心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
餐廳心得體會(huì)篇一
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺到,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬?。」ぷ鲿r(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅(jiān)持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得經(jīng)濟(jì)效益、彈性的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的.客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
餐廳心得體會(huì)篇二
愛是成功的基礎(chǔ)。
二 做好基層管理工作,要具備2年以上的實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)積累。
初中畢業(yè)后,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后,開始獨(dú)立做酒店基層管理工作,由于有了原來的實(shí)踐基礎(chǔ),做起來相對(duì)得心應(yīng)手。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
三 團(tuán)隊(duì)的力量是制勝法寶。
具備打造、管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,才能真正出色完成工作任務(wù)。我覺得打造和管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要具備核心凝聚力,凡事公正、公開、公平。對(duì)待員工一視同仁,不但要了解每一個(gè)人的性格、優(yōu)缺點(diǎn),還要像家長(zhǎng)一樣去關(guān)心愛護(hù)他(她)們。員工犯錯(cuò)是很正常的,然而對(duì)于犯錯(cuò)的員工決不能一味的批評(píng)、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點(diǎn),否則會(huì)出現(xiàn)陽奉陰違,重范舊錯(cuò)的現(xiàn)象。那么要改掉員工的缺點(diǎn),首先要了解他的優(yōu)點(diǎn),在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),指出缺點(diǎn),相對(duì)容易讓員工接受,也使得員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的觀察力和領(lǐng)導(dǎo)方式認(rèn)可。進(jìn)而從思想上真正幫助了員工,取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團(tuán)隊(duì),而且是具備核心觀和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。那么管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就水到渠成了。
四 簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做,練好基本功才能做到優(yōu)秀。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),理論和實(shí)踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀。
五 灌輸“顧客就是上帝”的理念,才能讓顧客滿意。
顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨,然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認(rèn)可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識(shí),再把這種意識(shí)通過理論和實(shí)踐灌輸給員工,從而上下一心,思想統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一,結(jié)果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!
六 衛(wèi)生是靈魂
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,才能使得酒店的工作有了靈魂。
七 帶領(lǐng)員工全員銷售
酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護(hù)航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價(jià)位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細(xì)致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營(yíng)銷、事半功倍!!!
八 了解顧客,做好營(yíng)銷,門庭若市。
每位員工都可以做營(yíng)銷,關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動(dòng),服務(wù)到客人開口之前,讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言、詳細(xì)的工作筆記、公平的利益機(jī)制等等。
九 絕對(duì)服從,愛崗敬業(yè),雷厲風(fēng)行,表里如一,不卑不吭,團(tuán)隊(duì)意識(shí),最后成功!
餐廳心得體會(huì)篇三
開餐廳是很多人的夢(mèng)想,我也是其中之一。創(chuàng)辦一家屬于自己的餐廳,不僅可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想,還能為他人提供美味的食物和愉悅的用餐體驗(yàn)。然而,開餐廳并不僅僅是經(jīng)營(yíng)一個(gè)食品和飲料的銷售點(diǎn),而是需要投入大量的時(shí)間、精力和財(cái)力。經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的考慮和籌備,我決定開一家以健康有機(jī)食材為主題的餐廳。這也是我此次開餐廳的初心。
第二段:面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在創(chuàng)辦餐廳時(shí),我面臨了各種各樣的挑戰(zhàn)。首先是競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng),各種各樣的餐廳爭(zhēng)相進(jìn)入市場(chǎng),如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出成為了我最大的挑戰(zhàn)。其次是對(duì)廚師和食材的選擇。我需要找到一位高素質(zhì)的廚師團(tuán)隊(duì),并確保食材的新鮮和質(zhì)量。此外,餐廳的位置和裝修也是我需要考慮的因素。然而,我堅(jiān)信,面臨的挑戰(zhàn)也意味著機(jī)遇。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈意味著餐廳需要有創(chuàng)新和獨(dú)特的菜品和服務(wù),只有提供獨(dú)特且高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才能吸引更多的消費(fèi)者。
第三段:經(jīng)營(yíng)餐廳的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
在經(jīng)營(yíng)餐廳的過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我明白了“顧客至上”的道理。無論是對(duì)食材的選擇、菜品的研發(fā)還是服務(wù)的提供,我始終將顧客的需求與期望放在首位。其次,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)是餐廳運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵。一支默契高效的團(tuán)隊(duì)不僅能夠提供更好的服務(wù),還能協(xié)調(diào)更好的內(nèi)外部溝通與協(xié)作。其次,財(cái)務(wù)管理是餐廳經(jīng)營(yíng)成功的重要因素之一。精確的成本控制和合理的經(jīng)營(yíng)預(yù)算可以保證餐廳的盈利和可持續(xù)發(fā)展。最后,我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷和口碑的重要性。通過不斷的宣傳和營(yíng)銷,餐廳可以吸引更多的消費(fèi)者和提高知名度,并且用最好的服務(wù)和食物留住顧客并發(fā)展忠誠(chéng)度。
第四段:餐廳開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展
餐廳開業(yè)后,我積極運(yùn)營(yíng),不斷完善和改進(jìn)。首先,我和廚師團(tuán)隊(duì)一起開發(fā)了一系列的健康有機(jī)菜品,并根據(jù)顧客反饋進(jìn)行了改良。其次,我注重提高服務(wù)的質(zhì)量,并為顧客提供愉悅的就餐體驗(yàn)。此外,我還積極參加各類餐飲展覽和推廣活動(dòng),提升餐廳的知名度和影響力。得益于這些努力,餐廳逐漸取得了成功,并得到了越來越多顧客的認(rèn)可和贊賞。
第五段:回顧與展望
回顧過去,開餐廳的過程不僅充滿了艱辛和挑戰(zhàn),同時(shí)也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。下一步,我將繼續(xù)努力提供高品質(zhì)的食物、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。我也期待未來進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,讓更多的人品嘗到健康美味的有機(jī)菜肴,并且為顧客提供更好的用餐體驗(yàn)。開餐廳的過程雖然艱辛,但是我堅(jiān)信只要敢于夢(mèng)想并付出努力,我們的夢(mèng)想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
餐廳心得體會(huì)篇四
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號(hào).
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對(duì)餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者.懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致.? 餐飲管理者要像“木匠”.木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒.
首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會(huì)覺得有用,
最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng),來創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做.因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)每一位員工.
餐廳心得體會(huì)篇五
生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過對(duì)生產(chǎn)機(jī)械等詳細(xì)了解和認(rèn)識(shí),加之與書本知識(shí)的聯(lián)系學(xué)習(xí)使得我對(duì)大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固。學(xué)習(xí)不止是“學(xué)”“習(xí)”,和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。陸游《冬夜讀書示子聿》一詩:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,說的就是這個(gè)意思。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中我也對(duì)此有了深的認(rèn)識(shí)和深刻的體會(huì)。
首先:作為學(xué)生,生產(chǎn)實(shí)踐是學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步鞏固和認(rèn)識(shí)。也是我們順利融入社會(huì)化大生產(chǎn)的一項(xiàng)有利保障。因?yàn)閷W(xué)生自古以來都是以學(xué)為本,社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)相對(duì)較少。而社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求即使社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)都具備的員工。因此,對(duì)于我們來講,動(dòng)手能力是我們能成功就業(yè)的關(guān)鍵。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)踐,也是對(duì)我們協(xié)作能力,處理同學(xué)關(guān)系的一次鍛煉。大學(xué)作為一個(gè)“熔爐”,為我們提供了許多培養(yǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),但是相對(duì)于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系而言,我們卻知之甚少。而生產(chǎn)關(guān)系的認(rèn)識(shí)又是我們事業(yè)發(fā)展不得忽視的。因此,適當(dāng)處理協(xié)作關(guān)系是我們能夠開展事業(yè)的關(guān)鍵。
其次:對(duì)于學(xué)校而言,學(xué)校作為社會(huì)人才的培養(yǎng)單位,有義務(wù)和責(zé)任為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐的條件。生產(chǎn)實(shí)踐作為學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)校建立學(xué)生-社會(huì)-學(xué)校三線一體的一個(gè)重要舉措。生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生需遵守學(xué)校生產(chǎn)實(shí)習(xí)規(guī)定和要求,并能夠按時(shí)完成老師布置的工作,如做好筆記,完成機(jī)器圖的繪制,實(shí)習(xí)報(bào)告等。學(xué)校在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中通過分組的教學(xué)模式,使學(xué)生建立一定得團(tuán)隊(duì)意識(shí),再通過在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生自愿分組等方式,大大的鍛煉了學(xué)生的協(xié)作意識(shí),同時(shí)也為“人人都動(dòng)手”創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。大學(xué)給我們將來工作學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐的舞臺(tái),因此我們才能為將來順利進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
再次:對(duì)于公司企業(yè),實(shí)踐是一種對(duì)用人單位和學(xué)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)于擁有具有生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工而言,是企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施。任用具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工可以降低公司和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。因此大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和鍛煉具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,是為迎合社會(huì)需求的重要舉措,也是作為用人單位的公關(guān)手段。讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)持續(xù)了一個(gè)月左右,實(shí)習(xí)進(jìn)行了五部分:mps 8站,45號(hào)單螺桿擠出機(jī),機(jī)頭,注射機(jī),傳感器等。每個(gè)部分都是我專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步概述,因此對(duì)于此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我受益頗豐。感謝老師的諄諄教誨!
餐廳實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
餐廳心得體會(huì)篇六
第一段:引入茶餐廳的背景介紹(200字)
茶餐廳是香港獨(dú)有的飲食文化,作為一個(gè)熱門的餐飲場(chǎng)所,茶餐廳憑著獨(dú)特的餐飲風(fēng)格和多樣的菜品,吸引了眾多食客。我最近也有幸去了一家茶餐廳,親身體驗(yàn)了茶餐廳的獨(dú)特魅力。從我在茶餐廳的一系列體驗(yàn)中,我更深刻地認(rèn)識(shí)到茶餐廳背后的文化底蘊(yùn)以及它的價(jià)值所在。
第二段:茶餐廳的菜品和獨(dú)特風(fēng)味(250字)
茶餐廳的菜品種類繁多,從早餐到晚餐都能找到合適的選擇。茶餐廳的菜品偏向香港傳統(tǒng)的粵菜,最為經(jīng)典的有港式奶茶、菠蘿包、香腸蛋治等。我在茶餐廳品嘗了一碗熱騰騰的“腸粉”,這是一道用米漿蒸制的特色菜品,柔軟滑潤(rùn),搭配上特制的腸粉醬汁十分美味。每一次品嘗當(dāng)?shù)乜谖抖枷袷瞧穱L到了一份文化的獨(dú)特魅力,讓我感受到香港濃郁的地方特色。
第三段:茶餐廳的文化底蘊(yùn)和服務(wù)態(tài)度(300字)
茶餐廳的文化底蘊(yùn)可以從其裝修風(fēng)格、用餐習(xí)慣和服務(wù)態(tài)度中感受到。茶餐廳的裝修風(fēng)格糅合了東西方元素,極具特色。而茶餐廳的用餐習(xí)慣也顯現(xiàn)出對(duì)快節(jié)奏生活的適應(yīng),大多數(shù)茶餐廳都采用共桌的形式,讓更多的人能夠就餐。此外,茶餐廳的服務(wù)態(tài)度也很值得稱贊。盡管忙碌,但服務(wù)員們積極有序地為客人服務(wù),給人一種親切有禮的感覺。這種不拘一格又嚴(yán)謹(jǐn)有序的服務(wù)態(tài)度充分展現(xiàn)了茶餐廳的文化底蘊(yùn)。
第四段:茶餐廳的社交價(jià)值和人文關(guān)懷(250字)
茶餐廳不僅僅是一家餐館,它還是人們社交的場(chǎng)所。茶餐廳的共桌讓陌生人之間有機(jī)會(huì)交流,增進(jìn)了社交關(guān)系,拉進(jìn)了人與人之間的距離。我在茶餐廳與一位年長(zhǎng)的本地居民聊天,她向我分享了茶餐廳在她生活中的重要性,并表示茶餐廳是她結(jié)交朋友、交流思想的好場(chǎng)所。茶餐廳的存在不僅讓人們享受到美食,更承載著對(duì)人文關(guān)懷的體現(xiàn)。
第五段:茶餐廳在當(dāng)代的影響(200字)
茶餐廳作為一種飲食文化,不僅是香港的一種獨(dú)特符號(hào),也為世界各地人們帶來了全新的餐飲體驗(yàn)。茶餐廳不僅提供了美食,還弘揚(yáng)了香港的傳統(tǒng)文化。他們將獨(dú)有的飲食傳承下來,讓更多人了解和喜愛香港,推動(dòng)了香港的旅游事業(yè)發(fā)展。茶餐廳與傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,展現(xiàn)了香港的多元文化和獨(dú)特魅力,對(duì)于保護(hù)和傳承香港的飲食文化具有積極的意義。
總結(jié)(100字)
茶餐廳是一個(gè)具有獨(dú)特風(fēng)味和文化底蘊(yùn)的餐飲場(chǎng)所。茶餐廳的菜品和獨(dú)特的裝修風(fēng)格、服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)了茶餐廳的獨(dú)特魅力。它不僅豐富了人們的口味,也成為社交和交流的場(chǎng)所,弘揚(yáng)了香港的傳統(tǒng)文化。茶餐廳的存在不僅僅是一種飲食方式,還具有傳播和保護(hù)香港本土文化的重要價(jià)值。在茶餐廳中,我們能夠體驗(yàn)到不同尋常的飲食文化,感受到香港的獨(dú)特魅力。
餐廳心得體會(huì)篇七
餐飲業(yè)是通過即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)于一體,向消費(fèi)者專門提供各種酒水、食品,消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。餐廳打工心得該怎么寫?下面是本站帶來的餐飲工作的
心得體會(huì)
感悟,歡迎賞閱。在餐廳打工有時(shí)候確實(shí)很累,特別是被老板批的時(shí)候,但想想能為家里減輕不少負(fù)擔(dān),我的心就踏實(shí)起來。去打工的計(jì)劃提前了一周,實(shí)在是因?yàn)槟抑行邼?,金融危機(jī)的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋。媽總打電話來說讓我吃飽,家里能供得起。其實(shí)我又何嘗不知道家里也很拮據(jù)的供我上學(xué),每想到這里,我心里就酸酸的。打工的事我沒有讓家里任何人知道,我怕他們擔(dān)心我的學(xué)習(xí)會(huì)耽誤,確實(shí)耽誤了,考試不怎么理想,一向強(qiáng)項(xiàng)的英語竟然沒有及格。我迫不得已又不能丟下這份兼職,只好重新做計(jì)劃,早上5點(diǎn)起來讀1小時(shí)英語,把遺失的語感找回來。我受得了這點(diǎn)困難的考驗(yàn)。只是不想讓家里為我擔(dān)心罷了。有時(shí)候家里的擔(dān)心確實(shí)會(huì)讓人感覺縛住了手腳一樣,但現(xiàn)實(shí)中的我們其實(shí)沒有他們想象的那么脆弱。
說太多了,最后想在說一句:希望大家上公交的時(shí)候能夠有秩序的上車,不至于再有擠公交出人命的新聞!
也許,在我們學(xué)業(yè)期間,我們有過很多志向,很多的夢(mèng)想。對(duì)于我也是,可是自從進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我。當(dāng)然,“大學(xué)生就業(yè)難問題”我們?cè)缫讯炷咳尽K砸膊皇鞘裁葱迈r事。而針對(duì)于此,我也曾經(jīng)有所分析過。
在大學(xué)這樣的象牙塔里,我們殊不知社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)與殘酷,當(dāng)然更別提有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)可言。對(duì)于社會(huì),我們就如同那剛出生的嬰兒,對(duì)外界一切事物都充滿了好奇,永遠(yuǎn)都是那么天真。
也許由于我迫切的希望大學(xué)畢業(yè)后有份工作吧,我對(duì)于就業(yè)情況有一定的了解。在那招聘會(huì)上的大字報(bào)上都總會(huì)寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的大字。抱著“有經(jīng)驗(yàn)”,所以這個(gè)暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學(xué)來到一家茶餐廳。負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。
初來乍到,當(dāng)然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時(shí)認(rèn)識(shí)了阿成,每當(dāng)他空閑時(shí),就教教我們?nèi)绾巫?。?dāng)然我們也努力的學(xué)著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學(xué)校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點(diǎn)差錯(cuò),就會(huì)被那些大哥們數(shù)落著。但也沒辦法,誰叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細(xì)心。當(dāng)然,我也心想,如果這點(diǎn)小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對(duì)他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態(tài)。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個(gè)性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養(yǎng)分,使他們健康成長(zhǎng)。盡管這工作確實(shí)有點(diǎn)累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農(nóng)家孩子,我能吃苦,而且我也必須學(xué)會(huì)吃苦。對(duì)于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對(duì)于我也不例外。一個(gè)人背著包帶著食物去領(lǐng)會(huì)大海的壯闊,面對(duì)大海,我才體會(huì)到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗。“面朝大海,春暖花開”,心里是那么透明!
這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當(dāng)然也讓我反思在處理人與人之間的關(guān)系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個(gè)多月,但受益頗多。
今天才來寫這篇
日記
,是因?yàn)樽蛱焯哿?,是我第一次出去打工,不過很遺憾的是就堅(jiān)持了一天。前天和朋友去某餐廳吃飯,問為什么那么多空桌還要等,服務(wù)員說是因?yàn)檎胁粊砣烁苫睿睬闪?,我倆還就想打工呢,行啊,服務(wù)員就服務(wù)員吧,人家能干我也行,工資還不低,兩千一百大塊,就和經(jīng)理敲定了第二天去試崗,也就是昨天?;丶疫€和家長(zhǎng)說呢,錢多好賺啊,為什么有那么多大學(xué)畢業(yè)的在家干呆啊,先找個(gè)活干唄。
昨天,我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了,都把第一個(gè)月的工資計(jì)劃好了??蛇@一天是真不好堅(jiān)持啊。倒不是因?yàn)槔郏f實(shí)話,還真是不累,也就鞠鞠躬,上上菜,擦擦桌子,擦擦餐具??蛇@確實(shí)對(duì)心靈的一中摧殘,想著昨天還在這吃飯來著,就陣陣的反胃。
這是一家頗有名的韓國(guó)料理,真是差點(diǎn)把我撂里頭。要說韓國(guó)料理應(yīng)該是比較講究的啊。從十二點(diǎn)開始一直到晚上八點(diǎn),我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具,加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個(gè)小時(shí),不算吃飯時(shí)間,都是在擦餐具,用職業(yè)點(diǎn)的話說叫“用帶手拋光餐具”,就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過,擦濕了就搭在椅子背山晾干,然后接著用,且不說這帶手,雖說油了點(diǎn),但也不惡心。要說惡心的還是餐具,我都懷疑是不是洗過了,食碟上的油洗不凈也就算了,為什么勺子上還有吃拌飯時(shí)粘的大米飯粒,更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉,現(xiàn)在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈,然后再用用了無數(shù)遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當(dāng)鏡子用了,再給客人擺在餐臺(tái)上。還值得一提的是用來裝東西的柜子,里面有一個(gè)抽屜是裝撤臺(tái)時(shí)打掃桌上垃圾的小矬子的,和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的帶手,擦了一天桌子都沒有洗過,這塊帶手不但用來擦桌子,它的任務(wù)比較艱巨,還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗,殊不知它們都有不為人知的小秘密。
晚上八點(diǎn)半下了班,從餐廳出來,只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后,毅然決定今天不去了,如果再做下去,了解的更多了,只怕以后是什么都不敢吃了。
餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分,它還解決了大量的就業(yè)問題,可如今負(fù)面報(bào)道層出不窮,為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪?!
餐廳心得體會(huì)篇八
會(huì)算錯(cuò)帳、收錯(cuò)錢、做錯(cuò)事嗎?一個(gè)又一個(gè)問號(hào)在我腦海中浮現(xiàn);一個(gè)又一個(gè)擔(dān)憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個(gè)人當(dāng)班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。開始我有點(diǎn)慌,不但因?yàn)槟鞘且惶烊嘀凶蠲Φ囊话?,也因?yàn)槟鞘俏业谝淮为?dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會(huì)有事的。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國(guó)客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會(huì)做錯(cuò)什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對(duì),給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認(rèn)沒有問題后放人。雖說只是簡(jiǎn)單地幾個(gè)程序,操作起來也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來說,雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,有一套財(cái)務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯(cuò),還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個(gè)月,那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。不過并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說涉及的金額不算大,教訓(xùn)卻是終生難忘!
半年實(shí)習(xí)生活有苦也有樂,它使我變得勇敢堅(jiān)強(qiáng),它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。實(shí)習(xí),真是鍛煉人的好機(jī)會(huì)!
我的實(shí)習(xí)單位是青浦賓館的客房部。第一個(gè)禮拜,領(lǐng)班只讓我擦空房,每天二十幾間,可把我累了個(gè)夠嗆。因?yàn)槌艘逊块g內(nèi)的一切都得擦一遍外,還要把衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子、浴缸、地面擦干凈。鏡子太高了,我通常都是爬到面臺(tái)上,跪在上面擦。就這樣一個(gè)禮拜下來,我的膝蓋都跪腫了,磨破了。現(xiàn)在回想起來,還心有余悸呢!
之后,領(lǐng)班開始讓我整理整套客房了。原來前面幾天整理空房只不過是讓我熟悉一下客房的擺設(shè)和整理房間的順序罷了,現(xiàn)在才剛開始。
看領(lǐng)班做示范,既快又輕松,可是自己做起來真是又慢又累,與學(xué)校模擬客房的感覺不一樣。就說鋪床吧,我費(fèi)了好大勁才把床拉出來,還摔了一跤。床太重,復(fù)位時(shí)干脆跪在地毯上推,總算推進(jìn)去了。后來知道有的床還要重。學(xué)校的模擬操作中是絕對(duì)碰不到的——床四面不靠邊。我建議模擬客房的床也應(yīng)象賓館里一樣,我們鋪床前也要先把床拉出來。整理衛(wèi)生間了,既臟且亂簡(jiǎn)直無從下手。學(xué)校也沒有實(shí)際操作過。我先清理垃圾,然后用消毒水分別把杯子、面池、浴缸和馬桶洗凈,再用干凈的抹布把它們擦干后,把客人用過的東西補(bǔ)上,最后出來時(shí)把衛(wèi)生間的地坪擦一遍就行了。看似簡(jiǎn)單,也把我累了個(gè)腰酸背痛。一個(gè)房間總算整理好了,竟用去了一個(gè)多小時(shí)。雖然用的時(shí)間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因?yàn)槲要?dú)立整理了一套房間。當(dāng)然,后來我只用30~40分鐘便能整理好一間。青浦賓館評(píng)上三星級(jí)后,我們的工作量也越來越大了,領(lǐng)班查房也越來越嚴(yán)格了。因?yàn)槊慨?dāng)一個(gè)員工整理好房間后,領(lǐng)班隨后就會(huì)去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開過失單。我就被領(lǐng)班開過一次過失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細(xì)了。
餐廳心得體會(huì)篇九
茶餐廳是香港獨(dú)特的一種餐飲文化,也是人們生活中不可或缺的一部分。作為一種經(jīng)典的香港飲食場(chǎng)所,茶餐廳以其獨(dú)特的餐飲風(fēng)格和平民化的價(jià)格吸引著無數(shù)的食客。我最近去了一家茶餐廳,在這次的用餐經(jīng)歷中體會(huì)到了茶餐廳的獨(dú)特魅力,并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第一段:茶餐廳作為香港特色的餐飲文化象征
在茶餐廳中,獨(dú)特的餐廳布局和獨(dú)特的餐飲風(fēng)格,使其成為香港特色的餐飲文化象征。一進(jìn)入茶餐廳,就能感受到一種熟悉而親切的氛圍。茶餐廳通常以大廳為主,桌椅簡(jiǎn)單實(shí)用,不過多的裝飾,給人一種樸實(shí)、自然的感覺。茶餐廳的櫥窗里擺滿了各種各樣的食物,將香港特色的飲食文化展現(xiàn)得淋漓盡致。整個(gè)茶餐廳透露出一種熱鬧、繁華的氣息,讓人仿佛置身于香港街頭巷尾。
第二段:茶餐廳豐富多樣的菜品
茶餐廳的餐點(diǎn)種類繁多,不僅有經(jīng)典的港式奶茶、咖喱雞飯等傳統(tǒng)美食,還有受到各地飲食文化影響的日韓菜、意式面等,以迎合現(xiàn)代人對(duì)多樣化的需求。我在茶餐廳點(diǎn)了一份咖喱雞飯,這是茶餐廳的一道經(jīng)典菜品??оu飯的雞肉飽滿多汁,配上香噴噴的米飯和濃郁的咖喱汁,回味無窮。飯后,還品嘗了一杯香濃的港式奶茶,那深厚的茶香和濃郁的奶香在口中交融,令人陶醉。茶餐廳的菜品無論是外觀還是味道都讓人滿意。
第三段:茶餐廳的高度效率和親切服務(wù)
茶餐廳以其高效率的服務(wù)而聞名,無論是點(diǎn)餐、上菜還是結(jié)賬,都能迅速完成。服務(wù)員們穿梭在擁擠的餐桌間,熟練地服務(wù)著每一位食客。他們頭頂上的小本子記錄著點(diǎn)餐信息,一條一條地準(zhǔn)確無誤。在茶餐廳,食客們并不需要等待太久,即可品嘗到美味的餐點(diǎn)。除了高效率,茶餐廳的服務(wù)員們還非常親切和熱情。他們總是面帶微笑,樂于解答食客的問題,使人感到賓至如歸。茶餐廳的高效率和親切服務(wù)給人留下了深刻的印象。
第四段:茶餐廳的平民化價(jià)格
茶餐廳以其平民化的價(jià)格受到了廣大食客的喜愛。在茶餐廳用餐,不僅能享受到美味可口的餐點(diǎn),還不需要為高昂的價(jià)格擔(dān)憂。相比高檔餐廳,茶餐廳的價(jià)格相對(duì)較低,非常親民。尤其是學(xué)生群體,常常選擇在茶餐廳用餐,因?yàn)檫@里既可以滿足口腹之欲,又不會(huì)造成太大的經(jīng)濟(jì)壓力。茶餐廳的平民化價(jià)格不僅使其成為普羅大眾的消費(fèi)選擇,也是茶餐廳長(zhǎng)盛不衰的重要原因。
第五段:茶餐廳代表的生活方式
茶餐廳代表了香港人獨(dú)特的生活方式。在香港,茶餐廳不僅僅是吃飯的地方,更是社交的場(chǎng)所。當(dāng)?shù)厝顺3T诓璨蛷d與親朋好友聚會(huì)談心,共享美食的同時(shí)分享彼此的生活。茶餐廳成為了人們生活中不可或缺的一部分,與香港人的生活緊密相連。正是這種獨(dú)特的生活方式和獨(dú)具特色的文化,使茶餐廳在香港乃至全球享有盛名。
綜上所述,茶餐廳作為香港特色的餐飲文化象征,因其豐富多樣的菜品、高度效率和親切服務(wù)、平民化價(jià)格以及所代表的生活方式而備受推崇。通過這次用餐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)茶餐廳有了更深的了解,也體會(huì)到了茶餐廳的獨(dú)特魅力。無論是香港本地人還是外地人,都應(yīng)該親身體驗(yàn)一下茶餐廳的風(fēng)味,在欣賞香港特色飲食文化的同時(shí),也為自己的生活增添一份樂趣。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10792568.html】