總結(jié)是提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵一步，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要步驟?？偨Y(jié)要有邏輯性，條理清晰，便于他人理解。這些總結(jié)范文展示了不同人的不同風(fēng)格和方式，可以給我們帶來(lái)新的觀點(diǎn)和思考方式。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇一
本學(xué)期即將結(jié)束，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控也取得了不少成果。以下是本次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總結(jié)。
本次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以學(xué)校為主體，由教務(wù)處牽頭，組織相關(guān)教研室，對(duì)各專業(yè)的課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。檢查的內(nèi)容包括教師的授課質(zhì)量、學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、教學(xué)管理等方面。檢查采用了多種方法，如聽(tīng)課、評(píng)課、考試分析等。
1.教師的授課質(zhì)量普遍較高，能夠較好地引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握知識(shí)。
2.學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較好，大部分學(xué)生能夠較好地掌握所學(xué)知識(shí)。
3.教學(xué)管理較為規(guī)范，能夠保證教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
1.部分教師的授課方式不夠生動(dòng)，難以引起學(xué)生的興趣。
2.部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，需要加強(qiáng)自律。
3.部分教學(xué)管理不夠規(guī)范，需要加強(qiáng)監(jiān)管。
針對(duì)以上問(wèn)題，提出以下對(duì)策：
1.加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，提高教師的授課水平。
2.加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為。
五、總結(jié)。
本次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控取得了較好的成果，但仍存在一些問(wèn)題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)教師培訓(xùn)、學(xué)生教育、教學(xué)管理等方面的工作，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，我們狠抓教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了全面的監(jiān)控，并針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們組織了多次聽(tīng)課、評(píng)課和教學(xué)交流活動(dòng)，幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，我們也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了多次測(cè)試和評(píng)估，以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求。
二、工作成效。
通過(guò)我們的努力，教學(xué)工作取得了明顯的成效。首先，我們建立了更加完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了更加科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估。其次，我們組織了多次教學(xué)交流和研討活動(dòng)，提高了教師的教學(xué)水平和能力。最后，我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行了多次測(cè)試和評(píng)估，學(xué)生的成績(jī)普遍得到了提高。
三、問(wèn)題與改進(jìn)。
盡管我們的工作取得了一定的成效，但仍存在一些問(wèn)題。例如，部分教師的教學(xué)質(zhì)量仍有待提高，課堂氛圍不夠活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不夠高等。因此，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)質(zhì)量和能力，同時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
四、未來(lái)計(jì)劃。
為了進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，我們將繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，完善教學(xué)評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水平和能力。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和教育，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。最終，我們希望實(shí)現(xiàn)“全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才”的目標(biāo)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇三
隨著教育改革的不斷深入，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控已成為學(xué)校教育教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不僅是對(duì)學(xué)校教學(xué)效果的評(píng)估和改進(jìn)，更是對(duì)教師教學(xué)能力提升和學(xué)生全面發(fā)展促進(jìn)的重要手段。本文將介紹教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的概念、目的和意義，以及如何實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是指通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估，以達(dá)到改進(jìn)教學(xué)效果、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。其目的在于促進(jìn)教師提高教學(xué)水平，改善教學(xué)方法，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才提供保障。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施方法應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、全面的原則。首先，要制定詳細(xì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括教師備課、授課、輔導(dǎo)、作業(yè)布置等環(huán)節(jié)。其次，要定期進(jìn)行評(píng)估，如每學(xué)期或每學(xué)年進(jìn)行一次，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施。最后，評(píng)估結(jié)果應(yīng)以報(bào)告形式呈現(xiàn)，對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)建議，對(duì)成績(jī)給予肯定，幫助教師和學(xué)生了解各自的教學(xué)和學(xué)習(xí)情況。
實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，可采用多種方式，如教師自評(píng)、同事互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)等。教師自評(píng)可幫助教師反思教學(xué)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)不足，提高教學(xué)水平。同事互評(píng)可促進(jìn)教師間的交流學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生評(píng)價(jià)可讓教師了解學(xué)生需求，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、全面的原則，避免主觀臆斷和個(gè)人偏見(jiàn)。同時(shí)，實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)受評(píng)者的隱私和權(quán)益，避免造成不必要的心理負(fù)擔(dān)。此外，應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，制定靈活的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，不斷優(yōu)化監(jiān)控方法，提高監(jiān)控效果。
總結(jié)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是提升教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段，通過(guò)監(jiān)督、檢查、評(píng)估教學(xué)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施，從而提高教學(xué)效果。實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，應(yīng)遵循科學(xué)、客觀、全面的原則，采用多種方式進(jìn)行評(píng)估，注意保護(hù)受評(píng)者的隱私和權(quán)益，并根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化監(jiān)控方法。通過(guò)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)?？梢愿玫卮龠M(jìn)教師教學(xué)能力的提升，改善教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才提供保障。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇四
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為了確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,特制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。
學(xué)校班子成員應(yīng)全面了解本校教師的業(yè)務(wù)水平與上課質(zhì)量,檢查教學(xué)效果。為此規(guī)定：
1、教學(xué)主任、科組長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié)。
2、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他學(xué)校中層干部每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)。
3、每次聽(tīng)課要有聽(tīng)課記錄，學(xué)期結(jié)束前將聽(tīng)課記錄上交教學(xué)處。
任課教師為一個(gè)班級(jí)教學(xué)負(fù)責(zé)教師，為此規(guī)定：
1、任課教師應(yīng)由取得教師資格的或相當(dāng)職稱的教師擔(dān)任。
2、任課教師的上課時(shí)數(shù)不少于上級(jí)規(guī)定的工作量。
3、任課教師對(duì)本門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃安排、講課質(zhì)量、輔導(dǎo)、答疑等負(fù)完全責(zé)任。
4、任課教師開(kāi)學(xué)初負(fù)責(zé)分析學(xué)生科目學(xué)習(xí)情況和思想情況，經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系，了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、教學(xué)的意見(jiàn)，做好記錄,及時(shí)調(diào)整教學(xué)工作。
教案即教學(xué)方案，也就是課前計(jì)劃。寫(xiě)教案能促進(jìn)備課質(zhì)量，提高授課效果，教師必須按要求寫(xiě)教案，教案的內(nèi)容應(yīng)包括:授課班級(jí)、授課題目、授課內(nèi)容、授課目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教具與教學(xué)過(guò)程、作業(yè)思考題、教學(xué)反思等。
教案要求：
1、教案由教師本人保管。
2、科組長(zhǎng)不定期進(jìn)行教案檢查。
3、教學(xué)處每?jī)芍軐?duì)教案進(jìn)行檢查。
任教五年以下的青年教師，教學(xué)處指定一名具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)教師作師傅，對(duì)口負(fù)責(zé)指導(dǎo)教學(xué)。
教學(xué)處主要職責(zé)：
1、制定培養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排青年教師聽(tīng)老教師講課，以提高業(yè)務(wù)水平及學(xué)習(xí)老教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)備課、撰寫(xiě)教案,修改教案，組織在教研組進(jìn)行試講等。
3、青年教師在參加說(shuō)課、上教研課時(shí)，教學(xué)處主任參加聽(tīng)課，以了解青年教師的講課、上課的效果，課后應(yīng)幫助青年教師分析提高。
試卷分析是反饋教學(xué)效果、了解試卷難度、提高教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)，為此規(guī)定：
1、教學(xué)處每學(xué)期對(duì)期中和期末考試成績(jī)作統(tǒng)計(jì)分析。每次大型考試過(guò)后，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。
2、期終考試試卷分析要求：
(1)學(xué)生考試成績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析。
(2)試題難易度分析。
3、教學(xué)處仔細(xì)研究分析結(jié)果，對(duì)考試科目成績(jī)偏低的任課教師進(jìn)行談話、溝通，不斷提高教學(xué)水平。
4、試卷分析報(bào)告一份存教研室、一份上交校長(zhǎng)室。
1、為提高教學(xué)質(zhì)量，客觀公正評(píng)價(jià)教學(xué)情況，聘請(qǐng)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師跟蹤聽(tīng)課，幫助、督導(dǎo)教學(xué)工作并成立校內(nèi)督導(dǎo)評(píng)估小組。
2、聽(tīng)課后填寫(xiě)聽(tīng)課表，聽(tīng)課的意見(jiàn)和建議，課后及時(shí)反饋給任課教師。
3、每學(xué)年由學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估小組對(duì)各年級(jí)的教育教學(xué)進(jìn)行一次督導(dǎo)評(píng)估。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。認(rèn)真?zhèn)湔n是提高課堂教學(xué)效率、提高教學(xué)質(zhì)量的前提，要求每位教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，同時(shí)熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真鉆研教材，做到超周備課。在教學(xué)中隨時(shí)修改和調(diào)整教案，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)好反思與隨筆。
2、認(rèn)真上課。上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的保證，要求每位教師按規(guī)定時(shí)間上課，學(xué)校校長(zhǎng)、中層領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)推門(mén)聽(tīng)課。
3、認(rèn)真考試。考試既是教學(xué)質(zhì)量高低的一種檢驗(yàn)，又是教學(xué)的一種反饋，是改進(jìn)教學(xué)的一種依據(jù)，必須認(rèn)真對(duì)待。
1、建立校長(zhǎng)、教學(xué)主任、年級(jí)組長(zhǎng)、各科組長(zhǎng)組成的學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，監(jiān)督保證各項(xiàng)監(jiān)控措施落實(shí)到位。
2、教學(xué)處是學(xué)校教學(xué)工作得以順利開(kāi)展的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控機(jī)構(gòu)，每學(xué)期嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)足全部課程。、按課表上課，不隨意換課、調(diào)課、聽(tīng)課，課務(wù)變動(dòng)必須由教學(xué)主任批準(zhǔn)。
3、根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)處每學(xué)期做好兩次教學(xué)質(zhì)量檢查工作，整個(gè)檢查工作要做到常規(guī)化、制度化、規(guī)范化，對(duì)各科試卷規(guī)范命題,規(guī)范管理，嚴(yán)格把關(guān)，做好保密工作，避免差錯(cuò)，以保證檢查成績(jī)的.真實(shí)性和科學(xué)性。
4、教學(xué)處對(duì)各科檢測(cè)成績(jī)進(jìn)行分析研究，定期召開(kāi)家長(zhǎng)、學(xué)生、教師參加的質(zhì)量監(jiān)控研究會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)措施，全面落實(shí)教學(xué)質(zhì)量的提高。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇五
姓名許小姐。
目前所在：海珠區(qū)年齡：33。
戶口所在：揭陽(yáng)國(guó)籍：中國(guó)。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：160cm。
體重：48kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
工作年限：7職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：5500～7999元希望工作地區(qū)：廣州，，
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月：-10～-10。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：外包服務(wù)。
工作描述：運(yùn)營(yíng)管理：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以及建立，人員招聘，日常運(yùn)營(yíng)管理以及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)話務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，制定有效改進(jìn)績(jī)效方案，協(xié)助項(xiàng)目結(jié)算等。
(曾在運(yùn)營(yíng)經(jīng)理調(diào)離到其他項(xiàng)目近6個(gè)月期間，獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理)。
投訴處理：分析重大客戶投訴，通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，制定投訴方案，優(yōu)化投訴處理流程。提升客戶服務(wù)滿意度。
質(zhì)量控制：建立質(zhì)檢流程，根據(jù)客戶要求制定話務(wù)質(zhì)量kpi,話術(shù)以及報(bào)表設(shè)計(jì)等，監(jiān)督質(zhì)檢員質(zhì)檢質(zhì)量，進(jìn)行錄音校準(zhǔn)，.質(zhì)檢流程優(yōu)化，給運(yùn)營(yíng)提供有效提改善建議。使其話務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)能力達(dá)標(biāo)，提高客戶滿意度。
培訓(xùn)管理：根據(jù)客戶要求制定培訓(xùn)文檔。根據(jù)業(yè)務(wù)以及運(yùn)營(yíng)總體情況，定期進(jìn)行新業(yè)務(wù)更新培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)客戶服務(wù)員的特征與質(zhì)檢總體情況，提供優(yōu)化的輔導(dǎo)與培訓(xùn)方案。
財(cái)務(wù)方面：在公司財(cái)務(wù)休長(zhǎng)假期間，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作支持，包括企業(yè)年檢，企業(yè)報(bào)稅，銀行賬戶年檢，開(kāi)具發(fā)票以及日常簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)管理以及行政工作等等。
(成功案例：在職期間成功協(xié)助策劃參與建立，運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)某知名航空ob項(xiàng)目，國(guó)內(nèi)某品牌護(hù)膚品ib項(xiàng)目，某知名品牌輪胎積分兌換ob項(xiàng)目。)。
離職原因：工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至上海。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
工作描述：培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品說(shuō)明和新員工的.培訓(xùn)工作，管理更新培訓(xùn)課程，綜合課程評(píng)價(jià)，并開(kāi)發(fā)有針對(duì)性培訓(xùn)課程，提高客戶服務(wù)員溝通技巧。
質(zhì)量控制：監(jiān)督客戶服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量，並及時(shí)處理客戶服務(wù)員出現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)助質(zhì)檢主管優(yōu)化，改善質(zhì)檢流程。提供質(zhì)檢問(wèn)題以及改善意見(jiàn)予運(yùn)營(yíng)主管。編寫(xiě)知識(shí)庫(kù)以及知識(shí)問(wèn)答。針對(duì)不同個(gè)案提供個(gè)性化優(yōu)化改善計(jì)劃。
離職原因：上學(xué)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職位：資深客戶服務(wù)主任。
工作描述：
離職原因：公司推薦至csl通訊母公司。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。
專業(yè)一：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-01至今華南師范大學(xué)旅游管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人工作態(tài)度認(rèn)真，積極。具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力以及溝通協(xié)調(diào)能力。通過(guò)7年的呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)中，學(xué)習(xí)和累積了寶貴的外包呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理，質(zhì)檢管理以及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。讓我在工作中能夠得到公司以及客戶的贊同。
自我評(píng)價(jià)。
本人性格活潑開(kāi)朗，為人大方得體，工作認(rèn)真踏實(shí)，積極肯干，自主能力強(qiáng)，富策劃創(chuàng)造力，協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，人際關(guān)系融洽，具團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)積極努力，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇六
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護(hù)理工作的對(duì)象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺(jué)地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。
一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處；我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵(lì)護(hù)士全員參與質(zhì)量控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變到主動(dòng)全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過(guò)科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對(duì)性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問(wèn)題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過(guò)去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過(guò)程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。
除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出；同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，，對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng)，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋。
科室定期開(kāi)展病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來(lái)測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對(duì)策。
通過(guò)上述的質(zhì)量管理控制方法，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉?lái)的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過(guò)程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。
3內(nèi)窺鏡室護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì)。
內(nèi)窺鏡是近年來(lái)醫(yī)院普遍開(kāi)展的一項(xiàng)特殊的檢查，隨著醫(yī)用內(nèi)鏡技術(shù)在臨床各學(xué)科的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，護(hù)理技術(shù)操作日趨復(fù)雜。如何在復(fù)雜的技術(shù)操作過(guò)程中規(guī)范醫(yī)用內(nèi)鏡的消毒工作，保護(hù)病人的權(quán)益，保障醫(yī)療安全與護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理力度和管理水平有著密切的關(guān)系，現(xiàn)將內(nèi)鏡護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì)介紹如下。
1、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育，提高護(hù)理道德境界。
護(hù)士作為操作過(guò)程的道德行為主體，應(yīng)具備高尚的道德品格、慎獨(dú)精神、語(yǔ)言修養(yǎng)等高層次的素質(zhì)［1］，因此內(nèi)鏡技術(shù)操作質(zhì)量，必須在良好的職業(yè)道德境界保證下，才能順利完成，才能形成一個(gè)關(guān)心病人，為病人著想的道德心理和道德觀念，在實(shí)施技術(shù)服務(wù)時(shí)，才能對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，使患者感到滿意。護(hù)理技術(shù)服務(wù)的對(duì)象是病人，每項(xiàng)操作行為都關(guān)系到病人的安全，因此，護(hù)士長(zhǎng)要重視護(hù)士的素質(zhì)教育，制定了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):（1）有好的職業(yè)道德，好的思想修養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并要求護(hù)士做到:接待檢查病人熱心，預(yù)約解釋工作耐心，內(nèi)鏡清洗消毒滅菌操作細(xì)心，配合醫(yī)生檢查工作虛心。（2）敬業(yè)愛(ài)崗，工作踏實(shí)，有高度責(zé)任心。（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，平易近人，有獨(dú)立完成各班的工作能力。（4）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)鏡消毒人員的行為準(zhǔn)則。
2、提高組織管理技能，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理方法。
合理安排和排班，科學(xué)的管理，是提高管理效率，保證內(nèi)鏡清洗消毒滅菌質(zhì)量的重要條件。內(nèi)鏡操作工作是一項(xiàng)連續(xù)性、技術(shù)性和腦、體相結(jié)合的工作，工作既要有明確的崗位責(zé)任制，又需醫(yī)護(hù)相互間的技術(shù)協(xié)作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用科學(xué)管理方法，建立適應(yīng)本室特點(diǎn)的工作模式，下設(shè)請(qǐng)洗消毒班、預(yù)約登記班，實(shí)行彈性工作制，以保證診療工作的連續(xù)性;并根據(jù)護(hù)士的特長(zhǎng)及管理能力，安排一定的管理任務(wù)，強(qiáng)化護(hù)士的質(zhì)量意識(shí)，形成一個(gè)人人重視質(zhì)量，人人自覺(jué)參與質(zhì)量管理與監(jiān)控，各負(fù)其責(zé)的工作局面，促使質(zhì)量管理落實(shí)到每項(xiàng)技術(shù)操作當(dāng)中去。此外，護(hù)士長(zhǎng)需充分發(fā)揮在質(zhì)量管理監(jiān)控中的作用，不僅要具備較強(qiáng)的組織管理能力，還要善于運(yùn)用各種管理技巧來(lái)增強(qiáng)對(duì)下屬的激勵(lì)，營(yíng)造一種有利于調(diào)動(dòng)群體積極性和創(chuàng)造性和諧的工作氛圍，提倡人情化管理，保證護(hù)士最佳工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
3、加大技術(shù)操作管理力度，注重操作質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)。
3.1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)鏡技術(shù)操作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，儀器設(shè)備多，操作程序復(fù)雜，技術(shù)難度大，大部分的配合檢查治療都是通過(guò)護(hù)士的技術(shù)操作來(lái)共同完成的。因此對(duì)技術(shù)操作的質(zhì)量控制，是內(nèi)窺鏡室質(zhì)量管理的核心工作。護(hù)長(zhǎng)在實(shí)施技術(shù)操作質(zhì)量控制時(shí)，要把重點(diǎn)放在控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，先后完善了內(nèi)窺鏡室消毒滅菌隔離制度，制定了各種不同內(nèi)窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度，并根據(jù)內(nèi)窺鏡室的特點(diǎn)，完善和制定了與其相對(duì)應(yīng)的四大質(zhì)量監(jiān)探標(biāo)準(zhǔn)，如消毒隔離質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)窺鏡室的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)鏡的清洗、消毒、滅菌質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，搶救物品、藥品、儀器的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。這期間，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并隨時(shí)掌握操作質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立刻糾正和解決，對(duì)技術(shù)操作中的復(fù)雜和疑難問(wèn)題要親自指導(dǎo)或操作，并通過(guò)落實(shí)技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度，控制全程的技術(shù)操作質(zhì)量，確保操作高效、安全。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇七
小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度教研組長(zhǎng)必須按 學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校在規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益等諸多方面協(xié)調(diào)發(fā)展，我校出臺(tái)《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度》。力求通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控，樹(shù)立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，促進(jìn)教師提高全面提升質(zhì)量的自覺(jué)性，糾正違背現(xiàn)代教學(xué)思想與教育理念的教學(xué)行為，有效提升教師的專業(yè)化水平，促進(jìn)學(xué)生全面、生動(dòng)、健康、和諧的發(fā)展，保證教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。學(xué)校首先組織教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系，由校長(zhǎng)室（教導(dǎo)處為主要執(zhí)行者）、學(xué)校（教研組）及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基本內(nèi)容為
學(xué)校常規(guī)管理。 學(xué)校按照課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展教學(xué)工作，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。教學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度科學(xué)有效，有利于學(xué)生的全面、可持續(xù)發(fā)展。建立了校本教研制度并落實(shí)到位，有利于促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
學(xué)生的學(xué)業(yè)水平就是指在正常的學(xué)校教育條件下，按照課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)的要求某學(xué)段的學(xué)生在三維目標(biāo)上達(dá)到的綜合水平。
具體為： 學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)：以課程標(biāo)準(zhǔn)為主要依據(jù)，以教材為主要載體，通過(guò)編制命題形成若干試題庫(kù)，這些試題將密切配合教學(xué)進(jìn)度，使得教師和學(xué)生在測(cè)試后對(duì)其教與學(xué)的狀況形成客觀、清晰的認(rèn)識(shí)。
學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)：主要指其學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)效能感等，良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)對(duì)于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展非常重要，是教育教學(xué)應(yīng)當(dāng)追求的重要的目標(biāo)，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也有不可忽視的影響，是落實(shí)質(zhì)量提升的重要抓手。
學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境：與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)狀態(tài)都有密切的關(guān)聯(lián)，改善學(xué)習(xí)環(huán)境是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的重要舉措。包括師生關(guān)系、生生關(guān)系、學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境。
教學(xué)思想制約教學(xué)行為，通過(guò)監(jiān)控教師的教學(xué)思想，有效促使教師與學(xué)校的教育教學(xué)理念融合或保持一致性。 教師的業(yè)務(wù)能力，是教師專業(yè)素養(yǎng)的重要標(biāo)志，要不斷提高教師應(yīng)變、板書(shū)、寫(xiě)作、解題、口語(yǔ)等基本功，更要提高教師獨(dú)立備課、鉆研教材的能力。
教育科研能力，教育科研是現(xiàn)代教師的職業(yè)特點(diǎn)，教師必須參加教育科研，教育科研是提高教育質(zhì)量的有效途徑。每學(xué)期每個(gè)教師做到四個(gè)一，即寫(xiě)好一節(jié)評(píng)課，備好一節(jié)最佳教案，撰寫(xiě)一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文，上好一節(jié)滿意的公開(kāi)課。各位教師要及時(shí)總結(jié)教研成果，每人每學(xué)年至少上交一篇教學(xué)論文或案例分析。
教師教學(xué)質(zhì)量。一是依據(jù)各學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，二是依據(jù)教師教學(xué)工作規(guī)范，對(duì)教師備、改、輔等教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估，三是依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的發(fā)展指數(shù)，對(duì)教師的教學(xué)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
監(jiān)控的方式分為他控、互控、自控，涉及的人員包括上級(jí)教育行政部門(mén)、學(xué)校管理層、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生等方面。一級(jí)監(jiān)控：學(xué)校監(jiān)控（主要由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)）。二級(jí)監(jiān)控，學(xué)校教研組負(fù)責(zé)，起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔?。三?jí)監(jiān)控，教師自我監(jiān)控。
學(xué)校在監(jiān)控時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)、表?yè)P(yáng)輔導(dǎo)有成效的教師，激發(fā)其工作的積極性。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量提升的教師要盡力給予激勵(lì)，至少“評(píng)優(yōu)評(píng)先”給予優(yōu)先，真正從本質(zhì)上把懶惰教師與勤奮教師區(qū)分開(kāi)來(lái)，營(yíng)造濃厚質(zhì)量意識(shí)氛圍。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇八
為了使學(xué)生“人人達(dá)標(biāo)”成為教師的自覺(jué)行動(dòng)，形成備課、上課、作業(yè)批閱、學(xué)生輔導(dǎo)、教學(xué)監(jiān)控的良好教學(xué)氛圍，穩(wěn)步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校教育品牌，制定三級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制。
一、一級(jí)監(jiān)控：學(xué)校監(jiān)控（主要由教務(wù)處負(fù)責(zé)）
（一）嚴(yán)格執(zhí)行市教委頒發(fā)的課程計(jì)劃。
（二）健全教學(xué)工作管理制度，包括對(duì)教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)定、檢查。
1、備課
教師在學(xué)期初熟悉整冊(cè)教材，制定教學(xué)計(jì)劃，對(duì)本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容心中有數(shù)。并由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)，將整冊(cè)教材的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行排隊(duì)疏理，有的放矢地完成三項(xiàng)作業(yè)，即備課修改、課后練習(xí)、出單元練習(xí)卷和單項(xiàng)小練習(xí)。每學(xué)期備課檢查不少于兩次。
2、上課
實(shí)行課堂教學(xué)研課制，以教研課組為單位，期初定出一至二節(jié)課，進(jìn)行反復(fù)研究，使先進(jìn)理念在教學(xué)實(shí)踐中得到體現(xiàn)，形成“備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課、改課，再上課”的新的教學(xué)常規(guī)，在反復(fù)研磨中提高整個(gè)教研組的整體教學(xué)水平。
3、聽(tīng)課
饋；骨干、組長(zhǎng)聽(tīng)課15節(jié)，在組內(nèi)活動(dòng)中帶頭評(píng)課，并能給其中的5節(jié)以上的課提出合理的建議；教師聽(tīng)課10節(jié)以上，有詳細(xì)的聽(tīng)課記錄。提倡在校園網(wǎng)上撰文進(jìn)行課堂教學(xué)的討論。
4、作業(yè)
由教研組根據(jù)學(xué)科和年級(jí)特點(diǎn)規(guī)范作業(yè)本類型、格式以及批改的要求；作業(yè)布置要盡量做到相同年級(jí)學(xué)科一致，提倡分層作業(yè)；教師批改必須及時(shí)，原則上當(dāng)天交上來(lái)的作業(yè)當(dāng)天批改完畢并訂正，特殊作業(yè)（如中高年級(jí)作文等）一周內(nèi)完成批改，跟蹤學(xué)生的作業(yè)必須面批。每學(xué)期作業(yè)批改檢查不少于兩次。
5、檢測(cè)
（1）練習(xí)
分管領(lǐng)導(dǎo)做好練習(xí)卷的把關(guān)工作，原則上每個(gè)單元一張綜合卷，每個(gè)單元一張基礎(chǔ)小練習(xí)卷；教研組長(zhǎng)根據(jù)教學(xué)情況做好練習(xí)卷的修改和調(diào)整工作；任課教師做好練習(xí)卷的.反饋和補(bǔ)習(xí)工作。
（2）監(jiān)控
教務(wù)處安排教研組每月一查，抽查作業(yè)或教學(xué)效果檢查；教導(dǎo)處期中、期末兩次測(cè)試，對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行跟蹤反饋，力圖及時(shí)通報(bào)抽查情況（各班成績(jī)匯總表）；隨時(shí)做好準(zhǔn)備，接受市、區(qū)一級(jí)的質(zhì)量調(diào)研，對(duì)在市區(qū)調(diào)研中超平均分的教師予以一定量的獎(jiǎng)勵(lì)，名列前茅者另行嘉獎(jiǎng)。
（3）質(zhì)量分析
教師在每次質(zhì)量調(diào)研后做好質(zhì)量分析工作，認(rèn)真反思教學(xué)效果，
逐類分析得失分的緣由，提出有效性措施。教研組長(zhǎng)、分管人員做好匯總和協(xié)助輔導(dǎo)工作，對(duì)相對(duì)薄弱的班級(jí)作面對(duì)面的交流，共同商討下階段教學(xué)整改措施。
6、教研
分管學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)每周有計(jì)劃參加各年級(jí)備課組教研活動(dòng)，每月組織一次大組活動(dòng)，指導(dǎo)和開(kāi)展教法研究，會(huì)同教研組長(zhǎng)組織好教學(xué)研究公開(kāi)課備課、試教、評(píng)課。做好每月教研組工作情況書(shū)面鑒定，進(jìn)行優(yōu)秀教研組評(píng)優(yōu)活動(dòng)，評(píng)優(yōu)結(jié)果在校園內(nèi)公布。
（三）每月召開(kāi)教學(xué)例會(huì)，研究、討論、分析教學(xué)中存在的主要問(wèn)題。
（四）每學(xué)期分年級(jí)召開(kāi)一次學(xué)生座談會(huì)，了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)量、批改情況。
二、二級(jí)監(jiān)控：教研組監(jiān)控
（一）負(fù)責(zé)本學(xué)科的教研活動(dòng)，做到計(jì)劃、時(shí)間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí)。
（二）教研組長(zhǎng)牽頭制定好任教年級(jí)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)訓(xùn)練項(xiàng)目，作為教研組第一次活動(dòng)內(nèi)容。
（三）教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查學(xué)科任教教師備課、作業(yè)檢查，有記錄并及時(shí)反饋。
（四）年級(jí)組長(zhǎng)牽頭組織任教本年級(jí)學(xué)科的教師教學(xué)交流活動(dòng)兩次，探討教學(xué)中的共性問(wèn)題和學(xué)困生的輔導(dǎo)。
三、三級(jí)監(jiān)控：教師自控
（一）教學(xué)人員嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教學(xué)常規(guī)要求。
（二）每學(xué)期聽(tīng)課不少于10節(jié)，認(rèn)真作好記錄，學(xué)期結(jié)束前一周交分管學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)檢查。
（三）積極參加區(qū)、校組織的教研活動(dòng)，出勤率力爭(zhēng)100%。
學(xué)校教務(wù)處
學(xué)校發(fā)展生存的關(guān)鍵是提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為了不斷深化教育改革，樹(shù)立全面、科學(xué)、發(fā)展的質(zhì)量觀，增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，根據(jù)區(qū)教研室質(zhì)量監(jiān)控要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定東湖學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控制度。
一、建立學(xué)校、教研組、教師三級(jí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校監(jiān)控職責(zé)：校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，組織學(xué)校監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，定期全面檢查本校教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)科教研組監(jiān)控職責(zé)：組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。對(duì)本教研組教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)，制定相應(yīng)計(jì)劃、措施，監(jiān)控學(xué)科教師的教學(xué)質(zhì)量。教師的監(jiān)控職責(zé)：制定相應(yīng)計(jì)劃、措施，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
二、具體內(nèi)容與措施。
一級(jí)監(jiān)控：學(xué)校監(jiān)控
（1）加強(qiáng)課程管理。細(xì)化教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)學(xué)科課程、活動(dòng)課程、校本課程的過(guò)程管理。每學(xué)期中層領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)隨堂課不少于30節(jié)，每學(xué)期表彰一次改革課堂教學(xué)的先進(jìn)教師。
（2）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天巡視校園，檢查各班的教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況。
（3）每學(xué)期至少召開(kāi)5次教研組、年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議。了解教研組活動(dòng)情況，研究、討論、分析教學(xué)中存在的主要問(wèn)題。每學(xué)年評(píng)比表彰優(yōu)秀教研組。
（4）隨機(jī)抽查教師的備課情況。要求超備量不超過(guò)兩課，課后反思
記載因各學(xué)科要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)要做到經(jīng)常性。
（5）定期開(kāi)展學(xué)校大教研組活動(dòng)，指出教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)。
（6）每學(xué)期分年級(jí)召開(kāi)１－２次學(xué)生座談會(huì)，了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量、批改情況。
（7）建立教學(xué)管理檔案。
二級(jí)監(jiān)控：年級(jí)組、教研組監(jiān)控
（1）教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)校本教研，每學(xué)期活動(dòng)不少于12次，做到計(jì)劃、時(shí)間、內(nèi)容、主要發(fā)言人四落實(shí)?；顒?dòng)針對(duì)教學(xué)中的共性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)探討，并做到有書(shū)面記錄。
（2）年級(jí)組長(zhǎng)牽頭，匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單，制定輔導(dǎo)方案，對(duì)本年級(jí)后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。
（3）年級(jí)組長(zhǎng)每月一次檢查負(fù)責(zé)學(xué)科的任教教師批改作業(yè)和學(xué)生訂正作業(yè)的情況，作好記錄并及時(shí)反饋。
三級(jí)監(jiān)控：教師自我監(jiān)控
（1）全校教師必須嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)、學(xué)校制訂的教學(xué)常規(guī)要求。
（2）每人每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)，除認(rèn)真作好記錄外，應(yīng)對(duì)所聽(tīng)的課進(jìn)行較為科學(xué)的評(píng)價(jià)，提出教學(xué)建議。
（3）積極參加各級(jí)組織的各類培訓(xùn)，出勤率、貢獻(xiàn)率應(yīng)達(dá)到100％。
（4）對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的學(xué)生重點(diǎn)實(shí)行跟蹤調(diào)查，建立學(xué)習(xí)跟蹤記錄。
（5）每位教師每學(xué)期至少撰寫(xiě)一篇有質(zhì)量的教學(xué)論文。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇九
1、系統(tǒng)性原則。構(gòu)建，必須堅(jiān)持系統(tǒng)化的觀點(diǎn)和方法，全面考察教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)及其關(guān)系，將影響教學(xué)質(zhì)量的各個(gè)因素、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和素質(zhì)教育的各個(gè)載體緊密聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)整體。
2、目標(biāo)性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度必須緊緊圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，合理選擇具體監(jiān)控的要素，組織協(xié)調(diào)各種保障力量以有效地達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。
3、開(kāi)放性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度是一個(gè)完整而獨(dú)立的系統(tǒng)，但并不是一個(gè)閉塞的系統(tǒng)，必須保證其與學(xué)校監(jiān)控體系及其他外部因素（如畢業(yè)生質(zhì)量反饋信息、人才市場(chǎng)需求變化）等能及時(shí)進(jìn)行信息交換，以保證實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)和正確的'辦學(xué)方向。
4、常態(tài)化原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度要與日常教學(xué)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合，隨著日常教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行而運(yùn)行。
5、規(guī)范性原則。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度應(yīng)以學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)管理制度為依據(jù)，充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想和辦學(xué)理念，克服主觀隨意性，使各項(xiàng)監(jiān)控能夠制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以保證教學(xué)工作的有序進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系通過(guò)人才培養(yǎng)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，促進(jìn)人才培養(yǎng)目。
標(biāo)的科學(xué)設(shè)計(jì)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（一）科學(xué)制訂并嚴(yán)格執(zhí)行各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。培養(yǎng)方案是保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的指導(dǎo)性文件，是組織教學(xué)過(guò)程、安排教學(xué)任務(wù)的基本依據(jù)，必須保證培養(yǎng)方案的前瞻性和穩(wěn)定性；要加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)方案制訂過(guò)程的監(jiān)控，深入調(diào)研、周密論證，保證培養(yǎng)方案的科學(xué)性、合理性；培養(yǎng)方案一經(jīng)確定，必須認(rèn)真組織實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行；確需對(duì)培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)按規(guī)范程序?qū)徟?/p>
（二）大力推進(jìn)專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的人才。要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和自身實(shí)際，科學(xué)制訂各專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善教學(xué)改革方案。
（三）強(qiáng)化教材建設(shè)與管理。教材質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。要做好教材管理工作，規(guī)范教材選用程序，提高教材的使用質(zhì)量與效益；通過(guò)自編教材等方式，積極推進(jìn)教材建設(shè)工作。
（四）加強(qiáng)教師隊(duì)伍的管理與選聘。嚴(yán)格按照教學(xué)工作的要求，加大任課教師資格審核、監(jiān)督力度，規(guī)范教師聘任，鼓勵(lì)高職稱、高學(xué)歷教師為學(xué)生授課，切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量。
（五）嚴(yán)格課堂教學(xué)要求，規(guī)范教師課堂教學(xué)行為。教師應(yīng)根據(jù)大綱和授課計(jì)劃在課前認(rèn)真?zhèn)湔n并精心設(shè)計(jì)教案；上課應(yīng)做到衣冠整潔，儀表端莊，舉止文明，語(yǔ)言規(guī)范；要認(rèn)真履行教書(shū)育人的神圣職責(zé)，教育和督促學(xué)生遵守課堂紀(jì)律，刻苦學(xué)習(xí)；課堂講授應(yīng)努力做到闡述準(zhǔn)確，概念清楚，條理分明，論證嚴(yán)密，反映學(xué)科的新成果、新進(jìn)展，突出重難點(diǎn)，注重培養(yǎng)學(xué)生的思維方法和思維能力。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)。課程是教學(xué)實(shí)施的重要載體，課程教學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)，是專業(yè)建設(shè)的基本單元，教學(xué)質(zhì)量的好壞、專業(yè)人才素質(zhì)的高低都直接依賴于每門(mén)課程的建設(shè)水平。
（七）深入推進(jìn)教學(xué)方法和手段改革。采取靈活多樣的教學(xué)方法，倡導(dǎo)以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式。在教學(xué)目的上，要以人為本，推進(jìn)以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)改革，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人；積極構(gòu)建新的教學(xué)模式，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展自學(xué)式、探討式、研究式、合作式學(xué)習(xí)。同時(shí)，積極推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，改革傳統(tǒng)教學(xué)手段。
學(xué)體系。
（九）進(jìn)一步加強(qiáng)考試管理和考試質(zhì)量分析工作。各教研室負(fù)責(zé)本教研室課程考試的命題、試卷審查、閱卷和質(zhì)量分析工作；院長(zhǎng)負(fù)責(zé)試卷審核工作，辦公室負(fù)責(zé)印刷、考試安排工作。
（十）加強(qiáng)畢業(yè)論文的質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)把選題關(guān)、指導(dǎo)關(guān)、答辯關(guān)及成績(jī)?cè)u(píng)定關(guān)，完善畢業(yè)論文工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)論文的組織和質(zhì)量分析工作。
（十一）強(qiáng)化人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生就業(yè)率及就業(yè)層次、用人單位評(píng)價(jià)、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新能力和科研能力等方面的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、教學(xué)工作改進(jìn)提供有力的參考依據(jù)。
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教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十
為貫徹落實(shí)成都師范學(xué)院《20xx年春季學(xué)期疫情防控期間教學(xué)工作的安排》（院教字[20xx]10號(hào))，確?！巴Ｕn不停教，停課不停學(xué)，質(zhì)量有保障”要求，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)教學(xué)行為，完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，特制定“成都師范學(xué)院疫情防控時(shí)期線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案”。
一、強(qiáng)化在線教學(xué)資源審核。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的審核與管理。教學(xué)管理部門(mén)和教學(xué)單位要安排專人對(duì)教師在平臺(tái)自建課程的教學(xué)資源進(jìn)行審核，確保教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成課程建設(shè)，上傳必需的課程資源，保證教師上傳的ppt、課程視頻、參考資料、練習(xí)題和其他相關(guān)資料與教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)目標(biāo)相匹配。基于平臺(tái)已有慕課資源的課程，相關(guān)單位應(yīng)對(duì)相關(guān)補(bǔ)充的教學(xué)資源進(jìn)行審核。
二、加強(qiáng)在線教學(xué)過(guò)程管理。
20xx年春季學(xué)期已備案線上教學(xué)的課程應(yīng)規(guī)范實(shí)施在線教學(xué)活動(dòng)。
1.規(guī)范教學(xué)時(shí)間。開(kāi)展直播教學(xué)的課程，教師須嚴(yán)格按課表既定時(shí)間上課，以防與其他直播課程沖突。如因網(wǎng)絡(luò)擁堵或其他原因需要調(diào)整，必須按要求進(jìn)行；實(shí)施混合式教學(xué)的課程，教師應(yīng)在課表安排時(shí)間實(shí)施教學(xué)互動(dòng)與答疑。
2.規(guī)范教學(xué)設(shè)計(jì)與內(nèi)容。教師要根據(jù)課程性質(zhì)與教學(xué)需要，在符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求并達(dá)成課程教學(xué)目標(biāo)的前提下，靈活調(diào)整課程教學(xué)方式，制定適合線上授課的教學(xué)設(shè)計(jì)方案，并在第一次開(kāi)課時(shí)告知學(xué)生，讓學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和效果。
3.規(guī)范教學(xué)實(shí)施過(guò)程管理。課程教師要做好課堂考勤、互動(dòng)討論、輔導(dǎo)答疑和在線考核等過(guò)程性教學(xué)的要求與考核評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)參與度。
4.規(guī)范教學(xué)檔案和學(xué)習(xí)檔案的歸檔。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已建設(shè)的課程要盡可能保存整個(gè)教學(xué)的在線組織、實(shí)施、管理等過(guò)程性材料，為學(xué)生課程考核評(píng)價(jià)提供依據(jù)，為教學(xué)評(píng)價(jià)提供支撐。
三、完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)考核評(píng)價(jià)。
教師要不斷完善考核評(píng)價(jià)方式。針對(duì)過(guò)程性考核評(píng)價(jià)，教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)行為和表現(xiàn)的分析與總結(jié)，包括出勤、作業(yè)、互動(dòng)等情況，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的思想狀態(tài)、能力素質(zhì)和學(xué)習(xí)效果等。線上考核應(yīng)根據(jù)課程性質(zhì)和教學(xué)目標(biāo)，合理設(shè)置綜合性考核題目，全面反映學(xué)生知識(shí)理解及運(yùn)用能力，真實(shí)反映該階段的學(xué)習(xí)效果。教師要通過(guò)考試情況分析和學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況分析，不斷改進(jìn)教學(xué)方式和考核方式，提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量。
四、加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)檢查。
建立教師—院—校三級(jí)教學(xué)督查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化教學(xué)檢查，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開(kāi)展情況，確保學(xué)生學(xué)習(xí)“不斷線”、教師教學(xué)“守時(shí)間”、教學(xué)質(zhì)量“有保障”。
（一）開(kāi)課準(zhǔn)備檢查。
網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)課前，各教學(xué)單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)查看課程的教學(xué)資源建設(shè)情況，研判課程是否具備開(kāi)課要求，對(duì)不符合開(kāi)課要求的課程及時(shí)反饋并限期整改，確保所有課程能保質(zhì)保量按時(shí)開(kāi)課，對(duì)不能開(kāi)設(shè)的課程及時(shí)調(diào)整方案。
（二）開(kāi)課及教學(xué)過(guò)程檢查。
網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)課后，各教學(xué)單位要根據(jù)安排方案檢查抽查課程建設(shè)與教學(xué)實(shí)施情況，確保備案課程按要求規(guī)范實(shí)施教學(xué)。通過(guò)教學(xué)平臺(tái)查看課程資源、教學(xué)組織、學(xué)生在線學(xué)習(xí)、作業(yè)布置和批改、輔導(dǎo)答疑、教學(xué)直播和教師在線時(shí)長(zhǎng)等情況，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)教師。
（三）自主學(xué)習(xí)檢查。
教師充分利用教學(xué)平臺(tái)，及時(shí)跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，預(yù)判學(xué)生學(xué)習(xí)趨勢(shì)，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
五、開(kāi)展線上教學(xué)督查及質(zhì)量評(píng)價(jià)。
（一）教學(xué)管理部門(mén)和教學(xué)單位：利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)形成教師教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，并反饋至相關(guān)單位及教師，不斷完善教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心：收集教務(wù)處及各二級(jí)學(xué)院在線教學(xué)安排及執(zhí)行情況，制作并發(fā)放在線教學(xué)教師和學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷，了解存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋，監(jiān)控教學(xué)效果和質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十一
以深化教育改革，全面實(shí)施素質(zhì)教育為指導(dǎo)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，改革課程、教材及課堂教學(xué)，進(jìn)一步改革完善學(xué)生的考試制度，教師的考核制度，學(xué)校的評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)學(xué)校管理和提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)全面發(fā)展的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才。
二、監(jiān)控目標(biāo)。
嚴(yán)格按照國(guó)家和省級(jí)教育行政部門(mén)頒發(fā)的課程計(jì)劃，依據(jù)各科教學(xué)大綱和教材，開(kāi)齊開(kāi)足上好各門(mén)功課，保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
各學(xué)區(qū)和縣直小學(xué)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際對(duì)各完小和各年段提出每學(xué)期監(jiān)控的目標(biāo)，并定期組織考核驗(yàn)收。
三、監(jiān)控辦法。
（1）課程：要嚴(yán)格按照課程計(jì)劃組織教育教學(xué)活動(dòng)，不得隨意增減課程和課時(shí)，學(xué)校的課程表應(yīng)按分級(jí)管理的要求，報(bào)送上級(jí)部門(mén)備查。
（2）備課：教師要寫(xiě)好所教學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真鉆研教材，上課之前應(yīng)有教案。學(xué)校每學(xué)期定期檢查，并把檢查情況分等級(jí)記入業(yè)務(wù)檔案。
（3）上課：每位教師每學(xué)期至少上一節(jié)公開(kāi)課，學(xué)區(qū)或?qū)W校要組織有關(guān)人員對(duì)教師的上課情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并記入業(yè)務(wù)檔案。
（4）聽(tīng)課：每位教師每學(xué)期必須聽(tīng)課，并要做好聽(tīng)課記錄，寫(xiě)好評(píng)課意見(jiàn)。
（5）作業(yè)：作業(yè)的份量和難度要適中。教師要認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，并及時(shí)講評(píng)和輔導(dǎo)；每學(xué)期各校抽查兩次，并將抽查情況記入業(yè)務(wù)檔案。
（6）單元檢測(cè)：教師要深入鉆研大綱教材，每個(gè)單元教學(xué)完成后，要進(jìn)行單元檢測(cè)，做好單元質(zhì)量分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，補(bǔ)缺補(bǔ)漏并適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，以利全面實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控目標(biāo)。
（7）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：每學(xué)期結(jié)束，教師對(duì)自己所任教的學(xué)科進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)總結(jié)，形成文字材料歸入業(yè)務(wù)檔案。同時(shí)，每位教師每學(xué)期寫(xiě)好一篇教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。學(xué)校組織評(píng)選，并匯編其中的優(yōu)秀論文。
（1）考試科目（語(yǔ)、數(shù)）：抽查測(cè)試。由市組織命題、監(jiān)考、評(píng)卷和質(zhì)量分析。單元檢測(cè)，由學(xué)?；蚪萄薪M組織命題。期末考試；由學(xué)區(qū)組織命題和組織考試。要改革考試內(nèi)容和考試方法，增加單項(xiàng)考試，如語(yǔ)文的朗讀、說(shuō)話，數(shù)學(xué)的口算，操作題、實(shí)踐題等。學(xué)生考試成績(jī)報(bào)告分為“優(yōu)秀、良好、及格、不及格”四個(gè)等級(jí)。
（2）考查科目：體育、音樂(lè)、美術(shù)、勞動(dòng)，由學(xué)校組織科任教師進(jìn)行考查；品德與生活、科學(xué)、品德與社會(huì)由上級(jí)教育部門(mén)組織命題指導(dǎo)，學(xué)校自行考查。
（3）抽查：上級(jí)教育行政管理部門(mén)將組織人員不定期抽查各學(xué)科教學(xué)情況和教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校也有計(jì)劃地組織抽查，隨時(shí)掌握各學(xué)科教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量情況。
3.開(kāi)展教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
（1）教師競(jìng)賽：內(nèi)容包括骨干教師和教學(xué)能手的評(píng)選，教學(xué)基本功、現(xiàn)代教育技術(shù)、論文評(píng)選、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選等內(nèi)容和項(xiàng)目，每位教師每學(xué)期至少參加一項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
（2）學(xué)生競(jìng)賽：包括音樂(lè)、體育、美術(shù)、勞動(dòng)、計(jì)算機(jī)等技能和其它學(xué)科內(nèi)容的競(jìng)賽。
（3）每次競(jìng)賽活動(dòng)要有競(jìng)賽方案、競(jìng)賽結(jié)果等情況記載。
對(duì)每個(gè)教師所任的每一門(mén)學(xué)科（含考試科目和考查科目）都必須進(jìn)行單科教育教學(xué)質(zhì)量的量化評(píng)價(jià)，擔(dān)任多學(xué)科的教師全面教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)取各學(xué)科評(píng)價(jià)結(jié)果的平均值。評(píng)價(jià)結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為業(yè)務(wù)考核、年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱聘和提拔使用的依據(jù)。
5.全面提高教師的綜合能力。
（1）終身學(xué)習(xí)的能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)更新周期日益加速。面對(duì)教育和專業(yè)知識(shí)加速老化，教師必須具有終身學(xué)習(xí)的能力，才能不斷更新思想、觀念，掌握新的信息和教育技術(shù)，才能不斷更新自己的知識(shí)、能力或素質(zhì)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)不斷變化的教育、社會(huì)和時(shí)代，才能不斷創(chuàng)新教育以滿足人和社會(huì)發(fā)展的需要。
（2）反思教育的能力。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的急遽變革，教育改革將更加頻繁、廣泛和深刻，教師將面對(duì)各種新的教育思想、資源、模式、過(guò)程、手段與方法，因而要求教師不僅要自覺(jué)地在感情、意志上不斷調(diào)適，而且要具備能夠分析、討論、評(píng)估和改變其教育思想與教育實(shí)踐的能力。教育的基本問(wèn)題不僅是“教什么”、“怎么教”，更重要的是“為什么教”。因而教師必須思考各種教育行為的'社會(huì)與個(gè)人后果以及倫理背景，給教育以終極關(guān)懷。
（3）基于網(wǎng)絡(luò)資源教育的能力。因特網(wǎng)的飛速發(fā)展與廣泛應(yīng)用使教育和學(xué)習(xí)的數(shù)字化生存成為可能。21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將有更大的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源將更加豐富，人類創(chuàng)造的最新資源也將以最快捷最優(yōu)先的方式上網(wǎng)儲(chǔ)存?zhèn)鞑?。誰(shuí)不學(xué)會(huì)基于資源的學(xué)習(xí)，誰(shuí)就將成為文盲。而教師則應(yīng)成為學(xué)生基于資源學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、輔導(dǎo)者、促進(jìn)者和合作者。
（4）激活創(chuàng)造性的能力。21世紀(jì)的教育必須將學(xué)生培養(yǎng)成為會(huì)創(chuàng)造之人，使他們通過(guò)一個(gè)個(gè)會(huì)創(chuàng)造的頭腦和一雙雙會(huì)創(chuàng)造的手，創(chuàng)造出新的生活、新的時(shí)代和新的世界，這是教育的根本追求。因此，教師必須具有通過(guò)創(chuàng)造性教育培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性人格、創(chuàng)新精神和激活學(xué)生創(chuàng)造性的能力。
（5）心理輔導(dǎo)的能力。21世紀(jì)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，通過(guò)合作共同應(yīng)對(duì)面臨的各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)也日益成為必然選擇。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)人們將承受巨大的心理壓力，面向合作又要求人們能相互理解和支持。無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)與合作都要求人們和諧相處。因此，教師必須具有心理輔導(dǎo)的能力，通過(guò)助人自助促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的提高。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十二
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心將根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和《湖南城市學(xué)院20工作要點(diǎn)》在學(xué)校黨委、行政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持“以人才培養(yǎng)為中心科學(xué)制定年工作計(jì)劃切實(shí)做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估工作確保人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。
1.強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控力度。出臺(tái)《湖南城市學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問(wèn)責(zé)機(jī)制》，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量追責(zé)制，提高教學(xué)質(zhì)量的剛性管控力度。
2.擴(kuò)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范疇。以專業(yè)認(rèn)證為指導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)水平、課程體系、課程大綱等的監(jiān)控工作。
3.提升教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平。推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化平臺(tái)建設(shè)，提升教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控信息化水平，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)培訓(xùn)，提升教學(xué)督導(dǎo)工作能力，做好線上線下教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果。
4.強(qiáng)化教學(xué)信息反饋整改。堅(jiān)持“一周一查一通報(bào)，立體督查、歸類反饋、教育幫扶促整改的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式”，做好日常巡查，通過(guò)學(xué)生教學(xué)信息員反饋信息及時(shí)掌握教學(xué)情況，嚴(yán)肅督促整改，全面監(jiān)控教學(xué)秩序。
5.出色完成教學(xué)質(zhì)量報(bào)告。客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地開(kāi)展2020年教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)采集，充分反映學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)特色，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告。
二、提升督導(dǎo)工作效果。
6.做優(yōu)教學(xué)督導(dǎo)日常工作。按照《湖南城市學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》，強(qiáng)化立體督查，深入開(kāi)展督教、督學(xué)、督管工作，有效發(fā)揮“三督一體”為教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航的作用。
7.擴(kuò)展教學(xué)督導(dǎo)工作范疇。以專業(yè)認(rèn)證為指導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)人才培養(yǎng)方案、專業(yè)水平、課程體系、課程大綱等的督導(dǎo)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供基礎(chǔ)性保障的建議和指導(dǎo)。
8.加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研工作。從人才培養(yǎng)與教學(xué)中心地位、教師教學(xué)、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)效果等開(kāi)展全領(lǐng)域全過(guò)程的教學(xué)督導(dǎo)調(diào)研工作，掌握相關(guān)情況與相關(guān)數(shù)據(jù)，為學(xué)校教學(xué)改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為二級(jí)學(xué)院內(nèi)部管理與改進(jìn)提供指導(dǎo)和建議。
三、強(qiáng)化評(píng)估認(rèn)證工作。
9.持續(xù)強(qiáng)化自評(píng)體系。出臺(tái)《湖南城市學(xué)院二級(jí)學(xué)院本科教學(xué)工作評(píng)價(jià)方案》，進(jìn)一步完善以課程評(píng)估、專業(yè)評(píng)估、院系評(píng)估為主體的校內(nèi)自評(píng)體系，引導(dǎo)二級(jí)學(xué)院明確教學(xué)工作思路、任務(wù)及要求，提高教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量。
10.切實(shí)做好專業(yè)評(píng)估。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、機(jī)械電子工程、物聯(lián)網(wǎng)工程四個(gè)新設(shè)本科專業(yè)辦學(xué)水平和新增學(xué)士學(xué)位授權(quán)學(xué)科專業(yè)評(píng)估工作，確保高水平通過(guò)。根據(jù)湖南省教育廳要求，做好相關(guān)專業(yè)的綜合評(píng)價(jià)工作，力爭(zhēng)專業(yè)綜合評(píng)價(jià)工作取得優(yōu)異成績(jī)。
11.積極推進(jìn)專業(yè)論證。按照專業(yè)論證理念和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、評(píng)價(jià)、考核一流專業(yè)、一流課程，實(shí)行“一流專業(yè)”建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用、年度目標(biāo)考核與專業(yè)認(rèn)證工作聯(lián)動(dòng)制度。2020年，力爭(zhēng)1-2個(gè)專業(yè)認(rèn)證申請(qǐng)獲得受理，切實(shí)增強(qiáng)我校相關(guān)專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)影響力和社會(huì)貢獻(xiàn)力，助力學(xué)校全面振興本科教育工程。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十三
各位老師：
本著“早謀劃、早布置、抓落實(shí)、見(jiàn)行動(dòng)”的工作原則，開(kāi)學(xué)第一周我們及時(shí)召開(kāi)了初三年第一次教師會(huì)議研究部署畢業(yè)班工作，一段時(shí)間來(lái)老師們明確自己肩負(fù)的重任，工作上認(rèn)真謀劃，教學(xué)中積極投入。第七周我們舉行第一次質(zhì)量檢測(cè)，現(xiàn)在成績(jī)出來(lái)了，情況很不樂(lè)觀。下午我們召開(kāi)質(zhì)量檢測(cè)分析會(huì)，是找問(wèn)題、研措施、抓落實(shí)、促提升。老師們剛才已就各科情況進(jìn)行具體分析，分析了我們現(xiàn)階段最現(xiàn)實(shí)、最直接、最迫切的問(wèn)題。教學(xué)有法，但無(wú)定法，貴在得法，只要我們認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展工作，在教學(xué)中不斷探討教學(xué)方法和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加大管理力度，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)一定能得到提高。為此，希望老師們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度交流看法、分析問(wèn)題、查找原因、討論應(yīng)對(duì)。對(duì)此，我談幾點(diǎn)看法：
（一）、明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施。年段、教師、學(xué)生都應(yīng)該明確各自的奮斗目標(biāo)。只有目標(biāo)明確，責(zé)任壓肩，自加壓力，前進(jìn)才有推動(dòng)力。
要明確本屆中考的目標(biāo)，各班要抓到前25名。困難的確擺在面前，雖然是前25名，有的學(xué)生偏科現(xiàn)象非常嚴(yán)重，這些學(xué)生成績(jī)不好，中考出彩就困難。為此，我們應(yīng)該怎樣去進(jìn)行教學(xué)？如何做培養(yǎng)上一中線的苗子？如何轉(zhuǎn)化偏科生？這些都是我們要思考、解決的問(wèn)題。
職高分流之前，我們總的指導(dǎo)思想是：面向全體學(xué)生，保優(yōu)生，抓中層，促差生；強(qiáng)化常規(guī)管理，正學(xué)風(fēng)，抓課堂，提效率。
各班級(jí)要制訂出各班級(jí)的目標(biāo)，把目標(biāo)落實(shí)到學(xué)生個(gè)人身上，各學(xué)科要有學(xué)科目標(biāo)，教師個(gè)人、學(xué)生個(gè)人也要有自己的奮斗目標(biāo)，要做到環(huán)環(huán)相扣。
（二）、及時(shí)召開(kāi)班級(jí)月考分析會(huì)。注重激勵(lì)促進(jìn)。各班要及時(shí)開(kāi)好分析會(huì)，要對(duì)班級(jí)考試情況和前面的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。既要找出優(yōu)點(diǎn)，還要找出各自的不足。指出他們存在的問(wèn)題，提出努力目標(biāo)，磨練優(yōu)生，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。讓每位同學(xué)明確今后的奮斗目標(biāo)和努力方向。同時(shí)，各班將學(xué)習(xí)進(jìn)步快、表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，引導(dǎo)積極向上的班級(jí)輿論，營(yíng)造出比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
（三）、狠抓課堂，優(yōu)化教法，指導(dǎo)學(xué)法。
1、要重視教學(xué)常規(guī)工作落實(shí)。狠抓課堂，注重提高課堂45分鐘的效率，優(yōu)化教法，切實(shí)落實(shí)“精講、精練、精批、精評(píng)”的教學(xué)要求。
2、要加強(qiáng)教學(xué)研究學(xué)法指導(dǎo)。要發(fā)揮教師自身作用，抓好備課關(guān)；發(fā)揮教師主觀能動(dòng)作用，抓好上課關(guān)；結(jié)合學(xué)生實(shí)際，重視方法研究，抓好學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)關(guān)。
3、要堅(jiān)持做好培優(yōu)扶差工作。首先，要抓前150名當(dāng)中的偏科生轉(zhuǎn)化工作。采取低起點(diǎn)、小步子，鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝學(xué)習(xí)上的困難，指導(dǎo)他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。其次，抓苗子生培優(yōu)拔尖。年段前20名加大訓(xùn)練，引導(dǎo)他們自學(xué)，解答他們的疑難問(wèn)題，讓他們向高層次發(fā)展。最后抓臨界生提升轉(zhuǎn)化：一類是臨界合格生，另一類是臨界優(yōu)生，這兩類學(xué)生要集中精力抓好，對(duì)他們要因材施教，做好跟蹤——思想跟蹤，課堂跟蹤，作業(yè)跟蹤，測(cè)試跟蹤，學(xué)法跟蹤，通過(guò)努力，使大部分臨界生在每次考試中取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
（四）、加強(qiáng)學(xué)生管理，營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)。在各班主任及全體老師的.共同努力下，自進(jìn)入初三以來(lái)學(xué)生的日常行為習(xí)慣較初二有了很大的轉(zhuǎn)變，但與畢業(yè)班應(yīng)有的要求還有一段很大的差距。
為此，懇請(qǐng)各位要以班主任為主，各任課教師協(xié)助，加大管理力度，形成齊抓共管的學(xué)風(fēng)管理模式。關(guān)注班級(jí)中的優(yōu)等生，正確對(duì)待班級(jí)中的中等生，做好后進(jìn)后的轉(zhuǎn)化工作。通過(guò)第一次月考，各班確定中考希望生與踩線生，多與這些學(xué)生談思想，談學(xué)習(xí)，談目標(biāo)，多在這些學(xué)生身上下功夫，這是我們明年升學(xué)的希望，也是我們明年的驕傲。對(duì)于紀(jì)律渙散，成績(jī)差的學(xué)困生，注重人格的教育與引導(dǎo)，希望我們的班主任在班級(jí)管理中，有重點(diǎn)、有辦法、有思路，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的班集體，在班級(jí)管理中，班主任要加強(qiáng)安全教育安全穩(wěn)定基礎(chǔ)，只有這樣，才能靜下心來(lái)狠抓班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的提高。
（五）、分層次召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。因?yàn)楹箅A段還要召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，所以現(xiàn)在可以針對(duì)性分層次多形式召開(kāi)，可以通過(guò)約談、微信、電話等形式，跟邊緣生、后退生、偏科生等家長(zhǎng)交流，就學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、思想狀況加強(qiáng)交流溝通，將學(xué)生成績(jī)反饋到家長(zhǎng)那里，以便家長(zhǎng)結(jié)合成績(jī)，進(jìn)行配合教育，形成家校教育合力。
老師們，成績(jī)擺在眼前，困難需要面對(duì)。展望中考，任重道遠(yuǎn)。衷心希望各位能根據(jù)我們年段的現(xiàn)狀，發(fā)揚(yáng)苦干、實(shí)干、巧干的精神，要有決心和信心，乘勝前進(jìn)、奮勇?tīng)?zhēng)先，把日常教學(xué)、管理工作全面推向前進(jìn)。
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教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實(shí)教育部、河北省教育廳及我校在疫情防控期間做好線上教學(xué)組織與管理工作的有關(guān)文件精神，全力保障我校在線教學(xué)工作有序開(kāi)展，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量和效果，我校將加強(qiáng)教師在線教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理與監(jiān)督，特制定疫情防控期間線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案。
一、監(jiān)控目的。
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政府和教育主管部門(mén)及學(xué)校有關(guān)疫情防控工作的通知要求，實(shí)現(xiàn)及時(shí)掌握線上教學(xué)動(dòng)態(tài)情況，確保疫情防控時(shí)期“學(xué)生不停學(xué)、教師不停教、教學(xué)質(zhì)量有保障”。
二、監(jiān)控組織體系。
為全面達(dá)到線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)行學(xué)校-教學(xué)單位兩級(jí)督導(dǎo)制度。
1.教務(wù)處負(fù)責(zé)工作安排、信息掌握、學(xué)校督導(dǎo)工作的組織和實(shí)施，對(duì)全校教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行管理與監(jiān)督。
2.各教學(xué)單位負(fù)責(zé)本單位教學(xué)督導(dǎo)工作的組織和實(shí)施，重點(diǎn)對(duì)本單位開(kāi)設(shè)課程的教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)組織與實(shí)施情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
三、監(jiān)控內(nèi)容。
線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容主要包括教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程及學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
1.教學(xué)準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)課前，各教學(xué)單位負(fù)責(zé)檢查課程是否具備開(kāi)課要求，確保所有課程能保質(zhì)保量按時(shí)開(kāi)課，并對(duì)可以開(kāi)設(shè)及不能開(kāi)設(shè)的課程及時(shí)備案并報(bào)教務(wù)處。教學(xué)督導(dǎo)組可通過(guò)教師提交的資料（教學(xué)大綱、講稿、ppt、電子教材、音頻等資料來(lái)判斷課程是否具備開(kāi)課要求。
網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)課后，教務(wù)處將根據(jù)課表安排抽查課程建設(shè)與教學(xué)實(shí)施情況，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)監(jiān)控線上課程開(kāi)設(shè)情況。
線上授課期間，各教學(xué)單位可啟用教師課前、課后匯報(bào)制度，要求教師授課開(kāi)始前匯報(bào)是否能夠正常開(kāi)始，課后填寫(xiě)授課記錄，提供授課視頻、音頻、截圖等過(guò)程資料來(lái)了解和掌握本單位的教學(xué)運(yùn)行狀況。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)。
教師要利用教學(xué)平臺(tái)，實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況納入課程考核的指標(biāo)。教師可以通過(guò)在線簽到、在線答疑、在線學(xué)習(xí)、課后作業(yè)布置、作業(yè)批改、在線考試等方式加強(qiáng)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的過(guò)程管理。
五、工作要求。
1.各教學(xué)單位督導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)了解、如實(shí)反映教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)于督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的突發(fā)情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)學(xué)校。
2.教師應(yīng)積極建設(shè)與使用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)課程資源,開(kāi)展在線教學(xué)，結(jié)合所授課程的特點(diǎn)，提前考慮答疑或直播過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)的突發(fā)或意外情況，并做好相應(yīng)的預(yù)案；根據(jù)學(xué)生反饋和學(xué)習(xí)效果情況，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容及在線教學(xué)方式方法；并適時(shí)開(kāi)展課程思政，教書(shū)育人，引導(dǎo)做好個(gè)人防護(hù)，積極支持疫情防控工作。
3.各教學(xué)單位應(yīng)指定專人對(duì)本單位開(kāi)展的線上教學(xué)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，以便掌握情況，及時(shí)改進(jìn)完善，確保在線教學(xué)的穩(wěn)定有序，并填寫(xiě)《線上教學(xué)日?qǐng)?bào)表》于次日中午12:00前反饋至教務(wù)處，聯(lián)系人：xxx。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十五
2.1攪拌監(jiān)控為確保攪拌出來(lái)的混凝土均勻優(yōu)質(zhì)，首先，需要將攪拌的規(guī)章制度加以完善，包含投料的順序、投料量以及攪拌的時(shí)間等。當(dāng)然，攪拌機(jī)的生產(chǎn)率以及混凝土的攪拌質(zhì)量直接影響到投料的先后順序，其中，最常用的投料順序一般是一次投料法和二次投料法。兩者間存在極大的區(qū)別：一次投料法主要是先加入一部分水，然后在準(zhǔn)備投料的時(shí)候，需要先加入粗骨料，再加入水泥，最后添加沙子，一次性地投入到攪拌機(jī)當(dāng)中進(jìn)行攪拌。二次投料法主要是將水泥和一定量的水投入到攪拌機(jī)中攪拌均勻，這樣可以避免出現(xiàn)水泥飛揚(yáng)的情況，然后將沙石投入其中，繼續(xù)攪拌到規(guī)定的時(shí)間為止。在現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中，施工人員在計(jì)量控制上要嚴(yán)格按照配合比來(lái)進(jìn)行，對(duì)于每一次的材料重量都需要做好抽查，避免出現(xiàn)偷工減料的情況。并且，每一次攪拌混凝土的量要合理控制，太多會(huì)影響到攪拌的充分度，太少則不能充分地利用資源，所以，每一次混凝土材料的攪拌量都需要嚴(yán)格控制。
2.2澆筑監(jiān)控澆筑混凝土有人工和泵送兩類。其中，現(xiàn)場(chǎng)施工使用最多的就是泵送混凝土。第一，在進(jìn)行澆筑之前，需要做好前期準(zhǔn)備工作。泵送澆筑需要選擇距離澆筑點(diǎn)較近的地方，有利于混凝土運(yùn)輸車直接將材料倒入泵內(nèi)。泵送混凝土?xí)r，應(yīng)該對(duì)泵機(jī)檢查，確保輸送管道的合理性，這樣有利于正常使用泵機(jī)。將混凝土送入泵機(jī)時(shí)，一定要輕緩，在大體積混凝土泵送澆筑時(shí)，要做好分塊分層處理，確保每一塊混凝土在初凝之前就能夠相互的結(jié)合在一起。另外，混凝土落灰高度不能超過(guò)2m，如果超出了2m，就需要鋪墊一層15cm厚度的混凝土配合比沙漿。在澆筑時(shí)，需要保證其連續(xù)性，不能夠中途停止，如果需要停歇，應(yīng)該做好反泵處理，避免混凝土堵塞管道。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十六
摘要：文章主要探討了潔凈手術(shù)室的科學(xué)管理方法。根據(jù)潔凈手術(shù)室的特點(diǎn)，實(shí)行了人、物凈化及嚴(yán)格的分區(qū)管理。有效地控制了污染源，避免了交叉感染。注重質(zhì)量控制，使?jié)崈羰中g(shù)室控制工作做到“人盡其責(zé)，物盡其用”，質(zhì)效俱佳，從而保證手術(shù)和病人的安全。
關(guān)鍵詞：潔凈手術(shù)室無(wú)菌監(jiān)控。
我院是由中山醫(yī)科大學(xué)附一院托管的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防為一體以骨和創(chuàng)傷急救為特點(diǎn)的綜合性醫(yī)院。去年2月建成全新層流潔凈手術(shù)室。室內(nèi)分有一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)的八個(gè)手術(shù)間。開(kāi)設(shè)的創(chuàng)傷、脊柱、人工關(guān)節(jié)、神經(jīng)、泌尿、普外、婦產(chǎn)、耳鼻喉、眼科手術(shù)已迅猛發(fā)展，年施手術(shù)一萬(wàn)多例。近年來(lái)，按衛(wèi)生部潔凈手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)手術(shù)室進(jìn)行監(jiān)控，經(jīng)廣州市衛(wèi)生防疫站三次監(jiān)測(cè)完全達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。但第二季度在一級(jí)手術(shù)間曾發(fā)生過(guò)空氣培養(yǎng)細(xì)菌菌落數(shù)超標(biāo)，高達(dá)64cfu/cm3。鑒于此，我們建立人、物流程及嚴(yán)格分區(qū)管理。我們的做法是：
1避免交叉感染。
改變病房車床直接進(jìn)入手術(shù)室。從病室到手術(shù)室患者接送車必然跨越污染區(qū)（病房）和清潔區(qū)進(jìn)入手術(shù)室是可能引起交叉感染的因素之一，為避免這一因素，我們改變了病房車床直接進(jìn)入手術(shù)室的做法，選用了帶縱向?qū)к壍慕粨Q床面，對(duì)接車在手術(shù)室門(mén)口通過(guò)，車體與對(duì)接床面的移動(dòng)，使污染和清潔的車床滾輪分開(kāi)，避免互相跨越，防止地面細(xì)菌傳遞，保持手術(shù)區(qū)地面的潔凈。
2保證潔凈手術(shù)室舒適的環(huán)境。
2-1溫度一般以22～25℃，相對(duì)濕度為50～60%最為理想，在霉雨季節(jié)適當(dāng)在早晨開(kāi)機(jī)時(shí)調(diào)低溫度在1～2℃，以利抽濕，保證質(zhì)量。病人入室后調(diào)整溫度在22～25℃范圍內(nèi)。以病人感覺(jué)舒適為宜。
2-2接臺(tái)編排由于接臺(tái)手術(shù)比較緊湊，如果開(kāi)機(jī)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)自凈的時(shí)間才能接臺(tái)，往往影響手術(shù)的周轉(zhuǎn)效率，如自凈的時(shí)間太短，則室內(nèi)換氣次數(shù)達(dá)不到凈化的目的，因此編排手術(shù)時(shí)確定在百級(jí)間做一級(jí)手術(shù)，（如關(guān)節(jié)置換，心臟外科，腦外，眼科手術(shù)等），盡量不安排接臺(tái)。萬(wàn)級(jí)間凈化時(shí)間25分鐘左右，10萬(wàn)級(jí)間凈化時(shí)間超過(guò)30分鐘為宜。接臺(tái)多的手術(shù)可安排在另一空閑的手術(shù)間進(jìn)行，這樣既節(jié)省時(shí)間，又可達(dá)到凈化的目的。
2-3凈化時(shí)間開(kāi)機(jī)凈化時(shí)間早上為7時(shí)，由值班護(hù)士掌握，經(jīng)檢測(cè)結(jié)果證明術(shù)前開(kāi)機(jī)1小時(shí)以上能有效、安全、經(jīng)濟(jì)地保障空氣過(guò)濾和除菌。但要強(qiáng)調(diào)術(shù)后須開(kāi)機(jī)1小時(shí)，（清掃地板時(shí)須將凈化空調(diào)調(diào)至最低速運(yùn)行）。清潔墻壁、家具、地板要控制質(zhì)量。否則細(xì)菌會(huì)超標(biāo)。
3空氣質(zhì)量及雙通道和門(mén)控制。
3-1控制人員流動(dòng)細(xì)菌是以空氣中塵埃粒子為載體遷徙的，在手術(shù)過(guò)程中，人員流動(dòng)，術(shù)中散發(fā)的'細(xì)菌，咳嗽和打噴嚏時(shí)的飛沫污染使細(xì)菌無(wú)法及時(shí)排出室外，易使有害菌沉降于切口處，致使手術(shù)部位污染?？刂菩g(shù)間人員流動(dòng)與參觀（正在手術(shù)的禁止參觀），參觀者可通過(guò)視頻監(jiān)視器察看手術(shù)情況。盡量減少活動(dòng)，是切斷污染的有效途徑。
3-2室內(nèi)人與物的凈化醫(yī)務(wù)人員、病員、潔凈物品的路線與術(shù)后器械、敷料、污物等嚴(yán)格分開(kāi)，無(wú)菌應(yīng)置于潔凈區(qū)（人員嚴(yán)格更衣，物品保證滅菌）。洗手、巡回護(hù)士在室間手術(shù)時(shí)，盡量減少出入，為防止頻繁進(jìn)出，我們把大部分手術(shù)中所需物品置放在室內(nèi)無(wú)菌車上，以保持手術(shù)門(mén)密閉，維持室內(nèi)正壓。
4無(wú)菌監(jiān)控與教育。
按照常規(guī)每月均做無(wú)菌物品的細(xì)菌監(jiān)測(cè)，手術(shù)間空氣、物體表面及手術(shù)人員的手進(jìn)行檢測(cè)。通過(guò)檢測(cè)，我們發(fā)現(xiàn)了手術(shù)開(kāi)始時(shí)，浮游菌落最多，說(shuō)明了在人員走動(dòng)頻繁，擺放體位，病人翻身，脫衣，布類的纖維抖動(dòng)時(shí)，細(xì)菌會(huì)不知不覺(jué)地沉降于無(wú)菌手術(shù)區(qū)和地面，此時(shí)進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè)，細(xì)菌含量會(huì)上升。故此，我們采取了操作、走動(dòng)輕柔，減少布類纖維的抖動(dòng)和少用，收到良好的效果。及時(shí)去除潛在危險(xiǎn)因素，增強(qiáng)護(hù)士無(wú)菌操作和控感的敏感性，預(yù)防感染是每個(gè)手術(shù)組成員的恒久目標(biāo)。雖然醫(yī)生在手術(shù)前后使用了抗生素。但必須認(rèn)識(shí)到手術(shù)室護(hù)士責(zé)任是嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作的執(zhí)行者。否則術(shù)中感染會(huì)使手術(shù)失敗。
每日于術(shù)前術(shù)后用05%速消凈濕式去除門(mén)、窗、無(wú)影燈、輸液架、器械臺(tái)、腳踏板、地面、麻醉機(jī)等的血跡及灰塵。每周應(yīng)掃除一次，包括天花板、墻壁和地板，尤其是抽風(fēng)，回風(fēng)口很易藏塵、藏菌要拆洗清潔。如清潔不仔細(xì)則會(huì)使空氣達(dá)不到潔凈的效果，質(zhì)控檢查是護(hù)士長(zhǎng)需要做好的工作。從質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)如抹布重復(fù)揩抹不同地方，或者用后不洗凈晾干，均會(huì)引致交叉感染。
6效果。
經(jīng)采取以上措施，第三季度一級(jí)手術(shù)間空氣培養(yǎng)從64cfu/cm3降為10cfu/cm3,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，降低了手術(shù)的感染率。
7體會(huì)。
潔凈手術(shù)室是一個(gè)多專業(yè)功能的綜合整體，潔凈手術(shù)室采用空氣凈化措施是將空氣中的塵埃離子過(guò)濾，消毒，使細(xì)菌無(wú)載體傳播?？諝鈨艋m是主要矛盾，但更重要的是取決于手術(shù)全過(guò)程、全方位的護(hù)理質(zhì)控。我們認(rèn)為采取以上措施，能有效地控制感染的發(fā)生，而不至把空氣凈化視為萬(wàn)能。所以說(shuō)“潔凈手術(shù)室控感不可輕視”。
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3鮑菲曾英玉楊秀霞黃惠瓊劉蔚晴：中山大學(xué)黃埔醫(yī)院510700。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十七
第一條為確保人文學(xué)院教學(xué)秩序正常運(yùn)行，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的教學(xué)積極性，提高我院的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，特制訂本制度。
第二條教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控關(guān)系著教學(xué)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，對(duì)保證教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十八
1.1混凝土壩分縫分塊技術(shù)在大壩的澆筑過(guò)程中，混凝土施工無(wú)法做到連續(xù)不斷地一次性澆筑完成，因此，需要將壩體分成為若干個(gè)澆筑塊進(jìn)行澆筑。一般來(lái)說(shuō)，澆筑混凝土壩是在永久橫縫已經(jīng)進(jìn)行段落劃分的基礎(chǔ)上，再使用水平縫和臨時(shí)性的縱縫將常見(jiàn)的壩體分縫分成為幾種形式：第一，通倉(cāng)澆筑，這樣的澆筑進(jìn)行縱縫設(shè)置是根據(jù)整個(gè)壩體段落逐層進(jìn)行混凝土澆筑來(lái)進(jìn)行的，還需要埋設(shè)到冷卻水管，并且所涉及到的倉(cāng)面較大，提供了加大的機(jī)械化施工便利，也有利于施工效率的提升。但考慮到澆筑的距離較長(zhǎng)，由于溫度的變化，很容易引起裂縫，所以，溫度控制是第一要求。第二，錯(cuò)縫澆筑，主要是根據(jù)高度的防線，將豎塊錯(cuò)開(kāi)分成為幾塊來(lái)進(jìn)行澆筑，相比通倉(cāng)澆筑，錯(cuò)縫澆筑對(duì)于溫度的.要求較高，并且在混凝土澆筑施工當(dāng)中也不需要進(jìn)行接縫灌漿處理。但由于澆筑塊之間存在約束，很容易出現(xiàn)溫度裂縫，使?jié)仓K之間出現(xiàn)相互的干擾現(xiàn)象。第三，縱縫分塊，其主要優(yōu)勢(shì)在于施工工藝簡(jiǎn)單，溫度控制方便，并且澆筑塊之間的干擾較小，方便施工，但是值得注意的是，要進(jìn)行接縫灌漿，才能夠確保整個(gè)壩體的完整性。
1.2混凝土壩接縫灌漿技術(shù)接縫灌漿管路系統(tǒng)布置主要采用重復(fù)式、盒式以及騎縫式三種。重復(fù)式的優(yōu)點(diǎn)在于灌漿中可以重復(fù)進(jìn)行，不會(huì)造成堵塞管路的問(wèn)題;盒式灌漿管理系統(tǒng)在進(jìn)漿和出漿的時(shí)候不容易堵塞，有利于灌漿質(zhì)量的保證，但需要耗費(fèi)較多的管材;騎縫式灌漿的灌漿流暢性、不易堵塞管路和升降均勻是其最主要的優(yōu)勢(shì)。
接縫灌漿屬于隱蔽性工程，因此，在工序和工藝上必須嚴(yán)格重視，確保灌漿施工質(zhì)量不受影響。在灌漿過(guò)程中，需要留意以下事項(xiàng)：第一，避免壩塊應(yīng)力狀態(tài)惡化，導(dǎo)致灌漿接縫重新被拉裂或者是剪切破壞;第二，避免壩體變形，使相鄰的兩個(gè)接縫張度變化，甚至閉合;第三，在壩體初期的蓄水的時(shí)候，橫縫與縱縫的灌漿順序是依據(jù)壩塊的受力條件和水泥的結(jié)實(shí)度進(jìn)行的，一般情況下都是先橫縫，再縱縫，如果考慮到壩體的側(cè)向穩(wěn)定性，就需要先縱縫，然后橫縫，其中，應(yīng)該特別注意，無(wú)論是哪一種方式，都需要避免同時(shí)澆灌橫縫和縱縫。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇十九
為深化素質(zhì)教育，強(qiáng)化學(xué)校管理，規(guī)范辦學(xué)行為，全面提升我縣教育教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)結(jié)合我校具體情況，特制定具體實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的教育方針，深入學(xué)習(xí)教育工作會(huì)議精神，以開(kāi)展“教育質(zhì)量提升年”活動(dòng)為載體，以狠抓教育質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段。深入實(shí)施素質(zhì)教育，積極推進(jìn)課程改革，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，努力創(chuàng)造全鄉(xiāng)人民滿意的教育教學(xué)質(zhì)量。
二、發(fā)展思路。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教育教學(xué)觀念，深化教育改革，狠抓常規(guī)管理，加大師訓(xùn)力度，完善評(píng)價(jià)體系。本著“全面發(fā)展，均衡提高，整體推進(jìn)”的原則，夯實(shí)義務(wù)教育，為建設(shè)美麗新高店服務(wù)。
三、工作目標(biāo)。
初中教育要均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿?。縮小與兄弟之間中考的差距，提升高分人數(shù)；對(duì)于考入黃高和一中的學(xué)生，學(xué)校給予教師和學(xué)生一定的獎(jiǎng)勵(lì)。七年級(jí)、八年級(jí)對(duì)部分學(xué)科進(jìn)行測(cè)試，并按相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法對(duì)優(yōu)秀教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、主要內(nèi)容和措施。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。全校教育工作者要樹(shù)立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展的思想，要把提高質(zhì)量作為壓倒一切的中心任務(wù)。校長(zhǎng)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人，校長(zhǎng)都必須確立教學(xué)工作是學(xué)校一切工作核心的思想，切實(shí)地處理好一切工作必須服從和服務(wù)于教學(xué)工作這個(gè)主次關(guān)系，真正地把主要時(shí)間和精力投入到教學(xué)管理與教學(xué)改革中。校長(zhǎng)要“坐下來(lái)，沉下去，深入教師，深入課堂，研究教學(xué)，研究質(zhì)量”，用先進(jìn)的辦學(xué)理念、科學(xué)的管理方法、踏實(shí)的工作作風(fēng)、高超的指導(dǎo)能力，把廣大教師引導(dǎo)到更新教育理念，探究教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心工作上來(lái)。學(xué)校要破除生源絕對(duì)論、教師成敗論，要樹(shù)立“不進(jìn)則退，慢進(jìn)亦退”的理念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要各自確定追趕對(duì)象，自定目標(biāo)。各學(xué)校要圍繞“提高質(zhì)量”這個(gè)中心，上下齊動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，形成教學(xué)合力，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，全力提升教學(xué)質(zhì)量。
(二)完善制度，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。
依據(jù)《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》，進(jìn)一步完善提高教育教學(xué)質(zhì)量的各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，要形成獨(dú)特的、穩(wěn)定的、和諧的運(yùn)行模式，使措施更加有力，操作更加便捷，成效更加明顯，形成教學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。特別是要加強(qiáng)教學(xué)工作的目標(biāo)管理、過(guò)程管理和課程計(jì)劃管理，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教學(xué)工作的針對(duì)性和規(guī)范性，確保教學(xué)管理的科學(xué)性和有效性。
1、學(xué)校要根據(jù)《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)制定切實(shí)可行的學(xué)校教學(xué)管理制度，用制度全方位、全過(guò)程管理教學(xué)工作，不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要做到在其位、謀其政、任其職、盡其責(zé)，切實(shí)把教學(xué)常規(guī)做為提高質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。明確質(zhì)量目標(biāo)，任務(wù)細(xì)化分解，撲下身子，深入一線，到最前沿指揮，到最底層工作，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
3、學(xué)校要重新研究制定或完善教師業(yè)務(wù)考核辦法，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的有效監(jiān)控，加大日?？己肆Χ龋?、客觀地運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，主動(dòng)性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
4、學(xué)校要建立質(zhì)量分析制度。加強(qiáng)每次考試的質(zhì)量分析，尤其是中考，分析到每個(gè)學(xué)生，分析到每個(gè)學(xué)科。通過(guò)質(zhì)量分析客觀的評(píng)估教與學(xué)的現(xiàn)狀，肯定成績(jī)和有效做法，找出問(wèn)題，并弄清問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定出科學(xué)可行的改進(jìn)措施。
5、學(xué)校要建立質(zhì)量責(zé)任追究制度。無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層面、班主任層面還是任課教師層面，必須層層落實(shí)工作責(zé)任制，要形成“學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高人人有責(zé)”的良好氛圍。明確獎(jiǎng)懲措施，對(duì)每個(gè)人在教學(xué)質(zhì)量方面的實(shí)績(jī)進(jìn)行量化考核，做到賞罰分明，以此促使所有從教人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成合力。
(三)把握關(guān)鍵，努力提高課堂教學(xué)效益。
課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道，也是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此各學(xué)校要把教學(xué)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高課堂教學(xué)效益上來(lái)，集中精力研究課堂教學(xué)，努力構(gòu)建有效課堂。
1、課堂教學(xué)必須做到“四個(gè)堅(jiān)持”：即堅(jiān)持以基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上追求三維教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)；堅(jiān)持教材是基本的資源，靈活運(yùn)用、擴(kuò)展、開(kāi)發(fā)、構(gòu)建多種教學(xué)資源；堅(jiān)持真正的學(xué)生主體性，就是在教師指導(dǎo)下的主體性；堅(jiān)持以啟發(fā)探究式講授為主，追求教學(xué)方法多樣化。
2、課堂教學(xué)突出做好五方面工作：一是提高課堂教學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量。搞好教學(xué)設(shè)計(jì)是上好課實(shí)施有效教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。精心詳實(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)，是課堂教學(xué)成功的一半。教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)不但有知識(shí)、技能和能力，還有過(guò)程、方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀。強(qiáng)調(diào)優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，最終目的是要不但教會(huì)每一個(gè)學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有提高，而且使每個(gè)學(xué)生生動(dòng)、主動(dòng)的學(xué)習(xí)，在師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的情境下學(xué)習(xí)。在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師一定要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，要了解和考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。特別要著重考慮不同層面的學(xué)生，尤其是中等學(xué)生和學(xué)困生的實(shí)際情況，實(shí)施有的放矢地分層設(shè)計(jì)。二是積極倡導(dǎo)抓好學(xué)生課前預(yù)習(xí)。教師要加強(qiáng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，幫助學(xué)生制定好學(xué)習(xí)提綱，讓學(xué)生在課前就對(duì)所學(xué)知識(shí)內(nèi)容，做到心中有數(shù)，上課時(shí)有目的的獵取所要獲得的知識(shí)。通過(guò)教師指導(dǎo)下的有效預(yù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的自學(xué)習(xí)慣和自學(xué)能力。三是加強(qiáng)專項(xiàng)教學(xué)研究。比如：在概念教學(xué)中，明確概念的來(lái)龍去脈，正確理解概念的內(nèi)涵和外延。因?yàn)闇?zhǔn)確把握概念是形成學(xué)科體系的前提。在此基礎(chǔ)上，幫助學(xué)生掌握知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。在習(xí)題教學(xué)和講評(píng)教學(xué)中，教師要精選、精編習(xí)題，不能隨意發(fā)篇子，不能在課堂上想到哪兒講到哪兒，不能只對(duì)答案。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，一定要按課程要求上好實(shí)驗(yàn)課，注意培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的能力，動(dòng)手操作能力，不能把實(shí)驗(yàn)課，上成簡(jiǎn)單的“驗(yàn)證課”、“放松課”，更不允許不上實(shí)驗(yàn)課。四是強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)。要強(qiáng)化語(yǔ)文、外語(yǔ)等工具學(xué)科的功能，切實(shí)提高層次和水平。在語(yǔ)文教學(xué)方面要有“大語(yǔ)文”教學(xué)觀，提高學(xué)生閱讀和寫(xiě)作能力，提高學(xué)生文化素養(yǎng)。在外語(yǔ)教學(xué)方面要堅(jiān)決避免“聾啞英語(yǔ)”的現(xiàn)象，努力提高學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)和語(yǔ)言交際能力。五是加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量的反饋。要加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究，搞好課堂教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，創(chuàng)造“有效課堂”，要使絕大多數(shù)學(xué)生，達(dá)到當(dāng)堂的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)個(gè)別聽(tīng)不懂、沒(méi)學(xué)會(huì)的學(xué)生，要通過(guò)課后輔導(dǎo)及時(shí)幫助解決。各校領(lǐng)導(dǎo)、教研員深入課堂聽(tīng)課，一定要對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行定性、定量的檢測(cè)，以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性。
3、扎實(shí)開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
(1)開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng)。學(xué)校要組織教師加強(qiáng)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的研究，組織教師教學(xué)設(shè)計(jì)競(jìng)賽。
(2)開(kāi)展“推門(mén)聽(tīng)課”、“抽簽聽(tīng)課”、“跟蹤聽(tīng)課”活動(dòng)。
(3)開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。各校要根據(jù)教學(xué)實(shí)際，安排示范課、研究課、匯報(bào)課、課題實(shí)驗(yàn)課等不同類型的公開(kāi)課，通過(guò)開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)，為教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。
(4)開(kāi)展“青年教師教學(xué)基本功競(jìng)賽”活動(dòng)。要組織青年教師，進(jìn)行教學(xué)基本功訓(xùn)練，以提高青年教師的業(yè)務(wù)能力，使他們盡早成為教學(xué)骨干。
(5)開(kāi)展“新課程知識(shí)與技能大賽”活動(dòng)。
4、深化課堂教學(xué)改革。從構(gòu)建課堂教學(xué)模式入手，變革教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式。強(qiáng)化“有效課堂”意識(shí)，倡導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)和探究式學(xué)習(xí)，因材施教，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、積極探索，充分開(kāi)發(fā)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿?。各校要在借鑒、引進(jìn)先進(jìn)教學(xué)方法的基礎(chǔ)上，探索、實(shí)踐、生成有本校特點(diǎn)的，有學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式。要積極探索教學(xué)方法的改革，進(jìn)而大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
（四)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高教師的施教能力。
教師的業(yè)務(wù)水平是提高教學(xué)質(zhì)量最為重要的基礎(chǔ)條件，學(xué)校必須把對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)當(dāng)作一件大事來(lái)抓。學(xué)校要進(jìn)一步提高教師培訓(xùn)的計(jì)劃性、目的性和針對(duì)性，以基礎(chǔ)教育課程改革內(nèi)容和要求為培訓(xùn)主線，對(duì)任課教師進(jìn)行教學(xué)理念、教學(xué)知識(shí)、教學(xué)方法等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力爭(zhēng)通過(guò)多種形式的培訓(xùn)逐步使教師具有新思想、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，從而適應(yīng)新課程的教學(xué)要求，提高駕馭課堂教學(xué)的實(shí)際能力和水平。
(五)重心下移，加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)的實(shí)效性。
充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)專業(yè)引領(lǐng)作用。教研組長(zhǎng)要從基礎(chǔ)教育課程改革需要出發(fā)，重新思考教學(xué)研究的方法和策略，努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐新課程，不斷提高自己駕馭新課程的教研能力，站在教育教學(xué)的制高點(diǎn)上來(lái)指導(dǎo)和引領(lǐng)課堂教學(xué)改革。充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)的“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”功能，牢固樹(shù)立新課程理念，強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，在“專業(yè)引領(lǐng)”中發(fā)揮應(yīng)有的作用。各教研組長(zhǎng)下移到課堂，下移到教師學(xué)生中間，做到“實(shí)情在一線掌握，問(wèn)題在一線解決，辦法在一線產(chǎn)生，實(shí)績(jī)?cè)谝痪€創(chuàng)造”。工作的重點(diǎn)應(yīng)放在用先進(jìn)的教育理念武裝教師的頭腦，總結(jié)、推廣優(yōu)秀教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和加強(qiáng)對(duì)薄弱教師的指導(dǎo)提高這三個(gè)方面上來(lái)。要求教研組長(zhǎng)堅(jiān)持深入課堂聽(tīng)課，開(kāi)展調(diào)查研究，面對(duì)面的指導(dǎo)教學(xué)，為學(xué)校、為教師、為教學(xué)提供有效的服務(wù)。
學(xué)校要對(duì)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓常規(guī)管理，規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)工作的指導(dǎo)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
(六)著眼大局，建立良性的循環(huán)機(jī)制。
一是統(tǒng)籌好各個(gè)年級(jí)之間的關(guān)系。學(xué)校一定要改變過(guò)去那種只重視畢業(yè)班級(jí)教學(xué)，而輕視基礎(chǔ)年級(jí)管理的做法。要強(qiáng)化基礎(chǔ)年級(jí)的管理，制定基礎(chǔ)年級(jí)考核獎(jiǎng)懲制度，加大對(duì)基礎(chǔ)年級(jí)考核檢查力度，保證學(xué)校全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
二是統(tǒng)籌好優(yōu)等生、中等生和學(xué)困生三類學(xué)生之間的關(guān)系。學(xué)校要根據(jù)本校現(xiàn)狀，制定補(bǔ)差、推中、提優(yōu)策略。尋找教學(xué)工作著力點(diǎn)，落實(shí)分層推進(jìn)措施。對(duì)優(yōu)秀學(xué)生要加強(qiáng)指導(dǎo)并多給其自主學(xué)習(xí)的時(shí)空；大部分學(xué)校教學(xué)工作的著力點(diǎn)應(yīng)在中等生，以其可接受為教學(xué)起點(diǎn)；要努力提高學(xué)困生的及格率，突出教學(xué)基礎(chǔ)性，不得歧視甚至放棄學(xué)困生，要多給他們信心，多給他們希望。特別是一定要全力抓好因厭學(xué)而導(dǎo)致輟學(xué)的控輟工作。
五、具體要求。
1、學(xué)校要結(jié)合“教育質(zhì)量提升年”活動(dòng)的開(kāi)展，牢固樹(shù)立教學(xué)的中心地位，高度重視教育教學(xué)工作，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、學(xué)校充分調(diào)動(dòng)廣大教師的.積極性，科學(xué)部署教育質(zhì)量年工作任務(wù)，嚴(yán)格做到任務(wù)明確，分工到位，責(zé)任落實(shí)。
3、學(xué)校要根據(jù)方案安排，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，同時(shí)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，在提高教師能力水平和提升教學(xué)質(zhì)量上下功夫。
4、學(xué)校在開(kāi)展工作的同時(shí)，適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，剖析問(wèn)題，及時(shí)整改，并做好各項(xiàng)工作的記錄及材料存檔工作，促進(jìn)教育教學(xué)工作的進(jìn)一步提高。
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教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作總結(jié)篇二十
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)是根據(jù)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)院的專業(yè)定位、培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)效果、畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤，也就是對(duì)教學(xué)管理及教學(xué)全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督控制與評(píng)價(jià)，其目的是鑒定教學(xué)質(zhì)量的全面狀況，并提供反饋信息，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高和持續(xù)的改進(jìn)（詳見(jiàn)附件1：《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系框架圖》）。
1、組織機(jī)構(gòu)圖。
2、學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作委員會(huì)人員組成（1）學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“工作委員會(huì)”）下設(shè)主任1人，副主任2人，委員若干人。設(shè)秘書(shū)組，掛靠高教研究所。
（2）工作委員會(huì)主任由院長(zhǎng)擔(dān)任，副主任及委員由教學(xué)主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、高教研究所、實(shí)訓(xùn)中心、各系（部）、人事保衛(wèi)處、學(xué)生工作處等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
工作委員會(huì)是在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全院教學(xué)工作中的重大問(wèn)題進(jìn)行研究、決策、指導(dǎo)、規(guī)劃、審定和監(jiān)督等工作的重要組織。其主要職責(zé)有：
（1）對(duì)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作進(jìn)行宏觀的管理與指導(dǎo)。即是定位全院各項(xiàng)教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)，定期交流教學(xué)和質(zhì)量管理信息，研究教學(xué)工作中重大的質(zhì)量問(wèn)題；討論、制定和頒布有關(guān)加強(qiáng)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的各項(xiàng)制度、辦法及實(shí)施方案和措施；（2）領(lǐng)導(dǎo)、督促院—系兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)管理工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)和制定措施；（3）督促加強(qiáng)院—系—學(xué)生三層次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，以保障教學(xué)質(zhì)量全面提高。
（二）建立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)價(jià)專家?guī)欤▽W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組）。
1、建立院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專家?guī)炷康摹?/p>
通過(guò)建立專家?guī)?，?shí)現(xiàn)對(duì)全院教學(xué)工作質(zhì)量的監(jiān)控，即對(duì)教學(xué)和管理環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，便于院督導(dǎo)組組織專家代表學(xué)院對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；便于組織院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組的隨機(jī)式、集中式和專題式聽(tīng)課，并通過(guò)聽(tīng)課督導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)，并有利于大范圍的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
2、院教學(xué)督導(dǎo)專家?guī)烊藛T（學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組）組成。
（1）專家?guī)烊藛T組成。包括學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，綜合教學(xué)管理部門(mén)（教務(wù)處、高教研究所、人事保衛(wèi)處、學(xué)生工作處、圖書(shū)館等）負(fù)責(zé)人或主管人員，系、部、實(shí)訓(xùn)中心主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人或教研室主任，具有高級(jí)職稱（或碩士以上）的、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的各系（部、中心）骨干教師和學(xué)科帶頭人等。
（2）專家?guī)鞂＜业耐七x工作。學(xué)院專家?guī)煊?jì)劃總?cè)藬?shù)為70人（可根據(jù)每學(xué)期的具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整）。其中，南校區(qū)的人數(shù)為40人，北校區(qū)的人數(shù)為30人。專家?guī)斐蓡T采取邀請(qǐng)與各相關(guān)部門(mén)推薦相結(jié)合的方式進(jìn)行，各系部、實(shí)訓(xùn)中心按本部門(mén)總?cè)藬?shù)（含外聘教師）的20%~25%的比例、其它行政處室按照1~2人，向工作委員會(huì)推薦合適人選。
被選入專家?guī)斓膶＜乙詫W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員的身份參與學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作，秘書(shū)組負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的日常工作安排和活動(dòng)組織。
3、學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的工作職責(zé)。
學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的主要職責(zé)是對(duì)學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)議和調(diào)研，及時(shí)掌握教學(xué)第一線動(dòng)態(tài)，反映廣大師生對(duì)教學(xué)工作和教學(xué)管理工作的意見(jiàn)和要求，為學(xué)院改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，具體如下：
（8）組織召開(kāi)全院的期中教學(xué)質(zhì)量調(diào)查學(xué)生座談會(huì)，并提交座談會(huì)的情況分析與總結(jié)；（9）開(kāi)展全院教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋工作（四周一次）。
（三）健全二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)是指各系、基礎(chǔ)部、實(shí)訓(xùn)中心、學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì)。
1、建立系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組。
（1）按照學(xué)院當(dāng)前院-系兩級(jí)管理的模式，進(jìn)一步發(fā)揮系（部、中心）在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作中的主體作用。
通過(guò)系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組進(jìn)行的常規(guī)性、基礎(chǔ)性教學(xué)督導(dǎo)工作，使各系（部、中心）能及時(shí)、全面、詳細(xì)地了解本部門(mén)的教學(xué)質(zhì)量的情況，嚴(yán)格、規(guī)范地執(zhí)行學(xué)院的有關(guān)教學(xué)制度。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)本部門(mén)教學(xué)工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，針對(duì)各專業(yè)的教學(xué)情況進(jìn)行微觀的、全面管理。
（2）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組的構(gòu)成。具體為：1）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)組長(zhǎng)1名，組員若干名。
2）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組組長(zhǎng)。由系（部、中心）主任或分管教科研的副主任擔(dān)任，或由具有高級(jí)職稱和具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)（從事教學(xué)工作在十年以上）的教師擔(dān)任。3）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組成員。成員為系（部、中心）主任或副主任、教研室主任；具有高級(jí)職稱和具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師（含專職外聘教師）；具有高級(jí)職稱的骨干教師或?qū)W科帶頭人。
4）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組的人數(shù)。一般情況下，按本系（部、中心）教師總?cè)藬?shù)（含外聘教師）的20%~25%的比例選拔。
（3）系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)組的工作職責(zé)。具體為：1）制定系（部、中心）的教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
2）根據(jù)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查督促教學(xué)大綱、授課計(jì)劃的制定與執(zhí)行，考核環(huán)節(jié)、教材的選定，包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的貫徹與落實(shí)。
3）組織開(kāi)展公開(kāi)課、觀摩課；組織對(duì)本部門(mén)教師及教師間的相互聽(tīng)課、反饋，教師教學(xué)質(zhì)量的同行評(píng)價(jià)。
4）安排實(shí)施期中教學(xué)質(zhì)量學(xué)生座談會(huì)、教師座談會(huì)并提交座談會(huì)的情況分析與總結(jié)。5）掌握本部門(mén)教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)，按月向院督導(dǎo)組和本部門(mén)負(fù)責(zé)人提供《系（部、中心）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)月報(bào)表》，為學(xué)院及本部門(mén)負(fù)責(zé)人提供參考。
6）為新教師配備指導(dǎo)教師，由被指定的指導(dǎo)教師制定指導(dǎo)方案，并進(jìn)行具體的指導(dǎo)，起到“傳、幫、帶”的作用。
7）組織本系的教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋工作，并提交《教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋匯總報(bào)表》（四周一次），涉及基礎(chǔ)部等相關(guān)教學(xué)部門(mén)的信息，要及時(shí)交院督導(dǎo)科。
2、成立“學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì)”，健全二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
（1）組織機(jī)構(gòu)。
設(shè)委員會(huì)主任、副主任各1人，分別由學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的正、副部長(zhǎng)擔(dān)任；委員會(huì)成員由各班級(jí)教學(xué)質(zhì)量信息員組成。
2）按照院督導(dǎo)科的統(tǒng)一安排，組織開(kāi)展完全由學(xué)生參與的學(xué)期教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并做好相關(guān)的組織、實(shí)施和管理等工作；發(fā)放、收集和整理教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)資料。3）協(xié)調(diào)各系教學(xué)督導(dǎo)組做好教學(xué)質(zhì)量信息反饋工作。
鑒于目前高職教育形勢(shì)發(fā)展迅猛，我院原有的一些教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)制度已出現(xiàn)了不能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展及不夠科學(xué)完善等不足。因此，有必要對(duì)原有的制度做進(jìn)一步修訂，著手組織修訂《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》、《聽(tīng)課及反饋制度》、《教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息采集和反饋工作制度》、《教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)估辦法》。
實(shí)行院—系兩級(jí)的督導(dǎo)管理模式。院級(jí)管理為宏觀管理，系級(jí)管理為常規(guī)性的具體管理。院、系兩級(jí)的管理既是宏觀管理與微觀管理的關(guān)系，又必須團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合、協(xié)調(diào)。
通過(guò)院-系-學(xué)生三層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)行全方位、多層次、立體式的教學(xué)質(zhì)量動(dòng)態(tài)的監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作。
組織進(jìn)行院—系兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控工作，主要是通過(guò)院—系兩級(jí)的督導(dǎo)組聽(tīng)課，組織學(xué)院期中教學(xué)質(zhì)量調(diào)查學(xué)生座談會(huì)，學(xué)生信息反饋等活動(dòng)完成。設(shè)立“教學(xué)質(zhì)量管理信箱”，開(kāi)通教學(xué)質(zhì)量管理郵箱和網(wǎng)頁(yè)，疏通教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量信息反饋的渠道。
對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)院—系—學(xué)生三級(jí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行；制定《學(xué)院教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選辦法》；開(kāi)展院級(jí)優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
（三）科學(xué)制定各個(gè)組織環(huán)節(jié)的工作流程。
（1）制定《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作流程》（附件2）；（2）制定《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)專家聽(tīng)課流程圖》（附件3）；（3）制定《系（部、中心）教學(xué)督導(dǎo)工作流程圖》（附件4）；（4）制定《教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息采集和反饋流程圖》（附件5）。
（四）建立院-系-學(xué)生三層次的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。
1、院級(jí)層面的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
三、第2節(jié)，第3節(jié)分頭聽(tīng)課，第4節(jié)根據(jù)需要，集中討論。聽(tīng)課后，聽(tīng)課專家即時(shí)或在一周內(nèi)與被聽(tīng)課教師進(jìn)行面對(duì)面地交流意見(jiàn)和進(jìn)行探討，被聽(tīng)課教師在反饋意見(jiàn)表上簽名確認(rèn)。院督導(dǎo)科綜合匯總討論情況。其特點(diǎn)是覆蓋面廣，效率高，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)教學(xué);此外,通過(guò)系（部）學(xué)生平時(shí)的反饋意見(jiàn)、期中座談會(huì)收集的意見(jiàn)和建議，由院督導(dǎo)組提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。
（2）評(píng)價(jià)方式。分別由南校區(qū)教學(xué)督導(dǎo)科和北校區(qū)科研教學(xué)督導(dǎo)科牽頭，組織院教學(xué)督導(dǎo)組專家集中聽(tīng)課，課后根據(jù)需要，集體討論，專家根據(jù)聽(tīng)課情況分別填寫(xiě)《學(xué)院教學(xué)質(zhì)量專家評(píng)價(jià)打分表》和《院督導(dǎo)組評(píng)課反饋意見(jiàn)表》等方式進(jìn)行。
（3）管理方式。由秘書(shū)組從專家?guī)斐槿≡杭?jí)督導(dǎo)專家進(jìn)行隨機(jī)、不定期的聽(tīng)課。工作流程詳見(jiàn)附件2。
2、系（部、中心）層面的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
（1）監(jiān)控方式。重點(diǎn)由各系（部、中心）自行組織聽(tīng)課和收集質(zhì)量反饋意見(jiàn)。按照教學(xué)管理規(guī)范，對(duì)本系（部、中心）各專業(yè)的教學(xué)情況進(jìn)行具體的、全面的指導(dǎo)。包括對(duì)教學(xué)大綱的制定與修改、授課計(jì)劃的撰寫(xiě)、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)內(nèi)容的安排、實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）的指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）的內(nèi)容及安排、教師教案的檢查、多媒體課件的制作與應(yīng)用情況等進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
（2）評(píng)價(jià)方式。主要由系部督導(dǎo)組組織聽(tīng)課，采取同行評(píng)價(jià)打分的方式進(jìn)行，分別填寫(xiě)《教學(xué)質(zhì)量同行評(píng)價(jià)打分表》和《系部督導(dǎo)組評(píng)課反饋意見(jiàn)表》。
（3）管理方式。系級(jí)督導(dǎo)管理是常規(guī)的、具體的、動(dòng)態(tài)的督導(dǎo)工作，由系（部、中心）督導(dǎo)組負(fù)責(zé)管理。聽(tīng)課大都是按照聽(tīng)課計(jì)劃進(jìn)行，采取定期的方式。工作流程詳見(jiàn)附件3。
3、學(xué)生層面的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。
（1）監(jiān)控方式。實(shí)行學(xué)生信息員制度，每班級(jí)的學(xué)生信息員對(duì)本班四周一次進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的信息采集和反饋，填寫(xiě)《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量學(xué)生信息反饋表》。（2）評(píng)價(jià)方式。通過(guò)期中教學(xué)質(zhì)量座談會(huì)、期末各班級(jí)的學(xué)生填寫(xiě)《教師教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)價(jià)打分表》來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，統(tǒng)計(jì)。
（3）管理方式。由學(xué)生教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)執(zhí)行委員會(huì)組織各系信息員協(xié)助系督導(dǎo)組工作。工作流程詳見(jiàn)附件4。
五、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行督導(dǎo)員培訓(xùn)，提高督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性、公正性。
（一）制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)估辦法》）。
為了提高督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性、公正性，制定了《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師教學(xué)工作質(zhì)量評(píng)估辦法》。該辦法采用了學(xué)院承擔(dān)的新世紀(jì)廣東省教改工程項(xiàng)目《高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的研究及實(shí)踐》課題研究成果，再進(jìn)一步根據(jù)當(dāng)前的教育教學(xué)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行修訂和完善。辦法由三個(gè)層次構(gòu)成：即學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)三個(gè)部分。其中，同行評(píng)價(jià)包括系部評(píng)價(jià)和系部督導(dǎo)評(píng)價(jià)。
（二）開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)專家的培訓(xùn)工作。
開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)專家的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)實(shí)施方案及具體操作規(guī)程。培訓(xùn)內(nèi)容為：
（1）督導(dǎo)員培訓(xùn)工作的目的、意義、要求及動(dòng)員，工作委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)的特征、工作職責(zé)與任務(wù)范圍等。
（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系（各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算方法）；（4）院-系兩級(jí)督導(dǎo)管理工作的職責(zé)和任務(wù)范圍及相互關(guān)系。
充分運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和管理的水平。具體做法是：提供教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估軟件的設(shè)計(jì)要求，與相關(guān)部門(mén)協(xié)作，設(shè)計(jì)與應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理軟件，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用聽(tīng)課管理系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作效率。
七、開(kāi)展高教研究，全面提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
為了全面提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，具體采取以下做法：
1、分專題舉辦各種類型的講座。
如介紹教學(xué)方法，舉辦多媒體課件制作等各種類型的培訓(xùn)班。針對(duì)教師教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，采取相應(yīng)的對(duì)策，引導(dǎo)與幫助教師提高教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平。
2、組織進(jìn)行高職教育理論的研討活動(dòng)，提高教師學(xué)術(shù)研究的積極性與創(chuàng)造性。
3、配合學(xué)院組織省級(jí)精品課程的建設(shè)活動(dòng)，打造品牌專業(yè)，精品課程。
通過(guò)以上強(qiáng)化教學(xué)的手段，提高我院的教學(xué)質(zhì)量和水平，從而使我院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)工作再創(chuàng)新局面。
附件：
1、《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系框架圖》。
3、《廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)專家聽(tīng)課流程圖》。
4、《系（部、中心）督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)工作流程圖》。
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