導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)范文(15篇)

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導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)范文(15篇)
時(shí)間:2023-11-11 15:41:20     小編:ZS文王

總結(jié)是一個(gè)很好的反思和總結(jié)過(guò)去的機(jī)會(huì),可以讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。如何設(shè)計(jì)和打造一座具有創(chuàng)意和實(shí)用性的建筑?以下是我們整理的關(guān)于高效學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法,供大家參考。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇一

在大學(xué)期間,我有幸參加了一次導(dǎo)游詞寫作實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游詞的重要性以及如何寫好導(dǎo)游詞的技巧。下面將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,總結(jié)出幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先,在實(shí)際寫作前,我們要對(duì)所要介紹的景點(diǎn)進(jìn)行深入的了解和研究。只有充分了解景點(diǎn)的歷史、文化、特色等相關(guān)信息,才能準(zhǔn)確地進(jìn)行導(dǎo)游詞的編寫。例如,我所負(fù)責(zé)的是一座古老的寺廟,只有通過(guò)大量的閱讀和實(shí)地考察,我才了解到寺廟的創(chuàng)建時(shí)間、建筑風(fēng)格、重要?dú)v史事件等,這些信息不僅能夠讓游客對(duì)寺廟有更深入的認(rèn)識(shí),也能增加導(dǎo)游詞的可信度。

其次,導(dǎo)游詞的寫作要注意語(yǔ)言的生動(dòng)形象。游客們往往是旅途中疲憊的,他們需要一種有趣的方式來(lái)吸引自己的注意力。因此,導(dǎo)游詞的寫作不能過(guò)于枯燥和晦澀,要盡可能運(yùn)用生動(dòng)的語(yǔ)言、形象的比喻和描述,來(lái)吸引游客的興趣。在我的導(dǎo)游詞中,我用形容詞“宏偉壯麗的五重塔”來(lái)形容寺廟的建筑,用“群山環(huán)繞,綠樹成蔭”的景色來(lái)描繪寺廟的自然環(huán)境,這樣的描寫生動(dòng)形象,使游客們更容易產(chǎn)生共鳴。

第三,導(dǎo)游詞要讓游客們感受到自己的參與感。通過(guò)交互式的引導(dǎo),游客們可以更好地融入到景點(diǎn)的歷史和文化中來(lái)。例如,在介紹寺廟的歷史時(shí),我鼓勵(lì)游客們仔細(xì)觀察寺廟的壁畫、雕塑等細(xì)節(jié),讓他們自己去發(fā)現(xiàn)寺廟的獨(dú)特之處,并展開互動(dòng)交流。這樣的方式不僅能夠增加游客們參與的樂(lè)趣,也能夠讓他們更好地體驗(yàn)到寺廟的魅力。

另外,導(dǎo)游詞的寫作要注意表達(dá)的規(guī)范和準(zhǔn)確。雖然導(dǎo)游詞的內(nèi)容通常較為簡(jiǎn)短,但我們?nèi)匀灰⒁庹Z(yǔ)法和措辭的準(zhǔn)確性。不僅要注意句子的通順和語(yǔ)義的連貫,還要盡可能避免使用過(guò)多的復(fù)雜詞匯和長(zhǎng)句子。因?yàn)閷?dǎo)游詞往往是在游覽時(shí)用口頭宣講的,所以要保證內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,讓游客們一目了然。

最后,導(dǎo)游詞的寫作要有自己的創(chuàng)新和個(gè)性。雖然每個(gè)景點(diǎn)都有一定的規(guī)定要求和固定的信息點(diǎn),但我們?nèi)钥梢栽诮榻B中加入一些自己的見解和體驗(yàn)。例如,在我自己的導(dǎo)游詞中,我嘗試加入了一些與寺廟相關(guān)的故事和傳說(shuō),用以增加游客們的興趣。同時(shí),我也在導(dǎo)游詞中加入了一些有趣的比喻和幽默的表達(dá)來(lái)調(diào)節(jié)氛圍,這樣可以使游客們的游玩體驗(yàn)更加愉快。

通過(guò)這次導(dǎo)游詞寫作實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游詞的重要性以及如何寫好導(dǎo)游詞的技巧。導(dǎo)游詞不僅是向游客介紹景點(diǎn)的工具,更是連接游客與景點(diǎn)之間的紐帶。良好的導(dǎo)游詞不僅能讓游客們對(duì)景點(diǎn)產(chǎn)生興趣,還能更好地促進(jìn)游客對(duì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承。通過(guò)自己的努力,我相信我會(huì)越來(lái)越善于寫好導(dǎo)游詞,為更多的游客帶來(lái)更好的游覽體驗(yàn)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇二

三月,正是江南好風(fēng)景。我踏著春天的腳步,如愿來(lái)到聞名全球的大學(xué)進(jìn)行為期五天的審計(jì)素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。剛到那天的下午,我早早來(lái)到浙大西溪校區(qū),學(xué)校到處都是香樟樹。我向滿眼婆婆娑娑的香樟樹望去,只見,一串串錐形的黃綠色的花,懸掛在嫩綠的枝丫上,搖搖曳曳,飄飄蕩蕩,煞是可愛(ài)。晚風(fēng)陣陣吹來(lái),濃郁的馥香沁人心脾。我走在安靜的綠蔭下暢想著未來(lái)幾天的美好校園生活。

學(xué)習(xí)的課程是羅關(guān)良老師講解《財(cái)政審計(jì)》和《社會(huì)保障資金審計(jì)》、博弈論專家鄭加成講解《博弈論與決策思維》、陳建華講解《工程造價(jià)審計(jì)》、甘偉軍講解《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)及效果運(yùn)用》、厲國(guó)威老師講授《財(cái)政專項(xiàng)資金效益審計(jì)》等六門課程。老師的授課多數(shù)是非常貼近審計(jì)實(shí)務(wù),理論與實(shí)踐高度融合的,使我的審計(jì)理論知識(shí)提高不少,開闊了視野。

在上述五位老師的講課中,最能感動(dòng)我是羅關(guān)良老師和鄭加成老師。

羅老師感動(dòng)我的是教學(xué)敬業(yè)精神。羅老師講的《財(cái)政審計(jì)》和《社保資金審計(jì)研究》兩個(gè)課題,內(nèi)容講解幾乎是在書本上都能找到,沒(méi)有什么太多的新意,沒(méi)有起到開闊我的視野效果,對(duì)審計(jì)工作啟迪不大。但是在上課的過(guò)程中,當(dāng)我了解他是剛剛從死亡線上下來(lái)的人,我就對(duì)他肅然起敬了,我可以不尊重的教學(xué),但是我的人格不能不讓我去尊敬他執(zhí)著的教學(xué)敬業(yè)精神。羅老師為了熱愛(ài)的教學(xué)事業(yè),在身體沒(méi)有痊愈的情況下,毅然走上神圣的課堂。

我們審計(jì)人缺的就是羅老師的敬業(yè)精神?,F(xiàn)在,全國(guó)上下肅貪,也肅亂發(fā)獎(jiǎng)金福利,這樣把大家的積極性都給滅了,出現(xiàn)了人浮于事的現(xiàn)象。人們常常津津樂(lè)道談:?jiǎn)挝滑F(xiàn)在不發(fā)獎(jiǎng)金福利,工作能干點(diǎn)就干點(diǎn),對(duì)得起自己的工資就行了。然而這種工作態(tài)度后果是嚴(yán)重的。

首先一個(gè)人要有工作責(zé)任心。每個(gè)人的工作崗位是編辦通過(guò)認(rèn)真審核批準(zhǔn)的,每個(gè)崗位都有自己的職責(zé)。看起來(lái),普通人員的每個(gè)崗位都不是那么重要,但是假如把全縣、全市、全省、乃至全國(guó)的各個(gè)普通崗位匯集起來(lái),他的能量就能改變歷史前進(jìn)的車輪,祖國(guó)的建設(shè)離不開每位普通的崗位?!皩徲?jì)是國(guó)家財(cái)政的守門神”,我們每位審計(jì)人員不去盡心工作,不去認(rèn)真查出財(cái)政工作中存在的各種問(wèn)題,讓違法亂紀(jì)、貪贓枉法在各單位任意滋生,一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家就會(huì)出問(wèn)題,最后受到影響還是我們這些普通的人,所以我們審計(jì)人員還是要盡心盡責(zé)把工作做好,為我們強(qiáng)大的祖國(guó)盡一份應(yīng)盡的責(zé)任。

其次一個(gè)人要愛(ài)崗敬業(yè)。社會(huì)的前進(jìn)動(dòng)力是普通老百姓去推動(dòng)的,但是優(yōu)秀人的帶頭模范作用是十分重要的。審計(jì)工作是枯燥的、繁瑣的,有人形象比喻審計(jì)工作就像農(nóng)村婦女烙煎餅一樣,天復(fù)一天、月復(fù)一月、年復(fù)一年,周而復(fù)始重復(fù)著相同的程序。假如每位同仁都抱著得過(guò)且過(guò)的思想,審計(jì)是查不出多大的問(wèn)題,移交不來(lái)案件線索,整頓不了各單位存在問(wèn)題,審計(jì)在黨委政府中會(huì)沒(méi)有地位、審計(jì)在社會(huì)上就沒(méi)有威信。審計(jì)工作需要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨的審計(jì)人,有了這樣愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀審計(jì)人才,才能查出各單位違法亂紀(jì)問(wèn)題,才能移交案件線索。因?yàn)槊總€(gè)被審計(jì)單位在平時(shí)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理過(guò)程中,已經(jīng)把可能被查出的問(wèn)題給處理掉了,沒(méi)有火眼金睛,只靠平時(shí)簡(jiǎn)單翻翻帳是查不出來(lái)的。審計(jì)出成果需要審計(jì)人員愛(ài)崗敬業(yè):在大量的、枯燥的數(shù)據(jù)中找線索,在一張張不說(shuō)話的帳頁(yè)、憑證中找嫌疑,在一天天乏味的調(diào)查中找根據(jù)。有了這些愛(ài)崗敬業(yè)的人們,審計(jì)工作一定能出成果,一定會(huì)獲得同仁的稱贊,一定會(huì)獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),一定能會(huì)在社會(huì)上有一席之地。

再次一個(gè)人要有犧牲精神,這是審計(jì)署領(lǐng)導(dǎo)要求的,也是審計(jì)精神的最高境界。這里的犧牲包括時(shí)間、健康、金錢。審計(jì)要想在各單位和社會(huì)上獲得一定的地位,就要需要我們這一代,以至下兩代、三代人的去努力,犧牲時(shí)間、健康、金錢,兢兢業(yè)業(yè)工作,查處大案要案。人活在世上,是需要有所為的。既然我們選擇了審計(jì)工作,我們就要勇敢的接受他、熱愛(ài)他、干好他。這份高尚的工作是需要全國(guó)每位審計(jì)人員添磚加瓦的,要每位審計(jì)人員耐得住寂寞、守得住清貧,勤勤懇懇,犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,犧牲周末爬山玩水鍛煉身體的機(jī)會(huì),犧牲業(yè)余時(shí)間賺錢的機(jī)會(huì),把神圣的審計(jì)工作做好。

教授我們博弈論課的鄭加成老師,他講解《博弈論與決策思維》深入淺出,獲得大家陣陣笑聲、掌聲,通過(guò)他的講解感覺(jué)審計(jì)過(guò)程尤其需要加強(qiáng)博弈工作。

我們?cè)趯徢罢{(diào)查、審計(jì)檢查中、出具審計(jì)報(bào)告的過(guò)程其實(shí)就是一種博弈的過(guò)程。博弈的最高境界是利益的趨同性,但是審計(jì)和被審計(jì)的利益趨同一致性,這是很難的,因?yàn)槊鎸?duì)的單位是不同的,較少情況下審計(jì)是能夠達(dá)到此目的,很多情況是難以達(dá)到的。

首先我們審計(jì)機(jī)關(guān)是政府內(nèi)審機(jī)構(gòu),被審計(jì)單位也是政府機(jī)構(gòu)。對(duì)各單位存在一般問(wèn)題,需要審計(jì)把這些問(wèn)題找出來(lái),以便他們及時(shí)加以糾正,使財(cái)政資金效果達(dá)到最大化。我們?cè)趯徲?jì)這些單位過(guò)程中需要博弈,調(diào)查了解被審計(jì)單位,需要通過(guò)各種方式方法,獲得真實(shí)情況,查處一般問(wèn)題,這樣情況往往容易達(dá)到我們與被審計(jì)單位利益一致性。

其次,一旦被審計(jì)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在嚴(yán)重的違紀(jì)違法,審計(jì)與被審計(jì)之間關(guān)系就變得微妙和復(fù)雜起來(lái),因?yàn)橛龅竭@種情況案件線索需要移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的。在這種過(guò)程中,更需要審計(jì)博弈技巧,需要設(shè)置各種策略、各種手段,去調(diào)查了解,獲得第一手資料,才能從“不識(shí)廬山真面目”,到去偽存真。在這些過(guò)程中,需要審計(jì)人員運(yùn)用自己的聰明才智,高超運(yùn)用鄭老師講的“博弈論與決策思維”,及時(shí)解決審計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

在運(yùn)用博弈過(guò)程中,往往需要審計(jì)人員與被審計(jì)人員談話。現(xiàn)在審計(jì)人員遇到最大的挑戰(zhàn)是和被審計(jì)單位人員、相關(guān)人員談話。審計(jì)人員一般都是用事先設(shè)置好的表格,給被審計(jì)單位和相關(guān)人員填列,這樣獲得的結(jié)果常常達(dá)不到審計(jì)要的要求。在這種情況下,就需要審計(jì)人員和被了解人員談話,獲得大量有用的材料。在平時(shí),審計(jì)人員要加強(qiáng)此方面的練習(xí),在了解過(guò)程中試著與被審計(jì)人員談話了解情況。

“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。緊張、愉快、歡樂(lè)的五天學(xué)習(xí)過(guò)去了,名師帶給我的“源頭活水”,給了我無(wú)盡知識(shí)源泉。希望再磨一劍,為審計(jì)工作添磚加瓦!

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇三

實(shí)踐出真理,學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西都在想我們招手,等待我我們?nèi)W(xué)習(xí)。本文是小編整理的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)。

歡迎參考!

在我們過(guò)去的讀書生涯中,有一個(gè)人詩(shī)篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩(shī)圣”的唐代偉大詩(shī)人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實(shí)訓(xùn)就來(lái)到了成都杜甫草堂博物館。

為我們講解帶團(tuán)的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師,無(wú)獨(dú)有偶,王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一,也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過(guò)程中,每個(gè)景點(diǎn)同學(xué)們都很認(rèn)真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個(gè)多小時(shí)的參觀游覽后,有的同學(xué)們向老師提出各種疑問(wèn),有的同學(xué)自己四處拍照,收集資料,學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會(huì)到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當(dāng)時(shí)的他生活所迫,可以說(shuō)是流離失所,令人心酸!一天的時(shí)光很快就過(guò)去了,于我們來(lái)說(shuō),今天是知識(shí)積累的過(guò)程。有了今天的學(xué)習(xí),相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!

通過(guò)實(shí)地實(shí)訓(xùn)活動(dòng)讓我們加深了對(duì)導(dǎo)游崗位的認(rèn)識(shí),了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時(shí),我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會(huì)責(zé)任度,這是一個(gè)對(duì)人要求很高的職業(yè),也是一個(gè)對(duì)自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。

在導(dǎo)游專業(yè)張?chǎng)嵗蠋煹膸ьI(lǐng)下,同學(xué)們參觀了四川省博物院。通過(guò)此次參觀,我們對(duì)四川幾千年的文化,特別是近代革命先輩的奮斗歷程有了些許認(rèn)知與了解。

四川省博物館創(chuàng)建于1941年3月,是收藏和展出四川省文物的重要場(chǎng)所。在其30余萬(wàn)件展品中,最具特色的是巴蜀青銅器、張大千繪畫作品、四川漢代畫像磚和陶塑、近現(xiàn)代四川人民的革命運(yùn)動(dòng)等。四川博物院分為8部分,分別是萬(wàn)佛寺、陶瓷館、書畫館、民族文物、四川館、張大千書畫、蜀繡、工藝美術(shù)和青銅館。無(wú)不展示了四川悠久燦爛的歷史與文化藝術(shù)。其中,我們重點(diǎn)參觀了張大千書畫館和蜀繡。

一說(shuō)起張大千先生,我相信大家都不陌生。大家評(píng)論說(shuō)張大千是近代最為全能的畫家并不為過(guò)。像他這樣精通于人物、山水、花鳥各科的畫家,不能說(shuō)沒(méi)有,但達(dá)到他這種深度——探索水墨與丹青的歷史直至其源頭,并且做到學(xué)而能舍的人并不多了。他的才情與勤勉、膽識(shí)與閱歷皆非常人所能企及,正如徐悲鴻先生所譽(yù):“張大千,乃五百年來(lái)第一人也!”。四川省博物院對(duì)大千先生畫作的收藏,也堪稱富甲一方,尤其是臨摹敦煌壁畫。隨著您眼波的流動(dòng),那一幅幅金碧巨制,一層層清逸筆墨,一枚枚玲瓏玉印,一段段過(guò)往舊事將牽引您走進(jìn)一個(gè)非凡的大千世界。

而蜀繡館的繡品精美絕倫。蜀繡,顧名思義,是指以四川成都為中心的地方刺繡,又名“川繡”。蜀繡藝術(shù)起源于四川盆地的川西平原,因?yàn)榇ㄎ髌皆欧Q“蜀”,故川西的手工刺繡被稱為“蜀繡”。蜀繡的興起與蠶絲織品的出現(xiàn)密切相關(guān)。“蜀”字在古時(shí)是一種野蠶的名稱,后來(lái)因?yàn)樾Q絲業(yè)的興盛,川西也就被稱為“蜀”。因此啊!人們把蜀繡的藝術(shù)風(fēng)格概括為“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的針?lè)?,淡雅清秀的色彩,?yōu)美流暢的線條,中國(guó)水墨畫的格調(diào)”。

半天的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,雖然有很多的艱辛與勞累,但是我們卻收獲了很多以前不知道的知識(shí)以及作為導(dǎo)游人員應(yīng)注意的事項(xiàng)等,雖然過(guò)程中有艱辛,但也是值得的。

五月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來(lái)了在校的第一次實(shí)訓(xùn)專周,這次實(shí)訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的認(rèn)知理解,了解導(dǎo)游景點(diǎn)講解的方法和特點(diǎn),提高導(dǎo)游講解能力。

通過(guò)與資深導(dǎo)游的交流和學(xué)習(xí),找出自己的不足之處,思考改變問(wèn)題的方法,在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導(dǎo)游講解過(guò)程中的隨機(jī)應(yīng)變、靈活反應(yīng)等相關(guān)能力。使我們能夠進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午,我們來(lái)到了成都金沙遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下,我們用了近一個(gè)小時(shí)對(duì)金沙遺址進(jìn)行了全面的了解,知道了金沙遺址對(duì)成都?xì)v史的影響及其反映的古蜀文化背景,短暫而充實(shí)的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化,加深了對(duì)我們所生活的這座城市的認(rèn)識(shí)和了解,讓我們更加熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。與此同時(shí),我們也深刻感受到了作為一名導(dǎo)游我們應(yīng)該具備的能力,在實(shí)訓(xùn)中我們深刻的明白了一名真正的導(dǎo)游應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):

第一,做導(dǎo)游要有真本事,內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導(dǎo)游人員面對(duì)眾多口味的游客,講解內(nèi)容要變化多端,聯(lián)系實(shí)際,讓游客有更好的理解和記憶。

第二,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶W(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始時(shí),對(duì)怎么樣講解都無(wú)從下手,后來(lái)觀察到了館內(nèi)的講解員的風(fēng)采,我也學(xué)到他們隨機(jī)應(yīng)變的能力,我才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。

最后,我想說(shuō)的是實(shí)訓(xùn)是每個(gè)職業(yè)類院校學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這只是個(gè)開始。我們?cè)谛4髮W(xué)生,應(yīng)該要好好利用實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)一些在課堂上學(xué)不到的東西,開闊自己的視野,增長(zhǎng)自己的見識(shí),為我們以后進(jìn)入社會(huì)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供這次寶貴的機(jī)會(huì)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇四

作為一個(gè)旅游愛(ài)好者,我一直對(duì)導(dǎo)游工作充滿了好奇和向往。然而,當(dāng)我參加導(dǎo)游詞寫作實(shí)訓(xùn)時(shí),才發(fā)現(xiàn)寫作一份好的導(dǎo)游詞并不是一件輕松的事情。經(jīng)過(guò)幾天的努力學(xué)習(xí)和練習(xí),我深刻體會(huì)到了導(dǎo)游詞寫作的藝術(shù)之處和值得注意的細(xì)節(jié)。以下是我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先,好的導(dǎo)游詞要有吸引人的開頭。在整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程中,導(dǎo)游詞就像一個(gè)開場(chǎng)白,它要讓游客們對(duì)旅游景點(diǎn)產(chǎn)生興趣,引起他們的關(guān)注。因此,一個(gè)精彩的開頭是至關(guān)重要的。在寫導(dǎo)游詞時(shí),我嘗試用形象生動(dòng)的語(yǔ)言描繪景點(diǎn)的美麗和獨(dú)特之處,并通過(guò)一些有趣的事例或歷史背景引起游客們的共鳴。這樣,游客們會(huì)覺(jué)得他們參觀的景點(diǎn)是有趣和有價(jià)值的,進(jìn)而對(duì)導(dǎo)游充滿信心。

其次,導(dǎo)游詞的文字要簡(jiǎn)潔明了。作為一篇演講稿,導(dǎo)游詞需要有一定的藝術(shù)性,但也不應(yīng)該過(guò)于繁瑣和冗長(zhǎng),以免讓游客們感到枯燥和無(wú)聊。在寫導(dǎo)游詞時(shí),我盡量避免過(guò)度修飾和使用復(fù)雜的詞匯,而是選擇簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式。同時(shí),我還注意使用了一些生動(dòng)的形容詞和比喻,以增加導(dǎo)游詞的趣味性和可讀性。盡管導(dǎo)游詞的時(shí)間有限,但通過(guò)字詞的精練,我相信游客們能夠更好地理解和接受我們的介紹。

第三,導(dǎo)游詞要注重內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。作為導(dǎo)游,我們的工作是將真實(shí)的歷史和文化傳達(dá)給游客們。因此,導(dǎo)游詞中的內(nèi)容要準(zhǔn)確無(wú)誤,不能出現(xiàn)錯(cuò)誤的信息。在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些之前我不知道的歷史細(xì)節(jié)和文化背景,這些都成為了我寫導(dǎo)游詞的寶貴素材。同時(shí),我還利用這些信息結(jié)合個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),盡量使導(dǎo)游詞更加豐富和有深度。

第四,導(dǎo)游詞要注重語(yǔ)言的流暢性和連貫性。導(dǎo)游詞的寫作不僅要注重詞匯和內(nèi)容的豐富度,還要考慮句子之間的過(guò)渡和銜接。通過(guò)使用連接詞和過(guò)渡詞,我努力使導(dǎo)游詞的語(yǔ)言流暢,讓游客們?cè)诼爩?dǎo)游介紹時(shí)能夠理解和接受。此外,我還嘗試給導(dǎo)游詞設(shè)置一些自然停頓的地方,以便游客們能夠消化所聽到的信息,不至于過(guò)于疲勞。

最后,導(dǎo)游詞的寫作需要不斷的練習(xí)和反思。在實(shí)訓(xùn)中,盡管每次寫導(dǎo)游詞的時(shí)間有限,但我努力通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)提高自己的寫作能力。每次寫完導(dǎo)游詞后,我都會(huì)反思自己寫的地方是否表達(dá)清楚,是否有必要的信息,是否有足夠的描述。通過(guò)這種反思和總結(jié),我逐漸提高了自己的寫作水平,也更加了解了導(dǎo)游詞寫作的要領(lǐng)和技巧。

通過(guò)這次導(dǎo)游詞寫作實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到導(dǎo)游詞寫作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。寫一份好的導(dǎo)游詞不僅需要準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述,還需要考慮游客的需求和興趣。我相信,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠進(jìn)一步提高自己的導(dǎo)游詞寫作能力,并帶給更多游客們一次美好的旅行體驗(yàn)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇五

青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過(guò)程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導(dǎo)游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動(dòng)能力和誘導(dǎo)作用。

要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來(lái)憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活服務(wù)。

成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過(guò)程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長(zhǎng)和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵(lì)等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。

要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn),能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團(tuán)隊(duì)的士氣并使游客始終對(duì)自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務(wù)出色的基礎(chǔ)敏銳的觀察能力是新形勢(shì)下對(duì)導(dǎo)游的基本要求,有利于導(dǎo)游選擇對(duì)客服務(wù)的適當(dāng)時(shí)機(jī)和對(duì)旅游活動(dòng)情況做出預(yù)測(cè),通過(guò)及時(shí)服務(wù)和正確判斷能夠確保導(dǎo)游提供出色的接待服務(wù)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇六

導(dǎo)游是門技術(shù)。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕"認(rèn)真"二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有"認(rèn)真"了,才能敢于"負(fù)責(zé)"。除了"認(rèn)真"了,還要"熟練"。要"熟"只有一個(gè)方法,那就是要多練!知識(shí)這個(gè)東西是"待到用時(shí)方恨少"實(shí)習(xí)的時(shí)候我深有體會(huì)。平時(shí)要是"拳不離手曲不離口",到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道離大家所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。

要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。

導(dǎo)游更是門科學(xué)。正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是門技術(shù),是門藝術(shù),所以它也是種學(xué)問(wèn),也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的"百科全書"。

首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會(huì)停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為"雜家",還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。

人們常說(shuō)看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。

飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會(huì)來(lái)精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái),夜里都沒(méi)睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯(cuò),但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。

另外,多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。

這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛(ài)愛(ài)精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如旅行社之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)增加購(gòu)物點(diǎn),縮短游覽時(shí)間,降低用餐、住房標(biāo)準(zhǔn)等方式來(lái)降低成本直接導(dǎo)致旅游者旅游質(zhì)量下降。還有很多旅游車不知道去的線路也接團(tuán),給旅行者造成不信任感,這種情況也同樣出現(xiàn)在導(dǎo)游。所以,感覺(jué)到旅游行業(yè)需要很多法律條列來(lái)規(guī)范,在今年的5月1日,國(guó)家頒布了旅行社新條列并開始實(shí)施。

有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇七

鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為大眾喜愛(ài)的旅游方式之一,受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游成為了越來(lái)越重要的職業(yè)。為了更好地服務(wù)游客,鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游需要接受專業(yè)的培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

在鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,比如如何引導(dǎo)游客參與鄉(xiāng)村生態(tài)文化體驗(yàn),如何進(jìn)行旅游導(dǎo)游的口頭表達(dá)、人際交往、以及與游客的溝通協(xié)調(diào)與處理工作等。同時(shí),在實(shí)際操作中,我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,如游客的各種需求、意見與建議,以及遇到的意外情況等。但是,這些挑戰(zhàn)和困難也讓我更好地理解了游客的需求和心理,提高了自己的應(yīng)對(duì)能力。

第三段:實(shí)訓(xùn)對(duì)職業(yè)發(fā)展的啟示。

通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻理解了鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游這一職業(yè)的重要性及其職責(zé)。一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游需要具備豐富的旅游知識(shí),將游客帶入更多的鄉(xiāng)村文化與歷史中進(jìn)行互動(dòng),讓游客可以真正地融入當(dāng)?shù)氐奈幕?,感受到美麗的田園風(fēng)光和生動(dòng)的農(nóng)村風(fēng)情。同時(shí),我們也需要不斷努力,提升自己的技能和素質(zhì),不斷追求更好的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。

第四段:實(shí)訓(xùn)對(duì)自我成長(zhǎng)的啟示。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面還存在不足,如記憶力、主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)力等方面需要加強(qiáng)。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)反思,我深刻意識(shí)到自身存在的問(wèn)題,不僅要努力克服缺點(diǎn),更要認(rèn)真培養(yǎng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,形成專業(yè)的職業(yè)風(fēng)范。

第五段:結(jié)尾感言。

通過(guò)這次鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我感受到了導(dǎo)游這一職業(yè)的魅力,也更加確信了自己職業(yè)生涯規(guī)劃的方向。我將會(huì)不斷提升自己的素養(yǎng)和能力,爭(zhēng)取成為一位優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游,為游客提供更好的服務(wù),也為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇八

期盼已久的導(dǎo)游實(shí)習(xí)周終于開始了。一開始所有的實(shí)習(xí)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)習(xí)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。

因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的'那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。

而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。

要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。

書本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇九

實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。

我作為摩托艇領(lǐng)班,重點(diǎn)就是去熟悉該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況,了解摩托艇線路及各線路價(jià)格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿足。讓游客在景區(qū)游得開心、玩的開心、吃的開心······讓沙湖給客人留下美好的印象。"為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對(duì)我們的滿意度"這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。

在我接待過(guò)程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,本來(lái)只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對(duì)所玩的部分項(xiàng)目玩了2遍。臨走客人還對(duì)我們說(shuō)"玩得真開心,下回再帶朋友來(lái)"。

我們聽了都很高興。通過(guò)這次的接待游客讓我知道了:說(shuō)話的`語(yǔ)氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。同時(shí)也使我知道了項(xiàng)目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來(lái)不玩的客人最后都玩了,這說(shuō)明了很多值得注意的問(wèn)題。

在接下來(lái)的接待中也有很多問(wèn)題,也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開始時(shí)以為管理好團(tuán)隊(duì),掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此,每次接待后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各方式尋求解決對(duì)策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。

在半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正的社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂的應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂。"三人行必有我?guī)?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同時(shí)、前輩、各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十

在最開始做實(shí)訓(xùn)作業(yè)的時(shí)候大家做的論七八糟,意見怎么也統(tǒng)一不了,不像共同完成一份作業(yè)。我也不會(huì)去征求其他人的意見,大家各自找自己需要的材料,各自完成自己認(rèn)為的那一份作業(yè),也許還懷著只要完成就好不求質(zhì)量的心態(tài)。當(dāng)大家把自己做好的拼湊在一起的時(shí),我發(fā)現(xiàn)那份作業(yè)它更像是一份東拼西湊的材料。拿這么一份作業(yè)去發(fā)表,不僅是對(duì)老師的敷衍,更是對(duì)我們自己能力的侮辱,我們不甘心。不想用一周的時(shí)間來(lái)為這么一份作業(yè)買單。也是我們內(nèi)部進(jìn)行明確的分工合作,為求把作業(yè)做到最好。經(jīng)過(guò)大家的努力,我們做出了一份讓我們大家比較滿意的作業(yè),也許相對(duì)于別的組我們組的作業(yè)可能還有許多的不足,但是我們確實(shí)把我們想表達(dá)的都表達(dá)出來(lái)了,這次的不足是為下次的更完美做鋪墊,我們的過(guò)程是更重要的,我懂得了合作的重要性。

以前只知道華東地區(qū)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),資源豐富的地方。而旅游資源相知不多,對(duì)多個(gè)文明遐邇的旅游景區(qū)更是只知其名,對(duì)它們的魅力毫不知曉。這一次在收集材料,不斷篩選的過(guò)程中,對(duì)幾個(gè)著名的旅游景區(qū)有了更深的認(rèn)識(shí)。雖然所知仍顯有許多不足,但是對(duì)我自己來(lái)說(shuō),卻是一次知識(shí)的汲取。之前的認(rèn)識(shí)只停留在旅行社的旅游線路的宣傳上,而這次我知道了它們的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人類智慧的結(jié)晶??傊谖椅闯黾议T的情況下,我已經(jīng)為他們的魅力所折服。

以前我認(rèn)為,導(dǎo)游只要陪游客吃喝玩樂(lè),簡(jiǎn)來(lái)說(shuō)就是游客的高級(jí)陪同管家,聽之任之,把他們哄高興就行。經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn),突然發(fā)現(xiàn),導(dǎo)游原來(lái)是一個(gè)上知天文,下知地理。無(wú)所不能的高級(jí)旅行家。在旅行社要么根據(jù)別人設(shè)計(jì)好的旅游線路帶領(lǐng)游客完成一次的旅程。要么自己設(shè)計(jì)一條旅游線路提交旅行社進(jìn)行審核。在一次旅游過(guò)程中,他們要充當(dāng)旅途愉快氛圍的調(diào)劑者,在景點(diǎn),他們要充當(dāng)知識(shí)的傳授者,在整個(gè)過(guò)程他們更要充當(dāng)一個(gè)家長(zhǎng),不停的叨嘮著,讓游客注意人生財(cái)產(chǎn)安全,在游客遇到身體的傷害,或突發(fā)疾病時(shí),充當(dāng)一名就死扶桑的醫(yī)者,在突遇事故時(shí),充當(dāng)一名優(yōu)秀的指揮者,充分發(fā)揮自己的調(diào)度作用,以保全游客的財(cái)產(chǎn)安全不受傷害,或?qū)档阶钚 K麄円率聻槁糜握呖紤],維護(hù)旅游者的合法權(quán)益不受傷害。

這次的導(dǎo)游服務(wù)技能實(shí)訓(xùn),我學(xué)到不再是書本上枯燥乏味的理論,不是通過(guò)老師傳授知曉的,而是我自己主動(dòng)接觸了解的。我同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多其他的,這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可多得的,在漫長(zhǎng)的學(xué)業(yè)旅途中我會(huì)牢記本次的實(shí)訓(xùn),希望能有下一次這樣的機(jī)會(huì)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十一

為期半年的導(dǎo)游培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺,無(wú)論在道德方面還是在專業(yè)知識(shí)上,都有了很大的提高。

首先是在道德方面。導(dǎo)游應(yīng)該有一個(gè)良好的導(dǎo)游形象。導(dǎo)游是旅游社的門面,也是旅游社的窗口。導(dǎo)游的言行舉止會(huì)直接影響到旅游社的形象,更重要的是會(huì)直接關(guān)系到游客的心情。良好的導(dǎo)游形象,不僅僅得體、大方、漂亮、帥氣,更重要的是應(yīng)該具有涵養(yǎng),飽有內(nèi)涵,豐富知識(shí),知識(shí)面廣。這樣和游客交流時(shí),才能有共同的話題,才能有更深一步的了解,才能無(wú)障礙的交流,而不是游客問(wèn)什么,自己答什么,一問(wèn)一答,這樣的導(dǎo)游不是呆板的機(jī)器,而是富有生命機(jī)的。一個(gè)好的導(dǎo)游應(yīng)該是活的,有生命的,有靈魂的。

其次是專業(yè)方面。任何職業(yè)都要求有專業(yè)素養(yǎng),導(dǎo)游這一行更是要求專業(yè)素質(zhì)。要想成為一名合格的導(dǎo)游,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí),包括中國(guó)旅游地理,景點(diǎn),民俗,宗教,餐飲知識(shí),旅游法規(guī)等等。要學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),包括業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)技能等。此外,還要學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué),社交學(xué),信息學(xué),哲學(xué),法律學(xué)等綜合知識(shí),這樣才能保證在服務(wù)時(shí)才能有游刃有余。

再次是在實(shí)習(xí)的態(tài)度方面。任何工作都應(yīng)該以一種積極的態(tài)度去對(duì)待,只有這樣才能真正意義上的完成工作。實(shí)習(xí)期間應(yīng)該對(duì)自己工作負(fù)責(zé),不敷衍了事,而且要真正的去熟悉工作對(duì)象,不能三天打魚兩天曬網(wǎng),即使粗略,也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能馬虎對(duì)待。無(wú)論做人做事,我們都應(yīng)該積極向上,尤其是做我們這行的,如果稍有差池,那損失將是無(wú)法估量的。

此外,我學(xué)會(huì)了靈活的處理問(wèn)題,雖然還是存在著這樣或那樣的問(wèn)題,但是比剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。我認(rèn)為在處理問(wèn)題上,首先,要做到細(xì)心,其次,要做到抓住問(wèn)題的主要矛盾,最后,要及時(shí)地采取措施,解決問(wèn)題。

總而言之,這次實(shí)訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲頗多。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十二

實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:通過(guò)對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。

期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的`。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。

因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。

而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。

要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。

書本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。

寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點(diǎn):

1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說(shuō)到民俗,揮灑自如,娓娓而談。

2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無(wú)誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。

3、講究口語(yǔ)化,要多用口語(yǔ)詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語(yǔ)詞匯,但要避免難懂的書面語(yǔ)詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長(zhǎng)句,以便說(shuō)起來(lái)利索、順口,聽起來(lái)輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語(yǔ)化,并不意味著就可信口開河,不要語(yǔ)言的規(guī)范化了。

4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。

5、導(dǎo)游詞所選用的傳說(shuō)和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十三

剛接觸導(dǎo)游這個(gè)角色時(shí)就知道導(dǎo)游很累,得吃苦,但是沒(méi)有想多少,還是決定去參加實(shí)見一下,實(shí)踐出真知,只有實(shí)踐了,才能檢驗(yàn)出我是否合適這個(gè)角色,才可以檢驗(yàn)一年多的學(xué)習(xí)是否真正學(xué)進(jìn)腦子里。

剛開始的時(shí)候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學(xué)。

慢慢的隨著時(shí)間的前進(jìn),我慢慢的有了些許進(jìn)步,漸漸地成長(zhǎng)起來(lái)。

當(dāng)導(dǎo)游,光會(huì)導(dǎo)游詞還是不夠的必須有實(shí)際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團(tuán),記得那時(shí)候經(jīng)常跟老導(dǎo)游的團(tuán),看他們是如何實(shí)際操作的,如何和全陪,司機(jī)和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團(tuán)時(shí)感覺(jué)很輕松,因?yàn)橹恍枰醚劬淳托辛?,不用操太大的心。其?shí)在這次跟團(tuán)當(dāng)中我還有個(gè)最重要的任務(wù)那就是認(rèn)路,從小我的方向感就不強(qiáng),因此當(dāng)導(dǎo)游對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

接下來(lái)就是帶團(tuán),身邊不會(huì)再有人幫忙,什么事都需要自己獨(dú)立地去解決,什么事都要親力親為。我的第一團(tuán)印象非常的深刻,那是一個(gè)四十多人的團(tuán)隊(duì),是散客團(tuán),需要去不同的地方接客。那時(shí)候自身不認(rèn)識(shí)路,加之師傅也不認(rèn)識(shí)路,出了一些小事故。有了點(diǎn)心理陰影,后來(lái)接團(tuán)時(shí)都會(huì)稍微過(guò)問(wèn)一下師傅的識(shí)路狀況。

在這個(gè)見習(xí)的過(guò)程中說(shuō)不苦、不累、不心酸是假的。大家都應(yīng)該聽說(shuō)過(guò)一句話評(píng)價(jià)導(dǎo)游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因?yàn)榇蠹抑豢吹綄?dǎo)游是個(gè)掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦?,F(xiàn)實(shí)就是這樣的,即使我們這么說(shuō)還是有人不理解的。導(dǎo)游誰(shuí)說(shuō)不辛苦都是假的,但從中我們也學(xué)會(huì)了一些東西,都說(shuō)當(dāng)導(dǎo)游是一個(gè)很鍛煉人的工作。因?yàn)槟阋佑|不同的人,遇見不同的問(wèn)題,解決不同的事故,過(guò)著的是比別人更為豐富的人生。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十四

通過(guò)到具體的實(shí)地環(huán)境去培訓(xùn),將所學(xué)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,以達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以制用的目的。

1、全班同學(xué)分為6組進(jìn)行。

2、在校園導(dǎo)游培訓(xùn)中,每組的介紹對(duì)象均為校園,要求從主題到選景,從拍攝到ppt的后期制作,從導(dǎo)游詞的編寫到導(dǎo)游的講解,最終呈現(xiàn)出來(lái)的是一個(gè)非常完整的成品。

3、在南濱路廣陽(yáng)島的導(dǎo)游培訓(xùn)中,各組的介紹對(duì)象均不相同,有全陪,有地陪,有南濱路的定點(diǎn)講解,有廣陽(yáng)島的景點(diǎn)介紹,這就避免了在上一次校園導(dǎo)游的培訓(xùn)中,景點(diǎn)撞車的弊端,可以更好的發(fā)揮同學(xué)們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導(dǎo)游講解的能力。

重慶工商大學(xué)江北校區(qū);南濱路和廣陽(yáng)島。

這一次的實(shí)訓(xùn),對(duì)于我們而言,可以說(shuō)是成功的,為什么這么說(shuō)呢?原因有三。

首先,我們把這一次校園導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)定位為新生接待游,這就把整個(gè)實(shí)訓(xùn)的主題明確了,那么我們?cè)诮酉聛?lái)的準(zhǔn)備工作的安排上也有了一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全局的戰(zhàn)略方向,為我們后來(lái)的工作疏理清楚了細(xì)節(jié)。其次是我們?cè)趐pt的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳?shù)墓盼钠拢粌H為我們的成品添姿加彩,形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子,而且它也恰如其分地呼應(yīng)了我們這次實(shí)訓(xùn)――“校園新生接待游”的主題,使新生們?cè)趯?dǎo)游講解中能有一種很熟悉,很親近的感覺(jué),消除了他們對(duì)新環(huán)境的一種本能的抵觸情緒。第三呢?我認(rèn)為是我們采取了“一個(gè)校園,一個(gè)導(dǎo)游”的這種方式,保持了整個(gè)導(dǎo)游講解的完整性。其實(shí)之前我們也有每位同學(xué)都導(dǎo)游的想法,但是鑒于每位同學(xué)的性格特點(diǎn)的不同,說(shuō)話風(fēng)格的不同,對(duì)各個(gè)景點(diǎn)的側(cè)重點(diǎn)入手角度的不同,對(duì)各個(gè)景點(diǎn)講解駕馭能力的不同,可能會(huì)影響整個(gè)導(dǎo)游講解工作的完整性,給人一種參差不及的感覺(jué)。本來(lái)導(dǎo)游就是一種非常完整,非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)。所以經(jīng)過(guò)一番思量,最終我們還是決定采用“一個(gè)校園,一個(gè)導(dǎo)游”的這種方式。雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn),但是可以把最好的呈現(xiàn)給大家,我們認(rèn)了!

在這一次實(shí)訓(xùn)中雖然閃光點(diǎn)很多,但也不乏瑕疵的存在。在整個(gè)導(dǎo)游過(guò)程中,由于我的嚴(yán)重緊張,致使導(dǎo)游詞講解連貫性較差,給大家聽講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過(guò)程中,沒(méi)有注意到態(tài)勢(shì)語(yǔ)言,有時(shí)會(huì)手舞足蹈,沒(méi)有導(dǎo)游的樣子,而且拿那個(gè)話筒的時(shí)候,也有把嘴形遮到。有一些小細(xì)節(jié)呢,我們也沒(méi)有注意到,比如應(yīng)該準(zhǔn)備導(dǎo)游旗,胸卡,導(dǎo)游證什么的,這都是我們的疏忽。

在這一次的校外實(shí)訓(xùn)中,我們扮演的是全陪的角色,主要負(fù)責(zé)在車上的一切事宜。坦率的講,我們的這一次全陪實(shí)訓(xùn)前半段,真的很失敗。雖然司機(jī)的臨時(shí)改道和車上艱苦的設(shè)施環(huán)境都是我們始料未及的,但無(wú)可厚非責(zé)任仍在于我們資料準(zhǔn)備的不充分和全陪導(dǎo)游的靈活應(yīng)變能力上。在這一點(diǎn)上我要負(fù)大部分的責(zé)任,我在這一次實(shí)訓(xùn)中的工作是給全陪導(dǎo)游串詞和在車上給她小提示。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我的小提示幾乎對(duì)我們的全陪沒(méi)有絲毫的作用,使得上半段車乘冷場(chǎng)嚴(yán)重。當(dāng)然我們?nèi)銓?dǎo)游的盡心盡責(zé),還是值得我們大家學(xué)習(xí)的。

在中午吃飯的時(shí)間,我們召開了緊急會(huì)議,對(duì)后半段工作的何去何從,進(jìn)行了討論,并制定了針對(duì)性強(qiáng)的可行性策略。在下午的全陪導(dǎo)游中,可以說(shuō)還是比較成功的,全陪導(dǎo)游用一個(gè)小小的游戲很好的調(diào)動(dòng)了大家旅途的積極性,激發(fā)了大家的熱情,并使大家在不知不覺(jué)中度過(guò)了枯燥的車乘。但仍舊有很多不足的小漏洞,不如全陪導(dǎo)游不應(yīng)該在車上走來(lái)走去;在快到達(dá)旅游目的地的時(shí)候,全陪導(dǎo)游應(yīng)該自己先下車等等。

可以說(shuō),這一次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們而言,更像是在吃甘蔗,越來(lái)越甜,越來(lái)越好。吸取了上午的教訓(xùn),下午的導(dǎo)游過(guò)程相較于上午的而言,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。在最后旅途結(jié)束的時(shí)候,我們有向領(lǐng)隊(duì)出示一份意見單,收集游客對(duì)整個(gè)旅游過(guò)程的意見,這個(gè)小細(xì)節(jié)上我們做得比較好。

總的說(shuō),這兩次的培訓(xùn)給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游,也許是由于我充當(dāng)了導(dǎo)游吧,可能參與越多,收獲也就更多吧。從導(dǎo)游詞的編寫到整個(gè)景點(diǎn)的安排;從景點(diǎn)介紹的側(cè)重點(diǎn)到導(dǎo)游的講解;從途中小禮品的贈(zèng)送到歡送詞的落幕,一點(diǎn)一滴,一磚一瓦,我都有全程的參與?!罢l(shuí)說(shuō)熟悉的地方就沒(méi)有風(fēng)景?”在我們走了千百遍的校園,仍舊還是那么的生機(jī)勃勃,活力無(wú)限。這是我當(dāng)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)游,感觸最深的地方,就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時(shí),這兩次的培訓(xùn)也使我對(duì)導(dǎo)游的流程和講解有了更深層次的了解和認(rèn)識(shí),更加懂得了導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)。

其實(shí)一直以來(lái),我都有對(duì)自己是否要報(bào)考導(dǎo)游考試而苦惱,雖然我有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,然而這卻是作為一個(gè)導(dǎo)游應(yīng)該具備的素養(yǎng)。正如老師所說(shuō)的,我的組織協(xié)調(diào)能力和遇事的應(yīng)變能力比較差,這是作為一個(gè)導(dǎo)游致命的缺陷,以前我一直都會(huì)逃避這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)這兩次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)改變了我以前的一些想法?,F(xiàn)在那個(gè)苦惱已經(jīng)解除了,導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)難得的契機(jī)和跳板,可以鍛煉我的能力,豐富我各方面的知識(shí),還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報(bào)考了今年的導(dǎo)游考試,在這里我預(yù)祝自己成功,并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績(jī)。

導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)體會(huì)篇十五

在這次導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中,我獲得了一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),深入了解了導(dǎo)游工作的具體內(nèi)容和挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游職業(yè)的責(zé)任與挑戰(zhàn),并親身體驗(yàn)了導(dǎo)游工作的辛勞與快樂(lè)。

實(shí)訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)游客參觀當(dāng)?shù)氐闹包c(diǎn),并幫助他們了解這些景點(diǎn)的歷史和文化背景。同時(shí),我還需要協(xié)助游客解決旅行中遇到的問(wèn)題,如交通、餐飲等。為了做好自己的工作,我認(rèn)真研究了旅游景點(diǎn)的相關(guān)資料,并制定了詳細(xì)的游覽計(jì)劃。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與游客溝通,如何處理突發(fā)事件,以及如何提高游客的滿意度。

在這次實(shí)訓(xùn)中,我面臨了許多挑戰(zhàn)。例如,由于行程的緊湊和游客數(shù)量的增加,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間分配不均的問(wèn)題。此外,游客對(duì)景點(diǎn)歷史文化的了解程度不同,也給我?guī)?lái)了不小的困難。為了解決這些問(wèn)題,我不斷調(diào)整游覽計(jì)劃,合理安排時(shí)間,并與游客進(jìn)行互動(dòng),幫助他們更好地理解景點(diǎn)。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。導(dǎo)游不僅需要具備專業(yè)的知識(shí),還需要有良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),導(dǎo)游還需要具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以確保游客的滿意度和安全。在實(shí)踐中,我也學(xué)會(huì)了如何與游客建立良好的關(guān)系,以及如何處理突發(fā)事件。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

在總結(jié)部分,我認(rèn)為自己在導(dǎo)游工作中取得了明顯的進(jìn)步,并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何更好地與游客溝通,了解他們的需求和興趣。其次,我學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件,如天氣變化或游客意外受傷等。最后,我學(xué)會(huì)了如何提高游客的滿意度,如關(guān)注游客的健康和舒適,為他們提供個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。

展望未來(lái),我希望能夠在導(dǎo)游領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。首先,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,提高自己的專業(yè)能力。其次,我會(huì)加強(qiáng)與游客的溝通,了解他們的需求和興趣,為他們提供更好的旅游體驗(yàn)。最后,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,提高自己的服務(wù)水平。

總之,這次導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),也讓我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷進(jìn)步,為游客提供更好的服務(wù)。

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