專職網(wǎng)格員培訓計劃(匯總22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 11:40:16
專職網(wǎng)格員培訓計劃(匯總22篇)
時間:2023-11-11 11:40:16     小編:溫柔雨

計劃可以幫助我們預(yù)測和解決潛在的問題。那么我們該如何制定一份有效的計劃呢?首先,明確目標,確定想要達到的成果。其次,分解任務(wù),將目標分解成具體可行的小步驟。再次,制定時間表,合理安排每個任務(wù)的起止時間。最后,監(jiān)督執(zhí)行,隨時跟進進展情況并作出必要的調(diào)整。如果你正在制定計劃,那么以下范文或許能給你一些靈感和啟示。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇一

(一)基礎(chǔ)信息采集:基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。

(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。

(三)人口服務(wù)管理:對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實。

(四)政策法規(guī)宣傳:熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的`政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。

在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇二

20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標,在2016年的基礎(chǔ)上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:

一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。

二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動200余人次,對街道81個網(wǎng)格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。

三是通過多種舉措,提高申報義務(wù)人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區(qū)第一。

四是注重對外宣傳報道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗和網(wǎng)格員的先進事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊伍的形象。

五是主動與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。

六是嚴格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。

(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作。

網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時召開協(xié)調(diào)會議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。

(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍。

一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網(wǎng)格工作的認可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。

(三)強化內(nèi)部管理措施,嚴格落實管理責任。

網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責任到人,調(diào)動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點的工作內(nèi)容,及時解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。

(四)重視網(wǎng)格員隊伍建設(shè),以考核為抓手促工作。

1、加強業(yè)務(wù)培訓。中心根據(jù)實際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓,并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計劃生育培訓各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。

2、嚴格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺,查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵約束機制,以促進網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。

(五)注重社會事件采集上報,創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境。

按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過pda系統(tǒng)上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻。

(六)努力提高居住自主申報率。

提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務(wù)人會議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報服務(wù)點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區(qū)第一。

(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實提高服務(wù)水平。

租賃業(yè)務(wù)人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學生入學租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇三

3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。

1、如何加強流動人口服務(wù)管理、目的、意義。

3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。

1、如何加強流動人口服務(wù)管理、目的、意義。

3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。

1、如何加強流動人口服務(wù)管理、目的、意義。

3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。

1、如何加強流動人口服務(wù)管理、目的、意義。

3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。

1、如何加強流動人口服務(wù)管理、目的、意義。

3、暫住證辦理系統(tǒng)操作培訓。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇四

近年來,網(wǎng)格管理成為我國城市社區(qū)管理的一項重要工作。為了提高網(wǎng)格員的職業(yè)素質(zhì)和管理能力,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓會。我有幸參加了一次關(guān)于“專職網(wǎng)格員培訓會”,在培訓中我深受啟發(fā)。本文將從培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓效果、個人收獲和不足等方面展開,闡述我對專職網(wǎng)格員培訓會的心得體會。

首先,培訓會的內(nèi)容非常豐富。培訓包括法律法規(guī)、網(wǎng)格化管理工作、服務(wù)技能和心理輔導(dǎo)等多個方面。通過相關(guān)工作人員的詳細講解和實際案例的分析,我了解了網(wǎng)格化管理的意義和實際操作。在法律法規(guī)方面,我們深入學習了《社區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和相關(guān)條例,了解了我們的工作任務(wù)和責任。在服務(wù)技能方面,我們進行了模擬訓練,學習了如何與居民進行有效溝通和解決問題。通過心理輔導(dǎo),我們進一步增強了自身的心理素質(zhì),以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

其次,培訓形式也非常多樣。培訓會采取了課堂教學、案例分析、小組討論和現(xiàn)場實操等多種形式。這樣的形式使得我們既能接受理論知識,又能進行互動和實踐操作。尤其是現(xiàn)場實操環(huán)節(jié),我們分組進行了模擬網(wǎng)格化管理工作,通過實際操作提高了自己的工作能力和應(yīng)變能力。

第三,培訓的效果令人滿意。培訓結(jié)束后,我們進行了知識測試和技能考核。通過這些考核,我們對自己的掌握情況有了更準確的評估。培訓結(jié)束后,我們還進行了網(wǎng)格化管理工作的集中實戰(zhàn)演練。通過這些實戰(zhàn)演練,我們不僅加深了對網(wǎng)格化管理工作的理解,還掌握了更多實際操作技巧。培訓會還邀請了成功的網(wǎng)格管理者和專家學者進行分享,他們的經(jīng)驗和智慧讓我們受益匪淺。

在此培訓中,我個人收獲頗多。首先,我對網(wǎng)格化管理的職責和使命有了更深刻的認識。作為一名專職網(wǎng)格員,我們不僅要承擔起社區(qū)安全和居民服務(wù)的責任,還要做好信息收集和社會矛盾的化解。其次,我提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在培訓中,我學習了很多新的管理理論和實踐經(jīng)驗,提高了自己的工作技能和知識水平。同時,在實際操作中,我也鍛煉了自己的分析問題和解決問題的能力。最后,我明確了未來發(fā)展的方向。通過與其他參訓同學的交流和專家的指導(dǎo),我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展道路有了更明確的認識和目標。

然而,也存在一些不足之處。首先,培訓時間有限,內(nèi)容無法涵蓋所有方面。例如,對于法律法規(guī)方面的學習,培訓只是簡單介紹了相關(guān)條例,沒有進行深層次的解析。其次,由于參訓人員眾多,個別人員無法得到充分的指導(dǎo)和幫助。這導(dǎo)致一些問題無法得到有效解決,影響了培訓效果。最后,培訓結(jié)束后的后續(xù)跟進和輔導(dǎo)不夠及時、完善。我們沒有得到更多的專家指導(dǎo)和培訓材料。

總的來說,這次專職網(wǎng)格員培訓會讓我受益匪淺。通過培訓,我增強了工作技能和綜合素質(zhì),提高了自己的職業(yè)水平和服務(wù)居民的能力。同時,我也看到了培訓中的不足之處,為今后的培訓和工作提供了改進的方向。希望未來能有更多的機會參加類似的培訓會,不斷提升自己,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇五

隨著城市規(guī)模的不斷擴大和社會治理的復(fù)雜性不斷增加,專職網(wǎng)格員成為了現(xiàn)代社會治理中不可或缺的一員。為了提高專職網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,我參加了一次關(guān)于專職網(wǎng)格員培訓的會議。通過這次會議,我深刻認識到了專職網(wǎng)格員的重要性,并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。

在培訓會上,我首先了解到了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責。專職網(wǎng)格員是負責一個特定網(wǎng)格區(qū)域的社區(qū)管理工作人員,他們需要解決居民的各種問題、協(xié)調(diào)社區(qū)資源,并且是居民與政府之間的橋梁。通過與社區(qū)居民的溝通和了解,專職網(wǎng)格員能夠更準確地把握居民需求,及時反饋給相關(guān)部門,做出更加合理和有效的決策。這讓我意識到了專職網(wǎng)格員在社會治理中的重要作用,也增強了我為民服務(wù)的意識和責任感。

其次,在培訓會上,我還學到了如何提高專職網(wǎng)格員的工作能力和綜合素質(zhì)。作為一名專職網(wǎng)格員,良好的溝通能力、問題解決能力和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。在日常工作中,專職網(wǎng)格員需要經(jīng)常與居民交流,了解他們的需求和關(guān)切,因此良好的溝通能力能夠讓他們更好地理解和解決問題。而問題解決能力和協(xié)調(diào)能力則是專職網(wǎng)格員處理各種突發(fā)事件和矛盾糾紛時所必需的。這些技能的提升需要不斷的學習和實踐,培訓會給予了我寶貴的機會和指導(dǎo),讓我更加明確了自己需要提高的方面,并激發(fā)了我進一步學習的動力。

此外,在培訓會上,我還學到了專職網(wǎng)格員要具備團隊合作精神和責任擔當。由于專職網(wǎng)格員的工作需要與相關(guān)部門、其他網(wǎng)格員和社區(qū)居民形成緊密的合作關(guān)系,所以良好的團隊合作精神是不可或缺的。只有各方合作緊密、通力協(xié)作,才能夠更好地完成工作任務(wù)。而對于責任擔當,則是指專職網(wǎng)格員在工作中要勇于承擔責任,不推諉、不拖延,時刻以居民利益為重,做到力所能及地幫助他們解決問題。這些要求讓我更加清楚了自己在工作中應(yīng)該擔當?shù)慕巧拓熑?,并且激發(fā)了我更加全面地提高自身素質(zhì)的決心。

最后,通過培訓會,我也了解到了專職網(wǎng)格員在實際工作中可能面臨的一些困難和挑戰(zhàn)。專職網(wǎng)格員的工作需要經(jīng)常性地處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛和突發(fā)事件,這些問題具有復(fù)雜多樣性和一定的風險性。因此,在工作中要時刻保持警惕和冷靜,并且具備較強的應(yīng)變能力和危機處理能力。除此之外,專職網(wǎng)格員的工作時間較長,個人時間和空間也相對較少。但是,在為居民提供服務(wù)的同時,專職網(wǎng)格員也能夠從中獲得成就感和滿足感,使其更加堅定地為社區(qū)居民付出。

通過這次專職網(wǎng)格員培訓會,我不僅僅了解了專職網(wǎng)格員的基本概念和職責,更加清晰地認識到了專職網(wǎng)格員在社會治理中的重要性。同時,我也學到了提高專職網(wǎng)格員工作能力和綜合素質(zhì)的方法和途徑,并且明確了自己需要提高的方面。在未來的工作中,我將繼續(xù)學習和實踐,提升自己的能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇六

為了加強護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據(jù)我科的實際情況,特制定新員工培訓計劃:

一、培訓要求:

1、樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。

2、加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識以及安全意識,提高護患溝通技能,培訓護士禮儀,樹立良好的職業(yè)形象。

3、加強護理人員法律意識,規(guī)范護理文件書寫,明確護理文件書寫的意義及護理文件書寫要求。

4、根據(jù)《護理技術(shù)操作項目考核要點》進行各項護理操作培訓,包括靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、各種注射、血壓測量、無菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機等操作技能。

5、急救技術(shù)培訓:心肺復(fù)蘇操作、識別心電圖等,熟練掌握急救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、用量等。

6、培訓醫(yī)院感染知識,學習醫(yī)院感染管理辦法,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程。

7、鞏固在校所學的基礎(chǔ)醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。

8、初步掌握常見疾病的治療,熟練掌握??谱o理技術(shù)操作、操作程序要達到規(guī)范化。

9、熟悉各班護理工作流程及各項常規(guī)制度,并嚴格執(zhí)行。

10、學習運用護理程序進行整體護理,在帶教老師的指導(dǎo)下負責2-3個病人。

11、第五年能夠制定完整的護理計劃,熟練配合搶救工作,能總結(jié)護理工作經(jīng)驗,并能指導(dǎo)護生進行臨床實習。

1、利用一月時間了解病房的基本情況及各個班次的工作流程。

2、利用一周的時間培訓護士禮儀以及文明用語的應(yīng)用,結(jié)合實際案例講解護患溝通技巧。

2、每月組織業(yè)務(wù)講座,安排有教學經(jīng)驗的老師授課,選擇性講授??浦R和護理新理論、新知識、新技術(shù)。

3、進行床旁教學及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問有關(guān)??浦R。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇七

20xx年,圍繞“*安青奧”目標,以青奧安全生產(chǎn)保障為重點,認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)決策部署,強化安全責任落實,推進安全專項整治和“打非治違”,完善青奧安保體制機制,加強安全防范和應(yīng)急管理,全年沒有發(fā)生安全有責事故和較大以上安全生產(chǎn)事故,交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)*穩(wěn)。

1、強化安全責任落實。牢固樹立安全底線思維和紅線意識,將青奧交通運輸安全生產(chǎn)工作作為今年重點目標任務(wù),分解納入年度目標管理和責任考核。嚴格安全生產(chǎn)責任制,局班子全體成員簽訂了安全“一崗雙責”責任書,把管業(yè)務(wù)和管安全緊密結(jié)合。局屬各單位逐級簽訂安全目標責任書,與企業(yè)分別簽訂安全承諾書,將任務(wù)層層分解,逐級傳遞,把責任落實到“最后一米”。

2、扎實開展專項整治。按照省市有關(guān)部署安排,在全行業(yè)分別開展了迎青奧200天安全專項整治、安全檢查整改和打非治違專項行動,堅持以問題為導(dǎo)向,組織企業(yè)自查互查、行業(yè)抽查、聯(lián)合檢查和專項督查。全年共組織檢查9002次,參加檢查人員2、61萬人次,收集企業(yè)《安全生產(chǎn)報告書》974份,排查整改各類安全隱患和問題6475起,打擊各類非法違法行為3883起,行政處罰1599起。專項整治取得明顯成效,我局被評為“迎青奧200天安全專項整治有功單位”。

3、深入推進*安交通創(chuàng)建。各領(lǐng)域分別制定創(chuàng)建活動方案,有計劃、分步驟、有重點推進*安交通創(chuàng)建,加快推進企業(yè)安全標準化達標考評,提高企業(yè)本質(zhì)安全度。轄區(qū)內(nèi)道路客運、危貨運輸、城市客運、石化港口碼頭等企業(yè)已全部完成自評工作,部分已通過省廳達標考評,其余等待省廳安排考評。同時,進一步完善并試行運用重點領(lǐng)域18個安全監(jiān)管規(guī)范文本,提升行業(yè)安全監(jiān)管規(guī)范化水*。

4、加大隱患排查治理。加大重大隱患的治理和資金投入力度,先后完成繞城公路鐘學北路互通匝道車輛逆行隱患和雍莊互通段機非混行隱患的治理;針對長江二橋公交車乘客站立安全隱患,新辟調(diào)整10條公交線路,新增投放公交大客車150輛,開通燕子磯至八卦洲免費輪渡等措施,顯著緩解了乘客站立現(xiàn)象。以上3個市級掛牌隱患全部通過專家消險驗收,并申報摘牌銷號。同時,在我局行業(yè)指導(dǎo)和跟蹤督促下,區(qū)屬4個道路交通市級掛牌隱患也已全部整改到位。

5、落實重點時段安保措施。青奧會期間,加大安全督查工作力度,每日上車上路開展打擊非法營運專項執(zhí)法和公共交通運營安全督查;會同*聯(lián)合開展長途客車落客安檢近11萬人次,查獲違禁品480件;依托32個公路安全檢查站實施24小時不間斷聯(lián)合執(zhí)法,配合*查堵違禁物品,引導(dǎo)分流危化品車輛不進入主城;內(nèi)河和賽事水域設(shè)置10個水上管控點,分時段分等級實施管控,開展青奧專項安檢208艘次;協(xié)調(diào)建立公交地鐵安保群防機制,落實中途站由所在區(qū)屬地負責值守,重點公交線路“一人一車”跟車巡防,地鐵全線啟用安檢儀實施青奧安檢。公^v^期間,重啟青奧管控模式,落實安全應(yīng)急管控措施,有效保障了公共交通安全運營。

6、強化應(yīng)急管理和值守。完善各級各類應(yīng)急預(yù)案,先后完成港口、內(nèi)河水上交通、城市公共交通等市級專項預(yù)案和地鐵突發(fā)事件地面公交應(yīng)急接駁方案的修訂完善,落實重污染天氣各項應(yīng)急管控措施。調(diào)整充實系統(tǒng)8支重點應(yīng)急隊伍人員,結(jié)合實際分片布設(shè),時刻處于實戰(zhàn)狀態(tài)。聯(lián)合*、海事等部門開展了迎港口反恐暨?;肥鹿蕬?yīng)急處置演習、地鐵反暴力恐怖襲擊和火災(zāi)應(yīng)急處置演練、水上搜救系列科目演練,提升交通應(yīng)急實戰(zhàn)能力。青奧會和公^v^期間,嚴格領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時值班制度,安排人員全天候應(yīng)急值守,青奧會開閉幕式當天加派人手實施雙人雙崗,確保信息報送及時,應(yīng)急處置有力。

20xx年安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出問題:一是企業(yè)主體責任落實不到位,安全基礎(chǔ)仍然薄弱。二是安全意識淡薄,違法違規(guī)行為依然存在。三是安全防范措施落實不到位,監(jiān)督管理有待加強。幾起工地亡人事故,反映出工程施工現(xiàn)場安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié),以包代管現(xiàn)象和“三違”行為仍然存在。四是應(yīng)急資源缺乏有效整合,應(yīng)急處置隊伍的專業(yè)化水*有待提高。

20xx年是全面推進依法治安、深化綜合管理體制改革、交通運輸現(xiàn)代化建設(shè)之年,交通運行環(huán)境更趨復(fù)雜,交通運輸安全工作面臨更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:一是今年12月1日實施的新《安全生產(chǎn)法》強化了監(jiān)管部門職責,安全生產(chǎn)責任更明確、責任追究更嚴格,交通運輸安全責任更重。二是宏觀經(jīng)濟環(huán)境的不確定性,企業(yè)生產(chǎn)成本和經(jīng)濟效益的波動,影響企業(yè)的安全投入和行業(yè)安全生產(chǎn)。三是日趨繁忙的交通運輸增大了事故發(fā)生的概率。四是交通一體化改革的全面深化,新形勢下的行業(yè)安全監(jiān)管工作亟待研究和解決。五是公共交通領(lǐng)域面臨恐怖襲擊、人為破壞等現(xiàn)實威脅和潛在風險,安保防范形勢不容樂觀。

20xx年交通運輸安全生產(chǎn)工作思路:堅持安全發(fā)展理念,強化“紅線”意識和“底線”思維,以貫徹新《安全生產(chǎn)法》為主題,以落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點,以預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故為目標,深入開展“*安交通”創(chuàng)建,增強行業(yè)安全監(jiān)管能力,構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機制,為全面加快交通運輸現(xiàn)代化發(fā)展提供可靠的安全保障。

1、加強安全監(jiān)管研究,推進依法治安建設(shè)。以實施新《安全生產(chǎn)法》為契機,結(jié)合交通一體化改革,加強對新管理體制和新形勢下的安全監(jiān)管研究,理順權(quán)責關(guān)系和各層級監(jiān)管責任,完善監(jiān)管體制,形成工作合力。建立健全安全生產(chǎn)法規(guī)體系,健全安全管理機構(gòu)和人員,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,完善相關(guān)安全規(guī)章制度,加快安全生產(chǎn)標準化建設(shè),全面完成省廳下達的安全標準化達標考評任務(wù),依法依規(guī)加強安全生產(chǎn)。

2、嚴格目標管理,健全監(jiān)管責任機制。按照安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”要求,進一步健全安全生產(chǎn)責任制,完善安全生產(chǎn)工作評價考核體系,修訂完善安全目標管理考核辦法,強化安全生產(chǎn)過程考核,細化分解目標任務(wù),嚴格執(zhí)行目標考核制度和安全生產(chǎn)“一票否決”,加大安全生產(chǎn)責任追究力度,確保各項工作落實到位。

3、突出重點領(lǐng)域,強化行業(yè)監(jiān)管力度。堅持專項治理與隱患排查治理、“打非治違”等相結(jié)合,繼續(xù)深入推進七個重點領(lǐng)域?qū)m椫卫?,開展“*安交通”創(chuàng)建活動,每個領(lǐng)域培塑一批示范單位。加大行業(yè)監(jiān)管工作力度,推進安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè),按照分類分級監(jiān)督管理要求,制定并落實年度安全監(jiān)督檢查計劃,建立安全檢查記錄薄制度,完善各類安全臺帳,形成安全長效管理機制。

4、強化重點時段防控,嚴格落實防范措施。結(jié)合重要時期、重大節(jié)日及季節(jié)變化的安全要求,加強形勢研判,立足超前防范,落實防控措施,切實做到保安全、保暢通、保運輸。積極做好春節(jié)、國慶等節(jié)日長假、“*”期間、夏季高溫防汛、冬季雨雪冰凍及霧霾等惡劣天氣期間的應(yīng)急保障和安全生產(chǎn)工作。加強公共交通安保防范,全力防范和遏制各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。

5、加強應(yīng)急體系建設(shè),提升應(yīng)急處置能力。加強應(yīng)急管理體系建設(shè),完善各類應(yīng)急預(yù)案和管理制度。進一步整合系統(tǒng)應(yīng)急資源,健全應(yīng)急保障組織機構(gòu)和專業(yè)隊伍,完善公路緊急運力調(diào)用機制、內(nèi)河水上應(yīng)急體系和港區(qū)應(yīng)急物資儲備體系。積極推動各類應(yīng)急預(yù)案演習演練,提升應(yīng)急實戰(zhàn)能力和水*。強化應(yīng)急值守,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時值班制度,確保信息報送及時,應(yīng)急處置有力。

6、強化安全宣傳教育,提高安全意識和水*。加強行業(yè)安全文化建設(shè),大力開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,組織開展安全宣傳咨詢和系統(tǒng)安管干部培訓。加大新《安全生產(chǎn)法》宣貫落實力度,向交通運輸企業(yè)發(fā)出*,在全系統(tǒng)掀起學法、知法、守法熱潮。督促企業(yè)切實做好安全教育和培訓工作,加大檢查力度,嚴厲查處無證上崗、培訓教育不到位等違法違規(guī)行為。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇八

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道。

__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作。

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。

電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導(dǎo)和支持。

一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;。

二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;。

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;。

五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;。

六是要以^v^以人為本、服務(wù)企業(yè)^v^為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。

1、理解企業(yè)的成長窘境戰(zhàn)瓶頸,為實踐展開任務(wù)造定短時間生效的任務(wù)計劃。

3、憑據(jù)老板的定見戰(zhàn)倡議,分離公司近況,以實踐改進為主造定任務(wù)計劃書;。

4、調(diào)和各部分任務(wù),最緊張是緊盯目的抓落實,執(zhí)行目的經(jīng)管,以周計劃為主;。

6、力主抓幾項短時間效益的任務(wù)以建立威望,特別是正在年夜散團公司。

7、以部分司理為主,幸免越權(quán)。

在這一個周內(nèi),主要做以下幾點:

1、尋找客戶來源。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇九

專職網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,承擔著維護社區(qū)秩序、服務(wù)居民群眾的重要職責。為了提高專職網(wǎng)格員的工作能力和服務(wù)水平,我所在的社區(qū)最近舉辦了一次培訓會。在這次培訓會上,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我對專職網(wǎng)格員培訓會的心得體會。

首先,培訓會為我們提供了與其他社區(qū)專職網(wǎng)格員交流的機會。在培訓會的期間,來自不同社區(qū)的專職網(wǎng)格員們進行了深入交流和分享。我們大家紛紛就工作中所遇到的難題進行討論,分享經(jīng)驗和解決方法。通過與其他社區(qū)的同行切磋,我對社區(qū)治理工作有了更全面的了解,并學到了許多寶貴的經(jīng)驗和方法。

其次,在培訓會上,我們學習到了專職網(wǎng)格員應(yīng)具備的各項基本技能。專業(yè)知識的學習是提高工作能力的基礎(chǔ)。培訓會中,我們接受了相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能講座,包括法律法規(guī)、社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解等方面的內(nèi)容。這些知識的學習幫助我們更好地了解社區(qū)發(fā)展的規(guī)律和要求,提高了我們的工作能力和服務(wù)水平。

第三,培訓會提供了實踐操作的機會,增強了我們的實踐能力。在培訓會的過程中,我們進行了一系列的模擬演練和實踐操作。通過模擬真實的工作場景,我們可以更好地學習如何應(yīng)對各種問題和特殊情況,提高了我們的應(yīng)變能力和處理問題的能力。這些實踐操作不僅有助于我們更好地理解專職網(wǎng)格員工作的具體操作流程,還有助于培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。

第四,培訓會還幫助我們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。專職網(wǎng)格員是社區(qū)的形象代表,工作必須保持高度的責任心和敬業(yè)精神。在培訓會上,我們接觸到了一些成功的專職網(wǎng)格員的事例,并聽取了他們的工作心得和感悟。這些事例和經(jīng)驗不僅讓我們深受鼓舞,也使我們明白了作為一名專職網(wǎng)格員需要具備的工作態(tài)度和價值觀。我們要堅守初心、熱愛工作,時刻保持謙遜和進取的心態(tài)。

最后,培訓會激發(fā)了我們繼續(xù)學習和進步的動力。在培訓會結(jié)束后,我們對自己的工作能力和服務(wù)水平有了更高的要求,積極尋求進一步提升和改進。我們意識到社區(qū)治理工作需要不斷學習和適應(yīng)社會變化的能力。這次培訓會給我們提供了一個學習的機會,也讓我們認識到自己還有許多需要學習和提高的地方。作為一名專職網(wǎng)格員,我們將繼續(xù)努力學習,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為社區(qū)治理工作做出更大的貢獻。

在這次專職網(wǎng)格員培訓會上,我深深地感受到自己的職責和使命。我意識到,作為一名專職網(wǎng)格員,我要不斷學習和進步,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平,為社區(qū)的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。我會牢記培訓會的教誨,不斷努力,為社區(qū)治理工作和居民群眾的幸福生活而努力。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十

我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,盡管只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難。農(nóng)村工作難做。做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會:

一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近。走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上許多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:燃燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到〝不許。不能〞,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)心,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的`一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。

三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負責的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十數(shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比擬老,不好管理;有些網(wǎng)格員說不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們。依靠他們,變被動為主動,不斷激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣闊群眾效勞的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化效勞管理工作得以順利開展。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十一

我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,即使只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這個天的工作中得到了三點體會:

一是只有走進群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這個天的工作中,我明顯感受到走近、走進群眾是我們做好群眾工作的.重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上很多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。

二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。

三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負責的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十數(shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說手機不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動為主動,持續(xù)激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利展開。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十二

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承當具體任務(wù),為群眾效勞的根本力量。要求直接面對群眾。接觸群眾。了解民情。轉(zhuǎn)達民情。解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與效勞,限度的減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾效勞的意識和為群眾效勞的根本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾效勞,黃xx利用報紙。電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律。法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu),提高她自身的業(yè)務(wù)能力。

黃xx充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識,耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面進行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅持〝熱心。耐心。細心。誠心〞的工作作風,多做換位思考,〝群眾的需求多問一句。群眾的`難題多想一點。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子說過:〝大必出于細〞也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日。月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生價值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾。敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈??筛杩善?。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十三

自xxx鎮(zhèn)實行網(wǎng)格化管理,經(jīng)過選拔及培訓我榮幸的成為xx村的一名專職網(wǎng)格員。我是xx,轉(zhuǎn)眼間工作已經(jīng)好幾個月的時間了,經(jīng)過多次學習培訓和實踐鍛煉在各方面得到了很大提高,網(wǎng)格員職位雖小意義卻十分重大,網(wǎng)格員是代表政府為村民辦實事、辦好事的職業(yè),通過這幾個月的時間,我收獲滿滿,也感受到想做一名合格網(wǎng)格員還真得掌握不少技能。

信息采集:

通過紙面登記和錄入系統(tǒng),我管轄范圍內(nèi)共有村民xx戶,xxx口人。挨家挨戶上門登記村民的身份證信息,戶籍信息等,在上門入戶中,對轄區(qū)內(nèi)的情況有了基本的了解,在信息采集的過程中,讓村民知道村內(nèi)有網(wǎng)格員,對我們有了初步的認識。

了解社情民意。

通過填寫調(diào)查表和居民談話,了解轄區(qū)內(nèi)民意,對于困難戶及時上門了解,對于不穩(wěn)定因素,定期了解動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

調(diào)解矛盾糾紛。

村民文化水平普遍較低,經(jīng)常有村民找我化解矛盾,如:現(xiàn)在正是收玉米的時候,各家都將玉米曬在路上,有村民向我反映,誰誰誰占了他的地,我就利用晚上在家的時候,到家中勸其盡快將玉米移到別的地方,避免矛盾再升級,現(xiàn)在問題已經(jīng)解決。

落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

對罌粟排查、掃黑除惡、信訪、環(huán)保、安全隱患等每月進行調(diào)查,將調(diào)查表交至鎮(zhèn)上,積極做好后勤工作,充分發(fā)揮其作用。

以后的工作中,按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查。并做好相應(yīng)的網(wǎng)格日志,當好村民的“娘家人”,讓村民相信我,信任我。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十四

專職網(wǎng)格員是指在城市管理中起到重要作用的管理人員,他們負責對小區(qū)、街道等網(wǎng)格區(qū)域進行日常巡查、管理維護等工作。近年來,專職網(wǎng)格員工作成為城市管理中的重要組成部分,廣受社會和政府的重視。本文將分享我在成為一名專職網(wǎng)格員后所學到的心得和體會。

第二段:融入社區(qū),了解民情,建立聯(lián)系。

專職網(wǎng)格員需要深入社區(qū)與居民互動交流,了解居民的生活環(huán)境和實際需求,建立良好的溝通聯(lián)系。通過了解社區(qū)的民情,網(wǎng)格員可以更好地為居民服務(wù),發(fā)現(xiàn)并及時報告社區(qū)中存在的問題。融入社區(qū)之后,我逐漸認識了社區(qū)的文化背景,通過開展各種文藝、體育、志愿服務(wù)等活動,進一步建立了與居民之間的信任和關(guān)系,增強了社區(qū)管理工作的有效性。

第三段:學習法律知識,提升職業(yè)素養(yǎng)。

作為專職網(wǎng)格員,需要具備扎實的法律知識,能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)的情況。我在工作中通過學習法律和政策規(guī)定,加強了自己的素質(zhì)提升。在日常巡查中,我能夠及時發(fā)現(xiàn)違法行為,掌握處理問題的正確方法和步驟。同時,我也加強了自己的職業(yè)道德素養(yǎng),制定了嚴格的服務(wù)標準和守則,更好地履行了職業(yè)職責。

第四段:創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,專職網(wǎng)格員所需要管理的事項日益繁多,工作量顯著增加。在工作中,我不斷創(chuàng)新工作方式,提高工作效率。借助互聯(lián)網(wǎng)和移動設(shè)備,我將工作流程和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)電子化,加強對社區(qū)巡查的監(jiān)督和管理,實現(xiàn)了信息高效傳遞。同時,我還積極使用社交媒體和微信公眾號等新型媒介與居民互動,加強了居民與管理者之間的溝通和合作,有效提高了管理工作的效率和質(zhì)量。

第五段:總結(jié),展望未來。

作為一名專職網(wǎng)格員,我體驗到了工作的艱辛和責任。在工作中,我始終保持了熱情和勇氣,積極探索和嘗試,取得了一定的成績。未來,我將繼續(xù)深耕社區(qū)工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理技能,為改善居民生活貢獻自己的力量。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十五

我叫xx,是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員,流光易逝,轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個多月了,在此期間我收獲了很多東西。

首先我先談?wù)勎覍W(wǎng)格的認識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標準劃分,如:農(nóng)村200~300戶劃分為一個網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都會設(shè)立對應(yīng)的網(wǎng)格長,多個網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市,毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會治理體質(zhì),網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員,他們需要專職網(wǎng)格管理員來進行管理和輔助工作,于是我們應(yīng)運而生?;厥讈砺?,我總結(jié)了以下三點。

市里對我們進行了網(wǎng)格員,其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實踐的基礎(chǔ),學好理論知識,我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務(wù)管理具體是什么,才能更好地做好網(wǎng)格工作。

我是會計專業(yè)畢業(yè)的,網(wǎng)格管理員對我而言是一個全新的崗位,只有堅持不懈地學習,努力提升自身的素養(yǎng),才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學習必不可少,剛開始的首要工作就是以房管人的錄入,由于新系統(tǒng)還不夠完善,白天工作時間會比較卡頓,網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點,在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點人員走訪服務(wù)、gis地圖標注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報統(tǒng)計以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學習和完善,如果不好好學習,對網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉,這些工作將無法完成,所以學好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。

“一屋不掃,何以掃天下”。我作為一個小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員,是最貼近村,最貼近基層,最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位,深入到村、深入到戶,真正跟群眾以心交心,做到“心中裝著人民,腳下沾滿泥土”,能夠真正學習到基層工作的本領(lǐng),把基層工作做到家,爭取取得群眾的信任和擁護。

上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題,剛好是我坐平臺值班,我接待了他,并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識,并與該村的網(wǎng)格員進行了溝通,最終此事成功化解。至今,我仍然記得,面試一個網(wǎng)格員時,考官老師的提問:“為什么要在xx鎮(zhèn)當網(wǎng)格員?”我說:“這是我從小生長的地方,我對這片土地愛得深沉,我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點事情,為故鄉(xiāng)的群眾做一點事情。”我希望自己可以不忘初心,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

我叫xx,來自xx,七年前嫁到xx村,今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員,主要負責xx村的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

平時的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬,定期召開工作例會,及時上報信息,和矛盾糾紛調(diào)解,民情信息采集等。我認為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管,矛盾有人解,困難有人幫,服務(wù)有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路,“進一家門,辦所有事?!?/p>

通過這四個月的網(wǎng)格工作,我切身體會到這份工作的`艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸,老前輩們的教導(dǎo)和付出,同事們的關(guān)心和愛護,使我對這份工作越來越喜歡,從他們身上我學到了許多。特別是能面對面服務(wù)群眾,能為他們做一點力所能及的事情,我感到很自豪。

4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個方面。

學無止境。

剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。

為了提高網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到xx大學進行學習。在校內(nèi)學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。

上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學習,比如:網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關(guān)知識的宣傳。

取其精華。

從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是最好的。

雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。

團結(jié)同心。

俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務(wù)的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。

共創(chuàng)輝煌。

學習是基礎(chǔ),借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務(wù)我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。

因為鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務(wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。

在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。

我叫xx,在xx村為民服務(wù)中心擔任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作,我想談?wù)勎业捏w會。

我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,除了維護好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺的有效運行,同時鄰里間的矛盾需要進行調(diào)解,居民來訪的,辦醫(yī)保的,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。

我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢,當然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕,有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識。劣勢是我經(jīng)驗還不夠豐富,有待進一步鍛煉提高。因此,我仍需認真學習,向前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時彌補自己的劣勢,努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻出自己的一份力量。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十六

網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務(wù)各類重點人員x人次。

推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

推進“331”專項,筑牢安全底線。社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。

推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。

推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。

協(xié)調(diào)鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的'矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強化網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十七

工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例,歡迎您的參閱。

我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。

載下來看,你能不能幫幫忙。小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看這就是我的日常工作。

了下來。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。

通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中,網(wǎng)格化管理織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。

報如下:

一、信息采集:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)()網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。

二、了解社區(qū)民意:

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。

三、

調(diào)處矛盾糾紛:

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

對兩險一卡的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理:

對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的娘家人,讓居民都相信我,信任我!

堅持依靠群眾,推進工作落實,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的宣傳員做為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員做為化解矛盾糾紛的調(diào)解員做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,一人多才才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶小冊子,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班。

最后,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關(guān)的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關(guān)注。謝謝支持!

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十八

工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。以下是小編為您整理分享的社區(qū)專職網(wǎng)格員工作心得范例,歡迎您的參閱。

"我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決。

小侯,我們家老大該上大學了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好。"、"小侯,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙。小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:"小侯那邊打開架了!"。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和120,一會兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后,我向周圍群眾了解了情況。原來是因為一組群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水,三組組長和群眾代表找王某說事,由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話,說法醫(yī)鑒果出來了,一組王某輕傷,他輕微傷,王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后,感覺這件事情不是我這個三級網(wǎng)格長能解決了的,就連夜向二級網(wǎng)格匯報了此事,隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報了此事。一級網(wǎng)格負責協(xié)調(diào)公安部門給一個月的調(diào)解時間,我們二級、三級負責調(diào)解,詳細了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:"要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出。"事情就又僵持了下來。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:"冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!"那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。

通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中,"網(wǎng)格化管理"織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、信息采集:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。

二、了解社區(qū)民意:

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。

三、調(diào)處矛盾糾紛:

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理:

對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè):1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!

“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇十九

近年來,各地都在大力推行以“網(wǎng)格化管理”為核心的基層治理模式,而網(wǎng)格員作為基層治理工作的重要組成部分,在推進基層社會治理現(xiàn)代化的過程中起著至關(guān)重要的作用。因此,為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格員在基層社會治理中的肩負和使命,各地紛紛開展專職網(wǎng)格員培訓和學習,目的在于提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和工作能力,切實提高他們的服務(wù)和管理水平。在此過程中,本人深受啟發(fā),有了一些心得體會。

一、規(guī)范的學習體系是基礎(chǔ)。

專職網(wǎng)格員學習應(yīng)該針對其實際崗位,形成項目式的知識講授體系,高效、系統(tǒng)地把各項基本技能、職業(yè)技能和核心知識進行有序駕馭。僅有簡單的單項義務(wù)和培訓能力不足的專職網(wǎng)格員,整體工作水平下降,服務(wù)口碑受影響。為此,應(yīng)該把網(wǎng)格化治理的理論和實踐相結(jié)合,形成學習的套路,不斷完善、細化培訓體系,在技術(shù)、法律、政策、公共關(guān)系等多方位進行綜合訓練。

二、學習的理論與實踐要平衡。

專職網(wǎng)格員培訓應(yīng)該注重理論與實踐相結(jié)合,不僅僅局限于知識的傳遞,還應(yīng)該組織實際操作和實地考察,提升人人都能快速熟悉自己的工作崗位,做好網(wǎng)格化治理工作。結(jié)合實際需要,根據(jù)不同職業(yè)需要和崗位特點,設(shè)計創(chuàng)新的教學方法,加強課程設(shè)計的科技和實戰(zhàn)性,讓學員點點頭,學有所獲,并立即學以致用,把知識運用到實際工作中,做真正的“學以致用”。

三、應(yīng)該注重團隊協(xié)作。

團隊合作對于網(wǎng)格工作者來說是至關(guān)重要的,團隊需要領(lǐng)導(dǎo)者有清晰的方向和指引,同時,行政人員和專職網(wǎng)格員應(yīng)該時刻保持良好的溝通,信息的有效傳達和審核,并加強對全區(qū)域和全社會的宣傳和推廣。一致合作和目標共同,只有整個團隊都能發(fā)揮出各自的長處和專業(yè)技能,方才完成工作,提高工作水平。

四、要對公共意識有深入認識。

在專職網(wǎng)格員培訓中,要強調(diào)權(quán)責清晰和競爭公平的意識,在基層社會治理中,急需領(lǐng)導(dǎo)者和專職網(wǎng)格員具備彼此間相應(yīng)的責任和義務(wù)。只有網(wǎng)格員深刻意識到基層治理工作是一項長期而困難的工作,便不會抱怨,“咕嘟咕嘟”不停,受制于任何事情。

五、應(yīng)當定期檢查和培訓反饋。

專職網(wǎng)格員還應(yīng)該接受全面的反饋和指導(dǎo),幫助其改正不足和缺陷,定期檢查并定期培訓顧問或顧問機構(gòu),其中包括一些專業(yè)行業(yè)內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)方向,推進人員的整體思考和團隊建設(shè)。

總之,專職網(wǎng)格員的學習要注重體系化、實踐性、團隊性和服務(wù)性,不斷提升綜合素質(zhì)和工作能力,進一步加強基層社會治理工作,努力使整個社會治理更加優(yōu)化和高效。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇二十

網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,協(xié)助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),限度地減少矛盾,促動社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這個段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我通過向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提升自身的業(yè)務(wù)水平,在上門走訪的過程中,耐心解答群眾的咨詢,在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句,群眾的難題多想一點,群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。

“大必出于細”,也就是說再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日,月復(fù)一日地做好,最終成就不平凡。偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的水平有大小,社會分工有不同。也許有的.時候,我們無法選擇自己的工作,但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣能夠變得色彩紛呈,可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本,心系群眾,為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾,只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提升居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)偉大的中國夢。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇二十一

一、網(wǎng)格長工作職責:1、落實各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來落實和執(zhí)行。

2、配合樓門長深入了解社情民意,定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,維護居民的合法權(quán)益。

3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況,定期考評。二、網(wǎng)格員工作職責:

1、負責網(wǎng)格內(nèi)黨群服務(wù),民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務(wù)事宜,配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的信息登記、審核工作。

2、做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作,及時掌握并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài),配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

3、一般性工作現(xiàn)場處理,登記備案;需協(xié)調(diào)性工作,現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)商榷處置;突發(fā)性工作立即上報,社區(qū)緊急處理;需要審批工作,掌握信息,上報社區(qū)或街道受理審定。

4、依法依規(guī)對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務(wù)單位的服務(wù)情況進行監(jiān)督,指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。5、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務(wù)、互助服務(wù)、文明創(chuàng)建等活動,開展健康向上,形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動,引導(dǎo)居民追求高尚道德和文明行為,倡導(dǎo)文明健康的生活方式。

6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施,維護公共環(huán)境衛(wèi)生;發(fā)動群眾認真清理臟、亂、差,美化社區(qū)環(huán)境,建設(shè)整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。

7、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理,做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作,做好防火防盜等工作。

8、認真做好社區(qū)其他階段性重點工作。

專職網(wǎng)格員培訓計劃篇二十二

20xx年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正?;?、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:

一、嚴格落實責任。

要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

二、努力抓好人員隊伍建設(shè)。

我中心成立時間短,工作人員大多工作經(jīng)驗不足。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的工作隊伍。

經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結(jié)成績的同時,我們也存在一些不足。

三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!

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