通過總結(jié)，我們可以更清楚地了解自己在某個(gè)時(shí)期的表現(xiàn)和成就。導(dǎo)言部分是總結(jié)文章的重要組成部分，旨在引出主題并吸引讀者的注意。總結(jié)范文中的案例能夠幫助我們更加直觀地理解總結(jié)的寫作要點(diǎn)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇一
親愛的同學(xué)們：
一年一度的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”又將來臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為：“xxx”，強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。
而作為廣大的普通消費(fèi)者，不但要堅(jiān)定對整體經(jīng)濟(jì)的信心，相信困難只是暫時(shí)的，更要積極響應(yīng)國家的號(hào)召合理消費(fèi)，在消費(fèi)時(shí)我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、正確選擇食品的購買場所。最好到具有經(jīng)營資格、信譽(yù)好的商場或超市去購買。
二、注意食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全。按照國家規(guī)定，食品外包裝上必須標(biāo)明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容，消費(fèi)者要注意選購包裝標(biāo)識(shí)齊全的食品。
三、注意選購已獲得國家認(rèn)證的并標(biāo)注有綠色食品、“qs”(食品安全認(rèn)證)等標(biāo)志的食品。國家針對綠色食品實(shí)行綠色食品使用標(biāo)志，從20xx年4月1日起，對米、面、食用油、醬油、醋五類食品實(shí)行市場準(zhǔn)入，要求此五類食品必須通過“qs”認(rèn)證，并在外包裝上加貼“qs”標(biāo)志及準(zhǔn)入證號(hào)，才能上市銷售，消費(fèi)者選購中應(yīng)特別注意。
四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品，不僅要查看有效期，更應(yīng)認(rèn)真查看是否臨近失效日期。
五、購買散裝食品，除了要選擇標(biāo)簽標(biāo)注齊全、規(guī)范，保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標(biāo)注真實(shí)外，更應(yīng)注意查看是否有改動(dòng)跡象。
六、注意食品的色澤20xx年國際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書中小學(xué)輔導(dǎo)。不要過份追求食品的外觀過于鮮艷、好看，在食品加工過程中環(huán)節(jié)越多，添加的成分越多，越容易帶來污染。
七、注意保健食品的適用范圍。
做到科學(xué)食用，不要盲目跟風(fēng)，作為保健食品只適用于特定人群，有調(diào)解身體機(jī)能的作用。因此在選購保健食品時(shí)一定要仔細(xì)看使用說明書，看有無禁忌，同時(shí)還應(yīng)注意保健食品是食品而不是藥品，不能把保健食品當(dāng)做藥品來服用，以免影響及時(shí)正常就醫(yī)。
八、加強(qiáng)食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法，提高認(rèn)購食品的辨別能力。
九、提高安全防范意識(shí)，擦亮雙眼，不要輕信經(jīng)營者對食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導(dǎo)，做到理智消費(fèi)，科學(xué)選購。在購買食品時(shí)要注意索要保存購物憑證，出現(xiàn)問題后以便投訴舉證，如發(fā)現(xiàn)購買到假冒偽劣、過期、變質(zhì)食品，要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)或到各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，以保護(hù)自身合法權(quán)益。
讓我們攜起手來共同努力，從一點(diǎn)一滴做起，從我做起，共同營造放心、誠信、規(guī)范的消費(fèi)市場新環(huán)境，共同開創(chuàng)積極消費(fèi)、和諧消費(fèi)的新局面!
倡議人：xxx。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇二
3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日，我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體，卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解，消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時(shí)，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠信經(jīng)營。
我們呼吁：
1、維護(hù)版權(quán)所有，購買正版書刊、軟件等;堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)向有關(guān)部門反應(yīng)。
2、樹立正確的消費(fèi)觀念：量入為出，適度消費(fèi)，避免盲從，理性消費(fèi)，保護(hù)壞境，綠色消費(fèi)，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。
3、樹立和諧消費(fèi)理念，調(diào)節(jié)糾紛，營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;。
1、誠信經(jīng)商，不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品，不以壞充好。
2、價(jià)格合理，不只顧自生利益，抬高價(jià)格，不考慮學(xué)生的生活情況，要講究合理性。
3、樹立正確的服務(wù)觀念，注意銷售人員的素質(zhì)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇三
怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益?我們作為消費(fèi)者權(quán)利受損的話，消費(fèi)者權(quán)益去哪里維護(hù)?下面是小編為大家整理的怎么維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，如果喜歡請收藏分享!
消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)方式如下：消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯時(shí)，消費(fèi)者可以選擇和解、協(xié)商、仲裁、訴訟四種方式來維權(quán)。雙方應(yīng)按照平等互利的原則私下進(jìn)行和解，和解不成可提請消費(fèi)者協(xié)會(huì)加以協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)可以交由指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁仍未解決的可以向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類：即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門。
行政執(zhí)法機(jī)關(guān)包括工商行政管理部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等。以工商行政管理部門為例，工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是：
(1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理，制止違法經(jīng)營，防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生;。
(2)通過對各類市場的監(jiān)督管理，查處各種市場違法行為，維護(hù)市場交易秩序，為消費(fèi)者提供公平，安全的消費(fèi)環(huán)境等等。
除此之外，消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會(huì)組織。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
不僅如此，還可以向法院起訴處理的。起訴是需要向法院提交起訴狀的，起訴狀的內(nèi)容一般包括：原被告雙方的詳細(xì)信息;訴訟請求和所根據(jù)的事實(shí)與理由;證據(jù)和證據(jù)來源，證人姓名和住所。將起訴狀提交至法院之后，符合起訴條件的，法院應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)立案，并通知相關(guān)當(dāng)事人。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時(shí)調(diào)查處理。
第三十三條有關(guān)行政部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，并及時(shí)向社會(huì)公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。
有關(guān)行政部門發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令經(jīng)營者采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
第三十六條消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。
解決消費(fèi)者權(quán)益爭議的途徑是：根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟;與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴。
法律依據(jù)。
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;。
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;。
(三)向有關(guān)行政部門投訴;。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;。
(五)向人民法院提起訴訟。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇四
為保障廣大留學(xué)學(xué)子的合法權(quán)益以及履行“做中國最值得信賴的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)”的發(fā)展目標(biāo)，至美前程再次提出倡議：
1、 嚴(yán)格恪守作為一個(gè)教育從業(yè)機(jī)構(gòu)初心，把“創(chuàng)造最適合每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)”作為公司使命矢志不渝的去堅(jiān)守。努力保持出國留學(xué)、語言培訓(xùn)、背景提升、實(shí)習(xí)就業(yè)等板塊走到行業(yè)的前端。
2、 完善公司內(nèi)部建設(shè)，在管理培訓(xùn)、服務(wù)理念、市場推廣等方面，不隱瞞、不作假、不欺詐，規(guī)范每一位至美人的言行，誠信專業(yè)的對待每一位學(xué)生，絕不為了商業(yè)目的而做有損學(xué)生利益的任何事情。
3、 積極尋求社會(huì)各個(gè)主體更多的合作，把至美前程融入到社會(huì)大環(huán)境下為學(xué)生創(chuàng)造國際教育全鏈條以及提供高質(zhì)量的服務(wù)，以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，提升學(xué)生的綜合能力。
讓我們共同行動(dòng)起來，從本職工作做起，從現(xiàn)在做起，提升服務(wù)品質(zhì)，保護(hù)留學(xué)消費(fèi)者權(quán)益，為讓廣大學(xué)生都能獲得高質(zhì)量的教育機(jī)會(huì)而不遺余力，為構(gòu)建整個(gè)中國教育服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的一份力量。
歡迎廣大學(xué)子和社會(huì)各界人士監(jiān)督！
xxx
20xx年xx月xx日
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位同仁：
大家好！
剛才聆聽了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。展望我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作的美好前景，很受鼓舞。作為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)從增強(qiáng)自律、規(guī)范經(jīng)營出發(fā)，以營造使消費(fèi)者滿意、放心的消費(fèi)環(huán)境以構(gòu)建和諧平羅為己任，加強(qiáng)我們的精神文明建設(shè)，文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為開創(chuàng)我縣維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，特向全縣各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出如下倡議。
一、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策，做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，認(rèn)真履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予生產(chǎn)、經(jīng)營者的“十項(xiàng)義務(wù)”，自覺維護(hù)消費(fèi)者享有的“九項(xiàng)權(quán)利”。
二、不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。樹立經(jīng)營者、生產(chǎn)者良好的企業(yè)形象，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良的服務(wù)。
三、以誠興商，便民利民。
以誠經(jīng)商、以誠興商，杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則，決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，決不做不履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為，保證做到誠信經(jīng)營、便民利民。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的“三包”規(guī)定，做好售后服務(wù)工作。認(rèn)真解決好消費(fèi)者有關(guān)商品質(zhì)量方面的投訴，努力做到讓消費(fèi)者滿意，為消費(fèi)者排憂解難。
四、自覺接受消費(fèi)者的監(jiān)督，聽取消費(fèi)者意見，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度，讓消費(fèi)者選購商品時(shí)滿意，使用時(shí)放心。做到“質(zhì)量放心，價(jià)格放心，售后放心、計(jì)量放心”，以完全開放式的姿態(tài)，為創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境而努力。
五、堅(jiān)決樹立關(guān)注民生、回報(bào)社會(huì)的企業(yè)意識(shí)。
誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，作為經(jīng)營者，我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，肩負(fù)起社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的責(zé)任感和使命感，用誠信經(jīng)營和回報(bào)全社會(huì)為我們營造的市場經(jīng)營環(huán)境。以全縣經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，以消費(fèi)環(huán)境的和諧，公開作為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展和長期經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。
最后，讓我們攜起手來，貫徹xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)第四屆代表大會(huì)的精神，把全縣保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階，為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇六
全市市民：
文明細(xì)節(jié)構(gòu)建文明城市，文明城市盛開幸福之花。又是一年“3.15”，創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境是政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同的責(zé)任，為了響應(yīng)維權(quán)主題的號(hào)召，營造健康和諧的消費(fèi)氛圍，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，倡導(dǎo)文明消費(fèi)的理念，市文明辦、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市工商局共同發(fā)起以下倡議：
我們倡議全市經(jīng)營業(yè)主：
1、守法誠信。自覺樹立“消費(fèi)者第一”的經(jīng)營理念，嚴(yán)格把好食品安全衛(wèi)生關(guān)，嚴(yán)格把好餐飲用品用具的衛(wèi)生關(guān)，做好明碼標(biāo)價(jià)，杜絕短斤缺兩和價(jià)格欺詐，用高品質(zhì)的服務(wù)水平來贏得市場，贏得消費(fèi)者的信任。
2、節(jié)能環(huán)保。積極推廣使用節(jié)能、節(jié)水和環(huán)保設(shè)施，嚴(yán)格控制塑料制品等危害環(huán)境的物品使用，切實(shí)做好固體廢棄物和污染物的處理，自覺營造優(yōu)良的生活環(huán)境。
3、文明服務(wù)。加強(qiáng)對員工的教育，提高從業(yè)人員的環(huán)保、服務(wù)意識(shí)，通過設(shè)立“適量點(diǎn)菜、適度飲酒”，“余菜打包、反對浪費(fèi)”等友情提示牌，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、文明、健康消費(fèi)。
我們倡議廣大消費(fèi)者：
1、文明消費(fèi)。在公共消費(fèi)場所講究禮儀、禮節(jié)和禮貌，倡導(dǎo)“不吸煙”、“不酗酒”、“不酒后駕車”、“不大聲喧嘩”等文明消費(fèi)行為，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，共同營造高雅、和諧的消費(fèi)氛圍。
2、理性消費(fèi)。反對攀比消費(fèi)、炫富消費(fèi)和餐桌浪費(fèi)，提倡節(jié)約用水用電、適度點(diǎn)菜、餐后打包存酒等傳統(tǒng)美德。
3、用法維權(quán)。做學(xué)法、守法、護(hù)法的新公民。
當(dāng)您需要維權(quán)時(shí)請拔打“12315”，我們隨時(shí)為您服務(wù)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇七
親愛的同學(xué)們：
一年一度的“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”又將來臨。中消協(xié)將今年3.15的主題確定為：“##########”，強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。
而作為廣大的普通消費(fèi)者，不但要堅(jiān)定對整體經(jīng)濟(jì)的信心，相信困難只是暫時(shí)的，更要積極響應(yīng)國家的號(hào)召合理消費(fèi)，在消費(fèi)時(shí)我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、正確選擇食品的購買場所。最好到具有經(jīng)營資格、信譽(yù)好的商場或超市去購買。
二、注意食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全。按照國家規(guī)定，食品外包裝上必須標(biāo)明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容，消費(fèi)者要注意選購包裝標(biāo)識(shí)齊全的食品。
三、注意選購已獲得國家認(rèn)證的并標(biāo)注有綠色食品、“qs”(食品安全認(rèn)證)等標(biāo)志的食品。國家針對綠色食品實(shí)行綠色食品使用標(biāo)志，從20xx年4月1日起，對米、面、食用油、醬油、醋五類食品實(shí)行市場準(zhǔn)入，要求此五類食品必須通過“qs”認(rèn)證，并在外包裝上加貼“qs”標(biāo)志及準(zhǔn)入證號(hào)，才能上市銷售，消費(fèi)者選購中應(yīng)特別注意。
四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品，不僅要查看有效期，更應(yīng)認(rèn)真查看是否臨近失效日期。
五、購買散裝食品，除了要選擇標(biāo)簽標(biāo)注齊全、規(guī)范，保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標(biāo)注真實(shí)外，更應(yīng)注意查看是否有改動(dòng)跡象。
六、注意食品的色澤。不要過份追求食品的外觀過于鮮艷、好看，在食品加工過程中環(huán)節(jié)越多，添加的成分越多，越容易帶來污染。
七、注意保健食品的適用范圍。做到科學(xué)食用，不要盲目跟風(fēng)，作為保健食品只適用于特定人群，有調(diào)解身體機(jī)能的作用。因此在選購保健食品時(shí)一定要仔細(xì)看使用說明書，看有無禁忌，同時(shí)還應(yīng)注意保健食品是食品而不是藥品，不能把保健食品當(dāng)做藥品來服用，以免影響及時(shí)正常就醫(yī)。
八、加強(qiáng)食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法，提高認(rèn)購食品的辨別能力。
九、提高安全防范意識(shí)，擦亮雙眼，不要輕信經(jīng)營者對食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導(dǎo)，做到理智消費(fèi)，科學(xué)選購。在購買食品時(shí)要注意索要保存購物憑證，出現(xiàn)問題后以便投訴舉證，如發(fā)現(xiàn)購買到假冒偽劣、過期、變質(zhì)食品，要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)或到各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，以保護(hù)自身合法權(quán)益。
讓我們攜起手來共同努力，從一點(diǎn)一滴做起，從我做起，共同營造放心、誠信、規(guī)范的消費(fèi)市場新環(huán)境，共同開創(chuàng)積極消費(fèi)、和諧消費(fèi)的新局面!
倡議人：
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇八
xxx：
為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，營造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同首都十大行業(yè)組織，向全市相關(guān)行業(yè)組織及廣大企業(yè)發(fā)出倡議：
一、加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)組織要充分履行其職責(zé)，采取有效措施，教育、監(jiān)督、引導(dǎo)企業(yè)以尊重廣大消費(fèi)者權(quán)益為前提，正確處理好行業(yè)發(fā)展、企業(yè)利益與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)系，為構(gòu)建、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
二、誠實(shí)守信，依法經(jīng)營。經(jīng)營者是維護(hù)消費(fèi)安全的第一責(zé)任人。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則，嚴(yán)格依照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，履行法定義務(wù)，誠信自律，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)要嚴(yán)格依據(jù)法律、法規(guī)健全質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量和材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)商品和服務(wù)質(zhì)量全過程管理，做到商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，保證提供的商品和服務(wù)可靠、安全。
四、尊重消費(fèi)者的“知情權(quán)”。企業(yè)要真實(shí)、客觀披露商品和服務(wù)信息，堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳，為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
五、交易公平合同規(guī)范。企業(yè)要做到價(jià)格合理，明碼實(shí)價(jià)，明折明扣。制定規(guī)范合同及約定，忠實(shí)履約、平等交易、正當(dāng)獲利、競爭有序。不以壟斷或強(qiáng)勢地位訂立不平等條款損害消費(fèi)者權(quán)益。
六、建立健全售后服務(wù)體系20xx年國際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書作文20xx年國際消費(fèi)者權(quán)益日主題倡議書作文。企業(yè)要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)“三包”等售后服務(wù)責(zé)任。完善服務(wù)方式，完備服務(wù)設(shè)施，建立商品和服務(wù)安全突發(fā)事故快速應(yīng)急處理機(jī)制和有害商品召回機(jī)制，最大限度的為消費(fèi)者提供滿意、高效的服務(wù)，讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)，放心消費(fèi)。
七、妥善化解消費(fèi)糾紛。企業(yè)要積極與政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)建立消費(fèi)糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道，建立并完善企業(yè)內(nèi)的消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)，提倡消費(fèi)糾紛和解為先，及時(shí)、公正化解消費(fèi)糾紛。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見，接受消費(fèi)者合理建議。
八、積極開展消費(fèi)教育。企業(yè)要配合有關(guān)政府部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部開辦消費(fèi)課堂，建立消費(fèi)教育基地，幫助消費(fèi)者獲取消費(fèi)知識(shí)，提高消費(fèi)技能，引導(dǎo)科學(xué)、理性消費(fèi)。
九、倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要積極宣傳國家“節(jié)能減排，低碳經(jīng)濟(jì)”政策，生產(chǎn)或提供節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)和使用產(chǎn)品要符合環(huán)境保護(hù)原則，獲取利益要以保護(hù)社會(huì)和自然環(huán)境為前提，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)，服務(wù)民生。
倡議人：xxx。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇九
鐵通分公司全體青年員工：
3月15日，是國際消費(fèi)者權(quán)益日，分公司積極響應(yīng)省公司團(tuán)委下發(fā)的x鐵通團(tuán)[20xx]x號(hào)文件號(hào)召，為充分發(fā)揮青年文明號(hào)集體、青年員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的示范帶頭作用，充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年生力軍的作用，努力向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)，塑造分公司的良好形象，分公司團(tuán)委在“3.15”當(dāng)日及所在一周在分公司范圍內(nèi)開展“爭做客戶滿意使者努力提供卓越服務(wù)”主題團(tuán)活動(dòng)。值此3.15來臨之際，分公司團(tuán)委向全體青年發(fā)出倡議：
一、樹立“客戶為根，服務(wù)為本”的理念。通信事業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速和諧的發(fā)展對通信服務(wù)提出了新的更高的要求，我們鐵通的青年員工要認(rèn)清肩負(fù)使命，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)贏客戶的觀念，立足崗位，扎實(shí)工作，努力為用戶營造和諧、放心的消費(fèi)環(huán)境，著力提升用戶滿意度。
二、苦練內(nèi)功，不斷提高服務(wù)水平。要滿足客戶日益提高的服務(wù)需求，我們只有立足崗位，苦練內(nèi)功，一絲不茍，扎實(shí)進(jìn)取。我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)層次，用高尚的敬業(yè)精神、真誠的做人態(tài)度感染客戶，向社會(huì)展示鐵通的良好形象。
倡議人：
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十
315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書 xx年是建團(tuán)90周年，3月15日是國際消費(fèi)者保護(hù)日，我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費(fèi)團(tuán)體，卻在自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解，消費(fèi)者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時(shí)，要真心為學(xué)生服務(wù)，誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日倡議書。 我們呼吁：
作為消費(fèi)者：
3、樹立和諧消費(fèi)理念，調(diào)節(jié)糾紛，營造良好的校園消費(fèi)環(huán)境;
作為經(jīng)商者：
1、 誠信經(jīng)商，不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品，不以壞充好;
2、 價(jià)格合理，不只顧自生利益，抬高價(jià)格，不考慮學(xué)生的生活情況，要講究合理性
3、 樹立正確的服務(wù)觀念，注意銷售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位：
淮陰工學(xué)院青年志愿者總隊(duì)
機(jī)械學(xué)院金屬材料1101班 淮陰工學(xué)院餐飲服務(wù)公司
江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學(xué)院南北園浴室
果然之家 齊躍電子 飛越時(shí)尚
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是來自公司機(jī)動(dòng)通信中心的xx，今天，站在這屬于強(qiáng)者的舞臺(tái)上，參加公司消費(fèi)者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長見識(shí)、接受挑選的機(jī)會(huì)；第二個(gè)詞，責(zé)任！在我的心目中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部副主任這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個(gè)詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會(huì)力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵(lì)著我，義無返顧地走上了講臺(tái)。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我出生在一個(gè)普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務(wù)的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作十四年來，我先后在電視臺(tái)前從事機(jī)務(wù)員、端機(jī)房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負(fù)責(zé)人、機(jī)動(dòng)通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財(cái)富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和我的學(xué)習(xí)能力，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
我的演講結(jié)束了！謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家下午好！
如果僅僅作為普通的消費(fèi)者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員，肯定是每年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了。是的，“3.15”每年只有一天，但是對于今天的老百姓來說，任何關(guān)于消費(fèi)方面的投訴都會(huì)得到及時(shí)答復(fù)，任何關(guān)于消費(fèi)方面的疑問都有人給你解釋，因?yàn)槿罕姷纳砗?，站著一支依法?zhí)政的隊(duì)伍，站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊(duì)伍！今天，就讓我以《嚴(yán)執(zhí)法、懷深情，要為“紅盾”添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。
近幾年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天，建筑市場十分活躍，但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中，卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊(duì)伍魚龍混雜，各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計(jì)，施工隊(duì)伍摻雜其間，興風(fēng)作浪，獲取暴利，直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費(fèi)糾紛的增加，消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害，建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊，面對這種情況，xx工商局的一班人坐不住了，“明知山有虎，偏向虎山行”。
局經(jīng)檢大隊(duì)派出精兵強(qiáng)將，排除重重阻力，通過艱苦的調(diào)查取證工作，去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計(jì)的大要案，罰款150余萬元，這下，如同捅了馬蜂窩，非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計(jì)給執(zhí)法人員送禮、請吃，都被一一擋了回去。軟的不行來硬的，有人揚(yáng)言要出50萬元買大隊(duì)長徐金華的命，徐大隊(duì)長知道后正氣凜然，毫不屈服，我就一家三口，你們啥時(shí)候來我都等著，想要我徇私枉法，門兒都沒有！也有不服處罰向法院起訴的，但經(jīng)法院一審、二審，工商局案件事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，程序完備，定性準(zhǔn)確，處罰恰當(dāng)，判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴(yán)和執(zhí)法者的氣勢，案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處罰，xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
都說法不容情，可是服務(wù)型的工商隊(duì)伍卻是懷著對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無照經(jīng)營整治活動(dòng)中，xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店，而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備查扣那些劣質(zhì)鋼材時(shí)遭到店主的強(qiáng)烈抗拒、謾罵，圍觀群眾也跟著起哄，說“工商干部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路”。
原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣并沒有錯(cuò)，但執(zhí)法人員立即停止了查扣，而是責(zé)令店主停止銷售，并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗(yàn)。得知商品確實(shí)存在質(zhì)量問題時(shí)，當(dāng)事人一下子癱軟了，連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開店，這下血本無歸，全完了！執(zhí)法人員見時(shí)機(jī)成熟，就及時(shí)向他宣傳了國家的法律法規(guī)，并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址，同時(shí)及時(shí)幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系，找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支持，工商部門為他們辦好了執(zhí)照，并為他們送照上門。
當(dāng)這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時(shí)，感動(dòng)得要跪在工商干部面前，說：“如果上次你們硬要沒收我的貨，我就真的傾家蕩產(chǎn)，沒法活了！是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至，金石為開，從此，這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員，在他的動(dòng)員下，許多無照經(jīng)營者主動(dòng)補(bǔ)辦了執(zhí)照。
類似的事情還有很多，xx工商人手中握著公平劍，心中裝著老百姓，用他們所特有的“公心、誠心、愛心”，大力營造公平競爭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，全力推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。就讓我以消費(fèi)者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧，讓我們向工商執(zhí)法隊(duì)伍致以深深的敬意！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十三
我們每年都會(huì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!適合宣傳使用的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子文案標(biāo)語有什么?下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子，如果喜歡請收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費(fèi)。
3、構(gòu)建金融和諧走廊。
4、強(qiáng)化信息保護(hù)，維護(hù)信用權(quán)益。
6、服務(wù)民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務(wù)百姓民生，推進(jìn)依法行政。
13、金融品牌服務(wù)團(tuán)，維護(hù)您金融權(quán)益。
15、金融品牌服務(wù)，舞動(dòng)精彩生活。
17、關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
19、攜手服務(wù)民生，共筑美好家園。
21、全社會(huì)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
22、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價(jià)值。
3、創(chuàng)一流服務(wù)，你終身護(hù)航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護(hù)的利益。
5、我的夢想，就是維護(hù)您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權(quán)利。
7、為您的消費(fèi)保駕護(hù)航，是我們的責(zé)任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標(biāo)。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、?？蛻魴?quán)益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔(dān)責(zé)任，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
13、因?yàn)閷I(yè)，所以放心;因?yàn)榫礃I(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費(fèi)環(huán)境，打造金融服務(wù)品牌。
4、保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
5、改善金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)安全。
6、貫徹落實(shí)資金流向，做好記錄維權(quán)消費(fèi)。
13、銀行業(yè)社會(huì)聲譽(yù)無價(jià)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有道。
15、維護(hù)銀行信用形象，維權(quán)客戶消費(fèi)利益。
19、普惠公眾、誠信服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費(fèi)者處處踐行。
22、切實(shí)履行保密義務(wù)，依法保障消費(fèi)者的信息安全。
23、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
24、提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新時(shí)代消費(fèi)需求。
25、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)資金合理流通。
26、提供無償兌換服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對消費(fèi)者更負(fù)責(zé)。
31、推動(dòng)金融市場有序競爭，保障消費(fèi)者金融權(quán)益。
32、依法履行告知義務(wù)，保障消費(fèi)者的金融獲知權(quán)。
34、以消費(fèi)者權(quán)利為先，推進(jìn)社會(huì)信用體系構(gòu)建。
36、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，是我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
37、做好金融信息披露，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
38、堅(jiān)決抵制金融霸王條款，保護(hù)消費(fèi)者每一分權(quán)益。
39、公平對待消費(fèi)者，為殘疾人提供無障礙服務(wù)。
41、落實(shí)崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費(fèi)者投訴。
43、重視消費(fèi)者權(quán)益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
45、提高金融品牌意識(shí)，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
48、加強(qiáng)金融基礎(chǔ)教育和宣傳，保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。
54、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語和流程，讓消費(fèi)者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識(shí)，提高金融消費(fèi)者素質(zhì)。
56、為消費(fèi)安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費(fèi)者權(quán)益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀念，促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費(fèi);您的權(quán)益，我們保護(hù)。
66、保障消費(fèi)者接受金融知識(shí)的宣傳教育的權(quán)利。
68、加強(qiáng)貫徹落實(shí)尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)的義務(wù)。
71、三百六十度財(cái)經(jīng)，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
73、掌握基本金融知識(shí)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
74、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。
76、依法取締非法行為，竭力維護(hù)消費(fèi)者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費(fèi)者合法權(quán)益。
78、提高行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，成就金融消費(fèi)夢想。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十四
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，值此“全國銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”之際，天津銀監(jiān)局凝聚共識(shí)，向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下：
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī)，堅(jiān)守道德底線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約，通過誠實(shí)守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為，牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、以客戶為中心的服務(wù)理念，積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán)，如實(shí)宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù)，不做不實(shí)或誤導(dǎo)宣傳，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價(jià)”，通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點(diǎn)公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù)，切實(shí)做到合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開透明、減費(fèi)讓利。
三、以人為本，以和為貴，落實(shí)投訴首問負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持以維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益為重，認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費(fèi)者的訴求，研究解決銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時(shí)公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道，建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度，及時(shí)、有效解決客戶投訴問題，妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識(shí)普及宣傳，努力提高社會(huì)公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識(shí)進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費(fèi)者熟悉認(rèn)識(shí)各類金融產(chǎn)品，有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施，幫助公眾樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高甄別能力，合理安排投資計(jì)劃，避免盲目選擇金融產(chǎn)品，樹立正確的金融理念，不斷提高生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理，接受社會(huì)監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度，深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，推行上崗資格認(rèn)證制度，全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，將消費(fèi)者滿意度作為評價(jià)銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升金融服務(wù)能力和水平，更好地滿足消費(fèi)者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量，保護(hù)好銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益，既是我們義不容辭的責(zé)任，也是我們堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，讓我們攜手并肩，共同行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益，打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌，共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十五
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
我是六（1）今天我演講的主題是《我是消費(fèi)者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什么日子??？今天是國際消費(fèi)者權(quán)益日。今天是維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益的日子。有些同學(xué)可能不知道什么是消費(fèi)者的權(quán)益。那就讓我來告訴你吧！消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)，以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
每年的國際消費(fèi)者權(quán)益日都有一個(gè)主題，今年的主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。這一主題體現(xiàn)了消費(fèi)與發(fā)展之間的相互聯(lián)系和相互促進(jìn)關(guān)系。這一主題的主旨是：宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們作為一名小小的消費(fèi)者，也應(yīng)該拿起法律的武器來學(xué)習(xí)和保護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益。比如，在學(xué)校門可發(fā)現(xiàn)一些人來兜售質(zhì)量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們在去超市買東西時(shí)，要看這樣物品的生產(chǎn)日期，如果日期靠后不要買，一旦發(fā)現(xiàn)食品有質(zhì)量問題時(shí)，要及時(shí)舉報(bào)等等等等。當(dāng)然，在我們維護(hù)我們的消費(fèi)權(quán)益的同時(shí)，我們也不能夠胡亂花費(fèi)，要有節(jié)制的，環(huán)保綠色的消費(fèi)。
1。要購買散裝的東西。當(dāng)你購買日常用品是，如果數(shù)量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費(fèi)。
2。要購買可循環(huán)使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機(jī)，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時(shí)也破壞了我們的環(huán)境。因?yàn)檫@些東西出場后，在你手中停留不久后就會(huì)直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害；布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。
3。。買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數(shù)目，翻新的電器可以節(jié)省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧。
4。購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風(fēng)發(fā)散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費(fèi)支出。
5。主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環(huán)保面料，選購環(huán)?？钍?，減少洗滌次數(shù)，手洗代替機(jī)洗，舊衣翻新，轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，一衣多穿等。因?yàn)?，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個(gè)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都有碳排放發(fā)生。如果按每機(jī)只買兩件t恤，兩件襯衫，兩件外套計(jì)算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣柜里每年新添服裝的碳排量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000千克。
還有許許多多的綠色消費(fèi)低碳消費(fèi)的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環(huán)保消費(fèi)的意識(shí)，進(jìn)行綠色消費(fèi)、低碳消費(fèi)。
謝謝大家，我的演講完了。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益倡議書篇十六
今天是3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定今年的主題為“消費(fèi)與服務(wù)”。
著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，沙發(fā)買回家沒多久，兩個(gè)扶手竟然長出了蘿卜纓子，扒開一看才明白，扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個(gè)令人啼笑皆非的真實(shí)故事的存在，一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌：“霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測的世界?！痹~作者閻肅曾說這首歌是送給“3·15”的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在紛紛擾擾的經(jīng)濟(jì)生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。
還是學(xué)生的我們做為一個(gè)消費(fèi)者的角色不多，但這并不代表這個(gè)節(jié)日和我們沒有關(guān)系，當(dāng)我們在旅途勞頓后，喝到假冒的礦泉水，我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報(bào)紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上……所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來，“3·15”從一個(gè)國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;。
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
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