通過計劃,我們可以更好地管理時間,合理安排各項工作和活動的時間分配。給自己設(shè)定合理的目標和期望,不要過分苛求完美,保持良好的心態(tài)。在制定計劃前,您可以先了解一下計劃的一些基本原則和方法。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇一
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對冠心病、腦卒中、糖尿病和惡性腫瘤的新發(fā)的首診病例規(guī)范化管理的工作制度,由中心領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責(zé)任落實到人。中心每季度對慢病報告工作進行檢查、督導(dǎo)。
2、利用18歲以上農(nóng)民健康體檢,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強社區(qū)高血壓、糖尿病患者的隨訪管理,建立慢性病規(guī)范化管理記錄本,定期隨訪管理慢性病患者。提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,提高高血壓病的自我管理和知識和技能,減少或延緩高血壓、糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、加強健康教育和健康促進,定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及社區(qū)居民高血壓、糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
1、完善社區(qū)居民健康檔案,將農(nóng)民體檢結(jié)果按時錄入居民的健康檔案。
2、建立高血壓、糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)和工作制度;對社區(qū)一般人群、高血壓和糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在社區(qū)建立高血壓、糖尿病綜合防治機制。
(一)以服務(wù)團隊為基礎(chǔ),建立慢性病報告工作制度,責(zé)任落實到人。
(二)、高血壓、糖尿病的管理。
1、高血壓、糖尿病的檢出。
利用建立社區(qū)居民健康檔案、健康體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的診療、社區(qū)免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
2、高血壓、糖尿病患者的`登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者等慢性病患者記入服務(wù)團隊的慢性病規(guī)范化管理記錄本,進行管理。
3、高血壓患者的自我管理活動的開展,在轄區(qū)內(nèi)開展高血壓自我管理小組活動,組織培訓(xùn)。加強社區(qū)居民高血壓自我管理。
(三)、按時完成國家及北京市腦卒中高危人群的篩查工作,同時完成20xx年篩查出的腦卒中高危人群隨訪、錄機工作。
(四)、社區(qū)一般人群的健康促進。
根據(jù)社區(qū)人群的健康需求,在社區(qū)廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預(yù)防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
1、在社區(qū)建立高血壓、糖尿病防治知識宣傳櫥窗,每2月更換1次內(nèi)容,制作高血壓、糖尿病防治知識宣傳單,通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。
2、在社區(qū)舉辦高血壓、糖尿病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
3、利用社區(qū)居民活動室等居民較集中的地方作為高血壓、糖尿病防治知識的宣傳陣地,擺放各種宣傳資料。
4、在社區(qū)開展免費測血壓、血糖活動。
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)生進行培訓(xùn),以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
1、過程評估。
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況,高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,35歲患者首診測血壓開展情況,就診者的滿意度等。
2、效果評估。
高血壓、糖尿病防治知識知曉率,高血壓、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率,高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
(一)、由中心對服務(wù)團隊進行督導(dǎo)和考核,考核意見及時反饋,進行改進工作。
(二)、考核指標。
1、社區(qū)高血壓、糖尿病患者的建檔率和建檔合格率;
2、社區(qū)高血壓、糖尿病患者隨訪人數(shù)和規(guī)范管理率;
3、社區(qū)醫(yī)務(wù)人員是否按時參加培訓(xùn)及培訓(xùn)合格率;
4、社區(qū)人群高血壓、糖尿病防治知識知曉率;
5、高血壓、糖尿病患者生活方式改變率;
6、高血壓、糖尿病控制率;
7、工作制度制定和實施情況;
8、各種活動的記錄和歸檔情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)。各位同仁大家好:
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下,各項工作都已基本完成。工作雖未取得多大成績,但還是得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的肯定。我感到很是慚愧,同時也感覺到肩上的分量。20xx年春節(jié)即將來臨,今天在這里參加年終總結(jié)大會,我想把20xx年我們的工作作如下規(guī)劃:
進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到"大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)"。
1、健康教育。
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2加強重點人群管理。
20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善"3+x"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù);在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫。
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫(yī)療服務(wù)。
做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭門診總量有新的突破,認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
5、進一步推進居民健康檔案建檔工作。
20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。
20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,充實自身能力,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
20xx—01—16。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇三
1、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,落實獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,把“一站式”服務(wù)落實到位,繼續(xù)在住院部實行“五個一”的服務(wù)模式,每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
2、抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
3、積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院,突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的'績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1—2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇四
20xx年,我中心在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全中心工作人員的.積極配合下,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為平臺,以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為契機,并按照衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求,結(jié)合我中心實際情況,將進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快科學(xué)建設(shè),促進預(yù)防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復(fù)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教育工作,實行國家基本目錄內(nèi)藥品零差率銷售制度,促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,進一步同步完善電子檔案。重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神病人等重點人群的建檔工作,加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
突出重點,加強學(xué)科建設(shè),逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是中心發(fā)展的重要保證。
(一)健康教育。要求必須有工作計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實,健康教育課每季開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到30人或以上,宣傳欄內(nèi)要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄,確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。
(二)健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項,并同時建立電子檔案。建檔時責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展電話或上門訪視,訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備,對居民的診率必須達90%。責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達到90%或以上。
(四)合作醫(yī)療便民服務(wù)。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進行大力宣傳,使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄區(qū)參合人員報銷情況,專人負責(zé)并保管好轄區(qū)內(nèi)參合人員名冊,登記項目要齊全、準確。
(五)兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時率90%以上,并掌握轄區(qū)流動兒童情況,及時按排接種。各責(zé)任醫(yī)生要搞好預(yù)防接種宣傳工作,積極參與強化免疫、應(yīng)急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責(zé)兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%。
(六)婦女保健。要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況,動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理,孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達99%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達100%。對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理,做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作,并負責(zé)高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。參加上級培訓(xùn)和指導(dǎo),召開和參加例會,做好總結(jié)和計劃,資料存檔。
發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù)。對健康檔案進行動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)情況隨時記入,并及時匯總準確上報。
(八)加強中醫(yī)藥項目建設(shè)。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作,目前對中醫(yī)藥診療設(shè)配正在配備完善當中,與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設(shè),提高社區(qū)中醫(yī)診療能力,并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。
(九)提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。
五、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度加強精神文明和行風(fēng)建設(shè)是一項長期工程,也是一項有著具體內(nèi)涵的形象工程,我們必須充分認識糾建工作的重要性、長期性、和緊迫性。我們必須統(tǒng)一思想,充分認識加強精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思想教育水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇五
xx年,交通局將繼續(xù)按照區(qū)委四屆十一次全會和區(qū)四屆人大五次會議精神,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“五大發(fā)展”理念,緊密圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和首都城市發(fā)展戰(zhàn)略布局,立足區(qū)域功能定位,進一步創(chuàng)新管理方式,深化交通運輸監(jiān)管服務(wù)能力,促進交通運輸行業(yè)又好又快發(fā)展。
我區(qū)是首都重點建設(shè)發(fā)展的新城,是首都功能疏解重要承接地和新增首都功能的主要承載區(qū),是首都科技文化、教育醫(yī)療、國際交往主要承接區(qū)和“高精尖”產(chǎn)業(yè)的重要聚集區(qū)。從交通方面來看,一是作為航空中心核心區(qū)所在地,我區(qū)勢必要加強首都機場周邊的交通保障能力,提高對外交通水平,在支撐北京“四個中心”功能定位中發(fā)揮更加重要的作用;二是隨著非首都功能疏解任務(wù)的不斷深入,我區(qū)無疑將會發(fā)揮更加重要的作用,這就對我區(qū)的綜合交通體系有了更高要求;三是作為城市副中心“北大門”,我區(qū)與通州之間的`交通聯(lián)系必將更加密切、直接,交通運輸行業(yè)要緊抓歷史機遇,創(chuàng)造性開展工作,力爭我區(qū)交通事業(yè)的更大發(fā)展。
(一)繼續(xù)提升公交客運保障能力。
1、著力優(yōu)化公交線網(wǎng)布局,加強農(nóng)村地區(qū)公交線網(wǎng)覆蓋率。完善公交微循環(huán),延長運營時間,解決好農(nóng)村“最后一公里”交通出行問題,為廣大群眾提供更加安全、便捷的公交服務(wù)。
2、加強公交基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。在具備條件的公交起始站和終點站就近建設(shè)(租賃)公交首末站和中心站,具備司乘人員休息、飲水、就餐、如廁、清潔車輛及調(diào)度人員辦公等基礎(chǔ)條件。
3、優(yōu)化公交站點布局,改善公交候車環(huán)境。計劃新建50座公共候車亭,同時強化自行車停車接駁功能,提升群眾乘車的便捷性。
(二)繼續(xù)提高貨物運輸管理水平。
1、對商品車運輸企業(yè)加強宣傳引導(dǎo),從源頭抓好商品車運輸超載超限治理,要求企業(yè)嚴格執(zhí)行國家標準,規(guī)范運輸行為,堅決杜絕違規(guī)車輛運營,同時嚴格按照時間排序,全面完成所有不合規(guī)運輸車輛的更新改造。
2、做好服務(wù)保障工作,幫助商品車運輸企業(yè)更新車輛及時辦理相關(guān)運營手續(xù),鼓勵企業(yè)積極更新運輸車輛。
3、保障?;愤\輸安全。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,加大對化危運輸車輛隱患的排查力度,確保運營車輛技術(shù)狀況良好;鼓勵企業(yè)安裝使用視頻監(jiān)控系統(tǒng),充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)控作用。
(三)繼續(xù)引導(dǎo)市民“低碳交通,綠色出行”
1、xx年計劃更新新能源公交車40輛。屆時我區(qū)695輛境內(nèi)公交車輛中,清潔能源和新能源公交車將達到650輛,所占比例將達到93.5%。
2、計劃新增xx輛公共自行車,主要針對楊鎮(zhèn)地區(qū)城市學(xué)院周邊進行站點設(shè)置,同時加大馬坡新城地區(qū)的站點覆蓋密度。
(四)繼續(xù)加強軌道交通安全監(jiān)管。
做好軌道交通控制保護區(qū)隱患排查工作以及春節(jié)、十一等節(jié)日的安全運營保障工作;積極組織運營單位做好xx年防雪防汛工作,加強防汛、應(yīng)急物資等儲備工作,保證物資數(shù)量充足、性能有效,確保軌道交通安全平穩(wěn)運營。
(五)繼續(xù)規(guī)范機動車維修行業(yè)發(fā)展。
1、深化機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作。對于不合格企業(yè),要求其停業(yè)整頓并加強對其監(jiān)管。
2、加強監(jiān)管執(zhí)法力度。為凈化維修市場,保障維修企業(yè)的合法權(quán)益,xx年交通局將加大轄區(qū)內(nèi)無照修車“黑戶”的執(zhí)法打擊力度。
3、做好維修企業(yè)信息平臺管理工作。組織專業(yè)人員對轄區(qū)內(nèi)一、二類機動車維修企業(yè)相關(guān)人員進行道路運輸管理機構(gòu)信息采集平臺的培訓(xùn)工作,要求維修企業(yè)按照規(guī)定的內(nèi)容、格式進行如實填報。
(六)繼續(xù)開展交通運輸環(huán)境整治。
以打擊非法運輸和治理超限超載運輸為工作重點:
1、對公交樞紐、運輸場站、軌道交通沿線、城區(qū)等地區(qū)的公交客運違法、違規(guī)運營行為,加強執(zhí)法檢查;在石門市場、建材城等物流集散區(qū)域開展貨運執(zhí)法檢查,加強重要貨運通道的運輸秩序管控。
2、繼續(xù)加大治理超限超載工作。采用固定治超與流動治超相結(jié)合的工作模式,同時加大重點時間段及重點路段(龍?zhí)谅?、順平南線、木燕路、李木路、順密路)的執(zhí)法檢查力度;建立健全聯(lián)合執(zhí)法機制,落實工作例會、信息共享、案件移送等工作制度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇六
在過去的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯脖┞读艘恍﹩栴}。新的一年又將到來,在新的一年里我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為平臺,以創(chuàng)建省示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為契機,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓奮進,為全面完成醫(yī)院的各項工作任務(wù)而努力。
全年工作的總體思路是:以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)度,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,力求科學(xué)地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫(yī)院綜合實力。
一、工作重點。
(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學(xué)、合理。為了促進服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。
要適應(yīng)醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本,以健康為中心,而不應(yīng)以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢,放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防保科為基礎(chǔ),調(diào)整醫(yī)院的人力資源,按照個人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別,將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組,努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),使各項工作量化、細化。
以責(zé)任村為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)人群提供一體化服務(wù),形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點及功能,對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財、物進行統(tǒng)一管理:一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量,積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,才能吸引群眾,社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇七
20xx年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強職工凝聚力。在新的一年里,做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔(dān),提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責(zé),落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權(quán),建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制,強化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔(dān),從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。x年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)注重發(fā)展,合理引進人才。根據(jù)中心實際情況,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才,并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式,提高業(yè)務(wù)水平。x年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生x1名,預(yù)防保健醫(yī)生x名,完善老專家?guī)?,中青年骨干緊跟,全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設(shè),以促進中心的人才建設(shè),增強中心的競爭力。
(一)認真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動精神要求,我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,親自抓落實。根據(jù)具體情況,及時完善相關(guān)的規(guī)章制度,促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制,規(guī)范合理用藥,規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,加強管理,減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強“三基培訓(xùn)”,強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。x年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項長遠任務(wù),通過多種形式進行“三基”知識的培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識和基本技能,并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。x年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會,組織學(xué)習(xí)各項制度、法律法規(guī),以促進醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強硬件建設(shè)。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)標準》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計劃及時建立診建系統(tǒng),計劃今年更新xx等設(shè)施。
(一)健全財務(wù)制度,加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致,嚴禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實際情況,探索建立與相適應(yīng)的核算制度,對中心成本進行預(yù)算、核算,確定成本目標,嚴格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使中心財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,規(guī)范各類服務(wù)收費標準,認真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價格等,多渠道提供價格和費用查詢服務(wù),并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇八
入20xx年,為了有效實施社區(qū)健康教育工作,加大以中醫(yī)思想為原則,讓更多社區(qū)居民了解中醫(yī),提高防病治病知識知曉率和衛(wèi)生保健知識的水平,改變社區(qū)居民的不良行為生活方式,促進社區(qū)居民形成健康文明的行為和生活方式,加強高血壓、糖尿病、慢支炎病人的管理。同時為促進城鄉(xiāng)一體的發(fā)展進程,構(gòu)建和諧文明的健康社區(qū),特制定20xx年的健康教育工作計劃。
1.指導(dǎo)思想。
堅持以為人民服務(wù)的宗旨和預(yù)防為主的方針,在社區(qū)衛(wèi)生服服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以健康教育為龍頭,面向社區(qū)群眾,面向居民家庭,面向慢性病管理,成立以中心富有經(jīng)驗的健康教育成員為主,社區(qū)辦事處及居委會健康教育分管人員為輔的社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的健康教育。
2.廣開渠道,加強健康教育宣傳力度、廣度。
根據(jù)站內(nèi)的實際情況及居(村)民的需求,周密部署,精心組織,每一次健康教育實施前均要有本次可行的實施方案,本著誠信的原則,采取靈活多樣的形式,重在可行,重在有效的管理。具體形式有:
(1):設(shè)立咨詢處和資料取閱架,發(fā)放健康教育處方。
(2):利用報紙、宣傳畫、手冊、折頁、專欄、板報、模型、錄像、義診、專家講座、小組討論、面對面咨詢等形式,地點可為院壩、廣場、農(nóng)貿(mào)集市、居委會或村委會或組委會的活動室,也可為茶店等,傳播慢性病防治技能,在行為上對居民進行指導(dǎo)。
(3):通過村老年協(xié)會、社區(qū)街辦、社區(qū)居委會及中心本身開展各種活動的機會,采取互動的形式開展健康教育,引導(dǎo)居民及時就醫(yī)。
(4):利用全國防治慢性病日等機會,大力開展大型綜合性的慢性病防治宣傳教育,使慢性病防治家喻戶曉,人人皆知,并自覺參與。
(5):利用全民健康生活方式推廣的機會,開展形式多樣的科技教育教育活動。
3.加強醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn)。
認真制定健康教育培訓(xùn)計劃,做好健康教育工作人員的培訓(xùn)工作,使其全面了解健康教育執(zhí)行的目的、意義,掌握健康教育活動的內(nèi)容、方法和要求,學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)的專業(yè)知識和技術(shù),提高對健康教育工作重要性的認識,為健康教育的執(zhí)行提供可靠的人員和技術(shù)保障。對健康教育專(兼)職人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
中醫(yī)中藥是祖國的文化瑰寶,是中華民族千百年來與疾病作斗爭留下的智慧結(jié)晶,中醫(yī)一直提倡“治未病”的健康理念。其實中醫(yī)時時刻刻就在我們身邊早已融入了我們的日常生活中。時至今日,老祖宗留下的養(yǎng)生之道,防病治病之術(shù)仍然是我們維護健康的法寶。
開展老年人中醫(yī)藥健康指導(dǎo)工作,以社區(qū)為服務(wù)區(qū)域,轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人為服務(wù)對象,提供體質(zhì)辨識,體質(zhì)評估和中醫(yī)健康干預(yù)等服務(wù)。
預(yù)期結(jié)果。
1:通過發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料,提高社區(qū)居民對中醫(yī)防病治病的了解,提高社區(qū)居民健康水平,提高居民中醫(yī)的健康知曉率。
2:樹立服務(wù)站在居民心中的良好形象,不斷提高患者就醫(yī)率。
3:促進醫(yī)患關(guān)系,營造溫馨社區(qū)就醫(yī)環(huán)境。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇九
要明確今年的工作職責(zé),我們今年的工作任務(wù)和計劃將會適當調(diào)整,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實到人,適當調(diào)整包村人員,根據(jù)人口比例,村落范圍,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的聯(lián)系具體工作要求如下:
(一)12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
1)健康教育必須要有計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實。
2)健康教育要有12種資料發(fā)放,宣傳欄1個面積2平方米每2個月更換一次6期。
3)舉辦知識講座每年有6次。
4)健康管理:家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內(nèi)容必須完整,準卻無缺項,并輸入電腦。要求無漏項。
(四)兒童保健0/3歲在門診進行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同時也排查有無禁忌癥,由吳文華負責(zé)落實完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢,由我負責(zé)落實完成。
(五)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次,對期進行營養(yǎng),心理,康復(fù),保健指導(dǎo),孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負責(zé),張建國負責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
(七)預(yù)防接種由虞成強全面負責(zé),各村鄉(xiāng)醫(yī)配合,具體工作由防御醫(yī)生擬定。具體時間安排,初步擬定:2月份起開始門診兒檢,3月份幼兒園兒檢,三月份(全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢?。?月份下村體檢同時進行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次,你們可以電話隨訪,如果4.份沒做的,我們門診以后每月10日體檢,可以利用這時間段完成補充。
具體包村人員安排曹xx何x徐x開天項曙光,段xx協(xié)助大橋吳xx,魯x楊x鐘x慢病明確下達到各村,高血壓(由楊x負責(zé)指導(dǎo),門診的有楊x和鐘x完成)糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
明年的工作,大范圍下移,各村包村人員的工作將具體安排。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇十
一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識。
要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,普及精神衛(wèi)生知識。其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中,有針對性的進行心理活動的評估,尤其是對于重點人群,如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài),老年人的記憶、智力活動等,以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識,促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調(diào)查,建立疾病檔案。
對社區(qū)精神疾病患者進行線索調(diào)查,是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)的首要任務(wù),也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病的建檔立卡率應(yīng)不低于社區(qū)覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病情復(fù)發(fā)加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)入社區(qū),以便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心繼續(xù)進行社區(qū)康復(fù)治療。所建立的是一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管,堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對重性精神疾病進行管理治療。
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點,多不承認有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴重期,因此需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系,并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)容包括:患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等,并指導(dǎo)家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率,動態(tài)掌握患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區(qū)康復(fù)治療,促使早日回歸社會。
個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時,將對患者進行社區(qū)康復(fù)治療。社區(qū)康復(fù)治療的內(nèi)容包括:心理康復(fù)指導(dǎo)、家庭護理指導(dǎo)、勞動技能訓(xùn)練、工娛治療和職業(yè)康復(fù)等。社區(qū)康復(fù)治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的發(fā)展規(guī)范要求,加強精神病康復(fù)機構(gòu)建設(shè),統(tǒng)籌規(guī)劃,每縣(市、區(qū))都將扶持建立一所示范性精神病康復(fù)機構(gòu)??祻?fù)機構(gòu)的形式有:工療站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓(xùn)中心等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復(fù)工作。
五、建立應(yīng)急處置機制,避免不良事件發(fā)生。
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病,實行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括:急性藥物不良反應(yīng),自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有應(yīng)急處置機制,制定有應(yīng)急處置預(yù)案,將在最短的時間,最直接的渠道,以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬?yīng)急處置反應(yīng),避免不良事件發(fā)生。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應(yīng)對精神疾病突發(fā)事件的專業(yè)指導(dǎo)。
【篇二】。
一:各位鄉(xiāng)村醫(yī)生要明確今年的工作職責(zé),我們今年的工作任務(wù)和計劃將會適當調(diào)整,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實到人,適當調(diào)整包村人員,根據(jù)人口比例,村落范圍,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的聯(lián)系具體工作要求如下:
1)健康教育必須要有計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實。
2)健康教育要有12種資料發(fā)放,宣傳欄1個面積2平方米每2個月更換一次6期。
3)舉辦知識講座每年有6次。
4)健康管理:家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊中內(nèi)容必須完整,準卻無缺項,并輸入電腦。要求無漏項。
四)兒童保健0/3歲在門診進行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同時也排查有無禁忌癥,由吳文華負責(zé)落實完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進行體檢,由我負責(zé)落實完成。
五)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次,對期進行營養(yǎng),心理,康復(fù),保健指導(dǎo),孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負責(zé),張建國負責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
七)預(yù)防接種由虞成強全面負責(zé),各村鄉(xiāng)醫(yī)配合,具體工作由防御醫(yī)生擬定。
具體時間安排,初步擬定:2月份起開始門診兒檢,3月份幼兒園兒檢,三月份(全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢?。?月份下村體檢同時進行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次,你們可以電話隨訪,如果4.份沒做的,我們門診以后每月10日體檢,可以利用這時間段完成補充。
具體包村人員安排曹x(山湖)何x(郭橋)徐x(東光)開天項曙光,段莉莉協(xié)助)大橋吳文華,魯x(楊x,鐘x)慢病明確下達到各村,高血壓(由楊x負責(zé)指導(dǎo),門診的有楊x和鐘x完成)糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
明年的工作,大范圍下移,各村包村人員的工作將具體安排。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇十一
20xx年xx市定西南路第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為主導(dǎo),堅持創(chuàng)新、務(wù)實、努力滿足社區(qū)群眾的健康需求,開拓服務(wù)范圍,針對管轄區(qū)內(nèi)居民的常見病及多發(fā)病,增強居民健康意識和互助共濟健康意識,提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力,教育居民養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,盡量降低發(fā)病機會,為全面建設(shè)小康社會提供健康保障。特制定20xx年社區(qū)健康教育工作計劃及實施方案。
定西南路第二社區(qū)地處市城關(guān)區(qū),面積1平方公里,總戶數(shù)為1726戶,常住人口7000人。居民主要以退休及在職工人為主,老齡人口比較多,工業(yè)污染比較重,空氣質(zhì)量比較差。老年病,慢性病以及呼吸道疾病發(fā)病率較高,結(jié)合本社區(qū)特點,所以將老年病,慢性病以及呼吸道疾病等作為本年度健康教育重點,并積極走訪了解社區(qū)居民關(guān)心的健康問題,把居民關(guān)注的健康問題作為健康教育活動的首選內(nèi)容。以通俗易的懂健教形式為主,務(wù)必讓社區(qū)居民能了解到與自身關(guān)系密切的醫(yī)學(xué)保健知識,從而提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力。
1、實施開展各種健康教育活動。利用黑板報定期刊出各種健康知識,要求宣傳櫥窗每三個月一期,全年不少于4期,黑板報每月一期,全年不少于12期。利用服務(wù)站“健康教育課堂“定期開設(shè)健康講座對社區(qū)居民進行健康知識普及,提高社區(qū)居民防病治病意識,解答社區(qū)居民關(guān)于健康的困惑,要求健康講座每三個月一期,全年不少于四期。并不定期舉辦諸如電化教育,街頭宣傳,發(fā)放健康處方等多種形式開展健康教育活動,以提高居民參與熱情,營造一個和諧歡樂的健康氛圍。
2、重點疾病的健康教育。對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。
3、重點人群的健康教育。對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點人群開展健康教育。
4、社區(qū)要開展多種形式的健康教育與健康促進活動。在世界無煙日、防止高血壓日、世界愛滋病日等重大紀念日活動期間,積極做好組織發(fā)動和上街咨詢活動,以促進健康教育活動的深入開展。并積極開展控?zé)?、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法規(guī)的、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對等內(nèi)容的宣傳教育,一年不少于四次。
1、深入社區(qū)居民中普及性病、艾滋病、結(jié)核病等常見傳染病和重點防治傳染病的防治知識,普及高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的防治知識,教育居民改變不良衛(wèi)生行為和生活方式。要求居民衛(wèi)生知識知曉率達到85%,人群健康相關(guān)行為形成率達到80%。
2、加強中小學(xué)生、有毒有害作業(yè)工人等特定人群的健康知識培訓(xùn),并要定期深入相關(guān)單位我宣傳相關(guān)衛(wèi)生知識和健康行為。要求一年不少于兩次,力求個人群知曉率達85%以上。
3、在社區(qū)道路、居民活動中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進行健康宣傳,營造健康氛圍。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇十二
一、認真做好社區(qū)常見病診療工作,解決居民基本健康問題。
1、做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實處。
2、堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作。
主要抓預(yù)防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié),注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作,免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案。
統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復(fù)訓(xùn)練、計劃,幫助病殘者早日恢復(fù)生活自理能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇十三
20xx年xx市定西南路第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主導(dǎo),堅持創(chuàng)新、務(wù)實、努力滿足社區(qū)群眾的健康需求,開拓服務(wù)范圍,針對管轄區(qū)內(nèi)居民的常見病及多發(fā)病,增強居民健康意識和互助共濟健康意識,提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力,教育居民養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,盡量降低發(fā)病機會,為全面建設(shè)小康社會提供健康保障。特制定20xx年社區(qū)健康教育工作計劃及實施方案。
一、了解社區(qū)疾病發(fā)生特點,確定健教特點。
定西南路第二社區(qū)地處市城關(guān)區(qū),面積1平方公里,總戶數(shù)為1726戶,常住人口7000人。居民主要以退休及在職工人為主,老齡人口比較多,工業(yè)污染比較重,空氣質(zhì)量比較差。老年病,慢性病以及呼吸道疾病發(fā)病率較高,結(jié)合本社區(qū)特點,所以將老年病,慢性病以及呼吸道疾病等作為本年度健康教育重點,并積極走訪了解社區(qū)居民關(guān)心的健康問題,把居民關(guān)注的健康問題作為健康教育活動的首選內(nèi)容。以通俗易的懂健教形式為主,務(wù)必讓社區(qū)居民能了解到與自身關(guān)系密切的醫(yī)學(xué)保健知識,從而提高居民整體健康水平和預(yù)防疾病能力。
二、普及健康知識、營造健康氛圍。
1、實施開展各種健康教育活動。利用黑板報定期刊出各種健康知識,要求宣傳櫥窗每三個月一期,全年不少于4期,黑板報每月一期,全年不少于12期。利用服務(wù)站“健康教育課堂“定期開設(shè)健康講座對社區(qū)居民進行健康知識普及,提高社區(qū)居民防病治病意識,解答社區(qū)居民關(guān)于健康的困惑,要求健康講座每三個月一期,全年不少于四期。并不定期舉辦諸如電化教育,街頭宣傳,發(fā)放健康處方等多種形式開展健康教育活動,以提高居民參與熱情,營造一個和諧歡樂的健康氛圍。
2、重點疾病的健康教育。對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。
3、重點人群的健康教育。對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點人群開展健康教育。
4、社區(qū)要開展多種形式的健康教育與健康促進活動。在世界無煙日、防止高血壓日、世界愛滋病日等重大紀念日活動期間,積極做好組織發(fā)動和上街咨詢活動,以促進健康教育活動的深入開展。并積極開展控?zé)?、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法規(guī)的、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對等內(nèi)容的宣傳教育,一年不少于四次。
三、深入轄區(qū)各機構(gòu)開展健康教育。
1、深入社區(qū)居民中普及性病、艾滋病、結(jié)核病等常見傳染病和重點防治傳染病的防治知識,普及高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的防治知識,教育居民改變不良衛(wèi)生行為和生活方式。要求居民衛(wèi)生知識知曉率達到85%,人群健康相關(guān)行為形成率達到80%。
2、加強中小學(xué)生、有毒有害作業(yè)工人等特定人群的健康知識培訓(xùn),并要定期深入相關(guān)單位我宣傳相關(guān)衛(wèi)生知識和健康行為。要求一年不少于兩次,力求個人群知曉率達85%以上。
3、在社區(qū)道路、居民活動中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進行健康宣傳,營造健康氛圍。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇十四
20__年是推進醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20__年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強職工凝聚力。在新的一年里,做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔(dān),提升病人滿意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責(zé),落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自主權(quán),建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制,強化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔(dān),從而取得良好的社會效益。
(一)健全法制,依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。_年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的.理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)注重發(fā)展,合理引進人才。根據(jù)中心實際情況,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進實用人才,并通過與三級醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式,提高業(yè)務(wù)水平。_年我中心計劃引進社區(qū)全科醫(yī)生x1名,預(yù)防保健醫(yī)生x名,完善老專家?guī)?,中青年骨干緊跟,全員追隨的梯隊式“人才鏈”建設(shè),以促進中心的人才建設(shè),增強中心的競爭力。
(一)認真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動精神要求,我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,親自抓落實。根據(jù)具體情況,及時完善相關(guān)的規(guī)章制度,促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制,規(guī)范合理用藥,規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,加強管理,減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強“三基培訓(xùn)”,強化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。_年我中心仍將加強醫(yī)護人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項長遠任務(wù),通過多種形式進行“三基”知識的培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識和基本技能,并將his操作、《中心管理評價指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績與積分、獎罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。_年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會,組織學(xué)習(xí)各項制度、法律法規(guī),以促進醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強硬件建設(shè)。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)標準》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計劃及時建立診建系統(tǒng),計劃今年更新__等設(shè)施。
(一)健全財務(wù)制度,加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致,嚴禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實際情況,探索建立與相適應(yīng)的核算制度,對中心成本進行預(yù)算、核算,確定成本目標,嚴格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使中心財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,規(guī)范各類服務(wù)收費標準,認真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價格等,多渠道提供價格和費用查詢服務(wù),并及時解答患者及其家屬對中心收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃和目標篇十五
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實到人,適當調(diào)整各居委會責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、地段范圍、距服務(wù)中心距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實施好本轄區(qū)面公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時整理相關(guān)資料、及時上報、歸檔。
(一)、健康教育。
1、要求必須有工作計劃和總結(jié),內(nèi)容詳實。
2、健康教育課每月開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容同上,每月要有照片存檔。
3、要有居民健康資料發(fā)放記錄,并確保每戶每年不少于一份,使轄區(qū)居民基本衛(wèi)生知識知曉率達80%或以上。
4、開展孕婦和3歲以下兒童家長健康教育,必須要有記錄資料,受教育率達80%。
(二)、健康管理。
1、家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項,并輸入電腦。
2、要求責(zé)任醫(yī)生及時將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3、每季開展一次免費上門訪視服務(wù),訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細,完整清楚,真實可信,并及時進行匯總準確上報。
4、掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單,積極動員欲婚青年進行婚前醫(yī)學(xué)檢查,確保優(yōu)生優(yōu)育。
(三)、基本醫(yī)療惠民服務(wù)。
1、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,主要收費價格上墻,合理收費,積極控制醫(yī)療費用的不合理增長,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2、責(zé)任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔(dān)任,對轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備,對居民的自診或轉(zhuǎn)診率必須達90%。
3、責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達到90%或以上。
(四)、居民醫(yī)保便民服務(wù)。
1、責(zé)任醫(yī)生必須熟悉居民醫(yī)療保險政策,并進行大力宣傳,上門訪視中確保每戶居民獲得醫(yī)療宣傳資料,使各種人群對居民醫(yī)保政策的知曉率達85%。
2、每季度公示居民醫(yī)保報銷情況,專人負責(zé)并保管好轄區(qū)參保人員名冊,登記項目要齊全、準確。重點是特病病人。
(五)、兒童保健。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診力爭達到xx市示范化接種門診,設(shè)施齊全,實行按周接種,我中心要求防保醫(yī)生的新生兒建卡率100%,五苗全程接種率95%以上,乙肝首針及時率90%以上,并掌握轄區(qū)流動兒童情況,及時按排接種。
2、各責(zé)任醫(yī)生要搞好預(yù)防接種宣傳工作,積極參與強化免疫、應(yīng)急接種等臨時布置的工作。
3、負責(zé)好轄區(qū)內(nèi)兒童入托入學(xué)驗證工作,驗證率95%或以上;兒童系統(tǒng)管理率要求達到90以上%,由兒保醫(yī)生負責(zé)。
(六)、婦女保健。
1、要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況,動員和通知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理,孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上,高危孕婦住院分娩率必須達100%。
2、對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理,做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作,并負責(zé)高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診;同時開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷陽性病例的追蹤,了解分娩結(jié)局。
3、開展常見婦女病普查工作,普查率達50%以上,并將檢查情況記入健康檔案。
4、參加上級培訓(xùn)和指導(dǎo),召開和參加例會,做好總結(jié)和計劃,資料存檔。
(七)、老人和困難群體保健。
1、加強60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶家庭健康檔案的建檔,建檔率要求90%,健康體檢率80%或以上。
2、開展每年四次免費隨訪工作,對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預(yù)。
3、對健康檔案進行動態(tài)管理,發(fā)現(xiàn)情況隨時記入,并及時匯總準確上報。
(八)、重點疾病社區(qū)管理。
1、開展結(jié)核病防治工作,病人轉(zhuǎn)診率達100%,同時進行病人的追蹤治療和隨訪管理,督促病人按時服藥,定期復(fù)查,資料及時匯總上報。
2、開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點慢性病咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),并及時匯總上報。加強慢病自我管理小組的管理工作,發(fā)揮小組的自我管理和宣傳作用。
3、開展艾滋病防治工作,掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù),大力宣傳艾滋病防治知識,要求宣傳資料入戶,并達到95%以上,成人艾滋病性病防治知識知曉率80%或以上。
4、協(xié)助街道、居委會對精神病人的綜合管理,綜合管理率達80%,同時建立卡片專案管理,定期隨訪,并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。
(九)、公共衛(wèi)生信息收集與報告。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站,各責(zé)任醫(yī)生必須嚴格執(zhí)行國家《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置辦法》等有關(guān)法律法規(guī),及時收集、登記、整理和歸檔,按要求進行了上報。
2、各責(zé)任醫(yī)生要求掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、死亡、外來人口等基礎(chǔ)資料,每月收集上報。
3、做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、0~5歲兒童死亡、孕產(chǎn)婦死亡報告,報告率100%,并開展出生缺陷報告。
(十)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
1、各責(zé)任醫(yī)生建立健全本轄區(qū)內(nèi)食品、公共場所經(jīng)營單位名冊,協(xié)助做好從業(yè)人員的體檢和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作,體檢、培訓(xùn)率達100%,五病人員調(diào)離率100%;并要求收集報告農(nóng)民家庭宴席信息,記錄完整正確。
2、建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊,記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒的職工人數(shù),督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。
3、建立健全轄區(qū)內(nèi)學(xué)校衛(wèi)生檔案,每年進行衛(wèi)生檢查不少于四次,要有筆錄,同時對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查,形成筆錄。
4、建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)檔案,每年對其的傳染病報告、消毒隔離等的檢查不少于四次,同時開展打擊非法行醫(yī)活動。
(十一)、協(xié)助落實疾病防控措施。
1、衛(wèi)生服務(wù)中心防??啤⒏髫?zé)任醫(yī)生等相關(guān)人員必須協(xié)助和配合好疾病監(jiān)測與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置,配合查處率100%。
2、做好重點傳染病的監(jiān)測工作,合格率達90%或以上,要有記錄,并且完整。
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