演講稿通過語(yǔ)言的藝術(shù)表達(dá)，可以影響聽眾的思想、情感和行為。演講稿的內(nèi)容應(yīng)該具有說服力，可以使用事實(shí)、數(shù)據(jù)和引用等來(lái)支持觀點(diǎn)。每一篇成功的演講稿背后都有作者的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，從中我們可以汲取到許多有益的寫作經(jīng)驗(yàn)。
銀行員工微笑演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
我曾經(jīng)看過這樣一個(gè)故事：二戰(zhàn)時(shí)期，一個(gè)被俘的囚犯為了逃避第二天就要行刑的恐懼，掏出他身上僅有的一支煙，但他翻遍身上所有的口袋，也沒找到可以點(diǎn)火的東西。于是，他透過鐵欄桿懇求警衛(wèi)：“能借個(gè)火嗎?”警衛(wèi)極不耐煩地聳了聳肩，幫他點(diǎn)燃了香煙。就在警衛(wèi)為他點(diǎn)煙時(shí)，囚犯沖他下意識(shí)地笑了笑。剎那間，這微笑如同迸發(fā)出的火花般，打破了他們心靈間的隔閡。警衛(wèi)原本沒有笑的意思，但當(dāng)他看到囚犯的微笑時(shí)，嘴角也不經(jīng)意地上揚(yáng)笑了笑。點(diǎn)完煙后，他們開始像普通人那樣交談起來(lái)。后來(lái)，警衛(wèi)默默地打開了牢門，悄悄地帶著囚犯從后門逃離了監(jiān)獄，并一直護(hù)送到小鎮(zhèn)邊上?！耙粋€(gè)微笑救了我的命?！?/p>
時(shí)過二十年后，故事的主人公還在為自己的那一次奇遇感慨。而讀到這個(gè)故事的我，也同樣感慨良多!是啊，微笑是人與人之間最真摯而不加修飾的情感表達(dá)。一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，可以推倒仇恨的樊籬，可以化解冷漠的堅(jiān)冰，可以解開惱人的心結(jié)，可以開啟沉重的心門!
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無(wú)論生張熟李，無(wú)論臺(tái)前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定?？梢哉f，微笑，是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。
作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力!
記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點(diǎn)鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離開后再來(lái)找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對(duì)帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張?？蛻舻那榫w越來(lái)越激動(dòng)，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí)，窗口已排成了長(zhǎng)龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷?！耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的發(fā)展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會(huì)讓顧客很快安靜下來(lái)，但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì)。因?yàn)?，她一口咬定錢就錯(cuò)在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會(huì)離開。于是，我來(lái)到柜臺(tái)外，微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對(duì)她解釋，并向她保證，我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來(lái)，并答應(yīng)等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш?，沒有任何可疑的地方?？蛻艚K于無(wú)話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。聽了我的話，客戶很是感動(dòng)，她說，我再回去好好找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯(cuò)了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。
通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠(chéng)的服務(wù)理念，堅(jiān)持微笑服務(wù)，就可以融化這心靈的“堅(jiān)冰”，清除這人間的“藩籬”。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來(lái)，滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。近年來(lái)，我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化銀行服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務(wù)，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠(chéng)的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在服務(wù)中，我們注重以誠(chéng)待人，以情感人。“沒有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。
記得著名作家冰心老人有一句名言：“有了愛，就有了一切?！笔前?，因?yàn)閷?duì)金融事業(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧?，盡心盡責(zé)，并把這分責(zé)任感化作天長(zhǎng)日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們?cè)诜?wù)中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!
銀行員工微笑演講稿篇二
當(dāng)夏天的腳步如約而至，一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽(yáng)光，絢麗多彩，顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄，也如鮮花般綻放。
歲月如梭。在人民銀行的崗位上，越來(lái)越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色，她們里面有營(yíng)銷能手，有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財(cái)專家、有行長(zhǎng)經(jīng)理而對(duì)于家庭，她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩，她們的敬業(yè)精神令人感動(dòng)，她們用自己的智慧和行動(dòng)向社會(huì)證明了自身的價(jià)值，以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的“答卷”，她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空，她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
選擇了銀行，也就選擇了艱辛。她們懷著對(duì)金融事業(yè)無(wú)限熱愛和執(zhí)著追求，常年工作在人民銀行各個(gè)崗位上。火熱的金融生活，成就了她們美麗的夢(mèng)想；歲月年輪的磨礪，激發(fā)了她們的智慧潛能，她們成長(zhǎng)、成熟，日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智，與男同志一道，共同書寫著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
工作日復(fù)一日，她們都在重復(fù)同樣的工作，枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏，她們用行動(dòng)詮釋著對(duì)人行事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著人生全部的價(jià)值，用行動(dòng)譜寫著生命中樸實(shí)無(wú)華的樂章，用金子般的心和樸素的情懷，在金融戰(zhàn)線上為祖國(guó)母親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價(jià)值，在于創(chuàng)造，在于奉獻(xiàn)，在于進(jìn)取。走近她們，我們多了一份感動(dòng)；走近她們，我們多了一份平和；走近她們，我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們，愛崗敬業(yè)，埋頭苦干；她們，以勤奮、踏實(shí)和不服輸?shù)木瘢诒韭殟徫簧夏?，無(wú)私奉獻(xiàn)。
銀行的工作瑣碎而平凡，甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子，母親和女兒，她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸，忙碌工作，相夫教子，孝敬老人，洗衣做飯，承受了超常的生活壓力，肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟，多少次揮汗如雨，多少次徹夜難眠，多少次酸甜苦辣，都記錄在一頁(yè)頁(yè)人生的樂章里在職業(yè)使命與個(gè)人利益面前，她們考慮更多是工作和客戶的需要，“兒女情長(zhǎng)、天倫之樂”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊，甘于奉獻(xiàn)，默默無(wú)聞因?yàn)樗齻兩钪?，惟有努力，才能發(fā)展；惟有進(jìn)取，才能生存；惟有作為，才能立足。
面對(duì)生活和工作的壓力時(shí)她們不抱怨，愿做大樹的根須每日忙忙碌碌，為枝葉把養(yǎng)分輸送，在沃土里加班加點(diǎn)，只為大樹枝繁葉茂，每一個(gè)清新的黎明，迎風(fēng)招展的枝葉，撫摸著快樂的細(xì)胞，清風(fēng)送來(lái)心靈的慰藉；她們不抱怨，近水樓臺(tái)而月灑西樓，揮灑工作的熱忱，書寫美麗人生，激情燃燒事業(yè)，赤誠(chéng)鑄就愛黨忠魂。每一步攀登，生命風(fēng)光無(wú)限，快樂的風(fēng)景，點(diǎn)綴成才的歷程；她們不抱怨，為他人做嫁衣，做最好的綠葉，襯亮最鮮最紅的花朵，快樂工作是人生最好的享受，成功在于厚積薄發(fā)，每一次機(jī)遇，泰然迎接挑戰(zhàn)，快樂的心情，會(huì)陪伴你的漫漫征途。
銀行員工微笑演講稿篇三
尊敬的x行長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事 們：
大家好！今天，很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì)，我叫xxx，是貴港分行營(yíng)業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個(gè)時(shí)候，將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，xx銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的 培訓(xùn) ，我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來(lái)。整齊劃一的深藍(lán)色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺(tái)上，我們都用最真誠(chéng)的微笑譜寫著服務(wù)的樂章。
回顧這幾個(gè)月來(lái)，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作；學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì) 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個(gè)工作，喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。
在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對(duì)客戶，一個(gè)會(huì)心的微笑，一句暖人的問候，一個(gè)真誠(chéng)的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在x個(gè)月的實(shí)踐中，有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí) 的時(shí)候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時(shí)大堂經(jīng)理走過來(lái)，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁，而后又站回來(lái)。就在這一來(lái)一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來(lái)可能只是一件很簡(jiǎn)單的小事，但對(duì)當(dāng)時(shí)的.我來(lái)說，確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細(xì)微之處來(lái)感染著每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶?！澳茫豢蜌?，請(qǐng)慢走，請(qǐng)核對(duì)金額簽名?！痹谖铱磥?lái)，這簡(jiǎn)單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想 思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞，一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想，創(chuàng)造新的輝煌！
如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn)，那么如今，已然變得切切實(shí)實(shí)，我無(wú)悔當(dāng)初的選擇，更慶幸沒有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，xx銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的 企業(yè)文化 、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶！
演講完畢，謝謝！
銀行員工微笑演講稿篇四
滿懷夢(mèng)想的我，收獲了自己播種的果實(shí)，來(lái)到萬(wàn)源農(nóng)信大家庭，正式成為一名農(nóng)信人。二十來(lái)歲的懵懂青年，興奮之情，溢于言表！
我作為新人，有幸融入萬(wàn)源農(nóng)信這個(gè)大家庭，面對(duì)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我深感驕傲，但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代，唯有在工作和生活中樂于拼搏，甘于奉獻(xiàn)，勤于思考，不斷充實(shí)自己，修煉自己，才能扛起前輩們的大旗。
感 悟
——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度，從“做一行，愛一行”變?yōu)椤皭垡恍?，做一行”，從根本講，我們首先要熱愛這一份工作，進(jìn)而才能對(duì)這份工作投入熱情，使工作變得更有激情、更有干勁、更有動(dòng)力。把握工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是金融服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。樹立顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母的觀念，以維護(hù)顧客利益為首要原則，服務(wù)顧客，提升自己的服務(wù)質(zhì)量?；蛟S有些人忽略了它，但是我認(rèn)為它是金融服務(wù)行業(yè)的臉面，客戶最直觀的評(píng)價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分，客戶對(duì)你的好感就增加一分，你的工作或?qū)⒏佑稳杏杏啵焕淠环?，客戶?duì)你的厭惡就遞增兩分，你的將工作舉步維艱。
——技能要強(qiáng)化。剛開始接觸銀行工作，出納，會(huì)計(jì)，信貸等不同的崗位。生疏感在所難免，業(yè)務(wù)速度慢，不準(zhǔn)確，容易出錯(cuò)。但是我們不應(yīng)該認(rèn)為自己是新員工就應(yīng)該這樣。反而應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)代碼，精益求精。將機(jī)械化的操作模式熟能生巧，以最高效的服務(wù)技能，最快捷的服務(wù)，做到讓客戶滿意，讓自己滿意。
——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號(hào)的警示教育大會(huì)上，張理事長(zhǎng)和陳監(jiān)事長(zhǎng)的警示語(yǔ)句猶在耳畔，和對(duì)于單位的錢財(cái)不能有任何非分之想，要把銀行的錢看做是一個(gè)數(shù)字，一個(gè)符號(hào)。對(duì)于工作安排，領(lǐng)導(dǎo)指示，不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作，要努力完成十分。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我們，擁有無(wú)限的青春活力，但是性格弱點(diǎn)明顯，容易我行我素，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，如果長(zhǎng)期如此，必然給單位造成負(fù)面影響，所以我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān)，歷練人生，磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、上進(jìn)的農(nóng)信新人。
建 言
作為基層員工，經(jīng)過近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，見證了身邊的同事們?yōu)榉?wù)三農(nóng)而傾情付出，也對(duì)農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。
——優(yōu)化服務(wù)，讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量最基本的就是服務(wù)態(tài)度，將微笑服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一名員工。讓員工與客戶之間產(chǎn)生一個(gè)順暢的紐帶，讓顧客對(duì)農(nóng)信產(chǎn)生一種家的感覺。其次，農(nóng)信服務(wù)的對(duì)象，大多是文化素質(zhì)不高的`農(nóng)民，身體狀況不好的老人，所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如安置保安人員管理秩序，讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù)，而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體，合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品，讓顧客稱心如意。對(duì)農(nóng)村信用社滿意，才能最大限度的留住老客戶，發(fā)展新客戶。讓客戶感到，信用社就是老百姓自己的銀行。
——提升品牌，讓農(nóng)信屹立不倒。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在相當(dāng)大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金融機(jī)構(gòu)只有農(nóng)信和郵局，競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)。進(jìn)而就會(huì)使員工松懈，對(duì)工作不積極。在個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)行等老牌金融品牌存在，我們的信用社就會(huì)顯得比較乏力。存款貸款，業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開較大差距。所以，農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手，提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，從而能夠在未來(lái)金融行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，謀得一席之地。
——拓展市場(chǎng)，讓舞臺(tái)無(wú)限寬廣。應(yīng)該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體，拓展新層次的客戶。如今，農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則，其客戶群體大部分來(lái)自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，客戶群體相對(duì)狹小，隨著城鎮(zhèn)化的加劇，中國(guó)的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移，所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶，而且，城市人口的資金實(shí)力，信用狀況相對(duì)而言要好于農(nóng)村人口。在辦理貸款上，抵押物的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)都比較清晰。農(nóng)信在未來(lái)幾十年甚至幾百年之內(nèi)的發(fā)展與生存。立足農(nóng)村，拓展城鄉(xiāng)，是迫切需要面對(duì)的事。
人生的每一次磨礪與拂拭，都不是無(wú)用之功，潛移默化中，我們的心靈被凈化了，能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)信生活的歷練，亦是把握人生真正的精進(jìn)！
滿懷夢(mèng)想的我，收獲了自己播種的果實(shí)，來(lái)到萬(wàn)源農(nóng)信大家庭，正式成為一名農(nóng)信人。二十來(lái)歲的懵懂青年，興奮之情，溢于言表！
我作為新人，有幸融入萬(wàn)源農(nóng)信這個(gè)大家庭，面對(duì)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)，我深感驕傲，但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代，唯有在工作和生活中樂于拼搏，甘于奉獻(xiàn)，勤于思考，不斷充實(shí)自己，修煉自己，才能扛起前輩們的大旗。
感 悟
——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度，從“做一行，愛一行”變?yōu)椤皭垡恍?，做一行”，從根本講，我們首先要熱愛這一份工作，進(jìn)而才能對(duì)這份工作投入熱情，使工作變得更有激情、更有干勁、更有動(dòng)力。把握工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是金融服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。樹立顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母的觀念，以維護(hù)顧客利益為首要原則，服務(wù)顧客，提升自己的服務(wù)質(zhì)量?；蛟S有些人忽略了它，但是我認(rèn)為它是金融服務(wù)行業(yè)的臉面，客戶最直觀的評(píng)價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分，客戶對(duì)你的好感就增加一分，你的工作或?qū)⒏佑稳杏杏?；冷漠一分，客戶?duì)你的厭惡就遞增兩分，你的將工作舉步維艱。
——技能要強(qiáng)化。剛開始接觸銀行工作，出納，會(huì)計(jì)，信貸等不同的崗位。生疏感在所難免，業(yè)務(wù)速度慢，不準(zhǔn)確，容易出錯(cuò)。但是我們不應(yīng)該認(rèn)為自己是新員工就應(yīng)該這樣。反而應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)務(wù)代碼，精益求精。將機(jī)械化的操作模式熟能生巧，以最高效的服務(wù)技能，最快捷的服務(wù)，做到讓客戶滿意，讓自己滿意。
——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號(hào)的警示教育大會(huì)上，張理事長(zhǎng)和陳監(jiān)事長(zhǎng)的警示語(yǔ)句猶在耳畔，和對(duì)于單位的錢財(cái)不能有任何非分之想，要把銀行的錢看做是一個(gè)數(shù)字，一個(gè)符號(hào)。對(duì)于工作安排，領(lǐng)導(dǎo)指示，不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作，要努力完成十分。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我們，擁有無(wú)限的青春活力，但是性格弱點(diǎn)明顯，容易我行我素，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，如果長(zhǎng)期如此，必然給單位造成負(fù)面影響，所以我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān)，歷練人生，磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、上進(jìn)的農(nóng)信新人。
建 言
作為基層員工，經(jīng)過近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，見證了身邊的同事們?yōu)榉?wù)三農(nóng)而傾情付出，也對(duì)農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。
——優(yōu)化服務(wù)，讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量最基本的就是服務(wù)態(tài)度，將微笑服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每一名員工。讓員工與客戶之間產(chǎn)生一個(gè)順暢的紐帶，讓顧客對(duì)農(nóng)信產(chǎn)生一種家的感覺。其次，農(nóng)信服務(wù)的對(duì)象，大多是文化素質(zhì)不高的農(nóng)民，身體狀況不好的老人，所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如安置保安人員管理秩序，讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù)，而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體，合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品，讓顧客稱心如意。對(duì)農(nóng)村信用社滿意，才能最大限度的留住老客戶，發(fā)展新客戶。讓客戶感到，信用社就是老百姓自己的銀行。
——提升品牌，讓農(nóng)信屹立不倒。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。在相當(dāng)大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，金融機(jī)構(gòu)只有農(nóng)信和郵局，競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)。進(jìn)而就會(huì)使員工松懈，對(duì)工作不積極。在個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)行等老牌金融品牌存在，我們的信用社就會(huì)顯得比較乏力。存款貸款，業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開較大差距。所以，農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手，提升農(nóng)信品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，從而能夠在未來(lái)金融行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，謀得一席之地。
——拓展市場(chǎng)，讓舞臺(tái)無(wú)限寬廣。應(yīng)該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體，拓展新層次的客戶。如今，農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則，其客戶群體大部分來(lái)自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，客戶群體相對(duì)狹小，隨著城鎮(zhèn)化的加劇，中國(guó)的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移，所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶，而且，城市人口的資金實(shí)力，信用狀況相對(duì)而言要好于農(nóng)村人口。在辦理貸款上，抵押物的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)都比較清晰。農(nóng)信在未來(lái)幾十年甚至幾百年之內(nèi)的發(fā)展與生存。立足農(nóng)村，拓展城鄉(xiāng)，是迫切需要面對(duì)的事。
人生的每一次磨礪與拂拭，都不是無(wú)用之功，潛移默化中，我們的心靈被凈化了，能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)信生活的歷練，亦是把握人生真正的精進(jìn)！
銀行員工微笑演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先我要感謝合行領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)委員會(huì)和共青團(tuán)組織給我們年輕員工提供了這樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)。我叫，是分理處的.一名員工，參加工作還不滿一年，當(dāng)我聽說行里要舉辦演講比賽活動(dòng)時(shí)，我猶豫過、膽怯過、也激動(dòng)過，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與鼓勵(lì)下，我還是走上了講臺(tái)。今天我演講的題目是：工作不能沒有責(zé)任心。
在我從學(xué)校走向社會(huì)的幾年里，由于今天在這兒打工，明天在那兒打工，既沒有穩(wěn)固的工作，又沒有好的待遇，因此在腦海中似乎對(duì)責(zé)任這一概念已經(jīng)淡漠和遺忘，甚至出現(xiàn)了對(duì)責(zé)任的錯(cuò)誤理解。自從參加合行工作以后，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育和各位師傅的指導(dǎo)幫助下，使我深受啟發(fā)和教育，對(duì)做好工作的責(zé)任有了更深刻的詮釋，我深深地認(rèn)識(shí)到要做好工作，就不能沒有責(zé)任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來(lái)說，缺乏工作責(zé)任心，將無(wú)法達(dá)到干好工作的目的，也無(wú)法在激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融市場(chǎng)上立住腳跟，更無(wú)法將個(gè)人融入合行這個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)之中。反思自己參加工作以來(lái)所發(fā)生的一些差錯(cuò)，仔細(xì)與操作規(guī)程和制度一對(duì)比，真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的柜員，自己的一言一行都代表著合作銀行的形象，自己的所作所為都與合行的利益和個(gè)人的利益密切相關(guān)，因此，要始終在內(nèi)心深處樹立起干好本職工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程把各項(xiàng)工作做好，始終把工作責(zé)任心體現(xiàn)在對(duì)客戶的極端熱忱和對(duì)來(lái)之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時(shí)的工作中，要以高度的責(zé)任心用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面掌握每個(gè)工作崗位的操作規(guī)程和崗位職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，努力爭(zhēng)當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)精湛，技術(shù)過硬，文明服務(wù)的合格員工。
在近一年的工作礪煉中，我深刻體會(huì)到自己能夠到合行工作是多么的幸運(yùn)，我為擁有這份工作而感到自豪，在自豪的同時(shí)，我也逐步認(rèn)識(shí)到了做好本職工作對(duì)于我所服務(wù)過的顧客或即將要服務(wù)的顧客以及給我提供薪水的合行來(lái)說是多么的重要。我認(rèn)為，無(wú)論是我，還是我們所有的合行員工，面對(duì)工作都要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，都要用一顆真誠(chéng)善良溫和的心去面對(duì)生活和工作，對(duì)待顧客不能虛情假意，不能搞花架子，不能做表面文章，不能作風(fēng)漂浮。如果想擁有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，就必須有豐富的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)理論和嫻熟扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作保證，還要有科學(xué)的工作方法和勤勞吃苦的品質(zhì)，只有具備了這些基本素養(yǎng)，才能對(duì)顧客做到真心實(shí)意，想客戶之所想，急客戶之所急，辦客戶之所需，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，熱心服務(wù)。其實(shí)，在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年，在平凡的工作崗位上，默默耕耘，無(wú)私無(wú)畏，辛勤付出的老同志，也不乏參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，卻經(jīng)過辛勤努力成為出類拔萃的業(yè)務(wù)骨干的年輕同志。老同志們關(guān)注我們每個(gè)年輕員工的成長(zhǎng)，言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經(jīng)驗(yàn)，做年輕員工的引路人，引導(dǎo)我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好，這其實(shí)就是一種高度的工作責(zé)任心。年輕的業(yè)務(wù)骨干幫助我糾正差錯(cuò)，手把手教我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，耐心指導(dǎo)我提高業(yè)務(wù)技能，共同交流柜臺(tái)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，這也體現(xiàn)了合行員工為了合行事業(yè)的健康發(fā)展，高度負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責(zé)任心做鏡子，我相信，責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團(tuán)隊(duì)；我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和飛速發(fā)展的業(yè)務(wù)需要，適應(yīng)廣大客戶的需要，只要有了共同的責(zé)任心，再大的困難也可以克服，再艱巨的工作任務(wù)也能完成，同時(shí)也能培養(yǎng)出一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和堅(jiān)強(qiáng)的集體單位；只要每一個(gè)員工的工作都與所在崗位的責(zé)任相聯(lián)結(jié)，把責(zé)任都履行在每一個(gè)操作環(huán)節(jié)中，每個(gè)員工的潛在能力就會(huì)得到充分發(fā)揮，我堅(jiān)信，在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環(huán)境中，將促使我改變對(duì)合行工作的新認(rèn)識(shí)，促使我在今后的服務(wù)工作中逐漸走向成熟、業(yè)務(wù)操作起來(lái)更加得心應(yīng)手、穩(wěn)健快捷，確保把今后的服務(wù)工作做好，讓所有來(lái)行辦理任何業(yè)務(wù)的客戶滿意，讓組織和領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓與我朝夕相處的員工放心，讓合行的形象不因自己的服務(wù)不好而受到影響。
親愛的同事們，有責(zé)任心就有能力，沒有責(zé)任心就沒有能力，合行員工肩負(fù)的責(zé)任是重大的，服務(wù)客戶是我們每個(gè)員工神圣的使命，我們的工作方法、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的改進(jìn)，我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都需要不斷提高，只要我們盡心盡力盡職盡責(zé)做好了本職工作，就對(duì)組織、對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)同事問心無(wú)愧，因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)得更加卓越！只有承擔(dān)責(zé)任的生命，才叫真正的生命！愿我們?nèi)w員工都肩負(fù)起自己的責(zé)任，在工作中做負(fù)責(zé)任的楷模，不遺余力地把工作做到客戶的心坎上，責(zé)任永遠(yuǎn)在我心中，要工作，就絕對(duì)不能沒有責(zé)任心。
謝謝大家！
銀行員工微笑演講稿篇六
全體團(tuán)員青年朋友們：
提起郵政儲(chǔ)蓄銀行相信大家都耳目一新，自從__年郵儲(chǔ)銀行成立以來(lái)，已經(jīng)走過了三年多的風(fēng)雨歷程，經(jīng)過三年的努力工作，郵儲(chǔ)銀行的改革轉(zhuǎn)型取得了可喜的成績(jī)：各項(xiàng)制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅提升，盈利能力不斷增強(qiáng)，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升，初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象，為郵政金融的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。特別是郵儲(chǔ)銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任，堅(jiān)持服務(wù)城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)，樹立了良好的形象。
20__年的金秋時(shí)節(jié)，我很榮幸的加入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭，在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)懵懂的學(xué)生到職場(chǎng)達(dá)人的心智成長(zhǎng)。在于日益騰飛的郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)的過程中，最讓我感動(dòng)的是那些感動(dòng)我、激勵(lì)我、培養(yǎng)我的前輩們，是他們讓我的世界觀得到了一定的成長(zhǎng)。這如人們所說的那樣：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯學(xué)習(xí)，這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個(gè)理吧!郵儲(chǔ)銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè)，每時(shí)每刻都促使著我快速成長(zhǎng)。時(shí)光似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我已來(lái)到單位三個(gè)月了，在這期間有很多精彩值得我回味，有很多回憶值得我去珍藏，前輩們的諄諄教導(dǎo)，同事們的互相幫助，這都是我一輩子的財(cái)富。
作為郵儲(chǔ)銀行的一員，我們心里的勝過于咖啡，但當(dāng)我們看到勝利的喜悅，心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子，我們舒展著疲憊，品味著收獲的甜蜜，笑了一回又一回，這一刻我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的喜悅，也深深的感受到來(lái)自同事的信任與支持，關(guān)心于呵護(hù)，為此我感到驕傲和自豪。為此我會(huì)更加熱愛和珍惜我的郵儲(chǔ)事業(yè)。
能夠加入郵儲(chǔ)銀行，我想我是幸運(yùn)的，因?yàn)橛兄P(guān)心和重視我們的企業(yè)，又傳授我經(jīng)驗(yàn)和伴我成長(zhǎng)的同時(shí)，有著相互扶持和同舟共濟(jì)的和諧氛圍。
與企業(yè)共進(jìn)步同進(jìn)步是每一位郵儲(chǔ)員工的理想與追求，作為一名郵儲(chǔ)員工我感到驕傲和自傲，作為營(yíng)業(yè)員的我是郵儲(chǔ)銀行最基層的員工，能在這個(gè)平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的青春和力量，我更是感到無(wú)比的光榮。
“與郵儲(chǔ)銀行同進(jìn)步共發(fā)展”不是光說不練的，如果我們能將個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，那會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“互贏”。郵儲(chǔ)銀行明天的輝煌，在于我們今天扎實(shí)的努力、在于我們身上的責(zé)任感和使命感、在于我們的愛崗敬業(yè)，以企業(yè)為奮斗目標(biāo)才能使我們的人生價(jià)值更完美的實(shí)現(xiàn)。
奮斗與努力都是我們?cè)卩]儲(chǔ)事業(yè)中的無(wú)悔追求，讓我們揚(yáng)起奮斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力與智慧的汗水于郵儲(chǔ)銀行同舟共濟(jì)。今天我們是以郵儲(chǔ)銀行為榮，相信不久的將來(lái)，郵儲(chǔ)銀行會(huì)為我們新注入的血液感到驕傲和自豪。
銀行員工微笑演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競(jìng)聘，我感到十分榮幸。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一次競(jìng)聘上崗的寶貴機(jī)會(huì)，感謝同志們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心與支持。今天我要競(jìng)聘的崗位是銀行主管競(jìng)聘演講。
我叫xxx，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于蘭州商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，20xx年7月進(jìn)入敦煌市郵政局，20xx年11月進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄銀行七里鎮(zhèn)支行，20xx年4月調(diào)離七里鎮(zhèn)支行，調(diào)入郵政儲(chǔ)蓄銀行鳴山支行，20xx年12月至現(xiàn)在郵政局新城所做營(yíng)業(yè)員。在此期間，20xx年5—6月參加全省郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)獲得結(jié)業(yè)證書，工作期間在保險(xiǎn)理財(cái)、基金方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
下面談一下，我參加這次競(jìng)聘的個(gè)人優(yōu)勢(shì)：
屈指算來(lái)，我已在郵政局工作了3年，從事過很多工作，熟悉函件、集郵、報(bào)刊等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我在兩個(gè)所都工作過而且都是一線的普通柜員，直接面對(duì)面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理，這樣更能制定出合理的政策和方法發(fā)展業(yè)務(wù)。
我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來(lái)，我一直從事郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷前沿工作，對(duì)市場(chǎng)有著較強(qiáng)的洞察力，對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)與客戶的維護(hù)做出了一定的業(yè)績(jī)與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時(shí)間里鍛煉出了穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)、干練的工作態(tài)度，思維靈活、點(diǎn)子多辦法多、創(chuàng)新能力強(qiáng)的創(chuàng)新思維。
金融工作需要不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、相關(guān)的新知識(shí)，這點(diǎn)我比其他人都學(xué)的快，理解能力強(qiáng)，這樣才能帶領(lǐng)大家更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
人常說女性具有著天生的語(yǔ)言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個(gè)人。我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來(lái)，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和的性格，為我們營(yíng)業(yè)部開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外，我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同事，共同做好工作。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，將扎扎實(shí)實(shí)、發(fā)揮創(chuàng)新思維做好工作，就目前的七里鎮(zhèn)和鳴山兩網(wǎng)點(diǎn)的周邊及客戶作一分析，七里鎮(zhèn)支行附近有中行、工行、建行，周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場(chǎng)，服務(wù)的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮(zhèn)銀行，各個(gè)專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪，服務(wù)的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設(shè)想：
一、搞好郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，增加企業(yè)效益。
現(xiàn)在通信手段越來(lái)越繁多，傳統(tǒng)的郵遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力空前增大，今后我將通過服務(wù)打造窗口這一工作基地，加強(qiáng)宣傳力影響力，除了正常辦業(yè)務(wù)時(shí)提供好的窗口服務(wù)外可以通過印制一些簡(jiǎn)單明了的宣傳彩頁(yè)將我們郵政儲(chǔ)蓄的好政策帶到千家萬(wàn)戶的信箱里，公交車上的視頻電視、電視臺(tái)的廣告里。同時(shí)要做好組織協(xié)調(diào)工作，為用戶提供滿意周到的服務(wù)，提高市場(chǎng)占有率。
二、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能，樹企業(yè)良好形象。
為樹立良好的企業(yè)形象，我從兩方面著手。業(yè)務(wù)上簡(jiǎn)化窗口服務(wù)的手續(xù)，組織加強(qiáng)基本業(yè)務(wù)功底，對(duì)我們銀行的業(yè)務(wù)存取款轉(zhuǎn)賬匯兌業(yè)務(wù)做到準(zhǔn)確，精、快、熟這是最基本的職業(yè)技能。員工服務(wù)上，針對(duì)我們部門的實(shí)際情況，今后我將提倡細(xì)節(jié)服務(wù)，增加窗口信息服務(wù)、咨詢服務(wù)內(nèi)容，真正站在客戶的位置上思考如何做好服務(wù)，創(chuàng)出本支局個(gè)性化、差異化的特色服務(wù)。通過對(duì)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并制定考核機(jī)制，切實(shí)提高員工的服務(wù)水平。
三、提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
提高員工素質(zhì)的最好方法就是培訓(xùn)。今后我將根據(jù)我們公司的實(shí)際情況，首先從郵政規(guī)章制度的正確理解和執(zhí)行入手，加強(qiáng)收寄規(guī)則的培訓(xùn)，規(guī)范書寫和封裝。其次加強(qiáng)郵政英語(yǔ)的培訓(xùn)，辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的水平，在業(yè)務(wù)技能上做好西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鍛煉大家的計(jì)算機(jī)漢字錄入、算盤、點(diǎn)抄練功等技能。再次，做好服務(wù)培訓(xùn)。服務(wù)是營(yíng)業(yè)窗口永恒的主題，將培訓(xùn)重點(diǎn)放在“細(xì)節(jié)”方面，更好的服務(wù)大眾，提高企業(yè)效益。
四、確保國(guó)債基金信息對(duì)稱流通。
國(guó)債保險(xiǎn)基金理財(cái)，信息對(duì)稱流通，及時(shí)得到理財(cái)購(gòu)買時(shí)間的信息，并提前聯(lián)系好客戶做好購(gòu)買準(zhǔn)備工作。
五、增加員工的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施。
堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定，尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲(chǔ)蓄銀行出現(xiàn)的問題，我們更要做好安全第一，工作生命亦重要。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，人常說行動(dòng)大于心動(dòng)，說的再好，只是鏡花水月，只有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)最能見證一個(gè)人的能力。如果今天能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛讓我走上營(yíng)業(yè)部主任的工作崗位，我不僅要做言語(yǔ)的巨人，我更要做行動(dòng)的巨人。我相信今天將是我邁向未來(lái)的一個(gè)新起點(diǎn)，一個(gè)里程碑。今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語(yǔ)，用熱情開啟工作的新篇章，同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家！
銀行員工微笑演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，我叫......，來(lái)自........。我演講的題目是《工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，奮斗夢(mèng)》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，來(lái)一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的殘疾，截肢后的傷疤那么的猙獰！他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂?！皻埣踩耍约耗苻k了業(yè)務(wù)嗎？”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理，他卻笑著對(duì)我說，不用，我自己能行！他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈，把錢一張一張用雙臂夾了出來(lái)。存700塊，可接踵而來(lái)的問題是怎么簽名呢？只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn)，用雙臂夾住筆，在紙上寫了起來(lái)。我事后自己試過這樣簽字，可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到。看他的字，猶如他的人一樣，俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的，他只說了三個(gè)字：“習(xí)慣了。”眼里滿是自信與驕傲。一個(gè)簡(jiǎn)單的習(xí)慣了，掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸，我們無(wú)法想象。我想，對(duì)他而言，別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了，而那一刻在我眼中，奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天，我看到這樣一段文字：工作不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行，先不要惦記賺錢，先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí)，賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨?。讓人迷茫的原因永遠(yuǎn)只有一個(gè)，那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多，做的太少。
姜建清行長(zhǎng)在五四青年節(jié)上說道：“奮斗是青春最厚重的底色！”我們要胸懷理想，要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣，要努力奮斗，拼搏自己的夢(mèng)想！
從19xx年工行夢(mèng)啟航以來(lái)，30載光陰匆匆逝去，但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專業(yè)銀行，到如今全球市值最高，盈利能力最強(qiáng)，品牌價(jià)值最大的大型上市銀行，前輩們用自己的夢(mèng)構(gòu)筑了史詩(shī)般的工行夢(mèng)。而現(xiàn)在，是我們承接工行夢(mèng)繼續(xù)前行的時(shí)候了?，F(xiàn)今，工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入，這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化，積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新，敢為人先的工作精神贏得團(tuán)隊(duì)的信任，用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴，用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績(jī)贏得投資者的認(rèn)可。舞臺(tái)留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多，我們唯有努力奮斗，才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，將會(huì)極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值！??！
工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，用奮斗夢(mèng)來(lái)實(shí)現(xiàn)?。。。。。?/p>
銀行員工微笑演講稿篇九
我是工行的一名普通員工，和所有的女孩一樣，孩提時(shí)都擁有一個(gè)美麗的夢(mèng)想，希望自己能在工作生涯上有所成就。長(zhǎng)大后，我選擇了在銀行工作，幾年來(lái)，一本本點(diǎn)鈔紙由新變舊，凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄，描繪著我一天天平凡的日子，我時(shí)刻用微笑去面對(duì)、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!
人生風(fēng)雨路，知識(shí)伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵，工作之余，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí)，以便針對(duì)每一位客戶而制定不同的服務(wù)計(jì)劃，力求做到最好。在日常的實(shí)際工作中，并不是想象的那么輕松，個(gè)人的一言一行都代表著工行的形象，我總是讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑先給客戶。
我一直從事前臺(tái)的工作，每天都會(huì)面對(duì)許多不同類型的客戶，給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù)。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生，我把他們看做是我最大的財(cái)富。
并對(duì)他說：您先消消氣，我理解您現(xiàn)在的心情，這一百塊錢擱誰(shuí)身上都不好受，也請(qǐng)您理解這是我們的工作，既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開始緩和了，主動(dòng)要我給他講解假幣的特點(diǎn)。他真誠(chéng)、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識(shí)別真假人民幣，同時(shí)也給圍觀的客戶上了一堂生動(dòng)的反假幣知識(shí)課。正是在心與心的交流中，我們奉上了我們真誠(chéng)的服務(wù)同時(shí)也贏得了客戶的尊重。
在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理。例如：根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢、手腳慢的特點(diǎn)，接待時(shí)應(yīng)特別親切，辦理業(yè)務(wù)時(shí)要耐心，做到有問必答、百問不厭，業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲：把東西收好，慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高，往往想問又不好意思問的特點(diǎn)，就要用簡(jiǎn)明扼要的話主動(dòng)向他們講明，提高工作效率，辦理完業(yè)務(wù)時(shí)可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們?cè)诖蝸?lái)辦理業(yè)務(wù)。
第三就是年輕的客戶了，他們的特點(diǎn)是吸收新生事物的能力強(qiáng)，電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、基金、股票、黃金等等都想涉足，我們可以根據(jù)每位客戶的特點(diǎn)來(lái)制定相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃，與他們拉近距離以朋友相待，利用他們的影響力吸引來(lái)更多的客戶。
因?yàn)槲覀兌茫约旱男袨榇碇ば械男蜗?，沒有客戶就沒有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)我行的形象和榮譽(yù)，是我們每位員工的職責(zé)。
世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛的手，人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤?。的確，在這三尺柜臺(tái)，沒有t形臺(tái)上的霓裳倩影，也沒有明星的追捧人氣，但我依然樂在其中：每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時(shí);每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù)，真心實(shí)意的道一聲“謝謝”時(shí);每當(dāng)看到步履蹣跚的老人，接過存單高興的樣子時(shí);每當(dāng)碰到那似曾相識(shí)的面容，投以熱情的問候時(shí)，我的心就感到無(wú)限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無(wú)限的追求，我要讓我的夢(mèng)想在這看似平凡的崗位上飛翔!
銀行員工微笑演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好，我是來(lái)自哪里的某某。今天我演講的題目是“踐行合規(guī)理念，爭(zhēng)做合規(guī)標(biāo)兵”。
合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，違規(guī)滋生風(fēng)險(xiǎn)。銀行作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，合規(guī)對(duì)我們來(lái)說顯得尤為重要。近年來(lái)，我們農(nóng)商銀行發(fā)生了幾起違規(guī)案件，不僅給單位帶來(lái)了資金損失，更造成了很大的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，我們要以案促改，深刻吸取教訓(xùn)：合規(guī)是保護(hù)傘和安全閥不是禁止與約束。如果不將合規(guī)內(nèi)化于心，外化于行，那么再完善的制度也形同虛設(shè)。
在我看來(lái)，要想合規(guī)成為一種習(xí)慣，需要愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，不斷堅(jiān)持。
愛崗敬業(yè)，愛是一種責(zé)任，敬是一種態(tài)度。懷著一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度才能把工作做好，環(huán)顧四周，我們身邊從不缺少愛崗敬業(yè)的身影，他們是辦理業(yè)務(wù)一絲不茍的臨柜人員，營(yíng)銷貸款風(fēng)雨無(wú)阻的客戶經(jīng)理，狠抓落實(shí)持之以恒的支行行長(zhǎng)，統(tǒng)領(lǐng)大局敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾砣藛T。但，身邊也出現(xiàn)過令我們瞠目結(jié)舌、遺憾可惜的同事，他們利用制度的漏洞，利用客戶和單位的信任，違規(guī)違紀(jì)，葬送了自己前程，也連累了同事和家人。一個(gè)真正熱愛工作的人，他必定會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己和單位負(fù)責(zé)。
善于學(xué)習(xí)。我們每一個(gè)人都應(yīng)該做合規(guī)的踐行者和監(jiān)督者，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種金融法規(guī)、行業(yè)章程，熟讀員工行為管理辦法，深入理解，知道哪些是違規(guī)行為，會(huì)承擔(dān)什么樣的后果，避免因不知規(guī)而違規(guī)，因不懂法而犯法，法律法規(guī)面前從沒有不知者無(wú)罪一說，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)明辨是非的本領(lǐng)。
合規(guī)需要不斷堅(jiān)持，防微杜漸。合規(guī)不是一時(shí)之功，違規(guī)卻可能是一念之差。無(wú)論工作多久，在合規(guī)面前都不能掉以輕心，要牢固樹立合規(guī)意識(shí)，堅(jiān)持在崗一分鐘，合規(guī)60秒。我們不難發(fā)現(xiàn)，一件件大案要案的發(fā)生，往往是因?yàn)樗枷肷系乃尚负偷÷?，?dāng)然，合規(guī)也離不開單位同事之間的相互提醒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)身邊同事有違規(guī)現(xiàn)象的，要早提醒、早糾正，這才是愛同事的表現(xiàn)。不能睜一只眼閉一只眼，更不能哄著、護(hù)著，防止小毛病演化成大問題。
合規(guī)與每個(gè)崗位息息相關(guān)。臨柜人員合規(guī)能避免差錯(cuò)，信貸人員合規(guī)能減少損失，押運(yùn)人員合規(guī)能保障安全，管理人員合規(guī)能控制風(fēng)險(xiǎn)，只有人人都樹立合規(guī)意識(shí)，踐行合規(guī)理念，才能防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
同志們，一起行動(dòng)起來(lái)吧，讓愛崗敬業(yè)成為你的標(biāo)簽，讓學(xué)習(xí)成為你的動(dòng)力，讓堅(jiān)持成為你的信仰，讓合規(guī)成為你的習(xí)慣。那么我相信，人人都將成為合規(guī)標(biāo)兵！
我的演講完畢謝謝大家！
銀行員工微笑演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的'同事們：
大家好！
我是各位在xxx支行xx部門的同事xxx。在此，我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺(tái)上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己！
我是xx部門的一名員工，在很多的同事眼中，我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐?0xx年加入公司開始至今，也才不過短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來(lái)，我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此，我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出貢獻(xiàn)的想法！這不僅僅是我的工作目標(biāo)，更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工，在過去的工作當(dāng)中，我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中，我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶相處，如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì)了如何去做好一份基礎(chǔ)的工作。除了自己在外的工作外，我還經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)是請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)點(diǎn)，并努力的將這些知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力，讓自己在后來(lái)的工作中學(xué)習(xí)的更好！
當(dāng)然，我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中，我對(duì)自己的嚴(yán)格認(rèn)真，在空閑時(shí)間里，我也會(huì)話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用！這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展，也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界，讓我明白了作為一名銀行的xx人員，在工作中還要掌握這么多的道理。
如今，經(jīng)過了這么長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和提升，我在工作中不僅有了很大的成長(zhǎng)，還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些，我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
在這次的會(huì)議上，我們相聚于此，相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今，我們的工作還在繼續(xù)，但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及不足！除此之外，更要了解好自己的不足！為此，在今后工作中，我們都應(yīng)該先自省，然后再努力的工作。
作為銀行的員工，我們一絲一毫的差點(diǎn)錯(cuò)，都是并不可能為了讓顧客滿意，為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心！我們的努力，都是為了xxx更加美好的明天！明天的會(huì)更加的美好，為此，我們也更要努力的加油！一榮俱榮，我們必須要共同的繁榮，共同的發(fā)展，才能真正的成功！
銀行員工微笑演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：
我叫××，今天，我演講的題目是“愛國(guó)、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上：“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì)，總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇，給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛國(guó)愛企愛崗?qiáng)^斗目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn)，我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國(guó)人的世紀(jì)，“遠(yuǎn)去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過近年來(lái)一系列的改革，也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國(guó)家富強(qiáng)，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力;而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求，對(duì)工作全身愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動(dòng)改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作;其次要樹立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛國(guó)”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動(dòng)力，把人生的思想支點(diǎn)放在“愛國(guó)、愛行、愛崗”這個(gè)信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們，行長(zhǎng)曾經(jīng)說過：“建設(shè)銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強(qiáng)則愛崗敬業(yè)的稿行強(qiáng)，青年有希望，奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇，不負(fù)張x照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望，行動(dòng)起來(lái)，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識(shí)加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家！
銀行員工微笑演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我叫xxx，來(lái)自xx。我演講的題目是《工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，奮斗夢(mèng)》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，來(lái)一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的殘疾，截肢后的傷疤那么的猙獰！他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂?！皻埣踩耍约耗苻k了業(yè)務(wù)嗎？”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理，他卻笑著對(duì)我說，不用，我自己能行！他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈，把錢一張一張用雙臂夾了出來(lái)。存700塊，可接踵而來(lái)的問題是怎么簽名呢？只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn)，用雙臂夾住筆，在紙上寫了起來(lái)。我事后自己試過這樣簽字，可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到?？此淖郑q如他的人一樣，俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的，他只說了三個(gè)字：“習(xí)慣了?！毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡(jiǎn)單的習(xí)慣了，掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸，我們無(wú)法想象。我想，對(duì)他而言，別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了，而那一刻在我眼中，奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天，我看到這樣一段文字：工作不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行，先不要惦記賺錢，先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí)，賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨取Ｗ屓嗣悦５脑蛴肋h(yuǎn)只有一個(gè)，那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多，做的太少。
姜建清行長(zhǎng)在五四青年節(jié)上說道：“奮斗是青春最厚重的底色！”我們要胸懷理想，要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣，要努力奮斗，拼搏自己的夢(mèng)想！
從19xx年工行夢(mèng)啟航以來(lái)，30載光陰匆匆逝去，但工行人從未虛度。從資產(chǎn)2000多億的專業(yè)銀行，到如今全球市值最高，盈利能力最強(qiáng)，品牌價(jià)值最大的大型上市銀行，前輩們用自己的夢(mèng)構(gòu)筑了史詩(shī)般的工行夢(mèng)。而現(xiàn)在，是我們承接工行夢(mèng)繼續(xù)前行的時(shí)候了。現(xiàn)今，工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入，這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化，積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新，敢為人先的工作精神贏得團(tuán)隊(duì)的信任，用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴，用卓越的.表現(xiàn)和愛人的業(yè)績(jī)贏得投資者的認(rèn)可。舞臺(tái)留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多，我們唯有努力奮斗，才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，將會(huì)極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值！
工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，用奮斗夢(mèng)來(lái)實(shí)現(xiàn)！
銀行員工微笑演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這三年來(lái)所有幫助、關(guān)心我的同事，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo)，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
三年的成長(zhǎng)，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競(jìng)聘xx支行個(gè)人金融部經(jīng)理。站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責(zé)任，對(duì)xx支行，對(duì)xx銀行的一份責(zé)任。
下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹：
我于20xx年7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語(yǔ)系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，本科學(xué)歷，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位；20xx年10月進(jìn)入xx銀行工作，先后在xx支行從事營(yíng)業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作，現(xiàn)為市場(chǎng)營(yíng)銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、戒驕戒躁的干好工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，先后獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證，將自己不斷豐富的理論知識(shí)有效的與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來(lái)，盡努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。
工作思路及工作目標(biāo)：
為良好發(fā)展我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)，增加個(gè)人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重，為支行創(chuàng)造更多利潤(rùn)，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
第一、受國(guó)際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，作為銀行業(yè)，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會(huì)在20xx年逐步漫延與顯現(xiàn)出來(lái)。自20xx年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后，每發(fā)放一筆貸款的利潤(rùn)空間在逐漸縮小，同時(shí)整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個(gè)人收入水平下降勢(shì)必影響到個(gè)人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng)，又要謹(jǐn)防個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
第二、目前我行開展的個(gè)人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人非交易貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人信用貸款，就幾個(gè)貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn)，各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展；其次是個(gè)貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn)。
第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)；同時(shí)深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營(yíng)理念，并將這種理念切實(shí)有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中，促進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
謝謝大家的支持！
銀行員工微笑演講稿篇十五
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
在五四青年節(jié)到來(lái)之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位青年伴侶表示節(jié)日的祝愿，同時(shí)，也在這里向各位關(guān)懷我們、愛惜我們的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)心的感謝!今日，我演講的題目是《扎根農(nóng)行基層奉獻(xiàn)熱血青春》。記得毛澤東在《沁園春·長(zhǎng)沙》寫到:“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂;書生意氣，揮斥方遒。教導(dǎo)江山，激揚(yáng)文字，糞土當(dāng)年萬(wàn)戶侯。曾記否，到中流擊水，浪遏飛舟?”青年人，就當(dāng)有教導(dǎo)江山的意氣，就該有風(fēng)華正茂的新奇面貌，卻也應(yīng)有著“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”的氣魄和胸襟。在我正式加入農(nóng)行這個(gè)大集體之前，我是一名高校生村官，在農(nóng)村工作的一線呆了三年，在這三年里，我的心態(tài)和熟悉發(fā)生了一系列變化，從初回農(nóng)村的不適和絕望，到急功近利的浮躁，到沉下心來(lái)踏實(shí)為老百姓服務(wù)，這個(gè)過程，我感受很深。直至到農(nóng)行的基層工作，使我越來(lái)越深刻的熟悉到，基層真的很需要我們這樣有著肯定文化基礎(chǔ)、布滿著朝氣和活力的年輕人，同時(shí)，年輕人也可以在基層工作中吸取到人生珍貴的閱歷和精神財(cái)寶。因此，我們不僅要有自己的抱負(fù)和理想，更要腳踏實(shí)地的在基層磨礪自己，做好自己的本職工作。
農(nóng)行利益無(wú)小事。在柜員工作崗位上，始終牢記“誠(chéng)信敬業(yè)、守法合規(guī)”這八個(gè)字。誠(chéng)信是五常之本，敬業(yè)是五則之首?；鶎右痪€的臨柜工作，直接面對(duì)的是農(nóng)村的一般老百姓，他們的文化素養(yǎng)并不高，對(duì)金融常識(shí)缺乏了解，因此在日常業(yè)務(wù)中，常秉著“誠(chéng)意、急躁、細(xì)心”的服務(wù)態(tài)度，做好業(yè)務(wù)操作和解釋工作，讓全部到我們柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)的客戶能省心、放心、舒心。不是把客戶當(dāng)上帝，而是把客戶當(dāng)伴侶一樣坦誠(chéng)對(duì)待，讓客戶能真實(shí)直接的感受到農(nóng)行“大行德廣、伴你成長(zhǎng)”的辦行理念，通過自己的實(shí)際行動(dòng)，將農(nóng)行的品牌形象植根于老百姓的心中。守法合規(guī)是農(nóng)行的生命線，也是每個(gè)員工的工作底線。臨柜工作，要做的是方方面面的工作，面對(duì)的是形形色色的客戶，這也意味著，我們可能面臨著大大小小的風(fēng)險(xiǎn)。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，直接損害的將是農(nóng)行的利益，甚至是我們自己的切身利益。因此，在大是大非面前，我們要始終堅(jiān)決自己的立場(chǎng)，時(shí)刻不忘給自己念響合規(guī)的“緊箍咒”。打鐵還須自身硬。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的趨勢(shì)，必需得具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問和優(yōu)秀的營(yíng)銷力量。
實(shí)踐是最好的課本，領(lǐng)導(dǎo)、同事是最好的老師。非感謝近一年來(lái)我們身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我熱誠(chéng)的'關(guān)心和無(wú)私的關(guān)懷，是他們不厭其煩的教育和囑咐，讓我們快速?gòu)囊粺o(wú)所知成長(zhǎng)為一名合格的柜員，也是他們用自己的言傳身教，給我樹立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣，像黑夜的一盞明燈，指給了初入行的我一條正確的職業(yè)進(jìn)展方向。同樣是猶如家人般的他們，在一天工作勞累之后，還無(wú)私的犧牲自己的珍貴休息時(shí)間，來(lái)輔導(dǎo)我們學(xué)習(xí)新的精神指示和業(yè)務(wù)學(xué)問。我們要樂于吃苦，擅長(zhǎng)吃苦。記得溫家寶曾對(duì)高校生說過一句話:人假如不經(jīng)過艱苦磨練，不吃苦，成不了材。每個(gè)高校生都得做吃苦的預(yù)備，而且吃苦不叫苦，這樣才能成為優(yōu)秀的人才。基層的工作是辛苦和繁瑣的，假如沒有做好吃苦的預(yù)備，期望與現(xiàn)實(shí)的落差會(huì)讓我們牢騷滿腹，怨天尤人，那么此時(shí)的你被負(fù)面心情完全占據(jù)，每天的工作就成了負(fù)擔(dān)和包袱，在工作中進(jìn)步，也就無(wú)從談起了。此刻，且聽聽古人如何詮釋吃苦的，“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，形弗亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能”，這段話出自孟子《生于憂患死于安樂》，大意是說，我們所吃的種種苦，都是在磨練我們的心性，給我們?cè)黾硬拍?，以能夠勝任于更重要的崗位，這給我們對(duì)吃苦的看法供應(yīng)了一個(gè)正確的角度。
在農(nóng)行，我們有著良好的學(xué)識(shí)，有著年輕的體魄，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)更多的期望，我們更應(yīng)當(dāng)樂觀的在實(shí)踐工作中，勇于吃苦，樂于吃苦，努力增加自己的真才實(shí)干，為團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的快速進(jìn)展做出更大的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出，我信任，在農(nóng)行這個(gè)寬敞的舞臺(tái)上，我們都能找到屬于自己的閃爍角色。我們要常懷一顆感恩之心。會(huì)感恩，才能懂知足，能知足，方可心安，心能安，則事競(jìng)成。在農(nóng)行，我們擁有著高校生的光環(huán)，有著身邊同事艷羨的眼光，有著領(lǐng)導(dǎo)真摯的愛惜和關(guān)注，有著良好的進(jìn)展平臺(tái)和優(yōu)厚的待遇，我們有什么理由不去發(fā)自內(nèi)心的感謝這些呢?只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所擁有的，我們就會(huì)去倍加珍惜我們的工作，我們就不會(huì)被浮躁和急功近利的心態(tài)所左右，從而扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，為我們自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)我們邁入了農(nóng)行的那一刻起，我們就時(shí)刻預(yù)備著，為農(nóng)行事業(yè)的進(jìn)展而努力奮斗，哪怕前路荊棘滿地，哪怕前方溝坎排列，我們也會(huì)義無(wú)反顧的用我們滿腔的熱血和激情，扎根于基層工作崗位，用我們的執(zhí)著和汗水在團(tuán)風(fēng)農(nóng)行的進(jìn)展中寫下我們傲慢的一筆!最終，請(qǐng)?jiān)试S我用德國(guó)作家塞繆爾·厄爾曼的《青春》做結(jié)尾，來(lái)和各位青年同事共勉:青春不是年華，而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝，而是膚淺的意志，恢宏的想象，炙烈的熱忱;青春是生命的深泉在涌流。
感謝大家!
銀行員工微笑演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以及在座的各位同事：
你們好，在這秋冬交季，紅楓飄落的美好季節(jié)。通過我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng)，進(jìn)一步的激勵(lì)了我行員工對(duì)于自身所在的服務(wù)工作的積極性，引領(lǐng)了我行員工對(duì)于服務(wù)工作的責(zé)任體會(huì)。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我，也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中，通過自身的工作經(jīng)驗(yàn)，和總結(jié)自己隊(duì)伍服務(wù)工作的切身體會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的對(duì)于工作的積極性。
時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間（時(shí)間可隨客戶自行修改），自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái)，我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì)，那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn)，創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平?！痹趯?shí)際工作中，人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度，即為態(tài)度好就是服務(wù)好，但其實(shí)通過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)，服務(wù)尤著其更加深刻的含義，并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中，我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度，為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來(lái)說，在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶辦理各項(xiàng)施工審批工作，如：徒弟，規(guī)劃，施工許可等。這就需要我具有耐心，細(xì)心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收、氣象防雷驗(yàn)收，綜合驗(yàn)收等相關(guān)分項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)時(shí)我要認(rèn)真而又仔細(xì)的為客戶辦理好每一項(xiàng)手續(xù)，以最負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續(xù)辦理工作，以確保驗(yàn)收手續(xù)的完整性。在實(shí)際的工作中，有關(guān)于主體工程、內(nèi)部裝飾、外部裝飾、消防空調(diào)、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監(jiān)督，以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線、鍍鋅管、風(fēng)機(jī)盤管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內(nèi)。對(duì)于以上的幾項(xiàng)工作，作為基建辦員工的我來(lái)說。這要求我具有足夠的服務(wù)意識(shí)。對(duì)于服務(wù)又具有感知性，通過自身的努力將無(wú)形的服務(wù)以最細(xì)微，最優(yōu)異的形式展現(xiàn)在客戶的面前，以確保客戶的滿意度。
在近幾年的服務(wù)工作過程中，通過對(duì)基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者，就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對(duì)待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng)，完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng)，能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平，并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中，以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jī)，取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中，我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來(lái)的服務(wù)工作之中，我將會(huì)倍加的努力，做好基層服務(wù)工作。堅(jiān)守我自身的工作崗位，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，全身心地投入到臨商銀行基建工作之中，成為一名為客戶提供滿意服務(wù)的基層工作者。
銀行員工演講稿篇從8月份到現(xiàn)在，我已經(jīng)做了3個(gè)多月的信貸工作了。在這三個(gè)多月里讓我對(duì)信貸工作有了深刻的體會(huì)，我感覺信貸就是連接客戶與互助社之間的橋梁。我們是以互助合作為理念的新型金融機(jī)構(gòu)。這要求我們付出行動(dòng)去宣傳，傳播互助思想，讓更多的人懂得我們?cè)谧鍪裁矗?/p>
怎么樣去宣傳互助合作思想？我想我們自己首先要把這種理念裝進(jìn)心里，然后才能好好地去說服身邊的每一個(gè)人。我們這種理念體現(xiàn)在我們?nèi)粘５墓ぷ髦?。我們做貸款的目的就是讓更多貧困而有想法的人們?nèi)?shí)現(xiàn)他們的想法，我們做投資股的目的不也是讓人們?cè)诜e累自己財(cái)富的同時(shí)用自己的力量去幫助有想法又有發(fā)展機(jī)遇的人們嗎？第一天上班的時(shí)侯，我在資料里讀了國(guó)際小額信貸之父孟加拉國(guó)尤諾斯教授的故事。他，一次偶然把錢借給了一位窮人，并且沒有打算讓他還。當(dāng)這個(gè)窮人掙到錢之后堅(jiān)持把錢還給了尤諾斯教授，而且還多給了他一些，以表示感謝。教授從中體會(huì)到了窮人的那種真誠(chéng)、樸實(shí)和信任。他只是給那位窮人一點(diǎn)小小的幫助然而那位窮人卻給了他不小的回報(bào)。于是尤諾斯教授就有了這樣的想法，借錢給更多的窮人來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的想法。這樣更多的窮人變得富有了，他們不但把錢連本帶利的還了，而且還把多余的錢存進(jìn)他那里。從這個(gè)小故事里我們能體會(huì)到很多智慧，就像我們今天在做的工作一樣，做新型農(nóng)村貸款互助合作社，宣傳互助金融，合作互助的思想。
我們的工作就好比人們?cè)诤拥囊贿叢恢篮拥膶?duì)岸是什么樣子的，通過橋我們可以走過河到達(dá)對(duì)岸，看到對(duì)岸的景色。而我們做的也就是讓更多的人知道我們這里的思想。做貸款工作首先要對(duì)借款人做一個(gè)全面的家庭調(diào)查，調(diào)查是工作中的第一步，也是最重要的一步。如果第一步人品都沒有把好關(guān)，那不就是一步錯(cuò)步步錯(cuò)嗎？我們?cè)诤退麄兘涣鞯耐瑫r(shí)，他們也能感受到我們的服務(wù)態(tài)度，懂得我們的業(yè)務(wù)流程，并能體會(huì)到互助思想這種理念的`意義。不知不覺中他們會(huì)感受到我們與其它金融機(jī)構(gòu)的不同，并會(huì)將他們感受到的合作互助思想慢慢的傳播開來(lái)。然后就是到了看我們的業(yè)務(wù)技能的時(shí)候了。剛來(lái)的時(shí)候老員工教我學(xué)習(xí)怎么簽合同，以及要掌握合同中的每一個(gè)細(xì)節(jié)；簽合同的時(shí)候老員工會(huì)再次強(qiáng)調(diào)說要認(rèn)真，細(xì)心，同時(shí)還要給他們注意合同中的內(nèi)容；簽完之后老員工提醒我再仔細(xì)地核對(duì)一邊，以免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。一筆合同完了之后，再過一段時(shí)間之后我們會(huì)跟進(jìn)調(diào)查，來(lái)了解他們的生產(chǎn)狀況，如果他們出現(xiàn)的困難，我們也能給他們的想些主意，找些辦法。這樣我們不但在資金上幫助了他們，還在技術(shù)和生活中給他們提供了建議和關(guān)心，讓人們深心地體會(huì)到互助合作思想的意義。人們的思想提高了，我們的工作難度也會(huì)越來(lái)越低，我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)游忍有余，這樣才會(huì)有更多的人會(huì)理解我們，加入我們團(tuán)隊(duì)。
我做信貸工作雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是體會(huì)還是很深的。畢竟是新人，做什么都要從頭來(lái)，從零開始。剛開始會(huì)有很多困難，而面對(duì)人們的質(zhì)疑和猜測(cè)，我會(huì)要反復(fù)的去講、去說，直到他們明白是怎么一回事。而當(dāng)他們中有一些人暫且不需要，有一些人不理不睬，或有一些人有想法但苦于找不到擔(dān)保時(shí)等等。我會(huì)用一顆平常的心去看待，我想他們總有一天會(huì)理解的。
橋是連接河流兩岸的通道，我們宣揚(yáng)的互助思想，是連接人們與銀行之間的通道。人們通過橋可以從河的一岸到達(dá)河的另一岸，同樣人們也能通過我們這座橋了解屬于他們自己的銀行——農(nóng)村貸款互助合作社。
銀行員工微笑演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好！
今天，我非常的榮幸能夠作為一名****銀行的職員站在這里演講。因?yàn)?***銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步，它給我?guī)?lái)了人生發(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇，****銀行成立***年以來(lái)，歷經(jīng)風(fēng)雨，不斷的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的.銀行。自入行以來(lái)，我一直在前臺(tái)工作，這看似平凡的工作崗位，簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù)，其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心，工作時(shí)必須精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡(jiǎn)單而有哲理的話：把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我，要盡職盡責(zé)，把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著，熱愛自己的工作，不以物喜，不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí)，默默奉獻(xiàn)，熱情接待每一位顧客，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗，工作因奉獻(xiàn)而充實(shí)，平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來(lái)，我就為樹立了正確的價(jià)值觀，人生觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，忠于職守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo)，以先進(jìn)人物為榜樣，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行員工微笑演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，我叫xx，來(lái)自xx，我演講的題目是《工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，奮斗夢(mèng)》。
首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，來(lái)一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的殘疾，截肢后的傷疤那么的猙獰！他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂?！皻埣踩耍约耗苻k了業(yè)務(wù)嗎？”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理，他卻笑著對(duì)我說，不用，我自己能行！他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈，把錢一張一張用雙臂夾了出來(lái)。存700塊，可接踵而來(lái)的問題是怎么簽名呢？只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn)，用雙臂夾住筆，在紙上寫了起來(lái)。我事后自己試過這樣簽字，可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到。看他的字，猶如他的人一樣，俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的，他只說了三個(gè)字：“習(xí)慣了?！毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡(jiǎn)單的習(xí)慣了，掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸，我們無(wú)法想象。我想，對(duì)他而言，別人用正常人的`眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了，而那一刻在我眼中，奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
前幾天，我看到這樣一段文字：工作不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行，先不要惦記賺錢，先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí)，賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度，才能改變?nèi)松母叨取Ｗ屓嗣悦５脑蛴肋h(yuǎn)只有一個(gè)，那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多，做的太少。
姜建清行長(zhǎng)在五四青年節(jié)上說道：“奮斗是青春最厚重的底色！”我們要胸懷理想，要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣，要努力奮斗，拼搏自己的夢(mèng)想！
工行夢(mèng)，我的夢(mèng)，用奮斗夢(mèng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
銀行員工微笑演講稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
結(jié)束了校園的青蔥歲月，我懷著對(duì)人生得憧憬踏進(jìn)了建設(shè)銀行，這個(gè)我夢(mèng)想開始的地方，開始了我職業(yè)生涯的奮斗之路，我告訴自己，我要成為一名合格的“建行工匠”，將工于身，匠于心的信念踐行于工作點(diǎn)滴。
與校園生活不同，出入職場(chǎng)的我?guī)е唤z稚氣，但滿懷工作熱情，以及學(xué)習(xí)渴望讓我快速融入了這個(gè)有愛的大家庭，領(lǐng)導(dǎo)前輩慈祥們的教導(dǎo)，嚴(yán)格的要求，讓我在業(yè)務(wù)上學(xué)到了很多，讓我在思想、行動(dòng)上轉(zhuǎn)變了許多，因此建行又像是我的第二個(gè)老師，教我為人處世、接人待物，教我思考問題、嚴(yán)于律己，讓我更深刻的感受到什么叫沒有規(guī)矩不成方圓，讓我第一次接觸到“工匠精神”這個(gè)詞，明白了身為一名新時(shí)代青年團(tuán)員的堅(jiān)守與責(zé)任，更讓我從那時(shí)起，樹立起成為一名“建行工匠”的夢(mèng)想。
工于身，即是要求我對(duì)工作要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、不得有絲毫懈怠。對(duì)于我們這些職場(chǎng)新人而言，有一個(gè)通病，那就是太“浮”，看問題“浮”于表面，做事情“浮”于形式，通常想不到事件背后的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簡(jiǎn)單的存一筆支票，就有可能因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)疏忽，而造成客戶資金使用的不便；簡(jiǎn)單的一筆簽約業(yè)務(wù)，就有可能因?yàn)樽约旱拇笠?，造成客戶代扣業(yè)務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。入行以來(lái)，我十分感慨，原來(lái)柜面業(yè)務(wù)不是自己想象的那么簡(jiǎn)單，不是走走形式就能應(yīng)付了事的，三尺柜臺(tái)，只要是自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)，都要對(duì)其負(fù)責(zé)，無(wú)論是高柜柜員、低柜柜員，還是現(xiàn)在我身為一名公司客戶經(jīng)理，都時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)作戰(zhàn)，遇事三思而言、而行，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。
而匠于心，便是要求我時(shí)刻懷有一份對(duì)工作的熱忱，勤于思索、苦于創(chuàng)新，將簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)作出亮點(diǎn)，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)作出條理。除此之外，端正的心態(tài)也十分重要。“非淡泊無(wú)以明志，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”。這是一句大家都很熟悉古文，出自諸葛亮的《誡子書》。在我看來(lái)諸葛亮用來(lái)教育兒子的警語(yǔ)，同樣也適用于糾正我對(duì)于工作的態(tài)度。在某種層面上，“淡泊”與“寧?kù)o”所對(duì)應(yīng)的正是那一份工匠精神。追求超凡的技藝固然是工匠很重要一個(gè)方面。但是，如果沒有一個(gè)平靜而非急躁求成的內(nèi)心，超脫而非盼望名利的態(tài)度，無(wú)論技藝多么高超的工匠也會(huì)走上彎路。淡泊方能守志，寧?kù)o而后謀遠(yuǎn)。
“中庸之心”絕對(duì)培養(yǎng)不出一流的匠人，只有腳踏實(shí)地，追求卓越，才能為建行的大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，這就是我們建行人的工匠精神，我的青春我的夢(mèng)，我會(huì)用行動(dòng)踐行一名建行青年的堅(jiān)守，更會(huì)用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)一名“建行工匠”的夢(mèng)想，我堅(jiān)信，唯有奮斗不負(fù)青春。
銀行員工微笑演講稿篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是各位在支行xx部門的同事。在此，我我非常榮幸能作為一名演講者站在這個(gè)講臺(tái)上。感謝公司能給我一個(gè)這樣的時(shí)機(jī)來(lái)表達(dá)自己！
我是xx部門的一名員工，在很多的同事眼中，我可能都還僅僅只一名新人。因?yàn)樽晕覐?0xx年參加公司開始至今，也才不過短短x年的時(shí)間。和其他許多出色的同事們相比起來(lái)，我的經(jīng)歷實(shí)在是太少了。但即使是如此，我也明沒有輕易的放棄自己為銀行做出奉獻(xiàn)的想法！這不僅僅是我的工作目標(biāo)，更是我的人生目標(biāo)之一。
最我餓牛一名員工，在過去的`工作當(dāng)中，我一直都在努力的完成自己的工作和任務(wù)。在其中，我不僅學(xué)會(huì)了如何與客戶相處，如何給客戶推薦銀行的新產(chǎn)品。我還學(xué)會(huì)了如何去做好一份根底的工作。除了自己在外的工作外，我還經(jīng)常請(qǐng)同學(xué)是請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械膬?yōu)點(diǎn)，并努力的將這些知識(shí)和技巧學(xué)習(xí)為自己的能力，讓自己在后來(lái)的工作中學(xué)習(xí)的更好！
當(dāng)然，我所作出的努力也不僅僅如此。在工作中，我對(duì)自己的嚴(yán)格認(rèn)真，在空閑時(shí)間里，我也會(huì)話時(shí)間去研究和學(xué)習(xí)工作的運(yùn)用！這不僅使得我在工作中的能力有了很大的提升和擴(kuò)展，也一進(jìn)步的提升了我自身的眼界，讓我明白了作為一名銀行的xx人員，在工作中還要掌握這么多的道理。如今，經(jīng)過了這么長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)和提升，我在工作中不僅有了很大的成長(zhǎng)，還一步步的讓這些經(jīng)驗(yàn)影響到了我的生活以及工作之外的地方。但正因?yàn)檫@些，我才發(fā)現(xiàn)自己的責(zé)任是多么的重要！明白自己的是多么的重要。
在這次的會(huì)議上，我們相聚于此，相信許多的新人或老人也都像我一樣有崇拜的人。如今，我們的工作還在繼續(xù)，但我們要更加深刻的了解自己崇拜之人的能力、優(yōu)點(diǎn)以及缺乏！除此之外，更要了解好自己的缺乏！為此，在今后工作中，我們都應(yīng)該先自省，然后再努力的工作。
作為銀行的員工，我們一絲一毫的差點(diǎn)錯(cuò)，都是并不可能為了讓顧客滿意，為了讓領(lǐng)導(dǎo)放心！我們的努力，都是為了更加美好的明天！明天的會(huì)更加的美好，為此，我們也更要努力的加油！一榮俱榮，我們必須要共同的繁榮，共同的開展，才能真正的成功！
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