通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)。在寫總結(jié)時(shí),要注意條理清晰、語言簡(jiǎn)練,充分展示自己的收獲和成長(zhǎng)。想要寫一篇精彩的總結(jié)嗎?以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇一
來了公司一個(gè)多月了,去跑倉庫的次數(shù)也慢慢多了。開始對(duì)倉庫的位置,貨源,價(jià)格等有一些了解。我知道了廣州的三大倉庫:魚珠、吉山、江村。我們公司每天都是以這三大倉庫的出貨量來衡量我們公司的出貨比重。去了最多的就是魚珠倉庫了,主要是因?yàn)椋?/p>
第一、我們公司去魚珠倉庫的距離相對(duì)其他倉庫來說要近很多,而且線又好走。
第二、辦單方便快捷。在魚珠倉庫裝貨走流程走得比較快,可能也因?yàn)檫@樣很多司機(jī)很喜歡到魚珠倉庫來裝貨。而且里面的工作人員又比較好說話,做起事情來都方便很多。它不像舊港倉庫那樣,辦單麻煩,里面的工作人員又不好說話,有時(shí)候還要送煙送錢來意思意思一下。我們公司的客戶也同樣有這種感慨??蛻粢宦牭教嶝浀攸c(diǎn)是舊港倉庫,也頭痛。很多客戶因?yàn)閭}庫的原因,提貨不及時(shí)而造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。我個(gè)人而言,站在公司的立場(chǎng)、從開發(fā)與維護(hù)客戶關(guān)系的角度出發(fā),我們公司可以將在舊港卸的貨解壓到其它提貨比較方便的倉庫,例如魚珠倉庫。
第三、魚珠倉庫的鋼材品牌比較多,特別是一些客戶需要的鋼材比較集中在魚珠倉庫,比如:鑫達(dá)高線,遷安高線,松汀高線等。當(dāng)然吉山倉庫不管是品牌、規(guī)格、數(shù)量都非常大非常全,不概為廣州三大倉庫之一。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇二
回首一年,工作雖然辛苦,但面對(duì)取得的成績(jī),還是頗感欣慰。20xx年我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以下幾個(gè)方面有更大的進(jìn)步:
不斷提升線材和鋼坯產(chǎn)品結(jié)構(gòu),繼續(xù)加大獨(dú)有領(lǐng)先產(chǎn)品以及盈利能力較高產(chǎn)品的銷售量,尤其是彈簧鋼、鋼簾線等線材產(chǎn)品和模具鋼、鍛件用鋼等鋼坯產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售力度。
20xx年寶鋼的外供連鑄大方坯產(chǎn)品已開始進(jìn)入市場(chǎng),反映出質(zhì)量不穩(wěn)定、規(guī)格偏小、牌號(hào)較少等問題,我們將繼續(xù)通過收集用戶需求和反饋信息,掌握市場(chǎng)供求關(guān)系,更加細(xì)化市場(chǎng),以方便日后制定更明確的銷售策略。另一方面,協(xié)同各部門致力于開發(fā)新的牌號(hào),逐步將部分氣瓶用鋼、鍛件用鋼等產(chǎn)品從模鑄產(chǎn)線轉(zhuǎn)到連鑄產(chǎn)線,以優(yōu)化模鑄產(chǎn)能及利潤(rùn),同時(shí)提高產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量,提升其競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)合資轎車所用的.緊固件80%依賴進(jìn)口,20xx年寶鋼和汽車廠一起在推進(jìn)汽車緊固件的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程做了很多工作,也取得了一些階段性的成果。因此在20xx年推進(jìn)汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步跟蹤汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證進(jìn)度,同時(shí)推動(dòng)新的汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證項(xiàng)目。
20xx年個(gè)人業(yè)績(jī)考核是aaa,卓越;
在擔(dān)任黨小組長(zhǎng)期間,為推進(jìn)汽車?yán)溏呬搰?guó)產(chǎn)化的進(jìn)程,將產(chǎn)銷研及用戶緊密聯(lián)系起來,牽頭組織策劃了xx汽標(biāo)、xx寶日、xx鋼管條鋼事業(yè)部制造部、鋼管條鋼事業(yè)部線材廠、鋼管條鋼事業(yè)部條鋼室和寶鋼商貿(mào)6家單位的聯(lián)合共建活動(dòng),并開展了多次交流活動(dòng),取得了一些階段性的成果,目前這個(gè)活動(dòng)還在繼續(xù)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇三
耐心、用心、悉心且毫無保留地帶教年輕員工,使他們快速成長(zhǎng)。在實(shí)際工作中,對(duì)他們接觸的每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)都精心策劃、細(xì)心指導(dǎo)、跟蹤管理,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),并規(guī)范地開展業(yè)務(wù)。還利用日常接待、客戶走訪、市場(chǎng)調(diào)研、質(zhì)量異議處理等機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷提高他們的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和用戶服務(wù)技巧。經(jīng)過一年的努力,不但促進(jìn)了他們自身的業(yè)務(wù)能力,也提高了工作效率,帶動(dòng)了整個(gè)部門業(yè)績(jī)的提升。
回首一年,工作雖然辛苦,但面對(duì)取得的成績(jī),還是頗感欣慰。20xx年我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在以下幾個(gè)方面有更大的進(jìn)步:
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化。不斷提升線材和鋼坯產(chǎn)品結(jié)構(gòu),繼續(xù)加大獨(dú)有領(lǐng)先產(chǎn)品以及盈利能力較高產(chǎn)品的銷售量,尤其是彈簧鋼、鋼簾線等線材產(chǎn)品和模具鋼、鍛件用鋼等鋼坯產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售力度。
2、繼續(xù)開拓連鑄大方坯市場(chǎng),提高大方坯產(chǎn)品盈利能力。
20xx年寶鋼的外供連鑄大方坯產(chǎn)品已開始進(jìn)入市場(chǎng),反映出質(zhì)量不穩(wěn)定、規(guī)格偏小、牌號(hào)較少等問題,我們將繼續(xù)通過收集用戶需求和反饋信息,掌握市場(chǎng)供求關(guān)系,更加細(xì)化市場(chǎng),以方便日后制定更明確的銷售策略。另一方面,協(xié)同各部門致力于開發(fā)新的牌號(hào),逐步將部分氣瓶用鋼、鍛件用鋼等產(chǎn)品從模鑄產(chǎn)線轉(zhuǎn)到連鑄產(chǎn)線,以優(yōu)化模鑄產(chǎn)能及利潤(rùn),同時(shí)提高產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量,提升其競(jìng)爭(zhēng)力。
3、汽車?yán)溏呬搰?guó)產(chǎn)化:中國(guó)合資轎車所用的緊固件80%依賴進(jìn)口,20xx年寶鋼和汽車廠一起在推進(jìn)汽車緊固件的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程做了很多工作,也取得了一些階段性的成果。因此在20xx年推進(jìn)汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證的基礎(chǔ)上,20xx年將進(jìn)一步跟蹤汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證進(jìn)度,同時(shí)推動(dòng)新的汽車?yán)溏呬撜J(rèn)證項(xiàng)目。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。同時(shí)去相關(guān)部門實(shí)習(xí),拓展自己各方面的能力。
20xx年個(gè)人業(yè)績(jī)考核是aaa,卓越;
在擔(dān)任黨小組長(zhǎng)期間,為推進(jìn)汽車?yán)溏呬搰?guó)產(chǎn)化的進(jìn)程,將產(chǎn)銷研及用戶緊密聯(lián)系起來,牽頭組織策劃了由上汽標(biāo)、南京寶日、鋼管條鋼事業(yè)部制造部、鋼管條鋼事業(yè)部線材廠、鋼管條鋼事業(yè)部條鋼室和寶鋼商貿(mào)6家單位的聯(lián)合共建活動(dòng),并開展了多次交流活動(dòng),取得了一些階段性的成果,目前這個(gè)活動(dòng)還在繼續(xù)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇四
20xx年對(duì)我來說,是忙碌、緊張而充實(shí)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在部門人員的密切配合下,通過自己的不懈努力,很好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo),在此將今年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
較好地協(xié)助部門經(jīng)理組織開展部門的各項(xiàng)工作,精心策劃并嚴(yán)格執(zhí)行鋼坯和線材的全年銷售工作,取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:。
1、銷售預(yù)案完成率。
今年共采購鋼坯期貨217477噸,完成年度預(yù)案的'127.66%,線材期貨342805噸,完成年度預(yù)案的102.89%。
2、領(lǐng)先產(chǎn)品銷售完成率。
今年,我與部門一起積極推進(jìn)模具鋼、鋼簾線、彈簧鋼和汽車用冷鐓鋼等領(lǐng)先產(chǎn)品銷售,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高高端產(chǎn)品的銷售比例。全年共銷售鋼坯領(lǐng)先產(chǎn)品70042噸,完成年度預(yù)案的181.46%;銷售線材領(lǐng)先產(chǎn)品226800噸,完成年度計(jì)劃的129.67%。
3、提高資產(chǎn)利用率、控制風(fēng)險(xiǎn)庫存。
今年盡管訂貨量大幅增加,但我們一方面通過提高用戶全額預(yù)付款比例和開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn)庫存量;另一方面加強(qiáng)用戶服務(wù),了解用戶生產(chǎn)和庫存情況,與用戶共同確認(rèn)最小安全庫存和為保證正常生產(chǎn)的最經(jīng)濟(jì)訂貨量,從訂貨源頭進(jìn)行庫存管理,將庫存控制在較低水平,既降低了寶鋼的風(fēng)險(xiǎn),又降低了用戶的成本,提高了資源利用效率。全年部門平均庫存2.25萬噸,只有月訂貨量的約50%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)14天左右。
4、現(xiàn)貨銷售價(jià)值最大化。
精心策劃每一次的現(xiàn)貨銷售,力求做到公正、公平、公開的原則和利潤(rùn)最大化的原則。全年共組織現(xiàn)貨拍賣近40多次,銷售現(xiàn)貨3萬多噸,實(shí)現(xiàn)毛利900多萬元。
5、新產(chǎn)品、新用戶開拓。
通過先期介入和跟蹤,在研究院和制造部的支持下,與北京天海和浙江金盾兩家用戶共同開發(fā)34crmo4-c和34crmo4-h兩個(gè)新鋼種,應(yīng)用于高性能氣瓶的市場(chǎng)開拓,共實(shí)現(xiàn)訂貨720噸(天海240噸,金盾480噸)。
與條鋼室和制造部共同推動(dòng)p20、718、4cr13、1.2311等模具鋼產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn),重新贏得市場(chǎng)認(rèn)可,訂貨量逐步增加。
積極走訪用戶,進(jìn)行市場(chǎng)、質(zhì)量、價(jià)格等各方面深入的市場(chǎng)調(diào)研,開拓大方坯市場(chǎng),先后開發(fā)了50crva、60si2mna等牌號(hào)產(chǎn)品。xx年共銷售大方坯及其軋產(chǎn)品共71450噸,占事業(yè)部外供大方坯總量的90%以上。
在維護(hù)穩(wěn)定好老用戶的基礎(chǔ)上,積極開拓新用戶。20xx年1-11月,共增加新用戶21家,其中鋼坯xx家,線材11家。
今年我克服各種困難,加大了用戶走訪的力度。通過不辭辛勞的走訪和面對(duì)面的服務(wù),及時(shí)妥善處理用戶異議和用戶抱怨,提升了用戶感知度,同時(shí)也提升了自身質(zhì)量異議處理能力。全年共處理質(zhì)量異議97起,其中自行處理24起,比例大幅度提升。
為了更好地加強(qiáng)產(chǎn)銷研協(xié)同,牽頭組織與上汽標(biāo)、寶日、線材廠、制造部、事業(yè)部營(yíng)銷部等七家單位舉辦共建活動(dòng),推動(dòng)汽車國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。
積極響應(yīng)寶鋼國(guó)際的號(hào)召,結(jié)合自己多年從事營(yíng)銷工作的積累,組織編寫了營(yíng)銷1+2用戶使用技術(shù)條鋼部分的教材。
積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。先后參加了《談判技巧》、《客戶服務(wù)》、《寶鋼用戶服務(wù)及異議處理》等9門課的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并全部順利通過考試。通過這些培訓(xùn),提高了自己的談判能力和用戶服務(wù)能力。
為進(jìn)一步提升自身素質(zhì),參加了上海市人事局組織的經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)理論及其應(yīng)用、組織管理理論及其實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)和人文素養(yǎng)專題等課程,全部考試合格,取得16個(gè)學(xué)分。
為了更好地服務(wù)用戶,去電爐廠、初軋廠和線材廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。了解了電爐、初軋和線材的生產(chǎn)工藝流程及控制要點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及產(chǎn)品常見缺陷形式及形成原因。
耐心、用心、悉心且毫無保留地帶教年輕員工,使他們快速成長(zhǎng)。
在實(shí)際工作中,對(duì)他們接觸的每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)都精心策劃、細(xì)心指導(dǎo)、跟蹤管理,讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù),并規(guī)范地開展業(yè)務(wù)。還利用日常接待、客戶走訪、市場(chǎng)調(diào)研、質(zhì)量異議處理等機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,不斷提高他們的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和用戶服務(wù)技巧。經(jīng)過一年的努力,不但促進(jìn)了他們自身的業(yè)務(wù)能力,也提高了工作效率,帶動(dòng)了整個(gè)部門業(yè)績(jī)的提升。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇五
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化是企業(yè)的目標(biāo),這就要求團(tuán)隊(duì)里每一位員工都具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過每個(gè)部門的緊密配合,使工作環(huán)環(huán)相扣,才能才能使企業(yè)正常運(yùn)作,叁斗門市就是這樣,每一位員工都彼此相互信任對(duì)方的工作能力,每個(gè)人都積極做好客戶的銷售工作及服務(wù)工作,工作中協(xié)調(diào)配合,大家團(tuán)結(jié)一致,求大同存小異,互諒互助,心往一處想,勁往一處使,與公司和其他門市相互配合,有條不紊,也在公司和其他門市的支持協(xié)助下,順利的完成了銷售任務(wù)。
總之,一年來叁斗門市在公司的領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的支持與配合下,取得了一些成績(jī),同樣也存在一些問題,如開發(fā)客戶的工作做的不夠理想,銷售上應(yīng)加大力度挖掘客戶需求潛力,與公司及其他部門配合上應(yīng)更加緊密,資金回款的力度加大,周期縮短等等。
20xx年,我換了新的崗位正昌門市,新的崗位新的挑戰(zhàn),我同樣會(huì)不斷的總結(jié)自己的不足,不斷的完善自己,努力發(fā)揮正昌門市的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,多開發(fā)新的客戶,維護(hù)好客戶,擴(kuò)大銷售量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)警覺性,讓工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇六
培訓(xùn)過來,我就分配來到跟單部學(xué)習(xí),雖然說還沒定崗,但是我將它當(dāng)作我的第一份工作來把它做好做到位。來了跟單部工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了。其實(shí)在公司里面,最忙的可要數(shù)跟單員了?,F(xiàn)在才明白,業(yè)務(wù)除了與客戶達(dá)到合作計(jì)劃,剩下來的,全部是由跟單部的同事跟進(jìn)。在這個(gè)跟單部大團(tuán)隊(duì)里,我過得很充實(shí)。在廣州的市場(chǎng)里,市場(chǎng)上的公司每天報(bào)價(jià)大概是11點(diǎn)以后,那么我們跟單的就在這個(gè)報(bào)價(jià)時(shí)間后,就開始一直在忙。
以下是我們公司跟單部的組織架構(gòu)圖:
跟單部的職能:跟單部負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展、銷售、采購業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)跟單工作,協(xié)助銷售部登記《有效客戶名錄》信息,報(bào)價(jià),簽訂《銷售合同》、催辦交易單據(jù)、收款、發(fā)貨、送貨、結(jié)算、開票、登記臺(tái)賬等業(yè)務(wù)事宜,協(xié)助采購部登記《有效供貨商名錄》、催辦采購交易單據(jù)、簽訂《采購合同》、付款、組織貨物運(yùn)輸及入庫、貨權(quán)轉(zhuǎn)移、結(jié)算、開票等業(yè)務(wù)事宜、協(xié)同銷售、采購業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司績(jī)效考核指標(biāo)。
我是在銷售跟單部,也就是跟銷售業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。剛開始,總覺得事情太多,太復(fù)雜,特別是我現(xiàn)在要跟三個(gè)業(yè)務(wù)員的單,盡管是很充實(shí),但有時(shí)候,特別是12月份確實(shí)忙不過來,不過幸好有業(yè)務(wù)員的鼓勵(lì)與幫助。因?yàn)閷?duì)這些跟單部的工作流程不是很熟悉,而且對(duì)于公司里面的同事也不熟,做起事情來總會(huì)受到一些阻礙。不過我相信笨鳥先飛這個(gè)道理,從現(xiàn)在開始慢慢熟悉跟單部的流程,希望只要自己付出努力,相信都會(huì)把事情做好的,因?yàn)槲覉?jiān)信事在人為。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧進(jìn)入公司一個(gè)多月的工作歷程,作為廣東晨華貿(mào)易有限公司的每一名實(shí)習(xí)員工,我們深深感到廣東晨華貿(mào)易有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,公司每位員工拼搏的精神。以下四點(diǎn)是我在公司一個(gè)多月來的總結(jié):
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇八
一個(gè)多月過來,慢慢地跟公司同事相處融洽。不過剛進(jìn)公司,可能是我個(gè)人比較不夠自信,也可能是培訓(xùn)的原因,跟同事的關(guān)系一直沒有完全打開。并且對(duì)業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉之后,我也開始自信起來。同原來的不怎么敢說話,到現(xiàn)在,有什么不懂、不明白的,我都直接向同事請(qǐng)教,而且他們都很樂意去教我并且他們會(huì)告訴我怎么做才做得更好,更方便快捷。我們公司是一個(gè)非常年輕的團(tuán)隊(duì),很有活力,很有激情。跟他們一起共事,感覺很愉快。我現(xiàn)在是跟單的,也算是業(yè)務(wù)部門了,對(duì)于銷售業(yè)務(wù)部來說是跟公司很多部門都有對(duì)接的,因此,在與部門同事相處好的同時(shí),更要與公司其他部門的同事相處好,畢竟做我們鋼材行業(yè)的,時(shí)間就是金錢,錯(cuò)過了這一分鐘可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員的客戶關(guān)系受到不同程度的影響。所以說,人緣相處到位了,自己的工作才會(huì)做得得心應(yīng)手。
其實(shí),對(duì)于我們業(yè)務(wù)部門的同事來說,除了和公司的每位同事相處好之外,我們對(duì)外的客戶的關(guān)系也要維護(hù)好,因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新客戶比維護(hù)一個(gè)老客戶的成本要高8倍。怎么說,現(xiàn)在才來公司一個(gè)多月,很多東西還要學(xué)習(xí),還要體會(huì)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的華南地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地并且越做越好,越做越大。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇九
為貫徹公司精神,本人把今年工作情況總結(jié)如下:
第一季度,在滬杭高速鐵路三標(biāo)項(xiàng)目中完成了鋼材供應(yīng)的收尾工作,包括收尾材料的發(fā)送,與項(xiàng)目部和供應(yīng)商對(duì)賬結(jié)算等等。順利完成公司與項(xiàng)目部的合同。
第二季度,滬杭高速鐵路項(xiàng)目結(jié)束,回到武漢,參與鋼材部現(xiàn)有的一系列工作,比如投標(biāo)做標(biāo)書,比如現(xiàn)有項(xiàng)目客戶的維護(hù)等等。
第三季度恰逢鋼材部漢陽銷售部成立,調(diào)至漢陽擔(dān)任銷售。由于初次在市場(chǎng)工作,主要是在市場(chǎng)摸索,與各個(gè)商家溝通和交流,以便于我公司在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
第四季度都是在市場(chǎng)上參與銷售工作,與市場(chǎng)上數(shù)十個(gè)公司建立了良好的合作關(guān)系。期間出差2次,9月份出差至成都,以及10月底出差至蘭州,其中去蘭州主要是負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)對(duì)我公司運(yùn)抵蘭州的貨物進(jìn)行交接并發(fā)給甘肅晨勝公司。此次出差是我部門在新的環(huán)境下對(duì)業(yè)務(wù)開展的一次新的摸索,采取了新的思路,目前來看,此種方法是卓有成效的,可為以后業(yè)務(wù)的開展多一種新的合作方式,有望成為我公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
下面就漢陽銷售工作我來做一個(gè)小的總結(jié):
目前來看,我公司在漢陽市場(chǎng)上已經(jīng)初步站穩(wěn)了腳跟,并且在市場(chǎng)中頗有影響力,由于我公司的國(guó)有性質(zhì),眾多的合作單位還是非常的認(rèn)可我公司的品牌的,因此市場(chǎng)上的商家還是非常樂意與我公司合作的。
但是,我漢陽部在市場(chǎng)上還是存在著很多問題。其中的瓶頸就是資源的問題,由于我們只是鄂鋼的代理,鄂鋼現(xiàn)在給我們的協(xié)議量很小,鋼廠價(jià)格倒掛,成本比較高(含承兌)導(dǎo)致了銷售有一定的困難,我們的貨物進(jìn)庫以后,成本價(jià)往往比市場(chǎng)價(jià)要高100-200元,行情稍差幾乎不敢賣貨。其次,我公司除了鄂鋼以外沒有穩(wěn)定的資源入場(chǎng),我們開門做生意,作為銷售人員最尷尬的事情就是別人要什么,我們都沒有什么,并且有的時(shí)候就算有貨物也不敢賣,這種情況多了,也就會(huì)導(dǎo)致一些現(xiàn)有客戶的流失,也就無法在市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
針對(duì)以上情況,我部門也是集思廣益,現(xiàn)在針對(duì)資源的問題,我們一直是采用搬磚的模式,就是在市場(chǎng)價(jià)格低的時(shí)候采購一大批,等到價(jià)格漲起來的時(shí)候再賣掉,利潤(rùn)還是比較可觀的。同時(shí)和市場(chǎng)上的一些大戶,簽訂資源協(xié)議,以滿足我們?cè)谑袌?chǎng)上的銷售,所以目前資源瓶頸有了初步的改觀,樂觀估計(jì),明年資源這一瓶頸有望徹底改善。
對(duì)今后工作的一些展望:
世上無難事只怕有心人,我本人并沒有太多的想法,我的志向就是養(yǎng)家糊口,安居樂業(yè)。對(duì)于銷售員來說,手中的資源力爭(zhēng)在最好的價(jià)格上賣出去,就是銷售人員最好的業(yè)績(jī)。我會(huì)努力做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地,將自己存在的一些不足給予改正。積極開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取多做幾單生意,為公司多賺錢。在人際交往中更老練成熟一些,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,向公司展現(xiàn)自己的價(jià)值。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十
喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲,我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的時(shí)候,回首過去的一年,叁斗門市在總公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門和門市的緊密合作下,艱苦奮斗,正視挑戰(zhàn),克服困難,門市全體同仁共同努力下,全年完成總銷量8936噸,超過門市8000噸計(jì)劃任務(wù)量936噸,比去年同期增長(zhǎng)13.36%,這正是靠著公司的雄厚的實(shí)力及公司高層的指導(dǎo)有方,才能駕馭市場(chǎng),爭(zhēng)取銷售。歸根到底,能取得這樣的成績(jī)主要有以下幾點(diǎn)原因:
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
在跟單部工作,能夠去送貨是一件很好的事情。很多同事說送貨很累,最好就不要跟車去送貨了。不過,我反而覺得去送貨很好啊,累是累了一點(diǎn),怎么說肯定是坐在辦公室工作比較便服的了,但是我們公司總經(jīng)理經(jīng)常跟我們說,跟單部的就是業(yè)務(wù)的后備軍。在做好跟單工作的同時(shí),去了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),客戶的需求和意向是有需要的。20xx年x月x日和黃勇同事一起去佛山送貨,學(xué)習(xí)到了很多東西。這些也是無法在公司的跟單部里面學(xué)習(xí)到的。
其中知道的一點(diǎn)就是工地對(duì)鋼材的要求是非常嚴(yán)格的,有一點(diǎn)銹都不收貨,盡管貨到了。這次我們就碰到這樣的問題。在我們看來,貨有那么一點(diǎn)點(diǎn)水銹,還是很新的,但是工地負(fù)責(zé)材料的主管死活不認(rèn)賬,要求我們退貨。在我們苦苦的哀求和送煙下,才肯答應(yīng)收貨。這簡(jiǎn)單就是太驚險(xiǎn)了?,F(xiàn)在看來,最主要的原因就是我們送過去的貨大部分都是全新的貨,有幾件有一點(diǎn)點(diǎn)正常水銹,形成的效果反差就很明顯了,也難怪工地不收貨的。現(xiàn)在看來,做銷售業(yè)務(wù)的確實(shí)比較艱難,而且很多事情都要靈活變通。不過像我這類的新人進(jìn)來公司,萬事開對(duì)難,凡事踏踏實(shí)實(shí)來做,一步一步慢慢來,基礎(chǔ)打好了,做業(yè)務(wù)之類的事情上手就容易多了。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
優(yōu)秀作文推薦!今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
首先,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī)。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費(fèi)用多少,完成利潤(rùn)多少,與去年同期相比增長(zhǎng)率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。
與其他門店相比,我的業(yè)績(jī)排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時(shí),若是成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
銷售的核心是回款。這是制約公司發(fā)展乃至生死存亡的一大詬病。德州公路是典型的一個(gè)錢辦十個(gè)事事先以小量、多次、關(guān)系取得信任五月份用預(yù)付30萬元訂金簽下130萬元鋼材其余貨款分多次六個(gè)月之久還清至今仍未核算利息實(shí)屬失察。今后對(duì)此類客戶倍加小心。石家莊市交通局公路管理處養(yǎng)護(hù)管理中心可以說是公司重量級(jí)老客戶了四月份預(yù)付100萬元簽下240萬元合同至昨天剛剛還請(qǐng)貨款其資金來源全部是交通局資金狀況很難預(yù)料。
今后應(yīng)對(duì)所有后付款新老客戶有一個(gè)每筆業(yè)務(wù)交貨前必考察(公司規(guī)模、資金狀況、前期供貨商、項(xiàng)目狀況等)、交貨中必觀察(訂貨和付款決策人、收貨和結(jié)算流程、工程進(jìn)度等)交貨后必監(jiān)察(決策人去向、結(jié)算進(jìn)度、貨物狀況、逾期未付款執(zhí)行手段等)直至所有貨款、利息到賬的一系列制度。群策群力,必要時(shí)使用社會(huì)力量等一切方式方法,保證公司利益不受損失情況下方可交易。以下是我在鋼材銷售業(yè)務(wù)工作中的一些體會(huì)和感受。
一、敬業(yè):工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結(jié),樂于助人,團(tuán)結(jié)友鄰,并在工作中贏得公司的肯定和同事的尊重。
二、積極:不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜,要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng),充滿激情,市場(chǎng)環(huán)境日新月異,變幻莫測(cè),因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕,推陳出新,才能把握先機(jī),贏得主動(dòng),提升自己的業(yè)務(wù)水平。
三、耐心:在日常工作中要有耐心,謙遜對(duì)人,冷靜處事。遇到困難時(shí),不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級(jí)匯報(bào);如果自己拿不定主意的,要將你對(duì)該問題的分析過程及解決設(shè)想,向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時(shí),不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應(yīng)對(duì),必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對(duì)你的輕蔑看法,贏得客戶對(duì)你的信賴、感激和尊重;遇到同事的指責(zé)時(shí),不要沖動(dòng),不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責(zé),而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責(zé)是對(duì)的,要勇于承認(rèn),作出改正,并請(qǐng)求同事監(jiān)督;如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。
四、樂觀:在日常工作中,要樂觀向上,不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時(shí),不要埋怨別人,指責(zé)別人,要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題,只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外,埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒,從而造成下一個(gè)問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神,眾志成誠(chéng),公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大;要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。
五、歸零思想:在日常工作中,不能太倚重經(jīng)驗(yàn),過于自信,要不斷更新思維,開拓視野。我有留意過,工地人員中,受傷的多為老工人,銷售人員中,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,出現(xiàn)的問題層出不窮,平時(shí)在解決問題時(shí)要多分析多總結(jié),既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生,也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。
六、學(xué)習(xí):在日常銷售工作中,要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐;在學(xué)習(xí)中多借鑒,在借鑒中多實(shí)踐,在實(shí)踐中多總結(jié);每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎樣去做;下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么,有無遺漏;回家后再對(duì)自己一天的工作做個(gè)自評(píng);只有不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),才能不斷鞏固自己,提升自己,發(fā)展自己。
七、誠(chéng)實(shí):作為業(yè)務(wù)員,對(duì)公司要誠(chéng)實(shí),對(duì)工作要誠(chéng)懇,對(duì)客戶要誠(chéng)信;要以誠(chéng)待人,以信服人。面對(duì)沒有誠(chéng)信的客戶,要盡力去感化對(duì)方,實(shí)在無法改變的,要盡量多留意,少交往;對(duì)于客戶,能發(fā)展為朋友的,生意可放心去做,不能成為朋友的客戶留心做,對(duì)你有偏見的客戶小心做或不做。
八、勇敢:作為銷售員,在拓展業(yè)務(wù)時(shí),要有攻無不克,戰(zhàn)無不勝的勇氣,但勇敢不等于魯莽,還必須具備以下幾個(gè)條件:首先要有氣質(zhì),我走出去既是代表公司,又是代表個(gè)人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止;其次要對(duì)本公司的營(yíng)銷運(yùn)作過程了解;三要對(duì)自己的貨物及價(jià)格了如指掌;四要對(duì)意向客戶有初步的了解;五要對(duì)客戶提出的問題特別是各種貨物的價(jià)格能對(duì)答如流。
九、自信:作為一名合格的業(yè)務(wù)員,要有自信心,當(dāng)然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格;二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己,刻苦就行。第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助?我認(rèn)為要在原有營(yíng)銷中擴(kuò)大銷售量,從而加大采購量。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件,并在強(qiáng)有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。要學(xué)習(xí)國(guó)美和蘇寧,要不斷調(diào)整策略。切忌少單時(shí)心急,多單時(shí)心躁。心急容易中招,心躁容易出錯(cuò)。
十、證實(shí)自我價(jià)值:要在工作中證實(shí)自我價(jià)值并在學(xué)習(xí)中提升自我價(jià)值。如何具體實(shí)現(xiàn)?我覺得可從以下三方面著手:一、心態(tài)要端正,對(duì)公司要有奉獻(xiàn)精神,要在貢獻(xiàn)中索取,不要從索取中貢獻(xiàn),要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,難成大事;二、心情要愉快,對(duì)工作,要全身心去投入,不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情,不能讓心情去影響你的工作,如工作中夾雜太多個(gè)人情緒,工作是不可能做好的;三、心理要健康,在日常處事中,要多做少說勤思考,少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)協(xié)助,多盡一些義務(wù),少爭(zhēng)一些功勞。只有做到以上三點(diǎn),凡事先從自我出發(fā),才能成為一個(gè)真正合格的業(yè)務(wù)員。這些不但能做到而且能做好,我相信不久的將來,一定會(huì)成為優(yōu)秀出色的業(yè)務(wù)精英。
十一、服務(wù)工作的重要性:任何一家企業(yè),無論其所提供的產(chǎn)品是量化的物,還是無形的服務(wù),最終都將受到市場(chǎng)和客戶的檢驗(yàn),產(chǎn)品和服務(wù)終歸還是必須服從和服務(wù)于最終客戶的需要和要求,企業(yè)最終追求的是整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)鏈條的良性發(fā)展,以及如何獲得企業(yè)的長(zhǎng)期和可持續(xù)的健康發(fā)展。我們要做的是通過加入服務(wù)要素尋求更大差異化,并增加自身的產(chǎn)品附加值;良好的服務(wù)能夠有效鞏固現(xiàn)有的顧客,贏得更多的新顧客,獲得顧客的長(zhǎng)期忠誠(chéng),這樣自然就會(huì)獲得顧客的重復(fù)購買機(jī)會(huì),從而促進(jìn)企業(yè)的銷售額不斷增長(zhǎng),公司在服務(wù)工作上就盡力做好每一件事,無論大小,在努力完善服務(wù)體系及能力的同時(shí)也贏得了客戶的可持續(xù)發(fā)展。
十二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,在于個(gè)人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化是企業(yè)的目標(biāo),這就要求團(tuán)隊(duì)里每一位員工都具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,通過每個(gè)部門的緊密配合,使工作環(huán)環(huán)相扣,才能才能使企業(yè)正常運(yùn)作,外銷部就是這樣,每一位員工都彼此相互信任對(duì)方的工作能力,每個(gè)人都積極做好客戶的銷售工作及服務(wù)工作,工作中協(xié)調(diào)配合,大家團(tuán)結(jié)一致,求大同存小異,互諒互助,心往一處想,勁往一處使,與公司和其他部門相互配合,有條不紊,也在公司和其他部門的支持協(xié)助下,順利的完成了銷售任務(wù)。
總之,一年來外銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的支持與配合下,取得了一些成績(jī),同樣也存在一些問題,如開發(fā)客戶的工作做的不夠理想,銷售上應(yīng)加大力度挖掘客戶需求潛力,與公司及其他部門配合上應(yīng)更加緊密,資金回款的力度加大,周期縮短等等。20xx年新的挑戰(zhàn),我同樣會(huì)不斷的總結(jié)自己的不足,不斷的完善自己,努力發(fā)揮外銷部的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,多開發(fā)新的客戶,維護(hù)好客戶,擴(kuò)大銷售量,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)警覺性,讓工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
1.業(yè)務(wù)發(fā)展。
2023年,鋼材市場(chǎng)經(jīng)歷了波動(dòng)和變化,但總體上保持了穩(wěn)定。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,我們公司積極應(yīng)對(duì),通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以及拓展銷售渠道和合作伙伴,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。全年銷售鋼材總量達(dá)到10萬噸,銷售額達(dá)到10億元。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在人員管理方面,我們注重提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,開展了各類培訓(xùn)和交流活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。全年共有5名員工晉升為中高層管理人員,另有10名員工被評(píng)為業(yè)務(wù)骨干,得到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升。
3.企業(yè)文化。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們注重企業(yè)文化的落地和傳承,通過開展各類活動(dòng)和宣傳,增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí),我們注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,積極參與公益活動(dòng),樹立了良好的企業(yè)形象。
1.業(yè)務(wù)發(fā)展。
展望未來,鋼材市場(chǎng)將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),拓展銷售渠道和合作伙伴,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)銷售量的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,開展更多的培訓(xùn)和交流活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
3.企業(yè)文化。
未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),落地和傳承企業(yè)文化,通過開展各類活動(dòng)和宣傳,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,樹立良好的企業(yè)形象。
總之,2023年,我們?cè)阡摬氖袌?chǎng)上取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
今年我克服各種困難,加大了用戶走訪的力度。通過不辭辛勞的走訪和面對(duì)面的服務(wù),及時(shí)妥善處理用戶異議和用戶抱怨,提升了用戶感知度,同時(shí)也提升了自身質(zhì)量異議處理能力。全年共處理質(zhì)量異議97起,其中自行處理24起,比例大幅度提升。
為了更好地加強(qiáng)產(chǎn)銷研協(xié)同,牽頭組織與上汽標(biāo)、寶日、線材廠、制造部、事業(yè)部營(yíng)銷部等七家單位舉辦共建活動(dòng),推動(dòng)汽車國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十六
我很高興能夠?yàn)槟珜懸黄P(guān)于2023年鋼材工作的總結(jié)。以下是我為您準(zhǔn)備的。
一、總體情況回顧。
2023年,鋼材行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的背景下,我國(guó)鋼材市場(chǎng)呈現(xiàn)了總體供大于求的趨勢(shì)。因此,鋼企和貿(mào)易商需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、銷售情況分析。
2023年,我國(guó)鋼材市場(chǎng)表現(xiàn)出了較為明顯的淡季特征。與上年相比,鋼材銷售額下降了15%。其中,板材銷售情況相對(duì)較好,而長(zhǎng)材銷售則受到較大沖擊。從地區(qū)來看,華東地區(qū)的市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)較強(qiáng),而華北和華南地區(qū)的市場(chǎng)則相對(duì)較弱。
三、競(jìng)爭(zhēng)格局分析。
在2023年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)內(nèi)大型鋼企和知名跨國(guó)企業(yè)依然占據(jù)主導(dǎo)地位。然而,隨著環(huán)保政策的不斷加強(qiáng),一些小型鋼企面臨著較大的壓力。同時(shí),貿(mào)易商在市場(chǎng)中的角色也在逐漸轉(zhuǎn)變,他們需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以提高客戶滿意度。
四、客戶反饋與需求。
在2023年的銷售過程中,客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的關(guān)注程度不斷提高。他們更加注重產(chǎn)品的環(huán)保性能、尺寸精度和表面質(zhì)量等方面。同時(shí),客戶對(duì)交貨期和服務(wù)態(tài)度的要求也越來越高。
五、未來展望。
在未來發(fā)展中,鋼材行業(yè)將繼續(xù)面臨較大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著環(huán)保政策的加強(qiáng)和全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)不穩(wěn)定,鋼材市場(chǎng)將更加競(jìng)爭(zhēng)激烈。然而,通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,鋼企和貿(mào)易商有望在市場(chǎng)中獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié):2023年,鋼材行業(yè)經(jīng)歷了較大的波動(dòng)和挑戰(zhàn)。在未來,我們需要更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十七
首先,我想對(duì)2023年鋼材市場(chǎng)的情況進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。在過去的年份里,全球范圍內(nèi)的鋼材需求呈現(xiàn)出一種穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。然而,由于受到疫情的影響,國(guó)內(nèi)鋼材產(chǎn)量在年初階段出現(xiàn)了一定的波動(dòng)。到了年中,隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制,鋼材產(chǎn)量也逐漸恢復(fù)了穩(wěn)定。此外,從全球范圍來看,鋼鐵產(chǎn)能過剩的問題依然存在。
在這樣的大背景下,我在2023年的工作中,主要負(fù)責(zé)了鋼材銷售工作,并取得了一定的成績(jī)。我與我的團(tuán)隊(duì)一起,通過優(yōu)化銷售策略,成功地提高了我們的鋼材銷售額。同時(shí),我們還積極與合作伙伴溝通,優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低了成本。此外,我還參與了公司的新產(chǎn)品推廣工作,通過不斷嘗試和改進(jìn),成功地推廣了一款新的鋼材產(chǎn)品。
在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分,我認(rèn)識(shí)到,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,并靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。此外,我還發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)合作在工作中至關(guān)重要,只有團(tuán)結(jié)一致,才能克服困難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí),我也意識(shí)到,持續(xù)學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
展望未來,我認(rèn)為,隨著全球經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù),鋼材市場(chǎng)的前景依然廣闊。我們將繼續(xù)努力,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化銷售策略,以滿足市場(chǎng)需求。同時(shí),我們也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工素質(zhì),以應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
總的來說,2023年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,也讓我更加明確了未來的發(fā)展方向。我期待著在新的一年中,能夠繼續(xù)努力,取得更好的成績(jī)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十八
喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年。伴隨著嘹亮的鐘聲,我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,迎來了新年又一輪朝陽,在這辭舊迎新的時(shí)候,回首過去的一年,叁斗門市在總公司強(qiáng)大實(shí)力的支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下與公司各部門和門市的緊密合作下,艱苦奮斗,正視挑戰(zhàn),克服困難,門市全體同仁共同努力下,全年完成總銷量8936噸,超過門市8000噸計(jì)劃任務(wù)量936噸,比去年同期增長(zhǎng)13.36%,其中內(nèi)調(diào)資源量7068噸,占全年總銷售量的79%,同比增長(zhǎng)13.49%,外調(diào)資源量1868噸,占全年總銷售量的21%,同比增長(zhǎng)12.87%,直售廠家銷售量為5300噸,占全年總銷售量的60%,盤盈5.8噸。銷售品種方面,昆鋼熱板類,低合金類銷售量為4500噸,昆鋼薄板類銷售量為3000噸,省外板及其他類1436噸,取得了較好經(jīng)營(yíng)效果,也為公司的整個(gè)經(jīng)營(yíng)作出了自己的貢獻(xiàn),叁斗門市能取得這樣的成績(jī)主要是:
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇十九
積極響應(yīng)寶鋼國(guó)際的號(hào)召,結(jié)合自己多年從事營(yíng)銷工作的積累,組織編寫了營(yíng)銷1+2用戶使用技術(shù)條鋼部分的教材。
積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。先后參加了《談判技巧》、《客戶服務(wù)》、《寶鋼用戶服務(wù)及異議處理》等9門課的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),并全部順利通過考試。通過這些培訓(xùn),提高了自己的談判能力和用戶服務(wù)能力。
為進(jìn)一步提升自身素質(zhì),參加了上海市人事局組織的經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)濟(jì)理論及其應(yīng)用、組織管理理論及其實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、經(jīng)濟(jì)專業(yè)實(shí)務(wù)和人文素養(yǎng)專題等課程,全部考試合格,取得16個(gè)學(xué)分。
為了更好地服務(wù)用戶,去電爐廠、初軋廠和線材廠進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)。了解了電爐、初軋和線材的生產(chǎn)工藝流程及控制要點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)以及產(chǎn)品常見缺陷形式及形成原因。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇二十
較好地協(xié)助部門經(jīng)理組織開展部門的各項(xiàng)工作,精心策劃并嚴(yán)格執(zhí)行鋼坯和線材的全年銷售工作,取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要表現(xiàn)在以下幾方面:。
1、銷售預(yù)案完成率。
今年共采購鋼坯期貨217477噸,完成年度預(yù)案的127.66%,線材期貨342805噸,完成年度預(yù)案的102.89%。
2、領(lǐng)先產(chǎn)品銷售完成率。
今年,我與部門一起積極推進(jìn)模具鋼、鋼簾線、彈簧鋼和汽車用冷鐓鋼等領(lǐng)先產(chǎn)品銷售,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高高端產(chǎn)品的銷售比例。全年共銷售鋼坯領(lǐng)先產(chǎn)品70042噸,完成年度預(yù)案的181.46%;銷售線材領(lǐng)先產(chǎn)品226800噸,完成年度計(jì)劃的129.67%。
3、提高資產(chǎn)利用率、控制風(fēng)險(xiǎn)庫存。
今年盡管訂貨量大幅增加,但我們一方面通過提高用戶全額預(yù)付款比例和開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn)庫存量;另一方面加強(qiáng)用戶服務(wù),了解用戶生產(chǎn)和庫存情況,與用戶共同確認(rèn)最小安全庫存和為保證正常生產(chǎn)的最經(jīng)濟(jì)訂貨量,從訂貨源頭進(jìn)行庫存管理,將庫存控制在較低水平,既降低了寶鋼的風(fēng)險(xiǎn),又降低了用戶的成本,提高了資源利用效率。全年部門平均庫存2.25萬噸,只有月訂貨量的約50%,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)14天左右。
4、現(xiàn)貨銷售價(jià)值最大化精心策劃每一次的現(xiàn)貨銷售,力求做到公正、公平、公開的原則和利潤(rùn)最大化的原則。全年共組織現(xiàn)貨拍賣近40多次,銷售現(xiàn)貨3萬多噸,實(shí)現(xiàn)毛利900多萬元。
5、新產(chǎn)品、新用戶開拓通過先期介入和跟蹤,在研究院和制造部的支持下,與北京天海和浙江金盾兩家用戶共同開發(fā)34crmo4-c和34crmo4-h兩個(gè)新鋼種,應(yīng)用于高性能氣瓶的市場(chǎng)開拓,共實(shí)現(xiàn)訂貨720噸(天海240噸,金盾480噸)。與條鋼室和制造部共同推動(dòng)p20、718、4cr13、1.2311等模具鋼產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn),重新贏得市場(chǎng)認(rèn)可,訂貨量逐步增加。積極走訪用戶,進(jìn)行市場(chǎng)、質(zhì)量、價(jià)格等各方面深入的市場(chǎng)調(diào)研,開拓大方坯市場(chǎng),先后開發(fā)了50crva、60si2mna等牌號(hào)產(chǎn)品。10年共銷售大方坯及其軋產(chǎn)品共71450噸,占事業(yè)部外供大方坯總量的90%以上。在維護(hù)穩(wěn)定好老用戶的基礎(chǔ)上,積極開拓新用戶。20xx年1-11月,共增加新用戶21家,其中鋼坯10家,線材11家。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇二十一
總結(jié)應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫,以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
作為一名鋼材銷售從業(yè)者,我負(fù)責(zé)跟蹤訂單、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和配送等工作。在這個(gè)年度結(jié)束之際,我想總結(jié)一下我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作成果。
1.銷售業(yè)績(jī):在本年度中,我成功完成了公司的銷售任務(wù),銷售量比去年同期增長(zhǎng)了20%。
2.客戶維護(hù):我與老客戶保持了良好的關(guān)系,新客戶也得到了有效的開發(fā)和維護(hù)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,協(xié)作完成了一系列訂單,并成功解決了生產(chǎn)過程中的一些問題。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通協(xié)調(diào):在工作中,我發(fā)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)非常重要。我們需要與供應(yīng)商、客戶和生產(chǎn)部門保持良好的溝通,以確保訂單的順利完成。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理:在銷售過程中,我們需要關(guān)注市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略,以避免風(fēng)險(xiǎn)。
3.團(tuán)隊(duì)合作:在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要互相尊重和支持,共同解決問題,以達(dá)到更好的工作效果。
總之,在本年度中,我取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
鋼材市場(chǎng)工作總結(jié)篇二十二
做為一個(gè)剛進(jìn)入銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)員,能開始銷售產(chǎn)品我倍感榮幸!在來年的工作中,我會(huì)將壓力以及把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任變成動(dòng)力,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)做好銷售工作。20xx年度計(jì)劃主抓工作:
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)建材市場(chǎng)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
做鋼鐵市場(chǎng)銷售員是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善鋼鐵銷售的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,首先我要將自己所負(fù)責(zé)的過渡卷和二級(jí)品降低并保持在合理庫存內(nèi);其次,我要隨時(shí)清楚廠區(qū)生產(chǎn)情況,保證每天所上報(bào)庫存的準(zhǔn)確性;再次,我會(huì)與客戶保持友好溝通,時(shí)刻為客戶服務(wù);最后,關(guān)注市場(chǎng)、分析市場(chǎng),將自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)整理順暢的同時(shí)了解其它業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)方面的知識(shí),學(xué)習(xí)談判技巧。我相信,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),才能為銷售公司添磚加瓦!
值此20xx年來臨之際,我真心祝福各們領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,身體健康、工作順利,預(yù)祝港陸鋼鐵生意紅紅火火,蒸蒸日上,各位同仁工作順順利利!
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以......
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