最新社保專員個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)21篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做工作的肯定和概括，同時(shí)也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃和指導(dǎo)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持，通過(guò)具體的實(shí)例和案例來(lái)說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。閱讀別人的總結(jié)范文可以拓寬我們的思路和視野，有助于我們寫(xiě)作時(shí)的靈感。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇一

自社保所從事社保工作以來(lái)，我虛心地向周圍同事請(qǐng)教，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會(huì)議等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇二

公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門(mén)，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)帶領(lǐng)下取得一些成果，現(xiàn)將20xx年度開(kāi)展的工作小結(jié)如下：

公司正式職工x人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為x萬(wàn)元。派遣x人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為x萬(wàn)元。社保共計(jì)x萬(wàn)元。共x人繳納住房公積金(正式員工x人，派遣員工x人)，全年公積金繳納x萬(wàn)元。

公司20xx年度社保及公積金總金額達(dá)到x萬(wàn)元。

一、完成的重點(diǎn)工作。

1、在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，細(xì)心組織于20xx年x月完成公司社保及公積金年審工作。-市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部依據(jù)地方政策，結(jié)合公司實(shí)際狀況，經(jīng)反復(fù)測(cè)算調(diào)整，制定了公司員工社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。

通過(guò)社保人員努力，完成了五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無(wú)誤。

2、辦理社保公積金提取31人(離職提取3人)，共計(jì)提取x元，職工提取人數(shù)漸漸增多。依據(jù)規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專人，必需專人到公積金中心辦理。為了公司職工準(zhǔn)時(shí)提取到公積金資金，前期需關(guān)懷預(yù)備申報(bào)資料，來(lái)回公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。

為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門(mén)建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理狀況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法準(zhǔn)時(shí)間，規(guī)范了提取流程。

3、為便利職工報(bào)銷，下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷預(yù)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，便利職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j準(zhǔn)時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。

4、梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流淌易丟失且難以補(bǔ)辦，耽擱病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可依據(jù)臺(tái)賬了解去向。為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。

5、個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的狀況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移狀況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)準(zhǔn)時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解狀況。

6、派遣人員社保重點(diǎn)做好職工準(zhǔn)時(shí)繳納社保和準(zhǔn)時(shí)停繳社保。社保部門(mén)依據(jù)人事考核通知為符合條件職工準(zhǔn)時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，依據(jù)每月人事提供的人員增減表，準(zhǔn)時(shí)精確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的.停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的狀況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。

二、日常工作內(nèi)容。

1、正式員工社保管理：

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù);每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作;完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi);統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作;完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對(duì);月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。

醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》;每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料;員工出現(xiàn)住院手術(shù)的狀況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心;領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作;員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦;員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷;其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司。

2、公積金管理。每月填寫(xiě)公積金補(bǔ)繳匯繳書(shū)，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù);員工公積金轉(zhuǎn)移;每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作;關(guān)懷員工預(yù)備申請(qǐng)公積金貸款資料;按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息;整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。

3、派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減狀況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作;收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料;準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料;準(zhǔn)時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇三

20xx年是不平凡的一年，是社保工作快速發(fā)展的一年，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，通過(guò)社保工作人員的共同努力，在城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)和養(yǎng)老、醫(yī)療、生活、教育等社會(huì)保障方面實(shí)現(xiàn)了全面的進(jìn)步，新的職能不斷增加，管理進(jìn)一步規(guī)范和提升，較好的完成了就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、救助等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。另一方面：指標(biāo)多、壓力大、累死人，是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí)。設(shè)備老、人員少、素質(zhì)低、是社保工作急需解決的問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇四

一是做好在轄區(qū)內(nèi)居住的享受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)人員、享受福利養(yǎng)老金人員、退休人員等5000余人的資格認(rèn)定工作。

二是做好xx0余人的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保和一老一小無(wú)業(yè)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)參保險(xiǎn)工作。

三是做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的收尾工作。

四是協(xié)調(diào)開(kāi)展無(wú)檔案城鎮(zhèn)勞動(dòng)力的社會(huì)保險(xiǎn)參保工作。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇五

公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門(mén)，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)帶領(lǐng)下取得一些成績(jī)，現(xiàn)將20xx年度開(kāi)展的工作小結(jié)如下：

20xx年，公司正式職工168人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為243.32萬(wàn)元。派遣103人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為116.96萬(wàn)元。社保共計(jì)360.28萬(wàn)元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人）,全年公積金繳納362.2萬(wàn)元。

公司20xx年度社保及公積金總金額達(dá)到722.48萬(wàn)元。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇六

1.在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，精心組織于20xx年8月完成公司社保及公積金年審工作。20xx年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)反復(fù)測(cè)算調(diào)整，制定了公司員工20xx年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。

通過(guò)社保人員努力，完成了20xx年五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無(wú)誤。

2.20xx年辦理社保公積金提取31人（離職提取3人），共計(jì)提取1510890.45元，職工提取人數(shù)逐漸增多。按照規(guī)定每位職工每年只能提前一次，公積金中心只認(rèn)可單位授權(quán)的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。

為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門(mén)建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。

3.為方便職工報(bào)銷，20xx年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。

4.20xx年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。20xx年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。

5.個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。

6.派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停繳社保。社保部門(mén)按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。20xx年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇七

回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇八

優(yōu)秀作文推薦！xx年12月，我來(lái)到了xx鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺(jué)中，一年過(guò)去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了xx年度的本職工作。

剛剛來(lái)到社保所的時(shí)候，我的工作很簡(jiǎn)單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過(guò)了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長(zhǎng)安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。

2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國(guó)家給予的優(yōu)惠政策。

4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。

5.為前來(lái)求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無(wú)社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國(guó)家給予的財(cái)政補(bǔ)助（200元/月）。

7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。

8.協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無(wú)就業(yè)家庭調(diào)查。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說(shuō)話的語(yǔ)速，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢政策的人員進(jìn)行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

xx年即將到來(lái)，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇九

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽(tīng)社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽(tīng)好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對(duì)任何一位咨詢者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評(píng)。

（二）耐心細(xì)致，做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹(shù)立窗口形象。針對(duì)前來(lái)辦理醫(yī)保的人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)續(xù)保登記冊(cè)和新辦理登記冊(cè)，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤、規(guī)范有序。

（三）服務(wù)于民，深入宣傳社保知識(shí)。對(duì)前來(lái)咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵(lì)其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺(jué)性。使廣大群眾高興而來(lái)，滿意而去。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長(zhǎng)了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十

積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，針對(duì)社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)市局的.有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十一

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而感動(dòng)高興。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)：

****是從事****、**、****經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居**省第一。

****以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。

1、與**一齊主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。

2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。

3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫忙其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、經(jīng)過(guò)在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

雖然僅有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。

準(zhǔn)備好每一堂課，呵護(hù)好每一個(gè)學(xué)生，是這個(gè)特殊的時(shí)期，是老師的責(zé)任。

停課不停學(xué)，在假期還未結(jié)束的時(shí)候就轟轟烈烈地開(kāi)展了。我們學(xué)校還好，一切按照上級(jí)部門(mén)的規(guī)定在2月17號(hào)正式推出空中課堂在線教學(xué)。我們學(xué)校是一所老學(xué)校，平均年齡超過(guò)43歲，因此，對(duì)很多老師來(lái)說(shuō)，空中課堂在線教育都是一次挑戰(zhàn)。

教書(shū)20多年了，這也是我第一次采用空中課堂在線教育方式傳授學(xué)生知識(shí)，直播，聽(tīng)起來(lái)是很時(shí)髦的事情，老師變身主播，可就沒(méi)有那么浪漫了。和很多老師遇到的難題一樣，家里電腦年久失修，多年沒(méi)有動(dòng)用，現(xiàn)在突然喚醒它，它已經(jīng)很不情愿的工作。光是折騰這臺(tái)電腦，就花了好幾天時(shí)間，但效果并不理想。本打算用手機(jī)起微信直播，但它只支持豎屏，在pc端不支持橫屏，因此使用電腦聽(tīng)課的學(xué)生就會(huì)遇到障礙。買(mǎi)一臺(tái)新電腦?這個(gè)時(shí)候，沒(méi)那么容易，商店沒(méi)開(kāi)門(mén)，網(wǎng)購(gòu)送貨時(shí)間不定。去學(xué)校拿辦公電腦，學(xué)校嚴(yán)禁進(jìn)入。

為了讓直播達(dá)到比較好的效果，無(wú)數(shù)次的嘗試，無(wú)數(shù)次請(qǐng)本科組的老師聽(tīng)課，電腦卡頓狀況時(shí)斷時(shí)續(xù)，上課之前提心吊膽。因?yàn)閾?dān)心直播翻車，我不得不把每一個(gè)數(shù)學(xué)知識(shí)點(diǎn)先錄成一個(gè)小視頻，如果學(xué)生無(wú)法正常收看直播，就把小視頻發(fā)到家長(zhǎng)群，作為彌補(bǔ)。

用傳統(tǒng)的方式傳授知識(shí)。

而這僅僅是線上教學(xué)困難的一部分。我們學(xué)校要求絕大部分老師都開(kāi)直播課程，輪流直播。因此大家都非常的忙，或者說(shuō)非常的忙亂，尤其是班主任，這段時(shí)間每天不接到數(shù)百個(gè)信息，不回復(fù)上百個(gè)信息，就不是班主任的正常生活，而班主任還要準(zhǔn)備上網(wǎng)課，還有肺炎疫情數(shù)據(jù)的上報(bào)，的確夠忙。

當(dāng)然，所有老師開(kāi)設(shè)直播課程，也存在不少問(wèn)題，首先這沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源的共享。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，資源應(yīng)該是共享的，其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)，其實(shí)可以實(shí)現(xiàn)一座城市的課表統(tǒng)一，時(shí)間統(tǒng)一，由名師工作室主持人帶頭上課。養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，此時(shí)名師應(yīng)該站出來(lái)。

所有老師都開(kāi)設(shè)網(wǎng)課，空中教學(xué)，一分為二地看待這個(gè)問(wèn)題，它的好處是讓每一個(gè)老師都嘗試一下，嘗試一下直播這新鮮玩意兒，的確會(huì)遇到很多困難，但說(shuō)實(shí)話，但和抗擊肺炎第一線的醫(yī)護(hù)人員相比，這點(diǎn)困難真的算不了什么。過(guò)程很艱辛，結(jié)局或許并不圓滿，但這就是人生，必須一路前行!

在網(wǎng)上流傳著很多老師上空中課堂的視頻，有的老師在山頂找到一處有信息的地方上課，有的老師在山頂搭了一個(gè)草棚上課，有的老師在牛棚里上課，有的老師在屋頂上課，有的老師把手機(jī)掛在脖子上課，有的老師采取最原始的方法上課，可謂八仙過(guò)海，各顯神通。這不是笑話，當(dāng)老師的人知道，所有老師都想竭盡全力的上好每一堂課，更何況空中課堂跟教室課堂還有所不同，不僅有學(xué)生聽(tīng)課，還有學(xué)生家長(zhǎng)聽(tīng)課，甚至全網(wǎng)絡(luò)都會(huì)流傳老師上課的視頻，因此老師上網(wǎng)課的壓力比課堂教學(xué)更大，老師上一堂晚課準(zhǔn)備的時(shí)間比課堂教學(xué)準(zhǔn)備的時(shí)間更多。

我已經(jīng)上了三堂空中課堂，說(shuō)句心里話，準(zhǔn)備得很充分，但效果真的遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。除了因?yàn)榧依镫娔X原因，總是出現(xiàn)卡頓情況之外，更重要的是作為一位老師，面對(duì)一臺(tái)電腦，跟面對(duì)一群學(xué)生完全是兩回事。雖然可以通過(guò)電腦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跟學(xué)生互動(dòng)，但這不是真正的互動(dòng)，真正的互動(dòng)是充滿歡聲笑語(yǔ)的，充滿情感的。網(wǎng)絡(luò)可以傳遞聲音的互動(dòng)，但沒(méi)有辦法傳遞心靈的互動(dòng)和眼神的互動(dòng)，所以空中課堂在線教育之后，特別想念傳統(tǒng)課堂，特別懷念跟學(xué)生面對(duì)面交流的那種教學(xué)氛圍。

當(dāng)在線教育剛剛開(kāi)始的時(shí)候，有不少人說(shuō)，這次停課不停學(xué)，在線教育模式將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)教育造成巨大的沖擊，甚至改變傳統(tǒng)教育模式。我只想說(shuō)，在線教育真的不可能替代傳統(tǒng)教育，因?yàn)榻逃粌H僅是知識(shí)的傳輸，更是情感和心靈的交流。

2020年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將2020年工作情況具體總結(jié)如下：

2020年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外，我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xxx萬(wàn)元，其中：基金xxx萬(wàn)元，保險(xiǎn)xxx萬(wàn)元，銀行卡xxx萬(wàn)元。

2020年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

作為一線前臺(tái)柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，為客戶做好服務(wù)工作。

著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能，特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí)，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。

2020年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī)，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

自2003年以來(lái)，我局思想政治工作在縣委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一安排部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神和具體要求，本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持重實(shí)效、求提高、謀發(fā)展，堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)、完善工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化潛力建設(shè)為目標(biāo)，立足本職氣象服務(wù)工作，著眼于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)和生態(tài)領(lǐng)域保護(hù)等關(guān)鍵性的工作，使思想政治工作和其它工作有機(jī)結(jié)合，互為促進(jìn)，共同協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過(guò)三年開(kāi)展扎實(shí)的、卓有成效的工作，我局的思想政治工作上了新臺(tái)階，有了新突破，取得了明顯效果?，F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：

加強(qiáng)思想政治工作是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的重要舉措，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛力建設(shè)和努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義的重要措施，是強(qiáng)化思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高氣象服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)，自2003年以來(lái)，局黨支部就把思想政治工作放在各項(xiàng)工作的首位，成立了黨支部書(shū)記牽頭負(fù)總責(zé)、各股室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃、完善工作制度和措施、根據(jù)縣委要求確定學(xué)習(xí)資料，落實(shí)職責(zé)人，確定長(zhǎng)期規(guī)劃和階段性目標(biāo)，并對(duì)安排和落實(shí)狀況建立定期考核檢查制度。我局以思想政治工作的開(kāi)展為契機(jī)，加強(qiáng)樹(shù)立禮貌型、學(xué)習(xí)型、科技型、服務(wù)型機(jī)關(guān)形象，有效推動(dòng)了氣象各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)、生態(tài)保護(hù)和災(zāi)害防御帶給了及時(shí)有效的氣象信息。透過(guò)開(kāi)展長(zhǎng)期有效的思想政治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

為使思想政治工作順利開(kāi)展并扎實(shí)有效，我局結(jié)合實(shí)際工作，不斷豐富學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，全局職工透過(guò)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，同時(shí)也帶動(dòng)了其它工作的開(kāi)展：1、學(xué)習(xí)資料：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神為主要學(xué)習(xí)資料;結(jié)合營(yíng)造發(fā)展環(huán)境、黨風(fēng)廉政建設(shè)、執(zhí)政潛力建設(shè)和黨員先進(jìn)性教育等重大政治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)黨章、三代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和文章展開(kāi)了系統(tǒng)的學(xué)習(xí);結(jié)合部門(mén)開(kāi)展科技強(qiáng)局、人才戰(zhàn)略、建立禮貌行業(yè)等的具體要求，開(kāi)展了對(duì)氣象科技知識(shí)、法律法規(guī)的深入研究和拓展性專題學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)縣委、政府的文件精神和具體要求，用心投身營(yíng)造和諧民樂(lè)、誠(chéng)信民樂(lè)、平安民樂(lè)等建立活動(dòng);2、學(xué)習(xí)計(jì)劃：學(xué)習(xí)以季度為考核單位，半年總結(jié)，年終進(jìn)行全面總結(jié);學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，結(jié)合實(shí)際狀況定期進(jìn)行集中專題輔導(dǎo);學(xué)習(xí)筆記要有學(xué)習(xí)筆記，黨員每月不少于3000字，普通職工不少于2000字，并結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)度狀況和實(shí)際工作，半年撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)，年終進(jìn)行全面總結(jié);3、理論學(xué)習(xí)要結(jié)合具體工作和自身實(shí)際，以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平，從而有效推進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo)，工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)，從而使整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，扎實(shí)有效。

三自四好、五好家庭、誠(chéng)信個(gè)人等活動(dòng);針對(duì)具體工作安排狀況，開(kāi)展了“黨在我身邊”主題演講，組織職工用心參與縣委、政府等部門(mén)組織的各種征文、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);邀請(qǐng)為氣象事業(yè)奮斗一身的老氣象工作者為全局職工講述他們?yōu)辄h、為氣象事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的感人經(jīng)歷，組織職工觀看反映在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡的電影、錄像等;組織職工到高臺(tái)烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地掃墓和參觀等一系列形式多樣的主題活動(dòng);透過(guò)典型帶動(dòng)和切身感受，使干部職工思想受到教育、靈魂受到洗禮，鼓舞了士氣，鼓足了干勁，進(jìn)一步檢校了自我的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確了為氣象事業(yè)奮斗終身的前進(jìn)目標(biāo)，從而為思想政治工作的開(kāi)展注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力;3、結(jié)合氣象文化建設(shè)，進(jìn)一步完善了圖書(shū)閱覽室、職工活動(dòng)室的設(shè)施，購(gòu)買(mǎi)了超多的書(shū)籍，組建了廣域網(wǎng)，美化院落環(huán)境，使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。完善便利的條件和形式多樣的學(xué)習(xí)載體，為思想政治工作的開(kāi)展帶給了有力的硬件支持。

麻痹大意、走過(guò)場(chǎng)、僥幸過(guò)關(guān)的思想意識(shí)，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢(shì)、新?tīng)顩r、新問(wèn)題的不斷發(fā)展而不斷完善。應(yīng)對(duì)成績(jī)和不足，領(lǐng)導(dǎo)小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的職責(zé)感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。

20__年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。

重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間wen、穿著場(chǎng)合were、穿著對(duì)象wo、穿著目的wy方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀，有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。

我叫…，男，漢族，19..年.月出生，19..年..月參加工作，19..年.月入黨，大學(xué)文化程度，河北..人，現(xiàn)任秦皇島市..。自xx年月參加公安工作以來(lái)，在海港公安分局…所經(jīng)過(guò)了兩年九個(gè)月的基層鍛煉，先后任..派出所第一警區(qū)社區(qū)民警、第三警區(qū)社區(qū)民警。

在兩年多的時(shí)間里，我在分局黨委機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在..派出所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助下，不斷更新觀念，端正姿態(tài)，不斷武裝頭腦，加強(qiáng)錘煉，不斷奮力拼搏，扎實(shí)工作，不斷完善自身，努力進(jìn)取，較好地完成了心理狀態(tài)、工作角色、業(yè)務(wù)技能的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過(guò)程。在此期間，我先后被評(píng)為優(yōu)秀社區(qū)民警、“奧運(yùn)安保先進(jìn)個(gè)人”，08年底公務(wù)員考核被評(píng)為“優(yōu)秀”并榮立個(gè)人三等功。

回顧兩年多來(lái)的鍛煉過(guò)程，我感受很深，收益頗多，自身政治思想素質(zhì)、執(zhí)法服務(wù)理念、工作業(yè)務(wù)技能等方面都得到不同程度的提高，在此我感謝分局黨委、機(jī)關(guān)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝…派出所給予我人生歷程上的極大幫助與厚愛(ài)，下面我將自己近兩年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)與同志們作一匯報(bào)：

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想根基。入警兩年多的時(shí)間里，我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，作為一名公安戰(zhàn)線的工作者，為盡快適應(yīng)公安工作的需要，利用業(yè)余時(shí)間自己能夠?qū)Ψ煞ㄒ?guī)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高自己的法律意識(shí)和理論水平，從而增強(qiáng)了“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想意識(shí)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在開(kāi)展的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，干部作風(fēng)建設(shè)年以及“學(xué)邊防、守條列”的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，全身心的投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐之中，做到了理論聯(lián)系實(shí)際，牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，要想保持正確的工作理念，必須要提高自己的政治思想水平，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終與黨中央保持高度一致，自覺(jué)增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高精神境界，筑牢道德防線，帶頭抵制各種消極腐敗思想的侵蝕。

二是強(qiáng)化警務(wù)技能錘煉，提升業(yè)務(wù)水平。做為公安機(jī)關(guān)一線的基層派出所，做為派出所一線的社區(qū)民警，直接面對(duì)的是轄區(qū)的群眾。在從事社區(qū)民警的崗位上，我始終本著“嚴(yán)格執(zhí)法、執(zhí)法為民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，時(shí)刻站在群眾的角度和立場(chǎng)為他們排憂解難。08年初，我管轄..村后，正值村內(nèi)組織村民集體外出旅游，在7天的時(shí)間里，我?guī)ьI(lǐng)村治保成員堅(jiān)持24小時(shí)巡邏防控，保證了此間村內(nèi)治安狀況良好，無(wú)一起侵財(cái)類案件發(fā)生，得到村民和村班子成員的一致贊揚(yáng)，為我開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在做好群眾工作的同時(shí)，我時(shí)刻不忘提高自身的業(yè)務(wù)技能，提高做群眾工作的能力。按照“六會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，不斷加壓充電，不斷改進(jìn)工作方法，警務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平得到明顯增強(qiáng)。通過(guò)參與日常接處警、清查行動(dòng)、巡邏設(shè)卡、協(xié)調(diào)糾紛、協(xié)辦案件、走訪群眾等日常工作，堅(jiān)持在工作中干、在工作中學(xué)、在工作中總結(jié)，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)水平、心理素質(zhì)、處事思維以及協(xié)調(diào)、處理和解決問(wèn)題的能力都得到了明顯的提高和改善。

三是踐行無(wú)私奉獻(xiàn)理念，培樹(shù)過(guò)硬作風(fēng)。自從踏入警營(yíng)的那天起，“無(wú)私奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)”給了我不同的理解與詮釋。軍人講究的是保家衛(wèi)國(guó)，工作模式和環(huán)境相對(duì)單一，公安民警直接面對(duì)人民群眾，接受的報(bào)警求助也是無(wú)所不有，勞動(dòng)強(qiáng)度之大和工作要求之嚴(yán)，均是以前工作中沒(méi)有遇到的。我在派出所負(fù)責(zé)社區(qū)工作，通過(guò)調(diào)處糾紛、摸排情況、協(xié)助辦理治安案件，以及對(duì)人民群眾提供各種服務(wù)，我感到公安機(jī)關(guān)和公安民警要承擔(dān)的工作和責(zé)任實(shí)在是很多，要做出的奉獻(xiàn)和犧牲也很大，使得我在選擇參加公安工作前對(duì)公安工作的性質(zhì)在感性上的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為了理性認(rèn)識(shí)，使理論與實(shí)踐得到了有效結(jié)合。社區(qū)管理是一項(xiàng)日常繁雜的工作，為盡快適應(yīng)工作的需要，我積極向老同志學(xué)習(xí)，在掌握轄區(qū)基本情況的同時(shí)，重點(diǎn)從人口管理入手，采取逐門(mén)逐戶逐人登記造冊(cè)。特別是20xx年奧運(yùn)會(huì)期間，為確保我負(fù)責(zé)轄區(qū)治安狀況的良好與穩(wěn)定，在流動(dòng)人口管理上做到了不漏一戶不落一人，結(jié)合流動(dòng)人口早出晚歸的實(shí)際，同專管員不分白天深夜，加班加點(diǎn)工作，對(duì)不放心的門(mén)戶和空閑地帶堅(jiān)持澄清一戶登記一戶，做到了采集一人，比對(duì)一人，錄入一人，為轄區(qū)人口管理提供了底數(shù)清、情況明、易發(fā)現(xiàn)的信息基礎(chǔ)。

總之，在派出所工作的兩年多時(shí)間里，我對(duì)公安工作由淺及深、由表及里、由點(diǎn)到面地得到了較為細(xì)致和深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)公安機(jī)關(guān)全心全意為人民服務(wù)的宗旨有了更深的認(rèn)識(shí)，經(jīng)受了考驗(yàn)，磨練了意志，培養(yǎng)了吃苦耐勞、艱苦奮斗的作風(fēng)，更進(jìn)一步加深了對(duì)公安基層工作的理解，進(jìn)一步牢固樹(shù)立了“立警為公，執(zhí)法為民”思想，進(jìn)一步加深了對(duì)公安工作的忠誠(chéng)和熱愛(ài)。實(shí)踐證明，到基層鍛煉，是每一名民警全面檢驗(yàn)自我、提升自我的有效途徑，通過(guò)在…所鍛煉，我開(kāi)闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，豐富了閱歷，自身綜合素質(zhì)能力得到了全方位提升，對(duì)基層警務(wù)工作有了更豐富、更具感性的認(rèn)識(shí)，自己的群眾觀念、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作思路更加開(kāi)闊，工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法更加豐富，協(xié)調(diào)能力、組織能力得到明顯提高，這對(duì)我以后更好地做好工作將產(chǎn)生持久深遠(yuǎn)的影響。今后，我將以此次鍛煉為工作新起點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)鍛煉經(jīng)驗(yàn)，并在工作中發(fā)揚(yáng)光大，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，投入到公安工作的偉大實(shí)踐中去。

今年，市行政服務(wù)大廳(以下簡(jiǎn)稱大廳)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)許勤市長(zhǎng)提出的“行政服務(wù)大廳要樹(shù)立政府良好形象，為促進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)水平邁上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)”要求，以“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，樹(shù)立優(yōu)良工作作風(fēng)”為指導(dǎo)，以“擦亮窗口活動(dòng)”為契機(jī)，深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求，加快服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步提高行政效能，切實(shí)發(fā)揮“有限政府、責(zé)任政府、高效政府、法制政府、廉潔政府、網(wǎng)上政府”建設(shè)的窗口作用、示范作用和平臺(tái)作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得全面進(jìn)步。

一年來(lái)，大廳始終立足于“服務(wù)大廳、法制大廳、效能大廳、數(shù)字大廳、人文大廳”建設(shè)，通過(guò)發(fā)揮集中辦理行政審批服務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷探索行政審批與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)涵價(jià)值、“1+1大于2”的集成效應(yīng)和跨部門(mén)協(xié)同辦理的運(yùn)作機(jī)制。今年，大廳業(yè)務(wù)辦理量穩(wěn)步上升，組織鏈條逐步完善，截至今年12月31日，大廳共有進(jìn)駐單位35家，業(yè)務(wù)受理總量為1335875件，同比增長(zhǎng)22.90%，日均業(yè)務(wù)受理量5344件，按期辦結(jié)率100%。提前辦結(jié)650143件，提前辦結(jié)率48.67%;即辦件718496件，即辦率53.78%;承諾件605084件，占大廳業(yè)務(wù)總量的45.29%;轉(zhuǎn)報(bào)件12082件，占大廳業(yè)務(wù)受理總量的0.90%。自20__年5月運(yùn)行以來(lái)，大廳累計(jì)受理業(yè)務(wù)量為12000636件，日均業(yè)務(wù)受理量5608件，業(yè)務(wù)受理量在全國(guó)行政服務(wù)大廳中位居前列。

今年，大廳堅(jiān)持以便民利民為宗旨、本著“熱情主動(dòng)、便民高效、依法行政、公正廉潔”的服務(wù)理念，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，結(jié)合申請(qǐng)人意見(jiàn)建議，踐行服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)手段、豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力為社會(huì)公眾提供資訊更全、品質(zhì)更優(yōu)、效率更高和滿意度更高的政務(wù)服務(wù)。

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)，繼續(xù)創(chuàng)造深圳質(zhì)量。

為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)，加快服務(wù)型政府建設(shè)，今年，大廳組織開(kāi)展了以“加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)”為主題的深化提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)活動(dòng)。活動(dòng)緊緊圍繞加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)的核心目標(biāo)，通過(guò)開(kāi)展基礎(chǔ)型項(xiàng)目和創(chuàng)新型項(xiàng)目，在加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)、加大業(yè)務(wù)清理整合力度、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式等方面下功夫，旨在進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式。該項(xiàng)活動(dòng)效果顯著，大廳政務(wù)服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，申請(qǐng)人滿意度得到進(jìn)一步提高，品牌效應(yīng)得到充分體現(xiàn)，標(biāo)志著市行政服務(wù)大廳在積極探索更優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)模式方面邁上了新臺(tái)階、取得了新成效。

2.活動(dòng)特色和成效。各窗口單位根據(jù)活動(dòng)主題要求，立足自身實(shí)際，選取了多種形式多樣、各具特色的活動(dòng)項(xiàng)目，活動(dòng)成效顯著。比如，市規(guī)劃國(guó)土委擬定了“以信息化建設(shè)促窗口行政服務(wù)品質(zhì)提升”為活動(dòng)主題，著重從建設(shè)無(wú)障礙瀏覽網(wǎng)站、整合全委對(duì)外電話咨詢服務(wù)籌建“咨詢服務(wù)總機(jī)”、優(yōu)化電子政務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)受理模塊、全力推進(jìn)網(wǎng)上窗口建設(shè)工作等方面進(jìn)行全方位的信息化建設(shè)。市城管局根據(jù)“文件多、種類雜、涉及部門(mén)廣、人員變化多”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開(kāi)展了以“提高服務(wù)質(zhì)量，減少公文差錯(cuò)率”為目標(biāo)的創(chuàng)新項(xiàng)目。市外辦成立了“麥肯錫工作小組”，在充分調(diào)查服務(wù)現(xiàn)狀、查找工作差距的基礎(chǔ)上，運(yùn)用麥肯錫工作法，選擇“提高外國(guó)人來(lái)華《邀請(qǐng)確認(rèn)函》報(bào)件成功率”這一課題作為創(chuàng)新型項(xiàng)目。深圳海關(guān)結(jié)合實(shí)際工作選取了“全面推行非許可項(xiàng)目的網(wǎng)上辦理”為創(chuàng)新型項(xiàng)目，運(yùn)用品質(zhì)管理理念，多措并舉，成效明顯。深圳市國(guó)稅局開(kāi)展了稅收知識(shí)競(jìng)賽，納稅“服務(wù)之星”評(píng)選，“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理等活動(dòng)，達(dá)到了活動(dòng)預(yù)期目的。

(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)方式，力求提高服務(wù)水平。

大廳作為展示政府形象的平臺(tái)，立足創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)拓服務(wù)模式，不斷鞏固和推出各項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措，不斷深化提高服務(wù)質(zhì)量。

1.堅(jiān)持推行“預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)”。今年，大廳繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展“預(yù)約、延時(shí)和上門(mén)服務(wù)”(以下簡(jiǎn)稱三項(xiàng)服務(wù))。各進(jìn)駐單位克服任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)、壓力大的困難，積極主動(dòng)、加班加點(diǎn)、任勞任怨，得到社會(huì)公眾的一致好評(píng)和主流媒體的廣泛贊譽(yù)。今年大廳三項(xiàng)服務(wù)得到進(jìn)一步的鞏固和深化，有26家進(jìn)駐單位開(kāi)展了三項(xiàng)服務(wù)，分別是市經(jīng)貿(mào)信息委、科技創(chuàng)新委、規(guī)劃國(guó)土委、人居環(huán)境委、衛(wèi)生計(jì)生委、公安局、民政局、人力資源保障局、文體旅游局、住房建設(shè)局、地稅局、市場(chǎng)監(jiān)管局、藥品監(jiān)管局、城管局、外辦、無(wú)線電管里局、檔案局、公安消防監(jiān)督管理局、公安交通警察局、深圳海關(guān)、深圳出入境檢驗(yàn)檢疫局、國(guó)稅局、外匯管理局、貿(mào)促委、電子口岸、建筑工務(wù)署，約占進(jìn)駐單位總數(shù)的七成半。三項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)受理總量為201841件，占今年度大廳業(yè)務(wù)受理總量的15.11%，日均業(yè)務(wù)受理量807件;加班時(shí)間3307.6小時(shí)，日均加班13.23小時(shí)。

2.各項(xiàng)便民利民服務(wù)廣受好評(píng)。各進(jìn)駐單位堅(jiān)持以便民利民為宗旨，采取各項(xiàng)便民利民措施，致力于提供人性化、個(gè)性化服務(wù)。市科技創(chuàng)新委開(kāi)通網(wǎng)上辦事自助終端版，方便申請(qǐng)人通過(guò)手機(jī)、平板電腦等便攜設(shè)備訪問(wèn)。市財(cái)政委專門(mén)安排人員于西廳24號(hào)卡座直接辦理今年度財(cái)政登記證年檢業(yè)務(wù)，且在原定截止日6月30日的基礎(chǔ)上，適當(dāng)延期至7月15日。市衛(wèi)生計(jì)生委每季度為衛(wèi)生許可證即將到期的企業(yè)提供電話告知服務(wù)，在窗口明顯位置擺放“便民服務(wù)箱”。市教育局為窗口新增一臺(tái)手提電腦，方便申請(qǐng)人在窗口隨時(shí)上網(wǎng)查閱有關(guān)信息。市民政局引入12349電話平臺(tái)，增設(shè)社會(huì)組織業(yè)務(wù)問(wèn)題的專門(mén)接聽(tīng)人員。市人力資源保障局實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)業(yè)務(wù)全年滾動(dòng)式辦理，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生報(bào)到屬地化管理，畢業(yè)生可就近選擇到市或區(qū)人力資源部門(mén)辦理報(bào)到手續(xù)。市外辦推出apec商務(wù)旅行卡;組織編寫(xiě)了“外國(guó)人來(lái)深就業(yè)手續(xù)流程圖”，請(qǐng)專家翻譯英文版，并在市外辦網(wǎng)站上發(fā)布了中英文版的外國(guó)人來(lái)深工作手續(xù)流程圖。市公安消防局對(duì)支隊(duì)核發(fā)的審核、驗(yàn)收意見(jiàn)，以及消防產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)結(jié)果，提供快遞郵寄服務(wù)，供申請(qǐng)人或者被抽檢單位自行選擇。市公安交警局在窗口位置增設(shè)一臺(tái)泥頭車證件專用打印機(jī)，由群眾自助打印泥頭車證件。深圳市國(guó)稅局繼續(xù)加強(qiáng)與銀行合作推行新的稅務(wù)登記模式，由原來(lái)工行一家新增農(nóng)行、建行兩家。

(三)拓展服務(wù)功能，延伸服務(wù)觸角。

大廳以申請(qǐng)人實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)拓思路、大膽創(chuàng)新、突破陳規(guī)，使政務(wù)服務(wù)更便民利民、更貼心溫暖。

1.以申請(qǐng)人實(shí)際需求為導(dǎo)向。市衛(wèi)生計(jì)生委率先推出“網(wǎng)上樣板店”創(chuàng)新服務(wù)，模型涉及理發(fā)店、美容店、游泳池、沐浴場(chǎng)所、住宿業(yè)等五類公共場(chǎng)所，為申請(qǐng)人提供圖文并茂的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可布局設(shè)計(jì)指導(dǎo)服務(wù)。市經(jīng)貿(mào)信息委大膽創(chuàng)新，在告知申請(qǐng)人業(yè)務(wù)處室咨詢電話的同時(shí)，將該業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)的手機(jī)號(hào)碼也一并告知對(duì)方，保證咨詢接聽(tīng)率。市水務(wù)局的辦事指南印制工作打破原有的印制方式，采取按類別印制的方式，按申請(qǐng)事項(xiàng)辦理的先后順序進(jìn)行排版，掃清申請(qǐng)人申請(qǐng)過(guò)程中漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等問(wèn)題。市地稅局啟用了電子稅務(wù)局，對(duì)納稅人設(shè)立登記的一些基礎(chǔ)信息，如公司電話、法人聯(lián)系電話等，可由納稅人在電子稅務(wù)局自行進(jìn)行維護(hù)。市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)一步發(fā)揮“企業(yè)注冊(cè)通”的作用，與工行、中行、建行、農(nóng)行合作開(kāi)發(fā)“企業(yè)注冊(cè)通”系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)代理申請(qǐng)人錄入信息，輔導(dǎo)申請(qǐng)人準(zhǔn)備書(shū)式材料，并批量預(yù)約遞交注冊(cè)申請(qǐng)材料至各登記大廳窗口受理，為社會(huì)公眾提供免費(fèi)的企業(yè)登記注冊(cè)申請(qǐng)輔助服務(wù)。市外辦進(jìn)一步擴(kuò)大郵政報(bào)件范圍，其申請(qǐng)續(xù)辦因公赴港澳簽注或補(bǔ)交材料，可通過(guò)郵政方式向窗口報(bào)件。市貿(mào)促委根據(jù)窗口業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，提醒日常業(yè)務(wù)量大的辦理企業(yè)網(wǎng)上發(fā)送申請(qǐng)，窗口人員提前打印確認(rèn)。

2.以跟蹤提醒業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)為亮點(diǎn)。市科技創(chuàng)新委改進(jìn)業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)查詢功能，將辦事?tīng)顟B(tài)通過(guò)短信、郵件通知申請(qǐng)人。市財(cái)政委本著實(shí)事求是和為企業(yè)提供便利的原則，積極與上下級(jí)有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，及時(shí)反饋企業(yè)問(wèn)題的處理情況，實(shí)行事后回訪工作制度。市人居環(huán)境委針對(duì)申請(qǐng)人對(duì)環(huán)保法律法規(guī)和辦理程序了解不全的問(wèn)題，開(kāi)展了事項(xiàng)窗口辦理后的后續(xù)工作提醒服務(wù)。市衛(wèi)生計(jì)生委實(shí)施電話提醒服務(wù)，在衛(wèi)生許可證到期前一個(gè)月，電話提醒申請(qǐng)人前來(lái)?yè)Q證，避免申請(qǐng)人由于疏忽未能及時(shí)延續(xù)衛(wèi)生許可證而導(dǎo)致證件過(guò)期失效;實(shí)行許可質(zhì)量跟蹤復(fù)查制，對(duì)已經(jīng)審批的許可項(xiàng)目跟蹤復(fù)查，對(duì)出現(xiàn)變化不能給予許可的，責(zé)令限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的依法收回許可決定。市外辦工作人員精心組織、統(tǒng)籌兼顧，對(duì)重點(diǎn)團(tuán)組建立起第一時(shí)間受理制度，實(shí)行“收件審核、送辦材料、遞送領(lǐng)館、進(jìn)度跟蹤、及時(shí)領(lǐng)取”的全過(guò)程跟蹤，強(qiáng)化后臺(tái)送審和駐外簽證辦事處的工作效率，成功保障我市多家企業(yè)出訪團(tuán)組的順利成行。市交通運(yùn)輸委實(shí)行全程追蹤督辦，指定專人加強(qiáng)全委行政審批業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的跟蹤督辦，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)到哪，辦理提醒就到哪。

大廳立足制度管理，積極推進(jìn)依法行政，建立健全各項(xiàng)制度，提高執(zhí)行力，形成公開(kāi)透明的審批環(huán)境、良性互動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，實(shí)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目規(guī)范化、法定化和公開(kāi)化。

(一)完善制度管理，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制。

大廳窗口單位立足審批工作實(shí)際，不斷健全規(guī)范工作體制機(jī)制，不斷提升審批工作的法制化、規(guī)范化水平。

2.完善機(jī)制促服務(wù)提升。比如，市衛(wèi)生計(jì)生委落實(shí)交叉檢查制，安排公共衛(wèi)生類和醫(yī)療衛(wèi)生類審核小組采取定期抽查、交叉檢查等措施，加大了對(duì)數(shù)據(jù)查漏補(bǔ)缺的力度，確保數(shù)據(jù)不缺項(xiàng)、不丟失、不漏報(bào)。市人力資源保障局堅(jiān)持處領(lǐng)導(dǎo)窗口值班制度，值班處領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查窗口受理材料，督促窗口提高材料受理質(zhì)量和效率，協(xié)調(diào)窗口疑難問(wèn)題。市市場(chǎng)監(jiān)管局建立注冊(cè)大廳應(yīng)急工作機(jī)制，以應(yīng)對(duì)大廳可能發(fā)生的諸如叫號(hào)器等設(shè)備故障、現(xiàn)場(chǎng)人員沖突等意外突發(fā)事件。市藥監(jiān)局創(chuàng)新建立窗口首席代表制，在今年新承接的行政許可和服務(wù)事項(xiàng)中進(jìn)一步推行窗口首席代表制，100%由窗口負(fù)責(zé)人審批。市城管局完善自查機(jī)制，窗口內(nèi)部每季度開(kāi)展一次行政許可件互評(píng)互查活動(dòng)。

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)用心溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目狀況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作，帶給我所能帶給的幫忙。

5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門(mén)用心溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，用心為其他部門(mén)帶給力所能及的幫忙和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間xx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

在短短的三個(gè)月時(shí)光里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

忙碌而充實(shí)20_年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

20_年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu)，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理。

我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度，對(duì)員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理。

20_年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)。

作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門(mén)完成相關(guān)工作。

公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

3、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20_年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：

本人優(yōu)勢(shì)：外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。

五、20_年本崗位工作的思路及具體措施。

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;。

2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;。

3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;。

4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;。

7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;。

8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

督學(xué)責(zé)任區(qū)制度實(shí)施以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)督學(xué)工作手冊(cè)及相關(guān)要求，我鎮(zhèn)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，在責(zé)任區(qū)內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展督導(dǎo)活動(dòng)。具體工作總結(jié)如下：

我們責(zé)任區(qū)內(nèi)有2所初中、7所小學(xué)、民辦10所幼兒園，公民辦教職工xxx余人，在校學(xué)生、幼兒xxx余人。

自九月份以來(lái)，我們嚴(yán)格按照每月到一所學(xué)校工作一天的規(guī)定，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看現(xiàn)場(chǎng)、召開(kāi)座談會(huì)、課堂聽(tīng)課等方式，先后對(duì)2所初中、7所小學(xué)、民辦10所幼兒園等19處學(xué)校（幼兒園）的安全、辦學(xué)行為和教育教學(xué)工作進(jìn)行了深入了解，提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見(jiàn)，協(xié)助學(xué)校更好地開(kāi)展工作。

1、明確分工、嚴(yán)格程序。為保證學(xué)校（園）各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，在全員全面督導(dǎo)的前提下，每個(gè)成員各有側(cè)重，一個(gè)負(fù)責(zé)學(xué)校安全，一個(gè)負(fù)責(zé)辦學(xué)行為，一個(gè)負(fù)責(zé)體育衛(wèi)生，一個(gè)負(fù)責(zé)教育教學(xué)。每到一處學(xué)校（園），我們都按各自的分工，積極開(kāi)展工作，并填寫(xiě)《西流河中心學(xué)校督學(xué)工作紀(jì)實(shí)表》，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題下達(dá)整改通知書(shū)，限期進(jìn)行整改。同時(shí)，我們還實(shí)行了跟蹤落實(shí)制度，對(duì)下發(fā)整改通知書(shū)的單位，通過(guò)回到看等方式進(jìn)行落實(shí)，直到問(wèn)題得到徹底解決。

2、完善督學(xué)工作機(jī)制。根據(jù)市局關(guān)于建立督學(xué)責(zé)任區(qū)的要求，我們鎮(zhèn)各學(xué)校（園）建立并完善了督學(xué)管理制度，對(duì)全鎮(zhèn)的中小學(xué)校實(shí)施無(wú)縫隙覆蓋。我鎮(zhèn)將鎮(zhèn)直4所學(xué)校對(duì)應(yīng)4所村小，每個(gè)責(zé)任區(qū)由鎮(zhèn)直學(xué)校校長(zhǎng)，負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)日常管理，組織落實(shí)有關(guān)制度規(guī)定；督導(dǎo)責(zé)任人負(fù)責(zé)督促檢查，幫助診斷問(wèn)題，改進(jìn)工作。我鎮(zhèn)推行學(xué)校工作“五導(dǎo)一介”隨訪性督導(dǎo)制度。印制了督導(dǎo)紀(jì)實(shí)表，成立隨訪性督導(dǎo)小組，隨機(jī)性的到各校（園）進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各校設(shè)立了教育教學(xué)督查室，建立并實(shí)行了“干部督查、教師督查、學(xué)生督查”三級(jí)督查逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即中層及中層以上干部、全體任課教師、3—9年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生參與督查管理，輪流進(jìn)行。

3、狠抓學(xué)校安全工作，打造平安和諧校園。組織全鎮(zhèn)學(xué)校（園）開(kāi)展安全隱患排查整改活動(dòng)，組織專人每天對(duì)周邊環(huán)境、校舍、交通、消防、食堂、宿舍等進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)隱患立即進(jìn)行整改。各學(xué)校都建立了安全隱患排查整改檔案，實(shí)行隱患消號(hào)制度。通過(guò)主題班會(huì)、黑板報(bào)、宣傳欄和播放影片等方式，對(duì)師生進(jìn)行交通安全、飲食衛(wèi)生、疾病預(yù)防和預(yù)防自然災(zāi)害等常識(shí)的教育，全面落實(shí)生命安全教育課程、心理健康課程，做到了“教師、教材、課程”三落實(shí)。定期組織學(xué)生進(jìn)行乘車安全、消防疏散、防震、防食物中毒等演練和自救自護(hù)訓(xùn)練，使學(xué)生掌握必要的安全知識(shí)和技能，提高安全防范意識(shí)。我們深入到學(xué)校工作一線，指導(dǎo)學(xué)校工作，確保了師生的安全。通過(guò)采取一系列措施，進(jìn)一步消除了安全隱患，營(yíng)造了安全、優(yōu)美、舒適的教學(xué)環(huán)境。

4、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。我們通過(guò)隨機(jī)訪談、暗訪、查看課程表及相關(guān)資料等方式，對(duì)學(xué)校上下學(xué)時(shí)間、課程設(shè)置、學(xué)生作業(yè)、學(xué)校收費(fèi)及師德建設(shè)等方面進(jìn)行了督查。同時(shí)，將中心學(xué)校電話在所有學(xué)校進(jìn)行公示，隨時(shí)接受教師和學(xué)生家長(zhǎng)的舉報(bào)。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，各學(xué)校能夠按照要求設(shè)置課程、學(xué)生招生和在校時(shí)間符合上級(jí)規(guī)定、無(wú)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象，教育教學(xué)秩序良好。各學(xué)校成立由分管業(yè)務(wù)干部，骨干教師、優(yōu)秀學(xué)生及家長(zhǎng)代表參與的“規(guī)范教育教學(xué)行為自查自糾工作小組”，專門(mén)負(fù)責(zé)本校教師教育教學(xué)過(guò)程的日常督查。聘請(qǐng)社會(huì)知名人士、各級(jí)人大代表、政協(xié)委員和退休教師擔(dān)任“兼職督學(xué)”，教辦向其發(fā)放《聘書(shū)》，闡明職責(zé)，定期發(fā)放并征集《中小學(xué)辦學(xué)行為反饋意見(jiàn)表》，對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)備案并建立《辦理（處理）備忘錄》，使學(xué)校的辦學(xué)行為始終置于“第三只眼”的嚴(yán)格監(jiān)控之下。我鎮(zhèn)小學(xué)通過(guò)“早期預(yù)警機(jī)制”和“教育教學(xué)問(wèn)責(zé)制”等多項(xiàng)措施，有效的制止了有償家教，減少了學(xué)生作業(yè)量，提高了教師意識(shí)，規(guī)范了辦學(xué)行為。

5、扎實(shí)開(kāi)展課堂教學(xué)活動(dòng)。積極參與國(guó)家、省市和各市學(xué)校的重大教育教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校全面貫徹教育方針，規(guī)范課程設(shè)置，開(kāi)齊、開(kāi)好所有課程。充分發(fā)揮與市實(shí)驗(yàn)二小優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)并幫助學(xué)校搞好優(yōu)質(zhì)高效課堂教學(xué)改革和鎮(zhèn)區(qū)域推進(jìn)工作，開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng)，不斷提高課堂教學(xué)效果。通過(guò)與市實(shí)驗(yàn)二小聯(lián)校協(xié)助，示范引領(lǐng)、共同研究、全鎮(zhèn)推介學(xué)習(xí)等措施，積極推進(jìn)高效課堂教學(xué)模式的落實(shí)。

1、個(gè)別教師的文化素質(zhì)和教學(xué)理念與當(dāng)前的教育教學(xué)實(shí)際有差距，部分教師仍在穿“新鞋”走“老路”，不注意教學(xué)研究和反思，改進(jìn)自己的教學(xué)方式，打造優(yōu)質(zhì)高效的課堂。因此，應(yīng)立足實(shí)際搭建各種鍛造平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供智力支持。

核辦法和激勵(lì)措施，促進(jìn)全鎮(zhèn)中小學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

3、安全管理未建立長(zhǎng)效機(jī)制，隱患治理不徹底，安全防范措施不到位，安全教育不規(guī)范。存在超期服役校舍，嚴(yán)重影響著師生的安全。建議積極爭(zhēng)取大力支持，加大投入，積極開(kāi)展校舍安全工程，合力消除安全隱患。切實(shí)構(gòu)建起社會(huì)、家庭、學(xué)校三位一體的德育工作網(wǎng)絡(luò)和安全工作網(wǎng)絡(luò)，杜絕安全事故的發(fā)生。

4、學(xué)校發(fā)展不均衡。全鎮(zhèn)教師年齡偏大，結(jié)構(gòu)不合理；4所村小小科教師嚴(yán)重不足，村小設(shè)施陳舊，數(shù)量不足，滿足不了正常的教育教學(xué)活動(dòng)需要。建議充分利用現(xiàn)有資源，進(jìn)行優(yōu)化配置。加大資金投入，深入開(kāi)展學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，及時(shí)更新教育教學(xué)設(shè)施，積極改善辦法條件，逐漸消除學(xué)校間的差距，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。

要做一名合格的、與時(shí)俱進(jìn)的督學(xué)，更好地履行自己職責(zé)，我想要做到：工作到位不越位，說(shuō)真話、講實(shí)情。下面談一談我做督學(xué)的幾點(diǎn)不成熟體會(huì)和今后打算：

1、要有積極服務(wù)意識(shí)。

首先，要有敬業(yè)精神。

其次，要有服務(wù)意識(shí)。

第三，要有公正的態(tài)度。

2、理念上超越自我。

首先，要深刻理解素質(zhì)教育內(nèi)涵。

其次，要有構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的愿景。

其三，要有發(fā)展性教育的評(píng)價(jià)思想。

其四，要有系統(tǒng)的思維方式。

3、專業(yè)上不斷提升自己。

督學(xué)的專業(yè)能力：

第一、善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于創(chuàng)新的能力。

第二、提高溝通與協(xié)調(diào)能力。

第三，提高監(jiān)督、評(píng)估與指導(dǎo)能力。

在__年，我滿懷著對(duì)銀行金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了農(nóng)業(yè)銀行心水支行，在這一年里，我釋放了青春的能量，特點(diǎn)燃了事業(yè)的夢(mèng)想。

時(shí)光飛逝，來(lái)心水支行已經(jīng)整整一個(gè)年頭了，在這一年中，我的人生經(jīng)歷了很大的變化。在工作上，在學(xué)習(xí)上，在思想上都逐漸成熟穩(wěn)重起來(lái)。

在心水支行，我從事著銀行里最平凡最普通的的一份工作—柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員很普通，很難作出一番事業(yè)。但是我要說(shuō)不，在柜臺(tái)上只要勤奮努力一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)和成就。

卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。

我熱愛(ài)銀行柜員工作，把它作為我事業(yè)騰飛的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名普通的農(nóng)行員工，特別是一線服務(wù)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情去用心真誠(chéng)的服務(wù)顧客，以自己積極熱情的工作態(tài)度去贏得顧客的信任。

在農(nóng)行員工中，柜員是特殊的職位，這是因?yàn)樗侵苯用鎸?duì)客戶這一群體，柜員的日常工作雖然是繁忙而單調(diào)的，但是柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，面對(duì)需求不同的各類客戶。柜員要熟練操作技術(shù)、熱忱服務(wù)客戶，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)和熱誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律.

民生工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點(diǎn)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)。我鄉(xiāng)積極開(kāi)展大社?；鶎悠脚_(tái)建設(shè)工作，在市大社?；鶎悠脚_(tái)建設(shè)指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認(rèn)真組織，充分整合資源，優(yōu)化職能配置，大社保工作取得階段性成果，現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作平臺(tái)。

全市大社保暨基層平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議結(jié)束后，鄉(xiāng)黨委政府多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，兩位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)其他班子成員及各辦主任為成員的“大社?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。在鄉(xiāng)一級(jí)層面，成立了“大社保工作中心”與社會(huì)事務(wù)辦合署辦公，由社會(huì)事務(wù)辦主任兼任大社保工作中心主任。在村一級(jí)層面，建立了“大社保服務(wù)室”，由村主任兼任服務(wù)室主任，由村民政員和大學(xué)生村官為成員，具體工作由村官負(fù)責(zé)，努力做到人員、機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地“三落實(shí)”。20xx年，由于人員變動(dòng)，我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充了“大社?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，確保了我鄉(xiāng)“大社保”工作的正常有序運(yùn)行。

二、明確工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)資源整合。

根據(jù)大社保工作的要求，將“就業(yè)、保險(xiǎn)、救助、福利、慈善”五大職能統(tǒng)一納入鄉(xiāng)大社保工作中心，同時(shí)，將勞資糾紛調(diào)處調(diào)整到鄉(xiāng)平安工作中心。鄉(xiāng)大社保工作中心配置了7名工作人員，明確了中心人員的分工，村大社保服務(wù)室由3人組成，同時(shí)，根據(jù)機(jī)構(gòu)變化，相應(yīng)調(diào)整了鄉(xiāng)勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)成員。統(tǒng)籌工作力量，實(shí)現(xiàn)職能整合，確保工作任務(wù)的完成。

三、明確工作要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十二

1.正式員工社保管理：

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對(duì)；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。

醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。

2.公積金管理。每月填寫(xiě)公積金補(bǔ)繳匯繳書(shū)，整理員工變更資料，到西安公積金中心辦理申報(bào)業(yè)務(wù)；員工公積金轉(zhuǎn)移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請(qǐng)公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息；整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。

3.派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十三

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己始終以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、把學(xué)習(xí)擺在首位，不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年我局開(kāi)展了“樹(shù)形象、爭(zhēng)先進(jìn)、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹(shù)人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位，在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx大”精神，與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累，努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。

二、狠抓保險(xiǎn)費(fèi)收繳和清欠，確保離退休養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。根據(jù)全年的工作目標(biāo)，針對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的特殊性和復(fù)雜性，制定了以收繳保險(xiǎn)費(fèi)為重點(diǎn)，以欠費(fèi)單位為難點(diǎn)進(jìn)行突破等措施。首先與財(cái)政部門(mén)搞好配合，向其提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，保證財(cái)政撥款及時(shí)、足額到位。對(duì)欠費(fèi)單位，堅(jiān)持至少每月上門(mén)一次，溝通感情，及時(shí)了解并掌握第一手資料，針對(duì)各繳費(fèi)單位的不同繳費(fèi)能力進(jìn)行分類區(qū)別對(duì)待，采取抓大、帶小、攻難的辦法。和他們宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策，分析其利害關(guān)系，講明他們的權(quán)利和義務(wù)，特別是對(duì)礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費(fèi)單位為重點(diǎn)進(jìn)行了突破，綜合運(yùn)用各種手段，收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費(fèi)得到了徹底解決,共收繳欠費(fèi)17xxxx元。同時(shí)針對(duì)一些拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的欠費(fèi)單位進(jìn)行了處罰，使其提高了繳費(fèi)意識(shí)。通過(guò)全科室人員的共同努力，截止到現(xiàn)在共收繳保險(xiǎn)費(fèi)338xxxx元，收繳歷年欠費(fèi)18xxxx元，確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。

三、完善個(gè)人帳戶體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人帳戶規(guī)范化管理。個(gè)人帳戶管理工作時(shí)間緊任務(wù)重，而且關(guān)系到每個(gè)參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時(shí)間，對(duì)各單位上報(bào)的情況進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，對(duì)上報(bào)情況與微機(jī)記載不符時(shí)，自己耐心查找，認(rèn)真核對(duì)及時(shí)與單位溝通落實(shí)，不惜犧牲個(gè)人時(shí)間，加班加點(diǎn)，提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人，輸入的繳費(fèi)基數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤，使個(gè)人帳戶建帳率達(dá)到了10xxxx，保證了參保職工的切身利益。

四、做好年初基數(shù)核定工作，嚴(yán)格把住編制關(guān)。為了保證全年保險(xiǎn)費(fèi)的正常收繳，做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作，對(duì)上報(bào)的個(gè)人繳費(fèi)清冊(cè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)新增人員嚴(yán)格審核編制驗(yàn)證通知單，同時(shí)與財(cái)政局搞好協(xié)調(diào)和配合，保證財(cái)政撥款和財(cái)政代扣及時(shí)足額到位，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳提供了有利保證。

五、嚴(yán)把到齡職工保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況審核關(guān)。自己在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，增強(qiáng)依法辦事能力，對(duì)到達(dá)退休年齡的參保職工，就其保險(xiǎn)費(fèi)的繳納情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核，對(duì)拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的單位職工，在保險(xiǎn)費(fèi)未全部繳清前，嚴(yán)格按文件規(guī)定辦事，不予簽字蓋章，維護(hù)了社會(huì)保險(xiǎn)政策的嚴(yán)肅性。全年共審核了19xxxx參保職工，有18xxxx通過(guò)審核，xxxx被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxxx提前病退人員保險(xiǎn)費(fèi)情況，在辦理手續(xù)前，按政策補(bǔ)齊了所欠的費(fèi)額，現(xiàn)已完成2xxxx。

六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。在改制工作中與同相關(guān)科室一起對(duì)自收自支人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行摸底調(diào)查，到6月底1xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)36xxxx名自收自支人員繳費(fèi)情況已基本摸清，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實(shí)行聘用制起到了積極作用，并在此過(guò)程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。

七、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。四月份當(dāng)非典來(lái)臨時(shí)，擾亂了我們的正常工作秩序，各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對(duì)歷年來(lái)的檔案進(jìn)行了重新整理和裝訂，并按時(shí)、按質(zhì)地完成了檔案整理工作，保證了檔案的順利交接。在非典時(shí)期對(duì)各種上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)到了及時(shí)、準(zhǔn)確，未出現(xiàn)過(guò)一次遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。對(duì)各種檔案資料做到了及時(shí)歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。

八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。為進(jìn)一步配合事業(yè)單位人事制度改革，我縣從10月1日起啟動(dòng)了事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)。局里把這項(xiàng)改革任務(wù)交給我們科室，針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況，自己配合科長(zhǎng)制定了一套工作方案，每天核定8至1xxxx單位，并加班加點(diǎn)對(duì)各單位上報(bào)的人員情況和繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。通過(guò)全科室的共同努力，利用兩個(gè)星期的時(shí)間完成了對(duì)全縣9xxxx事業(yè)單位789xxxx職工的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作，為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。

九、牢固樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)。在工作中自己始終以樹(shù)立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí)，對(duì)各單位辦事人員以及來(lái)訪職工做到禮貌在先，以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，受到了他們的一致好評(píng)。

在工作中，自己雖然取得了一些成績(jī)，但這些還要?dú)w功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處，在今后的工作中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)，使自己的工作在上一個(gè)新臺(tái)階!

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十四

建立城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，；是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來(lái)，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門(mén)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點(diǎn)抓管，落實(shí)到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：

一、創(chuàng)新方法，明確責(zé)任，明確獎(jiǎng)罰制度，不斷督任務(wù)完成。

1、責(zé)任明確。面對(duì)如此巨大的收繳任務(wù)，鄉(xiāng)多次召開(kāi)專題會(huì)議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來(lái)抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施，定時(shí)定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核，激勵(lì)各辦比學(xué)趕超，良性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、獎(jiǎng)罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核。對(duì)于完成任務(wù)的村，給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。

二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。

按參保條件規(guī)定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn)，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無(wú)法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問(wèn)，收繳保費(fèi)。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。

三、克服人手不足，完善資料。

我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個(gè)人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對(duì)簡(jiǎn)單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間，在最短的時(shí)間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門(mén)負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性；一人專門(mén)負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全，我們要打電話通知村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，要求資料報(bào)送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。

四、克服問(wèn)題復(fù)雜，爭(zhēng)取理清思路，保證不漏不缺。1、改錯(cuò)信息，不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來(lái)的一些個(gè)體化問(wèn)題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費(fèi)數(shù)額不對(duì)等問(wèn)題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào)，相對(duì)難度較大，花費(fèi)時(shí)間較多，要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認(rèn)真核對(duì)信息，錯(cuò)誤的信息將報(bào)縣、省有關(guān)部門(mén)修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)?？▉G失人員上報(bào)，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報(bào)，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄梗?bào)相關(guān)資料，五、月報(bào)增減，落實(shí)各項(xiàng)政策，確保發(fā)放到位。

新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級(jí)指示，定于每月20日前定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位，讓老人每月按時(shí)拿到錢(qián)。

今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開(kāi)展農(nóng)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況。

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止2005年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬(wàn)元，足額發(fā)放率100，社會(huì)化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元，建國(guó)前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。

2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬(wàn)元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬(wàn)元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬(wàn)元的60，超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長(zhǎng)了71。多征收了1008萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬(wàn)元，滾存結(jié)余9500萬(wàn)元。

3、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)達(dá)到24657人，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7。其中私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體人員參保人數(shù)達(dá)到426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35。4、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95根據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理服務(wù)的實(shí)施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的職工，專門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制作了社會(huì)化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達(dá)到95。社會(huì)化管理服務(wù)率95，其中社會(huì)管理服務(wù)率75。

5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定，社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢、養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實(shí)地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5。

6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排，一方面對(duì)今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機(jī)建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等工作契機(jī)，和社區(qū)、職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查；另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字[2005]23號(hào)文件，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開(kāi)展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開(kāi)。

7、完善個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)及上報(bào)率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面對(duì)個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教、邊操作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公，大大提高了工作效率。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100，并通過(guò)企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶，個(gè)人賬戶公布率100。

二、主要措施。

一早打算，早安排，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前，我們就召開(kāi)了專題會(huì)議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實(shí)現(xiàn)新的突破，確定了2005年的工作重點(diǎn)，明確了2005年的養(yǎng)老保險(xiǎn)奮斗目標(biāo)。

二采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標(biāo)量化，軟指標(biāo)細(xì)化，做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)心上有壓力。三利用各種機(jī)會(huì)，多種形式，進(jìn)行宣傳。

一是征訂《社會(huì)保險(xiǎn)雜志》，做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊(cè)，并贈(zèng)閱領(lǐng)導(dǎo)；

一精神文明建設(shè)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策的版面，公開(kāi)了辦事程序，設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，并配置座椅，免費(fèi)提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設(shè)置了意見(jiàn)箱，公示了投訴電話，增強(qiáng)了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔。

二黨風(fēng)廉政建設(shè).我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，確保社?；鸢踩S護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢(qián)，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全和完整。

員社會(huì)化管理工作，我公司微機(jī)操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì)化管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將各企業(yè)報(bào)回的《太原市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機(jī)，方便，快捷的計(jì)算機(jī)管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹(shù)立了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形象。

今年以來(lái)，我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以改革、穩(wěn)定、發(fā)展為大局，認(rèn)真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí)，在實(shí)際工作中突出抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，進(jìn)一步深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，不斷加強(qiáng)干部職工的精神文明建設(shè)，提高自身素質(zhì)，自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī)，為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、工作開(kāi)展情況。

（一）確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放截止5月底，全市共為6063xxxx離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)1714xxxx元，發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為10xxxx。其中市直有離退休人員2765xxxx，發(fā)放823xxxx元。當(dāng)期沒(méi)有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法，合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼，強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理，有效緩解了各縣（市、區(qū)）的資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度，按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù)，及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門(mén)，定期向社會(huì)公布各縣（市、區(qū)）確保發(fā)放落實(shí)情況，接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目、鞏固社會(huì)化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣（市、區(qū)）進(jìn)行了檢查督促，并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪實(shí)行重點(diǎn)督辦，力求消除工作死角，實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠。（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開(kāi)會(huì)議，對(duì)征繳工作進(jìn)行部署，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，使征繳工作得到組織保證。同時(shí)單位抽調(diào)專車，積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，全處自上而下層層聯(lián)動(dòng)，形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過(guò)努力，大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視，想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益。2、加大清欠力度。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協(xié)議、對(duì)欠費(fèi)大戶進(jìn)行通報(bào)、商討資產(chǎn)抵押等，并且進(jìn)行了落實(shí)，有重點(diǎn)、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶企業(yè)進(jìn)行了專門(mén)走訪，與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商，督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。通過(guò)努力，上半年全市已清欠296xxxx元。

4、建立信息通報(bào)制度。對(duì)于欠費(fèi)10xxxx元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)和主管局（委）進(jìn)行通報(bào)，便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策，及時(shí)和各部門(mén)溝通并加強(qiáng)配合，制訂下一步工作計(jì)劃，形成清欠合力。5、加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，配合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度，在已送達(dá)限期整改指令書(shū)的基礎(chǔ)上，依照法律程序強(qiáng)制收繳。

6、做好收入申報(bào)工作，確保基金應(yīng)收盡收。根據(jù)年初工作安排，市保險(xiǎn)處于3月開(kāi)始開(kāi)展了市直參保企業(yè)2005年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作，并以此切入點(diǎn)，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核。由于措施得力，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為2850xxxx元，全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1348xxxx元，完成目標(biāo)任務(wù)。

（三）擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展。

今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開(kāi)辦企業(yè)、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工，職工構(gòu)成情況復(fù)雜，人員流動(dòng)性大，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對(duì)這種這種狀況，市保險(xiǎn)處采取有效措施，一手抓擴(kuò)面，一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)，全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開(kāi)展。

1、加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化維權(quán)意識(shí)。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解，我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳，不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)，樹(shù)立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念，增強(qiáng)企業(yè)、職工的參保積極性。2、創(chuàng)新工作機(jī)制，對(duì)參保單位實(shí)行上門(mén)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開(kāi)展，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變工作方式，積極實(shí)行上門(mén)服務(wù)，宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)。

3、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作。對(duì)于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員，落實(shí)了”告知”制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計(jì)做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過(guò)政策引導(dǎo)，增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性，保持職工參保的連續(xù)性。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643（其中市直41xxxx）。4、采取有力措施，嚴(yán)格依法辦事。1－6月，我們共向3xxxx企業(yè)下達(dá)了《辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)通知書(shū)》，對(duì)于拒不參保企業(yè)，配合勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)決予以行政處罰，確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能。

截止5月底，全市新擴(kuò)參保職工457xxxx，完成目標(biāo)任務(wù)（860xxxx）。其中市直新擴(kuò)167xxxx，完成目標(biāo)任務(wù)（355xxxx）。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十五

社會(huì)保險(xiǎn)是一種為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失去勞動(dòng)崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)和經(jīng)濟(jì)制度。新的一年，如何制定社保工作人員工作計(jì)劃？下面是小編收集整理的社保工作人員工作計(jì)劃，歡迎閱讀。

20xx年是我鎮(zhèn)實(shí)施十二五規(guī)劃的第一年。按照市、區(qū)勞動(dòng)保障工作會(huì)議的要求，今年勞動(dòng)保障工作總體思想是：以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)政策、完善制度、推進(jìn)法制建設(shè)為主線，全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，積極推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)工作，保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動(dòng)保障法制建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、全面落實(shí)積極的就業(yè)政策，努力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)。

1、落實(shí)工作責(zé)任。將就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更突出的位置，將增加就業(yè)和控制失業(yè)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的優(yōu)先目標(biāo)。嚴(yán)格實(shí)行黨政一將手負(fù)責(zé)制和村（居）委會(huì)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)，保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)要達(dá)到100人，其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)10人，4050人員再就業(yè)1人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達(dá)到488人，其中跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)120人。

2、確保政策落實(shí)。全面推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，層層分解區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，繼續(xù)將再就業(yè)作為工作的重點(diǎn)，建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力解決體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問(wèn)題。

3、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、制度化和社會(huì)化。認(rèn)真組織開(kāi)展再就業(yè)援助月、整治勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、創(chuàng)建勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)。堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓(xùn)、管理和服務(wù)，推行培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，打造勞務(wù)輸出品牌，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)，突出地抓好獨(dú)立工礦區(qū)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特殊困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好大學(xué)畢業(yè)生、復(fù)員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。

4、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為核心，以職業(yè)資格證書(shū)為手段，大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。全面實(shí)施高技能人才培訓(xùn)工作，加大在職培訓(xùn)力度，健全職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度，抓好扶貧培訓(xùn)，建立一個(gè)有實(shí)力的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地，打造培訓(xùn)品牌。做好再就業(yè)培訓(xùn)工作，探索建立培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的工作機(jī)制。加快創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)。全面推行勞動(dòng)預(yù)備制度和職業(yè)資格證書(shū)制度。

二、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，完善社會(huì)保障制度。

1、完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》，認(rèn)真組織完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)，按照3%的比例啟動(dòng)做實(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶工作。改革養(yǎng)老金計(jì)發(fā)辦法，建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)要按照貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的要求，積極探索企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策措施。醫(yī)療保險(xiǎn)要重點(diǎn)研究解決困難企業(yè)、困難群體，特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國(guó)有企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)辦法，同步推進(jìn)生育保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)要研究實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的辦法。工傷保險(xiǎn)要積極穩(wěn)妥地做好進(jìn)城務(wù)工人員參保工作，研究解決國(guó)有企業(yè)老工傷的問(wèn)題。

2、加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參加社會(huì)保險(xiǎn)為突破口，建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極推行五保合一和社會(huì)保險(xiǎn)雙基數(shù)征收工作，進(jìn)一步加大擴(kuò)面征繳和稽核力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保按時(shí)足額發(fā)放。

三、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

1、推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施勞動(dòng)合同工作三年行動(dòng)計(jì)劃，督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到98%以上，非國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到50%以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制建設(shè)，努力探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)建立三方協(xié)商機(jī)制。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。全面貫徹《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》和《湖南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》，按照主動(dòng)巡查、突出重點(diǎn)、規(guī)范行為、嚴(yán)格程序、依法處理的要求，深入開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂、農(nóng)民工工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、清理規(guī)范職業(yè)中介等專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處各種違法行為，努力提高勞動(dòng)合同簽訂率、社?；鹫骼U率、農(nóng)民工工資清欠率。積極推進(jìn)勞動(dòng)保障誠(chéng)信制度建設(shè)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障執(zhí)法維權(quán)隊(duì)伍建設(shè)。

3、全力做好維穩(wěn)信訪工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)改革改制職工分流安置政策，妥善做好職工分流安置、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作。認(rèn)真研究職工分流安置出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革改制。認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作。切實(shí)落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，完善和落實(shí)信訪工作預(yù)案，及時(shí)、果斷、妥善的處置各類矛盾和問(wèn)題。

四、加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提高勞動(dòng)保障服務(wù)水平。

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全鎮(zhèn)上下恪守真心真意為民著想，誠(chéng)心誠(chéng)意為民解難，實(shí)心實(shí)意為民辦事，全心全意為民服務(wù)的職業(yè)風(fēng)范和以人為本，尊重勞動(dòng)，廉潔自律、勤政高效的職業(yè)道德，不斷提高工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)服務(wù)站作風(fēng)建設(shè)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范工作程序和流程。堅(jiān)持依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效率。努力營(yíng)造一個(gè)心齊氣順、和諧相處、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作環(huán)境，努力推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)全面向前發(fā)展！

社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃由政府舉辦，強(qiáng)制某一群體將其收入的一部分作為社會(huì)保險(xiǎn)稅（費(fèi)）形成社會(huì)保險(xiǎn)基金，在滿足一定條件的情況下，被保險(xiǎn)人可從基金獲得固定的收入或損失的補(bǔ)償，它是一種再分配制度，它的目標(biāo)是保證物質(zhì)及勞動(dòng)力的再生產(chǎn)和社會(huì)的穩(wěn)定。

在我國(guó)，社會(huì)保險(xiǎn)（socialinsurance）是社會(huì)保障體系的重要組成部分，其在整個(gè)社會(huì)保障體系中居于核心地位。另外，社會(huì)保險(xiǎn)是一種繳費(fèi)性的社會(huì)保障，資金主要是用人單位和勞動(dòng)者本人繳納，政府財(cái)政給予補(bǔ)貼并承擔(dān)最終的責(zé)任。但是勞動(dòng)者只有履行了法定的繳費(fèi)義務(wù)，并在符合法定條件的情況下，才能享受相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

這數(shù)據(jù)的確夠“大”——看參保人數(shù)，已達(dá)10億，最終將實(shí)現(xiàn)“人手一卡”；看年齡跨度，從出生不久的嬰兒到耄耋老人，都有自己一張卡；看功能，持卡掛號(hào)看病、持卡取養(yǎng)老金、持卡領(lǐng)補(bǔ)貼、持卡消費(fèi)……功能上百項(xiàng)，新數(shù)據(jù)隨時(shí)在生成。“記錄一生、保障一生、服務(wù)一生”是社保卡的發(fā)展目標(biāo)。從1999年首張社?？ㄕQ生至今，“記錄一生”已基本實(shí)現(xiàn)。然而，談到“保障”“服務(wù)”，與老百姓的期望顯然還有距離。辦理社保業(yè)務(wù)，為何還總要一趟趟跑？單位未按員工實(shí)際工資繳納社保，監(jiān)管部門(mén)為何不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)？社保“全國(guó)漫游”呼吁這么多年，為何仍然未能實(shí)現(xiàn)？老百姓的種種不滿，指向社保大數(shù)據(jù)的不足之處：數(shù)據(jù)有了，但運(yùn)用得還不夠“活”。

數(shù)據(jù)不是為了當(dāng)擺設(shè)，關(guān)鍵是要依托數(shù)據(jù)使制度安排更加科學(xué)。知道“是什么”，方知“怎么辦”。過(guò)去，不少與百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域底數(shù)不清，使政府決策格外為難，既擔(dān)心政策走偏、好心收不到好效果，又發(fā)愁缺少數(shù)據(jù)支撐，政策措施難以解釋清楚、讓人信服。有了大數(shù)據(jù)，社?？傮w狀況清楚，為精準(zhǔn)施策打下了基礎(chǔ)。政策制訂方首先應(yīng)回頭檢視：既有政策是否還存在不盡合理、不夠完善的方面？哪些人的養(yǎng)老保險(xiǎn)還是空白？流動(dòng)就業(yè)時(shí)最容易“斷”的險(xiǎn)種是哪個(gè)？社保經(jīng)辦方也要用好數(shù)據(jù)，看看哪些流程可以簡(jiǎn)化調(diào)整，最大程度便利百姓。對(duì)于老百姓的新訴求，也要用好數(shù)據(jù)，分析研判，讓新政策更科學(xué)、更接地氣，贏得絕大多數(shù)人的認(rèn)同。

想讓數(shù)據(jù)“活起來(lái)”，背后的改革要盡快突破。異地就醫(yī)、異地養(yǎng)老，只要一涉及“異地”，參保者就發(fā)愁：要奔走、要開(kāi)證明甚至還要墊資……此前，許多人以為只要建起全國(guó)統(tǒng)一的平臺(tái)、完成數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，“漫游”難題就會(huì)迎刃而解。今天，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的社保卡已覆蓋10億人，為何一些正常的社保訴求仍然做不到“全國(guó)通”？說(shuō)到底，社保漫游，不是難在技術(shù)，而是難在“轉(zhuǎn)出地”與“轉(zhuǎn)入地”政府間利益的重新分配。社保目前以省級(jí)統(tǒng)籌為主，個(gè)別地方甚至還是市縣級(jí)統(tǒng)籌，征繳方往往將收上來(lái)的社保基金看作本地資源，總想著“少花點(diǎn)、多收點(diǎn)”。如果政策不調(diào)整、地區(qū)間利益壁壘不打破，即使數(shù)據(jù)覆蓋13億人，也只是電腦里的一個(gè)個(gè)數(shù)字。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十六

公司人力資源部作為公司社保及公積金管理部門(mén)，有一名兼職人員負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)辦理，在分管領(lǐng)導(dǎo)、部長(zhǎng)帶領(lǐng)下取得一些成績(jī)，現(xiàn)將2014年度開(kāi)展的工作小結(jié)如下：

2014年，公司正式職工168人繳納社會(huì)保險(xiǎn)，總資金為243.32萬(wàn)元。派遣103人繳納社會(huì)保險(xiǎn)金額為116.96萬(wàn)元。社保共計(jì)360.28萬(wàn)元。共185人繳納住房公積金（正式員工167人，派遣員工18人）,全年公積金繳納362.2萬(wàn)元。

公司2014年度社保及公積金總金額達(dá)到722.48萬(wàn)元。

一、完成的重點(diǎn)工作：

1.在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，超前謀劃，精心組織于2014年8月完成公司社保及公積金年審工作。2014年西安市下發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)由2217元提高至2443元，四險(xiǎn)基數(shù)由2293元提高到2540元。公司人力資源部按照地方政策，結(jié)合公司實(shí)際情況，經(jīng)反復(fù)測(cè)算調(diào)整，制定了公司員工2014年社保及公積金繳納新基數(shù)掛網(wǎng)予以了公布。

通過(guò)社保人員努力，完成了2014年五險(xiǎn)一金年審工作，基數(shù)申報(bào)無(wú)誤。

1的專人，必須專人到公積金中心辦理。為了公司職工及時(shí)提取到公積金資金，前期需幫助準(zhǔn)備申報(bào)資料，往返公司及公積金中心累計(jì)頻次量大。

為規(guī)范業(yè)務(wù)，做好公積金提取服務(wù)工作，部門(mén)建立了公積金提取臺(tái)賬，可查詢員工提取金額、提取時(shí)間、提取原因、辦理情況，10月份進(jìn)一步明確了公積金提取方法及時(shí)間，規(guī)范了提取流程。

3.為方便職工報(bào)銷，2014年下發(fā)了通知，明確了醫(yī)療報(bào)銷準(zhǔn)備的資料，各項(xiàng)目確定了附近的定點(diǎn)醫(yī)院，方便職工就醫(yī)，便于職工報(bào)銷，為員工突發(fā)狀況提供了保障。為職工j及時(shí)辦理了西安市醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷6起。

4.2014年梳理了未辦醫(yī)療本的職工，統(tǒng)一辦理了醫(yī)療本，職工流動(dòng)易丟失且難以補(bǔ)辦，耽誤病情，由人力資源部統(tǒng)一辦理保管手續(xù)。并建立了醫(yī)療本、醫(yī)療卡領(lǐng)取登記臺(tái)賬，可查詢是醫(yī)療經(jīng)辦中心發(fā)卡還或公司經(jīng)辦人未發(fā)卡，已發(fā)放的醫(yī)療卡可根據(jù)臺(tái)賬了解去向。2014年為8名員工補(bǔ)辦了職工醫(yī)療卡。

5.個(gè)別養(yǎng)老轉(zhuǎn)移賬戶資金出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬2年未到賬的情況，已與局社保中心聯(lián)系，溝通辦理。每月定期查詢有養(yǎng)老轉(zhuǎn)移情況的社保賬戶，3個(gè)月未到賬的賬號(hào)及時(shí)做好登記并與蓮湖區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心了解情況。

6.派遣人員社保重點(diǎn)做好職工及時(shí)繳納社保和及時(shí)停。

2繳社保。社保部門(mén)按照人事考核通知為符合條件職工及時(shí)辦理社保繳納手續(xù)，按照每月人事提供的人員增減表，及時(shí)準(zhǔn)確掌握人員動(dòng)態(tài)辦理職工社保增減手續(xù)。2014年7月規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)的停繳時(shí)間，杜絕了員工離職但養(yǎng)老保險(xiǎn)未停的情況。離職人員先清理個(gè)人社保賬號(hào)資金再予以辦理離職手續(xù)。

二、日常工作內(nèi)容：1.正式員工社保管理：

養(yǎng)老保險(xiǎn)管理。月初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)增減申報(bào)，核對(duì)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)；每月繳費(fèi)后，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)賬工作；完成出具員工養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)，養(yǎng)老重疊退費(fèi)；統(tǒng)籌范圍內(nèi)外養(yǎng)老轉(zhuǎn)移的工作；完成員工養(yǎng)老個(gè)人賬戶查詢核對(duì)；月底將辦理業(yè)務(wù)重要資料歸檔。

醫(yī)療及其他四險(xiǎn)管理。月初完成四險(xiǎn)申報(bào)工作，核對(duì)《社保費(fèi)用征繳通知單》；每月繳費(fèi)后領(lǐng)取四險(xiǎn)發(fā)票，每月15日前，審核、申報(bào)員工生育報(bào)銷資料；員工出現(xiàn)住院手術(shù)的情況，需在出院1個(gè)月內(nèi)完成醫(yī)療報(bào)銷資料收集匯總，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療經(jīng)辦中心；領(lǐng)取醫(yī)療卡后，做好醫(yī)療卡發(fā)放臺(tái)賬的登記工作；員工醫(yī)療卡補(bǔ)辦；員工慢性病報(bào)銷資料審核，年度發(fā)票報(bào)銷；其他醫(yī)療中心通知事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)公司。

3移；每月完成公積金資料審核、提取公積金的工作；幫助員工準(zhǔn)備申請(qǐng)公積金貸款資料；按期在公積金信息科提取在冊(cè)員工公積金匯繳信息；整理核對(duì)公積金中心的匯繳資料。

3.派遣員工社保管理：月底人員申報(bào)增減情況，每月完成社保對(duì)賬，管理費(fèi)核定工作；收集提供派遣員工生育、醫(yī)療報(bào)銷相關(guān)資料；按時(shí)領(lǐng)取員工醫(yī)療卡、醫(yī)療本及其他資料；及時(shí)提供其他社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)資料。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十七

社保制度的建設(shè)過(guò)程是對(duì)各方利益進(jìn)行權(quán)衡和博弈的過(guò)程，國(guó)家、地方、企業(yè)和個(gè)人構(gòu)成社保制度建立的多方主體。今天本站小編給大家精心挑選了社保。

希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。

xx年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅(jiān)持認(rèn)真做好各項(xiàng)低保工作。現(xiàn)將。

如下：

一、建立建全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理。

我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點(diǎn)來(lái)抓，由社區(qū)支部書(shū)記親自掛帥，社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實(shí)《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)管理、組織、落實(shí)轄區(qū)居民最低生活保障工作。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月工作例會(huì)中學(xué)習(xí)研究有關(guān)城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。

二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動(dòng)態(tài)機(jī)制。

為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評(píng)議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅(jiān)持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對(duì)不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請(qǐng)到逐級(jí)審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來(lái)，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢(shì)群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“中國(guó)夢(mèng)”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺(tái)階。

一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。

我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛(ài)偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)相關(guān)。

心得體會(huì)。

做到個(gè)人與組織相一致理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

三、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?；鹗罩?duì)賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社保基金投資國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬，定期與各分局核對(duì)。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?；穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識(shí)約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問(wèn)題和不足。

工作取得了一些成績(jī)，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步。

今年后半年，我走上了社會(huì)保險(xiǎn)局工作崗位，半年以來(lái)我以熱情對(duì)待工作，以真情對(duì)待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來(lái)我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，城鄉(xiāng)社居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項(xiàng)民生工程，同時(shí)也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開(kāi)放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過(guò)上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過(guò)送文件、取文件等事項(xiàng)，我對(duì)縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。

三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。在李主任、隆股長(zhǎng)的共同指導(dǎo)下對(duì)我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對(duì)外來(lái)文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔(總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問(wèn)題任然不少，如：對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯(cuò)誤等馬虎現(xiàn)象，這些問(wèn)題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十八

各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)從維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)識(shí)并狠抓就業(yè)再就業(yè)工作。一是全面落實(shí)再就業(yè)扶持政策。進(jìn)一步完善了促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的政策措施，細(xì)化小額貸款、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼、免費(fèi)培訓(xùn)等操作辦法，并逐個(gè)檢查落實(shí)，對(duì)各地再就業(yè)工作進(jìn)展和政策落實(shí)情況按月進(jìn)行通報(bào)。二是狠抓就業(yè)再就業(yè)政策和先進(jìn)典型宣傳。把就業(yè)政策和就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡作為宣傳的重點(diǎn)，以推動(dòng)工作的開(kāi)展。三是全面開(kāi)展就業(yè)援助活動(dòng)。出臺(tái)公益性崗位管理辦法，全面清理公益性崗位，開(kāi)展免費(fèi)職介和免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)，全年為下崗失業(yè)人員免費(fèi)職介達(dá)18135人，再就業(yè)免費(fèi)技能培訓(xùn)11849人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達(dá)2908人，為2453名下崗職工免費(fèi)辦理職業(yè)資格證書(shū)。四是把第三產(chǎn)業(yè)作為就業(yè)的主攻方向。堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu)，大力拓寬就業(yè)渠道，把發(fā)展就業(yè)潛力大的第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主要方向，加大了政策扶持力度，積極幫助再就業(yè)容量大的私營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)并幫助下崗失業(yè)人員通過(guò)靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；通過(guò)再就業(yè)援助周、“春風(fēng)行動(dòng)”、求職專場(chǎng)招聘會(huì)、再就業(yè)實(shí)效行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周、崗位對(duì)接等活動(dòng)，促使5120名特困救助對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)。幫助企業(yè)有就業(yè)愿望的334名下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。五是高度重視特殊困難群體的就業(yè)問(wèn)題。始終把特殊困難群體特別是“零就業(yè)”家庭的就業(yè)救助和失地農(nóng)民的就業(yè)安置作為工作重點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職介補(bǔ)貼、再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼等再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。以職業(yè)技能培訓(xùn)為突破口，以職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出為手段，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，取得了顯著成績(jī)，我市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)安置工作受到了省委專項(xiàng)督查組的高度評(píng)價(jià)，并在全省交流經(jīng)驗(yàn)。由于采取了上述措施，我市就業(yè)再就業(yè)工作成效突出。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員28320人，下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)18450人，“4050”等救助對(duì)象就業(yè)3721人；直接組織勞務(wù)輸出12089人，“零就業(yè)”家庭就業(yè)2594人，為1708戶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)解困；培訓(xùn)失地農(nóng)民16978人，失地?zé)o業(yè)農(nóng)民通過(guò)多種渠道就業(yè)達(dá)19742人。

（二）社會(huì)保障工作取得新進(jìn)展

高度重視社會(huì)保障工作，努力完善社會(huì)保障體系。狠抓企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作，特別是針對(duì)非公經(jīng)濟(jì)組織參加養(yǎng)老保險(xiǎn)較差的實(shí)際情況，研究制定促進(jìn)其參保的政策措施，收到了較好效果，參保意識(shí)明顯增強(qiáng)，個(gè)體參保大幅增加，社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)同比增加10300人，加大工傷保險(xiǎn)條例宣傳力度，積極推進(jìn)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全市農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)已達(dá)2380人，工傷保險(xiǎn)同比增加參保人員達(dá)5420人。醫(yī)療保險(xiǎn)同比增加5409人。重視企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)森工等特殊人群社會(huì)保險(xiǎn)工作，研究其參加社會(huì)保險(xiǎn)的辦法措施，出臺(tái)專門(mén)政策，他們的社保權(quán)益得到了較好維護(hù)。

社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步理順社保參保、繳費(fèi)流程，簡(jiǎn)化程序，規(guī)范服務(wù)，實(shí)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)體繳費(fèi)銀行代扣代繳，大大方便了參保人員繳費(fèi)，全年征收各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.15億元（其中社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)2.1億元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)9420萬(wàn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)8400萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1851萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)費(fèi)442萬(wàn)元，生育保險(xiǎn)費(fèi)390萬(wàn)元）。全面開(kāi)展企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，確保了準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放到位。嚴(yán)格基金監(jiān)督管理，搞好稽核工作和內(nèi)部審計(jì)；在搞好非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的同時(shí)積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，12月，我局會(huì)同市財(cái)政局對(duì)區(qū)縣解困再就業(yè)資金和市直三園區(qū)社保資金管理使用情況進(jìn)行了檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。開(kāi)展社保待遇資格認(rèn)證與年審工作，加強(qiáng)退休人員喪葬撫恤費(fèi)支付管理，調(diào)動(dòng)社區(qū)積極性，做好防止冒領(lǐng)的事前服務(wù)、監(jiān)督工作，全年支付各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇達(dá)5.4億元。

調(diào)整醫(yī)保政策，醫(yī)保統(tǒng)籌報(bào)銷封頂線提高到26000元，起付線有了降低，調(diào)整社保移交人員醫(yī)藥報(bào)銷和大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)政策，出臺(tái)家庭病床管理意見(jiàn)，有效緩解腎功衰、腎移植、惡性腫瘤等重癥病人醫(yī)療負(fù)擔(dān)，無(wú)著落人員醫(yī)保問(wèn)題已納入探討，開(kāi)展醫(yī)?？傤~結(jié)算改革，取得較好實(shí)效；改變醫(yī)?；鹬Ц斗绞?，開(kāi)通了醫(yī)保待遇支付網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，大大方便了參保單位、個(gè)人繳費(fèi)與醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，實(shí)現(xiàn)了社保移交人員住院患者個(gè)人與醫(yī)院直接結(jié)算費(fèi)用，參保群眾十分滿意。

積極組織探討失地農(nóng)民參加社會(huì)保險(xiǎn)辦法，今年我市各地根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真研究，失地農(nóng)民在享受生活保障費(fèi)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥地推進(jìn)其參加社會(huì)保險(xiǎn)的政策措施，將其納入社會(huì)保障范圍。多數(shù)征地農(nóng)民自愿選擇申請(qǐng)進(jìn)入基本生活補(bǔ)助保障管理中心，終身享受基本生活保障，為保障失地農(nóng)民利益，我市強(qiáng)力推進(jìn)失地農(nóng)民失業(yè)保險(xiǎn)工作，并于12月份在蓬溪縣取得實(shí)質(zhì)突破，現(xiàn)已有194名失地農(nóng)民參加失業(yè)保險(xiǎn)。全市失地?zé)o業(yè)農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的7777名，其中以城鎮(zhèn)個(gè)體勞動(dòng)者身份參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的3535名。有768名失地農(nóng)民進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn)，15000人加入了農(nóng)村合作醫(yī)療。

（三）勞動(dòng)維權(quán)工作收到新成效

高度重視勞動(dòng)者維權(quán)工作，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有力地推動(dòng)了勞動(dòng)保障法規(guī)的實(shí)施。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障法規(guī)政策的宣傳工作，營(yíng)造良好的勞動(dòng)保障法制環(huán)境。先后10次開(kāi)展民工維權(quán)、勞動(dòng)者權(quán)益、勞動(dòng)保障法規(guī)、最低工資支付等專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，設(shè)立宣傳站40個(gè)，懸掛標(biāo)語(yǔ)40幅，印發(fā)資料x(chóng)x0余份，維權(quán)手冊(cè)5000冊(cè)，在農(nóng)民工集中的建筑工地和公共場(chǎng)所設(shè)立農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)告示牌42塊。二是重力查處舉報(bào)案件，推進(jìn)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的實(shí)施。積極探索建立預(yù)防和解決拖欠民工工資的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)少數(shù)嚴(yán)重拖欠工資的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)個(gè)別餐飲企業(yè)、美容美發(fā)店收取勞動(dòng)者押金案件進(jìn)行了追蹤曝光與督查。今年受理拖欠農(nóng)民工工資案件544件，涉及農(nóng)民工6412人，追回工資613.4萬(wàn)元。三是認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)察活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全年開(kāi)展民工維權(quán)、勞動(dòng)力市場(chǎng)整頓、《勞動(dòng)法》貫徹、禁止使用童工等專項(xiàng)檢查活動(dòng)7次，全面檢查了我市用人單位勞動(dòng)合同簽訂、工資支付情況、社會(huì)保險(xiǎn)參加、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、禁止使用童工情況，促進(jìn)了勞動(dòng)保障法規(guī)的較好實(shí)施。大力開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)，為進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境，市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)被表彰為全國(guó)先進(jìn)單位。會(huì)同公安、人事、工商等部門(mén)對(duì)全市勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治，取得了較好實(shí)效，取締了7戶非法職介機(jī)構(gòu)，查處了9戶違規(guī)職介機(jī)構(gòu)。主動(dòng)監(jiān)察用人單位1872戶，完成年度目標(biāo)任務(wù)的133%；接待群眾來(lái)訪16000人次,受理舉報(bào)投訴案件837件，舉報(bào)案件處理結(jié)案率達(dá)100%。

（四）勞動(dòng)工作邁上新臺(tái)階

以建立和諧勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，全面加強(qiáng)工資福利、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作。為擴(kuò)大勞動(dòng)合同的覆蓋面，把改制后非公有制企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民作為推進(jìn)勞動(dòng)合同制度的重點(diǎn)，主動(dòng)深入到部分私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)抽查合同簽訂及履行情況，解決用人單位在推進(jìn)勞動(dòng)合同制度中出現(xiàn)的問(wèn)題，全市勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)96.7%，新簽集體合同83戶。

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工資收入分配的宏觀調(diào)控、開(kāi)展城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的調(diào)查分析測(cè)算，督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。按照工資標(biāo)準(zhǔn)和工資指導(dǎo)線搞好內(nèi)部分配工作。繼續(xù)做好企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的生活救助與社會(huì)保險(xiǎn)工作，落實(shí)企業(yè)在崗、下崗、失業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部生活救助政策，全市為358名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部完善手續(xù)，并及時(shí)做好協(xié)調(diào)督查、兌現(xiàn)工作，確保其工資與基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，做好其來(lái)訪解釋、接待工作。

全面推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，為加強(qiáng)對(duì)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和人員的管理，對(duì)全市職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行了評(píng)估，同時(shí)就加強(qiáng)管理專門(mén)發(fā)出了文件。指導(dǎo)行業(yè)開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)。對(duì)全市140個(gè)事業(yè)單位技能人才狀況進(jìn)行抽樣調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上形成了“xxx”技能人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。鑒定各類技術(shù)人員22350人，辦理職業(yè)資格證書(shū)20240人，培養(yǎng)技師140人。加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職介機(jī)構(gòu)的日常管理，開(kāi)展對(duì)32所民辦職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年檢評(píng)估工作，對(duì)15所職介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了復(fù)核認(rèn)定，對(duì)2所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改，注銷3所不合格民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，停辦3所職介機(jī)構(gòu)，取締2所未取得許可證的職介機(jī)構(gòu)，新審批了10所民辦培訓(xùn)學(xué)校，xx年全市民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生11500人，現(xiàn)有在校生達(dá)1.5萬(wàn)人。

重視勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和勞動(dòng)保障信訪工作，積極妥善地處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件238件，結(jié)案率97%；重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，處理群眾來(lái)信483件，接待群眾來(lái)訪39347余人次。把勞動(dòng)保障涉及穩(wěn)定事項(xiàng)作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持周通報(bào)、月排查、季回顧和領(lǐng)導(dǎo)干部直接抓，重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行局黨組成員掛案督辦制，進(jìn)行重點(diǎn)處理，特殊問(wèn)題特別處理，使矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

（五）基礎(chǔ)管理工作出現(xiàn)新起色

重視和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。按照“四好”要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。扎實(shí)抓好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，推進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先進(jìn)性作用。以開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，通過(guò)多種形式和途徑，加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行理想信念、廉潔從政、紀(jì)律作風(fēng)和艱苦奮斗教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了新成效。廣泛開(kāi)展向向志雄同志學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，教育廣大職工立足本職，多作貢獻(xiàn)。深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高了職工素質(zhì)，我局成功舉辦了有200人參加的全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班。開(kāi)展“效能革命”，規(guī)范辦事流程，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了新的形象。

推進(jìn)依法行政。為認(rèn)真貫徹《行政許可法》，清理行政審批項(xiàng)目和規(guī)范性文件，并對(duì)辦理事項(xiàng)進(jìn)一步明確了辦理程序和時(shí)限。出臺(tái)了深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)并認(rèn)真執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)保障法制建設(shè)，做好宣傳、學(xué)習(xí)、檢查工作。

強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。完善了目標(biāo)管理辦法，及時(shí)分解盛市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，簽訂重點(diǎn)工作責(zé)任書(shū)，做好重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況的月報(bào)、季度通報(bào)考核工作。勞動(dòng)保障信息調(diào)研工作得到加強(qiáng)，我市勞動(dòng)保障信息被四川省委信息?？端拇ㄐ畔ⅰ凡捎?1篇，被市委、市政府信息采用46篇，自辦信息刊物102期，編發(fā)信息382條。辦理人大代表建議案6 件，政協(xié)委員提案18件，我局的辦理工作得到了市人大、市政府和市政協(xié)的肯定與高度評(píng)價(jià)，并被評(píng)為先進(jìn)集體。深化人事制度改革，加強(qiáng)干部人事管理，激發(fā)干部?jī)?nèi)在動(dòng)力。完善財(cái)務(wù)管理辦法，爭(zhēng)取財(cái)政支持，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。重視勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組建機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)人員專抓此項(xiàng)工作。做好勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)和安全、消防、綠化、綜治、檔案管理等工作。

（一）勞動(dòng)合同管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。新成立的私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶勞動(dòng)合同管理相對(duì)滯后，部分用人單位和勞動(dòng)者對(duì)簽訂勞動(dòng)合同的意識(shí)不強(qiáng)，合同簽訂率低，用人單位即使與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同，但勞動(dòng)合同格式不規(guī)范，權(quán)、責(zé)、利有失均衡，內(nèi)容不完整，勞動(dòng)合同不經(jīng)過(guò)勞動(dòng)保障行政部門(mén)鑒證，存在著嚴(yán)重不公平現(xiàn)象；建筑業(yè)企業(yè)只與管理人員簽訂勞動(dòng)合同，普遍存在不與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同現(xiàn)象，只是訂立所謂的口頭協(xié)議。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展不平衡，存在結(jié)構(gòu)性矛盾。有相當(dāng)一部分勞動(dòng)者游離于社會(huì)保險(xiǎn)范圍之外，新建民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織雇工、農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)情況較差。在幾個(gè)險(xiǎn)種中，企業(yè)比較看重養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，機(jī)關(guān)事業(yè)單位比較重視養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。而全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位中聘用的所謂“臨時(shí)”人員大都沒(méi)有參加社會(huì)保險(xiǎn)。

（三）養(yǎng)老基金當(dāng)期收支缺口巨大，保發(fā)放工作任務(wù)重。預(yù)計(jì)xx年全市養(yǎng)老基金收入2億元，支出3億元，當(dāng)期基金收支缺口將達(dá)到1億元。特別是蓬溪、大英、安居問(wèn)題更加突出。

（四）享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇人員日漸增多，導(dǎo)致失業(yè)保險(xiǎn)基金支付缺口巨增，據(jù)測(cè)算xx年失業(yè)保險(xiǎn)缺口將達(dá)1534萬(wàn)元。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇十九

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長(zhǎng)了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭(zhēng)取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

今年以來(lái)，xx社保所在縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下，我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實(shí)。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)現(xiàn)行政策，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把精神落實(shí)到實(shí)處。充分發(fā)揮“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新”的精神，扎實(shí)苦干，開(kāi)拓進(jìn)取，克服種種困難，一切以農(nóng)民的利益出發(fā)，多做親民、愛(ài)民、富民之事，擴(kuò)大我鎮(zhèn)勞務(wù)輸出，加強(qiáng)現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。真心實(shí)意幫助農(nóng)群眾增收，為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問(wèn)題?，F(xiàn)將今年以來(lái)的具體工作匯報(bào)如下：

1、圓滿完成20xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)任務(wù)。

20xx年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)數(shù)為xx人，截止6月30日，我鎮(zhèn)共完成繳費(fèi)人數(shù)xx人，完成任務(wù)數(shù)xx%，上半年度完成補(bǔ)繳xx人次，到齢待遇發(fā)放xx人。

2、基本完成到齢人員的`生物信息采集。

我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數(shù)為xx人，截至目前已經(jīng)完成采集信息xx人，完成任務(wù)數(shù)xx%，其余人員全部為外出務(wù)工人員，待參保務(wù)工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時(shí)間安排采集完畢。

3、就業(yè)脫貧工作有序推進(jìn)。

我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務(wù)數(shù)為xx人，現(xiàn)已全部實(shí)現(xiàn)幫扶，就業(yè)，今年以來(lái)，社保所組織就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)各一次，培訓(xùn)人數(shù)分別為xx人、xx人，xx人實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)，申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼xx人，共計(jì)xx萬(wàn)元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站xx處，建成xx處，現(xiàn)已吸納就業(yè)貧困戶xx人，并且全部簽訂勞動(dòng)合同，公益性崗位補(bǔ)貼正在申請(qǐng)辦理之中。

4、勞動(dòng)監(jiān)察工作成果顯著。

上半年我鎮(zhèn)勞動(dòng)監(jiān)察工作穩(wěn)步開(kāi)展，每季度組織到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)檢查xxx次，截止目前，我所未收到一起轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工投訴。

5、新技工系統(tǒng)培訓(xùn)招生工作緊張進(jìn)行。

接到縣局關(guān)于xx年我縣新技工系統(tǒng)培訓(xùn)的招生通知后，我所第一時(shí)間向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)有關(guān)情況，鎮(zhèn)黨委政府迅速開(kāi)會(huì)部署，截止目前已經(jīng)報(bào)名xx人，仍有xx名任務(wù)，我所抓緊剩余一周時(shí)間加大宣傳摸排宣傳力度，確保按時(shí)完成任務(wù)。

我鎮(zhèn)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識(shí)入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務(wù)口號(hào)喊響叫亮。充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、微信等多種形式，廣泛宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)外出務(wù)工的積極性，進(jìn)一步增大居家就業(yè)的自信心。

我鎮(zhèn)的社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績(jī)，但隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關(guān)，給我鎮(zhèn)社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來(lái)了問(wèn)題和困難。

(一)思想認(rèn)識(shí)不足，組織工作有待改進(jìn)。

從目前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作的狀況來(lái)看，村與村之間仍然存在著對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，出現(xiàn)村與村之間農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距，部分地區(qū)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移仍然是民間自發(fā)的、無(wú)序的，缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，致使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移效率不高，農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護(hù)，一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。

(二)宣傳力度還不大，廣度深度不夠。

(一)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高我鎮(zhèn)勞動(dòng)力素質(zhì)。

加大對(duì)農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的投入，積極爭(zhēng)開(kāi)展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn)，把用工需求與培訓(xùn)銜接起來(lái)，通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，同時(shí)又促使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作的穩(wěn)定和提高，為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范。

為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移秩序，合理引導(dǎo)勞動(dòng)力流動(dòng)，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導(dǎo)、加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度，用看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠來(lái)告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢(mèng)想。

(三)加強(qiáng)自身能力素質(zhì)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口。

為更好服務(wù)墩集人民，我所將進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力素質(zhì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷加強(qiáng)為民服務(wù)宗旨意識(shí)，努力爭(zhēng)創(chuàng)“效能建設(shè)先進(jìn)站所”，努力爭(zhēng)創(chuàng)為民服務(wù)文明窗口。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇二十

今年以來(lái)，我局緊扣社會(huì)保障工作保障民生的主題，緊緊咬住工作目標(biāo)，積極創(chuàng)新工作措施，各項(xiàng)工作快速平穩(wěn)推進(jìn)。

【

一、上半年工作進(jìn)展情況】。

(一)目標(biāo)完成情況。

1、離退休人員基本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，社會(huì)化發(fā)放率保持10xxxx。

2、預(yù)計(jì)到6月末，全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增達(dá)750xxxx，完成市計(jì)劃的7xxxx，人，完成省計(jì)劃的9xxxx;工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面新增參保人員500xxxx，其中農(nóng)民工參保新增300xxxx，分別完成市計(jì)劃的5xxxx和3xxxx。人，人，分別完成省計(jì)劃的9xxxx和9xxxx。生育保險(xiǎn)擴(kuò)面新增參保人員250xxxx，完成市計(jì)劃的5xxxx，人，完成省計(jì)劃的9xxxx。

3、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶做實(shí)率、上解率保持10xxxx。

4、，完成省計(jì)劃的9xxxx。

(二)所做的主要工作。

1、以建立社保擴(kuò)面長(zhǎng)效機(jī)制為中心，全面鞏固社保擴(kuò)面工作成果。一是繼續(xù)落實(shí)社保擴(kuò)面目標(biāo)責(zé)任管理，各縣(市)區(qū)召開(kāi)會(huì)議層層分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。二是繼續(xù)落實(shí)上兩年行之有效的社保擴(kuò)面工作措施。對(duì)社保擴(kuò)面難點(diǎn)企業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包戶;市直3xxxx聯(lián)動(dòng)部門(mén)繼續(xù)對(duì)未按規(guī)定參保繳費(fèi)的企業(yè)依法制約;各級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)集中時(shí)間開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)察;堅(jiān)持?jǐn)U面回訪，防止企業(yè)中斷繳費(fèi)或不按規(guī)定繳費(fèi)。三是全力抓好社保擴(kuò)面企業(yè)欠費(fèi)清理工作，5月份對(duì)全市擴(kuò)面參保企業(yè)欠費(fèi)情況進(jìn)行核查，并制定了清欠工作計(jì)劃。四是繼續(xù)做好社保擴(kuò)面政策宣傳，營(yíng)造社保擴(kuò)面工作推進(jìn)氛圍。

2、以促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)整體工作為目標(biāo)，深入推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。一是為保持全社會(huì)參與社會(huì)保險(xiǎn)工作的氛圍，將社會(huì)化管理服務(wù)工作擺上重要工作日程。二是市勞動(dòng)保障主管副局長(zhǎng)親自主抓，制定了全市社會(huì)化管理推進(jìn)工作方案，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署，并通過(guò)兩個(gè)月的努力，形成了全市整體推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)。三是以推進(jìn)社會(huì)化管理四項(xiàng)基礎(chǔ)工作作為重點(diǎn)，采取先試點(diǎn)后推開(kāi)的方式推進(jìn)社會(huì)化管理服務(wù)工作，力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一。即，統(tǒng)一發(fā)放人員聯(lián)系卡，統(tǒng)一退休人員自管組織，統(tǒng)一建立社會(huì)化管理信息平臺(tái)，統(tǒng)一社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和形式。四是開(kāi)展以社會(huì)化管理服務(wù)工作為主題的企業(yè)退休人員活動(dòng)，營(yíng)造推進(jìn)工作氛圍。、先后舉辦了社會(huì)化管理服務(wù)活動(dòng)，直接參與的退休人員達(dá)200xxxx人，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。

3、以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題為著力點(diǎn)，繼續(xù)做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。一是在全省試點(diǎn)開(kāi)展了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金水平調(diào)查，全市共抽樣200xxxx，抽樣合格率達(dá)到10xxxx，為全省養(yǎng)老金調(diào)整提供了可靠依據(jù)。二是在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了歷史拖欠養(yǎng)老金情況調(diào)查工作，調(diào)查工作以淡化主題、實(shí)事求是為原則穩(wěn)妥實(shí)施，調(diào)查工作將在7月上旬結(jié)束。三是對(duì)全市退休人員數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了全面清理，保證退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作順利進(jìn)行。

4、以推進(jìn)社保擴(kuò)面工作為契機(jī)，有力推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)。一是利用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全市高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，基本掌握了全市未參加工傷保險(xiǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)狀況和人員結(jié)構(gòu)。二是各地區(qū)落實(shí)擴(kuò)面工作措施積極推進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)參加工傷保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的工作要求。三是啟動(dòng)以平安計(jì)劃為主題的宣傳工作，深入開(kāi)展工傷保險(xiǎn)政策宣傳。

5、以清理社會(huì)保險(xiǎn)基金為手段，加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和監(jiān)督。一是對(duì)全市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金和農(nóng)?；疬M(jìn)行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要問(wèn)題。二是3月29日市政府召開(kāi)了縣(市)區(qū)協(xié)調(diào)會(huì)，明確了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金和農(nóng)?；鹪趪?guó)家檢查組來(lái)我市前全部還清的工作要求。三是加強(qiáng)基金清理工作的督導(dǎo)力度，對(duì)相關(guān)地區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，目前已收回被占用基金18xxxx元。

6、以規(guī)范農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦制度為切入點(diǎn)，穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)保工作。一是對(duì)全市農(nóng)保工作進(jìn)行了全面調(diào)研，確定了保障農(nóng)?；鸢踩?、確保農(nóng)保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的工作重點(diǎn)。二是理順了農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系，、農(nóng)保工作在審計(jì)監(jiān)督下，全部移交到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，形成了全市統(tǒng)一的農(nóng)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系。三是進(jìn)一步完善了農(nóng)保待遇審核支付程序，建立了市、縣(市)區(qū)兩級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)待遇審核制度，農(nóng)保養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作已著手運(yùn)作。

【

二、當(dāng)前工作存在的主要問(wèn)題】。

1、繳費(fèi)率低的問(wèn)題仍然十分突出。全市養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率不足5xxxx，個(gè)別地區(qū)生育保險(xiǎn)繳費(fèi)率僅為xxxx，征繳工作力度明顯不足。

2、鞏固社保擴(kuò)面工作成果壓力很大。擴(kuò)面參保企業(yè)斷繳問(wèn)題仍然突出，高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)工作推進(jìn)難度大，餐飲行業(yè)參保工作沒(méi)有明顯進(jìn)展。

3、確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的壓力巨大。養(yǎng)老金水平進(jìn)行調(diào)整后，我市下半年將集中增加基金支出1017xxxx元。

【

三、

下步工作安排意見(jiàn)】。

1、重點(diǎn)做好確保工作。一是認(rèn)真做好與財(cái)政部門(mén)的協(xié)作，保證養(yǎng)老金增資部分足額支付。二是迅速穩(wěn)妥完成養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，確保好事辦好。二是準(zhǔn)確完成歷史拖欠養(yǎng)老金調(diào)查工作，為補(bǔ)發(fā)拖欠創(chuàng)造條件。

2、集中推進(jìn)社保擴(kuò)面工作。一是重點(diǎn)做好擴(kuò)面企業(yè)欠費(fèi)清理工作，集中7、8兩個(gè)月時(shí)間進(jìn)行逐戶清欠，各地區(qū)欠費(fèi)清理率要達(dá)到9xxxx以上。二是落實(shí)各項(xiàng)社保擴(kuò)面工作措施，力爭(zhēng)在10月末完成全年社保擴(kuò)面工作目標(biāo)。三是進(jìn)一步完善社保擴(kuò)面政策性措施，積極推進(jìn)餐飲、娛樂(lè)行業(yè)企業(yè)參保。四是完善高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)政策，實(shí)現(xiàn)參保的突破性進(jìn)展。

3、提高基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率工作。一是以擴(kuò)面清欠工作為契機(jī)，推進(jìn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作。二是建立繳費(fèi)企業(yè)月通報(bào)制度，督促地稅部門(mén)加大征繳工作力度。三是對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)企業(yè)和拒不繳費(fèi)企業(yè)，通過(guò)媒體公開(kāi)曝光，督促繳費(fèi)。四是對(duì)確有繳費(fèi)能力而不繳費(fèi)的企業(yè)，進(jìn)行繳費(fèi)專項(xiàng)監(jiān)察。

4、有效開(kāi)展社會(huì)化管理服務(wù)工作。一是7月末前完成社會(huì)化管理四項(xiàng)基本工作試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)四統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);二是繼續(xù)推進(jìn)兩縣(市)社會(huì)化管理平臺(tái)建設(shè)，確保我市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理水平的整體提高;三是在、推進(jìn)社會(huì)化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)退休人員信息的動(dòng)態(tài)管理。

5、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)保管理工作。一是建立市、縣(市)區(qū)兩級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事業(yè)所為主體的三級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)辦體系，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)事務(wù)所負(fù)責(zé)農(nóng)保社會(huì)化管理工作。二是加強(qiáng)農(nóng)?；鸨O(jiān)管，各地區(qū)實(shí)行農(nóng)保基金專戶管理，按期清還被拆借的農(nóng)?；?。三是實(shí)行農(nóng)保養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放，加強(qiáng)領(lǐng)取農(nóng)保待遇人員生存認(rèn)證工作。

社保專員個(gè)人工作總結(jié)篇二十一

今年以來(lái)，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過(guò)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實(shí)履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年個(gè)人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)、辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。平時(shí)我努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級(jí)重要會(huì)議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教，真正做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作輕車熟路。

（二）腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽(tīng)電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，這就要求我平時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

自如；在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強(qiáng)與他們的往來(lái)，這樣工作才會(huì)開(kāi)展的順利。

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