在日常生活中，我們經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事情。做好充分的準(zhǔn)備和搜集必要的資料是寫總結(jié)的關(guān)鍵步驟。這些范文以不同的角度和方法來總結(jié)并解讀了一些具體的主題或事件。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇一
小南，男，40歲，大專學(xué)歷，中共黨員，2021年11月入職，現(xiàn)任河口村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員，他踏踏實(shí)實(shí)工作，為群眾辦實(shí)事，幫助村民排憂解難，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，為促進(jìn)和諧穩(wěn)定的村居環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
小南負(fù)責(zé)網(wǎng)格包片兩個自然村，轄區(qū)內(nèi)自建房約有150多棟，常住人口約1000名，其中黨員有9名，預(yù)備黨員1名，低保戶20人，特困戶2人。網(wǎng)格內(nèi)各類問題、鄰里糾紛時(shí)有發(fā)生，給網(wǎng)格管理帶來一定的困難。作為一名網(wǎng)格員，他深感責(zé)任重大，努力當(dāng)好黨的政策宣傳員，心系群眾，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
小南時(shí)常關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的五保人員以及精神障礙患者的生活狀況，為他們解決生活中遇到的困難，做他們的貼心人，做到有問必答，經(jīng)常與村民談心，了解其生活和工作情況，做到與村民溝通零距離，幫助其化解矛盾糾紛。
小南專注于網(wǎng)格工作職責(zé)，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)三小場所的巡查，做好消防安全、禁毒、安全生產(chǎn)工作，加大力度宣傳毒品的危害性，保持村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做好宜居生態(tài)家園工作，確保不出現(xiàn)人身安全和人民財(cái)產(chǎn)損失問題。加強(qiáng)疫情排查，做到村不漏戶、戶不漏人，做好疫情防控常態(tài)化，嚴(yán)格按照上級要求落實(shí)疫情防控工作。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇二
xx街道xx村的一名村級網(wǎng)格員。自擔(dān)任村級網(wǎng)格員以來，積極深入村莊開展服務(wù)工作，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，現(xiàn)將擔(dān)任網(wǎng)格員以來的工作情況進(jìn)行以下闡述匯報(bào)。
一、化被動為主動，積極深入村莊開展工作。
在工作中，該同志主動對村莊村民進(jìn)行走訪入戶，特別是困難群眾，了解他們的需求，了解村中是否存在著問題隱患。對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，建立問題臺賬，及時(shí)化解、制止，避免矛盾激化。與此同時(shí)，在重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行法律知識宣傳，張貼法律知識標(biāo)語，讓村民知法、懂法、守法、護(hù)法，把矛盾化解在基層。
二、排查村內(nèi)矛盾糾紛，積極進(jìn)行糾紛調(diào)解。
在農(nóng)村存在著各種各樣的矛盾糾紛，如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問題，這些問題如果不及時(shí)化解，下一步小矛盾可能就變成大問題。如何培養(yǎng)廣大群眾的法治思維，是擺在村級網(wǎng)格員的一塊硬骨頭，這就對網(wǎng)格員提出了更高的要求。該同志自工作開展以來，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法，確保了屬地平安穩(wěn)定。
三、疫情就是命令，防控就是責(zé)任。
自年初新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來，積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極響應(yīng)政府的號召，跟隨村委會工作人員在村莊值班備勤，把保障人民生命安全放在首位，將疫情防控工作作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事，疫情不退我不退，站好每一天崗，主動履職盡責(zé)。雖然當(dāng)前疫情有所好轉(zhuǎn)，但是工作職責(zé)絕不放松。
四、治安巡防保平安，耐心服務(wù)促和諧。
在進(jìn)行工作時(shí)，不定時(shí)的在村莊進(jìn)行治安巡防防范，預(yù)防可防性案件發(fā)生，讓村民感覺警察就在身邊，讓村民的安全感得到進(jìn)一步提升。該同志作為一名網(wǎng)格員，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，要擔(dān)好八大責(zé)、十大員?！鞍讶嗣竦氖庐?dāng)做天大的事，要用我的百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘，謹(jǐn)記在心，用在行動。以“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”為理念，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)出自己的力量，爭做一名合格的村級網(wǎng)格員。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇三
身為一名基層網(wǎng)格員，該同志時(shí)刻把為人民服務(wù)牢記在心中，積極解決群眾的急難愁盼問題。該同志在疫情期間積極值班，在村莊封閉期間嚴(yán)格控制村內(nèi)人員出入村莊、外來人員進(jìn)入村莊，對本村外來人員進(jìn)行居家隔離并主動提前上報(bào)，主動承擔(dān)起為村民采買生活物資的工作，積極配合上級部門進(jìn)行村民核酸檢測排查工作。積極開展村內(nèi)老人防詐騙app和電子社?？ǖ淖怨ぷ鳎约熬W(wǎng)上養(yǎng)老資格的認(rèn)證服務(wù)工作，并對腿腳不便的老人進(jìn)行上門服務(wù)。為豐富村內(nèi)留守老人文娛活動，該同志組織村民帶頭捐資購買大鼓、音響和秧歌扇子等娛樂工具。該同志有很強(qiáng)的的調(diào)解能力，在今年春季澆地時(shí)因一村民不想讓其他村民在其自家地里順?biāo)芏a(chǎn)生矛盾，后來在劉連杰了解事情來龍去脈后積極為雙方調(diào)解，經(jīng)過調(diào)解后雙方都非常滿意，此事得到很好解決。為保護(hù)青少年兒童生命安全，該同志帶頭成立防溺水巡查志愿隊(duì)伍，并安裝防溺水宣傳牌10塊。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇四
“一個人，一網(wǎng)格，一雙腿，穿梭在村戶之中；一支筆，一個本，一部手機(jī)，收集著社情民意；一張嘴，一雙眼，一身本領(lǐng)，投身網(wǎng)格管理與服務(wù)?！边@是安丘市新安街道范家莊村網(wǎng)格員小方工作的縮影。自安丘市開展全科網(wǎng)格建設(shè)以來，他堅(jiān)守網(wǎng)格這一工作陣地，化身“服務(wù)員”“宣傳員”“檢查員”，傾情傾力服務(wù)群眾，做好本職工作，為促進(jìn)村居的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
群眾無小事，事事皆用心。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，小方一直堅(jiān)持逐戶走訪，深入了解群眾需求，有時(shí)會遇到部分村民工作時(shí)間不在家，進(jìn)不了門的情況，他不惜犧牲個人的吃飯和休息時(shí)間，走東家串西戶，一次不行就兩次、三次，確保把需求摸透理透，當(dāng)成目前最緊要的事情來干。今年6月，在了解到群眾反映村莊小橋南側(cè)一條土路坑洼不平的問題后，他立即實(shí)地查看，并與范家莊村委對接上報(bào)。在他的提議下，該路段鋪墊了石粉，路面進(jìn)行了平整，極大方便了群眾的出行。同時(shí)，他廣泛動員村里的義務(wù)工、志愿者等隊(duì)伍，深入低保戶、五保戶等困難群體，主動為他們打掃家庭衛(wèi)生，切實(shí)解決生活中的難題。
小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村（居），主動與上級對接，加強(qiáng)入戶宣傳，確保每一項(xiàng)利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心，引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會治理中來。學(xué)生暑假期間，他每天下戶提醒防溺水信息不少于三次，確保每一位家長、學(xué)生對防溺水安全知識都牢記在心。積極配合開展國家反詐app的推廣宣傳活動，網(wǎng)格內(nèi)群眾安裝率達(dá)90%以上，切實(shí)提高了群眾的電信防詐意識，未發(fā)生任何電詐受害案件。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中，他時(shí)刻堅(jiān)守在基層宣傳的最后一米，通過不懈努力，提高群眾思想認(rèn)識，營造了濃厚的社會氛圍。
日行萬步，每一步踏出的都是對工作的堅(jiān)守。立足疫情防控、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、未成年人防溺水、人居環(huán)境整治等重點(diǎn)事項(xiàng)，小方對轄區(qū)內(nèi)開展常態(tài)化、不間斷巡回檢查，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間上報(bào)問題、第一時(shí)間解決問題，將所有隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年6月份以來，他遍查網(wǎng)格300余次，上報(bào)各類事件信息650多條，其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問題線索2條，為街道對“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇五
小南，男，40歲，大專學(xué)歷，中共黨員，11月入職，現(xiàn)任河口村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員，他踏踏實(shí)實(shí)工作，為群眾辦實(shí)事，幫助村民排憂解難，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，為促進(jìn)和諧穩(wěn)定的村居環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
小南負(fù)責(zé)網(wǎng)格包片兩個自然村，轄區(qū)內(nèi)自建房約有150多棟，常住人口約1000名，其中黨員有9名，預(yù)備黨員1名，低保戶20人，特困戶2人。網(wǎng)格內(nèi)各類問題、鄰里糾紛時(shí)有發(fā)生，給網(wǎng)格管理帶來一定的困難。作為一名網(wǎng)格員，他深感責(zé)任重大，努力當(dāng)好黨的政策宣傳員，心系群眾，發(fā)揮橋梁紐帶作用。
小南時(shí)常關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的五保人員以及精神障礙患者的生活狀況，為他們解決生活中遇到的困難，做他們的貼心人，做到有問必答，經(jīng)常與村民談心，了解其生活和工作情況，做到與村民溝通零距離，幫助其化解矛盾糾紛。
小南專注于網(wǎng)格工作職責(zé)，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)三小場所的巡查，做好消防安全、禁毒、安全生產(chǎn)工作，加大力度宣傳毒品的危害性，保持村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做好宜居生態(tài)家園工作，確保不出現(xiàn)人身安全和人民財(cái)產(chǎn)損失問題。加強(qiáng)疫情排查，做到村不漏戶、戶不漏人，做好疫情防控常態(tài)化，嚴(yán)格按照上級要求落實(shí)疫情防控工作。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇六
小曾，辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表，臨朐縣第十屆政協(xié)委員，先后被評為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進(jìn)個人”、“臨朐縣勞動模范”、“臨朐好人”等榮譽(yù)稱號。2021年2月，經(jīng)小曾組織號召，成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊(duì)。
2015年3月，小曾帶領(lǐng)村民流轉(zhuǎn)土地300畝，成立了臨朐縣魯農(nóng)家庭農(nóng)場，與山東省農(nóng)科院雜糧體系合作種植綠色生態(tài)雜糧（小米，薏米，高粱等），每年帶動10戶貧困戶就業(yè)，幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。2014年，小曾就任朱家峪村首席代表后，重修河壩900米，硬化水泥路25000平方米，全村270戶，全部實(shí)現(xiàn)戶戶通，旱廁改造60戶全部達(dá)標(biāo)使用。人居環(huán)境綜合整治成效顯著，墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平，綠化村莊15000平方米，栽植苗木10000多株，打造綠化節(jié)點(diǎn)6個，村容村貌明顯改觀，極大提高了村民滿意度。新建文化廣場1200平方米，為村民開展文娛活動提供了便捷場地；改造村級辦公場所260平方米，提升了村級辦公條件。村民都說現(xiàn)在的村莊和縣城沒有什么區(qū)別，真正的三季有花四季常青，切實(shí)感受到了“綠滿城鄉(xiāng)，秀美臨朐”。
疫情期間，小曾帶領(lǐng)網(wǎng)格員和志愿者每天24小時(shí)對進(jìn)出村人員登記測溫，每兩天對村內(nèi)大街小巷進(jìn)行徹底消毒，每天都通過村廣播和微信群普及疫情防控知識。正月初六清晨，在執(zhí)勤網(wǎng)格員和志愿者協(xié)助下，本村村民呂學(xué)勇之妻劉曰葉被抬上救護(hù)車送往醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生確診劉曰葉為腦出血急需住院治療，突如其來的疾病讓這個原本貧困的家庭雪上加霜。當(dāng)晚，村兩委召開碰頭會，小曾提議并帶頭捐款1200元，黨員群眾以實(shí)際行動表示支持，短短3天時(shí)間就募集到了3萬元，并通過村銀行代辦站把捐款打到呂學(xué)勇的賬戶，解其燃眉之急。
由于村集體收入非常薄弱，小曾提議村委會和志愿者服務(wù)隊(duì)開展公益林項(xiàng)目，并帶頭捐款3000元購買優(yōu)質(zhì)板栗苗9000棵,建設(shè)志愿者服務(wù)隊(duì)板栗種植基地，組織志愿者定期進(jìn)行維護(hù)管理，將板栗收益作為村集體收入用于村內(nèi)公益事業(yè)。通過成立志愿者公益林板栗基地，調(diào)動了村民種植板栗的積極性，帶動村民種植板栗500多畝，村集體增收的同時(shí)也讓村民的腰包鼓了起來。
小曾作為志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長，更是村情民情的“明白人”，做到了底數(shù)清、情況明，熟知村內(nèi)人口、房屋、個體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志愿者服務(wù)隊(duì)建立以來，小曾堅(jiān)持進(jìn)行常態(tài)化走訪村民，特別是困難群眾，走訪中發(fā)現(xiàn)問題立即記錄，建立臺賬，及時(shí)化解糾紛、制止矛盾。由于村內(nèi)老年人居多，大多數(shù)行動不便，在辦理高齡補(bǔ)貼、殘疾人生活補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)時(shí)，只要聯(lián)系小曾，他都愿意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補(bǔ)貼，了解到老人腿腳不便，子女都在濰坊且工作繁忙，為了能讓老人及時(shí)享受到惠民政策，一大早，小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中，當(dāng)面與老人核實(shí)信息，幫助老人辦理高齡補(bǔ)貼。
疫苗接種期間，小曾更是起早貪黑，吃住都在村委，每日通過電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時(shí)接種，日均撥打電話超過300通。對有接種需求的老年人、殘疾人車接車送，主動帶領(lǐng)醫(yī)生下戶接種特殊群體，根據(jù)村情制定合理有效的接種方案，在最短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間，小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊(duì)積極作為，構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系，同時(shí)將工作嵌于網(wǎng)格中，嚴(yán)格按照管好人、看住人的要求，將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個志愿者、網(wǎng)格員，把監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到個人，構(gòu)建全員參與，共同治理的防溺水管控網(wǎng)?！白尨迕穹判?，對得起自己良心”，這是小曾常掛在嘴邊的一句話。
作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，他負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾，負(fù)責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個、小生產(chǎn)加工廠1個、重點(diǎn)水域1個，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。
小曾以實(shí)際行動詮釋了一名黨員干部扎根基層，服務(wù)百姓的初心和使命。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇七
小王，女，43歲，大專學(xué)歷，20xx年11月入職，現(xiàn)任高潭村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員，她積極去了解村里民情，主動收集村民情況。通過每日的巡查走訪，她成功地成為了村里的采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。
耐心傾聽，化解糾紛。今年3月份，小王在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強(qiáng)烈的吵鬧聲，她連忙進(jìn)去詢問情況，原來是夫妻之間因?yàn)榉掂l(xiāng)問題產(chǎn)生矛盾，小王了解情況后，曉之以情，動之以理，最終夫妻倆解除冷戰(zhàn)，繼續(xù)恩愛甜蜜。
大膽創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團(tuán)結(jié)村民，結(jié)合自己的愛好，她利用業(yè)余時(shí)間動員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場舞隊(duì)”，并參加比賽，為村里獲得榮譽(yù)，也為村里的和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的'一份力。
在日常工作中，小王還虛心向村里兩位年輕網(wǎng)格員以及村委干部學(xué)習(xí)、請教。自己有什么工作中的心得體會也樂于與他們分享，與同事們共同進(jìn)步，一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻(xiàn)。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇八
小鄧，男，43歲，高中學(xué)歷，現(xiàn)任土枝村委專職網(wǎng)格員。從去年上崗以來，他漸漸地從工作中成熟起來，把黨和政府的關(guān)懷一次次送進(jìn)千家萬戶，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任與支持。
小鄧每天上班的第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的轄區(qū)。有一天巡查橫龍村有一位居民家中水管破裂，自來水淹了鄰居的家具，雙方就賠償金額問題產(chǎn)生了糾紛。在小鄧和村委干部一次次耐心細(xì)致地勸說下，雙方終于達(dá)成一致，鄰里之間又變得和睦了。此次矛盾正因及時(shí)介入，才得到有效化解。20xx年全年，土枝村網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn)，并未發(fā)生重大事件。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇九
自新冠肺炎疫情以來，每個社區(qū)作為城市的“最后一公里”，社會工作者也成為了疫情防控的主力軍，為社區(qū)居民的生命安全嚴(yán)格把關(guān)。尖山街優(yōu)仕公寓社區(qū)社工xx自接到防疫任務(wù)以來一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)守在自己的工作崗位，把居民群眾的生命安全放在第一位，把群眾的需求和困難放在心里。
作為一名社區(qū)工作者，她一直按時(shí)堅(jiān)守在自己的點(diǎn)位上，牢記上級指示的工作規(guī)范，落實(shí)管理措施，嚴(yán)格篩查每一位進(jìn)入社區(qū)的人員，做好體溫監(jiān)測，詳細(xì)詢問“從哪里來”，對“返津人員”做好詳細(xì)登記并及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，叮囑對方隔離措施的規(guī)范。同時(shí)作為一名網(wǎng)格員，在不影響站崗的情況下關(guān)心和幫助網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人和困難群體，在社區(qū)內(nèi)張貼發(fā)放《明白紙》等材料，向網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳防控知識，并注意工作的方式方法，避免居民對特殊時(shí)期接觸的反感，采取電話聯(lián)系的方式與居民溝通，做好排查工作，詳細(xì)記錄每家的情況，就居民提出針對社區(qū)防疫措施不清楚的地方認(rèn)真做好解釋，穩(wěn)定居民不安情緒，并叮囑居民勤洗手，戴口罩，希望大家保護(hù)自己的同時(shí)也要對他人負(fù)責(zé)。在她和同事們的努力下，越來越多的居民對社區(qū)工作表示認(rèn)可，對工作人員態(tài)度也越來越好，對社區(qū)的管理表示配合，有時(shí)居民的一句“辛苦了”“穿暖和點(diǎn)”就能讓他們溫暖到心坎，也更加努力地為社區(qū)居民服務(wù)。
或許，社工沒有白衣天使那樣偉大，他們只是最基層最平凡的工作人員，但是他們也是“舍小家為大家”，一直奮戰(zhàn)在防疫的第一線，以自己的實(shí)際行動踐行使命，主動擔(dān)當(dāng)作為，牢記“防控就是責(zé)任，絲毫不能馬虎”，做好守護(hù)社區(qū)居民的“戰(zhàn)士”。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十
我叫張明，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作崗位時(shí)，入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時(shí)，敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會配合的我工作,應(yīng)該不會為難我。當(dāng)我表明來意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個這呢，哎......”這一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時(shí)，看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請了低保。
既然擔(dān)任了一個平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對網(wǎng)格內(nèi)流動人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí)，排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨(dú)自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來賣了，實(shí)在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會給周圍居民帶來巨大隱患，通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請了滿額低?！，F(xiàn)在沈金亮按時(shí)吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十一
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，社區(qū)黨員干部主動擔(dān)當(dāng)，沖在一線，社區(qū)居委會副主任、計(jì)生站站長挺身而出，放棄休假、不分晝夜投身到社區(qū)疫情防控工作中，在疫情防控的嚴(yán)峻斗爭中堅(jiān)定信念、知重負(fù)重，發(fā)揮了先鋒模范作用。
2005年9月當(dāng)選為社區(qū)居委會委員，至今，已經(jīng)在基層工作15年，參加工作以來，她一直主動擔(dān)當(dāng)最艱難的工作任務(wù)，在她小小的身體里，裝著大大的能量，她在社區(qū)一直身兼數(shù)職，負(fù)責(zé)居委會工作、社區(qū)計(jì)生工作、社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格長、社區(qū)第二網(wǎng)格黨支部黨建指導(dǎo)員、兼職協(xié)助社區(qū)紀(jì)委開展工作。社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民們都看到了她的努力和成績，在2019年8月16日，通過居民代表的補(bǔ)選，當(dāng)選為社區(qū)居委會副主任。擔(dān)任社區(qū)居委會副主任以來，她更是感到自己的責(zé)任重大，絕不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾對她的信任，他更加努力的工作，在面臨此次疫情時(shí)，她主動請纓，從春節(jié)前就投身到疫情防控工作中，她說：作為一名黨和國家培養(yǎng)多年的黨員，在祖國和人民危難時(shí)，我必須沖在第一線，絕不退縮。
疫情防控工作開始后，同志擔(dān)任社區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任，兼疫情工作情況調(diào)度員。她從1月23日開始到轄區(qū)商戶、超市、網(wǎng)吧、排查近期武漢返遼人員，并登記、上報(bào)。有居民問她：你們?nèi)霊襞挪楹芪ｋU(xiǎn)，有的居民都不帶口罩，你不害怕嗎？她卻說“我是一名社區(qū)工作者，更是一名黨員干部，關(guān)鍵時(shí)刻我必須扛起責(zé)任，做好整個社區(qū)的疫情防控是大事，我的身體是小事?！彼刻爝€要負(fù)責(zé)接收上級的文件和通知；整理社區(qū)疫情防控工作的全部工作資料;把社區(qū)警務(wù)室、全體社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)卡點(diǎn)排查出的湖北和其他外省市返遼人員的情況進(jìn)行整理，第一時(shí)間報(bào)到衛(wèi)健局和衛(wèi)生服務(wù)中心。雖然工作任務(wù)繁多，但她做每一項(xiàng)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé)，因此，她每天都加班到很晚，有時(shí)都忘了吃飯，回到家里，因?yàn)楣ぷ魈β担掷鄣匠圆幌嘛?，整個人瘦了很多。有幾日她忙到半夜才回家，回到家也在時(shí)時(shí)關(guān)注工作動態(tài)，壓力和疲勞，擾亂了生物鐘，吃不好飯也睡不著覺，家人看在眼里，孩子和丈夫看到她瘦了都很心疼。孩子在成都工作，每年只有春節(jié)假期能回家短短幾天，但她卻沒有時(shí)間為孩子做上一頓像樣的飯菜，陪伴孩子和家人過春節(jié)，家人們還要每天為她擔(dān)心，她也有些內(nèi)疚。但作為一名共產(chǎn)黨員，為了打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，為了居民安全，為了大家安全，她始終堅(jiān)持著，從未因個人的事情影響過工作，真正做到了舍小家為大家。
她除了負(fù)責(zé)社區(qū)疫情防控的調(diào)度員工作，還負(fù)責(zé)新村a區(qū)409戶居民的宣傳和排查工作。因?yàn)榘滋焖顖?bào)信息，做好記錄工作，所以只能在完成調(diào)度員工作后，時(shí)常都是天黑了以后才能開展樓棟排查工作，為了讓居民們能更好的了解到疫情防控知識和相關(guān)通知，也為了能讓居民主動向社區(qū)登記外省市返遼人員情況，她到居民樓棟內(nèi)挨家挨戶張貼通知單600余張。正月十五當(dāng)天，孩子第二天就要回四川，一家人都在等她回家，孩子和丈夫希望能一家三口一起吃個飯，家人的電話一遍遍的響起，但她為了讓居民注意不要在樓道內(nèi)點(diǎn)蠟燭，使用明火，避免發(fā)生火災(zāi)，她到轄區(qū)內(nèi)張貼通知，加班到很晚才回家，連一口團(tuán)圓飯都沒有吃到。萬家燈火，煙花齊放時(shí)，她選擇無怨無悔的付出，只為守護(hù)居民群眾的生命安全。為了做到409戶居民外省市返遼情況排查全覆蓋，她先是將社區(qū)登記信息、警署信息、物業(yè)信息整理，挨家挨戶打電話，細(xì)致的溝通詢問，做記錄。對電話未聯(lián)系上的居民，又挨家挨戶入戶排查，白天沒有時(shí)間，只能在忙完工作后去排查，幾乎每個單元樓都要走到六樓，寒冷的冬天黑夜里，經(jīng)常走了一身的汗。為了確保排查到位，信息準(zhǔn)確，她通過多種方式一戶一戶的確認(rèn)，排查出武漢返遼人員2名，其他省市返遼人員14名，并詳細(xì)詢問身體情況、返遼路線，將情況及時(shí)上報(bào)。并對這16名居民進(jìn)行隨訪，日日詢問情況。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，作為一名黨員，主動擔(dān)當(dāng)，做到了“不忘初心，牢記使命”，她主動申請加入社區(qū)黨員突擊隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)，主動到黨員先鋒崗做宣傳工作，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。歲月靜好，只因有人負(fù)重前行，面對這場戰(zhàn)“役”，忙碌瘦小的身影，堅(jiān)定的扛起了肩上沉甸甸的使命擔(dān)當(dāng)。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十二
小彬，商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。
自擔(dān)任本村網(wǎng)格員兼村警以來，小彬兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研，因成績突出，2019年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務(wù)助理二等獎”。
中街村地處鎮(zhèn)中心，流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多，小彬克服種種困難，認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息，真正做到了底數(shù)清、情況明。
小彬善于調(diào)解矛盾糾紛，村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛，甚至撥打了市長熱線，小彬歷時(shí)兩個多月，幾乎天天做兩家的思想工作，擺事實(shí)，講道理，最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾，他親自到當(dāng)事人家中了解情況，通過和他們父子倆單獨(dú)聊天，拉家長里短，最終事情得到圓滿解決。
小彬熱心公益事業(yè)，自2013年以來，主動參加“星火義工”從未間斷，每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動，受到群眾一致肯定和好評。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十三
丁xx是潤達(dá)社區(qū)的.一名退休返聘網(wǎng)格長，曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進(jìn)個人”等光榮稱號。
丁xx退休后加入了網(wǎng)格員隊(duì)伍，工作熱情絲毫不比年輕人差。丁xx手上有一本筆記本，專門記錄居民的咨詢求助信息。
今年5月，丁xx接到一通求助電話，家住友新新村的老人因?yàn)榧彝ッ軗艽蛄?20和110，醫(yī)護(hù)和警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由，由于問題尚未解決，工作人員只能在樓下焦急等待，鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員，于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話，丁師傅接到電話后，第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場，對老人進(jìn)行耐心的調(diào)解，了解問題癥結(jié)，妥善解決了家庭矛盾。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十四
xxx做網(wǎng)格員辛勤的付出獲得了居民的信任。現(xiàn)在只要她走在自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，就不停地有居民跟她熱情的打招呼。每當(dāng)此時(shí)，她說一種工作的成就感和自豪感便油然而生。
在日常工作中，xxx說：“社區(qū)的事做好了都是小事，但做不好就會出大事”這句話，事實(shí)也確實(shí)如此，只有每個網(wǎng)格穩(wěn)定了，小區(qū)才會安定；每個小區(qū)安定了，社會才會和諧。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過程中，只要多動腦筋，多想辦法，我相信事情都會得到解決。比如，那次小區(qū)鄧小莉打來電話：“鄒姐，麻煩你，樓上鄰居家的水管漏水，我家墻面和屋頂都已浸了很多水了。我已經(jīng)找了他們很多次了，可他家老沒修理好。不好意思哦得請你幫忙解決一下?！甭犞嚸妹每蜌獾脑捳Z，我沒有半點(diǎn)遲疑，因?yàn)榍岸螘r(shí)間小區(qū)8幢3單元一樓的下水管破裂，我去過很多次，所以對他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。進(jìn)入鄧小莉的家，我看到她家的飯廳墻面已經(jīng)浸濕，尤其是埋有很多電線的吊頂上也有著大片的水漬，想著浸濕的電線會存在一定的安全隱患。所以我又立馬聯(lián)系了物業(yè)楊經(jīng)理，他們很配合的立馬趕了過來，我們?nèi)顺醪窖芯苛艘幌拢颓庙懥?樓3號鐘哥家的門，還好鐘哥在家。他說他知道漏水的事，自己也不知道原因，因?yàn)樘σ矝]請到合適的工人師傅。一看鐘哥的態(tài)度，我心里有數(shù)了。我們幾人一合計(jì)，物業(yè)楊經(jīng)理、我們?nèi)素?fù)責(zé)聯(lián)系可信賴的工人師傅，鐘哥負(fù)責(zé)支付費(fèi)用?？粗淮蟾绲昧Φ呐浜希倚睦镎娴氖且黄G陽天。經(jīng)過幾天的檢查、修理，漏水的水管修理好了。事后，鄧小莉高興的對我說：“鄒姐，我們家終于可以開著燈吃飯了”。
網(wǎng)格管理員的工作有苦、有累，也很繁瑣，但是當(dāng)我們成功化解一起矛盾糾紛，看到各方當(dāng)事人握手言和的時(shí)候；當(dāng)我們完成一項(xiàng)代辦服務(wù)事項(xiàng)，贏得社區(qū)群眾贊許的目光的時(shí)候；當(dāng)我們和空巢老人們拉著家常，詢問他們生活起居時(shí)，他們慈祥地拍我們肩膀的時(shí)候，往日里工作里的那些小小困頓瞬間渙然冰釋。
我，是網(wǎng)格里的“小格格”！我，愿意為你服務(wù)！她笑著說。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十五
xxx是沙子口街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員，居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認(rèn)可，到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王，相信網(wǎng)格員小王，她走過了近6個年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解，感到沮喪，也猶豫過是否要辭職，但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮，用熱心、耐心和細(xì)心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情，多走走看看群眾的需求，多聽聽群眾的吐槽，和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細(xì)”，偉大的成功都是一樁樁小事的基礎(chǔ)累積起來的，網(wǎng)格工作沒有啥大事，都是群眾生活中的小事，把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好，得到居民認(rèn)可，就是自己工作價(jià)值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間，xxx建立了居民聯(lián)絡(luò)群，向居民公布了自己的電話，居民有事可以隨時(shí)在微信群里或電話呼叫她，每天打開微信群就是哪個燈不亮了，誰家停電了，誰家停水了，哪里有亂扔垃圾等問題，每天她要回復(fù)幾十甚至上百條居民微信，耐心解答居民各種問題，及時(shí)解決居民反映的各種事情。她的手機(jī)也是24小時(shí)開機(jī)，只要居民找，不管什么時(shí)候，她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。2021年9月8日早晨5點(diǎn)半，17號樓有居民打電話給她：“小王啊，快點(diǎn)來看看，樓道門口發(fā)大水了，好像是從一樓家里墻縫往外滲水，他家沒人?！眡xx一接到電話立馬起床，驅(qū)車趕到17號樓樓下查看情況，水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口，她馬上打開手機(jī)e通，聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè)，社區(qū)派了維修工先把閘門關(guān)上，再等房主來后開門查看情況，最終確定是房主家廚房水管年久失修，地下與外面主管道連接部分破損而導(dǎo)致漏水，由于維修處理及時(shí)，水都滲漏到了樓道里，家里并沒有被淹得很厲害，房主感激地說：“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時(shí)聯(lián)系我，避免了家里遭受損失?！?/p>
社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位，更是一份責(zé)任，居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，同樣需要網(wǎng)格員的守護(hù)，社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民，由于沒有集中供暖，所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖，預(yù)防一氧化碳中毒是關(guān)鍵，年年都有報(bào)道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民，讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪，檢查一下居民家中一氧化碳報(bào)警器好不好用，懸掛的位置對不對，有報(bào)警器不好的及時(shí)跟街道申請更換新的，同時(shí)給居民發(fā)放預(yù)防一氧化碳中毒明白紙，不厭其煩地教居民如何正確使用報(bào)警器，提醒居民開窗通風(fēng)等，xxx說：“我總想著平常工作多細(xì)心一點(diǎn)，腿勤快一點(diǎn)，就能守護(hù)好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季。”
疫情以來，社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作，xxx負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大，有的`房子出租半年能換好幾撥人，這些人不管是來還是走，都沒有主動向社區(qū)報(bào)備的習(xí)慣。為了及時(shí)掌握人口信息及外來人員疫情防控情況，她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò)群中發(fā)消息，讓居民當(dāng)自己的“眼睛”，時(shí)刻提醒住戶，只要自己的鄰居換了人，或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了，一定要及時(shí)聯(lián)系她，這個方法非常有效，居民們提高了警惕，發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時(shí)通知她上門摸排。有的住戶家，她去了多次都不在家，留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法，晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息，或者在周六周日的時(shí)候登門采集，時(shí)間久了，居民都學(xué)會了主動幫她留小紙條，給新住戶預(yù)約上門登記時(shí)間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)，從初春到酷夏，每次核酸我們都會提前通知到每一位居民，耐心勸說不配合的居民。3月，因?yàn)槊β导影嗉邦l繁地給居民打電話，xxx嗓子化膿失聲，半個多月無法說話，為了不耽誤工作，她依然堅(jiān)持在工作崗位上沒有請假。
2022年，xxx被推選為嶗山區(qū)人大代表，她說：“社區(qū)的居民群眾選我當(dāng)代表，就是認(rèn)可我，相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門，成為群眾與政府溝通的紐帶，我不能辜負(fù)群眾的信任?！睘榱四苈牭骄用駛兊男穆?，她走訪了周邊居民，深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題，并總結(jié)成材料，提上人大建議?，F(xiàn)在她所提報(bào)的前?；▓@路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題，已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設(shè)中心的多方努力下著手進(jìn)行中。“把群眾的心聲傳遞出去，并且不懈努力的為其奔走解決，就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命?！眡xx說。
在2022年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后，xxx沒有感到驕傲和滿足，這是一份榮耀，更是一份使命擔(dān)當(dāng)。干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到，在工作中，要時(shí)刻抱著為人民服務(wù)的信念，從小事入手，從小事做起。xxx說：“網(wǎng)格員是一支年輕的隊(duì)伍，工作經(jīng)驗(yàn)不足之處還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，埋頭苦干的勁頭還要鉚足，趁我們還年輕，擼起袖子加油干，用更好的精神面貌和工作作風(fēng)回饋社會，回饋居民的認(rèn)可?！?/p>
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡材料篇十六
朱玉濤是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
面對這樣棘手的小區(qū)，剛?cè)刖W(wǎng)格的朱玉濤，彷徨迷茫過，但他說，作為一名黨員，必須履行好黨員職責(zé)，為民排憂解難，對居民只有真心換真心，真心傾聽居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。
于是，朱玉濤犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間，20多天不厭其煩地錯時(shí)入戶走訪拉家常，從居民反映的點(diǎn)滴小事入手，一年來先后解決、上報(bào)居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
為了把矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)，將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在網(wǎng)格里，朱玉濤整合網(wǎng)格資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格輔助力量，做好“網(wǎng)格吹哨，部門報(bào)道”為老百姓辦好事兒，解難事。
一天中午，朱玉濤正在家中休息，突然接到社區(qū)內(nèi)一位大姐的電話，請求朱玉濤幫忙。經(jīng)過了解，原來是小區(qū)改造進(jìn)行到52號樓，樓前正在進(jìn)行污水管道主體改造，以前，這位大姐家里的馬桶就堵過好幾次，就想趁這次機(jī)會把樓內(nèi)的污水管道也一起進(jìn)行改造，解決這個常年困擾大家的問題。
于是朱玉濤迅速行動，樓上樓下地跑，不厭其煩地和相關(guān)業(yè)主溝通。其中一戶業(yè)主就是不同意，污水管道剛好在他家草廈子里，需要在他家墻上打孔將管道引出來。朱玉濤一方面積極做這戶業(yè)主的思想工作，另一方面及時(shí)的向社區(qū)匯報(bào)，并利用網(wǎng)格輔助力量，求助司法所進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，最終在大家的共同努力下，做通了業(yè)主工作，搶在工期前完成了樓道內(nèi)的污水改造，達(dá)成了居民的心愿，解除了污水管道阻塞的煩惱。
化解鄰里矛盾，解決民事糾紛，還要把矛盾激化消滅在萌芽當(dāng)中。去年夏天，朱玉濤在巡查小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)10多人在一個車庫門口吵架，情況愈演愈烈，眼看就要演變成一場沖突。朱玉濤急忙沖上前將人分開，表明身份，了解詳情。原來，車庫主人私自改造車庫，將車庫內(nèi)兩側(cè)的立柱鑿去了近20公分，露出了鋼筋，車庫的主人認(rèn)為這不是承重墻砸去沒事，可樓上的業(yè)主不同意，認(rèn)為這么做存在極大的安全隱患。
這個問題專業(yè)性強(qiáng)，朱玉強(qiáng)一邊維持現(xiàn)場秩序，一邊緊急聯(lián)系社區(qū)書記上報(bào)，社區(qū)書記和管委的領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，也很快趕到了現(xiàn)場，迅速啟動網(wǎng)格輔助力量，請來住建局的兩位專家進(jìn)行實(shí)地勘察，很快就做通了雙方的工作，把一場即將爆發(fā)的鄰里沖突被消滅在萌芽中。像這樣的糾紛，一年來朱玉濤累計(jì)化解了18起。
如今，在朱玉濤的協(xié)助下，社區(qū)成功申請老舊小區(qū)改造，引來物業(yè)入駐，目前小區(qū)改造正在如火如荼地進(jìn)行中，物業(yè)也盡職盡責(zé)，整個小區(qū)舊貌換新顏，糾紛也不見了，小區(qū)熱線率直線下降，鄰里矛盾、停水停電一類的熱線基本清零，網(wǎng)格里形成了居民話有人說，事兒有人辦，有事就找網(wǎng)格員的好風(fēng)氣。
“居民的小事，就是我的大事?！敝煊駶f，為了當(dāng)好小區(qū)的大管家，他每天都在小區(qū)例行巡邏，查看網(wǎng)格內(nèi)是否存在安全隱患，查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，查看是否有違章亂停亂建，力爭第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把隱患扼殺在搖籃里，做到“小事不出格，大事不出社區(qū)”，降低熱線率，維護(hù)小區(qū)的文明、和諧和安定。
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