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辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇一
2011年5月23日。
自全*“破解難題年”活動開展以來,在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,縣解難辦作為具體承擔(dān)全縣“破解難題年”活動組織協(xié)調(diào)、調(diào)研指導(dǎo)、督促檢查、綜合服務(wù)等任務(wù)的工作機構(gòu)。在具體工作中,主要抓了以下六個方面的工作:
一是在思想認識上高站位。為了增強工作的前瞻性、預(yù)見性和主動性,根據(jù)*上扎實搞好開展“破解難題年”活動的文件精神,我們狠抓自身學(xué)習(xí),通過以會代訓(xùn)的形式,深入學(xué)習(xí)*委、縣委關(guān)于開展“破解難題年”活動的部署和要求,吃透精神、把握政策、明確職責(zé),使辦公室各成員及早進入角色,富有成效地開展工作,真正做到了思想認識有高度、推進工作有力度、謀求效果有深度。
二是在履行職責(zé)上高標(biāo)準(zhǔn)。辦公室各成員明確各自職責(zé)定位,細化分解各項任務(wù),健全內(nèi)部管理制度,盡心盡力履行職責(zé),確保了破解活動扎實推進;完善內(nèi)部工作運行機制和對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制,做到了簡報編發(fā)、情況反映、信息反饋及上傳下達等工作及時、準(zhǔn)確、高效;認真做好各類文件的制發(fā)辦理和有關(guān)會議的籌備服務(wù)工作;及時了解活動進展情況、存在的問題和好的經(jīng)驗做法,掌握了工作的主動權(quán)。
視調(diào)查研究,充分發(fā)揚民主,以出思路、出經(jīng)驗、出特色、出亮點為目標(biāo),充分挖掘、總結(jié)、提煉活動中的閃光點、新經(jīng)驗,把面上的問題拿到點上去研究,把點上的經(jīng)驗放到面上來推廣,精心加工提煉,認真總結(jié)提升,把改革創(chuàng)新精神貫穿于破解難題活動的全過程、體現(xiàn)在辦公室工作的各方面,形成了鉆研政策、討論問題、集思廣益的良好風(fēng)氣。
四是在營造氛圍上做文章。以展示成果、樹立典型、營造氛圍、凝聚力量為主題,專題安排活動氛圍營造和宣傳報道工作,策劃主題宣傳報道活動,組織有份量、有特色的新聞稿件和節(jié)目在*縣重要新聞媒體上刊發(fā)和播出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位在公路主干線制作大型宣傳牌14塊、室外宣傳欄31塊、噴制墻體標(biāo)語78條、報送活動簡報365期;在《****網(wǎng)》開設(shè)“破解難題年”活動專欄;縣解難辦先后編發(fā)活動簡報33期;縣電視臺開設(shè)“破解難題、推動發(fā)展”專欄,播發(fā)專題報道72條;*電視臺播發(fā)18條;向***報、各類網(wǎng)站刊發(fā)報道45篇;基本上做到了報刊有文字、電視有圖像、墻體有標(biāo)語、活動有簡報、網(wǎng)站有內(nèi)容,營造了較好的宣傳氛圍。
選梳理,確定了29個全局性難題(含*上下達縣市類難題8個)、68個鄉(xiāng)鎮(zhèn)類難題和136個部門類難題,共計233個。
六是在指導(dǎo)督查上下功夫。堅持因地制宜和分類指導(dǎo),結(jié)合各階段重點任務(wù),通過解難辦負責(zé)人帶隊督查、隨督查組下鄉(xiāng)督查、解難辦工作人員專題督查、電話跟蹤督查等形式,多次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位對“破解難題年”活動開展情況進行督查指導(dǎo);對參加活動的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位提供的進度進展情況及時匯總、分析、整理和匯報;特別是高度重視難題破解過程,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,建立月報告和月通報制度,縣解難辦對確定的所有難題,建立統(tǒng)一臺賬,將破解的全部難題以圖表形式掛牌上墻,實行掛牌督辦、考評銷號,破解一件、銷號一件,直到全部破解。定期不定期進行督促檢查,掌握動態(tài),總結(jié)推廣典型經(jīng)驗,對進展緩慢、破解不力的進行通報批評,確保了活動的全面有序推進。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇二
作為縣政府秘書辦的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對一年工作的總結(jié):
一、欲求到位“心”先至。
任何工作要做到位,關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個人有了責(zé)任心,才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風(fēng)、認真負責(zé)的精神;才會有不甘落后的志氣、百折不撓的勇氣和開拓進取的銳氣;才會有工作的信心、做事的決心和敬業(yè)的恒心;才會在實踐工作中出思路、出辦法、出成效。周恩來總理曾經(jīng)說過:“有的工作是一好遮百丑,而辦公室工作是一丑遮百好?!币虼耍覀円诿惚M責(zé),要把難事辦妥、急事辦穩(wěn),好事辦實、實事辦好,雜事理清、繁事化簡。
二、腳踏實地,不好高騖遠。
任何一件大事,無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力,把每一個細節(jié)做好的人,一定能成就大事業(yè)。就辦公室工作而言,我們平常做的可能是下發(fā)一個通知,寫一篇調(diào)研材料,校核一篇文稿,接待一次來訪,組織一次會議,在別人看來,這些可能都是些瑣碎的小事,但正是這一件件小事構(gòu)成了辦公室工作的全部。辦公室工作需要的是一絲不茍,精益求精,默默無聞,無私奉獻。古人說過:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。”踏實干事是提高能力的方法,能力遠比金錢重要,技能在手,受益終身。
三、培養(yǎng)親民愛民的品德。
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,科學(xué)發(fā)展的最終目的也是實現(xiàn)人的全面發(fā)展。這個“人”就是我們的人民。在政府辦這樣一個直接服務(wù)群眾的機關(guān)工作,強化群眾觀點是很重要的,我想我們應(yīng)該以民為本,做一個有心的人,用心了解社情民意;做一個心善的人,把群眾冷暖掛在心上;做一個心誠的人,誠心誠意幫助群眾解決困難。
四、胸懷全局,不一葉障目。
抓好細節(jié)的前提就是胸懷全局,要從大處著眼、小處入手,而不是“只見樹木,不見森林”。拘泥于細節(jié)而忽視大局,就成了鉆牛角尖。在工作中,要善于從業(yè)務(wù)圈子中跳出來,善于站在全局的高度看待自己從事的工作,把立足點和落腳點放在服務(wù)大局,推動發(fā)展上。要善于全方位、多角度地分析和研究問題,以開闊的思維提出解決問題的辦法。如果囿于業(yè)務(wù)本身的條條框框,一葉障目,閉門造車,就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù),而不管“大氣候”、“大方向”,就會事倍功半。因此,我們不僅要成為精益求精做好細節(jié)的實干家,更要成為胸懷全局、善謀全局、服務(wù)全局的模范。
五、勤于學(xué)習(xí),善于奉獻。
“低頭讀書,抬頭做人”,是成功者的經(jīng)驗之談。腦要清、心要靜、手要巧、腳要穩(wěn),靠什么?靠學(xué)習(xí)。不重視學(xué)習(xí)的人,肯定做不好人,更做不好事。我們一定要有學(xué)而不厭的毅力,遠離浮躁、遠離誘惑、遠離應(yīng)酬,擠出時間翻翻書,持之以恒多積累,不留“書到用時方恨少”的遺憾;一定要有學(xué)而樂思的精神,不可淺嘗輒止,不可走馬觀花,要認真琢磨,反復(fù)思量;一定要有學(xué)以致用的境界,學(xué)以修身、學(xué)以資政、學(xué)以經(jīng)世,從而更好地指導(dǎo)實踐,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),促進工作。從事辦公室工作,應(yīng)該樹立“吃虧是?!钡睦砟睿龇瞰I的標(biāo)桿。要在敬業(yè)上彰顯,不論職務(wù)高低、能力大小、分工如何,敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本;要在互助中體現(xiàn),上下齊心,互助協(xié)作,同聲相應(yīng),同氣相求,共同達到理想的彼岸;要在日常中踐行,學(xué)會取舍、懂得上下、明白進退,在平凡的工作中,在具體的、細微的、基本的生活行為中,去實踐和升華奉獻精神。
縣政府秘書辦是一個優(yōu)秀的團隊,素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強,作為一名新人,我會盡快融入進來,虛心學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,共同戰(zhàn)斗,為之增光添彩。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇三
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委安排,我擔(dān)任了油墩村村支書助理這一職務(wù)協(xié)助書記抓好黨建、文字材料等工作。在這個崗位上已經(jīng)工作近四個月了,經(jīng)過四個月的工作,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了農(nóng)村的生活環(huán)境,開始對自己進行了正確的定位,對村情有了初步的了解,也開始著手進行了一些工作,現(xiàn)在想對自己十二月的工作情況進行簡要匯報:
一、具體工作:
2、征兵工作:根據(jù)鎮(zhèn)武裝部的安排,我村分配三個征兵名額,所以根據(jù)自己的思想政治教育專業(yè)的優(yōu)勢,我就協(xié)助村里的民兵營長直接去村里做好符合條件的青年的思想工作,告訴他們參軍是光榮的,也是鍛煉的好機會,在自己事先了解相關(guān)知識后并向他們并宣傳相關(guān)的國家政策,這些青年們深受感嘆。經(jīng)過我們不斷的努力,圓滿完成了征兵的任務(wù)。
二、我的體會:
3、同時,在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,如工作毛躁,缺乏耐性,雖然不至于出現(xiàn)大的失誤,但還是給工作帶來很大的困難,漸漸失去積極性;并且自己還很缺乏做好農(nóng)村工作的相關(guān)知識,理論和實踐都比較缺乏,在遇到很多問題的時候束手無策,很有挫折感。但我知道在以后的工作中一定要克服這些問題,繼續(xù)努力。
三、下期的工作計劃:
幸福??炜鞓窐愤^春節(jié);
再次,年終,協(xié)助村里文書就鎮(zhèn)政府要求的進行相關(guān)如農(nóng)業(yè),醫(yī)保,財務(wù)等一些基本情況做總匯報,為今年的工作做總結(jié)和為明年的工作做好鋪墊。
以上是我十二月份工作簡要匯報,在接下來的工作中,我一定要努力克服不足,不斷進步,盡心盡力為建設(shè)好新農(nóng)村服務(wù)。
油墩街鎮(zhèn)油墩村:劉心情。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇四
找文章到更多原創(chuàng)-()近年,我們堅持以“建設(shè)一流隊伍,提供一流服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績,塑造一流形象,實現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo),緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟建設(shè)這個中心,結(jié)合實際,進一步改進工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,辦公室整體工作水平得到全面提高。現(xiàn)將辦公室工作情況匯報如下:
一、抓學(xué)習(xí),強化辦公室人員自身素質(zhì)。
辦公室是政府和機關(guān)的綜合工作部門,辦公室的工作直接代表著機關(guān)的形象。因此,根據(jù)工作需要,對辦公室進行了調(diào)整,在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,希望辦公室進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量。一年來,我們加強了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)方法上,采取研討會、講座、調(diào)研等多種形式,拓寬大家視野,進一步增強工作人員的學(xué)習(xí)意識。在實際工作中,辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,在工作多、任務(wù)重、人員少的情況下,每一位工作人員都能一專多能,廣聞博覽,拿筆能寫、開口能講,大家擰成一股勁,出色完成了辦公室的各項工作任務(wù)。
二、抓制度,進一步加強機關(guān)自身建設(shè)。
在機關(guān)制度化建設(shè)上,為確保機關(guān)工作快速高效運轉(zhuǎn),去年下半年,通過參觀學(xué)習(xí),借鑒先進街鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,制訂了一套比較詳細的機關(guān)工作制度及機關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,細化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求,對工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進作用。
在充實和完善機關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,還進一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,對內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進行規(guī)范,創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時,進一步明確辦公室與各個崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等,以職定責(zé),按崗設(shè)人,強化責(zé)任,并上墻予以公示,提高了辦事的透明度,既方便了前來辦事的群眾,又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
三、
抓基礎(chǔ),提高辦公室工作效率。
為了進一步提高辦公室的工作效率,我們下大力量加強了基礎(chǔ)工作,各項工作都制定了嚴(yán)格的操作程序。如,在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購和發(fā)放辦公用品等工作,都有明確的規(guī)定,使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經(jīng)驗,我們將文字和材料工作進一步細化,重新調(diào)整了庫房、文件檔案專柜,同時加大文字工作力度,專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班,進一步提高公文寫作和信息報送的水平。
四、抓后勤,提高服務(wù)水平。
今年以來,我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先,進一步改善食堂就餐環(huán)境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清潔員負責(zé)徹底消毒,確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上,院內(nèi)所有司機均簽訂安全行車保證書,將車輛管理制度上墻公示,實行了小車用油統(tǒng)一管理,車輛定點維修,票據(jù)統(tǒng)一審批報銷制度。截至目前,機關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機關(guān)衛(wèi)生管理上,制定了機關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并實行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,加強了對保安人員的管理和培訓(xùn),實行出入門登記管理,同時加強了值班工作,使機關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障。
總之,通過辦公室全體同志的共同努力,今年我們的工作取得了新的進展,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距,在服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù).手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識上還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范。在今后的工作中,我們要進一步落實責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇五
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視辦公室的發(fā)展和建設(shè),要求辦公室深入領(lǐng)會總部文件精神,認真梳理和總結(jié)辦公室工作開展情況,并結(jié)合公司目前合并辦公的實際情況,制定了辦公室的工作標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法,在要求省公司辦公室在嚴(yán)格履行辦公室工作職能,規(guī)范管理、科學(xué)發(fā)展的同時,加強對地市公司辦公室的指引,使辦公室工作形成一個有機的整體,更好的發(fā)揮辦公室各項職能和作用。工作的要求,領(lǐng)導(dǎo)的重視,團隊的努力促使公司辦公室工作邁上了新臺階,為公司的發(fā)展起到積極的推進作用。結(jié)合公司的工作實際,現(xiàn)將涉及辦公室相關(guān)管理工作的具體業(yè)務(wù)開展情況匯報如下:
一、機構(gòu)設(shè)置情況。
為強化辦公室上傳下達,有效溝通,協(xié)調(diào)組織等功能,公司強化了兩級辦公室工作職能,同時對辦公室工作提出了新的要求,并引進大學(xué)生增加人員力量,提升了辦公室人員素質(zhì),在一定程度上改變了以往綜合機構(gòu)合并多,管理條線多,人員少,事務(wù)雜,工作不能全面兼顧,精細管理有欠缺的現(xiàn)象。尤其今年上半年辦公室各項工作取得了顯著的變化,有效地推進了公司全局性工作的有序開展。公司辦公室工作目前設(shè)置在綜合處,與政工、紀(jì)檢工作合并辦公。人事調(diào)整后辦公室全面梳理了各條線工作流程,使得崗位職責(zé)更加清晰;細化了責(zé)任分工,進一步提升了工作效率;目前辦公室人員年輕,思想活躍,有朝氣,有活力,肯吃苦,團隊意識較好,尤其是對新的目標(biāo)——爭創(chuàng)一流辦公室有強烈的集體榮譽感,工作努力,踏實肯學(xué)。結(jié)合年內(nèi)比學(xué)趕幫超工作,積極組織,落實措施,抓好各項活動的滲透性和實效性,并在辦公室內(nèi)部也掀起了“爭第一、趕先進”的氛圍,強化了辦公室人員的責(zé)任意識和崗位履職能力。
二、主要工作開展情況。
辦公室深入領(lǐng)會做好辦公室工作對于企業(yè)有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要意義,銘記辦公室無小事,嚴(yán)謹工作。為此,首先加強了與總部辦公室的工作溝通,積極尋求工作的指導(dǎo),明確工作重點,認真分析研究新形勢下的工作任務(wù),不斷的探索,在實踐中逐步成熟和發(fā)展起來,在企業(yè)規(guī)范運作、宣傳督辦、政令暢通等方面發(fā)揮著積極作用;二是端正思想認識,虛心求教,深入與幫扶單位、兄弟公司辦公室聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進的工作做法,狠抓辦公室涉及的目標(biāo)管理、檔案管理、文書處理、信息、保密、維穩(wěn)、接待等工作職責(zé),認真把握工作尺度與方法,積極落實各項工作,實行ab崗,發(fā)揮全部門人員的協(xié)調(diào)互動功能,做到事務(wù)工作事事有人細抓、專項工作樣樣有人細管,各項工作力求兼顧全面、分工協(xié)作、各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
(一)堅持以人為本,加強辦公室隊伍建設(shè)堅持以人為本,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展相結(jié)合,以員工的進步促進公司的進步,進而推進辦公室的進步。第一開展辦公室線條人員培訓(xùn)工作。公司辦公室人員新,行業(yè)經(jīng)驗不足,為此我們加強內(nèi)部強化培訓(xùn),尤其注重對年輕員工思想、作風(fēng)、能力、態(tài)度等方面的培訓(xùn),目前各崗位人員具有較強的學(xué)習(xí)能力和鉆研精神,崗位角色進入較快。第二加強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重點在“提筆能寫、張口能說、動手能干、不忙能思”上下功夫強化訓(xùn)練,自我加壓。同時建立內(nèi)部《辦公室日常工作互警機制》,提升崗位人員“眼里有活、心里有數(shù)、臉上有笑、嘴上有門”的服務(wù)履職能力,工作中,辦公室領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,當(dāng)好表率。通過加強辦公室隊伍建設(shè),辦公室這一小團隊團結(jié)和諧、積極向上、吃苦耐勞、奮發(fā)有為,為開創(chuàng)爭創(chuàng)一流辦公室工作提供有力的保障。
(二)建立健全管理制度,努力推進制度創(chuàng)新。
第一規(guī)范制度建設(shè)。俗語講“無規(guī)矩不成方圓”,對于一個組織來講,都要有一套大家共同去遵循的約定,從而維持這個組織的秩序。為使辦公室工作有章有序,我們重新制定和修訂了督辦工作辦法、保密規(guī)定、會議通知流程、重大事項工作報告制度等多項制度,提升精細化管理目標(biāo)。使辦公室每項工作都建立起詳細的標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到了把繁雜瑣碎的辦公室事務(wù)處理的井井有條。第二加強監(jiān)督考核。針對辦公室主要工作,我們實行了崗位監(jiān)督、工作考核機制,對各崗位進行月度考評工作,提高工作效率和指導(dǎo)力度。
(四)發(fā)揮督辦作用,提高寫作能力,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)工作。
結(jié)合發(fā)展實際,綜合督辦工作對推進公司發(fā)展,提升工作實效發(fā)揮著舉足輕重的作用。為此,我們堅持做好督辦工作,加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),做到專項督辦、專人督辦,將重要事務(wù)的發(fā)展情況以書面形式及時上報,為領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)營決策方向提供依據(jù)。同時不斷提升認識能力、分析能力、寫作能力,提高工作能力,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展工作的需要。
(五)加大宣傳力度,提高品牌認知度,注重企業(yè)和諧發(fā)展。
落,事事有回音,避免了工作有疏漏,貽誤大局工作。員工透過刊物進一步了解企業(yè)在市場的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo),在感受企業(yè)文化的同時,激發(fā)了主人翁意識,在平凡的崗位上踐行著熱愛企業(yè)、忠于企業(yè)的行動。為擴大企業(yè)影響力,我們還積極與政府、社會職能單位、媒體單位加強溝通,宣傳品牌效應(yīng),積極尋求支持。
(六)抓好基礎(chǔ),建設(shè)“高起點,新標(biāo)準(zhǔn),善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新”的地市公司辦公室隊伍。
按照爭創(chuàng)一流辦公室工作要求,公司對各地市公司辦公室管理機構(gòu)提出要求,要高度認識辦公室工作對企業(yè)發(fā)展運行所起到的關(guān)鍵性作用。建設(shè)好地市公司綜合科人員隊伍。針對地市公司組建時間短,人員行業(yè)經(jīng)驗不足的實際,我們還邀請兄弟單位進行了多次幫扶培訓(xùn),并對兼職崗位人員人盯人進行了系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和崗位履職能力,從建設(shè)“高起點,新標(biāo)準(zhǔn),善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新”的員工隊伍入手,強化崗位人員在崗學(xué)習(xí)意識,加快提升崗位人員綜合管理的履職能力。
(七)發(fā)揮職能作用,抓好細節(jié),做好公文管理、檔案管理及保密工作。
我們對兩級公司辦公室及相關(guān)處室都進行了公文管理。
培訓(xùn)學(xué)習(xí),并要求辦公室各崗位熟悉辦文程序和行文規(guī)范,并嚴(yán)格做好公文處理工作。同時在兩級辦公室開展了互查互糾,以強化工作責(zé)任心,提升辦文質(zhì)量。第二重新梳理辦公室文件收發(fā)歸檔和保管等工作,細化有關(guān)工作流程和借閱登記等規(guī)定,逐步提升公文辦理、文件歸檔的規(guī)范化建設(shè)。第三通過培訓(xùn)、講座等途徑,強化全體人員的保密意識,以完善的制度加以規(guī)范,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全保密工作機構(gòu)、人員,從而提高辦公室保密工作的水平,做到無泄密事件發(fā)生。
(八)增強服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。
公司發(fā)揮辦公室“大管家”作用,做好對基層工作的其他服務(wù),堅持急事急辦、快事快辦、特事特辦,提高基層服務(wù)質(zhì)量,提高工作節(jié)奏。加強全員服務(wù)的意識,以“馬上就辦辦公室”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,做到了工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意,基層反映較好。
(九)關(guān)心職工生活,注重企業(yè)信訪穩(wěn)定工作,確保企業(yè)和諧穩(wěn)步發(fā)展。
(十)建立輿情監(jiān)測機制,做好輿情處置預(yù)案。
第一公司在對口幫扶單位的協(xié)助下完善了輿情監(jiān)測機。
制,做到有輿情能夠及時發(fā)現(xiàn),快速應(yīng)對。第二與各大媒體形成良好的合作關(guān)系,并著手建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍。第三加大與制度及隊伍建設(shè)相對成熟企業(yè)的溝通和學(xué)習(xí)。確保突發(fā)事件發(fā)生后,負面輿情處置“發(fā)現(xiàn)早,反應(yīng)快,穩(wěn)得住,不蔓延”。
三、工作中存在的問題。
(一)辦公室人員進入工作崗位時間短,加快適應(yīng)發(fā)展需要,加快對行業(yè)工作的了解和學(xué)習(xí)是兩級辦公室人員提升工作能力,完善工作要求,提高工作質(zhì)量的重要方面。
(二)抓好基礎(chǔ)建設(shè)工作,從高質(zhì)量、精細化、高標(biāo)準(zhǔn)入手是我們需要長期堅持做好和認真執(zhí)行的重要工作。
(三)不斷學(xué)習(xí),提升寫作能力、加大宣傳手段,擴大宣傳渠道是我們亟待加強和提高的方面。
公司認真學(xué)習(xí)并積極落實各項工作及文件要求,提升了辦公室思想認識高度,明確了工作努力的方向和目標(biāo)。我們深知新的任務(wù)對做好辦公室工作提出了更高的要求,我公司辦公室工作取得了階段性的進步。今后我們將認真總結(jié)工作中存在的不足,向兄弟公司虛心請教,取長補短,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),站在公司長遠發(fā)展的高度,圍繞創(chuàng)建一流辦公室的目標(biāo),堅定信心,鼓足干勁,以進取的狀態(tài)、創(chuàng)新的精神和務(wù)實的作風(fēng),不斷探索新思路、新措施,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的貢獻!
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇六
學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室,又是學(xué)校行政辦公室,學(xué)校辦公室的工作是重要的,下面是小編搜集整理的學(xué)校辦公室工作總結(jié)匯報,歡迎閱讀。
學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、全面協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來,在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作總結(jié)如下。
學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室,又是學(xué)校行政辦公室。我們意識到,只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認識,才能把握黨政府的大局,才能執(zhí)行好學(xué)校各項重大方針政策,與學(xué)校保持高度一致,這是學(xué)校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。一年來,通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、xx大報告、20xx年中央“一號文件”、16號文件、黨內(nèi)監(jiān)督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副總理來校視察的講話精神等。在學(xué)習(xí)報告會上,聯(lián)系學(xué)校實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到學(xué)校辦公室工作的意義和責(zé)任,強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。
從辦公室職能分析認為,重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關(guān)院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學(xué)校社會影響和綜合辦學(xué)實力顯著提高的一年。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會名人等來訪人數(shù)增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、視察路線、車輛調(diào)度、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年,學(xué)校辦公室共組織完成了重大活動48次,其中包括回良玉副總理、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次,參加會議人數(shù)達到220xx人次。參與組織了首屆世界大學(xué)生七人制橄欖球錦標(biāo)賽、理科基地評估驗收、20xx年全國農(nóng)林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪,招生咨詢會等重要活動。同時,圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20xx年,共協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織小型會議200余次;為院士、校領(lǐng)導(dǎo)、各類會務(wù)等派車440余次,行程20余萬公里。
學(xué)校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務(wù)、信訪、檔案、財務(wù)等大體21項工作任務(wù)。這些工作都是各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié),工作十分單調(diào)但又必不可少,做好常規(guī)工作,提高服務(wù)水平是學(xué)校辦公室的基本職能。因此,根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求,從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā),調(diào)入新人3名,同時,將原來的4個科室調(diào)整為5個,對每個人都有基本工作職責(zé),但同時強調(diào)分工不分家。
在內(nèi)部管理制度方面,進一步制定了辦公室人員工作。
崗位職責(zé)。
辦公室禮品管理財務(wù)管理印章管理信訪制度接待制度等。
規(guī)章制度。
確定了主任聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)制度和辦公室工作的“一站式服務(wù)”工作機制、工作崗位內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度等,保障了學(xué)校日常性服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)為了方面基層和群眾,將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于下載和參閱,提高辦事效率。
學(xué)校辦公室的另一項職能是負責(zé)黨委印章、學(xué)校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中,工作人員以對學(xué)校高度負責(zé)的態(tài)度,認真審核,嚴(yán)格登記。20xx年,學(xué)校辦公室共蓋章21萬余枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個,沒有發(fā)生任何事故。
學(xué)校辦公室的一項很重要的職能是負責(zé)組織起草全校性的。
工作計劃。
總結(jié)報告決定規(guī)定等文件,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署開展調(diào)研工作以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策,這就要求學(xué)校辦公室的工作人員,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神實質(zhì),了解學(xué)??傮w情況。因此,在平時的工作中,學(xué)校辦公室加強對高等教育理論的研究與學(xué)習(xí),加強工作調(diào)研,力求把握高等教育與學(xué)科發(fā)展規(guī)律,力求深入了解學(xué)校發(fā)展實際,做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
20xx年,學(xué)校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結(jié)、計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)重要邀請函等重要文件近30個,其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設(shè)可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作總結(jié)》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作要點》;組織編纂《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)年鑒20xx》;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)科與人才隊伍建設(shè)調(diào)研報告》。
完成書記辦公會紀(jì)要20份,黨委常委會暨校長辦公會紀(jì)要35份;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報主題報告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話錄音15個;為“全國農(nóng)林高校校長聯(lián)席會”、“全國高等學(xué)校發(fā)展規(guī)劃研討會”和“教育部直屬高校咨詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學(xué)校精神文明建設(shè)年鑒》、《北京市高等學(xué)校辦公室規(guī)章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20xx年寒假工作會文件匯編》、《20xx年暑假工作會材料匯編》和《20xx年黨政工作要點匯編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。
做好校領(lǐng)導(dǎo)日程工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,做到重要文件提醒辦理,協(xié)助落實校領(lǐng)導(dǎo)日程,會議通知、會議安排等。20xx年擬寫會議通知80余份,并做好會議回執(zhí)和簽到工作,同時,認真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
公文高效運轉(zhuǎn)是保證學(xué)校各項工作正常運行的前提條件。通過學(xué)習(xí)《辦公室文秘工作》、《公文寫作》等文秘工作書籍,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),了解辦公室工作的運行規(guī)律,掌握公文處理規(guī)范和公文寫作要求,掌握適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。
通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在學(xué)校辦公室網(wǎng)頁下載專區(qū),進一步減少了工作程序;通過全面使用電子收文管理系統(tǒng),比以前節(jié)省了大量的時間,方便了文件查詢、統(tǒng)計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴(yán)格把關(guān),要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制,每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少,公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負責(zé)精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
20xx年,學(xué)校辦公室共收到上級部門、業(yè)務(wù)主管部門、兄弟院校函件以及校內(nèi)呈批文件等1089件,其中校外來文681件,校內(nèi)呈批文件408件;共發(fā)文480余件,其中黨文40件,行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計1437件;銷毀20xx年度機要文件、資料3004件;通過學(xué)校辦公室寄出的學(xué)生檔案等共計2591件;完成20xx年各類歸檔文件1022件。20xx年學(xué)校辦公室被評為檔案管理先進單位。
如何通過信息報送的形式,讓上級部門領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等,一直是校領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的問題。學(xué)校辦公室緊緊把握住學(xué)校信息工作為校內(nèi)基層工作、為校領(lǐng)導(dǎo)、為上級機關(guān)咨詢、服務(wù)的三大職能,進一步改進信息工作方式方法,整合校內(nèi)信息力量和資源,打造信息共享平臺。制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)校信息工作規(guī)定(試行)》,建立健全信息工作管理體制與運行機制,規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學(xué)校歷史上第一次信息工作會,使我校信息工作有了一個良好發(fā)展的態(tài)勢。經(jīng)過近一年的努力,學(xué)校信息工作水平顯著提高。
20xx年,全年共編寫《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)簡報》49期(20xx年僅17篇),其中,被《教育部簡報》單篇刊登兩篇,教育部信息積分已達118分(20xx年46分),在75所部屬高校中名列第35位,比20xx年提前25位。編寫《校領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期?!睹恐苄@信息》37期,與圖書館合編《媒體農(nóng)大》31期。完成了《20xx年高等教育基層統(tǒng)計報表》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年綜合辦學(xué)條件報表》兩個重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
高度重視學(xué)校辦公室在維護學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯(lián)系主管部門解決問題,安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年,學(xué)校辦公室共接待來訪60余次,人數(shù)達到300多人,處理信訪30余件。
協(xié)助黨委處理學(xué)生電擊傷和溺水事故,完成了全校安全大檢查的總體情況的匯總,協(xié)調(diào)組織召開了關(guān)于加強學(xué)校安全工作的會議;協(xié)助保衛(wèi)部門制定安全穩(wěn)定工作預(yù)案;與黨委保衛(wèi)部共同完成了對“flg”邪教組織的監(jiān)控工作,在市委教育工委的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,成功地對一名“flg”學(xué)員進行了教育轉(zhuǎn)化。
圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題,以及上級和學(xué)校黨政有關(guān)重要會議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。20xx年,負責(zé)上級單位、地方政府、校領(lǐng)導(dǎo)布置的催辦、督辦40次。
收集和匯總了各單位校務(wù)20xx年公開工作計劃,繼續(xù)對校務(wù)公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng),對黨委常委會暨校長辦公會進行了報道;通過宣傳櫥窗,登載了一屆二次教代會校長工作報告和學(xué)校財務(wù)工作報告等內(nèi)容;各單位通過校園網(wǎng)主頁、會議等多種形式推進校務(wù)公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
協(xié)助學(xué)校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進校評選的文件、會務(wù)等準(zhǔn)備工作。同時,負責(zé)學(xué)校辦公室黨建和思想政治工作自查驗收工作,學(xué)校辦公室在自查整改及材料整理工作中,累計召開9次專門會議,整理近三年來學(xué)校各級、各類文件等337份原始資料,印制文件資料匯編34本。
通過多種形式,組織開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。召開全體工作會暨辦公室黨支部組織生活會,認真學(xué)習(xí)“科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀”,并結(jié)合工作實際深入討論如何以新的“三觀”為指導(dǎo),進一步規(guī)范和提升學(xué)校辦公室工作。實地參觀狼牙山革命教育基地,重溫。
入黨誓詞。
緬懷革命先烈增強黨組織在校辦工作中的凝聚力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
在廉潔自律方面發(fā)揮表率作用,認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們始終要求學(xué)校辦公室全體黨員和干部加強黨性修養(yǎng),“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”,在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,發(fā)揮表率作用,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì),增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。根據(jù)學(xué)校辦公室工作實際,研究制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)公車管理改革方案》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于加強招待費管理的規(guī)定》,形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預(yù)防和治理腐bai的力度。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心學(xué)校辦公室的工作,特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協(xié)調(diào)組織能力高度出發(fā),在辦公室平時的工作中都始終嚴(yán)格要求,重點指導(dǎo)。在20xx年初,學(xué)校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書記、李晶宜常務(wù)副書記就親自召開了學(xué)校辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子會議,要求我們解放思想、與時俱進、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和能力,在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上,進一步強化調(diào)查研究和參謀咨詢職能,使學(xué)校辦公室工作達到“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責(zé)任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學(xué)校各級職能部門、各個院系密切關(guān)聯(lián),經(jīng)常要共同完成任務(wù),沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務(wù)。
2、堅持科學(xué)決策、民主決策,形成了團結(jié)的、優(yōu)勢互補的工作班子,這是做好學(xué)校辦公室工作的前提。學(xué)校辦公室堅持每周一次的主任辦公會,總結(jié)工作進展,通報重大工作,對人員聘任、重要活動安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經(jīng)常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優(yōu)勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學(xué)校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學(xué)校辦公室有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍,這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。學(xué)校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務(wù)工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學(xué)校辦公室取得的點滴成績都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護,校屬各單位鼎立支持、幫助和學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---辦公室隊伍整體素質(zhì)與學(xué)校快速發(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,人員結(jié)構(gòu)不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問卷調(diào)查結(jié)果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見。
在新的一年里,要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;加強調(diào)研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,抓好學(xué)校百年校慶,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
1.本學(xué)期初,負責(zé)舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份,協(xié)助體育部負責(zé)運動會的采購。
3.11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會時間地點,及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學(xué)生組織辦地越來越好。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇七
更多原創(chuàng)-(http:///)近年,我們堅持以“建設(shè)一流隊伍,提供一流服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績,塑造一流形象,實現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo),緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟建設(shè)這個中心,結(jié)合實際,進一步改進工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,辦公室整體工作水平得到全面提高。現(xiàn)將辦公室工作情況匯報如下:
一、抓學(xué)習(xí),強化辦公室人員自身素質(zhì)。
辦公室是政府和機關(guān)的綜合工作部門,辦公室的工作直接代表著機關(guān)的形象。因此,根據(jù)工作需要,對辦公室進行了調(diào)整,在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,希望辦公室進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量。一年來,我們加強了政治理論、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)方法上,采取研討會、講座、調(diào)研等多種形式,拓寬大家視野,進一步增強工作人員的學(xué)習(xí)意識。在實際工作中,辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用,在工作多、任務(wù)重、人員少的情況下,每一位工作人員都能一專多能,廣聞博覽,拿筆能寫、開口能講,大家擰成一股勁,出色完成了辦公室的各項工作任務(wù)。
二、抓制度,進一步加強機關(guān)自身建設(shè)在機關(guān)制度化建設(shè)上,為確保機關(guān)工作快速高效運轉(zhuǎn),去年下半年,通過參觀學(xué)習(xí),借鑒先進街鎮(zhèn)的經(jīng)驗和做法,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,制訂了一套比較詳細的機關(guān)工作制度及機關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,細化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求,對工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進作用。在充實和完善機關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,還進一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,對內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進行規(guī)范,創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時,進一步明確辦公室與各個崗位之間的關(guān)系、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等,以職定責(zé),按崗設(shè)人,強化責(zé)任,并上墻予以公示,提高了辦事的透明度,既方便了前來辦事的群眾,又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督。
三、抓基礎(chǔ),提高辦公室工作效率為了進一步提高辦公室的工作效率,我們下大力量加強了基礎(chǔ)工作,各項工作都制定了嚴(yán)格的操作程序。如,在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理、采購和發(fā)放辦公用品等工作,都有明確的規(guī)定,使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過借鑒先進經(jīng)驗,我們將文字和材料工作進一步細化,重新調(diào)整了庫房、文件檔案專柜,同時加大文字工作力度,專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班,進一步提高公文寫作和信息報送的水平。
四、抓后勤,提高服務(wù)水平今年以來,我們重點加強了車輛、食堂、保安等方面工作的管理。首先,進一步改善食堂就餐環(huán)境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清潔員負責(zé)徹底消毒,確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全。在車輛管理上,院內(nèi)所有司機均簽訂安全行車保證書,將車輛管理制度上墻公示,實行了小車用油統(tǒng)一管理,車輛定點維修,票據(jù)統(tǒng)一審批報銷制度。截至目前,機關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機關(guān)衛(wèi)生管理上,制定了機關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并實行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,加強了對保安人員的管理和培訓(xùn),實行出入門登記管理,同時加強了值班工作,使機關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障??傊ㄟ^辦公室全體同志的共同努力,今年我們的工作取得了新的進展,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。但我們的工作與新形勢、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距,在服務(wù)意識、服務(wù)方式、服務(wù).手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識上還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范。在今后的工作中,我們要進一步落實責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇八
歸納辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的歸納處理部分,是承上啟下、交流表里、和諧左右、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶,作業(yè)也千絲萬縷,有文書處理、檔案處理、文件批轉(zhuǎn)、人事處理、薪資處理、收購處理等。作業(yè)盡管冗雜瑣碎,歸納辦公室三名人員各司其職,分擔(dān)行政、人事、收購作業(yè),人員盡管很少,歸納辦公室人職工卻分工不分居,在作業(yè)上彼此鼓舞,彼此學(xué)習(xí)。
曩昔的一年,歸納辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下,在整體職工的不懈努力下,各項作業(yè)有了必定的開展,為xx年作業(yè)奠定了根底,發(fā)明了杰出的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋覓距離,促進部分各項作業(yè)再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年作業(yè)總結(jié)陳述如下。
一、歸納辦公室行政處理作業(yè):
1、細心做好歸納辦公室的文件收拾作業(yè)。
20xx年1月至11月,依照公司要求擬定歸納性文件、陳述96份;收拾對外發(fā)文167份;收拾外部收文125份,歸納辦公室已細心做好相關(guān)文件的收、發(fā)、掛號、分發(fā)、文件和督辦作業(yè),以及對文件材料的收拾存檔作業(yè)。
2、幫忙公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司準(zhǔn)則。
依據(jù)公司作業(yè)作業(yè)實踐,幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章準(zhǔn)則匯編》、《職工手冊》等規(guī)章準(zhǔn)則。經(jīng)過這些準(zhǔn)則,標(biāo)準(zhǔn)了公司職工的行為,添加了職工的責(zé)任心。
3、完結(jié)公司財物改動、年審工商掛號、安排機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等作業(yè)。
因為公司開展需求,財物改動故需進行改動工商掛號。于20xx年6月5日順暢完結(jié)工商掛號和安排機構(gòu)代碼證改動作業(yè),為公司順暢運營打下根底。于20xx年9月完結(jié)資質(zhì)證書改動作業(yè),為公司順暢開展打下根底。
4、順暢完結(jié)各項會議、招待作業(yè)。
對在公司舉行的會議,會前做好報到本、茶水、椅子、會議告訴、車輛接送等各項預(yù)備作業(yè),保證會議準(zhǔn)時舉行。會后完結(jié)記載報總經(jīng)理室。對在公司外舉行的會議及招待,及時依照告訴要求做好酒店、車輛等預(yù)訂作業(yè),并做好相關(guān)費用的結(jié)算作業(yè)。
5、安排安排各項活動。
xx年歸納辦公室安排安排了各種形式的活動,得到了各部分、項目部的支撐。元月份安排各部分;4月份在公司領(lǐng)導(dǎo)下安排了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起安排整體職工xx活動。
二、歸納辦公室人事處理作業(yè)。
1、依據(jù)需求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)作業(yè)。
人員招聘是歸納辦公室人事處理作業(yè)中的要點,xx年跟著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)備的建成,物業(yè)底層人員處于一人難求的局勢,為打破僵局,歸納辦公室選用多元化招聘手法,與勞務(wù)公司千載一時底層職工用工協(xié)議;歸納辦公室知難而進,高效、及時的完結(jié)了小區(qū)底子人員裝備。截止11月份,公司現(xiàn)在在崗人員xx人。
人力資源的招聘與裝備,不單純是網(wǎng)絡(luò)app招聘和開幾場招聘會如此簡略。要依照既定安排架構(gòu)和各部分各職位作業(yè)剖析來招聘人才滿意公司運營需求。也便是說,盡可能地節(jié)省人力本錢,盡可能地使量才錄用,并保證安排高效作業(yè)是人力資源的裝備準(zhǔn)則。所以,在到達方針過程中,往后將對各部分的人力需求進行必要的剖析與安居樂業(yè)。力求使人事招聘與裝備作業(yè)做到三點:滿意需求、保證儲藏、慎重招聘。
2、進步職工歸納本質(zhì),活躍打開各項訓(xùn)練。
為了進步職工的服務(wù)認識、競賽認識、立異認識,歸納辦公室活躍開展職工訓(xùn)練作業(yè)。5月份約請xx訓(xùn)練學(xué)校正新入職人員進行xx常識訓(xùn)練。另,屢次安排相關(guān)職工參加跟本身業(yè)務(wù)常識有關(guān)的訓(xùn)練,促進了公司職工理論常識的進步,本身本質(zhì)得到必定程度的改進。
3、加強檔案、考勤處理,保證勞資無誤發(fā)放。
下半年,對公司相關(guān)的職工檔案、考勤卡等進行了收拾,現(xiàn)在檔案處理作業(yè)底子能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資處理方面,歸納辦公室人事處理人員一絲不茍,對公司各部分、項目部送交上來的考勤表、加班表重復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時陳述,不造含糊不清的帳表,準(zhǔn)時將薪酬表送交財政。
4、做到合法用工,完善勞動合同千載一時和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出作業(yè)。
歸納辦公室人事處理人員在日常作業(yè)細心核對每位職工的信息,以保證在勞動合同千載一時和社保處理中不犯錯。
5、加強績效考核,擬定了合理的辦法。
為充沛調(diào)動職工的活躍性,改動做好做壞薪酬相同的情況。準(zhǔn)則履行后,大大進步了職工的作業(yè)活躍性。
三、歸納辦公室收購處理作業(yè)。
1、揭露公共通明,完結(jié)揭露投標(biāo)。
收購部按部分上報的收購方案揭露投標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,而且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財政部、收購全參加,添加陽光收購?fù)鞫?,真實做到降低本錢、維護公司利益。
2、環(huán)繞安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展作業(yè)。
20xx年度歸納辦公室收購環(huán)繞“安居樂業(yè)本錢、收購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的作業(yè)方針,在充沛了解市場信息的根底上進行詢比價,重視交流技巧和商洽戰(zhàn)略。要求各長時刻協(xié)作供貨商在合同價位的根底上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商咱們也做了部分調(diào)整)。一起調(diào)整了部份作業(yè)程序,添加了收購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大極限的安居樂業(yè)本錢,為公司節(jié)省每一分錢。
3、進一步加強對供貨商的處理和諧。
20xx年歸納辦公室收購進一步加強了對供貨商處理,本著對每一位來訪的供貨商擔(dān)任的情緒,對每一位來訪的供貨商進行分類掛號,保證了每一個供貨商材料不會丟失。一起也利于采供對供貨商信息的`把握,然后進一步擴展了市場信息空間。樹立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行點評和剖析,合格者才干進入。
4、減縮收購時刻,力求項目所需特別及時到位。
歸納辦公室收購在總經(jīng)理室的大力支撐下,減縮收購時刻,及時無誤的將天所需物品收購到位;完結(jié)各個部分所需物品的收購作業(yè)。
四、成果的獲得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部分的大力幫忙配合和支撐,咱們在充沛必定成果的一起,也看到了本部分存在的問題:
2、對公司各部分有些作業(yè)了解得不行深化,對存在的問題把握真實情況不行全面,然后對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的顧問幫手作用發(fā)揮不行。
3、抓準(zhǔn)則履行不行,因為公司事物冗雜,因此存在必定的重復(fù)準(zhǔn)則建造現(xiàn)象。
4、公司宣揚力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不行。
這些都需求咱們在往后的作業(yè)中實在加以解決。20xx年行將曩昔,新的一年即將到來。在新的一年里,咱們將持續(xù)環(huán)繞公司中心作業(yè),克服缺點,改進辦法;深化調(diào)研,把握實情;加強處理,改進服務(wù);斗膽探究歸納辦公室作業(yè)新思路、新辦法,促進作業(yè)再上一個新臺階,為公司的健康快速開展作出更大的奉獻。
現(xiàn)將20xx年作業(yè)方案陳述如下:
一、加強交流,抓好宣揚作業(yè)。
為了讓更多的人了解我司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚咱們的服務(wù)許諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴途徑,20xx年歸納辦公室著手加大對外宣揚力度,為公司市場化運營供給杰出的宣揚條件。
二、加大準(zhǔn)則監(jiān)督履行力度。
歸納辦公室將依據(jù)公司作業(yè)實踐需求,擬定相應(yīng)準(zhǔn)則履行情況反應(yīng)表,并不時盯梢,對相關(guān)準(zhǔn)則進行修正、完善,使其愈加契合公司作業(yè)實踐的需求。
三、完善績效考核準(zhǔn)則,使之更有序進行。
公司試行績效考核以來,截止現(xiàn)在,獲得必定成效,也從中得到必定的經(jīng)歷堆集。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,歸納辦公室將此方針列為本年度的重要作業(yè)任務(wù)之一,其意圖便是經(jīng)過完善績效點評系統(tǒng),到達績效考核應(yīng)有作用,完結(jié)績效考核的底子意圖??冃Э己俗鳂I(yè)的底子意圖不是為了處分未完結(jié)作業(yè)目標(biāo)和不盡職盡責(zé)的職工,而是有用鼓勵職工不斷改進作業(yè)辦法和作業(yè)質(zhì)量,樹立公正的競賽機制,持續(xù)不斷地進步安排作業(yè)效率,培育員作業(yè)業(yè)的方案性和責(zé)任心,及時查找作業(yè)中的缺乏并加以調(diào)整改進,然后推動企業(yè)的開展。20xx年,歸納辦公室在20xx年績效考核作業(yè)的根底上,著手進行公司績效點評系統(tǒng)的完善,并鍥而不舍地遵循和作業(yè)。
四、完善訓(xùn)練、福利機制。
企業(yè)的競賽,終究歸于人才的競賽?,F(xiàn)在公司各部分歸納本質(zhì)遍及有待進步,xx年歸納辦公室將依據(jù)實踐情況擬定訓(xùn)練方案,從真實意義上為職工帶來幫忙。
一起,20xx年7月份開端的整體職工大體檢活動,在廣闊職工中得到了認可,添加了職工對企業(yè)的信賴及必定。xx年歸納辦公室將期望持續(xù)為職工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的收購?fù)稑?biāo)作業(yè)。
走向市場,了解市場行情做好采價預(yù)備,對一切收購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、東西類必定要做好售后維修保養(yǎng),活躍聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及收購作業(yè)所提出的杰出主張定見。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇九
各位老領(lǐng)導(dǎo):
春回大地,萬象更新。轉(zhuǎn)眼2009年度的各項工作已接近尾聲,在這辭舊迎新、共賀新春之際,我們謹誠摯邀請各位老領(lǐng)導(dǎo)共聚一堂,總結(jié)聆聽我村一年來各項工作情況,共享成績、共商得失、共謀發(fā)展。對此,我首先代表戴莊村黨總支、村委對各位老領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎!在過去的一年中,各位老領(lǐng)導(dǎo)給予我村以莫大的關(guān)心和大力的支持,使我村的各項事業(yè)得到了進一步的發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)、村級面貌都有了長足進步,下面我分三個方面向大家逐一介紹匯報:
一、經(jīng)濟發(fā)展方面。
經(jīng)過一年全村上下的共同努力,我村的各項經(jīng)濟指標(biāo)得到了進一步的提升:全年共引進企業(yè)家(),完成工業(yè)投入萬元;全年完成工業(yè)開票銷售億元,雖然受全球金融危機的影響較大,但仍然基本實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)任務(wù)。身處園區(qū)、服務(wù)園區(qū),2009年我村共協(xié)助鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)幫助倍思達重工、和新國際二期、東升鋼板…等企業(yè)落戶,協(xié)調(diào)征用土地共計畝。存在的不足是:受各方因素的制約,增加村級收入渠道不廣,空間不足,村級有效收入較往年沒有實質(zhì)性的提升,與兄弟村相比仍然差距較大,造成可支配性收入緊張,資金比較困難。
二、社會事業(yè)建設(shè)方面。
2009年度,根據(jù)上級的指示精神,加快推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。我村雖然收入有限,但我們?nèi)匀豁槕?yīng)形勢,千方百計籌措資金進行了投入。一方面繼續(xù)完善原有基礎(chǔ)設(shè)施:像花塘路、陳四房莊村心路的拓寬翻建,村級主干道的路燈亮化、道路綠化;農(nóng)田水利設(shè)施的改造等等。二是在大劉家村新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)上設(shè)立了徐家村新農(nóng)村建設(shè)示范點,包括對垃圾的清理、村莊綠化、立面粉刷、新建籃球場一個,共計投入萬元。另投入萬元規(guī)劃建設(shè)了便民服務(wù)中心。
三、當(dāng)前工作及2010年基本目標(biāo)任務(wù)。
元旦前后,以新來的葉書記等鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子確立了我們月城未來新的發(fā)展規(guī)劃和思路,即改造月城新面貌,建設(shè)水韻新城的目標(biāo)任務(wù)。因此,未來很長一段時間里拆遷工作將是黨委政府關(guān)心的重點工作。對工業(yè)園區(qū)而言,也需要通過拆遷來置換土地。特別是月城機械廠項目即將開工建設(shè),所以黨委政府當(dāng)前對我村下達的目標(biāo)任務(wù)是:在陰歷年底之前要完成對錢殷家村拆遷的掃尾工作;完成對李家村16戶、戴莊村14戶拆遷戶的協(xié)議簽訂工作。大家都知道拆遷工作是當(dāng)前一項非常難的工作,我村的拆遷工作時間緊,受區(qū)域優(yōu)勢的本土觀念難度更大。在此,我希望各位老領(lǐng)導(dǎo)能充分理解我村的工作難度,幫助村里宣傳好、協(xié)助好我村的拆遷工作,爭取圓滿完成這個階段任務(wù)。2010年,我村面臨的經(jīng)濟增長的壓力仍然較大,我們的基本目標(biāo)是爭取完成工業(yè)投入萬元,新引進企業(yè)家,實現(xiàn)全年工業(yè)開票銷售億元,增加村級收入萬元,進一步增強我村對社會事業(yè)投入的力度和底氣。
以上是我代表村黨總支、村委對一年來我村的各項事業(yè)的發(fā)展的一些粗略總結(jié),希望各位老領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)大力支持我村工作,歡迎各位老領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常到村里坐坐,對村的發(fā)展多提寶貴意見,讓我們共同為建設(shè)一個先進、和諧、幸福的新戴莊貢獻力量,謝謝大家!
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十
宣傳思想工作在黨和國家全部工作中具有特殊重要的地位和作用,高度重視宣傳思想工作,充分發(fā)揮宣傳思想工作強有力的作用,是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會主義國家的政治優(yōu)勢,辦公室思想工作總結(jié)怎么寫呢?下面是的辦公室思想工作總結(jié)資料,歡迎閱讀。
尊敬的黨支部:
我在黨的關(guān)懷與悉心培養(yǎng)下,成為一名光榮的預(yù)備黨員。經(jīng)過半年預(yù)備期的自身認識學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,特別是在黨組織和同志們的熱情、耐心地幫助和指導(dǎo)下,我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進步與提高。為了使黨組織對我進一步的考察,現(xiàn)將自己半年來的情況向黨組織做個匯報:
一、努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。
入黨半年來,在組織的關(guān)懷、培養(yǎng)、幫助和教育下,我努力學(xué)習(xí)政治理論。我進一步認識到必須要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,就要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論、鄧小平理論、江澤民同志的“三個代表”的重要思想。為了盡快提高自己的理論水平,我還從網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙中了解國際政治形勢,社會動態(tài)及黨中央的方針政策等。我深刻認識到鄧小平理論對建設(shè)有中國特色社會主義理論中,經(jīng)濟發(fā)展才是硬道理。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的意義。時刻關(guān)注黨中央對我們黨員的要求,做一個名符其實的共產(chǎn)黨員。
我所在××××黨支部是一個溫暖、團結(jié)向上、富有戰(zhàn)斗力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí),在他們的言傳身教下,我受益匪淺。平時每次過組織生活,我都看作是我學(xué)習(xí)的好時機。在討論和集體學(xué)習(xí)中,我認真聽大家的發(fā)言,力圖在這個有限的時間里,最大限度地與同志們交流,以充實自己。黨支部組織的一系列的聽報告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動,我也都認真地參加。通過這些學(xué)習(xí)和討論,我進一步認識到中國共產(chǎn)黨的偉大,同時對一些當(dāng)前存在的腐敗現(xiàn)象和問題有了進一步的正確認識。
二、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真做好本職工作。
總裁辦的行政管理工作,看似是比較日?,嵥椤⒉黄鹧鄣墓ぷ?,但它的重要性是不言而喻的。既要事無巨細、認真做好具體的工作,還要進行宏觀的管理。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總能保質(zhì)保量完成,對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志們共事的過程中,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。半年來,我本著“盡職盡責(zé)盡心盡力”的宗旨,力爭做好應(yīng)該做的每一件事??偛棉k的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認可,xx年年底,我被評為公司年度優(yōu)秀員工。
三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團各種活動。
匯報人:***20xx年x月x日敬愛的黨組織:xx年2月中旬,因工作需要,我從新聞中心調(diào)整到部辦公室工作,轉(zhuǎn)眼間已將半年了。半年來,我很好地完成了從一個新聞記者到機關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變,樹立起為人民服務(wù)的宗旨意識,滿腔熱情、踏踏實實地做好本職工作?,F(xiàn)將這半年來的情況向黨組織匯報如下:
辦公室是部機關(guān)的一個重要工作崗位,可以說是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機關(guān)的內(nèi)管家,但是辦公室工作頭緒多而雜,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。同事間團結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。在財務(wù)工作中,做到嚴(yán)謹、細致,嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,認真地做好每一筆帳目,及時審核、報送開支收據(jù)。在信息工作中,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。半年來,在努力工作的同時,也使我從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
工作實踐中,我也深切地感受到,辦公室工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學(xué)習(xí),研究政策法規(guī),而且要有深入實踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映。因此,學(xué)習(xí)是永遠的選擇。同時要做好辦公室工作還必須要有一種高尚的人格魅力,扎扎實實做事、堂堂正正做人,只有這樣,才能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
首先,對事業(yè)要有春天般的熱情。既然有幸走上這個崗位,就要義無反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業(yè),任勞任怨,執(zhí)著地追尋它,盡力地干好它。從工作實踐中去獲得無限的樂趣,實現(xiàn)人生的價值。
其次,對他人要有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,要有“甘為人梯”的風(fēng)格,贏得同志對工作的支持與合作,努力營造寬松、和諧的工作環(huán)境。
三是對名利像湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心,不斷陶冶自己的情操,凈化自己的心靈。
四是對自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長,是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自我,揚長避短,取長補短。工作、生活中,要努力學(xué)他人之長,改自己之短。跳出自我,以高標(biāo)準(zhǔn)的要求、以他人的視角、以歷史的觀點,不斷透視自己,發(fā)現(xiàn)不足,戰(zhàn)勝自我。以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會,也是我對黨組織最近的思想?yún)R報。
匯報人:***20xx年x月x日。
敬愛的當(dāng)組織:
全黨上下正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動的主要任務(wù),集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題,并明確提出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。根據(jù)局系統(tǒng)群眾路線教育活動計劃,我個人重點學(xué)習(xí)了《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》和《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》等五本書。積極參加局系統(tǒng)組織的輔導(dǎo)課、處以上領(lǐng)導(dǎo)討論、組織第一支部全體黨員討論,聯(lián)系自己的思想和工作實際,重點查擺“四風(fēng)”在自身的突出表現(xiàn),并對存在問題原因進行了深層次的剖析。通過學(xué)習(xí)、查擺、對照,充分認識到,“四風(fēng)”是黨的群眾路線的死敵大敵頑敵,其要害是一方面使黨脫離群眾、喪失密切聯(lián)系群眾的最大政治優(yōu)勢,另一方面使群眾同黨離心離德,從根本上破壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系?!八娘L(fēng)”問題是當(dāng)前人民群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題。尤其檢查了自己工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面,有一些缺點和不足,一、“四風(fēng)”方面存在問題(一)形式主義方面存在的問題理論功底不扎實。對經(jīng)典馬克思主義理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入、不完整,吃老本;對新時期的黨的創(chuàng)新理論一知半解,浮于表面,淺嘗輒止。學(xué)習(xí)上存在形式主義,為興趣愛好而學(xué)習(xí)的時候多,為解決問題而學(xué)習(xí)的少??陀^上強調(diào)工作忙、壓力大和事務(wù)多,不耐心、不耐煩、不耐久,其實是缺乏鉆勁和恒心。寫文章、搞材料穿鞋戴帽,求全求美求好看,結(jié)合單位、結(jié)合實際的實質(zhì)內(nèi)容少,實用性比較差。理論學(xué)習(xí)與實際運用就像油和水,理論與實踐沒有融會貫通,理論指導(dǎo)實際的效果不明顯;組織生活上存在形式主義,既不落實活動規(guī)范要求,批評和自我批評開展不起來。
工作作風(fēng)欠踏實。受領(lǐng)任務(wù)后,首先想到的是到時別誤事,粗枝大葉求速度,而不是精益求精求質(zhì)量,在處理速度與質(zhì)量的關(guān)系上,降低標(biāo)準(zhǔn),放松要求,僚草應(yīng)付代替嚴(yán)謹作風(fēng);創(chuàng)新意識不強,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。遇到問題時“傻子過年看鄰居”,先看別只是怎么做的,先想過去是怎么處理的,較少用創(chuàng)新的辦法解決困難。
群眾意識不夠強。沒有真正和群眾打成一片,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識有的淡化。只是一般地把群眾看作是服務(wù)對象,認為自己拿一份國家的工資,能夠做到這樣的服務(wù)就還算不錯了。沒有達到把群眾當(dāng)親人、當(dāng)父母、當(dāng)老師的要求。(二)官僚主義方面問題調(diào)查研究針對性不強,有時為了完成任務(wù)而調(diào)研,存在著盆景式調(diào)研,只看典型,不看全局;參觀式調(diào)研,走馬觀花,蜻蜓點水;安排式調(diào)研,讓看什么看什么,讓聽什么聽什么。
工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,致使工作效果不夠理想,抓督辦、抓落實,滿足于開會布置了,領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了,具體要求說明了,只做上篇文章、忽視下篇文章。對政策法規(guī)研究不夠透,工作方法較簡單;陷入文牘主義、事務(wù)主義的潮流中,把上級的指示當(dāng)教條,機械執(zhí)行,脫離實際,照搬照套。
協(xié)調(diào)機關(guān)部門間協(xié)作、合作的事項時,辦法不多,耗時長、效率低,有時有畏難情緒,真實想法是我把該說的話都說到了,就算盡到責(zé)任了,同一級別的領(lǐng)導(dǎo),不好鐵面無私,影響同志關(guān)系。
享樂主義發(fā)源于封建思想沉渣泛起并與西方頹廢文化滲入的結(jié)合,主張人生目的就是追求和滿足個人的生活享受,只追求個人的享受和幸福,放棄社會責(zé)任和義務(wù)。自身表現(xiàn),辦公室主任既無人事權(quán),又無財務(wù)權(quán),只有事務(wù)權(quán),條件受限,達不到享樂主義的程度。沒有具體的實際享樂,并不表明在思想上就不想享樂,主要表現(xiàn)在思想不再像剛?cè)朦h時那么精純,追求也不再那么高尚。尤其是看到社會上有些人不是靠正當(dāng)手段,不是靠自身刻苦努力而得來不義之屬,心理也會產(chǎn)生不平衡。精神萎靡,貪圖安逸,不思進取;在工作態(tài)度上,有時會產(chǎn)生吃這么苦能夠換來什么?值不值得的困惑,開始怕苦怕累,得過且過,不愿意再吃那么多的苦,不愿再出那么多的力,不愿意再創(chuàng)造性地開展工作。
(四)奢靡之風(fēng)方面的表現(xiàn)。
通過檢討剖析,自認為能夠保持艱苦奮斗作風(fēng)的,能夠有一顆平常心過平民日子。但受社會上少數(shù)人奢靡、極欲之風(fēng)盛行的影響,對比所謂社會成功人士的生活方式和行業(yè)間較大的收入差距,難免會有不平衡的心態(tài),甚至還有羨慕心理。有時在思想上也會放松對自己的約束,艷羨那些有錢人、有權(quán)人過著的豪華、享樂、奢靡的生活。
作為負有管理責(zé)任的辦公室主任,對機關(guān)的各種浪費束手無策,對餐桌上的浪費、打印機上的浪費、用車上的浪費熟視無睹,人走不關(guān)燈,電腦不關(guān)機,空調(diào)整夜開的現(xiàn)象,懶于管理,怕得罪人。
二、存在問題的主要原因。
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,政治理論修養(yǎng)不到家。一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的位置,憑興趣、憑愛好、憑自覺,被動接受要我學(xué)的要求,而不是我要學(xué)的主動進取。二是理論與實踐隔離,忽視了理論與實踐的辨證唯物關(guān)系,對政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí),不能用馬列主義的立場和觀點分析問題,不具備用鄧小平理論認識問題、解決問題的能力(二)改造主觀世界不夠自覺主動,缺乏艱苦奮斗的精神。社會轉(zhuǎn)型時期,傳統(tǒng)的價值觀受到很大沖擊,權(quán)力和金錢崇拜逐步成為更多人的價值取向,也或多或少地影響到了自己。從理論上說,也知道共產(chǎn)黨員要在改造客觀世界的同時改造主觀世界。但實際上是存在著輕重不同的問題的,以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)有放松,有進也考慮個人的榮辱進退了,考慮群眾利益和全局利益少了。致使工作有時不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,作的積極性、主動性、創(chuàng)造性減弱。左顧右盼,上下比較,還是自我感覺良好,比不上好的典型,但也還不算太差,安于現(xiàn)狀,精神懈怠,不思進取。
(一)進一步加強理論學(xué)習(xí),夯實理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,以改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點,特別要在理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。(二)改作風(fēng),強宗旨,樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹立為黨為人民無私奉獻的精神,把個人的追求融入黨的事業(yè)之中,堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;保持思想道德的純潔性,正確對待權(quán)力、金錢、名利,在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費;在工作作風(fēng)上,要深入實際,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,同群眾建立魚水關(guān)系;努力克服消極思維、模糊認識,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;要把加強宗旨意識和作風(fēng)修養(yǎng)作為自己的終身課題,堅持下去。
(三)保持清正廉潔,增強拒腐防變能力。在當(dāng)前社會還存在腐敗現(xiàn)象情況下,要有真佛不破戒的修為,抗得起誘惑,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,做到自重、白警、白省、自勵,做到在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染,一身正氣;要加強道德修養(yǎng),樹立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求積極向上的生活情趣,堅決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十一
2011年,分公司黨建、創(chuàng)建工作要以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo),鞏固和發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀的實踐成果,以改革創(chuàng)新的精神,不斷加強和改進強化公司黨的建設(shè),把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢盡快轉(zhuǎn)化成公司科學(xué)發(fā)展的優(yōu)勢。為標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)提供堅強有力的政治保證。
總體要求:全面貫徹十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀,按照分公司黨委和省公司的總體部署,強化改革創(chuàng)新理念,突出和諧企業(yè)建設(shè)原則,推進軟實力提升目標(biāo),全面深化分公司黨的建設(shè),創(chuàng)新思想政治工作方法,提升精神文明創(chuàng)**平,擴大內(nèi)外部宣傳力度,為推動分公司又好又快發(fā)展貢獻力量。
主要做法:一是要通過完善基層組織設(shè)置、改進組織功能、創(chuàng)新組織活動,實現(xiàn)基層黨組織的思想觀念、工作方法、活動方式的“三個轉(zhuǎn)變”,即由傳統(tǒng)的行政命令型向指導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變,由強調(diào)共性向既注重共性又尊重個性轉(zhuǎn)變,努力提高基層黨組織工作的針對性、實效性。二是按照省公司推行的“黨建工作模板”,強化監(jiān)督,深化內(nèi)容,細化目標(biāo),優(yōu)化機制,使基層黨建工作實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。三是全面開展并實現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”建設(shè)。
二、思想政治工作。
思想政治工作是黨建工作的重要內(nèi)容和組成部分,是黨的工作優(yōu)勢。明年,要進一步完善各級員工思想動態(tài)收集、分析、反饋的工作機制,在深入、細致、準(zhǔn)確、及時上下功夫,抓住職工反響強烈的熱點問題和各級領(lǐng)導(dǎo)決策急需了解的難點問題,有針對性的開展工作,切實增強教育引導(dǎo)的實效性。
同時,通過流程穿越活動,積極尋找緩解員工工作壓力和生活壓力的有效途徑,促進企業(yè)和諧與穩(wěn)定。
三、精神文明創(chuàng)建工作。
繼續(xù)堅持“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的工作方針,狠抓精神文明建設(shè),進一步提升目標(biāo)化管理,進一步推進制度化管理,進一步完善日?;芾?。
1.深刻認識黨的十七大對精神文明建設(shè)提出的新要求和新任務(wù)。要把精神文明建設(shè)融入到推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮當(dāng)中,以更加深刻的認識、更加開闊的思路、更加得力的措施,把文明創(chuàng)建活動放在公司的整體布局中來認識、來研究、來部署、來落實,努力提高公司廣大員工的文明素質(zhì)和文明程度,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、推進公司又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持。
2.加強組織領(lǐng)導(dǎo),推進創(chuàng)建活動的深層次延伸、多層次覆蓋。要做好創(chuàng)建活動的整體規(guī)劃,制定具體的創(chuàng)建措施;要實現(xiàn)創(chuàng)建效果的深層次延伸:從一線服務(wù)窗口向后臺支撐部門班組延伸,形成高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通道;從自辦營業(yè)廳向合作營業(yè)廳延伸,打造文明連貫的服務(wù)鏈條;深入開展青年文明號的創(chuàng)建工作,不斷增強青年文明號的輻射能力。要堅持單位、班組、團隊、個人的“多層次覆蓋”,以服務(wù)明星、崗位能手、專項標(biāo)兵、優(yōu)秀員工以及卓越班組、創(chuàng)新團隊、標(biāo)桿單位、先進單位、示范等為榮譽構(gòu)建企業(yè)的榮譽體系,使創(chuàng)建工作更加系統(tǒng)化。
3.進一步強化精神文明創(chuàng)建目標(biāo)化管理。在文明單位創(chuàng)建目標(biāo)上要不斷提升水平,創(chuàng)新基礎(chǔ)管理,延伸工作領(lǐng)域;2011年分公司將力爭創(chuàng)建為“省級文明單位”。工作內(nèi)容上,重點做好思想道德教育、科學(xué)文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、環(huán)保節(jié)能管理、行風(fēng)誠信建設(shè)、服務(wù)水平提升等方面的工作。要以精神文明建設(shè)“創(chuàng)佳評差”活動為契機,一級抓一級,層層抓落實,推進精神文明建設(shè)。
4.把創(chuàng)建“青年文明號”集體作為精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容和重要載體。分公司繼續(xù)與分公司團委圍繞“增加數(shù)量,提升質(zhì)量”的要求,明確創(chuàng)建主題,制定創(chuàng)建目標(biāo)計劃,抓好基礎(chǔ)工作,完善管理機構(gòu),規(guī)范制度建設(shè),健全檔案管理,強化服務(wù)功能,開展專題活動,全面推進青年文明號創(chuàng)建工作。要把“便捷服務(wù),滿意100”活動作為青年文明號創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容,在擴大宣傳、落實要求、優(yōu)化功能、創(chuàng)新服務(wù)上下功夫。要以自查、抽查、通報等為主要手段,充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務(wù),滿意100”活動中的重要作用。
綜合管理。
一、健全各項管理制度,走“制度管人”的現(xiàn)代管理制度之路。
制度是企業(yè)干部、職工的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范,是搞好各項工作的根本保證。公司先后制定完善了《黨風(fēng)廉政工作制度》、《經(jīng)營考核管理辦法》、《學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《財務(wù)管理制度》、《保密工作制度》、《績效管理實施細則》、《考勤管理規(guī)定》、《末位淘汰制度》、《辦公用品管理制度》、、《投訴考核辦法》、《車輛管理制度》、《物流管理制度》、《信息報道管理及考評辦法》等規(guī)章制度,做到以章法管理、按制度辦事,推動管理上水平、工作提效率,提高職工的組織性、紀(jì)律性,確保了各項工作任務(wù)的順利完成。
二、加強自身建設(shè),提高工作效率和員工整體素質(zhì)。
(一)加強思想政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,強化敬業(yè)精神。全力推進“移動網(wǎng)上學(xué)院”,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。進一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識,真正解決了員工中安于現(xiàn)狀,不思進取的問題,并能在實際工作中學(xué)以致用,融會貫通,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務(wù)求實效。
(二)加強作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。形成了少說空話,多干實事,言行一致,求真務(wù)實的良好風(fēng)氣,增強了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進一步提高貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務(wù)的意識得到進一步加強,工作質(zhì)量和工作效率得到進一步提高。
(三)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上,營業(yè)廳定每周四為集體學(xué)習(xí)日,組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是服務(wù)禮儀、td業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)知識不斷擴大知識面,熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定,使每個員工努力成為本職崗位的內(nèi)行。
(四)加強信息管理,進一步完善和修改員工信息資料,按時報送各類考勤、報表,認真核對員工薪酬,使各類數(shù)據(jù)信息更加完整準(zhǔn)確。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè),提高員工滿意度。努力建立優(yōu)秀的企業(yè)文化、班組文化,樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立“主人翁”的責(zé)任感,真正做到尊重員工、善待員工,關(guān)心員工的生活福利和成長,切切實實把員工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源。
三、精心組織、認真開展安全檢查工作,加強人口與計劃生育工作。
與各班組簽**全生產(chǎn)責(zé)任書。采取多種形式對員工進行安全教育,增強安全生產(chǎn)意識,提高全員自防自救能力,嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育有關(guān)法規(guī)政策,建立健全各項規(guī)章制度,三查率和流動人口辦證率均為100%。
四、深入績效管理,以績效論英雄。
2011年,分公司要全面推進績效管理,形成以績效為導(dǎo)向,以績效論英雄的內(nèi)部激勵機制。各班組都能將績效考核到位,每月初將上月績效考核成績打出并將本月考核內(nèi)容公布給員工,使每位員工能從績效考核上看到他們上月的工作成果和當(dāng)月的主要工作事項,進而有目的改善不足并合理安排當(dāng)月工作,在員工內(nèi)部形成競爭機制,能者上,末位淘汰。
五、分公司按照“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的要求,積極推進精神文明創(chuàng)建工作的全面開展。與各班組簽定了創(chuàng)佳評差責(zé)任書,要求各班組要以爭創(chuàng)文明單位、文明窗口為目標(biāo),大力加強員工的思想教育和職業(yè)道德教育,做到有計劃、有措施、有實效。要以“青年文明號”、便捷服務(wù)滿意100“等活動為載體,把創(chuàng)建工作從窗口服務(wù)部門向后臺支撐部門推進,在擴大創(chuàng)建覆蓋面的同時提高服務(wù)水平。
企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)的目的是從”以人為本“為出發(fā)點,調(diào)動員工積極性,吸引人才,留住人才。它以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
近年來,我分公司按照集團公司、省、市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點,以客戶滿意為立足點,以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強化團隊和服務(wù)兩個文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報溝通惡化效果評價的四項機制,推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構(gòu)實施的企業(yè)文化實施體系,提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行”正德厚生臻于至善“的文化理念。
1、工作思路。
服務(wù)一個中心:堅持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);
強化兩個文化:強化”團隊文化“和服務(wù)文化”,同時深化“關(guān)愛文化”;
提升三個滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;
2、建設(shè)主題。
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團隊文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作?分享?精細?理解”為主題,以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的,著力強化“團隊文化”、“服務(wù)文化”和“創(chuàng)新文化”繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”,推動企業(yè)軟實力的提升。
(1)、加強“團隊文化”建設(shè)。
在團隊文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動,以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識型員工為”主題,鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。
一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進相互間的溝通和理解,強化團隊協(xié)作意識,促進各班組間的合作和相互服務(wù)意識,努力打造高效運營新團隊。
另一方面要通過倡導(dǎo)團隊內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,2011年我們將繼續(xù)打造卓越班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強團隊協(xié)作意識,優(yōu)化組織工作氛圍。
(2)、加強“服務(wù)文化”建設(shè)。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
以“便捷服務(wù)、滿意100”活動為主線,深入理解客戶需求,提升精細化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動卓越運營體系建設(shè)的.進程,有效提升客戶感知。
(3)、加強“創(chuàng)新文化”建設(shè)。
在創(chuàng)新文化建設(shè)方面,鼓勵和引導(dǎo)員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。重點圍繞生產(chǎn)、服務(wù)、管理等現(xiàn)實問題運用質(zhì)量管理的理論、方法和程序開展的活動,技術(shù)進步與業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作則側(cè)重于技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新。積極探索建立中國移動現(xiàn)代化管理體系,提高企業(yè)競爭能力和經(jīng)濟效益。
(a)、充分調(diào)動員工的積極性,鼓勵員工參與公司管理,提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟效益,提升企業(yè)的核心競爭力。積極配合市公司關(guān)于長期在全體員工中廣泛開展合理化建議征集活動。
(b)、鼓勵廣大員工積極建言獻策,提出好點子、好方法、好經(jīng)驗,長期開展“金點子”征集活動。
(c)、分公司對被市公司采用的“金點子”及“合理化建議”,或較好的建議給予一定的獎勵。
(d)、與員工零距離接觸,形成“走動式的管理”。不定時不定點的在公司的每一個角落,去看看員工在做什么,以及他們的工作情景。通過不定期的視察,聽取員工建議。
(e)、促進創(chuàng)新的人力資源體系,加強企業(yè)內(nèi)部之間的溝通,鼓勵對創(chuàng)新的經(jīng)常性交流,加強對創(chuàng)新的認同,企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)必須提高對突破性創(chuàng)新的重視。
(f)、在全公司范圍進行創(chuàng)新推廣宣傳,形成崇尚創(chuàng)造性和創(chuàng)新的文化,對創(chuàng)新進行高標(biāo)定位,進行主動性創(chuàng)新。在日常工作中也應(yīng)該重視創(chuàng)新,特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為創(chuàng)新的帶頭人。
(g)、每月應(yīng)進行一次簡要總結(jié),將進展情況每月10日前以電子郵件形式及時報辦公室。
(h)、管理創(chuàng)新工作取得成果后,及時整理成果,總結(jié)提高,并對管理創(chuàng)新活動開展情況評估備案。
(4)、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機制。
建立健全員工關(guān)愛制度,樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念,堅持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個角度,通過制度完善、流程理順、團隊建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap工程”,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。
(a)、實現(xiàn)員工價值成長:落實薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、能力提升等人力資源政策,推動人力資源管理持續(xù)創(chuàng)新。
(b)促進員工快樂工作:縮短管理鏈條,簡化工作流程,優(yōu)化考核指標(biāo),降低一線工作壓力和復(fù)雜度,減少低效、無效勞動,提高整體工作效率。
(c)、提升員工生活品質(zhì):豐富員工的文化和精神生活,解決員工的實際困難,塑造和諧人際氛圍,加強員工情感關(guān)懷,切實為員工辦實事,解決員工困難。
(d)、關(guān)愛員工心理健康:建立暢通渠道,始終保持公司中高層管理者與一線員工的密切聯(lián)系,保證讓員工的心靈訴求得到及時回應(yīng)與合理解決;塑造陽光心態(tài),引導(dǎo)員工提升心理資本,搭建員工心理援助平臺,幫助員工預(yù)防、應(yīng)對、緩解各種職業(yè)心理健康問題及危機事件,助力員工身心和諧健康成長。
(e)、關(guān)愛員工是調(diào)整員工心態(tài)的有力支撐,使得員工心態(tài)從被動變主動、消極變積極、接受變擁抱,形成一股強大的動力,為應(yīng)對新一輪競爭儲備充足的信心和執(zhí)行力。
將關(guān)愛員工作為常態(tài)機制持續(xù)貫徹和執(zhí)行下去,使廣大員工能夠分享社會改革和企業(yè)發(fā)展的成果,使員工真正得到實惠,促進企業(yè)和員工共同成長。
3、基本工作措施。
(1)、切實加強職業(yè)道德建設(shè),從員工的思想工作入手,通過宣傳輿論導(dǎo)向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路,及時解決在這一進程中的矛盾。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭先和比賽活動挖掘員工思想中先進成份,大力提倡敬業(yè)愛崗精神,引導(dǎo)員工把個人理想與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,培養(yǎng)員工的集體榮譽感,以此激發(fā)員工的高度責(zé)任心,使公司內(nèi)部形成強大的凝聚力。
(2)、以發(fā)展為核心,構(gòu)建有競爭力的企業(yè)文化。先進的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價值觀,更應(yīng)該以優(yōu)秀的文化來提升企業(yè)的核心競爭力,協(xié)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展,而企業(yè)的競爭來源于不斷的學(xué)習(xí)和不斷的知識更新。所以,要鼓勵員工爭做知識型員工,根據(jù)公司所需,采取各種方式,對員工進行培訓(xùn),使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高,共創(chuàng)具有競爭力的企業(yè)文化,推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
(3)、加強公司制度建設(shè),堅持以人為本、強化責(zé)任、細化管理,狠抓落實提高各項工作管理水平,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵約束機制,通過機制的創(chuàng)新,提高工作效率,為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(4)、有效創(chuàng)新,力求實效。實事求是地準(zhǔn)確分析企業(yè)文化建設(shè)的歷史與現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)實際,有效創(chuàng)新,力求實效,扎實推進企業(yè)文化建設(shè)。
(5)、整合宣傳,由里到外。善于借助和通過各種形式,宣傳、傳播、培訓(xùn)企業(yè)文化理念,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造必備和基礎(chǔ)條件。
(6)、注重實際,養(yǎng)好習(xí)慣。把文化理念和行為規(guī)范落實到企業(yè)經(jīng)營活動的全方位、全過程,落實到崗位員工的一言一行中,注重引導(dǎo)、注重實際,促成良好習(xí)慣在崗位養(yǎng)成。
(7)、有機融合,講究藝術(shù)。將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全面融合,實現(xiàn)全面、全方位、全過程的對接;充分尊重基層單位和員工的個性,使文化有機融合、有效融合。
4、實施保障。
(1)、領(lǐng)導(dǎo)垂范。
a.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)推進企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、設(shè)計者和領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè),并確定本單位企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和基本內(nèi)容。
b.黨政一把手是推進企業(yè)文化建設(shè)的主要責(zé)任人,要形成和堅持“黨政協(xié)同負責(zé),黨委協(xié)調(diào)指導(dǎo)”的領(lǐng)導(dǎo)格局。
c.公司黨組織要正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作和精神文明建設(shè)之間的關(guān)系,使其有機結(jié)合,相互促進。
(2)、組織保障。
a.組建企業(yè)文化組織機構(gòu)。
b.成立由經(jīng)理任組長,相關(guān)職能部門負責(zé)人參加的“企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責(zé)**分公司企業(yè)文化的組織、培育、推行和指導(dǎo)工作。
c.下設(shè)“企業(yè)文化協(xié)調(diào)辦公室”,該辦公室設(shè)在綜合辦,具體負責(zé)企業(yè)文化日常工作,在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)各部門的企業(yè)文化工作,并指導(dǎo)好基層企業(yè)文化建設(shè)活動。
(3)、經(jīng)費保障。
設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費,納入企業(yè)財務(wù)預(yù)算,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
(4)、制度保障。
將企業(yè)文化建設(shè)工作納入到目標(biāo)管理體系或業(yè)績考核體系中,企業(yè)文化建設(shè)的成效也作為年度考核的主要內(nèi)容之一,考核結(jié)果同各部門、各班組績效掛鉤,并作為領(lǐng)導(dǎo)干部述職考核的重要內(nèi)容。
總之,開展企業(yè)文化建設(shè)是一個需要認真實踐和探索的重大課題,也是一個長期的過程,更是一項緊迫而艱巨的現(xiàn)實任務(wù),需要堅持不懈的去培育和建設(shè)。只要抓住機遇,積極探索,努力實踐,進一步加大創(chuàng)建力度,豐富文化內(nèi)涵,就一定能夠創(chuàng)造出更多更鮮活的經(jīng)驗,建塑企業(yè)文化的宏偉目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
人力資源。
1、指導(dǎo)思想。
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合我公司實際情況,親自著手抓人才管理的隊伍建設(shè)。大力提升員工綜合素質(zhì),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
2、主要任務(wù)。
(1)、配合市公司組織的各種培訓(xùn),充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
(2)、適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓(xùn),分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
(3)、組織公司專業(yè)技術(shù)人員,開發(fā)一批符合公司業(yè)務(wù)技術(shù)實際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。
(4)、負責(zé)完成新入職員工的上崗引導(dǎo)工作,發(fā)放相關(guān)資料,親自向新員工引見各部門主要負責(zé)人,并解釋部門的主要工作、組織架構(gòu)、分工情況和內(nèi)部禁止的行為和規(guī)定等。
(5)、加強對錄用人員的質(zhì)量評估及考核。()新員工試用期間,不定期與新員工溝通交流,了解新員工的工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。
(6)、通過部門組織聯(lián)誼活動等,培養(yǎng)新老員工之間的親切感,加強團結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育,增強對集體意識的認識。
(7)、加強溝通,著手解決績效評估系統(tǒng)實施過程中的問題,如果部門領(lǐng)導(dǎo)對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時,可提出申訴由績效領(lǐng)導(dǎo)小組進行調(diào)解,達到客觀公正。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十二
我們x縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十三
為加強農(nóng)村環(huán)境保護,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況,建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求,結(jié)合我街道實際,在--年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng):街辦現(xiàn)有10個村(居委),30個自然村落,常住人口3.85萬,流動人口0.65萬;目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱(桶)2151只,配備村級拖拉機2輛,村二級中轉(zhuǎn)庫6只,板車47輛,保潔人員186人。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),街辦成立以主任為負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子,以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子;由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責(zé)這一工作。
(二)建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村(居)委負責(zé),建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍,落實村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
(三)建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村(居)委負責(zé),按照“村組收集、街辦運輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運輸隊伍,對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
(四)合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村(居)委負責(zé),按照實際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛,拖拉機2輛。
(五)建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村(居)委負責(zé),落實各村(居)自治管理職能,排查環(huán)境污染隱患,完善垃圾清運的管理、考核制度,同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評,開展日?;墓芾怼?/p>
二、街區(qū)管理工作。
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃,區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔,綠化帶管護修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前,我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個菜場(新莊東、西菜場與大塍菜場),十六個居民住宅區(qū)(新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場(太湖廣場)的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來,我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫,出色地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù),以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護方面,今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造,同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換,受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作。
幾年來,我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責(zé),確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面,辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算,跟蹤管理直至施工結(jié)束;對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十四
重視加強政治理論學(xué)習(xí)。加強政治理論學(xué)習(xí),是堅定理想信念、與黨持續(xù)一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態(tài)度認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
本學(xué)期我繼續(xù)負責(zé)綜合統(tǒng)計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準(zhǔn)確、安全、保密”的工作作風(fēng),認真完成統(tǒng)計報表任務(wù),統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項,平時能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達800多份,能及時把上級文件精神帶回學(xué)校,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦。同時還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風(fēng)不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應(yīng)付,想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識不強,對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
1、加強理論學(xué)習(xí),平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新的一年我會克服不足,努力工作,團結(jié)同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十五
辦公室結(jié)合自身職責(zé),充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,完成了日常行政管理、財務(wù)、文秘和人事勞資等工作,為我局主要職能工作順利的開展提供服務(wù)?,F(xiàn)將上半年具體工作總結(jié)如下:
一、做好日常管理工作。
完善了我局機關(guān)工作人員紀(jì)律考核制度和辦法,加強對全體人員出勤情況的考核。組織同志們定期開展衛(wèi)生清掃,保持辦公場所清潔,為全局的同志提供良好的工作環(huán)境。組織全局開展學(xué)習(xí),將縣委、縣政府的相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、省局的業(yè)務(wù)文件和相關(guān)法律法規(guī)按計劃有步驟地進行集中學(xué)習(xí)研討,以此逐步提升全局干部的綜合素質(zhì)。
二、做好后勤工作。
加強車輛調(diào)度管理,確保各科室公務(wù)用車的`便利和安全。對水、電、供熱進行經(jīng)常性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。重新修建了排水井,解決了長期以來下水不暢的問題;對食堂進行管理,監(jiān)督食堂衛(wèi)生情況,對原材料的采購進行驗收,對原材料的成本進行核算,使食堂安全有序運行。
三、做好財務(wù)工作。
一是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,及時對財務(wù)支出按程序進行審核報銷;及時發(fā)放工資和津貼;對遺屬和困難戶發(fā)放補貼;將每月的財務(wù)收支制作記賬憑證,登記入賬;二是配合分管局長完成了2012年度財務(wù)決算報表;三是加強與財政部門的協(xié)調(diào)溝通,在分管局長的指導(dǎo)下編制報送2012年度預(yù)算報表,確保今年的各項經(jīng)費足額到位;四是完成了財政供養(yǎng)人員調(diào)查表、非稅收入調(diào)查表報送和2013年統(tǒng)發(fā)工資核對等工作;重視待國庫集中支付改革工作,財務(wù)人員認真參加財務(wù)集中支付應(yīng)用軟件和部門預(yù)算培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠在實際工作中較為熟練地運用該系統(tǒng);五是按照縣財政局的要求開展財務(wù)電子記賬。
四、做好文秘工作。
2、按照縣里要求,向督考辦逐月報送惠民實事信息6條;向“創(chuàng)衛(wèi)辦”報送材料5份;制定消防安全方案,編寫報送2012年度我局年鑒。
3、及時登記新文件,報領(lǐng)導(dǎo)批閱,及時傳閱,確保文件的時效性。
4、加強了檔案管理,對今年已經(jīng)閱辦的文件分類整理歸檔,保證重要信息的完整和保密。
五、做好人事、勞資工作。
1、完成了我局2012年度公務(wù)員績效考核,對每個人的工作開展績效評分,并向人事部門報送2012年度公務(wù)員績效考核報表。
2、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對新增長的津貼和正常晉升的工資和遺屬補助按照規(guī)定進行了調(diào)整。
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辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十六
轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧上半年的工作,總結(jié)成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。現(xiàn)將上半年的主要工作簡述如下:
2、進行xx各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;。
3、進行每月《xx》刊物的分發(fā);。
4、進行每周xx的各項場外服侍;。
5、協(xié)助回收放置xx物品;。
濟寧籍xx生操行手續(xù)的辦理:xx考生(xx班及義工班)報考材料的收取、整理、完善及速遞;參與xx房產(chǎn)權(quán)屬證明辦理所需的各項材料準(zhǔn)備;參與xx案件所需各項材料、書證的準(zhǔn)備、送達及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省xx經(jīng)驗交流會發(fā)言材料;完成市居民信息采集;參與省xx同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發(fā)放各類統(tǒng)計表格的填寫、電傳或寄達。全省x活動場所統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、完善及報送等。
7、協(xié)助xx各項基礎(chǔ)設(shè)施的維護及修理;。
8、進行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進行花圃花木的移栽、施肥、澆水等;。
9、協(xié)助伙房進行用餐明細表的設(shè)計,賬目的核算、公布等;。
10、協(xié)助進行書店的銷售記賬工作。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十七
一是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定。每季度召開一次廉政建設(shè)專題會議,層層簽訂責(zé)任狀,真正形成橫向到邊、縱向到底的聯(lián)動機制。
二是廣泛開展廉政教育。集中學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》;以局機關(guān)、分局為單位分別組織了《廉政準(zhǔn)則》知識測試;對照《廉政準(zhǔn)則》分別召開了廉潔從政民主生活會;開展了廉政周活動,每月制定出學(xué)習(xí)內(nèi)容,每名干部均寫有一萬多字的心得筆記;聘請市檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處高處長結(jié)合稅系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的案件開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座;組織中層以上干部參觀了最高人民檢察院懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)職務(wù)犯罪展覽活動。
三是落實廉政制度,強化內(nèi)外監(jiān)督。認真執(zhí)行廉政談話制度,每季度由紀(jì)檢組對各單位主要負責(zé)人,各單位負責(zé)人對所屬人員進行一次廉政談話;制定了《助廉走訪月活動制度》,共走訪各類納稅人、人大代表、政協(xié)委員近千人次。
落后的問題;治理不作為、亂作為的問題。對各單位工作進行了。
不定期明查暗訪,促進工作作風(fēng)的明顯轉(zhuǎn)變;三政務(wù)公開按照市。
局要求,重新規(guī)范了對內(nèi)、對外的政務(wù)公開內(nèi)容及事項。堅持做。
見信等形式聽取社會各界的意見和建議,取得他們的理解和支。
持,2010年我局在行風(fēng)評議中名列前茅。
2011年監(jiān)察工作設(shè)想。
一、嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建。
設(shè)責(zé)任制實施辦法》,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確黨風(fēng)廉政。
建設(shè)工作責(zé)任分工,層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀或?qū)懗隽WC。
書,一級對一級負責(zé)。按照責(zé)任制的規(guī)定,分清主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和。
分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格落實責(zé)任追究。
二、加強干部廉潔自律工作。一是按照上級要求,結(jié)合地稅。
系統(tǒng)工作實際,認真抓好廉潔自律有關(guān)規(guī)定的貫徹落實和監(jiān)督檢。
查,規(guī)范干部從政行為。二是強化執(zhí)法風(fēng)險意識教育,結(jié)合系統(tǒng)。
內(nèi)發(fā)生的稅案,聘請紀(jì)檢檢察辦案人員舉辦以案說法講座。使大。
家吸取教訓(xùn),在今后的工作中有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。三是創(chuàng)新廉政。
教育機制。加強與相關(guān)單位的聯(lián)系與溝通,學(xué)習(xí)廉政教育的新經(jīng)。
驗新方法。四是加強廉政文化建設(shè),圍繞社會主義核心價值體系。
和地稅文化建設(shè),結(jié)合社會公德、家庭美德、個人品德教育和法制教育,針對不同崗位人員,積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的廉政文化建設(shè)實踐,重點優(yōu)化反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)宣傳教育體系,推進廉政文化進機關(guān)、進基層、進家庭,形成反腐倡廉的整體合力。
三、認真處理信訪舉報,嚴(yán)厲查處違紀(jì)案件。加大案件查處力度,做好信訪案件、群眾舉報案件、上級督辦案件的查處工作。
四、繼續(xù)做好民主評議活動,切實加強機關(guān)效能建設(shè)。堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,加強干部隊伍管理,深入開展作風(fēng)建設(shè),不斷提高干部隊伍素質(zhì)和能力,按照“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求,全面履行職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,推進服務(wù)型、責(zé)任型、法治型和廉潔型機關(guān)建設(shè)。堅持糾建并舉,重在建設(shè),按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則,深入推進地稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。加大糾風(fēng)工作力度,切實糾正損害納稅人利益的“吃、拿、卡、要、報”和不作為、亂作為、態(tài)度生硬、推諉扯皮、效率低下的問題。優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅程序,不斷降低征納成本。組織開展明察暗訪活動,暢通意見建議反饋渠道,建立健全納稅人對地稅機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)的評議和監(jiān)督機制,以規(guī)范的執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立地稅部門的良好形象,以糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)實實在在的效果爭取民主評議取得好成績。
五、深入推進行政權(quán)力公開透明運行工作。認真貫徹落實《河。
北省行政權(quán)力公開透明運行規(guī)定》,繼續(xù)加強行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設(shè)。一是進一步優(yōu)化已初步建立的廉政風(fēng)險評估和預(yù)警防范機制,結(jié)合一年來的運行情況,重新審定職權(quán)目錄,優(yōu)化細化工作流程,對查找的風(fēng)險點、確定的風(fēng)險等級和預(yù)警防范措施進行重新梳理,提高預(yù)防的針對性和有效性。二是按照《規(guī)定》要求,完善行政權(quán)力運行的程序化和公開透明運行機制??茖W(xué)設(shè)置行政權(quán)力運行流程,使其步驟更加清晰,程序更加簡潔,監(jiān)督更加方便,按照程序規(guī)范行政權(quán)力行使,對重要權(quán)力行使實行動態(tài)公開,并把公開透明貫穿于決策、執(zhí)行和結(jié)果的各個環(huán)節(jié)之中,實現(xiàn)權(quán)力運行的有效制約。三是完善行政權(quán)力運行績效考核和責(zé)任追究機制。采取有效手段檢查考核行政權(quán)力運行情況,對出現(xiàn)的問題實施責(zé)任追究。
2011年重點工作。
開展廉政文化建設(shè)進機關(guān)、進基層、進家庭活動。
具體措施:
一是充分利用各層樓道空間開展樓道文化。分圖畫宣傳區(qū)、警言警句區(qū)開展廉政警示。
二是利用機關(guān)與家屬區(qū)空間設(shè)置廉政文化長廊。
三是利用局域網(wǎng)開設(shè)廉政文化專欄。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十八
2011年,綜合管理部緊緊圍繞公司以“團結(jié)創(chuàng)新,求實誠信,追求卓越”的企業(yè)精神工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,現(xiàn)將主要工作狀況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
奠定了基礎(chǔ)。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準(zhǔn)工作、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進展;對內(nèi)以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了建設(shè)性意見和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改善辦法和措施,貼合客觀實際,可操作性強,透過合理化推薦實施后的效益認定,公司下一步工作將會起到用心的促進作用。
理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使廠區(qū)租地工作順利進行,節(jié)約用地8畝。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平。
堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,對設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱帶給方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。綜合部全面參與負責(zé)了公司各級領(lǐng)導(dǎo)先之后視察的接待服務(wù)工作,圓滿完成了接待任務(wù),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。
2012年公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效。
率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當(dāng)好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要用心推行目標(biāo)管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強對目標(biāo)制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保公司全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇十九
辦公室工作是比較繁雜而忙亂的,各種的事情,各種需要,這就需要工作人員不停的規(guī)劃和整理,適時地對工作做好總結(jié)。下面是小編搜集整理的2019辦公室工作總結(jié)匯報,歡迎閱讀。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計劃。
總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:。
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結(jié)計劃如下:
我公司總經(jīng)辦主要有三項職能,一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,總經(jīng)辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?;顒印⑷藡D女節(jié)活動等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞三個服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、護衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時做好員工的服務(wù)工作。
在工作計劃中,每周都突出12個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,將不適合的流程進行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
規(guī)章制度。
等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評,認真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。xx年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
總經(jīng)辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會、經(jīng)濟局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會務(wù)、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區(qū)共計僅批準(zhǔn)了8家,共計申請到48萬元貼息費用;第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區(qū)總計僅撥款100萬元,我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元;第三:申請了稅款返款,經(jīng)過我辦的努力,園區(qū)總計批準(zhǔn)了5家,其中就包含我公司在內(nèi),共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計等相關(guān)部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經(jīng)濟局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊、資質(zhì)資料等。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇二十
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)各方面工作。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的.工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自換點修車現(xiàn)象。
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加x競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
辦公室總結(jié)匯報標(biāo)題篇二十一
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t,即主要迎送人與主賓身份相當(dāng),當(dāng)不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒?。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準(zhǔn)確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化,應(yīng)及時通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達迎接地點,不能太早,更不能太遲,甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓,一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓,可以獻花。所獻之花要用鮮花,并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻上??梢灾猾I給主賓,也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接,可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志,讓客人從遠處即可看清;對首次前來,又不認識的客人,應(yīng)主動打聽,并自我介紹;而對比較熟悉的客人,則不必介紹,僅向前握手,互致問候即可。
五是留下一定時間。客人抵達住處后,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然后再安排活動。
2、如何稱呼、介紹和握手?
關(guān)于稱呼。國際上,對男子通常稱先生,對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人,對未婚女子稱小姐;而對不了解婚姻狀況的女子可稱小姐,年紀(jì)稍大的可稱女士。對地位高的官方人士,還可直接稱其職務(wù)、閣下。
迎接一批客人,如何介紹呢?是先介紹客人,還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者,先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認識時,怎么介紹呢?是先介紹男士,還是先介紹女士?是先介紹年幼者,還是先介紹年長者?是先介紹身份低者,還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士,還是先介紹已婚女士?西方是先卑后尊,我國是先尊后卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人,就是如何握手的問題?伸手次序:由尊者決定。公務(wù)場合職務(wù)高、身份高者先伸手,非公務(wù)場合,年長者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手臟,等等。
3、如何陪車和引導(dǎo)?
客人抵達后,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?
乘坐轎車時,通常有兩種情況:當(dāng)有專職司機開車時,小轎車1號座位在司機的右后邊,2號座位在司機的正后邊,3號座位在司機的旁邊(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。
如果是主人自己開車,則要請主賓坐到主人的右側(cè),即前排右側(cè)的位置,也就是副駕駛的位置。
中轎主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。
乘坐中大型面包車時,則前座高于后座,右座高于左座;距離前門越近,座次越高。為客人關(guān)車門時,要先看清客人是否已經(jīng)坐好,切忌過急關(guān)門,損傷客人。
當(dāng)賓主雙方并排行進時,引領(lǐng)者走在外側(cè),讓來賓走在內(nèi)側(cè)。單行行進時,引導(dǎo)者應(yīng)走在前,來賓走在其后,起到帶路的作用。出入房門時,引領(lǐng)者主動開門、關(guān)門。出入無人控制的電梯時,引領(lǐng)者先入后出,操縱電梯。
4、如何會見和會談?
會見座位的安排。通常將客人安排在主人的右側(cè),譯員、記錄員安排在主人和主賓的后面,其他人員按禮賓次序在主賓一側(cè)就座。主方陪見人員在主人一側(cè)就座。座位不夠可在后排加座。雙方人員的排序由雙方按照每個人的職務(wù)、地位、本次會見的內(nèi)容等綜合排定。
會談座位的安排。雙邊會談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對而坐,以正門為準(zhǔn),主人坐背門一側(cè),客人坐面門一側(cè)。主談人居中。我國習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè)。其他人員按禮賓次序左右排列。記錄員可安排在后面,當(dāng)會談人員較少時,記錄員也可安排在會談桌上就座。雙方人員的排序也由雙方按照每個人的職務(wù)、地位、本次會見的內(nèi)容等綜合排定。
如會談長桌一端向正門,則以入門的方向為準(zhǔn),右為客方,左為主方。
如果有合影,如何安排就座呢?
一般由主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主人的右手排第一位來賓,主人的左手排第二位來賓,主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份,也要考慮場地大小,即能否都攝入鏡頭。一般來說,兩端均由主方人員把邊。
如果是上級領(lǐng)導(dǎo)來視察,安排合影時,則要將所有合影人員排出次序,每排再按開會時主席臺上的就座次序排列。為了突出主要領(lǐng)導(dǎo),保證主要領(lǐng)導(dǎo)居中,通常排單數(shù)就座,1號人員即身份最高者居中,2號人員在1號人員左手位置,3號人員在1號人員右手位置,以此類推。
1、如何制發(fā)會議通知?
通知發(fā)出后,一定要確認參會人員有沒有接到通知,參不參加會議。對那些兼任多個職務(wù)的特殊人員,一定要核實到人,是不是本人參加,以便正確擺放席卡。
2、如何選定會場?
主要按照大小適中、條件具備、距離較近、經(jīng)濟實惠來選定。
3、如何確定會標(biāo)、回頭標(biāo)和宣傳標(biāo)語?
會標(biāo)可以根據(jù)會議通知來確定?;仡^標(biāo)和宣傳標(biāo)語,要緊扣會議主題,富有號召性、鼓動性。
4、如何排列席卡?
主席臺的排列。當(dāng)主席臺人數(shù)較多時,可設(shè)立1排以上的主席臺,領(lǐng)導(dǎo)分排就座。以面向臺下來看,當(dāng)主席臺人數(shù)為單數(shù)時,1號人員居中,2號人員在1號人員左手位置,3號人員在1號人員右手位置,以此類推。當(dāng)主席臺人數(shù)為雙數(shù)時,1號人員在中心點偏右的位置,2號人員在中心點偏左的位置,即1號、2號人員之間的中心點即為主席臺的中心點,3號人員在1號人員右手位置,4號人員在2號人員左手位置,以此類推。
有發(fā)言的要準(zhǔn)備“發(fā)言席”席卡,會前擺放到位。發(fā)言前5分鐘,要請發(fā)言人員到達主席臺后面靠近發(fā)言臺的一側(cè),準(zhǔn)備發(fā)言,發(fā)言后回到自己的座位上。
5、如何保證話筒和音響良好?選擇好的話筒。反復(fù)查看檢修,確保穩(wěn)定運行。會議開始前10分鐘還要最后檢查一次話筒,確保使用良好。
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