誠信經(jīng)營的演講稿(實(shí)用18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 12:19:14
誠信經(jīng)營的演講稿(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-11 12:19:14     小編:翰墨

在寫演講稿時(shí),要注意語言的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,避免使用含糊不清或不可靠的表達(dá)方式。要寫一篇較為完美的演講稿,首先需要明確主題和目的。其次,要做好充分的準(zhǔn)備,包括收集資料、整理思路和練習(xí)演講。在寫作過程中,要注意語言簡練、用詞準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)合理。此外,還要注重演講的聲音語調(diào)、肢體語言等方面的表達(dá),以提升演講的吸引力和影響力。在準(zhǔn)備演講稿時(shí),可以參考這些范文,并從中學(xué)習(xí)如何構(gòu)思和撰寫自己的演講稿。

誠信經(jīng)營的演講稿篇一

同志們:

今天,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠信藥店表彰大會(huì),樹立典型,褒獎(jiǎng)先進(jìn),推動(dòng)工作。

首先,我代表市政府向獲得文明誠信藥店稱號的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對誠信經(jīng)營的廣大藥店工作者表示誠摯的慰問!

藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)

、最關(guān)心、最直接的利益問題。

加強(qiáng)藥品監(jiān)管,保障公眾用藥安全,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,是構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。

近年來,市委、市政府高度重視藥品安全工作,在藥品監(jiān)管體制改革、法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場整治方面采取了一系列重要措施,有效地促進(jìn)了藥品市場秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。

同時(shí),大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,有效滿足了人民群眾日益增長的健康需求。

誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。

誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,發(fā)展之源。

有的行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來終身的危害甚至是致命,醫(yī)藥行業(yè),誠信就是生命。

人民群眾用藥80來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。

因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,進(jìn)一步提高文明誠信意識,弘揚(yáng)文明誠信精神,促進(jìn)文明誠信建設(shè),保障人民健康幸福。

各級各部門各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)驗(yàn)收等制度,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,加大藥品儲(chǔ)存設(shè)施改造,提高臨床合理用藥水平,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生。

開展創(chuàng)建文明誠信藥店活動(dòng),是一項(xiàng)得民心、順民意的“德政工程”,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。

希望各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,按照創(chuàng)建活動(dòng)的要求,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,進(jìn)一步樹立省會(huì)衛(wèi)生窗口良好形象。

及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的新情況、新成果,積極培育典型,宣傳典型,為創(chuàng)建活動(dòng)營造良好的社會(huì)氛圍,不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向深入,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!。

最后,春節(jié)即將到來,我在此給大家拜一個(gè)早年,祝大家身體健康、合家幸福安康!

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

生院整體管理水平不斷提升,促進(jìn)了衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下:

一、健全創(chuàng)建組織,明確工作職責(zé)

及時(shí)制定相應(yīng)整改措施,還分別制定了一把手院長、分管院長、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責(zé),并把各項(xiàng)制度、職責(zé)落實(shí)到人頭,明確到細(xì)節(jié),層層簽訂責(zé)任狀,實(shí)行院科兩級考核,推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制。

把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績效工資掛勾,與年終評優(yōu)評先掛勾,從組織措施上保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,努力鞏固我院誠信藥店創(chuàng)建成果。

二、加大資金投入,硬化基礎(chǔ)設(shè)施

硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠信藥店的基礎(chǔ)。

安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗,使藥店藥庫達(dá)到分區(qū)清晰、分類清楚、貨架存放、隔地離墻、整齊清潔,防盜防潮防鼠措施全部到位,改善了辦公條件,保證了藥品質(zhì)量。

又控制藥品的.積壓,提高了流動(dòng)資金運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),為創(chuàng)建誠信藥店夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、狠抓制度建設(shè),規(guī)范藥事管理

俗話說:“沒有規(guī)距,不成方圓”。

為了保證藥事管理有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度能夠得到全面實(shí)施,我們著重抓了以下幾個(gè)方面:一是健全制度。

我們對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《藥品管理法》和上級要求,及時(shí)修訂完善“十五項(xiàng)”制度,并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員,逐條對照,保證各項(xiàng)工作規(guī)范開展。

二是規(guī)范管理。

我們以《藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點(diǎn),堅(jiān)持所有藥品、藥械集中招標(biāo)和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度,推行經(jīng)品管理失職追究制,努力規(guī)范藥事管理。

三是加大內(nèi)部檢查力度。

院部每月一次、科室每周一次,對相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,并量化到人、到工作細(xì)節(jié),把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個(gè)人月考核積分,列為績效工資測算系數(shù),保證存在的問題能夠及時(shí)糾正,我們的口號是“小事不過周,大事不隔月”。

四是加大社會(huì)監(jiān)督力度。

采納使用了_項(xiàng)合理化建議,其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單,《家庭平安藥品存放注意事項(xiàng)》宣傳單和“慢性長期服藥病人用藥電話隨訪、指導(dǎo)”,受到了廣大干群的一致好評。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平

在培訓(xùn)教育方面,我們一是將藥事管理“十五項(xiàng)基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論、基本操作、基本技能”合并組成“四基”,同步學(xué)習(xí)、同步演練、同步考核。

二是及時(shí)參加藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、廠校衛(wèi)生室從藥人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識。

三是加強(qiáng)對全體職工“誠信藥店”創(chuàng)建重要性、必要性教育,樹立全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識,營造“誠信藥店”創(chuàng)建的氛圍。

在提升服務(wù)水平方面,我們一是嚴(yán)格處方調(diào)配制度,嚴(yán)格“四查十對”,保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項(xiàng)。

總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗(yàn)及藥物不良反應(yīng)的處理等,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。

三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪、指導(dǎo)”制度,印發(fā)藥品使用、存放宣傳單,開設(shè)合理用藥咨詢窗口,購置中藥煎藥機(jī),免費(fèi)為患者煎藥,積極探索實(shí)施便民措施,努力提升服務(wù)水平。

誠信經(jīng)營的演講稿篇二

誠信在心,將誠信發(fā)揮在經(jīng)商致富中,可以家財(cái)萬貫,而身為藥店,在誠信經(jīng)營上話題上需要怎么發(fā)言呢?下面就由本站小編為你分享藥店誠信經(jīng)營。

演講稿。

歡迎欣賞。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

生院整體管理水平不斷提升,促進(jìn)了衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下:

一、健全創(chuàng)建組織,明確工作職責(zé)。

近年來我院始終把誠信藥店創(chuàng)建當(dāng)作提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的大事來抓,成立了以一把手院長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和藥事管理小組,認(rèn)真制訂創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案,明確一名副院長專門負(fù)責(zé)誠信藥店創(chuàng)建和藥事管理工作,堅(jiān)持每月組織一次會(huì)辦,總結(jié)分析創(chuàng)建工作中取得的成績和存在問題,及時(shí)制定相應(yīng)整改措施,還分別制定了一把手院長、分管院長、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責(zé),并把各項(xiàng)制度、職責(zé)落實(shí)到人頭,明確到細(xì)節(jié),層層簽訂責(zé)任狀,實(shí)行院科兩級考核,推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制。把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績效工資掛勾,與年終評優(yōu)評先掛勾,從組織措施上保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,努力鞏固我院誠信藥店創(chuàng)建成果。

二、加大資金投入,硬化基礎(chǔ)設(shè)施。

硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠信藥店的基礎(chǔ)。為了滿足藥品倉儲(chǔ)要求,幾年來,我院在用房十分緊張的情況下先后擠出___多平方米藥店、藥庫用房,使藥店藥庫用房占整個(gè)醫(yī)療用房的__,同時(shí)又投入_萬多元為中西藥店和藥庫添置了空調(diào)_臺,冰箱_臺,特殊藥品保險(xiǎn)柜_只,所有高、低藥架更換一新,還添置了電腦、辦公桌椅、操作臺等辦公用品,安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗,使藥店藥庫達(dá)到分區(qū)清晰、分類清楚、貨架存放、隔地離墻、整齊清潔,防盜防潮防鼠措施全部到位,改善了辦公條件,保證了藥品質(zhì)量。在此同時(shí)我們采取了控制藥品庫存數(shù)量,提高藥品倉儲(chǔ)用房使用率的措施,推行了常規(guī)藥品零報(bào)損的制度,規(guī)定常規(guī)藥品庫存量不得超過_個(gè)月,這樣既改善了倉儲(chǔ)條件,又控制藥品的積壓,提高了流動(dòng)資金運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),為創(chuàng)建誠信藥店夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、狠抓制度建設(shè),規(guī)范藥事管理。

俗話說:“沒有規(guī)距,不成方圓”。為了保證藥事管理有關(guān)法律、法規(guī)和。

規(guī)章制度。

能夠得到全面實(shí)施,我們著重抓了以下幾個(gè)方面:一是健全制度。我們對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《藥品管理法》和上級要求,及時(shí)修訂完善“十五項(xiàng)”制度,并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員,逐條對照,保證各項(xiàng)工作規(guī)范開展。二是規(guī)范管理。我們以《藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點(diǎn),堅(jiān)持所有藥品、藥械集中招標(biāo)和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度,推行經(jīng)品管理失職追究制,努力規(guī)范藥事管理。三是加大內(nèi)部檢查力度。院部每月一次、科室每周一次,對相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,并量化到人、到工作細(xì)節(jié),把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個(gè)人月考核積分,列為績效工資測算系數(shù),保證存在的問題能夠及時(shí)糾正,我們的。

口號。

是“小事不過周,大事不隔月”。四是加大社會(huì)監(jiān)督力度。我們將相關(guān)制度及要求對社會(huì)公布,并作出公開承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,還實(shí)行合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制,即凡能改進(jìn)藥事管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量的合理建議獎(jiǎng)__-__元,近年來,采納使用了_項(xiàng)合理化建議,其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單,《家庭平安藥品存放注意事項(xiàng)》宣傳單和“慢性長期服藥病人用藥電話隨訪、指導(dǎo)”,受到了廣大干群的一致好評。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。

在培訓(xùn)教育方面,我們一是將藥事管理“十五項(xiàng)基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論、基本操作、基本技能”合并組成“四基”,同步學(xué)習(xí)、同步演練、同步考核。二是及時(shí)參加藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、廠校衛(wèi)生室從藥人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識。三是加強(qiáng)對全體職工“誠信藥店”創(chuàng)建重要性、必要性教育,樹立全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識,營造“誠信藥店”創(chuàng)建的氛圍。

在提升服務(wù)水平方面,我們一是嚴(yán)格處方調(diào)配制度,嚴(yán)格“四查十對”,保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項(xiàng)。二是建立臨床醫(yī)生、藥劑人員聯(lián)席會(huì)議制,每月組織一次臨床醫(yī)生和藥劑人員共同學(xué)習(xí)相關(guān)制度及藥學(xué)知識,探討新品種藥品的臨床使用和療效評估,總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗(yàn)及藥物不良反應(yīng)的處理等,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪、指導(dǎo)”制度,印發(fā)藥品使用、存放宣傳單,開設(shè)合理用藥咨詢窗口,購置中藥煎藥機(jī),免費(fèi)為患者煎藥,積極探索實(shí)施便民措施,努力提升服務(wù)水平。

同志們:

今天,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠信藥店表彰大會(huì),樹立典型,褒獎(jiǎng)先進(jìn),推動(dòng)工作。首先,我代表市政府向獲得文明誠信藥店稱號的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對誠信經(jīng)營的廣大藥店工作者表示誠摯的慰問!

藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)。

最關(guān)心最直接的利益問題。加強(qiáng)藥品監(jiān)管,保障公眾用藥安全,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,是構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。近年來,市委市政府高度重視藥品安全工作,在藥品監(jiān)管體制改革法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場整治方面采取了一系列重要措施,有效地促進(jìn)了藥品市場秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。同時(shí),大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,有效滿足了人民群眾日益增長的健康需求。

誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,發(fā)展之源。有的行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來終身的危害甚至是致命,醫(yī)藥行業(yè),誠信就是生命。人民群眾用藥80來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,進(jìn)一步提高文明誠信意識,弘揚(yáng)文明誠信精神,促進(jìn)文明誠信建設(shè),保障人民健康幸福。各級各部門各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)驗(yàn)收等制度,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,加大藥品儲(chǔ)存設(shè)施改造,提高臨床合理用藥水平,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生。

開展創(chuàng)建文明誠信藥店活動(dòng),是一項(xiàng)得民心、順民意的“德政工程”,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。希望各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,按照創(chuàng)建活動(dòng)的要求,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,進(jìn)一步樹立省會(huì)衛(wèi)生窗口良好形象。同時(shí)也希望全市各級各有關(guān)部門,要繼續(xù)關(guān)心、支持這項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)配合,齊抓共管,形成合力,加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)整治力度;要采取多種形式,及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的新情況、新成果,積極培育典型,宣傳典型,為創(chuàng)建活動(dòng)營造良好的社會(huì)氛圍,不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向深入,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!。

最后,春節(jié)即將到來,我在此給大家拜一個(gè)早年,祝大家身體健康、合家幸福安康!

謝謝大家!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:

現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度,

崗位職責(zé)。

分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

誠信經(jīng)營的演講稿篇三

誠信是人最美麗的外衣,是心靈最圣潔的花朵。從古至今,我們中華民族歷來都是講究誠信的禮儀之邦。經(jīng)營企業(yè)更需要誠信。以下是本站小編為大家整理了有關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營的。

演講稿。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家上午好:

我是來自東方百貨商場的,今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營,引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠信,誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。

東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動(dòng),加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),自覺用法律規(guī)范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,使大家認(rèn)識到,只有“誠實(shí)守信”堅(jiān)持按市場法則辦事,才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程,使全體員工樹立誠信意識,深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。

“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場法則為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則。“假一賠十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場關(guān),按照商場經(jīng)營銷售方式,對自營商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場。

“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會(huì)作出的承諾和誠信條件作為自我檢查,成立專門的客戶服務(wù)中心,在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話,并安排專人認(rèn)真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結(jié)果。

情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。

東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,讓無數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿?;仡^審視過去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。

一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:

大家好!

今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場,跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。

首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。

上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。

一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績,離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠信經(jīng)營活動(dòng),通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹立榜樣,在維護(hù)市場秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線,也是方太未來長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠信興商,和-諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。

多年來,方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著“誠信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號;從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和-諧社會(huì)、樹立良好的市場環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。

作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國家部委的高度認(rèn)可,主持了國家“”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠信之心,經(jīng)過多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。

市場是檢驗(yàn)企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說是方太對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。

為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識積累的一部分補(bǔ)充到公司知識庫,有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。

在中國這個(gè)有著淵源流長燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識;義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識中,體現(xiàn)在對消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。

誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆,共同打造誠信市場,塑造誠信品牌,在市場的浪潮中用誠信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠信興商的重要社會(huì)責(zé)任。

謝謝大家!

什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。

(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿意度。

(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句。

名言。

叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧。

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。

在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來吧,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!

誠信經(jīng)營的演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家上午好:

我是來自東方百貨商場的,今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營,引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠信,誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。

東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動(dòng),加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),自覺用法律規(guī)范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,使大家認(rèn)識到,只有“誠實(shí)守信”堅(jiān)持按市場法則辦事,才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程,使全體員工樹立誠信意識,深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。

“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場法則為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則?!凹僖毁r十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場關(guān),按照商場經(jīng)營銷售方式,對自營商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場。

“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會(huì)作出的承諾和誠信條件作為自我檢查,成立專門的客戶服務(wù)中心,在商場內(nèi)開設(shè)投訴電話,并安排專人認(rèn)真對顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結(jié)果。

情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。

東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。5.12汶川大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,讓無數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿。回頭審視過去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。

一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!

誠信經(jīng)營的演講稿篇五

誠信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。下面是本站小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營優(yōu)秀。

演講稿。

朋友們,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢嘛。是啊,1塊錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有佰元大鈔那么吸引人,然而,這張微不足道的1塊錢,卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價(jià)值。我是一名銀行工作者,每天與成百上千的客戶交往著,接錢進(jìn)來、數(shù)錢出去。那天,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),只聽見一個(gè)聲音傳進(jìn)來:“同志,你搞錯(cuò)錢了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會(huì)是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人,是一位老先生。我說:“不會(huì)吧?!我們可是雙人復(fù)核的呀。”“哎,是錯(cuò)了,你多付了我1塊錢?”老人笑著說。當(dāng)我從老人手中接過那1塊錢,我竟感到那般的沉重,我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧。另一個(gè)1塊錢的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車上。一個(gè)醉酞醉的小伙子闖上車來,售票員提示:沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動(dòng)于衷,售票員走到他身邊再次提醒:“請打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞,最后混著人群下了車。

大家看,同樣是1塊錢,一個(gè)欺瞞滑頭,一個(gè)正直誠信;一個(gè)被人唾棄蔑視,一個(gè)令人肅然起敬;一個(gè)卑微渺小,一個(gè)崇高偉大。站在利益的角度,1塊錢是那么地微小;但是站在人格的高度,1塊錢卻是那般地珍貴。

誠實(shí)守信,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古時(shí)候,漢高祖信賴周勃的誠實(shí),便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對其委以重任?!耙恢Z千金”、“一言九鼎”、“君子養(yǎng)心、莫過于誠”,這些都是千古流傳的誠信。

格言。

然而今天,“誠信”這兩個(gè)字越來越被某些人遺忘、忽略,甚至有人大聲叫嚷:“誠信值幾何?良心又值幾何?”

誠信遭到了踐踏,欺上瞞下,坑蒙拐騙,摻雜使假如同一個(gè)毒瘤在社會(huì)上慢慢擴(kuò)散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們××人共同的責(zé)任。

在全社會(huì)呼喚誠信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。

什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧?,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。

(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿意度。

(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句。

名言。

叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則?!邦櫩蜐M意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧。

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。

在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來吧,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!

誠信經(jīng)營的演講稿篇六

誠實(shí)守信歷來是中華民族的一種美德,這點(diǎn)從眾多典故、俗語中就能看出來:像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。

對一個(gè)國家和政府來說,“誠實(shí)守信”是“國格”的體現(xiàn);對一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來說,它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ);對一個(gè)人來說,它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。

誠實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場,沒有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場,失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國,在世界市場占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤,粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場,溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任,溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠信日”,以此為訓(xùn)誡?!皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們:一日不講誠信,多年難樹品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。

誠實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋€(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷奸?;K究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。

誠信不興、國無誠信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,和我們__公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!

誠信經(jīng)營的演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)界同仁:

大家上午好!

今天,我很榮幸代表__有限公司作為"呼和浩特市最美誠信企業(yè)"入選單位來參加這樣一個(gè)隆重的頒獎(jiǎng)儀式并作發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我公司的認(rèn)可、關(guān)懷和支持,給我們企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)借鑒,營造倡導(dǎo)誠信發(fā)展這樣良好的經(jīng)營發(fā)展氛圍。

人以信為本,業(yè)以信為根,誠信守法既是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)能夠長期生存并發(fā)展的基礎(chǔ)。匯嶸傳媒是一個(gè)年輕的企業(yè),能夠在短短的3年里從一個(gè)傳媒工作室發(fā)展成為集品牌推廣、創(chuàng)意廣告、活動(dòng)策劃、媒體投放等多業(yè)務(wù)模塊運(yùn)營于一體的專業(yè)傳媒公司,拿到最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源和項(xiàng)目,得到行業(yè)同仁們的認(rèn)可,離不開"誠信"二字。我個(gè)人認(rèn)為,真正有眼光,有格局的企業(yè)家們,絕不會(huì)以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好,做大,更要把企業(yè)做長久;我們今天能夠有緣匯聚于此,是誠信之福,我們來日攜手共進(jìn),走的也將是一條誠信之路!

"誠信"說來簡單,篤行不易。就談一個(gè)最簡單的例子吧。匯嶸傳媒的戶外媒體屏幕之一——金翡麗led顯示屏,在早期進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí),曾與一家品牌手機(jī)公司簽訂了一份廣告發(fā)布合同。由于我們從業(yè)經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于同行業(yè)競爭限制的相關(guān)合同條款認(rèn)識不足,按該合同約定,我們在該廣告投放期間無法接收同類廣告業(yè)務(wù)合同的發(fā)布,累計(jì)損失客戶和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出該筆業(yè)務(wù)帶來的收益。在面對業(yè)務(wù)損失和規(guī)范履行合約之間,我們選擇了后者。不是不心疼,但我們更注重的是匯嶸傳媒這個(gè)品牌的信譽(yù),我們深知,不講誠信給企業(yè)帶來的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大,對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。我們相信,今天的損失,既是市場給我們成為傳媒人上的第一節(jié)課,讓我們認(rèn)識到了市場競爭的無情和激烈,也為我們打出了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)口碑,你可以說我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不夠成熟,但你不能說我們背信逐利,我們要打造一只專業(yè)的隊(duì)伍,更要成長為一個(gè)正直誠信的企業(yè)。

匯嶸傳媒成立至今,在呼和浩特和林格爾縣中學(xué)和內(nèi)蒙古師范大學(xué)累計(jì)捐資助學(xué)10余人次,每年端午、中秋、春節(jié)堅(jiān)持組織公司全體員工到白廟子敬老院看完慰問孤寡老人,給他們送糧油米面,陪他們過節(jié),我們不熱衷沽名釣譽(yù),而是想通過這樣的方式,在員工的思想里播種善良、寬容、誠實(shí)的種子,把這種人與人之間最真誠的情感傳播擴(kuò)散開來,讓這種精神融匯在我們的企業(yè)文化里,讓員工自覺自愿的踐行誠信于實(shí)際的工作中,這遠(yuǎn)比空洞的說教更能觸動(dòng)人心。從實(shí)際反饋的情況來看,也確實(shí)達(dá)到了我們所期望的效果。不誠信給企業(yè)帶來的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升,對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。不誠信給企業(yè)帶來的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升,對行業(yè)經(jīng)營的信心和規(guī)則的破壞是對企業(yè)發(fā)展更長久的傷害。

今天在座的都是我市企業(yè)成員里的佼佼者,相信"文明誠信"也是大家的共識,在這樣一份來之不易的榮譽(yù)面前,我們更加堅(jiān)定了誠信發(fā)展的決心,并將以此為新的起點(diǎn),積極地探索在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下企業(yè)誠信發(fā)展的新思路,秉承"創(chuàng)新誠信務(wù)實(shí)高效"的經(jīng)營管理理念,抓住當(dāng)前新傳媒與傳統(tǒng)傳媒深度融合的新機(jī)遇,充分整合最優(yōu)質(zhì)城市媒體資源,為企業(yè)與客戶互利共贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積極發(fā)揮匯嶸傳媒作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責(zé)任和"最美誠信企業(yè)"成員的使命,以誠信對待客戶,以誠信立足社會(huì),以誠信謀百年發(fā)展。

建立文明誠信守法經(jīng)營的行業(yè)風(fēng)氣,任重而道遠(yuǎn),不是憑一人一家之力可以達(dá)成的。今天我們在誠信發(fā)展之路上努力邁出的一小步,他日必然匯聚成為社會(huì)誠信發(fā)展的一大步,正如這份榮譽(yù)稱號所展示的,誠信的企業(yè)才是最美的,這份榮譽(yù)來之不易,對我們以后的發(fā)展前進(jìn)有著巨大的推動(dòng)作用,匯嶸傳媒有決心也有實(shí)力在今后的發(fā)展過程中,將建立健全誠信培訓(xùn)體系,強(qiáng)化公司整體管理,建立完善的誠信對外機(jī)制,傳播誠信經(jīng)營理念,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)!

誠信經(jīng)營的演講稿篇八

尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

如果春天沒有爛漫的花朵,就不會(huì)有繽紛的大地和誘人的香氣;如果人間沒有誠信,那世界就會(huì)充滿蒼涼和荒蕪。誠信,如同一縷陽光,帶給人們光明與希望。誠信待人,付出的是真誠和信任,贏得的是友誼和尊重;誠信如一束花朵的芬芳,能打動(dòng)有情人的心。無論時(shí)空如何變幻,都散發(fā)著誘人的清香。有了她,生活就有了精彩,有了她,人生就有了希望。

那么,究竟何謂“誠信”呢?顧名思義,誠實(shí)守信。人與人的交往中,言出必行、坦誠相待就是誠信。美國前總統(tǒng)華盛頓,頗得百姓的喜愛,這是為什么?因?yàn)樗麖膩硎悄敲凑\信。小時(shí)候,華盛頓不小心砍倒了了父親心愛的櫻桃樹,但他沒有逃避,勇敢地承認(rèn)了錯(cuò)誤并得到了父親的諒解。擁有了誠信,等于應(yīng)有了一切財(cái)富、名譽(yù)和快樂。

我曾讀過《中彩那天》,父親的誠信打動(dòng)每一個(gè)人,母親的一句話也感動(dòng)著我——“一個(gè)人只要活得誠實(shí),有信用就等于有了一大筆財(cái)富!”這可不是嗎?誠信勝于一切,有了誠信,你的生活就會(huì)光彩有力!誠信其實(shí)就在我們平時(shí)為人處世的風(fēng)格中,它不是天方夜譚。無故不缺課就是“誠信”,考試不作弊就是“誠信”,說話負(fù)責(zé)任就是“誠信”。不要懷疑,別再迷茫,從你我做起,從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起,建立自己誠信的檔案,換取我們燦爛的明天。

誠信是春天的花朵,只有開了花,才能結(jié)出累累碩果;誠信是泥,沒有了泥,就沒有堅(jiān)固的大樓;誠信是水,有了水,植物才會(huì)茁壯成長。

誠信是耀眼璀璨的陽光,他的光芒普照大地;誠信是廣袤無垠的大地,他的胸懷承載山川;誠信是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人的心靈;誠信是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問心無愧、心胸坦蕩。誠信,如同一輪普照明月,驅(qū)盡人間的陰影;誠信如同一束芬芳的玫瑰,扣啟有情人的心扉。只有誠信,才能得到老師的信任和賞識;只有誠信,才能得到同學(xué)的欣賞和贊揚(yáng);只有誠信,才能得到朋友的尊敬和信賴。誠信無處不在,無處不需。

靚麗的人生有“誠信”的裝點(diǎn),才會(huì)更加絢爛,美好的社會(huì)有“誠信”的灌注,才會(huì)更加和諧。同學(xué)們,朋友們,從這一刻起,讓誠信與我們同行,讓黑暗變得光明,讓社會(huì)變得溫暖,讓生命充滿活力。同學(xué)們,朋友們,讓我們攜起手來,共同努力。

誠信經(jīng)營的演講稿篇九

各位評委,各位老師:

大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠信的問題。

現(xiàn)在時(shí)間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場,進(jìn)人我們的家庭!

現(xiàn)在請大家閉上眼睛。

請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠信的缺失造成的。

一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。

事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。

南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂。

合同。

時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠?,但業(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。

大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個(gè)賣烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買,因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系??!焙髞碓谄渌镍啍偧娂姷归]時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財(cái)富。

現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。

當(dāng)你上市場時(shí),買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。

當(dāng)朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿陽光。

這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。

朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。

如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。

謝謝大家!

親愛的同學(xué)們,大家好!

今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信?顧名思義——誠實(shí)守信。大家坐在這里聽我演講,是誠信;商家合法經(jīng)營,是誠信;人們之間相互平等交往,是誠信。

誠信,作為中華文明古國的傳統(tǒng)美德,幾千年來,受到人們的自覺信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉?!叭硕鵁o信,不知其可也”,失去誠信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國留學(xué)生,成績優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。

由此可見,誠信對于每個(gè)人至關(guān)重要。誠信,公司才能聘用你;誠信,銀行才能借錢給你;誠信,才能得到別人的信任;誠信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展??梢哉f,誠信無處不在,無處不需。

有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢,想存到農(nóng)村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意:他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說:農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位嘉賓大家好:

我是來自的,非常榮幸能夠站在這里,與大家聚集一堂,用演講的方式表達(dá)我們對美好未來的憧憬。今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營,引領(lǐng)時(shí)尚生活》。

信賴源自誠信,誠信創(chuàng)造未來。xxx以“薈萃時(shí)尚、美麗華欣;誠信為本、時(shí)尚為先,要做就做最好”為經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,在**市工商局和市供銷社的大力支持和指導(dǎo)下,按照《寧夏回族自治區(qū)星級信用市場認(rèn)定管理辦法》和《寧夏回族自治區(qū)星級信用市場認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》,我公司結(jié)合自身實(shí)際,組織全體員工積極參加自治區(qū)開展的“創(chuàng)建五星級信用市場”的活動(dòng),“愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要,對待顧客要像對待自己的親人一樣溫暖”,公司成立了由一名副總經(jīng)理任站長的“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,建立了服務(wù)質(zhì)量考核體系、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系、投訴處理體系和信息反饋體系“四個(gè)體系”;認(rèn)真落實(shí)問題預(yù)先控制、過程質(zhì)量控制、服務(wù)缺陷控制和越級投訴控制“四個(gè)控制”;建立了三級消費(fèi)者投訴綠色通道,第一級由柜組負(fù)責(zé),第二級有現(xiàn)場主管經(jīng)理負(fù)責(zé),第三極有副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在處理商品的投訴過程中,堅(jiān)持“三為主”的原則,即:可退可不退的以退為主,可換可不換的已換為主,責(zé)任分不清的以我為主的原則;在處理服務(wù)質(zhì)量的過程中,堅(jiān)持“三先”的原則,即:先賠禮、先道歉、先承擔(dān)責(zé)任的原則?!按簌i一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”。通過精心安排和嚴(yán)格管理,消費(fèi)者的各類投訴案件由20xx年的32件下降到20xx年的12件,同比下降了62%,公司的信譽(yù)度得到快速提升;銷售收入增幅達(dá)63%,收到了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,得到了社會(huì)和廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可和贊譽(yù)。20xx年12月份被自治區(qū)工商局認(rèn)定為全區(qū)商品零售行業(yè)唯一一家五星級信用市場,20xx年3月xxx又被**市人民政府授予“20xx年度**市30強(qiáng)企業(yè)”。

xxx把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,利用櫥窗、企業(yè)文化墻、員工生活天地專欄以及廣播等進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),在全公司營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過宣傳發(fā)動(dòng),廣大員工充分認(rèn)識到,只有“誠實(shí)守信”堅(jiān)持按市場法則辦事,才能在市場競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,華欣百貨商廈在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程,使全體員工樹立誠信意識,深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。

xxx以市場法則為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則。“假一賠十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場,把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場關(guān),按照商場經(jīng)營銷售方式,對自營商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬無一失方可上柜銷售;對代銷商品,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場。xxx堅(jiān)持誠信宣傳,不弄虛作假。為做好商品價(jià)格管理工作,我們從提高商場管理人員個(gè)人素質(zhì)和法制觀念入手,提高商場依法管理意識。并在商場內(nèi)建立物價(jià)員制度,成立物價(jià)檢查小組,建立健全物價(jià)管理臺帳,對所有商品價(jià)格秉承誠信經(jīng)營,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。

xxx積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。5.12**大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,讓無數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。xxx第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿?;仡^審視過去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真意值得珍惜。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,營造誠信經(jīng)營氛圍,構(gòu)建和諧社會(huì),通過大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚,使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有助于提高全體社會(huì)成員的生活品質(zhì),推動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高,有利于環(huán)境保護(hù)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。xxx還將繼續(xù)向前,爭創(chuàng)全國五星級誠信市場,“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!

誠信經(jīng)營的演講稿篇十

各位同志,我演講的題目是:從“赤兔之死”說起,赤兔之死,這是高考中一位學(xué)生的作文,據(jù)說得了滿分。講的是,公元221年,關(guān)羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權(quán)所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權(quán),說赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權(quán)大為驚訝,趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來,赤兔馬以前跟過幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無誠信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈(zèng)給關(guān)羽。關(guān)羽將軍誠實(shí)守信,深得赤兔馬敬仰。而今關(guān)將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對伯喜哭訴道:“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。士為知己而死,人因誠信而存。關(guān)將軍如此誠信,我不敢不以死相報(bào)?!闭f罷,赤兔馬伏地而亡。這時(shí)伯喜放聲大哭,說“動(dòng)物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來孫權(quán)知道此事,也深為感動(dòng),下令將關(guān)羽與赤兔馬一并厚葬。

“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。

在今日,在市場秩序混亂成為突出問題的今日,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今日,企業(yè)對消費(fèi)者的誠信顯得多么重要啊!下面是對南方某個(gè)藥材市場的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。

更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!

我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場經(jīng)濟(jì)就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時(shí)候,你應(yīng)該想到對社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長久的生命力。而對于一個(gè)企業(yè)來說,它的長久存在不是比一時(shí)的利潤更重要嗎?市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當(dāng)前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。

我以為,在這個(gè)問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),也許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,也許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢或許容易,但是從長遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來,難上加難?!瘍鹤樱涀∥业脑?,明天還有事情等著你,而今日,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。

第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!

以誠為本,信能化金。

誠信經(jīng)營的演講稿篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好!今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信?顧名思義,誠實(shí)守信。

人而無信,不知其可也”,失去誠信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。

從前,有一個(gè)放羊的牧童,為了取樂,玩耍之時(shí)竟然幾次謊說“狼來了”,因而失去了鄉(xiāng)親們的信任??墒?,當(dāng)“狼”真的來了,卻沒有人再相信他,結(jié)果他被狼吃掉了。這是一個(gè)世代相傳的故事,它鮮明而生動(dòng)地向人們講述了一個(gè)極其重要的做人的道德要求,同時(shí)暗示人們:說謊如狼一樣可怕,誠信如命一樣可貴,所以人要誠信。

誠信無處不在,無處不需。當(dāng)代社會(huì),誠信經(jīng)營,可以贏得客戶的信賴,贏得長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。摩托羅拉公司把“誠信為本和公正”作為自己的核心理念。海爾確定“首先賣信譽(yù),其次賣產(chǎn)品”的誠信理念,從而成為家電業(yè)的巨人;但目前,企業(yè)的壽命非常短,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)中國企業(yè)平均壽命不到五年,通過研究中國企業(yè)平均壽命的規(guī)律,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)誠信經(jīng)營對企業(yè)的發(fā)展和壯大有著至關(guān)重要的作用。誠信型組織是一種基于明確反饋和承諾的組織,在這種組織模式中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人會(huì)有意識、有目的創(chuàng)造一種誠信的企業(yè)文化,從而為員工提供風(fēng)險(xiǎn)的自由和職業(yè)安全感,為整個(gè)組織創(chuàng)造雙贏的局面,1784年富蘭克林在《給一個(gè)年輕商人的忠告》信中首次提出了“信用就是金錢”的命題。

這個(gè)論述包含著深刻的哲理。一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),在企業(yè)內(nèi)部外部關(guān)系的各個(gè)方面都能恪守信譽(yù),以誠待人,以信為本,對這樣的企業(yè)會(huì)使人產(chǎn)生一種放心感、可靠感,自然會(huì)受到社會(huì)公眾的信賴,贏得社會(huì)的贊賞。

誠信是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),只有在經(jīng)營活動(dòng)中遵守誠信理念,企業(yè)才能擁有比較廣泛的客戶,才能做到既保持老客戶,又創(chuàng)造新客戶,從而擁有原有的市場和開辟新的市場,最終才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠信理念,在經(jīng)營活動(dòng)中損害了客戶的利益,那么雖然可能在短時(shí)期內(nèi)獲得一定的利益,但是從長期利益角度來看,它則是一種自我毀滅。誠信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石。只有有了誠信企業(yè)才能夠最終贏得客戶,贏得市場,贏得一種長期的可持續(xù)發(fā)展的格局,否則,企業(yè)最終都會(huì)走向衰敗。

誠信是一個(gè)需要我們共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)。我們不能對此無動(dòng)于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬,誠信需要我們,我們也需要誠信。

誠信經(jīng)營的演講稿篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假-幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們__人共同的責(zé)任。

在全社會(huì)呼喚誠信的今天,__。

人堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),__。

人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

誠信經(jīng)營的演講稿篇十三

政無信不威,商無信不富,人無信不立。下面是小編為大家收集關(guān)于誠信經(jīng)營的演講,歡迎借鑒參考。

各位評委,各位老師:

大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠信的問題。

現(xiàn)在時(shí)間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場,進(jìn)人我們的家庭!

現(xiàn)在請大家閉上眼睛。

請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠信的缺失造成的。

一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。

事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。

南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂。

合同。

時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠珮I(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。

大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個(gè)賣烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買,因?yàn)榭绝喰迈r的味道是最好的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系?。”后來在其他的鴨攤紛紛倒閉時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財(cái)富。

現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是最好的。

當(dāng)你上市場時(shí),買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。

當(dāng)朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿陽光。

這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。

朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。

如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。

謝謝大家!

親愛的同學(xué)們,大家好!

今天我們一起探討的題目是誠信。什么是誠信?顧名思義——誠實(shí)守信。大家坐在這里聽我演講,是誠信;商家合法經(jīng)營,是誠信;人們之間相互平等交往,是誠信。

誠信,作為中華文明古國的傳統(tǒng)美德,幾千年來,受到人們的自覺信奉和推崇。而時(shí)至今日,我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的,這是因?yàn)橛性S多的事令人駭然:假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉?!叭硕鵁o信,不知其可也”,失去誠信,必定失去發(fā)展的空間,失去堅(jiān)強(qiáng)有力的支持,失去人格和尊嚴(yán)。有一名德國留學(xué)生,成績優(yōu)異。畢業(yè)后,到處求職,屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單,因?yàn)樗臋n案記錄表明,他曾經(jīng)逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡,有人拿著飛機(jī)票卻不能登上飛機(jī)。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。

由此可見,誠信對于每個(gè)人至關(guān)重要。誠信,公司才能聘用你;誠信,銀行才能借錢給你;誠信,才能得到別人的信任;誠信,才能融入社會(huì),求得生存和發(fā)展。可以說,誠信無處不在,無處不需。

有這樣一件事情:一位農(nóng)民攢下兩萬塊錢,想存到農(nóng)村信用社,可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意:他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站,每個(gè)站5000元,存期半年。到期后,他找到信用社主任進(jìn)行咨詢并計(jì)算到期利息,然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結(jié)果發(fā)現(xiàn),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說:農(nóng)村信用社真的是可信賴的、咱農(nóng)民自己的銀行!

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們××人共同的責(zé)任。

在全社會(huì)呼喚誠信的今天,××人堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電“一、一制”,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電??蛻艚哟蟆爸贿M(jìn)一個(gè)門,只找一個(gè)人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個(gè)一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠(yuǎn)成為過去!

幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh?!痢聊辍痢猎挛铱h××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。

誠信經(jīng)營的演講稿篇十四

大家好!今天我演進(jìn)的主題是關(guān)于誠信的問題。

現(xiàn)在時(shí)間大約過了二十秒,請大家想一想,有多少假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)人市場,進(jìn)人我們的家庭!

現(xiàn)在請大家閉上眼睛。

請大家睜開你的眼睛,不難看出,所有的這一切,都是人們?yōu)榱俗非笃娴慕?jīng)濟(jì)利益,誠信的缺失造成的。

一直以來,我只要求自己講誠信,講道德就夠了,但隨著經(jīng)歷的增多,知識的增長,我越來越感到只讓自己講誠信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還應(yīng)當(dāng)讓大家都一起來講誠信,這才是我們青年一代應(yīng)該做的。

事實(shí)上,已經(jīng)有一些朋友為我們樹起了榜樣。

南韓現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理鄭周永,在50年代修建了一座大橋,但由于戰(zhàn)時(shí)的物價(jià)上漲,造價(jià)是簽訂合同時(shí)的7倍多,是撕毀合同還是賠錢造橋,鄭周永毅然選擇了后者,他這一舉動(dòng)雖然使企業(yè)元?dú)獯髠珮I(yè)務(wù)卻一個(gè)接一個(gè)找上門來,人們都相信他,從而使他一躍成為南韓現(xiàn)代建筑業(yè)的霸主,試想如果鄭周永如果選擇了前者,鄭周永的公司后果將不堪設(shè)想。

大決策是這樣,小生意也不例外,我曾經(jīng)見過一個(gè)賣烤鴨的,別的攤主都一個(gè)勁地想方設(shè)法使顧客多買,而他卻根據(jù)顧客的實(shí)際情況勸顧客少買,因?yàn)榭绝喰迈r的味道是的,顧客如有預(yù)訂,他總是準(zhǔn)時(shí)送到,從不失約,如果達(dá)不到要求時(shí),他總是按時(shí)退錢,有的顧客說:“你可以明天送來呀!”他答道:“那不行,因?yàn)槟銈兪俏业纳系??!焙髞碓谄渌镍啍偧娂姷归]時(shí),他的鴨攤卻一枝獨(dú)秀,越做越大。這事我們看出了什么,很簡單,誠信就是財(cái)富。

現(xiàn)在,請大家閉上眼睛,早晨,我們起來后,穿上那筆挺的西裝,用上那高質(zhì)量的洗發(fā)水,享受那帶乳香的牛奶,吃上那松軟的饅頭時(shí),你這一天的心情肯定是的。

當(dāng)你上市場時(shí),買上那清脆可口的蘋果,低毒甚至無毒的小白菜,那無激素的甲魚等等,你購買的欲望肯定高漲。

當(dāng)朋友對我們都信任有加,領(lǐng)導(dǎo)對我們倍加器重,你一定會(huì)感到生活充滿陽光。

這些,我們感到誠信帶給我們的滋味簡直太美妙了。

朋友們,如果我們把誠信變成一種文化、一種思想、一種內(nèi)涵、一種理想、一種目標(biāo)、一種力量。

如果我們讓誠信之旗在心中始終如一的地高高飄揚(yáng),那滋味,肯定更好。

謝謝大家!

誠信經(jīng)營的演講稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

生院整體管理水平不斷提升,促進(jìn)了衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我們的具體做法匯報(bào)如下:

一、健全創(chuàng)建組織,明確工作職責(zé)。

近年來我院始終把誠信藥店創(chuàng)建當(dāng)作提高管理水平,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的大事來抓,成立了以一把手院長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和藥事管理小組,認(rèn)真制訂創(chuàng)建計(jì)劃和實(shí)施方案,明確一名副院長專門負(fù)責(zé)誠信藥店創(chuàng)建和藥事管理工作,堅(jiān)持每月組織一次會(huì)辦,總結(jié)分析創(chuàng)建工作中取得的成績和存在問題,及時(shí)制定相應(yīng)整改措施,還分別制定了一把手院長、分管院長、藥劑科主任、藥店藥庫人員的工作職責(zé),并把各項(xiàng)制度、職責(zé)落實(shí)到人頭,明確到細(xì)節(jié),層層簽訂責(zé)任狀,實(shí)行院科兩級考核,推行工作質(zhì)量月百分考核結(jié)分制。把創(chuàng)建成效與相關(guān)人員績效工資掛勾,與年終評優(yōu)評先掛勾,從組織措施上保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處,努力鞏固我院誠信藥店創(chuàng)建成果。

二、加大資金投入,硬化基礎(chǔ)設(shè)施。

硬化設(shè)施是創(chuàng)建誠信藥店的基礎(chǔ)。為了滿足藥品倉儲(chǔ)要求,幾年來,我院在用房十分緊張的情況下先后擠出___多平方米藥店、藥庫用房,使藥店藥庫用房占整個(gè)醫(yī)療用房的__,同時(shí)又投入_萬多元為中西藥店和藥庫添置了空調(diào)_臺,冰箱_臺,特殊藥品保險(xiǎn)柜_只,所有高、低藥架更換一新,還添置了電腦、辦公桌椅、操作臺等辦公用品,安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)和不銹鋼防盜門窗,使藥店藥庫達(dá)到分區(qū)清晰、分類清楚、貨架存放、隔地離墻、整齊清潔,防盜防潮防鼠措施全部到位,改善了辦公條件,保證了藥品質(zhì)量。在此同時(shí)我們采取了控制藥品庫存數(shù)量,提高藥品倉儲(chǔ)用房使用率的措施,推行了常規(guī)藥品零報(bào)損的制度,規(guī)定常規(guī)藥品庫存量不得超過_個(gè)月,這樣既改善了倉儲(chǔ)條件,又控制藥品的積壓,提高了流動(dòng)資金運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),為創(chuàng)建誠信藥店夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、狠抓制度建設(shè),規(guī)范藥事管理。

俗話說:“沒有規(guī)距,不成方圓”。為了保證藥事管理有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度能夠得到全面實(shí)施,我們著重抓了以下幾個(gè)方面:一是健全制度。我們對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《藥品管理法》和上級要求,及時(shí)修訂完善“十五項(xiàng)”制度,并把這些制度印發(fā)到藥事管理小組成員和藥劑科工作人員,逐條對照,保證各項(xiàng)工作規(guī)范開展。二是規(guī)范管理。我們以《藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、發(fā)放等環(huán)節(jié)管理制度》為重點(diǎn),堅(jiān)持所有藥品、藥械集中招標(biāo)和藥品供貨企業(yè)、藥品審核制度,推行經(jīng)品管理失職追究制,努力規(guī)范藥事管理。三是加大內(nèi)部檢查力度。院部每月一次、科室每周一次,對相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,并量化到人、到工作細(xì)節(jié),把制度執(zhí)行情況檢查結(jié)果納入個(gè)人月考核積分,列為績效工資測算系數(shù),保證存在的問題能夠及時(shí)糾正,我們的口號是“小事不過周,大事不隔月”。四是加大社會(huì)監(jiān)督力度。我們將相關(guān)制度及要求對社會(huì)公布,并作出公開承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,還實(shí)行合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制,即凡能改進(jìn)藥事管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量的合理建議獎(jiǎng)__-__元,近年來,采納使用了_項(xiàng)合理化建議,其中印發(fā)《合理用藥指南》宣傳單,《家庭平安藥品存放注意事項(xiàng)》宣傳單和“慢性長期服藥病人用藥電話隨訪、指導(dǎo)”,受到了廣大干群的一致好評。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)水平。

在培訓(xùn)教育方面,我們一是將藥事管理“十五項(xiàng)基本制度”與衛(wèi)技人員的“基本理論、基本操作、基本技能”合并組成“四基”,同步學(xué)習(xí)、同步演練、同步考核。二是及時(shí)參加藥監(jiān)、衛(wèi)生行政部門的藥事管理法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),每月組織一次衛(wèi)生院藥劑人員及轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室、廠校衛(wèi)生室從藥人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識。三是加強(qiáng)對全體職工“誠信藥店”創(chuàng)建重要性、必要性教育,樹立全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、安全意識,營造“誠信藥店”創(chuàng)建的氛圍。

在提升服務(wù)水平方面,我們一是嚴(yán)格處方調(diào)配制度,嚴(yán)格“四查十對”,保證每位窗口患者都能熟悉掌握處方藥品使用及注意事項(xiàng)。二是建立臨床醫(yī)生、藥劑人員聯(lián)席會(huì)議制,每月組織一次臨床醫(yī)生和藥劑人員共同學(xué)習(xí)相關(guān)制度及藥學(xué)知識,探討新品種藥品的臨床使用和療效評估,總結(jié)老藥新用的經(jīng)驗(yàn)及藥物不良反應(yīng)的處理等,及時(shí)調(diào)整醫(yī)院用藥目錄。三是推行“出院病人和慢性病人合理用藥電話隨訪、指導(dǎo)”制度,印發(fā)藥品使用、存放宣傳單,開設(shè)合理用藥咨詢窗口,購置中藥煎藥機(jī),免費(fèi)為患者煎藥,積極探索實(shí)施便民措施,努力提升服務(wù)水平。

誠信經(jīng)營的演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好:

現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗。

3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理。

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

誠信經(jīng)營的演講稿篇十七

同志們:

今天,市食品藥品監(jiān)管局、文明辦、衛(wèi)生局三部門聯(lián)合召開全市文明誠信藥店表彰大會(huì),樹立典型,褒獎(jiǎng)先進(jìn),推動(dòng)工作。首先,我代表市政府向獲得文明誠信藥店稱號的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!并對誠信經(jīng)營的廣大藥店工作者表示誠摯的慰問!

藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實(shí)。

最關(guān)心最直接的利益問題。加強(qiáng)藥品監(jiān)管,保障公眾用藥安全,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福,是維護(hù)公民基本健康權(quán)益的客觀需要,是構(gòu)建和諧社會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。近年來,市委市政府高度重視藥品安全工作,在藥品監(jiān)管體制改革法規(guī)體系建設(shè)以及藥品市場整治方面采取了一系列重要措施,有效地促進(jìn)了藥品市場秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)。同時(shí),大力深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,著眼于提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)一步加大政府衛(wèi)生投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,實(shí)施惠民醫(yī)療工程,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,有效滿足了人民群眾日益增長的健康需求。

誠實(shí)守信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德,是醫(yī)藥行業(yè)的興業(yè)之寶,發(fā)展之源。有的行業(yè),失信一分,損失一分,醫(yī)藥行業(yè),失信一分,可能帶來終身的危害甚至是致命,醫(yī)藥行業(yè),誠信就是生命。人民群眾用藥80來自醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)在保障公眾用藥安全方面發(fā)揮著重要作用。因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)有責(zé)任、有義務(wù)自覺踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,進(jìn)一步提高文明誠信意識,弘揚(yáng)文明誠信精神,促進(jìn)文明誠信建設(shè),保障人民健康幸福。各級各部門各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行藥品購進(jìn)驗(yàn)收等制度,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,加大藥品儲(chǔ)存設(shè)施改造,提高臨床合理用藥水平,堅(jiān)決杜絕藥害事故的發(fā)生。

開展創(chuàng)建文明誠信藥店活動(dòng),是一項(xiàng)得民心、順民意的“德政工程”,也是一項(xiàng)涉及方方面面的系統(tǒng)工程。希望各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視,按照創(chuàng)建活動(dòng)的要求,切實(shí)抓緊抓好抓出成效,進(jìn)一步樹立省會(huì)衛(wèi)生窗口良好形象。同時(shí)也希望全市各級各有關(guān)部門,要繼續(xù)關(guān)心、支持這項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)配合,齊抓共管,形成合力,加強(qiáng)藥品使用環(huán)節(jié)整治力度;要采取多種形式,及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的新情況、新成果,積極培育典型,宣傳典型,為創(chuàng)建活動(dòng)營造良好的社會(huì)氛圍,不斷把創(chuàng)建活動(dòng)推向深入,為構(gòu)建和諧濟(jì)南誠信濟(jì)南做出新的更大貢獻(xiàn)!。

最后,春節(jié)即將到來,我在此給大家拜一個(gè)早年,祝大家身體健康、合家幸福安康!

謝謝大家!

誠信經(jīng)營的演講稿篇十八

什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個(gè)良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。

(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿意度。

(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)該知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、掌握一定的溝通技巧。

三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識。

在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來吧,樹立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!

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