計劃可以幫助我們合理安排各項活動的順序和時間，使我們的生活更加有序。一個完美的計劃需要合理的時間安排和任務(wù)分配，我們需要考慮任務(wù)的優(yōu)先級和相關(guān)性。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的好處和建議，希望對大家有所幫助。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇一
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇二
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運輸公司，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運送此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六.正確對待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自己在新的一個月里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在這個月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂。
學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對下個月的。
可能還很不成熟希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。今后我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶爭取的單完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇三
在xx月份開始之前，我先做好自己這一個月的銷售目標(biāo)，在下個月根據(jù)我的這個目標(biāo)去努力的工作，完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷售，主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn)，還有一些其他的工作。我xx月份的計劃是售出x套房屋，并及時的跟客戶簽訂購房合同，以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力的去完成自己制定的銷售目標(biāo)，首先要做的是完成公司的銷售任務(wù)。
只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買，一般都會再考慮一段時間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯(lián)系的話，銷售的任務(wù)是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他的任務(wù)。
xx月份的一個重要的工作就是要做好xx月份工作的總結(jié)，只有不斷的對自己一個階段的工作進(jìn)行總結(jié)，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候，失敗沒關(guān)系，但要從失敗中做總結(jié)。總結(jié)自己成功的原因，也總結(jié)自己失敗的原因，在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。
銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷售方法，以后就能夠節(jié)省一點時間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的，等著客戶送上門那是不可能的，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的，一段時間之內(nèi)會有很多的新樓盤開售，所以做銷售是要學(xué)會抓住時機(jī)和顧客的心理的，這是我之后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇四
主要講述了為了更好的完成工作，新的一年，于是為自己制定了一個工作計劃，具體內(nèi)容請查看全文。
五十天，五十個日夜，在人生當(dāng)中很微短的一段時間，但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過，因為在這里的每一天我都有所領(lǐng)悟新的東西、都有所進(jìn)步。
之前一直有幾個疑慮：力度是一個怎樣的公司?后來從領(lǐng)導(dǎo)、同事嚴(yán)謹(jǐn)工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進(jìn)入了力度。在這里我學(xué)到了太多：怎樣跟新會員交流、怎樣進(jìn)行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)實中的戰(zhàn)場。一切的一切似乎太多，卻感覺總是那么實用。
健身確實是一個朝陽、新興產(chǎn)業(yè)，市場份額只占那么多，每一個企業(yè)都想獨攬這塊蛋糕，雖然我們的競爭對手在不斷變換手段，但我認(rèn)為力度已經(jīng)影響了很大一部分蕭山人民，甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康，這塊蛋糕我們是吃定了!
上學(xué)時，報答老師最好的是考試滿分，現(xiàn)在報答力度最好的是銷售業(yè)績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點，沒能給公司添光彩。但對于新的一年，我充滿信心!吸取了前段時間總結(jié)的經(jīng)驗，抱著十分的努力，懷揣著公司給我的希望，我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功，所以我將重振旗鼓，更好地施展自己的身手!
以下是我對xx年的業(yè)績計劃詳表：
為了能夠完成自己的目標(biāo)，我總結(jié)了以下幾點以便及時完成任務(wù)：
更加努力，多多挖掘潛在顧客。
與老會員保持良好的關(guān)系。讓他們作為樞紐作用，吸收、爭取更多的新會員。
勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!
建議：
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍，讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后，以此來促進(jìn)銷售員的主動性。給予一定的獎勵，將會促使大家嘗到付出回報的甜頭，也可號召大家向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進(jìn)步!
最后再次表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)、對經(jīng)理的的感謝，因為你們教會我很多，所以也是我的老師，“一日為師，終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展，你們永遠(yuǎn)是我的后盾，我將利用你們教導(dǎo)的各項技能奪得更大的成功!謝謝!
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外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇五
把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會走向成功！我們開心地迎來了20xx年，在新的一年里，希望自已能夠帶領(lǐng)自已的團(tuán)隊再創(chuàng)佳績，下面是本人20xx年的具體工作計劃：
以獨家經(jīng)銷為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)建筑市場，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)建筑質(zhì)量的提高。
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點，學(xué)習(xí)商業(yè)運作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關(guān)系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作。
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)！
5、走精干、高效路線。
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇六
xx月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強(qiáng)一點，所以將舉辦一場銷售培訓(xùn)，我一定會抓住這次機(jī)會，讓自己在培訓(xùn)中學(xué)到足夠多的培訓(xùn)知識，把自己的銷售能力給提升上來，從有經(jīng)驗的老師那學(xué)到銷售的技能和技巧，與自己以來學(xué)到的知識相結(jié)合，讓整體的銷售業(yè)績有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了xx月份的培訓(xùn)，我在公司的銷售能力肯定會更加高，會把銷售業(yè)績做上去，為公司帶來更多的銷售業(yè)務(wù)。
xx月份是全新的一個月，新階段的新工作，所以對待xx月份的銷售工作要更加的積極，盡可能的多去做業(yè)務(wù)，完成公司給我的銷售任務(wù)，讓自己的銷售額達(dá)標(biāo)，為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯(lián)系客戶，并且尋找新的客戶，增加銷售的機(jī)會。在這個月里，我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來，把活動的流程弄熟悉，在活動開始的時候自己就能派上用場了。
作為銷售員，最先打交道的是客戶，所以接下來的一月，我將會與我的所有客戶進(jìn)行回訪，對客戶進(jìn)行回訪的時候，我會認(rèn)真的把客戶提出的問題記錄下來，能夠當(dāng)場回復(fù)的就當(dāng)場給予解答，如果當(dāng)場不能的，也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復(fù)，這樣更加的準(zhǔn)確些。xx月份因為忙著其他工作，就忽略了對客戶的回訪工作，所以進(jìn)入xx月，我在對客戶回訪的工作就要加大力度，這也是與客戶建立良好關(guān)系的途徑，更是與客戶加深交流的一個方式，因此回訪客戶是一定要做到位的。
新月份的開始，是新階段的工作的開始，我將努力跟著計劃去做，讓xx月份的銷售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在xx月里努力的改正，讓自己無論是工作，還是其他方面，都能更好。這份銷售工作計劃，我會盡可能的全部做到，讓它成為我xx月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己，讓銷售的明天更好。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇七
業(yè)績分配：周紅輝180000、rmb蔣慧芳120190、rmb。
心態(tài)：積極向上，爭取超額完成任務(wù)。
計劃工作內(nèi)容如下：
服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到，隨著時代的變遷在消費者的購買行為中，感性的成分在逐漸增加，理性的成分在逐漸減少。
一、保持最好的銷售觀念：
當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，我么都應(yīng)該做到如下幾點：
1、面帶微笑。
2、儀表整潔。
3、注意傾聽對方的話。
4、推薦商品的附加值。
5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者。
二、加強(qiáng)了解商品的特點：
作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售1、以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值。2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進(jìn)行說明。
三、了解顧客。
1、顧客購買的主要障礙。
(1)對珠寶首飾缺乏信心，
(2)對珠寶商缺乏信心。
2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。
3、要了解顧客可以從這幾方面著手：
(1)認(rèn)真觀察;。
(2)交談與聆聽。
4、顧客的購買過程：
(1)產(chǎn)生欲望。
(2)收集信息。
(3)選擇貨品。
(4)購買決策。
(5)購后評價。
四、銷售常用語。
作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：
1、顧客進(jìn)店時的招呼用語：“您好!”“您早”“歡迎光臨melimoli，您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”
2、展示貨品時的專業(yè)用語。
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值，各款的獨特之處。
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語。
a、這些都是天然水晶系列，這個價位特別合適;。
3、柜臺禮貌用語。
(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下;。
(2)這是您的小票，您收好;。
4、顧客走時的禮貌用語。
(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來;。
(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話;。
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子)，送給您。
五、售中服務(wù)。
1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”
(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意;。
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇八
前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流，并不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位。
投資旅游景區(qū)的，一直以來，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來，機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識的加強(qiáng)，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項目的投資，不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進(jìn)行市場定位是非常重要的，只有進(jìn)行市場定位，鎖定目標(biāo)消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進(jìn)入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳。
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù)，運用系列化的圖文結(jié)合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?，而是一個長期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳。
市場開拓與營銷策略。
中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上，一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標(biāo)消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
提升服務(wù)質(zhì)量。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強(qiáng)，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇九
本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為。第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺。重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工。銷售人員的言。談。舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
1、加強(qiáng)商品進(jìn)。銷。存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化。合理化。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗。集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情。貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度。
1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時熨燙；
2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；
3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十
1、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十一
(1)消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
1、月目標(biāo)(例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
3、上級工作指示及交辦事項物控論壇
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達(dá)成反愧呆滯管理、人員管理……)
6、需重點檢核事項(例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)品質(zhì)控制
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)
(1)工作內(nèi)容(做什么：what)
(2)工作方法(怎么做：how)
(3)工作分工(誰來做：who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完：when)
目的有兩個：
其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十二
（1）消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
（2）積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）有了工作計劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
1、月目標(biāo)（例如：斷碼率、缺貨、原料低庫存等……）。
2、上月未完成的工作計劃持續(xù)進(jìn)行。
3、上級工作指示及交辦事項物控論壇
4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件，給下屬培訓(xùn)物料控制
5、業(yè)務(wù)及日常管理（例如：促銷執(zhí)行及重點品項的追蹤、促銷達(dá)成反愧呆滯管理、人員管理……）
6、需重點檢核事項（例如：人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……）品質(zhì)控制
7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善（包括自糾及上級檢查）
首先要申明一點：工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。
工作計劃四大要素：
（1）工作內(nèi)容（做什么：what）
（2）工作方法（怎么做：how）
（3）工作分工（誰來做：who）
（4）工作進(jìn)度（什么做完：when）
缺少其中任何一個要素，那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就會走入形式主義，陷入“為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”，我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進(jìn)行公開討論。
目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)常品質(zhì)控制。
注意事項：工作計劃并不是工作細(xì)目，不需要將所有的工作都安排進(jìn)去，如打字、買辦公用品等，要選擇重點的工作。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十三
1、抓好黨的十x大精神的學(xué)習(xí)貫徹工作。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神作為首要的政治任務(wù)，按照上級統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，分階段、有步驟組織廣大黨員教師尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)、宣傳黨的十x大精神，堅持理論聯(lián)系實際，堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)，用黨的十x大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動教育教學(xué)工作的開展。
2、認(rèn)真做好十x大精神"三進(jìn)"工作。利用報刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)、墻報、宣傳櫥窗等各種載體學(xué)習(xí)宣傳十x大精神，營造濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，在進(jìn)行思想品德、語文等學(xué)科教學(xué)時，融入十x大精神的相關(guān)內(nèi)容，讓課堂成為宣傳十x大精神的主陣地，讓廣大黨員教師成為十x大精神的重要傳播者，真正實現(xiàn)十x大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦的目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)《新黨章》，貫徹《新黨章》。通過發(fā)放新黨章、印制學(xué)習(xí)資料、開設(shè)宣傳欄等渠道，廣泛宣傳《新黨章》基本知識，在較短時間，讓所有黨員教師掌握《新黨章》內(nèi)容，自覺遵守黨章，切實貫徹黨章。
4、加強(qiáng)師德師風(fēng)教育。加強(qiáng)教師的理想信念教育和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為，嚴(yán)格要求教師認(rèn)真履行職責(zé)，為人師表，教書育人。學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)秀教師，營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍。堅決治理教師隊伍中有違師德的行為，杜絕有償家教，凈化教書育人環(huán)境。
5、加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育和養(yǎng)成教育。德育工作要在堅持狠抓常規(guī)管理、組織開展好系列活動的基礎(chǔ)上突出德育工作的針對性和實效性，創(chuàng)新德育的新思路、探索德育新方法、實施德育新舉措、開創(chuàng)德育新局面，使德育工作和學(xué)生管理成為學(xué)校競爭中的亮點。繼續(xù)開展弘揚和培育民族精神月宣傳教育活動，廣泛開展多種形式的社會主義榮辱觀教育活動，積極開展"和諧校園文明班級"等創(chuàng)建活動。加強(qiáng)文明禮儀、行為養(yǎng)成教育，深化拓展感恩教育、誠信教育、國防教育、法制教育、禁毒教育、廉政教育以及心理健康教育等各項工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)。
6、加強(qiáng)黨員隊伍的管理與教育。要根據(jù)上級黨委的年度工作計劃要求，認(rèn)真制定并落實好本支部的年度工作計劃。要在保證黨的常規(guī)工作正?；幕A(chǔ)上，不斷加強(qiáng)黨員的黨性意識、宗旨意識、組織意識教育，創(chuàng)新民主評議黨員的方式與形式，要加強(qiáng)對黨員經(jīng)常性的教育工作，提高黨員素質(zhì),組織黨員深入開展"共產(chǎn)黨員先鋒崗"活動；圍繞學(xué)校中心工作，做好教師的思想政治工作，切實發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
7、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。進(jìn)一步建立健全黨員活動及考核記錄，為黨內(nèi)評優(yōu)工作提供可靠依據(jù)；"七一"期間表彰優(yōu)秀黨員。要圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合教育教學(xué)實際，組織黨員開展豐富多彩的主題實踐活動。廣大黨員要亮出牌子、舉起旗子、做出樣子，爭做教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、服務(wù)標(biāo)兵，爭當(dāng)模范黨員，切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為持續(xù)提升教育教學(xué)質(zhì)量再立新功。
8、認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。制訂本年度發(fā)展黨員計劃。努力做好優(yōu)秀教師入黨工作，引導(dǎo)團(tuán)員青年及入黨積極分子靠攏黨組織，為黨組織補(bǔ)充新鮮血液奠定堅實基礎(chǔ)。以在教學(xué)第一線青年骨干教師為發(fā)展黨員的重點。加強(qiáng)對入黨積極分子的經(jīng)常性教育和入黨前的強(qiáng)化教育。確定重點培養(yǎng)對象和發(fā)展對象，進(jìn)一步做好培養(yǎng)教育考察工作，本年度計劃發(fā)展黨員3名，對考察合格的預(yù)備黨員按時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
9、認(rèn)真落實黨組織議事規(guī)則。要認(rèn)真落實民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，實現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。凡屬重大問題都要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由黨支部委員集體討論，做出決定；黨支部委員要根據(jù)集體的決定和分工，切實履行好自己的職責(zé)。工作中努力做到黨政工各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，相互支持，充分發(fā)揮各自的積極性、主動性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步完善黨組織發(fā)揮政治核心作用、校長全面負(fù)責(zé)、教代會民主管理三位一體的學(xué)校管理體制，限度地提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。
10、認(rèn)真落實民主（組織）生活會制度。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的組織工作，切實抓好各個環(huán)節(jié)，注重抓好整改，進(jìn)一步提高民主生活會質(zhì)量，認(rèn)真開展批評與自我批評，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題的能力。對民主生活會召開情況、整改情況以及群眾普遍關(guān)心問題的解決進(jìn)展情況，在一定范圍內(nèi)通報，自覺接受群眾監(jiān)督。要組織召開好黨小組的組織生活會。黨支部委員堅持參加雙重組織生活會制度，既參加班子的民主生活會又按時參加各支部的學(xué)習(xí)活動和組織生活會。
11、落實"三會一課"等黨內(nèi)生活制度。認(rèn)真落實"三會一課"制度、民主生活會制度、黨員匯報制度、民主評議黨員制度等黨內(nèi)生活制度。按規(guī)定召開全體黨員大會、小組黨員會議，組織（民主）生活會議，上好黨課。
12、完善"簿冊"管理規(guī)范化。加強(qiáng)對各種"簿冊"、人事檔案的規(guī)范管理，充分發(fā)揮檔案資料作用。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
13、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)。黨支部一班人要保持良好的精神狀態(tài)，,增強(qiáng)群眾觀念，注重調(diào)查研究，繼續(xù)發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，進(jìn)一步落實校級干部聯(lián)系年段、處室、教研組制度，傾聽群眾意見和建議，為教師脫穎而出搭設(shè)平臺。要進(jìn)一步關(guān)心教職工的身心健康，努力減輕教師負(fù)擔(dān)，切實解決教師的生活工作困難，解除教師的后顧之憂，使教師能夠全身心地投入到教育教學(xué)工作中。
13、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)堅持和完善黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、處室各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與的反*領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，努力形成反腐倡廉的強(qiáng)大合力，使領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想道德水平，增強(qiáng)自覺遵守紀(jì)律的觀念，規(guī)范行政行為，確保教育工作風(fēng)正源清。
深化"廉政文化進(jìn)校園"活動，通過創(chuàng)新載體，從小培養(yǎng)青少年廉潔自律的良好品質(zhì)，奠定終身廉潔做人的品格。
14、進(jìn)一步規(guī)范黨務(wù)、校務(wù)公開工作。堅持"公開、公平、民主"的原則，繼續(xù)做好黨務(wù)、校務(wù)公開、重大決策咨詢工作，使黨務(wù)、校務(wù)公開工作更加規(guī)范，更加透明，提高黨務(wù)、校務(wù)公開工作實效。
16、做好計劃生育等工作.依法認(rèn)真完成上級交辦的有關(guān)工作任務(wù)。
五、繼續(xù)推進(jìn)校園文化建設(shè),提高文明學(xué)校成果。
17加強(qiáng)校園文化建設(shè)。按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合201x年開展的"校園文化建設(shè)年"活動，繼續(xù)開展興趣小組活動、"五園"活動、獻(xiàn)愛心特色活動，投入人力、物力、財力，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，推進(jìn)校園文化建設(shè)。
18、提高文明學(xué)校成果.廣泛開展創(chuàng)建文明和諧校園活動，通過開展歌詠比賽、文藝匯演、田徑運動會等活動，豐富和活躍校園文化生活，努力建設(shè)和諧的校園文化，形成良好的校園文明，創(chuàng)建積極向上的校園氛圍，努力建設(shè)平安、健康、文明、和諧的校園，推進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和制度，形成良好的校園文明，創(chuàng)建積極向上的校園氛圍，推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)市級文明學(xué)校。
六、加強(qiáng)黨對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo).
19、加強(qiáng)對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)。支持工會根據(jù)自身特點開展各項活動。積極開展群眾性文體活動，豐富教職工課余文體生活。發(fā)揮教代會的民主管理和監(jiān)督作用，堅持和完善教代會制度，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校民主管理、和諧發(fā)展。認(rèn)真落實并完善校務(wù)公開制度，保證教職工依法享有和行使各種民主權(quán)利。
20、加強(qiáng)對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)。圍繞學(xué)校中心工作，立足團(tuán)隊特色，展示學(xué)生特長，開展形式多樣、生動活潑的各種特色主題教育活動。加強(qiáng)團(tuán)隊自身建設(shè)，突出加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)，力爭各班團(tuán)支部在團(tuán)建等方面有較大發(fā)展，使團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。認(rèn)真做好發(fā)展團(tuán)員工作，各團(tuán)支部要積極組織團(tuán)員青年和入團(tuán)積極分子學(xué)習(xí)《團(tuán)章》，擬定于"五四"前夕，在初二年段，初三年段按比例發(fā)展團(tuán)員，并在初一少先隊中開展"推優(yōu)入團(tuán)"工作。充分發(fā)揮團(tuán)隊干部模范帶頭作用，引導(dǎo)青年教師愛崗敬業(yè)，獻(xiàn)身教育，積極主動向黨組織靠攏。
21、認(rèn)真做好*工作。注重黨外干部的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)與民主黨派教師聯(lián)系，適時組織黨外教師參加評議黨員等活動，傾聽他們的意見和建議，充分調(diào)動他們的工作積極性。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十四
20xx年從事銷售行業(yè)一年，也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年的基礎(chǔ)上展望20xxx年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xxx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十五
一、充分認(rèn)識招商引資工作的重要意義。招商引資、擴(kuò)大開放是加快經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要手段，是實施“經(jīng)營綠色，建設(shè)綠色安康”戰(zhàn)略和加快藥水游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐的重大舉措。各地、各部門要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，研究招商引資規(guī)律，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)特點，科學(xué)制定招商引資規(guī)劃，改進(jìn)促進(jìn)服務(wù)工作，在保證質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的前提下，不斷擴(kuò)大引資規(guī)模。繼續(xù)把改善投資環(huán)境和擴(kuò)大招商引資放在經(jīng)濟(jì)工作的重要位置，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，加強(qiáng)組織引導(dǎo)和監(jiān)督管理。切實把全局抓項目落實到招商引資工作的實際行動中，進(jìn)一步擴(kuò)大對內(nèi)對外開放，充分利用國際國內(nèi)兩種資源、兩個市場，不斷提高招商引資工作的社會化、專業(yè)化、市場化水平。
二、大力加強(qiáng)招商引資工作的基礎(chǔ)建設(shè)。以擴(kuò)大招商規(guī)模、優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，不斷提高應(yīng)變國際投資變化趨勢和承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力為目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，打造高效、快捷的工作平臺和信息平臺。制定開放式的《投資指南》，規(guī)范辦事程序，靈活開展工作。不具備條件的地方，不硬性強(qiáng)調(diào)“一個窗口對外、一站式服務(wù)”等形式。在健全機(jī)構(gòu)、充實人員的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)招商干部教育培訓(xùn)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高調(diào)查研究、指導(dǎo)工作的能力和水平。招商部門要積極探索開展工作的有效形式和著力點，組織策劃、包裝重大招商項目，配合、參與項目業(yè)主開展前期工作，增強(qiáng)工作的針對性和實效性。加強(qiáng)會展設(shè)施建設(shè)，打造招商引資平臺，塑造對外開放形象。從招商項目新增稅源、受益單位提取一定比例的資金，建立招商引資基金，用于改善招商部門工作條件、補(bǔ)充業(yè)務(wù)經(jīng)費和重大招商項目前期工作。
三、逐步實現(xiàn)招商引資工作的經(jīng)?；?。在重點做好東西合作洽談會和安康龍舟節(jié)招商引資工作的同時，把更多的精力放在平時正常推進(jìn)工作中，逐步實現(xiàn)招商引資的制度化、經(jīng)?；鸵?guī)范化。圍繞“十一五”規(guī)劃，突出綠色種養(yǎng)、富硒資源、中藥產(chǎn)業(yè)、特色工業(yè)、生態(tài)旅游、城市基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等招商重點，做好經(jīng)常性的項目策劃、包裝和征集、篩選工作，建立和完善與招商引資相適應(yīng)的項目儲備庫，通過多種形式和途徑，積極向外推介。進(jìn)一步拓寬招商引資渠道，外資內(nèi)資、合資合作一視同仁，走出去、請進(jìn)來雙管齊下，努力提高外商直接投資的比重，不斷優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。積極開展政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)、信息咨詢，認(rèn)真研究外商投資方向，善于捕捉商機(jī)，及時向投資客商、項目業(yè)主通報信息，提供網(wǎng)上咨詢，組織在線洽談，增強(qiáng)針對性和成功率，降低招商成本，提高招商效率。規(guī)范聯(lián)絡(luò)、接待、咨詢、答復(fù)行為，塑造招商部門良好的自身形象，發(fā)揮招商部門的“窗口”作用。
四、努力規(guī)范招商引資行為。在招商引資過程中，必須嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和政策，不得隨意放寬條件，損害群眾利益，犧牲生態(tài)環(huán)境，以理性、科學(xué)、規(guī)范的招商方式尋求規(guī)模、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的突破。嚴(yán)格按市場規(guī)律辦事，不向基層下達(dá)硬性指標(biāo)，不搞“全民招商”，不能簡單以招商引資的項目數(shù)量和投資作為工作績效考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。切實轉(zhuǎn)變招商觀念，重視以商招商，把親商、安商、護(hù)商、富商作為以商招商的重要途徑，通過他們牽線搭橋，吸引更多客商前來投資興業(yè)。切實處理好行政推動與市場運作、招商與指標(biāo)、規(guī)模與結(jié)構(gòu)、投資與效益、承諾與兌現(xiàn)、發(fā)展與配合、監(jiān)管與服務(wù)、成本與效率的關(guān)系，促進(jìn)招商引資工作逐步走上持續(xù)健康發(fā)展軌道。
五、切實做好促進(jìn)服務(wù)工作。堅持和完善一個掛帥領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任部門、一個項目業(yè)主、一個切實可行的工作方案、一個考核辦法的招商引資項目促進(jìn)服務(wù)機(jī)制。制定科學(xué)的促進(jìn)服務(wù)計劃，明確目標(biāo)任務(wù)，分解、細(xì)化責(zé)任。各級、各部門領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入招商項目調(diào)查研究、指導(dǎo)工作，幫助投資客商、項目業(yè)主解決實際問題，促進(jìn)其不斷提高履約率和資金到位率。健全外來客商服務(wù)機(jī)構(gòu)，開通招商服務(wù)熱線（亦可與投資環(huán)境投訴電話合并），努力提高促進(jìn)服務(wù)和幫辦工作水平。健全督辦、落實機(jī)制，確保各項政策措施落實到位。有關(guān)部門要認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，定期對項目實施情況、促進(jìn)服務(wù)工作進(jìn)行檢查，加大督辦、落實力度。按照“簡化指標(biāo)，便于操作”的要求，完善招商引資項目信息月報制度，及時掌握工作、建設(shè)動態(tài)。按季通報項目實施、促進(jìn)服務(wù)情況，為黨政機(jī)關(guān)決策提供資料、當(dāng)好參謀。
六、充分發(fā)揮工業(yè)園區(qū)的聚集示范效應(yīng)。通過政府注入資本金、開發(fā)銀行貸款等渠道籌措資金，加強(qiáng)園區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。也就是說，筑“巢”的錢要自己出，不能轉(zhuǎn)嫁于“鳳”。只有這樣，才能增強(qiáng)吸引力，降低入園項目投資成本，縮短建設(shè)周期，盡快發(fā)揮效益。工業(yè)園區(qū)必須突出工業(yè)，以特色工業(yè)和與工業(yè)密切相關(guān)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為招商重點，努力做到名副其實。作為新的經(jīng)濟(jì)增長極，園區(qū)必須是開放式的，把社會職能交給社會，集中精力于培育、壯大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、后續(xù)產(chǎn)業(yè)和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的招商引資和促進(jìn)服務(wù)上，充分發(fā)揮聚集資金、培養(yǎng)人才、企業(yè)孵化、科技示范的作用。
七、不斷加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作。在充分發(fā)揮主流媒體宣傳效應(yīng)的同時，積極拓寬宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳方式，全方位、多角度宣傳安康，展示安康，推介安康。各級招商網(wǎng)站作為招商引資的陣地和工作平臺，必須努力辦好辦活，加快資料更新，加強(qiáng)信息通報。投入必要的資金，抓好網(wǎng)站建設(shè)和改造，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和作用，逐步實現(xiàn)項目申報、信息收集和項目推介、洽談無紙化。新聞媒體要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，弘揚正氣，宣傳典型，為招商引資鳴鑼開道、打氣鼓勁，對影響招商引資、破壞投資環(huán)境的行為，公開曝光，形成全社會關(guān)心、支持招商引資工作的輿論氛圍。
八、進(jìn)一步整治和優(yōu)化投資環(huán)境。堅持把投資環(huán)境作為“生命線”工作來抓，嚴(yán)格實行屬地管理原則，著力打造引得來、留得住、能發(fā)展的政策環(huán)境、法制環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。制定招商引資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄，鼓勵外資進(jìn)入經(jīng)濟(jì)價值高、資源消耗低、環(huán)境污染小、就業(yè)機(jī)會多的領(lǐng)域。加快服務(wù)業(yè)對外資開放進(jìn)程，引進(jìn)多元投資主體，創(chuàng)造市場需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。有條件的地方和項目，可以對建設(shè)環(huán)境實行封閉式管理，構(gòu)筑快捷的綠色通道，確保工程建設(shè)順利實施。完善投資環(huán)境地方、部門責(zé)任制和投資環(huán)境監(jiān)測制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)各項優(yōu)惠政策和有關(guān)承諾。各級監(jiān)察、招商部門作為投資環(huán)境主管機(jī)構(gòu)，要暢通投訴渠道，及時受理、調(diào)查、處理投資環(huán)境問題。對于典型案件，有關(guān)部門要聯(lián)合行動，形成聲勢，加大力度，依法嚴(yán)肅查處。通過召開對外開放工作會議、投資環(huán)境現(xiàn)場會等形式，總結(jié)經(jīng)驗，研究措施，推進(jìn)工作。按照評價科學(xué)、公眾參與、突出實績的原則，完善平時考核與年終考核相結(jié)合、以平時考核為主的投資環(huán)境專項考評機(jī)制，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)投資環(huán)境的不斷優(yōu)化。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十六
銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當(dāng)然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好，因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟?fàn)?，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
2.銷售技巧的培訓(xùn)班。
銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達(dá)到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
3.研究對手信息班。
通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4.經(jīng)理言傳身教班。
實地培訓(xùn)，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差，工作?，F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧，竟?fàn)幖寄艿取ｄN售結(jié)果是最好的答卷?，F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn)，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方，并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十七
在20xx年剛剛接觸保健品行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。
總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn)，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄，從而提高工作效率。
(一)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(二)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
(三)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
(四)今年對自己有以下要求：
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十八
為了更好的提高工作的效率，完善工作的方法，現(xiàn)在對過去的工作做下簡要小結(jié)以及對接下來的工作做下規(guī)劃，具體的情況如下：
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實際情況而定)
1、建立特殊人才的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
3、在實際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門實施招聘。
5、建立招聘檔案。
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀(jì)要整理。
7、對領(lǐng)導(dǎo)、各部門的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理，降低交通工具的使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
1、各類重大會議和綜合性會議的組織。
2、會議的記錄和會議紀(jì)要的撰寫，會議資料的歸檔。
3、各部門發(fā)起會議的管理，包括申報，審核管理等。
4、會議設(shè)備的采購、安裝和管理，會議室的管理。
1、公司的總要活動(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動)的安排、籌備和組織。
2、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
3、新聞發(fā)言管理。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇十九
在全體同事的共同努力和公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展ups的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2012年的工作。為了讓2013年的工作再上一個新臺階，現(xiàn)將2013年的工作計劃規(guī)劃如下。
下面是公司二零一二年。
總結(jié)。
；
從銷售業(yè)績來看，我們工作做的不是很好，可以說銷售做的十分的失敗。在南京市場上，ups產(chǎn)品品牌眾多。由于比較早的進(jìn)入南京市場。ups價格混亂，這對于我們開展市場造成很大壓力。
客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題。主要表現(xiàn)在；
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在市場部開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個。加上沒記載的概括為xx個。十二月xx天三個銷售員一天拜訪的客戶量為xx個。從上面的數(shù)字看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2.溝通不夠深入，銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司的產(chǎn)品情況十分清晰的傳送給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們產(chǎn)品有幾分了解或者接受的什么程度。
3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有一個。
寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。銷售工作處于放任自由的狀態(tài)。從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理。工作時間沒有合理的分配。工作局面混亂等不良后果。
4.新業(yè)務(wù)的開拓部夠。業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)；業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二．市場分析。。。。。。。。。。。。。。。。
明年工作中下面幾項作為主要的工作來做；
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源。一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為主要的工作來抓。
2.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性。對工作有高度的責(zé)任心。提高銷售人員的主人翁意識。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在與提高銷售人員綜合素質(zhì)。在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
在家等情況。使計劃好的行程被打亂。不能順利完成出差的目的。造成時間，金錢上的浪費。
5.今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到，每月，每周，每日；把每周，每日的工作分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上，是我對2013年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2013年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2013年新的挑戰(zhàn)。
二零一二年x月x日。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇二十
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的思想，現(xiàn)在講接下來的工作計劃如下，具體的內(nèi)容為：
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。
社會在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓(xùn)，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計劃，穩(wěn)步推動計劃的實施，通過培訓(xùn)評估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價值。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
外貿(mào)銷售員月度工作計劃表篇二十一
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部xx年銷售計劃書，如今向大家作一個匯報:。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的'所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xx×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
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