計劃可以幫助我們合理安排任務(wù)的先后順序。一個實際可行的計劃需要我們對目標(biāo)進(jìn)行合理的設(shè)定和劃分。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考借鑒,希望對你的計劃編寫有所幫助。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇一
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇二
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2008年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
2008年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的'工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇三
綜合辦公室是綜合管理部門,,同時也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,下面是小編搜集整理的綜合辦公室。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2019年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20201x年工作總結(jié)匯報如下。
20201x年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。
規(guī)章制度。
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
201x年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,201x年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
201x年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
201x年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,201x年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
20201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20201x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下:
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20201x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在20201x年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
201x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴(yán)格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強(qiáng)對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,201x年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強(qiáng)考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了201x年各崗位安全責(zé)任書。
(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月。
活動方案。
并組織實施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。
201x年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,201x年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對部門各項工作經(jīng)費預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,201x年需加強(qiáng)公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,201x年辦公室計劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點放在打造團(tuán)隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工。
工作計劃性和責(zé)任心,切實降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;。
加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經(jīng)費預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
1、在201x年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
2、做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃落實相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理,加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)意識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。
8、加強(qiáng)制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來到,201x年的成敗得失已是過往,辦公室將針對201x年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好201x年度的行政后勤與人事工作。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇四
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),積極開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現(xiàn)將本。
年度工作總結(jié)。
和明年。
工作計劃。
匯報如下:。
????一、20xx年度工作總結(jié)。
???(一)人力資源管理。
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的。
勞動合同。
的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動用工風(fēng)險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
???(二)日常行政事務(wù)。
????1、會議接待。
????一年來,認(rèn)真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作,保證會議有序的進(jìn)行。
????2、辦公用品、禮品管理。
????辦公用品、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
????3、印章管理。
????辦公室設(shè)專人管理印章,強(qiáng)化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
????4、檔案管理。
????按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20xx年檔案已分類裝訂完成,20xx年檔案已初分完成,按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎(chǔ)。
????5、文件收發(fā)及文印工作。
認(rèn)真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
?6、車輛管理。
????20xx年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點加油,定點維修,定期保養(yǎng),通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
????7、固定資產(chǎn)管理。
????每年年終對各項資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實,通過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情況,及時做好資產(chǎn)盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作。
20xx年后勤各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,太平食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作。
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對kingdee軟件eas、oa使用過程中,出現(xiàn)的各種情況及時處理,保證信息化系統(tǒng)正常運行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財務(wù)部等部室到開遠(yuǎn)、紅河、文山子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運行,同時在數(shù)據(jù)方面也隨時做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,積極處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
(五)項目工作。
積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關(guān)工作。完成20xx年申報的萬壽菊精深加工基地建設(shè)項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;通過省科技廳關(guān)于《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系試點項目和20xx年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作;組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報、專家評審答辯、材料修改等相關(guān)工作,預(yù)計明年2月份可拿到新的證書;在20xx年公司成功申報中國馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,成功申請到中國馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項目獎勵資金;按時完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報表、監(jiān)測材料的上報,和云南省工信委監(jiān)測材料、月報、季報、年報的上報工作。
(六)其它工作。
1、順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財產(chǎn)不脫保。
3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點、生產(chǎn)考核、督查等各項工作。
5、積極主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號。
6、積極配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會相關(guān)工作。
?????二、存在的問題。
?????1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作考慮不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
?????2、工作不夠主動、熱情,服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)能力不夠。
??3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。
??4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),考慮問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動服務(wù)、主動創(chuàng)新意識,沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
?????三、20xx年的工作計劃。
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識,敢于擔(dān)當(dāng),主動作為,主動、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),特別是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實際進(jìn)行修改和完善。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及來賓朋友們,大家下午好!
20**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助及各部門同仁的支持與配合下,辦公室各項管理工作進(jìn)展順利。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)辦公室各項管理工作再上一個新的臺階,現(xiàn)特將20**年度工作總結(jié)及20**年度工作計劃,匯報如下:
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
20**年,辦公室完成了公司的組織架構(gòu)圖的設(shè)計和制作。并牽頭做好各部門管理制度和組織架構(gòu)圖的制定、評審工作。辦公室負(fù)責(zé)制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進(jìn)行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進(jìn)展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉(zhuǎn)正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進(jìn)行完善修改,與各主要部門進(jìn)行溝通逐步地規(guī)范企業(yè)人事管理。
2、辦公室根據(jù)各部門的申請和工作崗位的要求,及時通過各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時到崗,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,保障各部門工作的正常運行。
3、為公司重要工作安排和會議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調(diào)各部門工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20**年10月18日召開的分公司會議提供了后勤保障和支持,保證了會議正常有序進(jìn)行。
4、在20**年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的固定資產(chǎn)的統(tǒng)計與備案。
此外,辦公室還負(fù)責(zé)公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營。辦公室工作千頭萬緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上存在軟弱情況,落實不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進(jìn)一步規(guī)范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
此外,還有一些行政管理上的細(xì)節(jié)問題,需要不斷地改進(jìn)與完善。
根據(jù)20**年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢,辦公室計劃從以下幾點方面開展20**年度的工作。
1.加強(qiáng)工作紀(jì)律管理,推行全員考勤管理和工作紀(jì)律的監(jiān)督和檢查。
2.加強(qiáng)后勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門提供更好的后勤保障。
3.嚴(yán)格規(guī)范行政管理,提高行政服務(wù)水平,做好各部門之間的工作溝通和協(xié)調(diào)工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。
4.豐富并積極尋找相關(guān)招聘渠道,加大招聘力度,確保企業(yè)正常的用...更多詳細(xì)內(nèi)容,請下載辦公室主任年度工作總結(jié)和計劃文檔進(jìn)行查閱。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇六
企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
20xx年1月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員941人。
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的`基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇七
辦公室工作事務(wù)繁雜,要做好辦公室工作就要我們懂得去及時做好總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019辦公室。
及明年。
工作計劃。
歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注辦公室工作總結(jié)欄目!
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2019年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。
規(guī)章制度。
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報負(fù)責(zé)人室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動。
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2019年工作計劃匯報如下:
2019年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并堅持不懈地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2019年7月份開始的全體職工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),主動聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
2019年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下,縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動為契機(jī),秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神,在精細(xì)化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“精細(xì)化管理鞏固提升年”活動,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù),各項工作邁上了新臺階?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
(一)積極開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。
根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署,我辦結(jié)合實際制定《縣府辦深入開展三嚴(yán)三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴(yán)三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現(xiàn)了思想上的大新認(rèn)識、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變,為我辦扎實履行“三為”服務(wù)提供強(qiáng)大的思想動力。同時,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn),機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細(xì)化效能考評的辦法和標(biāo)準(zhǔn),從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進(jìn)行績效考評,獎優(yōu)懲劣,嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理,規(guī)范行政行為,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務(wù)水平,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
2019年,我辦繼續(xù)實施精細(xì)化管理,著力提升“三為”服務(wù)水平,實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。
1.注重以文輔政,當(dāng)好參謀助手。一是嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報總結(jié)等材料800多份,文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,《政府的。
工作報告。
》得到縣人大代表的高度評價,西江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴(yán)把公文印發(fā)關(guān)。嚴(yán)格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié),確保公文印發(fā)無失誤。認(rèn)真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴(yán)把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。
2.強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),保障政令暢通。一方面抓好建言獻(xiàn)策。關(guān)注時政時事,經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研,為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀(jì)念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、會議等90多批次。
3.強(qiáng)化政府督查,確保工作落實。一是改進(jìn)督查機(jī)制。推行重大項目推進(jìn)公示制,跟蹤督辦縣政府常務(wù)會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達(dá)的考核任務(wù)及縣政府為民辦實事、重大項目推進(jìn)等重點工作作為督查重點,逐項進(jìn)行梳理,實行全程跟蹤督查,促進(jìn)了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,辦復(fù)率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2019多人次,有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題。
4.強(qiáng)化日常管理,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗。設(shè)置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件,確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規(guī)范有序。嚴(yán)把財務(wù)開支關(guān),嚴(yán)格財務(wù)相關(guān)機(jī)制,保障了各項財務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后采買”制度,勤儉節(jié)約精打細(xì)算做好用品的采購,保管和發(fā)放工作;加強(qiáng)行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理,切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強(qiáng)化司機(jī)安全駕駛、文明駕駛意識,年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。
5.強(qiáng)化人才培養(yǎng),力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象。一是開展秘書技能活動,實現(xiàn)秘書隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務(wù),開展秘書技能培訓(xùn),使秘書們在訓(xùn)練中提高自身綜合素質(zhì),提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報送專題培訓(xùn),打造辦公室工作大亮點。通過“請進(jìn)來”、“走出去”等方式,強(qiáng)化政務(wù)信息報送培訓(xùn),分享成功經(jīng)驗,提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條,來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實施“師徒結(jié)對”,幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過“師徒結(jié)對”以老帶新,讓新秘書盡快適應(yīng)工作,充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動,吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)新公文知識培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。
6.強(qiáng)化業(yè)績打造,塑造一流團(tuán)隊。一年來,辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團(tuán)支部等區(qū)級、市級榮譽(yù)10個。同時,策劃開展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區(qū)級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿意率達(dá)96%以上。此外,近兩年來,從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人,為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。
(三)堅持民主集中,樹立清正廉潔新形象。
一年來,辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負(fù)責(zé)人例會為載體,廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見,對涉及人、財、物和重要事項的,都經(jīng)過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補(bǔ)臺,領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強(qiáng)。加大辦公室事務(wù)公開力度,股室負(fù)責(zé)人選拔任用實行公開競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開透明。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),將上級的有關(guān)政策吃準(zhǔn)吃透,并應(yīng)用到實際工作中去,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持反對“四風(fēng)”,嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費,清理超標(biāo)辦公用房,不斷增強(qiáng)反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風(fēng),切實做到廉潔自律。
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現(xiàn)在:一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才,不到半年的時間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機(jī)會少。三是人才培養(yǎng)機(jī)制還不夠健全,干部成長進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對這些問題,今后我們將采取有力措施加以解決。
2019年,我辦將在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項工作,積極為象州社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。一是繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,踐行群眾路線,鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷增強(qiáng)防腐拒變能力。三是繼續(xù)實施精細(xì)化管理,推動辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務(wù),著重強(qiáng)化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實,提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊打造,提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點工作,力爭把政務(wù)信息報送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級品牌。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇八
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2008年工作總結(jié)匯報如下。
2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于2008年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于2008年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
2008年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇九
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20**即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十
綜合辦公室年終工作總結(jié)及明年工作計劃-企管部、辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、協(xié)調(diào)調(diào)度管理等。工作雖然繁雜瑣碎企管部、辦公室四名人員各司其職,分管行政、人事、協(xié)調(diào)調(diào)度工作,人員雖然很少,企管部、辦公室人員卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作2008年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行2008年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2009年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年,綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
;....企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。同時,2008年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!篇2:綜合辦公室2011年工作總結(jié)兼2012年計劃綜合辦公室2011年度工作總結(jié)兼2012年工作計劃2011年是集團(tuán)公司發(fā)展取得突破性進(jìn)展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門,綜合辦公室在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門和各分公司的協(xié)作下,全體同事團(tuán)結(jié)一致,努力工作,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為各部門提供行政服務(wù)、加強(qiáng)制度管理等方面做出了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)將2011年度工作總結(jié)如下:一、2011年工作回顧2011年對于我們公司來講,由于發(fā)展重心向中藥制藥轉(zhuǎn)移,變化形勢大,綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé)和集團(tuán)公司2011目標(biāo)方針計劃,以建章立制、后勤管理等工作為中心,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
(一)日常主要工作1、加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任。經(jīng)過2011年上半年的工作梳理,綜合辦公室已基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著集團(tuán)公司總部搬遷至城區(qū),新辦公樓工程開工以及藥廠業(yè)務(wù)的納入,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,落實公司董事會各項工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每月作出工作總結(jié),梳理個人月度工作,及時糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。2011年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文書工作。不論是公司內(nèi)部文件還是對外發(fā)文,從起草到印發(fā),辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。2011年1月至12月,按照集團(tuán)公司要求共起草申請、報告16份;撰寫各類綜合性文件40份;撰寫對外發(fā)文15份;填報外部收文22份。二是謹(jǐn)小慎微,不斷提高會務(wù)服務(wù)水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到準(zhǔn)備充分,服務(wù)到位。對公司的對外會議及餐飲接待,及時按照通知要求做好預(yù)定工作,組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件打復(fù)印、整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的打印、復(fù)印、整理、存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳;....遞。2011年全年共下發(fā)東方(常)字文件23份,東方(黨)字文件4份,東方(工)字文件2份,會議紀(jì)要6份;打印各種材料共用b5紙89張,a4紙6635張,a3紙269張;復(fù)印各種材料共用b5紙86張,a4紙17779張,a3紙549張。檔案管理方面,除完成收集、整理、登記工作中需歸檔的信息資料,協(xié)助檔案查閱人員完成檔案查找利用工作外,還整理完善了收文登記臺帳以及借閱檔案登記臺帳,以及財務(wù)部交存檔案室的各種財務(wù)報表。4、繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)集團(tuán)公司辦公地點遷移及工作重心向藥廠轉(zhuǎn)移的實際情況,綜合辦按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求相繼完善了《集團(tuán)辦公室工作管理制度》、《文印室管理制度》,并根據(jù)實際需要擬定《籌建指揮部員工行為規(guī)范暫行規(guī)定》、《籌建指揮部員工簽到請假暫行規(guī)定》、《籌建指揮部安全保衛(wèi)暫行規(guī)定》、《籌建指揮部衛(wèi)生管理暫行規(guī)定》、《籌建指揮部員工就餐暫行規(guī)定》、《籌建指揮部值班暫行規(guī)定》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
(二)后勤管理。
1、食堂管理:集團(tuán)公司每天就餐人數(shù)在20人左右。在只有。
一名炊事員的情況下,綜合辦非常重視食堂管理,健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面,積極負(fù)責(zé),時刻與炊事員溝通聯(lián)系,關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面,有計劃地制定每天的菜譜,葷素合理搭配,花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐,豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面,嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,保證飯菜營養(yǎng)充足。2、衛(wèi)生管理:環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo),嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合辦將公司辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域,要求各部門定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、安全保衛(wèi)管理:安全保衛(wèi)工作對于維護(hù)企業(yè)外部的治安秩序、維護(hù)企業(yè)工作的有序開展具有重要意義。綜合辦著重做好,明確其工作細(xì)則,強(qiáng)化對安保人員的管理,對值班記錄進(jìn)行定期或不定期檢查。加強(qiáng)安保人員對車輛出入的檢查,要求安保人員對外來訪客出入必須進(jìn)行登記,對辦公區(qū)域定時進(jìn)行巡視,定期檢查消防設(shè)施,確保公司安全防衛(wèi)。
二、存在的問題。
一年來,辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,盡己所能,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧2011年的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:1、辦公室真正從事秘書工作和公司機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員僅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只能基本完成。
2、工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。
3、因為忙于日常事務(wù),了解分公司情況不多,對整個集團(tuán)公司的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。4、為分公司及各部門服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
年工作計劃2014年上半年,綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)、工作業(yè)績新突破。
一、上半年部門履職情況。
2014年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進(jìn)程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;三是完善培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。
六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;
七善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊,樹立公司人才標(biāo)桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。
九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。
十是精細(xì)成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題。
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;四是控制成本開支還有空間;五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切;....實加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:
弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務(wù);
四是重點加強(qiáng)與移動公司的溝通協(xié)調(diào)。3.進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對分公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。4.積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。6.強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤。
保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:
二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
要做好對外接待工作。
要加強(qiáng)對分公司各種物資材料的科學(xué)規(guī)范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費、車輛使用費和其他業(yè)務(wù)費使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保分公司2014年全年財務(wù)成本目標(biāo)的實現(xiàn)。7.不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十八屆三中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;8.樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。篇4:2015年綜合部辦公室工作總結(jié)及2016年工作計劃2015年綜合部辦公室工作總結(jié)及2016年工作計劃2015年,綜合部的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)、工作業(yè)績新突破。
一、2015年部門履職情況。
2015年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用,努力推動管理制度化的進(jìn)程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為;
三是完善培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè),達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓(xùn);....中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓(xùn)程序,建立和完善培訓(xùn)機(jī)制,嚴(yán)抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果。
四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;
五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住。
人才,穩(wěn)定員工隊伍;
六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進(jìn),增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;
七善評優(yōu)細(xì)則來評估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊,樹立公司人才標(biāo)桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù),保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。
九是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進(jìn),加強(qiáng)分公司與員工的交流與團(tuán)結(jié),正確引導(dǎo)員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標(biāo)。
十是精細(xì)成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力。
二、2015年存在的問題。
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設(shè)、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;四是控制成本開支還有空間;五是員工安全教育與防范有待加強(qiáng)。
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、2016年工作思路2016年,綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強(qiáng)內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:1.進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。2.進(jìn)一步提升工作價值,當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力,對于關(guān)系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,營造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓,切實加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:
四是重點加強(qiáng)與移動公司的溝通協(xié)調(diào)。3.進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對分公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使分公司管理理;....念、管理思路更加明確。4.積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。6.強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:
二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。
要做好對外接待工作。
要加強(qiáng)對分公司各種物資材料的科學(xué)規(guī)范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務(wù)招待費、車輛使用費和其他業(yè)務(wù)費使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保分公司2016年全年財務(wù)成本目標(biāo)的實現(xiàn)。7.不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。
8.樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。
及2014年工作思路。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”?!叭k”,一言以蔽之,即:辦文、辦會、辦事。具體來說,辦文要真誠,辦會要細(xì)致,辦事要規(guī)矩。一直以來,綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,認(rèn)真落實“三辦”要求,切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根,利索辦文。辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對外交流日益增多,新環(huán)境、新形勢,對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變?nèi)f化,在行文中,我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。
“真”是辦文之基,它要求所寫文稿內(nèi)容要真實、語言要嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)要精確。“誠”是作文之魂,它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中,我們謹(jǐn)記“真誠”二字,無論是年度、半年度黨、政、工、團(tuán)等各類總結(jié),還是公司總結(jié)大會、股東大會、經(jīng)營分析會議等工作報告,抑或是講話稿、宣傳交流材料、政研論文等其它書面材料,大至長篇大論、小至微言短語,我們都“以真作文、;....以誠立章”,同時又區(qū)別對待。對于總結(jié)、報告等文章,我們“以真為主”,立足事實、科學(xué)概括、認(rèn)真分析,為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策、其他部門的參考提供了有力依據(jù);對于講話稿、交流材料等文章,我們“以誠為主”,發(fā)自內(nèi)心、曉人以理、動人以情。在辦文時,我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇,先后在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx等媒體上刊登了xx余篇,同時還積極撰寫了xx等政研論文。2、熱情面對、細(xì)致辦會。辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作,它要求考慮必須全面而又細(xì)致。在長期的辦會經(jīng)驗中,我們總結(jié)出了一套“會前精細(xì)部署、會中周密服務(wù)、會后及時清理”的辦會流程,并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則,即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務(wù)、會后不懼臟累地清理會場”,無論是大會,還是小會,無論是長會,還是短會,會會如此。一年來,我們順利辦好了公司的各類會議,既有生產(chǎn)會議、黨支部中心組理論學(xué)習(xí)、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議,又有公司工作總結(jié)大會、工會成立大會、團(tuán)支部成立大會等大中型會議。3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門,一年來,我們堅持這種思想,做好了“三服務(wù)”工作:即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者,時間緊、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境,充分發(fā)揮左右臂的助手作用,我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想,常規(guī)性事務(wù)及早思考、做在前面,突發(fā)性事務(wù)及時匯報、妥善處理,尤其是重要的文件、傳真、信函,或者電話、短信,我們都第一時間做出請示,為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄、決勝千里提供保障。
兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大至協(xié)調(diào)工作、對外交流,小至聯(lián)系車輛、設(shè)備維修,我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標(biāo)文件,因時間緊、工作量大,經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,為此,我們主動延長在崗時間,并安排人員周末值班,為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨,謹(jǐn)記自身職責(zé),認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作,不僅時刻準(zhǔn)備,為外出辦事人員提供了方便,而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛,切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手,為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動力,因此,為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任,又是我們的義務(wù)。一年來,我們牢記使命,立足本職工作,熱情接待了每一個人,高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工,我們都耐心講解辦事流程,并幫助其一步一步辦好事情。同時,綜合辦公室身處上傳下達(dá)的樞紐地位,這個特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己、正作風(fēng)。工作中,我們時時警戒自己,并相互監(jiān)督,按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,確保了公司事務(wù)的有序、正常開展。
做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多,綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重,需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來,我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行提供了制度保障。1、完善制度、細(xì)化管理。
完善公務(wù)車輛調(diào)配、運行、維修、年審及油耗登記制度,而且做好了文印管理、耗材使;....用登記、印章使用登記、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。2、相互配合、緊密協(xié)作“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”,互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律,這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間,與其他部門也同樣如此。一年來,我們按照“資源共享、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則,協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì)、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類、標(biāo)書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護(hù)工作;二是協(xié)助質(zhì)量處、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作,并按照體系文件要求,做好外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部臺賬資料,確保一次性通過審核。同時,參加綜合檢查xx次,指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護(hù)、后勤保障、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作;三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書;辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù);加班加點、查閱檔案、收集資料,順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機(jī)電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì);完成營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更;為成立新的分公司積極籌備材料。
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辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十一
回顧20**全年工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20**工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司************。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十二
一、主要工作內(nèi)容:
1、明天考勤:每日晨會簡單對考勤情況考評,每月對考勤工作詳細(xì)總結(jié)。
2、每日患者流失單及時回訪、醫(yī)院初診患者回訪情況檢查。
3、對院領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時反饋,對醫(yī)院人員工作狀況及時與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
4、作好人才儲備登記工作,員工辭職按相關(guān)手續(xù)辦理。
5、醫(yī)院租用的集體宿舍的管理工作。
7、市場部社區(qū)行摸底工作、甘棠街道20個社區(qū)雜志發(fā)放、會議組織、宣傳欄合作(選擇好地點、測量尺寸、統(tǒng)一制作)。
8、全員營銷:解決患者源,分析影響患者就診的因素(市場、價格、服務(wù)、技術(shù)等)從中找出問題,解決問題,全員營銷做得成功人員經(jīng)驗要汲取,做得不到位的要從中找出原因。要做到全員隨時營銷,推薦醫(yī)院,做好營銷培訓(xùn)。提高營銷意識。
二、具體工作安排:
4、周四:市場部休息,對市場部三天工作情況做綜合分析,不斷開發(fā)市場工作情況。
6、周六:休息。
7、周日:臨床學(xué)習(xí),接待預(yù)約專家,安排食堂專家菜譜。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十三
為了加強(qiáng)對辦公室人、財、物的管理,我們將繼續(xù)完善各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照規(guī)章辦事,體現(xiàn)對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序的開展。進(jìn)一步明確工作職責(zé)、工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。充分整合現(xiàn)有人力力量,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此在本學(xué)期辦公室將加強(qiáng)部門與協(xié)會、部門與部門、部門內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便更好的適應(yīng)工作的需要,提高理論水平和工作能力。
1、做好辦公室人員安排及管理工作。確定辦公室新干事5—6人,并積極組織培訓(xùn),提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),嫻熟掌握文字編輯、文件寫作、材料分類、歸檔管理等日常工作;加強(qiáng)辦公室人員與主席團(tuán)及各部門的交流,為加強(qiáng)辦公室人員與各協(xié)會(秘書部)的交流,及時傳達(dá)、反饋信息及活動動態(tài);定期召開辦公室工作會議與分管協(xié)會會議,了解情況、布置工作、總結(jié)經(jīng)驗;及時查閱值班內(nèi)容,嚴(yán)格檢查、認(rèn)真總結(jié)、及時通報值班記錄與考勤情況。(做好“人”的工作)。
2、加強(qiáng)對辦公室物品的管理。重新登記辦公室物品,加強(qiáng)辦公室物品保管,做到辦公室物品、文件、檔案等不私自外借,經(jīng)批準(zhǔn)后可借閱;對于特殊物品、文件、材料的借出必須有書面申請,并及時登記,按期歸還;辦公物品如有損壞,應(yīng)賠償并及時修補(bǔ);(做好“物”的工作)。
3、加強(qiáng)對辦公事宜的管理。積極加強(qiáng)和協(xié)會的溝通,協(xié)調(diào)各協(xié)會同學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的關(guān)系;加強(qiáng)對各協(xié)會秘書部的管理、實行分管制;認(rèn)真完成文件的起草及收發(fā)、存檔工作;做好會議考勤、記錄、總結(jié)工作;及時協(xié)助各部門、各協(xié)會做好新成員的招收、登記及干部的選報工作;及時做好信息報送工作、統(tǒng)計工作;不斷完善學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的各項管理制度并制定新制度。(做好“事”的工作)。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十四
(一)加強(qiáng)事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點,市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件,對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進(jìn)行風(fēng)險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話**余個,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時,注重信息研判,加強(qiáng)部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標(biāo)語,設(shè)置移動宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球*多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進(jìn)來的辦法,大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機(jī)制》協(xié)議,與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進(jìn)應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求,我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強(qiáng)社會管理集中輪訓(xùn)工作,*年*月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,早調(diào)研、早準(zhǔn)備,集中力量、集中時間,成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進(jìn)行了總結(jié)評估,并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進(jìn)行了預(yù)測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從**年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十五
在過去的時間里,系學(xué)生會辦公室一直以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,在工作中積極創(chuàng)新,認(rèn)真細(xì)致,取得了一些成績和肯定也存在著一些不足。邁入新的學(xué)期,我們決定繼續(xù)根據(jù)辦公室自身職能的特點,以不斷完善的工作制度,不斷創(chuàng)新的工作理念,不斷調(diào)整的工作面貌,來切實發(fā)揮辦公室的作用以迎接新學(xué)期的各項任務(wù)。特制定學(xué)期工作計劃如下:
1、工作開展初期,要對低年級同學(xué)要進(jìn)行簡單的電腦操作培訓(xùn)及辦公室值班事項指導(dǎo),并編制老成員負(fù)責(zé)新成員表,老成員必須在新成員值班時期,定期去指導(dǎo)新成語昂工作,使其能更進(jìn)一步地了解辦公室的工作任務(wù),達(dá)到可以獨立并較好完成。
2、所以在下一步的工作中,辦公室里要做好部門值勤工作,設(shè)置交接本,寫明已完成和未完成的事項,同時記錄當(dāng)老師不在時,訪客與電話中要轉(zhuǎn)告老師的事項,便于及時告訴老師和以后的查找。
3、本部門將定期開例會(會議的頻率還應(yīng)視具體的情況而定),初步定為每兩周一次例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點。
4、辦公室平時工作存在交接情況,容易出現(xiàn)事情完成情況的脫節(jié),所以要求各位成員及時將各項自己不能在值班時間內(nèi)完成的任務(wù),告知下一位值班成員,并且自己作為第一手負(fù)責(zé)人,要跟進(jìn)任務(wù)的完成情況。需要較長時間完成的任務(wù),應(yīng)在任務(wù)開始之前、之后報備辦公室主任。
5、辦公室是學(xué)生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立,也間接影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。為了保持辦學(xué)生會各個部門的工作熱情,調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性,提高學(xué)生會的凝聚力,要利用人力資源,避免人員的閑置,我們決定設(shè)置考評表,記錄成員到會情況、違紀(jì)情況、上交材料情況,加班情況等等,作為年終評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、辦公室是一個十分需要默契的部門,所以部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)對于工作的順利開展很重要,辦公室成員應(yīng)在學(xué)習(xí)上要互相幫助,互相督促。同時舉辦部門內(nèi)部活動,把辦公室打造成一個學(xué)習(xí)氣氛濃厚、關(guān)系融洽的部門,使的辦公室人員的整體素質(zhì)提高,使辦公室成為一個不僅能鍛煉工作能力,能提高學(xué)習(xí)成績的地方、還能放松心情的地方。
1、事務(wù)通知事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。負(fù)責(zé)人必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學(xué)生會成員、班級班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關(guān)老師。
2、財物管理財物管理是學(xué)生會工作的后勤保障,財物管理工作辦公室主任負(fù)責(zé)。辦公室成員值班期間,注意辦公室內(nèi)財物的保管,不得讓他人隨意翻動。每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會財物的出入工作,學(xué)生會物品由該負(fù)責(zé)人定期清點儲存。
3、檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件存檔管理。對各部門的各項文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔,起草和設(shè)計各種學(xué)生會文檔。對于每次完成的電子檔案和紙質(zhì)檔案應(yīng)按要求存放于指定的文件夾,并上傳于指定的郵箱備份。
4、會議記錄會議記錄是每次學(xué)生會大會、例會的重要工作,包括會議通知,會議考勤,協(xié)調(diào)學(xué)生會、團(tuán)總支和各部門的工作分配,工作事務(wù)的下達(dá)的記錄工作。
5、活動策劃與總結(jié)部門成員應(yīng)該學(xué)會寫策劃書及通訊稿,同時負(fù)責(zé)催收學(xué)生會相關(guān)部門的活動策劃、活動總結(jié)以及相關(guān)照片,備好電子存檔,整理好各項資料,為學(xué)期末工作總結(jié)打下基礎(chǔ)。
6、通報批評每周通報,爭取周二前張貼。每月總結(jié)一次,對于通報三次及以上的寢室及個人給予記過處分,決不姑息。
7、博客管理經(jīng)管一系學(xué)生會負(fù)責(zé)博客各個板塊的管理,加強(qiáng)博客與學(xué)生會成員及經(jīng)管一系全系全體學(xué)生的交流,方便同學(xué)們接收新的信息及對學(xué)生會工作的建議和意見。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十六
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年,綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十七
這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。
作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
為了增強(qiáng)辦公室的工作實力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。
上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補(bǔ)短,用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。
以上就是我部在本學(xué)年的工作計劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十八
辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位,在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用,狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有力地推進(jìn)了全局各項工作正常有序開展。
一、定崗定責(zé),明確工作目標(biāo)。
今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后,辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要,進(jìn)一步完善了辦公室各項管理制度,重新對人員進(jìn)行了分工,詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé),明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力,有壓力就有動力,調(diào)動了每個人的工作積極性。加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng),引導(dǎo)大家把精力用在工作中,放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式,使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),集中精力做好本職工作,為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身建設(shè),提升辦公室規(guī)范化水平。
一是強(qiáng)化教育,確保制度落實。多種形式加強(qiáng)對全科人員的教育,不定期檢查,增強(qiáng)紀(jì)律約束意識。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間,做到提前到崗。嚴(yán)格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,制定了相應(yīng)的懲罰措施,衛(wèi)生堅持每周一大清,每天一小清。
二是規(guī)范管理,事爭一流。對于各項工作,包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,上傳下達(dá)、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作,都制定了相應(yīng)的工作程序,每項工作怎么辦,都按程序來辦,并且做到事事有回音,形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來,上級來電、傳真、郵件非常多,都認(rèn)真做好記錄,備有電話記錄本,傳真接收記錄,來文登記及處理結(jié)果,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
三是文明辦公,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室,來人比較多,因此,注意做到文明禮貌待客,著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,公桌上除電話機(jī)、臺歷和水杯外,不準(zhǔn)擺放其他用品,抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件,下班前每個人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊,窗明幾凈,要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),注重效果,狠抓落實,努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來,保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理,實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中,制訂了車輛管理辦法,完善了司機(jī)值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化司機(jī)安全意識,組織學(xué)習(xí)每周一7:30以前召開例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作,建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè),減少車輛維修費用,今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠,共維修車輛輛次,同比減少維修費用元。
六是抓好后勤管理,服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中,為節(jié)約電力能源,減少電鍋爐能耗,提高供暖效果,我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐,施工過程中,我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo),通過加班加點按時完成工程任務(wù),年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù),我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系,往返上百次,終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部,順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合我局工作實際,對客戶服務(wù)中心、**頭供電所營業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造,順利通過了上級營業(yè)場所達(dá)標(biāo)驗收;及時采取措施,組織有關(guān)人員加班加點、維修改造,搞好辦公場所維護(hù)保養(yǎng),各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨,夏天包溫暖,達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水,一切生活辦公正常進(jìn)行,我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。
三、抓住重點,圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破。
一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來,我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策,做好督促檢查工作,推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后,多次組織人員到局屬各單位檢查,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正?;?。在開展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中,對機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中,我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實,不講條件;對日常工作細(xì)心辦理,不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則,強(qiáng)調(diào)事事有回音,件件有著落,快速高效完成任務(wù)。
三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本,在求真、求實、求準(zhǔn)、求深上下功夫,廣泛搜集,加強(qiáng)溝通,努力提高寫作水平,從而使信息數(shù)量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年,出板報x期,××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇,國家電網(wǎng)報x篇,××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條,完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料,保證了資料的完整性。
四、開展黨、團(tuán)工作,發(fā)揮先鋒隊作用。
xx年以來,我們按照局黨委要求,把加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容,積極按照局黨委要求組織開展各項工作,切實鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選,吸收入黨積極分子7名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名,組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊的作用。到今年,我局共有青年文明號單位x個。在團(tuán)市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年,為青年職工做出了榜樣,起到了很好的先鋒隊作用。
搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求,公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開。
五、狠抓車輛安全管理。
(一)、抓好制度管理,制訂了車輛管理辦法,完善了司機(jī)值班紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,規(guī)范用車管理。(二)、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化司機(jī)安全意識,組織學(xué)習(xí)每周一7:30以前召開例會,學(xué)習(xí)安全知識,分析一周來的安全行駛情況,安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù),油耗、大小修、費用,統(tǒng)計車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo),年費用及報廢期限等工作。一年來,全局車輛安全行駛?cè)f公里,每公里油耗升,實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。
六、積極參加上級組織的各種活動,配合相關(guān)科室做好工作。
參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動,組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日,參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動,國電公司組織的“青春光明行,客戶在心中”活動。
存在的問題和不足:
管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
xx年主要工作任務(wù):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
主要措施:
(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度,努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效、運轉(zhuǎn)靈活,人人為我局各項工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍,為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì),定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí),樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展,人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作,要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識,推進(jìn)年輕人員的健康成長,為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
二、倡導(dǎo)節(jié)約意識,嚴(yán)格控制可控費用開支。
主要措施:
(一)招待費:
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費用餐條);。
2、招待用煙酒,必須經(jīng)x書記審批開條;。
3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意,由高書記批條;。
(二)電話費:
(三)在全局開展節(jié)能降耗,創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動。提倡節(jié)能創(chuàng)新,各種廢舊資源再利用。
1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放,每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。
4、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈,由各樓層科室早晨上班時負(fù)責(zé)關(guān)掉,按科室每科室負(fù)責(zé)一周,發(fā)現(xiàn)常明燈,扣值班科長x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈,常流水現(xiàn)象發(fā)生。
(2)各科室除天氣情況外,一般白天上班不準(zhǔn)開燈。
(3)冬天,科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天,使用空調(diào)溫度不能低于26度。
(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時必須關(guān)掉電源。
三、加強(qiáng)車輛管理,確保車輛安全行駛“零”事故。
(一)車輛維修:
1、原則上在局內(nèi)部修理,有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠,需換零件部分,必須交回更換舊件,主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費用。
2、嚴(yán)格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn),公里油耗、每季度核算一次,油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn),由司機(jī)從工資中補(bǔ)足,節(jié)省部分按**%對司機(jī)進(jìn)行獎勵。
3、油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料,私人用必須局長批條,嚴(yán)禁人情用油。
(二)格執(zhí)行派車單制度:
4、電力局所有車輛從元月1日起,司機(jī)沒有派車單私自出局,查處一次扣司機(jī)x元。
5、司機(jī)未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的,發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
201x年度主要工作回顧。
一、做好日常工作:
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復(fù)印紙的控制使用,打印機(jī)的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修。
安排;。
組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設(shè)備,追查落實清楚,登記詳細(xì),確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進(jìn)行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來,公務(wù)小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員,參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下,幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作,為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎(chǔ)。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,從今年6月初開始著手準(zhǔn)備,參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》,與勝天生態(tài)行政辦配合,針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,想盡一切辦法,利用各類關(guān)系,針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定,通過認(rèn)真安排,精心組織,最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
三、201x年開春以來,根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署,組織各類培訓(xùn)活動。
年初,共為7名員工報名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份,為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春,陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。
11月底,為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來,利用員工每天上午點名10分鐘時間,組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育,使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個團(tuán)隊里,形成統(tǒng)一、和諧的工作集體,激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍。
五、201x年度,共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù),為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前,公司共有一、二級建造師34人,房建專業(yè)18個,市政專業(yè)26個,公路專業(yè)4個,水利水電專業(yè)2個。
四、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間,幫助201x年參加職稱評定的員工,在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份,在財務(wù)部的大力協(xié)助下,完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份,市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動用工工作抽查,財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查,最后順利通過了檢查。
七、每個季度末,及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作,以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份,配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來,招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》,對于合同到期人員續(xù)簽合同,確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排,如:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好了半年工作總結(jié)大會的會務(wù)組織召集,以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
201x年工作中存在的不足。
回顧201x年,行政辦做了大量工作,但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細(xì)是行政工作的特點,在紛繁的事務(wù)中,時刻保持清醒的狀態(tài),力求使各項工作做到百密無一疏,疏而不漏,則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此,要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng),高效、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度,加強(qiáng)愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事,樹新風(fēng),展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。
第二、理順各項事務(wù)辦事流程,繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,對企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。
201x年,建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春,協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理,包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育,號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間,開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)方面的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊精神。
辦公室工作總結(jié)及明年計劃篇十九
新的一年,辦公室將進(jìn)一步配合協(xié)調(diào)各科室各部門,緊緊圍繞兩委的總體工作思路,配合各個時期的中心工作,以辦好政務(wù)、搞好事務(wù)、提供服務(wù)為已任,全面履行辦公室職責(zé),努力改進(jìn)工作作風(fēng),為南大經(jīng)濟(jì)騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
緊扣一個中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項工作質(zhì)量(文書材料、會務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),推進(jìn)五項基本建設(shè)(干部作風(fēng)、省二級檔案室、標(biāo)準(zhǔn)信訪室、庭院綠化美化、計財規(guī)范化管理),促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。
全面完成科室責(zé)任目標(biāo),高質(zhì)量的完成兩委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。
針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續(xù)鞏固發(fā)揚成績,抓好常規(guī)性工作的同時,擬在以下六個進(jìn)一步著力上下功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。一是明確崗位,落實職責(zé)。對辦公室的各項工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人定崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對辦公室人員進(jìn)行明確分工,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實做到各盡其職、各負(fù)其責(zé);二是加強(qiáng)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作,從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神和效率觀念;加強(qiáng)干部政治理論和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),繼續(xù)抓好電腦知識的培訓(xùn),不斷增加干部的知識積累、經(jīng)驗積累,達(dá)到提高工作能力的目的。努力建設(shè)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的干部隊伍。
(二)進(jìn)一步在務(wù)實創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際出發(fā),對各項管理制度和工作方式進(jìn)行有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五要求??欤褪枪ぷ鬟\轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動迅速,雷厲風(fēng)行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)男纬刹牧?,深入透徹分析問題,結(jié)合實際提出建議;細(xì),就是工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗。
(三)進(jìn)一步加大宣傳力度。加強(qiáng)對宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),提高對宣傳工作的認(rèn)識。爭取一定數(shù)量的宣傳經(jīng)費,根據(jù)需要充實力量和人員,在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網(wǎng)絡(luò),分解宣傳指標(biāo),真正落實獎懲制度。加強(qiáng)對宣傳人員能力的培訓(xùn)提高,增強(qiáng)與新聞單位的感情聯(lián)絡(luò),疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務(wù)。
(四)進(jìn)一步在新知識應(yīng)用上著力。今年將加強(qiáng)電腦等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),采用文書檔案管理應(yīng)用軟件,健全基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規(guī)范的現(xiàn)代檔案管理新模式,力爭達(dá)省二級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。超前采用辦公事務(wù)管理軟件對辦公室的事務(wù)進(jìn)行管理,提高工作的效率。嘗試用機(jī)關(guān)財務(wù)(物)管理軟件對機(jī)關(guān)財務(wù)進(jìn)行管理,定期反饋財務(wù)動態(tài),統(tǒng)計財務(wù)流向過程。為辦公現(xiàn)代化提前做好準(zhǔn)備。
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