驚喜往往就隱藏在平凡的生活細(xì)節(jié)中?？偨Y(jié)的內(nèi)容要客觀真實(shí)，避免夸大和虛假。接下來是一些寫作總結(jié)的范例，希望對大家的寫作有所幫助。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇一
康巴什新區(qū)珠江社區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢，集中精力圍繞中心服務(wù)大局，日常工作高效完成，創(chuàng)新工作層出不窮。
“幸福家園”深入開展，特色突出。將每年11月份定為“鄰里月”，連續(xù)兩年在珠江社區(qū)大設(shè)“百家宴”，千名居民熱情參與;通過開展“好鄰里”評選，大批優(yōu)秀“好鄰里”紛紛涌現(xiàn)，典型事跡全區(qū)叫響。
“孕嬰講堂”凝聚人氣，好評如潮。孕嬰健康服務(wù)系列講座場場爆滿，資深孕嬰專家親臨授課，受到眾多媽媽級“粉絲”青睞追捧，百名準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸從中獲益。
“四點(diǎn)半課堂”試點(diǎn)推行，成效顯著。在珠江社區(qū)開辦“四點(diǎn)半課堂”，幫助家長解難題，免費(fèi)為孩子提供安全健康的課外學(xué)習(xí)場所，深受學(xué)生、家長一致歡迎。
“暖冬行動”愛心傳遞，形成常態(tài)?！芭袆印痹趲椭抢锶饲謇硪聶坏耐瑫r(shí)，將多余的衣物流向農(nóng)村貧困人群中，讓“幫助別人，快樂自己”的理念無形滲透到每一戶家庭，愛心傳遞正能量。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇二
匯報(bào)材料。
張
中
上
小
學(xué)
11。
呂村鎮(zhèn)張中上學(xué)校。
一年來，我校在教體局、中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全校師生團(tuán)結(jié)一心，求真務(wù)實(shí)，聚精會神干事，踏踏實(shí)實(shí)工作，在改善辦學(xué)條件，推進(jìn)課程改革，規(guī)范辦學(xué)行為，實(shí)施素質(zhì)教育等方面都做出了卓有成效的工作，取得了滿意的成績。下面，我就本校一年來工作情況做一下簡單匯報(bào)：
一、德育為首，促進(jìn)教育。
本著“教書育人、服務(wù)育人、管理育人”的理念，幾年來，學(xué)校的少先隊(duì)工作從無到有，并逐步形成規(guī)模。注重師德師風(fēng)教育活動，注重對學(xué)生進(jìn)行安全、道德、理想等教育，增強(qiáng)了師生的安全意識和自我保護(hù)能力，規(guī)范了學(xué)生言行，加大對班主任管理力度，嚴(yán)格考核，增強(qiáng)了班主任的工作積極性、責(zé)任心。
這一年來，學(xué)校組織開展了多項(xiàng)生動的德育主題活動?！皯c祝五一”主題教育觀摩活動、“問候他人，感恩父母”感恩活動、“慶六一”活動、“慶教師節(jié)”活動、“慶國慶”活動、重陽節(jié)活動等大型節(jié)日活動以及讀書活動、安全教育活動等主題活動。同時(shí)，學(xué)校還邀請了法制副校長校作了精彩的專題講座，對學(xué)生進(jìn)行了生動的普法德育教育。學(xué)校還十分重視升旗儀式和國旗下講話，把它視為德育的另一大陣地，在每周一或者重大節(jié)慶時(shí)候都要舉行升旗儀式，并且要求全體師生參與，做到嚴(yán)肅認(rèn)真；在國旗下講話中，都要做到主題鮮明，最好能結(jié)合時(shí)政和節(jié)日，用講故事的形式對學(xué)生進(jìn)行教育，所有講話稿都有記錄在案。另外，我校還注重學(xué)生的養(yǎng)成教育，堅(jiān)持學(xué)生多元化評價(jià)學(xué)生，讓每個(gè)孩子看到自己的閃光點(diǎn)。借評選“星級評價(jià)”活動，將養(yǎng)成教育擴(kuò)展到社會、家庭，形成教育合力。
井井有條的德育設(shè)計(jì)，相得益彰的德育活動，使我校學(xué)生從低年級到高年級，逐漸明辨了是非，養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣。學(xué)校形成健康、文明的積極向上的校園文化。
二、狠抓常規(guī)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
亮點(diǎn)一：
效果。學(xué)校強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善了各項(xiàng)制度，逐步形成了以制度管理人，實(shí)現(xiàn)了崗位責(zé)任制，突出人本管理，倡導(dǎo)人性化管理，融情于各種活動中去，在活動中增強(qiáng)教師的凝聚力和向心力，提高了教育教學(xué)效果，出現(xiàn)了新的學(xué)習(xí)氛圍。
亮點(diǎn)二：
教學(xué)管理上新臺階。緊緊圍繞“規(guī)范管理，提高質(zhì)量”這一中心目標(biāo)，在教育教學(xué)工作中大膽探索、務(wù)實(shí)工作，更加注重對教學(xué)過程的監(jiān)控，充分發(fā)揮了教導(dǎo)處的作用；能經(jīng)常檢查課堂，檢查教師的教案、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)效果、課堂紀(jì)律、作業(yè)批閱等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教學(xué)中的一些問題。
亮點(diǎn)三：
教研活動扎實(shí)有效。本學(xué)期以“四步教學(xué)法”為抓手，大面積推進(jìn)該課堂教學(xué)新模式，從而提高課堂效率，打造高效課堂，深化教學(xué)改革。實(shí)施四步教學(xué)法的出發(fā)點(diǎn)是以課堂教學(xué)的改革為契入點(diǎn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，使我們的課堂教學(xué)動起來，使我們的課堂教學(xué)活起來，使我們的課堂教學(xué)效益高起來。這項(xiàng)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)的工作，它的實(shí)施要求學(xué)校每一教職員工和學(xué)生都參與進(jìn)來，要求我們在工作中做好本職工作并加強(qiáng)協(xié)作。做為學(xué)校管理層，要做好引領(lǐng)，營造良好的教學(xué)和研究氛圍。為此，我校就整個(gè)四步教學(xué)法的實(shí)施計(jì)劃分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：通過分組討論和教師大會，明確實(shí)施四步教學(xué)法的必要性和制定實(shí)施方案，使四步教學(xué)法的實(shí)施有初步的框架。
第二階段，從教學(xué)觀念和行為習(xí)慣上對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改變，使多數(shù)學(xué)科能按照四步教學(xué)法的理念去組織教學(xué)。主要通過組織觀摩課、進(jìn)班聽課、分小組評課實(shí)現(xiàn)。
第三階段，促使我們的課堂教學(xué)模式確實(shí)轉(zhuǎn)變，使教師的教和學(xué)生的學(xué)達(dá)到和諧，形成良好的.教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。主要通過聽課、說課、評課、反思來實(shí)施，對每個(gè)學(xué)科的實(shí)施情況進(jìn)行測評，爭取每個(gè)學(xué)科都能過關(guān)。
第四階段，對四步教學(xué)法實(shí)施過程的總結(jié)和反思，形成適合我校實(shí)際的教學(xué)模式，使我校的教學(xué)被主管理部門和社會認(rèn)可，并推出一批成果，使我校在教研和教績方面出成果。
四步教學(xué)法的實(shí)施不是一蹴而就的，需要我們耐心的去打磨。只有各方面做好本職工作并強(qiáng)化協(xié)作，經(jīng)常進(jìn)行交流和勾通，才能使四步教學(xué)法在我校安家落戶，才能使四步教學(xué)法不僅有其形，而且有其神，達(dá)到我們實(shí)施的目的。
三、長期開展廣泛的體育活動，活躍校園氣氛。
加強(qiáng)體育鍛煉，提高學(xué)生的身體素質(zhì)，是我校抓好學(xué)生素質(zhì)教育的重要工作之一.學(xué)。
校積極倡導(dǎo)鼓勵全校學(xué)生參加體育鍛煉，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)資源和體育設(shè)施，組織學(xué)生開展內(nèi)容豐富，形式多樣的體育活動，確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，以提高青少年體質(zhì)，培養(yǎng)良好的體育鍛煉習(xí)慣，陽光體育在學(xué)校蔚然成風(fēng)。每天的早晨、課間和放學(xué)后，操場上自發(fā)鍛煉的學(xué)生隨處可見，打乒乓球、跑步、跳繩，在學(xué)生的課桌或書包里隨時(shí)也能找出球拍、跳繩或毽子等體育用品。開展體育運(yùn)動，讓本是農(nóng)民子弟的學(xué)生更深刻的錘煉了堅(jiān)韌、剛強(qiáng)的性格，張揚(yáng)了學(xué)生的良好個(gè)性，凝成了我校深厚的體育文化傳統(tǒng)。我校在今年呂村鎮(zhèn)組織的學(xué)生秋季運(yùn)動會中取得了總成績第一的好成績。
四、其他。
1、安全工作常抓不懈：
學(xué)校把安全工作放在首位來抓，牢固樹立安全壓倒一切的意識，安全工作重于泰山，在開學(xué)工作安排會以后，我們就對學(xué)校內(nèi)外的安全隱患進(jìn)行徹底排查。對學(xué)校的電線電路，學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)施進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，有問題及時(shí)進(jìn)行整改。向班主任發(fā)放安全教育宣傳資料，要求開學(xué)的第一堂課就是安全教育課，開學(xué)的第一周為安全教育周，教育學(xué)生注意交通安全、飲食安全、消防安全，不得做危險(xiǎn)的事情，在家期間不能做危險(xiǎn)的事情等等。我們還動員家長與學(xué)校聯(lián)合起來抓好對學(xué)生的安全教育和管理工作，放假期間我們給每一位家長發(fā)放了《給家長的一封信》向家長和學(xué)生提出了有關(guān)安全應(yīng)該注意的事項(xiàng)，這封信對我校安全工作具有的很強(qiáng)的影響力，使全體家長的安全意識得到了更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、改善辦學(xué)條件：
今年以來，我校想方設(shè)法籌措資金，大力改善辦學(xué)條件，美化了育人環(huán)境，營造了良好的育人氛圍。基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)?！八幕眲?chuàng)建工作，既綠化、美化、凈化、硬化。成立由校長任組長的“四化”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化創(chuàng)建工作；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范創(chuàng)建工作；建立健全德育工作體系，樹立了團(tuán)結(jié)活撥、文明和諧的良好校風(fēng)；我校不僅新栽種各種花草樹木，修葺了綠化帶，并且投入大量資金，改建了校門和廁所，硬化了校園地面，對教學(xué)樓辦公室房頂進(jìn)行防水處理，更換了門窗，增設(shè)了各種體育器材，增添了大量校園文化標(biāo)語，美化了校園環(huán)境，去年12月份被評為縣級綠色學(xué)校；開展了經(jīng)典誦讀比賽、拔河比賽、乒乓球比賽等活動，豐富了學(xué)生的課外生活，給校園增添了濃郁的文化氛圍。
3、創(chuàng)建書香校園。
在的成效。我校學(xué)生多次在鄉(xiāng)組織的作文比賽中取得了優(yōu)異成績。
由于全校師生的不屑努力我校在取得了年終考核二等獎、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀獎。漫步校園，心曠神怡。濃郁的文體氛圍熏陶了在這里學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)過的學(xué)生，使他們更懂得做人，更懂得學(xué)習(xí)，更懂得生活。這就是我?！耙晕捏w為突破口，推進(jìn)學(xué)校工作”育人理念的真實(shí)寫照。
我們的奮斗目標(biāo)是力爭把我校創(chuàng)建成社會信賴、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意、學(xué)生向往的一所學(xué)校。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇三
20xx年，市婦聯(lián)緊緊圍繞“百姓富裕浙中崛起”目標(biāo)，以“爭做美麗女性，共建兩富金華”為主線，主動作為、大膽創(chuàng)新，各項(xiàng)工作成效顯著、亮點(diǎn)紛呈，先后被全國婦聯(lián)授予“全國維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)集體”、浙江省第四輪“不讓毒品進(jìn)我家”活動先進(jìn)集體，市“黨建工作先進(jìn)單位”，為推動“兩富”金華建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。在日前結(jié)束的20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核及述職述德述廉工作中，市婦聯(lián)20xx年工作得到考核組的充分肯定。
20xx年，市婦聯(lián)先行先試，大膽創(chuàng)新，“巾幗黨建”、村級黨組織女委員專職專推、“文明出行、巾幗先行”等多項(xiàng)工作走在全市、全省乃至全國前列;搭建平臺，強(qiáng)化服務(wù)，開展十大“兩富”巾幗帶頭人評選、舉辦女性專場就業(yè)招聘會等活動促進(jìn)女性就業(yè)，發(fā)放貼息貸款1899萬元、建立30余家來料加工示范園和巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地促進(jìn)來料加工轉(zhuǎn)型升級，舉辦電子商務(wù)、女性合作社負(fù)責(zé)人、巾幗文明崗等培訓(xùn)班366期，在推動女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)成效顯著;履行職能，暢通渠道，開展婦女兒童十二五規(guī)劃中期監(jiān)測評估、宣傳男女平等基本國策，接待信訪1559件，結(jié)案率100%，有力維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益促進(jìn)公平正義;真誠關(guān)心、傾力關(guān)愛，在塔石、沙畈等偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建4個(gè)春蕾班，開展暖冬系列走訪慰問，為特困家庭、離任村婦代會主任送去慰問金、慰問品60余萬，完成免費(fèi)兩癌檢查107463例，舉辦“擁軍愛民情誼深，共建和諧新家園”青年聯(lián)誼會，不斷滿足婦女兒童民生需求促進(jìn)社會和諧;開展“廉潔家庭”、“平安家庭”、“綠色家庭”系列創(chuàng)建，促家庭和睦幸福升溫;以“八婺女性大講堂”、“金華女子學(xué)院”、“巾幗文明崗”為平臺，開展分類培訓(xùn)，推進(jìn)女性素質(zhì)提升促進(jìn)持續(xù)發(fā)展;加大宣傳力度，改版婦聯(lián)網(wǎng)站，辦好《婦工簡報(bào)》、開通婦聯(lián)微博，在國家、省級刊物上發(fā)表各類文章157篇，在《金華日報(bào)》、《金華晚報(bào)》、《金華通訊》、金華政務(wù)信息、“中國金華”發(fā)表文章150篇，有效擴(kuò)大影響自身促提升形象;建立“婦女之家”5051個(gè)，覆蓋96.6%的社區(qū)、86.2%的行政村，建立“兩新”婦女組織17143個(gè)，覆蓋率達(dá)91.19%。召開市機(jī)關(guān)第六次婦女代表大會、市女干部研究會四屆一次會議、女企業(yè)家工作委員會換屆會，強(qiáng)本固基，有效增強(qiáng)婦聯(lián)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇四
本年度將執(zhí)行《龍?zhí)毒判爸爻Ｒ?guī)提質(zhì)量”教學(xué)質(zhì)量提升年實(shí)施方案》。學(xué)校常規(guī)工作管理以“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”、“恒”、“活”、“新”為原則。加強(qiáng)制度建設(shè)，細(xì)化管理要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在做好日常常規(guī)管理的各項(xiàng)工作的同時(shí)，教導(dǎo)處將繼續(xù)加大對各項(xiàng)常規(guī)工作的檢查力度，以保證教學(xué)質(zhì)量的提高。
一抓計(jì)劃細(xì)致構(gòu)思。學(xué)期初根據(jù)我校發(fā)展情況修改三年發(fā)展規(guī)劃、制定詳細(xì)的教學(xué)工作計(jì)劃。各班制定培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃、控輟計(jì)劃、畢業(yè)班教學(xué)計(jì)劃。
二抓備課提高效率。每堂課做到“四備”：假前預(yù)先備課，本學(xué)期期初集體備課前將檢查教師上交的電子教案是否有個(gè)人備課痕跡，杜絕把以往學(xué)年的電子教案拿過來直接上交的現(xiàn)象。檢查后，讓教師修改。期初集體備課，要求教師強(qiáng)化知識要點(diǎn)的統(tǒng)一和落實(shí)，使教師能夠?qū)λ虒W(xué)科教材做到能說清楚教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教材分析、教學(xué)設(shè)計(jì)等。課前精準(zhǔn)備課，做到游刃有余。課后要進(jìn)行反思，完善教育教學(xué)設(shè)計(jì)。學(xué)期中研討備課，本學(xué)期集體備課前將給各學(xué)科組長培訓(xùn)如何進(jìn)行集體備課，緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)活動及科研課題開展備課，以確保各學(xué)年組集體備課的實(shí)效性。
三抓課堂優(yōu)化常規(guī)。以“課堂教學(xué)”為主陣地，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心，深化課堂教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)方法，打造龍?zhí)毒判≌n堂教學(xué)特色。本年度為進(jìn)一步提升教師課堂教學(xué)的`能力，促進(jìn)課堂教學(xué)實(shí)效性的落實(shí)，我校領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的課堂教學(xué)中做到隨時(shí)聽課，隨堂評課，課后交流反饋的系列化聽課方式。通過領(lǐng)導(dǎo)與教師面對面的對課堂教學(xué)進(jìn)行意見交流，快速的提升了教師的教學(xué)能力，看到一張張課堂意見反饋表上領(lǐng)導(dǎo)一句句理論的引領(lǐng)，教師評課后的句句真誠感言，仿佛看到了教師們一步步成長的足跡。
四抓作業(yè)切實(shí)有效。從本年度開始把作業(yè)布置納入了備課內(nèi)容，要求在教案中體現(xiàn)出來。要求學(xué)年針對不同的年級特點(diǎn)統(tǒng)一形式及要求，嚴(yán)格控制作業(yè)量，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。求科學(xué)，避重復(fù);求基礎(chǔ)，重實(shí)踐;求多樣，顯特色;求實(shí)效，創(chuàng)新穎。
五抓質(zhì)量穩(wěn)步提高。結(jié)合教學(xué)質(zhì)量提高年實(shí)施方案，學(xué)校要求各學(xué)科教師根據(jù)不同年級進(jìn)行隨堂測、一至五年周測、六年半月測、各年級月測試的考試方式。教師每周上交考評內(nèi)容，針對考試成績進(jìn)行分析再提高，六年級半月進(jìn)行一次測試，上交試卷和質(zhì)量分析，同時(shí)各班教師為學(xué)生建立成長檔案袋，對學(xué)生學(xué)業(yè)成績進(jìn)行記錄跟蹤，由于測試的緊密跟蹤的及時(shí)，教師能夠隨時(shí)查找出教學(xué)中存在的問題，不斷改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提升。教導(dǎo)處在做好質(zhì)量檢測工作的同時(shí)，還對各年級批改內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致劃分，采取隨機(jī)抽查和月底集中檢查的形式，對教師的批改數(shù)量、批改質(zhì)量、批改方法進(jìn)行全面監(jiān)控，月末進(jìn)行總評，期末進(jìn)行展示。本學(xué)期將重點(diǎn)檢查二次批改情況。
六抓六年樹立窗口形象。加強(qiáng)畢業(yè)年級質(zhì)量建設(shè)，把畢業(yè)年級作為我校窗口來抓質(zhì)量。開學(xué)初各畢業(yè)班制定教學(xué)計(jì)劃，明確工作目標(biāo)，研究工作思路。為加大六年級畢業(yè)班的學(xué)習(xí)力度，我們特別為畢業(yè)班增設(shè)了早晚自習(xí)。在老師扎實(shí)的工作中畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量有了顯著提高。
七抓評價(jià)鼓勵創(chuàng)新。實(shí)施《龍?zhí)毒判〗處煶Ｒ?guī)工作考核制度》，在以往評價(jià)機(jī)制的基礎(chǔ)上，本年度在各項(xiàng)活動的評比中，除了以往對各項(xiàng)活動的賦分外，還實(shí)行了“機(jī)動加分”制度，對在各項(xiàng)活動中能自主創(chuàng)新或特別優(yōu)秀完成任務(wù)給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)動加分，次項(xiàng)革新極大地激發(fā)了教師工作的熱情。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇五
2011年，我院在市衛(wèi)生局和街道黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅(jiān)持真抓實(shí)干，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)新農(nóng)合精細(xì)化管理，全面實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，整體工作取得了較大進(jìn)展。
我院一直以來依賴兩個(gè)中醫(yī)特色?？粕婧桶l(fā)展，基本醫(yī)療服務(wù)能力薄弱，又處于政府拆遷區(qū)域，針對醫(yī)院的實(shí)際情況，院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)理清發(fā)展思路，調(diào)整發(fā)展方向，把工作的重心放在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)上，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的新方法、新路子，健全管理機(jī)制，規(guī)范服務(wù)模式，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得可喜成績。2011年，xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被省衛(wèi)生廳、財(cái)政廳評為“山東省星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”，被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥管理局授予“山東省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”。
斷開展建檔隨訪工作。
如何在服務(wù)中讓社區(qū)居民真正受益，爭取社區(qū)居民的信任和配合，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作順利開展的關(guān)鍵。我院采取在小區(qū)門口設(shè)立社區(qū)居民免費(fèi)健康體檢站的方式，把重點(diǎn)人群隨訪和健康體檢有機(jī)地結(jié)合在一起，為社區(qū)居民進(jìn)行測量血壓、心肺聽診等基礎(chǔ)體檢，并向65歲以上老年人和高血壓、糖尿病等慢性病人發(fā)放自制的免費(fèi)健康體檢卡，憑卡在本年度內(nèi)隨時(shí)到我院可免費(fèi)體檢心電圖、肝膽脾胰腎彩超、測量血糖、血常規(guī)一次，切實(shí)讓社區(qū)居民看到了社區(qū)衛(wèi)生帶來的好處，得到了社區(qū)居民的一致好評，《xx晚報(bào)》、《xx日報(bào)》、《xx日報(bào)》、xx政府網(wǎng)等多家媒體相繼給予了報(bào)道。
通過一年的努力，我院的兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及下屬站更新建立居民健康檔案32405人份，在滕陽麗都、荊善安居、新興小區(qū)等20余個(gè)小區(qū)設(shè)立免費(fèi)健康體檢站27處，發(fā)放免費(fèi)健康體檢卡6720張、健康教育處方26000余張，免費(fèi)健康體檢城區(qū)居民5968人次，老年人管理、慢性病人管理等各種管理率均達(dá)到了服務(wù)規(guī)范的要求。
員和社區(qū)居民參與活動中來，把創(chuàng)建工作作為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的重要抓手，進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)功能，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增添設(shè)施設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量。通過創(chuàng)建星級活動，我中心的服務(wù)功能進(jìn)一步完善、管理進(jìn)一步規(guī)范，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了進(jìn)一步提高。
充分發(fā)揮我院的中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，積極開展了山東省中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建活動。在醒目位置增添20余處中醫(yī)宣傳版面，營造了古色古香的中醫(yī)藥文化氛圍；以各種社區(qū)健康教育宣傳活動為載體，大力傳播中醫(yī)藥文化；在全院范圍內(nèi)普及針灸、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，開展中風(fēng)后遺癥、肢殘等疾病的社區(qū)康復(fù)服務(wù)；把中醫(yī)體質(zhì)辨識納入居民健康檔案的必填項(xiàng)，建立中醫(yī)藥防控傳染病的工作機(jī)制，使中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中發(fā)揮了不可替代的作用。
兒童免費(fèi)查體，兒童來中心一次享受到兩種公共衛(wèi)生服務(wù)，確保了兒童健康管理率，全年累計(jì)免費(fèi)兒童查體1960人次；婦幼保健門診與街道計(jì)生服務(wù)站密切配合，由街道計(jì)生服務(wù)站向孕產(chǎn)婦發(fā)放免費(fèi)體檢卡，持卡到我院免費(fèi)體檢一次，在體檢的同時(shí)開展隨訪工作，孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理能力和水平不斷提高。
2012年，我們將進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作基礎(chǔ)，鞏固和提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，構(gòu)建完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，建立家庭醫(yī)生制度，推行家庭醫(yī)生式服務(wù)，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階，再創(chuàng)一個(gè)新亮點(diǎn)。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇六
近年來，全市各級婦聯(lián)組織在“爭六好、創(chuàng)特色”(好班子、好隊(duì)伍、好精神、好機(jī)制、好陣地、好業(yè)績)主題活動中，按照“一縣一品牌、一鎮(zhèn)一特色、一村一典型、市直機(jī)關(guān)一系統(tǒng)一品牌、市婦聯(lián)機(jī)關(guān)一部室2-3項(xiàng)重點(diǎn)工作”的“創(chuàng)特色”思路，打造了不少特色、亮點(diǎn)和典型，有些特色工作走在全省婦聯(lián)系統(tǒng)的前列。近日，市婦聯(lián)被全國婦聯(lián)授予“巾幗建功先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號，是全省九個(gè)地市中唯一獲此殊榮者。
婦聯(lián)班子建設(shè)更加扎實(shí)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，市婦聯(lián)征求并梳理“四風(fēng)”方面存在突出問題以及對推動?jì)D女兒童工作發(fā)展的意見建議164條，制定方案，逐條整改。同時(shí)對現(xiàn)有市婦聯(lián)制度進(jìn)行全面梳理，制定或修訂完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、車輛管理、考勤、學(xué)習(xí)等19項(xiàng)制度，為民務(wù)實(shí)清廉的作風(fēng)進(jìn)一步形成。各縣(市、區(qū))婦聯(lián)聚焦打通服務(wù)婦女群眾最后“一公里”問題，著力在抓好班子、帶強(qiáng)隊(duì)伍、弘揚(yáng)精神、完善機(jī)制、拓展陣地、創(chuàng)新業(yè)績上下功、夫、出實(shí)招、辦實(shí)事，深入開展尋找最美家庭、“美麗家庭”創(chuàng)建、“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建、家教知識講座和先進(jìn)婦女之家創(chuàng)建等各項(xiàng)婦聯(lián)常規(guī)工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
培育機(jī)關(guān)事業(yè)單位、“兩新”組織、園區(qū)、樓宇等領(lǐng)域的.婦女之家，婦聯(lián)基層組織建設(shè)取得新突破，全省“兩新”組織婦女之家建設(shè)片區(qū)工作會在泉州召開，市婦聯(lián)作經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。豐澤區(qū)婦聯(lián)積極探索婦聯(lián)基層組織形態(tài)，培育形成“領(lǐng)show天地創(chuàng)意園區(qū)婦女之家”、“福建匹克集團(tuán)婦女之家”、“錦繡莊民間藝術(shù)園婦女之家”等一批省級、市級先進(jìn)婦女之家示范點(diǎn)，并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用，指導(dǎo)婦女開展自我管理、自我服務(wù)、自我教育活動。其中領(lǐng)show天地創(chuàng)意園婦女之家建設(shè)經(jīng)驗(yàn)作為我省唯一入選的“兩新”組織婦女之家建設(shè)案例，被全國婦聯(lián)收編入《“婦女之家”建設(shè)交流案例》，并在全國婦聯(lián)十一屆三次常委會議上做經(jīng)驗(yàn)交流。
除了組織建設(shè)之外，“爭、創(chuàng)”過程中各地開展的特色項(xiàng)目也是亮點(diǎn)頻現(xiàn)。德化縣婦聯(lián)致力構(gòu)建婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推進(jìn)“巾幗示范村”“巾幗示范基地”創(chuàng)建活動，通過科技、信息、資金等多種形式幫扶，帶動?jì)D女創(chuàng)業(yè)致富。從20xx年9月至201x年9月，德化認(rèn)真落實(shí)婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款財(cái)政貼息政策，為249名城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)婦女發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金2092萬元，爭取財(cái)政貼息230.8萬元。洛江區(qū)婦聯(lián)創(chuàng)建“留守兒童之家”，設(shè)立“留守兒童家長學(xué)校”，招募“代理家長”，開展各種幫扶關(guān)愛活動，打造關(guān)愛留守流動兒童工作品牌。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇七
主要是實(shí)現(xiàn)了“六項(xiàng)重大突破”：一是率先實(shí)施村級治安巡邏隊(duì)員最低工資保障機(jī)制，從201*年起，把村級巡邏隊(duì)員工資列入?yún)^(qū)財(cái)政保障范圍。當(dāng)年投入260余萬元，在村居人防建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了重大突破，這一工作做法，被中央綜治辦在全國推廣。二是率先推出“居民住宅安全防范意見”，明確提出了“三防”建設(shè)的具體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，有力加強(qiáng)了區(qū)綜治辦在小區(qū)“三防”建設(shè)上的指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)力度，在住宅小區(qū)“三防”建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了重大突破，這一做法，得到市委常委、政法委譚偉書記的批示和肯定。三是率先實(shí)施政法護(hù)航工程，確定重點(diǎn)項(xiàng)目治安承包責(zé)任人，在服務(wù)“發(fā)展第一要務(wù)”上實(shí)現(xiàn)了重大突破，去年，首先對77個(gè)千萬元以上的招商引資項(xiàng)目進(jìn)行了責(zé)任承包。這一做法被省委政法委在全省范圍內(nèi)進(jìn)行了宣傳推廣。四是率先踐行“讓群眾說了算，靠合力來評判”的兩大群眾工作理念，實(shí)施入戶問卷調(diào)查、綜治集中述職、電話隨機(jī)調(diào)查和年終綜合考核“四項(xiàng)內(nèi)容”，在考核機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了重大突破，得到了人民群眾的大力支持和擁護(hù)，社會反響很好。五是高標(biāo)建成13個(gè)鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心、推出6種綜治聯(lián)管區(qū)模式，在基層聯(lián)管聯(lián)治上實(shí)現(xiàn)了重大突破。六是強(qiáng)力實(shí)施“政法亮點(diǎn)工程”，在全市率先開發(fā)運(yùn)用信訪信息化管理系統(tǒng)、審判應(yīng)用系統(tǒng)，率先建成了全市首家數(shù)字化審訊室等，在業(yè)務(wù)部門創(chuàng)先爭優(yōu)、率先作為上實(shí)現(xiàn)了重大突破。
201*年的工作打算。
201*年，牟平區(qū)和諧穩(wěn)定模范區(qū)建設(shè)的主要目標(biāo)是：確保人民群眾對社會治安的滿意率穩(wěn)步提升，全力打造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的'服務(wù)環(huán)境，奮力實(shí)現(xiàn)“市級一流、省級先進(jìn)”的工作目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo)，實(shí)施“強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)互動，嚴(yán)制度、嚴(yán)落實(shí)、嚴(yán)獎懲，抓載體、抓典型、抓預(yù)警、抓創(chuàng)新”的總的工作要求。在工作推進(jìn)上，初步擬定為和諧穩(wěn)定模范區(qū)建設(shè)的“社會管理創(chuàng)新年”，主要在建立健全五大工作機(jī)制上抓管理創(chuàng)新。
一、建立健全群眾工作機(jī)制，在加強(qiáng)群眾工作上抓管理創(chuàng)新。（一）要建立健全三級群眾工作網(wǎng)絡(luò)。2月底以前組建區(qū)、鎮(zhèn)街（部門）兩級群眾工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，出臺《牟平區(qū)加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的意見》，召開全區(qū)群眾工作大會。8月份以前，在牟平區(qū)“市民辦事中心”建成投入使用時(shí)，實(shí)現(xiàn)牟平區(qū)群眾工作部、鎮(zhèn)街（部門）群眾工作站、村居群眾工作室三級工作網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。（二）要探索建立社會管理誠信體系。要按照“一處守信、處處受益，一處失信、處處制約”的原則，研究《社會管理個(gè)人信用信息管理辦法》，建立社會管理個(gè)人信息檔案庫，倡樹“守法、守信，向善、向上”的良好風(fēng)氣，提高社會管理水平。（三）要調(diào)動群眾參與社會管理的積極性。一是要盡快推動建立手機(jī)短信信息系統(tǒng)，將區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號碼向全社會公開，通過辦理、回復(fù)手機(jī)短信，進(jìn)一步了解民情，密切黨群干群關(guān)系；二是要建立違法犯罪有獎舉報(bào)制度，設(shè)立區(qū)級專項(xiàng)獎勵基金60萬元；三是要盡快打造全區(qū)出租車輿情監(jiān)管體系，充分發(fā)揮出租車司機(jī)在社會防范中的積極作用。
二、建立健全保駕護(hù)航機(jī)制，在服務(wù)全區(qū)重點(diǎn)工作上抓管理創(chuàng)新。在去年工作的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)創(chuàng)新踐行“兩項(xiàng)制度”，堅(jiān)持“一項(xiàng)活動”，即：創(chuàng)新建立“重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)”制度，確定重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)聯(lián)絡(luò)人員，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的涉及治安刑事等方面問題；要創(chuàng)新建立重大工程項(xiàng)目“預(yù)防特派員制度”，充分利用全國檢察行賄檔案查詢系統(tǒng)，對有行賄前科的招投標(biāo)人，及時(shí)取消其招投標(biāo)資格；要繼續(xù)開展好“百名政法干警和法律工作者牽手百家企業(yè)”活動。
三、建立健全社會服務(wù)管理機(jī)制，在社會管控方面抓管理創(chuàng)新。（一）要突破重點(diǎn)行業(yè)的管理創(chuàng)新。在去年建立區(qū)勞資糾紛調(diào)處中心的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)在醫(yī)患糾紛調(diào)處中心和交通事故理賠服務(wù)中心建設(shè)上狠下功夫，要盡快組建機(jī)構(gòu)，完善制度，規(guī)范運(yùn)作。（二）要突破特殊人群的管理創(chuàng)新。要探索建立特殊人群服務(wù)管理中心，全面推行特殊人群7大類4種顏色分類管理法；堅(jiān)持推行“以證、以房、以業(yè)”管人工作模式。（三）要突破重點(diǎn)部位的管理創(chuàng)新。一是實(shí)施居民住宅安全防范建設(shè)示范工程，打造在全市有影響、安全最保障、居民最滿意的10個(gè)示范小區(qū)；二是大力實(shí)施治安重點(diǎn)部位亮化工程，上半年，對治安重點(diǎn)部位，全部安裝夜間照明設(shè)施，安裝監(jiān)控?cái)z像頭等技防設(shè)施。（四）要突破網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的管理創(chuàng)新。要完善制度，建立宣傳教育引導(dǎo)機(jī)制，建立新聞輿論網(wǎng)絡(luò)評論制度，建立視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理制度，建立公安網(wǎng)絡(luò)剛性監(jiān)管機(jī)制。
四、建立健全預(yù)防化解矛盾機(jī)制，在社會矛盾化解上抓管理創(chuàng)新。（一）要完善科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。建立評估機(jī)構(gòu)，完善評估機(jī)制，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究機(jī)制。()（二）推進(jìn)“三調(diào)聯(lián)動”工作。探索建立群眾、律師參與調(diào)解制度，依托鎮(zhèn)街派出所，建立14個(gè)治安行政調(diào)解辦公室，加強(qiáng)各鎮(zhèn)街法律援助工作站及工、青、婦、殘等社會團(tuán)體法律援助工作站建設(shè)。（三）建立社會矛盾分類、回訪機(jī)制。一是將全區(qū)行政村劃分為“放心村、后進(jìn)村、重點(diǎn)村”三類，實(shí)施分類管理；二是要推行“政法三回訪”制度，即：回訪110電話報(bào)警人、回訪案件當(dāng)事人、回訪到窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾和轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)等服務(wù)對象。
五、建立健全執(zhí)法司法為民機(jī)制，在公正廉潔執(zhí)法上抓管理創(chuàng)新。組織實(shí)施“贏滿意、樹形象、創(chuàng)品牌”政法隊(duì)伍提升工程，開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動。（一）要繼承傳統(tǒng)抓好常規(guī)教育。（二）要加大政法硬件建設(shè)力度。一要全面完成14個(gè)鎮(zhèn)街派出所的辦案場所規(guī)范化設(shè)置工作；二要完成2個(gè)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程立案、遠(yuǎn)程庭審、全程自動錄音錄像的“科技法庭”的建設(shè)工作；三要完成5個(gè)同步錄音錄像的法院標(biāo)準(zhǔn)化審判庭建設(shè)工作。（三）要推行政法“全面質(zhì)量管理系統(tǒng)”和“信息化辦公監(jiān)管系統(tǒng)”。要實(shí)現(xiàn)接訪、調(diào)解、審判的全程錄音錄像以及所有檔案的電子化存儲；要對執(zhí)法辦案區(qū)、服務(wù)窗口等重點(diǎn)、熱點(diǎn)區(qū)域安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一體化聯(lián)網(wǎng)整合，建立和完善網(wǎng)上督察系統(tǒng)；，要打造2-3個(gè)全市政法系統(tǒng)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)示范單位。
以上匯報(bào)，不當(dāng)之處請批評指正。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇八
我們通過校園文化墻的建設(shè)營造讀書的氛圍。走進(jìn)校園首先映入我們眼簾的是我校辦學(xué)宗旨重教興學(xué)為國育才鐘靈毓秀厚德載物學(xué)校教學(xué)樓前與樓側(cè)醒目的勵志標(biāo)語墻壁的傳統(tǒng)文化介紹墻增設(shè)了閱覽櫥窗、板報(bào)不斷更換內(nèi)容讓學(xué)生能隨處聞到書香。
教室是營造讀書氛圍的主要陣地讓教室有書香味是最重要的。學(xué)校就教室布置做出了二個(gè)統(tǒng)一三個(gè)特色的規(guī)劃。一是統(tǒng)一教室門口的班級牌二是統(tǒng)一的教室布置。三個(gè)特色就是教室的墻面、素質(zhì)教育展牌、圖書角各有自己的班級特色。讓學(xué)生在浸潤在墨香、書香里讓學(xué)生感受閱讀、快樂閱讀的輕松。
1、設(shè)立課程讓閱讀有時(shí)間。
每周每班安排2節(jié)閱讀課為大閱讀活動時(shí)間由各班組織豐富多彩的讀書活動。向同學(xué)們介紹自己看過的新書、好書或好文章交流自己在讀書活動中的心得體會形成良好的讀書氛圍。利用每天早讀、午讀的時(shí)間讓同學(xué)們自由誦讀經(jīng)典詩文或教材精彩片段。
2、言傳身教讓閱讀有指導(dǎo)。
為了教師的全員參與我們規(guī)定教師每天課余堅(jiān)持讀書并為教師推薦10多本讀書還可網(wǎng)上閱讀電子書要求教師做好讀書筆記撰寫心得體會為教師學(xué)習(xí)提供條件有些教師還建立教育博客記錄平時(shí)的教學(xué)感悟、心得體會點(diǎn)擊率頗高博客的創(chuàng)建讓教師有了充分展示自己的個(gè)性空間成就了一批書香教師。
3、好書推薦讓閱讀有方向。
引導(dǎo)學(xué)生有方向的閱讀讓孩子們知道那些書可以讀。每年學(xué)校會購進(jìn)一些好書給不同年齡階段的孩子讀。
4、建立班級圖書角讓閱讀有保障。
加強(qiáng)班級圖書角建設(shè)。通過向校圖書室借閱及獻(xiàn)一本讀百本活動充實(shí)班級圖書角促進(jìn)閱讀物的落實(shí)每班圖書存量人均不少于2冊。同時(shí)我們還鼓勵學(xué)生在家里建立自己的藏書架。
5、親子閱讀在閱讀中凝結(jié)親情。
親子閱讀又稱親子共讀就是以書為媒以閱讀為紐帶讓孩子和家長共同分享多種形式的閱讀過程在學(xué)生課外閱讀當(dāng)中起到重要的作用。通過共讀父母與孩子共同學(xué)習(xí)一同成長通過共讀為父母創(chuàng)造與孩子溝通的機(jī)會分享讀書的感動和樂趣通過共讀可以帶給孩子歡喜、智慧、希望、勇氣、熱情和信心。
實(shí)踐證明我校以創(chuàng)建書香校園為突破口有力促進(jìn)了學(xué)科教學(xué)全面推進(jìn)了素質(zhì)教育學(xué)生在閱讀中明白了道理良好行為習(xí)慣初步養(yǎng)成能力得到提高綜合素質(zhì)獲得和諧發(fā)展。今后我校全體師生將不懈努力、不斷摸索使學(xué)校的每一寸土地都釋放書香的氣息、揮發(fā)育人的功效！
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇九
根據(jù)成都市金牛區(qū)“關(guān)于創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位實(shí)施方案的通知”及全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位檢查評估細(xì)則，我中心已基本完成創(chuàng)建工作，現(xiàn)將相關(guān)的工作特色向上級衛(wèi)生部門做個(gè)匯報(bào)。
一：硬件設(shè)施的建設(shè)。
1：形成相對獨(dú)立的中醫(yī)及中醫(yī)適宜技術(shù)診療區(qū)和中藥配方區(qū)。
2：在裝修裝飾風(fēng)格上盡量凸顯中醫(yī)藥傳統(tǒng)的特色。
3：已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電腦處方，體現(xiàn)中醫(yī)藥診療與時(shí)俱進(jìn)。
4：設(shè)備已經(jīng)基本滿足中醫(yī)藥適宜技術(shù)的發(fā)展和推廣。
二：軟件設(shè)施的完備。
1：中醫(yī)藥健教資料品種多，涉及都是居民關(guān)心的問題。
2：中醫(yī)藥的干預(yù)方案涉及所有的特殊人群。
3：加強(qiáng)中醫(yī)藥人員的儲備和培訓(xùn)工作。
三：引進(jìn)和推廣名中醫(yī)進(jìn)社區(qū)的措施。
為了解決轄區(qū)居民看病難，上大醫(yī)院更難，看病貴，看名醫(yī)更貴的問題，我中心從成都中醫(yī)藥大學(xué)特聘教授到我中心坐診，免掛號費(fèi)，不預(yù)約，讓老百姓可以很方便的接受治療，也客觀上起到平衡醫(yī)療資源的作用。
五塊石社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
2011-6-1。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇十
2010年，我局狠抓了企業(yè)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，在全旗高危企業(yè)中大力推行全員培訓(xùn)，著力提高企業(yè)員工的安全生產(chǎn)意識和安全防范技能。取得了良好的工作成效?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、開展全員培訓(xùn)的目的和思路。
近年來，我旗安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，趨于好轉(zhuǎn)，但每年總有個(gè)別企業(yè)發(fā)生死亡事故，造成嚴(yán)重?fù)p失和不良影響。我們分析認(rèn)為，主要原因是，企業(yè)的安全培訓(xùn)不到位、流于形式、企業(yè)員工文化素質(zhì)偏低、安全意識淡薄、安全防范技能低下，“三違”現(xiàn)象時(shí)常存在。為此，我局決定，在全旗規(guī)模以上企業(yè)中推行全員培訓(xùn)。這樣，既可指導(dǎo)和督促企業(yè)開展好企業(yè)內(nèi)部的“三級培訓(xùn)教育”，又督促和幫助企業(yè)員工掌握必要的安全知識和技能，有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
二、開展全員培訓(xùn)的做法和措施。
年初，我局制定了開展規(guī)模以上企業(yè)全員安全培訓(xùn)計(jì)劃。之后，先后派出工作人員外出學(xué)習(xí)13人次。學(xué)習(xí)回來后互相交流，針對高危行業(yè)企業(yè)中存在的安全問題和員工實(shí)際工作經(jīng)常遇到的危險(xiǎn)因素，由一名業(yè)務(wù)骨干精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)初審，全體職工集中討論決定修改后形成了完整的培訓(xùn)講義教案。又選擇有授課經(jīng)驗(yàn)的局執(zhí)法大隊(duì)副隊(duì)長薛志雄（具有注冊安全工程師和安全生產(chǎn)培訓(xùn)教師資質(zhì)）多次試講，反復(fù)修改，使培訓(xùn)內(nèi)容更具有全面性、系統(tǒng)性、適用性。從8月份開始，我局5名工作人員組成工作隊(duì)先后進(jìn)入各工業(yè)園區(qū)，組織周邊地區(qū)企業(yè)開展了全員培訓(xùn)。針對各企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)三班工作的特點(diǎn)，為了不影響企業(yè)生產(chǎn)，同時(shí)又要使每位員工都得到培訓(xùn)，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，利用倒班時(shí)間差，采取了兩次授課的辦法。即：上午授課一次，夜晚授課一次的辦法，使得每位員工都得到了培訓(xùn)。
三、開展全員培訓(xùn)取得的成績。
今年，共培訓(xùn)企業(yè)62戶，培訓(xùn)從業(yè)人員800多人。通過培訓(xùn)，企業(yè)的負(fù)責(zé)人思想認(rèn)識得到轉(zhuǎn)變，都能深刻認(rèn)識到生產(chǎn)安全的重要性。企業(yè)的員工安全意識有了明顯的提高，自我防護(hù)意識和安全操作技能得到了加強(qiáng)，“三違”現(xiàn)象得到有效的遏制。每戶企業(yè)的安全管理水平得到了整體提升，安全事故也明顯下降，工礦商貿(mào)死亡指標(biāo)為零，今年，工礦商貿(mào)事故起數(shù)和死亡指標(biāo)都取得了歷年最好成績。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇十一
一學(xué)期來，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進(jìn)素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標(biāo)，以實(shí)施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心，深化教育科研，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，狠抓教育管理，開展了一系列教學(xué)活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
本學(xué)期我處把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，本著“實(shí)施課程改革，態(tài)度要積極，步伐要穩(wěn)妥，作風(fēng)要扎實(shí)，工作要深入?！钡木?，切切實(shí)實(shí)地加強(qiáng)了對“實(shí)施課程”的指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，立足校本培訓(xùn)，全員參與。
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《新課程改革50問》、各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)（大綱）等文件。學(xué)習(xí)時(shí)做到了“三落實(shí)”即學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實(shí)。通過學(xué)習(xí)，明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標(biāo)和任務(wù)，相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強(qiáng)新設(shè)課程的實(shí)施研究。
配合市教研室，重點(diǎn)進(jìn)行了新課程任課教師的上崗培訓(xùn)。本學(xué)期我處組織了語文、英語教師去南京、市教育學(xué)院參加省新課程培訓(xùn)；邀請了特級教師翟玉康、市教研室薛大威主任來我校作講座；組織了教師到揚(yáng)州育才小學(xué)、花園小學(xué)、施橋中學(xué)聽課。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索中，特別重視研究了綜合性課程以及綜合實(shí)踐活動的實(shí)施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價(jià)值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期加強(qiáng)了對村小教育教學(xué)工作的指導(dǎo)，視導(dǎo)了育紅小學(xué)。
并面向全鎮(zhèn)舉行了“半日開放”活動，中心校選派優(yōu)秀教師上了三節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對新課程課堂教學(xué)的認(rèn)識，提高了教師對新課程課堂教學(xué)的駕馭能力，整體推進(jìn)了課堂教學(xué)的改革，促進(jìn)課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性。
使教師、學(xué)生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍，本學(xué)期我處邀請部分家長參加了我校的“半日開放”活動，廣泛向家長宣傳課程改革的重要意義，讓家長了解教材編排、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式等有關(guān)課程改革思想，讓家長感受新課程、體驗(yàn)新課程。
5、組織教師參加了開發(fā)區(qū)小學(xué)《思品與社會》賽課活動。
我校劉瑩老師獲一等獎。組織教師參加了揚(yáng)州市小學(xué)數(shù)學(xué)“百堂好課”賽課活動，我校厲志敏老師獲開發(fā)區(qū)一等獎，揚(yáng)州市二等獎。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽(yù)和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、通過期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識，尋求科學(xué)合理、切實(shí)有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
2、進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進(jìn)一步抓實(shí)教學(xué)流程管理，加強(qiáng)對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。本學(xué)期，我處繼續(xù)加強(qiáng)了教學(xué)工作隨機(jī)抽查的力度，采取一學(xué)期隨機(jī)抽查與定期檢查相結(jié)合，定期檢查四次教師備課和學(xué)生作業(yè)情況，了解教育教學(xué)中突出的問題，檢查的結(jié)果與月考核掛鉤。同時(shí)做好服務(wù)與指導(dǎo)工作。一學(xué)期來每位教師聽課不少于13節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽課不少于20節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我處嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)來開設(shè)課程，安排課時(shí)，制訂教學(xué)進(jìn)度，控制學(xué)生在?；顒涌偭?。加強(qiáng)了對《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的貫徹與落實(shí)，堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練與課間活動的管理。因地制宜地組織好體育課堂教學(xué)，有序有效地組織起各類活動課。
4、抓好教研組建設(shè)，選配好教研組長，共同來參與、協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)管理工作。各教研組長能認(rèn)真組織教研活動，做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、主持人“五落實(shí)”。本學(xué)期，全校共上了二十多節(jié)教研課，形成了良好的研究氛圍，促進(jìn)了教研活動質(zhì)量的提高。開學(xué)初，組織教師參加了開發(fā)區(qū)一、二年級語數(shù)和三年級英語集體備課。
5、強(qiáng)化教研、考研，堅(jiān)持效率第一。認(rèn)真組織了期中、期末考試。一學(xué)期來，全體老師以“高目標(biāo)、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想，在課堂教學(xué)中，充分發(fā)揮老師的組織、引導(dǎo)和參與作用，創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系，實(shí)行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法，激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、合作學(xué)習(xí)、感悟、體驗(yàn)知識產(chǎn)生的過程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在重視能力培養(yǎng)的同時(shí)，狠抓基礎(chǔ)知識教學(xué)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高。我校學(xué)生思想品德評價(jià)合格率100%，犯罪率為0，期末一次性考試，我校學(xué)生參考率100%，語文及格率達(dá)%，優(yōu)秀率達(dá)%，數(shù)學(xué)及格率達(dá)%，優(yōu)秀率達(dá)%。體育鍛煉達(dá)標(biāo)施行面100%，達(dá)標(biāo)合格率95%以上，學(xué)生體檢合格率100%，新增近視率控制在2%以下。
6、抓好特色教育，發(fā)展學(xué)生的興趣愛好，個(gè)性特長。本學(xué)期舉辦了劍橋英語、奧數(shù)、電腦等興趣班。組織學(xué)生參加了開發(fā)區(qū)電腦繪畫比賽，朱萌同學(xué)獲區(qū)一等獎，卞景賢同學(xué)獲區(qū)二等獎，孔穎、李雅、彭建中等同學(xué)獲區(qū)三等獎。張大勇、卞壽康老師獲區(qū)電腦繪畫輔導(dǎo)獎。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊(duì)伍，是我們順利實(shí)施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。本學(xué)期有計(jì)劃地做好了新上崗教師的培訓(xùn)工作，組織江嵐老師到揚(yáng)州教育學(xué)院參加新教師培訓(xùn)班。積極鼓勵教師參加各種形式的進(jìn)修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去挑大梁、壓擔(dān)子。通過組織理論學(xué)習(xí)，處出觀摩，聽取專家報(bào)告、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等活動，為他們“充電加油”。
3、以科研為先導(dǎo)，以課題為載體，在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真組織開展以國家“十五”重點(diǎn)課題《整體構(gòu)建學(xué)?！暗掠w系的研究與實(shí)驗(yàn)”》為龍頭的“十五”課題研究工作，堅(jiān)持做到全員參與，不斷提高科研層次，完成了市級課題的中期評估。以教科研促進(jìn)課改的實(shí)施，促進(jìn)辦學(xué)特色的形成和辦學(xué)水平層次的提高。本學(xué)期組織了青年教師參加了江蘇省20xx年“教海探航”征文競賽評選活動。
本學(xué)期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢下，我處得了一些成績，但同時(shí)也應(yīng)清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機(jī)遇。我們必須搶抓機(jī)遇，上下一心，負(fù)重拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)我校教育教學(xué)工作的新局面。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇十二
休閑部是整個(gè)會所營業(yè)面積最大，顧客停留時(shí)間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強(qiáng)客戶歸屬感，樹立部門發(fā)展的方向，特作以下計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。
一衛(wèi)生。
眾所周知，所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之。
一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境，我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法，并且絕不徇私，公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，我們會分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時(shí)監(jiān)督。
二、服務(wù)。
服務(wù)的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對面，最重要是心貼心”，我們相信機(jī)械式的，千篇1律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力，應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路，本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)《服務(wù)流程》，《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，《細(xì)節(jié)服務(wù)》，《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn)，理論實(shí)操相結(jié)合，從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，為下一年的旺季打好基礎(chǔ)，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。
三、安全。
我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身安全，財(cái)物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況，完善預(yù)案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。
四、人員。
員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎罰分明，一視同仁。以人情化管理為輔，關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵和幫助，讓員工覺得受重視，有價(jià)值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工，關(guān)愛顧客，關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。
五、銷售。
酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動銷售時(shí)很有必要的，這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容，好的東西要讓大家來分享，我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里，在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。
六、成本。
第一、餐廳內(nèi)部管理方面：
1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。
5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二，營銷方面：
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2.建立?？吐?lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無限的生命力。
第三，經(jīng)營戰(zhàn)略：
本餐廳位于西安繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手：
1.經(jīng)營項(xiàng)目：我們要在避其鋒芒的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產(chǎn)品在保持以湯包為主，弘揚(yáng)陜西特色飲食的基礎(chǔ)上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學(xué)飲食、合理搭配，真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3.從長遠(yuǎn)來看，繼續(xù)開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，是我們努力的目標(biāo)。
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：
1、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
5、當(dāng)日積極回籠公司貨款，做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題，6、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
7、當(dāng)顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
[一]、職責(zé)與職權(quán)：
1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
2、根據(jù)客情，負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。
3、在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。
5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6、檢查結(jié)賬過程，指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
[二]、任職條件：
1、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能。
3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力。
4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務(wù)程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計(jì)布置及安排。
6、組織能力較強(qiáng)，能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作，為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)工作三年以上（西餐服務(wù)兩年以上）的工作經(jīng)驗(yàn)。8、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。
[三]、工作內(nèi)容：
1、注意登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不合格的督促其改正。
2、餐前的準(zhǔn)備工作：
（1）、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
（2）、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
（3）、開餐前集合全體部屬，交代當(dāng)天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項(xiàng)。
（4）、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整；調(diào)味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀；對不符合要求的要盡快做好。
（1）、客人進(jìn)餐期間，領(lǐng)班要站在一定的位置，細(xì)心觀察，指揮值臺員為客人服務(wù)。
（2）、對重要的宴會和客人，領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
（3）、對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。
（4）、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。
（5）、開餐過程中，注意對部屬進(jìn)行考核，對服務(wù)好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進(jìn)行獎勵或批評。
4、收市后的工作：
（1）、收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
（2）、布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
（3）、清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。
（4）、部屬做完上述工作后，要進(jìn)行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。
（5）、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會和客人進(jìn)餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。
[四]、權(quán)力：
1、有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
2、對所轄范圍員工，有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
餐飲工作亮點(diǎn)匯報(bào)篇十三
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己。注重加強(qiáng)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大會議精神，正確領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，并用其統(tǒng)領(lǐng)工作全局；通過學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了黨的信念，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在工作中能很好地遵法、守法、用法，做到依法行政，依法治校。同時(shí)也使自己理解政策，把握政策的水平明顯提高。
2、重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過看名校特色，學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步樹立了新的教育觀念，更新了學(xué)校的管理方法，踐行了“洋思教學(xué)”模式，堅(jiān)持開門辦學(xué)的思路，規(guī)范辦學(xué)行為；逐步完善了教師考核和獎懲制度，進(jìn)一步調(diào)動了廣大教師的積極性。學(xué)校管理工作日臻完善，也更人性化。
1、更新了教育理念，以制度規(guī)范辦學(xué)行為，關(guān)注課堂，以人為本，以質(zhì)量為生命，以科研促教學(xué)，以特色求發(fā)展的辦學(xué)理念已深入人心。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)管理。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作的基本保障，要向教學(xué)常規(guī)要質(zhì)量，為此，我們特別注重抓好“備、講、批、考、輔、研”為核心的教學(xué)常規(guī)的工作，做到“把常規(guī)做好，把細(xì)節(jié)抓嚴(yán)，把過程抓實(shí)”。每學(xué)期教務(wù)處對教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、聽課筆記、教學(xué)反思、學(xué)習(xí)筆記及學(xué)生作業(yè)檢查四次，學(xué)校通過領(lǐng)導(dǎo)推門聽評課、學(xué)生評教、召開學(xué)生課代表會議了解每一位老師的教學(xué)常規(guī)情況，并與教師的教學(xué)工作量化考核掛鉤。
3、大膽改革課堂教學(xué)。隨著新課程改革的不斷深入，我們學(xué)習(xí)了江蘇洋思中學(xué)的教改經(jīng)驗(yàn)，使我們認(rèn)識到不進(jìn)行新課程改革，學(xué)校就無法發(fā)展，就要被淘汰，就是死路一條。教務(wù)處嘗試探索形成了學(xué)校自己的教學(xué)模式“五環(huán)節(jié)教學(xué)模式”，真正使學(xué)生動起來，使課堂活起來；逐步把課堂變成了學(xué)堂；明確了知識是學(xué)生學(xué)會的，不是教會的，教師是課堂的組織者、引導(dǎo)者，不是講知識的；課堂上盡可能地做到“三講”、“三不講”，即學(xué)生易混、易錯、易漏的知識要講，學(xué)生想不到、想不深、想不透的要講，學(xué)生自己解決不了的要講；學(xué)生自己已經(jīng)會了的不講，學(xué)生自己能學(xué)會的不講，老師講了學(xué)生也學(xué)不會的不講；教師的課改意識增強(qiáng)了，課堂效率提高了。
體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合及請進(jìn)來、走出去等多種方式讓老師們得到專業(yè)提升和發(fā)展，始終致力于培養(yǎng)一支管理理念新、師德師風(fēng)好、知識結(jié)構(gòu)廣、業(yè)務(wù)水平高、教學(xué)能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍。
5、大力開展“七個(gè)一”活動。即每學(xué)期讀一本教育專著，每周讀一份教育報(bào)刊，每學(xué)期聽一次教育專題報(bào)告，寫一份優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)，上一堂優(yōu)質(zhì)示范課，每周至少自主自發(fā)地聽一節(jié)課，每學(xué)期寫一篇論文（或案例、教育故事、教育教學(xué)心得），每學(xué)期出一期《五中教研》校級教研專集。
6、注重規(guī)章制度建設(shè)。人管人管一點(diǎn)，制度管人管一片，“沒有規(guī)矩不成方圓”，要把全體教職工的智慧和力量充分發(fā)揮并最優(yōu)化地組織起來，高質(zhì)量地完成教育教學(xué)任務(wù)，就必須制定一整套規(guī)章制度，使學(xué)校一切工作和全體師生員工有規(guī)可循。一年來，學(xué)校通過教代會、校長辦公會重點(diǎn)完善和制定了《考勤制度》、《教學(xué)工作量化考核制度》、《教科研獎勵制度》、《崗位津貼評定制度》及《班級量化考核制度》等制度，起到了充分調(diào)動師生員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的作用。
三、學(xué)生管理工作：
1、抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，行為習(xí)慣教育始終是我校學(xué)生管理永恒的主題，而嚴(yán)格、規(guī)范的學(xué)生管理則是我校的一大亮點(diǎn)和特色。
2、衛(wèi)生教育。德育領(lǐng)導(dǎo)每天定時(shí)檢查安全及衛(wèi)生，保證了全校衛(wèi)生工作的順利開展，也保證了學(xué)校以整潔的面貌示人。
3、品德教育。主要有以下一些形式：升旗講話，貫穿品德教育；主題班會，討論品德話題；專題講座，灌輸做人常識、進(jìn)行心理疏導(dǎo)；板報(bào)專欄，宣傳管理常識；課間活動，展示個(gè)性特長；校園廣播，營造校園文化氛圍等，教育學(xué)生品端行正，誠信做人。
4、安全教育。我們始終把學(xué)生的安全當(dāng)成頭等大事來抓。通過日常安全檢查、周五安全大查、新學(xué)期軍訓(xùn)動員、開學(xué)安全演練、請假電話聯(lián)系家長、學(xué)生外宿簽訂協(xié)議、領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班、每學(xué)期召開班長會議、每學(xué)期一次安全講座等形式教育學(xué)生提高自我防范意識，珍惜自己及他人的生命，注意人身安全。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)，創(chuàng)設(shè)先進(jìn)的校園文化氛圍。
1、學(xué)校擠出資金，訂購報(bào)刊110種，每學(xué)期都要添置新圖書，使廣大教職工可以在業(yè)余時(shí)間查找大量的先進(jìn)學(xué)習(xí)資料、教改資料。
2、添置更新了一大批體育器材、化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品和儀器、物理、生物實(shí)驗(yàn)設(shè)備。
3、創(chuàng)辦了“五月風(fēng)”學(xué)生文學(xué)社，每年出版刊物兩期，增設(shè)宣傳欄、報(bào)欄、校訓(xùn)牌和校風(fēng)牌，提高了學(xué)校的文化氛圍。
4、成立校園之聲廣播站，組建各種學(xué)生社團(tuán)組織，豐富了學(xué)生校園。
文化生活。
5、學(xué)校近年投入大量資金硬化校園地面，改善教職工辦公條件，安裝現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，給教室配備多媒體投影設(shè)備11套，裝備擁有50臺電腦的學(xué)生微機(jī)室一座、多功能教室一座、美術(shù)室兩個(gè)，裝修會議室一個(gè)，改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
6、投入資金給老師辦公室添置20余臺品牌電腦，并連接網(wǎng)絡(luò)，為教師能夠在網(wǎng)上辦公、備課和查資料提供方便。建設(shè)學(xué)校自己的校園網(wǎng)，加強(qiáng)了學(xué)校的對外宣傳。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的管理水平。
學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了新的要求，要求每一位領(lǐng)導(dǎo)成員對自己主管的工作要熱忱，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，待人大度，律己嚴(yán)格，不計(jì)個(gè)人得失；顧全大局，互相尊重，互相體諒，優(yōu)勢互補(bǔ)，珍惜一起共事的緣份和情感，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一天的每一件事情；敢于承擔(dān)責(zé)任，有集體主義精神。一年來，領(lǐng)導(dǎo)成員都能團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、公正廉潔，作風(fēng)民主，率先垂范。在教學(xué)管理中，學(xué)校提出“五鼓勵”，即鼓勵教學(xué)出成果、育人出成果、科研出成果、服務(wù)出成果、管理出成果；做到“七有”“兩講”，即有意見就聽，有才能就用，有成績就夸，有貢獻(xiàn)就獎，有缺點(diǎn)就幫，有困難就助，有新思路就推，大事講原則，小事講諒解。
六、廉潔自律。
1、率先垂范，嚴(yán)格自律。過去的一年里，我們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考，用心謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重，不計(jì)較個(gè)人得失，能夠正確處理好集體與個(gè)人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中，能做到廉潔自律，不以權(quán)謀私；堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)。在財(cái)務(wù)開支、來人招待方面力求節(jié)約，堅(jiān)決維護(hù)財(cái)務(wù)管理制度。
2、民主管理，按章辦事。凡需采購的物品、工程招標(biāo)和服務(wù)，學(xué)校均首先向總務(wù)處匯報(bào)提出申請，經(jīng)核算批準(zhǔn)后，按照規(guī)定的方案進(jìn)行操作處置。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，較大的基建項(xiàng)目經(jīng)班子集體研究，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)部門按程序招投標(biāo)、審計(jì)，重大事務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定，并予以公示，自覺接受群眾監(jiān)督。
3、廉潔奉公，依法治校。在利益面前，從不伸手，在名譽(yù)面前，主動讓出。本著對黨負(fù)責(zé)、對教育事業(yè)和對學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，不計(jì)個(gè)人得失，不怕累，不埋怨，勤思考，勤努力，勤奉獻(xiàn)，樹立了廉潔奉公的良好形象。依法辦學(xué)，堅(jiān)決按照各級主管部門的要求辦事，絕不做損害教育形象和領(lǐng)導(dǎo)班子形象的事，維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定大局。
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