一個合理的計劃可以讓我們做到有備無患,在面對困難和挑戰(zhàn)時更加從容和果斷。制定計劃時要具備適當(dāng)?shù)膹椥裕軌驊?yīng)對變化和突發(fā)情況,保證計劃的順利進(jìn)行。"以下是一些成功的計劃范例,供大家參考。希望這些例子能夠為大家提供靈感,幫助大家制定出符合自己需求的計劃,讓我們一起來看看吧。"
下半年工作要點和計劃篇一
一、指導(dǎo)思想:
堅持科學(xué)發(fā)展觀,以學(xué)習(xí)黨的十八大、***精神為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)落實《3―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為主線,關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)的整體性,尊重幼兒的個體差異,理解幼兒學(xué)習(xí)方式與特點,重視幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)。建好隊伍,抓好培訓(xùn),努力“做孩子愛戴的老師,創(chuàng)家長滿意的幼兒園,辦人民滿意的幼兒教育”。
二、工作思路。
20**年我園繼續(xù)堅持“精心培育孩子開心;全心服務(wù)家長安心;科學(xué)管理教師舒心;追求卓越社會放心?!钡霓k園理念,以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,強(qiáng)師德,樹師風(fēng),創(chuàng)建文明校園;營氛圍,建團(tuán)隊,創(chuàng)建書香校園;抓亮點,顯特色,創(chuàng)建品牌樂園;優(yōu)服務(wù),辦實事,創(chuàng)建和諧校園。展示“敬業(yè)、愛崗、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”的優(yōu)良園風(fēng)和“健康向上、團(tuán)結(jié)高效、充滿活力”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“呵護(hù)每一位幼兒,讓幼兒快樂成長;尊重每一位家長,讓家長分享成果;賞識每一位教師,讓教師體驗成功”的指導(dǎo)思想;創(chuàng)建規(guī)范富有特色的高質(zhì)量幼兒園。
三、主要工作目標(biāo)。
(一)依法辦園,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)化服務(wù),從制度、觀念、方法上向集團(tuán)化辦園的要求邁進(jìn)。樹立發(fā)展意識,示范意識,增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,以科學(xué)高效的制度化管理,以廣而細(xì)的考核方案,不斷提高辦園水平,形成具有園本特色的先進(jìn)管理模式。
(二)充分發(fā)揮黨、團(tuán)組織的先鋒堡壘作用,圍繞中心工作開展黨、團(tuán)工作。樹立“一心為公”的服務(wù)思想,形成“跟黨走、聽黨話、做表率”的'良好氛圍。
(三)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),建設(shè)一支師德高尚,觀念領(lǐng)先,業(yè)務(wù)精良、特色鮮明,善研能干的教師隊伍。形成良好的“趕”、“拼”、“超”工作氛圍。
(四)在圍繞凸顯特色辦園,科研興園上下功夫。本著因地制宜、環(huán)境育人的原則,通過各類活動的開展,形成蓬勃活躍的文化氛圍。以教學(xué)融入教研、以教研推動課題、以課題改變教學(xué),全面推動園本特色課程建設(shè),努力把我園創(chuàng)建成優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、富有特色的高質(zhì)量幼兒園。
(五)重視家長在幼兒教育中的重要作用,多渠道、多途徑讓家長參與到幼兒園的管理中,運用多種形式加強(qiáng)溝通。積極宣傳教育改革新動向,改變家長急功近利的教育想法,充分得認(rèn)同幼兒園的教育理念,最優(yōu)化的利用家庭教育資源,形成教育合力。充分發(fā)揮社區(qū)及周邊環(huán)境的教育資源,擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間。
(六)加強(qiáng)教師、后勤人員崗位培訓(xùn),不斷提高創(chuàng)新意識和自身的業(yè)務(wù)水平。樹立一切為了幼兒的思想,協(xié)助教師做好各項保教工作。規(guī)范一日常規(guī),實施定時、定點、定崗工作制度,確保后勤工作安全性、程序性、整體性。確保安全無事故,幼兒健康快樂地成長。
具體工作分月安排。
二、三月份:
1、做好春季幼兒繳費工作。
2、做好入學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作:全園衛(wèi)生大掃除、檢修設(shè)施設(shè)備、玩具消毒清洗、環(huán)境布置、各項計劃制定等。
3、開展春季傳染病的防控宣傳工作。
4、開展“學(xué)雷鋒”主題、“三八”節(jié)主題教育。
5、開展自然角評比活動。
6、家長學(xué)校開課。
7、對建檔立卡家庭幼兒進(jìn)行慰問。
8、召開伙點委會。
9、開展區(qū)域游戲活動評比。
1、開展“清明節(jié)”掃墓、登山活動。
2、組織中大班幼兒春游。
3、開展保育員、食堂工作人員、教師技能評比活動。
4、開展以區(qū)域游戲(益智區(qū)、語言區(qū))為主題的園本教研活動。
5、黨支部上黨課。
1、結(jié)合節(jié)日進(jìn)行教育(“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、母親節(jié)),并開展相關(guān)的慶祝活動。
2、開展“我最喜愛的老師”評選活動。
3、開展黨支部活動。
4、開展防震應(yīng)急疏散演練。
5、開展幼兒進(jìn)社區(qū)活動。
6、開展慶?!傲⒁弧毕盗谢顒?。
7、普法活動(小小交通協(xié)管員、戒煙日活動等)。
1、開展“讀書沙龍活動”
2、帶領(lǐng)大班幼兒參觀小學(xué)。
3、開展大班幼兒畢業(yè)典禮。
4、各班清點財產(chǎn)、資產(chǎn)、資料歸檔。
5、中班向家長開放半日活動。
6、開展道德講堂活動。
7、做好暑期教師培訓(xùn)工作。
8、安排暑期護(hù)校工作。
9、提前和皖信溝通做好新教師招錄工作。
10、黨支部活動。
七-八月份:
1、做好紅旗部值班室及食堂內(nèi)部改造工作。
2、開展“七、一”黨支部活動。
3、做好三個園秋季招生工作。
4、做好教師的聘用及崗位調(diào)整。
5、園本培訓(xùn)。
6、新教師崗前培訓(xùn)。
7、做好新園接收工作。
1、做好開學(xué)常規(guī)工作(環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備安全檢查、餐玩具消毒)。
2、制定各種計劃,搞好樓道和班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
3、做好新學(xué)期收費工作。
4、召開新生家長會。
5、結(jié)合推普周,開展廉潔從教承諾、師德承諾等宣誓。
6、開展紀(jì)念9、18防空疏散演練。
7、搞好教師節(jié)慶祝活動,開好教師節(jié)座談會。
8、中班家長開放日活動。
1、開展以愛祖國為主題的教育活動。
2、保育員班級衛(wèi)生評比。
3、班級區(qū)域活動評比。
4、開展重陽節(jié)愛老、敬老主題活動。
5、開展中秋節(jié)主題活動。
1、搞好半期小結(jié)工作;
2、開展道德講堂活動;
3、幼兒園“親子運動會”
4、食堂人員技能評比。
5、普法系列活動。
6、紅旗部區(qū)域游戲活動對幼教輔導(dǎo)網(wǎng)開放。
1、做好秋冬季傳染病防控和宣傳工作。
2、開展道德講堂活動。
3、黨支部活動(上黨課)。
4、開展“迎新年”的主題活動。
5、搞好教職工“迎新年活動”
1、工會開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動。
2、抽查幼兒成長冊填寫、教師“20個1”完成情況。
3、班級教學(xué)達(dá)標(biāo)考核。
4、做好財產(chǎn)核對工作。
5、安排好幼兒寒假學(xué)習(xí)和生活。
6、召開學(xué)期總結(jié)會。
下半年工作要點和計劃篇二
_年以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的共同努力下,x社區(qū)在綜合治理方面取得了很大成績。
一、齊抓共管,把社區(qū)治安作為社區(qū)建設(shè)的保證。
1、認(rèn)真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實,增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用,切實落實屬地管理的原則,積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng)建平安社區(qū)的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社會積極參與志愿者活動,社區(qū)共有志愿者1124人。
3、完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)共有巡防員13人,這些人每天都工作在社區(qū)的各個小區(qū),特別是國慶安保期間,他們放棄節(jié)假日的休息時間,每天堅持巡邏,同時搞好宣傳,使社區(qū)居民安全感顯著提高。社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
二、對流動人口、房屋租賃實行規(guī)范化管理。
1、加強(qiáng)流動人口房屋租賃規(guī)范化管理,嚴(yán)抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)外來暫住人口進(jìn)行調(diào)查登記,目前,我轄區(qū)登記在冊的流動人口77人,共有出租戶65戶,流動人口登記率達(dá)到100%。
2、對小區(qū)租賃戶加強(qiáng)法制宣傳教育,以誰出租誰受益誰負(fù)責(zé)的原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口,轄區(qū)民警和居委會工作人員經(jīng)常利用休息時間進(jìn)行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳材料,依法保護(hù)外來務(wù)工人員的合法權(quán)益。
三、深入開展禁毒與反警示教育,強(qiáng)化居民防范意識。
1、結(jié)合禁毒工作安排開展無毒社區(qū)活動,使我社區(qū)無吸毒人員,無制販毒行為。
2、我們一直沒有放松對組織人員的教育,通過社區(qū)工作人員認(rèn)真耐心的工作,我社區(qū)習(xí)練者陳波、任國芬表示不再參與任何活動。
四、圍繞普法依法治理工作,抓好兩勞幫教,開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民開展“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、社區(qū)內(nèi)有刑滿釋放人員1人,社區(qū)對其進(jìn)行登記和掌控。
3、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,_年社區(qū)共調(diào)解矛盾5起。
通過一年的綜合治理工作,我們社區(qū)取得了一些成績,但是還有許多不足,在今后的工作中,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項工作,為居民營造一個安定繁榮祥和的生活環(huán)境。
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難于開展,兩者關(guān)系是一個統(tǒng)一機(jī)體的兩個部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可,因此,充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。貫徹落實黨的教育方針,做好服務(wù)育人工作,認(rèn)真執(zhí)行上級頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、圖書資料等。對教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補修、布置,對課桌椅、門窗進(jìn)行維修、更改。同時,對食堂進(jìn)行全面整改和管道氣改造。并對原來2個廁所重新整改。2.開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開展。
3.開學(xué)初,學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊,確切地落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放,嚴(yán)格管理。
5.不定期對學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
6.及時為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
7.加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負(fù)責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費工作嚴(yán)格收費制度,實行財務(wù)公開制度,及時在校內(nèi)公布,平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作,沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì),努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進(jìn)一步美化校園、綠化校園,繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽。加強(qiáng)對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理1.本學(xué)期強(qiáng)化財產(chǎn)管理,辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù),使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2.加強(qiáng)對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定,定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時地進(jìn)行造冊登記。
3.加強(qiáng)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、加強(qiáng)對學(xué)校食堂的管理食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時間,做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,加強(qiáng)平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施,維護(hù)及保養(yǎng),保障財產(chǎn),物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認(rèn)真研究,以便改進(jìn)。本學(xué)期由于大家的努力,得到市衛(wèi)生部門的高度評價。
七、維修方面檢修維護(hù)學(xué)校的各項設(shè)施,也是總務(wù)處的重要工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問題和今后努力方向。
1.后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細(xì)、做到位。
3.增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理,節(jié)約開支。后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關(guān)重大,在這個學(xué)期的工作中,總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行,為學(xué)校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
下半年工作要點和計劃篇三
xx年全縣教育工作的指導(dǎo)思想是:以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以辦好人民滿意教育為目標(biāo),以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,深化教育教學(xué)改革,狠抓教師隊伍建設(shè),強(qiáng)化教育資源管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量效益,大力推進(jìn)各級各類教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣提供更加堅實的智力和人才支撐。
一、深化素質(zhì)教育,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、完善學(xué)校管理機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。深入貫徹落實《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》,嚴(yán)格按照省市素質(zhì)教育文件要求,規(guī)范辦學(xué)行為,堅持以學(xué)生發(fā)展為本,把促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展作為學(xué)校管理的根本目標(biāo),進(jìn)一步完善素質(zhì)教育相關(guān)管理制度,構(gòu)建學(xué)校素質(zhì)教育管理的長效機(jī)制。辦好家長學(xué)校,開展“素質(zhì)教育家校行”活動,深化家庭教育,在全社會形成推進(jìn)素質(zhì)教育的合力。
2、堅持德育為首,切實把立德樹人的任務(wù)落到實處。進(jìn)一步提高學(xué)校德育工作的針對性和實效性,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。重視學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)校園文化建設(shè),注重學(xué)校制度文化、精神文化的培育,充分挖掘?qū)W校文化特點,推進(jìn)校園、校舍個性化和精品化建設(shè),豐富學(xué)校內(nèi)涵,促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。
3、開展豐富的校園文化活動,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。認(rèn)真落實“健康第一”的思想,開展“健康校園”創(chuàng)建活動,培養(yǎng)青少年良好的鍛煉習(xí)慣和健康的生活方式。廣泛開展“陽光體育運動”、大課間活動、文化活動、社會實踐活動、學(xué)生社團(tuán)活動和藝術(shù)教育,課間操時間增加到30-40分鐘,確保中小學(xué)生每天1小時的體育運動時間。加強(qiáng)和改進(jìn)心理健康教育、衛(wèi)生防疫教育、國防教育,組織舉辦中小學(xué)生藝術(shù)技能大賽和全縣中小學(xué)生藝術(shù)節(jié),提高學(xué)生的審美能力、藝術(shù)表現(xiàn)力和健康水平。加快青少年學(xué)生實踐教育中心建設(shè),力爭今年早日投入使用。
4、加強(qiáng)課改研究,提高新課程實施水平。貫徹落實《山東省課程設(shè)置方案》,指導(dǎo)學(xué)校自主開發(fā)校本課程,構(gòu)建完整、科學(xué)的課程體系。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,規(guī)范課程開設(shè)、課時計劃,開齊上足各類課程。堅持分級管理、分層要求的原則,實行精細(xì)化管理方式,指導(dǎo)學(xué)校建立起制度制約與人文教育相結(jié)合的教學(xué)管理體系。改革教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)效率。重視學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、教師素質(zhì)提高和課堂教學(xué)改革。舉辦班主任、校長工作和“高效課堂”交流會展示會,交流教學(xué)管理經(jīng)驗,總結(jié)并推廣課程改革的典型成功經(jīng)驗,努力提高新課程實施水平。
5、完善考試評價方法,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。突出教學(xué)中心地位,強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量意識,在規(guī)范辦學(xué)的基礎(chǔ)上,堅定不移地抓教學(xué)質(zhì)量的提高。認(rèn)真落實《山東省普通中小學(xué)考試管理規(guī)定(試行)》。義務(wù)教育階段考試推行學(xué)業(yè)考試等級評價;普通高中推進(jìn)實施學(xué)分制,規(guī)范學(xué)生綜合素質(zhì)評價檔案。鼓勵采用紙筆閉卷考試、開卷考試、實驗操作、聽力測試、辯論、情景測驗、成果展示、小論文以及面試答辯等多種考試、考查方式,逐步形成適應(yīng)于素質(zhì)教育的招生考核評價體系,全面提高各級各類教育教學(xué)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)課題研究,提升教研科研水平。認(rèn)真落實《山東省基礎(chǔ)教育教研工作基本規(guī)范》(試行)和省市進(jìn)一步加強(qiáng)教育科研工作的意見,圍繞大力推進(jìn)素質(zhì)教育這一中心,深化高效課堂、校本課程開發(fā)、教師自主發(fā)展和學(xué)生關(guān)鍵期教育等重點課題的研究工作;完善課題分級管理制度,加強(qiáng)課題的申報、審批、開題、中期管理、結(jié)題鑒定等過程管理,提高課題研究水平;加大網(wǎng)絡(luò)教科研工作推進(jìn)力度,建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)、科研資源庫,推動網(wǎng)上教研、網(wǎng)上培訓(xùn),提高教育教學(xué)信息化水平;增強(qiáng)創(chuàng)新意識,加大典型發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推介的力度,提高學(xué)??蒲袆?chuàng)新能力;探索依托教育科研加強(qiáng)名校、名校長和名師隊伍建設(shè)的有效途徑,充分發(fā)揮教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長中的重要作用。
7、依法保障適齡兒童少年全部入學(xué),鞏固提高“普九”成果。嚴(yán)格遵循《義務(wù)教育法》和《山東省義務(wù)教育條例》規(guī)定,依法組織適齡少年兒童入學(xué),嚴(yán)格落實小學(xué)、初中學(xué)生全員全過程交接制度,確保小學(xué)適齡兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá)100%,初中入學(xué)率達(dá)100%,鞏固率達(dá)98%以上。采取有效措施,保障進(jìn)城務(wù)工人員子女和城市低保家庭學(xué)生接受同等條件的義務(wù)教育。加強(qiáng)省、市級規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建指導(dǎo)工作,引導(dǎo)走內(nèi)涵發(fā)展的路子,積極爭創(chuàng)省、市級規(guī)范化學(xué)校、綠色學(xué)校。
8、重視學(xué)前教育和特殊教育發(fā)展。大力發(fā)展學(xué)前教育。理順幼兒教育管理體制,以政府辦園為示范,以學(xué)校和村集體(社區(qū))為主體,加大市標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園建設(shè)力度,規(guī)范辦園行為,確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有一所公辦示范性中心幼兒園。完善中心幼兒園配套建設(shè),提高中心幼兒園公辦教師配備比例,建立健全全縣幼兒園園長選聘機(jī)制。加強(qiáng)管理,規(guī)范辦園,提高幼兒園保教質(zhì)量,確保學(xué)前三年入園率達(dá)90%以上,學(xué)前一年入園率98%以上。大力開展幼兒家庭教育工作。加強(qiáng)特殊教育學(xué)校的建設(shè)與管理,提高殘疾兒童的入學(xué)率和鞏固率,殘疾兒童的入學(xué)率達(dá)到96%。
下半年工作要點和計劃篇四
總務(wù)工作是學(xué)院工作的重要組成部分,是學(xué)院順利開展教育教學(xué)活動的有力保障??倓?wù)處堅持服務(wù)于教學(xué)工作中心的原則,在學(xué)院的直接領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)大力推進(jìn)科技后勤、節(jié)約后勤、質(zhì)量后勤建設(shè),發(fā)揚勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),圓滿地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)強(qiáng)化責(zé)任意識。
組織本部門職工學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”相關(guān)知識和高校后勤改革及服務(wù)的新理念,學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及總務(wù)處管理制度。強(qiáng)化思想建設(shè),提高后勤職工的綜合素質(zhì)。開好學(xué)期例會,進(jìn)一步明確各自職責(zé),牢固樹立服務(wù)意識,保持良好的服務(wù)形象,鼓勵員工以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到本職工作中,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、明確目標(biāo)任務(wù)有的放矢。
學(xué)院總務(wù)工作量大面廣、繁雜零碎,有臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點。我們根據(jù)總務(wù)工作的特點,完善一整套總務(wù)工作管理制度,對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理。如實物登記制度,固定資產(chǎn)管理制度,零星工程及小型修繕制度,辦公用品采購及發(fā)放制度,首問負(fù)責(zé)制,限時辦結(jié)制,責(zé)任追究制,做到任務(wù)目標(biāo)管理,確保各項工作順利開展。
三、高效運轉(zhuǎn)高質(zhì)量完成學(xué)院交辦的各項工作。
(一)在規(guī)劃設(shè)計方面主要完成以下幾項工作:
1、校園總體規(guī)劃送審的資料收集及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2、完成農(nóng)培二期單體規(guī)劃及審圖手續(xù)的辦理;
3、完成了教工小區(qū)路網(wǎng)、強(qiáng)弱電、給排水、安防等附屬配套工程的規(guī)劃及設(shè)計;
4、制定了xx年校園總體綠化規(guī)劃及實施方案;
5、擬定了綜合服務(wù)樓多功能廳裝飾及設(shè)備安裝方案;
6、完成了農(nóng)培中心及教工小區(qū)景觀規(guī)劃方案;
7、配合教務(wù)處擬定了校園教學(xué)管理及巡考系統(tǒng)方案;
8、完成了中心文化廣場及校區(qū)主干道照明設(shè)計相關(guān)工作;
(二)在“六大工程”相關(guān)手續(xù)的辦理工作方面:
1、完成了在建及待建項目的全部規(guī)劃手續(xù)的辦理工作;
2、完成了“六大工程”的質(zhì)檢報建工作;
3、完成了“六大工程”的防雷檢測手續(xù)的辦理工作;
4、補充辦理“六大工程”的消防相關(guān)手續(xù);
5、正在辦理“六大工程”的相關(guān)施工許可證手續(xù);
(三)在原教院拆遷后相關(guān)后續(xù)手續(xù)的辦理工作方面:
1、完成了原教院已拆除建筑物的相關(guān)圖片資料的歸檔;
2、完成了原教院拆遷補償協(xié)議的辦理工作;
3、完成了原教院建筑物拆遷及裝飾,綠化和設(shè)備搬遷等項目的評估工作;
(四)與市電業(yè)公司協(xié)商完成了220kv---雙線路(xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院)改造工程的相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。
(五)在日常修繕工作方面,完成了以下幾項工作。
1、于元月份完成中心文化廣場花壇回土工作;
4、教工小區(qū)南側(cè)綠化圍網(wǎng)工程760米;
5、為計算機(jī)系安裝防盜門4樘、不銹鋼防盜窗50余m2、窗簾8套等。
7、主排水管道清淤300米,拓寬排洪溝150米。
8、修復(fù)環(huán)校西路圍墻并安裝大門。
四、重視常規(guī)工作,做到有條不紊:
(一)衛(wèi)生保健工作。
學(xué)院衛(wèi)生所承擔(dān)在校師生的日常醫(yī)療服務(wù)工作,二十四小時不間斷值班,及時有效地處理一些緊急情況,為師生的生命安全提供了有力的保障。xx年上半年,衛(wèi)生所完成了門診就診人數(shù)7246人次,其中學(xué)生6716人次,教職工548人次,院外應(yīng)急救治及轉(zhuǎn)總院13人次。完成了自主招生新生報到、軍訓(xùn)期間醫(yī)療服務(wù)、教工選房工作及“四六”級英語考試成人培訓(xùn)等活動的醫(yī)療服務(wù)工作。傳染病宣傳防治等方面也做了相應(yīng)的工作,全面落實《艾滋病防治條例》及《xx市xx年大中學(xué)生艾滋病健康教育活動實施方案》,并制定了具體的實施措施,加強(qiáng)對h7n9型禽流感宣傳與防控,為改善醫(yī)療環(huán)境,積極協(xié)調(diào)引資建設(shè)校醫(yī)院。
(二)校園安全隱患的排查。
總務(wù)處不定期對校園內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行安全隱患的排查,排查項目包括校內(nèi)所有建筑物、道路、線路、排水溝及運動場設(shè)施。本學(xué)期共排查出外墻花崗巖脫落、化糞池、窨井蓋板缺失等安全隱患12處,有效的維護(hù)了師生的安全。
(三)小型修繕工作。
學(xué)院部分職工居住條件較差,老舊房屋經(jīng)常需要維修,校園道路毀損嚴(yán)重,運動場地的維修。工作人員隨時為職工排憂解難,本學(xué)期維修道路、維修校舍9戶及疏通下水管道等10余次,更換窨井蓋10余個。
(四)固定資產(chǎn)的管理。
除了常規(guī)的資產(chǎn)管理以外,本學(xué)期對學(xué)院公有住房進(jìn)行重新核對及登記,摸清學(xué)校公有住房情況,進(jìn)一步加強(qiáng)對公有住房的管理。并擬定公有住房管理制度草稿。
(五)辦公用品的管理與發(fā)放。
根據(jù)每學(xué)期辦公用品的發(fā)放情況,申報辦公用品采購計劃,及時審批發(fā)放,保障教育教學(xué)順利進(jìn)行。
(六)招生工作。
招生工作是學(xué)院工作的重中之重,總務(wù)處積極行動,通過對師生面對面的宣傳和交流,取得了卓有成效的戰(zhàn)果,在我院春季自主招生中,報名考試十五名實到交費上課13名(亳州三中10名、亳州五中1名、亳州大寺職高1名、明光職高1名),正在進(jìn)行的夏季高考招生中,目前已通過我們上報到院招辦的報名人數(shù)77名(亳州三中51名、亳州五中8名、xx實驗中學(xué)18名)。為我院招生工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、制度建設(shè)方面:
(一)擬定了《xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公有住房管理辦法》。
(二)擬定了并實施三項預(yù)案:
1、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
2、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生食堂食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
3、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院預(yù)防和控制傳染病應(yīng)急預(yù)案;
六、在校園安全建設(shè)方面:
(一)封存了四幢五十年代磚木結(jié)構(gòu)樓房。
(二)對二0xx年以前建設(shè)的公共建筑進(jìn)行了安全檢測,并建議相關(guān)部門減少或避免使用,待進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固后在行使用。
(三)對校園建筑物,圍墻、下水道、化糞池、屋面雨水管、上人天窗蓋板、外墻鑲貼花崗巖,電線桿、教工居住平房等進(jìn)行常規(guī)安全檢查并對發(fā)現(xiàn)的隱患及時維修。
(四)封堵五處被人為扒開的圍墻五處十余次。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,總務(wù)處工作人員齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績,贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及群眾的稱贊。工作中存在的問題和不足,我們會進(jìn)一步強(qiáng)化管理,在今后的工作中提高改善。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀,不斷的發(fā)展創(chuàng)新,為學(xué)院的“十二五”而努力奮斗。
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院總務(wù)處。
xx-7-5。
下半年工作要點和計劃篇五
以學(xué)校工作計劃為依據(jù),按照本?!叭暌?guī)劃”,圍繞“讓每一個學(xué)生成功,讓每一個家長滿意”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)校新校區(qū)建設(shè),改善辦學(xué)條件,積極推進(jìn)我校健康發(fā)展。結(jié)合我處實際,完善內(nèi)部管理制度,全面實施“滿意工程”,發(fā)揮總務(wù)工作在學(xué)校的應(yīng)有作用,提高全員的服務(wù)意識,繼續(xù)打造后勤服務(wù)主動化,從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以育人為宗旨,使學(xué)??倓?wù)后勤工作沿著正確的軌道健康有序的向前發(fā)展。
二、主要工作。
1、繼續(xù)做好“后勤常規(guī)管理”工作。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專項性檢查相結(jié)合。做好檢查記載工作和信息反饋工作。
2、全面落實“后勤工作精細(xì)化”措施,逐項分工,安排進(jìn)度。各項工作安排有落實,檢查有記錄。
3、加強(qiáng)學(xué)校固定資產(chǎn)的管理,尤其是貴重物品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,專人負(fù)責(zé),做到帳帳相符、帳物相符。本學(xué)期全面核查學(xué)校固定資產(chǎn)。
4、財務(wù)工作:認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《會計法》,嚴(yán)格執(zhí)行新《會計法》,建立健全單位內(nèi)部的控制管理制度,積極配合外部有關(guān)方面對本單位會計資料的真實性和完整性實施監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,杜絕亂收費。
5、切實做好學(xué)校安全工作,進(jìn)一步提高監(jiān)控清晰度。定期地全面檢查校園內(nèi)水、電線路,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。讓平安和諧在校園綻放。
6、嚴(yán)格執(zhí)行采購制度,執(zhí)行采購審批程序,采購過程中不厭其煩的掌握信息又要提高工作效率,購物時做到價廉物美。
7、繼續(xù)實施學(xué)校教室財產(chǎn)檢查制度,通報制度,同時繼續(xù)增強(qiáng)后勤與政教共同管理的合力,使教室財產(chǎn)損壞率控制到最小程度。
8、結(jié)合新校區(qū)環(huán)境,美化校園。
9、及時完成校長室下達(dá)的其它工作。
下半年工作要點和計劃篇六
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20xx年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx下半年了,20xx下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx下半年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx下半年新的挑戰(zhàn)。
20xx下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx下半年一定走的更遠(yuǎn)!
下半年工作要點和計劃篇七
一、指導(dǎo)思想:
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以人為本”的教育思想,以新課程理念為理論指導(dǎo),以推進(jìn)素質(zhì)教育和課程改革為核心,通過課題研究和校本研修,達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。
二、新課標(biāo)理念下的數(shù)學(xué)教學(xué):
新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)由“關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果”轉(zhuǎn)向“關(guān)注學(xué)生活動”、“重塑知識的形成過程”,課程設(shè)計、實施將由“給出知識”轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)活動”。倡導(dǎo)學(xué)生主動探索,自主學(xué)習(xí),合作討論,體現(xiàn)數(shù)學(xué)再發(fā)現(xiàn)的過程,數(shù)學(xué)教學(xué)不再是教師向?qū)W生傳授知識的過程,而是給學(xué)生創(chuàng)造環(huán)境,鼓勵學(xué)生“觀察”、“操作”、“發(fā)現(xiàn)”,在這個過程中通過合作交流,讓學(xué)生發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,發(fā)展學(xué)生的個性品質(zhì),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。我們教師在整個教育、教學(xué)過程中與學(xué)生處于同等地位,是共同的“參與者”、“學(xué)習(xí)者”,是教學(xué)過程的“引導(dǎo)者”。
三、現(xiàn)狀分析:
(一)社會背景分析:
隨著素質(zhì)教育的實施,新課程理念的不斷提升,對教師的理論素養(yǎng)、個人素質(zhì)及教育教學(xué)觀念提出了更高更新的要求。作為教師必須要與新課改同行,適應(yīng)新課程要求,必須更新觀念、轉(zhuǎn)變角色,學(xué)習(xí)掌握新的專業(yè)知識、技能,在實踐中不斷的探究、積累、更新,促進(jìn)自身的發(fā)展。
(二)自我分析:
下半年工作要點和計劃篇八
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個個爭先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
下半年工作要點和計劃篇九
xx區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)圍繞“落實推進(jìn)年”主題,立足區(qū)情、服務(wù)婦女,全面落實好市婦聯(lián)的各項工作部署,確保全年工作再上新臺階。
(一)打造高效務(wù)實的婦聯(lián)組織。按照“星式”架構(gòu)三年規(guī)劃要求,加快“星式”組織網(wǎng)絡(luò)體系探索,開展各街道試點社區(qū)的交流研討活動,總結(jié)推廣社區(qū)成功經(jīng)驗和典型做法,為下一步規(guī)劃實施夯實基礎(chǔ)。
二是擴(kuò)充橫向組織網(wǎng)絡(luò),不斷增強(qiáng)社會影響力。
三是完善多元工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)服務(wù)實效力。
(二)搭建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)婦女新模式。積極拓展服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)形式,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋。
一是依托社區(qū)婦女之家和婦女兒童家園,開展以“點亮女性之家,眾創(chuàng)智美生活”為主題的“創(chuàng)客婦聯(lián)”試點活動,為社區(qū)下崗失業(yè)婦女打造了一個開放式的創(chuàng)業(yè)平臺。
二是搭建“巾幗代表微信群”和“女性創(chuàng)業(yè)微信群”,給婦女人才、女企業(yè)家和女性創(chuàng)業(yè)者搭建了溝通交流的平臺。
三是依托“xx政務(wù)”、“微xx”和婦聯(lián)建立“家庭美德”宣傳陣地。
(三)迎接十二五終期監(jiān)測工作。下半年,區(qū)婦聯(lián)將積極發(fā)揮婦兒工委辦公室職能,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實好涉及婦女兒童的區(qū)辦實事,全力以赴迎接上級婦兒工委對我區(qū)婦女兒童發(fā)展十二五規(guī)劃綱要落實情況的終期監(jiān)測工作,積極配合做好十三五規(guī)劃綱要的編制工作,并以此為契機(jī)推動我區(qū)婦女兒童發(fā)展工作再上新臺階。
下半年工作要點和計劃篇十
20xx年上半年工作完成情況客戶服務(wù)
1、客戶滿意度調(diào)查及分析
2、客戶投訴
3、基礎(chǔ)管理
(1)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
(2)客戶檔案管理
(3)客戶回訪
(4)客戶日常接待工作
4、社區(qū)文化建設(shè)
5、品質(zhì)提升及改善
客戶滿意度調(diào)查及分析
20xx年1季度2季度客戶滿意度比較
客戶投訴
物業(yè)管理費的收取
客戶服務(wù)-基礎(chǔ)管理
1、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定與發(fā)布。
2、客戶檔案管理:客戶檔案建檔率100%,客戶檔案完整率達(dá)到95%以上。
3、客戶回訪工作:上半年累計回訪總次數(shù)8123次。根據(jù)回訪了解客戶對我處報修業(yè)務(wù)工作是否滿意,還有哪些需求等事項.
4、客戶接待:上半年共接待業(yè)主電話報修報事、前臺接待9200多件
5、車位辦理業(yè)務(wù):上半年共辦理車位租賃264個,車位租金全年共288,301.50元,車位管理費全年共收入208,020.80元。
6、日常巡視工作:上半年日常巡視工作,各客服助理每日對所轄區(qū)域巡視1次,共發(fā)現(xiàn)并上報問題。
7、信息發(fā)布工作:上半年共計向客戶發(fā)放各類通知106次,7102份。做到通知擬發(fā)及時、詳盡,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
社區(qū)文化建設(shè)
組織豐富多彩的社區(qū)活動
20xx年上半年組織放映2次,小區(qū)包裝1次,春節(jié)送“福”1次、植樹活動1次、乒乓球活動1次、大型環(huán)保主題活動--“綠手絹”1次。提升社區(qū)的居住質(zhì)量及客戶滿意度,增強(qiáng)了業(yè)主之間的交流,拉近了業(yè)主和我們的融洽和諧關(guān)系。
品質(zhì)提升及改善
1、2-4#單元門廳的改善及包裝
2、2-4#負(fù)一樓負(fù)二樓防盜門的安裝
3、小區(qū)違規(guī)搭建的的統(tǒng)計及整改
4、2-4#水管的改造及水卡辦理的解釋工作
5、小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌的增加
工作表現(xiàn)
1、及時處理解決問題,對物業(yè)的工作充滿熱情。
2、工作積極主動,堅持物業(yè)管理無小事。
3、寬容的心態(tài)。
4、與各部門協(xié)調(diào)溝通配合,有團(tuán)隊協(xié)作的精神 。
5、加強(qiáng)知識技能培訓(xùn),不斷虛心學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作:
1、為各客服崗位分模塊制定了崗位工作指導(dǎo)手冊,進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
2、客戶滿意率、客戶投訴問題分析明確化、清晰化
3、客戶投訴理賠工作提議制度化、流程化、及時化。
工作中存在問題及整改方向
1·、客戶投訴處理工作受理缺乏流程化、規(guī)范化、及時化。
2、客戶服務(wù)信息收集不敏感。
3、物業(yè)費收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;
4、各項工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;
5、個別新員工業(yè)務(wù)不夠熟練、服務(wù)技巧欠缺;
6、崗位責(zé)任制不夠明確、具體;
7、部門工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格。
客服工作體會
1、良好的產(chǎn)品質(zhì)量,才是服務(wù)的前提。把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位。
2、倡導(dǎo)服務(wù)理念,建立相應(yīng)的客戶服務(wù)體系,及時對客戶的需求做出快速反應(yīng),實現(xiàn)以客戶滿意度為理念,客服工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、流程化。
3、做到:熱心、恒心、專心、愛心、誠心、責(zé)任心。
4、熟悉業(yè)務(wù),提高素質(zhì)。
5、與客戶建立融洽的服務(wù)關(guān)系;關(guān)心體貼客戶,暢通的溝通渠道。
6、對待客戶公平公正,誠信待人。
學(xué)習(xí)發(fā)展
1、培訓(xùn)學(xué)習(xí):積極參加公司管理業(yè)校的學(xué)習(xí);對物業(yè)的客服的培訓(xùn),年初從崗位知識、物業(yè)知識、服務(wù)意識等方面制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,全年組織各類培訓(xùn)20次;提高了客戶服務(wù)意識和認(rèn)識。
2、物業(yè)管理知識學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理知識。
3、相關(guān)知識學(xué)習(xí):參加中級經(jīng)濟(jì)師資格考試和會計知識學(xué)習(xí),拓展了知識層面。
4、綜合素質(zhì)提升:長期從事服務(wù)工作,處理客戶問題逐步把握客戶心理,心理素質(zhì)承受能力、客戶應(yīng)對能力,處理達(dá)成率不斷提高。
下半年工作要點和計劃篇十一
18年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項目標(biāo)落到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系實際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
自我價值與社會價值相結(jié)合,是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實現(xiàn)自我價值。
目前,深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺,我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個人特長,積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
下半年工作要點和計劃篇十二
一是加強(qiáng)預(yù)報預(yù)警,加強(qiáng)與氣象水文部門合作,做好洪水、干旱、強(qiáng)降雨等水旱災(zāi)害預(yù)警工作。二是確保水庫和重要山塘安全度汛,加強(qiáng)水庫調(diào)洪蓄水監(jiān)督管理,嚴(yán)控水庫超汛限水位運行。三是強(qiáng)化搶險技術(shù)支撐,防汛搶險技術(shù)指導(dǎo)組深入防汛一線,加強(qiáng)與應(yīng)急等部門協(xié)作配合,提前準(zhǔn)備各類險情處置技術(shù)方案。四是做好抗旱準(zhǔn)備工作,在確保水庫山塘安全的前提下做好蓄水。
一是完成縣城防洪工程和白舍鎮(zhèn)防洪工程續(xù)建工作,二是完成曾家豐生態(tài)清潔小流域綜合治理項目的驗收工作。三是繼續(xù)采取專業(yè)化、公司化維養(yǎng)模式對全縣383座農(nóng)飲工程進(jìn)行維養(yǎng),強(qiáng)化農(nóng)村飲水統(tǒng)管力度,繼續(xù)加強(qiáng)全縣農(nóng)戶用水情況排查力度,對排查出的農(nóng)戶用水問題立即委派專業(yè)化、公司化維養(yǎng)隊伍進(jìn)行維修,做到立行立改,確保全縣農(nóng)村供水安全。四是完成縣20xx-20xx水土保持規(guī)劃的評審及報批工作。五是完成水土保持生態(tài)建設(shè)任務(wù)綜合防治面積33.9平方公里,其中水土流失治理面積14.9平方公里,重點預(yù)防保護(hù)面積19平方公里。
一是建立長效監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)部門聯(lián)動,推動河長制從全面建立到全面見效,實現(xiàn)名實相符。二是加強(qiáng)水資源保護(hù),落實最嚴(yán)格水資源管理制度,實行水資源消耗總量和強(qiáng)度雙控行動,嚴(yán)格水功能區(qū)管理監(jiān)督。三是加強(qiáng)水環(huán)境治理,強(qiáng)化水環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)管理,切實遏制亂占亂建、亂排亂倒、亂挖亂采、亂堵亂截等“八亂”現(xiàn)象。四是加強(qiáng)水生態(tài)修復(fù),開展小流域及農(nóng)村環(huán)境綜合整治,力求“小河凈、大河清”。五是加強(qiáng)巡河監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安等部門的銜接,嚴(yán)肅查處涉河涉水違法犯罪,依法嚴(yán)厲打擊危害水安全的違法行為。六是加強(qiáng)水土流失的監(jiān)督管理工作,對7家礦山定期進(jìn)行檢查,及時對不合理的水土保持設(shè)施進(jìn)行整改。
一是整體推進(jìn)各項農(nóng)業(yè)水價綜合改革工作,按照“政府主導(dǎo)、社會參與、多元投資”的方式,在積極爭取上級資金的基礎(chǔ)上,繼續(xù)籌集資金用于農(nóng)業(yè)水價綜合改革工程維養(yǎng),對管理良好的工程繼續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)補貼和節(jié)水獎勵。我局還將邀請省級專家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管同志、村組負(fù)責(zé)人、水務(wù)站、用水合作組織等管護(hù)等人員進(jìn)行飲水安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工程管護(hù)水平。二是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化建設(shè),加快縣城管網(wǎng)延伸工程建設(shè)進(jìn)度,確保市山鎮(zhèn)、洽灣鎮(zhèn)、萊溪鄉(xiāng)管網(wǎng)延伸工程年底通水。同時做好全縣農(nóng)村水廠接管工作,確保城鄉(xiāng)供水一體化工作順利推進(jìn)。
下半年工作要點和計劃篇十三
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是x億元,其中一季度x萬元、二季度x萬元、三季度x萬元、四季度x萬元。按x所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"x"品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,x應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,x應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
x項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定x醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
x的企業(yè)精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真"決定了x品牌的打造,x集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《x工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于x的各類人才,并相應(yīng)建立x專業(yè)人才庫,以滿足x集團(tuán)公司各崗位的需要。
下半年工作要點和計劃篇十四
某某年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)。
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
二、員工培訓(xùn)計劃。
1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、某某年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
下半年工作要點和計劃篇十五
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊近2個月的銷售情況:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié) 和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做九華這個市場。
xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
下半年工作要點和計劃篇十六
在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實行使工會維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能,團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強(qiáng)學(xué)校工會的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。有針對性地學(xué)習(xí)、《工會法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理,加強(qiáng)教代會自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認(rèn)真落實教代會的各項決議,督促學(xué)校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學(xué)習(xí),提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點、熱點問題,對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動競賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動和教學(xué)交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工活動,引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽。
4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作,增強(qiáng)工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動,促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動,同時也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
三、主要活動安排。
1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動。
2、開展慶祝教師節(jié)活動。
__年10月。
1、開展迎國慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》和新的《勞動合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運動會活動。
__年12月。
1、學(xué)校工會工作總結(jié)。
2、各類先進(jìn)評比。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10728030.html】