門統(tǒng)一制定接待方案和接待經(jīng)費(fèi)的申報(bào)列支，接待處予以協(xié)調(diào)和配合。

(四)部門對(duì)口公務(wù)接待

部門對(duì)口公務(wù)接待，原則上由部門自行組織，費(fèi)用由各部門自理，接待處可予以必要的協(xié)助和指導(dǎo)。特殊情況需接待處安排的，經(jīng)接待工作主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以執(zhí)行。

接待處根據(jù)審批后的接待方案聯(lián)系確定食宿地點(diǎn)、參觀景點(diǎn)、安排車輛、禮品贈(zèng)送、打印用餐桌簽等工作;四套班子辦公室和相關(guān)工作部門負(fù)責(zé)提供接待對(duì)象的準(zhǔn)確信息、桌簽擺放、接待對(duì)象陪同等工作。

本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行，此前執(zhí)行的公務(wù)接待相關(guān)制度與本制度不一致的，以本通知為準(zhǔn)。

***公務(wù)接待審批表

年 月 日

公務(wù)接待方案篇十二

為使接待工作順利展開，需擬定一份公務(wù)接待方案，下面是本站小編為你帶來(lái)的接待方案范文，歡迎參閱。

一、全程服務(wù)項(xiàng)目。

1、展會(huì)策劃：各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。

2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。

3、承辦在華的國(guó)際會(huì)議，包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)＜視?huì)議等。

4、組織出國(guó)參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見、參觀、訪問(wèn)等活動(dòng)。

5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。

6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。

7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。

8、承辦按照客戶自訂。

策劃方案。

舉辦的會(huì)議活動(dòng)。

二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。

1、會(huì)務(wù)服務(wù)：協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場(chǎng)所，為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù)，會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示：展臺(tái)搭建、會(huì)場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

3、會(huì)議接待：為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。

4、酒店預(yù)定：以優(yōu)惠價(jià)格提供國(guó)內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù)，代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排：以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù)，優(yōu)價(jià)代購(gòu)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務(wù)服務(wù)：為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦，會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

7、娛樂安排：為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?、活?dòng)項(xiàng)目。

8、會(huì)后參觀、訪問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。

1、心理準(zhǔn)備。

(1)“誠(chéng)懇”的心，要讓對(duì)方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神?？吹酵略谡写腿?，要有主動(dòng)協(xié)助的精神，不能認(rèn)為不是自己的客人就不予理睬。

(3)具備一定的禮儀知識(shí)。特別注意在接待、洽談、宴請(qǐng)等方面的相關(guān)禮儀。

2、物質(zhì)準(zhǔn)備：物質(zhì)準(zhǔn)備包括環(huán)境準(zhǔn)備和辦公用品準(zhǔn)備，主要由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。

(1)環(huán)境準(zhǔn)備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無(wú)異味的接待環(huán)境。包括前臺(tái)、會(huì)客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準(zhǔn)備。例如：前廳，為客人準(zhǔn)備簡(jiǎn)潔、色彩和諧的座椅。會(huì)客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，墻上掛上某次成功的大型公關(guān)活動(dòng)的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準(zhǔn)備齊全。

3、業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的準(zhǔn)備，即企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、種類、各部門設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)職工的情況;還要準(zhǔn)備一些較完備的資料，如當(dāng)?shù)刭e館、名勝古跡、游覽路線、娛樂場(chǎng)所的名稱、地點(diǎn)、聯(lián)系方式，本市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等情況。主要由行政部、市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。

4、了解來(lái)賓的基本情況，包括來(lái)賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、職務(wù)、民族及其宗教信仰等，以確定接待規(guī)格和制定接待計(jì)劃。主要由人事部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。

快速了解外賓的基本情況后，還需要根據(jù)實(shí)際情況做好以下三項(xiàng)主要準(zhǔn)備工作：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。包括到機(jī)場(chǎng)或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數(shù)量、專項(xiàng)陪同人員、全程陪同人員;宴請(qǐng)的規(guī)格、地點(diǎn);住宿的賓館等級(jí)、房間標(biāo)準(zhǔn)等等。涉及到的具體內(nèi)容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、房間數(shù)量;(4)宴請(qǐng)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù);(5)會(huì)見、會(huì)談時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。

為了讓所有有關(guān)人員都準(zhǔn)確地知道自己在此次接待活動(dòng)中的任務(wù)，提前安排好自時(shí)間，保證接待工作順利進(jìn)行，制定一份表格，內(nèi)容如下，印發(fā)各有關(guān)人員：

1.人員安排表：包括時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容、地點(diǎn)、陪同人員等內(nèi)容，一般以表格的列出。

3.接待經(jīng)費(fèi)列支：包括　(1)工作經(jīng)費(fèi)：租借會(huì)議室、打印資料等費(fèi)用;　(2)住宿費(fèi);(3)餐飲費(fèi);(4)勞務(wù)費(fèi)：講課、演講、加班等費(fèi)用;(5)交通費(fèi);(6)參觀、游覽、娛樂費(fèi)用;(7)紀(jì)念品費(fèi);(8)宣傳、公關(guān)費(fèi)用;(9)其他費(fèi)用。

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于20xx年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐(主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳)。

8.31早餐(自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬(wàn)福閣)。

8.31午餐(自助餐，地點(diǎn)：萬(wàn)福閣)。

8.31晚餐(同8.30晚餐)。

9.1早餐(同8.31早餐)。

9.1午餐(同8.30晚餐)。

說(shuō)明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

2、住宿。

a.豪華套間(a501、b501)2間。

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間。

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間。

說(shuō)明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

3、會(huì)議。

長(zhǎng)江廳：匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí))，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室。

6f會(huì)議室：工作人員及駕駛員休息室。

2f會(huì)議室：創(chuàng)建辦檔案室。

玫瑰廳：來(lái)信來(lái)訪接待室。

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動(dòng)。

ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。足療：常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

二、車輛停放及安全。

1、責(zé)任部門：保安部。

2、負(fù)責(zé)人：

3、保安：

4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住。

1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦。

2、責(zé)任人：

3、門僮(二名)：

4、禮儀小姐(八名)：

歡迎詞。

(歡迎光臨)，綬帶內(nèi)容：“歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。

四、房間安排。

1、責(zé)任部門：客房部。

2、責(zé)任人：

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會(huì)議室安排。

1、責(zé)任部門：客房部、康樂部。

2、責(zé)任人：

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員：

四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會(huì)議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子，在會(huì)議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺(tái)布，空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排。

1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房。

2、責(zé)任人：

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況(尤其做好滅蒼蠅);d.及時(shí)與營(yíng)銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。(鮮花、音響、話筒、席位卡等)e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督。

1、責(zé)任部門：質(zhì)培部。

2、責(zé)任人：

3、要求：在所有接待活動(dòng)開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時(shí)與營(yíng)銷部溝通、落實(shí)。

1、責(zé)任部門：營(yíng)銷部。

2、責(zé)任人：

3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算。

1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部。

2、責(zé)任人：

3、要求：a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

十、幾點(diǎn)說(shuō)明。

1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。

2、召集本部門會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。

3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，并注意使用普通話。

公務(wù)接待方案篇十三

1安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式：

組長(zhǎng)：廈門市旅游局局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：

安全員：

2、職責(zé)：

（1）組長(zhǎng)：整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。

（2）副組長(zhǎng)：積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽取安全員對(duì)傷亡人員的賠償方案及技工對(duì)車輛維修的方案，進(jìn)行處理決定。

（3）安全員：整個(gè)事件的具體經(jīng)辦，對(duì)傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問(wèn)，做出傷亡人員的賠償方案并對(duì)救援組長(zhǎng)匯報(bào)。

1、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員，所有的駕駛員的駕齡必須達(dá)到五年以上，愛崗敬業(yè)，品德優(yōu)良，并且三年內(nèi)無(wú)重大交通事故記錄。

2、在接待前召開安全學(xué)習(xí)會(huì)議，向駕駛員講述全國(guó)發(fā)生的各種交通事故，用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車的.重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。

3、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢，確保車輛各項(xiàng)安全性能良好，安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。

4、堅(jiān)持一日三檢制度，每天出車前、行駛中、停車后都要對(duì)車輛檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查，核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量；輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)；手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效，各部?jī)x表是否正常，車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。

5、車隊(duì)必須同車輛二級(jí)維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議，以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。

6、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急，醫(yī)藥箱內(nèi)必須有：紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。

7、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車做為應(yīng)急車輛，備用車輛提前等候在各主要地段，以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

8、安全員應(yīng)購(gòu)置一些車輛易壞、易損的配件，存放于公司倉(cāng)庫(kù)。

9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前，應(yīng)用公司對(duì)車輛的監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)檢測(cè)、調(diào)控每一臺(tái)車輛的運(yùn)行情況。

1、報(bào)告程序：

（1）第一時(shí)間向110、120報(bào)警。（須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi)）

（2）再向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告。（須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi)）

（3）然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。

2、應(yīng)急措施：

（1）立即組織搶救傷者；

（2）組織乘客離開車輛；

（3）公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。

公務(wù)接待方案篇十四

2、舉止風(fēng)度：

站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴(yán)，腳跟靠緊，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。

3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑。

4、著裝男式著藏藍(lán)色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領(lǐng)帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色長(zhǎng)筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

5、交談禮儀：聲音輕柔，音調(diào)柔和，手勢(shì)得體，端莊禮貌，注意聆聽，學(xué)會(huì)贊美，幽默。

6、了解各國(guó)、各宗教的禁忌。

二、各活動(dòng)的禮儀。

1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)。

a、準(zhǔn)確掌握抵達(dá)及離開的時(shí)間及地點(diǎn)，安排相應(yīng)身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務(wù))。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會(huì)客方。c、在迎送過(guò)程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時(shí)，臨上飛機(jī)之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機(jī)在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請(qǐng)外賓從右側(cè)車門上車，坐于后排座位右側(cè)，接待人從左側(cè)車門上車，譯員坐在司機(jī)旁邊。代表團(tuán)9人以上乘大轎車時(shí)，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來(lái)賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對(duì)一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準(zhǔn)備好的有關(guān)材料，如會(huì)議日程和議程、會(huì)議其他有關(guān)文件、代表證等交給會(huì)議代表(可以放在一個(gè)會(huì)議皮包里)。對(duì)于在會(huì)議上安排發(fā)言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會(huì)邀請(qǐng)函。

2、會(huì)議。

預(yù)備會(huì)：事先預(yù)約一間會(huì)議室，通知各代表團(tuán)秘書長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員預(yù)備會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)。會(huì)議室布置應(yīng)與主會(huì)場(chǎng)大致相同，準(zhǔn)備好會(huì)議議程、日程等資料的復(fù)印與發(fā)放。

主題演講：代表演講時(shí)，要確保話筒的音效，禮貌引導(dǎo)演講者上講臺(tái)發(fā)表演講。

簽約：在會(huì)場(chǎng)里擺一張鋪墨綠色的臺(tái)呢的長(zhǎng)桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。桌后樹起與會(huì)國(guó)的國(guó)旗，由主持人宣布代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)，按國(guó)家首字母順序，輪流上去簽名。這是一個(gè)嚴(yán)肅莊重的場(chǎng)合，要請(qǐng)新聞媒介對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。

開閉幕式及交接：安排sy市領(lǐng)導(dǎo)致開幕、閉幕詞，與會(huì)主賓致歡迎詞，會(huì)議代表發(fā)言，有關(guān)負(fù)責(zé)人致總結(jié)性陳詞，下屆會(huì)議的主辦國(guó)代表發(fā)言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等。

斟酒、敬酒禮儀。

敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家應(yīng)站起來(lái)，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應(yīng)把自己的酒喝干，但不能勉強(qiáng)對(duì)方?？蛇m當(dāng)加之簡(jiǎn)短的祝福。在主人主賓敬酒時(shí)，應(yīng)停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐會(huì))禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請(qǐng))。

提前10分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)，迎接各代表團(tuán)長(zhǎng)的到來(lái)。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐點(diǎn)不必過(guò)于豐盛，但要主動(dòng)回避對(duì)方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應(yīng)將烈性酒除外。

三、其他活動(dòng)的禮儀。

1、剪彩。

a、用具準(zhǔn)備。長(zhǎng)約3米的細(xì)窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。

b、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。剪彩儀式會(huì)場(chǎng)設(shè)在圖書館門口。會(huì)表上可寫“警民共建圖書館開館典禮?！?/p>

c、確定剪彩人員。各國(guó)和國(guó)內(nèi)各單位的較高一級(jí)長(zhǎng)官。按照國(guó)家首字母順序排列站齊。

d、挑選禮儀小姐。要求儀態(tài)文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍，穿高跟鞋，配長(zhǎng)筒絲襪，化淡妝，并以盤起發(fā)髻的發(fā)型為佳。

e、進(jìn)行必要的分工和演練。饋贈(zèng)嘉賓的紀(jì)念性小禮品等，也應(yīng)做好準(zhǔn)備。

2、植樹事先準(zhǔn)備好計(jì)劃方案，包括植樹的場(chǎng)地、時(shí)間、地點(diǎn)、參與的人員，交通工具以及植樹的工具如樹苗數(shù)量，鐵鏟，水桶等都要做好安排，另外安排好警力維持安全。對(duì)于行車路線、路況、車況以及此次活動(dòng)的采訪攝影等都要考慮周全。

3、游覽。

當(dāng)參觀游覽項(xiàng)目確定后，制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃和日程，包括參觀路線、交通工具等，并及時(shí)通知有關(guān)接待人員和單位，安排好警力維持安全。在出發(fā)前，要及時(shí)檢查車況，分析行車路線，預(yù)先安排好用餐。路遠(yuǎn)的還要預(yù)先安排好中途休息室，要把出發(fā)、集合和用餐的時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)通知客人和全體工作人員。并挑選相應(yīng)身份的精干人員陪同并解說(shuō)。

公務(wù)接待方案篇十五

1、目的.

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分，為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序，塑造統(tǒng)一的對(duì)外形象，合理控制接待費(fèi)用，特制定本方案。

2、適用范圍。

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng)，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購(gòu)票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、接待責(zé)任單位。

公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施，各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng)，可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作，有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板，結(jié)合公司的接待制度，制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

（一）了解接待對(duì)象的情況。

一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小，主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等，一般分為高格接待、對(duì)等接待和低格接待三種形式。

2、活動(dòng)日程活動(dòng)日程，即根據(jù)接待對(duì)象的來(lái)訪目的、日程安排等確定其在來(lái)訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

（1）接待的日期和具體的時(shí)間。

（2）具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

（3）確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場(chǎng)地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場(chǎng)所和宴會(huì)地點(diǎn)等，還要備好各場(chǎng)地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

（4）接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排。

專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請(qǐng)費(fèi)用等。

3、費(fèi)用預(yù)算。

接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ)，提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額，以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

4、其他事項(xiàng)計(jì)劃安排。

在接待計(jì)劃中，還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排，接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來(lái)賓情況，作出合理的計(jì)劃安排。

其他事項(xiàng)工作安排表。

（二）迎接安排。

（三）看望、商議日程。

（四）接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求。

1、接待規(guī)格及陪同人員要求。

3、會(huì)場(chǎng)安排。

4、用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。

5、住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限。

6、交通及車輛安排。

7、參觀旅游安排。

8、宴請(qǐng)。

9、迎送安排。

每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后，主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

公務(wù)接待方案篇十六

3、客戶和**公司等前來(lái)訪問(wèn)、參觀、接洽工作；

4、外出聯(lián)系公務(wù)；

5、營(yíng)銷業(yè)務(wù)交往；

6、公司集體娛樂活動(dòng)或晚會(huì)；

7、會(huì)議加班；

8、主要領(lǐng)導(dǎo)決定的其他事由。

二、招待的內(nèi)容。

招待的內(nèi)容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。

三、招待的標(biāo)準(zhǔn)。

（一）餐費(fèi)及陪客人員數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)含菜、酒、煙、飯等發(fā)生在用餐時(shí)的所有費(fèi)用。陪客人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按相應(yīng)招待對(duì)象計(jì)算。

1、平日會(huì)議加班，安排工作餐，午、晚餐標(biāo)準(zhǔn)控制在*元/人以內(nèi)。

2、公司集體娛樂活動(dòng)或晚會(huì)，晚餐標(biāo)準(zhǔn)控制在*元/人以內(nèi)；年夜飯可適當(dāng)放寬至*元/人以內(nèi)。

3、營(yíng)銷業(yè)務(wù)交往和外出聯(lián)系公務(wù)的招待必須事前報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，在招待地視需要招待的對(duì)相安排相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)：

3.1省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi)，東部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)，中西部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)。*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。原則上至少有*名副總以上級(jí)別人員陪同。

3.2地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi)，東部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)，中西部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)。*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

3.3縣市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi)，東部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)，中西部省份午、晚餐*元/人以內(nèi)。*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

3.4一般領(lǐng)導(dǎo)或人員*人內(nèi)，午、晚餐一律控制在*元/人以內(nèi)，*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

4、本地接待，職能部門的招待標(biāo)準(zhǔn)由陪同的主要領(lǐng)導(dǎo)酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以內(nèi)，*人以上另增加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

（二）住宿及接待標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)來(lái)訪人員的級(jí)別不同，可按以下標(biāo)準(zhǔn)安排接待。

1、普通級(jí)別：

適合人員：一般業(yè)務(wù)類考察人員、非公司邀請(qǐng)技術(shù)人員等；

1.1住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求代為預(yù)訂，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用；

1.2接待陪同人員：辦公室人員、業(yè)務(wù)員或區(qū)域經(jīng)理；

1.3接待車輛：公司一般車輛；

1.4原則上不予安排娛樂活動(dòng)。

2、中級(jí)別：

適合人員：各地市縣等**局人員等。

2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)方人員要求代為預(yù)訂，公司不負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)用；

2.2接待陪同人員：辦公室、主管副總、相關(guān)業(yè)務(wù)人員；

2.3接待車輛：公司高級(jí)車輛；

2.4感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次接待，()接待人員陪同，以增加彼此間的感情；（視雙方合作情況而定）。

2.5其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂，費(fèi)用控制在*元以下，必要時(shí)，可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品；（視雙方合作情況而定）。

2.6以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，則娛樂另加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

3、高級(jí)別：

適合人員：主要省地市**局領(lǐng)導(dǎo)人員、主要**人員、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特邀人員等。

3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)以上酒店，房?jī)r(jià)控制在*元/間，公司負(fù)擔(dān)全程費(fèi)用；

3.2接待陪同人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理或公司指定人員；

3.3接待車輛：公司高級(jí)商務(wù)車或租用高級(jí)用車；

3.4其他接待項(xiàng)目：公司安排帶客戶到本地主要景點(diǎn)游玩或晚上娛樂，費(fèi)用控制在*元以下；必要時(shí)，可于客戶臨行時(shí)贈(zèng)送紀(jì)念品。（視雙方合作情況而定）。

3.5以上標(biāo)準(zhǔn)是以二名客戶為基準(zhǔn)，如超過(guò)二名客戶，娛樂另加*元/人標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

4、外省市住宿及接待標(biāo)準(zhǔn)。

四、招待的管理。

（一）用餐招待。

1、用餐招待實(shí)行對(duì)口申報(bào)，辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。即哪個(gè)部門的業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門的負(fù)責(zé)人（或分管此部門的領(lǐng)導(dǎo)）申報(bào)。申報(bào)時(shí)首先由申報(bào)人到辦公室填寫招待申請(qǐng)單。招待申請(qǐng)單各項(xiàng)目必須真實(shí)、全面、正確填寫，項(xiàng)目不全的不予批準(zhǔn)。招待申請(qǐng)單填寫后，交辦公室進(jìn)行審批（辦公室接待由分管領(lǐng)導(dǎo)審批），簽字批準(zhǔn)后，由申報(bào)人帶領(lǐng)招待人員到指定地點(diǎn)就餐，結(jié)賬時(shí)必須索取發(fā)票，并附有飯店服務(wù)員書寫的菜單。發(fā)票和菜單必需同時(shí)帶回公司，否則不論有無(wú)招待申請(qǐng)單，公司總經(jīng)理不予以簽字報(bào)銷（總經(jīng)理用餐招待除外）。

2、急需招待而又因故無(wú)法取得與辦公室負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理聯(lián)系而進(jìn)行的招待，要補(bǔ)辦招待申請(qǐng)單。首先由接待人寫出申請(qǐng)，說(shuō)明為什么未事先取得招待申請(qǐng)單，為什么事先未能與領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系，為什么招待等。申請(qǐng)要交總經(jīng)理審批。凡被批準(zhǔn)的，持有總經(jīng)理簽字的申請(qǐng)到辦公室補(bǔ)寫招待申請(qǐng)單，否則，辦公室一律不予授理。

3、凡無(wú)招待申請(qǐng)單或有招待申請(qǐng)單但審批手續(xù)不齊全的財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。否則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。4、公司員工外出需要招待的，必須事先請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任，有主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任代為填制招待申請(qǐng)單，并請(qǐng)示總經(jīng)理審批，然后明確給以答復(fù)。該申請(qǐng)單作為外出員工回公司后報(bào)銷招待費(fèi)的依據(jù)。否則財(cái)務(wù)一律不予處理。

（二）招待用酒、煙由辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

（三）凡工作餐，中午一律不準(zhǔn)飲酒；其他招待外來(lái)人員的用餐場(chǎng)合，陪餐人員需要飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害單位形象。

（四）陪餐人員數(shù)一般控制在2-3人，應(yīng)為接洽工作的部門負(fù)責(zé)人及具體辦事人員，必要時(shí)由公司總經(jīng)理或分管副總出面，但陪餐人員最多不超過(guò)4人。

五、客戶接待流程。

2、確定接待級(jí)別：根據(jù)招待人員提供的信息，有辦公室確定接待標(biāo)準(zhǔn)。

3、接待準(zhǔn)備工作：辦公室根據(jù)接待申請(qǐng)要求，在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排，及時(shí)與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求，并及時(shí)落實(shí)。

4、安排接待人員：公司根據(jù)工作的需要安排接待人員，肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整個(gè)接待過(guò)程。一般情況下，來(lái)訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意離開。

5、機(jī)場(chǎng)（車站）接車：接待人員在接到接待任務(wù)后，必須確認(rèn)來(lái)訪人員的`班機(jī)（班車）何時(shí)到達(dá)，到達(dá)地點(diǎn)，航班號(hào)（車次），來(lái)訪人員的姓名、特征等。需要用車的，先落實(shí)公司有無(wú)車輛之后進(jìn)行，如無(wú)法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機(jī)的，可通知其坐高速快運(yùn)到車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場(chǎng)。實(shí)在必需用車而公司又調(diào)派不出車輛的可經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理后租借商務(wù)用車。接到來(lái)訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據(jù)班次的時(shí)間或者來(lái)訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。

6、住宿安排：需要安排住宿的，由辦公室事先通知簽有協(xié)議的酒店訂房。到達(dá)住宿地點(diǎn)后，接待人員要主動(dòng)幫來(lái)訪人員提行李上房間，簡(jiǎn)單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法，留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來(lái)訪人員是長(zhǎng)途或者短途，安排來(lái)訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯(lián)系相關(guān)部門的接待安排。

7、參觀：

7.1客人到達(dá)前，辦公室要首先將會(huì)議室打掃干凈，準(zhǔn)備好相應(yīng)的茶水、煙、水果等。

7.2技術(shù)部配合將投影儀等設(shè)備安裝到位，安排好講解人員。

7.3參觀主要是展覽室參觀的接待，一般不安排辦公室和車間的參觀，如客人提出必需參觀的，可帶領(lǐng)客人參觀，但必需有陪同人員提前與主管領(lǐng)導(dǎo)招呼，參觀時(shí)可告知客人不能拍照。

7.4接待人員陪同來(lái)訪人員到達(dá)后，招待人員須主動(dòng)上前，使用禮貌用語(yǔ)，安排來(lái)訪者就座，送上茶水。

7.5主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行。介紹工作主要突出的重點(diǎn)在于：樣板、展覽室的布局、新產(chǎn)品的講解、音效的配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。在沒有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前，接待人員可以和來(lái)訪人員探討商談合作的意見以及來(lái)訪的主要目的。

8、領(lǐng)導(dǎo)接見：接待人員在帶領(lǐng)來(lái)訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前，必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好，確認(rèn)接見時(shí)間、地點(diǎn)，然后帶領(lǐng)來(lái)訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。見面時(shí)，接待人員先做介紹雙方的工作，然后粗略地講解來(lái)訪者的主要商談事項(xiàng)。（特別注意：介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)有意無(wú)意地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng)，增加商談的優(yōu)勢(shì)。）。

9、餐飲安排：辦公室可知會(huì)相關(guān)部門后進(jìn)行，一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或相關(guān)員工一起進(jìn)行，安排接待人員應(yīng)陪同來(lái)訪人員就餐，并且按照來(lái)客的習(xí)慣安排酒水。就餐過(guò)程中，接待人員可以適當(dāng)?shù)貛?dòng)氣氛，促進(jìn)雙方的感情交流。（注意事項(xiàng)：接待人員本人不要喝酒過(guò)度，結(jié)帳不要當(dāng)來(lái)客面，出外結(jié)帳）。辦公室要根據(jù)到訪的客戶人員情況，根據(jù)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)事先到飯店點(diǎn)菜，保證客人到達(dá)飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。

10、提出、收集合作事項(xiàng)：經(jīng)過(guò)以上的步驟，雙方的感情交流有了基礎(chǔ)，接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實(shí)際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，提出合作事項(xiàng)的內(nèi)容，咨詢來(lái)訪人員提出的合作事項(xiàng)內(nèi)容并且做好筆錄。

11、處理、確定合作事項(xiàng)：本著雙贏的原則，接待人員根據(jù)合作事項(xiàng)的內(nèi)容收集雙方的意見，進(jìn)行處理以至最后定案，經(jīng)雙方確定后用文案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協(xié)議。

12、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)談：雙方在合作事項(xiàng)達(dá)成一致后，雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)進(jìn)行互相道賀的儀式，接待人員適時(shí)作相關(guān)的安排。

13、機(jī)場(chǎng)（車站）送客：來(lái)訪人員離開，由接待人員陪同送客，接待人員除了主動(dòng)幫來(lái)訪人員提醒外，如有公司贈(zèng)送的紀(jì)念品，一定要提醒或者直接遞交到來(lái)訪人員手上。送客時(shí)，須等到來(lái)訪人員離開自己的視線范圍以后，才能離開。

14、電話回訪：接待人員按來(lái)訪人員走的航班號(hào)（車次），估計(jì)他們到達(dá)的時(shí)間，適時(shí)去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況，了解客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時(shí)做好記錄并上報(bào)公司，以便改進(jìn)。

15、公司客戶備案：接待任務(wù)結(jié)束后，由相關(guān)接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔?？蛻粜畔⒈戆ǎ?jiǎn)挝?、地址、姓名、職?wù)、聯(lián)系方式、接待人員接觸內(nèi)容及收獲情況等。

六、招待費(fèi)的報(bào)銷。

1、報(bào)銷的時(shí)間：

1.1各種招待費(fèi)用要在事務(wù)完畢或回**公司3日內(nèi)及時(shí)報(bào)銷。

1.2總經(jīng)理室只在每周的星期一進(jìn)行報(bào)批，其余時(shí)間不予審批。

1.3財(cái)務(wù)室報(bào)銷集中在每周的星期二至星期四進(jìn)行，其余時(shí)間不予處理。

2、報(bào)銷的管理：

2.1招待費(fèi)報(bào)銷一律由部門指定專管人員進(jìn)行處理，由專管人員收齊匯總后報(bào)總經(jīng)理室。專管人員可負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)銷憑證的初步審驗(yàn)，手續(xù)不全者，專管員不予接收。

2.2費(fèi)用單的經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人、審核人、財(cái)務(wù)部門主管必須逐項(xiàng)填列審核后才能報(bào)部門專管員處。

2.3部門主管主要核實(shí)招待費(fèi)用的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用的真實(shí)合理性并在費(fèi)用報(bào)銷單、粘貼單上簽字、簽日期。

2.4財(cái)務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)對(duì)“費(fèi)用報(bào)銷單”后所附的原始發(fā)票和菜單進(jìn)行合法性審核；是否有涂改；費(fèi)用的計(jì)算是否正確；后附的發(fā)票是否齊全等。

3、報(bào)銷單的粘貼：

3.1招待費(fèi)用粘貼必須符合財(cái)務(wù)要求：票據(jù)自左至右捻開實(shí)行坐式粘貼，憑證粘貼必須牢固且不得長(zhǎng)于粘貼單。

3.2粘貼單經(jīng)手人、報(bào)銷人、憑證張數(shù)、報(bào)銷金額大小寫、報(bào)銷事由等必須據(jù)實(shí)填寫，不得涂改。經(jīng)手人和報(bào)銷人為一人者也必須同時(shí)填寫，不得空缺。粘貼發(fā)票金額必須等于或大于實(shí)報(bào)銷金額。

3.3費(fèi)用單必須靠粘貼單左側(cè)粘貼，且上下對(duì)仗整齊。報(bào)銷事由與粘貼單相符，金額一致。

3.4費(fèi)用單必須由上至下逐筆填寫，不得出現(xiàn)空行、空格。報(bào)銷金額與批準(zhǔn)金額必須如實(shí)填列。

3.5招待費(fèi)用必須由填寫人注明費(fèi)用產(chǎn)生的根源，分地區(qū)、分人員進(jìn)行明確。

3.6各出差地的招待費(fèi)應(yīng)分別粘貼，分別填寫費(fèi)用報(bào)銷單，不能混在一起報(bào)帳。

3.7無(wú)發(fā)票、非正規(guī)發(fā)票的招待費(fèi)單據(jù)原則上不予報(bào)銷。

3.8其他費(fèi)用不許與招待費(fèi)票據(jù)粘貼在一起。

4、報(bào)銷單的填寫：

4.1報(bào)帳人在填寫報(bào)銷單時(shí)應(yīng)遵照“事實(shí)求是、準(zhǔn)確無(wú)誤”的原則，將招待費(fèi)的發(fā)生原因、金額、時(shí)間地點(diǎn)等內(nèi)容按要求填寫齊全，并簽署自己的名字。報(bào)銷單一律不允許涂改，尤其是費(fèi)用金額，并要保證費(fèi)用金額的大小寫必須一致，否則無(wú)效。

4.2“費(fèi)用報(bào)銷單”“粘貼單”上寫清楚招待的地點(diǎn)、事由。

4.3發(fā)票金額不能涂改，若發(fā)票金額與報(bào)銷金額不一致時(shí)，粘貼單上的金額填寫實(shí)際發(fā)生金額。

4.4手寫發(fā)票上一定要寫清楚單位全稱、時(shí)間。注意：必須在開發(fā)票時(shí)填寫，自己填寫無(wú)效。

4.5定額發(fā)票可自己填寫單位全稱、時(shí)間。

4.6報(bào)銷單上的其他項(xiàng)目都要如實(shí)填寫，附件張數(shù)欄填寫粘貼單的數(shù)目。

七、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理。

1、費(fèi)用報(bào)銷后，出納應(yīng)及時(shí)記載現(xiàn)金明細(xì)賬，當(dāng)天帳務(wù)必須處理完畢，不得隔夜處理。

2、出納須按照公司要求，每周或每月及時(shí)報(bào)送現(xiàn)金收支報(bào)表。

3、出納登記完帳務(wù)后須及時(shí)把憑證傳遞給往來(lái)會(huì)計(jì)，往來(lái)會(huì)計(jì)按照?qǐng)?bào)銷的實(shí)際情況分地區(qū)建立費(fèi)用明細(xì)帳。每月須報(bào)送地區(qū)費(fèi)用匯總報(bào)表。（略）。

八、處罰規(guī)定。

1、各部門主管及領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)試用期人員出差招待加強(qiáng)管理，其招待費(fèi)用須由部門主管和領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，視同部門主管和領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)用。

2、出差人員出差期間發(fā)生招待事項(xiàng)，必須提前請(qǐng)示部門主管和領(lǐng)導(dǎo)，由部門主管和領(lǐng)導(dǎo)向公司總經(jīng)理請(qǐng)示，并代為填制招待費(fèi)申請(qǐng)單交辦公室備案。否則所發(fā)生的招待費(fèi)公司不予處理。

3、所有招待費(fèi)報(bào)銷憑證如有弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。

4、各部門主管和負(fù)責(zé)人有義務(wù)督促所屬員工回公司后及時(shí)按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷處理。否則財(cái)務(wù)部門有權(quán)從當(dāng)事人當(dāng)月工資中直接扣除，數(shù)額較大者可經(jīng)總經(jīng)理審批后直接從當(dāng)事人所在部門主管和負(fù)責(zé)人工資中扣除。并按照現(xiàn)金管理規(guī)定清收當(dāng)事人滯納金。

5、財(cái)務(wù)部門必須按照上述規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，否則每次處罰財(cái)務(wù)經(jīng)辦人員和財(cái)務(wù)部門主管**元和**元。

九、附則。

本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，如執(zhí)行中出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與**部門聯(lián)系。

公務(wù)接待方案篇十七

為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下:。

一、會(huì)議主題:。

待定。

二、會(huì)議時(shí)間:。

20_年x月x日至20_年x月x日。

三、會(huì)議地點(diǎn):。

_x酒店。

四、環(huán)境布置。

(一)會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置。

酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置。

1、機(jī)場(chǎng)、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會(huì)議內(nèi)容。

第一板塊會(huì)議。

(一)會(huì)議時(shí)間:20_年x月x日、x日、x日。

(二)會(huì)議地點(diǎn):待定(200人會(huì)議廳)。

(三)會(huì)議內(nèi)容:待定。

(四)會(huì)議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放。

2)會(huì)議鮮花:講臺(tái)花、胸花、桌花。

3)會(huì)議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾。

4)會(huì)場(chǎng)氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無(wú)線麥若干、背景音樂、x展架。

(五)會(huì)后合影:時(shí)間:在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

地點(diǎn):凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)。

可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。

第二板塊晚宴。

(一)晚宴時(shí)間:20_年x月x日晚(具體時(shí)間待定)。

(二)晚宴地點(diǎn):餐廳待定。

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

室內(nèi):舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺(tái)簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)。

(一)工作內(nèi)容。

1、會(huì)議流程策劃;。

3、機(jī)場(chǎng)、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);。

4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;。

6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;。

7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;。

8、提供機(jī)(車)票的訂購(gòu)服務(wù)工作;。

9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;。

10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作;。

11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作;。

(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé):。

(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;。

(2)負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作;。

(3)負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作;。

(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;。

(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;。

(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;2、接待服務(wù)組。

工作職責(zé):。

(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向;。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等)。

(6)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作;。

3、服務(wù)保障組。

工作職責(zé):。

(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如:會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查對(duì)方資料(ppt)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排。

(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會(huì)后考察。

一、會(huì)后考察:。

1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)。

二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))。

以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

二、其他服務(wù):。

如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

備注:會(huì)根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排。

公務(wù)接待方案篇十八

xx公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

20xx年3月22日

1、接待地點(diǎn)：御邦國(guó)際

2、會(huì)議地點(diǎn)：御邦國(guó)際701會(huì)議室

xxx

1.總負(fù)責(zé)：公司行政部

2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組

用車費(fèi)用：xxx

其它：xxx

總預(yù)算：xxx

1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間

2、就餐安排，提前預(yù)定3、迎接車輛安排

4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備

6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議資料，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。

2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。

4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。

1、歡迎詞

2、會(huì)場(chǎng)整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序。

2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。

3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。

會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。十一、附件：

商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排：

時(shí)間：3月22日下午15：00——17：30、

地點(diǎn)：xxx

資料：xxx

主題：xxx

主持人：xxx

參會(huì)人員：xxx

商務(wù)簽約儀式

一、簽約時(shí)間：xxx

二、簽約地點(diǎn)：xxx

三、參會(huì)人員：xxx

四、會(huì)議簽約事宜：

1、主持人宣布簽約儀式開始，介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導(dǎo)

2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目狀況3、正式進(jìn)行簽約

4、簽約儀式結(jié)束后，各參加人員舉杯慶賀

5、攝影人員給參會(huì)人員群眾拍照留影

6、各個(gè)公司總裁致辭

7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束，參會(huì)人員退場(chǎng)

公務(wù)接待方案篇十九

x月初，xx公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行xx項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作，為做好此次接待工作，特制定本草案。

1、溝通確認(rèn)具體行程。

時(shí)間：9月30日前事宜：與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評(píng)估工作的具體安排，此次評(píng)估行程安排，來(lái)訪人數(shù)、性別比例，航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。

2、接機(jī)安排。

時(shí)間：具體時(shí)間待定。

地點(diǎn)：待定。

事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)，達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間，安排好接機(jī)人員、車輛、司機(jī)提前前往機(jī)場(chǎng)迎接。

3、住宿安排。

時(shí)間：具體時(shí)間待定。

地點(diǎn)：待定。

事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。

4、就餐安排。

時(shí)間：具體時(shí)間待定。

地點(diǎn)：待定。

事宜：根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜，同時(shí)視情況確定陪同人員。

陪同人員：待定。

5、車輛安排。

時(shí)間：視來(lái)訪人員行程安排。

事宜：全程專職為來(lái)訪人員服務(wù)。

車輛臺(tái)數(shù)（司機(jī)人數(shù)）：視來(lái)訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量。

司機(jī)：待定。

6、行程安排。

（1）座談會(huì)。

會(huì)議議題：技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)。

時(shí)間：待定。

地點(diǎn)：待定。

主持人：待定。

我公司參加人員：待定。

（2）工廠參觀。

時(shí)間：待定（附具體時(shí)間安排）。

地點(diǎn)：產(chǎn)品展廳、檢測(cè)中心、減振nvh實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克（暫定）陪同人員：待定。

司機(jī)：待定。

車輛：待定。

7、送客安排。

時(shí)間：待定。

送到地點(diǎn)：待定。

車輛：待定。

司機(jī)：待定。

送客人員：待定。

二、任務(wù)分工。

1、xx負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù)，聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人，確定具體行程安排。確定來(lái)訪人員評(píng)審費(fèi)用，禮品規(guī)格，接待陪同人員，座談會(huì)參會(huì)人員，參觀地點(diǎn)，并處理緊急突發(fā)情況。

2、xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置；飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜；車輛安排、司機(jī)確定；客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由xx協(xié)助安排布置座談會(huì)會(huì)議室，檢查投影儀等設(shè)備，確保正常使用。

3、xx協(xié)助xx聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫、收集、整理工作，并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查看，做好客戶服務(wù)工作。

4、xx負(fù)責(zé)協(xié)助xx完成來(lái)訪客戶的食、住、行安排工作，布置會(huì)議室，并做好會(huì)議服務(wù)工作。

三、備注。

1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價(jià)、采購(gòu)，確保禮品質(zhì)量。

2、參觀地點(diǎn)應(yīng)提前查看，確?，F(xiàn)場(chǎng)整潔，并排除安全隱患。

3、會(huì)議室設(shè)備應(yīng)提前檢測(cè)，確保正常使用。

4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣，提高服務(wù)滿意度。

5、在入住酒店、參觀地點(diǎn)及座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì)標(biāo)，以示歡迎。

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