總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。在寫總結(jié)之前,可以先進(jìn)行資料搜集和整理,以確??偨Y(jié)的準(zhǔn)確性和完整性。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié),可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和寫作技巧。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇一
還沒放暑假,我就參加了“tcl暑期促銷活動——家電以舊換新”的臨時促銷員招聘,經(jīng)過了一輪的簡單面試,我便通過了。應(yīng)該是我的專業(yè)以及我吃苦耐勞的性格,使他們留下了我。
保安對你放下戒備之心,就要各憑本事了。因為我是女生,所以出入一些小區(qū)都沒有怎么被攔截下來,而且我盡量不打擾到民居。同組的男同學(xué)就沒這么好運了,經(jīng)常遭到保安的質(zhì)問。但是能否說服保安,也是有技巧的。我的一個師兄就處理得很好,他抓住這次活動是“tcl聯(lián)合廣州紅十字會、廣州日報以及多家媒體舉辦的大型公益家電以舊換新活動”的主題,稱自己為這次公益活動的宣傳使者,希望大家都為社會的公益事業(yè)而努力。當(dāng)然,前提是他很好的借勢,使自己不陷入困境。
宣傳期間,我們還換了店長,新來的店長是個嚴(yán)肅的人,不像之前那個那么和藹,也比較尊重我們,很多事都與我們有商量。新店長比較計較,比較小氣,也很神秘,很多事都不和我們說,只管自己安排我們?nèi)プ?,不懂發(fā)揮大學(xué)生的價值。他什么東西都不教我們,只懂得吩咐和監(jiān)視我們,當(dāng)我們在外面工作時,總是暗地里監(jiān)視我們,一點都不信任我們大學(xué)生的素質(zhì)。到后來,甚至有一些臨促都不聽他吩咐,以為和他唱反調(diào),有因為那兩個和他唱反調(diào)的臨促是正促介紹的(不是大學(xué)生),店長都不敢對他們怎么樣。所以我們幾個臨促都對他產(chǎn)生了敵意,而且也覺得在他身上學(xué)不到東西。在宣傳結(jié)束后,我們幾個大學(xué)生臨促一點都不留戀這里了,所以店長留不留我們,我們也不是很介意?!柾砩希乙馔獾厥盏降觊L的信息,讓我明天繼續(xù)去參加活動。我們組就剩下我和一個同學(xué)校的臨促和那兩個非大學(xué)生的臨促。
在店長這樣的選人安排下,我和同學(xué)都是很不滿意的,但是我們還是聽他的安排。這次活動有業(yè)績考核,就靠我們?nèi)M人員去努力,但是我們并沒有把自己放在這次活動主人翁的位置。后來的合作中讓我更確定店長不是一個好的管理者,因為他不懂得人力利用。當(dāng)有客戶需要我們幫忙送新機(jī)并去安裝時,他總親歷親為,這樣就放下店面不管。我認(rèn)為他可以在第一二次帶我們組中的男臨促一起去,然后教他操作技巧,憑我們大學(xué)生的智力,不至于學(xué)不會吧!所以當(dāng)?shù)昝嬗幸恍Q策性的事情是,總找不到他的人影。(之后在與其他店面的臨促交流是,他們是有這樣操作的,我一個師兄有去幫顧客安裝電視機(jī))但是在店面的銷售工作中,他確實是一個很好的促銷員,他總能說服有意愿買的顧客,所以在我的工作期間,大部分的電視機(jī)都是他銷售出去的。這個也歸功于他多年的銷售經(jīng)驗吧!
這樣,由于我們店長的領(lǐng)導(dǎo)能力有限,大部分臨促的不配合,所以我們店的銷售業(yè)績并不理想,活動進(jìn)行到第二天,店長去開了總部的店長會議,我們的業(yè)績不理想,只好繼續(xù)裁員,我終于被刷了下來。
其實,沒有遺憾的。因為我覺我有學(xué)到東西,畢竟我參與了活動的各個部分,所以也了解了一個家電促銷活動的一些步驟。這一些是我在課堂上學(xué)不到的。我也懂得去分析一個銷售團(tuán)隊,一個領(lǐng)導(dǎo)者,這一些也是我在校園生活中未曾體會到的。我相信這些在我以后的工作中,必是經(jīng)驗教訓(xùn)。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇二
我從xx年x月進(jìn)入商場從事家具促銷員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。
這是我家具促銷員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
家具促銷員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的促銷員。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
很多時候,促銷員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇三
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了,促銷員年度工作總結(jié)。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在**年的8月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉,年度工作總結(jié)《促銷員年度工作總結(jié)》。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名專柜導(dǎo)購員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,導(dǎo)購員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為導(dǎo)購員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著導(dǎo)購員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。
作為百貨大樓專柜的一名導(dǎo)購員,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇四
我本人對工作勤勤懇懇認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,有一次我感冒發(fā)燒,主管讓我早點回家,因為是周六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產(chǎn)品品質(zhì)的信心。其次讓顧客感受到銷售的火爆,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道**公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說宗教的力量是神秘的,那么產(chǎn)品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產(chǎn)品知識和競品的培訓(xùn)。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇五
在本次實踐中,本人在xx超市擔(dān)任促銷員。實踐中,我不僅鍛煉了自身吃苦耐勞的品質(zhì),更重要的是從這個簡單的工作中學(xué)習(xí)了如何與人溝通的技能,在超市領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,也讓我看到社會服務(wù)工作者們用熱情和艱辛的勞動為我們創(chuàng)造美好的購物環(huán)境,從他們身上,我意識到培養(yǎng)責(zé)任感是非常重要的。經(jīng)過本次實踐,我總結(jié)了自身的不足和缺點,將在未來的學(xué)習(xí)中更好地改進(jìn)缺點,發(fā)揚優(yōu)點。努力學(xué)習(xí),早日成為社會有用人才。
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。整日待在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
這一次的社會實踐使我明白:大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能夠在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能夠揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會和學(xué)校完全是兩個不同的世界,如果說社會是浩瀚的大海,那么學(xué)校就是平靜的湖泊,我們習(xí)慣了平靜,安穩(wěn)的學(xué)習(xí)生活,卻忘卻生命中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,美好的未來是留給有準(zhǔn)備的人,適者生存,不進(jìn)則退,生命如逆水行舟,我們要做生活的勇士,這次的社會實踐活動讓我收益頗豐,我相信,無論將來面臨多大的困難我都能迎刃而解!
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我有較強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊意識,在以往的工作中積累了一定的經(jīng)驗,性格開朗,親和力強(qiáng),負(fù)責(zé),能吃苦的表現(xiàn)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在今后的工作中希望能接受新的挑戰(zhàn)了解更多的知識。
本人學(xué)習(xí)能力好,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有較好的素描造型和色彩控制力,對于繪畫,因為喜愛所以傾注我所有熱情。期望能得到貴公司賞識,若有幸能加入貴司大團(tuán)體,本人必不負(fù)所望努力學(xué)習(xí),為我司設(shè)計出更細(xì)膩更優(yōu)質(zhì)的游戲原畫,為公司未來發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)綿薄之力!
本人具有很高的可塑性,積極、熱忱,能夠很快地進(jìn)入工作角色當(dāng)中。思想上進(jìn),能夠嚴(yán)格要求自己,做事認(rèn)真、有責(zé)任心、有耐心。決定要做的一定把它做好。性格方面,樂觀、開朗,有毅力,能吃苦耐勞,有鉆研能力,能不斷地學(xué)習(xí)和上進(jìn),并能夠始終保持一顆平常心,隨時跟上行業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)能力強(qiáng),喜歡接觸新生事物,具有親和力,遇有不懂的能夠虛心請教。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇六
作為百年品牌**的促銷員我既感到驕傲和自豪同時又有一定的壓力,經(jīng)歷了節(jié)日的銷售旺季,轉(zhuǎn)眼又恢復(fù)了平淡,平常每月銷量也就在一萬五左右,和其他公司比較的話,雖然領(lǐng)先他們,但是和**比還是有一定的差距?,F(xiàn)在人多促銷做的好,展位也特別多,從超市入口一直到紅酒區(qū),并且低價位的也多,因為這兒的消費水平低,所以我們這邊**十多快的紅酒和**的甜酒賣的還可以。
有理想的人總是走在前邊,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個品牌一流、質(zhì)量一流的公司,我不是最優(yōu)秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的。
我本人對工作勤勤懇懇認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,有一次我感冒發(fā)燒,主管讓我早點回家,因為是周六,我怕影響銷量,就帶病堅持下來了。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒,首先讓顧客感受產(chǎn)品品質(zhì)的信心。其次讓顧客感受到銷售的火爆,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,都知道**公司就是一個有實力的大公司,讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說宗教的力量是神秘的,那么產(chǎn)品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產(chǎn)品知識和競品的培訓(xùn)。平常在銷售中,也不能一點贈品也沒有,尤其是酒起子。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,xx公司促銷員將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,推動xx事業(yè)的健康發(fā)展,并且**促銷員一定能做出更好的業(yè)績來迎接**更加輝煌燦爛的明天!
促銷員做糧油工作總結(jié)篇七
我從20xx年x月進(jìn)入商場從事家具促銷員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。
這是我家具促銷員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
家具促銷員的報價過程需要通過反復(fù)、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的促銷員。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
很多時候,促銷員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇八
20xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
三樓商場截止到20xx年xx月銷售完成全年計劃的xxxx%,完成同期的xxxx%,利潤完成全年計劃xxxx%,完成同期xxxx%。其中男裝銷售完成去年同期的xxxx%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降xxxx%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝同期下降xxxx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價品,使xxxx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xxxx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的xxxx%,下降較大的品類是xxxx,同期下降xxxx%,主要原因一是去年商業(yè)公司xxxx元團(tuán)卡取貨集中在xx月份取貨(今年沒有),xxxx卡取貨占的比重較高影響較大;%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,xxxx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅xxxx%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xxxx%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。xxxx節(jié)期間聯(lián)系xxxx廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;xxxx節(jié)期間舉辦了xxxx主題酒會,付xx萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長xxxx%。還有員工內(nèi)購會期間xxxx推出全場xx折起特賣,xxxx折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長xxxx%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
xxxx節(jié)、xxxx節(jié)、xxxx節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在xxxx節(jié)和xxxx節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,xxxx節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,%、%。
3、利用外場促銷機(jī)會,提升品牌業(yè)績,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。
部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,好的獎勵表揚,差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜。
xx月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。
20xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如xxxx休閑鞋xxxx羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
4、在xxxx月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。
加強(qiáng)與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇九
秋風(fēng)未盡,寒冬已至,忙碌的工作總是襯出時間的飛躍,轉(zhuǎn)瞬間2011這充滿劃時代意義的一年已經(jīng)敲響了告別的鐘聲。倉儲部作為xxxx公司的主要部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,積極開展工作,圓滿完成了xxxx的各項工作?;仡欉@一年來的工作,無論在思想上,還是工作上都有了較大的進(jìn)步,但還是存在著許多不足。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作總結(jié)如下:
一、敢打敢拼,順利完成來糧的入倉、倒倉、出倉任務(wù)。
2011年做為公司不平凡的一年,沿著把企業(yè)做好做大做強(qiáng)的宏偉藍(lán)圖,公司加大了生產(chǎn)原料的采購,這對于xxxx來說是個重大的考驗,我們在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下克服困難,迎難而上。大多數(shù)員工無設(shè)備操作經(jīng)驗,就在工作中邊培訓(xùn)邊操作;無大規(guī)模入/出糧經(jīng)驗,就在工作中摸索作業(yè)技巧,總結(jié)工作經(jīng)驗。實現(xiàn)全年累計接收火車xx節(jié)次,裝卸汽車xx輛,原糧累計吞吐數(shù)量達(dá)xx萬噸,倒倉作業(yè)數(shù)量達(dá)xx萬噸,最高存儲量達(dá)xx萬噸。有效地緩解了集團(tuán)在原糧存儲方面的壓力。
二、細(xì)致認(rèn)真,做好糧情檢查。
儲糧安全既是公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務(wù)。由于入糧工作時間緊,任務(wù)重,且部分是在夏季雨后空氣濕度大等不利條件下入糧,加上儲糧以存儲性較差的進(jìn)口巴西豆為主,入倉溫度高達(dá)33℃,給儲糧管理工作帶來了很大的難度,為了確保儲糧安全,我嚴(yán)格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,積極應(yīng)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的保糧方法、設(shè)備,每日利用糧情電子檢測系統(tǒng)檢測糧溫,實行邊入倉邊倒倉,有針對性的對儲糧進(jìn)行通風(fēng);并堅持風(fēng)、雨、雪三查制度,有效地保證了大豆的安全存儲。
三、工作中的不足及明年的努力方向。
通過一年的作業(yè)發(fā)現(xiàn)工作中還存在諸多問題,如專業(yè)技能不足,沒有過硬的專業(yè)知識儲備;每次檢查糧情后,有時沒能及時的記錄,所以在補(bǔ)記時便漏記或錯記,導(dǎo)致當(dāng)日檢查的糧情與記錄不符;以及生產(chǎn)過程中存在雙向流程情況,這樣就導(dǎo)致了保管員在帳、卡、記錄數(shù)字不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。針對工作中存在的不足,明年將糧食倉儲管理及糧食安全作為工作重點。具體措施如下:
1、從思想認(rèn)識到具體工作層層落實,深刻檢查,找出差距和不足,將儲糧安全及“一符四無”糧倉工作做為今后工作的目標(biāo)。
2、完善、強(qiáng)化相關(guān)文件、報表管理,在倉儲作業(yè)過程中,做到事前有依據(jù),事后有回執(zhí)。
3、有計劃、有目的的組織相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識水平。
回顧一年的工作,雖然沒有豐實的薪水,干凈整潔的工作環(huán)境,但是自己仍是抱著感激的心情迎接工作的考驗,但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,就要求我們必須不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,探索儲糧安全及技術(shù)的新思路、新方法,攜手并進(jìn),共創(chuàng)xx美好的明天!
xxxxxx。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十
2016年,我市糧油倉儲工作在省、市領(lǐng)導(dǎo)和局黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全市倉儲干部職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行《糧食流通管理條例》和各項制度,堅持“以防為主,綜合防治”的保糧方針、進(jìn)一步確立了糧油倉儲工作服務(wù)于宏觀調(diào)控、服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的指導(dǎo)思想。繼續(xù)在全市認(rèn)真開展以“一符、四無”為中心的科學(xué)保糧活動,努力搞好儲糧規(guī)范化管理,認(rèn)真按照“一符、四無、三專、四落實”的規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級儲備糧的管理。按照《糧油倉儲管理辦法》的要求,進(jìn)一步規(guī)范了全市糧油倉儲管理工作?,F(xiàn)就全年的工作總結(jié)如下:
一、儲糧基本情況。
全市年平均糧食庫存377976噸,年均“一符、四無”比例為100%。科學(xué)儲糧359458噸,占年平均庫存總數(shù)的95%,其中“雙低”儲糧78858噸,機(jī)械通風(fēng)儲糧346278噸,低溫儲糧148442噸。規(guī)范化儲糧259458噸,占科學(xué)儲糧數(shù)的72%,累計完成農(nóng)戶科學(xué)儲糧11853戶。
二、全年的工作情況。
1、保證糧油安全儲藏。為切實抓好糧食倉儲工作,市局制定了糧油倉儲工作考核辦法,并對不同季節(jié)的糧食溫度指標(biāo)進(jìn)行了規(guī)定,同時在全市認(rèn)真開展“一符、四無”糧倉、油庫活動和科學(xué)儲糧工作,結(jié)合春、夏、秋季糧油安全大普查,把“以防為主、綜合防治”的儲糧方針落實到每個儲糧點,每個倉間。為了解和推動儲糧管理工作的發(fā)展,各縣(市、區(qū))糧食局采取多種形式加強(qiáng)對保防職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),以提高其素質(zhì),全年共培訓(xùn)保防職工1993人次。組織全市糧食行業(yè)職業(yè)技能競賽。參加了全省糧食行業(yè)技能競賽,并取得了團(tuán)體第二名的好成績。通過這些有效的工作,最終保證了庫存糧油的安全。
2、努力搞好科學(xué)儲糧工作。2016年在抓好大、中型糧庫科學(xué)儲糧工作的同時,還進(jìn)一步要求各站、庫利用冬季廣泛開展機(jī)械通風(fēng)和做好以清潔衛(wèi)生為主的冬季殺蟲和春夏季隔熱工作。不斷提高“三道防線”和規(guī)范化儲糧的質(zhì)量,絕大部分倉間內(nèi)外做到了清潔、整齊、無縫、規(guī)范。緩釋熏蒸、倉外施藥、“三低”儲糧、機(jī)械通風(fēng)儲糧和微機(jī)測溫等項技術(shù)在全市得到了廣泛應(yīng)用,從而有效地保證了全市儲糧安全。
3、認(rèn)真落實倉儲工作規(guī)范化管理實施意見。2016年全市繼續(xù)落實川糧發(fā)[2001]61號《關(guān)于印發(fā)四川省糧食購銷企業(yè)倉儲工作規(guī)范化管理實施意見》外,我局為進(jìn)一步提高規(guī)范化管理工作和推動“低溫儲糧”技術(shù)的發(fā)展,專門印發(fā)了《德陽市糧油倉庫規(guī)范化實施細(xì)則的補(bǔ)充規(guī)定》,統(tǒng)一了全市糧油倉儲帳、卡、簿,提高了規(guī)范化管理水平。各縣(市、區(qū))進(jìn)一步增大工作力度,努力改善庫區(qū)環(huán)境,堅持報告制度,從各個方面提高規(guī)范化管理水平。
4、切實加強(qiáng)對儲備糧油的管理。全市各儲備糧油的管理單位,嚴(yán)格按照儲備糧油的管理制度,認(rèn)真做好各項管理工作。今年我局會同各有關(guān)部門,分別對各級儲備糧油進(jìn)行了檢查。各承儲單位所承儲的儲備糧油達(dá)到了“一符、三專、四落實”的要求,帳、卡、牌、薄齊全,而且均按照要求實現(xiàn)了“科學(xué)規(guī)范化”儲藏,大部分倉間都具有機(jī)械通風(fēng)能力并適時通風(fēng)降溫,以延緩儲糧品質(zhì)陳化。市局十分重視省級儲備糧的輪換入庫工作,除對入庫糧食數(shù)量逐倉核實外、還專門組織了對儲備糧的專項檢查,總結(jié)出了儲備糧管理的經(jīng)驗。
5、切實加強(qiáng)倉儲化學(xué)藥劑的管理。今年按照《中華人民共和國危險化學(xué)品安全管理條例》和《四川省糧食部門化學(xué)藥劑管理辦法》的要求,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對倉儲化學(xué)藥劑的管理,全年組織了多次檢查。各縣(市、區(qū))對危險化學(xué)品實現(xiàn)了統(tǒng)一購買,集中管理,堅持雙人雙鎖管理辦法,并制訂了危險化學(xué)品的保管、領(lǐng)取、運輸、安全及使用的實施細(xì)則,還完善了危險化學(xué)品事故應(yīng)急處理預(yù)案及報告制度,最終保證了危險化學(xué)品的安全保管和安全使用。
3/5年9月根據(jù)全省中期調(diào)整精神,將全市的項目調(diào)整為44個,到年底全市災(zāi)后重建項目已有20個項目開工,已完工8個,總投資4200萬元。
三、2016年倉儲工作安排意見。
1、繼續(xù)做好糧油安全儲藏和科學(xué)保糧工作。各地要繼續(xù)認(rèn)真貫徹“以防為主、綜合防治”的保糧方針和各項制度,努力提高規(guī)范化儲糧的數(shù)量和質(zhì)量,要繼續(xù)發(fā)展機(jī)械通風(fēng)降水及低溫儲藏技術(shù)并進(jìn)一步提高技術(shù)水平。緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這一中心,探索并推廣綠色無公害儲糧方法,盡可能延緩儲糧品質(zhì)陳化。
2、認(rèn)真做好糧油質(zhì)量管理,各地應(yīng)以宣傳貫徹《四川省〈糧食流通管理條例〉實施辦法》為契機(jī),認(rèn)真對所儲糧油的入庫年限、儲藏質(zhì)量逐倉進(jìn)行排隊、定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,適時進(jìn)行“推陳儲新”工作,防止儲糧陳化劣變。并嚴(yán)格按照《糧食質(zhì)量監(jiān)管實施辦法》的要求,建立健全糧食質(zhì)量檔案和糧食入庫檢驗制度,開展糧食質(zhì)量調(diào)查和產(chǎn)新糧油品質(zhì)測報工作,切實加強(qiáng)對社會糧食質(zhì)量的管理。要堅持做好糧油入庫前的質(zhì)檢人員培訓(xùn),并購置必要的先進(jìn)檢測議器設(shè)備,為搞好入庫檢驗提供快速、可靠的依據(jù),保證入庫糧油質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對儲備糧油的管理,進(jìn)一步做好“一符、四無、三專、四落實”的管理工作,儲備糧要100%達(dá)到“一符、四無”的要求,其中65%要達(dá)到規(guī)范化管理要求。
4、繼續(xù)做好倉儲規(guī)范化管理工作,各地要繼續(xù)貫徹執(zhí)行《四川省糧食購銷企業(yè)倉儲工作規(guī)范化管理實施意見》,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,切實改善庫容庫貌。要按照《糧油倉儲管理辦法》的要求,進(jìn)一步規(guī)范糧油倉儲工作,認(rèn)真做好糧油倉儲單位備案及管理工作,努力提高倉儲管理水平。
5、進(jìn)一步推動農(nóng)村科學(xué)儲糧工作的發(fā)展,各縣(市、區(qū))要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動農(nóng)村科學(xué)儲糧工作的發(fā)展,要通過宣傳農(nóng)村科學(xué)儲糧的重要意義,并努力提高指導(dǎo)及服務(wù)水平,吸引更多的農(nóng)戶參與此項活動,并保證所推行的技術(shù)“經(jīng)濟(jì)有效”。
6、繼續(xù)抓好危險化學(xué)品的安全管理,各地要嚴(yán)格執(zhí)行化學(xué)藥劑管理辦法,并經(jīng)常檢查各項制度的落實情況,以確保化學(xué)藥劑的絕對安全。
7、繼續(xù)抓好倉儲干部、職工的政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),2016年要在全市倉儲干部、職工中開展政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,樹立愛崗敬業(yè)的思想,并利用各種形式,開展對儲運干部、職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)先進(jìn)和典型經(jīng)驗,提高解決實際問題的能力。進(jìn)一步做好災(zāi)后重建規(guī)劃及項目的落實和實施工作。同時應(yīng)盡可能保持全市倉儲隊伍穩(wěn)定,努力提高全市儲糧管理水平。
5/5。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
三樓商場截止到20xx年xx月銷售完成全年計劃的xx%,完成同期的xx%,利潤完成全年計劃xx%,完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降xx%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝同期下降xx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價品,使xx品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的xx%,下降較大的品類是xx,同期下降xx%,主要原因一是去年商業(yè)公司xx元團(tuán)卡取貨集中在xx月份取貨(今年沒有),xx卡取貨占的比重較高影響較大;另外xx三個品牌比去年同期下降了xx。xx%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,xx供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅xx%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。xx節(jié)期間聯(lián)系xx廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;xx節(jié)期間舉辦了xx主題酒會,付xx萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長xx%。還有員工內(nèi)購會期間xx推出全場xx折起特賣,xx折回饋等大力度活動,樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長xx%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);。
xx節(jié)、xx節(jié)、xx節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在xx節(jié)和xx節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,xx節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,xx節(jié)及xx節(jié)銷售分別增長xx。xx%、xx。xx%。
3、利用外場促銷機(jī)會,提升品牌業(yè)績,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高。
服務(wù)工作是我們常抓不懈的'一項工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。
部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,好的獎勵表揚,差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜。
xx月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);。
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;。
3、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強(qiáng)化。
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
(二)、注意日常品牌儲備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
(四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;。
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如xx休閑鞋xx羊絨等;。
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十二
一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)基本知識、努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合其他同事開展日常工作、服務(wù)和衛(wèi)生、方面的檢查工作,并實行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生、進(jìn)行與監(jiān)督。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個工作、令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)以提高自己各項能力。
綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常生澀,甚至有時還覺得不知所措。
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的'進(jìn)行。
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去問題。通過及時的現(xiàn)場,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
1、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物。
明年工作計劃:20__年,是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為的發(fā)展盡一份力。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的心和心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20__年做出更好的工作成績。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十三
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就x年的工作情況總結(jié)如下:
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團(tuán)隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于20xx年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,學(xué)會了基本交工資料的編寫,還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團(tuán)隊的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是,志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段,我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進(jìn)行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,,老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應(yīng)該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,耍求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo),把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設(shè)備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的,這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團(tuán)隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的.最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時間學(xué)業(yè)不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種.種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
女,2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子。
在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊趧傞_始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個顧客很有可能會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很沒有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員,無論是對產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有很大的不足。這時,我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因為對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來,使得自己的能力的不到提高,時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因為這樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員木身就是一個很苦很累的活,做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場,我們不能因為從學(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退,由于臨時促銷員都是在銷倍旺季上班,有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和他們爭執(zhí),因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主耍競爭品牌的促銷員也耍搞好關(guān)系,免得被給"小鞋''穿。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十四
年終歲末,緊急繁忙的一年馬上過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的朋友,積存了更多的閱歷,固然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
我今年工作調(diào)動后,更加仔細(xì)熟識百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)力量,更好的干好本職工作。同時仔細(xì)的參與超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)悟,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都認(rèn)真的看,急躁的學(xué),從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作漸漸得心應(yīng)手。
我的`工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必需仔細(xì)認(rèn)真。因此,我仔細(xì)了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準(zhǔn)時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關(guān)懷,用積極的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在xx超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。積極擅長和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注意自己在工作中存在的缺乏,并積極改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克制種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參與學(xué)問競賽、舞蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項治理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴效勞證章,嚴(yán)格遵守的治理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,仔細(xì)完本錢職工作。
工作中能夠聽從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時勾通。尊敬同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)力量。
進(jìn)一步積極參與超市組織的培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟識產(chǎn)品,提高效勞質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)力量更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關(guān)懷,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同積極做好工作,為xx超市的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20xx但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時xx剛剛打入xx,要讓xx在xx扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克制許多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市,面對劇烈的競爭,我有些疑心,自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)??吹絰x產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特殊快樂。讓我看到了xx會有很好的進(jìn)展前景,使我將信念百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。
其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁。可先簡潔介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十五
2013年,*****有限責(zé)任公司在市糧局和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),按照公司年初確定的工作重點和目標(biāo)任務(wù),同心協(xié)力,真抓實干,逐項抓好落實,努力完成各項既定工作任務(wù),目前大部份工作任務(wù)基本完成,還有少部份正在抓緊落實中,力爭年底全面完成各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就公司2013年主要工作匯報如下:
—、主要工作情況。
1、搞好儲備糧的保管和輪換,確保糧食安全。
1業(yè)技能。四是加強(qiáng)儲糧品質(zhì)的檢測,全年整倉扦樣化驗達(dá)**次以上,隨時掌握儲糧品質(zhì)的變化情況,以便及時輪換,確保儲糧安全和?一符、四無?率100%。倉儲工作連年被樂山市糧局評為?一符、四無?糧倉。
今年公司市級儲備糧稻谷輪換任務(wù)***噸,2012年申請延緩至今年輪換***噸,共計需輪換****噸。由于今年加工企業(yè)大量進(jìn)口大米進(jìn)行銷售,導(dǎo)致陳糧價格疲軟,目前新陳稻谷價差達(dá)450-550元/噸,且銷售十分困難,幾無市場。截止9月底,公司幾經(jīng)努力,克服各種困難,果斷抓住相對有利時機(jī),現(xiàn)以輪換***噸,尚有***噸輪換計劃正在抓緊落實中,力爭年底全面完成。
2、搞好軍糧供應(yīng),鞏固雙擁工作。
公司軍供承擔(dān)駐峨部隊、武警共***個部隊(灶)的軍糧供應(yīng)工作,公司認(rèn)真執(zhí)行軍糧供應(yīng)政策,積極踐行以兵為本的服務(wù)理念,堅持定期和不定期的走訪部隊,互通情況,相互了解,誠懇地征求部隊對軍供工作的意見和建議,不斷改進(jìn)工作,扎扎實實地為駐峨部隊辦好事,辦實事,服好務(wù)。利用節(jié)假日對駐峨武警等部隊進(jìn)行走訪慰問,送去慰問金***余元。常年堅持電話預(yù)約,義務(wù)送貨上門服務(wù),截止2013年9月,供應(yīng)本地部隊軍糧***噸,節(jié)供券***多元,免費運送***多(車)次,無欠供,斷供和質(zhì)量問題發(fā)生,受到部隊好評。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),促進(jìn)全面發(fā)展。
2家一系列路線、方針政策,并結(jié)合自己工作實際思考問題,改進(jìn)工作。二是將實現(xiàn)偉大中國夢同實現(xiàn)公司發(fā)展壯大夢相結(jié)合,積極開展?抓產(chǎn)業(yè)、謀經(jīng)營、求發(fā)展,我怎么干?的主題教育。三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾,支部全體黨員結(jié)合自身工作實際,開展公開承諾,通過每名黨員的實事承諾,在公司掀起了共產(chǎn)黨員?作表率,亮形象?的氛圍,為進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下堅實基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持做到黨員干部自重、自省、自警、自勵,自覺管好自己,促進(jìn)公司班子成員勤政、務(wù)實,黨員隊伍實干、爭先,職工隊伍團(tuán)結(jié)、向上。五是積極倡導(dǎo)企業(yè)精神文明建設(shè),注重職工綜合素質(zhì)教育,落實資金****余元,訂閱黨報黨刊和有關(guān)業(yè)務(wù)雜志。積極參與各種捐款獻(xiàn)愛心活動,愛心捐款****多元。關(guān)心離休老同志,上門看望慰問離休人員及遺屬***余人(次),慰問金****余元。
4、搞好幫扶維穩(wěn),促進(jìn)和諧建設(shè)。
積極協(xié)助市局搞好糧食企業(yè)下崗職工入戶摸底調(diào)查登記工作,認(rèn)真查找檔案,核對、補(bǔ)充和完善資料,按時報送特殊工種提前退休和享受生活補(bǔ)貼職工檔案資料。協(xié)助各級部門做好個別軍轉(zhuǎn)干思想及維穩(wěn)工作,采取多種方式看望慰問退休軍轉(zhuǎn)干人員,化解矛盾,促進(jìn)和諧。
5、完善內(nèi)部管理,強(qiáng)化增收節(jié)支。
3生的新陳價差虧損。
6、落實安全生產(chǎn),國有資產(chǎn)保值增值。
認(rèn)真貫徹落實上級安全生產(chǎn)及防汛工作要求,建立健全了平安創(chuàng)建、消防安全、防洪搶險工作領(lǐng)導(dǎo)小組和公司義務(wù)防洪搶險隊,做到健全組織、落實責(zé)任,常抓不懈。投入資金***余元,改造庫區(qū)老化電路近千米,購臵滅火器具***具,消防水袋、水槍**套,設(shè)臵庫區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)***套。定期和不定期對原糧站資產(chǎn)使用情況及安全生產(chǎn)、安全用電等進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。加強(qiáng)公司車輛及儲糧藥劑的安全管理,儲糧藥劑實行雙人雙鎖管理,做到領(lǐng)取有登記,使用有記載,有效杜絕了各類事故的發(fā)生,全年安全無事故。抓好國有資產(chǎn)保值增值工作,投入資金****多元,對九里糧庫危房、燕崗糧庫圍墻等進(jìn)行維修加固,確保國有資產(chǎn)保值增值。
二、存在問題和困難。
1、有效倉容嚴(yán)重不,現(xiàn)有倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、老化,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約。
2、輪換補(bǔ)貼費低,難以彌補(bǔ)目前輪換價差,企業(yè)無力承受輪換新陳價差虧損。
三、2014年工作計劃。
1、組織職工繼續(xù)學(xué)習(xí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新經(jīng)營思路,大力開展外購?fù)怃N,靠大聯(lián)強(qiáng),早做打算,把握機(jī)遇,切實做好2014年儲備糧輪換工作。
2、加強(qiáng)儲備糧安全管理,進(jìn)一步推廣科學(xué)儲糧新技術(shù),確保儲糧安全和?一符、四無?率達(dá)100%。
3、積極爭取上級?危倉老庫?改造專項資金,改造擴(kuò)建倉儲設(shè)施,增大儲備,發(fā)展壯大企業(yè)。
4、切實搞好本地部隊軍糧供應(yīng),積極爭取前運糧調(diào)撥計劃。
5、繼續(xù)開展?創(chuàng)先爭優(yōu)?活動。加強(qiáng)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化管理,確保安全無事故。
6、認(rèn)真完成上級臨時交辦的其他工作任務(wù)。
總結(jié)公司一年來的工作,有成績,也有不足。我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再厲,爭取更大的工作成績。
二0一三年十月三十日。
報:****************************5。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十六
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十七
自從我加入××公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在××年的×月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的'源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道:“滿意”是顧客最好的廣告。
3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十八
我本人對工作勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會認(rèn)真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個時候購買物超所值,增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。
我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費者的.心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對性地運用宣傳重點展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我最大努力取得好的銷售成績。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說品牌的號召力是不可動搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費心理方面的知識培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈品吸引消費者外,尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
有理想的人總是走在前邊,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個品牌一流、質(zhì)量一流的公司,我不是最優(yōu)秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的。
促銷員做糧油工作總結(jié)篇十九
我從xx年x月進(jìn)入商場從事家具促銷員工作,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)在商場工作1年6個月時間了。
這是我家具促銷員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購置自己的`家具,我們將如何承受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
真誠表揚客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
家具促銷員的報價過程需要通過反復(fù)、準(zhǔn)確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)展記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的促銷員。
試圖讓自己成為一個熱忱開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些歡樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售到達(dá)良好效果。
許多時候,促銷員一個禮貌精巧的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡送光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所轉(zhuǎn)變,如“請進(jìn)我們店里選擇選擇吧”,“歡送光臨,請問您有什么需要”等。
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