總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),從而為下一階段的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,主題明確,段落清晰。在以下總結(jié)范文中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些有趣和獨(dú)特的寫作思路,或許能夠給你在寫總結(jié)時(shí)提供一些新的思路和方法。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇一
一、主要成績:
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時(shí)間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的.服務(wù)于廣大病員群眾。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇二
20xx年泌尿外科二病房共收治病人**人,進(jìn)行手術(shù)例,重癥病人**人,搶救人數(shù)**人次。收到表揚(yáng)信封?,F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平。
1.組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,每個(gè)月有計(jì)劃的對各個(gè)核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),自覺地將核心制度運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
2.每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
3.每月堅(jiān)持開展護(hù)理病例討論,針對護(hù)理疑難病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
二、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,積極開展人性化服務(wù)。
12、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格,使護(hù)士們隨時(shí)可以掌握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì),總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給予糾正。認(rèn)真分析差錯(cuò)發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計(jì)劃的培訓(xùn),年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計(jì)劃。制定了《延期實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃》,規(guī)定帶教老師和延期實(shí)習(xí)學(xué)生每周按照計(jì)劃完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。延期實(shí)習(xí)同學(xué)每周完成2篇實(shí)習(xí)筆記。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》,短期培訓(xùn)一個(gè)月,使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)習(xí)。
3、針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對不足,更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、積極開展人性化護(hù)理。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,科室召開了生活會(huì),將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí),科室也積極動(dòng)起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護(hù)士,將科室責(zé)任組由3個(gè)改為5個(gè)責(zé)任組。
2、重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。
3、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作大練兵,為了能將各項(xiàng)生活護(hù)理操。
作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習(xí),并且不斷改進(jìn)生活護(hù)理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習(xí),一次次的改進(jìn),一次次的自我體驗(yàn),使我們的技術(shù)越來越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點(diǎn),我們從病人一入院開始就進(jìn)行細(xì)致詳盡的安全教育,預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項(xiàng)告知書,針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險(xiǎn)因素的評估,并根據(jù)危險(xiǎn)分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標(biāo)識(shí)、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足。
1.低年資護(hù)士工作能力,突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.作為年輕護(hù)士長,管理經(jīng)驗(yàn)不足,科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設(shè)想。
1.制定20xx年科室工作計(jì)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2.根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),注重低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身管理水平。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇三
20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;b超室完成檢查達(dá)32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計(jì)篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),為20xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),大力弘揚(yáng)愛崗奉獻(xiàn)精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級(jí)院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。11月份,病理科新購置一臺(tái)lts—v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,及時(shí)開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點(diǎn)。
功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用,各科室根據(jù)自身特點(diǎn),長期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實(shí)效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學(xué)的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務(wù)流程,有效地減少了門診病人的等候時(shí)間,加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結(jié)合臨床,詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,并且定期對病歷信息進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作。
在回顧工作、肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神,危機(jī)意識(shí)缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的'成績,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。
3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。
1、進(jìn)一步完善管理制度,定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,對比《綜合信息簡報(bào)》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),做到價(jià)格透明,決不亂收費(fèi),堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質(zhì)量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺性,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度,堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4、設(shè)置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的`管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、順利完成科室分科和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對外科病員進(jìn)行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):
骨傷科既對內(nèi)又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)。
規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況,下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,下一步,加強(qiáng)管理,拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合并許多多學(xué)科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇五
過去的20xx年里一年中,本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式,通過學(xué)習(xí),大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。
首先科主任帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,開展部門內(nèi)部管理,大家相互監(jiān)督,相互激勵(lì),并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由于管理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,對在工作中服務(wù)態(tài)度不好,出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育,收到了較好的效果。
20xx年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點(diǎn),有待我們在新的一年里,繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇六
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,和減免患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c(diǎn):
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名)在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是以院為家,早來晚走,嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有危險(xiǎn),可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在繁忙的下,堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,做檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的層出不窮。
全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是:堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì),講評,好的表揚(yáng),差的,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交流不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅(jiān)持到人,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍,開拓進(jìn)取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬元,住院病人達(dá)到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個(gè)大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇七
本人在婦科實(shí)習(xí)期間,遵守醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到早退。基本掌握常見病的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩,產(chǎn)程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音,骨盆外測量,陰道沖洗,灌腸。
帶教老師評語:該生在婦科實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),基本掌握常見病的護(hù)理常規(guī)及陰道分娩的基礎(chǔ)知識(shí),在老師的指導(dǎo)下了解產(chǎn)前產(chǎn)后護(hù)理等知識(shí),望能繼續(xù)努力,能爭取更大進(jìn)步。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇八
一、深刻理解其精神實(shí)質(zhì),醫(yī)院各科室工作計(jì)劃。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的.新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
1、正在護(hù)理部自任帶收戰(zhàn)科自任的營業(yè)指面上,依照護(hù)理部對于全院護(hù)理農(nóng)做質(zhì)質(zhì)原準(zhǔn)、農(nóng)做打算,連系原科情況擬訂原科護(hù)理打算,并組織真施。
2、擔(dān)任查足原科室的護(hù)醫(yī)院科室農(nóng)做打算理農(nóng)做,減入并指面危重、年日足術(shù)及慢救病人的護(hù)理。催促護(hù)理人員闊酷真施各項(xiàng)規(guī)章制度戰(zhàn)足藝操做規(guī)程,有打算天檢查醫(yī)囑的真施情況,增弱醫(yī)護(hù)配開,闊攻好對事情收死。
3、組織原科室護(hù)理查房戰(zhàn)護(hù)理睬診,主靜睜啟舊足藝、舊營業(yè)及護(hù)理科研農(nóng)做,擔(dān)任擬訂及改入原醫(yī)院科室工作計(jì)劃護(hù)士少助理職責(zé)科農(nóng)做淌程。
4、陪異科自任查房,以即體會(huì)護(hù)理農(nóng)做中亡在的成績,并增弱醫(yī)護(hù)配開。
5、擔(dān)任原科室護(hù)理人員的政治思惟農(nóng)做,學(xué)導(dǎo)全科護(hù)理人員增弱農(nóng)做權(quán)原心,改入辦事坐場,認(rèn)真施止醫(yī)囑、規(guī)章制度戰(zhàn)足藝操做規(guī)程,闊攻好對事情收死。
6、組織原科護(hù)理人員濃造護(hù)理營業(yè)足藝,并寄顧護(hù)士素質(zhì)的培育。
7、擬訂原科護(hù)理科研打算,催促檢查打算的真施情況,真時(shí)合解護(hù)理經(jīng)歷。
8、按期停止護(hù)理辦事對于勁度查問訪問,按期召完農(nóng)休座講會(huì),聽與對于醫(yī)療、護(hù)理及飲食等圓外的見天,鉆研改入辦理農(nóng)做。
9、擔(dān)任辦理佳病房,包羅護(hù)理人員的開理合農(nóng);病房情況的整凈、危靜、仄危;病人戰(zhàn)陪注探顧人員的組織辦理;各類儀器、裝備、藥品的辦理等。
10、擔(dān)任指面戰(zhàn)辦理練習(xí)、濃造人員,并指訂護(hù)死或者有經(jīng)歷、有學(xué)學(xué)才做的護(hù)士擔(dān)任帶學(xué)農(nóng)做。
11、催促檢查衛(wèi)死員、配膳員做佳凈凈衛(wèi)死戰(zhàn)少毒隔開農(nóng)做。
12、擔(dān)任督查原科室原準(zhǔn)開理收剩。
13、擔(dān)任指面、檢查并保證護(hù)理黑書質(zhì)質(zhì)。
14、擔(dān)任原科室細(xì)神求該的申報(bào)打算及請收,保證科室真時(shí)求該。
15、諧戰(zhàn)佳與各科室及科外醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系,成坐諧戰(zhàn)科室。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇九
一般腎病科的病人重點(diǎn)還要詢問血壓,小便的情況,有無糖尿病史。,然后是個(gè)人史,家族史,過敏史,婚育史,女性病人還要問月經(jīng)史,病人的基本情況。
然后是查體,心臟的叩診聽診,肺部的聽診,重點(diǎn)觀察病人是否有水腫,水腫的位置,腹部的觸診,肝臟的觸診,全身淋巴結(jié)的情況。下面說下我們腎病內(nèi)科的常見疾病,一是,慢性腎功能衰竭,多是失代償其,尿毒癥期,當(dāng)然最好把四個(gè)分期的掌握了,隨之而來的伴隨癥狀,腎性高血壓,腎性貧血,腎性骨病;二是,糖尿病腎病;三是,腎病綜合征;四是,急性腎小球腎炎。
內(nèi)分泌實(shí)習(xí)自我鑒定。
每天記錄著病程錄,對于各種疾病的病情和發(fā)展情況有了更直觀的了解,理論知識(shí)在這樣的實(shí)踐中得到了真正的升華。雖然看上去只是很瑣碎的小事,但是通過這些讓我對于疾病所需的診斷有了更深刻的了解,以及學(xué)會(huì)了如何與病人溝通。但是對于糖尿病這一內(nèi)分泌科最常見疾病的診斷和治療有了很好的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,在這倆個(gè)多星期中,還有許多別的收獲,比如第一次看了腎穿刺,第一次看了血透的過程,并且知道了連續(xù)的血糖測試以及皮下埋針的胰島素注射,有些還自己親手進(jìn)行了操作。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇十
各科室:
為推動(dòng)全院二甲復(fù)評工作順利開展,依據(jù)衛(wèi)生部《二級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2012年版)》、《關(guān)于做好等級(jí)醫(yī)院評審有關(guān)工作的通知》(兵衛(wèi)醫(yī)發(fā);2012;1號(hào))、《兵團(tuán)二、三級(jí)醫(yī)院評審專家現(xiàn)場評審工作手冊》和兵團(tuán)衛(wèi)生局有關(guān)醫(yī)院復(fù)評工作其他要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本目標(biāo)責(zé)任書。
一、目標(biāo)任務(wù)
2012年3月份通過兵團(tuán)衛(wèi)生局二級(jí)醫(yī)院復(fù)評工作。
二、工作要求
1、科室成立復(fù)評工作小組,科主任和護(hù)士長分別是涉及本科室醫(yī)療和護(hù)理的條款的第一責(zé)任人,是科室醫(yī)療和護(hù)理工作執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查責(zé)任人。
2、參照等級(jí)評審辦公室《任務(wù)分解表》中的`責(zé)任分工,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《二級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2012年版)》,逐條對照,吃透評審細(xì)則,明確自身職責(zé),確保高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、及時(shí)組織科室人員開展工作,不等不靠。對規(guī)章制度,“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”內(nèi)容盡快展開培訓(xùn)、考核、分析、總結(jié)。
4、確保在日常工作中及復(fù)評期間,核心條款不會(huì)因科室原因發(fā)生一票否決及其他影響醫(yī)院復(fù)評的事件。
5、凡涉及本科室的條款,應(yīng)按細(xì)則相應(yīng)級(jí)別要求做好自查整改及資料的收集,盡可能不丟分。
6、確屬科室無法完成的條款,應(yīng)以書面形式報(bào)送等級(jí)評審
辦公室。
7、服從等級(jí)評審辦公室工作安排,及時(shí)如期,保質(zhì)保量完成等級(jí)辦安排的各項(xiàng)工作任務(wù)并準(zhǔn)確、客觀、規(guī)范的報(bào)送相關(guān)材料和任務(wù)推進(jìn)情況,對遇到的困難及時(shí)總結(jié)上報(bào)等級(jí)辦,并提出解決思路。
9、認(rèn)真處理等級(jí)辦布置的其他任務(wù)。
三、問責(zé)
1、每次督查出來的問題要限期整改,對屢次出現(xiàn)同類問題沒有整改到位三次以上者要對責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話。
2、對督查組指出的問題醫(yī)院已明令整改而科室拒不整改者,免去科室負(fù)責(zé)人行政職務(wù)。
3、對督察組指出的問題,醫(yī)院明令個(gè)人整改而未在規(guī)定期限內(nèi)整改,時(shí)間觀念不強(qiáng),造成影響全院此項(xiàng)工作進(jìn)度及嚴(yán)重后果者,給予全院通報(bào)批評,科主任,護(hù)士長實(shí)行一票否決并追究責(zé)任。
4、在評審工作中明顯影響醫(yī)院評審工作的科室在年終綜合目標(biāo)考核中取消一切評優(yōu),評先資格。
四、獎(jiǎng)勵(lì)政策
對在此項(xiàng)工作中做出突出貢獻(xiàn),成績突出的科室和個(gè)人,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及政策獎(jiǎng)勵(lì)。
本目標(biāo)責(zé)任書一式兩份,責(zé)任科室和等級(jí)評審辦公室各存一份。
院長簽字: 目標(biāo)責(zé)任科室:
目標(biāo)責(zé)任人簽字:
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇十一
耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科,在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等,在臨床上均非常重要。在此科期間,我不遲到早退,尊敬老師,關(guān)系和睦融洽,工作積極主動(dòng)。
在耳鼻喉實(shí)習(xí)的三周里,我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多朋友,在帶教老師認(rèn)真而細(xì)心的教導(dǎo)下,我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)中配合、術(shù)后觀察及護(hù)理,學(xué)會(huì)了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇十二
為更好地傳承祖國醫(yī)學(xué),堅(jiān)持"中醫(yī)特色、專科發(fā)展、竭誠服務(wù)、科技興院"的辦院方針,以開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"和"服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意"活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,運(yùn)用"質(zhì)量、安全、服務(wù)"的管理理念,為患者提供便捷、優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù),現(xiàn)鄭重承諾:
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,深入開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"和"三好一滿意"活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制,實(shí)行"一把手"負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、科室負(fù)責(zé)人和責(zé)任人直接負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),人人有其責(zé)的責(zé)任格局,做到讓患者滿意。
二、堅(jiān)持首問和首診負(fù)責(zé)制。醫(yī)院所有工作人員做到服務(wù)熱情,語言文明,對病友做到進(jìn)院有"迎聲"、出院有"送聲"、咨詢有"回聲",杜絕生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象發(fā)生。
三、認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中禁止醫(yī)務(wù)人索取收受患者財(cái)物的規(guī)定》,不利用職務(wù)之便收受患者或家屬的"紅包"、物品及接受宴請,情況特殊當(dāng)時(shí)無法拒絕的,必須在24小時(shí)內(nèi)當(dāng)面退回。
四、糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng),堅(jiān)持合理渠道進(jìn)藥,保證藥品質(zhì)量,杜絕醫(yī)療活動(dòng)中的商業(yè)賄賂行為。醫(yī)務(wù)人員不以任何名義提取"開單費(fèi)"、"處方費(fèi)"、"統(tǒng)方費(fèi)"等獲取不正當(dāng)利益。
五、嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》及《醫(yī)院工作"十不準(zhǔn)"》,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),在診療活動(dòng)中做到合理檢查、合理治療、合理用藥,不開大處方、不做不必要的檢查和重復(fù)檢查。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)政策,按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不超收、亂收、分解項(xiàng)目收費(fèi),堅(jiān)持檢查、治療及常用藥品明碼實(shí)價(jià)、公示上墻,實(shí)行住院病人費(fèi)用"一日清單制"。
七、提高法律意識(shí),堅(jiān)持依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制,并與年終考核、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對于違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任人,實(shí)行年終優(yōu)秀考核一票否決。
承諾人:本站。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇十三
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀”的.思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xxxx山的明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂:總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
xxxx冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xxxx山區(qū)姐妹們的健康做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇十四
20xx年,在院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院向前開創(chuàng)新局面,院容院貌換然一新,法律法規(guī),各種制度逐步落實(shí),,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者,遵照醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù),今年來,繼續(xù)開展、醫(yī)院管理年活動(dòng)以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng),人人參與,認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持以鄧小平理論,繼續(xù)全面貫徹深入開展“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù),優(yōu)化管理規(guī)范。重點(diǎn)圍繞醫(yī)院管理年提出的主要內(nèi)容,結(jié)合今年開展【創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)】為動(dòng)力,醫(yī)技科全體醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),自查自糾,邊查邊糾邊對照,認(rèn)真討論,層層落實(shí)到崗位責(zé)任上,積極做好各項(xiàng)工作,今年取得了巨大成績。
一、明確醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),以醫(yī)院管理年活動(dòng)為動(dòng)力,以創(chuàng)建三甲醫(yī)院為目標(biāo),立足本職工作,積極完成本職工作任務(wù)。今年各檢查人數(shù),比去年大幅度增加。
ct室的工作人員,在工作環(huán)境簡陋情況下,盡責(zé)盡力,認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),發(fā)揮了16排螺旋功能作用,今年來,停機(jī)的時(shí)間很少,開機(jī)工作時(shí)間,大大超過了大型設(shè)備使用要求,贏得醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。ct室醫(yī)技人員缺欠,工作量明顯增多,節(jié)假日依然照樣工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班崗位制度,對急診危重病人的檢查從不怠慢,早上班晚下班,刻苦完成工作職責(zé)任務(wù)。
胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí),防止操作過程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。
病理室在工作環(huán)境簡陋的情況下,積極工作,配合臨床,按時(shí)完成工作任務(wù),加強(qiáng)質(zhì)控管理,逐步提高病理診斷技術(shù)水平。
二、規(guī)范檢查工作流程,端正職業(yè)服務(wù)理念。提高服務(wù)質(zhì)量。
檢查流程規(guī)范化,對急,重病人,優(yōu)先檢查,檢查報(bào)告按時(shí)發(fā)出。通過學(xué)習(xí)管理年活動(dòng),服務(wù)質(zhì)量有所提高,改變生、冷、硬、頂、推委現(xiàn)象。建立改善醫(yī)患溝通和諧關(guān)系,學(xué)講文明規(guī)范言語,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流。傾聽病人與家屬合理意見,及時(shí)改進(jìn)。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,醫(yī)務(wù)人員從不利用職責(zé)之權(quán)收受索要紅包。職業(yè)道德思想明顯提高,“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)在工作崗位上,堅(jiān)持為病人服務(wù)滿意度方向發(fā)展。規(guī)范執(zhí)業(yè)正當(dāng)行為。把好醫(yī)療管理質(zhì)量,精心細(xì)致做好檢查,確保醫(yī)療服務(wù)安全性,檢查診斷準(zhǔn)確性。
醫(yī)院各科室年終總結(jié)篇十五
1嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),全權(quán)處理本班的一切事務(wù)。
4按時(shí)交接-班,不得空班,值班期間不準(zhǔn)酗酒、打牌,違者依紀(jì)處理。有急事須事先請假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離崗。緊急情況下必須提前四小時(shí)向內(nèi)勤匯報(bào),否則,責(zé)任自負(fù)。
1、值班人員負(fù)責(zé)8小時(shí)以外以及節(jié)假日的x線檢查的全項(xiàng)工作。及時(shí)做出x線診斷報(bào)告。
2、做好當(dāng)天全科工作統(tǒng)計(jì)和登記工作。
3、次日上班前做好科內(nèi)各室衛(wèi)生清潔工作,清除垃圾,打好開水。
4、值班期間發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電源或水、暖有故障時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告總值班人員或及早處理排隊(duì)故障,以確保次日科內(nèi)正常工作。
一、信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使信息科管理符合二甲醫(yī)院及河北省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強(qiáng)對醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(his),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實(shí)施臨床路徑、pacs等。
3.具有高度的責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其運(yùn)行正常無誤。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
二、信息科基本行為規(guī)范:
1、忠于職守、服從安排,不得陽奉陰違或者敷衍塞責(zé)。
2、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積級(jí)提高工作效率,業(yè)務(wù)技能上應(yīng)力求精益求精。
3、工作時(shí)間內(nèi)謝絕會(huì)客;如確有必要,須經(jīng)信息科長批準(zhǔn)。
4、在辦公場所內(nèi)不得抽煙、飲酒、亂扔紙屑;保持環(huán)境美觀整潔。
5、同事之間應(yīng)相互尊重和友好合作,不得有吵鬧、聊天、搬弄事非等破壞正常工作秩序的行為。
6、工作時(shí)間下科室須穿工作服。
6、辦公時(shí)間不得利用醫(yī)院電話、電腦等辦公設(shè)施辦私事。
三、信息科計(jì)算機(jī)房規(guī)章制度
1、嚴(yán)格遵守信息網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度。
2、科室計(jì)算機(jī)僅供本科室人員工作之用。
3、保持機(jī)房整潔,進(jìn)出機(jī)房請保持雙手清潔。
4、不得隨便拆裝計(jì)算機(jī)上的任何接口和部件,以免發(fā)生故障。
5、嚴(yán)禁使用未經(jīng)允許的軟件。
6、嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作,不得做任何與工作無關(guān)的操作。
7、機(jī)房內(nèi)的工具及桌椅等公物不得攜帶出室外。
8、嚴(yán)禁煙火,不得抽煙、飲酒、吃飯等于工作無關(guān)的事情。 9、愛護(hù)公物,謹(jǐn)慎操作,注意安全。
四、信息科考勤、值班交-班制度
4、信息科當(dāng)天值班人員當(dāng)接到電話、發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,并盡力解決,特殊情況未能解決或不能處理的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系信息科長協(xié)調(diào)處理;發(fā)生較大事件或其他意外事故,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展,保護(hù)現(xiàn)場,立刻向總值班或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、值班人員必須在崗,吃飯或有事離開時(shí),不得遠(yuǎn)離醫(yī)院附近,且不超過一小時(shí),科內(nèi)必須暢通。
8、科內(nèi)、中心機(jī)房及值班室衛(wèi)生由當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé),科內(nèi)每月月末大掃除一次。
10、值班人員次日下午安排休班,不得攢班、或換班休息。
11、考勤員需認(rèn)真保管科內(nèi)簽到、值班、交-班及機(jī)房日志,每月考勤按簽到表匯總后交科長確認(rèn),將科內(nèi)考勤表提交人事科,考勤信息要完整、真實(shí)。
12、每周一上午定為信息科科周會(huì),由科長傳達(dá)院務(wù)會(huì)指示及基本內(nèi)容,科內(nèi)人員總結(jié)上周工作情況及進(jìn)程并匯報(bào)下周所分管的工作計(jì)劃。
有下列行為之一者,記為曠工:
1、當(dāng)天未到崗,且沒有請假的;
2、未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為偽造的';
3、到崗后擅自離院時(shí)間超過一個(gè)小時(shí)以上的。
院內(nèi)有關(guān)考勤管理的獎(jiǎng)懲規(guī)定:
1、遲到、早退一次,罰款50元;
2、當(dāng)月遲到、早退累計(jì)次數(shù)達(dá)5次,或累計(jì)時(shí)間超過1小時(shí)的,記曠工一日;
3、擅自離崗的,罰款100元;離崗超過1小時(shí),按曠工處理;
五、信息科日常工作制度
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格遵守信息系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、信息科各項(xiàng)工作均需記錄(電話記錄、電腦安裝記錄、出入庫記錄等)
4、嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)關(guān)于申請、權(quán)限更改、人員增加、電腦維修、服務(wù)器備份、數(shù)據(jù)安全等各項(xiàng)規(guī)定的流程工作并做好記錄。
5、遵守信息系統(tǒng)保密制度,嚴(yán)于律己。
1.?檢驗(yàn)科安排值班人員,實(shí)行24小時(shí)值班制。
2.?值班人員必須堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),負(fù)責(zé)急診檢驗(yàn)和科內(nèi)必須進(jìn)行的各項(xiàng)工作。
3.?值班人員不得擅離職守,如需進(jìn)病房采血應(yīng)告知急診室人員。
4.?負(fù)責(zé)檢查烘箱、溫箱、冰箱等儀器設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),如有異常立即處理,處理有困難立即報(bào)告總值班。
5.?檢查科內(nèi)門、窗、水、電和煤氣是否關(guān)好,確??苾?nèi)安全。
6.?嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度,努力完成在班時(shí)間內(nèi)的工作。如有尚待處理的工作,向接-班人員交代清楚,如遇到疑難問題,應(yīng)按級(jí)匯報(bào)并記好值班記錄。
1、值班人員務(wù)必做好防火、防盜、防雷、防潮、防高溫等工作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或報(bào)警。
2、值班人員必須認(rèn)真監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行情況,做好值班記錄和交接-班工作。
3、值班人員必須及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)問題,遇到網(wǎng)絡(luò)故障,馬上組織力量排除,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),如不能及時(shí)排除,須向用戶解釋說明。
4、值班人員未經(jīng)主管人員批準(zhǔn),不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)配置及其網(wǎng)站信息。
5、整理內(nèi)務(wù),保持機(jī)房整潔衛(wèi)生。
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