總結(jié)是每個人發(fā)展成長的重要環(huán)節(jié)。怎樣才能寫出一份簡潔明了、觸動人心的總結(jié)呢?接下來是一些經(jīng)典的總結(jié)寫作示范,希望可以為大家提供一些參考和借鑒。
供電所日常管理工作總結(jié)篇一
醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領(lǐng)下,我們一步一個腳印,管理工作有序的進行,具體工作匯報如下:
一、工作業(yè)績:
20__年是不平凡年,我們中國人共同見證了嚴冬的雪災、5月汶川大地震、8月的北京奧運會,接著又迎來了殘酷的金融危機。尤其是景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周、節(jié)假日和無車日,我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊,經(jīng)歷了一個又一個嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標。
今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務(wù)實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務(wù)工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務(wù)理念,尊敬上級領(lǐng)導,積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。
二、服務(wù)質(zhì)量控制:
(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務(wù)資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。
(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓和考核,轉(zhuǎn)正期進行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓。
(3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。
(4)每月底進行服務(wù)質(zhì)量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動,雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務(wù)人員對各區(qū)域進行嚴格衛(wèi)生檢查、登記,并進行每月獎懲,并進行每月衛(wèi)生質(zhì)量標兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。
三、客戶信息服務(wù)維護:
(1)對新老客戶做到資料登記存檔。
(2)逢年過節(jié)進行短消息溝通。
(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。
(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動:利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4-200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務(wù)質(zhì)量。
四、有待改進之處:
(1)中層管理人員調(diào)動頻繁,各層負責人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結(jié)婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務(wù)員數(shù)量缺口較大。
(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導不力,服務(wù)質(zhì)量時高時低。
(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。
五、20--年展望:
--年金融危機風暴,經(jīng)濟形式可能會更嚴峻,對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴冬開始了。我堅信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開源積流,把真正的實惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務(wù)實、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關(guān)。
供電所日常管理工作總結(jié)篇二
20--年是伊士丹頓酒店忙碌又關(guān)鍵的一年,隨著20--年12月最后一層的混凝土澆灌結(jié)束,伊士丹頓酒店的順利封頂。為20--年2月份開業(yè),奠定了堅實的基礎(chǔ)。回顧過去,。酒店從無到有,我們一路風路。在集團公司和各方領(lǐng)導的大力支持配合下,我們腳踏實地,一步一個腳印,團隊從磨合到逐漸走向成熟克服各方面困難,順利完成集團領(lǐng)導下達的各方面工作任務(wù),取得了可喜成績。伊士丹頓酒店從在經(jīng)營方式上的構(gòu)思初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在籌建工作管理機制上實現(xiàn)了由雜亂無章、各自為政到建立了一整套科學的目標計劃管理機制,制定伊士丹頓酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和最終全面順利營運開業(yè)工作目標,圍繞酒店全面開業(yè)工作目標制訂三年計劃,再以年計劃保三年計劃,以半年計劃、季度計劃保年計劃,制定月度計劃。各方面工作開展井井有條,穩(wěn)步推進。同時,我們也諸多的不足,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、全面調(diào)研,做好酒店會所前期規(guī)劃。
考察:大浪淘沙、水匯國際俱樂部、九號行館、尚水水療會所、藍色海岸國際水會、原生態(tài)水療會館;同時針對性考察以酒店為主,桑拿水療會所為配套經(jīng)營特點的場所。外商活動中心(酒店)、星河灣酒店、花園酒店、國際大酒店、凱旋華美達大酒店、大舜晶華酒店、天豪大酒店、琶州威斯汀酒店、東站威斯汀酒店、廣州香格里拉酒店。制定了《廣州休閑會所市場調(diào)查報告》、《依詩丹頓酒店桑拿會所營運方案》,明確本會所的市場定位、明確日后經(jīng)營思路。確定以周邊中高端商務(wù)散客以為主的,配合會展客人為次的客源組成。確定酒店的經(jīng)營方面及功能設(shè)定。
二、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
參與東海酒店的功能、布局劃分與服務(wù)流線的設(shè)計。與菲利浦斯設(shè)計公司和工程施工單位溝通,取得各個營業(yè)場所的平面設(shè)計圖進行綜合評估,并根據(jù)經(jīng)營管理需求,進行全面嚴謹?shù)恼{(diào)整。最終確定完了酒店各區(qū)域功能劃分與平面設(shè)計工作。.酒店前期大型設(shè)備如:空調(diào)/熱水/消防/電視/電器/系統(tǒng)的安裝及功能要求的建議匯總。
與總工室等相關(guān)部門參觀了金葉子度假酒店、方圓酒店的中央空調(diào)、熱水系統(tǒng);最終綜合東海酒店自身條件,參與酒店籌備組制作出了酒店熱泵系統(tǒng)方案及相關(guān)與鍋爐的熱能及效能的數(shù)據(jù)對比,為集團高層決策提供參考依據(jù)。對電腦管理系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)等主要弱電系統(tǒng)設(shè)備安裝線路及前期的預埋工程提出功能需求意見。海景集團酒店管理有限公司.制定康樂部全年經(jīng)營預算及盈虧數(shù)據(jù)分析報告。.制定康樂部的人員架構(gòu)圖、實地考察進行各崗位的定崗定編;完成了本部門的人員設(shè)定及成本工資的預算。
三、存在問題。
對施工總體計劃的制定及把握方面比較薄弱。體現(xiàn)在對中央空調(diào)管道、給排水、消防、強電、弱電、外立面施工及土建工程了解比較少。土建施工的進度、質(zhì)量的監(jiān)督和管理的思路不清晰,未能及時掌握及控制。.與其它部門信息溝通渠道欠通暢,與部門之間的聯(lián)系有待加強;對集團相關(guān)工程等項目的立項及招標工作要求、程序有待進一步的了解與學習。
三、工作體會及展望.提高自身綜合素質(zhì),對工程施工、規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計及內(nèi)裝修設(shè)計的方面知識進行學習。.提高工作效益,讓工作有序進行。對東海酒店的籌備工作,進行進一步細分及制定各環(huán)節(jié)工作順序。.繼續(xù)跟進下一步施工工程進度,提出相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備安裝建議,及部門綜合布線要求。
供電所日常管理工作總結(jié)篇三
根據(jù)提出的各項要求及各項檢查制度,結(jié)合系里實際情況將各項日日常工作的管理和檢查細化。建立了個人綜合量化,班級綜合量化同時針對個人建立大學生誠信檔案,同時系里建立各項抽查制度,以起到督促和監(jiān)管的作用。將每個學生的平時表現(xiàn)記錄下來記入誠信檔案,將各項工作量化最終的分數(shù)作為學生平時表現(xiàn)的參考。同時每個人的成績都影響班級的量化分數(shù),以增強班級的凝聚力,及學生的集體意識,對常規(guī)工作起督促作用。
學生宿舍管理每周結(jié)合學校檢查的同時,系里組織不定期的抽查工作,確保宿舍衛(wèi)生良好。我系在八號樓建立輔導員值班宿舍,班級確立宿舍聯(lián)絡(luò)員,針對夜不歸宿等現(xiàn)象進行檢查匯報工作。為消除安全隱患對在宿舍使用違規(guī)電器的行為進行查處,并再在學生干部會議、班會等多次強調(diào)。上學年我系獲得宿舍管理先進系稱號。
早操工作落實到每班每人,每天的早操情況要求每天上午由班長做匯報,對無故曠操,遲到及做操不認真不合格的學生落實到人,逐一的了解情況,做思想工作,對態(tài)度惡劣情節(jié)嚴重的學生進行批評乃至上報處分。對于確實存在問題困難的學生,核實情況,允許其短期請假或者見習。
教室衛(wèi)生、文明責任區(qū)、晚自習都由學生會各部專門負責,結(jié)合個人的大學生誠信檔案,起到了良好的效果。
1.學生資助:貧困生檔案做到認真審核,爭取把國家對學生的每一分資助落到實處,各項獎助學金均有班主任從貧困生名單中挑選上報,經(jīng)系部審核,報領(lǐng)導審批,均符合公正公開公平的原則。我系還有班主任老師依靠自己的關(guān)系,從社會上找朋友給自己班級同學贊助。
2.就業(yè)指導:系部有專人負責就業(yè),通過電話、短信、郵件及網(wǎng)站等各種方式及時將學校的各種消息通知到畢業(yè)生,開辦各類就業(yè)講座,提高同學們的就業(yè)技巧,加強于用人單位的信息交流,聯(lián)系就業(yè)實習基地,保證同學們的就業(yè)競爭能力。
3.上學年獲得心理健康輔導先進系部。
供電所日常管理工作總結(jié)篇四
公司員工日常著裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。
說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團結(jié)、友善的氛圍。
工作行為規(guī)范。
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
各部門員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開。
辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應調(diào)到適量位置,講電話聲音應適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護集體利益,愛護集體財產(chǎn),嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學習,學習型組織是分公司的追求目標,每個人都應該積極主動的參與到各種學習活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學習。
第二章辦公室管理制度。
辦公室人員管理制度。
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度。
辦公用品管理規(guī)定。
辦公用品發(fā)放和使用。
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認真履行手續(xù),應提交oa《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度。
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準確真實,相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規(guī)定。
周一到周六上班,周日休息;。
所有職員應按時上下班,事假及正常休假應按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應認真負責,加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;。
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經(jīng)理批準。
各部門主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。
第四章會議制度。
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次.周會須有會議記錄,由辦公室負責記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應向部門領(lǐng)導請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調(diào)至靜音。
事假。
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20.92天;。
員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20.92天/8小時。
第五章出差。
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準。
部門以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待。
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
供電所日常管理工作總結(jié)篇五
20xx年,我大隊路政日常管理工作緊緊圍繞“依法行政,維護路產(chǎn)路權(quán),確保道路安全暢通”這條主線,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,較好地堅持了路政管理“四早”、“四結(jié)合”的工作原則,成效明顯。
今年我路政執(zhí)法大隊繼續(xù)堅持每天24小時巡邏制度,并保證巡邏質(zhì)量,特殊時期、特殊路段加大巡邏力度和頻率,在抗擊“高治病性禽流感病毒”非常時期、“五一”、“十一”黃金周、夏秋收兩季、防汛期間全體路政人員堅守崗位,加強巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理路政案件,及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,全年共出動路政巡邏車輛3000余臺次,有效地維護了國省干線的路產(chǎn)路權(quán)。
今年我大隊管理的xx線、xxx線、xx線正在實施改建階段,為了有效地維護路產(chǎn)路權(quán)、杜絕出現(xiàn)違章建筑、設(shè)施及亂開道口現(xiàn)象,我們的路政工作提前介入上述在建工程的路線和路段,積極協(xié)調(diào)建設(shè)、施工單位、縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及相關(guān)部門,拆除、遷移違章建筑、設(shè)施,進行路樹更新等工作,同時加強在建路線(或路段)的路政巡邏工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理路政案件,杜絕出現(xiàn)新的違法建筑及設(shè)施、維護路產(chǎn)路權(quán)等工作發(fā)揮了重要作用。
為深入貫徹《公路法》,擴大路政管理工作的影響力和輻射面,今年我路政執(zhí)法大隊結(jié)合學習《行政許可法》、《道路交通安全法》、進行治理公路超限超載運輸工作、開展“行風建設(shè)”、“文明執(zhí)法、文明服務(wù)”、“安全生產(chǎn)”等活動,利用多種形式廣泛宣傳。今年共出動路政宣傳車輛516臺次,書寫墻體標語128條5923平方米,印發(fā)各類宣傳材料3.9萬份,設(shè)置宣傳標牌、公示欄6塊,設(shè)立臨時咨詢臺(站)3個,接受群眾咨詢達4500人次,今年路政宣傳工作展現(xiàn)的一個特點是,極具人性化和親和力,人們在樸實、親切的字句中不斷得到教育和啟迪,人民群眾對路政管理工作的認知程度、滿意程度普遍提高,有利于路政管理工作順利開展,提升了路政管理在社會上的知名度和地位。
為更有效地維護路產(chǎn)路權(quán),打擊破壞公路行為,維護公路的完整、安全和暢通,今年我路政執(zhí)法大隊繼續(xù)堅持依法行政、依法治路,嚴肅處理任何侵犯公路產(chǎn)權(quán)的違法違規(guī)行為和案件,全年共拆除違章建筑5處96平方米,拆除非交通標志標牌144塊,全年發(fā)生路政案件32起,結(jié)案32起,結(jié)案率100%。
今年我路政執(zhí)法大隊以“安全保暢”為指導思想,以“消除隱患、珍視生命”為主題,積極開展安全宣傳教育和安全大檢查活動,各路政中隊對所管轄路段逐段調(diào)查,尤其加大危險路段、特殊路段、特殊部位的排查力度,查漏補遺,并責任到人,對全縣的國省干線公路狀況進行詳細造冊,建立健全安全防范設(shè)施和體系,較好地堅持了路政管理“四早”、“四結(jié)合”工作原則,及時發(fā)現(xiàn)清理路阻路障,治理“馬路市場”,維持交通秩序等做了大量工作。今年我大隊完成增設(shè)各類標志96塊,增設(shè)標線8.7公里,清理堆放物料107處1607立方米,完成街道化治理工程8000米,國省干線全年未發(fā)生一起重特大交通事故,使我單位管養(yǎng)的公路更加安全暢通。
為了進一步提高路政執(zhí)法人員的整體素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為,結(jié)合開展“行風建設(shè)”等一列活動,大隊發(fā)出“進一步規(guī)范路政執(zhí)法行為、樹立路政執(zhí)法隊伍良好形象”的通知,要求路政人員認真遵照執(zhí)行,并制定“路政大隊學習計劃”,開展隊列演練、模擬執(zhí)法演習等技術(shù)練兵活動,通過學習教育等方式、方法和活動,不斷提高路政管理者的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì),樹立了路政執(zhí)法隊伍的良好形象。
回顧20xx年的路政管理工作:有艱辛、有挑戰(zhàn)、有激勵,更多的是收獲。我們不畏懼艱辛,我們坦然迎接挑戰(zhàn),只要能收獲更多的成績,只要我們管理的公路能永遠使領(lǐng)導滿意、群眾稱心。在今后的工作中,我們繼續(xù)發(fā)揚路政執(zhí)法人員不怕苦、不怕困難、敢于勝利的敬業(yè)精神,堅持嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)相結(jié)合的方針,依法治路,加強管理,力爭取得更大的成績!
供電所日常管理工作總結(jié)篇六
本標準規(guī)定了供電所安全員的崗位職責、工作標準。本標準適用于供電所安全員的工作。
1、堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負責農(nóng)村供電所的安全管理工作。
2、負責制定本所安全生產(chǎn)工作計劃和工作目標,監(jiān)督本所各崗位安全責任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。
3、嚴格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實安全管理辦法,負責提出安全生產(chǎn)獎懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。
4、組織對電力設(shè)施定期進行安全巡視檢查。搞好勞動保護和安全工器具、施工工具的管理,負責按季度編制上報全所安全技術(shù)勞動保護措施計劃,并督促實施。
5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的`特點,定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領(lǐng)導匯報,督促整改。
6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。
7、依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負責線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負責全所人員的安全培訓、安全規(guī)程學習與考試工作,按時、準確填報安全報表。
9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,做好安全用電知識的普及和宣傳工作。
1、認真貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃,并做好相應工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。
2、負責制定本所年、季度安全教育培訓計劃,并分解至全所月度工作計劃中認真組織實施,確保每季至少組織對本所職工進行一次安全技術(shù)培訓,每年至少組織對本所職工進行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學習與考試。
3、協(xié)助所長每月召開安全例會,分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的對策,提出下階段安全工作重點和意見。
4、負責督促指導班組開展好每周一次的安全日活動,每月對班組的安全工作進行一次檢查與考核指導,將考核結(jié)果及時整理歸檔,作為年終考評的依據(jù)。
5、負責編制上報本所年、季度安全技術(shù)勞動保護措施計劃并組織實施,負責反事故措施計劃的制定和落實。
6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負責,并具體組織落實。
7、在工作中,嚴格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計上報“兩票”,兩票合格率達100%。
8、按照公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴肅查處各類違章違紀人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。
9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對責任人進行嚴肅處理,并將調(diào)查處理情況及時上報。
10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進行一次巡視檢查,針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計劃,并協(xié)助所長組織實施。
11、負責轄區(qū)內(nèi)剩余電流動作保護器的運行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運率、動作率均達到上級考核要求。對剩余電流動作保護器的總保護每月至少測試一次。
12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動,結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點,開展好有針對性的`專項安全檢查活動,安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結(jié),對查出的問題要制定整改措施,并督促落實。
13、負責做好本所勞動安全防護用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動保護和滿足現(xiàn)場工作要求。
14、負責制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃,并認真組織實施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動,及時發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識。
15、負責搞好安全管理臺帳,按時完成安全統(tǒng)計報表。積極參加政治學習、業(yè)務(wù)技術(shù)學習等。
16、完成上級交辦的其它工作。
供電所日常管理工作總結(jié)篇七
重點檢查學校安全穩(wěn)定領(lǐng)導機構(gòu)是否健全;學校是否建立安全管理機構(gòu)和崗位安全責任制,安全責任書有沒有層層簽訂落實;安全管理制度是否裝訂成冊,各項安全制度是否落實;檢查學校門衛(wèi)、巡邏、值班制度的落實情況和學校內(nèi)部重要時段的管理情況和上下學主要交通路口教師疏導情況。檢查各類突發(fā)公共事件應急預案和各種安全事故應急救援預案修定情況;各種突發(fā)事件的應對機制情況。
重點檢查學校衛(wèi)生工作制度和機構(gòu)是否健全;食堂所有工作人員是否定期體檢并持有健康證;是否定點購買蔬菜、面粉等并有記錄;是否做到不出售過期、變質(zhì)食品;是否有飯菜留樣;蔬菜、面、油、肉是否有專門房間存放并離地、離墻;食堂內(nèi)是否做到無老鼠、無害蟲、無污物;食堂墻體及炊具、餐具等是否干凈、整潔。
重點檢查校舍安全情況。校舍是否有危房;學校對閑置不用的校舍是否采取措施進行封閉,設(shè)置警示標志。各類在建工程或未交付使用工程是否實行封閉式管理和有明顯安全警示標志等。
檢查教育教學設(shè)施的安全。學校的體育和實驗器材、鍋爐、旗桿、護欄、樓道、跑道等教育教學設(shè)施的安全情況。
重點檢查學校的消防器材是否配足、配全;是否及時檢查、定期維護更換;應急照明燈和疏散指示標志是否安裝到位,安全通道、出口是否通暢;是否按規(guī)定進行消防安全隱患巡查,學校是否制定防火安全自求演練計劃,師生是否能正確使用消防器材和掌握逃生自救的方法。
學生宿舍是否明確專人負責,嚴格實行教師夜間巡邏值班制度,是否制定對住宿學生實行睡前點名和定時查鋪制度,并針對女生宿舍安全工作的特點,是否建立專項安全檢查制度;嚴禁在宿舍內(nèi)使用蠟燭等明火照明;嚴禁在宿舍使用熱得快等大功率電器;宿舍門窗要完好無損,尤其是女生宿舍要有必要的防護設(shè)施。住宿樓是否安裝應急燈,是否安排學校領(lǐng)導或教師與學生一起住宿,負責對住宿學生的安全管理。
重點檢查安全教育是否納入課堂教學,是否保證兩周一節(jié);是否采取有效措施防止師生員工攜帶管制刀具進入校園,是否對校園管理刀具進行了全面檢查。
是否認真進行矛盾糾紛排查,切實掌握本轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素底數(shù),對于反映或發(fā)現(xiàn)的問題,是否明確專人負責,實施領(lǐng)導包案,限時解決,要做到重點問題重點解決,重點對象重點布控,杜絕群體訪、越級訪,把問題徹底化解在基層。
學校、幼兒園是否明確專人負責安全保衛(wèi)工作,是否建立健全校園安全保衛(wèi)機構(gòu),配齊安全保衛(wèi)人員,完善各項規(guī)章制度,落實崗位安全責任。強化門衛(wèi)管理,是否嚴格落實外來人員、車輛、物品進出校園詢問和登記制度,是否嚴格落實學生外出登記、銷假制度,師生是否將非教學使用的危險物品帶入學校。值班人員是否提前到位,保證學生隨到隨進。監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運轉(zhuǎn),重點部位是否設(shè)置探頭。
重點檢查學校是否有車接送學生;學校是否租用車輛和其他交通工具接送學生;放假前學校是否對學生進行道路交通安全教育;學校是否與學生及家長簽訂《保證學生上學、放學路上安全責任書》;緊挨主干道路的學校校門口左右30米處是否設(shè)有斑馬線或減速路障。
供電所日常管理工作總結(jié)篇八
20--年春節(jié)過后,我來到前廳部—總機工作,經(jīng)過緊張的培訓之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。
作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓。在工作中主管、同事對我要求特別嚴格,同時也很關(guān)心我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學會了很多東西,酒店總機相關(guān)知識、客房如何預訂等等。
我珍惜在這里工作的每一天,并細心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學會了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂。客人致電到此,為客人一一解答,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個人的目的。
這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉(zhuǎn)接電話、預定房間、叫醒、開通電話權(quán)限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時候一天都在重復回答不同客人的同一個問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當然,工作中也會犯錯誤。但不用擔心,大家會齊心協(xié)力的去解決,不會讓你有孤獨感。
明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結(jié)的團隊,敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結(jié)、精誠協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。
我們應懷感恩的心來回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。
讓我們“同身心,共進退”,為酒店創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自身價值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時也希望這個大家庭能越來越強大,越來越美好。
供電所日常管理工作總結(jié)篇九
201*年在緊張忙碌中已經(jīng)逝去了9個多月,工程管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,本著分工不分家的原則,明確工程部成員的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設(shè)中的每一項工作都能有條不紊的順利進行?,F(xiàn)就201*度工程部重要工作情況總結(jié)如下:
工程管理部部是生產(chǎn)進度、質(zhì)量、安全的主責部門,工程進展的快慢、施工質(zhì)量的優(yōu)劣和施工程中的質(zhì)量、安全管理都直接牽動著每個員工的神經(jīng),每時每刻都在給工程管理部的工作做出客觀的評判。以施工總進度計劃為基礎(chǔ),對各個施工單位分別承擔的施工工作做更詳細的進度計劃,繪制施工進度橫道圖,并對進度計劃完成情況進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進度滯后及時分析原因,與監(jiān)理單位分析對后續(xù)工作的影響,在此基礎(chǔ)上指定調(diào)整措施,以保證總進度目標的實現(xiàn)。
“百年大計、質(zhì)量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,工程管理部全體成員做好了以下工作:熟悉施工設(shè)計圖紙、明確設(shè)計意圖、掌握設(shè)計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時,工程管理部定期到工地巡視,對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查,做到了事前控制,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。
對于安全管理,堅信“安全責任重于泰山”真理,在施工前配合監(jiān)理單位對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;()對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術(shù)交底,并在施工過程中嚴格落實技術(shù)交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
1、工管理程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時,積極配合監(jiān)理單位為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和管理工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理。可以工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
2、工程管理部成員身先士卒積極工作在現(xiàn)場,負責項目協(xié)調(diào)、組織、督辦、落實等服務(wù)工作,發(fā)揮了我部“不怕吃苦、艱苦奮斗”的優(yōu)良作風,最終取得了一定的成績。
在接下來的工作中工程管理部將嚴格按照公司管理辦法的要求不斷創(chuàng)新,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的整體提升。及時溝通,積極搞好各參見單位的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系,堅決執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高質(zhì)量、安全意識,加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,工程管理部總結(jié)。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十
辦公場所最先修飾的應該是辦公桌,辦公桌是辦公的集中點,是進入辦公室辦理公務(wù)的人員注意力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。
辦公桌要向陽擺放,讓光線從左方射來,以呵護用眼衛(wèi)生,案頭不能擺放太多的東西,只需擺放當天或當時要處理的公文便可,其他書籍、報紙不放在桌上,應歸入書架或報架。
除特殊情況,辦公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具應放到專門飲水的地方,有條件的則應放進會客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可準備多種筆具:毛筆、自來水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進筆筒內(nèi),而不是散亂地放在桌上。
電話是辦公室的必備用品,但同時也是辦公室的飾物。電話機要經(jīng)常清理,用專用消毒液進行擦洗,不能粘滿塵土和污垢,一個辦公室是否清潔,電話機是一個指標。
接電話時聲音要小,不要高聲喊叫,以免影響他人。任何在電話中談及私事的做法都是違反規(guī)定的。電話中談及隱私,對辦公室的其他人也是不尊重的行為。
辦公室的地面要保持清潔,水滴地面要常清掃、擦洗,地毯要定期吸塵,以免滋生寄生蟲、塵螨。窗戶要經(jīng)常打開換氣。如果門窗不常開,室內(nèi)空氣就會渾濁,就會給來訪人帶來不適。
辦公室的墻切忌亂刻亂畫,不能在辦公室的墻上記錄電話號碼或張貼記事的紙張,墻面課懸掛地圖,公司有關(guān)圖片等。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十一
本學年學生科加強日常管理工作力度,力求在嚴、細、實上下工夫。充分發(fā)揮了學生干部的作用,對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規(guī)管理及檢查考核,特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法,保證了我系英語寢室學習活動的正常開展。
1、管理工作落到實處,考核評比責任到人。
(1)堅持做好學生日常行為規(guī)范教育及習慣養(yǎng)成教育。如學生科每天安排值班人員,分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現(xiàn)象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學秩序,我系安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查,一周匯總后分別交學生科和教務(wù)科,學生科、教務(wù)科各自匯總后,把結(jié)果報系領(lǐng)導進行及時處理,該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實的問題,也便于系領(lǐng)導對各班級的上課情況進行掌握,通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學生情況,每周班級例會時間學生科將上周學生“宿舍衛(wèi)生、違紀、考勤情況”進行通報,提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記,及時介入教育,在按學校規(guī)章予以處理的同時,耐心細致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表揚制度,對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚,以促進學生進步,教育效果明顯。
(3)抓好學生干部制度建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮班干部、學生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會,及時檢查了解學生干部工作情況。本學年有系領(lǐng)導為學生干部進行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座,培養(yǎng)學生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學的能力,要求他們做遵紀守法和學習上的模范,充分發(fā)揮學生干部的示范作用。
2、全方位做好“甲流”防控工作。
20xx年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期,學生科及時啟動“甲流”防控緊急預案,積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開始實行每日晨檢制度,督促學生認真做好體溫測量工作,特別是的11月至12月期間學生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時,對出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學生,及時安排老師或同學帶到校醫(yī)院就診,并根據(jù)校醫(yī)意見,及時進行隔離治療和觀察,期間學生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居,進行心理輔導,幫學生消除恐慌心理。學生科還利用班會、板報多次進行“甲流”防控知識宣傳,提高學生的防控能力,同時加強宿舍衛(wèi)生的檢查與評比,督促學生保持好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保證了我系正常的教育教學秩序。
3、加強安全教育,建設(shè)平安系院。
首先,根據(jù)學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查,并及時報告學校進行整改;其次,加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育責任書,要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容。第三,加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度,對其危害性進行教育,提高學生的安全防范意識。
4、做好國家獎助學金等的發(fā)放工作。
根據(jù)學校文件要求,公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發(fā)放工作,本年度共完成470余名同學的各類獎助學金評選工作,未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學生幫扶工作,審核完善了151名家庭經(jīng)濟困難學生檔案;為41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、為21名經(jīng)濟困難學生發(fā)放學費減免和補助計12300余元,通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟困難學生得以安心學習。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作。
對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心,還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法,才能實現(xiàn)教育管理目標。
1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。
新生入學之初,學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》,對20xx級學生進行管理制度、組織紀律教育,同時安排教務(wù)科老師對學生進行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓工作,同學們增強了組織紀律性,磨練了意志,在比賽中我系獲得“軍訓優(yōu)秀組織獎”,培養(yǎng)了學生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機,開展主題教育。
以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點開展系列教育活動,用積極向上的文化活動占領(lǐng)學生的課余生活,共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動,這些項目的開展,使學生的才能得到發(fā)揮,也給了學生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
三、加強學生管理隊伍建設(shè),提升德育工作水平。
1、班主任隊伍建設(shè)。
本學年學生科加強與班主任的溝通聯(lián)系,積極協(xié)助他們解決班級存在的問題,通過召開班主任座談會探討學生管理方面的'成功經(jīng)驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議,傳達班會內(nèi)容、指導班主任開好班會,同時聽取班主任意見,統(tǒng)一思想認識。在工作中,以量化考核促工作成效,建立并實施完善的班主任評價體系,發(fā)揮評價體系的激勵作用,不斷加強班主任隊伍建設(shè)。
2、學生科自身隊伍建設(shè)。
每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內(nèi)容,要求不僅要鉆研業(yè)務(wù),還要學習教育教學管理規(guī)律、學習心理學、法律常識,同時要學習和研究工作藝術(shù),在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學生管理工作例會,總結(jié)本周工作和明確下周工作重點,也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設(shè),開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動。
1、學期初組織進行團干部及學生會干部換屆選舉,產(chǎn)生新一屆的學生會干部,并進行工作培訓,培養(yǎng)學生的先進意識;組織20xx級六名團干部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團課培訓;組織97名團員學生參加入黨積極分子黨章培訓;嚴格做好學生“推優(yōu)入黨”工作,本學年共向黨組織推薦優(yōu)秀團員學生22名。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十二
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領(lǐng)導,做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會形象,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會?;谶@樣的認識,公司領(lǐng)導班子帶頭轉(zhuǎn)變作風,調(diào)整工作思路,將行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。
其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個文明建設(shè)的`總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務(wù)榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務(wù):
與移動公司合作開通了電費信息短信服務(wù)功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十三
供電所技術(shù)員個人工作總結(jié)時間飛逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在20__年的工作中認真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導下達的各項任務(wù)并協(xié)助了所長完成了各項工作,通過自己的不懈努力,并與20__年11月被公司授予技術(shù)員職稱,在這期間,我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認知,對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力,按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應盡的責任和義務(wù)。具體個人工作總結(jié)如下:
1、20__年11月19日在所長的帶領(lǐng)下,章臺供電所全體員工進行了安全規(guī)程理論與實踐培訓,保證安規(guī)考試百分之百合格,安規(guī)要求百分之百執(zhí)行,實現(xiàn)“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)措施百分之百落實。
2、認真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點地區(qū)在電網(wǎng)安全運行和可靠供電存在的問題,全面評估重要地段停電可能造成的安全影響,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應急處理預案。提高自身應對突發(fā)大事件的應急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負荷等特點,對重要設(shè)備、長期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備,制定過載、過溫運行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定,確保出現(xiàn)過載、過溫運行情況下的配電設(shè)備安全。
4、切實做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。
5、積極配合當?shù)毓膊块T開展嚴厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十四
注意自己的儀表是應該有的辦公室禮貌。儀表與儀容不同,前者是指服裝上的打扮,后者是指臉上的清潔與裝扮。對于服裝,有的企業(yè)上會依照統(tǒng)一規(guī)定穿著制服。如果沒有規(guī)定,自行著裝的員工都要以辦公室是正式公開場的合為原則,注意服裝的穿著。
雖然沒有特別規(guī)定穿什么,女士穿著過于暴露的衣服都是不禮貌的。西方禮儀認為一個女士必須做到在辦公室里三點不露:那就是肩膀不露、膝蓋不露,還有腳趾不露。東方人雖然沒有這樣的規(guī)矩,但是通常在辦公室里面太過休閑的打扮,會使人認為你不夠?qū)I(yè),同時也顯得不夠莊重。
男士的服裝雖然不一定要穿西服或者正裝,但是,服裝會說明您對事情的看法以及對于周遭環(huán)境尊重的程度。所以男士的穿著也必須符合一定的規(guī)范,比方說,襪子的顏色要與西褲顏色搭配,上衣必須扎在西褲里面。穿西服一定要穿長袖,穿鞋子最好有鞋帶等等。
許多公司在明文規(guī)定服裝的禁忌之外,對于個人衛(wèi)生也有要求。比方說,男性必須留短發(fā)、剃胡須,指甲不得留長,不能有體味,保持個人衛(wèi)生。女性必須畫淡妝,不得將指甲染色,不得染發(fā)、長發(fā)要挽起、不得有過多配飾,也不可在人前脫去外衣等等。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十五
辦公室內(nèi)的招呼因人而易,不過親切的問候語與贊美語,乃是工作中不可或缺的禮貌語言。一些服務(wù)行業(yè)的公司強力倡導問候語言,要求員工在清晨時利用晨會時間,練習各種打招呼的語氣語調(diào),希望他們在不斷地學習中,養(yǎng)成彬彬有禮的好習慣。
問候語在人際溝通當中屬于基本寒喧語言的一種,就如同在家里起床應該向長輩問安,在工作場合中也應該隨時表現(xiàn)自己的良好人際關(guān)系。適當?shù)膯柡蛘Z不是聽起來不自然或是很做作的語言,而是投入自己的關(guān)心與親切的互動。問候語也是一種起始語言,在展開各種話題的時候,多多應用問候語常常讓雙方可以迅速化解冰凍,進入應有的主題。
贊美語并不容易形成,多數(shù)成功的領(lǐng)導都會巧妙地運用贊美語達到激勵員工的目的,其效果甚至比給予金錢的鼓勵還要有價值。練習贊美語首先需要細心觀察對方的舉措,找到對方可以贊美的項目,然后用簡單、深刻的語言,激勵人心。
打招呼可以分為上對下,下對上,以及平行之間的招呼語。以上對下的招呼為例,這一類招呼由于各個辦公室的氣氛不相同,也各有差異。有些單位十分嚴肅,上對下的招呼多是官樣文章;有些企業(yè)打招呼則像是朋友一般親切,令人分不出哪位是主管,哪位是下屬。可見,打招呼并沒有一定的語言模式,卻是辦公室禮儀當中最好的開始和人際的潤滑劑。
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供電所日常管理工作總結(jié)篇十六
本學期,我校德育處以xx為指針,努力實踐xx思想,貫徹落實《未成年人思想道德建設(shè)的若干意見的精神》,切實加強對學生的思想道德教育、行為規(guī)范教育、法制教育、安全教育,心理健康教育,以愛國主義教育活動、主題教育活動、法制教育活動和德育常規(guī)活動為抓手,增強了德育實效,使學生身心得到了健康發(fā)展?,F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:
1、加強師德建設(shè),堅持全員育人的德育理念。
本學期,進一步完善了學校德育工作網(wǎng)絡(luò),增強班級管理力量,明確副班主任職責。進一步完善班主任和副班主任的獎勵制度,形成了學校德育工作齊抓共管的合力。
2、構(gòu)建社會、家庭、學校同步教育網(wǎng)絡(luò)。
我校與xx等社區(qū)簽訂協(xié)議結(jié)成了共建單位,并與社區(qū)達成了相互支持,共同促進學校、社區(qū)建設(shè)的意向,為學校德育社區(qū)化延伸搭設(shè)了橋梁。如xx節(jié)前夕我校教師和學生代表與xx軍老干部同臺演出。
為指導家長開展家庭教育,開學初我校德育顧問xx老師為一年級新生家長開展了“幫助孩子邁好學校生活第一步”的培訓活動,通過培訓,讓家長了解如何使孩子盡快適應小學的學習生活,養(yǎng)成良好的學習習慣,給家長們有了很大幫助。為進一步提高德育工作針對性,加強學校與家庭的聯(lián)系,增進教師與家長的溝通,學校組織召開了主題為“家校攜手,引領(lǐng)兒童健康成長”的家長會。各班針對本班的實際召開家長會,提高了我校德育工作的實效性。班主任和部分科任老師還對部分學生進行家訪,并在“家訪記錄表”中對家訪情況進行記載。本學年我校向家長開展了一次家庭情況調(diào)查問卷及家長和學生對學校評價的調(diào)查問卷。從反饋情況看,本次活動得到了廣大家長的支持。
1、抓養(yǎng)成教育,落實常規(guī)訓練。
各班主任充分利用班隊活動課,對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育。德育處以“優(yōu)秀班級”、“紅領(lǐng)巾文明號”評比為把手,促進學生良好行為規(guī)范的養(yǎng)成。今年,我校將十月份定為學生常規(guī)教育月。在教育月中,各班認真學習《小學生守則》《小學生文明禮儀》并以“好習慣伴我成長”為主題,根據(jù)本班實際開展切實可行的教育活動。學生的文明程度得到較大的提高,見到老師和同學能主動問號,打架、罵人的現(xiàn)象大大減少。學生能在安全、文明、有序的校園氛圍中學習生活。
2、開展安全自查,樹立安全意識。
在“安全教育”中,我校普及宣傳安全知識,增強師生的安全意識。學校開展安全演習及緊急疏散的演練。認真學習《小學生安全教育讀本》,出安全教育的黑板報,中高年級制作“普及禁毒知識,構(gòu)建和諧社會”為主題的手抄報,并開展相關(guān)的知識競賽,此活動消息,刊登在中國教育報頭版。學校十分重視學生的安全教育工作,對安全工作形成了“人人有責,齊抓共管”的局面。各班開展了安全自查,讓學生自己發(fā)現(xiàn)身邊不安全的隱患,從而進行自我的教育。
3、開展學法守法教育活動,增強學生的法律意識。
根據(jù)學生的特點,我校對學生的法制教育主要采用形式活潑、寓教于樂的宣傳教育活動,校會、班會、升旗儀式、隊活動等,向?qū)W生進行法制教育,對全體學生進行了教育。并開展“珍愛生命,拒絕毒品”的禁毒教育。學期末請我校的法制副校長對學生進行“防毒、防騙”為主題的法制報告等,通過各種教育活動使學生知法懂法,強化學生的法制意識,提高學生的自我防范意識,提高守法自覺性。一年來學校沒有出現(xiàn)學生違法亂紀的現(xiàn)象。
(一)在活動中教育,這是小學德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。為提高德育工作效果,校德育處、少先隊通過舉行內(nèi)容豐富、形式多校的德育教育活動,努力促進校園文化建設(shè)。
1、舉行“好習慣伴我成長”系列活動。
九月初,我校利用升旗儀式舉行了“好習慣伴我成長”的啟動儀式。開展了豐富多彩的主題教育活動。九月份主題為文明尊師月,開展《老師,我們愛您》尊師活動,搜集學生尊師征文。十月份主題為《唱響新童謠,規(guī)范你我他》主題活動。在迎xx這個特別的日子里,我們開展了《唱童謠》競賽活動。各班自創(chuàng)或者搜集童謠,自編自演,從中受到教育。十一月份主題為《好書伴我成長》,各班圍繞讀書習慣的培養(yǎng),要求午休時間看十分鐘,中隊活動開展推薦好書、好書交流會。六年級聯(lián)合中隊開展《向您致敬,人民的公仆》讀書匯報活動,全校開展《捐書獻真情》活動等。十二月英語月,開展英語學科競賽及《真我的風采》英語口語大賽活動。在系列活動中,培養(yǎng)學生的行為習慣,學習習慣,鍛煉學生的綜合能力。同時在英語月中,學校一百多名學生參加了xx市xx大賽。xx榮獲二等獎,多名同學獲二、三等獎,各班制作英語展牌,推進了學生學習的濃厚氛圍?;顒釉O(shè)計體現(xiàn)了主體性、趣味性、實踐性、科學性、人文性,通過活動的有效開展,使學生的主體性得到充分的發(fā)揮。
2、科技、藝術(shù)教育扎實有效。
藝術(shù)教育是我校的辦學特色,創(chuàng)設(shè)機會使學生在藝術(shù)的氛圍中受到教育。
如:我校京劇班多次參加社會中公益活動。在xx發(fā)射成功之際,我校邀請了xx專家給學生做了“發(fā)揚xx精神,為振興中華做準備”的專題講座。學生的思維、想像能力得到了拓展,科技意識得到了激發(fā),科技創(chuàng)新能力得到了實踐鍛煉。
3、深化愛國主義、誠信教育。
德育處圍繞愛國、誠信、責任、關(guān)愛等道德品質(zhì)組織學生觀看了影片《xx》,并舉辦了“以史為鑒”抗日戰(zhàn)爭圖片展等活動,還參加了《做誠信人、做誠信事》讀書征文活動。
(二)加強陣地建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、校園環(huán)境優(yōu)化。加強校園文化建設(shè),加強學校藝術(shù)教育,努力將先進文化融入校園。發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播、電視功能,引高雅音樂進校園,發(fā)揮校園網(wǎng)等現(xiàn)代教育裝備的作用,活躍學校影視文化。發(fā)揮圖書館作用,提高圖書流動率,開展“讀好書、看好報、上好網(wǎng)、做好人”的活動,營造積極向上的輿論導向。
2、班級環(huán)境美化。繼續(xù)進行紅領(lǐng)巾文明號評比活動。讓學生全員參與,主題要突出教育意義和人文關(guān)懷,培養(yǎng)學生的集體主義精神和動手能力。
3、升旗儀式序列化。堅持每周一的升旗儀式,國旗下講話要求內(nèi)容豐富,在保留傳統(tǒng)的愛國、勵志等內(nèi)容的基礎(chǔ)上力求同社會生活、時事政治緊密聯(lián)系,貼近學生的思想實際,形成序列。
4、板報設(shè)計個性化。繼續(xù)精心設(shè)計校班兩級黑板報,體現(xiàn)學校特色的校園文化及各班的個性。
利用德育課題的實施推動學校及教師德育科研水平的提高。加強德育隊伍建設(shè)。本學期,繼續(xù)深入了《培養(yǎng)隊員規(guī)則意識》的課題研究。每周按時集中學習,相互研討,積極探索德育新途徑新方法,進行分析研究,使學生形成了良好的行為習慣,學校形成良好的校風和學風,課題組老師勤于筆耕,撰寫的論文參加xx省少年兒童研究會第xx年會。
學生的行為習慣還沒有較好的養(yǎng)成。如何把“養(yǎng)成教育”這一課題深入開展研究,尋求有效的教育途徑和方法,促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,進一步提高學生的道德素養(yǎng)是德育工作重點也是困惑。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十七
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對xxx所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)職責,暢通營業(yè)網(wǎng)點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。
9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負責人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的`一致好評。
作為xxx城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經(jīng)驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
xxx所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷xxx所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點,成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學化解的難題。
我始終認為,加強與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年來到供電局以來,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧一年的歷程,工作一年以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了x縣供電局這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還認真學習了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義,自覺地踐行“”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于局里組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步。
今后的職業(yè)生涯還很長,作為一名剛畢業(yè)的大學生,更應該將盡所能地對工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有四年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的'學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
我的實習工作分為三個階段:第一階段為營銷中心,實習期為二個月;第二階段為人事股,實習期也是二個月;第三階段為定崗實習,實習期為五個月。經(jīng)過前兩個階段的學習,我大致對電力行業(yè)有了初步的了解,由于我所學的專業(yè)是人力資源管理專業(yè),最后,我的定崗實習階段就定在了人事股,很高興我能干與自己所學專業(yè)相關(guān)的工作。在這后半年里,我主要負責職工教育培訓這方面的工作。通過這3個階段的學習與實踐,我的最大感受就是無論何時處理工作的各項事務(wù),都要能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領(lǐng)導的安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
初來供電局參加工作,由于離家較遠,而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是局里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了局的工作狀況,對于領(lǐng)導們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負領(lǐng)導們的期望。初到的我是努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,局里的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到人事股實習的時候,對電力的專業(yè)知識的了解有限,但是在領(lǐng)導、人事股主任以及各位同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了一些電力方面的專業(yè)知識。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,除了做好自己的本質(zhì)工作,認真學習、做好職工教育培訓方面的工作之余。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習。
供電所日常管理工作總結(jié)篇十九
線損管理是供電企業(yè)的一項重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標準》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級領(lǐng)導的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級的目標仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動年”,公司在接到該活動的有關(guān)要求后,迅速行動起來組織人員赴省公司培訓,并成立線損管理領(lǐng)導小組,擬定了線損管理組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責和有關(guān)線損管理制度,為該活動的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動這項活動開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年”活動的動員會議,將《縣級供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗收標準》進行責任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動的考評細則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負荷平衡工作進行了布置和安排,要求繪制了臺區(qū)負荷分布圖并進行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進行了實施,計劃在九月份重新對工作情況進行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補償;
4、調(diào)度自動化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實施公司下達的降損措施時,存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺區(qū)負責人的考核僅停留在對線損指標的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計未完全加封等情況。下一步如何強化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
供電所日常管理工作總結(jié)篇二十
20xx年6月23日,我正式踏上了工作崗位,成為了工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院這個大家庭中的一員。半年來,在院領(lǐng)導的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下,我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務(wù)。總體來說,自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足于本職工作,服從領(lǐng)導安排、服務(wù)廣大師生,把任務(wù)做細做實;另一方面,作為一名新入職的教育工作者,我學習基本工作技能,擴大工作半徑、發(fā)散工作思維,把事情做新做精。
入職以來,我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動,并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料,以及網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引,愛崗敬業(yè),增強自己的責任感和事業(yè)心,積極主動學習崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
作為一名高校行政管理人員,既要面對日常工作中的小事,也會接觸到關(guān)涉學校利益的重大事件,甚至有些時候,各種瑣事紛繁復雜,看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來,在此方面我積極鍛煉自己,求真務(wù)實,提高工作能力。
首先,小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來,我以此為標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進”。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估,事關(guān)學校命運和長遠發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務(wù),我能夠盡己所能,保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領(lǐng)導的支持和幫助,保證工作任務(wù)的順利進行。接待前來視察的上級領(lǐng)導和來訪的兄弟院??疾烊藛T時,能夠做到熱情大方、細致周到,致力于學院工作的開展。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領(lǐng)導請教、向同事學習、并進行摸索實踐,力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內(nèi)容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務(wù)。
入職以來,我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務(wù);遵守紀律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務(wù)的按時完成。
首先,辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一,協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔,以期為文件查閱工作提供方便。其二,做好各類信件的收發(fā)工作,收到來信后能夠及時發(fā)出通知,并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三,做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,做好公章使用登記和學院貴重資產(chǎn)如照相機、攝像機的使用登記,做到一事一記、一人一記。與此同時,我也認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次,負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來,協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項,“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項,現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時,積極協(xié)助我院老師的科研講座活動,進行了相關(guān)的輔助工作。
再次,新聞信息審核上報工作求快求準。
入職以來,我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域,在積極學習的同時,爭取取得新的成績。
其一,人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作,力求精細到每一項內(nèi)容,每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中,我認真落實領(lǐng)導的.安排,排檔案、做標簽,為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二,校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面,我積極配合學院老師的工作,收集完善相關(guān)支撐材料,力求詳細、準確。10月29日上午,機械工程學院專業(yè)建設(shè)指導委員會工作會議隆重舉行,我作為會務(wù)組成員,服務(wù)熱情、照顧周到,為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三,班主任工作。作為機電1141班的班主任,一直以來我積極履行了自己的工作職責,定期召開主題班會,按時走訪學生宿舍、深入關(guān)心學生生活,努力營造一個團結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦,班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中,我班籃球隊技壓群雄,獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽,也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
“一身正氣,兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人,我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事,清白做人。同時,以行知精神要求自己,“捧著一顆心來,不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情,投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年,辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導和辦公室同事的幫助下,我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生,基本成長為能做事,會做事,做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家,扎根于茲、奉獻于茲,在今后的日子里,相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念,以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn),為學院的發(fā)展作出應有的貢獻!
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