在人生的道路上,我們會面臨很多不同的選擇和抉擇。同時,不可忽視的是無論是學(xué)習(xí)總結(jié)還是工作總結(jié),都需要我們從不同的角度思考和總結(jié)問題,以便更好地改進(jìn)和提升。
門診實(shí)踐心得篇一
護(hù)士門診是現(xiàn)代社會醫(yī)療服務(wù)的重要一環(huán)。通過對病人的初步診斷、飲食指導(dǎo)、病情指導(dǎo)等,護(hù)士門診發(fā)揮著不可替代的作用。為了更好地了解護(hù)士門診的工作狀態(tài),我參加了一次社會實(shí)踐活動。在此,我將分享我所了解和感受到的一些事項(xiàng)。
第一段:了解護(hù)士門診設(shè)施和工作。
該門診位于一家醫(yī)院的七樓,面積約500平方米。大廳里設(shè)有一張接待臺,服務(wù)流程清晰明確。隨后就可以看到幾個科室,比如普通內(nèi)科、外科、骨科、中醫(yī)、口腔科等。每個科室都有一個專門負(fù)責(zé)病人問診及測量血壓、血糖等的招牌護(hù)士??剖覂?nèi)還有病人等候區(qū)、醫(yī)生診室等。其生態(tài)設(shè)計(jì)的流程使大家待在這里相當(dāng)方便和輕松。
第二段:參觀醫(yī)護(hù)人員的工作場所。
我們有幸參觀中西醫(yī)結(jié)合科。在進(jìn)入科室的過程中我們被一張溫馨的牌子引導(dǎo),“友善、尊重、關(guān)注、責(zé)任”四個字映入我們。在這里,值班醫(yī)生和護(hù)士們每天要照顧到50多名病人,包括糖尿病、肺結(jié)核、感冒等,科室布局巧妙,保證了醫(yī)護(hù)人員之間的緊密配合,做到了準(zhǔn)確的病情診斷和治療。檢查完畢之后,病人會到專門的藥房拿藥,以保證病人用藥的準(zhǔn)確性和安全性。
第三段:感受醫(yī)護(hù)人員辛勤工作的精神。
在這次實(shí)踐活動中,我們還了解到一些護(hù)士門診人員為了工作的忙碌程度而舍棄了許多個人時間。習(xí)慣的照料多了,定期單調(diào)的檢查、患者交流、感謝病人與醫(yī)護(hù)人員之間的互動,這些都是需要人耐心的等待和退去疲勞的耗能的。毫不夸張地講,這是一個崇高而虔誠的職業(yè)。
第四段:認(rèn)知到自己渺小的生命價值。
在護(hù)理病患的過程中,我發(fā)現(xiàn)護(hù)士的工作只是針對部分病人。治療的過程,比起往常平淡的工作和生活,有強(qiáng)烈的生命體驗(yàn),更能體現(xiàn)生命的無私和珍貴。同樣不容小覷的是,病人的珍貴生命經(jīng)歷,在護(hù)士們的關(guān)注和呵護(hù)中,更容易獲得舒緩、欣慰和安慰,這是一件非常重要的工作,也是值得我們尊敬的護(hù)士們所承擔(dān)的。
這次社會實(shí)踐讓我深刻地體會到護(hù)士門診的實(shí)際操作和工作流程。對于我這個學(xué)生來說,真正意義上參與到這項(xiàng)活動中,不僅讓我開闊了眼界,也提高了我對生命的珍視之心。此外,我還認(rèn)識到自己在以后的職業(yè)規(guī)劃中需要考慮做出更多有意義的事情。雖然護(hù)士門診這一崗位的薪酬并不是很高,但他們的工作卻可以感動人心,更激勵人們熱愛生命并愿意去關(guān)心他人。我相信,在未來的工作生涯中,我會努力把自己的專業(yè)技能發(fā)揮到更高的水平上,做一名溫暖而有愛心的護(hù)理人員。
門診實(shí)踐心得篇二
隨著社會的進(jìn)步和人口的增長,人們對健康問題的重視程度也在不斷提高。為了滿足廣大居民的診療需求,社區(qū)門診逐漸成為了一種便捷、高效的健康服務(wù)方式。近期,我有幸參與了社區(qū)門診的實(shí)踐活動,并獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,社區(qū)門診提供了更為貼近居民的醫(yī)療服務(wù)。在傳統(tǒng)醫(yī)院,往往需要提前預(yù)約才能看到醫(yī)生,尤其對于一些一般的病癥,居民往往感到無奈。而社區(qū)門診通常設(shè)置在居民居住區(qū)附近,醫(yī)生也更加了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳瞽h(huán)境和疾病特點(diǎn)。這樣一來,不僅居民可以更方便地就醫(yī),還可以享受到更加個性化、針對性的醫(yī)療服務(wù)。在我親身參與的門診實(shí)踐中,我看到許多老人家都能夠感受到這種對癥下藥的便利,使得他們更加有信心和動力去關(guān)注自己的身體健康。
其次,社區(qū)門診提供了全方位的健康管理服務(wù)。與傳統(tǒng)醫(yī)院相比,社區(qū)門診著重于疾病的預(yù)防和康復(fù),注重長期的健康管理而非僅僅局限于診療。例如,門診會定期組織一些健康講座和義診活動,為居民提供一些健康保健的知識和技能。這種健康教育的模式能夠提高居民的健康素養(yǎng),讓他們更好地了解自己的身體常識,避免一些不必要的疾病。而且,社區(qū)門診還會為慢性疾病患者提供定期隨訪服務(wù),幫助他們管理病情、穩(wěn)定情緒。總體而言,社區(qū)門診的服務(wù)內(nèi)容更加多樣,幫助居民從根本上提高了生活質(zhì)量。
此外,社區(qū)門診為醫(yī)療資源分配提供了新思路。在傳統(tǒng)醫(yī)院,醫(yī)生通常會按照科室分配資源,導(dǎo)致有些科室常常排長隊(duì),而有些科室卻相對冷清。而社區(qū)門診則能夠更好地根據(jù)居民的實(shí)際需求進(jìn)行資源的分配。例如,某區(qū)域老年居民較多,社區(qū)門診可以增加內(nèi)科醫(yī)生的數(shù)量;某區(qū)域居民涉及慢性胃炎較多,社區(qū)門診則可以配置更多的消化科醫(yī)生。這樣一來,不僅提高了醫(yī)療服務(wù)的效率,還能更好地滿足居民的就醫(yī)需求。在我親身實(shí)踐的門診活動中,我見證了這種資源分配的靈活性,居民們也紛紛表達(dá)了對社區(qū)門診服務(wù)的贊賞和支持。
然而,社區(qū)門診也面臨一些挑戰(zhàn)和困難。首先,由于社區(qū)門診通常設(shè)置在居住區(qū)附近,醫(yī)療設(shè)備和人員相對有限。在一些需要做進(jìn)一步檢查和治療的病例中,居民可能需要轉(zhuǎn)到傳統(tǒng)醫(yī)院。其次,社區(qū)門診中醫(yī)生的規(guī)模有限,面臨著疲于奔命的問題。人手不足是社區(qū)門診的一大痛點(diǎn)。最后,社區(qū)門診的專業(yè)性和學(xué)術(shù)性還有待提高。雖然社區(qū)門診提供了初級的醫(yī)療服務(wù),但對一些復(fù)雜的疾病和手術(shù)還需要轉(zhuǎn)診到??漆t(yī)院。因此,社區(qū)門診需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,以提升醫(yī)生的臨床能力和水平。
綜上所述,社區(qū)門診作為一種新興的醫(yī)療服務(wù)模式,為居民提供了方便、高效的醫(yī)療服務(wù),并在健康管理和醫(yī)療資源分配方面提供了新的思路。然而,社區(qū)門診也面臨一些挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步完善和提高。相信隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,社區(qū)門診將會在更多的地方得到推廣和應(yīng)用,為廣大居民提供更加全面、個性化的醫(yī)療服務(wù)。
門診實(shí)踐心得篇三
近年來,醫(yī)學(xué)教育逐漸強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性,為了增強(qiáng)學(xué)生對醫(yī)學(xué)知識的理解和運(yùn)用能力,我所在的醫(yī)學(xué)院開展了一次有關(guān)門診實(shí)踐的活動。在此次實(shí)踐中,我深刻體會到門診實(shí)踐的價值,不僅對于提升臨床思維能力、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識應(yīng)用有著積極的影響,同時也讓我對醫(yī)學(xué)的人文關(guān)懷和醫(yī)患溝通能力有了更深入的體認(rèn)。
邁入醫(yī)學(xué)院的同時,我對門診實(shí)踐充滿著期待。在實(shí)踐中,我首先感受到了真實(shí)臨床場景中的緊迫感和壓力。在進(jìn)行患者初診時,我需要面對忙碌的醫(yī)生、擁擠的候診室和匆忙的醫(yī)療流程。這種緊張的環(huán)境督促著我迅速思考和準(zhǔn)確判斷,培養(yǎng)了我獨(dú)立處理臨床問題的能力。通過與患者的交流,我學(xué)會了如何細(xì)致地詢問病史,如何傾聽患者的疼痛和需求,這在理論學(xué)習(xí)中是無法取代的。此外,在與經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生合作時,我也學(xué)到了更多專業(yè)和實(shí)用的技巧,這對我的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有著非常積極的影響。
門診實(shí)踐中,我也感受到了臨床問題解決的復(fù)雜性和多樣性。在千姿百態(tài)的患者中,有心臟病患者、糖尿病患者、呼吸道感染患者等等。每個患者都有自己的特點(diǎn)和需求,而臨床醫(yī)生則需要根據(jù)患者的不同情況制定個性化的治療方案。掌握專業(yè)知識只是解決問題的基礎(chǔ),關(guān)鍵在于如何將所學(xué)知識與實(shí)際情況結(jié)合起來,為患者提供最合適的醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)過實(shí)踐,我意識到解決臨床問題并不是簡單的應(yīng)用知識,還需要整合與創(chuàng)新,針對不同病情作出合理的判斷和處理。
除了臨床思維能力的提高,門診實(shí)踐也讓我深入體會到了人文關(guān)懷在醫(yī)學(xué)中的重要性。醫(yī)生不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的職業(yè),更是一個患者信賴和依靠的對象。在與患者接觸中,我注意到許多患者不僅僅是需要醫(yī)學(xué)知識和技能,更需要醫(yī)生的關(guān)懷和鼓勵。通過與患者互動,我學(xué)會了傾聽和尊重,學(xué)會了在醫(yī)療過程中給予患者安慰和支持,使他們得到心理上的關(guān)懷。這種人文關(guān)懷不僅能幫助患者更好地恢復(fù)身體健康,也能提高他們對醫(yī)生的滿意度和信任感,從而促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展。
門診實(shí)踐的收獲還體現(xiàn)在溝通能力的提升。醫(yī)生與患者之間的溝通是醫(yī)患關(guān)系和治療效果的重要因素。通過與不同背景和性格的患者交流,我意識到溝通并不是一成不變的模式,而是需要根據(jù)患者的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。有時患者可能情緒低落或焦慮,這時候我需要通過細(xì)致入微的語言和姿勢向他們傳遞支持和理解。而有些患者則可能對醫(yī)學(xué)知識有一定的了解,對病情處理有疑問或建議,這時候我需要傾聽他們的意見,并給予合理解釋和回應(yīng)。通過不斷的實(shí)踐,我提高了與患者溝通的能力,使他們更加信任和理解我。
總結(jié)起來,門診實(shí)踐讓我更加深入地了解了醫(yī)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用和臨床思維的重要性。通過與患者交流和和醫(yī)生合作,我積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了解決臨床問題和處理醫(yī)患關(guān)系的能力。我相信,通過門診實(shí)踐的錘煉和培養(yǎng),將為我未來的醫(yī)學(xué)臨床工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提高我的醫(yī)學(xué)專業(yè)能力和人文關(guān)懷意識。
門診實(shí)踐心得篇四
我是xx,自x年x月來本科室實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,對監(jiān)護(hù)室的各種儀器能夠熟練應(yīng)用,對心臟外科監(jiān)護(hù)技術(shù)能夠基本掌握,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報(bào),及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教,積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,不斷豐富業(yè)務(wù)知識。望在以后的工作學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)努力,加強(qiáng)專業(yè)知識及操作技能,視病人如親人,做一名優(yōu)秀的監(jiān)護(hù)護(hù)士!
本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的'發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué)。
關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
門診實(shí)踐心得篇五
社區(qū)門診是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐的重要環(huán)節(jié),通過實(shí)踐,在社區(qū)門診中能夠感受到真實(shí)的醫(yī)療環(huán)境,增加對疾病診療的理解,提高臨床實(shí)踐能力。在社區(qū)門診實(shí)踐中,我深刻體會到了醫(yī)學(xué)知識與實(shí)踐技能的重要性,意識到社區(qū)醫(yī)療服務(wù)對人們生活的重要性。以下是我在社區(qū)門診實(shí)踐中所獲得的心得體會。
第一段:認(rèn)識社區(qū)門診的重要性。
社區(qū)門診是基層醫(yī)療服務(wù)的重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)提供基本的醫(yī)療服務(wù),解決日常生活中的常見病、多發(fā)病。在實(shí)踐中,我深入了解到社區(qū)門診的工作內(nèi)容和重要性。社區(qū)門診承擔(dān)著在制度上能與居民建立長期關(guān)系和提供全面連續(xù)、協(xié)調(diào)化醫(yī)療服務(wù),對提高人民群眾的醫(yī)療保健水平有著非常重要的作用。
第二段:提高對醫(yī)學(xué)知識的理解。
在門診實(shí)踐中,我能夠親身參與病患的問診、體檢、診療等過程,并與醫(yī)生共同探討病情及治療方案。這使得我對醫(yī)學(xué)知識有了更深入的理解。通過實(shí)踐,我對于一些常見病癥的診斷和治療方法有了更為清晰的認(rèn)識,同時深入了解了各類檢查技術(shù)及其操作過程。這不僅對我今后的臨床實(shí)踐有了實(shí)際的指導(dǎo)意義,還提高了自己處理疾病的能力。
第三段:加強(qiáng)與患者的溝通能力。
社區(qū)門診是醫(yī)生與患者接觸最為頻繁的場所之一,良好的醫(yī)患溝通和人際交往能力是社區(qū)醫(yī)生的重要技能之一。在實(shí)踐中,我深刻體會到了與患者溝通的重要性?;颊邅黹T診的目的是為了解決自身的健康問題,他們需要醫(yī)生給予細(xì)致的解答和建議。通過與患者溝通,我能夠更好地了解患者的癥狀和需求,采取更恰當(dāng)?shù)闹委煼椒ā?/p>
第四段:提高協(xié)作能力。
社區(qū)門診是由多個醫(yī)療相關(guān)職業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì),一個高效的團(tuán)隊(duì)需要各個成員之間的良好協(xié)作。在實(shí)踐中,我能夠與臨床醫(yī)生、護(hù)士、藥師等多個職業(yè)人員合作,通過不斷的交流溝通,共同解決患者的問題。通過和團(tuán)隊(duì)成員的互動,我也更加深刻地認(rèn)識到,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,才能做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作。
第五段:加深對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)重要性的認(rèn)識。
通過社區(qū)門診實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到社區(qū)醫(yī)療服務(wù)對人們生活的重要性。社區(qū)門診不僅能夠解決患者的病痛,還可以提供預(yù)防保健知識和健康教育,讓居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和健康觀念。社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展離不開醫(yī)護(hù)人員的努力,也需要社會各界的支持。作為未來的醫(yī)學(xué)從業(yè)者,我將更加重視社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的作用,為社區(qū)居民的健康服務(wù)盡自己的一份力量。
總結(jié):
通過社區(qū)門診實(shí)踐,我加深了對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的認(rèn)識,提高了對醫(yī)學(xué)知識的理解,增強(qiáng)了與患者的溝通能力,鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我深信,在今后的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,這些經(jīng)驗(yàn)將會對我有著積極的影響,使我成為一名更好的醫(yī)學(xué)從業(yè)者。同時,我也會牢記社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的重要性,不斷努力,為社會提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
門診實(shí)踐心得篇六
隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平和健康意識不斷提高,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也得到了快速發(fā)展。護(hù)士門診作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,對于促進(jìn)群眾健康、緩解醫(yī)療資源短缺、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面具有重要作用。作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)子,我參加了一次護(hù)士門診的社會實(shí)踐活動,并從中收獲了許多心得體會,下面就來分享一下。
一、加深對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識的理解。
參加護(hù)士門診的社會實(shí)踐,需要我們基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識的掌握和應(yīng)用能力。我在診療過程中,結(jié)合自身所學(xué),對患者的飲食、藥物禁忌等方面進(jìn)行了更為詳細(xì)的解釋和闡述。通過實(shí)踐,我不僅更加深入地理解了護(hù)理學(xué)、藥學(xué)基礎(chǔ),還鞏固了自己的臨床操作技能。
二、培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐能力。
護(hù)士門診是在醫(yī)生指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行護(hù)理與基礎(chǔ)醫(yī)療的,所以實(shí)踐中更加注重專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。我在實(shí)踐中深刻體會到了專業(yè)實(shí)踐的意義和影響,從護(hù)理技巧、溝通能力到醫(yī)學(xué)知識的運(yùn)用,都需要我們在現(xiàn)場應(yīng)用中多加練習(xí)。
三、提升與人溝通的能力。
在與患者的交往中,我們必須了解他們的身體狀況、心理需求以及疾病情況,準(zhǔn)確地獲取并記錄這些信息,為醫(yī)生的診斷和治療提供幫助。通過門診實(shí)踐,我們積累了大量的與人溝通和交流的經(jīng)驗(yàn),了解到不同患者的心理狀態(tài)和實(shí)際情況,以此來調(diào)整自己的態(tài)度和行為,對患者進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)。
四、完善規(guī)范的操作流程。
實(shí)踐中,每一項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作都需要遵循相應(yīng)的操作流程,假如跳過某一步驟,就容易出現(xiàn)意外情況。因此,在門診實(shí)踐活動中,我們必須嚴(yán)格遵循規(guī)范的操作流程,按照診療流程逐一進(jìn)行操作,保證每一位患者都能夠接受到最規(guī)范的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)醫(yī)療安全意識培養(yǎng)。
在現(xiàn)代醫(yī)療中,醫(yī)療安全問題日益引起社會廣泛關(guān)注。從患者的診斷、治療到護(hù)理等全過程,都需要保證醫(yī)療安全的原則和實(shí)踐。在社會實(shí)踐過程中,我們深刻體會到醫(yī)療安全的重要性,盡可能去避免患者在護(hù)理和治療過程中出現(xiàn)意外的情況,從而讓患者在醫(yī)療服務(wù)過程中感受到更加安全和便捷的服務(wù)。
總之,護(hù)士門診的社會實(shí)踐活動,對于我們醫(yī)學(xué)院校的學(xué)子具有很大的意義和價值。通過實(shí)踐,我們不僅提高了自身的實(shí)踐能力和專業(yè)素質(zhì),還培養(yǎng)了更為廣泛的人文和醫(yī)療安全意識。相信有更多的同學(xué)可以參與到這樣的活動中,使得我們不斷提高專業(yè)能力和水平,更好地服務(wù)于患者和社會。
門診實(shí)踐心得篇七
第一段:引言(120字)。
門診實(shí)踐,作為醫(yī)務(wù)人員接觸患者的第一道防線,承擔(dān)著急診與常見病、慢性病的初步處理和診療任務(wù)。作為一名剛剛步入臨床實(shí)踐階段的醫(yī)學(xué)生,我有幸在某大醫(yī)院門診部實(shí)習(xí),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過這次實(shí)踐,我更深入地了解了門診實(shí)踐的重要性,并學(xué)會如何與患者溝通,有效地提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
第二段:適應(yīng)門診工作(240字)。
剛開始門診實(shí)踐時,我感到有些“眼花繚亂”。大量的患者排隊(duì)等候,不斷涌入的病歷讓我有些不知所措。然而,久而久之,我逐漸適應(yīng)了門診的工作節(jié)奏。我學(xué)會了如何有效地管理時間,合理安排診療順序。我也學(xué)會了如何熟練地填寫病歷表格,用簡潔準(zhǔn)確的語言描述病情和診斷,以提高工作效率。逐漸地,我對門診實(shí)踐充滿了熱情與責(zé)任感。
第三段:與患者溝通(240字)。
實(shí)踐讓我意識到與患者的良好溝通是醫(yī)療中不可或缺的一環(huán)。每一個患者都有著不同的需求和期望,作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要傾聽他們的聲音,尊重他們的意見。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我用平易近人的語言與患者交流時,注意到他們表達(dá)時的細(xì)微情緒變化,患者會感到被關(guān)懷和理解。這種良好的溝通能夠帶來更好的治療效果和患者滿意度。通過與患者的溝通,我也深刻感受到醫(yī)學(xué)不僅僅是醫(yī)學(xué)知識的堆砌,更是一種關(guān)懷和人文關(guān)系的建立。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(240字)。
實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)門診實(shí)踐需要大量的團(tuán)隊(duì)合作。與其他醫(yī)務(wù)人員相互配合,協(xié)調(diào)工作節(jié)奏,是提升門診工作效率的重要因素。我們必須密切配合,分享資源,共同解決遇到的問題。在與同事合作的過程中,我學(xué)會了更加尊重和體諒他人的觀點(diǎn),學(xué)會了更好地傾聽,以確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
第五段:總結(jié)與展望(360字)。
通過這次門診實(shí)踐,我深深地感受到醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的重要性和艱辛性。除了豐富的醫(yī)學(xué)知識外,還需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任意識。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,不斷提高自己的臨床技巧和診斷能力。同時,我也希望能夠更加認(rèn)真地對待每一個患者,用心去溝通,努力為患者提供更好的服務(wù)。我堅(jiān)信,在將來的臨床實(shí)踐中,我將不斷積累經(jīng)驗(yàn),做到真正以人為本,為患者的健康造福。
門診實(shí)踐心得篇八
自從我2018年6月來到這家醫(yī)院,并開始從事門診工作以來,我一直感到這項(xiàng)工作既充滿挑戰(zhàn)又充滿樂趣。我的工作主要是為前來就診的病人提供醫(yī)療幫助和診斷,同時還要與他們進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和情況。
門診工作的第一天,我就面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對著眾多的病人,我努力地讓自己保持冷靜,認(rèn)真聽取他們的癥狀,仔細(xì)檢查他們的身體狀況。然而,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在處理一些復(fù)雜病例時仍然感到困難。這讓我深刻地意識到,醫(yī)療工作不僅需要專業(yè)的技能,還需要良好的耐心和同情心。
隨著時間的推移,我逐漸適應(yīng)了門診工作的節(jié)奏,并開始更好地處理各種病例。我學(xué)會了如何有效地與病人溝通,了解他們的需求,從而為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)技能方面的不足,并開始加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),努力提升自己的能力。
門診工作的心得體會,我認(rèn)為最重要的是耐心和同情心。作為醫(yī)生,我們需要理解病人所經(jīng)歷的痛苦和不安,并給予他們安慰和鼓勵。只有當(dāng)我們用心去對待每一個病人,才能真正幫助他們解決問題,恢復(fù)健康。
總之,門診工作讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我更加深刻地認(rèn)識到醫(yī)療工作的意義和價值。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力,為更多的病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
門診實(shí)踐心得篇九
門診樓作為醫(yī)院的核心部分,承擔(dān)著診療和病人救治的重要任務(wù)。我作為一名實(shí)習(xí)生,在過去幾個月中有幸在門診樓實(shí)踐,親身感受到這座建筑的獨(dú)特之處和它在醫(yī)療服務(wù)中的不可或缺性。下面我將分享我在門診樓的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中所得到的心得體會。
第二段:人文關(guān)懷。
門診樓內(nèi)彌漫著一種人文關(guān)懷的氛圍,讓每位患者都能感受到身心上的關(guān)懷。在門診樓的走廊里,大堆舒適的座椅供患者休息,患者家屬在這里可以等待。護(hù)士們熱情友好地引導(dǎo)患者前往所需科室,并向他們詢問進(jìn)展情況,為患者提供溫暖和支持。醫(yī)生們在面對每個患者時都用心聆聽,認(rèn)真細(xì)致地解答疑問,使患者倍感安心。門診樓的人文關(guān)懷營造了一個愉悅舒適的醫(yī)療環(huán)境,為患者提供需要的安慰和撫慰。
第三段:醫(yī)技水平。
門診樓作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的中心,醫(yī)技水平是其核心競爭力。門診樓的各科室設(shè)備先進(jìn),醫(yī)生和護(hù)士經(jīng)驗(yàn)豐富。我曾在內(nèi)科中實(shí)習(xí),親眼目睹了醫(yī)生們用心的工作態(tài)度和專業(yè)的醫(yī)術(shù)。他們憑借豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)療知識,逐一分析患者的病情,并給出恰當(dāng)?shù)闹委煼桨?。門診樓內(nèi)各科室的醫(yī)生彼此合作,互通有無,以提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。門診樓的醫(yī)技水平保證了患者能夠獲得高質(zhì)量的醫(yī)療保障。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
門診樓內(nèi)的每一個環(huán)節(jié)都需要緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能順利進(jìn)行。醫(yī)生、護(hù)士、行政人員和志愿者們密切配合,形成了一個高效的工作團(tuán)隊(duì)。在門診樓的實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)到了這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。每個人都盡職盡責(zé),各司其職,共同為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。門診樓的團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅為患者提供了高效便捷的就診體驗(yàn),也為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。
第五段:感悟與展望。
在門診樓的實(shí)踐中,我深刻感受到醫(yī)院的責(zé)任與使命。作為醫(yī)護(hù)人員,我們的使命不僅在于提供醫(yī)療服務(wù),更重要的是給予患者關(guān)心、支持和希望。門診樓的心理疏導(dǎo)服務(wù)和病友互助小組等項(xiàng)目為患者提供了更全面的關(guān)懷和治療,這將是未來門診樓不斷發(fā)展的重要方向。我對醫(yī)院的門診樓充滿信心,相信它將會在中國的醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮更重要的作用。
總結(jié):
通過在門診樓的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到門診樓的人文關(guān)懷、醫(yī)技水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。門診樓不僅是診療和救治患者的地方,更是慰藉和希望的源泉。隨著醫(yī)院不斷發(fā)展和進(jìn)步,門診樓定將在醫(yī)療服務(wù)中發(fā)揮更大的作用,為更多的病人帶來健康和希望。
門診實(shí)踐心得篇十
眼科護(hù)士工作體會我是蘭州普瑞眼科醫(yī)院一名眼科特檢護(hù)士,跟每個勤勤懇懇工作在護(hù)理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好我們護(hù)士的本職工作。將“城市、農(nóng)村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當(dāng)中。做到病人來有迎聲,走有送聲;“您好、請”字當(dāng)頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節(jié)和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務(wù)和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診,門診是醫(yī)院形象的窗口。而我們的服務(wù)則反應(yīng)醫(yī)院的整體形象,所以我們只有將服務(wù)做到最好,才能反映我們醫(yī)院的良好形象。只有以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的醫(yī)術(shù)才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫(yī)院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高??萍寄?,更好為患者服務(wù)。
我在醫(yī)院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了,剛開始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫(yī)生的認(rèn)真教導(dǎo)和幫助下,我漸漸的認(rèn)識到了特殊檢查對眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發(fā),更好的為患者服務(wù)。我院眼科病房護(hù)士長(以下簡稱護(hù)士長),是在院長及總護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合科主任開展病區(qū)管理工作。護(hù)士長雖然沒有直接決策醫(yī)院大事的權(quán)利,但是他要把院領(lǐng)導(dǎo)的辦院方針、精神,通過護(hù)士,落實(shí)到為患者服務(wù)的護(hù)理工作中。由于護(hù)士長每天面對的是病區(qū)10幾名護(hù)士,40~50名患者,自己的言行舉止,工作作風(fēng),直接影響著護(hù)士的工作狀態(tài)與心情,護(hù)士的行為,又影響著患者的康復(fù)與患者對醫(yī)院的滿意程度。在社會中,人們常稱護(hù)士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何,往往被作為衡量護(hù)士長管理水平優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),更重要的是影響著醫(yī)院整體的管理水平。
門診實(shí)踐心得篇十一
在醫(yī)患溝通的見習(xí)課上跟著門診醫(yī)生的過程中,就有很多病人,幾乎五分鐘一個,可見門診醫(yī)生每天要面對多少病人。病人,顧名思義就是身患疾病的人,做醫(yī)生的首先要設(shè)身處地的為病人著想,這才是第一要務(wù),做好這一條,相信大部分的病人都不會對你有意見的。其實(shí)病人在醫(yī)院跑上跑下看醫(yī)生、拿單子去買藥或去拍片,也是很忙亂著急的,如果醫(yī)生的態(tài)度惡劣,不負(fù)責(zé)任,那誰都是受不了的`。
其次,應(yīng)該做的是聆聽,傾聽是一項(xiàng)基本的技巧,醫(yī)生必須盡可能耐心、專心和關(guān)心地傾聽病人的訴述,并有所反應(yīng),如點(diǎn)頭作“嗯、嗯”聲。飽受各種痛苦折磨的病人,往往擔(dān)心醫(yī)生并沒專心聽他們的訴說。疑慮和抱怨多、說話傾向于重復(fù)的病人,尤其需要醫(yī)生有耐心。有時,病人扯得離題太遠(yuǎn),醫(yī)生可以禮貌地提醒病人,請他回到主題上來??傊?,醫(yī)生不要干擾病人對身體癥狀和內(nèi)心痛苦的訴說,尤其不可唐突地打斷病人的談話??梢哉f,傾聽是發(fā)展醫(yī)患間良好關(guān)系最重要的一步。診斷的錯誤,病人對醫(yī)囑的不依從等,常常是醫(yī)生傾聽不夠所致。
再次,要鼓勵他們,藥去七分病,還有三分要靠人的力量才能好的,而醫(yī)生扮演的角色就很重要,醫(yī)生的一句鼓勵的話,勝過他們的親人說的幾百句,因?yàn)樗麄冇行判牧?。見?xí)課上就有一位80多歲的老太太,情緒焦慮,反復(fù)訴說哪里哪里都不舒服,醫(yī)生就安慰她在這個年紀(jì)她已經(jīng)算身體狀況很不錯了,要放寬心。我總是相信,人的力量是很大的,心理作用也是很強(qiáng)的。
門診實(shí)踐心得篇十二
門診人流室的護(hù)理工作是面對一些受孕后由于各種原因要求終止妊娠的孕婦,當(dāng)她們在妊娠早期來醫(yī)院門診就診時,護(hù)理人員配合婦產(chǎn)科醫(yī)師對她們進(jìn)行人流、無痛人流、藥物流產(chǎn)(以下簡稱藥流)、清宮等手術(shù)前、中、后的一項(xiàng)護(hù)理工作。上班忙、節(jié)奏快、責(zé)任重,常拖班,要求護(hù)理人員有良好的護(hù)理技術(shù)、心理素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)變能力及對患者離院前的交待細(xì)致。本人在門診人流室護(hù)理工作數(shù)年,體會如下:
對來醫(yī)院就診的每一位患者,首先要做到熱情微笑接待,舉止大方得體,眼神關(guān)心體貼,讓患者對你充分信任。若患者愿意向你訴說意外懷孕的情況,則要耐心傾聽、徇徇開導(dǎo),不嘲笑、不歧視,讓患者心情盡量放松;若患者因個人隱私不愿告訴實(shí)情,則應(yīng)維持和保護(hù)患者的.私密性,只字不過問患者的私人生活,這樣更顯得人性化,更符合當(dāng)今社會患者對醫(yī)務(wù)人員的要求。
若患者是初到醫(yī)院,應(yīng)首先耐心介紹人流、無痛人流、藥流等各種手術(shù)方式的優(yōu)缺點(diǎn),如:人流費(fèi)用低,但肉體上較痛苦,適用于經(jīng)產(chǎn)婦;無痛人流能解除患者心理上的恐懼和肉體上的痛苦,手術(shù)時間短,但費(fèi)用較高,需在全麻下進(jìn)行操作,手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)性偏大;藥流費(fèi)用低,對月份偏大者較理想,但耗時長,需要距離醫(yī)院較近。供患者自己選擇哪種術(shù)式,同時告之患者術(shù)前的知識、注意事項(xiàng),手術(shù)過程以消除患者的緊張情緒。對于無痛人流患者要交待患者最好應(yīng)在次日上午空腹來醫(yī)院做手術(shù),以避免手術(shù)時的嘔吐、誤吸現(xiàn)象。對于藥流患者要交待患者不要住在離醫(yī)院太遠(yuǎn)的地方、醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系電話、米非司酮與米索前列醇的服用方法、以及服藥后的反應(yīng)情況、觀察時點(diǎn)、特別是服藥第3天開始用便盆大小便以便細(xì)致觀察胚囊是否完全排出、什么情況下需要來院清宮等事項(xiàng)。
空調(diào)調(diào)節(jié)好人流室的溫度在24℃-28℃之間、準(zhǔn)備好氧氣、手術(shù)包及各種可能使用的器材,接好負(fù)壓吸引器及試檢查有無漏氣及吸引壓力、各種搶救藥物(如阿托品針、安定針、鹽酸腎上腺素針等),對無痛人流者要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀。對于個別特殊的患者要預(yù)約通知好內(nèi)科醫(yī)師(我院內(nèi)科門診與門診人流室相隔僅10米)。給病人取舒適且便于手術(shù)操作的體位,并給患者靜滴平衡液500ml或5%葡萄糖氯化鈉注射液250ml,以補(bǔ)充熱卡及維持血壓并供遇特殊情況搶救時準(zhǔn)備的靜脈通道,同時密切觀察患者的反應(yīng)情況、生命體征,要求技術(shù)熟練、反應(yīng)敏捷,直至順利完成手術(shù)。
迅速幫助病人穿好衣褲,清理器械和衛(wèi)生,若是無痛人流者則繼續(xù)給氧至患者清醒,詢問患者有無不適、反應(yīng)情況以便及時處理,及時交待人流術(shù)后注意事項(xiàng):術(shù)后遵醫(yī)囑服藥,休息2周,注意個人衛(wèi)生,禁盆浴、坐浴,禁止性生活1個月,術(shù)后2天內(nèi)不騎車、不開車,加強(qiáng)營養(yǎng)、促進(jìn)身體康復(fù),有情況及時來醫(yī)院隨診,同時告訴患者反復(fù)人流的危害性,今后要自重自愛,盡量避免人流,注意節(jié)育,保護(hù)身體健康。做到交待不忘記、不遺漏。
綜上所述,門診人流室是一個護(hù)理技術(shù)要求較高的科室,護(hù)理人員平時要鉆研業(yè)務(wù)、提高技術(shù)、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),遇事不慌、反應(yīng)迅速。還要注意保護(hù)患者隱私、善于與患者交流、態(tài)度良好、耐心細(xì)致。
門診實(shí)踐心得篇十三
作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,每每走進(jìn)醫(yī)院門診,感受頗多。然而,利用PPT總結(jié)管理門診心得體會,更是不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。下面從“排隊(duì),醫(yī)患矛盾,效率等問題”的角度,一一探討門診心得體會PPT。
第一段:排隊(duì)問題。
作為門診患者的我們,時常碰到的第一個問題,就是排隊(duì)。一張醫(yī)???,一張病歷本,一條掛號單,卻常常在交費(fèi)、取藥等流程中耗去很多時間,甚至因前面患者的不回應(yīng),焦急難耐。如何簡化流程,優(yōu)化排隊(duì)時間,是醫(yī)院管理的重要課題。通過PPT對此問題進(jìn)行分析,教育患者及醫(yī)院工作人員采取有利于降低排隊(duì)時間的策略,不僅讓患者無需在醫(yī)院掛半天,還為醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)提高效率。
第二段:醫(yī)患矛盾。
醫(yī)患矛盾早已不是新話題。尤其在門診醫(yī)療中,因病情復(fù)雜、就診過程繁瑣,加之醫(yī)患雙方性格差異、語言理解不通,患者往往感到被冷漠對待或者不被重視,醫(yī)護(hù)人員則常面臨著時間緊缺和缺乏耐心等情況,難以給予患者最好的治療和情感安慰。PPT通過鏈?zhǔn)剿季S和事實(shí)論證引導(dǎo)我們解決醫(yī)患矛盾問題的發(fā)生機(jī)理和應(yīng)對方法。例如,提醒醫(yī)護(hù)人員及時了解患者病史,有需求主動引導(dǎo),緩解患者焦慮和不安;讓患者清楚醫(yī)院門診的規(guī)定,避免錯診、延誤病情等意外發(fā)生。通過提高服務(wù)質(zhì)量,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,同時使醫(yī)生、護(hù)士、患者之間的交流更加順暢,醫(yī)院管理和門診醫(yī)療工作可以更為高效。
第三段:環(huán)境氛圍。
門診環(huán)境氛圍亦是一個繞不開的問題。很多人進(jìn)入醫(yī)院時,就會感覺到擁擠、嘈雜、不衛(wèi)生等現(xiàn)象。尤其在傳染病流行季節(jié),環(huán)境問題更會對醫(yī)院內(nèi)部的治療流程和人員精神狀態(tài)產(chǎn)生不良影響。門診心得體會PPT有助于我們了解通過各種途徑美化門診環(huán)境的作用,如提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),增加公共衛(wèi)生教育內(nèi)容,加強(qiáng)管理措施等。改善門診環(huán)境氛圍,有利于提升患者的醫(yī)療體驗(yàn),提高門診醫(yī)療、深化服務(wù)意識。
第四段:醫(yī)患溝通。
門診期間,醫(yī)護(hù)人員與患者之間的溝通,如同數(shù)率程度,影響著患者的治療效果和就診體驗(yàn)。一邊是生病和疲憊的患者本人,另一邊則是工作繁忙且碰到不同情況問題的醫(yī)生、護(hù)士們,溝通雙方面臨的壓力不盡相同。PPT讓我們真正明白,良好的醫(yī)患溝通并非需要一個豁達(dá)、聰慧、能耐超群的、寬容、級別齊全的醫(yī)療組,而是需要一些簡單卻奏效的溝通技巧。如適時道個歉,調(diào)節(jié)情緒,讓患者在交流中得到滿意的交流體驗(yàn)。如果醫(yī)護(hù)人員能將患者視為個體,尊重他們的感受和醫(yī)療需求,就可建立既文明又實(shí)用的溝通宣傳。
第五段:效率管理。
醫(yī)院管理之所以重視門診各種問題管理與改革,也正是因?yàn)殚T診管理對醫(yī)院運(yùn)營的影響很大。醫(yī)院管理人員還需深入了解每一個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)和流程,制定合理的方案,在處理門診問題時極為貫徹非常,以達(dá)到效率提升的目的。如PPT所呈現(xiàn)的,可以貫穿服務(wù)的整個過程,由進(jìn)口處、護(hù)理站等各個環(huán)節(jié),細(xì)致環(huán)節(jié)地管理與設(shè)計(jì),消除服務(wù)瓶頸,增進(jìn)醫(yī)患感情,避免意外情況的發(fā)生。
通過整個PPT,能夠深刻理解門診治療、醫(yī)院管理和患者就診體驗(yàn)之間的關(guān)系以及門診問題管理、醫(yī)患溝通、效率管理等重要問題。只有掌握這些門診知識,才能更好地解決一些門診的問題,提高醫(yī)療水平和面對現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),讓更多患者早日恢復(fù)健康。
門診實(shí)踐心得篇十四
回想這兩個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大。我想在這即將離開的時候應(yīng)該寫點(diǎn)什么留作回憶吧!
從一開始得知要到門診實(shí)習(xí)時,所有的人都告訴我在門診沒有什么可學(xué)的,就是每天測體溫,然而一個多月的導(dǎo)醫(yī)和分診實(shí)習(xí)生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認(rèn)識和感悟。門診是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院的臉面,然而門診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的。好印象很容易被病人接納和信任。與病人見好第一面,做好醫(yī)院的形象使者,門診護(hù)士是責(zé)無旁貸的。那么我應(yīng)該如何做好這個形象使者呢?經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下三點(diǎn)。
1、燦爛的微笑和得體的語言。
微笑是一種特殊的語言。門診護(hù)士作為醫(yī)院的使者,在與病人第一次見面時,要用最親切的微笑來面對病人。無論自己在其它時間、其它問題上有什么不愉快的事情發(fā)生,工作時一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對每一位就診病人,使病人能夠安心的就診。得體的語言也是同樣的重要,例如:當(dāng)每一位就診病人邁進(jìn)門診的那一刻我都會主動面帶微笑迎向前去說:“您好先生/女士/寶貝(面對小朋友時),咱們先測一個體溫吧?!本瓦@樣一句簡單的話不但避免了忽然把電子體溫計(jì)對在病人的額頭上嚇到病人的場景,還可以使病人感到心情舒暢。
我覺得對于門診護(hù)士來說,得體的語言與燦爛的微笑在門診工作環(huán)境中是必須要練就的基本功。
2、和藹熱情地接待每位來診病人。
對于病人而言,無論急性病還是慢性病,無論男女老少,都有一個共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見到醫(yī)生就診。尤其是在候診的時候,容易情緒焦躁。所以分診護(hù)士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時候,要主動和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫(yī)院里,自己是受到歡迎和重視的人。
3、準(zhǔn)確明了的為病人指引方向,提供方便。
病人從掛號開始到就診、到取藥、到做各種檢查,都需要經(jīng)過幾個不同的環(huán)節(jié),往往需要我們的指導(dǎo)和幫助。所以導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士要耐心和詳細(xì)的說明行走的路線和方向,例如:您直走,前面大廳左手邊就是藥房,類似這樣提示的語言。特殊情況的時候我們可以在工作允許的情況下,帶領(lǐng)病人走一段路程,對病情重,行走不方便的病人,我們要主動的用輪椅護(hù)送。
這段時間的實(shí)習(xí)我收獲很多,我更深刻的認(rèn)識到工作不僅僅只是有一雙手機(jī)械的忙碌,更要用心、用情、用愛、用微笑去面對每一個患者。有人說生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累,都報(bào)工作一個笑臉,面對患者的求助,都要熱情幫助、耐心指導(dǎo)。
門診實(shí)踐心得篇十五
四年最后一個學(xué)習(xí)階段,我也將要進(jìn)入實(shí)習(xí)訓(xùn)練的尾聲,最后一站來到了物理治療中心。
物理治療中心,是全臺灣第一個開放各科醫(yī)師直接照會物理治療師的物理治療單位,能夠來到物理治療中心實(shí)習(xí),是一個相當(dāng)特別的機(jī)會,不同于先前前在其他醫(yī)院的作業(yè)形式,在物理治療中心,可以看到物理治療師所屬的門診區(qū),除了醫(yī)師照會的醫(yī)囑外,在診間里,物理治療師可以更自由地發(fā)揮獨(dú)立評估的專業(yè)能力,給予病人最適當(dāng)?shù)闹委煟嵘锢碇委煄熋鎸Σ∪说乃伎寄芰Α?/p>
和過去在其他不同的實(shí)習(xí)單位比較起來,其他的實(shí)習(xí)單位,多半是在一個大范圍的治療空間里,給予病人的治療是依據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑,雖也有基本的評估過程,然而因?yàn)椴∪藬?shù)量較多,必須同時面對很多個病人進(jìn)行治療,比較沒機(jī)會在同一個病人身上非常專注的做治療,特別是在骨科物理治療單位里,各式病人來來往往,難免出現(xiàn)有如生產(chǎn)線般的治療模式;物理治療中心的門診形式,就和先前所見識到的大不相同,如同一般醫(yī)師門診一樣,這里有一個專屬的治療空間,一次僅允許一位患者近來做治療,從評估到治療都是專注且一對一,不僅提升了治療的品質(zhì),也能讓病人有更高的滿意度。
在本單位,我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門診,觀摩到各種不同骨科種類的病人,包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關(guān)節(jié)鏡手術(shù)、足部問題...等等,其中自己對于有關(guān)足部問題的'評估相當(dāng)感興趣,因?yàn)樽悴繂栴}的分析真的相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,特別在于足部是身體負(fù)責(zé)承重的關(guān)節(jié),當(dāng)足部之功能性結(jié)構(gòu)發(fā)生問題時,物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導(dǎo)因,才有可能進(jìn)一步給予正確的裝具矯正,進(jìn)而解決病人的問題。
處在工業(yè)社會里的現(xiàn)代人,飽受足部問題困擾的民眾大有人在,然而現(xiàn)今坊間對于足部問題的處理方式,僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀念里,但其實(shí)大多數(shù)的人都不知道足部問題的種類不僅止于扁平足,就算是扁平足的個案也不都一定適合在足工給予支撐,乃需要專業(yè)的評估之后,才能真正有效的解決問題,跟門診的過程中,就不乏遇見一些病人雖是因?yàn)樽悴康膯栴}來求診,但其實(shí)過去都已經(jīng)有在其他地方試著做過處理,也有購買鞋墊,但取出來一看卻會發(fā)現(xiàn)是不適合病人本身問題的鞋墊,花了錢卻沒有辦法解決問題,有時還可能會讓不適的情況加劇,從這個問題看來,更凸顯出物理治療師在足部問題專業(yè)評估存在的重要性!
自己覺得比較可惜的地方是,目前臺大醫(yī)院里面開放給物理治療中心的診間空間有限,無法容納擺放多種儀器(modality),并且沒有適合的空間擺放專業(yè)可升降的治療床,如此會使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲,在治療計(jì)畫上的選擇受到了一些限制,物理治療師的創(chuàng)意與治療藝術(shù)比較難發(fā)揮的淋漓盡致。然而,我相信物理治療中心的門診是好一個開始,物理治療在臺灣醫(yī)療臨床的新模式,更提高病人對于物理治療師專業(yè)的尊重與認(rèn)知,未來還有無限的發(fā)展空間,過去如此類的一對一治療模式也不是未曾看見,但都現(xiàn)於自費(fèi)市場,期盼透過物理治療中心這樣的起頭,未來也能給予其他醫(yī)院的物理治療單位一個示范,開啟健保物理治療的另一個新紀(jì)元。
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