醫(yī)療器械年度培訓計劃方案大全(23篇)

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醫(yī)療器械年度培訓計劃方案大全(23篇)
時間:2023-11-11 13:48:23     小編:飛雪

方案通常包括明確的目標、可行的實施步驟和評估指標。方案的制定需要考慮時間的緊迫性和資源的可行性。通過學習和借鑒他人的方案,可以提高我們自己的方案設(shè)計能力。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇一

3、通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

1、培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬。

2、培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)。

長沙分公司xxxxx項目。

1、培訓實踐組織小組成員:

1)總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓經(jīng)理(組員)。

2)長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等。

2、參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人。

第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)。

1、任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。

2、實現(xiàn)目標:

1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

3)暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

3、簡要描述:

7)備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

第二階段:實踐與診斷。

1、任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2、實現(xiàn)目標:

3)對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預計被解決的周期長度。

3、簡要描述:

4)具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。

第三階段:復盤與解決方案。

1、任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

2、實現(xiàn)目標:

3)通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。

3、簡要描述:

1)展示任務(wù)墻結(jié)果,對兩天的實踐結(jié)果進行總結(jié)陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;

4)參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享;

5)培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓結(jié)合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。

1、實踐的角色融合問題。

2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進行。

2、實際的參與程度問題。

分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內(nèi)外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設(shè)計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。

3、整體培訓實踐目標的考量。

通過目標設(shè)定、工作計劃設(shè)定、結(jié)果復盤和總結(jié)的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。

4.作為實踐培訓意義的落地。

以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐,并不斷總結(jié)落地實踐的效果,這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓人員由此及彼的反思。

5、培訓實踐效果評估問題。

2)對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學習小組,激發(fā)各參訓人員的自我提升。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇二

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2017年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘教師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

(略)。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇三

5月12日培訓內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識)

一、 什么是火災(zāi)?

火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

二、 火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:

1、 a類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)

2、 b類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)

3、 c類火災(zāi):氣體火災(zāi)

4、 d類火災(zāi):金屬火災(zāi)

5、 e類火災(zāi):電氣火災(zāi)

三、 按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:

4、 一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

四、 火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:

1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的

2、 高溫燒死的

3、 窒息死的

4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)

五、 什么是燃燒?

俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。

六、 燃燒的必要條件:

1、 可燃物

2、 助燃物(氧化劑)

3、 點火源

燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。

七、 消防法規(guī):

《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報警(無償),嚴禁謊報火警

1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

5月13日培訓內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)

一、 安全疏散通

1、 暢通無阻

2、 離地面1。8米處上空不得有突出物

3、 不能有急上坡

二、 疏散樓梯

1、 敞開式的

2、 封閉式的

3、 防煙式的

4、 室外式的

三、 防火門

必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的

甲級:1。2h一般用于配電室、計算機房等重要地方

乙級:0。9h一般用于樓梯間防火門

丙級:0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方

四、 安全出口

1、 一切有利于逃生的門口

2、 標志掛于門口正上方

3、 不少于2個安全出口

五、 疏散指示標志“安全出口”

1、 有燈光、完好無損

2、 指向最近安全出口

3、 設(shè)在地面一米以下

4、 標志之間距離不超過20米

六、 應(yīng)急照明燈

1、 蓄電池作用電源

2、 停電后5秒鐘切換時間

3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘

七、 樓層指示盤

掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間

八、 防火卷簾

1、 一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)

2、 二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

5月14日培訓內(nèi)容:(面對火災(zāi)的應(yīng)對措施)

一、 發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?

第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首

先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災(zāi)真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災(zāi):通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。

第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。

二、 人員如何逃生?

逃生方法視現(xiàn)場情況而定

1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕

毛巾捂嘴逃生。

2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法

三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災(zāi))

滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)

消火栓:按下紅色開關(guān),門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。

四、 消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?

1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。

2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。

3、 消防車道,消防水源情況。

4、 滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

5、 用火用電有無違章情況。

6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。

8、 火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。

五、 防火巡查的頻次?

根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。

白天:每2小時一次巡查

夜間:一次巡查

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇四

經(jīng)過系統(tǒng)的課程培訓,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“主角”定位及管理職責,了解、掌握并學會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,提高領(lǐng)導力、思想力和執(zhí)行力,提升管理本事和領(lǐng)導藝術(shù),為公司培養(yǎng)和儲備干部,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

各單位貼合下列要求的人員:

1.部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

2.部分車間班長、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門業(yè)務(wù)骨干;

3.公司認為應(yīng)當能夠參加培訓的相關(guān)人員。

《卓越車間主任精益管理技能》實務(wù)系列普及課程(共10門課,詳細資料見培訓大綱),同時根據(jù)化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調(diào)整培訓大綱的資料:

編制:審核:批準:

時間:時間:時間:

1.《卓越車間主任的精益管理基本素質(zhì)》。

2.《卓越車間主任的常用精益管理方法》。

3.《卓越車間主任的精益現(xiàn)場管理本事》。

4.《卓越車間主任的精益作業(yè)計劃管理本事》。

5.《卓越車間主任的精益設(shè)備管理本事》。

6.《卓越車間主任的精益技術(shù)管理本事》。

7.《卓越車間主任的精益質(zhì)量管理本事》。

8.《卓越車間主任的精益成本管理本事》。

9.《卓越車間主任的精益安全管理本事》。

10.《卓越車間主任的精益團隊管理本事》。

1.主講人授課;

2.每次授課完后進行小組討論、講師點評;

3.根據(jù)《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》(后附)進行考核。

1.公司負責本次培訓的總體組織工作、相關(guān)費用的支出和結(jié)算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。

2.公司承擔相關(guān)的后勤服務(wù)工作,指定專人,負責各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,確保培訓順利進行。主要服務(wù)資料如下:

a)供給培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及教師休息室等);

c)培訓教室內(nèi)外布置(如培訓橫幅與標語、清潔衛(wèi)生等);

d)茶水及其設(shè)施;

f)授課教師住宿安排及接送用車;

3.公司人力資源部門負責制定相應(yīng)的培訓管理規(guī)定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應(yīng)下發(fā)至所有參培人員并要求認真執(zhí)行。

a)各單位應(yīng)要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,于2011年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最終確定參培人員名單。

b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(xiàn)(資料如:出勤、回答問題、討論發(fā)言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改善計劃等情景),進行評價計分并統(tǒng)計,當天課程結(jié)束時公布記分結(jié)果,以促進培訓效果。

d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓動員。

培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室。

培訓時間:具體為每月第二周周五和第四周周日。

1.應(yīng)認真聽講、進取思考,踴躍參與課堂互動。應(yīng)帶著問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學習體會。同時可結(jié)合自身工作提出改善計劃,做到學懂、學會、能用、有效。

2.應(yīng)結(jié)合各次授課資料寫學習心得。系統(tǒng)課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質(zhì)量,來保證學習效果。

3.每次課程結(jié)束后每位學員應(yīng)認真、按時完成課程資料測試卷,經(jīng)過試卷測試來檢驗自我的學習效果。

4.全部培訓課程結(jié)束后每位學員應(yīng)寫出培訓總結(jié),于培訓結(jié)束后一個月內(nèi)交至人力資源部門。

5.每位學員應(yīng)根據(jù)課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情景不能按時參加聽課的,應(yīng)提前1天告知培訓負責人。

(具體考核獎懲辦法詳見《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》)。

培訓評估是檢驗培訓效果和質(zhì)量的重要措施和手段,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應(yīng)嚴格執(zhí)行考核方案,提高培訓效果。

人力資源部門負責落實每次具體培訓時間、地點及每月課程培訓資料的印發(fā)(提前半月與教師培訓聯(lián)系相關(guān)資料)等工作,做到有效溝通。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇五

根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。

公司各店在職服務(wù)人員。

崗位培訓課程設(shè)置采用本事模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓模塊。

半脫產(chǎn),分期分批學習。

1、公司管理項目餐廳服務(wù)員培訓。

1.1講究職業(yè)道德。

(1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務(wù),禮貌執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”資料。

(3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強。

1.2公司員工手冊。

1.3公司管理制度。

2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。

2.1職業(yè)道德及崗位職責:餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。

2.4餐飲服務(wù)安全:火災(zāi)防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理。

3、餐飲服務(wù)基本技能。

3.1端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行提高法。

3.3擺臺服務(wù):了解中、西餐擺臺的基本要求。

4、酒水服務(wù)。

5、上菜及分菜。

5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點。

5.2上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法。

6、撤換餐用具。

6.1中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;明白正確的收臺工作步驟。

7、餐飲服務(wù)基本程序。

工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理。

每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月。

餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設(shè)施。

1、考試:服務(wù)員學完課程設(shè)置中的每一個培訓模塊后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務(wù)員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務(wù)員崗位技能掌握情景。

可調(diào)至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓員工的同意。

屬于內(nèi)部培訓,講師都是餐廳雇員,無需多少預算,培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發(fā)放一些津貼,初步預算在3萬人民幣以內(nèi)。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇六

針對員工適應(yīng)本事、創(chuàng)新本事、執(zhí)行本事薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)供給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

公司領(lǐng)導與高管人員。

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

中層管理干部。

1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。進取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務(wù)本事。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工供給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情景,借鑒成功經(jīng)驗。

專業(yè)技術(shù)人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,經(jīng)過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

1、新工入廠培訓。

經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓。

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級培訓。

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要進取創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)本事向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并經(jīng)過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

開展學歷教育。

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策本事,更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動員工自學進取性。為員工自學考試供給良好的服務(wù),幫忙員工報名,供給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學習的動力。

領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,進取構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,進取整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓中心各級各類培訓情景進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度,堅持將培訓過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

培訓是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的本事。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工經(jīng)過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇七

目的:

1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,經(jīng)過知識、經(jīng)驗、本事的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2、以貼合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織本事提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

適用范圍:

3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。

類別與組織:

4.培訓部供給的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。

4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須理解的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。

4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓資料包括:

公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。

公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則。

基本人事制度。

職業(yè)道德與職業(yè)精神。

職業(yè)生涯規(guī)劃。

4.1.2由用人部門實施的入職培訓資料包括:

部門承擔的主要職能和職責、規(guī)章和制度。

崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導。

4.2任職本事:指公司為更新擴展員工知識面、提升任職本事和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

主要包括:

后備干部培訓:主角轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等。

崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。

4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能供給內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。

4.4戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭本事所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

計劃與實施:

5.1根據(jù)培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。

5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)€人參加培訓記錄,包括:

獲得的各類證書復印件。

獲得的各類培訓資料目錄。

參加內(nèi)部考試試卷。

5.4培訓結(jié)束,培訓教材應(yīng)當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇八

為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識和管理水平,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓方案。

(一)經(jīng)過培訓,使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識和依法經(jīng)營意識。

(二)對餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識等資料的培訓,強化單位負責人是食品安全第一職責人的意識,提高自身食品安全管理水位,加強從業(yè)人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識,增強食品安全知識水平和操作技能,預防和控制食品安全事件的發(fā)生。

(三)食品安全的專業(yè)知識,包括:食品標準;食品污染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防;重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個人衛(wèi)生要求等。

(一)培訓對象:我單位負責人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。

《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購索證標管理規(guī)定》、《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識。

(三)培訓時間全年不少于40小時。

食品安全管理員負責授課,準備授課資料,發(fā)放學習資料。

(五)培訓考核。

每期培訓結(jié)束后參加人員簽字,由我單位負責人、食品安全管理員對員工進行考核并建檔。

餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度。

1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問題,采取必須的措施,在原有基礎(chǔ)上到達改善和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

2、餐飲部門定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對餐飲服務(wù)各個環(huán)節(jié)進行服務(wù)質(zhì)量檢查。

3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時抽查的方式對餐飲服務(wù)各個部門在開餐過程中的服務(wù)質(zhì)量進行質(zhì)量檢查。

4、聘請相關(guān)專家對餐飲服務(wù)質(zhì)量進行不定期暗訪檢查。

5、檢查資料以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購查驗、臺賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識、投訴意見等為主。

6、檢查方法:設(shè)計考核表格,建立考核標準,分別對餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長等進行工作情景考核。

7、對檢查結(jié)果進行認真記錄,對有關(guān)嚴重違紀等事項進行公開處理并公布處理結(jié)果。

8、對檢查出的質(zhì)量問題,必須制定切實可行的改善措施并限期改正。

9、檢查者必須認真負責、實事求是、處事公正。考核評分表由專人進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情景分析報告,報餐飲部經(jīng)理審閱。

一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在理解食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓并經(jīng)考核適宜后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

二、認真執(zhí)行培訓計劃,在食品藥品監(jiān)督部門的指導下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及食品安全操作技能培訓。

三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓包括負責人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員,累計培訓時間不得少于40小時。

四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實習工、實習生必須經(jīng)過培訓、考核合格后方可上崗。

五、培訓方式以集中講授與自學相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學習一周,待考核合格后再上崗。

六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓資料、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。

一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全職責,加強食品安全監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本店實際,制定本制度。

二、適用范圍:員工食堂全體員工、采購加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。三、員工食堂負責人是食品安全第一職責人,對員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負總責;員工食堂主管為兼職食品安全管理員,負責食品安全日常工作。

四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證,食品經(jīng)營范圍與條件設(shè)施應(yīng)當貼合國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標準。

五、食品制售應(yīng)當具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件,遠離污染源,并貼合國家有關(guān)食品安全標準。

六、建立健全的食品采購索證和臺帳制度,索證索票齊全。七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理,做好場地的清潔工作。

八、嚴格做好食品從業(yè)人員健康管理工作,定期進行健康檢查,取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營工作,凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營。

九、明確員工食堂食品安全管理職責,組織開展食品安全自查自糾。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇九

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的員工培訓計劃,現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下:

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要資料是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工培訓計劃,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓計劃,主要資料是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的'培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要資料就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

新員工的崗前培訓。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

培訓的考核和評估。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證員工培訓計劃工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工培訓計劃要我培訓為我要培訓,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

要求。

各分公司各部門擬定本單位的員工培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,員工培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十

人員培訓作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項目的`實施至關(guān)重要,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓,使業(yè)主單位人員到達能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方供給的軟、硬件能夠正常、安全的運行。

培訓的總體目標:

1、管理員培訓。

培訓對象:系統(tǒng)管理員。

培訓目的:能夠獨立完成本單位行政執(zhí)法的.日常維護,解決一般問題。培訓資料:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓。

培訓批次:不少于1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。

2、使用人員培訓。

培訓對象:系統(tǒng)一般使用人員。

培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

培訓資料:系統(tǒng)使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領(lǐng)導)。

培訓批次:不少于2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。1.2培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不一樣用戶層次使用的系統(tǒng)主角不相同,使用的資料和側(cè)重點各不相同,所以我們在本項目中將針對不一樣的用戶層次供給針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。

普通用戶層:普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,所以針對于普通用戶將按照不一樣的部門的側(cè)重點進行分期培訓,組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓,以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以到達各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。

系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員:系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握必須的信息技術(shù),并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓,主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等資料。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,所以對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。

使其掌握系統(tǒng)二次開發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級改造、功能擴展儲備技術(shù)力。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十一

三、培訓資料:知識..

培訓要求。

一:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。

二:培訓期間不允許佩帶手機香煙鑰匙以及員工三寶等硬物。

三:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。

四:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。

15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}。

15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。

30分鐘:培訓人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}。

領(lǐng)位禮貌用語:

一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

二、貴賓幾位,有預定的房間嗎。

三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少。

四、貴賓您好,為您安排中包能夠嗎。

五、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看能夠嗎。

六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。

七、樓層接待貴賓幾位!

八、收到多謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。

九、貴賓您好,您的房間這邊請。

十、您的房間到了,祝您玩的愉快。

vt對客語言:

a,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎。

b1.五位給我安排個房間.

b2.有房間211在哪。

a2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少。

{顧客說明信息后,服務(wù)員與主接核實確定房態(tài)}。

a貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.

ax樓層接待貴賓幾位。

c收到多謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十二

為了做好我校的消防安全工作,預防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實“預防為主、防消結(jié)合”的'消防工作方針,加強教職工、學生的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理,特制定本學期消防安全培訓計劃如下:

一、培訓時間。

第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員;學生:七年級全體學生。

第二階段:教師:其他教職工。學生:八、九年級全體學生二、培訓方式。

理論知識、現(xiàn)場示范演練。三、參加培訓人員:全體師生四、培訓內(nèi)容。

1、認真組織教職工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)。

2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災(zāi),會自救逃生,會組織人員疏散。

3、每月組織一次消防安全檢查,重點部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。

4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。

5、組織教職工、學生開展消防演練。

全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會”:懂的火災(zāi)危險性、懂預防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災(zāi)、會報火警(火警電話119)。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十三

直接上級:營銷總監(jiān)。

直接下級:佳麗小姐。

2、崗位職責。

2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,

搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。

3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

4)愉快地接受工作,接待客人時應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保。

持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。

5)顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。

6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。

7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8)不定期的組織新的佳麗進場,優(yōu)化整合員工隊伍。

9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。

10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

3、工作內(nèi)容。

1)完成營業(yè)指標及訂房任務(wù);。

2)引進、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍,組織專業(yè)的教育培訓;。

2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;。

3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務(wù);。

4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;。

5)配合營銷總監(jiān)工作,完成上級下達的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;。

6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;。

7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;。

8)提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識;。

9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧。

1)在服務(wù)過程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務(wù),共同配合達到留住客人的目的。

2)在服務(wù)過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。

3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

a.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

b.善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務(wù)。

d.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

二、職業(yè)素質(zhì)。

1.強烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。

3.良好的服務(wù)態(tài)度,語言,特別是服務(wù)語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4.說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。

5.寬廣的知識面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

小記:

1、顧客的投訴分為兩種心理:a、想引起關(guān)注b、對我們的再次要求。

2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。

3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意。

公關(guān)人士交流群:1、您還再為找不到合適的場所上班而發(fā)愁嗎?

2、您還再為生意火爆,但有沒有資源而擔憂嗎?

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十四

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統(tǒng)設(shè)定。以下是小編為大家收集的2022年醫(yī)療器械年度培訓計劃范文六篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓內(nèi)容:

在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓資料等重點進行培訓。

培訓人員及時間安排:

參加培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低1課時培訓。

具體培訓計劃安排:

本培訓執(zhí)行以季度為操作階段,,在具體執(zhí)行效果評估的基礎(chǔ)上循環(huán)評估,循環(huán)培訓,循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

一、第一季度培訓主題:

(1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言;(2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓學習;(3)醫(yī)療器械方面簡單知識培訓;(4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓活動。

培訓目的:做好公司正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓對象:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人主講講師:市藥監(jiān)局主講老師。

二、第二季度、第三季度培訓主題:(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;(2)崗位職責知識培訓。

培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓對象:企業(yè)負責人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負責人。

三、第三季度培訓主題:

(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;(2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;(3)銷售服務(wù)技巧培訓。

培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓對象:企業(yè)負責人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負責人。

四、第四季度培訓主題:(1)針對本工作進行匯總;

(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;(3)器械知識的培訓。

培訓目的:提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。

培訓對象:公司所有員工,重點是負責銷售的員工主講講師:質(zhì)量負責人。

醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓重點及考核要點:在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓資料等重點進行培訓。同時,參加培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最2課時培訓。

考核形式:

1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。

2、現(xiàn)場問答形式。

除常規(guī)培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專項知識及能力。

(一)。

(1)十月份培訓主題:公司工作會會議精神及典型發(fā)言.

(2)濟民堂醫(yī)藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳。

(3)醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓。

培訓目的:做好企業(yè)正式運營前的培訓準備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫(yī)療器械有初步的了解。

考核形式:筆試、現(xiàn)場提問。

(二)十一月培訓主題:

(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》)。

(2)銷售服務(wù)技巧培訓。

(3)重點知識培訓。

培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓對象:企業(yè)所有員工,重點是法律法規(guī)知識培訓。

主講講師:質(zhì)量負責人、銷售部負責人。

考核方式:現(xiàn)場提問。

三、培訓科目:

(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;

(3)銷售服務(wù)技巧培訓。

(4)針對本年度工作進行匯總;

(5)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;

(6)器械知識的培訓。

常年開設(shè)短期班(單個設(shè)備維修培訓)醫(yī)械維修基礎(chǔ)班(醫(yī)療器械專業(yè)英語、醫(yī)用電子基礎(chǔ))。

ct強化班、光機班、、超班、心電監(jiān)護班、激光相機班。

1、各醫(yī)院設(shè)備科維修工程師。

2、醫(yī)療器械公司技術(shù)人員、從事醫(yī)療設(shè)備維修人員。

3、相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生等。主講講師:質(zhì)量負責人,銷售部負責人。

考核方式:現(xiàn)場提問、筆試。

1、為提高員工的質(zhì)量素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶服務(wù),特制定本制度。

2、質(zhì)量管理部負責企業(yè)員工質(zhì)量教育、培訓和考核工作。培訓教育原則:既重現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,又重現(xiàn)思想素質(zhì)教育;既重現(xiàn)理論學習,又注重實踐運用;既有數(shù)量指標,也有質(zhì)量指標,也考慮群體功能的優(yōu)化。

3、培訓方法:集中培訓與個別培訓相結(jié)合;企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外培訓相結(jié)合;采取由淺入深,普及與提高相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合。并定期進行考試和考評工作,以示培訓效果。

4、人力資源部根據(jù)質(zhì)量管理部制定的年度質(zhì)量教育培訓計劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓工作,并建立職工質(zhì)量教育培訓檔案。

培訓內(nèi)容:

在國家食品藥品監(jiān)督管理總局自行下載的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標準管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓資料等重點進行培訓。培訓人員及時間安排:

參加培訓的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用業(yè)余時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每季度保障最低2課時培訓。具體培訓計劃安排:

本培訓執(zhí)行以季度為操作階段,,在具體執(zhí)行效果評估的基礎(chǔ)上循環(huán)評估,循環(huán)培訓,循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識與專業(yè)執(zhí)行能力。

一、第一季度培訓主題:

(2)醫(yī)療器械方面簡單知識培訓;(3)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓活動。

培訓目的:做好公司正式運營的培訓工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)療器械有初步的了解。

培訓對象:企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、門店質(zhì)量負責人培訓方式:看課件。

二、第二季度、第三季度培訓主題:(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;

(2)崗位職責知識培訓。

三、第三季度培訓主題:

(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓;(2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓;(3)銷售服務(wù)技巧培訓。

培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

培訓對象:企業(yè)負責人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負責人。

四、第四季度培訓主題:(1)針對本工作進行匯總;

(2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;(3)器械知識的培訓。

培訓目的:提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。

培訓對象:公司所有員工,重點是負責銷售的員工主講講師:質(zhì)量負責人。

醫(yī)院器械科工作計劃根據(jù)衛(wèi)生局“關(guān)于加強行業(yè)作風建設(shè)的五條規(guī)定”文件的精神和醫(yī)院黨委行政的要求,我科結(jié)合工作中的實際情況,對照有關(guān)規(guī)章制度進行了自查,匯報如下:

器械科狠抓管理內(nèi)涵,堅持院科二級負責制,堅持用制度管人,形成良好的制度管人的新局面,先后制訂了《關(guān)于一次性衛(wèi)生材料管理辦法》、《關(guān)于加強一次性醫(yī)用材料使用管理辦法》、《關(guān)于醫(yī)療器械外借管理規(guī)定》、《關(guān)于新購一次性衛(wèi)生材料的管理辦法》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪登記制度》、《醫(yī)療器械銷售代表來訪制度》以及采購人員、倉庫保管員、器械會計、維修人員考核細則等。

我們對醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料的購置均實行了公開招標,目的是促進公平競爭,增加工作透明度,最大限度的降低采購成本。我們根據(jù)有關(guān)文件精神規(guī)定:

1、單價10萬美元或批量采購10萬美元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理國際招標。

2、單價人民幣10萬元或批量采購人民幣10萬元以上的醫(yī)療設(shè)備辦理政府采購,主辦單位是無錫市政府采購中心和無錫市衛(wèi)生局。

3、單價5萬元以上或批量采購5萬元以上的醫(yī)療設(shè)備采取限制性招標法。通過向相關(guān)單位發(fā)出邀請投標書,進行公開招標。

4、單價5元以下或批量采購5萬元以下的醫(yī)療設(shè)備采用詢價法。詢價采購是集中采購的方式之一,它充分滿足了申購部門的一些金額孝時間要求緊的采購需求。

5、衛(wèi)生材料采購方面,我們嚴格按照國家規(guī)定,對所有供貨單位仔細核對三證,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,確保萬無一失,在價格上,我們主要采取招標和貨比三家的方法,努力降低成本,如對一次性衛(wèi)生材料,我們堅持貨比三家,通過比質(zhì)量,比服務(wù)、比價格,在同等質(zhì)量、品牌條件下,將價格壓到最低。我們對31種衛(wèi)生材料進行了效能比價,通過衛(wèi)生材料計劃性采購、計劃性控制領(lǐng)用、督查使用情況、貨比三家降低價格等措施,使無錫最大的一院在市級綜合醫(yī)院中百元醫(yī)療收入消耗衛(wèi)生材料僅占18.7元,居全市最低。

對照有關(guān)規(guī)章制度,我們對實際工作中的各個環(huán)節(jié)進行了認真梳理,我們認為還存在如下問題:

對一次性植入材料的管理力度要加強。目前有的科室還存在擅自購買物品,先斬后奏,對統(tǒng)一由器械科購買物品持抵觸態(tài)度,刁難、不配合,不按照購買醫(yī)療器械的有關(guān)規(guī)定程序進行操作。

我們將繼續(xù)加大制度管理的力度,增加全程采購的透明度,強化監(jiān)督機制,建立公示制度等。我們將在征求使用科室(心內(nèi)、骨科、腦外、介入等)意見后制訂相關(guān)的管理規(guī)定,嚴格操作程序。我們將對供應(yīng)商進行一次全面的梳理,對心內(nèi)科、骨科和介入使用的一次性衛(wèi)生材料進行一次整頓,在條件成熟時將進行招標、競標和議標采購等。同時為了配合臨床工作的需要,我們將保證24小時提供保障服務(wù),同時要求臨床盡可能提前將所需材料的要求告知。我科將嚴把質(zhì)量、價格和程序關(guān),對于違反規(guī)定的要求將堅決抵制。

為了規(guī)范有序開展醫(yī)院安全知識及應(yīng)急技能培訓,提高全院職工衛(wèi)生應(yīng)急意識,充實衛(wèi)生應(yīng)急知識,增強衛(wèi)生應(yīng)急綜合處理能力,結(jié)合我院實際特制定xxx中醫(yī)醫(yī)院安全知識及應(yīng)急技能培訓及考核計劃。

1、培訓目標:通過培訓提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓練有素,作風優(yōu)良的應(yīng)急救援隊伍,使應(yīng)急救援工作令病人滿意,令社會滿意。

2、培訓方法:通過院內(nèi)專題培訓,輔以場景模擬,實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓,做到集中與在崗自學相結(jié)合,現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。

3、培訓內(nèi)容:醫(yī)務(wù)科對全院在職在崗醫(yī)生進行應(yīng)急理論及急救技能的培訓;護理部對全院在職在崗護士進行護理應(yīng)急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術(shù)的培訓;保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓;醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應(yīng)對措施的培訓,對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓。

儀器設(shè)備采購工作與財、物的關(guān)系非常密切,因此要從強化教育入手,采取多種舉措加強廉政建設(shè),筑牢反腐倡廉的思想道德防線。一是注重經(jīng)常性,做到警鐘長鳴。我們及時學習傳達醫(yī)院和紀檢委的有關(guān)會議和文件精神,定期學習黨紀法規(guī)和采購工作有關(guān)規(guī)定,不斷加強警示教育,構(gòu)筑思想道德防線。二是注重針對性,我們除進行專題學習外,還組織了針對性較強的學習討論,深刻理解文件精神,牢記文件中的各項要求。三是加強設(shè)備處的監(jiān)督制約,自覺接受審計、紀檢和群眾的監(jiān)督,設(shè)備處不但接受審計、紀檢的工作監(jiān)督,還主動接受群眾及生產(chǎn)廠家的監(jiān)督,針對設(shè)備購置中存在的薄弱環(huán)節(jié),讓群眾提意見找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施認真解決,堵塞漏洞,把問題解決在萌芽之中。通過找問題,完善制度,嚴格程序,規(guī)范行為,提高儀器設(shè)備采購工作中思想道德防線,提升采購人員的內(nèi)控意識、監(jiān)督意識、責任意識和風險意識,努力形成“不想、不能、不敢”的氛圍?!安幌搿笨拷逃?,提高覺悟增強自覺性;“不能”靠制度,加強監(jiān)督機制;“不敢”靠嚴懲,克服僥幸心理,明白伸手必被抓的必然性,從而提高了采購人員的思想道德防線。

加強制度建設(shè),不斷完善體制,是做好反腐*工作的基礎(chǔ),醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視儀器設(shè)備采購工作,部署加強風廉政建設(shè)落實到設(shè)備采購的具體工作中去,充分發(fā)揮紀檢、審計部門的監(jiān)督管理作用,成立醫(yī)科大學總醫(yī)院設(shè)備專家評審庫,醫(yī)科大學總醫(yī)院儀器管理委員會:院長任組長,相關(guān)副院長進入該委員會,并任副組長,主要成員由設(shè)備處、財務(wù)處、醫(yī)務(wù)處、科研處、紀檢處和審計部門等主要負責人擔任,并明確了分工和任務(wù)。健全的組織機構(gòu)和領(lǐng)導體系,為做好儀器設(shè)備采購工作奠定了組織基礎(chǔ)和領(lǐng)導保證。

加強制度管理,嚴格工作紀律,自覺接受監(jiān)督,嚴格執(zhí)行招標管理程序,屬于政府采購目錄下的商品必須嚴格遵守執(zhí)行,嚴格執(zhí)行招投標管理制度,積極編制相關(guān)的管理制度和程序文件。為了加強我院固定資金管理,依法執(zhí)行國家、地方政府及相關(guān)職能部門的相關(guān)政策法規(guī),參照中華人民共和國國有資產(chǎn)法、招投標法、政府采購法及天津市財政局相關(guān)文件,編制出適合我院的設(shè)備管理程序文件既:“購置設(shè)備申請程序”“購置設(shè)備審批程序”“購置設(shè)備采購原則”“購置設(shè)備審批權(quán)限”。為了規(guī)范監(jiān)督管理,規(guī)范采購行為還制定了:“儀器設(shè)備采購管理制度和經(jīng)辦人行為規(guī)范”“設(shè)備采購過程中的監(jiān)督管理制度”“設(shè)備采購責任追究制度”等,在醫(yī)療設(shè)備采購工作中嚴格執(zhí)行管理程序,客觀公正地履行職責,認真規(guī)范采購行為,必需堅持公開、公平、公正、透明、擇優(yōu)的采購原則,用管理制度約束腐*行為的發(fā)生,進一步加大了對儀器設(shè)備采購工作的監(jiān)控力度,努力做到規(guī)范行為有依據(jù),嚴格程序不變通,執(zhí)行程序不走樣,避免工作的隨意性和盲目性。

規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標評標方法,是為了提高資金的使用率,抑制招標采購中的違紀、違規(guī)行為發(fā)生,堵塞腐*案件,使醫(yī)院設(shè)備招標采購工作更加公平、公正、合理、優(yōu)化、透明,凈化醫(yī)療設(shè)備銷售市場,提高醫(yī)療設(shè)備采購招投標的組織、管理、實施和監(jiān)督管理水平,促進廉政建設(shè)。

規(guī)范醫(yī)院設(shè)備招標評標方法內(nèi)容:

1、確定評標原則:醫(yī)院設(shè)備招投標活動的基本原則是醫(yī)療設(shè)備采購招標工作的指導思想,必須體現(xiàn)招標活動的公正性和透明度。堅持“公開、公平、公正、科學、擇優(yōu)”的基本原則;堅持功能優(yōu)先,價格合理,不保證最低價格中標的原則;在選擇商家時,以生產(chǎn)廠家優(yōu)先,其次總代理銷售商的原則;評標過程中統(tǒng)籌兼顧綜合分析的原則;評標委員會的組建要遵循科學、公正、嚴謹?shù)脑瓌t。

2、規(guī)范評標方法:根據(jù)《中華人民共和國招投標法》規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購招標,從程序上規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購招投標活動,使醫(yī)療設(shè)備招投標工作形成制度化、標準化。醫(yī)院設(shè)備采購招投標全過程活動必須在醫(yī)院審計、紀檢和群眾的監(jiān)督下進行,審計、紀檢部門將嚴格按照“醫(yī)療設(shè)備、耗材招標采購監(jiān)督條例”執(zhí)行。

3、量化評標指標:醫(yī)療設(shè)備采購招標中的評標因素主要包括投標設(shè)備的性能、質(zhì)量、價格、資質(zhì)、業(yè)績、售后服務(wù)和信譽等,因此要對設(shè)備企業(yè)生產(chǎn)實力、資金情況、技術(shù)質(zhì)量、經(jīng)營實力、價格因素綜合分析,合理劃分各因素的分值比例,這是評標工作的關(guān)鍵。

4、制定評標方法考慮的因素:技術(shù)性能配制、運行費用、保修期后的維修費用、備品備件提供的能力。

5、評標紀律:嚴格規(guī)定在評標過程中的管理制度,參加評標的工作人員承擔的責任,工作人員必須嚴格遵守評標紀律,堵塞設(shè)備采購評標中的漏洞,降低腐*案件發(fā)生。

做好醫(yī)院設(shè)備采購工作中的反腐*工作是一項復雜、艱巨、長期的任務(wù),要堅持常抓不懈,要貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把醫(yī)療領(lǐng)域的商業(yè)腐*問題與加強黨風廉政建設(shè)結(jié)合起來,與建立健全醫(yī)院懲治和預防腐*體系結(jié)合起來,與醫(yī)療服務(wù)秩序、嚴格醫(yī)院內(nèi)部管理結(jié)合起來,對存在的問題,通過逐步健全制度,完善管理,建立防控醫(yī)院購銷領(lǐng)域抵制商業(yè)腐*的長效機制,制度反腐已成為越來越多人的共識,制度反腐,意味著不僅要通過制度懲治腐*,而且要通過制度預防腐*,預防腐*必須有相應(yīng)的制度做保證,建立設(shè)備采購過程中的行為準則,審計、紀檢監(jiān)督檢察制度,設(shè)備招標采購管理制度,設(shè)備招標評審制度,設(shè)備采購責任追究制度等,只有建立和不斷完善這些制度,并讓這些制度切實發(fā)揮作用,才能保證在設(shè)備采購運行的各個環(huán)節(jié),有效地預防和反對腐*,不斷鏟除商業(yè)腐*滋生的土壤和條件。

2、建立反腐*長效機制,適合面對市場經(jīng)濟快速發(fā)展需要,同時不可避免將會出現(xiàn)新的問題,要及時修改和建立相應(yīng)的管理制度,堵塞漏洞,適醫(yī)療市場經(jīng)濟快速的發(fā)展。

3、加強監(jiān)督管理,自覺落實各項管理制度,加強廉政建設(shè)一是靠嚴格執(zhí)行各項管理制度,二是靠監(jiān)督管理,加強監(jiān)督管理的力度,形成制約機制。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十五

3.通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

1.培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬。

2.培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)。

長沙分公司xxxxx項目。

1.培訓實踐組織小組成員:

1)總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓經(jīng)理(組員)。

2)長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等。

2.參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人。

第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)。

1.任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。

2.實現(xiàn)目標:

1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

3)暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

3.簡要描述:

7)備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

第二階段:實踐與診斷。

1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2.實現(xiàn)目標:

2、筆試:每階段培訓結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。

3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。

1、公共課程培訓。

了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

2、崗位課程培訓。

熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十六

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓方案。

1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團等。

培訓需求調(diào)查可采用的方法很多,包括觀察法、調(diào)查問卷法、面談法、訪問專家等等。人力資源部首先需要設(shè)計培訓需求調(diào)查問卷,在問卷中不僅要列明課程名稱,還要寫明培訓對象、培訓目標,讓參與調(diào)查的人明確各項課程的主要內(nèi)容以及課程需要達到的培訓目標;同時還應(yīng)該設(shè)計一些開放式問題,如:“需要什么培訓”、“為什么需要這些培訓”,“希望通過什么方式進行培訓等”,讓各部門把需求充分的提出來。下一步就是把調(diào)查問卷下發(fā)給各部門,并對各部門需求調(diào)查的結(jié)果進行匯總。做得好一點的企業(yè),還會在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,安排和相關(guān)部門人員進行訪談,訪談的人員通常包括部門經(jīng)理、主管、員工等各層級人員,在面談溝通的過程中把調(diào)查問卷中解決不了或描述不清的問題進行進一步明確。

這個過程中,需要注意的是,要切實掌握各部門的真實需求,了解各部門當前的工作最需要的培訓內(nèi)容,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。

明確培訓目標。

年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內(nèi),員工在工作計劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),工作缺乏計劃性或計劃不合理,可以設(shè)計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標就是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。

為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓計劃,年度培訓計劃通常包括以下幾方面內(nèi)容:培訓需求調(diào)查、年度培訓計劃、培訓組織、培訓效果評估等。

制定培訓計劃要本著有利于公司總體目標的實現(xiàn)、有利于提高競爭能力、獲利能力及獲利水平的原則,以員工為中心點,切實提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助,在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十七

消防工作是物業(yè)管理工作的一個內(nèi)容,盡管火災(zāi)的發(fā)生是由各種原因造成的,但是這是可以預防的,并且預防火災(zāi)是一項只能做好,不能做壞的工作。否則,將會有嚴重后果和不堪設(shè)想的損失。

所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責任區(qū))火災(zāi)危險性和火災(zāi)預防措施,檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災(zāi)的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)?!?/p>

即“一懂三熟悉”。做到“三懂、三會、三能”:

三懂:懂本崗位的火災(zāi)的危險性、懂火災(zāi)預防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。

二會:會使用滅火器材、會報警。

三能:能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災(zāi)。

第一節(jié)防火檢查其目的。

防火檢查目的在于貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患,要求對防火的對象、設(shè)施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素,及時整改解決,落實防火安全措施,消除火險隱患。把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。

火險隱患:是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災(zāi)危害的不安全因素。

第二節(jié)防火檢查的組織形式。

防火檢查不是一項臨時性的措施,更不能一勞永逸,這是一項長期的、經(jīng)常的工作,開展防火檢查,一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。

(三)、部門經(jīng)理檢查。

第三節(jié)防火檢查的內(nèi)容。

防火檢查工作,涉及面廣、技術(shù)性強,這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象,和設(shè)施的特點。學習掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù),要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。

主要的檢查內(nèi)容有:

1、用火、用電的安全管理情況;

2、易燃、易爆防火安全管理情況;

3、消防器材維護、保養(yǎng)情況;

4、火警事故調(diào)查、處理情況。

第三節(jié)消防工作的基本任務(wù)。

一、控制、消除發(fā)生火災(zāi)、爆炸的一切不安全條件和因素。

二、限制、消防火災(zāi)、爆炸蔓延,擴大的條件和因素。

三、保證有足夠的消防人員和消防車設(shè)備,以便一旦發(fā)生火災(zāi)能及時撲救,減少損失。

四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。

五、徹底清查火災(zāi)、爆炸原因,做到“三不放過”:

三不放過:即原因不明不放過;責任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實不放過。

第二章高層建筑的消防工作任務(wù)。

第一節(jié)高層建筑的防火。

高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。

高層建筑的火災(zāi)危險性比一般建筑要在的多,一旦發(fā)生火災(zāi),由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經(jīng)濟損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國的消防工作的重題,必須引起在力重視。

一、高層建筑火災(zāi)有什么特點。

1、損失大,社會影響大。

堅井都起著煙囪拔火作用,據(jù)實測,熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s,100m以上高樓著火后不到1分鐘,熱煙氣便會充滿整個建筑物。

3、火災(zāi)時,疏散困難,逃生不易。高層建筑距地面高,疏散時間長,疏散距離遠,人員多,火災(zāi)時又往往停電,電梯停開,照明系統(tǒng)中斷,室內(nèi)漆黑、濃煙滾滾,逃生人員爭先恐后,互相擁擠,踐踏,使得火災(zāi)時逃生極為困難。

4、撲救困難。

二、室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過程及特點。

絕大部分建筑火災(zāi),最初都是發(fā)生在建筑物內(nèi)的某個房間(或區(qū)域),然后蔓延至整個樓層,乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災(zāi)的發(fā)生,發(fā)展及倒塌破壞,就必須了解室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展過程及特點。

三、室內(nèi)火災(zāi)的發(fā)展大致可分四個階段,即初起階段、發(fā)展蔓延階段、發(fā)展猛烈階段和衰減熄滅階段。

室內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后,最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒,隨后是衣物、家具、墻壁飾面及天棚起火,最后整個房間全部起火,與此同時,熱氣流從內(nèi)墻門及外墻窗口噴出,向起火樓層及整個建筑物蔓延,導致整個建筑物全部起火。

第二節(jié)高層建筑火災(zāi)原因。

一、吸煙不慎。

這是最常見的起火原因,常見的情況有:

1、亂扔煙頭,引起地毯、沙發(fā)、衣服等可燃物起火;

2、在沙發(fā)上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災(zāi);

3、將未熄滅的煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火;

4、在禁止吸煙的地方違章吸煙。

在進行裝修作業(yè)時,為什么不能隨意亂扔煙頭?

據(jù)則定,香煙中心溫度700—800°c,表面溫度為200—300°c,水平放置時,一般14—15分鐘燒完,垂直放置時,由下往上燃燒速度快些,約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上,立即使床墊發(fā)生陰燃,5分鐘即可聞到焦煙味,25分鐘煙霧嗆眼睛,1。5小時陰燃發(fā)展成明火,火焰高達35cm。裝修施工現(xiàn)場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃,從而引起火災(zāi)。消防部門做過統(tǒng)計,全國平均每天要發(fā)生10多起吸煙而引起的火災(zāi),平均每天經(jīng)濟損失20多萬元。在裝修施工過程中,裝修材料應(yīng)堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應(yīng)急時清掃,施工現(xiàn)場不允許亂扔煙頭。

二、電氣火災(zāi)。

電氣火災(zāi)的情況比較復雜,常見的有:

1、使用電爐、電熨斗等電熱器設(shè)備后,沒有切斷電源烤著可燃物。

2、照明燈具設(shè)置不當,烤著可燃物。

【實用】培訓方案范文匯總六篇。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十八

黨員教育培訓工作是黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工程,是黨的__大提出的重要戰(zhàn)略任務(wù)。為進一步做好公司黨員教育培訓工作,加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),為推動公司科學發(fā)展提供堅強的政治、思想和組織保證,結(jié)合公司工作實際,現(xiàn)制定公司__年度黨員教育工作計劃如下:

一、指導思想。

按照加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的要求,以鄧小平理?、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹黨的__屆六中全會精神和集團黨建工作會議精神,以改革創(chuàng)新加強和改進公司黨的建設(shè),充分發(fā)揮公司黨組織的政治核心作用,適應(yīng)公司科學發(fā)展上水平的新要求,適應(yīng)黨員隊伍思想觀念利益訴求發(fā)生的新變化,適應(yīng)建設(shè)學習型黨組織的需要。對公司黨員隊伍堅持以先進性建設(shè)和能力建設(shè)為主線,以中國特色社會主義?理論體系、黨章學習和崗位能力提高為重點,圍繞黨的中心任務(wù)和公司發(fā)展戰(zhàn)略?全面開展好教育培訓工作,全方位提高黨員素質(zhì),為我公司的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保證。

二、教育培訓原則。

在黨員教育培訓內(nèi)容上,緊貼公司發(fā)展戰(zhàn)略和黨員實際,把增強黨性與提高能力統(tǒng)一起來,講黨性、重品行、做表率,促進公司科學快速發(fā)展。重點把握以下原則:

1、堅持全員覆蓋原則。黨員教育培訓工作面向全體黨員,創(chuàng)造人人皆受教育、人人可成才的機會,激發(fā)黨員學習的內(nèi)在動力和潛能,全面提高整體素質(zhì)。

2、堅持分類指導原則。根據(jù)黨員干部、普通黨員的不同情況,確定各自的教育培訓重點,分類實施,增強教育培訓的針對性。

3、堅持理論聯(lián)系實際,學以致用的原則。從黨員的實際?況出發(fā),采取黨員缺什么補什么、需要什么培訓什么的教育培訓方式,努力提高政治思想素質(zhì)。

4、堅持突出重點原則。圍繞公司的中心工作,選擇合理的教育培訓主題,切實提高教育培訓的實效性。

5、堅持注重實效原則。認真掌握目前黨員隊伍的素質(zhì)狀況,堅持“實際、實用、實效”的原則,激發(fā)黨員學習的內(nèi)在動力和潛能。

6、堅持經(jīng)常性教育與集中培訓相結(jié)合的原則。按照不同崗位、類別和層次,有計劃有步驟地開展教育系統(tǒng)黨員培訓。

三、教育培訓形式和主要措施。

在黨員教育培訓方式上,根據(jù)公司?各部門實際,堅持分層次全覆蓋組織好黨員教育培訓。注意做到四個結(jié)合,即集中培訓與分散培訓相結(jié)合,講座授課與參觀考察相結(jié)合,統(tǒng)一授課與自學?相結(jié)合,正面宣傳與反面警示相結(jié)合。著重組織開展好黨員領(lǐng)導干部教育培訓,擬每月組織一次培訓學習;支部結(jié)合實際舉辦好學習黨的理論活動,認真開展好黨員主題日教育活動和以爭創(chuàng)“四好”班子、“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的“爭先創(chuàng)優(yōu)”實踐活動。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇十九

xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守。

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。

4、幫助新員工快速投入工作。

5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓。

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓。

我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

3、經(jīng)驗傳授與案例分析。

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練。

4、實際操作培訓。

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度。

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績效考核。

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

1、第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。

3、第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。該培訓應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)。

7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師。

2、評估內(nèi)容:

a、工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。

c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。

d、培訓記錄總結(jié):相關(guān)培訓記錄匯總及總結(jié)。

3、評估方法:

b、參考公司的考勤及日常考核記錄。

c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

e、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇二十

5月12日培訓內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識)。

一、什么是火災(zāi)?

火災(zāi)是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

二、火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:

1、a類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)。

2、b類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)。

3、c類火災(zāi):氣體火災(zāi)。

4、d類火災(zāi):金屬火災(zāi)。

5、e類火災(zāi):電氣火災(zāi)。

三、按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:

4、一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬。

四、火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:

1、有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的。

2、高溫燒死的。

3、窒息死的。

4、意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)。

五、什么是燃燒?

俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。

六、燃燒的必要條件:

1、可燃物。

2、助燃物(氧化劑)。

3、點火源。

燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。

七、消防法規(guī):

《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報警(無償),嚴禁謊報火警。

1、放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

5月13日培訓內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)。

一、安全疏散通。

1、暢通無阻。

2、離地面1。8米處上空不得有突出物。

3、不能有急上坡。

二、疏散樓梯。

1、敞開式的'。

2、封閉式的。

3、防煙式的。

4、室外式的。

三、防火門。

必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的。

甲級:1。2h一般用于配電室、計算機房等重要地方。

乙級:0。9h一般用于樓梯間防火門。

丙級:0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方。

四、安全出口。

1、一切有利于逃生的門口。

2、標志掛于門口正上方。

3、不少于2個安全出口。

五、疏散指示標志“安全出口”

1、有燈光、完好無損。

2、指向最近安全出口。

3、設(shè)在地面一米以下。

4、標志之間距離不超過20米。

六、應(yīng)急照明燈。

1、蓄電池作用電源。

2、停電后5秒鐘切換時間。

3、燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘。

七、樓層指示盤。

掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點和時間。

八、防火卷簾。

1、一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)。

2、二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

5月14日培訓內(nèi)容:(面對火災(zāi)的應(yīng)對措施)。

一、發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?

第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首。

先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災(zāi)真假情況。第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災(zāi):通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣?,同時啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。

第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。

二、人員如何逃生?

逃生方法視現(xiàn)場情況而定。

1、彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕。

毛巾捂嘴逃生。

2、如被困在某一區(qū)域,則另想辦法。

三、如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災(zāi))。

滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)。

消火栓:按下紅色開關(guān),門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。

四、消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?

1、查看安全疏散通道,疏散指示標志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。

2、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。

3、消防車道,消防水源情況。

4、滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

5、用火用電有無違章情況。

6、易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

7、消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。

8、火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。

五、防火巡查的頻次?

根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。

白天:每2小時一次巡查。

夜間:一次巡查。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇二十一

為響應(yīng)董事長在年初提出的xx年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎(chǔ)上擬定了xx年度培訓方案(討論稿)。

接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:

1、創(chuàng)建“學習型組織”?!皩W習型組織”是使企業(yè)通過學習,提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持。

2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。

員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。

遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學的財務(wù)管理、會計核算、工程管理課程。

各單位應(yīng)當根據(jù)各自實際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓內(nèi)容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應(yīng)當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。

機關(guān)各職能部門在組織培訓時,應(yīng)當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應(yīng)當吸收各財務(wù)會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應(yīng)當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應(yīng)當吸收各單位人事專員參與等。

各成員企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點,機關(guān)各部室應(yīng)當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門2010年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于xx年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。

每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務(wù);每季,應(yīng)當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。

為保證培訓效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓任務(wù),學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。

必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。

公司的各類員工應(yīng)當保障充足的學習課時,其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。

員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。

各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。

根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6—7月份,培訓課時約20個,學習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。

個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應(yīng)當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。

建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。

1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部。

2、考核頻率:半年。

3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵。

4、考核內(nèi)容:包括四個方面――a、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;b、培訓內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;c、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);d、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。

5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應(yīng)扣減其課時。

6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0.5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應(yīng)當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇二十二

為響應(yīng)董事長在年初提出的**年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎(chǔ)上擬定了**年度培訓方案(討論稿)。

接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:

1、創(chuàng)建“學習型組織”?!皩W習型組織”是使企業(yè)通過學習,提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持。

2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。

員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。

遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學、北大東奧的財務(wù)管理、會計核算、工程管理課程。

各單位應(yīng)當根據(jù)各自實際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓內(nèi)容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應(yīng)當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。

機關(guān)各職能部門在組織培訓時,應(yīng)當考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應(yīng)當吸收各財務(wù)會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應(yīng)當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應(yīng)當吸收各單位人事專員參與等。

各成員企業(yè)應(yīng)當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務(wù)特點,機關(guān)各部室應(yīng)當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門20xx年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于**年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。

每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務(wù);每季,應(yīng)當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。

為保證培訓效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓任務(wù),學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。

必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。

公司的各類員工應(yīng)當保障充足的學習課時,其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。

員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。

各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。

根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6—7月份,培訓課時約20個,學習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。

個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應(yīng)當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。

建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。

1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部。

2、考核頻率:半年。

3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵。

4、考核內(nèi)容:包括四個方面――a、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;b、培訓內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;c、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);d、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。

5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應(yīng)扣減其課時。

6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0.5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應(yīng)當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。

年度教學總結(jié)范文錦集六篇。

培訓邀請函范文錦集七篇。

醫(yī)療器械年度培訓計劃方案篇二十三

成功地在一個企業(yè)長期工作需要解決兩個關(guān)鍵問題:保障基本生存和個人發(fā)展。雖然很多企業(yè)的許多職位能夠滿足基本生存需求,但這并不能真正激發(fā)員工的長期留存。員工選擇是否愿意長期在某些企業(yè)工作,最根本的差異在于這些企業(yè)的人文環(huán)境,即能否提供給員工一個信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。

現(xiàn)在,創(chuàng)力行動學習中心就新員工如何盡快適應(yīng)新崗位問題進行了以下分析:

企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,只有結(jié)果才能滿足客戶需求,客戶才會用錢來進行交換。企業(yè)是靠結(jié)果生存的,沒有結(jié)果注定會被淘汰。達成結(jié)果是企業(yè)的底線,而為實現(xiàn)這些結(jié)果,員工的齊心協(xié)力是必不可少的。

“規(guī)定時間內(nèi)達成特定結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本。”這是企業(yè)和員工的共同需求。員工的直接客戶是誰?用人單位、領(lǐng)導、上級部門和我們所服務(wù)的下級部門,這些都是客戶。我們是否提供了等價值交換的結(jié)果呢?任務(wù)不等于結(jié)果。傳遞文件是任務(wù),確認文件被清晰接收才是結(jié)果;開會是任務(wù),解決問題才是結(jié)果;上班是任務(wù),為客戶創(chuàng)造價值才是結(jié)果。就像是挖井,它只是任務(wù),挖出水,才是真正要達到的結(jié)果。

態(tài)度不能代替結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說的做了”,“我已經(jīng)盡了最大努力”,“我已經(jīng)做必須要做的了”這樣的說法看似完成了任務(wù),但實際上沒有給客戶創(chuàng)造價值的結(jié)果一無所獲。職責也不能代替結(jié)果。盡管盡職盡責非常重要,但有時并不能達到結(jié)果。例如門衛(wèi)的職責是:“除非有通行證,否則不允許進入”,但若有一位客戶重要的訪客到訪,但與接待人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)拒絕讓客戶進入公司,那么在職責判斷上門衛(wèi)或許是無責的,但卻有可能在影響公司結(jié)果達成方面潛在風險。

不僅要想要有結(jié)果,而是實現(xiàn)結(jié)果,需有“成功邏輯”。成功邏輯是指在以往經(jīng)驗驗證明的情況下,設(shè)計實現(xiàn)每一步驟達成結(jié)果的可行性。只有對結(jié)果有著強烈的信心和十足的把握,才不會盲目地執(zhí)行計劃。否則,實現(xiàn)結(jié)果可能失敗,導致實施者對這種方法與理念失去信心,失去對領(lǐng)導和公司的信任。

即在正常情況下,以上的行動和步驟會導致什么樣的結(jié)果,舉個例子:

程序性知識是成功邏輯在正常情況下的應(yīng)用,但并不適用于所有情況,每個事情都是獨特的,因此我們需要足夠的“備份”策略來保證我們的結(jié)果。

就像企業(yè)一樣,個人的成功來自于追求卓越的心態(tài),不斷超越自我,只有在承擔責任的過程中才能成長。在社會中,無論是生活還是工作,我們都需要以積極的心態(tài)承擔100%的責任。

比如,在十字路口等待過馬路時,看到人行道綠燈亮起,才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的.車輛撞了。

消極的邏輯或法官的邏輯會認為是闖紅燈、酒后駕駛和未通過年檢的車輛的責任,并會產(chǎn)生賠償、刑罰甚至槍斃的方式解決此問題。

積極思維和當事人的邏輯是重要的:即使肇事司機被判刑或槍斃,我也不能死而復生。要承擔最大的后果,就必須對自己負起最大的責任。即使是在綠燈下過馬路,也應(yīng)該留意可能帶來危險的車輛。

如果我們采用積極的邏輯來考慮問題,就不會抱怨:工作中的成果得不到認可、領(lǐng)導不予重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為抱怨不能改變成果,因此最好采用100%的責任來造成變化。

正如諺語所說:“沒有一個偉大的個人,只有偉大的團隊?!痹诼殘鲋?,我們不只是自身的個體,而是每個環(huán)節(jié)的一部分,是創(chuàng)建一個高效團隊的關(guān)鍵人物之一。整個團隊的能力由最薄弱的一環(huán)決定,因此任何一個環(huán)節(jié)的失效都會導致全局瓦解。

承擔責任是做好本職工作和負責的表現(xiàn),不需要用別人的錯誤來證明自己是正確的。為了實現(xiàn)團隊的效果,我們必須100%負責,承擔我們自己的成果。

綜合以上所述,企業(yè)戰(zhàn)略的75%失敗原因在于執(zhí)行,只有約10%的有效策略得到了執(zhí)行。72%的首席執(zhí)行官認為行動好的戰(zhàn)略比擁有好的戰(zhàn)略更難!企業(yè)并不缺乏巨大的戰(zhàn)略思想,而是缺乏100%的實施。

執(zhí)行力是不斷實現(xiàn)結(jié)果的能力!執(zhí)行力低意味著沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果約定、成果邏輯、100%責任等基石奠定結(jié)果邏輯所必須的執(zhí)行力,以構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢、經(jīng)營長壽、員工勝任職能并制定大計劃!

祝新員工:勇往直前,早日脫穎而出,像鳳凰展翅翱翔,有所成就!

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