一個好的報告應該結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容準確、表達流暢、邏輯嚴謹。編寫報告時，要學會總結(jié)和歸納信息，避免堆砌眾多無關的細節(jié)。在這些報告范文中，你可以了解到不同領域報告的寫作風格和組織結(jié)構(gòu)。
群眾工作總結(jié)報告篇一
xxx鎮(zhèn)，位于xxx城西53公里，距重慶市主城區(qū)150公里，東鄰xx鎮(zhèn)，南與xx鎮(zhèn)的xx、xxx縣的xx鎮(zhèn)接壤，西鄰xx、xx二鎮(zhèn)，北以xx鎮(zhèn)為鄰，輻射人口30多萬，是重慶市中心鎮(zhèn)、商貿(mào)示范鎮(zhèn)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范鎮(zhèn)，也是國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)和重慶市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工程區(qū)核心區(qū)。xx高速公路貫穿xxx全境，s302將該鎮(zhèn)與忠、梁、墊等縣縣城貫成一線，梁黔高速公路進入征地拆遷階段，我鎮(zhèn)融入全國的交通大動脈。全鎮(zhèn)幅員面積156平方公里，轄21個行政村，1個居委會，總?cè)丝?.3萬人。
（一）陣地建設情況。
眾文化活動開展打下了堅實的基礎。
20xx年我鎮(zhèn)率先在全縣建成了集宣傳教育、科技培訓、電子閱覽、圖書閱覽和青少年活動等功能于一體的綜合性文化站；于2010年8月正式向外免費開放，內(nèi)部設施完善，功能齊全，充分發(fā)揮了公共文化服務作用。同時，投入資金150萬元，對12000平方米的群眾文化活動廣場和籃球場進行了提檔升級，安裝健身器材30多件，建有宣傳文化櫥窗和閱報欄3個。市文化站評估定級驗收組給予了我鎮(zhèn)高度評價和認可。
（二）群眾文化情況。
我鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新載體和形式，舉辦各類群眾喜聞樂見的文化活動，滿足群眾精神文化生活需要。今天大家看到的全是業(yè)余演員，無一位專業(yè)演員，這些節(jié)目是群眾平時自編自演、自娛自樂而創(chuàng)作的。這次群眾文化展演把他們搬上了舞臺，很多同志在表演時還有點緊張。在政府的倡導、組織下，我們每年都有計劃的舉辦形式多樣的群眾文化活動，主要開展了以下群眾文化活動：
1、春節(jié)舉辦廣場群眾文化活動周，文化站、鎮(zhèn)老年學校、老體協(xié)共同參與，舉辦文藝演出、游園活動、看電影、猜燈謎、跳廣場舞等活動，參與的人數(shù)3.5萬多人次，主要是群體舞蹈，參與性強的活動為主。
土文化得到發(fā)揚，全年參加愛國主義教育人數(shù)達5300多人。
3、端午節(jié)，舉辦《我們的節(jié)日》為主題的群眾文化活動，有詩朗誦、歌詠比賽等節(jié)目，參與人數(shù)達2000多人。
4、5月份，成功舉辦為期三天的《xxx鎮(zhèn)第八屆職工男子籃球賽》，政府投入資金達12萬元，參與此項體育活動人數(shù)達2萬余人，豐富了xxx鎮(zhèn)的體育文化活動。
5、6月底，以慶?！捌咭弧睘槠鯔C，舉辦《我向黨來唱支歌》的愛國歌曲大家唱的活動周，每個社區(qū)、每個村、每個單位輪流演出，參與的人數(shù)達3萬人次，收到很好的宣傳效果。
6、9月初，成功舉辦了xxx鎮(zhèn)教育獎勵基金成立儀式及第28個教師節(jié)表彰獎勵專場文藝演出，觀看的教師和群眾達2000多人。
7、為滿足廣場文化活動需要，今年政府投入近20萬元安裝了室外電視墻，定時轉(zhuǎn)播中央、市縣新聞聯(lián)播；同時為廣場壩壩舞提供免費影像服務，每天晚上參與廣場舞的人數(shù)達800—1000。到目前為止，楊柳村、插花村、石聯(lián)村、蘇家村、八德村、五星村的村民都在居民點或村級公共服務中心跳起了壩壩舞。
8、充分利用各村農(nóng)家書屋，開展讀書活動，增強居民文化知識廣度和深度，加強圖書員的管理，書屋的作用發(fā)揮好，滿足了群眾的文化活動需要。鎮(zhèn)文化站圖書室書藏書達8000冊，免費對外借閱，全年借閱人次達3000多人次；全鎮(zhèn)21個村，每村建有農(nóng)家書屋，每年開展一次讀書活動，全鎮(zhèn)開展讀書活動23次。
9、積極配合縣電影公司實施電影放映工程，實現(xiàn)農(nóng)村電影“每村每月放映一場電影”的目標，解決了農(nóng)民看電影難問題，豐富群眾文化生活，全年看電影的群眾達42萬人次。
10、文化站加強對民間文藝團體、村文化活動室人員的免費輔導，每月召開一次輔導學習會，對村級文藝骨干、民間文藝團體負責人進行培訓今年達6次。
11、是加強特色文化的發(fā)展，依托柑橘產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游，打造金少穆陵墓愛國教育基地；扶持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目《xxx吹打樂》。
12、利用閱報欄和展板，開辦文化專欄達31次，閱報欄每天更新一次，方便群眾了解時事政治和新聞。并利用政府辦公大樓的led顯示屏，宣傳播放電視新聞、文化活動、文藝節(jié)目，豐富群眾的文化生活。
（三）隊伍建設情況。
鎮(zhèn)文化站編制3人，在編在崗3人，3位工作人員文化程度都是大學?？埔陨?，具有較強的業(yè)務能力和管理水平，并定期參加市縣各級舉辦的文化業(yè)務知識培訓，參培率達100%。并采取走出去，請進來的方式，組織文化站的職工外出參觀學習，今年就達2次，增強了文化站工作人員的本領，為群眾文化提供人才保障。鼓勵單位和社會團體成立文藝演出團體，我鎮(zhèn)業(yè)余文藝團隊達9支，每支隊伍達20人以上，其中站辦兩支業(yè)務文藝團隊，一是40人的銅鼓隊，二是22人的腰鼓隊。這些文藝團隊活躍在場鎮(zhèn)和農(nóng)村院壩，豐富了群眾的文化生活。
（四）資金保障情況。
開展一項活動必須需要投入，投入與產(chǎn)出是成正比的，資金的投入是有形的，產(chǎn)生的影響是無形的。每開展一資活動既豐富了群眾的文化生活，又宣傳了黨的方針政策，在活動中宣傳了社會主義精神文明和高尚的道德情操，從而讓群眾的思想得到潛移默化的作用，更加支持黨委政府的工作。鎮(zhèn)黨委政府對文化投入絕不吝嗇，每開展一次活動最少就要開支2萬元，只要鎮(zhèn)宣傳委員、文化站提出每次活動的可行性方案，鎮(zhèn)黨委政府絕對支持，全年在群眾文化、宣傳活動投入的經(jīng)費不少于50萬，確保每次活動的正常開展。
1、全面規(guī)范學校管理，規(guī)范課程開設、考試、作息時間、作業(yè)總量、節(jié)假日等方面的管理，落實辦學行為問責制度，接受社會監(jiān)督和舉報，切實規(guī)范辦學行為。加強學校家長委員會建設，創(chuàng)設良好的教育發(fā)展環(huán)境。落實教學“六認真”，做到理念“新”，備課“深”，上課“實”，作業(yè)“精”，批改“細”，輔導“準”，檢測“嚴”，分析“透”，教研“活”，負擔“輕”，質(zhì)量“高”。規(guī)范各層面的教學檔案管理，使教學管理進一步科學化、規(guī)范化。
2、加強教師隊伍建設，全面提高教師隊伍素質(zhì)。認真落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和教師“十不準”要求，加強教師職業(yè)道德建設，大力倡導“學為人師，行為世范”的師德準則，不斷健全完善師德行風評價監(jiān)督機制，增強教師“教書育人、管理育人、服務育人”的責任感和使命感。加強教師業(yè)務培訓，規(guī)范教師專業(yè)成長檔案管理。對新教師進行崗位培訓，組織教師業(yè)務考試。開展教師讀書活動、教學論文評選活動。積極開展在職教師崗位培訓、骨干教師研修提高、新任教師和班主任培訓。搞好師德考核及年度考核，完成評優(yōu)樹先推薦工作。
3、結(jié)合鄉(xiāng)教師隊伍建設年和教育教學質(zhì)量提升年，各校均制定了相應的實施方案，落實每人一堂公開課，積極開展教師說教材活動。提高教師基本功，開展教師基本功比賽，舉行三字一畫達標活動。采取“走出去，請進來”、邀請專家作報告等形式，積極開展教研活動，加強校本教研，努力提高廣大教師的教育教學水平。
4、加強校園體衛(wèi)藝工作，廣泛開展全民健身運動，大力開展陽光體育運動，確保學生每天鍛煉一小時，積極準備參加縣組織的中學生體育運動會。參加了上級組織作文、數(shù)學競賽活動。
1、進一步抓好學校（幼兒園）安全和穩(wěn)定工作，提高各類突發(fā)事件的預警防范處置能力，繼續(xù)以“三防”建設為重點，積極開展集中排查整治行動，堅持校園周邊環(huán)境綜合治理工作常態(tài)化，落實《校園食品安全管理條例》，增強校長責任意識，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，積極主動做好信訪穩(wěn)定工作。按時參加上級組織的各種會議及培訓，及時召開校長、園長、保安人員會議，傳達上級會議精神。
2、圍繞全國中小學安全教育日及防災減災日開展工作，做好應急預案的落實，組織學生逃生演練。
3、層層簽訂校（園）安全目標責任書，定期對校園保安人員定期培訓，落實校長園長安全責任。
4、多次會同相關單位對各校（點）進行安全專項督查，對存在隱患下達整改通知，限期整改。
1、實施校舍安全工程。全面摸清校舍現(xiàn)狀，充分考慮經(jīng)濟社會發(fā)展狀況、地域特點、教育發(fā)展水平等實際，遵循教育發(fā)展規(guī)律，健全校舍安全保障機制，做到中小學校舍安全工程與校舍維修改造長效機制相結(jié)合、與標準化學校建設相結(jié)合。嚴格實行校舍安全工程責任制，確保工程質(zhì)量和安全，不斷消除校舍安全隱患，提高校舍防震抗災能力，切實保障廣大師生的生命財產(chǎn)安全。
2、做好家庭經(jīng)濟困難學生救助工作。建立家庭經(jīng)濟困難學生檔案，嚴格按照救助資金的發(fā)放程序，認真做好家庭經(jīng)濟困難學生的認定、公示和救助金發(fā)放工作，確保家庭經(jīng)濟困難學生充分享有受教育的權(quán)利。
3、通過市“兩項督導”檢查、按時完成上級交辦的各種任務。
按照縣委、縣政府要求，結(jié)合實際，我鄉(xiāng)加快農(nóng)村文化改革步伐，不斷創(chuàng)新文化引領社會經(jīng)濟發(fā)展體制機制，努力滿足廣大農(nóng)民群眾多層次多方面精神文化需求，實現(xiàn)和保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益。加大投入，不斷加強文化基礎設施建設，大力發(fā)展文化事業(yè)，建立健全文化引領社會經(jīng)濟發(fā)展體制機制，在文化發(fā)展帶動下，我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟也得到了很大發(fā)展。
xx鄉(xiāng)在致力于發(fā)展經(jīng)濟的同時，不忘發(fā)展文化的發(fā)展，為了給社會經(jīng)濟發(fā)展提供良好的文化環(huán)境，xx鄉(xiāng)加大投入力度，快速發(fā)展文化事業(yè)。
一是加強基礎設施建設。成立了文化服務中心，配備了必需設備，有專職人員，進行宣傳教育、科技推廣、農(nóng)業(yè)知識培訓等服務活動，并且鄉(xiāng)文化服務中心的建設正在緊鑼密鼓的籌措中。在村建立文化大院，目前，已建立道超村文化大院，配備了基本的體育鍛煉設施、器材向群眾開放，建立了村文娛室，為群眾提供了娛樂工具和場所，建立村圖書室，方便群眾查閱農(nóng)業(yè)科技知識，豐富農(nóng)民精神生活，改變農(nóng)民精神面貌。
二是加速廣播電視村村通工程。我鄉(xiāng)為豐富群眾精神生活，努力擴大農(nóng)村廣播電視覆蓋面，重視完善和發(fā)揮現(xiàn)有無線轉(zhuǎn)播臺站的作用，鄉(xiāng)廣播站親自到各個村協(xié)調(diào)溝通，為群眾搭建無線電視轉(zhuǎn)播點，為群眾安裝閉路電視，力爭使農(nóng)民群眾收聽、收看到套數(shù)更多、質(zhì)量更好的廣播電視節(jié)目。
三是開展農(nóng)村電影放映活動。為了豐富農(nóng)民群眾生活，我鄉(xiāng)開展了農(nóng)村電影放映活動，組織放映隊在我鄉(xiāng)各個村輪回放映，并在中海商貿(mào)城設立固定放映點，放映了大批以愛國教育、農(nóng)村改革發(fā)展等為主題的電影。積極探索農(nóng)村電影放映的新方法、新模式，在全面實現(xiàn)農(nóng)村電影數(shù)字化放映的基礎上，創(chuàng)新服務方式，提高放映質(zhì)量，極大的豐富了我鄉(xiāng)農(nóng)民群眾的生活，為我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的文化氛圍。
四是廣泛開展群眾文化活動。xx鄉(xiāng)面向群眾，深入開展多種多樣的群眾文化活動，大力發(fā)展集鎮(zhèn)文化、鄉(xiāng)村文化、校園文化。今年為慶祝新中國成立xx周年，xx鄉(xiāng)開展了“紅歌大家唱”活動，在全鄉(xiāng)營造了熱烈喜慶、歡樂祥和的節(jié)日氣氛。為建設文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鄉(xiāng)從校園開始，開展“小手拉大手”文明活動，老師教學生，學生帶動家長，大家共創(chuàng)文明，這大大改善了風氣。
xx鄉(xiāng)不遺余力，加大投入力度，大力發(fā)展文化事業(yè)，大大改變了集鎮(zhèn)面貌，為xx社會經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境，加快了xx社會經(jīng)濟的發(fā)展。
xx鄉(xiāng)鼓勵民間文化組織和農(nóng)民自辦文化，允許其以市場運作的方式開展內(nèi)容健康、形式多樣的文化經(jīng)營活動，讓農(nóng)民群眾成為農(nóng)村文化市場建設的主體，大力拓展文化市場，以文化產(chǎn)業(yè)引領xx社會經(jīng)濟的發(fā)展。
一是鼓勵各類文化企業(yè)參與面向農(nóng)村、面向農(nóng)民的文化經(jīng)營活動。xx鄉(xiāng)組織各式各樣的文化活動，引導中海商貿(mào)城設立電影放映點，聯(lián)合鄉(xiāng)中、鄉(xiāng)小舉辦文藝表演，引導各類市場主體開展文化經(jīng)營活動，積極開拓農(nóng)村文化市場。
二是利用資源優(yōu)勢，大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)。xx鄉(xiāng)借固始根親文化節(jié)的東風，帶動xx文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，利用宗親優(yōu)勢，大力招商引資，發(fā)展xx社會經(jīng)濟。xx鄉(xiāng)還準備利用生態(tài)優(yōu)勢，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開發(fā)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。
三是充分發(fā)揮公共財政引導作用，多方面、多層次進行農(nóng)村文化建設。xx鄉(xiāng)充分發(fā)揮公共財政的引導作用，積極吸納社會資本參與文化建設，引入“民辦公助”、“公辦民營”等多種投入機制，走出“以政府為主導，以農(nóng)戶為主體，以市場為取向”的農(nóng)村文化創(chuàng)新之路，創(chuàng)新文化“走出去”的形式和手段，積極開展對外文化交流，以文化產(chǎn)業(yè)引領xx社會經(jīng)濟全面發(fā)展。
農(nóng)村文化建設是xx鄉(xiāng)一項系統(tǒng)工程和長期任務，建立健全各項促進機制和鼓勵政策是推進我鄉(xiāng)文化建設的根本保障。
一是加大政策支持力度。認真落實有關文化發(fā)展的支持政策，加大政府對文化事業(yè)投入力度，把文化資金納入到各級政府年度財政預算當中，建立政府對公共文化事業(yè)投入的績效考評機制，保證合理安排、重點投入、提高使用效益。
二是推進文化體制改革。以增強活力、改善服務、提高水平為目標，大力推進公益性文化事業(yè)單位的改革。以轉(zhuǎn)換機制、壯大實力、提高效益為目標，大力推進經(jīng)營性文化事業(yè)單位的改革。以發(fā)展非公有制文化企業(yè)為目標，提倡群眾自籌資金、自己組織、自負盈虧、自我管理，大力支持和扶持民辦文化的發(fā)展。加強文化產(chǎn)業(yè)的招商引資，推動文化資源整體開發(fā)和區(qū)域聯(lián)動開發(fā)，促進文化產(chǎn)業(yè)與教育、科技、體育、旅游等相關行業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。
三是完善人才機制。建立和完善人才培養(yǎng)機制，實施人才培養(yǎng)工程，穩(wěn)定和發(fā)展專兼結(jié)合的基層文化人才隊伍。建立和完善人才集聚機制，把文化名人組織起來，把業(yè)余的文化愛好者發(fā)動起來，把文化骨干隊伍建立起來，形成文化人才的集聚基地。建立和完善人才激勵機制，積極鼓勵文藝工作者和文化名人成為職業(yè)文化繼承人，制定和實施優(yōu)秀文化人才的獎勵辦法。
四是加強文化市場管理。進一步完善文化市場的管理體系，整頓和規(guī)范行業(yè)行為，加強行業(yè)自律，建立依法經(jīng)營、公平競爭、誠實守信的文化市場秩序。進一步完善文化市場的管理機制，加強日常監(jiān)管，強化制度建設，提高管理人員的服務質(zhì)量。進一步加大文化市場的整治力度，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，杜絕傳播色情、封建迷信等違法活動，確保文化市場健康有序發(fā)展。
群眾工作總結(jié)報告篇二
按照黨中央的統(tǒng)一部署，根據(jù)上級黨委的統(tǒng)一要求，我們從今年下半年開始，用近半年時間，深入開展了以解決“四風”問題為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。這次教育活動，我們始終堅持立足學習提高，加強黨性修養(yǎng)，著眼解決問題，堅持群眾路線，貫徹邊整邊改，建立長效機制，認真完成了學習教育、征求意見，查擺問題、批評幫助和整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的各項教育任務。通過教育實踐，較好地解決了領導班子和黨員領導干部在“四風”方面存在的突出問題，使大家經(jīng)受了一次嚴格的黨性鍛煉和洗禮，受到了一次黨的宗旨意識的再教育，達到了思想上有明顯提高，政治上有明顯進步，修養(yǎng)上有明顯加強，作風上有明顯改變，工作上有明顯改進的效果。大家普遍反映，這次教育活動力度之大、觸及思想之深，群眾參與之廣、教育效果之好，是多年來少有的，是對黨建工作和全面建設的有力推動，是新形勢下加強黨的建設的成功實踐，是保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和生機活力的有益探索。
一、主要做法和特點。
堅持從實際出發(fā)，加強領導，精心籌劃，嚴密組織，分步推進，宣傳引導，狠抓落實，使教育活動具有特色、富有成效。
開展群眾路線教育實踐活動，是黨中央向全黨發(fā)出的號召。習近平總書記多次作重要指示，中央教育活動領導小組和督導組多次下發(fā)文件、召開會議、提出要求，充分體現(xiàn)了各級黨委、領導對這次教育活動的重視程度。為了搞好這次教育實踐活動，我們堅持用黨中央的指示精神統(tǒng)一認識，把思想發(fā)動貫穿教育活動的全過程，做到教育活動每推進一步，思想發(fā)動跟進一步，使大家深刻認識到，群眾路線教育實踐活動是推進黨的建設新的偉大工程，是加強黨的執(zhí)政能力建設的重大舉措，是解決黨員領導干部存在突出問題的迫切需要，是增強黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力的根本大計。一是重視程度高。教育活動期間，分管領導多次聽取我們的教育活動情況匯報，審閱領導班子的對照檢查材料，提出了修改要求，參加專題民主生活會，對每個班子成員進行點評幫助。各支部、處以上領導干部，把群眾路線教育實踐活動作為一項重要政治任務和中心工作，集中精力抓緊抓好。為加強組織領導，成立了教育領導小組和辦公室。多次召開領導小組會、支部書記會，研究部署教育活動。各支部書記高度負責，認真履行了教育“第一責任人”的職責，保證了教育活動有序進行。為了搞好這次教育活動，教育領導小組和辦公室做了大量的準備工作。從制定實施方案到各階段的教育計劃;從下發(fā)學習資料到各階段計劃安排，進行了周密的準備和安排，建立了教育考勤登記、典型宣傳報道等各項制度。二是思想發(fā)動深。教育活動期間，我們始終堅持用深入的思想發(fā)動統(tǒng)一大家的思想，提高大家的認識。教育領導小組做到了每個環(huán)節(jié)活動展開前，都要召開會議進行部署;每個活動完成后，都要召開會議進行總結(jié)講評;每個環(huán)節(jié)結(jié)束后，都要組織回頭看，確保活動效果。而且這些活動與上級教育活動領導小組銜接很緊。大多是上面大會一結(jié)束，我們立即召開會議進行部署，迅速展開活動。各支部緊密結(jié)合自身實際，堅持把思想發(fā)動貫穿到教育活動的各個環(huán)節(jié)、各個步驟，在每個階段都要進行再教育、再動員、再部署，提出了具體要求。確保教育活動每向前推進一個環(huán)節(jié)，黨員干部的思想認識就提高一個層次。三是重點抓得實。這次群眾路線教育實踐活動，活動的對象重點是領導班子和處以上黨員干部;活動的主要內(nèi)容是解決“四風”方面存在的突出問題。我們的所有教育活動，圍繞這兩個重點來展開。一方面，以“四風”問題的22種表現(xiàn)為“鏡子”，認真“正衣冠”;另一方面，圍繞領導班子和處以上黨員干部搞教育、搞活動，按照職責分工，層層負責，一級帶一級，搞好點評、幫助和整改。四是標準要求嚴。從教育領導小組到各支部，普遍建立了學習教育、檢查講評等各項制度，制定細化了教育活動實施計劃;集中教育活動有專人組織檢查，確保了教育活動“四落實”。在整個教育活動期間，堅持開門搞教育，廣泛征求群眾的意見，本著能改的立即改，能階段性改的要明確整改時限，確實改不了的要解釋政策、搞好宣傳。通過這些措施，使大家集中精力投入教育活動，許多同志一面按時學習，一面加班處理工作，有的自覺克服個人和家庭困難，堅持參加教育活動的全過程。
(二)自始至終立足于學習提高，堅持把思想理論武裝貫穿教育活動全過程。
在教育活動中，堅持把理論武裝作為首要環(huán)節(jié)來抓，從教育活動開始，就把理論學習突出出來，采取了系統(tǒng)學習與重點研讀相結(jié)合，個人自學與集中學習相結(jié)合，一人領讀與大家默讀相結(jié)合，學習理論同整肅思想相結(jié)合，力求在觸及思想、受到教育、提高認識上下功夫。為了確保學習效果，專門集中三天時間，對黨員進行了集中學習培訓，采取人人上臺領讀，既當老師、又當學生這種“久違的學習形式”，帶領大家認真通讀原文，加深學習領會，還進行了學習測試。還請專家作輔導報告，便于大家對所學內(nèi)容的理解認識，使大家真正把理論學習的過程變成了強化群眾意識、激發(fā)教育動力的過程。每個黨員都按照要求完成了規(guī)定的學習內(nèi)容，做了不少學習筆記，撰寫心得體會2篇以上。還采取了多種手段配合教育活動，專門制作了教育實踐活動專題簡報，印發(fā)30多期，制作宣傳板報3期，及時宣傳和引導教育活動的扎實開展。通過“記好學習筆記、找準存在問題、搞好黨性分析、開展談心活動、開好專題生活會、制定整改措施”為主要內(nèi)容的教育實踐活動，不斷激發(fā)學習熱情，增強了教育活動的觸動力。
(三)堅持走群眾路線，真心實意地傾聽方方面面的批評和意見。
群眾路線教育實踐活動，對象是領導干部，主角是職工群眾，最終要看群眾對工作滿意不滿意，對活動滿意不滿意。因此，我們始終檢查開門搞教育，充分發(fā)動群眾，緊緊地依靠群眾，廣泛征求各方面的意見和建議。堅持敞開思想、廣開言路搞教育，從制定教育計劃到查找領導班子和黨員領導干部存在的問題，從寫好個人黨性分析材料到制定整改措施，從民主生活會到開展批評與自我批評，錯抓整改落實到建立長效機制，在各個環(huán)節(jié)都充分發(fā)揚民主，及時通報情況，廣泛聽取群眾意見。在學習教育、征求意見環(huán)節(jié)，召開座談會，讓大家暢所欲言，一把手表態(tài)歡迎大家提意見，絕不抓辮子;轉(zhuǎn)入查擺問題、批評幫助環(huán)節(jié)，本著正面教育、自我教育的指導原則，自我分析認真，批評幫助實在，反饋意見及時。積極開展談心活動，領導干部帶頭談、與分管干部職工普遍談;處級黨員與本單位職工普遍談;普通黨員之間相互談。
(四)勇于拿起批評與自我批評的武器，以高度負責的精神開好專題會議。
以真查、真評、真講、真改的姿態(tài)高標準地搞好對照檢查和黨性分析：一是深刻進行自我剖析，主動檢查存在的問題。黨員干部自覺著眼于增強黨性、提高覺悟，真正把自己擺進去，勇于交真心、說實話，對個人存在的問題，敢于直言不諱，敢于深挖根源，做到見人見事見思想。領導干部堅持邊學習邊思考，認真撰寫和修改對照檢查材料，普通黨員認真撰寫黨性分析，對每個同志的材料按照分工進行把關，每個人都經(jīng)過三次以上的修改，不少同志利用休息時間、加班加點修改個人發(fā)言材料。二是坦誠開展相互批評，積極進行思想交鋒。專門生活會上，每名同志都以對黨的事業(yè)、對單位建設負責、對同志負責的精神，開展積極的思想斗爭。自我批評光明磊落、不遮遮掩掩，談心互評開誠布公、不拐彎抹角，相互評議實事求是、“良藥苦口”，使大家受到了教育，觸動了思想，密切了感情，增進了團結(jié)。領導班子以普通黨員身份參加所在支部專題組織生活會，帶頭開展批評與自我批評，自覺接受組織監(jiān)督，為大家做出了榜樣。三是逐個搞好分析評議，進一步強化批評效果。在個人自查基礎上，通過召開專題組織生活會、民主生活會，制定整改措施，把教育實踐活動推向了高潮。每個黨員按照對照檢查材料進行自我分析，其他黨員以高度負責的態(tài)度開展批評幫助，專題民主生活會和專題組織生活會，氣氛既和諧融洽，又針鋒相對。批評者情真意切，受批評者誠懇虛心。
(五)注重統(tǒng)籌兼顧，用群眾路線教育實踐活動成果推動各項工作。
深入開展群眾路線教育實踐活動，歸根到底是為了推動全面建設和各項工作。一是堅持把邊學邊改貫穿教育活動始終。不論是在教育的那個環(huán)節(jié)，始終要求黨員領導干部邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改。對一些可以改、能夠改的問題，做到了立即改，見成效;對一些大家關注的敏感問題，深刻進行分析和思考，做好整改的準備。領導小組帶頭聽取各方面的意見，領導班子按照分工及時抓好整改落實。二是堅持從實際出發(fā)抓好整改。我們將征求到的意見，進行分類和細化，明確整改責任，區(qū)分整改情況，認真進行處理，確保各個問題有落實、有反饋。三是堅持在求實效上下功夫。把做好工作、履好職責，作為整改的重點。要求每個黨員對照本職工作，不斷改進自己的工作態(tài)度、工作質(zhì)量，做到邊學邊改。根據(jù)工作實際，按照著眼長遠、求真務實的原則，制定整改措施、建立長效機制。
二、教育實踐活動的主要收獲和體會。
這次教育活動，黨員領導干部圍繞“四風”問題，緊密結(jié)合自身實際，認真進行對照檢查和整改，取得了明顯成效。
(一)較好地解決了黨性修養(yǎng)鍛煉方面存在的問題，進一步增強了運用理論武裝的自覺性。
教育中，黨員普遍反思了黨性修養(yǎng)鍛煉不夠好的一些表現(xiàn)。主要是：有的共產(chǎn)主義的遠大理想信念不夠堅定;有的不善于從政治和全局上觀察處理問題，黨性觀念不夠強，宗旨意識不夠牢等等。大家挖根源、論危害，進行理想思考和深入剖析，深刻認識到，根本問題是存在一定的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的傾向和苗頭，核心問題是人生觀、價值觀、世界觀問題。理想信念的堅定是最根本的堅定，理想信念的動搖是最危險的動搖。而理想信念的樹立需要先進的、正確的理論思想來支撐。理論是思想的指南和行動的先導。信念堅定不堅定，黨員意識強不強，是由所具備的理論基礎和所形成的思想觀念決定的。同時，還要把理論學習與實際生活相結(jié)合，堅持“知”與“行”的統(tǒng)一，“說”和“做”的統(tǒng)一。不能停留在從理論到理論，從書本到口頭，而是必須落實到實際行動中，堅持理論和實踐相結(jié)合，始終堅持用先進的理論觀點解釋現(xiàn)實社會中的問題。
(二)較好地解決了人生追求方面存在的問題，進一步升華了努力工作建功立業(yè)的思想境界。
教育中，大家站在黨性的高度，深挖思想根源，總結(jié)經(jīng)驗教訓，深刻認識到在新的歷史時期，每個黨員、特別是黨員領導干部面臨的最大量、最經(jīng)常的就是名與利的考驗，如果沒有真正共產(chǎn)黨人淡泊名利的寬闊胸懷，沒有立黨為公的無私境界，沒有廉潔自律的自覺意識，就難以達到黨員先進性的要求，把握正確的人生目標。牢固樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，才能做到視名利淡如水，看事業(yè)重如山，對黨無限忠誠。職務越高、權(quán)力越大、責任越重，越要經(jīng)?？紤]怎樣以昂揚的精神狀態(tài)全身心地投入工作，防止出現(xiàn)心態(tài)失衡、權(quán)力失重的問題;擔任領導職務時間越長，越要考慮怎么樣始終保持過去那么一種革命熱情和干勁，防止出現(xiàn)“慢撒氣”的問題;有的入黨時間長的同志談到，越接近退休時間，越要考慮嚴格要求，保持晚節(jié)，防止出現(xiàn)“前緊后松”的問題。大家普遍表示，要站好人生立足點，選準追求參照系，始終保持共產(chǎn)黨員的高尚情操。
教育中，大家查擺了思想作風和工作作風上存在的問題和不足。比如，作風不扎實、大局意識不夠強;作風不深入，與群眾打成一片不夠等等。通過認真反思，大家認識到思想作風、工作作風，是個人成長、單位建設、事業(yè)發(fā)展的重要保證。作風，是一名黨員干部特別是黨員領導干部思想水平、綜合素質(zhì)的全面反映。沒有好的作風，沒有群眾根基，將會一事無成。大家表示一定要保持清醒頭腦，不斷開拓進取，切實把黨員的先進性體現(xiàn)在搞好服務工作上，努力形成注重政治理論的風氣，刻苦學習鉆研的風氣、團結(jié)協(xié)作的風氣、求真務實的風氣、激勵進取的風氣。
(四)較好地解決了精神狀態(tài)方面存在的問題，進一步激發(fā)了黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)的進取精神。
黨員領導干部的一言一行，有著直接的引導和影響作用。反思“四風”方面存在的突出問題，根本是放松了政治理論學習，放松了思想修養(yǎng)和主觀世界的改造，放松了工作的標準要求。通過教育實踐活動大家表示一定要從點滴養(yǎng)成抓起，從小事做起，不斷加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造。要按照共產(chǎn)黨員的標準要求，加強自我約束、自我管理、自我控制，真正確立嚴格自律的高標準。要大力弘揚艱苦奮斗、勤儉持家的精神，在日常工作生活中做到“慎獨、慎初、慎微”，真正樹立黨員先進性的良好形象。不管職務多高、權(quán)力多大，都不能失去自我，要與群眾打成一片，要主動接受大家監(jiān)督，要始終保持認真投入的工作狀態(tài)。要堅持實事求是，不做表面文章和面子工程，要實打?qū)嵉亻_展工作、履行職責;要勇于改革，大膽創(chuàng)新，不墨守陳規(guī)，始終保持積極進取、爭先創(chuàng)優(yōu)的工作狀態(tài)。
三、鞏固群眾路線教育實踐活動成果的幾點思考。
開展群眾路線教育實踐活動，是一項長期任務和永恒的課題，不可能進行一次集中教育就能解決所有問題，必須堅持長期接受教育、保持群眾本色，不斷把教育實踐活動引向深入。
(一)要大興學習之風，進一步加強理論武裝思想工作。
不能把集中的教育活動告一段落作為理論學習的終點，而應當作為學習的新起點。要把個人自學與集體組織結(jié)合起來，把理論學習情況與年度考核評價結(jié)合起來。各單位領導要成為學習的第一人，既要帶頭學習，又要加強引導、督促和激勵。要改變那種學與不學、學多學少、學深學淺、學好學差一個樣的狀況，使每個同志能夠真正把學習作為第一位的需要，作為終身任務，真正動起來、自覺學起來。既要勤于學習，又要善于思考，既要突出重點，又要全面系統(tǒng)，努力把理論學習成果轉(zhuǎn)化為把握大局、認識形勢、分析事物的立場、觀點和方法;轉(zhuǎn)化為堅持黨的群眾路線的堅定信念;轉(zhuǎn)化為自覺加強黨性鍛煉和修養(yǎng)、端正作風的實際行動;轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)、盡職盡責、努力工作的精神動力;轉(zhuǎn)化為適應改革發(fā)展的工作能力。
(二)狠抓制度建設，進一步夯實群眾根基。
制度帶有全局性、穩(wěn)定性和長期性，是維護黨的整體利益的根本保證。開展黨的群眾路線教育實踐活動，最根本的途徑是堅持不懈地抓好各項制度規(guī)定的落實。嚴格堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，認真落實會議、黨課、黨日、思想?yún)R報、民主生活會、黨員評議等制度。要根據(jù)形勢任務的需要，每半年為全體黨員上一次黨課;按時召開民主生活會，開展積極健康的思想斗爭，廣泛開展批評與自我批評，把談話談心交流、批評與自我批評變成組織制度和推動工作的重要措施。
(三)培育優(yōu)良作風，運用群眾路線教育實踐成果影響和帶動各項工作。
群眾路線教育實踐是一個長期任務，建設一支群眾信得過的領導班子和干部隊伍，更是一個緊迫課題。因此，黨員領導干部要樹立群眾威信，時時以身作則，處處立言立行，事事率先垂范。做到理想信念十分堅定，思想道德十分純潔，行使職權(quán)十分公正，工作作風十分務實，生活作風十分儉樸，執(zhí)行規(guī)定十分嚴格，精神狀態(tài)十分振奮。要做到這些就要用正確的理論武裝頭腦，端正人生追求;就要牢記黨的宗旨，自覺做到自重、自省、自警、自勵;就要重事業(yè)，淡名利，珍惜黨員的稱號和領導干部的形象;就要改進工作作風，身體力行，身先士卒，為群眾做出好樣子;就要按照整改措施提出的各項工作任務，以嚴肅認真的態(tài)度進行整改，確保措施有效、內(nèi)容兌現(xiàn)、目標實現(xiàn);就要以更高的標準、更實的作風、更大的干勁，努力把黨建工作和全面建設提高到一個新水平。
群眾工作總結(jié)報告篇三
省市縣三級紀檢監(jiān)察機關對本級篩選的典型重復舉報件，由班子成員包抓領辦，主要負責人掛帥、靠前指揮，部署重要任務、解決重點問題、協(xié)調(diào)關鍵環(huán)節(jié)，班子成員積極參與。
根據(jù)新的情況，及時調(diào)整和擴充實事內(nèi)容。2022年*月中旬，*多地發(fā)生新冠肺炎疫情。
在做好疫情防控紀律監(jiān)督保障的同時，省紀委監(jiān)委迅速行動，從機關、巡視機構(gòu)、派駐機構(gòu)選派*名黨員干部，分兩批赴社區(qū)參加抗疫志愿服務，承擔值勤管理、秩序維護、政策宣傳等任務，助力打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)。
省紀委監(jiān)委注重總結(jié)經(jīng)驗，推動建立辦實事長效機制。比如，以“一難兩亂”專項整治為契機，金昌市出臺車輛停放管理規(guī)定，對停車場所規(guī)劃建設、使用管理及停車規(guī)范、法律責任等作出詳細規(guī)定，并配套完善機動車日常管理、服務收費制度規(guī)定，努力為根治“一難兩亂”打好制度基礎。
一串串數(shù)字，印證著實事辦理的成效：
——全省查處群眾身邊腐敗和作風問題*件，批評教育幫助和處理*人；
——在幫扶的*縣*鎮(zhèn)*栽植苗木*.*萬株，完成*造林綠化項目三期工程造林
群眾工作總結(jié)報告篇四
落實幫扶責任，是省紀委監(jiān)委確定的*件“我為群眾辦實事”之一。為此，省紀委監(jiān)委于2022年選派*名干部赴古浪縣開展駐村幫扶，從加強幫扶隊伍到建強基層黨組織，從推進強村富民到幫辦實事好事，持續(xù)跟蹤鞏固脫貧攻堅成果情況，確保不出現(xiàn)規(guī)模性返貧，高質(zhì)量完成了年度各項幫扶任務。
幫扶工作是省紀委監(jiān)委開展“我為群眾辦實事”實踐活動的一個生動縮影。一年來，深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境形式主義官僚主義整治、機動車停放“一難兩亂”專項整治監(jiān)督、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接專項監(jiān)督、深化整治群眾身邊腐敗和不正之風、強化常態(tài)化掃黑除惡監(jiān)督、重復舉報治理、開展志愿服務等其他*項為民實事均取得顯著成效。
*件實事都是圍繞中央決策部署和省委重點工作，結(jié)合紀檢監(jiān)察機關職責，聚焦群眾‘急難愁盼’問題確定的。我們把辦實事與全省紀檢監(jiān)察中心工作同謀劃、同部署，確保辦實辦細，辦到群眾心坎兒上。對每一件實事，省紀委監(jiān)委都研究制定方案，細化措施，扎實推進。認真安排部署。省紀委常委會會議暨省監(jiān)委委務會議專題研究優(yōu)化營商環(huán)境整治，將其作為政治監(jiān)督重要內(nèi)容。省紀委監(jiān)委在制定推動中央紀委和省紀委*次全會重點任務落實指導意見中，對優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督工作作出具體安排。
加強調(diào)查研究。機動車停車難、收費亂、管理亂成因復雜，治理難度大。省紀委監(jiān)委通過專家座談、書面調(diào)研、實地走訪、案例分析、線索起底等方式，梳理出“有位難?！钡?類具體問題、管理體制不順等*類作風問題、違規(guī)審批備案等*類腐敗問題表現(xiàn)形式，為精準施治提供了靶向。
群眾工作總結(jié)報告篇五
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領導干部聯(lián)系和服務群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領導干部聯(lián)系和服務群眾工作，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領導干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領導干部服務群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領導干部聯(lián)系和服務群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權(quán)益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅持調(diào)查研究制度。各級黨政領導機關要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實調(diào)研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調(diào)研。要改進方法，提高質(zhì)量，注重實效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級黨員領導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調(diào)研材料。
2、完善決策制度。按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨委內(nèi)部議事和決策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策(在好范文網(wǎng)搜索更多的文章：)機制，擴大人民群眾的參與度。對涉及經(jīng)濟發(fā)展和群眾利益的重大問題，要廣泛征詢基層黨員、群眾的意見，充分進行協(xié)商和協(xié)調(diào)，保證決策的科學化、民主化。建立和完善與群眾利益密切相關的重大事項社會公示制度、社會聽證制度和專家咨詢制度，高度重視和維護人民群眾的利益。
3、堅持基層聯(lián)系點制度。各級黨員領導干部要結(jié)合各自分工，建立學校等各科室的聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，與基層干部、工人、農(nóng)民、知識分子座談交心，了解聯(lián)系點群眾的思想狀況，切實解決實際問題。
捐助財物等方式定期進行走訪慰問，幫助困難師生解決日常生產(chǎn)生活、子女上學、就業(yè)、看病就醫(yī)等方面的實際困難。
5、建立健全信訪接待日制度。德育處親自處理來信來訪，堅持實行開門接訪和帶事下訪，不斷提高領導干部信訪接待日的工作成效，切實解決好群眾反映的信訪問題。
6、建立健全定期征求群眾意見制度。各級領導干部要充分發(fā)揚民主，堅持走群眾路線，根據(jù)本單位的具體情況，采取公開設置意見箱、電子信箱，開通熱線電話、舉報電話，利用電子政務系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，方便群眾反映情況。凡涉及經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益的大事，都要以適當方式向社會公開，吸收群眾參與，廣泛征求群眾意見。要定期開展談心活動，與黨員群眾普遍談心，征求意見和建議，溝通思想。在每次領導班子民主生活會召開之前，廣泛征求干部群眾的意見和建議。定期走訪工作和服務對象單位的群眾和老黨員、老干部，誠懇征求他們對工作的意見和建議。黨員領導干部在聯(lián)系和服務群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯(lián)系，經(jīng)常聽取他們的意見和建議。
7、建立健全結(jié)對幫扶制度。黨員領導干部要與困難群眾進行一對一的幫扶、指導，從致富門路、信息、技術和資金等方面，為幫扶對象創(chuàng)造發(fā)展條件，增強發(fā)展意識，提高發(fā)展能力。
三、加強組織領導。
榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態(tài)度，增進與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，切實提高做好群眾工作的本領和水平。黨員領導干部要發(fā)揮表率作用，帶動廣大黨員更好地聯(lián)系和服務群眾。
2、明確職責，強化責任。各級黨組織要把聯(lián)系和服務群眾列入黨的建設和全局工作的重要日程，每年制定具體計劃，周密安排，精心組織。黨組織主要負責人要履行第一責任人的職責，分管負責人要履行具體責任人的職責，基層黨組織負責人要履行直接責任人的職責。重視和發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體及各類群眾組織在聯(lián)系和服務群眾中的橋梁和紐帶作用。
3、加強督促檢查，推進工作落實。各級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯(lián)系和服務群眾情況的督促檢查。要把聯(lián)系和服務群眾的情況列為干部考核的一項重要內(nèi)容，作為干部選拔任用的一個重要依據(jù)，切實健全落實機制，確保各項制度能夠有效運轉(zhuǎn)，措施能夠落到實處。
群眾工作總結(jié)報告篇六
按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展、保障和改善民生、維護和實現(xiàn)社會穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務群眾工作”五大工作任務，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
全市群眾工作會議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡處主任為副組長，其他黨政副職領導為成員的領導小組，并下設了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀檢、組織主管領導及綜治主管領導兼任辦公室副主任，群工辦下設公共服務中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設立群工站，由聯(lián)村領導或市直單位帶隊領導任站長、村書記任常務副站長，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務、中心工作、信訪副站長。
1、全面推行干部聯(lián)點駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長、人大主席以外的黨政領導每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。
2、實行“三固定”：(1)、固定駐村時間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標準。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。
3、制作服務便民卡，公開全體黨政領導姓名、職務、職責以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設站辦所負責人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時開通服務熱線，確保群眾的訴求在第一時間解決。
按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機構(gòu)牌，有工作日志并按時填寫，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。
一是健全領導干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領導和3名政府工作人員接待來訪群眾，對群眾反映的問題及時調(diào)查，認真協(xié)調(diào)解決;領導干部定期深入基層進行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動幫助群眾解決實際問題。
二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領導擔任本單位民情聯(lián)絡員，專人負責代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應的問題。實行分級調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機制，對群眾反應的訴求實行分級分流交辦，限期辦結(jié)。
三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強對聯(lián)點駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報督查結(jié)果，公布工作進展。
為進一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動工作上新臺階，組織了各群工站進行經(jīng)驗交流。
1、抓管理，嚴把服務質(zhì)量關。
針對居民關注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細致了解民情。
2、講奉獻，寫好民情記錄本。
為了給廣大居民創(chuàng)造一個安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。
渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動，通過系列體育文化活動，激發(fā)了群眾活力，促進了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進步的社會風尚。
雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個別基層黨組織服務群眾的意識不強，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復雜問題的能力有待進一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認為只有上級大部門、大領導才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實做好以后的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認識水平;二是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解;三是開展領導干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事;四是強化對村、社區(qū)群眾工作的督導檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。
群眾工作總結(jié)報告篇七
在當前我國正處于發(fā)展的關鍵時期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。
但是現(xiàn)實的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實當中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。
現(xiàn)實狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認同已經(jīng)從過去的感情認同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J同和利益型認同;二是市場經(jīng)濟導致社會利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個不同利益;三是社會價值觀多元化。
在另外的一部份來說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復雜化，社會上有多少利益，黨員的社會身份就來自多少利益;二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。
從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當代的黨員、公務員，如何做好群眾工作呢?我個人認為：既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認”;三要嚴格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。
最后就是做好群眾工作必須關心群眾。當前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實處，與時俱進，更多地關注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
群眾工作總結(jié)報告篇八
20xx年，我縣群眾工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實市委、市政府關于《推進“三基兩力”工程，爭當全面領跑先鋒》精神，進一步強化為民意識，服務意識，強化做好群眾工作的主動性，圍繞局工作目標任務，從解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，緊緊圍繞“五個突出”的工作重點，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。
(一)突出三農(nóng)建設，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。
一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平大幅提升，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動10萬農(nóng)戶戶均增收2200元。
二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強農(nóng)村基礎設施建設。完成109個村、161萬平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對5個鎮(zhèn)、186個村進行了電氣化建設改造。實施南部山區(qū)自來水完善提升、病險小水庫除險加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。
三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實施陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓、免費為每村培訓一名技術員等，培訓各類農(nóng)村勞動力1.8萬人次。加快推進科技興農(nóng)步伐，實施良種良法配套工程、擴大測土配方施肥范圍，引進農(nóng)業(yè)新品種、新技術，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。
四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實小麥直補、農(nóng)機具購置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。
(二)突出全運建設，城市功能和面貌明顯改善。
一是以重點建設和綜合整治項目為抓手，全面提升載體功能。認真組織實施歷城區(qū)承擔的重點建設工程和綜合整治項目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進，迎全運亮化工程深入實施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點工程的征地拆遷工作全部完成。
二是以打好“三大攻堅戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進農(nóng)村”行動加速推進。
(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。
一是嚴格落實責任制，實現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標。繼續(xù)對能耗大戶進行節(jié)能改造，取締關停無證經(jīng)營的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。
二是堅持保護和節(jié)約并重，建設資源節(jié)約型社會。實施土地開發(fā)整理項目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽能等新型能源，新建沼氣池4260個，安裝太陽能熱水器1330個，極大方便了村民生產(chǎn)生活。
三是強化生態(tài)功能，建設環(huán)境友好型社會。嚴格限制新上污染項目，對不符合條件的項目實行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設，新建文明生態(tài)村80個。實施三川增綠等生態(tài)建設工程，綠化荒山2.2萬畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。
(四)突出和諧穩(wěn)定，社會發(fā)展和民生保障水平明顯提高。
一是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財政用于教育支出達4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評估驗收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動和全民健身行動，倡導群眾迎全運、講文明、樹新風，推動文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個村衛(wèi)生室建設。
二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標準達到70元，參合率95.24%;啟動城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，參保人數(shù)5.98萬人。完善就業(yè)保障體系，落實就業(yè)援助政策，在全市率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標準分別達到每人每年3600元和1320元，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。新建改擴建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達到70%。實施三大安居工程，為303戶受災、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設安居住房。建立陽光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時救助，切實保障困難群體基本生活。
三是社會環(huán)境安定有序。深入開展國家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項整治活動，妥善應對三鹿奶粉、美國白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應急處理機制，安全隱患明顯減少，各項事故指標全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進單位。認真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務熱線工作，重視群眾信訪工作，切實維護公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進”活動，公民法律意識顯著增強。著力推進“平安歷城”建設，社會治安防控體系更加健全，社會秩序保持穩(wěn)定。
(五)突出黨的建設，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強。
深入開展“下基層，解難題，辦實事”活動，解決了一部分影響科學發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的調(diào)研報告。抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，實施“雙強雙帶”工程，村級黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強，被評為“全省基層黨建工作先進區(qū)”。全面實施大規(guī)模培訓干部計劃，著力提高各級干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級撥專款增發(fā)誤工補貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動了村干部工作積極性。進一步建立健全了黨組織領導下的村民自治、居民自治等制度，深入落實黨務公開、村務公開、政務公開和財務公開，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設立黨員服務崗，明確相應職責。在農(nóng)村黨員中開展設崗定責，引導黨員義務履行服務群眾職責，進一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。
群眾工作總結(jié)報告篇九
始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨戰(zhàn)勝各種艱難險阻，取得勝利的法寶。下面是關于干部直接聯(lián)系群眾。
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為進下做好我市干部直接聯(lián)系群眾工作，加強社區(qū)基層組織建設，強化黨員干部為民服務意識，進一步密切黨群關系，深化和拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，區(qū)委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內(nèi)容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證干部直接聯(lián)系群眾工作扎實有效開展，以優(yōu)異成績迎接黨的xx大勝利召開，現(xiàn)將具體總結(jié)如下：
一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口。
我區(qū)xxxx年2月22日制定印發(fā)了《關于在全區(qū)開展加強基層建設年活動的實施方案》著力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過活動干部直接聯(lián)系群眾。真正實現(xiàn)了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎上區(qū)委在xxxx年6月26日出臺了《“一建三聯(lián)”四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣干部直接聯(lián)系群眾工作必要性。利用聯(lián)系點、干部進村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強了干部群眾的緊密聯(lián)系，及時為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關系，促進了社會穩(wěn)定。
二、加強領導，精心組織，建全機構(gòu)，推進實施。
區(qū)黨委及時成立了以書記為組長、區(qū)長為副組長，其余班子成員和相關單位為成員的干部直接聯(lián)系群眾工作領導小組，并設立辦公室在區(qū)群公部。在認真分析區(qū)情區(qū)況的基礎上，采取領導干部包村聯(lián)戶制度。領導干部直接聯(lián)系包10人，一般領導干部包30人。區(qū)黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，又認真抓好聯(lián)系村委會、中心、站、所等的干部直接聯(lián)系群眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區(qū)黨委政府結(jié)合復興區(qū)實際情況，尤其是社會維穩(wěn)日益加重的突出情況，要求全體黨員干部必須堅持以“以干部直接聯(lián)系群眾”為抓手，以建立干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計工作，保穩(wěn)定系列工作。
三、提高服務效能，多形式促工作開展。
一是以轉(zhuǎn)變干部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務窗口。實現(xiàn)了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續(xù)一窗口幫辦，多項資金一個窗口發(fā)放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、?？?0人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住西路49號院3-2-8號的*同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的?？?，在取得河北職業(yè)技術學院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為20xx元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，群工部協(xié)調(diào)在多部門實現(xiàn)公文內(nèi)部流轉(zhuǎn)，最后由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節(jié)課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結(jié)。實現(xiàn)大病醫(yī)療二次救助37人。例：*辦事處橋北社區(qū)居民，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上小學?，F(xiàn)家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領導高度重視，根據(jù)實際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領導小組得知后，第一時間到家中看望，后立即準備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的群眾實現(xiàn)了“一卡”發(fā)放，充分體現(xiàn)了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導干部聯(lián)系點情況進行公布。就其職能所負責人的工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實事實現(xiàn)了干部群眾的無縫對接。下派駐村干部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的奉獻精神的高品質(zhì)服務群眾工作隊伍，為群眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領導干部定時接待制。每周三為區(qū)領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導干部，直接聯(lián)系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。
按照縣委的總體部署，按照扶貧攻堅和精準扶貧工作的統(tǒng)一安排，按照“群眾路線、群眾觀點、群眾利益、群眾工作”干部直接聯(lián)系群眾工作要求，我社嚴格按照工作職責和龍陵縣《關于領導干部直接聯(lián)系群眾工作實行總結(jié)報告制度實施辦法》的要求，認真調(diào)研制定。
工作計劃。
深入調(diào)研深入群眾積極工作做到下得去能安心認真履行工作職責?，F(xiàn)將直接聯(lián)系情況簡要總結(jié)匯報如下：
1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉(xiāng)弄福村。
2、干部職工結(jié)對掛包戶：20xx年6月以前結(jié)對掛包碧寨鄉(xiāng)三家村，干部職工11人結(jié)對幫扶碧寨鄉(xiāng)三家村建檔立卡貧困戶24戶，通過xxxx年底動態(tài)識別脫貧9戶，調(diào)整后有15戶。20xx年7月后，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統(tǒng)一安排，將縣供銷社干部職工結(jié)對掛包戶調(diào)整到龍江鄉(xiāng)弄福村，10名干部職工共結(jié)對掛包11戶建檔立卡戶。
1、加強領導、制定。
工作方案。
縣供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作領導小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務。
2、認真開展“轉(zhuǎn)走訪”工作?？h供銷社組織全體干部職工開展“轉(zhuǎn)走訪”工作6次，共走訪建檔立卡戶98戶次。其中：碧寨開展“轉(zhuǎn)走訪”工作2次，分別是春節(jié)慰問和回訪;龍江鄉(xiāng)弄福村開展“轉(zhuǎn)走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產(chǎn)業(yè)幫扶2次。
3、認真落實“五看、二聽、三問”工作法。黨員干部與掛鉤幫扶的貧困戶做正面的見面認識，了解建檔立卡貧困戶生產(chǎn)生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽群眾對政策的意見、對干部的看法、對工作的建議、對今后的想法打算，真正為貧困村、貧困戶理思路、找出路，為因村施策、因戶施法奠定基礎。在走訪中，留存了雙方的聯(lián)系電話，便于今后的溝通交流，如實、認真填寫《龍陵縣貧困戶訪談問卷》，拍好圖片資料，提出初步的發(fā)展建議，做好訪談記錄，撰寫了民情。
日記。
制定了幫扶措施。按要求開展回訪中做到掛鉤戶每戶必訪進一步了解建檔立卡貧困戶情況近一段時間以來建檔立卡貧困戶變化情況認真填寫了《龍陵縣遍訪貧困戶回訪問卷》。
4、認真制作“監(jiān)督牌”，接受各級各部門和廣大群眾的監(jiān)督。在“監(jiān)督牌”中，明確了幫扶人、聯(lián)系電話、建檔立卡戶基本情況、幫扶措施、脫貧年限、幫扶實效，并且留下了監(jiān)督電話。
4、指導掛鉤村合作社發(fā)展規(guī)范。弄福村共有3個合作社，即庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養(yǎng)殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的新生力量，為促進合作社健康發(fā)展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發(fā)展、如何規(guī)范、如何加強與社員的聯(lián)系、如何帶動社員增收等問題，與合作社進行了分析、研究，提出了指導性意見。在指導庭超生豬養(yǎng)殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時，重點研究了生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)分離的問題，經(jīng)合作社向村委會匯報后，由村委會為合作社提供辦公用戶，現(xiàn)正在裝修及購買辦公用具的過程中，預計10月可投入使用。
1、20xx年春節(jié)前夕，縣供銷社組織干部職工捐資4800元，分兩批深入結(jié)對戶家中慰問。
2、縣供銷社為碧寨鄉(xiāng)扶貧基金捐資15000元，用于碧寨鄉(xiāng)黨委政府產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃。
3、為支持駐村扶貧工作隊員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經(jīng)費，并支持該村合作社培訓經(jīng)費10000元。
4、全體干部職工為每戶建檔立卡戶捐資500元，共計5500元，用于鄉(xiāng)村統(tǒng)一實施的產(chǎn)業(yè)扶貧工作。
5、縣供銷社實施依托合作社幫扶項目，為每戶建檔立卡戶扶持1頭能繁母豬，建檔立卡戶加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。
二是深入群眾了解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數(shù)據(jù)和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發(fā)展、定目標、找措施不夠深入，對掛鉤戶的具體情況掌握的不深不透。
(一)加強領導，提高認識。縣社領導要率先垂范，以身作則，進一步增對“掛抱幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作對全縣扶貧攻堅工作重要性的認識，明確包村責任，增強做好扶貧工作的責任感和使命感，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、市縣委的要求上來，嚴格按照縣委政府的安排部署，認真做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”各項工作。
(二)細化目標，完善痕跡。嚴格按照“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”要做到“五看、二聽、三問”工作法，全面深入了解掛鉤村、掛鉤戶的基本情況，做到心有數(shù)、掌握實情，認真記好民情日記和一戶一冊登記表。
(三)扎實工作，不拉后腿。我社將按照縣委政府的要求，結(jié)合制定的實施方案的掛村計劃，一步一個腳印，扎實做好我社的“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作，確保不拉全縣的后腿。
群眾工作總結(jié)報告篇十
求木之長必固其根本，欲流之遠必浚其泉源。一個政黨，一個政權(quán)，其前途和命運最終取決于人心向背，取決于人民群眾。黨的十八大報告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。
自群眾路線教育實踐活動開展以來，根據(jù)縣局要求,我同全局黨員干部一樣，認真閱讀了《論群眾路線-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對浪費》等書籍，再次重溫了黨章和黨的十八大報告，學習了習近平總書記一系列重要講話精神，感到認識上有了更深體會，思想上有了新的升華。以學習材料為鏡子，認真查找自身存在的問題，主要有以下幾點：
一是服務群眾意識還有待于進一步增強。在實際中有些工作做得還不是那么令人滿意，小成即滿。今后還要繼續(xù)把工作做深做細，服務群眾是永無止境的，不進一步提高服務意識，就可能達不到要求。二是還需要進一步增強事業(yè)心和責任感，真正做到愛崗敬業(yè)堅守職業(yè)道德，這就要求對工作要保持持續(xù)的熱情，不僅陷于滿足感。三是有時還不能以平和的心態(tài)做深入細致的工作。專業(yè)分工形成的思維模式助長內(nèi)部沖突，遇到與其他部門人員溝通不暢時，態(tài)度急躁、語氣生硬。
四是堅持學習還不夠自覺。在理論學習，特別是對黨的知識的理論學習上還不夠用心，自己感興趣的或與本職業(yè)務工作有關的就學一點，不感興趣的、與本職工作聯(lián)系不大的則較少涉獵。
五是局限于恪守財務管理謹慎性原則，缺乏開拓創(chuàng)新、大膽工作的思想。
六是厲行節(jié)約，從我做起還只停留在潛意識狀態(tài)，做得不夠。結(jié)合自身問題與工作實際，如何才能把群眾路線教育實踐活動深入人心、落到實處，通過這段時間的學習活動，我認為要做到善聽、多學、真做。
一、善聽。積極配合領導做好各項工作，與領導談心交流、溝通思想，以取得更大進步;以身作則，虛心聽取黨內(nèi)同志和各級群眾的意見，積極查找自身的問題與不足，有則改過，無則加勉，與大家坦誠相待，團結(jié)互助，共同提高;多深入工作對象基層單位，多了解大家的真實想法和需求，搞好服務、辦好事、辦實事，力戒形式主義、假、大、空，使務實成為一種風尚，切實改進工作作風。
二、多學?？朔順分髁x與安于現(xiàn)狀的思想，樹立正確的工作態(tài)度和人生目標，時刻提醒自己在工作中保持積極主動。堅持加強政治思想理論學習，全面準確把握群眾路線的深刻內(nèi)涵和基本要求;不斷拓寬業(yè)務知識面，提高財務管理水平;增強創(chuàng)新意識，在工作和實踐中積累經(jīng)驗，充分展示基層財務人員的能力與水平。
部分靈活性也在所不惜，因為傳統(tǒng)和現(xiàn)實的種種原因，導致我國現(xiàn)實中原則性太少而靈活性太多。其二，在基本的方面、關系全局的方面應堅持原則不動搖;而在局部的、無關宏旨的方面可以適當放寬，多給靈活性。
財務科作為縣局的職能部門，在全體干部職工的工作、生活中擔任著重要角色，因此更需要堅持群眾路線，改進工作作風，提高財務管理服務水平。我們要在不折不扣地完成規(guī)定動作的同時，搞好自選動作，著重抓好清理檢查、公開“三公”經(jīng)費、建立健全預算管理制度、完善經(jīng)費支出報賬流程和審批程序以及差旅費報銷標準等管理制度，努力做到“在為民上做好服務、在務實上轉(zhuǎn)變作風、在清廉上樹立形象”。
群眾工作總結(jié)報告篇十一
根據(jù)《中共xx市委依法治市領導小組依法行政專項組關于報送20xx年工作總結(jié)的通知》的要求，市發(fā)改委對20xx年依法行政工作暨法治政府建設工作開展情況進行了自查總結(jié)，現(xiàn)公開如下：
一、推進簡政放權(quán)，深化行政審批制度改革。
按照國家、省市要求，積極推進簡政放權(quán)和深化行政審批制度改革工作。在編制權(quán)力清單和責任清單的基礎上，為充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，充分維護社會公共利益，根據(jù)《云南省人民政府關于印發(fā)政府核準的投資項目目錄(云南省20__年本)和云南省政府核準投資項目實施辦法的通知》的有關規(guī)定，經(jīng)市政府同意，我委于今年1月起已將企業(yè)投資房地產(chǎn)項目由核準制改為備案制，進一步簡化審批手續(xù)，提高服務效率。向市審改辦分別上報了《xx市發(fā)改委關于清理規(guī)范行政審批中介服務的報告》和《市發(fā)改委關于對行政審批制度改革進行階段性“回頭看”的自查和整改情況報告》，并加強對縣區(qū)發(fā)改部門行政審批制度改革工作的指導。
二、健全完善法律顧問制度，充分發(fā)揮法律顧問作用。
按照《xx市行政機關法律顧問制度實施辦法》的相關規(guī)定和要求，著手修訂20__年出臺的《xx市發(fā)展和改革委員會法律顧問暫行規(guī)定》，目前已完成初稿，并做好法律顧問的管理工作，凡屬市發(fā)改委承擔或開展的立法工作、普法工作、行政執(zhí)法、案件討論、法制培訓、行政復議、行政訴訟、協(xié)議簽訂和重大行政決策等事項，市發(fā)改委積極征求法律顧問的意見建議或邀請法律顧問參與，充分發(fā)揮法律顧問的作用，提高依法行政的水平。截止11月17日，共咨詢或邀請法律顧問參與工作28件次，并按要求及時向市政府法制辦報送《法律顧問工作統(tǒng)計表》。
三、規(guī)范執(zhí)法行為，開展案卷自查活動。
積極組織對20xx年本部門行政許可、行政處罰、行政強制、行政復議四類行政執(zhí)法案卷的自評自查工作，評查內(nèi)容包括：執(zhí)法主體、程序、事實認定及相應證據(jù)、法律依據(jù)適用、裁量權(quán)規(guī)范、文書格式、行政決定、案件立卷歸檔等，經(jīng)查，20xx年無行政強制案件和行政復議案件，行政處罰案件整體程序合法，內(nèi)容準確，證據(jù)鏈強，處罰依據(jù)充分，但是依然存在部分瑕疵;行政許可存在案卷制作不規(guī)范，部分要件資料不完整等問題。針對存在的問題，責令相關處室和單位依照《xx市行政執(zhí)法責任制實施辦法》的規(guī)定，加強學習、嚴肅整改，全面落實行政執(zhí)法責任制。
四、完善內(nèi)部機制，強化權(quán)力運行監(jiān)督。
一是執(zhí)行好黨組議事規(guī)則和“三重一大”決策制度等規(guī)定，做到充分發(fā)言、集體決策，避免個人專斷;二是建立行政執(zhí)法制度，規(guī)范權(quán)力運行，建立并公布了《行政權(quán)力清單及運行流程圖》、《價格違法行為行政處罰自由裁量權(quán)細化標準》、《權(quán)力清單和責任清單》等，修訂完善審批服務事項細化文本、辦事指南、運行流程圖，方便群眾辦事和監(jiān)督;三是按照政府自身建設要求，及時公開政務信息，方便社會參與、了解市發(fā)改委行政決策、行政權(quán)力運行及工作推進情況;四是重大行政決策依法依規(guī)聽證，廣泛社會各階層意見建議，實現(xiàn)科學民主決策。五是緊盯權(quán)力集中，資金密集和資源富集的部門和崗位，選定了4個處室和單位作為廉政風險防范的重要崗位進行監(jiān)督。
五、加強執(zhí)法人員管理，開展執(zhí)法人員清理工作。
全面實行行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度，未經(jīng)執(zhí)法資格考試，未取得執(zhí)法資格的工作人員，嚴禁開展執(zhí)法活動。對法制督察、行政執(zhí)法人員、受委托執(zhí)法人員和執(zhí)法輔助人員分類統(tǒng)計，及時掌握全委執(zhí)法人員及相關人員的基本情況，建立執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫。20xx年6月，根據(jù)市政府法制辦《關于在全市開展行政執(zhí)法人員清理進一步加強行政執(zhí)法人員管理的通知》的安排，對市發(fā)改委行政執(zhí)法人員擁有法制督察證、省政府行政執(zhí)法證和國家發(fā)改委執(zhí)法證等情況進行了清理并報告市政府法制辦。
六、規(guī)范行政復議工作，落實法定代表人出庭應訴制度。
重視抓好行政復議、行政訴訟能力建設。根據(jù)《xx市發(fā)展和改革委員會關于推進行政復議工作規(guī)范化建設實施方案的通知》(昆發(fā)改法規(guī)〔20__〕1043號)要求，確定了5大方面共23項任務。確定了政策法規(guī)處為負責市發(fā)改委行政復議工作的專門處室，并安排2名工作人員在政策法規(guī)處工作，安排充分的經(jīng)費予以保障，配齊辦公設備，積極指導縣市區(qū)發(fā)改部門完善執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，減少行政復議案件的發(fā)生。20xx年，我委收到4份行政復議申請書，其中受理一份，并已辦結(jié)。
同時我委沒有出現(xiàn)過作為被申請人參加行政復議的情況。我委始終認真貫徹落實《xx市行政機關法定代表人行政訴訟出庭應訴規(guī)定》，做好行政機關法定代表人出庭應訴工作。20xx年，市發(fā)改委無行政訴訟案件，一旦出現(xiàn)行政訴訟案件，將嚴格按照文件規(guī)定，安排本單位法定代表人、分管負責人或者其他工作人員出庭應訴，對未經(jīng)過行政復議，直接以市政府為被告起訴的行政訴訟案件，市發(fā)改委將積極組織應訴，并及時邀請市政府法制辦給予指導。
七、強化政府自身建設，推進政府信息公開。
對于“三公經(jīng)費”、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領域的政府信息公開，我委繼續(xù)按照《xx市人民政府辦公廳關于印發(fā)推行重大決策聽證等四項制度實施方案的通知》(昆政發(fā)〔20__〕28號)和《xx市發(fā)展和改革委員會政務信息公開實施細則》(昆發(fā)改辦公〔20__〕2號)和全市統(tǒng)一安排切實加以推進。
一是通過部門互聯(lián)網(wǎng)站和電子政務網(wǎng)站，對市委、市政府安排我委的重要事項和重點工作及時進行公示和通報，內(nèi)容涉及發(fā)改委工作職能的方方面面。截止11月17日，在部門網(wǎng)站共發(fā)布了涉及滇池治理、環(huán)境保護、民生價格信息、工程建設、保障性住房、價格收費等方面信息共計600多條，微博30條，主任信箱留言7條，重大決策聽證會1次，形成重點項目工作簡報10期。二是設立咨詢舉報電話63135205舉報專線，并指定熟悉本部門工作業(yè)務的人員負責解答涉及本部門工作職能的公眾查詢事項，完善了政務信息查詢制度，方便公眾獲取信息，提出工作建議，舉報違法行為。
群眾工作總結(jié)報告篇十二
為進一步鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，有效指導社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，特制定本方案，具體內(nèi)容如下：
一、指導思想。
堅持社會主義核心價值體系建設主線，始終堅持踐行黨的群眾路線，注重過程，多辦實事，讓群眾在創(chuàng)建中得到更多的實惠，不斷提升廣大群眾思想道德水平，進一步吸引廣大群眾積極參與創(chuàng)建活動，促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，推動社區(qū)各項事業(yè)全面進步。
改善城市環(huán)境，提高市民素質(zhì)，努力打造民主公正的法制環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、有利于青少年成長的社區(qū)文化環(huán)境。在繼續(xù)全面深化全國文明城市創(chuàng)建工作的基礎上，通過突出抓好薄弱環(huán)節(jié)從而促進社區(qū)社會管理和服務功能進一步完善，公民思想道德水平進一步提高。
三、組織領導機構(gòu)。
為加強創(chuàng)文沖刺年工作組織領導，特成立20__年__社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市復檢工作小組，具體成員名單如下：
組長：__。
副組長：__。
組員：__、__。
工作具體分工如下：
__負責為社區(qū)創(chuàng)文工作的總體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，文件通知轉(zhuǎn)發(fā)下達，報送創(chuàng)文工作督查情況等。
__、__負責協(xié)助有關部門整頓轄區(qū)市容市貌；做好社區(qū)公園、道路建設、消防安全整治及消防設施建設。
__、__負責為做好未成年人思想道德教育工作，義工文明勸導，組織義工志愿者服務，文明餐桌宣傳教育，商鋪企業(yè)誠信經(jīng)營宣傳教育等。
__、__負責為完善社區(qū)各類服務體系建設，加強重點區(qū)域視頻監(jiān)控點建設工作。
張春華、趙惠冰負責通過多種媒體途徑宣傳報道社區(qū)的創(chuàng)文工作，及時向各級相關部門報送整治情況。
四、工作內(nèi)容。
（一）以提高群眾幸福感為重點，大力實施惠民工程。
對照《全國文明城市創(chuàng)建工作測評體系》要求，圍繞市民關心關注的熱點問題，20__年創(chuàng)文工作首打“民生牌”：
第一，改善城市設施。協(xié)助相關部門加強對轄區(qū)內(nèi)受損道路、人行道、坑洼路面修補工作；完善社區(qū)消防栓、垃圾桶、宣傳欄等城市公共設施；加強重點區(qū)域視頻監(jiān)控點建設工作，擴大城鄉(xiāng)智能化防控覆蓋面，增強市民安全感。
第二，深化綠色行動。深入開展“生態(tài)園林小區(qū)”和“最美家居陽臺（庭院）”創(chuàng)建。
第三，加強就醫(yī)保障。協(xié)助相關部門優(yōu)化配置區(qū)域醫(yī)療資源。提高社區(qū)低保救助水平和“五?！惫B(yǎng)水平。
（二）以打造宜居城市環(huán)境為目標，全面開展“十大整治行動”。
重點針對群眾意見集中的問題開展整治行動，不斷提升城市管理水平。
第一，環(huán)境衛(wèi)生整治。社區(qū)每月開展三次集中整治行動，動員全社會支持參與環(huán)境衛(wèi)生整治；并積極利用各種媒體手段刊載環(huán)境衛(wèi)生宣傳標語口號，增強市民的文明意識。
第二，“牛皮癬”整治。充分發(fā)揮現(xiàn)有的“牛皮癬”專業(yè)清理隊伍的作用，監(jiān)督清理隊伍加大對城區(qū)內(nèi)“牛皮癬”的清洗強度，同時做好樓道內(nèi)“牛皮癬”清理工作，打擊“牛皮癬”制造窩點。
第三，農(nóng)貿(mào)市場整治。督促市場管理方履行管理責任，嚴格執(zhí)行禽畜肉制品檢驗檢疫準入制度，加強擺賣秩序、衛(wèi)生保潔、車輛停放等市場整體環(huán)境管理；督促市場經(jīng)營單位落實和規(guī)范亮照經(jīng)營，食品經(jīng)營單位落實食品進貨臺帳、索證索票、掛牌經(jīng)營、協(xié)議準入等制度，活禽經(jīng)營戶落實“三個一”制度，做好h7n9禽流感防控工作。
第四，交通安全整治。開展文明交通行動，重點對“中國式過馬路”現(xiàn)象進行勸導，大力倡導機動車斑馬線禮讓行人；整治行人和非機動車闖紅燈、橫穿道路行為；組織文明義工在主要交通路口進行交通文明勸導，努力營造人人遵守交通規(guī)則的文明風尚。
第五，消防設施整治。結(jié)合消防安全“網(wǎng)格化”管理，建立健全消防安全管理組織，定期開展防火檢查巡查、火災隱患督辦整治和消防宣傳教育，并完善日常檢查記錄；組建社區(qū)義務消防隊，配備必要消防設施，開展滅火救援技能訓練、群眾疏散演練；建立“五小”場所（小商店、小餐館、小旅館、小發(fā)廊、小咖啡店）臺賬，推廣“三小”場所技防改造模式；定期檢查網(wǎng)吧、公共場所、居民小區(qū)樓宇的消防設施并做好檢查記錄。
第六，戶外廣告整治。對殘舊破損、影響市容、設置不規(guī)范、不符合要求或存在安全隱患的戶外廣告牌督促商戶進行清理拆除。
第八，社區(qū)環(huán)境整治。對轄區(qū)內(nèi)街內(nèi)巷以及社區(qū)的路面、路燈、環(huán)衛(wèi)、綠化等設施損毀情況進行全面排查，報送相關部門統(tǒng)一維護；設置1個創(chuàng)文宣傳專欄，每季度更換一次內(nèi)容，每次內(nèi)容更新后拍照片作檔案留存；設置3面邊幅不小于20平方米位處顯眼位置的創(chuàng)文公益廣告圍墻。
第九，餐飲企業(yè)安全衛(wèi)生整治。協(xié)助有關部門對轄區(qū)的酒店、小餐飲店、飯?zhí)玫炔惋嬈髽I(yè)開展食品安全大排查，建立完善餐飲具消毒、“五病”調(diào)離、食品采購、存儲等管理制度，并要求上墻公示和及時做好檢查記錄。
第十，重點工作項目整治。對上級部門布置的幫扶身邊好人、宣傳道德模范、建設道德講堂、文明餐桌行動、志愿服務、未成年人思想道德教育等重點工作提前部署，抓好落實，并做好活動資料的收集整理歸檔工作，確保重點工作不失分。具體部署為：開展文明餐桌行動，5月25日前派發(fā)并督促各餐飲商鋪在大堂醒目的位置張貼。身邊好人活動安排每季度至少推薦1名，全年推薦不少于4名身邊好人（共分五類：助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親），及時把推薦資料報送街創(chuàng)文辦收集。開展道德講堂活動，每2個月開展一次“道德講堂”，根據(jù)范本整理好相應的檔案資料。舉辦志愿服務、未成年人思想教育活動，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、群眾需求，開展以“鄰里守望”為主題的志愿服務活動、以“孝敬”為題材的家風活動、心理咨詢服務活動、關愛未成年人活動等幾個方面的內(nèi)容，開展“百姓文化大舞臺”主題活動，全年開展表演、比賽、知識講座、社區(qū)服務、志愿服務等各類群眾文化活動不少于10場次，并于每個月7號前把上月開展的活動資料[含方案、圖片、簡訊]上報街創(chuàng)文辦。
（三）以開展道德建設為主線，著力推進“八項重點工作”。按照創(chuàng)文工作要求，以公民道德建設為根本，扎實做好各項重點工作的落實，營造良好的社會風尚。
1.開展社會主義核心價值觀宣傳教育實踐活動。
發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體傳播社會主流價值的主渠道作用，運用新聞報道、簡訊和微信公眾平臺等形式傳播社會主義核心價值觀，不斷鞏固壯大健康向上的主流思想輿論。建設社會主義核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地，把社會主義核心價值觀體現(xiàn)到網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡文化、網(wǎng)絡服務中，用正面聲音和先進文化占領網(wǎng)絡陣地。
2.加強社會誠信體系建設。
一是發(fā)揮傳統(tǒng)媒體、戶外廣告、新媒體等傳播手段，開展誠信宣傳，營造守信光榮、失信可恥的社會氛圍。二是協(xié)助上級部門開展“誠實勞動、誠信經(jīng)營”主題創(chuàng)建活動，在企業(yè)中開展“誠敬做產(chǎn)品”，在商場和集貿(mào)市場開展“誠信經(jīng)營示范店”。強化“誠信示范街、示范店”的社會影響力，掀起誠信創(chuàng)建新高潮。
3.大力推進志愿服務活動。
群眾工作總結(jié)報告篇十三
按照縣委《關于在華縣縣級領導和科級干部中開展群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作的通知》精神和要求，高塘鎮(zhèn)黨委高度重視，周密安排，迅速行動，緊密結(jié)合鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展實際，緊緊圍繞“走訪一線接地氣，下沉基層轉(zhuǎn)作風”的主題，按照中、省“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和市、縣“三不漏、四弄清、四明確”的總體要求，扎實認真地組織鎮(zhèn)機關干部和村干部開展調(diào)研工作，目前，我鎮(zhèn)調(diào)研工作已圓滿完成，調(diào)研問題梳理、對接整改等工作正在有序推進，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、基本情況。
高塘鎮(zhèn)位于華縣南部塬區(qū)，轄41個村、235個村民小組、50517人，全鎮(zhèn)共有基層黨支部48個，黨員1168名。自以“為民、務實、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作開展以來，鎮(zhèn)黨委及時召開黨委會議研究部署，成立了黨委書記任組長、黨委副書記任副組長的調(diào)研領導機構(gòu)，結(jié)合鎮(zhèn)情，把機關干部分為四個調(diào)研小組，要求各調(diào)研小組下基層開展調(diào)研工作，按照“零遺漏”（即鎮(zhèn)領導跑遍所有組，不漏一個村民小組和鎮(zhèn)、村干部跑遍所有農(nóng)戶，不漏一家農(nóng)戶）的工作要求，開好“三個會議”（即村黨員大會、村“三委會”及村民代表會），搞好“兩個層面的談話”（即鎮(zhèn)領導和村干部之間的談話、鎮(zhèn)干部和群眾代表之間的談話），切實把調(diào)研工作落到實處，不走過場，不做形式，不留問題?；顒娱_展以來，全鎮(zhèn)共計召開調(diào)研座談會120余次，下基層與村干部、群眾談心交流130余次，發(fā)放民意征求意見表10000余份，梳理出群眾意見和建議762條，涉及農(nóng)村危、漏房屋32處，斷橋3處，就地解決實際困難問題270件。在調(diào)研過程中，我們聽取了群眾對領導干部、機關作風方面存在的問題的意見和我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的建議；了解掌握并及時解決了群眾目前在生產(chǎn)生活中遇到的部分實際困難和問題；了解了各項惠民政策的貫徹落實情況；與群眾共同商討了產(chǎn)業(yè)發(fā)展、致富增收的路子和措施；進一步落實了鎮(zhèn)、村干部包村聯(lián)組幫戶的任務和責任，達到了“轉(zhuǎn)作風、收實效、接地氣”的目標，為今后扎實有效地開展群眾路教育實踐線活動奠定了堅實的基礎。
二、主要做法。
1、以“為民、務實、清廉”為主要內(nèi)容，形式多樣開展調(diào)研工作。
自我鎮(zhèn)群眾路線教育實踐調(diào)研活動開展以來，我們嚴格按照“下基層、轉(zhuǎn)作風、接地氣、增實效”的根本要求，密切結(jié)合學習宣傳黨的精神、“雙聯(lián)雙爭”主題黨建活動、“四治理”活動、機關效能建設等黨建活動，以召開座談會、與村干部和群眾談心、實地走訪、發(fā)放意見征求表等多種方式，形式多樣地開展調(diào)研工作。同時，重點在“為民”上下功夫、在“務實”上做文章、在“清廉”上作表率，切實解決領導干部在思想、作風和生活方面存在的問題，下勢治理領導干部在“庸”、“懶”、“散”、“奢”方面表現(xiàn)出的問題和不足，把調(diào)研工作同我鎮(zhèn)的中心工作相結(jié)合、同我鎮(zhèn)干部年終評比考核工作相結(jié)合、同我鎮(zhèn)密切聯(lián)系群眾，增進黨群干群關系相結(jié)合，在調(diào)研中尋求進步、轉(zhuǎn)變作風、解決問題，在調(diào)研中進一步解放思想、創(chuàng)新思路、總結(jié)提高。
2、以“雙聯(lián)雙爭”主題黨建活動為依托，多措并舉解決實際問題。
在調(diào)研活動中我們共計收集群眾意見和建議762條，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村危、漏房屋32處、斷橋、破爛公路3處，群眾最急切最期盼的問題167件。面對這么多的問題和困難，我們采取領導干部包案，多措并舉，爭資引項，與包聯(lián)部門齊心協(xié)力，共同努力，共計爭取資金38萬元，經(jīng)濟樹苗2。3萬余株，解決飲水、灌溉機井3口，硬化生產(chǎn)生活巷道10公里，給受到禽流感影響損失嚴重的養(yǎng)殖戶送去了慰問金，幫助個別沒有主導產(chǎn)業(yè)的村子制定了發(fā)展規(guī)劃，理清了發(fā)展思路。鎮(zhèn)黨委始終把解決實際問題作為群眾路線調(diào)研工作成敗的標準，把人民群眾是否滿意作為群眾路線調(diào)研工作成敗的標準，把干部作風的轉(zhuǎn)變和服務群眾能力的提高作為群眾路線調(diào)研工作成敗的標準。
3、以機關效能建設為載體，創(chuàng)新思路提高干部聯(lián)系服務群眾的能力水平。
在開展調(diào)研活動中，我們大力發(fā)揚民主，在依靠群眾中不斷提高服務人民群眾的深度；辦好惠民實事，在關愛群眾中不斷提高服務人民群眾的力度；強化情緒疏導，在教育群眾中不斷提高服務人民群眾的厚度。并通過四個方面的努力，進一步提高干部聯(lián)系服務群眾的能力水平。
一是學習教育是基礎。深入學習黨的精神以及中、省、市關于做好群眾工作的一系列決策部署，深入學習密切聯(lián)系群眾、真情服務群眾的好傳統(tǒng)好作風好經(jīng)驗，同時從思想和方法方面進一步提高干部服務群眾的工作能力。
二是深入基層是重點。要通過下基層活動，查找問題，調(diào)整思路，提高服務群眾工作的水平。一方面結(jié)合我鎮(zhèn)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的開展，把深入基層、走進群眾作為一種理念和常態(tài)。另一方面要放下架子、撲下身子，深入了解普通百姓的生產(chǎn)生活，喜怒哀樂，真正從群眾的角度去找方法、找思路。
三是改進作風是關鍵。堅持想問題、作決策從群眾利益出發(fā)，把人民擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，確定涉及群眾利益的重大政策和工作目標任務時充分考慮統(tǒng)籌好不同群眾的利益和承受能力。四是完善制度是保障。建立完善科學決策、調(diào)查研究、輿情匯集分析、群眾訴求反映等方面的制度，及時了解和掌握群眾的所思所想、所需所盼；建立惠民利民的服務機制，把更多投入轉(zhuǎn)向基層，形成建管用一體的制度體系；建立以群眾滿意為標準的考核評價機制，擴大群眾參與評價范圍，增強群眾的話語權(quán)、評判權(quán)。
三、意見建議。
開展群眾路線教育實踐活動要繼承以往黨內(nèi)集中教育的做法和經(jīng)驗：一是要把活動與各項工作緊密結(jié)合。按照“五位一體”的總布局，從思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設等方面不段加強，充分發(fā)揮黨的領導核心作用、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用引領、推進社會各項事業(yè)的進步。二是要把解決問題和制度建設相結(jié)合。建立健全長期保證制度運行并發(fā)揮預期作用的制度體系，推動工作的制度化、規(guī)范化，鞏固和擴大工作成果。三是要把教育實踐活動和維護人民群眾根本利益相結(jié)合。始終將“為人民謀利益”貫徹到各項工作中，在帶領群眾發(fā)展經(jīng)濟的同時切實關心群眾生活，不斷改善民生，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。
在開展好黨的群眾路線教育實踐活動探索和創(chuàng)新方面：一方面要給基層黨組織留足創(chuàng)新的空間，不搞一刀切，在基本精神指導下鼓勵、支持基層創(chuàng)新；另一方面要結(jié)合實際，找準影響和制約本地區(qū)、本部門、本單位改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，以重點解決群眾反映強烈的突出問題為突破口，確保干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實惠。
群眾工作總結(jié)報告篇十四
_學院普瑞科研協(xié)會的全體成員，分小組由指導老師帶隊，開展“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾”黨建項目。
_科研協(xié)會的所有成員分8個小組，在指導老師的帶領下歷時半月，收集、整理和制作了各自的健康宣傳資料和展板。其宣講內(nèi)容主要涉及慢性病、傳染病、膳食營養(yǎng)、婦女兒童、勞動衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等鄰域。而_的成員則在前輩們的指導下學習血糖血壓的測量以及相關知識。
早上7點40分，成員們冒著小雨，在組長的帶領下分別去往各自負責的社區(qū)。
同學負責為社區(qū)的各位叔叔阿姨測量血壓、血糖，同學負責疾病防治以及健康知識的宣傳，社區(qū)居民的參與積極性很高，同時，指導老師也和同學們一起給在場的居民解答日常生活的疑慮。同學們還在當?shù)氐纳鐓^(qū)負責人帶領下，去看望了部分殘疾以及年邁的老者，為他們測量血糖學壓，并且進行健康知識的宣講。活動一直進行到12點。
上午九點半，x院“發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務社區(qū)群眾”黨建項目、_科研協(xié)會—社區(qū)宣傳隊組長總結(jié)會議，在瀘州醫(yī)學院體育館三樓公衛(wèi)會議室展開。此次會議由公共衛(wèi)生學院黨委書記陽書記、學生科科長馬科長、_科研實踐部會長、會長助理以及各科研小組組長參加。此次會議由陽書記牽頭并總結(jié)了上次社區(qū)宣傳的優(yōu)缺點，對不足之處展開了深入的討論并提出了解決方案。為以后的社區(qū)宣傳提供了經(jīng)驗和借鑒。
群眾工作總結(jié)報告篇十五
(一)健全組織，強化領導。
層層抓落實，為順利開展活動提供有力的組織保障。
(二)搞好動員，廣泛發(fā)動。
2月20日上午，在督導組的指導下，召開了局機關教育活動動員大會。江局長作專題講話，深刻闡述了開展教育實踐活動的重大意義，對局路線教育作出全面的動員和部署。
(三)結(jié)合實際，制定方案。
為了切實搞好活動，局機關領導帶領全體成員深入學習領悟中央、省、市、縣各級群眾路線活動工作的會議精神，認真開展調(diào)查研究，對活動提出具體要求，結(jié)合局工作實際制定了《黃梅縣機關事務管理局黨的群眾路線教育實踐活動方案》。
(四)超前謀劃，有序進行。
局辦公室制定了教育實踐活動第一環(huán)節(jié)日程安排，從時間、主要任務、實施、責任人等方面進行規(guī)范和要求，以書面形式形成計劃和安排表，方便參照落實。根據(jù)局實際情況，學習不作明確階段劃分，每個干部都要全程學習，貫穿始終。
群眾工作總結(jié)報告篇十六
為深入貫徹落實州委十屆六次全委擴大會議、縣委十一屆四次全委擴大會議和州、縣群眾工作全覆蓋第三階段轉(zhuǎn)段暨表彰大會精神，扎實做好群眾全覆蓋工作。按照《關于印發(fā)20xx年群眾工作全覆蓋工作要點的通知》文件精神，結(jié)合工作實際，特制定安監(jiān)局20xx年群眾工作計劃。
以黨的十八大及十八屆四中全會精神為指導，深入貫徹落實州委十屆六次全委擴大會議、縣委十一屆四次全委擴大會議和州、縣群眾工作全覆蓋第三階段轉(zhuǎn)段暨表彰大會精神以群眾滿意為標準，鼓足干勁，增添措施，深化結(jié)對認親、共建共創(chuàng)、同心同向、愛心幫扶、宣傳教育、幸福工程、作風改進“七大活動”，全力開拓群眾工作新領域、新境界。
群眾工作要緊緊圍繞發(fā)展、民生、穩(wěn)定，千方百計整合資源，不斷鞏固提升群眾工作實效，實現(xiàn)群眾工作全覆蓋“黨群干群和諧融洽，思想作風極大轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，各族群眾得到實惠，基層組織堅如磐石”的目標。
一是要當好社情民意的信息員。通過接待村民、入戶走訪、定點調(diào)查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。工作人員要主動學習黨的方針政策，認真領會上級精神，通過召開座談會、上門走訪等形式，將新農(nóng)村建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳，讓廣大村民群眾學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。工作人員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動為群眾服務，對群眾提出的合理的代辦政務事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現(xiàn)好、服務好、維護好、落實好最廣大人民群眾的更本利益。
四是要當好群眾信訪的調(diào)解員。工作人員要主動協(xié)助村支“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設，認真做好社會治安防范、各種矛盾糾紛的排查調(diào)處、安全隱患排查整治、信訪維穩(wěn)等社會管理綜合治理基礎工作，幫助處理和解決好群眾普遍關注、放映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，確保各村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。工作人員幫助群眾開發(fā)項目、發(fā)展生產(chǎn)、增產(chǎn)增收，做到“發(fā)展依靠人民、發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享”，讓廣大村民群眾從政府的作為中享受到經(jīng)濟發(fā)展的紅利，實現(xiàn)自身生活水平的質(zhì)的提升。
六是當好黨建工作的指導員。重點要搞好“四議兩公開”工作推進、黨員隊伍管理、“黨員干部“結(jié)對幫扶”等工作。
（一）結(jié)對認親活動。落實公職人員與農(nóng)牧民親戚見面量化制度，安排小分隊“帶著任務”走親訪友；定期召開群眾訴求會商會議，幫助解決困難問題，嚴格執(zhí)行群眾訴求會商辦結(jié)反饋制度；強化公職人員服務能力提升工作，深化“1+1”、“1+n”公職人員幫帶活動。
（二）同心同向活動。繼續(xù)堅持部門主要負責人聯(lián)系僧侶制度，全面宣傳貫徹《藏族自治州藏傳佛教事務條例》及其實施細則，積極開展藏傳佛教寺廟管理制度創(chuàng)新工作；結(jié)合職能職責，加強寺廟安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，強化安全生產(chǎn)宣傳力度；推進關愛僧侶工作；積極引導寺廟僧侶參與公益活動與愛心慈善捐贈活動。
（三）愛心幫扶活動。深化孤兒幫扶工作，落實孤兒保障政策；持續(xù)弘揚愛心慈善精神，發(fā)動社會各界參與愛心慈善事業(yè)；全面推進志愿者愛心行動。
（四）宣傳教育活動。突出“宣傳教育”重點，抓實宣傳載體，組建宣講團深入開展各類宣講活動，大力開展政策法規(guī)、致富技術等宣傳活動，不斷擴大宣教覆蓋面，鞏固群眾宣傳教育成果。
（五）共建共創(chuàng)活動。組建駐村工作組，幫助結(jié)對村理清經(jīng)濟發(fā)展思路，拓寬農(nóng)牧民群眾增收致富渠道；指導基層組織規(guī)范陣地建設，加強村“兩委”班子建設，加大黨員和村后備干部培養(yǎng)力度，配合開展基層組織集中整治專項活動；創(chuàng)新活動載體，開展送黨課上門、送法進村支部、雙承諾及正反典型宣講等活動；強化“服務型”黨組織建設，做實黨員“雙報到”工作。
（六）幸福工程活動。加強安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查，依法依規(guī)查處違規(guī)違紀行為。加強宣傳發(fā)動，讓群眾積極參與幸福工程的決策、實施和監(jiān)督管理，讓“幸福工程”更多惠及于民，不斷提升農(nóng)牧民群眾的幸福指數(shù)。
（一）高度重視，強化責任。充分認識做好群眾工作的重要意義，要真正聯(lián)系群眾作為當前和今后一個時期的一項重要政治任務來抓。著眼于穩(wěn)定社會，以多種形式幫助困難群眾解決生產(chǎn)、就醫(yī)、就學、就業(yè)等方面的實際困難。
（二）嚴明紀律，樹立形象。認真執(zhí)行改進作風、密切聯(lián)系群眾規(guī)定和廉潔自律有關規(guī)定，入戶走訪堅決拒絕“四風”，嚴禁蜻蜓點水走形式，嚴禁弄虛作假，對違反規(guī)定的，嚴格按照局制度處理。
（三）完善群眾工作信息化平臺。完善充實“雙覆蓋”工作，收集整理基礎數(shù)據(jù)，完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作。
（四）加大宣傳。加大內(nèi)外宣力度，通過廣播、短信、微信、網(wǎng)站等多種形式，對此項工作進行大力宣傳，營造良好的工作氛圍。
（五）總結(jié)提煉群眾工作特色做法。提煉、固化群眾工作全覆蓋的好經(jīng)驗、好做法，確保群眾工作常態(tài)化開展。
群眾工作總結(jié)報告篇十七
今年5月是第二個“民法典宣傳月”。為增強群眾的法治意識，進賢縣白圩鄉(xiāng)開展“美好生活·民法典相伴”主題宣傳活動，讓法治走進群眾生活、走到群眾心中。
5月23日，進賢縣白圩司法所聯(lián)合鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)婦聯(lián)、鄉(xiāng)新時代文明實踐所在鄉(xiāng)政府門口街道開展活動?；顒蝇F(xiàn)場通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，與群眾積極互動，志愿者們有的走上街道發(fā)放宣傳資料，有的熱心解答群眾提出的法律知識咨詢，有的深入商超宣傳法律知識。據(jù)統(tǒng)計，此次活動共發(fā)放宣傳單150份、普法書本100本。
同時，白圩鄉(xiāng)司法所積極開展《民法典》進農(nóng)村、進社區(qū)活動。司法所工作人員深入各村（社區(qū)）開展法治宣講、提供法律服務，通過具體案例以案釋法，引導村兩委干部學習并宣傳《民法典》，使他們養(yǎng)成善用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛的習慣。
群眾工作總結(jié)報告篇十八
永遠堅持群眾路線。
堅決維護群眾利益。
2、一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。
3、進百家門、聽百家言、知百家事、解百家困、曖百家心。
4、發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、成果惠及人民。
5、推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織。
6、組織創(chuàng)先進，黨員爭優(yōu)秀，群眾得實惠。
7、實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益。
8、“四群”聯(lián)動助推富民跨越，干群連心構(gòu)筑和諧邊疆。
10、知民意、解民憂、幫民難、促民富、得民心。
11、訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促和諧。
12、把群眾意愿作為“第一信號”，把群眾富裕作為“第一目標”，把群眾難題做為“第一抓手”
13、民求我應、民需我做、民難我?guī)汀?/p>
14、聯(lián)系群眾、培養(yǎng)作風、鍛煉干部、解決問題、促進發(fā)展。
15、群眾問聲我應答、群眾來訪我接待、群眾難事我解決、群眾權(quán)益我維護。
16、把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為工作的最高標準。
群眾工作總結(jié)報告篇十九
1、嚴明了信訪工作領導體制、責任體制及落實體制。
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府堅持做到了逢會必講信訪維穩(wěn)工作。區(qū)委常委會議做到了每月研究部署調(diào)度信訪工作。區(qū)長辦公會議做到了每周的星期一研究調(diào)度處理信訪工作。
2、嚴明了區(qū)級領導“三定四包”工作體制。區(qū)委、區(qū)政府主要領導堅持親自帶頭包案處訪。白一峰書記對呆鷹嶺上訪老戶劉喻和呆鷹嶺鎮(zhèn)供銷社集體商店職工這兩起長達十多年的信訪積案親自包案，親自牽頭組織協(xié)調(diào)處理，并提出了明確的要求和處理時限。陳樹生區(qū)長對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部及涉軍群體的信訪事項親自帶頭包案并走訪處理。
3、堅持了區(qū)黨政領導班子成員值班接訪制度。全區(qū)黨政領導班子成員到區(qū)人民來訪接待中心值班接訪，多年來堅持做到了四公開(姓名、電話、辦公地點、崗位職責)、自覺化、常態(tài)化。
4、突出財政投入，加強社會管理。區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)絡虛擬社會和新經(jīng)濟新社會組織的群眾工作。為加強社會管理，我區(qū)堅持財政收入取之于民，用之于民，服務于民。近三年來，區(qū)財政投入300萬元，在黨委政府系統(tǒng)新建了信息化平臺，把網(wǎng)民和各種新群眾團體、社會組織納入群眾工作服務范圍，關注網(wǎng)絡輿情，及時回應網(wǎng)民關注的熱點、難點問題;區(qū)財政投入近1000萬元，加強了對流動人口的管理，推行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的流動人口管理新模式;區(qū)財政投入近400萬元，下沉財力、人力、警力，加強社區(qū)服務，建設社區(qū)警務室，推行社區(qū)社會化管理。自20xx年開始我區(qū)建立了司法信訪救助基金，每年財政撥付不少于30萬元。20xx年，區(qū)財政單獨安排信訪救助資金60萬元。對一些“法度之外、情理之中”的特殊疑難信訪案件和特困群眾，近二年已救助信訪個案4件，發(fā)放救助金30余萬元。堅持把群眾信訪工作列入?yún)^(qū)委、區(qū)政府年度目標管理考核。年底評為信訪先進單位和先進個人獎勵資金1萬余元。區(qū)委明確，凡擬提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部必須到村、居委會召開測評會，群眾滿意度未達到80%的一律不提拔，包案處理的信訪問題未落實、群眾意見大的一律不調(diào)整。為了構(gòu)建聯(lián)合接訪網(wǎng)絡。根據(jù)省、市關于加強人民來訪接待中心建設的要求，按照安全、通暢、便民的原則，區(qū)委、區(qū)政府投入400余萬元，高標準建設人民來訪聯(lián)合接訪中心，實行信訪“接待中心、綜治維穩(wěn)中心、政務服務中心”三署合一，聯(lián)合辦公。組織與民生緊密相關的民政、勞動、人事、國土、城建、衛(wèi)生、教育、農(nóng)林水利等18個部門入駐中心，對反映問題的群眾實行“一站式接待、一條龍服務、一攬子解決”，將人民群眾來信來訪聯(lián)合接待中心打造為“民生超市”，既方便群眾辦事，又有利于問題快速解決，還降低了行政成本。
(二)、制度措施嚴格規(guī)范。
1、切實推行責任追究及獎懲制度。多年來堅持做到了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直部門信訪工作先進個人在區(qū)委經(jīng)濟工作會議上進行物質(zhì)獎勵。在全市率先推行《xx區(qū)信訪工作責任追究暫行辦法》，從七個方面42條明確信訪工作中違法違紀行為及其相應處分，特別是對制造矛盾、回避矛盾，對群眾訴求不作為、慢作為、亂作為等違紀行為的處分作出了嚴格規(guī)定。今年4月12日，全區(qū)又出臺下發(fā)了《關于嚴明信訪維穩(wěn)工作秩序的意見》，從四個方面嚴格明確信訪信息管理、處理、接訪時限、責任追究。
2、為了進一步做好全區(qū)信訪接訪處理工作，區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)信訪接待處訪維穩(wěn)工作重新進行了明確要求，并“約法三章”：凡是群眾到區(qū)、到市赴省進京越級上訪，涉及到相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直有關部門、重點工程項目建設指揮部的主要領導及相關區(qū)級領導接到區(qū)聯(lián)席辦的接訪通知后，必須無條件在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場及時接訪、處置;凡是群眾舉報、上級交辦、領導批閱案件，各職能部門必須及時處置，因處置不及時、不到位造成后果的，紀檢監(jiān)察部門要及時介入調(diào)查處理，啟動問責機制;凡是流動人口管理信息員，社區(qū)(村)主任對轄區(qū)內(nèi)違法犯罪行為、影響社會不穩(wěn)定因素必須及時掌握、報告，否則，造成后果的請自動離職。
3、為了進一步做好區(qū)黨政領導班子成員到區(qū)人民來訪接待中心值班接訪處訪工作，區(qū)委、區(qū)政府明確了三條硬措施：值班一定要到崗到位，特殊情況不能到位必須向主要領導請假，且要做好調(diào)整;信訪局必須提前一天報告值班領導，同時，對值班接訪情況要有原始登記，以備查驗;區(qū)信訪聯(lián)席會議負責監(jiān)督落實。
4、堅持公開領導接訪時間、電話號碼。把區(qū)級領導和主要職能部門領導的姓名、電話、職務、崗位職責和群眾信訪流程等全部在接訪中心、政務中心公開，方便群眾在基層反映和解決問題。
5、創(chuàng)建網(wǎng)絡輿情處理體系。以“為民、便民、利民”為宗旨，制定了《xx區(qū)網(wǎng)絡輿情處理制度》，健全和完善了網(wǎng)上輿情搜集和快速反應機制。同時，通過蒸湘黨政門網(wǎng)建立電子政務平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上輿情快速搜集、快速反應、網(wǎng)上信訪快速調(diào)處的工作機制，達到了網(wǎng)絡問政與黨委政府問計于民有機統(tǒng)一。近兩年來，我區(qū)按照“一日一清理、一周一辦結(jié)、一月一總結(jié)”的網(wǎng)絡輿情辦理流程，受理網(wǎng)民來訪，做到了件件有回音，事事有著落。
6、信訪積案化解活動全面扎實推進。肖淑蘭等上訪老戶的信訪積案已依法實行了終結(jié)，中央聯(lián)席辦已備案，省聯(lián)席辦于3月31日發(fā)文公布。對戶口屬我區(qū)的周福田、王芹秀、廖春香、石珍云、周候放等上訪老戶正在依法實行“三級終結(jié)”，定于5月份完成上報備案材料。我區(qū)完成了中央、省、市交辦的16個信訪積案化解工作。
(三)、成績效果十分明顯。
1、連續(xù)三年榮獲省、市信訪工作先進單位。在20xx年度省、市信訪目標管理考核中首次超過南岳，奪得全市五個城區(qū)第一名。
“四會四議”群眾工作法、“愛心超市”已確定為省、市、區(qū)現(xiàn)場參觀點和樣榜，先后十五次接受了中央、省、市及兄弟單位各級領導的視察、指導，得到了充分肯定和好評，并被中央電視臺等中央、省、市主要新聞媒體推介。
3、我區(qū)今年群眾越級上訪量與去年同期相比大幅下降，一季度全區(qū)實現(xiàn)了群眾到市集訪零登記，赴省進京訪及非正常訪、重復非正常訪實現(xiàn)了零記錄。
4、根據(jù)市聯(lián)席會議的要求，我區(qū)已圓滿完成了全市信訪工作現(xiàn)場會。
二、下一步工作打算及建議。
堅決貫徹落實黨中央、國務院、省委省的政府、市委市區(qū)政府、區(qū)委區(qū)政府關于做好新時期群眾和信訪工作一系列重大決策和部署，嚴格落實執(zhí)行省、市、區(qū)信訪工作責任目標管理考核辦法，圍繞“爭創(chuàng)一流”的工作目標，扎實開展群眾和信訪工作，爭取高標準高質(zhì)量迎接全省三年一度的群眾和信訪工作總考核，確保我區(qū)群眾和信訪工作連續(xù)9年在全省和全市的先進位置。
1.進一步加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))等基層單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導。豐富活動載體，創(chuàng)建活動氛圍，提高服務能力，保障活動效果。9月份，對全面落實該項工作情況進行一次聯(lián)合督導。
2.進一步鞏固和擴大全區(qū)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作成果。一是不斷豐富完善聯(lián)合新村社區(qū)、大栗新村、衡鋼社區(qū)群眾工作室內(nèi)涵。二是在11月底前完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))群眾工作站室工作人員培訓學習。三是將雨母山鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心打造為全區(qū)乃至全省、全市樣板。四是加強對雨母山鄉(xiāng)二塘村、呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村等矛盾較為突出的村開展群眾工作情況進行督導。
3.嚴格按照黨中央、國務院、省委省的政府的要求，切實落實區(qū)黨政領導定期接訪制度。
4.進一步完善人民來訪接待中心管理及制度建設，確保中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦年底驗收時達到優(yōu)秀標準。
5.及時加強同中央、省、市聯(lián)席辦及群眾信訪部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進一步加強接訪處訪勸返工作，加大交辦督辦調(diào)處力度，暢通信訪渠道，減少信訪積案。認真做好黨的“xx大”等重大活動、節(jié)日的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成上級交辦的各項任務。
(三)建議。
懇請區(qū)委、區(qū)政府專題研究決定：
1.確定區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局人員在現(xiàn)有3人的基礎上增加編制2人，便于開展信訪信息、復查復核、接訪處訪等工作。保障此項工作不能再落后于xx區(qū)、xx區(qū)。
2.決定提拔區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局干部，配齊配強區(qū)群眾和信訪工作干部，調(diào)動干部積極性，圍繞爭創(chuàng)一流的工作目標迅速扎實地展開工作。
群眾工作總結(jié)報告篇二十
一是多方位征求意見，切實找準問題。
首先在局內(nèi)部學習討論的前提下自查自糾，收集起自身的問題。其次局機關安排專班人馬擠出時間多層次聽取意見：多次拜訪縣四大辦——縣委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦尋求針對性的“四風”問題意見和建設性的服務工作建議;到縣紀委、農(nóng)業(yè)局、財政局等單位虛心聽取可行性的意見;到與局工作密切聯(lián)系的部門——項目工程管理部、世紀錦園酒店和皇家酒店收集最敏感的關于局“四風”的問題和接待方面的意見建議;最突出的是結(jié)合“三萬”活動配套群眾路線教育實踐活動六次深入到新開鎮(zhèn)鄧垸村聯(lián)系點開展活動。尤其是3月31日局全體成員赴鄧垸村了解村情和工作重難點，分兩組慰問了近十余戶困難家庭，與他們耐心地座談交流，聆聽民眾疾苦和愿望，征求了最基層對“四風”問題的意見。真正吸取了“原汁原味”的東西，讓自己照了鏡子，紅了臉。
二是著力聚焦“四風”問題，仔細梳理意見。
這次教育實踐活動的主要任務是要聚焦到作風建設上，集中解決“四風”問題。局機關將多層次收集的意見建議進行匯總梳理。主要體現(xiàn)有：(一)形式主義方面1條：基層調(diào)研不深入，聽匯報、看材料較多，掌握情況不詳，調(diào)研質(zhì)量不高，效果不明顯。(二)官僚主義方面2條：(1)部分干部工作作風浮漂，照搬硬套，措施不切實際，辦事拖沓，不負責任;(2)對年輕同志關心培養(yǎng)不夠，“傳幫帶”不密切，導致學習進步慢，辦事效率低。(三)享樂主義方面(1條)事業(yè)心、責任心不強。干部工作缺乏主動性，習慣于在辦公室等指示，習慣當工作的“二傳手”。(四)有關奢靡之風方面，沒有收到對局領導班子及其他干部的反映。另外在服務工作中局收到了兩點實在的建議：(1)接待工作要求各單位對接好，不出現(xiàn)任何漏洞，要有報告制度，必須規(guī)范;(2)積極探索打造“低成本、高效率、零差錯”的管理和服務模式。
三是落實邊學邊查邊改，徹底轉(zhuǎn)變作風。
局全體領導干部立說立行，針對圍繞“四風”凝聚的觀點，帶著各級各部門和群眾基層的寶貴意見迅速落實到作風轉(zhuǎn)變上來。對于立馬就能上手的做到立竿見影，抓到實效;對于不能馬上動手的已經(jīng)制定了整改方案、安排表及時間表，分步落實。讓自身形象正起來，身板硬起來，徹底轉(zhuǎn)變工作作風。
四是抓好回應社會工作，真正接通地氣。
本著“學為虛，做為實”的精神，全局上下以思想引導行動，以細節(jié)見證效果。領導這樣強調(diào)：“我們是管服務工作管節(jié)約的，我們節(jié)約的力度代表著全縣領導干部的形象，只有堅決厲行節(jié)約，才能順應民意?！币环矫婢謨?nèi)部接待工作和工程管理始終做到盡善盡美又節(jié)儉實在;公車管理始終做到按要求履行手續(xù)，堅決查處超編、超標車輛。真正做到了“厲行節(jié)約，反對浪費”。另一方面改善民生問題，領導帶頭身體力行下基層，解決問題抓落實，提高人民群眾生活品質(zhì)和幸福指數(shù)。在鄧垸村訪民情過程中，一是從村民和干部中了解到村里自來水衛(wèi)生標準極不合格，局領導迅速配合村支部與鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系，協(xié)商以國營水廠合并私營水廠，提高標準，解決村民飲用水問題;二是村民灌溉農(nóng)田很不方便。局領導與村干部一行先是跟分路鎮(zhèn)接洽商談確保溝渠水的來源，然后針對抽水用電問題與鎮(zhèn)政府和電力機關聯(lián)系協(xié)調(diào)，已經(jīng)在籌劃將大電網(wǎng)接通到溝渠邊，達到既節(jié)省能源又方便民眾的目的;三是局就鄧垸村與村后即將修建的沿江一級公路接通工程的事項協(xié)助村一起找到縣相關部門解決上報、立項等工作。踏實踐行了為民務實。
通過這一階段的學習教育，凝聚了黨員干部思想共識，明確了局機關工作方向，奠定了后續(xù)工作基礎，堅定了打造為民務實清廉的工作團隊信念，促進了全局黨員干部繼續(xù)保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)，體現(xiàn)了開展活動立竿見影的效果，力促作風建設常態(tài)化、長效化。在轉(zhuǎn)入第二環(huán)節(jié)后，將把握好“五個貫穿始終”的基本原則，繼續(xù)扎實開展學習，進一步查擺問題，開展批評，落實整改，同時加強組織領導確保教育實踐活動取得實實在在的效果。
范文三。
群眾工作總結(jié)報告篇二十一
根據(jù)工作日志安排，我們今天的主要工作是慰問特困戶和老黨員。上午8：00鎮(zhèn)黨委副書記、駐村工作組組長田先桃將車開到學校，帶上我們?nèi)撕臀繂柕拇竺?、食用油就向楊家灣村進發(fā)。
車子在滿目瘡痍的雁熊公路上顛簸40多分鐘后，我們在楊家灣村黨支部書記楊明安同志家門前下車。在楊書記的帶領下，我們扛上米，提起油一起去慰問特困戶。
首先，我們來到的是二組特困戶郭團員家。戶主郭團員今年81歲，體弱多病，妻子啞吧，78歲，女兒由于大腦不很好使，加上不務正業(yè)，至今35歲仍待字閨中。
郭家由于家庭困難，加上與村里電工因用電糾分，已被電工停電兩年。第一次走訪時，我們了解這個情況后，立即與村支部書記一起找電工張國平和郭同富共同協(xié)商，免去了以前欠下的電費，當場接通電源，確定電表起始刻度，并約定以前的電費既往不究，從今天開始，用多少電，交多少費。今天，郭同富老人一見到我們，就拉著田書記的手，感激不盡，看到我們又為他們送來米和油，更是熱淚盈眶：“感謝共產(chǎn)黨，感謝工作組。你們不僅為我們申張了正義，還為我們帶來了光明，送來了米和油，讓我們再次感受到黨和政府的溫暖”。
接下來，我們慰問了二組特困戶郭團員、三組特困戶楊中發(fā)，走訪看望了四組老黨員老干部許還清，許太來和養(yǎng)鴨專業(yè)戶許漢平。
8月，我成為了一名駐村干部。9月上旬，我啟程奔赴蹲點村——潭城街道嚴墩村。嚴墩村位于建陽市西部，距市區(qū)5公里，全村共有276戶1325人，其中黨員60人，有7個自然村，農(nóng)民收入主要以種植荸薺、蔬菜為主。
9月16日上午，第一次到嚴墩駐村，決定先從走訪村兩委干部入手，第一站先到支委姚星咕家走訪。姚星咕看到我來了老遠就迎了上來，我問他村里存在什么需要解決的問題時，姚星咕說：“前段時間聽到不少村民反映潭城街道西門至嚴墩路段的工程車輛太多了，工程車輛造成沙土滴漏、堆積，大家都抱怨影響了道路行車安全?！?/p>
一旁的老黨員邱如美補充道：“遇到大晴天，沿路的工程車一輛一輛從行人身邊呼嘯而過，路過時滿嘴都是灰，不時還掉下沙石，村民在這條路上行車還真是危險。”
事情關系到了村民出行安全，必須得重視起來。我馬上趕到西區(qū)生態(tài)城建設工地，發(fā)現(xiàn)該路段的工程車還真是不少，而且速度過快、灰塵過大。隨后我就到西區(qū)生態(tài)城建設工地負責人辦公室，了解到近年來隨著西區(qū)生態(tài)城重點項目和上陳工業(yè)園區(qū)建設的推進，項目施工進入了高峰期，導致了工程車輛的增加。
了解清楚了問題原因，同時感覺事情需要向街道領導反映，爭取更高層面關注和解決，9月20日，在街道駐村蹲點干部例會上我提出了這個問題，街道領導相當重視，積極向市政府分管領導匯報，市政府第二天就召開由市政府辦、公路局、交警、城管、西區(qū)生態(tài)城、冠榕公司等12家單位的協(xié)調(diào)會議，議定了限時限速、物理隔離等6項管控措施，較好地解決了這一問題，群眾反映滿意。
通過這件事，我深知駐村干部肩上的擔子很重，但群眾的利益無小事，能夠?qū)崒嵲谠诘貫槿罕娹k實事、做好事，是駐村干部最大的職責。
群眾工作總結(jié)報告篇二十二
按照統(tǒng)一部署，在活動辦和督導組的關心指導下，從2月份開始，緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民務實清廉”為主題，對照理論理想、黨章黨紀、民心民聲、先輩先進“四面鏡子”，堅持嚴要求、高標準，扎實開展了以反“四風”為重點的黨的群眾路線教育實踐活動，目前學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務基本完成，取得了一定的成效?，F(xiàn)形成總結(jié)報告如下：
一． 基本工作情況
（一）強化學習教育，廣泛聽取意見建議
1、強化領導，積極動員部署。黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，局黨組精心組織，按照統(tǒng)一部署，及時召開了局黨組會議，對如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動做了專題研究和部署，研究討論通過了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，并成立了黨的群眾路線教育實踐活動領導小組及辦公室，負責對整個活動的組織領導、組織實施、組織落實，并確定專人承辦活動相關工作。3月7日，組織全局黨員干部召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，督導組到會進行了全程指導，局黨組書記代表局黨組對活動進行了全面的總動員、總部署。
2、強化學習，提高認識。一是局副科級以上干部每人配齊了《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述搞編》學習書籍。通過學習黨的群眾路線的經(jīng)典論述，大家清醒認識到了開展教育實踐活動的重要意義。二是先后多次組織全局黨員干部集中學習了黨的精神、系列講話精神和黨的群眾路線教育實踐活動的有關精神。集中觀看了《焦裕祿》、《筑夢之星》、《永恒的信念》等黨員電教片。組織開展了學習討論交流、對照學習內(nèi)容，全體黨員干部都認真做好了學習筆記，認真撰寫了4篇心得體會。三是局黨組書記親自授課，圍繞教育實踐活動，于4月16日和5月8日先后上了一堂《如何加強機關紀律作風建設》和《轉(zhuǎn)變作風、樹立正氣、堅守防線、強化服務》黨課，進一步提高了黨員干部的思想認識，促進了工作作風的轉(zhuǎn)變，為整個教育實踐活動筑牢了堅實的思想保壘。
3、強化宣傳，營造氛圍。圍繞“五個一”開展了豐富多彩的宣傳活動，即：在辦公院內(nèi)懸掛了一塊活動公示欄，及時更換工作內(nèi)容，公布工作開展情況；在臨街懸掛了一幅宣傳橫幅；設立了一個征求意見箱；在辦公樓電子顯示屏采取循環(huán)滾動方式公布了活動內(nèi)容，活動監(jiān)督電話；組織了一支專門的宣傳員隊員，負責對活動簡報編輯和宣傳報道工作，活動開展以來，我們編輯了8期活動簡報，在省、市、縣各類新聞媒體發(fā)表工作動態(tài)信息10條。
4、強化措施，廣泛聽取意見建議。以“四風”問題為聽取意見的重點，堅持開門搞活動的形式，明確范圍，改進方式，廣泛聽取意見建議，促進工作有序推進。一是發(fā)出了170余份《關于黨的群眾路線教育實踐活動征求意見的函》，向社會各界廣泛征求意見；二是組成工作組深入到掛點村，通過召開座談會、上門入戶的方式，征集意見建議；三是3月13日特邀了社區(qū)代表與局機關全體黨員干部召開了一次征求意見專題座談會議；四是4月14日至4月19日，由局領導班子帶隊，組成2個調(diào)研組，深入到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）采取調(diào)研的方式，深入群眾，征求意見建議。
（二）全面查擺問題，堅持開展批評和自我批評
后，由黨組書記主持起草，形成初稿后，廣泛征求了意見，在督導組和活動辦的指導下先后進行了多次修改。班子成員及副科級干部對照檢查材料都自己動手、聯(lián)系自己思想、工作、生活實際和成長經(jīng)歷，每一“風”都列出了具體事例，從具體事例中反思問題。班子成員和副科級干部的對照檢查材料在局黨組書記進行了認真審閱，提出了修改要求后，根據(jù)上級反饋意見，反復進行了多次修改完善，把修改要求和反饋意見一條一條落到實處。在對照檢查材料中，共查擺“四風”問題88個，平均每人9個。其中，形式主義方面23個，官僚主義方面24個，享樂主義方面21個，奢靡之風方面20個。每名班子成員及副科級干部還從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、紀律意識、道德品行等方面深入地剖析根源，針對查擺的問題提出了整改和努力的方向，制定了具體的整改措施。三是統(tǒng)一認識，全面進行了交心談心，為確保談心交心工作有序開展，按照把問題談開、意見談透、思想談通原則，局黨組精心制定了談心交心工作方案，以“談深談透、談出共識、談出團結(jié)、談出干勁”為要求，局領導班子成員和副科級干部之間開展了全面深入的談心交心活動。
主要組織學習了書記、書記在各自聯(lián)系點上召開專題民主生活會時的重要講話精神，以及書記在班子專題民主生活會上的講話精神，集中觀看了《一次“紅臉出汗”的民主生活會》焦點訪談專題片。各班子成員及副科級干部就開好民主生活會進行了表態(tài)發(fā)言。第二階段的會議于7月24日上午，由掛點縣領導主持召開，督導組同志到會指導。
在專題民主生活會上，局黨組書記首先代表班子作了對照檢查，隨后率先作了個人對照檢查，其他同志依次對照檢查。每人發(fā)言結(jié)束后，其他同志逐一對其開展批評。批評結(jié)束后，每位同志針對同志們提出的批評意見進行了誠懇的表態(tài)發(fā)言，在自我批評環(huán)節(jié)共提出共提出批評意見156條，每位班子成員和副科級干部對局黨組書記、局長提了3條以上有“辣味”的意見，各班子成員和副科級干部也相互提了2條以上意見，所有批評意見都聚焦了“四風”問題。批評與自我批評結(jié)束后，督同志對會議進行了全面的點評，接著縣領導從對我局專題民主生活會的感受、作風建設、下一步工作三個方面進行了強調(diào)講話，最后局黨組書記代表局班子作了深刻地表態(tài)性發(fā)言。
作了進一步工作部署講話。會后，及時將專題民主生活會情況報送了活動辦和縣紀委審核備案。
4、統(tǒng)籌安排，扎實開展好專題組織生活會和民主評議黨員工作。
8月15日，以黨支部為單位，組織全局黨員干部，并邀請3名群眾代表開展了專題組織生活會，會上組織全體黨員干部再次進行了學習，學習結(jié)束后，分成4個黨小組，針對個人查擺出的“四風”問題開展了組織討論和批評與自我批評，接著，對全體黨員干部進行了全面的評議。專題民主生活會的召開，使各黨員同志充分溝通了思想、增進了團結(jié)、明確了方向、真正達到了觸動思想、提高認識、促進工作的目的，對今后各項工作的順利開展起到了良好的推動作用。
(三)狠抓整改落實，促進建章立制
1、明確整改方向和措施。在第二階段，共收集意見建議28條，我局黨組共梳理出“四風”問題24條，關系群眾切身利益問題5條，全局副科級以上干部共查擺和梳理出“四風”問題88條。為更好地認領問題，切實抓好上述問題的整改，8月24日，全局副科級以上黨員領導干部都認真填寫個人整改清單（表），列出了本人各自“四風”方面突出問題、具體整改方向、措施和時限。同時將局黨組和黨員領導干部個人整改清單（表）在局辦公樓院內(nèi)公示欄進行了公示，通過公示再次廣泛征求意見，促進問題的整改到位。
查和再次梳理。
2、突出整改成效。及時制定和下發(fā)了《黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》、《深入開展“四風”突出問題專項整治方案》、《領導班子解決“四風”突出問題制度建設計劃》“兩方案一計劃”。根據(jù)方案計劃，所有問題都由班子成員親自擔任責任領導，將問題的整改分解落實到領導和股室，確保整改取得實效。同時，將問題整改工作與2015年工作安排緊密結(jié)合起來，以整改的成效促進工作的創(chuàng)新發(fā)展，以整改的成效促進干部作風建設，以整改的成效進一步密切干部與群眾的關系。
3、切實做到邊查邊改。對所有查找出的問題進行一個一個擺、一項一項改，切實做到事事有回音、件件有整改。嚴格執(zhí)行銷號制度，整改一個銷號一個，并適時進行回頭看，防止惡習抬頭。
4、抓好制度建設。為了鞏固教育實踐活動的成果，局黨組對已制定的機關干部作風建設、財務管理、小車管理和公務接待等19項規(guī)章制度進行了認真梳理，切實做好廢、改、立工作，對于實踐證明行之有效的制度予以重申，著力抓好落實；對于不適應密切聯(lián)系群眾、加強作風建設要求的，予以廢止；對于與新形勢要求不相適應的，予以修訂完善；對于制度缺位的，抓緊研究建立新制度。通過查漏補缺、填平補齊，切實形成便于遵循、便于落實、便于檢查的制度體系。
到目前為止，除進一步修改完善了已有的19項制度外，根據(jù)實際需要，又制定了《節(jié)能管理制度》、《老干部學習活動制度》、《三進三送八訪工作制度》、《督查督辦制度》、《會議管理制度》、《調(diào)查研究制度》、《接待群眾來訪制度》和《接待群眾信訪工作辦法》。通過一系列的制度建設和抓制度落實，一些存在于工作中的實際問題得到有效解決，執(zhí)政為民的作用日益凸顯，干部辦事效率和服務質(zhì)量明顯提高，為工作的全面開展起到了很大的推動作用。
二．取得的成效
1、領導班子及成員的思想認識和宗旨意識進一步增強。通過教育實踐活動的開展，局領導班子及成員對開展教育實踐活動的目的意義有了更加深刻的認識，進一步堅定了馬克思主義理想信念，進一步端正了世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題，進一步明確了群眾路線是黨的.一切工作的生命線，進一步錘煉了自身的黨性修養(yǎng)和責任意識，進一步樹立起了為民的服務意識，進一步增強了接受批評監(jiān)督的主動性和自覺性，進一步增強了自己的使命感和責任感，進一步提高了開展群眾工作的水平和能力，為工作的創(chuàng)新發(fā)展打下了堅實的思想基礎。
交心談心，敢于查找自身存在的突出問題，敢于揭短亮丑，敢于直面缺點的氛圍。二是領導和干部之間、機關和基層之間、黨員和群眾之間的理解更深了，溝通更順了，共同為工作謀發(fā)展、為干部謀利益的心貼得更近了，黨群干群關系得到進一步增強。三是干部作風明顯好轉(zhuǎn)。隨著活動的深入開展，創(chuàng)新出臺了三進三送八訪工作辦法，通過機關干部工作重心下移，把活動的成果轉(zhuǎn)化為服務基層、服務群眾的動力，使全系統(tǒng)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了提升，全體黨員干部呈現(xiàn)出了敢于工作，敢于創(chuàng)新的新作風、新氣象、新面貌，為工作的發(fā)展增添了凝聚合力。
3、形成了共識，推動了司法行政工作創(chuàng)新發(fā)展。在整個教育實踐活動中，局黨組始終堅持重實際、求實效，統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到了兩不誤、兩促進。針對查找出的問題，局黨組理清思路，各班子成員形成了統(tǒng)一意見，以問題的整改抓好工作的長足發(fā)展。例如：針對深入基層少的問題，形成了三進三送八訪工作制度，要求班子成員和機關干部嚴格按照工作制度，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、社區(qū)，幫助解決實際困難，了解群眾所想所需；針對基礎建設落后的問題，全體班子成員形成加大硬件建設的意見，先后為基層所添置了空調(diào)、電腦、打印機和辦公桌椅，使基層所的辦公條件得到有效的改善。
三．主要工作經(jīng)驗
1、注重領導帶頭。從活動伊始就堅持領導帶頭，主要領導帶班子成員，班子成員帶黨員干部，上級帶下級，一級抓一級，層層抓落實。局領導班子認真抓好每個階段和重點環(huán)節(jié)的重點工作，帶頭開展學習，帶頭深入調(diào)研，帶頭進行分析檢查，帶頭開展自我批評，帶頭抓好整改落實。班子成員身體力行、積極主動，充分發(fā)動和團結(jié)帶領黨員干部和群眾參與教育實踐活動，保證了這次活動務實有效。
2、注重圍繞中心。始終把教育實踐活動與業(yè)務工作緊密結(jié)合，與完成年度目標任務緊密結(jié)合，切實把教育實踐活動成果轉(zhuǎn)化為促進領導干部轉(zhuǎn)變作風的強大動力，轉(zhuǎn)化為推動工作長足發(fā)展強大動力，轉(zhuǎn)化為保穩(wěn)定、促和諧的強大動力。
3、注重群眾參與。在活動一開始，我們就堅持“三開”工作法，采取沉下去方式，深入到基層、深入到群眾當中聽取意見建議，做到了每個環(huán)節(jié)都請群眾參與，讓群眾評判，受群眾監(jiān)督，檢驗活動效果。
4、注重統(tǒng)籌兼顧。活動是抓手，是載體，我們把活動開展和推進作風建設結(jié)合起來，防止工作是工作、活動歸活動“兩張皮”現(xiàn)象，用活動來促進工作成績。
不力的，責其糾正、加大工作力度；對走過場的，嚴肅批評，令其重新進行；對聽意見、找問題漂浮的，幫助找到真問題，分析原因；對群眾反映的問題，抓不住重點的，幫助糾正，促使其查找并解決突出問題、緊迫問題，真正讓每個黨員干部“把自己擺進去”。
7、注重宣傳引導。加大宣傳力度，重點宣傳活動的指導思想、總體要求、目標任務、基本原則、方法步驟，及時反映活動的積極進展和成果，總結(jié)推廣經(jīng)驗與做法，既重視典型宣傳、發(fā)揮示范作用，又注重剖析反面典型、開展警示教育，為活動開展營造良好的輿-論氛圍，有效防止了“跑偏”、“縮水”現(xiàn)象。
四．下一步工作打算
1、繼續(xù)加強學習，保持思想不放松。繼續(xù)發(fā)揚在教育實踐活動中敢拼、敢鉆的吃苦精神，進一步加強理論知識的學習，提升政治理論素養(yǎng)，加強業(yè)務知識的學習，提高業(yè)務水平。牢固樹立長期受教育的思想，變被動學習為主動提高，以持之以恒的精神勤練兵、練好兵，全面提高-干部隊伍素質(zhì)，打造一支信念堅定、執(zhí)法為民、勇于擔當、勤政廉潔的高素質(zhì)干部隊伍。
滿不滿意作為衡量工作好壞的標桿。充分職能優(yōu)勢，夯實為民、務實之基。牢固樹立群眾利益無小事的觀念，時刻保持與群眾的血肉聯(lián)系，將“群眾路線”的意識滲透到工作的方方面面，查找不足、彌補缺陷，打造惠民工程。
3、充分利用活動成果，促進工作開展。一是繼續(xù)開展服務窗口建設。以打造“微笑窗口”為要求，建立更加便民的服務窗口，將群眾滿不滿意作為評價服務好壞的標尺，將服務人員基本信息公示上墻，接受來訪群眾意見反饋，由專人定時對意見進行梳理，本著“有則改之、無則加勉”的原則，改正服務中存在的缺點，彌補不足，力爭達到讓群眾微笑而來，滿意而歸的效果。二是開展明察暗訪。由有關領導帶隊，分片對服務機構(gòu)進行不定期檢查，對于在服務中備受群眾好評的工作人員進行典型宣傳；對服務態(tài)度生硬、辦事效率低下的工作人員，利用會議、集中學習之機進行點名批評教育，對屢教不改、屢勸不止的人員要求限期整改，取消年終評先評優(yōu)資格，鼓勵先進、激勵后勁，真正提高服務意識、服務態(tài)度、服務理念。
為習慣；立足實際推動中心工作，積極引導廣大黨員干部堅定信心、凝聚共識、狠抓落實,推動各項工作再上新臺階,為實現(xiàn)年初制定的目標奠定更加堅實的基礎。
教育局黨總支
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，在的統(tǒng)一部署下，在督導組的指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯(lián)系教育工作實際，扎扎實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務，達到了預期的目標?，F(xiàn)將活動總結(jié)報告如下：
一、教育實踐活動的基本情況和主要做法
黨的群眾路線教育實踐活動是教育系統(tǒng)2015年黨建工作的中心任務，是開展各項工作的重中之重。教育局在嚴格執(zhí)行統(tǒng)一部署的基礎上，立足于不同階段的不同特點，創(chuàng)造性地開展工作。截至目前，列為2015年完成的整改工作任務已完成80%，后續(xù)整改工作也已作出有序安排。
第一時間成立了由總支書記、局長掛帥的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，做到了統(tǒng)一領導、分工明確、責任到人。二是強化實施保障。第一時間研究印發(fā)了《教育系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央、區(qū)、市、精神。三是大力開展宣傳。在局機關底樓入口處附近墻壁開辟“教育局黨的群眾路線教育實踐活動專欄”，制作圖版，對教育實踐活動進行宣傳，并將工作任務、目標，督導下級學校等責任明確化。
（二）深入學習，廣泛聽取建議，確保教育實踐活動質(zhì)量過硬
及區(qū)、市、縣系列配套新規(guī)、反對“四風”等方面共印發(fā)調(diào)查問卷3000多份，廣泛聽取廣大教職員工、基層學校黨員、學生、家長、退休老教師和“兩代表一委員”及社會各界對教育改革發(fā)展工作的意見建議，并在教育局大樓門口設臵意見箱，廣泛征求意見。共征集意見56條，通過梳理合并，共整理出31條意見，其中“四風”方面20條，服務群眾方面6條。
時通報了專題民主生活會召開情況，并組織全體干部職工對民主生活會進行了民主評議。
教育局把群眾觀點和群眾路線貫穿于工作中，以教育實踐活動促進中心工作，以工作成績檢驗教育實踐活動成效，取得了比較明顯的思想認識成果、實踐成果和制度成果。
（一）廣大黨員的思想認識與宗旨意識明顯強化
了銳意進取的工作熱情，全系統(tǒng)形成了心齊、氣順、勁足、實干的發(fā)展氛圍。
（三）制度建設的長效機制得到初步確立
（一）加強思想認識，大力鞏固教育實踐活動成果
強調(diào)：一定要認清“四風”的嚴重性、危害性和頑固性、反復性，鍥而不舍、馳而不息的抓下去。所以全體黨員干部嚴格按照習的要求，杜絕“闖關”思想，糾正教育實踐活動就是一陣風，只要硬著頭皮“頂過這一陣”就萬事大吉的想法，嚴控活動進入后期就想著趕緊“收場”，后續(xù)環(huán)節(jié)虎頭蛇尾現(xiàn)象。而是持續(xù)深入地貫徹中央八項規(guī)定，毫不動搖反對“四風”，使作風建設持之以恒；以“釘釘子”精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢，把工作做實做好。
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（二）加強學習提高，建立長效機制，運用活動成果推進中心工作
當前和今后一個時期，我們要進一步引導廣大黨員堅定地與黨中央保持高度一致，把統(tǒng)一思想、提高認識擺在特別重要的位臵，堅持落實好周一周五學習制度，并形成長效機制，深入學習、準確理解群眾路線理論觀點，進一步明確世界觀、人生觀、價值觀，增強思想自覺和行動自覺；自覺踐行“權(quán)為民作用、情為民所系、利為民所謀”理念，深化群眾路線教育實踐活動的成果，扎扎實實推進教育各項工作。
實際出發(fā)諸如招生問題、三亂問題等情況復雜、涉及面大、頭緒繁多的工作，還要不斷完善制度，強化管理措施，給人民以滿意的交待。再如提高教育教學質(zhì)量、提升教師隊伍素質(zhì)等工作都需要我們用善作善行、善始善終的態(tài)度，對照整改任務一絲不茍地落實下去。
總之，教育局開展群眾路線教育實踐活動以來，嚴格落實的各項部署，同時又能密切聯(lián)系實際，創(chuàng)造性地開展工作?；顒娱_展的過程求實、方向求準、標準求嚴、效果求真，既錘煉了干部隊伍的思想作風，又推動了全縣教育工作的發(fā)展。但我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔悖鐐€別同志對自己剖析、批評還不夠深刻；個別同志在開展批評時，礙于情面，還不夠直接、大膽、尖銳；一些“啃硬骨頭”的工作，我們才剛剛起步。今后我們要認真學習貫徹中央和區(qū)、市、教育實踐活動總結(jié)大會精神，努力把教育實踐活動帶來的良好作風轉(zhuǎn)化為推動教育科學均衡發(fā)展的強勁動力，在的堅強領導下，進一步堅定信心、轉(zhuǎn)變作風、務實工作，為辦好人民滿意教育作出應有的擔當。
涼城縣教育局黨總支委員會
２０１４年１1月10日
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