在感悟中,我們不僅能夠看到現(xiàn)實(shí)的困境,更能夠找到解決問(wèn)題的方法。隨時(shí)隨地保持警覺(jué),才能抓住感悟的瞬間。以下這些感悟范文,或許可以激發(fā)我們更多的思考和共鳴,讓我們一起來(lái)看看吧。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇一
在工作中我們應(yīng)該遇到困難勇往直前,不推卸職責(zé),不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo)。你會(huì)寫(xiě)個(gè)人工作心得?它對(duì)你的工作有很多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間我們即將開(kāi)始我們的大二的下半學(xué)期生活。都說(shuō)步入大學(xué)就像進(jìn)入到一個(gè)小社會(huì)——學(xué)的知識(shí)面廣,認(rèn)識(shí)的人多,社交得到提高,更重要的是體會(huì)到了什么是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。一山不容二虎,要想有自己的立足之地,必須具有一定的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力還有良好的心理素質(zhì)。
在校期間,每當(dāng)我們走在街上隨處可見(jiàn)各種各樣的招工信息。這樣對(duì)單位可以提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)我們學(xué)生而言也是一次很好鍛煉的機(jī)會(huì)。打工,雖然占據(jù)我們的時(shí)間,工作一天可能會(huì)很辛苦。我們打工的目的不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的掙錢(qián)為家庭減輕負(fù)擔(dān),而是讓我們體驗(yàn)生活體驗(yàn)生活,得到一份社會(huì)體驗(yàn)閱歷。今年假期一如既往,通過(guò)親戚朋友的關(guān)系到一家超市做促銷(xiāo)員。
因?yàn)橐谀昵按黉N(xiāo)饅頭禮盒,自己的打工生活很短只有短短的兩個(gè)禮拜。別小看這短短的12天,我從里面卻感觸很多。一天的促銷(xiāo)時(shí)間很長(zhǎng)從早8點(diǎn)到晚8點(diǎn),培訓(xùn)時(shí)候的規(guī)矩很多,守時(shí)排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗(yàn)貨點(diǎn)貨,商家不會(huì)因?yàn)槲覀冞€是學(xué)生去幫助我們。每天都要用微笑面對(duì)每一位前來(lái)選購(gòu)的顧客不管當(dāng)天我們的心情是什么樣子的。有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些心里有意圖的顧客,趁你不注意的時(shí)候拿商品,少付錢(qián)或者不付錢(qián)就拿走。這個(gè)時(shí)候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務(wù)業(yè)還要看管好我們份內(nèi)的商品。有的時(shí)候我們有些方面做的不好還要虛心聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),不能依著我們的性格頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
促銷(xiāo)一天下來(lái),感覺(jué)就是一個(gè)字:累!站了一天渾身都難受。有那么一句話:吃得苦中苦,方為人上人。有些事情是我們親自體驗(yàn)才能感知到的。在我們體驗(yàn)生活的過(guò)程中感觸做家長(zhǎng)的不容易,每天起早貪黑的去上班,每天我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候時(shí)不時(shí)的打電話對(duì)我們噓寒問(wèn)暖關(guān)心著我們??傁胫屛覀兂院玫拇┖玫模麄冏约阂琅f是那么樸素。他們的苦他們的累從來(lái)不對(duì)我們?cè)V說(shuō),只想讓我們吃好的穿好的以后能過(guò)上好日子。經(jīng)過(guò)這短暫的12天假期社會(huì)體驗(yàn)感覺(jué)不管我們干什么都不容易。每一個(gè)笑容的背后都是苦澀和淚水,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。當(dāng)然在途中也會(huì)有一些困難,只要我們咬緊牙關(guān),最后我們就可以到達(dá)勝利的對(duì)岸。自己的那次病倒到現(xiàn)在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天,自己一個(gè)人到大堂去促銷(xiāo)。這一天下來(lái)賺的不少自己心里很高興,可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時(shí)候感覺(jué)自己都要站不住了。
晚上回家量體溫原來(lái)自己發(fā)燒了,就這樣燒了兩天兩夜。過(guò)兩天燒雖然退了可是感冒沒(méi)好,嗓子啞了,沒(méi)有食欲,自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班,直到過(guò)年前自己的病還沒(méi)痊愈,就這樣自己憑借著信念堅(jiān)持到了最后。和我一起促銷(xiāo)的阿姨們勸我別上班了回家休息養(yǎng)病吧!我一笑而過(guò)。。在心里對(duì)自己說(shuō)這次出來(lái)是一次的鍛煉的機(jī)會(huì)不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時(shí)候,她們還是對(duì)我那么好。在外面體驗(yàn)生活不僅需要堅(jiān)持還需要細(xì)心。每天下班之前都要把當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額交給領(lǐng)導(dǎo),那天依舊是我自己在大堂促銷(xiāo)。由于那天禮盒促銷(xiāo)的很多,相對(duì)來(lái)說(shuō)那天的營(yíng)業(yè)額就多一些。我很高興的去領(lǐng)導(dǎo)那里交營(yíng)業(yè)額,但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢(qián)需要我自己填。
當(dāng)時(shí)自己心里就慌了。。又把帳查了好多遍。。領(lǐng)導(dǎo)著急我也著急。。。第二天自己吧短款補(bǔ)齊了。生活中誰(shuí)都會(huì)出錯(cuò),但是這是我在體驗(yàn)社會(huì)生活中出的差錯(cuò)?;丶液笞约合肓撕芫?,這次教訓(xùn)也是給自己長(zhǎng)了記性。不論做什么事情都要謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)。
假期過(guò)的很快,馬上我們就要開(kāi)學(xué)了。我們新一輪的生活就要開(kāi)始了。我相信在我們以后的生活我們會(huì)嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調(diào)味劑,讓我們?cè)诶锩娌粩嗝?、不斷進(jìn)步。
寒假時(shí)光過(guò)得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂(lè)之中,寒假就即將結(jié)束了?,F(xiàn)在對(duì)我在寒假社會(huì)實(shí)踐的情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐目的。
1.實(shí)踐目的及意義。
(1)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對(duì)于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
(2)組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際,了解社會(huì)生活,參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是堅(jiān)定信念的“催化劑”:它對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識(shí),能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺(jué)悟,外化為學(xué)生行為,關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際,在社會(huì)實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn),并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”,培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼?ài)好和志趣,豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的一個(gè)積極能動(dòng)的過(guò)程,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),廣泛接觸社會(huì)同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1.實(shí)踐分析。
(1)作為一名大學(xué)生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇,在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練,感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。在此次實(shí)踐過(guò)程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:
1)在社會(huì)上要善于與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作,我認(rèn)識(shí)和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取,耐心,虛心的接受。
2)在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對(duì)自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說(shuō)“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。
3)在工作中要不斷地豐富自己,知識(shí)猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問(wèn)題:交際能力欠缺,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些我都會(huì)逐一突破,取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)。
1.實(shí)踐體會(huì)。
(1)時(shí)間飛快,從指縫間溜過(guò),不知不覺(jué)我在_市_生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長(zhǎng)達(dá)8天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中,我度過(guò)了屬于我自己的記憶的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對(duì)自己充滿(mǎn)信心和憧憬,我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個(gè)障礙,我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中的收獲和突破。
在這幾天之中,我不僅下過(guò)車(chē)間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進(jìn)度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺(jué)得這沒(méi)什么,我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生,認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰,這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行情況,對(duì)公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。
雖然在這漫長(zhǎng)的摸索過(guò)程中,有好多次碰壁,偶爾會(huì)感到灰心覺(jué)得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,我堅(jiān)信付出總是有回報(bào)的,秉持著這個(gè)信念,我堅(jiān)持了。遇到問(wèn)題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會(huì)細(xì)心的咨詢(xún)其他工作人員;學(xué)會(huì)了如何處理人與人之間的關(guān)系,善于調(diào)解,同時(shí)善于安慰自己。
我深刻體會(huì)到了開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際,了解社會(huì)生活,參與社會(huì)實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用??傊痪湓挕皩?shí)踐出真知”,只有實(shí)踐了體會(huì)了努力了付出了受挫了你才感覺(jué)到“柳暗花明又一村”,有種撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的豁然開(kāi)朗的體會(huì)。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過(guò)程中,我體會(huì)到了運(yùn)用自己專(zhuān)用知識(shí)的好處,同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學(xué)習(xí),學(xué)以致用的信念。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)提高實(shí)踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
承蒙大家的厚愛(ài),獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)。為了這種認(rèn)可與接納,覺(jué)得自己融入到了這個(gè)大家庭,自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可,我會(huì)更加努力!
雖然,我來(lái)商場(chǎng)時(shí)間不算太長(zhǎng),但這是我發(fā)自肺腑的語(yǔ)言,回想剛來(lái)的時(shí)候,種.種感覺(jué)和情形歷歷在目,正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機(jī)會(huì)踏入并留在了品匯廣場(chǎng)小吃城。
無(wú)論是生活上還是工作中,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,讓我覺(jué)得這里像個(gè)家,溫暖而親切,工作環(huán)境中,總難免出錯(cuò),在不犯原則性錯(cuò)誤的時(shí)候,總能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的寬容,也從領(lǐng)導(dǎo)的眼神里讀到了對(duì)我的厚愛(ài)和期望,在不責(zé)備的同時(shí),讓人沒(méi)有下次再犯同類(lèi)錯(cuò)誤的理由。
自從我進(jìn)品匯廣場(chǎng)美食城,我并沒(méi)有為商場(chǎng)做出了不起的貢獻(xiàn),也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力完成工作,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我深感榮幸,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)了只要付出只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此,我認(rèn)為在品匯廣場(chǎng)無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是認(rèn)真扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干,都是優(yōu)秀的。
雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工,我深知我做的不夠的地方太多太多,有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),加快腳步,虛心向其他優(yōu)秀者學(xué)習(xí),做好每一項(xiàng)工作,這個(gè)榮譽(yù)會(huì)鞭策我不斷進(jìn)步,做的更好。我深信,一份耕耘一份收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn),使工作質(zhì)量不斷提高,為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們攜手為品匯購(gòu)物廣場(chǎng)的未來(lái)努力,使之成為東方一顆璀璨的明珠。
時(shí)間如梭,工作以將近6個(gè)月,在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司及崗位的認(rèn)識(shí)。
在這半年的時(shí)間漸漸認(rèn)識(shí)中國(guó)電信公司是一家通信產(chǎn)品、基礎(chǔ)電信服務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、以及經(jīng)營(yíng)與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備一體的企業(yè)。它有自己的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任意識(shí)理念、電信概況、班組架構(gòu)、職責(zé)和流程;有自己成熟的企業(yè)文化。
我們的工作思路,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù),我_線路生存”的理念,精心組織維護(hù)力量,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施,穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量,圓滿(mǎn)地完成了洲公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針,為了確保一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故努力。
我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),上到縣各單位,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。我們及時(shí)與工業(yè)用水領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通,就水泥廠有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談,確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí),施工中有保障,并且加大標(biāo)識(shí)密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。11月份以來(lái),一、二級(jí)光纜巡護(hù),我們?cè)谕跽鹃L(zhǎng)不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶(hù)回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,回訪采集率達(dá)到100%,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、執(zhí)行一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,同時(shí),適時(shí)鼓勵(lì)我們,激發(fā)我們的護(hù)線熱情,為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò),保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。新員工工作心得第三、高度重視,預(yù)防為主,確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否,既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成,又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平,是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此,我們牢固樹(shù)立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí),加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶(hù)和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位,多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修,2012年11月份至今一、二級(jí)干線(除草培土)58塊、宣傳牌扶正68塊、新增標(biāo)石80塊、明顯化線路150公里,為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治,提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。由于一、二級(jí)干線處于323國(guó)道路旁和穿插村落,給線路的安全造成很大的影響,隱患無(wú)處不有,為此,我們加大維護(hù)整治力度,、更換電桿10根、做吊線6處根,從而提高了線路桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外,我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專(zhuān)項(xiàng)查障礙整治工作,完善了硯山至丘北聯(lián)通桿路技術(shù)資料管理,加強(qiáng)了線路的搶修及我們新員工的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
在王崇斌師父的教導(dǎo)下只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高自己的技術(shù)素質(zhì),目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握州內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù),為此,我參加了洲公司業(yè)務(wù)技能大練兵培訓(xùn)工作,我認(rèn)真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,互相促進(jìn),員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率,是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此,我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門(mén)的配合,確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
二、加強(qiáng)外力盯守,確保線路暢通。
與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保我們維護(hù)光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽(tīng)從長(zhǎng)線部門(mén)的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行,硯山縣及廣南先范圍廣,對(duì)我們護(hù)線而言,是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多,為此,我們重點(diǎn)加大了對(duì)線路護(hù)線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系,宣傳光纜的重要性,達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是王崇斌站長(zhǎng)頂著火一般的烈日,在高溫天氣中,頻繁穿梭于兩縣戰(zhàn)線上,拉彩帶、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志,及時(shí)與洲公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況,并保持與施工單位的密切聯(lián)系,及時(shí)掌握新情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開(kāi)展形式多樣的護(hù)線宣傳活動(dòng)。
這6個(gè)月以來(lái),我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料,拉彩帶,及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。二是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控,及時(shí)捕捉信息,合理制訂措施,積極主動(dòng)出擊,使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng),全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。三是把找對(duì)人、辦對(duì)事原則貫穿到檢修和巡回工作當(dāng)中,遇事及時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人。做到零隱患力度。
四、狠抓管理,安全生產(chǎn)得到有力保障。
安全生產(chǎn),事關(guān)全局,責(zé)任重大。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,首先,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針,我們員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)”,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍,堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。3月份,在段長(zhǎng)安排下,搞好線路維護(hù)工作的同時(shí),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強(qiáng)對(duì)我們的安全教育,提高安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí),在線路維護(hù)工作中,確保了人身、車(chē)輛、線路安全無(wú)事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育,確保安全生產(chǎn)。三自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì),特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測(cè)電筆測(cè)試,確保人身安全。同時(shí),對(duì)巡線員的摩托車(chē)不定期地進(jìn)行檢查,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在工作學(xué)習(xí)中前就暗下決心,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
勞動(dòng)是生活幸福的源泉。當(dāng)我穿著整潔漂亮的衣服,吃著香甜可口的飯菜,住著寬敞舒適的樓房,不知我想過(guò)沒(méi)有,所有這一切,都是通過(guò)艱辛的勞動(dòng)創(chuàng)造出來(lái)的。勞動(dòng)能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的美好品質(zhì),勞動(dòng)有利于樹(shù)立我們的責(zé)任心。有的同學(xué)掃地怕灰塵,清潔廁所又怕臟,義務(wù)勞動(dòng)時(shí)怕苦怕累,有的還偷偷溜掉了,這種行為對(duì)嗎?應(yīng)怎么做?我們親自參加了勞動(dòng),知道了勞動(dòng)的艱辛,才會(huì)更加愛(ài)惜勞動(dòng)成果。勞動(dòng)有利于調(diào)節(jié)我們的大腦,讓大腦得到休息。勞動(dòng)有利于我們心靈手巧,提高我們的創(chuàng)新能力。為了適應(yīng)生活的需要,我們每個(gè)人都應(yīng)掌握最基本的生活技能,學(xué)會(huì)自己照顧自己.
其他的暫且擱一邊吧!”其實(shí)這是錯(cuò)的我們從小就要學(xué)會(huì)全面發(fā)展無(wú)論是學(xué)習(xí)還是做家務(wù)對(duì)自己的未來(lái)都是有益的。做家務(wù)勞動(dòng)確實(shí)累可是能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐體驗(yàn)父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟不怕累的良好精神。所以“多做家務(wù)多多易善”。今天我就要實(shí)踐一下——做一次家務(wù)勞動(dòng)。我要在這從中體會(huì)大人的辛苦培養(yǎng)良好精神!
,我們應(yīng)該幫家長(zhǎng)多分擔(dān)些體能勞動(dòng),這不僅能鍛煉我們的體質(zhì)(跑到這擦擦,跑到那整理整理),還能增加自己干家務(wù)的經(jīng)驗(yàn),最重要的就是幫家長(zhǎng)減輕一份責(zé)任,讓他們休息休息,讓他們覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了,懂事了,懂得孝敬父母了,漸漸體會(huì)到愛(ài)的涵義,而不是讓父母寒心,感覺(jué)就像個(gè)白眼狼,像個(gè)吸血鬼,天天在吸取他們的血汗錢(qián),滿(mǎn)足自己的私欲,所以,我在這次做家務(wù)的活動(dòng)中,真的收獲到很多開(kāi)心:擦玻璃,這是項(xiàng)大項(xiàng)目,你得先用水潤(rùn)濕玻璃,然后用干凈的抹布擦干玻璃上的水,這個(gè)環(huán)節(jié),你還得注意不能把玻璃擦花了;拖地,你得彎腰前行,在邊邊角角的地方還要放慢速速;洗衣服,你得認(rèn)真的搓洗(用洗衣機(jī),放進(jìn)去,等待……就完事了),純手工勞動(dòng),體驗(yàn)生活的艱辛,干完家里勞動(dòng),累的自己大汗淋漓,但真的身心舒服,這是全身得到舒張,比去特意花錢(qián)鍛煉身體,還舒服,所以我收獲到了快樂(lè),媽媽笑了,我也笑了,其樂(lè)融融的家,就應(yīng)該是這樣的,我會(huì)經(jīng)常幫著家長(zhǎng)做些家的。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇二
古箏,這一古雅的民族樂(lè)器,因其音色優(yōu)美、容易上手,又獨(dú)具民族特色而深受學(xué)生及家長(zhǎng)的青睞。進(jìn)而日益成為人們豐富文化生活、陶冶藝術(shù)情操、進(jìn)行藝術(shù)教育的重要內(nèi)容。那么怎樣通過(guò)合理的教學(xué),在培養(yǎng)學(xué)生形象思維和創(chuàng)造思維的同時(shí),潛意識(shí)的提高學(xué)生的精神素質(zhì)、文化素質(zhì)和行為素質(zhì),并使他們?cè)谧杂?、寬松的氛圍中自覺(jué)的、愉快的學(xué)習(xí)古箏。下面結(jié)合本人的教學(xué)實(shí)踐,談一談古箏教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì)。
1.根據(jù)心理特點(diǎn),強(qiáng)化興趣、情感。要將啟發(fā)、引導(dǎo)和發(fā)展學(xué)生學(xué)箏興趣,提高到重要議事日程上予以研究。在我的教學(xué)中,曾遇到這樣的情況:個(gè)別學(xué)生開(kāi)始學(xué)古箏時(shí)很高興,但后來(lái)漸漸下降,甚至于坐在箏前愁眉苦臉。原因是雖然家長(zhǎng)喜歡古箏藝術(shù),很熱情地讓孩子來(lái)學(xué)習(xí),但不考慮學(xué)生心理,對(duì)孩子“恨鐵不成鋼”,總是責(zé)備。誠(chéng)然,興趣不能替代意志力的培養(yǎng),更不能替代才能,但是有了興趣,就可以使學(xué)生的潛能最大限度地發(fā)揮出來(lái)。教這樣的學(xué)生,我在上第一節(jié)課時(shí),先請(qǐng)程度深的學(xué)生表演幾手曲子,例如《漁舟唱晚》、《戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)》等,并做樂(lè)曲介紹,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)他的眼睛瞪得大大地看著、聽(tīng)著,羨慕得不得了。這時(shí)我就告訴他:音樂(lè)就像語(yǔ)言一樣有其自己的文字,你必須會(huì)讀會(huì)看,才能學(xué)懂。這樣第一節(jié)課的樂(lè)理知識(shí)的教學(xué)就在不知不覺(jué)中開(kāi)始了,但是下課時(shí),學(xué)生拉著我問(wèn):“老師,什么時(shí)候教我彈琴?”可見(jiàn),學(xué)生對(duì)彈琴產(chǎn)生了興趣。在這種狀態(tài)下開(kāi)始學(xué)琴,學(xué)生即高興主動(dòng)的積極學(xué)習(xí),效果就比較好。
2.尊重學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。在和學(xué)生們的接觸過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都有極強(qiáng)的自尊心,只有尊重學(xué)生才能讓學(xué)生欣賞自己,從而更好的要求和教育學(xué)生。許多優(yōu)秀的教師都深深地認(rèn)識(shí)到“教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛(ài)學(xué)生”。教師應(yīng)該主動(dòng)去接近學(xué)生,了解學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友。作一名“嚴(yán)師”固然回讓學(xué)生因?yàn)槲窇侄J(rèn)真練琴,但也會(huì)引起一些學(xué)生的抵觸心理,相比較而言,耐心的講解、和藹的態(tài)度會(huì)讓學(xué)生更樂(lè)意接受,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中絲毫沒(méi)有被強(qiáng)迫的感覺(jué),著無(wú)疑是一種成功的教育。同時(shí)兒童的年齡特征決定了古箏教學(xué)的過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)不斷激勵(lì)的過(guò)程。一句贊美的話語(yǔ),一個(gè)贊許的目光,課間與學(xué)生一段親切的交談都會(huì)激起學(xué)生學(xué)箏的熱情。這些看似簡(jiǎn)單的舉動(dòng),卻能體現(xiàn)出教師水平的高低。在對(duì)學(xué)生的賞識(shí)鼓勵(lì)中尤其要學(xué)會(huì)接納學(xué)生的失敗和不足,只有這樣,賞識(shí)和鼓勵(lì)才更具目的性和針對(duì)性。鼓勵(lì)并不是不要批評(píng),而是應(yīng)將批評(píng)融于鼓勵(lì)之中,批評(píng)過(guò)程中要充滿(mǎn)著熱情的期待,要讓學(xué)生真切感覺(jué)到老師是他的知心朋友。
3.因勢(shì)利導(dǎo),循循善誘。學(xué)生在學(xué)古箏的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)手腕無(wú)法放松、按音不準(zhǔn)或不完成作業(yè)等情況。這時(shí)候老師應(yīng)積極地引導(dǎo)學(xué)生,將他們一開(kāi)始由于對(duì)古箏感到新鮮、好奇而產(chǎn)生的外在興趣轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的內(nèi)在興趣。一味地訓(xùn)斥和責(zé)罵只會(huì)是學(xué)生喪失自信心,同時(shí),自尊心也會(huì)受到傷害,產(chǎn)生自暴自棄的心理,很有可能導(dǎo)致厭學(xué)。當(dāng)然,僅僅靠語(yǔ)言引導(dǎo)是不夠的。在教學(xué)中,我采取多種方式來(lái)激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的興趣。運(yùn)用形象的比喻不失為一種較好的方法。在教認(rèn)音時(shí)可將倍低音區(qū)12356比喻為穿兩只鞋子,即在音符下家兩點(diǎn);低音區(qū)12356比喻為穿一只鞋子,即在音符下加一點(diǎn);中音區(qū)12356比喻為不穿鞋不戴帽;高音區(qū)12356比喻為戴一頂帽子,即在音符上加一點(diǎn);倍高音區(qū)1比喻為戴兩頂帽子,即在1上家兩點(diǎn)。這樣,學(xué)生易于接受,而且印象深刻。又如在練習(xí)音階式勾拖練習(xí)時(shí)可想象爬樓梯,讓學(xué)生比比哪一個(gè)又穩(wěn)又好,這樣就將枯燥的練習(xí)形象化,學(xué)生的興趣增強(qiáng)了,學(xué)習(xí)的效果也有了很大的提高。學(xué)生對(duì)掌握不同的節(jié)奏型往往會(huì)出現(xiàn)困難和混淆。因此我根據(jù)生活中的不同音響特點(diǎn)編寫(xiě)了一些節(jié)奏歌謠進(jìn)行歸類(lèi)比較,讓學(xué)生反復(fù)練唱、分析對(duì)比。例如:“二八”節(jié)奏像鐘擺:“滴答滴答”;“四個(gè)十六”節(jié)奏像打機(jī)槍?zhuān)骸皣}噠噠噠”;“后附點(diǎn)”節(jié)奏像喇叭響“笛笛”;“八十六”節(jié)奏像敲鼓“咚噠噠”;“十六八”節(jié)奏像母雞叫“咯咯嗒”......這樣利用平時(shí)日常生活中可以接觸到的事物,幫助學(xué)生通過(guò)直觀的方法加深對(duì)音樂(lè)形象的理解,既消除了學(xué)生的緊張感,上課也顯得深動(dòng)有趣,而且對(duì)以后的聽(tīng)音記譜也有明顯的促進(jìn)作用。
4.科學(xué)合理地布置作業(yè)。如何科學(xué)、合理地布置學(xué)生的課外作業(yè),也是教師能否教好學(xué)生的關(guān)鍵所在。每一個(gè)孩子的發(fā)展速度和開(kāi)竅的早晚都是不一樣的,所教師應(yīng)該根據(jù)因材施教的原則,針對(duì)學(xué)生各自不同的情況布置適量適度的作業(yè),根據(jù)他們的個(gè)別差異提出不同的要求。只要學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步就應(yīng)該加以肯定,讓每個(gè)層次的學(xué)生都能體會(huì)到成功的喜悅和滿(mǎn)足,增強(qiáng)他們練箏的興趣。
5.合理評(píng)價(jià),相互切磋。每一個(gè)學(xué)生都有表現(xiàn)自己的欲望,因此我們的學(xué)生要經(jīng)常參加各種演出。通過(guò)觀摩和交流不僅豐富了孩子們的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),而且只要節(jié)目得到大家的肯定和贊譽(yù),對(duì)孩子們而言就是莫大的鼓勵(lì),高漲的練琴興趣就會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,達(dá)到事半功倍的效果。
總之,只要不斷了解學(xué)生、走近學(xué)生、與學(xué)生交朋友,才能探索出一套更為貼近學(xué)生心理的教學(xué)方法,才能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)箏的持久興趣。在整個(gè)教學(xué)手段上、在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和課堂布局上進(jìn)行精雕細(xì)刻,采用多種多樣生動(dòng)、通俗的方法進(jìn)行教學(xué),從而減少學(xué)生學(xué)箏的心理負(fù)擔(dān),讓他們輕裝上陣,從學(xué)習(xí)古箏中體會(huì)到無(wú)窮的樂(lè)趣。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇三
新員工是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源,其能力、技能和知識(shí)是企業(yè)未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素,如何對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的重要課題。下面是本站小編為大家整理的新員工工作。
感悟,供你參考!
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):。
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。
在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶(hù)中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶(hù)為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想,盡心盡力為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶(hù)打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在銷(xiāo)售方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷(xiāo)售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶(hù)對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫(xiě)著激情,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩.相信自己能做的更好!
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)。
規(guī)章制度。
和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
時(shí)光飛逝,x年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧。
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望。
在即將結(jié)束的x年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:。
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)x年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在x年里,大家相互勉勵(lì),共同打造出更好的金驕!
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇四
通過(guò)崗位互換,使我進(jìn)一步提高了思想道德素質(zhì),同時(shí)也體驗(yàn)到了保育崗位工作的辛苦,更懂得了換位思考,關(guān)心體諒他人,熱愛(ài)集體。
在我同班級(jí)保育教師崗位互換的這幾次工作中,我有著深深的感觸,體驗(yàn)到了保育教師的忙碌與辛苦,做了以下心得與大家分享。
一、吃的方面。
嬰幼兒的牙齒和咀嚼肌肉都處在一個(gè)發(fā)育階段,在護(hù)理孩子吃飯的時(shí)候,身為教師的我只是做一些督促、提醒。自從崗位互換以后身為保育工作者的我不僅要督促吃飯,整理餐桌、地面、更要管理吃飯的紀(jì)律,告訴他們要細(xì)嚼慢咽,吃飯的時(shí)候不要嘻笑打鬧,以免食物進(jìn)入氣管和影響消化吸收。特別是我們大班的小朋友,一些孩子正處在換牙階段,所以對(duì)這些孩子一定要做到耐心細(xì)致,不催促、不呵斥他們吃飯,讓他們保持愉快的心情就餐。還有幾個(gè)牙齒不好的孩子,例如張博雅等,進(jìn)餐速度都很慢。我們班還有幾個(gè)吃飯?zhí)貏e慢的,像王永和、喬冠清他們吃飯并不是咀嚼得慢,而是邊吃邊玩。對(duì)他們幾個(gè)呢,我就站在他們旁邊,看見(jiàn)他們嘴巴不動(dòng)或是精神溜號(hào)的時(shí)候,提醒他們進(jìn)食,讓他們養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣。還有個(gè)別的孩子屬于挑食,如松松、博文,對(duì)他們我就事先給他們講不愛(ài)吃的菜的營(yíng)養(yǎng)和吃了之后的好處,或講一些關(guān)于這些菜有趣的事,引起他們對(duì)不喜歡吃的菜的興趣。對(duì)于像伊兒、晨浩這樣能吃的幼兒要給予充足食物,在分飯菜的時(shí)候盡量多給他們一些,讓他們吃飽吃好。不怕耽誤送桶、打成人飯菜的時(shí)間,每天都要整理好教室地面、衛(wèi)生間后才吃飯。
2、穿的方面。
現(xiàn)在的天氣處在忽冷忽熱,氣溫變化無(wú)常,互換了崗位作為保育教師的我,對(duì)氣溫更加關(guān)注每天都看天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,來(lái)給孩子適當(dāng)添減衣服,特別是每天清晨的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間,出門(mén)的第一句話就是衣服整理好,帽子戴好,久而久之都成為戶(hù)外活動(dòng)的習(xí)慣用語(yǔ)了,對(duì)個(gè)別怕冷、怕熱和經(jīng)?;几忻暗暮⒆?,我更會(huì)留心注意,這樣就能避免孩子著涼感冒,保證他們的健康和出勤率,同時(shí)也做到了家長(zhǎng)們滿(mǎn)意。所以我時(shí)刻把責(zé)任心放在首位,晚上離園的時(shí)候提醒他們穿好衣服或帶上帽子怕感冒,影響他們戶(hù)外鍛練。幼兒離園后我都會(huì)將室內(nèi)清理干凈,做好消毒工作,寫(xiě)好各項(xiàng)工作、檢查好門(mén)窗、水電才可放心離園。
3、住的方面。
午睡的時(shí)候,在孩子上床之后,幫孩子塞好被角,提醒孩子保持良好睡姿。對(duì)幾個(gè)睡覺(jué)愛(ài)踢被子的孩子,我就多到他們身邊幾次,幫他們蓋好被。對(duì)不愛(ài)午睡和入睡慢的孩子,我就讓他們躺下的時(shí)候盡量做到安靜,即使不睡,也讓他們閉上眼睛,不亂動(dòng),這樣他們?cè)诓恢挥X(jué)中就睡著了。目前午睡律已達(dá)到95%以上,在午睡工作上使我更加深刻的體會(huì)到了保育教師的辛苦之處。
4、衛(wèi)生的方面。
衛(wèi)生是幼兒一日生活必不可少的一項(xiàng)重要工作,衛(wèi)生工作也把保育教師的時(shí)間排的滿(mǎn)滿(mǎn)的,不僅僅要做到班級(jí)、區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,更要做到處處死角的衛(wèi)生,安全消毒更是重中之重,一日環(huán)節(jié)安排緊湊的同時(shí),身為保育教師更要利用個(gè)人午休時(shí)間進(jìn)行擦窗戶(hù)、擦燈、擦門(mén)等等的工作,從不計(jì)較個(gè)人得失,就拿擦燈這件小事來(lái)說(shuō),有的個(gè)別燈管高,站在一個(gè)桌子上是夠不到的,上面還要落把椅子,在家里這種危險(xiǎn)活是輪不到我們女同志的,而在工作中我們絕不會(huì)推三阻四。有的燈管還有膠印更要拿著鋼絲球去擦,站在高高的椅子上,舉著手臂用力的去擦膠印,有時(shí)一個(gè)管燈擦完了累的手臂酸疼酸疼,在未做保育動(dòng)作時(shí)我從未感受到這樣的辛苦,當(dāng)我崗位互換體驗(yàn)時(shí)我對(duì)保育工作深有體會(huì),再次道一聲保育老師您辛苦了。
以上幾點(diǎn)就是我最近一段時(shí)間的想法和體會(huì),會(huì)有很多不足,希望大家能夠提出來(lái),我會(huì)及時(shí)改正。本著對(duì)孩子負(fù)責(zé)的態(tài)度,在今后的工作中,我會(huì)揚(yáng)己之長(zhǎng)、避己之短,把“愛(ài)心、關(guān)心、耐心、用心、責(zé)任心”落到實(shí)處,做一名優(yōu)秀合格的教育工作者,擁有一個(gè)良好的心態(tài),才能在忙碌的工作中造就幸福人生。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇五
回首兩月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)四:行政文員工作總結(jié)。
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì)更好!
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇六
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。我認(rèn)為上門(mén)家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶(hù)家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
2.言傳、身教、心教相結(jié)合。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿(mǎn)面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3.不代替孩子成長(zhǎng)?!俺砷L(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。常聽(tīng)一些父母說(shuō):“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢(xún)問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴(lài)家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自?xún)?nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大,想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
從6月27日我到無(wú)錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)信息反饋,以及客戶(hù)檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開(kāi)始由于一切都還沒(méi)有正式啟動(dòng),只是學(xué)習(xí)些書(shū)本的理論知識(shí),到后來(lái)針對(duì)塔樓部分的簽約,以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)??梢哉f(shuō)到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶(hù),在我看來(lái),客服部是公司的心臟部門(mén),客服專(zhuān)員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專(zhuān)員,首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說(shuō)的就是要用心的為每一位客戶(hù)服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿(mǎn)意,沒(méi)有把客戶(hù)的需求擺在第一位,那么他就不是一個(gè)合格的客服專(zhuān)員,因此作為客服專(zhuān)員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂(lè)的做,快樂(lè)的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專(zhuān)業(yè)的客服專(zhuān)員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶(hù)著想,這樣才能做得更好,過(guò)得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,不要滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí),成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),提升自我,因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,多學(xué)點(diǎn),當(dāng)今時(shí)代,世界在飛速發(fā)展,知識(shí)更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學(xué)到老,要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶(hù)會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶(hù)了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己?!?/p>
3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶(hù)的資料,作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶(hù)服務(wù)之前,要了解客戶(hù)需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)??头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶(hù)這一連串的咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀念!
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇七
進(jìn)入超市上班快五個(gè)月了,我從一名沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員,這期間感觸良多。剛進(jìn)收銀部課長(zhǎng)會(huì)安排給新員工一位師傅帶五天,五天后考試合格就開(kāi)始獨(dú)立上機(jī)。這五天時(shí)間自己必須把上機(jī)的一切操作熟悉并銘記并對(duì)于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開(kāi)始自己獨(dú)立上機(jī)很緊張,怕自己出錯(cuò),速度很慢,有些顧客會(huì)不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時(shí)候也只能微笑著向顧客說(shuō)抱歉請(qǐng)他稍等。隨著工作時(shí)間的推移,操作也越來(lái)越熟練,也相應(yīng)學(xué)的很多。
在工作中,時(shí)刻都要認(rèn)真仔細(xì),在工作中絕不能因?yàn)樽约旱乃绞掳亚榫w帶到工作中,作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進(jìn)入收銀部,我們主管在培訓(xùn)時(shí)告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚(yáng)個(gè)性,但當(dāng)穿上紅馬甲,踏入人人樂(lè),站在收銀臺(tái)旁邊為顧客服務(wù)時(shí)就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對(duì)顧客,全心全意為顧客服務(wù)。
正確定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡(jiǎn)單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請(qǐng)教別的同事,決不能不懂裝懂,這會(huì)直接影響到自己的工作正常進(jìn)行。在工作中要與同事互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在對(duì)待不同的顧客時(shí)要用不同的方式,不可墨守成規(guī)一成不變,對(duì)待顧客要熱情、大方,盡可能去幫助顧客,讓顧客認(rèn)同你的服務(wù),把平凡的工作干出色!
學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時(shí)可能受到委屈,或許自己沒(méi)做錯(cuò),可對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),顧客就是上帝,上帝怎么會(huì)錯(cuò)?所以只能自己忍著,自己不可能和顧客一較高下,除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以后再碰到類(lèi)似的顧客就要學(xué)會(huì)對(duì)待,對(duì)于不同的人要學(xué)會(huì)不同的接待方法,不管用什么方法只要讓他認(rèn)同你的服務(wù),愉快的度過(guò)那1-2分鐘就好!
學(xué)會(huì)充實(shí)的生活。離開(kāi)學(xué)校那個(gè)大集體,獨(dú)自一個(gè)人生活,每天上下班很容易覺(jué)得無(wú)聊。并且作息時(shí)間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了,這就需要自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),在生活上會(huì)照顧自己,擁有一個(gè)健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢(mèng)想要努力去實(shí)現(xiàn),或許現(xiàn)實(shí)很不盡人意,可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時(shí)間為自己充電,這樣有機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)自己才有能力去把握。在工作中要嚴(yán)格要求自己,盡量做到,上班時(shí)要用心學(xué)習(xí),不能做收銀就只關(guān)心收銀,別的一概不在意,這是不對(duì)的,要利用一切機(jī)會(huì)向別的同時(shí)學(xué)習(xí),這樣對(duì)自己更好的工作會(huì)有很大幫助。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇八
20__年,在上級(jí)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20__年__月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐__次,倒灌__次;共計(jì)收發(fā)船只__條,其中外貿(mào)游船__條,內(nèi)貿(mào)船__條,共計(jì)收發(fā)總量__噸;管道發(fā)油_次,共計(jì)__噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20__年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)20__年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題,以完成對(duì)20__年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作。
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1、實(shí)施安全工作會(huì)講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力,提高綜合技能。
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1、運(yùn)行管理安全體系。
在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度。
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見(jiàn),整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車(chē)流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車(chē)流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車(chē)流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際,計(jì)劃工作實(shí)施。
根據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出的貢獻(xiàn)。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇九
6月來(lái)到康福藥店工作,作為康福的一員,我工作努力,認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對(duì)工作做了以下總結(jié):
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠(chéng)懇為群眾耐心解答問(wèn)題,并未患者提供一些用藥保健知識(shí)。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對(duì)患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗(yàn)收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲(chǔ)存的藥品,均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放,冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時(shí)養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時(shí)多做一些戶(hù)外活動(dòng)等,老人、兒童,多曬曬太陽(yáng),平時(shí)多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細(xì)向患者告知用法用量、及注意事項(xiàng)和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長(zhǎng)期服藥史的老客戶(hù),我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠(chéng)心的為他們服務(wù)外,而在必要時(shí),在售出藥品后亦可進(jìn)行電話回訪。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對(duì)我們工作的最大支持,同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我虛心向各位老師、同仁請(qǐng)教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對(duì)于衛(wèi)生檢查工作,每周對(duì)門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史,是我國(guó)民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國(guó)畫(huà)、戲劇統(tǒng)稱(chēng)為中國(guó)三大國(guó)粹。由此可見(jiàn)中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認(rèn)真踏實(shí)、虛心向他人請(qǐng)教并深刻反思所學(xué)到的知識(shí),才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績(jī)!
在以后的工作中,我會(huì)更加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)!
同時(shí)在這個(gè)社會(huì)大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份力量!今特申請(qǐng)藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展!請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)和認(rèn)可!
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇十
時(shí)間飛逝,歲月如梭,已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對(duì)于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。
同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái),為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇十一
站務(wù)員是指負(fù)責(zé)管理和維護(hù)車(chē)站秩序的員工,是鐵路工作中重要的一環(huán)。我作為一名站務(wù)員已經(jīng)工作了幾年,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,我將分享我對(duì)站務(wù)員工作的心得體會(huì),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖己蛦⑹尽?/p>
作為一名站務(wù)員,我最初選擇這個(gè)職業(yè)是出于對(duì)鐵路事業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)乘客服務(wù)的熱情。鐵路運(yùn)輸是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民出行的重要方式,我希望通過(guò)自己的努力為鐵路工作做出一些貢獻(xiàn)。同時(shí),我也非常喜歡與乘客接觸和溝通,能夠幫助他們解決問(wèn)題,提高乘車(chē)體驗(yàn),這是我選擇站務(wù)員工作的初衷。
站務(wù)員工作雖然簡(jiǎn)單,但是也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。首先,站務(wù)員需要具備良好的溝通能力和情緒管理能力,因?yàn)檎军c(diǎn)人流較大,往往會(huì)遇到乘客的投訴和糾紛。作為站務(wù)員,我們需要耐心傾聽(tīng)乘客的需求和抱怨,妥善解決問(wèn)題,確保站點(diǎn)的秩序和安全。其次,站務(wù)員需要具備快速反應(yīng)和處理突發(fā)事件的能力,例如車(chē)站火災(zāi)、旅客受傷等,必須冷靜應(yīng)對(duì),及時(shí)報(bào)警和組織救援。盡管有時(shí)候工作壓力很大,但每當(dāng)能解決一位乘客的問(wèn)題并看到他們滿(mǎn)意的笑容,我就感到非常成就。
站務(wù)員工作中,我體會(huì)到了"人情味"的重要性。有時(shí)候,乘客會(huì)因?yàn)闆](méi)有檢票而買(mǎi)錯(cuò)票、行李箱太重而無(wú)法搬運(yùn)等等,這時(shí)候作為站務(wù)員的我們需要多一些耐心和理解。并不是所有人都熟悉車(chē)站流程,我們需要以溫暖的態(tài)度引導(dǎo)乘客,幫助他們解決問(wèn)題,體現(xiàn)人情味,讓每一位乘客都感受到我們的關(guān)懷。此外,通過(guò)工作我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在忙碌的車(chē)站中,人員調(diào)度、信息傳遞等都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有大家緊密合作,共同努力,才能確保車(chē)站的正常運(yùn)營(yíng)和乘客的安全。
在工作中,我也深感到站務(wù)員工作存在一些不足之處,需要不斷改進(jìn)和提升。首先,我認(rèn)為站務(wù)員應(yīng)該不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。其次,我們應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。例如,我們可以借鑒其他行業(yè)的服務(wù)理念和經(jīng)驗(yàn),引入先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和技術(shù),提高服務(wù)效率和質(zhì)量。這樣一來(lái),不僅能夠滿(mǎn)足乘客的需求,也能夠提升車(chē)站形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
站務(wù)員工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。通過(guò)這份工作,我不僅培養(yǎng)了良好的溝通能力和情緒管理能力,鍛煉了危機(jī)處理能力,還深刻認(rèn)識(shí)到了責(zé)任感和使命感的重要性。我為能夠?yàn)槌丝吞峁┍憷头?wù),保障他們出行安全感到自豪。站務(wù)員工作讓我更加懂得關(guān)心他人、團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的精神,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
以上是我作為一名站務(wù)員工作多年的心得體會(huì)和感悟。站務(wù)員是鐵路運(yùn)輸中非常重要的一環(huán),他們?yōu)楸U辖煌ㄖ刃?、協(xié)助乘客提供服務(wù),做出了巨大貢獻(xiàn)。我希望通過(guò)這篇文章能夠讓更多人了解站務(wù)員工作的重要性和困難,并對(duì)這份職業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)與尊重。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇十二
最近,我公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)較重,為加強(qiáng)科室人員和車(chē)間一線員工的相互了解,進(jìn)一步促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)工作,我響應(yīng)公司號(hào)召,于4月17日按要求在指定的__車(chē)間三工段擔(dān)任了一天的車(chē)間保潔員的工作。雖然只進(jìn)行一天的工作體驗(yàn),但我盡心盡責(zé),全身心地投入到新的崗位和工作環(huán)境中,清掃、拖地、運(yùn)水等工作我一絲不茍的完成,雖然繁重、勞累,卻也感觸頗多:
通過(guò)這次勞動(dòng),我對(duì)車(chē)間一線生產(chǎn)有了切身體會(huì)。車(chē)間里噪音高、工作量大,就是在這種環(huán)境下,他們?nèi)諒?fù)一日地堅(jiān)持工作,并且工作熱情高漲,每個(gè)人雖然汗流浹背,仍能堅(jiān)持認(rèn)真工作,塑造了我們公司一線工人的良好形象。
通過(guò)這次勞動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了車(chē)間和科室崗位各有各的特點(diǎn),各有各的工作側(cè)重點(diǎn)。車(chē)間偏重于體力勞動(dòng),而科室則側(cè)重于腦力勞動(dòng),各崗位的職責(zé)要求是不一樣的,無(wú)法簡(jiǎn)單的用等號(hào)來(lái)衡量。所以只有通過(guò)相互理解、相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互溝通,增進(jìn)了解,增強(qiáng)相互之間配合,共同提高公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)這次勞動(dòng),融洽了科室與車(chē)間職工的關(guān)系。我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使他們意識(shí)到我這不是在走過(guò)場(chǎng),是真心進(jìn)車(chē)間服務(wù),增加了相互之間的理解與認(rèn)可,會(huì)促使今后科室與車(chē)間之間的配合更加和諧??吹剿麄兲拐\(chéng)的笑容,我認(rèn)識(shí)到今天的勞累物有所值。
專(zhuān)一行”我工作信心,決心認(rèn)真做好自己的本職工作,以加倍的責(zé)任心和細(xì)心,保證自己的設(shè)計(jì)圖紙準(zhǔn)確、詳細(xì),為車(chē)間生產(chǎn)等工序奠定良好的詳圖設(shè)計(jì)基礎(chǔ),減少鋼件加工偏差,杜絕返工現(xiàn)象出現(xiàn)。
以上就是我這次勞動(dòng)的心得體會(huì),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心指教和多加諒解,謝謝。
總結(jié)人:_____。
二〇__年四月十七日。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇十三
產(chǎn)品與用戶(hù)需求的成功匹配,為產(chǎn)品的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這種過(guò)于理論性的話,在實(shí)際情況中其實(shí)是很難做到的。
產(chǎn)品生存的基礎(chǔ)在于用戶(hù)需求,我們會(huì)抓住用戶(hù)的某一個(gè)需求,然后依此來(lái)規(guī)劃并設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品。用戶(hù)需求體現(xiàn)在他想買(mǎi)一個(gè)電視,一件衣服,細(xì)化到某一個(gè)物品,生活中的一個(gè)非常細(xì)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提也是這個(gè)需求能通過(guò)技術(shù)手段滿(mǎn)足。一般來(lái)講,現(xiàn)實(shí)生活中的需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足通常都會(huì)更便捷,實(shí)現(xiàn)的成本也會(huì)更低,但也不排除其中會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn),例如非常普遍的盜號(hào)現(xiàn)象。產(chǎn)品人員去設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,大致有兩個(gè)思路:一個(gè)是用戶(hù)在生活中的不便利,希望利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更好的解決;另一個(gè)則是用戶(hù)在生活中本身是沒(méi)有需求的,或者說(shuō)這種需求無(wú)論從強(qiáng)度還是從廣度來(lái)講都不是很高,產(chǎn)品人員設(shè)想如果開(kāi)發(fā)出一款產(chǎn)品后,會(huì)讓人們的生活更美好。從成功概率來(lái)講,當(dāng)然是前者更高一些?;ヂ?lián)網(wǎng)的一大特色就在于分享,用戶(hù)之間的無(wú)報(bào)酬行為,而產(chǎn)品在這其中扮演著平臺(tái)的作用。所以就造成了一種現(xiàn)象,產(chǎn)品很難面向用戶(hù)收費(fèi)(中國(guó)尤為嚴(yán)重)。慣用的商業(yè)模式是產(chǎn)品供免費(fèi)使用,然后通過(guò)積攢用戶(hù)量來(lái)帶動(dòng)廣告收入,因此也只有產(chǎn)品的用戶(hù)量達(dá)到足夠的量級(jí)后,才有盈利的可能性。我們不能講盈利的收入與用戶(hù)量是成正比的,但是卻可以籠統(tǒng)的說(shuō)產(chǎn)品的成功率與用戶(hù)量的多少是成正比的。歸根到底,隱藏在其中的是產(chǎn)品的市場(chǎng)需求必須足夠大。
用戶(hù)選擇產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)在于用戶(hù)動(dòng)機(jī),拿用戶(hù)找菜館的這個(gè)需求為例,用戶(hù)的基本需求是尋找吃飯的地方。有些用戶(hù)是從身邊朋友那里聽(tīng)說(shuō)了一家很不錯(cuò)的飯店,所以自己就想到網(wǎng)上看看這家飯店的評(píng)價(jià)如何。這個(gè)時(shí)候他的需求就是那家飯店的客戶(hù)評(píng)價(jià),滿(mǎn)足需求的目標(biāo)產(chǎn)品是大眾點(diǎn)評(píng),而其他因素例如價(jià)格或距離就變得不是那么重要了。這種情況也常常發(fā)生在外出旅游的人們身上,到了一個(gè)陌生的環(huán)境,對(duì)周?chē)娘埖瓴皇煜?,需要到網(wǎng)站上看看周邊飯店的評(píng)價(jià)如何,便于做出選擇。有些人是在一個(gè)陌生的地方臨時(shí)決定請(qǐng)朋友吃飯,而且時(shí)間比較急,只是想在附近找一家吃飯的地方,這時(shí)候直接拿出百度地圖來(lái)看看附近有什么吃的就非常方便,這種情況常發(fā)生在出差人群的身上,出于商務(wù)合作的需求。還有一些人,他們毫無(wú)目標(biāo),想吃飯但又不知道吃什么,這時(shí)候拿出食神搖搖這樣的應(yīng)用,讓?xiě)?yīng)用推薦一個(gè)商家給他,然后就抱著試試的心態(tài)就去了。產(chǎn)品規(guī)劃中有一項(xiàng)很重要的工作就是用戶(hù)應(yīng)用場(chǎng)景,說(shuō)白了就是用戶(hù)要在什么時(shí)候使用你產(chǎn)品的什么功能或查看什么內(nèi)容,這其中會(huì)涉及到角色、時(shí)間、地點(diǎn)等因素。雖然我前面所說(shuō)的幾款應(yīng)用之間的功能會(huì)有比較大的重疊,但是這幾款應(yīng)用還是會(huì)有各自的受眾,也可能是受眾相同但用戶(hù)在不同的場(chǎng)景、不同的動(dòng)機(jī)下選擇了不同的產(chǎn)品。同一需求,滿(mǎn)足的方式各有差異,我在上一篇博文中也表達(dá)過(guò)這樣的觀點(diǎn),當(dāng)兩個(gè)產(chǎn)品的功能或內(nèi)容都能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求點(diǎn)的時(shí)候,用戶(hù)之所以會(huì)有不同的選擇,關(guān)鍵在于初始動(dòng)機(jī)的差異,當(dāng)然還可能跟用戶(hù)習(xí)慣有關(guān)。提起用戶(hù)習(xí)慣,這涉及到產(chǎn)品出現(xiàn)早晚的問(wèn)題,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)的早的時(shí)候很容易先吸引一部分用戶(hù),而這也算是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻的一個(gè)手段。用戶(hù)動(dòng)機(jī),應(yīng)該算是用戶(hù)選擇產(chǎn)品的源點(diǎn),從源點(diǎn)切入,然后再提供應(yīng)有的功能進(jìn)而滿(mǎn)足,縮短用戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路。
上文說(shuō)了,不同的人群、不同的場(chǎng)景下用戶(hù)的需求是不同的。時(shí)下,行業(yè)內(nèi)在倡導(dǎo)一種極致簡(jiǎn)單的產(chǎn)品理念,把需求定位的更準(zhǔn)一些,把核心功能做到極致,但可悲的是當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品簡(jiǎn)單后,盈利空間也會(huì)相應(yīng)變小。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),肯定是希望面向的受眾越多越好,這樣市場(chǎng)才足夠廣闊,但結(jié)果是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)勢(shì)必也會(huì)越來(lái)越復(fù)雜。不過(guò)畢竟功能有強(qiáng)弱之分,無(wú)論是從視覺(jué)上還是從頁(yè)面的布局上來(lái)講,重要的功能明顯程度肯定會(huì)更高一些,在不砍掉功能的前提下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中會(huì)把那些使用頻率低的功能隱藏的深一點(diǎn),這種做法背后的基于的考慮是當(dāng)用戶(hù)需要某項(xiàng)功能的時(shí)候找到即可。用戶(hù)選擇一個(gè)產(chǎn)品是因?yàn)槠浜诵墓δ?,除了核心功能以外產(chǎn)品還有輔助功能等額外功能。盡管產(chǎn)品的功能很多,但用戶(hù)使用的可能也就那么幾個(gè),有些產(chǎn)品在空間維度上把功能劃分為了平級(jí),但這也只是產(chǎn)品功能還比較少的情況下,功能多了這種設(shè)計(jì)方式肯定就不適用了。究其產(chǎn)品復(fù)雜與否沒(méi)有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵還是在于需求把握的是否準(zhǔn)確,這種需求的商業(yè)價(jià)值能否夠支撐公司的發(fā)展。而且產(chǎn)品設(shè)計(jì)師要明白一個(gè)道理,人是多變的動(dòng)物,每個(gè)人都不有不同點(diǎn),產(chǎn)品永遠(yuǎn)都切不準(zhǔn)用戶(hù)所有的需求點(diǎn)。所以我們只能尋找許多用戶(hù)都擁有的一個(gè)需求點(diǎn),這樣才能確保產(chǎn)品有足夠多的受眾。
不知大家是否有這樣的感觸,有些產(chǎn)品使用后感覺(jué)挺好,對(duì)生活中一些問(wèn)題的解決也方便多了。產(chǎn)品人員由于個(gè)人好奇心或職業(yè)需要可能會(huì)去嘗試一些新的產(chǎn)品,但這多半是工作需要而非自身的需求。一段時(shí)間體驗(yàn)之后,失去了工作的意義,自然也就回歸到了一個(gè)用戶(hù)的角度,這時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)根本就不會(huì)去用這個(gè)產(chǎn)品,如果沒(méi)人提醒的話甚至都會(huì)把它忘記。如果說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品面向的受眾不是自己的話,倒也可以理解,例如醫(yī)藥網(wǎng)站主要面向醫(yī)學(xué)工作者,而自己卻不是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的從業(yè)者,但其實(shí)很多時(shí)候自己是屬于產(chǎn)品面向的受眾的。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓人們的生活更加豐富多彩,更加美好,當(dāng)我們?cè)絹?lái)越難尋找用戶(hù)的強(qiáng)需的時(shí)候,去創(chuàng)造一些能讓生活更美好的產(chǎn)品也是非常好的。但是只有當(dāng)用戶(hù)感受到產(chǎn)品確實(shí)非常便利時(shí),給自己的生活確實(shí)帶來(lái)了非常大的益處時(shí),他才會(huì)感受到產(chǎn)品的價(jià)值。工作中產(chǎn)品人員總是要扮演兩個(gè)角色,一個(gè)是用戶(hù),一個(gè)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。作為用戶(hù)我們自身也會(huì)有需求,作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師我們就是要設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)。這個(gè)時(shí)候,產(chǎn)品人員就會(huì)把自己當(dāng)做一個(gè)用戶(hù),從用戶(hù)的角度出發(fā)去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能點(diǎn)。需求落實(shí)為產(chǎn)品時(shí),需要把用戶(hù)的需求細(xì)分成每個(gè)功能點(diǎn),然后把各個(gè)功能點(diǎn)連接成自始至終的一條線達(dá)到滿(mǎn)足用戶(hù)需求的目的。也許作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)覺(jué)得自己的產(chǎn)品很棒,但是作為用戶(hù),卻感覺(jué)沒(méi)有使用的必要,必須得承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)的確帶給了人們很多的益處,但是從時(shí)間上來(lái)說(shuō)感受到這種益處的時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不如實(shí)物那樣快捷,效果那么明顯,而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的益處很多都是精神上的,所以說(shuō)在用戶(hù)愿意為使用產(chǎn)品付出成本的層面上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不如實(shí)物。
挖掘用戶(hù)需求要追溯到用戶(hù)心理。日常生活中,我們知道身邊的朋友可能會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)而做一些事情。產(chǎn)品只會(huì)成為人們情感化表達(dá)的載體,但是情感的產(chǎn)生需要很重要的鋪墊,這種情感的產(chǎn)生往往也是可遇不可求。如果用戶(hù)使用一款產(chǎn)品只是因自己的一時(shí)興起,瞬間的情緒感受的話,成功的概率必然很低,一來(lái)是產(chǎn)品所抓住的用戶(hù)那種情感的產(chǎn)生的頻次特別低,第二很多隱私心比較重的用戶(hù)也不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)出來(lái),即便有相應(yīng)的情感產(chǎn)生也不愿寄托在互聯(lián)網(wǎng)上。沒(méi)有什么特別的理由,只是因?yàn)槿藗冎饔^因素上的顧慮和每個(gè)人的個(gè)性使然。產(chǎn)品對(duì)于用戶(hù)情感化的需求越深,用戶(hù)接受的門(mén)檻就越高。
人是不確定的動(dòng)物,很多時(shí)候他們自己都不明白自己想要什么?;蛟S你會(huì)說(shuō),產(chǎn)品可以做精準(zhǔn)推薦,但是精準(zhǔn)推薦要基于兩個(gè)很重要的基礎(chǔ)第一數(shù)據(jù)量要足夠大,第二你的公司要有好的技術(shù)實(shí)力。即便第二條滿(mǎn)足了,但是要想實(shí)現(xiàn)第二條真的是不容易,數(shù)據(jù)的積累是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,數(shù)據(jù)的獲取需要的成本也不會(huì)低。精準(zhǔn)推薦是很多產(chǎn)品的愿景,但必須是一步一步開(kāi)始。產(chǎn)品在無(wú)法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦之前,用戶(hù)的體驗(yàn)效果難免會(huì)不理想,產(chǎn)品還需要保證用戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中不放棄,因?yàn)橐坏┓艞壘鸵馕吨闶チ藬?shù)據(jù)源,即精準(zhǔn)推薦的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的成功跟方向有關(guān),但是產(chǎn)品不可因?yàn)檫^(guò)分花哨而忘記了用戶(hù)需求。拿網(wǎng)址導(dǎo)航這款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),說(shuō)到底網(wǎng)址導(dǎo)航就是方便人們進(jìn)入一些他們常用的網(wǎng)站,一鍵到達(dá),省去搜索的麻煩。剛開(kāi)始最簡(jiǎn)單的網(wǎng)址導(dǎo)航,就是匯聚一些流量最大的網(wǎng)站,慢慢的會(huì)根據(jù)用戶(hù)的點(diǎn)擊次數(shù)和訪問(wèn)記錄等數(shù)據(jù),將用戶(hù)最常用的網(wǎng)站放在最明顯的位置,根據(jù)各網(wǎng)站流量指標(biāo)的因素對(duì)導(dǎo)航站網(wǎng)址的位置做更改,也會(huì)讓用戶(hù)自己去設(shè)置。網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)還是互聯(lián)網(wǎng)入口的價(jià)值。我看到有的網(wǎng)址導(dǎo)航為了避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),走差異化道路,將網(wǎng)址導(dǎo)航的界面做的很酷,將各類(lèi)網(wǎng)站分的很細(xì),還需要用戶(hù)在導(dǎo)航站中不斷的去切換頁(yè)面??岬漠a(chǎn)品確實(shí)很棒,但如果是單純?yōu)榱诵问缴系目?,而造成了很差的易用性,就得不償失了。用?hù)進(jìn)網(wǎng)址導(dǎo)航,是方便進(jìn)入他的目標(biāo)網(wǎng)站,而不是來(lái)找網(wǎng)站的,所以不要讓用戶(hù)有過(guò)多的操作,延長(zhǎng)了用戶(hù)進(jìn)入目標(biāo)網(wǎng)站的路徑,導(dǎo)航站也就失去了它的價(jià)值。隨著發(fā)展,產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,但這種復(fù)雜的目的是希望通過(guò)技術(shù)手段減少用戶(hù)的操作成本,千萬(wàn)不要讓用戶(hù)在操作層面上感到復(fù)雜。有些產(chǎn)品的使用門(mén)檻之所以會(huì)比較高,就因?yàn)樗枰脩?hù)做的東西太多,例如上傳內(nèi)容、填很多的表單等,當(dāng)然我也并不是說(shuō)產(chǎn)品就不應(yīng)該有類(lèi)似這樣的功能,還是說(shuō)要盡量通過(guò)一些方式降低用戶(hù)的操作成本。
我們常講用戶(hù)體驗(yàn)的重要性,用戶(hù)體驗(yàn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)層面,兩個(gè)產(chǎn)品相比,只有用戶(hù)體驗(yàn)的差距足夠大才能夠體現(xiàn)出來(lái),而且還跟用戶(hù)的使用頻率有關(guān),使用頻率越高感受用戶(hù)體驗(yàn)就越明顯。用戶(hù)體驗(yàn)是產(chǎn)品之間深層次的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)產(chǎn)品資源相差懸殊的情況下,靠著用戶(hù)體驗(yàn)很難拉開(kāi)差距,拿新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),用戶(hù)上新聞網(wǎng)站最主要的目的是看新聞,所以這個(gè)時(shí)候誰(shuí)家新聞更權(quán)威、更新的速度更快就成了用戶(hù)選擇誰(shuí)家的必要因素。即便用戶(hù)體驗(yàn)再好,內(nèi)容上更新不及時(shí),有大的缺陷,也是很難贏得用戶(hù)的。雖說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但是對(duì)某些產(chǎn)品來(lái)說(shuō)用戶(hù)體驗(yàn)不僅僅停留在網(wǎng)站的界面操作上,還體現(xiàn)在線下的售后服務(wù)上,最明顯的代表就是電商網(wǎng)站了,在價(jià)格平等的情況下,用戶(hù)選擇京東的理由在于它快捷的送貨速度。情人節(jié),男友給女友送巧克力,即便快書(shū)包網(wǎng)站的體驗(yàn)并不好,用戶(hù)依然選擇快書(shū)包的原因就在于他1小時(shí)內(nèi)配送速度,因?yàn)橛脩?hù)對(duì)巧克力的需要很急迫。所以說(shuō)用戶(hù)體驗(yàn)的比拼也是分層次的,究竟該在哪方面拼用戶(hù)體驗(yàn)跟產(chǎn)品的特性和提供的服務(wù)也有很大的關(guān)系。如果你的產(chǎn)品面向的領(lǐng)域已經(jīng)有了領(lǐng)頭羊或先行者,而你的產(chǎn)品又沒(méi)有很大的創(chuàng)新,只能靠用戶(hù)體驗(yàn)取勝的話。這種境遇下,一定要尋找那些用戶(hù)的使用頻率非常高的產(chǎn)品去超越。最近經(jīng)常會(huì)用到的產(chǎn)品就是美圖看看,其實(shí)windows系統(tǒng)中本身就有圖片查看器了,但是美圖看看之所以還這么受歡迎就是因?yàn)樗鼉?yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn),還有一些功能上的優(yōu)勢(shì),例如打開(kāi)的圖片格式更多等,以此來(lái)贏得用戶(hù)。
產(chǎn)品有其定位,我們可以根據(jù)不同的維度把用戶(hù)劃分成不同的人群,而定位的一個(gè)非常重要的工作就是界定產(chǎn)品的受眾人群。同樣的產(chǎn)品面對(duì)不同的人群,結(jié)果可能是不同的。也許你的產(chǎn)品在面向某一個(gè)人群時(shí)是失敗的,但是當(dāng)你把產(chǎn)品其中的幾個(gè)小的功能點(diǎn)一改或者是改一下表現(xiàn)形勢(shì),在另一個(gè)用戶(hù)群中就會(huì)大獲成功。每一個(gè)用戶(hù)群體都有自己特性,你如果把一款網(wǎng)絡(luò)游戲宣傳給企業(yè)家群體,成功的概率可能就會(huì)小很多,雖然他們有錢(qián),但是他們沒(méi)時(shí)間,而且可能還沒(méi)興趣,但瞄向?qū)W生群體用戶(hù)量就會(huì)高很多。我們不能否認(rèn)一個(gè)用戶(hù)群不是自己的用戶(hù),只能說(shuō)這個(gè)用戶(hù)群中的目標(biāo)用戶(hù)占比例很少。
產(chǎn)品固然有其價(jià)值,但是價(jià)值的大小需要推敲,而價(jià)值的爆發(fā)點(diǎn)在什么時(shí)候這都需要產(chǎn)品自身的努力包括推廣、宣傳等。這要提到的一點(diǎn)就是產(chǎn)品的宣傳,宣傳可以理解為是產(chǎn)品的單向推動(dòng),希望用戶(hù)能夠接受產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,用一些方式增加用戶(hù)使用產(chǎn)品的意識(shí),但是用戶(hù)能否接受就要看他們自己了?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功大多都是熬出來(lái)的,這種熬的背后是對(duì)用戶(hù)意識(shí)的培養(yǎng)和產(chǎn)品方向的摸索,也許產(chǎn)品剛出來(lái)的幾年并沒(méi)有多少用戶(hù),但是經(jīng)過(guò)幾年后培養(yǎng)了一批種子用戶(hù)后,產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)量會(huì)隨之越來(lái)越多,逐漸也就有了成功的可能。用戶(hù)的培養(yǎng),其中參雜著人們的從眾心理和彼此之間的推薦以及所獲取的精神或物質(zhì)上的回報(bào)等,因此產(chǎn)品不同推廣的方式也會(huì)不同。
最后,吐槽一下剛剛更新的新浪微博v5版本,新版本剛上線,引來(lái)了大家的一片吐槽,包括一些行業(yè)人士都持批評(píng)的態(tài)度。大家最不滿(mǎn)之處在于,版面內(nèi)容增多,廣告幅度加大。但其實(shí)我想微博的產(chǎn)品經(jīng)理肯定也不是吃干飯的,對(duì)于大家所說(shuō)的這些他們肯定也都明白,但之所以還要這么做,多半還是迫于商業(yè)壓力,產(chǎn)品始終都是要盈利的。在用戶(hù)需求和商業(yè)化兩者之間,其實(shí)很難完美的平衡,有時(shí)候我們真的需要偏商業(yè)化一些,當(dāng)然這會(huì)引起用戶(hù)的反感,所以要監(jiān)測(cè)反感用戶(hù)的數(shù)量以及用戶(hù)的行為變化,根據(jù)用戶(hù)反饋來(lái)決定是否調(diào)整。就微博而言,從我個(gè)人的觀察來(lái)看,雖然我關(guān)注的一些人也有罵微博的,但是他們?nèi)匀粵](méi)有減少微博的使用頻率。產(chǎn)品能夠吸引用戶(hù)是因其給用戶(hù)帶來(lái)的回報(bào),也許你的產(chǎn)品在界面的操作和功能上另用戶(hù)反感,并且了推送了一些用戶(hù)不想要的內(nèi)容,但假如用戶(hù)所想要的回報(bào)沒(méi)有丟失,他們還是會(huì)留下的。舉微博的例子來(lái)說(shuō),明星們用微博的主要原因是宣傳自己的形象,即便微博的一些新增功能令他們反感,但只要宣傳的效果依然保持,他們就應(yīng)該不會(huì)放棄微博。無(wú)論是用戶(hù)選擇產(chǎn)品還是放棄產(chǎn)品都有很多理由,每個(gè)人的理由也可能有所不同,產(chǎn)品的改版可能會(huì)讓用戶(hù)失去某項(xiàng)理由,但只要用戶(hù)選擇的最重要的理由還在,用戶(hù)放棄產(chǎn)品的概率就會(huì)很小,但是活躍度有可能會(huì)降低。
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噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇十四
20__年6月,我進(jìn)入檢測(cè)所成為了一名檢驗(yàn)員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,我非常珍惜它,經(jīng)過(guò)了半年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作后,我逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)了這個(gè)崗位,并取得了以下幾點(diǎn)收獲。
一、培訓(xùn)。
檢測(cè)所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對(duì)工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識(shí)。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí),還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中,最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力,還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團(tuán)隊(duì),與新結(jié)識(shí)的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作。
檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴(lài)于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過(guò)程中,我遇到的困難實(shí)在太多,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo),在此表示感謝。
三、技術(shù)。
標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法是我們檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識(shí)。比如我經(jīng)常抽時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)了關(guān)于短路試驗(yàn)的規(guī)定,理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累,我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來(lái)判斷電器產(chǎn)品短路試驗(yàn)的好壞。
檢驗(yàn)工作是需要長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積淀的,雖然積累的道路比較漫長(zhǎng)和乏味,但是我會(huì)以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來(lái)的心得體會(huì),其中最珍貴的是我認(rèn)識(shí)到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識(shí)的過(guò)程中,我逐漸明白一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)做不好工作的,離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)注定不會(huì)成功。正因?yàn)槿绱?,在今后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)的作用,并愿意融入檢驗(yàn)一部這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊(duì),為使檢測(cè)所成為“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的檢測(cè)機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績(jī),使自己更上一層樓。
噴漆員工個(gè)人工作體會(huì)與心得感悟篇十五
首先,非常感___集團(tuán)讓我們___年度新進(jìn)員工到江蘇溧陽(yáng)抽水蓄能發(fā)電有限公司進(jìn)行集體培訓(xùn),我很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明國(guó)信集團(tuán)對(duì)我們新進(jìn)員工的重視,也體現(xiàn)了集團(tuán)"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針。
經(jīng)過(guò)整整4天培訓(xùn),我進(jìn)一步的了解國(guó)信集團(tuán)的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等等,下面分享我的一些感悟。
一、團(tuán)隊(duì)精神、集體意識(shí)。
培訓(xùn)第一天,我們就按照教官要求分成六個(gè)小隊(duì),我很榮幸的被分到了東風(fēng)21隊(duì)。分好隊(duì)后,教官要求我們?cè)?分鐘內(nèi)選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、扛旗手、每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)徽和口號(hào),雖然大家相互不認(rèn)識(shí),但大家有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)人都出謀劃策,提出自己的建議,很快,我們就完成了教官給我們的任務(wù)。我想:如果我們大家沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),是不可能在那么短的時(shí)間內(nèi)完成那么多任務(wù)的。同時(shí),這也啟發(fā)我:無(wú)論今后我們?cè)谀膫€(gè)崗位工作,都要有團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),一個(gè)人再聰明也比不過(guò)一群人的智慧,"三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
二、相信自己,你的能量超乎你想象。
在這次培訓(xùn)中,令我印象最深的就是"走鋼絲"這個(gè)活動(dòng),教官先拿來(lái)幾根長(zhǎng)繩,接著將這幾根繩子系緊并首尾相連,然后讓大家雙手拉住繩子形成一個(gè)圓,接著又從人群中挑選兩個(gè)人在繩上表演"走鋼絲",我很"幸運(yùn)"的被教官選中。其實(shí)當(dāng)我被選中的剎那間,我的內(nèi)心是崩潰的,因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)有玩過(guò)這個(gè)游戲,擔(dān)心自己完成不了。其次,由于自身較重,我擔(dān)心大家力量不夠,萬(wàn)一誰(shuí)堅(jiān)持不住,我從繩上掉下就不好了。雖然這樣想著。但被選中我也不能拒絕,只好硬著頭皮上了。在大家的幫助下,我順利的"上了鋼絲",我先小心翼翼的邁出第一步,雖然繩子有晃動(dòng)但還好自己穩(wěn)住了,接著又邁出第二步,還是沒(méi)問(wèn)題,這時(shí)我信心來(lái)了不少,就開(kāi)始表演"走鋼絲".當(dāng)然,大家都很給力,沒(méi)有出現(xiàn)意外,任務(wù)順利完成。
事后,我想這個(gè)小活動(dòng)告訴我們:在面臨挑戰(zhàn)時(shí),我們不能總想著這事我不行、我干不了之類(lèi)的話,而是應(yīng)該相信自己可以把事情做好,做成功。有時(shí)候,我們的能量超乎了自己的想象。
三、一個(gè)人走的很快,一群人走的很遠(yuǎn)。
在這次拓展活動(dòng)中,有個(gè)小游戲名字叫"搖繩一千次".就是要求大家坐在地上拿著繩子一起轉(zhuǎn)圈,個(gè)數(shù)達(dá)到一千次,而且只要發(fā)現(xiàn)有人有厭倦情緒就要加一百個(gè)。游戲開(kāi)始時(shí)我感覺(jué)還很輕松,可做著做著,我的手臂開(kāi)始發(fā)麻,發(fā)酸,甚至還產(chǎn)生了放棄的念頭,但當(dāng)我看到周?chē)男』锇閭兌荚谂?jiān)持,我就在想:大家都能堅(jiān)持下來(lái)為什么自己不行,我一咬牙也堅(jiān)持下來(lái),最終順利完成任務(wù)。
事后我在想:如果讓我一個(gè)人在那里搖繩是絕對(duì)不可能堅(jiān)持到最后的,但是有一大群人一起做就不一樣了,當(dāng)我很累想放棄的時(shí)候,看到周?chē)娜硕荚谝а缊?jiān)持,我也會(huì)打起精神,咬牙堅(jiān)持下去,直到完成任務(wù)。我想這就是"一群人走的很遠(yuǎn)"最好闡釋了。
四、學(xué)無(wú)止境。
這是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)講話中提出的。作為剛?cè)肼殘?chǎng)的新人,我對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。在平時(shí)工作中,我們?cè)趯W(xué)校中所學(xué)的知識(shí)基本沒(méi)用到,一切都要重新學(xué)習(xí)??梢哉f(shuō)公司里的每個(gè)同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我的老師,我需要向大家虛心請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)。只有這樣,我才能不斷進(jìn)步,快速成長(zhǎng)。
五、責(zé)任意識(shí),勇于擔(dān)當(dāng)。
這也是王暉總經(jīng)理在最后總結(jié)報(bào)告提出的。在我們平時(shí)工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù)要一絲不茍的完成外,我們還應(yīng)該積極主動(dòng)的找事情做,主動(dòng)幫助同事、領(lǐng)導(dǎo)做些力所能及的事情。要有責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有這樣,我們才能不斷成長(zhǎng)。
最后,我要再次感謝國(guó)信集團(tuán)給我這次寶貴的培訓(xùn)經(jīng)歷,它令我收貨頗多,感慨良深。同時(shí),我希望集團(tuán)以后能夠更多舉辦類(lèi)似的培訓(xùn),也希望國(guó)信集團(tuán)蒸蒸日上,越辦越好!
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