2023年網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)(熱門16篇)

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2023年網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)(熱門16篇)
時間:2023-11-11 15:08:05     小編:雨中梧

總結(jié)需要系統(tǒng)性思維和綜合性分析,不能簡單地羅列事實。在寫總結(jié)時,我們可以采用引用信息、梳理思路、分析問題等方法,增強總結(jié)的準確性和完整性。接下來,讓我們一起來看看小編為大家準備的這些總結(jié)范文。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇一

為健全學校網(wǎng)絡與信息安全運行應急工作機制,提升學校網(wǎng)絡信息安全應急處置能力,我校于7月8日下午組織開展了網(wǎng)絡信息安全攻防應急演練。本次演練由副校長安進擔任總指揮。

本次演練由校外安全廠商網(wǎng)絡安全技術(shù)人員對校園網(wǎng)重要信息系統(tǒng)實施攻擊滲透,學校網(wǎng)絡安全運維團隊開展安全防御及應急處置。應急演練通過模擬黑客攻擊并篡改重要信息系統(tǒng)的登錄界面、行政辦公樓遭遇黑客攻擊導致大面積斷網(wǎng)、部分教師電腦中勒索病毒導致文件被加密等情況。在總指揮的`統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮下,網(wǎng)絡安全運維團隊發(fā)現(xiàn)安全事件后,第一時間進行了事件通報并啟動應急處置預案,成功阻斷了網(wǎng)絡攻擊行為。通過本次應急演練,檢驗了學校對于重要信息系統(tǒng)遭到惡意攻擊時的應急響應能力以及針對網(wǎng)絡惡意攻擊的防護水平,對提高學校網(wǎng)絡安全防護能力和安全保障水平起到重要作用。

安進肯定了本次網(wǎng)絡攻防實戰(zhàn)演練取得的效果,同時提出要求:

一、做好學校網(wǎng)絡安全工作不能僅依靠應急演練預設場景,要能夠做到事前發(fā)現(xiàn)問題,日常運維中解決問題,進一步提升學校網(wǎng)絡安全防護能力。

二、要熟悉掌握網(wǎng)絡安全應急處置流程,提升實戰(zhàn)技能,確保在緊急情況下學校能夠能獨立開展工作、處理問題,迅速穩(wěn)妥高效處置網(wǎng)絡安全突發(fā)事件。

三、要積極主動做好設備、信息資產(chǎn)的監(jiān)測、檢查、巡查等基礎(chǔ)性工作,全面提升用網(wǎng)、護網(wǎng)水平,為全校網(wǎng)絡安全提供支持。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇二

為了切實做好網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,保證校園網(wǎng)絡的正常運行,結(jié)合本校實際,制定本預案。

在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本校范圍內(nèi)發(fā)生的危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)性事件,維護校園網(wǎng)絡信息安全與穩(wěn)定。

有下列情況應啟動應急預案:

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論;

2、網(wǎng)絡遭受黑客攻擊;

3、計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒;

4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊;

5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障;

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷;

7、局域網(wǎng)大范圍中斷;

8、服務器等關(guān)鍵網(wǎng)絡設備故障;

9、網(wǎng)絡中心機房外電中斷。

成立網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領(lǐng)導全校網(wǎng)絡與信息安全的應急工作,全面負責學校網(wǎng)絡與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。下設網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組,由現(xiàn)代教育技術(shù)中心、宣傳部、保衛(wèi)處、學生處、教務處、后勤管理處等部門成員組成,具體負責學校網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作。

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施

(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由各相關(guān)使用部門的具體負責人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天不少于5次;非常時期,每半小時監(jiān)控一次,必要時,24小時監(jiān)控。

(2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,負責人員應立即向應急處置工作組通報情況;情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。

(3)應急處置工作組人員應在接到通知后十分鐘內(nèi)進行處理,作好必要的記錄,清理網(wǎng)站上的非法信息,強化安全防范措施后方可將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

(4)應急處置人員應妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>

(5)應急處置人員應立即追查非法信息來源,若非法信息來源于校內(nèi),則由本院保衛(wèi)處和網(wǎng)絡技術(shù)人員進行處理,同時報告校網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組負責人,根據(jù)管理制度對非法傳播者及時處置,并報知上級公安部門備案;若非法信息來自于校外,則立即報知上報公安部門,并由技術(shù)人員將這些信息保存、記錄ip地址,以備上級公安部門互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置行動組調(diào)用。

2、黑客攻擊時的緊急處置措施

(1)當有關(guān)負責人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應立即向應急處置工作組通報情況。

(2)應急處置人員應在十分鐘內(nèi)進行處理,首先應將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來,保護現(xiàn)場,同時向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報情況。

(3)應急處置人員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作,修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設備接入網(wǎng)絡。

(4)應急處置人員追查非法信息來源。

(5)網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組會商后,如認為情況嚴重,則立即向上海市教委和公安部門匯報。

3、計算機網(wǎng)絡病毒安全緊急處置措施

(1)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上出現(xiàn)病毒,并影響網(wǎng)絡的正常運行后,應立即找出感染病毒機器。

(2)將感染病毒機器和網(wǎng)絡隔離,待病毒徹底清除后方允許再次接入網(wǎng)絡。

(3)網(wǎng)絡中心技術(shù)人員要針對該款病毒進行研究,做好相應的病毒發(fā)作特征及解決方案。

4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即停止軟件系統(tǒng)。

(3)網(wǎng)絡管理人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。

(4)網(wǎng)絡管理人員檢查日志等資料,確認攻擊來源。

(5)安全領(lǐng)導小組認為情況極為嚴重的,應立即向上海市教委和公安部門報告。

5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

(1)各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一份放在機房,另一份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應急處置組人員應對主機系統(tǒng)進行維修,如遇無法解決的問題,立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。

(3)系統(tǒng)修復啟動后,將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,按照要求將其恢復到主機系統(tǒng)中。

(4)如因第一個備份損壞,導致數(shù)據(jù)庫無法恢復,則應取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復。

(5)如果兩個備份均無法恢復,應立即向有關(guān)廠商請求緊急支援,并向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,網(wǎng)絡管理員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

(2)如屬我校管轄范圍,由網(wǎng)絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況,立即向有關(guān)廠商請求支援。

(3)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,請求修復。

7、局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施

(1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后,網(wǎng)絡管理員應立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

(2)如屬線路故障,應重新安裝線路。

(3)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)試暢通。

(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障,應立即調(diào)換備機,如無備機,立即向設備提供商聯(lián)系更換設備,并調(diào)試暢通;并向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導匯報。

8、服務器等關(guān)鍵網(wǎng)絡設備故障安全緊急處置措施

(1)服務器等關(guān)鍵設備損壞后,網(wǎng)絡管理人員應立即查明原因。

(2)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

(3)如果不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。

(4)如果設備一時不能修復,應向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報。

9、網(wǎng)絡中心機房外電中斷后的處置措施

(1)外電中斷后,機房會自動切換到備用電源。

(2)檢查斷電原因,如因內(nèi)部線路故障,請綜合管理處協(xié)助迅速恢復。

(3)如果是供電局的原因,應立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復供電。

(4)如果供電局告知需長時間停電,應做如下安排:

a)預計停電1小時以內(nèi),由ups供電。

b)預計停電1-3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設備,確保各主機、路由器、交換機供電。

c)預計停電超過3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設備,確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后,關(guān)閉所有的設備。

網(wǎng)絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨著每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。

1、人員保障

重視網(wǎng)絡管理人員隊伍的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。

2、技術(shù)保障

重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

3、物資保障

網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組,報請學校領(lǐng)導小組批準后,根據(jù)學院財力情況及網(wǎng)絡管理的實際需要,適當購入一些網(wǎng)絡與信息安全保障設備。

4、訓練和演練

加強全校網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)生災害時的應急救助手段及時到位和有效。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇三

在本單位的計算機網(wǎng)絡發(fā)生安全事件或者事故的情況下,采取應急處置方案,保障計算機網(wǎng)絡的安全。

組長:xxx

副組長:xxx

成員:xxx

計算機網(wǎng)絡網(wǎng)絡安全緊急響應小組及時、快速地協(xié)調(diào)、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。

計算機網(wǎng)絡安全事件報告程序

工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計算機網(wǎng)絡發(fā)生安全事件,應立即通知站計算機網(wǎng)絡安全緊急響應小組,由站計算機網(wǎng)絡安全緊急小組通知公司計算機網(wǎng)絡安全緊急響應小組,同時迅速關(guān)閉問題設備,由公司緊急響應小組技術(shù)人員分析原因,解決問題。

1、垃圾郵件過濾器

響應公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過濾器,預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領(lǐng)導部門制定的標準。

2、日志服務器

對網(wǎng)絡及服務器設備的日常運行日志進行收集和統(tǒng)一管理工作,防止不法分子入侵某個具體的設備,同時撰改日志記錄,從而影響對問題的了解和解決。

3、入侵檢測服務器

購置入侵檢測設施,能根據(jù)網(wǎng)絡內(nèi)各具體真實ip地址的流量情況作出相應響應,特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的ip地址除外)

4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)

可以將有重要資料的服務器設備數(shù)據(jù)進行備份處理,從而在相應服務器設備出現(xiàn)問題時能及時修復,保證重要數(shù)據(jù)的安全。

5、網(wǎng)頁防篡改

采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式,對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁被篡改。

1、及時更新服務器的防病毒軟件病毒庫。

2、定期對所有服務器進行漏洞掃描、補丁修復。

3、對網(wǎng)絡中心服務器網(wǎng)段上聯(lián)交換機開放的軟端口進行嚴格控制。

4、實行分級管理體制,落實管理責任。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇四

在我們的學習、工作或生活中,保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,常常要根據(jù)具體情況預先編制應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的學校網(wǎng)絡與信息安全的管理應急預案范文,歡迎大家分享。

為確保網(wǎng)絡正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡在信息時代的作用,促進教育信息化健康發(fā)展,根據(jù)國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,特制訂本預案,妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的'影響和有害信息的擴散。

1、如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、黑ke入侵等

網(wǎng)絡管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡連接。如有必要,斷開局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。

2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務器上的,學校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡連接,如有必要,斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。

3、如在外部可訪問的網(wǎng)站、郵件等服務器上發(fā)現(xiàn)有害信來源于淘息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務器的網(wǎng)絡連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。

4、采取相應的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時刪除,(情況嚴重的)報告市教育局和公安部門。

5、在確保安全問題解決后,方可恢復網(wǎng)絡(網(wǎng)站)的使用。

1、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實網(wǎng)絡與信息安全責任制。建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理領(lǐng)導小組,并設立安全專管員。明確工作職責,落實安全責任制;bbs、聊天室等交互性欄目要設有防范措施和專人管理。

2、局內(nèi)網(wǎng)絡由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護,其他人不得私自拆修設備,擅接終端設備。

3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學生的網(wǎng)絡安全教育,增強網(wǎng)絡安全意識,將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯(lián)系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,引導他們正健康用網(wǎng)。

4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件,并及時更新病毒代碼。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇五

通過編制和實施網(wǎng)絡安全事故應急預案,提高我局網(wǎng)絡信息安全事故應急響應和處置能力,對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡信息安全事故或災害,能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施,及時恢復網(wǎng)絡和系統(tǒng)運行,減少損失,降低負面影響。

1.2指導思想

認真貫徹落實國家信息化領(lǐng)導小組有關(guān)文件精神,堅持“積極防御、綜合防范”的方針,重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全運行,為我局信息化建設和發(fā)展提供有力保障。

1.3基本原則

(1)加強預防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預告,及時安裝補丁,增強系統(tǒng)的防護能力,防患于未然。

(2)快速反應原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡異常的股室或個人要迅速上報,并立即切斷風險源,防止事故進一步蔓延。

(3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導小組的指揮,在處置過程中,及時關(guān)注領(lǐng)導小組發(fā)布的公告和通知。

(4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡安全事故的過程中,要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進一步擴散和蔓延,避免對社會造成嚴重的負面影響。

1.4目標

建立健全網(wǎng)絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系;建立分離管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主的應急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急協(xié)調(diào)機制;健全專業(yè)化和社會化相結(jié)合的應急保障體系,實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的網(wǎng)絡信息安全事故應急處置手段和能力。

1.5事故等級

本預案所稱網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事故,依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個等級,即:重大事故(i級)、較大事故(ii級)、一般事故(iii級)。

重大突發(fā)信息安全事故(i級):

事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對重要要害部門或用戶制造成重大損失,嚴重地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益,需要調(diào)動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。

較大突發(fā)信息安全事故(ii級):

事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,不能正常運行,未對重要用戶造成重大損失,但對普通用戶有較大危害,較大地影響社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益,需要動員相關(guān)部門力量和資源進行處置的信息安全事故。

一般突發(fā)信息安全事故(iii級):

事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)運行,不涉及重要用戶,僅對普通用戶造成較小損失和危害,較小地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟建設和公共利益,且動員自身力量可以處置的信息安全事故。

1.6預案的適用范圍及啟動條件

本預案適用范圍:xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關(guān)

本預案啟動條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;

2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全(計算機網(wǎng)絡)事故應急指揮部

縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全(計算機網(wǎng)絡)事故應急指揮部(以下簡稱局應急指揮部),為非常設領(lǐng)導機構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。

總指揮:xx局長

副總指揮:xx副局長

成員:局屬二級單位負責人和各股室長

主要職責:

(2)貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關(guān)任務,并及時報告重要情況并提出建議;

(4)突發(fā)網(wǎng)絡信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設立現(xiàn)場指揮部;

(5)督導相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。

(6)督導所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關(guān)軟件工具和技術(shù)準備。

2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全事故應急管理辦公室

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇六

根據(jù)學校相關(guān)文件制度精神,我校于2019年3月25日開展了信息安全應急演練。此次演練工作總結(jié)如下:

應急演練的目的是,建立健全網(wǎng)絡與信息安全運行應急工作機制,檢驗網(wǎng)絡與信息安全綜合應急技術(shù),驗證相關(guān)組織和人員應對網(wǎng)絡安全突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,不斷提高各處室開展應急工作的水平和效率。

二、精心準備演練工作。

學校針對此次演練進行了周密的布置,并形成了具體方案,對具體的演練內(nèi)容進行了具體劃分,對各參與演練的人員進行了具體分工,演練前通過文件發(fā)放,微信群通知等方式對所在在職員工進行了提前告知,得到充分的配合,沒有對學校正常的工作開展造成影響。確保了演練工作取得成功。

三、此次演練過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題。

1、實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。相關(guān)內(nèi)容之前沒有實際演練過,只是通過簡單的學習交流或者通過書本、案例等掌握處置方法,現(xiàn)場經(jīng)驗不足。

2、個別參加演練人員事故處理中存在慌亂,快速反應、從容應對能力不足。

3、緊急處理事故人員配合比較默契,但任務安排時出現(xiàn)部分環(huán)節(jié)遺漏。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇七

我銀行為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關(guān)消防知識和消防器材的。使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。我銀行以“消防月”為楔機,圍繞“全民關(guān)注消防,生命安全至上”為主題。我銀行在20xx年xx月xx日“消防日”舉行了防火演練。防火演練總結(jié)如下:

全銀行員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高,演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應,大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。

演練前我銀行組織了消防預案演練培訓,使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,學習了有關(guān)消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的重要性。

演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領(lǐng)導小組的.組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉。基本上達到了防火演練的目的。

少數(shù)員工安全意識不夠強,責任心不強,演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現(xiàn)在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實,整體演練效果不是太好。

減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務和責任。銀行員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的銀行才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進,進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇八

一、發(fā)現(xiàn)學校自來水,開水器的飲用水有異?,F(xiàn)象(如有異味、有顏色等),按以下應急方案處置。

二、安全工作組織機構(gòu):

組長:校長。

副組長:副校長。

三、應急方案:。

1、總務處每日巡視發(fā)現(xiàn)、教師職工、學生發(fā)現(xiàn)應立即報告總務處。總務處與校醫(yī)、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實,立即報告分管校長,啟動應急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報告,校醫(yī)向都成市疾病控制中心報告。

2、總務處配合辦公室,立即封鎖現(xiàn)場,等待主管部門處理。

3、校長立即主持學校安全工作領(lǐng)導小組會議,布置實施應急方案。

4、教育處通知各班;教務處通知各教研組;總務處通知食堂、學生公寓、教師宿舍、以及相關(guān)部門,停止使用飲用水。

5、學校各部門按照政府主管部門制定方案,配合實施處理方案,直至恢復正常供應飲用水。

6、教育處立即組織做好學生的思想穩(wěn)定工作,保持學校良好秩序。

7、學?!鞍踩鹿蕬碧幹眯〗M”召集有關(guān)人員布置任務,迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。

8、由辦公室負責及時向上級匯報突發(fā)事件的進展情況。接待媒體、學生家長和教職工家屬,處理善后工作。

四、發(fā)生飲用水安全事故,如果有人員傷害時,按以下程序?qū)嵤?/p>

1、事發(fā)現(xiàn)場組織活動的負責人或任課老師要迅速組織學生自救互救,能到學校醫(yī)務室治療的,迅速送達,由校醫(yī)診治。

2、受傷學生、教職工不能移動或情況不明的,要立即通知校醫(yī)迅速到達現(xiàn)場實施救治。根據(jù)病情及時撥打“120”請求醫(yī)療救助。

3、總務處籌措資金,安排車輛由校醫(yī)護送到醫(yī)院救治。

4、由辦公室負責及時向上級匯報事件的進展情況,立即通知學生家長、教職工家屬,接待媒體和學生家長、教職工家屬。

五、學生撤離校舍安全事故現(xiàn)場以后,總務處配合安全保衛(wèi)小組保護事故現(xiàn)場等待事故分析。

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網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇九

一、校園網(wǎng)絡安全事件定義。

1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情資料的信息及損害國家、校園聲譽的謠言。

2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡被非法入侵,應用服務器上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網(wǎng)站上發(fā)布的資料違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴重后果。

1、設立信息網(wǎng)絡安全事件應急處理小組,負責信息網(wǎng)絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。組長由校園主要負責人擔任,成員由分管領(lǐng)導、網(wǎng)絡中心等負責人組成。具體承辦有關(guān)工作組織協(xié)調(diào)、調(diào)查取證、應急處理和對外信息發(fā)布等工作。

2、領(lǐng)導機構(gòu)。

網(wǎng)絡安全管理中心組員:王園一、陳慕君、秦鋒、俞曉波。

三、網(wǎng)絡安全事件報告與處置。

事件發(fā)生并得到確認后,網(wǎng)絡中心或相關(guān)科室人員應立即將狀況報告有關(guān)領(lǐng)導,由領(lǐng)導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關(guān)人員應及時到位。網(wǎng)絡中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應包括以下資料:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件資料,涉及計算機的ip地址、管理人、操作系統(tǒng)、應用服務,損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理狀況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。網(wǎng)絡中心人員進入應急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡連接,進行現(xiàn)場保護,協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復等工作。對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。

四、一般性安全隱患處理。

校園網(wǎng)絡信息中心配備了相應的防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡病毒,檢測黑客入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理黑客入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類黑客病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。

管理員對定期檢查設備的運轉(zhuǎn)狀況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的'運行。一旦主服務出現(xiàn)硬件設備故障,管理員將在第一時間啟用備份服務器,保證網(wǎng)絡的正常運行,并對原服務器進行及時的檢修,在修復后將替換備份服務器繼續(xù)運行,保證網(wǎng)絡的正常運行。凡是上網(wǎng)人員,都能透過防火墻記錄在日志里,日志的保留時間為3個月。關(guān)掉一些反動、不健康的網(wǎng)站,保障了校園網(wǎng)文化的干凈。信息中心對服務器重要信息定時做好備份,提高信息存儲安全應急響應潛力。并定期檢查設備的運轉(zhuǎn)狀況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩(wěn)定的運行。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十

第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動引發(fā)的危害福州市審計局網(wǎng)絡設施及信息安全等有關(guān)的災害。

第二條本預案的指導思想是確保福州市審計局有關(guān)計算機網(wǎng)絡及信息的安全。

第三條本預案適用于發(fā)生在福州市審計局網(wǎng)絡范圍內(nèi)的突發(fā)性事件應急工作。

第四條應急處置工作原則:

(一)明確責任、分級負責:按照“誰主管誰負責,誰運行誰負責”的要求,逐級建立并落實審計信息系統(tǒng)責任制和應急機制。

(二)加強領(lǐng)導、分工合作:市局各處室應按照規(guī)定的職責和流程,實施統(tǒng)計信息系統(tǒng)的應急處理工作。

(三)積極預防、及時預警:市局各處室應及早發(fā)現(xiàn)安全事件,及時進行預警和信息通報;積極做好應急處理準備,提高對安全事件的預防和應急處理能力。

(四)協(xié)作配合、確?;謴停菏芯指魈幨乙獏f(xié)同配合,確保在最短的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的恢復。

第二章組織指揮和職責任務。

第五條福州市審計局成立網(wǎng)絡與信息安全工作領(lǐng)導小組,局辦公室負責日常工作。

組長:翁國榮。

副組長:潘玉寧。

成員:吳祥添。

領(lǐng)導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領(lǐng)導信息網(wǎng)絡的災害應急工作,全面負責信息網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。

第三章處置措施和處置程序。

第六條處置措施。

處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。

(一)災害發(fā)生前,即日常管理與災害發(fā)生前的征兆階段,局辦公室要預先對災害預警預報體系進行建設(防殺毒體系、漏洞補丁修補、防arp網(wǎng)絡攻擊、單機網(wǎng)絡備份系統(tǒng)、防單機非法內(nèi)(外)聯(lián)、移動設備認證系統(tǒng)),并開展災害調(diào)查,編制災害防治規(guī)劃,建設專業(yè)監(jiān)測網(wǎng)絡,并規(guī)劃建設災害信息管理系統(tǒng),及時處理災害訊情信息。加強災害險情巡查。局辦公室要充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)測的作用,進行定期和不定期的檢查,加強對災害重點部位的監(jiān)測和防范,發(fā)現(xiàn)有不良險情時,要及時處理并向領(lǐng)導小組報告。建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。

(二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。

第七條處置程序。

(一)發(fā)現(xiàn)情況。

市局各處室信息化管理人員要嚴格執(zhí)行監(jiān)管制度、處內(nèi)設備管理和定期查殺毒制度,局辦公室做好網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全的日常巡查工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置。

(二)預案啟動。

一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。

(三)應急處置方法。

在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:

(1)報告和簡單處理。

網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡應用系統(tǒng)故障應由發(fā)現(xiàn)人通知局辦公室,局辦公室派人立即檢查故障,進行初步故障定位。如果網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)出現(xiàn)比較嚴重的問題,對網(wǎng)絡業(yè)務的正常運行造成較大的`影響,需立即向有關(guān)領(lǐng)導報告。

(2)故障判斷與排除。

對簡單故障,運維人員應迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設備,應上報有關(guān)領(lǐng)導,經(jīng)批準后馬上更換故障設備,盡快恢復網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時,應立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務提供商,在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。

(3)網(wǎng)絡線路故障排除。

如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應與線路服務提供商聯(lián)系,敦促對方盡快恢復故障線路。

(4)啟用備份線路、設備、系統(tǒng)(如果存在的話),迅速恢復相關(guān)的應用。

(1)報告和簡單處理。

當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常打開或網(wǎng)站內(nèi)容被惡意篡改時,任何人員都有義務向領(lǐng)導小組或局辦公室報告。由局辦公室應急響應,聯(lián)合相關(guān)部門進行故障排查。

(2)處理和恢復使用。

先由網(wǎng)絡運維部門查看網(wǎng)絡連接情況,若不是網(wǎng)絡故障,則由局辦公室排查軟、硬件故障。待故障處理完成并經(jīng)過測試后,恢復系統(tǒng)的正常運行和內(nèi)容的正常應用。

3.黑客入侵的應急處理。

(1)報告和簡單處理。

當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務向領(lǐng)導小組或局辦公室報告。局辦公室立即啟動應急響應,切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡的連接,停止一切操作、保護現(xiàn)場,并上報有關(guān)領(lǐng)導。

(2)處理和恢復使用。

對于黑客攻擊,由局辦公室查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡,或啟用備份計算機來恢復應用。

(3)應急響應。

安全管理員應做好記錄,保護現(xiàn)場,進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對其發(fā)出警告,必要時可以采取進一步的行動,乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后,上報公安部門。

若系統(tǒng)已被黑客破壞,無法恢復,應將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后,可與國家指定的部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復,為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門做記錄。

4.大規(guī)模病毒(含惡意軟件)攻擊的應急處理。

(1)報告和簡單處理。

當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上有大規(guī)模病毒攻擊的行為,任何人員都有義務向領(lǐng)導小組或局辦公室報告。由局辦公室組織應急響應,切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡的連接,停止一切操作、保護現(xiàn)場,立即上報有關(guān)領(lǐng)導。

(2)已知病毒的處理和恢復。

使用最新版本殺毒軟件對染毒計算機進行全面殺毒,并對染毒計算機系統(tǒng)進行漏洞修補。安全管理員確定沒有病毒和安全漏洞后,再連接網(wǎng)絡恢復使用。

(3)未知病毒的處理和恢復。

觀察網(wǎng)管軟件根據(jù)監(jiān)視窗口的鏈路狀態(tài),由此判斷感染病毒或惡意程序的客戶端、服務器所科的樓層交換機。打開該交換機的端口流量分析窗口,根據(jù)流量判斷感染病毒或惡意程序的客戶端所科交換機端口。關(guān)閉該交換機端口,隔離該工作站、服務器,阻斷與局域網(wǎng)的連接。根據(jù)端口狀態(tài)功能,查看該感染病毒或惡意程序的工作站的ip地址。根據(jù)ip地址信息找到該工作站的具體位置,對該工作站進行病毒或惡意程序清除工作。

根據(jù)對于未知病毒,應首先嘗試手工殺毒處理,若系統(tǒng)已被病毒破壞,無法恢復,應將感染病毒的計算機上的硬盤加掛到其他機器上處理,將重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),盡最大努力保護、保留感染計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù),同時防止病毒感染其他計算機。如果數(shù)據(jù)無法恢復,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后,可與國家指定的反病毒部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復,為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作做記錄。如為涉及國家秘密的數(shù)據(jù),不允許由其他機構(gòu)來恢復數(shù)據(jù)。

5.其他沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。

(四)情況報告。

災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向網(wǎng)絡與信息安全應急處置領(lǐng)導小組匯報。在大型災害發(fā)生時或上級領(lǐng)導通知的特殊時間內(nèi)發(fā)生的災害,可以直接向局領(lǐng)導報告,也可向相應的公安機關(guān)計算機信息系統(tǒng)安全監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向網(wǎng)絡與信息安全應急處置領(lǐng)導小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。

(五)發(fā)布預警。

災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其他地方已經(jīng)出現(xiàn),或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而信息網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。

(六)預案終止。

經(jīng)檢測,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。

第四章保障措施。

災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。

第八條人員保障。

重視人員保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。

第九條技術(shù)保障。

重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

第十條物資保障。

根據(jù)近二年網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全防治工作所需經(jīng)費情況,相應購買應急設施。同時,建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。

第十一條訓練和演練。

加強網(wǎng)絡信息的防災、減災知識的宣傳普及與培訓,增強審計人員防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。

第五章附則。

第十二條本預案由局辦公室負責解釋。

第十三條本預案自發(fā)布之日起施行。

第十四條各縣(市)、區(qū)審計局可參照本預案執(zhí)行。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十一

(1)當發(fā)生網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件時,應及時按規(guī)定向有關(guān)部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件必須實行態(tài)勢進程報告和日報告制度。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

發(fā)生信息安全事件的部門應當在發(fā)生信息安全事件后,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。

發(fā)生信息安全事件的部門應當立即對發(fā)生的事件進行調(diào)查核實、保存相關(guān)證據(jù),并在事件被發(fā)現(xiàn)或應當被發(fā)現(xiàn)時起5小時內(nèi)將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。

對于信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告后,應當立即上報院領(lǐng)導,并負責組織人員對事件進行調(diào)查和處理。

發(fā)生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢后5個工作日內(nèi)將處理結(jié)果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究,并將結(jié)果通報院領(lǐng)導。

(2)學院信息安全管理辦公室負責人和院領(lǐng)導應確立兩個以上的即時聯(lián)系方式,公眾可通過固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進行報警,避免因信息網(wǎng)絡突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。

(1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件,應立即采取措施控制事態(tài),并在2小時內(nèi)進行相應的風險評估,并及時按規(guī)定向校長和有關(guān)部門報告。

(2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件或事故時,區(qū)教育網(wǎng)絡管理中心配合對突發(fā)事件或事故進行風險評估,并把評估信息及時反饋給區(qū)應急小組。

三、事后處理。

應急響應應急結(jié)束網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報院領(lǐng)導,由院領(lǐng)導向區(qū)應急小組提出應急結(jié)束的建議,經(jīng)批準后實施。

四、人員隊伍。

保障措施應急技術(shù)隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網(wǎng)絡與信息安全應急技術(shù)保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。

五、監(jiān)督管理。

1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網(wǎng)絡、校園廣播、校園電視臺、教職工大會、班會等形式,加強對計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育工作,提高師生的防范意識和應急處置能力。加強對網(wǎng)絡與信息安全等方面專業(yè)技能的培訓,指定專人負責安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理干部的培訓內(nèi)容,增強應急處置工作中的組織能力。

2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。

3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務,建立監(jiān)督檢查制度。學校將不定期進行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察,對未有效落實預案各項規(guī)定的進行通報批評,責令限期改正。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十二

為保證我局網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全,防范蓄意攻擊、破壞網(wǎng)絡系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等緊急突發(fā)事件的發(fā)生,結(jié)合我局網(wǎng)絡信息化工作實際情況,特制定本應急預案。

一、工作目標。

保障網(wǎng)絡信息的合法性、完整性、準確性,保障計算機及相關(guān)配套設備、設施的安全及運行環(huán)境的安全,保障網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的安全運行。

二、組織機構(gòu)。

(一)黑客攻擊時的緊急處置措施;

1、當有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或發(fā)現(xiàn)有黑客正在攻擊時,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組辦公室通報情況。

2、日常應急辦公室網(wǎng)絡安全管理人員應及時趕到現(xiàn)場,并首先將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來,保護現(xiàn)場,并同時向局信息安全領(lǐng)導小組通報情況。

3、網(wǎng)絡管理員負責被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作,并及時追查非法信息來源。

(二)病毒安全緊急處置措施;

1、當發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后,應立即向局信息安全小組辦公室報告,并及時將該機器從網(wǎng)絡上隔離開來。

2、接到通報后,應及時趕到現(xiàn)場,對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份,并啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

3、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組報告,并迅速聯(lián)系相關(guān)反病毒軟件商研究解決。

(三)軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施;

1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,并將他們保存于安全處。

2、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組日常應急辦公室報告,并將該系統(tǒng)停止運行。

3、日常應急信息安全崗人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復,并檢查日志等資料,確定攻擊來源。

4、事態(tài)嚴重的,立即向局信息安全領(lǐng)導小組組長報告,并根據(jù)組長指示向公安部門或上級機關(guān)報警。

(四)數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施;

1、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應及時進行數(shù)據(jù)庫備份。

2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應立即向局信息安全領(lǐng)導小組日常應急辦公室報告,并由日常應辦共室信息安全人員組織力量對主機系統(tǒng)進行恢復。

3、系統(tǒng)修復啟動后,按照要求將數(shù)據(jù)庫備份恢復到主機系統(tǒng)中。

(五)廣域網(wǎng)斷線故障緊急處置措施;

1、廣域網(wǎng)發(fā)生斷線故障后,使用或管理人員應向及時局信息安全領(lǐng)導小組報告。

2、日常應急辦公室網(wǎng)絡安全人員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

3、如屬我方管轄范圍,由網(wǎng)絡安全人員立即予以恢復。

4、如屬聯(lián)通部門管轄范圍,立即與聯(lián)通維護部門聯(lián)系,要求修復。

5、如果恢復時間預計超過兩小時,應立即向局信息安全領(lǐng)導小組匯報。經(jīng)領(lǐng)導小組同意后,應通知各部門相關(guān)原因,暫緩上傳上報數(shù)據(jù),并向辦公室報告相關(guān)情況。

(六)局域網(wǎng)中斷緊急處置措施;

1、設備管理部門平時應準備好網(wǎng)絡備用設備,存放在指定的位置。

2、局域網(wǎng)中斷后,應立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因,并向辦公室匯報。

3、如屬線路故障,應重新修復線路。

4、如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調(diào)試通暢。

5、如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)測通暢。

6、如有必要,應向局信息安全領(lǐng)導小組匯報。

(七)設備安全緊急處置措施;

1、服務器等關(guān)鍵設備損壞后,網(wǎng)絡管理人員應立即向日常應急辦公室報告。

2、日常應急辦公室網(wǎng)絡安全人員立即查明原因。

3、如果能夠自行修復,應立即排除故障,恢復服務器的正常運行。

4、如屬不能自行修復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來維修。

5、如果設備一時不能修復,應向局信息安全領(lǐng)導小組匯報,并告知相關(guān)部門,暫緩上傳上報數(shù)據(jù)。

(八)供電中斷后的設備運行緊急處置措施;

1、供電中斷后,機房管理人員應立即查明原因,向日常應急辦公室匯報。

2、如因局內(nèi)線路故障,請局辦公室迅速恢復。

3、如果是供電局的原因,應立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復供電。

4、如果供電局告知需長時間停電,應做好以下安排:

(1)預計停電1小時以內(nèi),由ups供電,網(wǎng)絡繼續(xù)運行。

(2)預計停電超過1小時,按正常關(guān)機程序關(guān)閉所有機房運行設備。

(九)關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施;

1、對于關(guān)鍵崗位平時應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能夠操作。

2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應向值班領(lǐng)導匯報情況。

3、經(jīng)值班領(lǐng)導批準后,由備用人員上崗操作。

4、如果備用人員無法上崗,請求上級單位支援。

(十)發(fā)生自然災害后緊急處置措施;

1、一旦發(fā)生自然災害,導致設備損壞,向縣網(wǎng)絡與信息安全事件應急指揮部辦公室請求支援。

2、協(xié)助上級派遣人員尋找安全可靠的地點,重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡,并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復。

3、協(xié)助上級派遣人員做好測試工作。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十三

網(wǎng)絡與信息安全事關(guān)國家的政治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟運行安全。為確保網(wǎng)絡正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡在信息時代的作用,促進教育信息化健康發(fā)展,遵照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、有關(guān)規(guī)定,特制訂本預案。以妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。

網(wǎng)絡與信息安全工作遵循“誰主辦、誰負責”的原則,統(tǒng)一管理,分級負責,快速反應,高效處置。各校要切實承擔起本校的網(wǎng)絡與信息安全工作的責任,落實安全責任制,確保網(wǎng)絡安全運作,信息健康流通。

建立學校網(wǎng)絡與信息安全管理領(lǐng)導小組,由校長負責對全系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全管理工作的全面領(lǐng)導,貫徹執(zhí)行各級關(guān)于加強網(wǎng)絡與信息安全管理的文件,督促指導學校、采取有力措施加強管理。

1、如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、黑客入侵等網(wǎng)絡管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡連接。如有必要,斷開局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。

2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務器上的,學校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡連接,如有必要,斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。

3、如在外部可訪問的同站、郵件等服務器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務器的網(wǎng)絡連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。

4、采取相應的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時刪除,(情況嚴重的)報告市教育局和公安部門。

5、在確保安全問題解決后,方可恢復網(wǎng)絡(網(wǎng)站)的使用。

1、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實網(wǎng)絡與信息安全責任制。建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理領(lǐng)導小組。各校均建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理工作小組,并設立安全專管員。明確工作職責,落實安全責任制;bbs、聊天室等交互性欄目要設有防范措施和專人管理。

健全安全專管員(網(wǎng)管員)隊伍。對于兼職的網(wǎng)管員要給予一定的課時照顧;對在該項工作中作出顯著成績的,要給予表彰和獎勵。

2、局內(nèi)網(wǎng)絡由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護,其他人不得私自拆修設備,擅接終端設備。教育論壇有專人管理,并及時查看。

3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學生的網(wǎng)絡安全教育,增強網(wǎng)絡安全意識,將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識。保密意識聯(lián)系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,引導他們正健康用網(wǎng)。

4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件,并及時更新病毒代碼。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十四

第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學校校園網(wǎng)網(wǎng)絡設施及信息安全等有關(guān)的災害。

第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關(guān)計算機網(wǎng)絡及信息安全基本要求。

第三條本預案適用于湖北師范學院內(nèi)所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室(中心)、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網(wǎng)絡硬件、軟件,以及學校門戶網(wǎng)站和下屬各部門網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)生突發(fā)性事件的應急處置。

第四條應急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。

第五條學校成立網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組,工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡的災害應急工作,在校領(lǐng)導組織指揮下,全面負責學校信息網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。

第六條現(xiàn)代信息技術(shù)中心(以下簡稱“信息中心”)負責日常信息網(wǎng)絡安全事件的具體處理,其中信息中心是信息網(wǎng)絡安全事件處置控制中心,負責服務器端和網(wǎng)絡層面的安全事件處置,并為各部門、院(系)做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術(shù)指導。

第七條處置措施。

處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。

加強信息網(wǎng)絡安全常識普及,使教職工掌握信息網(wǎng)絡安全常識,并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識。

建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于重大災害的,在向工作領(lǐng)導小組報告的同時,還應向黃石市公安局網(wǎng)絡監(jiān)察部門報告。

(二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向工作小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。

第八條處置程序。

現(xiàn)代信息技術(shù)中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。

一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。

在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:

1、病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。

2、入侵:對于網(wǎng)絡入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的ip地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地ip地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如ip地址、上網(wǎng)帳號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。

3、信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。

4、網(wǎng)絡故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。

5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。

災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發(fā)生時,可以同時向市公安局網(wǎng)絡監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向?qū)W校的網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。

災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學校信息網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。

經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由學校的網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。

災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,必須做好應急保障工作。

第九條人員保障。

重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的.人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。

第十條技術(shù)保障。

重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

第十一條物資保障。

建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。

第十二條訓練和演練。

加強全校網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。

第十三條本預案由現(xiàn)代信息技術(shù)中心負責解釋。

第十四條本預案自發(fā)布之日起施行。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十五

為最大限度地減少損失,確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)實際運行與應用特點,特制定本預案。

工作原則:職責明確、統(tǒng)一管理、處理快速。

一、各級處理預案。

(1)一旦發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)掉網(wǎng)站。

(2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間、前一個星期內(nèi)的http連接日志,以備調(diào)查。

(3)留存不良信息頁面。

(4)隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。

(5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有資料,確保沒有其他不良信息,重新開通網(wǎng)站服務,并測試網(wǎng)站運行。

(6)全面查對http日志,防火墻網(wǎng)絡連接日志,確定該不良信息的源ip地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導小組組長匯報。

(1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,決定是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息。

(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾,同時設置對此類攻擊的過濾,并視狀況嚴重程度決定是否報警。

(3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,斷開相應計算機網(wǎng)絡連接并暫扣該機,立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊原因。

(4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡設備,直至完全恢復網(wǎng)絡通信。

(5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,并同時進行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。

校園全體行政人員及全體網(wǎng)絡管理員組成網(wǎng)絡安全應急領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要職責:

1、加強領(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

2、充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

3、采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。

1、應急小組成員按應急預案,迅速恢復網(wǎng)絡正常運行,并有針對性地加強網(wǎng)絡監(jiān)控與防護措施。

(1)事故處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。

(2)事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明職責人,并報領(lǐng)導小組根據(jù)職責狀況進行處理。

(3)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范。

2、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。

四、其他。

在應急行動中,校園各部門要密切配合,服從領(lǐng)導小組指揮,確保政令暢通和各項措施認真、及時得到落實。

網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十六

為了切實做好網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高我院預防和控制網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,保證網(wǎng)絡的正常運行,結(jié)合本院實際,制定本預案。

一、應急處置工作的目標。

在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本院范圍內(nèi)發(fā)生的危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)性事件,維護網(wǎng)絡信息安全與穩(wěn)定。

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論;

2、網(wǎng)絡遭受黑客攻擊;

3、計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒;

4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊;

5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障;

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷;

7、局域網(wǎng)大范圍中斷;

8、服務器等關(guān)鍵網(wǎng)絡設備故障;

9、網(wǎng)絡中心機房外電中斷。

三、組織領(lǐng)導成立網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領(lǐng)導全院網(wǎng)絡與信息安全的應急工作,全面負責院內(nèi)網(wǎng)絡與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。下設網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組,由辦公室、醫(yī)務科、保健部成員組成,具體負責網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作。

四、應急預案啟動時的應急處理措施。

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施。

(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由各相關(guān)使用部門的具體負責人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天不少于5次;非常時期,每半小時監(jiān)控一次,必要時,24小時監(jiān)控。

(2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,負責人員應立即向應急處置工作組通報情況;情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。

(3)應急處置工作組人員應在接到通知后十分鐘內(nèi)進行處理,作好必要的記錄,清理網(wǎng)站上的非法信息,強化安全防范措施后方可將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

(4)應急處置人員應妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>

(5)應急處置人員應立即追查非法信息來源,若非法信息來源于院內(nèi),則由本院保衛(wèi)處和網(wǎng)絡技術(shù)人員進行處理,同時報告網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組負責人,根據(jù)管理制度對非法傳播者及時處置,并報知上級公安部門備案;若非法信息來自于院外,則立即報知上報公安部門,并由技術(shù)人員將這些信息保存、記錄ip地址,以備上級公安部門互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置行動組調(diào)用。

2、黑客攻擊時的緊急處置措施。

(1)當有關(guān)負責人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應立即向應急處置工作組通報情況。

(2)應急處置人員應在十分鐘內(nèi)進行處理,首先應將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來,保護現(xiàn)場,同時向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報情況。(3)應急處置人員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作,修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設備接入網(wǎng)絡。

(4)應急處置人員追查非法信息來源。

(5)網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組會商后,如認為情況嚴重,則立即向公安部門匯報。

(1)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上出現(xiàn)病毒,并影響網(wǎng)絡的正常運行后,應立即找出感染病毒機器。

(2)將感染病毒機器和網(wǎng)絡隔離,待病毒徹底清除后方允許再次接入網(wǎng)絡。

(3)網(wǎng)絡中心技術(shù)人員要針對該款病毒進行研究,做好相應的病毒發(fā)作特征及解決方案。

4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。

(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即停止軟件系統(tǒng)。

(3)網(wǎng)絡管理人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。

(4)網(wǎng)絡管理人員檢查日志等資料,確認攻擊來源。

(5)安全領(lǐng)導小組認為情況極為嚴重的,應立即向公安部門報告。

5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。

(1)各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一份放在機房,另一份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應急處置組人員應對主機系統(tǒng)進行維修,如遇無法解決的問題,立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。(3)系統(tǒng)修復啟動后,將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,按照要求將其恢復到主機系統(tǒng)中。

(4)如因第一個備份損壞,導致數(shù)據(jù)庫無法恢復,則應取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復。

(5)如果兩個備份均無法恢復,應立即向有關(guān)廠商請求緊急支援,并向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。

(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,網(wǎng)絡管理員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

(2)如屬我院管轄范圍,由網(wǎng)絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況,立即向有關(guān)廠商請求支援。

(3)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,請求修復。

7、局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施。

(1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后,網(wǎng)絡管理員應立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因。

(2)如屬線路故障,應重新安裝線路。

(3)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)試暢通。

(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設備故障,應立即調(diào)換備機,如無備機,立即向設備提供商聯(lián)系更換設備,并調(diào)試暢通;并向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導匯報。

8、服務器等關(guān)鍵網(wǎng)絡設備故障安全緊急處置措施。

(1)服務器等關(guān)鍵設備損壞后,網(wǎng)絡管理人員應立即查明原因。

(2)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。

(3)如果不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。

9、網(wǎng)絡中心機房外電中斷后的處置措施。

(1)外電中斷后,機房會自動切換到備用電源。

(2)檢查斷電原因,如因內(nèi)部線路故障,請總務科協(xié)助迅速恢復。

(3)如果是供電局的原因,應立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復供電。

(4)如果供電局告知需長時間停電,應做如下安排:

a)預計停電1小時以內(nèi),由ups供電。

b)預計停電1-3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設備,確保各主機、路由器、交換機供電。

c)預計停電超過3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設備,確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后,關(guān)閉所有的設備。

五、保障措施。

網(wǎng)絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨著每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。

1、人員保障。

重視網(wǎng)絡管理人員隊伍的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。

2、技術(shù)保障。

重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

3、物資保障網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組,報請領(lǐng)導小組批準后,根據(jù)院財力情況及網(wǎng)絡管理的實際需要,適當購入一些網(wǎng)絡與信息安全保障設備。

4、訓練和演練。

加強全院網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)生災害時的應急救助手段及時到位和有效。

組長:xxx副組長:xxx組員:xxx。

組長:xxx副組長:xxx組員:xxx。

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