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市場業(yè)務專員崗位職責篇一
1、針對公司提供名單進行電話溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;
2、介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,約尺;
3、針對公司產(chǎn)品定位的目標樓盤,進行行銷活動的支持,協(xié)助團隊成員共同完成客源任務;
4、做好老客戶客情維護和口碑傳播;
5、完成上級交辦的其他工作。
市場業(yè)務員工作職責21、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
市場業(yè)務員工作職責31、負責客戶的拓展及維護,完成公司下達的指標;
2、負責客戶的售前售后跟蹤工作;
市場業(yè)務員工作職責41、獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;
3、撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、完成銷售目標;
6、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;
市場業(yè)務員工作職責51、企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)、學校、醫(yī)院、工廠等團膳(食堂)承包的開發(fā)、拓展和維護;
2、通過招標網(wǎng)站、電話、上門拜訪等方式對所屬轄區(qū)市場,進行甲方信息收集和建立聯(lián)系;
3、獨立開展或與團隊合作對目標客戶進行聯(lián)系、洽談、合作、跟蹤維護。
市場業(yè)務員工作職責6
1以地推形式開展工作,與園區(qū)商戶進行溝通交流,形成良好的業(yè)務往來關(guān)系;
2、把握客戶需求、行業(yè)信息,為公司產(chǎn)品開發(fā)、價格定位提供依據(jù),及時作出反饋;
3、根據(jù)各個階段的銷售目標,積極做好市場開拓和維護工作;
市場業(yè)務員工作職責71、負責向外貿(mào)公司、外貿(mào)工廠、國際物流同行、跨境電商平臺等推廣公司優(yōu)勢航線業(yè)務;開發(fā)海外代理商并維護代理商關(guān)系
2、通過電話、郵件、拜訪等方式進行有效溝通,了解客戶需求,尋找合作機會及貨代業(yè)務,維護老客戶,開發(fā)新客戶;
3、推廣盛順物流優(yōu)勢業(yè)務以及航線,以專業(yè)的水平服務客戶
市場業(yè)務專員崗位職責篇二
市場業(yè)務員工作職責
崗位名稱:市場業(yè)務員
部門:營銷部
上級:經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理
下級:無
分管區(qū)域:
崗位描述:負責所轄區(qū)域的業(yè)務聯(lián)系、合同簽訂、貨物發(fā)送、貨款回收、客戶管理、信息收集等工作。
(一)要貨計劃
各市場主管必須根據(jù)經(jīng)銷商最低庫存量,與經(jīng)銷商協(xié)商制訂訂貨計劃,簽訂合同提前十天寄回業(yè)務部,作為生產(chǎn)計劃和發(fā)貨的依據(jù)。
(二)檔案和帳目的建立
1、建立客戶及其下級經(jīng)銷商檔案,檔案包括客戶全稱、地址、郵編、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、稅號、開戶行、銀行帳號、客戶經(jīng)營性質(zhì)。私營客戶還必須提供其負責人身份證復印或身份證號碼等,如有變更,必須及時把變更的相關(guān)內(nèi)容報業(yè)務部更改存檔。
2、設置應收帳簿,按客戶設置明細帳。詳細記錄發(fā)貨日期、發(fā)貨單位、品種、單價、金額、發(fā)貨單號碼、貨款結(jié)算時間、方式等,并每月末結(jié)出客戶余額。
(三)服務好大客戶
1、按經(jīng)銷商上下班時間開展工作,必要時加班。
2、掌握經(jīng)銷商的網(wǎng)絡及操作方式,監(jiān)管其貨物流向。
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品不低于最低銷售政策,監(jiān)控竄貨現(xiàn)象,如有竄貨須查明原因,按有關(guān)規(guī)定提出處理建議并及時向片區(qū)經(jīng)理或營銷部經(jīng)理匯報。
4、每月對下級分銷商的拜訪不少于5 家。
(四)開發(fā)新的代理商
積極尋找有資金實力,有穩(wěn)固銷售網(wǎng)絡的國有或股份制醫(yī)藥公司進行合作。
(五)收集信息
1、了解轄區(qū)大型藥店的經(jīng)營情況,每人建立100家以上藥店的詳細檔案,作為獲取終端信息的窗口,為今后藥店促銷和市場維護做準備。
2、了解競爭廠家及同類產(chǎn)品的銷售情況,重點了解其包裝、規(guī)格、促銷手段、上柜率、銷售渠道、銷售價格、銷售數(shù)量等內(nèi)容。
3、每周向營銷部經(jīng)理匯報工作情況,每半月做一份書面總結(jié),匯報產(chǎn)品進、銷、存情況,匯總收集到的信息并分析當前走勢,提出建議,周一傳真回業(yè)務部。
4、每月寫一份詳細的工作總結(jié),分析市場利弊,寄回營銷部經(jīng)理審閱。
otc業(yè)務主管工作職責
崗位名稱:otc業(yè)務主管
科室:營銷部
上級:經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理
下級:無
1、協(xié)助分解銷商進行市場開發(fā)、鋪貨、理貨和促銷等工作,必須掌握分銷商的網(wǎng)絡和操作方式,監(jiān)管其貨物流向。應做到每件貨何時何價流向哪個客戶,客戶何時銷完,何時重新進貨,何時結(jié)帳等內(nèi)容,必須了解得一清二楚。
2、加強對分銷商的管理,重點是價格執(zhí)行情況、竄貨現(xiàn)象等,特別需加強對分銷商的銷售情況和貨款回籠分析。為分銷商提供經(jīng)營策略、經(jīng)營思路,必須把工作做好做細,掌握準確的信息。
3、執(zhí)行促銷活動,在促銷活動期間,必須做好贈品的發(fā)放登記手續(xù)。
4、做好市場保護,嚴禁分銷商跨區(qū)域銷售,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須查明原因,向片區(qū)經(jīng)理匯報并提出處理建議。
5、必須對自己管轄的藥店建立檔案,檔案要詳細記錄藥店的性質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模、進貨渠道、負責人及具體營業(yè)員姓名(負責止咳類藥的營業(yè)員,主要是那幾個)電話等,做好記錄并復印一份回營銷部。對自
己負責區(qū)域藥店要求在1個月內(nèi)繪制好分布圖,要求每月走訪至少不少于2次。
6、必須建立區(qū)域銷售數(shù)據(jù)庫,包括當?shù)氐尼t(yī)藥總體概況、綜合實力排前5名的公司資料、渠道狀況、競爭對手和市場現(xiàn)狀等資料和數(shù)據(jù)、整理存檔,并在每月工作總結(jié)中反映出這些公司銷售動態(tài)情況。
7、每周做一份工作計劃,計劃內(nèi)容必須要具體。如本周走店情況,做好協(xié)助分銷商進貨等;制訂日工作計劃,要注明工作重點、要點和執(zhí)行結(jié)果,接受片區(qū)經(jīng)理監(jiān)督檢查。
7、必須按要求把有關(guān)的定價資料和小禮品發(fā)給管轄的藥店,并檢查、評估宣傳效果。
8、了解產(chǎn)品的陳列效果,如果擺放位置不好應及時調(diào)整。定期檢查上柜率,有針對性加強促銷工作。
9、產(chǎn)品陳列效果要求:陳列要奪目、擺放要整齊、標價要正確、醒目。
10、每月寫一份工作總結(jié),呈交主管片區(qū)經(jīng)理,并由片區(qū)經(jīng)理作出批示,一并寄回公司營銷部。
市場業(yè)務專員崗位職責篇三
市場業(yè)務員工作職責描述
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
市場業(yè)務員工作職責21、完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;
3、撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案;
4、分析大客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略;
5、完成銷售目標;
6、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
市場業(yè)務員工作職責31、按照公司市場開發(fā)計劃,執(zhí)行市場部負責人所布置的任務;
2、充分了解客戶需求,傾聽客戶意見,提供優(yōu)質(zhì)的客戶接洽前端服務;
3、不斷開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,積累客戶資源,挖掘潛在客戶
市場業(yè)務員工作職責4
1.協(xié)助制定市場部的營銷計劃,分月度、季度、總結(jié)并及時落實銷售方案;實施完成本區(qū)域的銷售指標、回款指標考核工作;
2.負責銷售市場調(diào)研,市場信息的收集、分析和及時反饋,了解競爭對手信息,收集競爭對手的價格和營銷模式,為公司研發(fā)的項目決策提供市場動態(tài)信息。
3.負責區(qū)域市場調(diào)研、開拓、及銷售渠道建設,并及時提供市場信息報告;
4.負責客戶關(guān)系維護,客戶信息資料的建檔和歸檔;配合進行新產(chǎn)品新技術(shù)的試點工作;
5.負責了解客戶需求,發(fā)起產(chǎn)品的定價流程,擬定銷售合同,并督促生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)。
6.負責本區(qū)域相關(guān)的招投標工作,了解國網(wǎng)評分標準及履約分;
7.跟進產(chǎn)品情況,根據(jù)合同要求完成貨款的收取,合理安排本區(qū)域發(fā)貨需求及退換貨管理。
市場業(yè)務員工作職責51、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,促成房屋買賣或租賃業(yè)務,并負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。
市場業(yè)務員工作職責61、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廠計劃,并組織實施與效果評估;
2、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
3、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
4、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關(guān)系維護;
5、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估;6、負責經(jīng)銷商和客戶的合同簽訂。
市場業(yè)務員工作職責71、客戶業(yè)務的拓展與維護、服務工作,完成公司既定的各項月度、季度、業(yè)務指標。
2、整體負責部門客戶項目的拓展、全程跟蹤與把控,包括前期溝通、了解需求,推薦產(chǎn)品。
3、在相關(guān)部門的配合下,獨立完成項目的實施執(zhí)行工作。
市場業(yè)務專員崗位職責篇四
市場業(yè)務員需要具有快速的學習能力,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,以下是小編精心收集整理的市場業(yè)務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
市場業(yè)務員工作職責11、負責培訓(咨詢)業(yè)務開拓,協(xié)助上級領導完成項目談判簽約;
2、反饋市場業(yè)務信息,協(xié)助上級領導完成課程及市場需求分析;
3、參與各項市場推廣(品牌宣傳)活動,并進行有效客戶轉(zhuǎn)化;
4、通過電話、網(wǎng)絡、展會等多種渠道開發(fā)客戶,跟進,維護,促成合作,為客戶持續(xù)提供增值服務;
5、負責新老客戶的市場開發(fā),支持并配合市場部對客戶的拜訪,達成業(yè)務目標;
6、參與團隊分享,持續(xù)性學習專業(yè)知識和銷售技能,完善銷售工具;
7、完成公司安排的其他事務。
市場業(yè)務員工作職責21、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
2、積極拓展業(yè)務渠道,了解市場信息,及時反饋上級領導;
3、積極開發(fā)新客戶業(yè)務需求,維護、鞏固及拓展老客戶良好業(yè)務關(guān)系。
市場業(yè)務員工作職責3
1.負責歐美區(qū)域市場開發(fā)
2.操作和優(yōu)化平臺 包括公司提供的各種境外聊天軟件與客戶及時溝通等 提高反饋率 并能有效把潛在詢盤轉(zhuǎn)為訂單
3.積極主動開發(fā)客戶和維護客戶,做好客戶跟進表和工作總結(jié)
4.能適應時差和外貿(mào)工作其他需要,根據(jù)客戶區(qū)域時差及時有效跟進潛在客戶維護好客戶
5.熱愛和外國客戶溝通交流,喜歡facebook instagram youtube 等海外社交平臺。
6.后期會有海外視頻直播展示產(chǎn)品,所以需要熱愛英語,喜歡口語交流的外向型業(yè)務員小伙伴。
7.實時更新產(chǎn)品最新動態(tài)編輯產(chǎn)品信息,處理好每個人自己的產(chǎn)品細節(jié)等,并不定期做促銷和推廣。維護店鋪的曝光量
8.維護海外社交平臺的粉絲活躍度,并和粉絲互動增加粉絲數(shù)量以達到后期粉絲變現(xiàn)。
市場業(yè)務員工作職責4
1.公司提供部分優(yōu)質(zhì)客戶資源,維護客戶關(guān)系,跟進客戶,形成長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系
2.開拓新市場,開發(fā)新客戶,將新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶。
3.負責轄區(qū)內(nèi)市場信息的收集、整理,完成銷售部門指定的銷售任務。
4.處理公司日常零售事務(接聽客戶電話詢價,報價成交)。
5.按上級領導的要求完成每天的工作匯報。
6.后期做管理時,中層管理負責新業(yè)務人員的培訓,帶動和管理,高層管理負責帶團隊。
市場業(yè)務員工作職責51、根據(jù)公司制定的經(jīng)營目標及部門分解后的目標,協(xié)助市場部部長制定相應的銷售策略。在所轄片區(qū)內(nèi),進行積極的產(chǎn)品推廣和市場開拓,完成銷售額及銷售利潤的考核目標。
2、作為公司的對外形象代表,國內(nèi)業(yè)務員應與其所轄片區(qū)內(nèi)的客戶維系良好的供需關(guān)系,準確、及時地向相關(guān)部門傳遞客戶的需求、疑問、投訴等信息,并時間將公司的反饋如實地向客戶傳達,提升客戶對公司的認可度。
3、根據(jù)公司制定的回款目標及部門分解后的回款指標,在所轄片區(qū)內(nèi),對所有客戶的回款賬期進行明確和壓縮。時刻關(guān)注應收賬款回收,積極縮短回款周期,提高回款率,并逐步加大現(xiàn)金對匯票的回款比例,確保公司的現(xiàn)金流。對于歷史遺留的呆壞賬進行積極處理,并提出行之有效的解決辦法,最終達到公司回款額的考核目標。
4、根據(jù)公司的發(fā)展目標和產(chǎn)品方向,了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)。對同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品價格走勢,客戶結(jié)構(gòu),技術(shù)動態(tài)等進行情報收集和信息整理。關(guān)注下游客戶的技術(shù)革新及需求動態(tài),關(guān)注下游客戶產(chǎn)品或技術(shù)更新對我們提出的新產(chǎn)品要求。針對上述情報及信息的收集,按季度整理并編制市場調(diào)研報告,為公司未來發(fā)展策略的制定提供參考依據(jù)。
5、根據(jù)公司制定的總體發(fā)展策略,協(xié)助市場部部長和相關(guān)部門一起做好公司品牌建設工作。參與制定公司品牌建設策略,通過多渠道多平臺對公司及公司產(chǎn)品進行宣傳與推介。
市場業(yè)務員工作職責61、收集、發(fā)布房屋出售信息;
2、接待客戶,了解客戶需求,推薦匹配的房屋信息;
3、陪同客戶看房,進行談判,促成交易;
4、對客戶提供后期服務,維護客戶關(guān)系;
市場業(yè)務員工作職責71、負責公司產(chǎn)品的業(yè)務拓展和推廣工作,達成團隊績效目標;
2、負責該區(qū)域市場信息的收集,協(xié)助開展市場營銷活動;
3、管理維護客戶關(guān)系,為客戶提供增值服務;
市場業(yè)務專員崗位職責篇五
市場業(yè)務員工作職責范圍
負責所轄區(qū)域內(nèi)商務溝通,協(xié)助上級進行換電柜選址及建站;
對所轄區(qū)域內(nèi)的目標客戶,進行有效開發(fā)、運營維護、設備物料管理工作;
不斷開拓及維護新老商戶,完成每月指標;
完成領導交辦的其他工作。
市場業(yè)務員工作職責2
1.產(chǎn)品要定好位,了解市場需求。
2.拜訪客戶,建立合作關(guān)系。
3.滿足客戶需求,成交。
4.跟單,收貨款。
5.做好售后服務。
市場業(yè)務員工作職責31、負責協(xié)助銷售經(jīng)理做好客戶渠道的建立和管理;
2、協(xié)助區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品的市場推廣和宣傳;
3、記錄整理商家檔案資料,保持日常溝通關(guān)系維護工作;
4、代理商定期拜訪回訪,并及時反映商家的問題,維護良好的商家合作關(guān)系。
市場業(yè)務員工作職責4
1.負責各大停車場有關(guān)的市場調(diào)研,包括商圈調(diào)研、高檔商住樓停車場等。
2.負責區(qū)域資源和市場的開拓;
3.負責該區(qū)域各大停車場系統(tǒng)管理信息的收集,協(xié)助開展市場營銷活動;
市場業(yè)務員工作職責51、負責主動開發(fā)客戶、維護老客戶,完成展覽、展廳項目銷售任務;
2、制定業(yè)務部月度、季度、的銷售計劃;
3、對業(yè)務人員進行有效地管理、培訓,工作進度的把握等;
4、熟悉展覽材料,對項目進行報價,合同的審核等;
5、對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督、確保項目進展順利。
市場業(yè)務員工作職責61、負責市場拓展,招投標信息的收集。
2、熟悉招投標業(yè)務流程,完成部門安排的招標項目、投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作
3、充分了解產(chǎn)品、了解市場,開發(fā)市場業(yè)務,上門拜訪客戶,建立合作關(guān)系。
市場業(yè)務員工作職責71、負責完成個人每季度、每月、每周、每日業(yè)績;
2、參與線上線下營銷推廣的執(zhí)行;
3、參與對市場實際情況數(shù)據(jù)分析并對營銷推廣方案的修改建議;
4、負責市場調(diào)研(同行、客戶);
5、客戶信息登記和收集、邀約和拜訪客戶;
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