在制定方案時(shí)，我們需要考慮時(shí)間和資源的限制。制定方案時(shí)，我們要考慮到可能會(huì)出現(xiàn)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。接下來(lái)是一些相關(guān)案例的介紹，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
后勤服務(wù)保障工作方案篇一
一、主辦單位：物業(yè)管理中心。
二、參加對(duì)象：物管中心各部室及其全體職工。
三、活動(dòng)主題宗旨：“為師生服務(wù)是物業(yè)人的責(zé)任，讓師生滿(mǎn)意是物業(yè)人的目標(biāo)”;竭力為師生提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的物業(yè)服務(wù)。
四、活動(dòng)時(shí)間：201x年5月10—201x年6月10日。
五、活動(dòng)啟動(dòng)儀式地點(diǎn)：學(xué)校理科樓前廣場(chǎng)。
六、活動(dòng)內(nèi)容安排：整個(gè)活動(dòng)分為：活動(dòng)啟動(dòng)儀式和各中心開(kāi)展的系列活動(dòng);具體安排如下：
1、啟動(dòng)儀式：
啟動(dòng)儀式由中心辦公室承辦教學(xué)部協(xié)辦。楊啟毅總經(jīng)理?yè)?dān)任儀式主持人。
(1)啟動(dòng)儀式時(shí)間：201x年5月10日(星期二)上午9點(diǎn)。
地點(diǎn)：新校區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心前廣場(chǎng))。
(3)啟動(dòng)儀式參加人員：
劉基書(shū)記、王嘉毅校長(zhǎng)、朱衛(wèi)國(guó)副校長(zhǎng)、物業(yè)管理中心全體班子成員領(lǐng)導(dǎo)、中心各部室副主任以上管理干部、教職工代表、學(xué)生代表等。
(4)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置：
共設(shè)置五大內(nèi)容：
e、宣傳咨詢(xún)：管理中心辦公室以發(fā)放宣傳資料、展板和現(xiàn)場(chǎng)講解等形式展示物業(yè)工作;。
(5)場(chǎng)地布置：
由中心辦公室主任牽頭，組織各部部室工作人員進(jìn)行場(chǎng)地布置。主席臺(tái)前用拱形門(mén)布設(shè)，兩邊懸掛升空氣球。會(huì)標(biāo)“物業(yè)管理中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)月系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式”，氣球懸掛的標(biāo)語(yǔ)“為師生服務(wù)是物業(yè)人的責(zé)任，讓師生滿(mǎn)意是物業(yè)人的目標(biāo)”;主席臺(tái)用紅色地毯布設(shè)，臺(tái)下擺放三排坐凳共40個(gè)座位。
主席臺(tái)前的場(chǎng)景由校園環(huán)境管護(hù)部責(zé)布置，所有桌、椅的搬運(yùn)放置、音響設(shè)備的搬運(yùn)安置和調(diào)試工作以及電源、線板安放均有教學(xué)服務(wù)落實(shí)，中心辦公室和財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)落實(shí)來(lái)賓接待以及拱形門(mén)、會(huì)標(biāo)、氣球及標(biāo)語(yǔ)等工作，具體由王渭芬同志牽頭落實(shí)。
(6)有關(guān)要求及說(shuō)明：
a、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)各點(diǎn)為期2天;。
c、所有準(zhǔn)備工作于活動(dòng)前一天下午5點(diǎn)鐘前準(zhǔn)備就緒，由中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查驗(yàn)收;。
f、在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)期間，每個(gè)部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際做三項(xiàng)特色服務(wù)工作，每個(gè)職工完成三個(gè)具體服務(wù)任務(wù)。
2、物業(yè)管理“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”系列活動(dòng)其余內(nèi)容：
后勤服務(wù)保障工作方案篇二
201x年，后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實(shí)際，加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí)，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展xx年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中xxx《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng)，黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干，進(jìn)一步深刻了意識(shí)，強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞，癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話(huà)。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員，首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊，政治方向上不能動(dòng)搖，樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng)，適應(yīng)新局面的要求，面對(duì)金錢(qián)美色能掌握住自己，心不為名利所動(dòng)，志不為美色所喪，搖動(dòng)空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實(shí)把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù)，決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容，進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察，并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得，民主測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話(huà)，要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài)，及時(shí)敲警鐘，及時(shí)提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡?shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶xx年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，取得了一定的成績(jī)，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng)，勤政廉政意識(shí)還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙，支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等，這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
黨的十七大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求，強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn)，這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù)，要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期，要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)十七大精神，咱們要以十七大精神為指針，堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格，堅(jiān)持辦事公正，處處為人師表，當(dāng)好模范，為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉，為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)保障工作方案篇三
二、實(shí)施措施。
考慮到今冬是第一年正式供暖，為保證入住業(yè)主正常供暖，由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位成立供暖應(yīng)急小組，組長(zhǎng)由該項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各樓水暖承建負(fù)責(zé)人兼任，組員包括全體物業(yè)公司員工和各樓水暖安裝（維修）工。暖氣試水期間全體組員待崗，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，待正常供暖兩周后組員酌情遞減。為保證xx小區(qū)冬季正常供暖，應(yīng)對(duì)供暖期間突發(fā)事故和突發(fā)事件，一旦發(fā)生或被告知小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)情況，相關(guān)人員立即采取如下措施。
2、小區(qū)內(nèi)部外管網(wǎng)出現(xiàn)供熱問(wèn)題，相關(guān)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人立即安排人員搶修，漏水嚴(yán)重者做好現(xiàn)場(chǎng)排水處理，力爭(zhēng)做到當(dāng)時(shí)解決，對(duì)于需要更換配件的問(wèn)題，馬上聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，給予盡快解決。
3、單體樓立管出現(xiàn)供熱問(wèn)題。
(1)提前檢查相關(guān)閥門(mén)，保證給回水閥門(mén)的開(kāi)通。
(2)如遇跑水現(xiàn)象，查看跑水管道是進(jìn)水管還是回水管，關(guān)掉相關(guān)控制閥門(mén)，并馬上進(jìn)行維修。
(3)如跑水嚴(yán)重，在電梯確認(rèn)能正常運(yùn)行的情況下馬上將電梯開(kāi)至跑水樓層之上，并盡量關(guān)掉電梯電源，馬上組織人員清理現(xiàn)場(chǎng)，利用水泵排水，并安排相關(guān)施工人員馬上維修，維修完畢后，如電梯已浸水，馬上聯(lián)系電梯維保公司趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修，在此期間物業(yè)公司做好業(yè)主不能使用電梯的安撫工作。
4、室內(nèi)管道或地暖供熱問(wèn)題。
一旦出現(xiàn)漏水情況，接到報(bào)修后，物業(yè)公司馬上聯(lián)系分管樓區(qū)施工的相關(guān)安裝（維修）人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)關(guān)掉供暖閥門(mén)，如能及時(shí)修復(fù)最好，不能及時(shí)修復(fù)的跟業(yè)主說(shuō)明原因，并盡量給出修復(fù)期限，對(duì)已造成業(yè)主損失的，物業(yè)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拍照留檔，并對(duì)該業(yè)主的附近住戶(hù)進(jìn)行檢查，如發(fā)生連帶損失的進(jìn)行拍照留檔，明確責(zé)任后，確定造成業(yè)主索賠的協(xié)助辦理此事，盡量減少業(yè)主投訴。
5、供暖期間，排出夜間值班表，小組全體成員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，以備應(yīng)急之需。
三、供暖期間的各項(xiàng)工作。
1、日常運(yùn)行期間，物業(yè)人員應(yīng)隨時(shí)注意小區(qū)業(yè)主室內(nèi)溫度、對(duì)于溫度高低發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題作好記錄，并商議出解決方法，如適當(dāng)調(diào)節(jié)相近管網(wǎng)閥門(mén)的大小來(lái)進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)。
2、按照計(jì)劃每月對(duì)供暖管網(wǎng)、閥門(mén)進(jìn)行一次檢查。
3、掌握每個(gè)管網(wǎng)及閥門(mén)的用途，對(duì)易被凍壞的樓宇設(shè)施如無(wú)人房間的自來(lái)水、暖氣、車(chē)庫(kù)內(nèi)噴淋頭、車(chē)庫(kù)出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護(hù)。
4、倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù)理念，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性。加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與交流，每日抽測(cè)公共區(qū)域溫度，隨時(shí)掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
四、冬季供暖結(jié)束后的工作：
1、針對(duì)冬季供暖工作存在的問(wèn)題，制定合理、有效的解決方案，及時(shí)進(jìn)行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
2、做好供暖系統(tǒng)閥門(mén)、排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對(duì)本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行總結(jié)：統(tǒng)計(jì)匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費(fèi)用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
后勤服務(wù)保障工作方案篇四
后勤作為一個(gè)職能性的服務(wù)保障部門(mén)，從職能分工看，他服務(wù)于全局各項(xiàng)工作，以大局為先，服務(wù)為重。今天本站小編精心為大家整理了后勤服務(wù)保障工作年終總結(jié)范文，供大家閱讀參考。
20xx年，后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實(shí)際，加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí)，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展20xx年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng)，黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干，進(jìn)一步深刻了意識(shí)，強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞，癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話(huà)。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員，首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊，政治方向上不能動(dòng)搖，樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng)，適應(yīng)新局面的要求，面對(duì)金錢(qián)美色能掌握住自己，心不為名利所動(dòng)，志不為美色所喪，搖動(dòng)空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實(shí)把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù)，決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉。
責(zé)任書(shū)。
嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得民主測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話(huà)，要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài)，及時(shí)敲警鐘，及時(shí)提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹(shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，取得了一定的成績(jī)，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng)，勤政廉政意識(shí)還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙，支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等，這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導(dǎo)今后的廉政工作。
黨的xx大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求，強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn)，這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù)，要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期，要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格，堅(jiān)持辦事公正，處處為人師表，當(dāng)好模范，為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉，為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”，取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē)，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來(lái)，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè)，通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對(duì)查崗情況通報(bào)，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話(huà)費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí)，我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中，不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2。2元，蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺(tái)布、快餐盤(pán)，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3。5厘米，共3萬(wàn)噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺(jué)效果，我們積極摸索，從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過(guò)電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng)，為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實(shí)，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，主要采取和落實(shí)以下四條措：
一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始，采取“查、看、問(wèn)”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn)，分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍，更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上，著重樹(shù)立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理)，更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話(huà)等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn)，按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
后勤服務(wù)保障工作方案篇五
20xx年是集團(tuán)管理提升年，為提高本物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量，管理水平得以提升，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心制定提升方案如下：
一、注重以情管理，掌握思想動(dòng)態(tài)。
俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，女人瑣碎的事太多。本服務(wù)中心三十多名員工全都是女員工，根據(jù)這一特點(diǎn)，制定出每月一次“員工發(fā)泄日”。在月末的星期天用一下午的時(shí)間，讓大家傾心交流，可以談工作、拉家常、提建議等等。有話(huà)當(dāng)面講，避免一些誤會(huì)的產(chǎn)生，員工與管理者之間的溝通是心貼心的，通過(guò)交流掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，便于管理。
二、針對(duì)員工素質(zhì)，講究方式方法。
企業(yè)文化是抽象的，對(duì)于一線員工來(lái)講是深?yuàn)W的，尤其是對(duì)那些文化水平較低的員工，一提學(xué)習(xí)就皺眉頭。鑒于此水平我們制定了趣味學(xué)習(xí)的計(jì)劃。用地道濟(jì)南方言閱讀《x報(bào)》、《百年x》等刊物，讀報(bào)就像在說(shuō)話(huà)不別扭，不緊張。趣味問(wèn)答。通過(guò)有問(wèn)有答的方式，使學(xué)習(xí)不枯燥。
三、定期技能評(píng)比，激發(fā)員工上進(jìn)。
長(zhǎng)時(shí)間的在同一工作環(huán)境，重復(fù)同一勞動(dòng)，難免有消極怠工的現(xiàn)象。除學(xué)習(xí)較為先進(jìn)的工具使用以外，我中心還定期舉行技能比賽，評(píng)出名次表?yè)P(yáng)并頒發(fā)小小獎(jiǎng)品。通過(guò)比賽提高技能并激發(fā)員工的上進(jìn)心。
四、穿插娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
鐵路局物業(yè)服務(wù)中心辦公樓較多，因此員工分布較散，如果沒(méi)有措施辦法的話(huà)，員工之間可能都不認(rèn)識(shí)，更談不上團(tuán)隊(duì)凝聚力了。本中心根據(jù)計(jì)劃并逐步實(shí)施娛樂(lè)活動(dòng)。春季踢毽子、跳繩。夏季花園賞景拍照。冬季廚藝競(jìng)賽。當(dāng)然夠級(jí)比賽更是主打。通過(guò)一系列的活動(dòng)，增進(jìn)了友誼，生活也變得充實(shí)和快樂(lè)起來(lái)。更為重要的是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我堅(jiān)信通過(guò)我們的努力，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心管理水平、服務(wù)質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
后勤服務(wù)保障工作方案篇六
20xx年，后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)水利廳紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，圍繞20xx年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實(shí)際，加強(qiáng)黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員廉潔自律意識(shí)，加大從源頭上防范和治理腐敗，為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來(lái)發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任，常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級(jí)安排的有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展20xx年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報(bào);組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委《嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過(guò)學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運(yùn)動(dòng)，黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員進(jìn)一步從思想高度和政治意識(shí)上加強(qiáng)了拒腐防變的才干，進(jìn)一步深刻了意識(shí)，強(qiáng)化了廉潔自律意識(shí)。
一個(gè)單位或一個(gè)局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞，癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時(shí)常教育黨員、干部和重點(diǎn)崗位人員談心、談話(huà)。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點(diǎn)崗位人員，首先在大事大非問(wèn)題面前不能含糊，政治方向上不能動(dòng)搖，樹(shù)破正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強(qiáng)實(shí)際素養(yǎng)，適應(yīng)新局面的要求，面對(duì)金錢(qián)美色能掌握住自己，心不為名利所動(dòng)，志不為美色所喪，搖動(dòng)空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點(diǎn)崗位工作的人員必須樹(shù)立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實(shí)把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過(guò)的一名重點(diǎn)崗位工作的人員。
4、準(zhǔn)確對(duì)待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時(shí)加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù)，決不能用于謀私和謀取小團(tuán)體好處。嚴(yán)厲要求本人，給職工建立良好的典范。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了20xx年反腐倡廉責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)內(nèi)容，進(jìn)行對(duì)各科室負(fù)責(zé)人考察，并在寬大職工國(guó)民當(dāng)中進(jìn)行民心懂得，民主測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)崗位職員進(jìn)行談話(huà)，要經(jīng)常對(duì)各科室負(fù)責(zé)人跟重點(diǎn)崗位人員加強(qiáng)教誨、理解思維動(dòng)態(tài)，及時(shí)敲警鐘，及時(shí)提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟(jì)賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡?shù)破正確的人生觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
回憶20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，取得了一定的成績(jī)，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問(wèn)題。如個(gè)別黨員宗旨觀點(diǎn)不夠強(qiáng)，勤政廉政意識(shí)還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙，支部組織學(xué)習(xí)有時(shí)難以集中等，這些問(wèn)題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
四、以黨的xx大精神引導(dǎo)今后的廉政工作。
黨的xx大對(duì)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭(zhēng)提出了清楚的請(qǐng)求，強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會(huì)穩(wěn)，這是黨核心從全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建社會(huì)主義協(xié)調(diào)社會(huì)的策略高度提出的重大義務(wù)，要害是要抓好貫徹落實(shí)。
從當(dāng)初起到今后的一個(gè)時(shí)期，要求支部全體黨員、重點(diǎn)崗位工作人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)xx大精神，咱們要以xx大精神為指針，堅(jiān)持良好的工作風(fēng)格，堅(jiān)持辦事公正，處處為人師表，當(dāng)好模范，為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實(shí)、清廉，為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)保障工作方案篇七
為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校后勤安全管理，東壤口鎮(zhèn)中心小學(xué)實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、總務(wù)主任具體負(fù)責(zé)制。在成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時(shí)，還將學(xué)校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報(bào)、學(xué)校建筑危房及火災(zāi)隱患的排查整改、學(xué)校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場(chǎng)地、體育器械及學(xué)生體育活動(dòng)安全、學(xué)生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實(shí)到各職能處室。
要求各處室、各部門(mén)分工協(xié)作，具體抓落實(shí)，在前勤和后勤、教師和員工當(dāng)中對(duì)安全任務(wù)進(jìn)行分解，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則層級(jí)簽定安全責(zé)任狀和安全工作承諾書(shū)，責(zé)任到崗，崗位到人，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，構(gòu)建“誰(shuí)出問(wèn)題就追究誰(shuí)責(zé)任”的安全工作鏈。責(zé)任落實(shí)到人，增強(qiáng)了上至校長(zhǎng)、下至教職員工的安全責(zé)任意識(shí)，為學(xué)校安全工作提供了強(qiáng)有力的組織保證和精神保證。
為切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高安全防范能力，學(xué)校加強(qiáng)了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實(shí)安全教育課入手，把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課，并把該課程納入課程管理，做到“七有”，即有教案、有課時(shí)、有任課老師、有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開(kāi)展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會(huì)、晨會(huì)、墻報(bào)、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識(shí)，教育學(xué)生均衡飲食、注意休息、加強(qiáng)鍛煉。學(xué)校還開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)。三是各學(xué)校還通過(guò)下發(fā)《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》，將衛(wèi)生知識(shí)、疾病預(yù)防等后勤安全知識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)，為全社會(huì)共同關(guān)注學(xué)校安全工作營(yíng)造了濃厚的氛圍。
近年來(lái)，學(xué)校基本上形成一整套可操作的制度體系和安全應(yīng)急預(yù)案體系。學(xué)校狠抓了這些制度的落實(shí)。認(rèn)真履行安全工作的檢查、報(bào)告制度和責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了師生意外事故的報(bào)告程序，突出“安全事故發(fā)生后要在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)機(jī)制”，對(duì)忽視安全事故，玩忽職守而導(dǎo)致事故發(fā)生，甚至造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決追究責(zé)任，決不姑息遷就。與此同時(shí)，學(xué)校還結(jié)合安全事故的特點(diǎn)，組建安全事故應(yīng)急隊(duì)伍，適時(shí)開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。加強(qiáng)了學(xué)生自帶糧、自帶菜的安全查驗(yàn)和管理，搞好學(xué)生宿舍物防、技防、疫防工作，確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的整頓治理工作，確保校園安全。
（一）突出食品安全重點(diǎn)，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)為學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，組建了一支校長(zhǎng)全面抓，總務(wù)主任具體抓，安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓，值日教師、班主任配合抓，指派一名教師專(zhuān)門(mén)抓的衛(wèi)生安全工作隊(duì)伍。各學(xué)校加強(qiáng)了食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)，完善了食品衛(wèi)生安全制度，加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全宣傳工作，提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺(jué)性。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)、工商行政管理部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣(mài)部的監(jiān)督管理，有效地保障了學(xué)校食品衛(wèi)生。與此同時(shí)，還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門(mén)聯(lián)合制止無(wú)照、無(wú)證攤販在學(xué)校周?chē)鷶[攤設(shè)點(diǎn)，出售食品。
（二）突出門(mén)衛(wèi)安全重點(diǎn)，嚴(yán)把門(mén)口出入關(guān)。一是進(jìn)一步明確門(mén)衛(wèi)職責(zé)，健全門(mén)衛(wèi)制度，強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)培訓(xùn)，提高門(mén)衛(wèi)自身素質(zhì)，做到文明、禮貌值班。三是要求門(mén)衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行交、接班時(shí)間，24小時(shí)晝夜值班，不準(zhǔn)空崗，不準(zhǔn)找人代崗。四是對(duì)來(lái)訪人員一律嚴(yán)格盤(pán)查、核實(shí)、登記和通報(bào)確認(rèn)，不得以口頭詢(xún)問(wèn)代替登記。五是禁止機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園，保證道路暢通。經(jīng)同意進(jìn)入校園的車(chē)輛必須限速、限道行駛，并在指定的地點(diǎn)停放，校內(nèi)禁止鳴笛。六是對(duì)出入校園的學(xué)生實(shí)行實(shí)名登記制，出入校門(mén)憑出入證或班主任簽字的批條出入校園，并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系，確保學(xué)生的安全。七是對(duì)社會(huì)閑雜人員一律嚴(yán)禁入校，對(duì)不聽(tīng)勸阻或形跡可疑人員及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)。八是凡拉物出校的車(chē)輛和個(gè)人持物出校者，門(mén)衛(wèi)人員積極認(rèn)真做好檢查、核實(shí)并登記后方可放行。九是加強(qiáng)校園的夜間巡視，保證校園的夜間安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。十是在門(mén)口懸掛安全警示標(biāo)志，做到防患于未然。
（三）突出校舍安全重點(diǎn)，嚴(yán)把校舍準(zhǔn)入關(guān)。學(xué)校本著“軟件從嚴(yán)，硬件從實(shí)”的原則落實(shí)安全管理過(guò)程。切實(shí)加強(qiáng)校園危房、危險(xiǎn)設(shè)施的管理，確保師生安全，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校校舍和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地（體育器械）進(jìn)行自查，經(jīng)常性地會(huì)同有關(guān)部門(mén)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)校園進(jìn)行不定期的檢查，查找安全隱患，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施加以解決，凡是不符合《建筑法》、《中小學(xué)（幼兒園）安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍，要堅(jiān)決修繕、停止使用，直至拆除。嚴(yán)格對(duì)設(shè)施的監(jiān)管，在修繕、改（擴(kuò)）建校舍和進(jìn)行校園配套設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照基建程序辦事，從嚴(yán)把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項(xiàng)目必須由持有勘察設(shè)計(jì)許可證的單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和個(gè)人進(jìn)行施工，未經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格的工程堅(jiān)決不能接收使用，出現(xiàn)了問(wèn)題更不能瞞報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)。
（四）突出活動(dòng)安全重點(diǎn)，嚴(yán)把活動(dòng)組織關(guān)。學(xué)校嚴(yán)格遵守教育局的規(guī)定，禁止任何單位和個(gè)人組織本校學(xué)生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)，時(shí)刻牢固樹(shù)立“安全第一”的指導(dǎo)思想，精心組織、安排好安全細(xì)節(jié)工作。特別是在組織開(kāi)展人數(shù)較多和校外的活動(dòng)時(shí)，總是將安全工作做到層層落實(shí)，責(zé)任到人、細(xì)節(jié)到人。對(duì)于活動(dòng)過(guò)程中自身無(wú)法預(yù)防、控制、管理的安全工作，總是積極爭(zhēng)取得到安全、公安、交通等部門(mén)的支持與配合，例如提請(qǐng)對(duì)學(xué)生乘用車(chē)輛、船只等交通工具的檢查，堅(jiān)持路隊(duì)制度。
（五）突出疫防安全重點(diǎn)，嚴(yán)把傳染安全關(guān)。冬春時(shí)節(jié)是各類(lèi)傳染病的高發(fā)時(shí)期，而學(xué)校人員密集，又是流行傳染病的易發(fā)場(chǎng)所，為有效控制各類(lèi)傳染病在學(xué)校流行和蔓延，全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校牢固樹(shù)立“健康第一、預(yù)防為主”的理念，本著對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)教育宣傳，認(rèn)真落實(shí)校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報(bào)制度、主動(dòng)預(yù)防制度、責(zé)任追究制度等五項(xiàng)目制度，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校流行傳染病的防治工作。截止目前，學(xué)校沒(méi)有傳染病的發(fā)生和流行。
學(xué)校的安全涉及到諸多方面，學(xué)校不僅注重排查消除外在的顯性隱患，而且花大力氣預(yù)防消除內(nèi)在的隱形隱患，做到防患于未然。學(xué)校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學(xué)校管理干部參加的學(xué)校安全工作研討會(huì)，為學(xué)校安全工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。教師們站在對(duì)所有學(xué)生負(fù)責(zé)的高度，紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時(shí)的觀察，從不同的角度指出了學(xué)校存在的安全隱患和學(xué)生安全管理上存在的不足，提出了改進(jìn)安全工作的措施、對(duì)策。對(duì)于學(xué)校能夠整改的迅速整改，不能整改的向各級(jí)教育主管部門(mén)匯報(bào)，創(chuàng)造條件、爭(zhēng)取政策，逐步整改。
與此同時(shí)，還可與社會(huì)相關(guān)部門(mén)聯(lián)合，及時(shí)了解影響學(xué)校安全的社會(huì)動(dòng)向，并通過(guò)“以案說(shuō)法”、“知識(shí)講座”、“專(zhuān)家報(bào)告”、“家長(zhǎng)致信”、“意見(jiàn)征求”等形式廣泛聽(tīng)取并采納學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校安全工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整管理思路，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“人人關(guān)注學(xué)生安全，個(gè)個(gè)為學(xué)生安全負(fù)責(zé)”的良好局面。
后勤服務(wù)保障工作方案篇八
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx公司“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，xx總經(jīng)理任組長(zhǎng)，xx副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人及公司品質(zhì)管理部人員為組員。各單位要制定實(shí)施方案，組織實(shí)施各自單位的“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)，提高服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，逐步解決車(chē)輛停放管理、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、xxxxx等各方面存在的突出問(wèn)題，確保服務(wù)品質(zhì)得到明顯提升，進(jìn)一步提高業(yè)主(使用人)對(duì)公司的滿(mǎn)意度。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。各單位認(rèn)真組織員工對(duì)所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳市專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理規(guī)定》等)，以及《xx公司崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好員工隊(duì)伍的人員素質(zhì)培訓(xùn)。
要全部懸掛上墻，做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責(zé)是規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)，各單位要通過(guò)培訓(xùn)等方式，使員工對(duì)工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲規(guī)定及職責(zé)運(yùn)行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理，是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設(shè)資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等，要做到資料齊全、分類(lèi)存放、登記清楚、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌，必須要求員工在上班時(shí)間嚴(yán)格按照公司規(guī)定著裝，對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更換、補(bǔ)缺。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
(五)強(qiáng)化日常物業(yè)服務(wù)。1、加強(qiáng)衛(wèi)生保潔。強(qiáng)化小區(qū)保潔服務(wù)，保證小區(qū)無(wú)明露垃圾，生活垃圾日常日清，無(wú)衛(wèi)生死角，始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強(qiáng)秩序維護(hù)工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，提高小區(qū)技防能力，尤其是強(qiáng)化監(jiān)控等智能化設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)力度，確保其正常運(yùn)行。強(qiáng)化秩序維護(hù)員巡邏力度，避免巡查死角，提高安全防范能力。對(duì)車(chē)輛要專(zhuān)門(mén)管理，規(guī)范車(chē)輛停放位置，確保車(chē)輛停放安全有序。3、加強(qiáng)園林綠化養(yǎng)護(hù)。適時(shí)抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理，保證綠化苗木生長(zhǎng)旺盛，造型美觀。4、加強(qiáng)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備維修管理。共用設(shè)施設(shè)備要設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行維修、保養(yǎng)，定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況并建立檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，按時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
(六)加強(qiáng)外包服務(wù)的監(jiān)管工作。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問(wèn)題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)較嚴(yán)重的問(wèn)題及改善情況、業(yè)主的意見(jiàn)、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問(wèn)題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)，踐踏、占有綠地，損毀樹(shù)木、園林，占有通道等共用場(chǎng)地，私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，應(yīng)及時(shí)制止并向有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告，確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
(八)積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)業(yè)戶(hù)溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問(wèn)題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回訪?；卦L工作可采取與用戶(hù)交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽(tīng)取業(yè)主的真實(shí)意見(jiàn)，切實(shí)解決業(yè)主反映的問(wèn)題。
(九)服務(wù)工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、階段性工作目標(biāo)和成果、社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展情況、物業(yè)管理費(fèi)收取和使用情況、專(zhuān)項(xiàng)維修資金收取和使用情況等，全面提升業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的感知度。特別是“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)開(kāi)展前后的對(duì)比照片如：門(mén)崗、車(chē)輛、環(huán)境、綠化、電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到活動(dòng)成效。
(十)開(kāi)展“四無(wú)”活動(dòng)。無(wú)車(chē)輛丟失被盜、無(wú)上訪投訴事件、無(wú)責(zé)任事故、無(wú)重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟。
“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)主要分三個(gè)階段展開(kāi):。
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)。
各單位根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真制定活動(dòng)實(shí)施方案，部署活動(dòng)安排，明確職責(zé)分工，落實(shí)工作責(zé)任，提出工作要求。同時(shí)開(kāi)展“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)的宣傳動(dòng)員，通過(guò)各種宣傳方式大力宣傳，并收集、整理和分析廣大業(yè)主對(duì)提升服務(wù)品質(zhì)的意見(jiàn)和建議。
(二)組織實(shí)施階段(201x年11月6日-11月25日)。
各單位認(rèn)真對(duì)照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務(wù)合同等，對(duì)自身服務(wù)工作開(kāi)展自查，同時(shí)結(jié)合廣大業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。在原有基礎(chǔ)上，提高服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化水平，確保服務(wù)品質(zhì)得到明顯提升。
(三)總結(jié)鞏固階段(201x年11月26日-11月30日)各單位召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)工作情況進(jìn)行分析總結(jié)，鞏固活動(dòng)成果，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)、做法要樹(shù)立典型積極推廣應(yīng)用，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)和服務(wù)品質(zhì)信息的收集、匯總與發(fā)布，建立小區(qū)服務(wù)品質(zhì)提升的長(zhǎng)效機(jī)制。
六、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想，確?；顒?dòng)實(shí)效。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的意義。加大工作力度，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，落實(shí)工作措施，讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來(lái)的新氣象、新感覺(jué)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真籌劃部署。各單位要高度重視“品質(zhì)提升月”活動(dòng)的各項(xiàng)組織工作,須由單位負(fù)責(zé)人親自抓，結(jié)合本單位實(shí)際制定、部署和落實(shí)具體的活動(dòng)方案。
(三)分工配合，層層落實(shí)責(zé)任。各單位要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)活動(dòng)的總體目標(biāo)和活動(dòng)內(nèi)容，按照職責(zé)進(jìn)行分工，把“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)的每一項(xiàng)工作內(nèi)容落實(shí)到班組，分解到個(gè)人。充分調(diào)動(dòng)各級(jí)、各類(lèi)人員的積極性，分階段、分目標(biāo)把工作任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)，注重整改提高。公司品質(zhì)管理部將在12月份組織集中督查，對(duì)存在問(wèn)題下發(fā)督辦通知，提出整改要求，并將檢查情況作為評(píng)選年底評(píng)先樹(shù)優(yōu)的主要依據(jù)。各單位也要組織開(kāi)展督導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)照問(wèn)題，認(rèn)真整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型。
(五)做好總結(jié)，信息及時(shí)報(bào)送。各單位在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)于重要意義的活動(dòng)以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便其它單位借鑒。于12月3日前，將201x年“服務(wù)品質(zhì)提升月”活動(dòng)的總結(jié)以及有關(guān)圖片資料報(bào)公司品質(zhì)管理部。
后勤服務(wù)保障工作方案篇九
xx月xx日，xx市召開(kāi)兩節(jié)期間城區(qū)冬季公共服務(wù)保障動(dòng)員大會(huì)，xx市副市長(zhǎng)魏連章出席會(huì)議。
會(huì)上，xx市市政公用局負(fù)責(zé)人對(duì)兩節(jié)期間供熱、清雪、供水、供氣等民生工作進(jìn)行了布置，并對(duì)入冬以來(lái)的公共服務(wù)保障工作進(jìn)行總結(jié)。
會(huì)議要求，兩節(jié)期間各城區(qū)供熱單位要做到供熱系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，報(bào)修處理及時(shí)率達(dá)到100%；各清雪責(zé)任單位按照規(guī)定時(shí)限，采取機(jī)械化清雪為主、人工清雪為輔的作業(yè)方式，快速清除道路積雪，確保道路暢通，方便市民安全出行；xx市水務(wù)集團(tuán)要做到供水生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，確保水質(zhì)安全，水質(zhì)合格率達(dá)到100%；供氣企業(yè)要做到強(qiáng)化氣源保障，確保冬季生活用氣供應(yīng)，強(qiáng)化安全管理，確保安全平穩(wěn)運(yùn)行。
魏連章強(qiáng)調(diào)，兩節(jié)期間是用水、用電、用氣、用暖的高峰期，公共服務(wù)保障事關(guān)人民群眾的切身利益。各相關(guān)單位要提高對(duì)節(jié)前保障工作重要性的認(rèn)識(shí)，以“沒(méi)有最好，只有更好”的服務(wù)理念，創(chuàng)新機(jī)制體制，建立公共服務(wù)新常態(tài)。魏連章說(shuō)：“這將是我們?cè)诠卜?wù)方面要樹(shù)立一種新常態(tài)，就是在服務(wù)上永無(wú)休止，沒(méi)有最好只有更好，我覺(jué)得用在我們公共服務(wù)上太恰當(dāng)了，我們面對(duì)社會(huì)，還要把老百姓這些事逐一化解、逐一解決?！?/p>
會(huì)后，魏連章一行來(lái)到xx市供熱二公司桃源所和水務(wù)集團(tuán)西關(guān)分公司臨江泵房，實(shí)地查看了供暖、供水設(shè)施的運(yùn)行情況，并慰問(wèn)了一線工作人員。魏連章表示，隨著城區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大，供暖、供水需求不斷加大，供暖、供水服務(wù)要進(jìn)一步跟上，安全問(wèn)題更要重視，一定要做好日常巡查，落實(shí)好相關(guān)責(zé)任。
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后勤服務(wù)保障工作方案篇十
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
二、明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖工作的各項(xiàng)要求。
學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)學(xué)校的教室、辦公室等進(jìn)行了實(shí)地查看并進(jìn)行排查，確保用電安全、用暖安全，無(wú)安全隱患。
組長(zhǎng)：王xx（主要負(fù)責(zé)組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任、各功能室管理員對(duì)學(xué)校各個(gè)安全防范點(diǎn)進(jìn)行檢查、排查，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)督促后勤相關(guān)人員整改）。
副組長(zhǎng)：劉躍忠，王金磊（負(fù)責(zé)制訂冬季取暖安全規(guī)章制度及緊急情況處理預(yù)案，細(xì)化措施，責(zé)任到人）。
監(jiān)督人員：王金磊。
豐國(guó)順（負(fù)責(zé)在使用取暖設(shè)備之前進(jìn)行必要的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋學(xué)校并協(xié)同管理人員解決）。
成員：各班班主任和值班人員（負(fù)責(zé)每天對(duì)各班教室、教師辦公室、師生活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)窗通風(fēng)換氣、室內(nèi)用電安全情況進(jìn)行督促檢查，檢查情況納入學(xué)校安全考核管理的內(nèi)容，確保室內(nèi)用電安全）。
1、安全教育，常態(tài)有效。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，充分利用校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、手抄報(bào)等多種渠道開(kāi)展冬季取暖安全教育，實(shí)現(xiàn)安全教育經(jīng)?；?、制度化。
2、全面排查，消除隱患。學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)人員對(duì)各教室空調(diào)、電暖器以及用電線路進(jìn)行全面排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員對(duì)其檢修，消除了安全隱患。
3、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，取暖科學(xué)。安排專(zhuān)人開(kāi)關(guān)各教室空調(diào)，空調(diào)運(yùn)行期間必須關(guān)閉門(mén)窗及燈棍，嚴(yán)禁開(kāi)窗、開(kāi)門(mén)、開(kāi)燈使用空調(diào)。放學(xué)或教室及辦公室無(wú)人時(shí)，管理人、責(zé)任人應(yīng)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)，放學(xué)后由豐國(guó)順老師定期和不定期檢查空調(diào)關(guān)閉情況，如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉并通知相關(guān)責(zé)任人，追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。做到科學(xué)取暖，安全與節(jié)約并重。
4、為保證用電安全，學(xué)校實(shí)施錯(cuò)時(shí)供暖，先供低年級(jí)（認(rèn)真檢查各種消防器材，使之處于完好狀態(tài)。）。
5、加強(qiáng)值班制度，加強(qiáng)巡視和檢查，排除事故的隱患，確保師生安全溫暖過(guò)冬。
6、供暖期間要加強(qiáng)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處理，確保冬季取暖安全。
7、對(duì)教室及辦公室的門(mén)窗提前檢查，有損壞的門(mén)窗都作了及時(shí)修理或是更換，確保不影響學(xué)生正常取暖。對(duì)教室及寢室的取暖工具——進(jìn)行檢查維修，由安全工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)劉躍忠主任親自到各個(gè)教室及辦公室進(jìn)行檢查，一個(gè)一個(gè)過(guò)關(guān)。看取暖設(shè)備工作狀態(tài)是否正常，看質(zhì)量是否有保證，發(fā)現(xiàn)有毛病的及時(shí)維修，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十一
近期，國(guó)外新冠疫情大流行，國(guó)內(nèi)新一輪本土疫情也呈多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢(shì)，疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻。20xx年元旦、春節(jié)臨近，農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)返崗對(duì)疫情防控工作提出了新的挑戰(zhàn)，疫情風(fēng)險(xiǎn)和防控壓力倍增。為認(rèn)真做好中和鎮(zhèn)農(nóng)民工春節(jié)前后返鄉(xiāng)返崗疫情防控和服務(wù)保障工作，按照市區(qū)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情應(yīng)急指揮部統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制訂本工作方案。
堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控總策略，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和農(nóng)民工服務(wù)保障，扎實(shí)做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗信息摸排統(tǒng)計(jì)，農(nóng)民工及其家庭留守老人、留守兒童關(guān)愛(ài)幫扶，農(nóng)民工疫情防控宣傳引導(dǎo)，企業(yè)崗位供需對(duì)接等工作，確保中和鎮(zhèn)農(nóng)民工安全有序返鄉(xiāng)返崗。
（一）全覆蓋走訪摸排。采取包聯(lián)責(zé)任的形式，由駐片領(lǐng)導(dǎo)包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶(hù)的形式，以村（社區(qū)）為主體，采取走村下社入戶(hù)的方式，組織全覆蓋走訪摸排農(nóng)民工返鄉(xiāng)情況，全面摸清掌握轄區(qū)內(nèi)返鄉(xiāng)農(nóng)民工總數(shù)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工基本信息，特別是境外返鄉(xiāng)及國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工信息，并建立臺(tái)賬，按要求上報(bào)并存檔備查。通過(guò)入戶(hù)走訪、結(jié)合春節(jié)慰問(wèn)、召開(kāi)座談會(huì)等，宣傳疫情防控知識(shí)和農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，介紹家鄉(xiāng)發(fā)展變化，傳達(dá)黨委政府對(duì)農(nóng)民工的關(guān)心關(guān)懷，根據(jù)疫情防控需要，鼓勵(lì)農(nóng)民工在務(wù)工地過(guò)年，引導(dǎo)農(nóng)民工春節(jié)前后錯(cuò)峰出行。要結(jié)合走訪慰問(wèn)，全面摸排農(nóng)民工節(jié)后外出務(wù)工時(shí)間、務(wù)工地點(diǎn)、出行方式及出行需求，收集匯總并上報(bào)。
（二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各村（社區(qū)）、各部門(mén)要通過(guò)qq、微信等網(wǎng)絡(luò)方式，及時(shí)發(fā)布中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)疫情信息和防疫規(guī)定，引導(dǎo)農(nóng)民工及時(shí)掌握防疫信息，自覺(jué)遵守疫情防控規(guī)定，合理安排出行。各村（社區(qū)）要在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、村公所等人員密集地張貼防疫服務(wù)指南、防疫明白卡等宣傳畫(huà)，發(fā)放疫情防控宣傳單，懸掛疫情防控標(biāo)語(yǔ)，利用廣播、“村村通”小喇叭，通過(guò)老鄉(xiāng)群、微信群、qq群等形式廣泛宣傳疫情防控規(guī)定，引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民工提前報(bào)備，返鄉(xiāng)途中全程做好個(gè)人防護(hù)，返鄉(xiāng)后少串門(mén)、少流動(dòng)、少聚集，切實(shí)阻斷疫情傳播途徑。
（三）加強(qiáng)健康防護(hù)。各村（社區(qū)）要做好返鄉(xiāng)人員的跟蹤管理，重點(diǎn)加強(qiáng)境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的摸排、登記、建檔工作，教育引導(dǎo)境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工自覺(jué)落實(shí)隔離管控等措施，主動(dòng)做好健康防護(hù)、健康申報(bào)、核酸檢測(cè)等工作，引導(dǎo)農(nóng)民工使用天府健康通等做好健康申報(bào)工作，指導(dǎo)做好個(gè)人防護(hù)。
（四）提供就業(yè)服務(wù)。各村（社區(qū)）要摸清摸準(zhǔn)農(nóng)民工外出和就近務(wù)工意愿，廣泛收集、轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)用工信息，為農(nóng)民工提供就業(yè)需求信息，向廣大農(nóng)民工推廣四川農(nóng)民工服務(wù)平臺(tái)、公共就業(yè)招聘網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布的用工信息，提供好供需對(duì)接。要積極開(kāi)展農(nóng)民工的培訓(xùn)需求調(diào)查，收集好農(nóng)民工培訓(xùn)需求，對(duì)接培訓(xùn)學(xué)校，開(kāi)展好返鄉(xiāng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)，著力提升農(nóng)民工的就業(yè)本領(lǐng)和就業(yè)穩(wěn)崗率。
（五）加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶。各村（社區(qū)）建好“三留守”人員臺(tái)賬，加強(qiáng)農(nóng)村“三留守”人員關(guān)愛(ài)幫扶，各村（社區(qū)）可以通過(guò)微信、qq等視頻聊天軟件幫助未返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭中不會(huì)使用智能手機(jī)的老人、兒童與農(nóng)民工連線，讓在外過(guò)年的農(nóng)民工與留守家人云上團(tuán)圓，各村（社區(qū)）還可以提供個(gè)性化服務(wù)，為留守老人、殘人、兒童提供生活照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)，消除未返鄉(xiāng)農(nóng)民工的后顧之憂(yōu)，駐片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村社干部要結(jié)合年終春節(jié)走訪慰問(wèn)，為農(nóng)民工及家庭送去黨和政府的關(guān)心慰問(wèn)，讓農(nóng)民工感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛(ài)關(guān)懷。
（一）提高政治站位。做好20xx年春節(jié)前后農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗服務(wù)保障工作是全面落實(shí)省、市、區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”部署要求，扎實(shí)做好農(nóng)民工群體疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控，用心用情用力解決農(nóng)民工煩心事、揪心事，切實(shí)增強(qiáng)廣大農(nóng)民工獲得感、幸福感、安全感的重要舉措。各村（社區(qū)）、各部門(mén)必高度重視，切實(shí)把疫情防控和農(nóng)民工服務(wù)保障工作抓緊抓實(shí)抓細(xì)，確保各項(xiàng)舉措落地落實(shí)。
（二）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。健全農(nóng)民工服務(wù)保障協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)指揮體系，形成駐片領(lǐng)導(dǎo)包片、駐村干部包村、村干部包社、社干部包戶(hù)的包聯(lián)負(fù)責(zé)形式，鎮(zhèn)級(jí)各部門(mén)配合，村、社具體抓落實(shí)的工作格局，切實(shí)履行好組織者、配合者、執(zhí)行者的重要職責(zé)，真正把工作緊緊放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動(dòng)上。
（三）強(qiáng)化信息報(bào)送。各村（社區(qū)）要按照《中和鎮(zhèn)20xx年今冬明春農(nóng)民工服務(wù)保障五件實(shí)事工作實(shí)施方案》要求，收集好農(nóng)民工返鄉(xiāng)人數(shù)、務(wù)工需求、走訪慰問(wèn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立好信息臺(tái)賬，并及時(shí)上報(bào)。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十二
為加強(qiáng)我校后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量和安全保障效能，決定于xxxx年x月份在后勤系統(tǒng)開(kāi)展第二次以“后勤安全保障”為主題的后勤服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，特制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想。
結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的通知》(國(guó)發(fā)23號(hào))和省教育廳開(kāi)展“學(xué)校安全教育月”活動(dòng)通知的精神，以學(xué)校開(kāi)展“211迎評(píng)年、質(zhì)量提升年、校風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)的檢查監(jiān)督力度，創(chuàng)新后勤安全保障工作機(jī)制，精細(xì)化開(kāi)展后勤安全保障工作，為學(xué)校的發(fā)展和構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
通過(guò)開(kāi)展以“后勤安全保障”為主題的服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，全面提高后勤各單位(部門(mén))、員工對(duì)后勤安全保障工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，完善后勤安全保障工作的組織建設(shè)、制度建設(shè)和安全設(shè)施建設(shè)，排除安全隱患，防止各類(lèi)安全事故發(fā)生，后勤安全保障管理水平、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：xxx后勤管理處處長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：xxx后勤集團(tuán)總經(jīng)理。
xx后勤集團(tuán)黨委書(shū)記。
xxxxxxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))副院長(zhǎng)。
成員：xxxx后勤管理處副處長(zhǎng)。
xxxx后勤管理處副處長(zhǎng)。
xxxx后勤集團(tuán)副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團(tuán)副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團(tuán)副總經(jīng)理。
xxxx后勤集團(tuán)總經(jīng)理助理。
xxxx后勤集團(tuán)總經(jīng)理助理。
活動(dòng)工作小組辦公室設(shè)在后勤管理處。
(二)成立活動(dòng)督查小組。
組長(zhǎng)：xxxxx后勤管理處綜合科科長(zhǎng)。
xxx校醫(yī)院衛(wèi)生防疫科科長(zhǎng)。
xxxxxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤辦公室主任。
xxx后勤集團(tuán)辦公室副主任(主管全面工作)。
xxx后勤集團(tuán)質(zhì)量與文化辦公室副主任(主管全面工作)。
四、活動(dòng)主要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)安全教育。
強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)。組織員工學(xué)習(xí)省教育工委、省教育廳《xx年全省學(xué)校安全工作要點(diǎn)》，省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生安全管理工作的意見(jiàn)》和《校園自救自護(hù)安全教育教師實(shí)用手冊(cè)》等有關(guān)安全文件資料，深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真落實(shí)文件精神，以及各項(xiàng)安全生產(chǎn)、安全服務(wù)等安全工作規(guī)范。
(二)落實(shí)后勤各項(xiàng)安全工作。
1、校車(chē)安全。
(1)校園電瓶車(chē)輛整體車(chē)況完好，車(chē)輛制動(dòng)靈敏，乘客安全防護(hù)設(shè)施完整。車(chē)輛限速行駛，不亂停亂靠。
(2)車(chē)隊(duì)車(chē)輛停放秩序規(guī)范，安全駕駛，確保安全。
2、食堂及食品安全。
(1)鍋爐、燃?xì)鉅t灶，切肉機(jī)和冷藏柜、保潔柜等設(shè)備的使用安全。
(2)食品進(jìn)貨、貯存、加工和制作、餐用具洗滌消毒、食堂周?chē)h(huán)境衛(wèi)生等安全。
(3)防“四害“設(shè)施齊全，廚房安全管理。
(4)員工身體健康檢查。
3、用電安全。
(1)各單位的機(jī)械動(dòng)力用電和照明用電安全。
(2)學(xué)生公寓樓用電安全檢查，嚴(yán)禁學(xué)生宿舍使用“熱得快”電熱器等，如發(fā)現(xiàn)在宿舍內(nèi)使用“熱得快”等電器的進(jìn)行登記，將違規(guī)使用的學(xué)生報(bào)送學(xué)生工作處，學(xué)校將視情節(jié)輕重進(jìn)行紀(jì)律處分。并要求學(xué)生自行處理“熱得快”等電器或收繳樓管集中保管，防止違規(guī)使用電器引發(fā)火災(zāi)，確保用電安全。
4、園林樹(shù)木修整。
(1)樹(shù)木枯枝修整、鋸割，摘椰果，樹(shù)木砍伐安全。
(2)綠地機(jī)械割草安全。
5、學(xué)生區(qū)非正常居住清理。
全面核查學(xué)生宿舍住宿人員，清理各公寓樓、普通宿舍樓里違規(guī)住宿人員。
6、小商店安全。
(1)經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)開(kāi)辦的小店必需持有效照證，在經(jīng)營(yíng)范圍許可內(nèi)經(jīng)營(yíng)。小商店不出售、出租、出借黃色書(shū)刊雜志以及國(guó)家禁止發(fā)行的物品;不出售腐爛、變質(zhì)食品;不出售“三無(wú)”、假冒、偽劣產(chǎn)品;不出售有毒、有害物品。
(2)根據(jù)學(xué)校新出臺(tái)的校園商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置和管理的有關(guān)規(guī)定，清理違規(guī)商鋪。
7、強(qiáng)化職工安全教育、安全意識(shí)培訓(xùn)。
(1)組織職工學(xué)習(xí)國(guó)家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)職工本崗位工作的安全規(guī)定，使人人學(xué)懂弄通并熟記安全知識(shí)。
(2)開(kāi)展員工崗位安全工作培訓(xùn)，提高員工安全操作技能。
五、方法步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)(4月1日—5日)。
利用橫幅、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式廣泛宣傳安全知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到全員參與后勤安全保障活動(dòng)。
(二)自查自糾(4月6日—27日)。
1、后勤集團(tuán)從集團(tuán)到各中心(部門(mén))，xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤從管理部門(mén)到下屬單位都要按照活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容，針對(duì)管理服務(wù)的具體工作中存在的各種安全問(wèn)題，認(rèn)真組織管理人員，一線員工開(kāi)展自查自糾，主動(dòng)消除存在的安全隱患。
2、活動(dòng)督查小組對(duì)后勤各單位(部門(mén))的安全保障自查自糾情況進(jìn)行檢查，督促落實(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患。
(三)活動(dòng)總結(jié)(4月28日—30日)。
后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxx校區(qū))后勤部門(mén)對(duì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作進(jìn)行總結(jié)。
六、基本要求。
學(xué)校后勤工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，必須按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)管理，明確責(zé)任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全長(zhǎng)效機(jī)制上狠下功夫，把學(xué)校的安全保障工作落到實(shí)處。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤部門(mén)要切實(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)配合抓。明確專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格履行安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，把責(zé)任落實(shí)到各后勤單位(部門(mén))和個(gè)人，齊抓共管，形成合力。
(二)建立重大事故和安全隱患報(bào)告制度。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤要建立健全安全信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)排查和發(fā)現(xiàn)安全隱患，能夠解決的要采取措施及時(shí)解決，不能解決的要向主管部門(mén)或?qū)W校報(bào)告。出現(xiàn)重大安全事件要隨時(shí)報(bào)告，不得遲報(bào)、瞞報(bào)。
(三)建立督查制度。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤要結(jié)合本單位的實(shí)際，采取定期或不定期的方式，組織人員進(jìn)行檢查督導(dǎo)，保證把質(zhì)量月活動(dòng)的后勤安全保障工作落到實(shí)處。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要限期整改，切實(shí)消除安全隱患。
(四)認(rèn)真總結(jié)。后勤集團(tuán)、xxxx學(xué)院(xxxx校區(qū))后勤，在開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于5月15日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
聯(lián)系人：后勤管理處綜合科辦公室。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十三
xx月xx日，xx市召開(kāi)兩節(jié)期間城區(qū)冬季公共服務(wù)保障動(dòng)員大會(huì)，xx市副市長(zhǎng)魏連章出席會(huì)議。
會(huì)上，xx市市政公用局負(fù)責(zé)人對(duì)兩節(jié)期間供熱、清雪、供水、供氣等民生工作進(jìn)行了布置，并對(duì)入冬以來(lái)的公共服務(wù)保障工作進(jìn)行總結(jié)。
會(huì)議要求，兩節(jié)期間各城區(qū)供熱單位要做到供熱系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，報(bào)修處理及時(shí)率達(dá)到100%；各清雪責(zé)任單位按照規(guī)定時(shí)限，采取機(jī)械化清雪為主、人工清雪為輔的作業(yè)方式，快速清除道路積雪，確保道路暢通，方便市民安全出行；xx市水務(wù)集團(tuán)要做到供水生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)，確保水質(zhì)安全，水質(zhì)合格率達(dá)到100%；供氣企業(yè)要做到強(qiáng)化氣源保障，確保冬季生活用氣供應(yīng)，強(qiáng)化安全管理，確保安全平穩(wěn)運(yùn)行。
魏連章強(qiáng)調(diào)，兩節(jié)期間是用水、用電、用氣、用暖的高峰期，公共服務(wù)保障事關(guān)人民群眾的切身利益。各相關(guān)單位要提高對(duì)節(jié)前保障工作重要性的認(rèn)識(shí)，以“沒(méi)有最好，只有更好”的服務(wù)理念，創(chuàng)新機(jī)制體制，建立公共服務(wù)新常態(tài)。魏連章說(shuō)：“這將是我們?cè)诠卜?wù)方面要樹(shù)立一種新常態(tài)，就是在服務(wù)上永無(wú)休止，沒(méi)有最好只有更好，我覺(jué)得用在我們公共服務(wù)上太恰當(dāng)了，我們面對(duì)社會(huì)，還要把老百姓這些事逐一化解、逐一解決?！?/p>
會(huì)后，魏連章一行來(lái)到xx市供熱二公司桃源所和水務(wù)集團(tuán)西關(guān)分公司臨江泵房，實(shí)地查看了供暖、供水設(shè)施的運(yùn)行情況，并慰問(wèn)了一線工作人員。魏連章表示，隨著城區(qū)范圍的不斷擴(kuò)大，供暖、供水需求不斷加大，供暖、供水服務(wù)要進(jìn)一步跟上，安全問(wèn)題更要重視，一定要做好日常巡查，落實(shí)好相關(guān)責(zé)任。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十四
按照省政府“為民辦實(shí)事工作”的要求以及《衡陽(yáng)市解決城市低收入家庭住房困難建設(shè)規(guī)劃及年度計(jì)劃》精神，為了認(rèn)真做好20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障工作，根據(jù)《衡陽(yáng)市廉租住房保障實(shí)施細(xì)則》，制訂本工作方案。
申請(qǐng)廉租住房租賃補(bǔ)貼保障的家庭必須同時(shí)符合下列條件：
（一）戶(hù)主具有本市城區(qū)常住戶(hù)口2年（含2年）以上。
（二）享受衡陽(yáng)市城市居民最低生活保障待遇。
（三）家庭人均住房建筑面積低于10平方米。
（一）家庭月租賃補(bǔ)貼額為人均補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與每人可享受保障建筑面積及享受低保的家庭人口三者的乘積。
（二）各城區(qū)根據(jù)今年保障的對(duì)象享受低保人口情況分三類(lèi)確定人均補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，保障人口為1人的定為一類(lèi)，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為7元/平方米；保障人口2人的定為二類(lèi)，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/平方米；保障人口3人及3人以上的定為三類(lèi)，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為4元/平方米。
（三）享受發(fā)放租賃補(bǔ)貼的建筑面積，無(wú)房戶(hù)按每人保障10平方米，住房困難戶(hù)按人均現(xiàn)住房建筑面積與人均可享受保障建筑面積的差額計(jì)算。每戶(hù)保障人數(shù)3人及3人以上的按3人計(jì)算，不足3人的按實(shí)際人數(shù)計(jì)算。
衡陽(yáng)市住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組為此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、部署和決策。辦公室設(shè)市房產(chǎn)局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市住保辦），市房產(chǎn)局謝選清局長(zhǎng)任辦公室主任，市房產(chǎn)局副局長(zhǎng)汪楚純、市民政局副局長(zhǎng)李福順、市財(cái)政局黨組成員、市非稅局局長(zhǎng)何小平任辦公室副主任，市房產(chǎn)局住房保障科、市民政局低保中心、市財(cái)政局綜合計(jì)劃科、市統(tǒng)計(jì)局投資科負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員。各城區(qū)政府成立由政府辦牽頭，財(cái)政、民政、監(jiān)察、街道辦事處參加的廉租住房保障資格審查工作班子，負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)居委會(huì)申報(bào)的廉租住房保障對(duì)象資格進(jìn)行審定。
嚴(yán)格按照“個(gè)人申請(qǐng)，社區(qū)初審，街道復(fù)審，區(qū)工作班子審定，領(lǐng)導(dǎo)小組督查”的程序確定保障對(duì)象。今年此項(xiàng)工作從7月1日開(kāi)始，6月30日全部結(jié)束。
（一）社區(qū)居委會(huì)將租賃補(bǔ)貼保障條件及申報(bào)要求在本社區(qū)進(jìn)行公告，符合條件的低保家庭向社區(qū)居委會(huì)提出申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料，如實(shí)填寫(xiě)《衡陽(yáng)市廉租住房申報(bào)表》一式三份。對(duì)去年已享受租賃補(bǔ)貼的申請(qǐng)家庭，社區(qū)在收到申請(qǐng)10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行年審，經(jīng)年審符合條件者，作為今年保障對(duì)象繼續(xù)予以保障，由社區(qū)填寫(xiě)《衡陽(yáng)市20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障申報(bào)花名冊(cè)》向街道辦事處辦申報(bào)，年審工作在6月15日前全部完成。對(duì)首次申請(qǐng)租賃補(bǔ)貼的家庭，社區(qū)在收到申請(qǐng)15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，對(duì)符合條件者在本社區(qū)進(jìn)行公示，公示期限為7天；經(jīng)公示無(wú)異議或者異議不成立的，填寫(xiě)《衡陽(yáng)市20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障申報(bào)花名冊(cè)》連同申報(bào)表向街道辦事處申報(bào)，初審工作在6月30日前全部完成。
（二）街道辦事處對(duì)社區(qū)居委會(huì)申報(bào)的對(duì)象進(jìn)行復(fù)審，在申報(bào)表上簽署意見(jiàn)，將本轄區(qū)符合條件的保障對(duì)象名單匯總，并填制市住保辦統(tǒng)一印制的'《衡陽(yáng)市廉租住房租賃補(bǔ)貼保障證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《保障證》）一并上報(bào)區(qū)政府辦。復(fù)審工作在7月15日前完成。
（三）區(qū)政府辦牽頭組織民政、街道、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)組成專(zhuān)門(mén)工作班子，對(duì)街道辦事處申報(bào)的保障對(duì)象家庭收入及住房情況進(jìn)行審查，對(duì)符合條件者確定納入今年保障的對(duì)象名單，在申報(bào)表上簽署意見(jiàn)，并匯總填寫(xiě)《衡陽(yáng)市20xx年廉租住房租賃補(bǔ)貼保障花名冊(cè)》加蓋政府辦公章連同申報(bào)表和《保障證》一并送衡陽(yáng)市住保辦備案和簽章（辦公室設(shè)市房產(chǎn)局611房、614房，聯(lián)系電話(huà)：8275541），區(qū)審定工作在7月30日前完成。
（四）市住保辦將今年保障的對(duì)象在相關(guān)媒體上進(jìn)行公布，并在9月份對(duì)各區(qū)保障情況進(jìn)行督查。
（一）保障時(shí)間。20xx年租賃補(bǔ)貼從20xx年7月1日到20xx年6月30日為一個(gè)保障年度。各區(qū)從20xx年4月1日開(kāi)始對(duì)本區(qū)的保障對(duì)象參照低保年審程序進(jìn)行年審，符合續(xù)保條件的，作為20xx年保障對(duì)象繼續(xù)保障。
（二）發(fā)放方式。各區(qū)保障名單確定以后，由社區(qū)居委會(huì)給每戶(hù)保障對(duì)象發(fā)放《保障證》，由區(qū)政府辦向市住保辦填報(bào)撥款計(jì)劃單，經(jīng)市住保辦審核后，由市財(cái)政局將保障資金撥付到區(qū)財(cái)政，區(qū)政府辦要督促區(qū)廉租住房保障工作部門(mén)將補(bǔ)貼金分兩次在20xx年8月底、20xx年1月底前發(fā)放給被保障家庭。20xx年租賃補(bǔ)貼一律采取銀行存折發(fā)放。開(kāi)戶(hù)行由各區(qū)在國(guó)有商業(yè)銀行中自行確定一家。
（一）廉租住房保障工作是市、區(qū)政府落實(shí)省、市政府“為民辦實(shí)事”工作之一，也是今后市、區(qū)政府的一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，各城區(qū)政府、各部門(mén)要高度重視，密切配合，精心組織，積極穩(wěn)妥地把這項(xiàng)工作做好。各城區(qū)政府按照本區(qū)廉租住房保障資金的5%由區(qū)財(cái)政負(fù)責(zé)安排工作經(jīng)費(fèi)。
（二）這項(xiàng)工作牽涉面廣，關(guān)系到廣大低保家庭的切身利益，各部門(mén)要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，積極做好政策的宣傳、解釋工作，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局。
（三）對(duì)保障對(duì)象的確定，要按照“誰(shuí)調(diào)查，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)在摸底審查過(guò)程中存在弄虛作假，循私舞弊的個(gè)人和單位，將按照黨和國(guó)家的紀(jì)律和法律嚴(yán)肅查處。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十五
一、擬(修)訂后勤打點(diǎn)和處事方面的規(guī)章軌制、尺度及實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。
二、后勤保障物資采購(gòu)打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)提報(bào)公司的辦公用品、微機(jī)耗材、低值易耗品、出產(chǎn)用品、勞保用品、衡宇行動(dòng)措施維修年度打算，并按月度組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)按照打算和現(xiàn)實(shí)需求組織招標(biāo)或比價(jià)采購(gòu)。
3、負(fù)責(zé)節(jié)日物資的采購(gòu)和發(fā)放。
4、嚴(yán)酷按打算節(jié)制辦公費(fèi)、低值易耗品等費(fèi)用撐持。
三、物資打點(diǎn)：
1、成立物資庫(kù)存和收支庫(kù)掛號(hào)臺(tái)帳，并實(shí)時(shí)打點(diǎn)收支庫(kù)手續(xù)，錄入收、發(fā)、存的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、負(fù)責(zé)庫(kù)存辦公用品、勞保用品、出產(chǎn)用物品等保管、養(yǎng)護(hù)、清點(diǎn)和帳物核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放辦公用品、勞保用品、出產(chǎn)用物品等。
4、負(fù)責(zé)低值易耗品的配備、調(diào)劑、清點(diǎn)、報(bào)廢和帳物核對(duì)。
5、負(fù)責(zé)廢舊物資的日常打點(diǎn)和措置。
6、負(fù)責(zé)公司的出產(chǎn)器具、家具器具、辦公設(shè)備、低值易耗品的使用和維修打點(diǎn)，并對(duì)各部門(mén)低值易耗品使用、打點(diǎn)情形進(jìn)行搜檢、查核。
四、組織公司的勞動(dòng)紀(jì)律搜檢和查核。
五、社會(huì)治安綜合治理與消防打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行消防搜檢、查核，督促有關(guān)部門(mén)整改事情隱患。
2、組織進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演習(xí)。
3、負(fù)責(zé)消防器具的按期搜檢、改換、維修與日常打點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)防盜、社會(huì)治安打點(diǎn)和外派治安人員的打點(diǎn)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)防火、防盜打點(diǎn)情形的查核。協(xié)調(diào)與公安、審查部門(mén)和消防部門(mén)的關(guān)系。
六、警衛(wèi)打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的防盜、防火、防汛、平安捍衛(wèi)，按時(shí)或不按時(shí)巡邏，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并消弭事情隱患，措置異常、突發(fā)事務(wù)。
2、協(xié)同傳達(dá)員清掃所轄區(qū)域的衛(wèi)生和對(duì)收支公司員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律查核。
3、填寫(xiě)值勤記實(shí)，按劃定交接班。
七、公司傳達(dá)打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行掛號(hào)，聯(lián)系被訪人員，發(fā)放并收驗(yàn)會(huì)客單。
2、負(fù)責(zé)對(duì)收支公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情形的查核。
3、負(fù)責(zé)對(duì)收支公司的車(chē)輛、物資進(jìn)行搜檢、掛號(hào)。
4、負(fù)責(zé)自行車(chē)、摩托車(chē)停放區(qū)內(nèi)按劃定停放車(chē)輛的平安打點(diǎn)。
八、伙房餐廳打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)為員工供給三餐供給和外來(lái)客人的就懲處事。
2、負(fù)責(zé)伙食物資的采購(gòu)和伙房成本核算，成立并掛號(hào)物料收支庫(kù)臺(tái)帳。
3、負(fù)責(zé)伙房、餐廳及衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清掃和食物衛(wèi)生打點(diǎn)。
4、負(fù)責(zé)餐廳桌、凳，伙房炊具、餐具及其它資產(chǎn)的打點(diǎn)。
5、組織伙食人員體檢，換發(fā)衛(wèi)生健康證。
九、物業(yè)打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)公司宿舍區(qū)的衡宇、管線、道路、下水道等行動(dòng)措施的打點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)下達(dá)員工宿舍水、電、暖行動(dòng)措施的維修通知單和結(jié)算維修費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)向裝備工程部提報(bào)公司員工宿舍行動(dòng)措施的維修打算，打點(diǎn)維修收費(fèi)和繳費(fèi)。
4、負(fù)責(zé)員工宿舍水、電、暖耗損的抄表和收、繳費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的下水道疏浚和垃圾的清理及外運(yùn)。
6、負(fù)責(zé)非公司員工租房、用電、用水、采暖的打點(diǎn)和費(fèi)用的收取。
7、負(fù)責(zé)公司、員工宿舍土地證、公司房產(chǎn)證的保管、變換。
8、打點(diǎn)集體戶(hù)口的申報(bào)、轉(zhuǎn)移手續(xù)和日常打點(diǎn)。
9、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)員工糾纏的調(diào)整工作。
十、宿舍傳達(dá)打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)所轄宿舍區(qū)的平安巡邏和外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)、掛號(hào)。
2、負(fù)責(zé)阻止可疑人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入宿舍區(qū)。
3、負(fù)責(zé)宿舍公用區(qū)域的衛(wèi)生清掃。
4、宿舍車(chē)棚的車(chē)輛平安打點(diǎn)和衛(wèi)生打點(diǎn)。
5、采納避免或報(bào)警法子，實(shí)時(shí)措置異常情形或突發(fā)事務(wù)。
十一、司磅打點(diǎn)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)收支公司西門(mén)的車(chē)輛、物資進(jìn)行搜檢、掛號(hào)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出公司的物資和車(chē)輛進(jìn)行司磅計(jì)量、掛號(hào)并出據(jù)司磅單。
3、避免員工年夜西門(mén)收支。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清掃和打點(diǎn)。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十六
按照中央的統(tǒng)一部署，20xx年春運(yùn)從x日結(jié)束，歷時(shí)x天為了圓滿(mǎn)完成今年的春運(yùn)工作任務(wù)，根據(jù)我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
指導(dǎo)思想：以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，按照國(guó)家提出的“以人為本，安全第一，以客為主，快捷方便”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則，扎實(shí)認(rèn)真地做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作?？傮w要求：做到“三個(gè)確?！保捍_保春運(yùn)期間不發(fā)生重、特大交通事故；確保春運(yùn)期間廣大旅客走得及時(shí)，走得安全，走得有序，走得滿(mǎn)意；確保春運(yùn)期間人民生活正常有序。
為了加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)管委成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)副主任張鐵光任組長(zhǎng)，夏延山、余天順、劉澤中為副組長(zhǎng)，夏新力、周乃彬?yàn)槌蓡T，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在交通局，由夏延山同志兼任辦公室主任，聯(lián)系電話(huà)：xxxxxxx。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)全區(qū)春運(yùn)工作，廠處理和調(diào)解可能發(fā)生的突發(fā)事件和各種矛盾及問(wèn)題。
各單位要高度重視春運(yùn)工作，一把手要親自?huà)鞄洠止馨踩呢?fù)責(zé)同志要自始至終地站在第一線，把做好春運(yùn)工作作為保“先”活動(dòng)成果的具體體現(xiàn)，認(rèn)真抓好抓落實(shí)。
1、認(rèn)真貫徹道路交通安全社會(huì)化管理經(jīng)驗(yàn)，為旅客提供一個(gè)文明衛(wèi)生、秩序井然的乘車(chē)、乘船環(huán)境。
2、交通、交警、港航部門(mén)要對(duì)全部參運(yùn)的客車(chē)、客船進(jìn)行一次安全檢查，嚴(yán)把客運(yùn)車(chē)輛駕駛員的資格審查關(guān)，對(duì)檢查結(jié)果不合格的要收回有關(guān)牌證和手續(xù)，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的車(chē)、船參加營(yíng)運(yùn)。
3、維護(hù)好車(chē)站、碼頭的社會(huì)治安和秩序，車(chē)站的進(jìn)出口地段30米內(nèi)不能停放任何車(chē)輛，嚴(yán)禁二、三輪摩托車(chē)進(jìn)入站內(nèi)接送客人，對(duì)肆意敲詐司乘人員的車(chē)匪、路霸和危及行人安全的犯罪活動(dòng)，公安部門(mén)要予以堅(jiān)決打擊。
4、交警、運(yùn)管部門(mén)要配合車(chē)站督促和抓好參運(yùn)車(chē)輛的按序排班，嚴(yán)禁竄線、亂班經(jīng)營(yíng)、滿(mǎn)街喊客，禁止旅客攜帶“三品”和各種危險(xiǎn)物品上車(chē)。
6、要嚴(yán)厲打擊客車(chē)和客船超載、超速違法行為，凡發(fā)現(xiàn)超時(shí)、超載運(yùn)行的客車(chē)、客船，要按有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰，并通知和督促運(yùn)輸企業(yè)組織轉(zhuǎn)運(yùn)卸載乘客。
7、交通、交警部門(mén)要按照各自的分工職責(zé)，在全區(qū)各危險(xiǎn)路段設(shè)置安全警示牌、警示墩，對(duì)公路兩旁有礙交通安全的障礙物要予以清除。
8、要高度重視疾病流行的防控工作，特別是防控高致病性禽流感，克服麻痹思想、松懈情緒和僥幸心理，克服春運(yùn)期間客流量大而帶來(lái)的各種困難，認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做到疾病流行早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離。
9、要充分利用廣播、電視，加大春運(yùn)宣傳報(bào)道力度，弘揚(yáng)好人好事，揭露批評(píng)不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對(duì)春運(yùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)作用。
1、各責(zé)任單位都要成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制，單位“一把手”為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，明確具體工作負(fù)責(zé)人。
2、區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組為全區(qū)春運(yùn)工作指揮中心，春運(yùn)期間的運(yùn)行情況都要反饋于區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、建立春運(yùn)值班制度，各相關(guān)部門(mén)在春運(yùn)期間要實(shí)行24小時(shí)值班制度，并做好交接紀(jì)錄和電話(huà)通知記錄，運(yùn)管部門(mén)每天都要有2人以上在車(chē)站值班，協(xié)助車(chē)站維持車(chē)輛秩序。
后勤服務(wù)保障工作方案篇十七
項(xiàng)目經(jīng)理(第二工作時(shí)間為值班經(jīng)理)。
項(xiàng)目物業(yè)部、工程技術(shù)部、安全防范部負(fù)責(zé)監(jiān)督及實(shí)施。
2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，客服中心經(jīng)理、保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)配本部人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班經(jīng)理臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施。
2、防汛器材庫(kù)的鑰匙應(yīng)在安防部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目部各存放一把;。
3、汛期到來(lái)之前，工程部維修人員及安防巡邏人員應(yīng)仔細(xì)巡查。
(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制放在“自動(dòng)”位置;。
(4)檢查配電室、中控室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。
三、險(xiǎn)情處理預(yù)案。
3、物業(yè)部人員清除各處積水;。
5、事件處理過(guò)程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由項(xiàng)目經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。
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