2023年管理員年度工作計劃(通用17篇)

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2023年管理員年度工作計劃(通用17篇)
時間:2023-11-11 17:45:14     小編:ZS文王

計劃可以讓我們更好地細化和具體化目標,使其變得更加可實施和可控。計劃的執(zhí)行過程中,要及時進行進度和效果的評估,及時調(diào)整和優(yōu)化計劃。以下是小編為大家收集的計劃范例,供大家參考。

管理員年度工作計劃篇一

員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。

在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。

重點服務環(huán)節(jié)、服務質(zhì)量再提高工程取得新成效。

為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

管理員年度工作計劃篇二

以黨的教育方針為指導,以育人為根本,以學生健康、快樂成長為宗旨。圖書館是“人生的大學”,是自學成才必需的場所。它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進行教育教學要利用圖書館,學生要全面發(fā)展、探索各類科技知識同樣離不開圖書館。為推進教育教學改革,提高教學質(zhì)量,學校圖書館應積極配合學校進行素質(zhì)教育,充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用,主動、熱情為讀者服務,增加圖書的流通量,當好教育教學工作的好參謀,促進教學改革,科學地管理好圖書館的借閱工作,為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出應有的貢獻。

1、廣泛開展讀書、閱覽活動,使學生多讀書,讀好書。

(1)加強圖書館建設,根據(jù)學生的愛好添置新書,并做好推薦新書的工作。

(2)挑選各班的優(yōu)秀學生成為圖書小管理員,進行培訓,使他們學會管理的方法,能初步指導同學借書,并能協(xié)助教師組織本班好學生,維護好本班學生的紀律。

(3)要求學生個人借閱圖書人均15本以上,集體借閱人均10本以上。每周寫好讀書筆記,每月組織讀書筆記的交流,寫好學習心得,開展小創(chuàng)作活動,并挑選優(yōu)秀的作品進行展覽。

(4)根據(jù)學校的工作計劃,開展各種競賽活動。如成語接龍比賽、小發(fā)明小創(chuàng)造比賽、作文競賽、開好故事會等活動。

2、做好新書、音像、雜志的登記、上架工作。

3、認真做好圖書的修補工作,雜志的裝訂工作。

4、認真做好期末的圖書的歸還和賠償工作。

5、做好圖書的注銷和帳目結算工作。

6、根據(jù)要求填好各種統(tǒng)計表,寫好期末總結。

7、維護各班紀律,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生工作。

8、管好各種資料,協(xié)助教師搞好教育教學工作。

1、每周(周一至周五)全天向師生開放。

管理員年度工作計劃篇三

1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點人群,逐步擴展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學和 規(guī)范的健康檔案,并錄入電腦實行微機化管理。

2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上,健康檔案合格率達到100%以上。健康檔案使用率達到60%以上。

1.組織領導:成立健康檔案工作領導小組,全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實施、協(xié)調(diào)工作。領導小組定期檢查如有不能達到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績效考核中。

2.培訓宣傳:居民健康檔案工作領導小組定期組織各站相關人員進行培訓,培訓內(nèi)容包括居民健康檔案的科學建立、有效使用和規(guī)范管理,同時,采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進行相關宣傳,取得廣大群眾的支持配合。

3.建檔方式:

(1)門診接診:采用患者前來就診,填寫健康檔案,健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體(婦科除外)接診人員必須填寫,帶有xx號的是選填的(如輔助檢查,如果患者有化驗結果就必須填寫)。

(2)在各村委會領導下,與各村委會配合,到轄區(qū)采集居民個人基本信息等,取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個人基本信息。

(3)入戶調(diào)查:采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時候,為了得到轄區(qū)居民的配合,應加多宣傳,加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時,可以在村委會的配合下,與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。

4.建檔要求:

(2)堅持循序漸進,從重點人群起步,逐步擴展到一般人群;

(3)健康檔案記錄內(nèi)容應齊全完整、客觀真實準確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎內(nèi)容無缺失。

管理員年度工作計劃篇四

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又有了新的工作,該好好計劃一下接下來的工作了!估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編收集整理的倉庫管理員年度工作計劃,希望對大家有所幫助。

1.根據(jù)庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

根據(jù)工作強度和工作時間需要

原材料庫設1人,負責日常事務。

成品庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。

包材庫設2人:2人負責日常事務,不分主次。

另設2人負責協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,各庫房來回調(diào)度。

1.原材料庫管負責原材料的日常事務。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設置垛位卡,小且散的物品上架存放并設置標簽。對于每日收發(fā)原材料要準確開具收貨單和領料單。根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發(fā)應當日登記明細帳,明細帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領導及財務人員.

2.包材庫管負責包材庫的收發(fā)及日常事務。包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發(fā)應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大,要清點的貨物多等原因,庫房設置2人協(xié)助庫管整理物品。根據(jù)工作需要可以在三個庫房間來回調(diào)度。

3.成品庫管負責成品庫的日常事物。包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學合理,貨物碼放整齊,類別清晰,所有物品一律設置垛位卡,當日下班之前對加班所用物品必須整理出來,以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發(fā)應當日登記臺帳,臺帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。

廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格,結合銷售合同定貨量,計算原材料與包材的需求量。由采購部實施。

(2)材料入庫

物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。對于購回的物品物料部負責將生產(chǎn)原材料和包裝材料分庫房存放。核對無誤后開具收貨單。收貨單的`填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。生產(chǎn)原材料和包裝材收貨單一式三聯(lián),一聯(lián)庫房記帳并留存?zhèn)洳?,一?lián)交財務,一聯(lián)交送貨人員。

(3)材料出庫

a、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品、包材)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經(jīng)領料人簽字,登記入卡、入帳。

b、成品發(fā)出必須由銷售部開具送貨單,倉庫管理人員憑蓋有財務發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記入帳。

c、倉管員在月末結賬前要與車間、財務及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。

d、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面的形式向有關部門匯報。領料單一式三聯(lián),,一聯(lián)庫房記帳并留存?zhèn)洳?,一?lián)交財務,一聯(lián)交領物人。

(4)成品入庫

車間生產(chǎn)的成品由包裝部負責交物料部庫房,并保證所交成品的單位名稱和規(guī)格無誤.庫房收到成品要認真核對(單位名稱.規(guī)格.數(shù)量)后放置到指定的位置。做到不亂放,不混淆,易出貨易清點,無差錯。核實后在交貨記錄上簽字確認。開入庫單并記成品帳或做明細記錄。每天下班前出當天日報表。

(5)庫房盤點

各庫房要經(jīng)常定期或不定期盤點,盤點要認真,按物品的規(guī)格,數(shù)量,名稱。做到不漏盤,不錯盤,并與帳本核對,對于帳實不符的要查明原因及時解決。對于不能解決的應及時匯報公司領導并采取補救措施。

(6)單據(jù)的交接

各庫房開具的收貨單和領料單,白聯(lián)庫房留存登記臺帳并保留以備查。黃聯(lián)交送貨人或領物人。紅聯(lián)每天下班前半小時交主管,主管于次日上班統(tǒng)一交財務,并且與財務辦理單據(jù)交接手續(xù)。對于各庫房因特殊情況出具的白條應上報主管并在主管處登記。

管理員年度工作計劃篇五

20xx年以接近尾聲,在新的一年里我總結了自己的一些優(yōu)缺點,對自己做了如下的工作規(guī)劃:

1、倉庫要做到定期或不定期的盤點。

2、做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準確。

3、準確核對出、入庫憑證,與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關數(shù)據(jù)報存于電腦。

4、物品入庫嚴格把好驗收關,對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關人員。

5、采取相應措施;物品出庫把好復核關,對于出庫物品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨。

6、對物料清單上的所要貨逐項復核,做到數(shù)量準確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。

7、加強物料控制工作,提升物料管理水平。

8、完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。

9、與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用jit模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。

10、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當?shù)膲?、垛距、分層?/p>

11、物品出庫按照先進先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。

12、注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。

以上就是我在20xx年里的工作計劃,如有遺漏歡迎領導同事們指正。

管理員年度工作計劃篇六

(一)認真遵守國家財務政策、法規(guī)、制度。

(二)按記帳規(guī)則結算、記帳,做到數(shù)準確、上報及時。

(三)負責外調(diào)材料的劃價及積壓物資的調(diào)整。

(四)接受各單位材料計劃要有記錄,要整理存檔,匯總各項材料的需用量要注明需用時間,建立需用量臺帳;要掌握資源及平衡情況,及時提報缺口材料計劃的申請計劃表,并提供和注明各項技術要求;整個工程的材料計劃要求一個星期內(nèi),零星及增補、變更材料要在兩天內(nèi)做好以上工作,并立即向科長書面匯報有關情況。

(五)填寫到貨物資的驗收單,要詳細檢查合同號、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、總價是否相符;里程表、磅碼單、檢尺單、合格證、質(zhì)量證明書、托運單、保險單、收貨條等憑據(jù)是否齊全,并與庫房聯(lián)系核對驗收情況,有問題拒付款,同時馬上與供貨方聯(lián)系解決,貨物未到,不能付款。只有各項指標驗收全部合格后,方能填制驗收單據(jù),報帳付款。

(六)根據(jù)工程項目的材料計劃,按工程進度,限額開單發(fā)料;若需要計劃變更、代用要經(jīng)技術部門及工程主管人員簽認可。除基建工程項目領料外,其他不論生產(chǎn)、維修,單位和個人調(diào)撥材料,都必須經(jīng)科長審批簽;基建內(nèi)部領料,需經(jīng)處長簽。

(七)每月26日至次月3日,將庫房報來的驗收單、領料單、調(diào)撥單等單據(jù)輸入到計算機中,并統(tǒng)計材料收入、消費及庫存情況報表,上報學校財務。各項統(tǒng)計報表要在每月3日前報出,數(shù)要準確,時間要及時,統(tǒng)計報表要留底存檔。每月10前,將上月財務報表及時報到學校財務科及供應科長。

(八)使用計算機建立各項單項工程材料消耗臺帳及庫存動態(tài)表,單項工程竣工后,要及時統(tǒng)計、打印出該項工程的材料消耗情況表,報預算科;庫存動態(tài)表每月5日前報給供應科長、庫房。

(九)完成處、科領導交辦的其他臨時性工作。

管理員年度工作計劃篇七

xx年是迅猛擴張的一年,一年之間物流公司品牌影響力迅速擴大、知名度急劇上升。城市配送部按照公司發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)部門工作計劃,在公司領導的指導幫助下,在各兄弟部門協(xié)助支持下,精誠團結、通力合作、積極進取,扎實工作,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投身于團隊建設和經(jīng)營工作當中,各項工作都落到實處,全年業(yè)績呈良好的發(fā)展態(tài)勢和深厚的發(fā)展后勁?,F(xiàn)將xx年年度工作總結匯報如下:

通過城配部全體同仁的共同努力,實現(xiàn)總營收為:372991元,同比增長103.6%。細項:

干線運費營收為:3875元,同比減少38.2%。

(一)開展長途干線運輸業(yè)務。

第一季度長途干線運輸業(yè)務費合計:3875元。其中整車業(yè)務費為:3625元,零擔業(yè)務費為:250元。根據(jù)干線運輸需求,充分發(fā)揮物流園“貨車始發(fā)站”的車源優(yōu)勢,鞏固承運資源,拓展xx市內(nèi)其它停車場運輸體系,建立同盟合作聯(lián)運體系,積極開發(fā)大宗貨物運輸業(yè)務的客戶,拓展長途干線運輸業(yè)務,專項承接長途干線及零擔貨運業(yè)務。建立至全國各地的運輸價格體系,制定服務標準及監(jiān)管措施。并編寫配貨通線下工作運營標準流程與市場營銷方案,通過集團審批。

(二)做好貨的城市配送項目業(yè)務。

第一季度城市配送項目總收入為:158294元。其中:xxxx收入為:99716元,xxxx收入為:20540元,xxxx收入為:24542元;其它收入為:13496元。城市配送項目工作匯報如下:

(1)日常管理工作。制定并實施業(yè)務員工作日志表及每周召開業(yè)務員工作會議,建立業(yè)務員協(xié)調(diào)與溝通的常態(tài)機制,修訂和完善業(yè)務員工作手冊,開展定期業(yè)務水平、能力培訓。

(2)項目客戶開發(fā)工作。已簽訂的項目客戶有xxxx、xxxx、xxxx等。

(3)項目市場推廣、招商工作。城市配送網(wǎng)絡市場推廣,設計并印制宣傳海報1000張,并在各批發(fā)市場、停車場、客運車站、工業(yè)區(qū)及商品集散地進行投放、宣傳。

(4)其它工作。對xx市場進行調(diào)研并編寫調(diào)研報告,工作內(nèi)容有:

1、原海峽農(nóng)副產(chǎn)品市場調(diào)研;

2、xx市內(nèi)各個社區(qū)的基本情況調(diào)研;

3、xx市內(nèi)各個停車場信息、零擔市場及各個物流公司市場情況調(diào)研等。

(三)做好倉儲配送項目業(yè)務工作。

公司目前僅有辦公樓四樓作為倉庫,客戶四家分別是xxxx有限公司、xx市進出口貿(mào)易有限公司、xxx素質(zhì)教育研究開發(fā)有限公司、xxx食品有限公司??傆嬍杖霝椋?35364元。其中,倉庫租金收入為:104655元。

(1)城市配送項目的引進工作。依托公司現(xiàn)有的倉儲資源,充分利用公司品牌及配送優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡資源進行倉儲供求信息發(fā)布與倉儲客戶需求信息收集,并對有意向的客戶類型進行逐一拜訪,從而引進具有代管及配送需求的客戶,目前已入駐我司、并有長期合作意向的倉儲配送客戶有:xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx國際教育集團福州分公司及xxxx食品有限公司。

(2)倉庫管理工作。今年6月,倉儲配送業(yè)務順利通過國際iso9001質(zhì)量體系認證。同時,在公司領導的指導下,引入倉儲6s管理標準,進行到庫內(nèi)辦公區(qū)、庫區(qū)、過道、標識、消防等全面重新規(guī)劃與整理,嚴格按照6s的管理標準進行管控,做到每天執(zhí)行6s,每周全面檢查并保留資料圖片,用于管理后的成果分享與培訓。通過配送部同仁尤其是倉管人員的努力,成功的將目前倉庫打造成具有較高水平的商超分銷庫,同時作為有意向的客戶一個參觀考察樣本。目前,倉儲客戶對倉儲配送服務滿意度較高,并對我司倉庫人員的工作表示充分肯定。

從而提高員工的工作積極性,提高工作效率。運作管理主要從貨物入庫、貨物出貨、貨物堆碼、庫房管理、安全防護、單據(jù)、存卡、電腦數(shù)據(jù)處理管理、盤點、對帳、呆滯、不良品處理、溝通協(xié)調(diào)及服務等著手,全方面的對倉庫管理員進行考核與相關業(yè)務技能的培訓。

(四)做好倉儲招商工作。原定于今年12月份建成的2萬平方大型綜合性標準倉庫因其它原因未能按期投入使用,但我部沒有“等、靠、要”而是積極開展招商、洽談等前期鋪墊工作,并順利引進可延期入駐的大型客戶。待倉庫落成完工后,出租前景看好。

(1)倉庫的相關規(guī)劃與運營標準的制定。倉儲管理方面,主要是硬件設施與軟件設施的規(guī)劃設計。完成的方案有:倉儲人員配置方案(包括說明書、要求、人數(shù)等)、倉儲運作流程實施規(guī)范、倉儲相關人員管理體系建設(包括日常規(guī)范、崗位職責、績效、福利、日常管理、表單等)、倉儲硬件設施設備的需求方案與相關設備提供商資源的收集與洽談。

第二,在海峽都市報進行了一個月的廣告宣傳,目前來看效果良好。

第三,設計并印刷寫字樓招商單彩頁,二期、三期及倉儲招商單彩頁。其中,倉儲招商宣傳單頁印制8萬份分四期對xx、xx、xx、xx、站點進行夾報宣傳。第四,新的.彩頁廣告已設計完畢,根據(jù)倉庫建設進度再進行落實刊登。通過市場營銷方案的落實,并對意向客戶的商談與拜訪,已收集到潛在客戶40余家,需求倉儲面積達7萬平方米以上。其中代管客戶數(shù)占22.5%,面積占7.3%。

(3)外聯(lián)倉庫租售信息的收集與拜訪。由于公司在建倉庫的延遲交付使用,為充分利用營銷效果、滿足現(xiàn)有潛在客戶的需求,開始對外收集倉庫租售信息并逐一拜訪。在倉庫租賃方面,查找倉庫資源范圍包括:xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū)、xx片區(qū);共計考查27處可租賃倉庫,其中13處初步符合我方要求,共計面積5萬余平方米。在倉庫廠房出售方面,已收集到公司附近出售廠房6處,共計面積9.58萬平方米。

回顧xx年城市配送工作,在部門全體同仁的共同努力下,完成公司工作安排下的工作計劃,但在經(jīng)營管理過程中還存在許多不足,羅列如下:

1、應急能力不足。在具體工作當中,由于公司戰(zhàn)略轉移,部門工作不能及時進行調(diào)整,要加強部門應急預案管理工作,實現(xiàn)反應敏捷、應對迅速,并能按照公司業(yè)務的轉移而及時轉變觀念,從而適應新的工作任務要求。

2、管理思想觀念沒能及時轉變。在物流公司多業(yè)務拓展之際,管理思想觀念沒能及時轉變,停留在功能管理方面,只注重本部門的績效,沒能注重資源整合及客戶服務。今后要從功能管理轉向過程管理,注重物流信息系統(tǒng)并結合流程管理與控制,建立部門間的協(xié)調(diào)機制,做到各環(huán)節(jié)信息共享,從而使業(yè)務高效簡潔。

3、制度建設方面存在滯后。配送業(yè)務、倉儲業(yè)務的流程未能做到與時俱進,還存在滯后等情況,未能歷史更新,今后將加強這方面建設,做到想在前、坐在前。

4、服務意識還有待提高。目前工作中還存在著服務意識不強、主動溝通不夠、創(chuàng)收增值不多等因素,缺乏主動尋找商機、增收的意愿和能力,這在未來將作為扭轉思路的重點進行推進。

xx年是我公司“求轉型、謀發(fā)展、爭躍進”的關鍵年,也是從城市配送部及倉儲業(yè)務由“小規(guī)模、小局面”的單一城市配送及倉儲代管服務發(fā)展為綜合性倉儲配送解決方案提供方的起步年。因此,開好局、起好步,練好功、夯實基礎、深入挖潛、培養(yǎng)團隊至關重要。xx年工作的總體思路是:以現(xiàn)有倉庫為依托,云倉儲為發(fā)展方向,培養(yǎng)出有較高水平的配送倉儲一體化管理團隊;為客戶提供整體化、一站式的倉儲配送解決方案和云倉儲服務,拓展倉儲配送業(yè)務創(chuàng)收渠道;收集倉儲及社會運力信息,積累倉庫及社會車輛資源,力爭成為本地市場優(yōu)質(zhì)的第三方物流整體解決方案提供方。

(一)建設高效倉儲配送管理團隊。

總體思路:制度入手、轉變思路、狠抓執(zhí)行、完善績效、明確責任。

1.制度入手的實施思路:梳理、完善現(xiàn)有倉儲配送管理制度,同時根據(jù)經(jīng)營發(fā)展形勢,不斷更新制度、優(yōu)化流程,將日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規(guī)范化。

完善現(xiàn)有的各項倉儲配送流程,使之與公司發(fā)展同步,同時與新erp系統(tǒng)能夠緊密結合,還要能夠迅速上手、可操作性強。依照云倉儲理念和方針,結合實際操作,摸索、實踐和總結出一套云倉儲的管理細則及操作流程,走出一條有華威特色的倉儲配送管理之路。

制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上,必須不斷的培訓,同時在實踐中不斷的完善和改進,使之能夠固化,成為操作者的本能反應。

建立和完善時間管理制度和流程,將倉儲配送操作中的接單、分揀、復核、出庫、運輸、裝卸、擺放、盤點等操作控制在一定的時間內(nèi),進一步提升效率。

從精細化管理角度出發(fā),將倉儲配送工作分解成緊密結合的工作階段,優(yōu)化環(huán)節(jié)、細化步驟、量化指標,結合目標看板管理、操作時間管理等,做到配送管理的“jit”。

2.轉變思路的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,要將倉儲配送工作作為公司重要的利潤增長點,因此必須轉變思路,將倉儲配送工作從實施性、操作性工作轉變?yōu)榉招浴?chuàng)收性工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務、為公司創(chuàng)造應有的價值。

強化成本意識,杜絕各種浪費。

強化服務意識,做到想客戶所想、急客戶所急。

強化創(chuàng)收意識,挖掘倉儲配送工作中存在的創(chuàng)收點,對于創(chuàng)收做到“大處著眼、小處著手”。

3.狠抓執(zhí)行的實施思路:目前倉儲配送還存在執(zhí)行力不足、有等靠要的思想殘留等執(zhí)行問題,因此必須從思想上扭轉、行為上規(guī)范,同時要抓細節(jié)、看過程、重結果。

強調(diào)以目標為導向,將工作細分,各環(huán)節(jié)、各過程看執(zhí)行效果,從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。

繼續(xù)堅持和強化倉庫6s管理,由6s入手,強調(diào)細節(jié)、注重落實,做到執(zhí)行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向,做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優(yōu)質(zhì)、反饋及時準確。4.完善績效的實施思路,將員工收入與工作業(yè)績、勞動強度相結合,偏重創(chuàng)新求變、執(zhí)行到位、創(chuàng)收有力的行為和員工。

與人事部、財務部協(xié)商,制訂科學嚴謹?shù)目冃Э己酥贫?,讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。

提請領導批準,設立專項獎金,用于鼓勵創(chuàng)新活躍人員及創(chuàng)收優(yōu)秀員工。

5.明確責任的實施思路:將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處,做到人人有目標、個個扛責任。

梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確,制訂崗位責任軍令狀,讓員工清楚責任、明確獎懲。

嚴格要求做好“日清月結”等工作,將責任與時間管理相結合,樹立按時按量完成的崗位責任觀。

(二)提供整體化倉儲配送解決方案,將“云倉儲”項目落地總體思路:在培養(yǎng)了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上,還要做到學習經(jīng)驗、改善設備、強化溝通。

1.學習經(jīng)驗的實施思路:將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉變?yōu)榭蛻粜枨蠊芾恚@對我方來說是一個全新的業(yè)態(tài),需要不斷的學習先進企業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷充實提高自身水平,做到業(yè)界領先、客戶滿意。

向集團兄弟企業(yè)、公司兄弟部門學習客戶、服務管理經(jīng)驗,做到優(yōu)化服務、提升素質(zhì)。

學習先進倉儲配送經(jīng)驗,從vmi(供應商管理庫存模式)、6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等,要將學習的精神貫徹始終,可以通過網(wǎng)絡收集、培訓采集、現(xiàn)場觀摩、外腦引進等方式實現(xiàn)。

2.改善設備的實施思路:根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展方向,結合現(xiàn)有倉儲配送設備,以成本節(jié)約、效果理想、培訓簡單為宗旨,實現(xiàn)倉儲設備的升級,以滿足公司業(yè)務發(fā)展需求。

分析業(yè)務發(fā)展帶來的需求,從經(jīng)濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向,同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后,注重人員素質(zhì)的培訓、技能的提高,實現(xiàn)“人駕馭物、人超脫物”,達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。

3.強化溝通的實施思路:整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內(nèi)部必須信息互通、情況共享、操作同步,還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作,和客戶之間也必須有順暢的溝通,因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。

內(nèi)部形成首辦負責制,不管是否本崗位職責范圍內(nèi),一旦獲得信息,必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。

建立有序、順暢、制度化的溝通機制,與相關各兄弟部門及外協(xié)團隊形成固化的溝通協(xié)調(diào)渠道,確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。

與客戶間溝通必須做到“有據(jù)可查、及時反饋、追溯性強”,

同時,保持良好的溝通態(tài)度和高效的溝通效率。

1.收集信息的實施思路:在充分利用貨的資源的基礎上,將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類,掌握,了解市場行情、掌握市場動態(tài),做到心中有數(shù)、響應迅速。建立常態(tài)化的市場調(diào)研機制,定期不定期的到市場上尋找各類信息,有條件時前往實地考察,掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類,依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類,從而滿足不同需求。

2.累積資源的實施思路:通過信息收集后,對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底,累積資源,一旦需要,可及時提供,同時也為更好的拓展xxx業(yè)務打下基礎。

收集信息后,甄選出符合需求的倉庫及車輛資源,建立我方的資源庫。

通過與車主、業(yè)主、分租方的溝通與談判,爭取與其結成資源同盟,信息共享、資源互通,獲得市場中的主動地位。有條件時,還可采取我方先行承租、承包,再進行改造和包裝,從而使之成為我方標準倉庫和運力。

3.建立模板的實施思路:依托現(xiàn)有倉庫或外協(xié)倉庫資源,選定代表性客戶建立各類模板倉庫,如:快消品庫、電商庫、vmi庫等,以此吸引客戶、拓展業(yè)務。

培養(yǎng)團隊建設模板,將現(xiàn)有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫,使得客戶能夠在同等條件下優(yōu)先選取我方倉庫,同時做出口碑、創(chuàng)立品牌效應。

以現(xiàn)有模板倉庫為依托,提供各類增值服務,力爭將倉庫以代管、全包的形式,從根本上拉開與普通物業(yè)和車隊的差距,創(chuàng)立“華威城配”的品牌效益。

4.多方發(fā)布的實施思路:掌握資源、建立模板之后,需要將我方的資源、口碑、優(yōu)勢廣而告之,從而擴大影響、提升業(yè)績,因此要拓展思路、多方設法,以傳統(tǒng)廣告、網(wǎng)絡渠道、業(yè)內(nèi)宣傳等方法,進行推廣。

建立兼職推廣發(fā)布小組,抽取精干人員,多渠道、多方位參加各類活動,發(fā)布信息、推廣業(yè)務。

利用網(wǎng)絡宣傳我方優(yōu)勢,建立相關主頁、網(wǎng)站等,打響知名度。業(yè)內(nèi)、外活動的參與,依托“華威”金字招牌,創(chuàng)立城配品牌。

(四)數(shù)字化目標。

1.收入。

2.安全。

實現(xiàn)倉儲配送業(yè)務全年無重大安全事故實現(xiàn)倉庫全年非正常損耗率低于1‰。

實現(xiàn)配送業(yè)務全年貨損未獲賠金額低于總營收的1‰。

3.效率。

實現(xiàn)平均每人管理倉庫面積500。

實現(xiàn)庫存盤點差錯率低于1%。

實現(xiàn)進出庫平均響應時間低于2小時。

實現(xiàn)配送正點率高于99%實現(xiàn)客戶投訴率低于1%。

4.云倉儲。

結語:

過去的一年,我們有過成功的笑容和失敗的淚水,成績和輝煌已經(jīng)過去,而經(jīng)驗和教訓將為我們將來的工作提供參考和方向。一年之計在于春,百年大計在于謀,古云:凡事預則立不預則廢,城配部將不斷的在經(jīng)營中找特點,在發(fā)展中找亮點,努力成為優(yōu)秀倉儲配送整體化解決方案的提供方,化解“最后一公里”實現(xiàn)難題。我們的口號是:“讓數(shù)字說話、由利潤作證”,在新的一年里,城市配送部將夯實基礎、主動出擊,以求鼓足干勁、一躍千里!

管理員年度工作計劃篇八

良好的倉庫管理可以為保障公司正常生產(chǎn)的連續(xù)性和秩序性,使倉庫作業(yè)合理化,減少庫存資金占用。對企業(yè)的發(fā)展中起著至關重要的作用。下面是本站小編整理的一些關于20xx倉庫管理員。

的相關資料,供你參考。

倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標、實現(xiàn)目標的基礎倉庫管理的目的有幾點:

(1)物料的有序保管;。

(2)庫存實時反饋;。

(3)通過倉庫的調(diào)整使整個erp系統(tǒng)能運轉起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。

倉庫目前存在幾個問題:

(1)待檢區(qū)職責不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時存放ai加工回來的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長時間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對不上,出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。

(2)待檢區(qū)物料檢數(shù)不細致。對有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗,千萬生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。

(3)帳的實時性差?,F(xiàn)倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨作帳,而制造的領料單一般都會涉及所有庫管,每張領料單可能會包括四次領料,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

(4)物料的擺放規(guī)則不明確。對于物料擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個庫管自己來決定。

(5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無法一一對應。

根據(jù)這幾天的專門統(tǒng)計,目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無法確定研發(fā)部制定的料號,需要研發(fā)部協(xié)助處理,工作量將會很大。倉庫管理的目標:

(1)帳、卡、物一致,達到最基本的保管作用;。

(2)實時反應倉庫的專案備料、實時庫存、呆滯物料狀態(tài);。

(3)實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關數(shù)據(jù);倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案備料進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。倉庫管理目標實現(xiàn)的基礎:

(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實時、系統(tǒng)反饋出來;。

(2)對倉庫相關的數(shù)據(jù)進行采集,盡量多地將工廠各個相關流程上的數(shù)據(jù)反饋出來。

1.倉庫要做到定期或不定期的盤點。

2.做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準確。

3.準確核對出、入庫憑證,與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關數(shù)據(jù)報存于電腦。

4.物品入庫嚴格把好驗收關,對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關人員。

5.采取相應措施;物品出庫把好復核關,對于出庫物品,倉庫必須嚴格按照公司。

規(guī)章制度。

憑證發(fā)貨。

6.對物料清單上的所要貨逐項復核,做到數(shù)量準確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。

7.加強物料控制工作,提升物料管理水平。

8.完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。

9.與生產(chǎn)單位進行溝通,盡量使用jit模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。

10.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當?shù)膲唷⒍饩?、分層?/p>

11.物品出庫按照先進先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。

12.注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。

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管理員年度工作計劃篇九

新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書室工作,總結了前幾學期的工作經(jīng)驗,根據(jù)學校的`實際情況,特制訂符合學校實情的圖書工作計劃,如下:

學校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。

一、借閱。

我校圖書出借閱實行開架借閱。充分利用好課余時間向師生開放。

二、賠償。

按丟失圖書的價錢進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,a、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。

10月份:11月份:

一、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。

管理員年度工作計劃篇十

1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”。服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)

3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。

為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

以在第四季度,我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標準進行完善。

6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!

管理員年度工作計劃篇十一

進一步加強學校文檔管理科學化、規(guī)范化建設,提高學校文檔管理的整體水平,促進檔案工作更好地為教育教學和學校各項工作服務。

1、提高認識,加強對檔案目標管理活動的領導。

學校檔案是學校在教育教學、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的文件材料的`總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是學校工作的有機組成部分,也是科學管理學校的重要基礎。學校配備兼職文檔管理人員,制訂檔案工作目標管理實施計劃,確保在今年文檔管理工作順利完成。

2、加強硬件建設。

安裝遮光窗簾、添置檔案柜、除濕設備、溫濕度計、滅火器。保持檔案庫房清潔、寬敞、明亮、通風,并達到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。

3、規(guī)范操作程序,依法科學管理。

(1)做好檔案的收集工作。

為防止文件在閱辦過程中遺失,當文件送達承辦人時,請承辦人簽字,共同承擔文件及時、完整歸檔的責任。對一些特別重要的文件采取先復印,再把復印件送交承辦人的辦法,教育教學后勤管理方面的資料由檔案責任人負責查收交檔案室存檔。在交接過程中,全面清理資料,對散落在個人手頭的資料由教導處檔案責任人負責,追繳資料,確保檔案的收集既齊全又完整,避免資料的遺失。

(2)制定符合教育教學管理。

較為科學合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案等幾大類。將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進行分類,以不同期限按黨群類、行政事務類、教育教學類等排列,根據(jù)分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。

(3)認真做好日常的文檔管理。

各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統(tǒng)計等多種臺帳。

(4)加強對文檔管理人員的培訓。

文檔管理人員要參加教育局文檔管理業(yè)務培訓,文檔管理人員平時的工作要有計劃、有措施、有成效。

管理員年度工作計劃篇十二

20**學年下半學期已開學了,在以前的工作中,我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學習并適應工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!

下半學期我的主要工作計劃內(nèi)容如下:

一、計算機、網(wǎng)絡及辦公設備維護管理。

工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機網(wǎng)絡硬件的維護、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡設備的正常工作,具體分為教室電腦設備的維修保養(yǎng);教師計算機的維護,學校網(wǎng)絡設備及南塊匯聚點十幾所學校所連接的網(wǎng)絡設備的維護。 做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,不能自己修復的要及時上報,確保學校的計算機設備的運行正常。

二、學校網(wǎng)站的維護與更新

工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站及給類教育教學資源平臺的系統(tǒng)維護與更新,具體涉及到的有學校網(wǎng)站的平臺維護與數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)安全的備份與管理,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)安全備份,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺維護及最新數(shù)據(jù)的錄入,以及數(shù)據(jù)備份工作。

三、電化教育

工作內(nèi)容:做好教室多媒體設備的維護保養(yǎng),對報修班級進行及時的維修處理,確保教育教學的正常進行。

做好學校各項活動的攝影攝像的工作,記錄要詳盡,做好記錄素材的保管和備份工作,做到資料的分類歸檔,便于查找調(diào)閱。

確保學校廣播鈴聲設備的正常運行,做到準確可靠,考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗,如有問題要及時解決,確??荚嚧涡蛘_M行。

各禮堂的音響及多媒體設備要經(jīng)常進行維護檢查,確保使用時的設備正常運轉。 以上是本人的工作計劃,本人自當精心盡力做好本職工作。

管理員年度工作計劃篇十三

20xx學年下半學期已開學了,在以前的工作中,我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學習并適應工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!

下半學期我的主要工作計劃內(nèi)容如下:

工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機網(wǎng)絡硬件的維護、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡設備的正常工作,具體分為教室電腦設備的維修保養(yǎng);教師計算機的維護,學校網(wǎng)絡設備及南塊匯聚點十幾所學校所連接的網(wǎng)絡設備的維護。 做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,不能自己修復的要及時上報,確保學校的計算機設備的運行正常。

工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站及給類教育教學資源平臺的系統(tǒng)維護與更新,具體涉及到的有學校網(wǎng)站的平臺維護與數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)安全的備份與管理,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)安全備份,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺維護及最新數(shù)據(jù)的錄入,以及數(shù)據(jù)備份工作。

工作內(nèi)容:做好教室多媒體設備的維護保養(yǎng),對報修班級進行及時的維修處理,確保教育教學的正常進行。

做好學校各項活動的攝影攝像的工作,記錄要詳盡,做好記錄素材的保管和備份工作,做到資料的分類歸檔,便于查找調(diào)閱。

確保學校廣播鈴聲設備的正常運行,做到準確可靠,考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗,如有問題要及時解決,確??荚嚧涡蛘_M行。

各禮堂的音響及多媒體設備要經(jīng)常進行維護檢查,確保使用時的設備正常運轉。 以上是本人的工作計劃,本人自當精心盡力做好本職工作。

管理員年度工作計劃篇十四

一、指導思想:

近年來知識和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變“應試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學校、家庭、社會需共同參與。小學圖書館作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機構,在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。

圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構成的整體素質(zhì),在未進入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。

圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續(xù)一生的事業(yè),小學是人生學習的開始,也是終身教育的開端,從小學會從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。

二、工作目標:

1,進一步加強校圖書館,閱覽室的建設力度,擴大圖書館容量,增添管理設備。

2,加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。

3,堅持做到讀書活動與少兒實踐相結合,培養(yǎng)學生的理智感,使他們學會學以致用。

4,進一步完善特色活動,認真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。

5,熟練運用現(xiàn)代技術,優(yōu)化流通管理。

6,加強自身進修學習,充實自我。

三、具體工作:

1,管好用好圖書資料,為教育教導服務。

(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級學生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進行匯報。

(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓,建立他們的責任意識與服務精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。

(3)加強新書的宣傳介紹。根據(jù)學生的興趣與閱讀能力引進新書,并順時大力推薦,指導如何閱讀與寫筆記。

(4)做好書籍的修補與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。

(5)填寫好各項登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應認真及時,具體有以下表格:

a、教職工借閱登記表。

b、各室報紙記載表。

c、各室發(fā)刊書雜志記載表。

d、購書情況登記表。

e、圖書修補記載表。

f、圖書注銷,剔除登記表。

g、圖書館學生服務隊工作情況記錄表。

h、教師借閱書刊預約登記表。

i、學生閱覽,借書統(tǒng)計表。

2,開展“我能行,我真棒”的活動。

(1)對學生的借還書采勸隨借隨還”的方法,但要求每位同學借兩次書后,必須完成一篇“讀書筆記”,并要求學生結合自己的實際行動,具體地寫好讀后感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎者。

(2)根據(jù)各班到閱覽室進行閱覽的編排順序進行閱覽,鼓勵學生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。

(3)每月舉行一次知識競賽,圍繞一定的主題,要求三至六年級的每位學生都參加,且在規(guī)定時間內(nèi)交卷。收卷后教師幾管理員一起批閱,根據(jù)成績選出獲獎者。

(4)每月召開圖書管理員會議,評比優(yōu)秀管理員。

完成上述工作的同時,我們會及時展覽優(yōu)秀作品,并授予獲獎者“小作家、小蜜蜂、小博士、服務之星”等榮譽稱號,以鼓動學生參與的積極性。

3,繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。

(1)在每班建立圖書角,充實學校圖書資料的流通率,擴大學生的閱覽范圍,方便學生隨時閱覽,這是校圖書館的延伸和拓展。

(2)定期與同軌班交換圖書角圖書。

(3)鼓勵各班學生向圖書角捐贈思想性,科學性和趣味性結合的圖書,充實圖書角容量。

四、實施措施:

1,做到期初有計劃,期末有總結,各項工作按上級要求和學生需要去做。使“市一級圖書館”再創(chuàng)佳績。

2,圖書館閱覽室的各項工作與活動情況定期向校領導匯報,并向全體師生敞開,接受教師幾學生的監(jiān)督,認真聽取他們的意見和建議。

3,各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結果及時公布,對優(yōu)勝者大力表揚。

4,不斷總結反思,克服以前的不足,學習他校圖書館的管理經(jīng)驗,以完善自我。

在現(xiàn)代社會高科技的進程中,不少學習形成已被淘汰,然而圖書館始終是人類學習需求的供應源泉。小學圖書館,只要掌握現(xiàn)代化和管理技術,只要符號學生的成長規(guī)律,必須是學生知識體系和各方面素質(zhì)形成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書館在本學期發(fā)揮出更大的作用,滿足更多的需求。

管理員年度工作計劃篇十五

在新的一年里,為了給商戶提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境,給消費者提供一個良好的消費環(huán)境,樓層的日常服務管理工作突顯的尤為重要,為此我們百貨員工加強培訓、努力學習,不斷提高自身工作的主動性、責任心、工作水平以及工作的完成效率,有針對性的克服工作中的不足或問題,落實責任制,以對商戶和消費者高度負責的精神,制定以下工作目標及工作計劃:

一、工作目標

服務目標:

1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場良好的服務形象。

整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務動作等逐漸形成了一種習慣,微笑變成一種自然的真情流露。

2、強化員工的.主人翁意識,增強了員工的凝聚力和集體榮譽感。

各專柜導購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。

3、提高顧客消費成交率。

安全目標:

1、杜絕死亡、重傷、火災、爆炸等重大事故。

2、不發(fā)生重大誤操作和設備損壞事故。

二、工作計劃

第一季度 重塑公司規(guī)章制度,紀律規(guī)范

1、對員工重新講解公司規(guī)章制度,紀律規(guī)范。并每日按照其進行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。

2、每周對員工進行一次站姿培訓。

每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標準站姿站立10——20分鐘。

3、觀察員工對顧客的三聲好服務,并做到及時跟蹤指導。

4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。

5、每日對當天工作做一個記錄。

6、三月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

第二季度 重塑員工精神面貌,增加主人翁意識

1、四月份對各樓層開展“五一”節(jié)前專項檢查,保證各項設施設備的正常運行,確信排除各項安全隱患。

2、四月份開始對員工進行主人翁意識的腦。以員工身上發(fā)生的實際案例作為說明,講解如何做到最大權益的維護公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進行講解。

3、五月增強員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識服務月”。

4、六月規(guī)范員工服務動作。

5、六月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

第三季度 培訓服務技巧,提高成交率

1、七月份迎接暑假到來,三樓重點在服務及安全管理上面。

2、七月份百貨員工進行銷售技巧的學習。

3、八月份百貨員工學習陳列技巧。

4、記錄每天的客流量,成交量,并對客戶進行分類統(tǒng)計。

5、九月份為“十一”到來,做好專項檢查。

6、九月份末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

第四季度 年度末員工大比拼

1、連續(xù)三個月進行員工大比拼:交易額,成交量,服務質(zhì)量,精神面貌等方面。

2、對個別尋在問題的員工進行針對性的培訓與指導。

3、十一月天氣轉冷,做好冬季防寒保暖措施及預案。

4、十二月末對本季度工作進行回顧:商戶,員工,客戶,商場環(huán)境。

5、十二月做好一月份銷售準備,貨品準備充足。

管理員年度工作計劃篇十六

一、 指導思想:

以加強課改資源建設、提高課堂教學效益為重點,以教師信息化教育為主線,以現(xiàn)代教育技術課題研究為導向,以教育技術隊伍發(fā)展為前提,以實現(xiàn)教學內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革為目標,全面提高信息技術與課程整合的實施能力和水平,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,將緊緊圍繞區(qū)電教中心的有關精神,大力推進信息技術在我校教學過程中的普遍應用,推進我校電化教育現(xiàn)代化進程,努力完成全年電教工作目標。

二、工作目標:

1、電化環(huán)境建設目標:本學期,爭取讓更多的教師會用能用多媒體進行教學;不斷完善校園網(wǎng)絡;在開學初完成教室的優(yōu)化改造,更新校園廣播歌曲內(nèi)容。

2、師資隊伍建設目標

教師是實現(xiàn)教育信息化的主導力量。根據(jù)我校教師目前掌握信息技術和使用電教媒體的整體水平,加大培訓力度,初步使全校形成一支能運用一般多媒體開發(fā)軟件制作課件和應用網(wǎng)絡技術進行辦公、教育教學的教師隊伍。

3、提升教學課件授課率超過20%的目標

本學期,全校各位教師特別是青年教師都要自行開發(fā)制作多媒體教學課件,應用于教學課件件數(shù)不少于總授課數(shù)的20%,用以完善校園網(wǎng)的教學素材。

4、網(wǎng)站建設的目標

5、學生信息技術教育的目標

配合教導處做好信息技術教育的落實工作,切實加強信息技術課教師的教研教學工作。將“上有趣味的課、上有價值的課、上有文化的課”作為我們課堂教學的探索目標。

三、主要任務

電教工作計劃的主要任務是:網(wǎng)絡的完善和充分利用、完善教學資源庫、提高教師隊伍電教素質(zhì)、完成信息技術教學工作、完善電教管理制度和電教設備教材的維護保養(yǎng)工作。做好學校電化教育的各項組織工作,建立良好的運行機制,切實抓好隊伍建設,爭取多方支持是實現(xiàn)上述目標的保障。為實現(xiàn)上述目標,20**年上半年著重做好以下幾項工作:

(一)加大投資力度,不斷完善學校教育教學現(xiàn)代化設施。今年學校應該新增幾臺教師電腦,盡可能多增加多媒體教室,以滿足教育教學的發(fā)展需求。

(二)加強電教設施的管理

1、管理員要及時與教導處做好電教設施的登記、注銷工作。作好網(wǎng)絡設施、專用教室使用情況、問題記錄。

2、管理員要做好電教設施、網(wǎng)絡設施、專用教室的使用、維護、衛(wèi)生、安全(防盜、防火、用電、網(wǎng)絡運行),建立完善各項管理制度,并做好相關記錄。經(jīng)過不斷的保養(yǎng)和維護保證電教設備的利用率和完好率達100% 。

(三)加強網(wǎng)絡管理中心的`管理工作

學校的網(wǎng)絡管理中心,負責統(tǒng)一規(guī)劃和實施我校教育信息網(wǎng)絡、教育資源庫的建設和管理、教育技術隊伍的培訓等工作。其主要任務是:

1、制定網(wǎng)絡建設整體計劃和相關實施標準和細則、建立學校教育主干網(wǎng),統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指導各組的校園網(wǎng)絡建設和使用。

2、加強對教師上網(wǎng)的管理,嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》有關法規(guī),杜絕登陸瀏覽色情、暴力、反動等不良網(wǎng)站。不得利用校園網(wǎng)絡設施查閱、瀏覽、復制和傳播有礙社會治安和不健康的信息。

3、加強學校教學校園主頁的設計與完美,建立并逐步完善學校教育網(wǎng)絡信息資源庫,構建學校教育資源共享的應用環(huán)境。協(xié)調(diào)管理、引進和開發(fā)學校教育信息資源。

(四)、開展多種形式的培訓活動

1、全體教師不同層次網(wǎng)絡應用技術培訓。創(chuàng)造一切有利條件為專業(yè)教師的網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡管理、音像編輯等技術培訓;全體教師進行信息技術培訓,為信息素養(yǎng)提升考核做準備。繼續(xù)中青年教師多媒體制作平臺使用的培訓;青年教師全能夠熟練進行個人或班級網(wǎng)站信息的維護;全體教師能夠使用網(wǎng)絡進行教學和管理的要求。

2、多媒體制作平臺的培訓主要針對我校中青年教師。

3、班級多媒體視頻展臺使用培訓。

(五)信息技術課的開設工作

根據(jù)國家教育部和市、區(qū)教育局文件精神,以及我們制定的“上有趣味的課、上有價值的課、上有文化的課”這一課堂教學的目標。各年級應開足、開好信息技術課。為此應做好以下工作。

1、加大集體教研力度。集體教研是提高教師群體素質(zhì)和課堂教學質(zhì)量最實用、最有效的措施。根據(jù)學校工作計劃結合我組實際制定出本學期的教研工作計劃。按照計劃深入開展的集體教研活動,繼續(xù)深化了“四步一課一思”制,即自學自研通教材、集體研討擬方案、分工撰寫定教案、把關驗審再實施,聽評改好先行課、課后認真回顧反思。并落實了“五定”:定時間、定地點、定計劃、定內(nèi)容、定主講人。

2、我校采取多種形式深入開展了“三課”活動:即教研組長(或骨干教師)示范課、青年教師匯報課、全體教師優(yōu)質(zhì)課。在“三課活動”的基礎上選拔優(yōu)秀選手參加各級講課比賽。

(六)、搞好課題研究工作

為進一步提高我校課題研究水平,在人人有課題的基礎上,申報重點課題的研究工作,根據(jù)學校實際制定切實可行的課題實驗計劃并組織有關人員進行研究。

本學期工作計劃安排:

1、教師機和學校網(wǎng)絡的維修。

2、制定20**年下半年電教工作計劃、信息技術教學教研計劃。

3、遠程電教室檢修。

4、學校網(wǎng)站的設計。

5、信息技術教學教研活動。

6、開始收集我校教師自制的課件、網(wǎng)件、學件和教學設計。

7、準備教師電腦的新增工作。

8、青年教師自制多媒體課件情況檢查,將優(yōu)秀的課刻錄下來,成為我校的素材庫資料,形成多媒體課件校本教材。

9、各項資料歸檔。

10、學期電教總結。

管理員年度工作計劃篇十七

20**學年下半學期已開學了,在以前的工作中,我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學習并適應工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!

下半學期我的主要工作計劃內(nèi)容如下:

一、計算機、網(wǎng)絡及辦公設備維護管理。

工作內(nèi)容:此項工作主要包括學校計算機網(wǎng)絡硬件的維護、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡設備的正常工作,具體分為教室電腦設備的維修保養(yǎng);教師計算機的維護,學校網(wǎng)絡設備及南塊匯聚點十幾所學校所連接的網(wǎng)絡設備的維護。做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理,不能自己修復的要及時上報,確保學校的計算機設備的運行正常。

二、學校網(wǎng)站的維護與更新。

工作內(nèi)容:學校網(wǎng)站及給類教育教學資源平臺的系統(tǒng)維護與更新,具體涉及到的有學校網(wǎng)站的平臺維護與數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)安全的備份與管理,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護及數(shù)據(jù)安全備份,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺維護及最新數(shù)據(jù)的錄入,以及數(shù)據(jù)備份工作。

三、電化教育。

工作內(nèi)容:做好教室多媒體設備的維護保養(yǎng),對報修班級進行及時的維修處理,確保教育教學的正常進行。

做好學校各項活動的攝影攝像的工作,記錄要詳盡,做好記錄素材的保管和備份工作,做到資料的分類歸檔,便于查找調(diào)閱。

確保學校廣播鈴聲設備的正常運行,做到準確可靠,考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗,如有問題要及時解決,確??荚嚧涡蛘_M行。

各禮堂的音響及多媒體設備要經(jīng)常進行維護檢查,確保使用時的設備正常運轉。以上是本人的工作計劃,本人自當精心盡力做好本職工作。

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