設計一個合理的方案是解決問題的關(guān)鍵步驟之一。方案的制定不是一蹴而就的,需要經(jīng)過多次的討論和修改,以找到最佳的解決方案。方案的可行性分析是非常重要的,需要從各個方面進行綜合評估。
市場營銷方案制定篇一
1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競爭加?。航陙?,邵陽建材市場發(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競爭表現(xiàn)為渠道的爭奪和終端的搶占,從渠道的各個環(huán)節(jié)自上而下來掌控市場.傳統(tǒng)的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時隨著消費者越來越清楚設計師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費特性,小區(qū)終端的爭奪顯得尤其重要.
2.深度開發(fā)市場:
如何更深層次地對現(xiàn)有的市場進行管理和維護,誰都想更多地開發(fā)和占領市場,但市場的尺度總是有限的,誰也不可能占領所有的市場,同時企業(yè)之間的競爭也日益加劇.在這種情況下?lián)屨际袌?,我們必須考慮如何對現(xiàn)有的小區(qū)市場進行深度開發(fā)了,做深做細是提高銷售業(yè)績的一種好方法.
3.有效傳播品牌的影響:
品牌經(jīng)營已成為市場銷售的潮流。通過小區(qū)終端生動化的品牌展示,增加品牌形象的可見度,吸引消費者的注意,同時也可突出品牌的市場影響力.
4.邵陽建材消費市場容量預計,按20個樓盤計,每個樓盤300戶,每戶平均每年裝修瓷磚消費為壹萬元,瓷磚消費總量為0.6個億。高檔瓷磚消費比例為20-30%,高檔瓷磚市場容量為1200萬元至1800萬元。高檔工程市場容量為30個x30萬=1000萬元。高檔瓷磚消費邵陽市場容量在1700萬至2300萬。
2,雅奴名家品牌銷售分析:
a品牌定位:高端建材品牌。
b市場定位:在家裝和高端客戶群體中有好的品質(zhì)基礎。但目前渠道銷售基礎工作還不夠扎實,處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場追隨者的定位。
c品牌優(yōu)勢分析:箭牌在邵陽名氣大,有較好的消費和品質(zhì)口碑基礎。所有品牌在全國有好的銷售口碑。
d品牌劣勢分析:展廳的位置在邵陽不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務人員隊伍戰(zhàn)斗力不強,缺乏核心骨干業(yè)務力量。渠道銷售基礎薄弱,家裝市場沒有得到根本啟動。高品子高價位,對目標客戶不能有效攔截。導致部分意向客戶流失。業(yè)務推廣缺乏明確的指導思路,人員流動性較大,工作缺乏連續(xù)性。
3,指導思路:品牌經(jīng)營的市場操作思路,深化銷售渠道基礎建設,談季作市場,旺季做銷量,以口碑影響力帶動品牌銷售。
4,總體目標:
a建設一支優(yōu)秀的品牌營銷業(yè)務隊伍。
b家裝業(yè)務建立30家合作公司,100個主要合作設計師。
c操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷售良好的銷售基礎。d建立5家合作的房第產(chǎn)合作項目,爭取與邵陽主要的設計院建立合作關(guān)系。
e全年整體銷售基本目標凈值為_____萬元。
5,具體實施步:
全年工作分為四個階段,
第一階段1月至4月:a完成品牌營銷業(yè)務隊伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務骨干力量。
b完成家裝公司的整理和分類工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設計師。
c完成邵陽市在建工程項目的信息收集和前期跟進工作,完成邵陽市高檔房地產(chǎn)項目信息收集和前期跟進工作。
d完成邵陽市主要設計院的'前期主要客戶信息收集工作。
e完成五一促銷的前期準備工作.
第二階段5月—7月,a完成五一促銷活動的具體實施,全員參與,分析總結(jié)工作.
b完成家裝渠道的深入開拓和跟進,發(fā)展5家合作公司和25家合作設計師.組織安排舉行設計師沙龍溝通會工作.
第三階段c,完成門市零售工作的培訓工作,強化業(yè)務人員的能力工作。d完成工程項目的具體跟進工作,爭取有3-5家意向合作項目。e完成強化公司部門之間的溝通和配合協(xié)調(diào),提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團隊。f完成與合作裝飾公司開展業(yè)務合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,初步鋪開家裝,小區(qū)業(yè)務合作的基礎。月—9月,a完成家裝合作渠道的深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設計師,與合作裝飾公司開展業(yè)務合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,強化和鞏固家裝合作基礎,初步形成產(chǎn)品在高檔次樓盤的口碑,提升銷售額。
b完成yialoo品牌的業(yè)務隊伍穩(wěn)定,團隊的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強。
c完成工程項目針對性跟進,有2-3家明顯意向性合作項目,房地產(chǎn),設計院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。
d完成國慶促銷安排的整體運做,前期各項準備工作的開展。
第四階段10月—12月。a完成國慶促銷活動的全員參與,具體組織實施,事后總結(jié)工作。
b完成強化家裝合作基礎,建立家裝和設計師合作擋案,加大家裝公司和設計師走訪,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。
c完成小區(qū)駐點的推廣和售后服務體系的完善工作,以口碑帶動銷售量的提升,組織落實全年銷售任務的完成。
d完成完成樣板工程項目的運做工作。
市場營銷方案制定篇二
此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷售目標3億,銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務。
進一步打開歐美市場,鞏固東南亞市場的地位。進一步打開國內(nèi)市場挖掘三,四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。
全國建設各大城市開展“家電一站式服務”計劃。
3.整體分析:
3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢。
我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點:
1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展,建立了健全的生產(chǎn)制造體系,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領先水平,同時勞動力素質(zhì)不斷提高,勞動力成本相對低廉,是進行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力,也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地,中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺,占當年生產(chǎn)量的69%;電飯鍋全年共出口822萬臺,占到當年生產(chǎn)量的57%。
2、變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長期,行業(yè)競爭非常激烈,過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變了以往單一的競爭關(guān)系,企業(yè)通過聯(lián)合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運行成本,從而提高企業(yè)的競爭能力。
3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢是國有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經(jīng)濟發(fā)達的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強的競爭力。
4、中國家電業(yè)正由制造商為主導的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預示著流通領域的一場革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化,并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進一步結(jié)合的態(tài)勢。
5、重視技術(shù)開發(fā),打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力,在個別領域達到或超過了國際先進水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面,研究越來越深入。
6、價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復建設現(xiàn)象十分嚴重。由于中國消費者的人均購買力相對較低,價格的敏感度非常高,消費觀念還不健全,容易受低價格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費者的關(guān)注力,價格競爭成為了最主要的'競爭手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場,價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的,長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負面影響。
中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路,應該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主,銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達到了138億美元,與20xx年增長了52%,中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。
經(jīng)過多年積累,中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國內(nèi)需市場不斷增長,消費者對生活品質(zhì)重視追求,加快了小家電普及率。在這個過程中,中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費者,包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及,提高消費者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司,在7個主要城市消費調(diào)查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達國家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡化家務勞動復雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務勞改趣味性。發(fā)達國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品,而中國大中城市平均還不到10個??梢娺@一市場發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個性化、時尚化消費需求不斷涌現(xiàn),將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領域。在數(shù)量發(fā)展的同時,小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點。
特點一:向功能更全,更人性化發(fā)展。
特點二:廚衛(wèi)電器依然主流。
更加關(guān)注中國傳統(tǒng)消費需求。
特點三:繼續(xù)向全球小家電市場進軍。
根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出,現(xiàn)在,中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%,5個主要發(fā)達國家他們占了比重是27%,還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下,中國小家電企業(yè)都在積極進行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場,并針對當?shù)靥攸c開發(fā)一些新的家電品類。
看到了小家電市場的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準入門檻較低,一些企業(yè)不能嚴格自律,消費者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年,3?15消費電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴,中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說:“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙,就是用行業(yè)標準規(guī)范市場?!蹦壳?,家電協(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標準,相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。
3.2。
競爭對手分析。
國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù),主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運達及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、lg等。
臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產(chǎn)商。
國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的oem生產(chǎn)商。
國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時是oem生廠商。
oem生產(chǎn)商(可能準備推出自己品牌)及其他準備進入小家電市場的品牌如西摩(漢聲)、東菱。
雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進入小家電市場,但在廚房小家電中,我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。
3.3。
銷售狀況分析。
3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場。
3.3.2產(chǎn)品方面:
3.3.3時間方面:銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份。
3.3.4區(qū)域方面:銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地。
3.4公司問題分析。
3.4.1產(chǎn)品分析。
產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失;產(chǎn)品研發(fā)不能適應市場需求;
產(chǎn)品品項重復,檔次沒有拉開;
原主導產(chǎn)品有老化趨勢,新主導產(chǎn)品尚未形成。
3.4.2。
渠道和終端分析。
沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào);
渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協(xié)調(diào)。
重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場管理。
3.4.3。
組織和管理分析。
(1)營銷中心組織架構(gòu)不合理,崗位責權(quán)利不明確;
(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象,缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào);
(3)業(yè)務流程不明確/環(huán)節(jié)多,導致工作效率低。
3.4.4人員和機制分析。
(1)人員考核指標單一沒有與業(yè)績掛鉤;
(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要;
4.
公司swot分析。
4.1優(yōu)勢。
公司處于行業(yè)領先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國排名第9。市場占有率高;
研發(fā)、生產(chǎn)水平較高;
營銷網(wǎng)絡覆蓋面廣,渠道成員忠誠度高。
4.2。
劣勢。
營銷管理薄弱,在組織架構(gòu)、考核機制、激勵機制、培訓機制、業(yè)務流程等方面存在問題;
渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。
品牌知名度不夠高。
4.3機會。
廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;
國際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。
廚房小家電市場潛力巨大,增長速度較快;
東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手。
4.4。
威脅。
美的和蘇泊爾等對手步步緊逼;
國際品牌投資加大;
原材料價格上漲;
同質(zhì)化的產(chǎn)品價格越來越低。
5.1。
聚焦戰(zhàn)略。
5.1.1產(chǎn)品聚焦。
產(chǎn)品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動總體銷售。
明星產(chǎn)品聚焦:聚焦在xx形象產(chǎn)品上,加強品牌價值。
戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦:針對競品的強勢產(chǎn)品,專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。
5.1.2渠道與終端聚焦。
賣場聚焦:適應業(yè)態(tài)變化,把商場賣場作為在發(fā)達地區(qū)爭奪市場,提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。
經(jīng)銷商聚焦:針對競爭情況,重點扶持進攻市場的經(jīng)銷商,給予政策傾斜。
終端聚焦:突出重點區(qū)域重點終端的軟硬建設,實行終端規(guī)范化。
5.1.3管理聚焦。
組織聚焦:重點強化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。
流程聚焦:重點梳理7大流程,提高營銷中心運營效率和大區(qū)市場反應力。
機制聚焦:優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵系統(tǒng),最大調(diào)動營銷人員積極性。
5.1.4傳播聚焦。
主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開傳播。
活動聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關(guān)活動地面拉動。
媒體聚焦:根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺投放。
5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略。
5.2.2品牌戰(zhàn)略。
5.2.3宣傳戰(zhàn)略。
以明星產(chǎn)品(例如。
電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開20xx年的品牌傳播工作。
5.2.4銷量戰(zhàn)略。
目標銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點區(qū)域市場、重點客戶。特殊渠道的開拓。
5.3管理升級戰(zhàn)略。
5.3.1打造團隊。
5.3.2組織網(wǎng)絡。
6.1。
產(chǎn)品策略。
6.1.1產(chǎn)品功效訴求。
做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,細致和幸福的感覺。
6.1.2產(chǎn)品特點。
(1)質(zhì)量優(yōu)秀(2)科技含量高(3)種類多(4)分類明確。
6.2。
產(chǎn)品定位。
高品質(zhì),高附加值;
(1)形象產(chǎn)品。
(2)打市場產(chǎn)品。
(3)打利潤產(chǎn)品(4)阻擊產(chǎn)品。
6.3價格策略。
6.3.1形象產(chǎn)品。
高質(zhì)高價。
6.3.2打市場產(chǎn)品。
中質(zhì)中價。
6.3.3打利潤產(chǎn)品。
中質(zhì)高價。
6.3.4阻擊產(chǎn)品。
中質(zhì)低價。
打擊對手。
6.4渠道選擇策略。
6.4.1形象產(chǎn)品:a類大商場包括國美、
蘇定等,
專賣店,旗艦店。
6.4.2打市場產(chǎn)品:大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營。
6.4.3打利潤產(chǎn)品:大商場、a類大商場、區(qū)域賣場、商超。
6.4.4阻擊產(chǎn)品:大賣場、區(qū)域賣場、商超。
6.5渠道分類策略。
6.5.1商場分類。
旗艦店,a類店。全新高檔形象包裝,重點銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。
重點商場,b類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。
普通商場,c類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列,以中檔產(chǎn)品為主。
6.5.2賣場分類。
國際性賣場,
a類店。
區(qū)域性連鎖賣場,
b類店。
城市賣場,
c類店。
7.促銷思路概要及促銷與推廣方案。
7.1促銷。
7.1.1第一季度。
預熱期1月-3月。
確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷。
7.1.2。
第二季度。
啟動期。
投放新產(chǎn)品。
形象產(chǎn)品啟動市場。
提升品牌形象。
全面抑制對手。
7.1.3第三季度。
高潮期。
6月到10月。
實施區(qū)域化營銷產(chǎn)品帶動銷售。
利用xxxx的宣傳,推出系列活動,加大促銷。
7.1.4第四季度。
持續(xù)期。
10月到12月。
形象產(chǎn)品維持銷售。
產(chǎn)品持續(xù)促銷階段。
7.2。
公司品牌推廣。
進一步鞏固xx行業(yè)領先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標消費者中更清晰。
強化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費者心目中建立高品質(zhì)、時尚感的價值形象,擺脫競爭對手的價格糾纏,建立品牌防御體系。
圍繞“xxxx”兩件大事展開公關(guān)和品牌推廣活動,重點提高消費者對品牌價值的認同,開展一系列整合傳播活動。
7.3。
公司產(chǎn)品品牌推廣。
(1)戰(zhàn)略主導品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場為主。全線產(chǎn)品覆蓋。
(2)品牌任務:在鞏固原有老顧客的基礎上,吸引年輕高收入的新消費者;
(3)品牌策略:鞏固品牌資產(chǎn),利用x的形象,以形象產(chǎn)品帶動的策略。
(4)廣告訴求:以高品質(zhì)、時尚化和技術(shù)領先作為核心產(chǎn)品的主訴求點,以強化使用體驗作為傳播方向,感性為主,理性為輔。
(6)終端:重點加強傳播的落地工作,提高市場推廣效果,強化終端管理與傳播;
市場營銷方案制定篇三
隨著市場經(jīng)濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質(zhì)量,建立完善的服務機制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位,可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務進行探究分析,希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
消費者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值,而電力服務質(zhì)量又是消費者決定最終消費選擇的關(guān)鍵性指標,因此,電力企業(yè)若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優(yōu)質(zhì)的電力服務能夠為電力企業(yè)建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,占取更多的市場份額。所以,在市場經(jīng)濟的新時期,電力企業(yè)必須以服務質(zhì)量為核心進行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作,爭取以更好的服務質(zhì)量來贏得市場,獲取經(jīng)濟效益和社會效益。
1.1電力企業(yè)服務的特點。
(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質(zhì)量的標識,對服務質(zhì)量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。
(2)服務具有不可分割。服務的生產(chǎn)和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產(chǎn)生的過程并對其進行消費。
(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對于提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務框架:
(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在于及時為服務對象提供服務的時刻。
1.2優(yōu)質(zhì)服務的重要作用。
服務質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務不僅能夠為電力企業(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,占有更多的市場份額。優(yōu)質(zhì)服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優(yōu)質(zhì)服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展,必須要對內(nèi)進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進行。電力企業(yè)要維護好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務,更要承擔經(jīng)濟建設的責任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業(yè)要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務是電力企業(yè)所承擔責任的客觀要求也是實現(xiàn)這些責任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。優(yōu)勢服務是實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。
2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強服務意識。
服務質(zhì)量已成為當前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在,也是消費者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務意識,強化企業(yè)人員的服務觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。
2.2建立營銷服務管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務。
當前電力企業(yè)營銷服務系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務管理系統(tǒng)建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業(yè)權(quán)責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業(yè)人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產(chǎn)品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場上對用戶進行電力節(jié)能設備推薦,讓用戶自主選擇。
2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內(nèi)容。
當前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務范圍和服務內(nèi)部不了解,因為不了解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務內(nèi)容和服務信息進行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況,擴展企業(yè)的電力服務承諾,在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進行用電調(diào)度。當需要進行斷電處理時,要及時發(fā)布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務。
2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務的程序和質(zhì)量。
供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務進行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業(yè)廳的服務程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的后續(xù)進行跟蹤服務。
2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機制。
獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點實現(xiàn):
第一點,強化企業(yè)職員權(quán)責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
第四,對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員,要給予其鼓勵和經(jīng)濟獎勵。
2.6加強電網(wǎng)建設,保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。
電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務的基礎。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行必須具備質(zhì)量過關(guān)的用電和輸電設備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護工作人員。電網(wǎng)工程的建設屬于技術(shù)難度較高的工程項目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設計、電網(wǎng)建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運行系統(tǒng)中。
不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質(zhì)量,這也是當前市場經(jīng)濟企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質(zhì)量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務機制,提高企業(yè)人員的服務意識,完善相應的服務監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務質(zhì)量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).
[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優(yōu)質(zhì)服務策略[j].民營科技,20xx(03).
[3]王彥奎.談談提高電力優(yōu)質(zhì)服務水平的對策與措施[j].科技創(chuàng)新與應用,20xx(31).
市場營銷方案制定篇四
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一、u-pvc管材市場概況
2019年我國新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,經(jīng)過短短幾年發(fā)展,目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點,廣泛應用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃氣管等領域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。
據(jù)了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產(chǎn)業(yè)制定十五計劃和2019年發(fā)展規(guī)劃綱要以來,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、pp-r管、pe燃氣管、pe給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的.速度達20%以上。
目前,國內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水pp管材等,一些企業(yè)目前正在進行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的巨大需求。
二、本公司pvc管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場走勢)
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經(jīng)銷商需要的管材實現(xiàn)當天供貨,產(chǎn)品服務及時有效。
綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競爭力尤為明顯。
2.價格
a)價格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,pvc管材市場需求是不斷增長的。據(jù)此我們預測,消費者將對pvc管材的價格將越來越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷售成本為準,價格按消費者、經(jīng)銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據(jù)。管材價格根據(jù)公司主要競爭者對價格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價格表)在產(chǎn)品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。
b)產(chǎn)品價格調(diào)整
企業(yè)制定價格以后,當營銷環(huán)境發(fā)生變化,對價格予以適當調(diào)整
l削價策略
原因:a企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
b企業(yè)通過削價來開拓新的市場
c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場邊際生產(chǎn)者
d企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗
e預期削價,擴大銷售,擴大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場份額
f成本降低、費用降低有條件削價
g考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
h政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價……政府物價下調(diào)、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條.
當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務等)
l提價策略
原因:a產(chǎn)品成本增加、原材料價格上漲、生產(chǎn)費用提高
b通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失
c產(chǎn)品供不應求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時擴大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤。
d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
時機:a產(chǎn)品市場上優(yōu)質(zhì)地位
b成長期
c銷售旺季
d對手提價
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡外,其他銷售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實現(xiàn),使企業(yè)必須依賴一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經(jīng)銷商。
4.促銷
由于我企業(yè)實力的、人才和經(jīng)營理念的限制,企業(yè)較難開啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業(yè)推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。
市場營銷方案制定篇五
實際工資=崗位基本工資xxxx元+任務工資xxxx元(當月完成任務額/當月個人任務)x100%+回款獎金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應回款任務##萬元)x100%+超額完成任務提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。
備注:
1、任務獎金不低于當月完成任務額的60%,按實際完成比例可享受相應比例工資。低于任務額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務額的50%不享受此項。
2、回款周期內(nèi)(xx天)回款任務低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。
具體崗位待遇:
銷售總監(jiān):基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。
高級銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務工資**元,回款獎金**元。
銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務工資**元,(任務同樣占高級銷售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。
見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。
銷售部全年任務:銷售部全年任務指標占賓館任務的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。
崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于一定次數(shù),有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。
任務工資:每月任務完成的比例的工資。
回款獎金:回款周期任務完成的回款金額比率。
超額獎金:是完成目標任務以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。
崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務,按照部門預算出的每月的任務營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務。
2、市場營銷總監(jiān)的任務以不低于部門任務的xx%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當減少任務比率。其余任務分到每個銷售經(jīng)理。
3、營銷部業(yè)務考核范圍:
a、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復?。┦杖?。
b、餐飲ar結(jié)賬收款。
c、由營銷部聯(lián)系的長住房。
d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復?。┦杖?。
4、銷售經(jīng)理每月任務有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務指標。指標從見習銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負相應指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。
5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實際結(jié)算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進行分配。
6、銷售部整體超額完成部分提成方案:
1)個人任務超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的x%進行再次嘉獎給部門。
2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻等進行分配。
3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務部,下月每人銷售指標的任務分解情況,另外會議結(jié)束日必須認真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
4)銷售部當月任務完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務的、按實際完成任務的比率進行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務,可補發(fā)以往季度扣罰的金額。
7、為保證賓館分配給銷售部的任務能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務,順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標任務,**%超額提成將不再發(fā)放。
1)目標任務。
以酒店財務和部門預算為基礎,部門進行指標分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務,降級處理或調(diào)離服務崗位。
2)銷售回款額。
依據(jù)首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。
3)客戶的滿意度。
營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率。
第一次投訴:口頭警告處理;
第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。
第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。
三次以上者:調(diào)離服務崗位;
備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。
4)客戶服務。
營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務的跟蹤,會議期間的音響設備的維護保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務區(qū)域的有相關(guān)部門負責人進行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務有相關(guān)部門主要負責,營銷部協(xié)助。
1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。
2、嚴禁營銷人員爭強接聽預定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。
3、主動上門洽談業(yè)務的客戶由部門文員負責接待,后轉(zhuǎn)交當日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。
4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。
5、累計出現(xiàn)三次違紀的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。
市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經(jīng)理的任務金額報財務部審核,財務部審核無誤后報總經(jīng)理審批。
業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務工資隨上一月的基本工資由酒店財務部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務部核算后單獨發(fā)放。
附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。
附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。
附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。
此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
市場營銷方案制定篇六
我于xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉行的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的進步,主要體現(xiàn)在三個方面:
一、從更深層次熟悉到我黨高度重視的三農(nóng)題目,三農(nóng)題目一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多題目,因而很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村固然已逐步趨于規(guī)范,但是仍有很多缺陷,如何進行下一步改革,成為兼顧城鄉(xiāng)發(fā)展的一大困難,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學習了如何進步干部的創(chuàng)新能力,進步干部的綜合素質(zhì)和領導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,進步素養(yǎng)。干部處于一線,工作復雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析題目和解決題目顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新情勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,進步領導素養(yǎng)燃眉之急。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而到達進步綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力進步素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度??绮糠指偁幧蠉従褪莻€創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,進步判定情勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難眼前,我們應當堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是回避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要牢牢依托群眾;密切聯(lián)系群眾,弄好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深進群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就可以解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
市場營銷方案制定篇七
近2年來,由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查,致使__市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈!
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
在合肥的醫(yī)療機構(gòu)中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡醫(yī)生的聯(lián)絡,象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關(guān)工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5—7人左右,市場部相關(guān)設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
我院市場部是合肥醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
本院地處十里廟,是__區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有__市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生服務站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡,可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數(shù)量,不能重復單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
市場營銷方案制定篇八
在我國,作為最有前景的新興太陽能產(chǎn)業(yè),被看作是完成節(jié)能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數(shù)碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉(zhuǎn)化為電能,不僅為社會節(jié)約了大量能源,而且也有效保護了環(huán)境。
隨著市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發(fā)展,近幾年,市政府大力提倡節(jié)能環(huán)保,市民的生活水平的提高也增強了節(jié)能環(huán)保意識。新能源應用產(chǎn)業(yè)符合這個市場的發(fā)展要求。
在目前的充電器市場上,大多數(shù)都是普通的充電器,而作為新型節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽說有這種產(chǎn)品,但了解后想購買的人卻很多根據(jù)調(diào)查分析。
目前太陽能的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)很少,據(jù)調(diào)查了解,太陽能作為新開發(fā)的科技環(huán)保產(chǎn)品,它必然會沖擊普通充電器市場,搶占高額的市場容量。
綜合上面兩個因素可以預測到產(chǎn)品一定會得到熱銷,成為充電器產(chǎn)業(yè)的新一代主流產(chǎn)品,由于它在性能上比普通充電器更優(yōu)越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內(nèi)必將成為所有數(shù)碼產(chǎn)品的標配、15年前后有穩(wěn)定的利潤、100年內(nèi)會有更巨大的市場。
分析。
太陽能充電器市場的優(yōu)勢。
1.內(nèi)容涵蓋豐富,產(chǎn)品特點符合消費需求。
2.產(chǎn)品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用于應急場合,使用方便、安全。
3.符合現(xiàn)時代需求,環(huán)保,節(jié)約能源。
4.太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5.同類競爭企業(yè)不多,在國內(nèi)只有幾家企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品,同類產(chǎn)品和替代產(chǎn)品少,競爭力度小,有很大利潤空間。
太陽能充電器在市場的劣勢。
1.品牌知名度不高,消費者對太陽能充電器了解甚少或完全不知。
2.現(xiàn)有的鋰子充電器價格很低,強烈沖擊著該產(chǎn)品的市場占有率。
3.宣傳力度不夠。
1.消費者購買力的提高。
2.數(shù)碼消費市場將呈增長態(tài)勢,對充電器的需求將持續(xù)增加。
3、消費者喜歡追求潮流,喜歡功能先進的產(chǎn)品。
1.市場份額的逐步增長會引起同類企業(yè)等的打壓。
2.同類產(chǎn)品的進駐會該企業(yè)產(chǎn)品市場空間的擠壓。
3.數(shù)碼附屬品消費朝著多樣化、個性化方向發(fā)展。
根據(jù)消費群體具體情況,細分出18-40歲這一年齡段擁有數(shù)碼設備的消費群,以及喜歡外出旅游的消費者、經(jīng)常出差的商務人士和從事野外作業(yè)的人群,由于現(xiàn)在人們生活水平普遍提高,生活質(zhì)量也相應得到提高,所以外出旅游者逐漸增加,加上現(xiàn)代社會的經(jīng)濟發(fā)達,商務來往也越來越頻繁,因此,以上消費群是一個龐大的市場群體。
1.2目標市場。
1.2.1學校:這一個市場是手機、mp3/mp4、數(shù)碼相機等數(shù)碼設備擁有者密集地,特別是大學校園,數(shù)碼設備的普及率極高,據(jù)在一所本科院校所做的調(diào)查顯示,大學生的消費行為相對自由,手機普及率達到92%,mp3/mp4普及率達到81%,數(shù)碼相機普及率達到32%,而且這一個消費群體對新產(chǎn)品具有很高的購買欲,特別是像太陽能充電器這種科技新產(chǎn)品,又符合當代節(jié)能環(huán)保的要求,更能引起具有高素質(zhì)的大學生們的關(guān)注與接受。
1.2.2寫字樓:寫字樓云集了很多商務人士,由于又經(jīng)常進行商務來往,所以這一人群出差頻繁,他們又是數(shù)碼設備的擁有一族,出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發(fā)生在這一消費群的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費群中是有市場的。
1.2.3居民住宅區(qū):擁有數(shù)碼設備的家庭出門旅游時,帶上數(shù)碼設備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。
1.2.4數(shù)碼產(chǎn)品賣場:到這里買數(shù)碼設備的人群,也是太陽能充電器的潛在購買者。數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也會帶動該產(chǎn)品的銷售。
1.3市場定位。
1.3.1產(chǎn)品定位:人們在戶外作業(yè),外出旅游、出差時,常會出現(xiàn)電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發(fā)出來的。它可以隨時隨地給手機、mp3、mp4、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、微型游戲機等移動數(shù)碼設備,這樣就能人們在使用這些電子產(chǎn)品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。
1.3.2消費群定位:中高端消費群體,比如商務和旅游愛好者,方便、安全、節(jié)能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力,加之該產(chǎn)品價格適中,收入高的該群體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生,也是該產(chǎn)品的潛在消費者,且市場空間很大。
抓住消費者的心理特征和特殊需要,力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保和方便攜帶特征,讓節(jié)能環(huán)保意識深入人心,又重點突出該產(chǎn)品的實用應急功能,抓住消費者特殊需要心理。
本產(chǎn)品由太陽能光電池,蓄電池,調(diào)壓元件三個部分組成??梢栽谔柟庀聦Ω黝愂謾C產(chǎn)品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關(guān)的條件下通過儲存在內(nèi)部蓄電池放電,適用于出差,旅游,長途乘車,野外作業(yè)等為手機等數(shù)碼設備充電。
基于太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優(yōu)勢快速擴大其在充電器市場中的份額。著眼于長期發(fā)展,要精心構(gòu)造了規(guī)范化的價格體系,設立了嚴格的價格級別及其適用范圍,同時制定市場零售指導價,盡量統(tǒng)一價格,縮小地區(qū)終端零售價格的差距,保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護了太陽能充電器價格的穩(wěn)定,同時也為下一步全國性經(jīng)銷體系的價格管理做好了準備。此外,為維護格諾科技有限公司的品牌形象,嚴格禁止店頭促銷采用大幅降價的方式。因為降價不但無益于提高產(chǎn)品的知名度,反而會降低產(chǎn)品的美譽度,讓消費者對產(chǎn)品的真實價格和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。
直銷能保持我們對市場的控制力并贏得更多利潤,地區(qū)分銷則有助于迅速占領全市的市場。因此采用直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略。在城區(qū)和各縣區(qū)設立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。
目前,市場部門正與銷售部門進行緊密配合,在現(xiàn)有渠道基礎上積極著手于全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡的建設工作。還有就是把產(chǎn)品打進蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達與合聯(lián)兩家大型數(shù)碼城,說服其將太陽能移動電源作為手機、mp3、mp4或數(shù)碼相機、dv的贈禮捆綁銷售。
整合各種媒介的廣告與公關(guān)宣傳,同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面里設置具有強烈視覺沖擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結(jié)合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續(xù)了一段時間,同時,組織了一支專業(yè)的營銷隊伍,分別到數(shù)碼電子產(chǎn)品配件市場、大型商場、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區(qū)等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。
7.1近期目標:在營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為100萬臺,預計毛利400萬元,市場占有率實現(xiàn)50%。
7.2遠期目標:隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級和整個太原市充電器市場的發(fā)展成熟,在15年內(nèi),企業(yè)的產(chǎn)品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場占有率能實現(xiàn)80%以上。
廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價值在于我們向目標消費者傳達的信息要有效準確,令人記憶深刻。市場調(diào)查證實:因為“方便、節(jié)能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,說明太陽能充電器吸引消費者的關(guān)鍵點就是方便和節(jié)能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節(jié)能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。
在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可采用了???、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。在一定時段內(nèi),從空中到地上,反復向消費者傳達客觀、實用、生動的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容,對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費群,而且不知不覺中激發(fā)了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣并引發(fā)試購。
以網(wǎng)絡為載體。公司網(wǎng)頁上開辟了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平臺。既向消費者傳播健康知識,又讓廣大消費者能在此暢所欲言,發(fā)表對產(chǎn)品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網(wǎng)絡成為我們向消費者提供的一種延伸服務。
加強太陽能充電器營銷環(huán)境的調(diào)查研究,掌握相關(guān)的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時了解產(chǎn)品與市場需求是否相符合,做到技術(shù)創(chuàng)新與市場需求的相符合。
要加強調(diào)查研究,時刻關(guān)注市場價格行情,根據(jù)市場反饋信息及時進行價格調(diào)整。進行最優(yōu)價格制定,實現(xiàn)利潤的最大化。
進行市場調(diào)查,了解人們對播出廣告的反應情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。
市場營銷方案制定篇九
飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類享用。由于它無污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。
與其他飲料比較,礦泉水可以說是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此后,隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。
上個世紀80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風靡國內(nèi)市場,國內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內(nèi)消費者開始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。
1999年前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峰回路轉(zhuǎn),迎來了“第二春”。近年來,隨著消費者對“品質(zhì)生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場競爭,xx牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面了解下當前的市場狀況。
打開xx牌礦泉水在方城知名度,擴大市場占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣點,博取消費者好感。
成功地塑造和傳播品牌的形象,提高xx牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。
xx礦泉水簡介。
1,方城礦泉水市場競爭激烈。
目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場,有康師傅,農(nóng)夫山泉、等競爭者狀況:
第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領先品牌,第二集團軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
目前在xx各種銷售場所市場占有率比較好的是娃哈哈??祹煾?、農(nóng)夫山泉。特點:品牌知名度高,企業(yè)實力強大,廣告投入大。
消費者狀況:
消費者已形成購買飲用水的習慣,經(jīng)常購買者占一部分,偶爾購買者占一部分,只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期飲用純凈水無益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
a.優(yōu)勢分析:
(1)市場空間巨大,未來發(fā)展無限。
經(jīng)過“純凈”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營養(yǎng)”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!
從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發(fā)展空間巨大”已成事實。
(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強。
其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。
世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時我國礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。
b.劣勢分析。
(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈。
根據(jù)市場調(diào)查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃著如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場被不斷切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,競爭異常激烈。
(2)純凈水各方面較之礦泉水占上風。
目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現(xiàn)階段對飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場推廣投入大,利潤較低。
礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭艷”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對消費者的信任危機。
新聞回放一:20xx年,《中國食品網(wǎng)》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問題產(chǎn)品總量的80.8%。新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網(wǎng)》報道:德國科學家發(fā)現(xiàn)置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。
新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。
新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水highlandspring、hildon、strathmore被驗出含危險化學物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。
相應的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開發(fā)多種礦泉水的同時,應當嚴把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應著重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。
關(guān)于會議方案范文合集八篇。
關(guān)于會議方案范文合集十篇。
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市場營銷方案制定篇十
物業(yè)管理公司是住宅小區(qū)的管理人員,都是裝修公司得到信息內(nèi)容來源于的關(guān)鍵組織,假如能和物業(yè)管理協(xié)作得好那麼人們開發(fā)設計住宅小區(qū)就會省掉許多活力。最先根據(jù)關(guān)聯(lián)、拜會等方式尋找物業(yè)管理的負責人,從這當中掌握該住宅小區(qū)的具體市場銷售狀況、選購群體,最好根據(jù)別的方式得到小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話,隨后根據(jù)短消息、電話等方法轉(zhuǎn)達該知名品牌和商品的優(yōu)惠促銷。
假如有資產(chǎn)得話,能夠在新住宅小區(qū)創(chuàng)建1個樣板間,由于樣板間事實上都是這種體驗型市場銷售,能讓消費者進到到好似自身將來的家里邊,這對推動消費者選購沖動是十分有實際效果的。要想創(chuàng)建樣板間就務必提升自身的信息內(nèi)容收集工作能力,要掌握清晰總體目標住宅小區(qū)的經(jīng)營規(guī)模、戶型、總戶數(shù)、特性、拿房時間、市場銷售總數(shù)等。
能夠用完全免費的wifi放進物業(yè)管理或是住宅小區(qū)周邊,隨后在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大伙兒了解這一住宅小區(qū)有完全免費的wifi,可是要應用,務必關(guān)心人們的微信服務號,或是用手機號碼登陸,這模樣總有了小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話。
在制造行業(yè)內(nèi)開展自身公司的宣傳策劃,贏的方式工作人員的充足信賴和接納,提高她們的推單自信心,也使她們變成自身企業(yè)了解的領頭人,逐漸將觀點滲入終端設備顧客,根據(jù)她們來危害顧客,進而贏的裝修訂單信息。
裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外根據(jù)宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來銷售市場發(fā)展趨勢的大勢所趨。并且,營銷策劃方案只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,掌握,認同……那樣,公司才會迅速而身心健康的發(fā)展趨勢,越干越大。
這一是較為立即和合理的方式。到物業(yè)管理公司、或是短信群發(fā)平臺獲得要裝修的小區(qū)業(yè)主信息內(nèi)容,開展群發(fā)短信和電話銷售。這一成本費便宜,都是市場銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式!
裝修公司在活動營銷這方面資金投入不足,怎樣靈活運用不足資源來宣傳策劃好自身的知名品牌,裝修公司營銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個關(guān)鍵的方式,就是說提升平時基本散播的管理方法,搞好精準定位廣告詞,使一切一回散播主題活動都去適用知名品牌的創(chuàng)建,有益于累積起品牌營銷實際效果。
會議方案范文匯總九篇。
市場營銷方案制定篇十一
國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的'質(zhì)量及功效優(yōu)化。
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。
現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡組織。網(wǎng)絡組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態(tài)地適應市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
市場營銷方案制定篇十二
省錢,如此容易!
自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡,實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
1活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2活動主要負責人與電信協(xié)商,為三大學生量身打造一種資費方式。
有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦。
1輻射比遙控器還低。
我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0。25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標準的1/150。
2話費低。
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務。
05級新生人數(shù)多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2實際需求。
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況。
移動公司的網(wǎng)絡在校內(nèi)并不好。在欣苑機房。g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入,日?;ㄙM大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體。
4具體的使用情況。
手機價格高資費高輻射強。
小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用。
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機功能差不多。
注:宣傳單內(nèi)容包括a學生新特權(quán)(專門針對學生的優(yōu)惠活動)。
b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。
更多的要從家長的角度寫。
2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。
b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進行宣傳。
3新生寢室的桌子上放宣傳單。
具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)。
2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資:從電信的銷售中提成。
具體分配—————能者多勞多勞多得。
除去成本外的凈利潤進行分配。
a外聯(lián)人員—————從凈利潤中提25%。
b宣傳人員——————從凈利潤中提15%。
c現(xiàn)場工作的同學—————凈利潤中提25%。
d活動主管人員—————35%。
市場營銷方案制定篇十三
1、外部環(huán)境:
隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個龐大的市場。
2、市場容量:
具不完全統(tǒng)計幾大飲料品牌去年在重慶的`銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的銷售額,由于我司產(chǎn)品消費人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。
3、競爭對手分析:
xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標群體上具有很強的特殊性和針對性。
由于正式操作市場較晚,現(xiàn)該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五谷雜糧(機器茶粉渠道)。
這些品牌進入市場較早有良好的市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上占用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!
目標分解:
20xx銷售目標制定。
區(qū)域市場布局策略。
1、一季度建立好市區(qū)三大dt的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機器茶粉)和核心二批和ka重點終端的拉動基礎,以產(chǎn)品區(qū)域終端價格體系管控(三國鼎立)。
2、完成所有外圍市場授權(quán)核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護方案(諸侯爭霸)。
1、高利潤核心產(chǎn)品———5lb、小黃罐、茶粉,進行合理價格管控和促銷拉動。
2、流通充量產(chǎn)品——s200、s100,進行返點和陳列維護。
3、側(cè)翼產(chǎn)品——茶包進行多渠道全面開花。
2、核心產(chǎn)品價格穩(wěn)定,只通過促銷方式折扣,部分產(chǎn)品無折扣(如小黃罐)。
3、側(cè)翼產(chǎn)品根據(jù)市場變化做價格折扣和促銷拉動。
4、外圍批發(fā)價格全年統(tǒng)一價其終端供價高出市區(qū)5個點。
1、終端價格折扣(買贈)捆綁。
2、終端聯(lián)合促銷活動,品牌拉動。
3、好的口岸買贈活動。
4、小型品鑒會或培訓會。
5、冠名立頓的快飲連鎖。
6、其他。
打造和培養(yǎng)經(jīng)銷商業(yè)務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)。
1、建立了區(qū)域市場的營銷組合(4p)。
2,月均銷量13萬。
3、分渠道的經(jīng)銷商招商布局。
4、市區(qū)核心二批布局。
5、開發(fā)了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)。
市場營銷方案制定篇十四
09級新生。
省錢,如此容易!
自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡,實現(xiàn)無線接入,打破高端通信市場由移動、聯(lián)通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經(jīng)成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優(yōu)勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數(shù)學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展,努力在移動通信領域的校園市場占據(jù)較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業(yè)務的長遠發(fā)展打下堅實基礎。
前期準備:
1活動主要負責人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案。
2活動主要負責人與電信協(xié)商,為三大學生量身打造一種資費方式。
有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力強,能吃苦。
小靈通的優(yōu)勢:
1輻射比遙控器還低。
我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負責的,我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標準比歐美各工業(yè)化國家要嚴格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0。25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的'電磁輻射功率僅僅是我國的微波衛(wèi)生標準的1/150。
2話費低。
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活。
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務。
三大具體情況。
05級新生人數(shù)多,加上高年級學生,市場潛力極大。大學生是一個特殊的消費群體。是以后社會消費的主力軍,學生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2實際需求。
夷陵通服務的顧客?!耙苿有浴笔且牧晖▍^(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況。
移動公司的網(wǎng)絡在校內(nèi)并不好。在欣苑機房。g樓等地方經(jīng)常沒有信號,很不方便。移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入,日?;ㄙM大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養(yǎng)的消費群體。
4具體的使用情況。
手機價格高資費高輻射強。
小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用。
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機功能差不多。
注:宣傳單內(nèi)容包括a學生新特權(quán)(專門針對學生的優(yōu)惠活動)。
b小靈通本身的優(yōu)勢(話費低輻射低)。
更多的要從家長的角度寫。
2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告。
b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進行宣傳。
3新生寢室的桌子上放宣傳單。
具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業(yè)務代理處。每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)。
2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。
3在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好。且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資:從電信的銷售中提成,具體分配——能者多勞多勞多得。
除去成本外的凈利潤進行分配。
a外聯(lián)人員—從凈利潤中提25%。
b宣傳人員——從凈利潤中提15%。
c現(xiàn)場工作的同學—凈利潤中提25%。
d活動主管人員——35%。
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