雙十二淘寶促銷活動方案(精選17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 13:26:14
雙十二淘寶促銷活動方案(精選17篇)
時間:2023-11-11 13:26:14     小編:紫衣夢

方案的成功需要團隊合作和良好的溝通。方案的執(zhí)行過程應(yīng)該有明確的時間表和里程碑,以便監(jiān)控進展情況。方案的制定需要全面考慮各種因素,并在實施過程中不斷進行監(jiān)控和調(diào)整。

雙十二淘寶促銷活動方案篇一

一、策劃書名稱:

xx店雙十二營銷策劃書

二、活動背景:

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十二,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義:

在雙十二電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十二期間得到良好的提升。

四、活動內(nèi)容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十二大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十二過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十二帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的.。

(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服:

雙十二期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十二大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后:

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

雙十二淘寶促銷活動方案篇二

4月7日到4月15日。

這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。

10w,500單。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

(1)消費券只限購買原價商品;。

3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細推廣方案。

5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。

8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)。活動過程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

雙十二淘寶促銷活動方案篇三

雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。

12月12日。

三、活動主題。

活動主頁:。

四、全網(wǎng)推廣方式。

全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:

1、價格低。

2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。

3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。

1、微博推廣。

微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:

1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。

2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!

3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費。

粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。

4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。

2、微信推廣。

微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。

公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)。

3、論壇推廣。

論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。

4、sns社區(qū)推廣。

sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?、留答案。

5、qq推廣。

可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。

6、博客推廣。

sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。

7、百度推廣。

貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。

問答:自問自答,需要多個馬甲。

百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。

五、最終目的。

經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!

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雙十二淘寶促銷活動方案篇四

如何做好一個盡善盡美的促銷活動。

策劃方案。

我大致歸納了如下的十二個部分,下面簡單的說一下,促銷。

二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。

三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:

2、包裝活動。

降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費用并如何去分配各種資源。

在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如一些商業(yè)匯演,借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。

個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。

四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。

1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。

2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費用投入。

五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇的好會增大效果,如果選擇的不好就會費力不討好。在時間的選擇上盡量能讓更多的消費者有空閑來參與,在地點上也要讓消費者方便到達或者更加顯眼,而且要事前與政府的某些相關(guān)部門溝通好,比如說安保、城管、工商等部門。不僅發(fā)動促銷的時間和地點重要,持續(xù)多少時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間太短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)很多消費者無法實現(xiàn)購買或者重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得得利益不能實現(xiàn),促銷效果還沒有完全熱起來。持續(xù)時間過長,又會引起費用過高,并降低顧客心目中的身價,降低了品牌度,規(guī)劃方案《促銷活動方案》(//)。

六、廣告配合方式:想做一個成功的促銷活動,就需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣得媒介炒作與那家媒介組織合作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、促銷活動的前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,

1、人員安排。

2、物資準(zhǔn)備。

在人員安排方面要盡量做到“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無浪費人力資源的情況。具體誰來負責(zé)與政府、媒體得溝通?誰來負責(zé)文案策劃及寫作?誰來負責(zé)現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)各方面關(guān)系?誰負責(zé)相關(guān)禮品發(fā)放?誰負責(zé)顧客滿意度調(diào)查以及問題投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,不要臨陣出麻煩,顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細沒有遺漏,大到車輛場地布置,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后一一清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要得是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要得試驗來判斷促銷工具得選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有得途徑是否理想??梢栽诖黉N活動中詢問消費者,填調(diào)查表等方法。

雙十二淘寶促銷活動方案篇五

一、首先,了解預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的營銷節(jié)奏:

這個是雙十一的營銷節(jié)奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱。

二、蓄水期。

1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光。

2.店鋪蓄水營銷怎么玩?結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側(cè)重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展?fàn)I銷活動。

大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標(biāo)要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。

針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權(quán)來沉淀積累新會員,還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權(quán)類獎品來作為刺激;針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的用戶特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標(biāo):在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更多的忠實會員,并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復(fù)購買。

度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱之為預(yù)熱期的一個時期。那么,這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標(biāo)和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。

二、雙十一預(yù)熱期。

和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

預(yù)熱期間營銷目標(biāo)——店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導(dǎo)消費者重復(fù)訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。

三、雙十一當(dāng)天。

度過預(yù)熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時間就是驗證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。

雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗來看,雙11當(dāng)天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20__年11月11日當(dāng)天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點,2個小時成交就超過20__年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點,整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩(wěn)階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主,優(yōu)化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結(jié)束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔(dān)心錯過優(yōu)惠的心理設(shè)計倒計時免單、拼單優(yōu)惠營銷手法。

這個20__年雙11當(dāng)天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點,才出現(xiàn)活動最后的小高峰期。

從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷,買家在蓄水期和預(yù)熱期通過收藏和加入購物車等動作已經(jīng)把這個時間的消費目標(biāo)定位清晰了,并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買家在這時候消費心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說,已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單,通過優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購,幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點關(guān)注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費者煽風(fēng)點火,以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播,吸引更多額外流量。

清晰快捷的導(dǎo)購——除了配合消費者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字,強化搶購氛圍。

買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求。因此,賣家們在這個時期,可以采取以下行動促成消費:配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮),主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當(dāng)然,在這時期經(jīng)過一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購買轉(zhuǎn)化情況和買家購物反饋,隨時調(diào)整店鋪頁面和產(chǎn)品設(shè)置,并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔(dān)心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了,所以,往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計時擺在明顯位置,借助實時公告倒計大促結(jié)束時間等,強化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;借助限時搶購免單,營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動預(yù)告,解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面,賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會,同時,需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。

度過預(yù)熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時間就是驗證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了。

雙十二淘寶促銷活動方案篇六

活動,是繼20__年之后,阿里巴巴集團的第--個雙11。如今,“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡,更是全民的狂歡。同時,20x淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上,除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外,還增加了賣家大促規(guī)則考試。

二、活動報名條件。

對于商家來說,最迫切想知道的就是20x活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細介紹20x淘寶會場報名必備條件。

首先,所有賣家海選報名并審核通過,可以報名參加主分會場,外場報名無需參加海選;其次,參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后,商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置,才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名,將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。

三、活動時間安排。

9月14日,20__年淘寶天貓活動開始宣傳。

9月15日-9月30日,參加分會場的商家開始海選報名(通過海選,才可以報名會場)。

10月8日-10月23日,分會場及20x淘寶雙11外場報名,同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間,將進行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。

10月31日,分會場公布報名結(jié)果。

11月1日-11月10日,20x淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中,11月1日-11月7日,賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日,禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。

11月11日,20x淘寶天貓活動正式啟動,雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。

之后,即11月12日,恢復(fù)全部操作,繼續(xù)發(fā)貨,商品派送,服務(wù)啟動。

四、活動會場介紹。

20__年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場:1個主會場,31個分會場(內(nèi)含12個特色會場),另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。

所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是:女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試,完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置,并且符合該分會場其他要求,才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹,小編將后續(xù)更新)。

五、活動玩法。

在今年的淘寶天貓玩法中,分會場必設(shè)玩法為:設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修,系統(tǒng)默認采用大促模板,可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外,淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布,后續(xù)將會更新。

六、活動晚會曝光。

據(jù)媒體報道,20__年11月10日晚,阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20x淘寶天貓”雙11"狂歡節(jié)晚會,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播。屆時,邀請多位明星將到場。據(jù)介紹,在阿里巴巴內(nèi)部,這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時,阿里ceo張勇透露,晚會雖有明星出現(xiàn),但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,而是要體現(xiàn)出電商特色,讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20x雙11的電商賣家,你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。

據(jù)了解,針對參與20x淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”,淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持:

1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持。

3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示,獲得額外站外流量。

八、活動流量資源和資金支持。

在20__年淘寶天貓活動中,淘寶將為商家提供流量資源支持:

3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;。

4、淘客的站外流量;。

5、鉆石展位和直通車的付費流量。

此外,商家備戰(zhàn)20x雙11期間,除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率,為商家提供更實惠的資金。同時,還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。

雙十二淘寶促銷活動方案篇七

最直接的方法就是打折:

方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售xx元,售完即止;。

方式3:同款寶貝按照不同的sku分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價格。

方式2:分量增加價格不變,加量不加價;。

方式4:送小禮物的形式,贈品或者返現(xiàn)。

充分運用時間的節(jié)點,做好促銷,方法有很多,如下:

方式1:店鋪紀(jì)念日形式,例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;。

方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;。

方式3:會員管理,vip特價,會員日促銷,維護好老客戶;。

方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。

給買家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品,方法很多:

方式1:榜單銷售業(yè)績促銷,例如已熱賣xxxx件;。

方式3:小缺陷也能賣,比如標(biāo)榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;。

方式4:保障質(zhì)量贏取買家信賴,不怕貨比三家;。

方式5:某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;。

方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價次品。

這個機會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:

方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;。

方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設(shè)置懸念猜價格贏獎品;。

方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;。

方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買a送b,加x元送一件;。

方式5:免費試用,贏免單。

雙十二淘寶促銷活動方案篇八

二、活動時間。

20__年10月25日—11月13日。

三、活動內(nèi)容。

1、20__年新品會員享8.8折優(yōu)惠;。

2、部分產(chǎn)品7折起;。

3、滿額換購,聚劃算。

一次性消費滿1000元,加11元即可換購價值200元以內(nèi)的商品;。

一次性消費滿2000元,加11元即可換購價值400元以內(nèi)的商品;。

一次性消費滿3000元,加11元即可換購價值600元以內(nèi)的商品;。

一次性消費滿4000元,加11元即可換購價值800元以內(nèi)的商品;。

以此類推。

本次活動最終解釋權(quán)歸努__男裝直營店所有。

雙十二淘寶促銷活動方案篇九

活動名稱:你看電影我買單,光棍節(jié)溫馨奉獻!

活動時間:20xx.11.11。

活動介紹。

宣傳方式:用“你專心陪伴你的心上人,其他的事情我來辦”這樣的宣傳方式口號來迎合情侶們極盡所能制造浪漫的迫切心情,若能準(zhǔn)時兌現(xiàn)贈送電影票的承諾,并制造機會在男友面前稱贊他漂亮的女友,男友多半都會支持女友做美容,甚至為她購買美容療程,朋友圈子里的情侶也很可能成為這家美容院的新顧客。

活動內(nèi)容:

1、提前與電影院聯(lián)系,團購低峰時段的電影票;。

2、活動期間開任意療程卡者前20名可領(lǐng)取情人節(jié)電影票兩張,并同時獲得玫瑰花一枝及情人梅一包。

活動主題二。

活動名稱:光棍節(jié),我們讓你不孤單!

活動時間:20xx.11.11。

活動介紹。

活動目的:以雙11為促銷主題,突出“11”元消費不計成本的體驗價,讓顧客感受到美容院的特別,以此吸引更多新顧客。

活動內(nèi)容:

1、活動當(dāng)天所以持“11元抵扣弧鋇墓絲途可支付11元享受美容院指定的護理項目。

2、所有參與本次活動,并已登記在冊的顧客均可獲得美容院準(zhǔn)備的小禮品。

活動主題三。

活動名稱:11靚佳麗,幸福全家人。

活動時間:20xx.11.6-20xx.11.11。

活動介紹。

活動描述:在美容院做美容,送放大的全家福照片一張,促使顧客家人對她所消費的這家美容院產(chǎn)生認同感。

活動目的:伸延服務(wù),促進再消費。

宣傳方式:擴大美容院在顧客心目中的'影響力,使以家庭為單位的更多社會群體產(chǎn)生對美容院的善意回饋;這樣的宣傳方式不但能取得經(jīng)濟效益,更能獲得一定的社會效益。

活動內(nèi)容:

2、提前與攝影中心達成協(xié)議,在顧客的全家福上印制美容院的名稱或祝福語;。

3、通過這樣的活動創(chuàng)造溫馨,并取得顧客家人對其消費的支持,挖掘社會資源。

活動主題:“光棍狂歡之夜”

活動背景:在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機會,那就加入我們的活動,釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

活動時間:11月11日晚上《6.00晚上11.40》。

活動地點:聚餐ktv(在9號前活動參與人員確定后我們在確定場地)。

活動口號:交友萬歲,單身無罪。

活動費用:aa制,預(yù)收50元,女士30(多退少補)。

活動內(nèi)容:

1:娛樂游戲。

2:悲傷情歌大對決。

3:光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”

注意事項。

1:所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。

2:當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。

3:禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局。決不留情。

報名事項:

1:報名后我們將以電子郵件的形式將活動流程發(fā)到參與者郵箱里。

2:報名請以真實姓名報名,并告知真實聯(lián)系方式。

3:具體活動內(nèi)容安排,請在論壇一群里討論。

4:為了讓活動內(nèi)容更貼近孤單的光棍們,現(xiàn)在向全體qq網(wǎng)友們征集聚會活動意見。拿出你們的激情和想法,讓我們過個浪漫溫情不孤單的光棍節(jié)。凡是提出好的建議的,有獎勵的哦?;顒幽翘齑蠹夷軄淼南仍谶@里報個名吧!

更多精彩等著你!

溫馨提示。

參加活動的人員:

1、年滿18周歲―30周歲的單身男女(請已婚人仕自重)。

2、有相對穩(wěn)定的工作和固定收入。

3、所有參與人員均不得有猥褻的動作,污穢的言語。

4、活動中途退出,先向管理匯報批準(zhǔn)再離開,已交活動費用不予退還。

5、保管好自己隨身個人物品,請勿攜帶貴重物品,以免丟失,后果自負。

6、如果您參加了本次聚會,就表示已經(jīng)同意了以上相關(guān)活動要求。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十

20__年__月__日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭。

20__年__月__日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。

20__年__月__日10:40狂歡節(jié)正式開始。

九、活動內(nèi)容:

1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。

2、折扣低到爆?,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

3、手機玩轉(zhuǎn)“雙12”?!半p12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙12”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!

1、前期宣傳準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文。

汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。

2、參展商家準(zhǔn)備。

報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

商家大會時間:待定。

3、商家展位劃分。

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。

4、工作人員籌備。

5、硬件準(zhǔn)備。

活動場地、led大屏、led移動屏。

音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。

紅包印制、抵金券印制。

拱門、拱門條幅。

__展架、商家展位。

一、活動背景。

進入21世紀(jì)以來,春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿足消費者,所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己,融合消費者的需求。

春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”,加上一個以各種各樣名目推出的“__新品推出”等,因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。

此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機可以抓住消費者的心,讓消費者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。

針對提高奧米茄銷量以及讓消費者認可奧米茄,又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,同時年末也是建材銷售最為重要的旺季,為了讓潛在消費者對奧米茄產(chǎn)生認知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費者的情感,通過物質(zhì)利益加強互動,增加消費者對奧米茄瓷磚的了解,同時刺激銷售,特針對建材市場、流通渠道消費者推出此次促銷活動。

三、活動策略。

1、推廣策略。

1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進行報道宣傳,投放的頻率為活動開始同步進行直到活動結(jié)束為止,目的在于引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動的同時,有可行性的實施。

銷活動的主題,一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標(biāo)消費者。對于其他終端渠道的活動信息告知,比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設(shè)及活動信息告知。

3)人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達的市場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設(shè)促銷人員的賣場,進行通過海報等宣傳方式宣傳。

2、終端策略。

1)認真做好終端客戶的陳列工作。

陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點,這些陳列點的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

a.一致性原則,在同一店面上表達的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。

b.重點突出原則,在我們整個宣傳中都要重點宣傳我們本次活動的重點,通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點。

2)簡潔明快的賣場信息。

在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。

海報上盡可能減少文字,使消費者在最短時間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件,如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止,以避免消費者誤解。

3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]。

嚴(yán)格篩選促銷人員。

要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員,使用美女效應(yīng)向消費者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中,會有大量的促銷贈品及獎品,活動負責(zé)者的控制之外,在培訓(xùn)促銷人員時必須強調(diào)要自律。

四、活動主題。

1活動主題:

奧米茄,家家都團員――奧米茄邀您全家共進團圓飯。

2主題闡述:

作為春節(jié)促銷更重要是與消費者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。

五、活動內(nèi)容及規(guī)則。

活動內(nèi)容:

購買達3000元者均可參與抽獎一次,贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團圓飯一桌大獎。

活動規(guī)則:

1、活動期限:20__年1月―20__年2月;。

2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進年夜飯或者元宵團圓飯,名額20個。

3、抽中大獎?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),限帶10人;。

活動對象:目標(biāo)消費者。

活動促銷品:

1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包。

活動時間:20__年1月-20__年2月6日。

活動地點:只限廣西地區(qū)。

六、活動實施。

本次推廣促銷活動,在線上、線下兩個層面同時展開,而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

1、線上傳播。

(1)產(chǎn)品宣傳口號:

針對新年的即將到來和促銷主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號。在此期間,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢:

(2)廣告訴求點:

(3)平面廣告。

風(fēng)格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);。

簡潔――一個核心訴求。

形式:南國早報、廣西日報及海報。

規(guī)格:報紙采用半版平面文案。

標(biāo)題:金龍駕到,選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進團圓飯。

2、線下傳播。

采用賣場、專賣店海報宣傳。

3、媒體安排。

(1)報紙平面廣告。

選擇南國早報、廣西日報。

時間:20__年1月―20__年2月6日。

(2)電臺廣告。

時間:(15秒)20__年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道。

南寧各區(qū)域挑選重點市場、有銷售潛力的賣場重點宣傳;。

訴求點:珍惜歡聚時分,有奧米茄瓷磚相伴;。

八、活動后期。

因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費者新春愉快,并且在今后給消費者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動信息。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十一

一、售前的準(zhǔn)備工作。

1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。

3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。

4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。

7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。

11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20__年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費者可要抓住機會屯一些冬季必需品與年貨哦。

活動內(nèi)容如下。

一、20__淘寶全民瘋搶終極狂歡。

1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于。

2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費送等第一次。

3.全場5折封頂、包郵。

4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)。

5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。

6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。

7.聚劃算0點開團千團之戰(zhàn)8.20__萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。

9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動哦。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十二

2、免費禮物滿就送。

3、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

4、加價購。

5、滿就減。

6、買就贈。

這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的.傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題。

目,公告,qq,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

1、免費禮物滿就送。

購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

2、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

3、折扣大打折。

商品“或者”您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。

人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

4、加價購。

消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十三

1.店鋪裝修:在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作,做好主促寶貝美化,把活動主題重點突出。

2.選品:活動寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝,比如款式新穎、價格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。

3.營銷:需要做好關(guān)聯(lián)營銷,做好套餐搭配,平時的促銷手段也不能停止了,比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。

4.備貨:主活動寶貝和贈品,需要備好貨,包裝需要用到的東西都需要準(zhǔn)備好,比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。

5.庫存:在雙十二大促開始之前,需要盤點好庫存,需要確保系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。

6.整理:產(chǎn)品擺放要整理好,備貨放置的位置要明確,這樣才能提高出貨效率。

7.培訓(xùn):要注重店鋪客服的培訓(xùn),雙十二活動量肯定是很大的,客服需要解答顧客的問題,在雙十二活動過程中,每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答,可以設(shè)置好快捷用語,這樣就能減少客服的工作量了。

二、售中跟進。

雙十二活動進行中時,最忙的就是客服和倉庫人員了,店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作,客服要耐心解答顧客的顧慮,令顧客快速下單,而倉庫人員也要快速打包貨物,盡量在短時間內(nèi)把包裹發(fā)出,不要拖一個星期才發(fā)貨,這樣會引起顧客的不滿,提高退款率的。

三、售后服務(wù)。

包裹發(fā)出之后,緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準(zhǔn)備,對于顧客提問的問題要耐心解答,售后是整個銷售過程中最重要的部分,不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了,如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話,會導(dǎo)致顧客給予中差評或者退貨的,所以一定要做好售后服務(wù)。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十四

三、活動促銷方式:

1、產(chǎn)品折扣。

2、買滿送。

3、店鋪紅包。

四、活動范圍:天貓店鋪、淘寶網(wǎng)店。

五、活動期間產(chǎn)品供貨商;。

__有限公司。

六、分銷店鋪活動要求;。

1、活動期間店鋪需根據(jù)所要促銷的產(chǎn)品設(shè)置產(chǎn)品紅包,根據(jù)所售產(chǎn)品單價設(shè)定紅包金額50元以內(nèi)2元—5元、100元以內(nèi)5元—10元、100元以上10以上紅包。

2、凡參加“雙12”促銷活動的店鋪需懸掛相關(guān)宣傳、促銷海報。

3、活動期間,所有參加活動的產(chǎn)品均需按廠家供貨價銷售,最大限度的讓利消費者。

七、供貨分銷流程及要求:

2、活動期間參與活動的產(chǎn)品均為廠家最低價,各網(wǎng)店店主需按廠家供的活動網(wǎng)銷價或進行銷售,最大限度讓利消費者。

3、活動期間各網(wǎng)店店主需在店鋪內(nèi)懸掛或公告活動信息或宣傳海報。

4、活動期間網(wǎng)店所售出的活動產(chǎn)品由武都區(qū)電商辦每單補助快遞費3元,具體依實際賣出單數(shù)為準(zhǔn)進行補助。

八、合作快遞公司及價格:

1、活動期間可向全區(qū)千家網(wǎng)店提供多家快遞公司進行發(fā)貨,分別為:圓通快遞、韻達快遞、中通快遞、郵政ems經(jīng)濟快遞。

郵政ems經(jīng)濟快遞省內(nèi)5公斤之內(nèi)10元,續(xù)重2元/公斤,省外:首重7元/公斤,續(xù)重6元/公斤。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十五

總體而言促銷方案的設(shè)計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想?,F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈,如果分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動,最后拖垮的只是自己的店鋪。

1、每一個方案的提出都要經(jīng)過測試,調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。

2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補救。

3、方案設(shè)計定位要準(zhǔn)確,一切都要圍繞店鋪的長期運營去構(gòu)思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。

4、另外方案的設(shè)計也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計店鋪促銷方案。

以上三點細節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結(jié),這里只是一個基本框架,希望大家能看得懂。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十六

對于中小型教育培訓(xùn)機構(gòu)而言,每年的10月到12月初這個階段是一個比較難熬的淡季。此時距離寒假還有好幾個月,期間又沒有特別的招生節(jié)點,以至于這段時間內(nèi)很多機構(gòu)的生源逐漸減少,甚至一度出現(xiàn)個別機構(gòu)倒閉的消息。

而近年來雙11,雙12逐步成為全民參與的購物節(jié),這種營銷概念讓處于困局的機構(gòu)感覺找到了一種新的節(jié)日熱點營銷方法,慢慢形成了很多機構(gòu)在這個階段的必選內(nèi)容。

教育培訓(xùn)機構(gòu)究竟該怎么做營銷?

到底如何借力雙12來提升自己的營收呢?

雙12如何做巧妙促銷。

雙12促銷,目的是促銷教育產(chǎn)品和機構(gòu)品牌形象推廣,主要通過店面形象和促銷氛圍來呈現(xiàn)。

店面形象整體要突出雙12氛圍。

招牌、導(dǎo)航、促銷區(qū)甚至教育產(chǎn)品描述模板都有必要加入雙12元素。

例如:

機構(gòu)顯眼處當(dāng)時帶有“雙12立減”字樣的易拉寶;。

機構(gòu)招牌、導(dǎo)航處放置“雙12促銷”宣傳單;。

機構(gòu)橋臺背景墻懸掛多種“雙12”獎品;。

參與雙12促銷的教育產(chǎn)品應(yīng)放置在明顯的地方供家長選購等等。

營造火熱的促銷氛圍。

通過線上線下推廣渠道讓顧客了解到促銷,在推廣期間說清具體優(yōu)惠措施,為雙12當(dāng)天提前吸引用戶。

例如:

多科多減:報2科立減100元、報3可立減300元、報5可立減600元等;。

滿就送:購買課程滿1000元送100現(xiàn)金券、買三期課程送一期等;。

老帶新:老生帶新生,可以贈送現(xiàn)場可用的代金券。

……。

雖然利潤可能會相對降低一些,但是教育產(chǎn)品銷售出去了,生源增加了,銷售額上去了,品牌也在家長中推廣出去了,還是很有必要的。

雙十二淘寶促銷活動方案篇十七

大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。

單身,時尚,娛樂。

心理自嘲,娛樂,愛情。

策劃雙十二公司資源現(xiàn)狀。

活動目的:

多店資源整合,借助雙十二為托管店鋪引進流量。

多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊。

活動的賣點:

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點。

活動頁面秒殺送禮為輔助。

活動的整體引流構(gòu)思。

流量入口分析。

引流示意圖。

推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博。

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

引流方法:店鋪通過懸掛雙12活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)。

為什么運用微博進行流量跳轉(zhuǎn)。

根據(jù)目前對雙十二所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。

活動主題及其概念。

光棍啦,時尚購物全場無理由3折。

傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。

二、策劃案執(zhí)行流程概括。

1,10月12號-16號。

進行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)。

活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)。

2,10月17號-31號。

所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。

3,12月1號-5號。

微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷。

4,12月6號-12號。

經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。

各渠道推廣宣傳首頁。

產(chǎn)品3折。

12.1號開始懸掛活動banner。

同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品。

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