總結(jié)可以推動(dòng)我們不斷思考和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展。寫總結(jié)時(shí)要注重結(jié)論和啟示的總結(jié)，給讀者以積極的啟發(fā)和反思。以下是一份總結(jié)的范文，希望對(duì)你的寫作有所幫助。
足療工作總結(jié)篇一
如今的時(shí)代，是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，同時(shí)，也是一個(gè)高壓時(shí)代，人們的生活壓力也日益增加，使得保健和養(yǎng)生越來越受到人們的重視。無疑，足療便成為人們釋放壓力，放松心情的重要途徑，行業(yè)前景非常遼闊。
健康產(chǎn)業(yè)新的生力軍足療行業(yè)迎來了高速發(fā)展。原來的健康產(chǎn)業(yè)以餐飲為主休閑輔，現(xiàn)在的今天，隨著人們生活水平的提升人們更加注重理性消費(fèi)。大吃大喝的場(chǎng)面已經(jīng)成為過去式。人們的消費(fèi)潛移默化的轉(zhuǎn)向以身體健康為主，大吃大喝只能給身體帶來更大的傷害。
足療店的迅速擴(kuò)張，與之對(duì)應(yīng)的足療培訓(xùn)教育、足療產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售以及連鎖經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，將催生各種市場(chǎng)需求，具有相當(dāng)多的商機(jī)。足療技師輸出緊缺，便成了足療行業(yè)發(fā)展的瓶頸。去哪里可以找到具有專業(yè)水準(zhǔn)的足療技師呢？詳情咨詢：***最佳選擇便是去專業(yè)的足療技師輸出機(jī)構(gòu)。
足療保健行業(yè)正是在這樣的環(huán)境下快速發(fā)展，不是因?yàn)榕既坏脑颍且驗(yàn)樽惘煴＝∵\(yùn)用了傳統(tǒng)按摩的手法，加以現(xiàn)代的科技手段真正達(dá)到了改善身體疲勞，改善亞健康的目的。
足療行業(yè)也對(duì)足療的好處進(jìn)行了總結(jié)，總結(jié)出足療的十大好處：
1、強(qiáng)身健體延年益壽。
2、防治神經(jīng)衰弱和失眠。
3、防治高血壓。
4、防治風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。
5、防治腿腳麻木。
6、防治糖尿病。
7、防治感冒，祛寒暖身。
8、美容減肥。
9、防治腦溢血和腦血栓。
10、消除疲勞，放松身心。正是因?yàn)橐陨系膬?yōu)點(diǎn)，足療按摩消費(fèi)成為了大眾消費(fèi)的“健康消費(fèi)”。
鄭州凡高主要從事足療培訓(xùn)，中醫(yī)按摩培訓(xùn)，中醫(yī)美容培訓(xùn)，為廣大合作加盟商提供養(yǎng)生保健的人力資源保障，養(yǎng)生保健師，中醫(yī)美容師，具有較強(qiáng)的店內(nèi)指導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)。
足療行業(yè)是一個(gè)被足療技師綁架的行業(yè)，足療技師輸出是制約足療行業(yè)發(fā)展的重要因素，足療店的不斷增多，足療技師輸出一定會(huì)成為足療行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
足療工作總結(jié)篇二
我們服務(wù)業(yè)最為重要的是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)，一個(gè)足療店、發(fā)廊無論您擁有多么優(yōu)秀的技能，多么豪華的裝飾，若服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)跟不上，顧客也會(huì)選擇放棄，直接影響店面收入。為了預(yù)防此類事情的發(fā)生，在招聘錄用員工時(shí)應(yīng)注意以下幾方面問題。
用工原則。
年齡、自身素質(zhì)、笑容，要有和藹可親之感，性格外向?yàn)榧眩L(zhǎng)相一般即可，注意觀察應(yīng)聘者是否熱愛本行業(yè)，不要盲目招受不適合您事業(yè)發(fā)展的員工。一些發(fā)廊、足療店有時(shí)在“人手不夠”的因素下亂招人，這樣就會(huì)產(chǎn)生“所用非人”形成了病急亂投醫(yī)的效果，對(duì)您事業(yè)發(fā)展不利。
二、選擇最佳時(shí)間最佳地點(diǎn)招聘員工。
一般每年中高考結(jié)束后兩個(gè)月是招聘員工的最佳時(shí)間，在很大一部分人即將投入到就業(yè)市場(chǎng)前，去學(xué)校選擇一些優(yōu)秀人才，給予完整技能、服務(wù)訓(xùn)練，在這種有計(jì)劃、有目的培訓(xùn)之下，人才流失就不會(huì)存在了。由于學(xué)生還未踏入社會(huì)，他們就象一張白紙，您畫什么，那他就接受什么。其次在全國技、美發(fā)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校挑選適合的人選也是一條道路。最后，招聘老員工，從中挖掘人才，為我所用。
三、注意觀察。
應(yīng)聘者尖指適合技美發(fā)，方指適合休閑。右臉大于左臉及公共關(guān)系適合。
四、一般錄用比例。
若您在100人中挑選，一般情況錄取率為22％。第二節(jié)員工技能培訓(xùn)發(fā)廊、足療店是以技能為主的服務(wù)，技能的好與壞會(huì)直接影響您的創(chuàng)收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)把新信息、新技術(shù)及時(shí)傳遞到員工心中，把新技術(shù)及時(shí)教會(huì)他們。其實(shí)員工對(duì)這方面興趣很大，因?yàn)閷?duì)員工本人的現(xiàn)在、將來都很有用。大家都會(huì)主動(dòng)參加，還應(yīng)及時(shí)選派優(yōu)秀員工到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)（不定期）。在這行業(yè)中稱之為“充電”。
第二節(jié)員工服務(wù)培訓(xùn)。
一、站姿、座姿、儀表。
正確的站姿應(yīng)是：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開（體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹）正確原座姿是：雙腳*攏，雙手放臵膝蓋上左右均可，腰直挺胸。頭部不能左右斜。儀表：要求整潔，每天上班前化妝給人感覺清秀，發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理，服裝要求得體。
二、微笑。
微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。技、美發(fā)業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵，更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。一般培訓(xùn)是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對(duì)練微笑。經(jīng)過半個(gè)月后，員工一定會(huì)露出滿意的笑容，請(qǐng)員工記住：“我們不能控制自己的長(zhǎng)相，但我們能控制自己的笑容”。
三、態(tài)度。
員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒有好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失，會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務(wù)時(shí)，一定會(huì)流露給顧客。也就是說員工的壞心情會(huì)直接通過服務(wù)轉(zhuǎn)移到顧客身上，那樣態(tài)度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費(fèi)，來享受的，一旦態(tài)度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務(wù)原則體現(xiàn)在什么地方呢？因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、足療店；不要把您的不愉快心情，強(qiáng)加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。
四、技能。
先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關(guān)信息。把優(yōu)秀員工送到更先進(jìn)的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術(shù)運(yùn)用到顧客身上，為您產(chǎn)生效益，同時(shí)使員工自身得到了提升。技能提高訓(xùn)練每月可進(jìn)行理論、實(shí)踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。
五、接待技巧。
不能正確掌握接待技巧，再好的服務(wù)、技能等于零，顧客還是不回頭，因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門一瞬間，員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次，員工應(yīng)站在店內(nèi)45度地方。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門推開，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。首先是由員工領(lǐng)座、倒茶，隨后很小心地問顧客需要什么服務(wù)，在服務(wù)中要學(xué)會(huì)與顧客拉拉家常，問問工作，談?wù)勊砩系牧咙c(diǎn)，如眼睛、手表、服裝、皮鞋等等，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通，在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專業(yè)語言，在顧客心中，您是專家，就像病人上醫(yī)院看病一樣，此時(shí)您就是最好的醫(yī)生。當(dāng)顧客很煩，對(duì)您語言過重時(shí)，員工不能露出不滿表情，婉轉(zhuǎn)不失體態(tài)把話題引向別處。培訓(xùn)員工接待技巧最好方法是：模式演練。
六、溝通技巧。
許是、也許是染；一個(gè)普通顧客只要重視他，溝通到位，也許變?yōu)槟L(zhǎng)期固定的客人。在溝通中一定要給顧客灌輸我們這里最好的東西，包括技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境，我們做的將是別人所沒有的服務(wù)。一定用“肯定”性的語言，不能運(yùn)用“可能、也許”非肯定語言。讓顧客達(dá)到“放心”，員工的溝通就到位了。一般培訓(xùn)溝通技巧有幾種辦法，多讓員工看交際藝術(shù)、處事藝術(shù)、為人藝術(shù)、社交藝術(shù)等有關(guān)方面的書籍，其次帶領(lǐng)、鼓勵(lì)員工多講，多談心得，不斷修正。提高員工的溝通能力，需要一定時(shí)間，再就是幫員工寫出一些基本溝通語言和方法，讓員工與顧客進(jìn)行溝通。把溝通技巧入到考核員工范疇中去，讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧。
七、自信。
為指導(dǎo)你的工作和行為，特制訂本規(guī)章。員工任何時(shí)候，都必須遵守有關(guān)規(guī)章。員工良好個(gè)人和社交行為舉止，將反映整體形象，任何一位員工的不良行為都會(huì)影響本店的道德、風(fēng)紀(jì)。違反規(guī)章的員工根據(jù)情節(jié)輕重分別為：口頭警告、罰款、辭退。
主要規(guī)章列舉如下：
味著你的同事必須分擔(dān)你的工作。
2。請(qǐng)千萬不要講粗言穢語，因?yàn)檫@是令人厭惡的和無禮的，尊敬別人，別人也。
會(huì)尊敬你。
制裁。準(zhǔn)時(shí)上班是一個(gè)良好的習(xí)慣，應(yīng)堅(jiān)持做到不遲到、不早退。
4。在任何時(shí)候，你都必須適當(dāng)?shù)丶s束自己的行為，以使我們成為一個(gè)愉快的工。
作場(chǎng)所，基本的禮貌與有條不紊的工作環(huán)境是十分重要的。
如果你和任何同事意見不合，應(yīng)避免爭(zhēng)吵或打架，可向主管求助，尋求解決方法。
打架是一種十分嚴(yán)重的過錯(cuò)，任何員工打架，將被即刻開除。
5。你以微笑對(duì)人，別人也會(huì)對(duì)你報(bào)以微笑，你幫助別人，別人也會(huì)幫助你，對(duì)。
賓客與同事，應(yīng)以和顏友善和禮的態(tài)度對(duì)待。
6。因違反國家法律而被當(dāng)?shù)毓菜痉C(jī)關(guān)拘審、勞教、判刑者、將被即刻開除。
證時(shí)，須付5元人民幣工本費(fèi)。員工在離職時(shí)，應(yīng)將上交。
8。如果你在公眾地區(qū)域的任何地方拾到錢鈔或任何物品，必須立刻將它交還失。
主9。每位員工都必須適當(dāng)?shù)匦揎梼x表，并穿上整齊清潔的服裝，在工作時(shí)，不要過份打扮，不要留長(zhǎng)發(fā)或滿頭散發(fā)，在工作時(shí)，是不允許穿拖鞋的，不要梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。飾物一般僅限于佩戴結(jié)婚戒指。
10。在公共區(qū)域是不準(zhǔn)抽煙的，你也必須避免在有禁止抽煙標(biāo)志的地方抽煙。
只允許在員工休息室規(guī)定區(qū)域內(nèi)抽煙，請(qǐng)使用煙灰缸盛煙和煙蒂。
11。作為一位有責(zé)任感的員工，應(yīng)保護(hù)一切房產(chǎn)財(cái)物。任何員工若被發(fā)現(xiàn)有破壞。
足浴收銀員管理制度。
一、遵守企業(yè)《員工手冊(cè)》及其他各項(xiàng)管理規(guī)定，服從企業(yè)管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，按規(guī)范站姿站位為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、收銀員儀表大方，按規(guī)范著裝，妝容淡雅大方。
四、工作崗位不能空崗，不準(zhǔn)串崗。
五、吧臺(tái)內(nèi)保持清潔衛(wèi)生。
六、準(zhǔn)時(shí)參加每周的員工大會(huì)及部門例會(huì)。
七、迎接賓客的同時(shí)，及時(shí)為賓客進(jìn)行消費(fèi)登記。
八、交接班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚，交接要及時(shí)、準(zhǔn)確；由于交接不清出現(xiàn)問題，由發(fā)現(xiàn)問題時(shí)的當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
九、前臺(tái)收銀員。
1、招待費(fèi)、減現(xiàn)金、招待票必須表明原因并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字。
2、減現(xiàn)金必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字，并且賓客還未離開之前方可。
3、杜絕本公司其他員工到前臺(tái)接打外線電話。
4、本臺(tái)工作人員不得打私人電話（由每月電信局電話明細(xì)單檢查）。
5、收取現(xiàn)金要能過驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)真?zhèn)?，杜絕收取假幣。如出現(xiàn)假幣，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
6、優(yōu)惠卡、貴賓卡必須讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字。
7、手工記錄的貴賓卡，按照卡號(hào)由賓客在帳單本上簽字，并讓前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理在帳單上簽字，卡用完后及時(shí)收回，并在本上做好記錄。
十、除財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查，杜絕非吧臺(tái)當(dāng)班人員及非吧臺(tái)人員（包括管理人員）進(jìn)入吧臺(tái)。
十一、吧臺(tái)商品、物品杜絕調(diào)換、私自外借、偷換等。
十二、吧臺(tái)人員不準(zhǔn)帶包進(jìn)入吧臺(tái)工作，不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金上崗。
十三、在任何情況下，所有吧臺(tái)人員不允許攜帶個(gè)人物品、食品、生活用品、生活服裝進(jìn)入吧臺(tái)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元。
十四、組織通知按摩技師、足浴技師、擦鞋師等人員及時(shí)到吧臺(tái)對(duì)帳，每月一號(hào)準(zhǔn)時(shí)交帳。
十五、賓客到吧臺(tái)接打電話時(shí)，要為賓客準(zhǔn)備好紙筆。
十六、賓客到吧臺(tái)停留，要保持站立服務(wù)姿勢(shì)，主動(dòng)微笑問詢，您有什么需要嗎？需要我為您做點(diǎn)什么？等語句。如賓客在吧臺(tái)消費(fèi)，必須熱情服務(wù)，積極推銷吧臺(tái)商品及其他項(xiàng)目。
十七、賓客從吧臺(tái)前經(jīng)過，要微笑著目視賓客走過。十八、二、三樓吧臺(tái)人員必須認(rèn)真輸入各種服務(wù)項(xiàng)目、相應(yīng)的價(jià)格、數(shù)量。十九、二、三樓吧臺(tái)人員輸單時(shí)，當(dāng)電腦中查詢不到輸單的項(xiàng)目時(shí)應(yīng)立刻向經(jīng)理咨詢。
二十、輸單時(shí)，不能私自用其它服務(wù)項(xiàng)目同值代替其它消費(fèi)項(xiàng)目。二。
十一、各部門服務(wù)員到吧臺(tái)走單，必須積極配合，及時(shí)輸單；服務(wù)員走單取商品，吧臺(tái)人員一定要根據(jù)服務(wù)單的商品數(shù)量發(fā)單，認(rèn)真核對(duì)發(fā)貨。
二
十二、吧臺(tái)人員一定先輸單，再準(zhǔn)確發(fā)放商品。杜絕先發(fā)放商品再補(bǔ)單現(xiàn)象。
二十三、吧臺(tái)丟失毛巾、飲品、香煙、澡巾、襪子等商品，由當(dāng)班吧臺(tái)員以商品銷售價(jià)的2倍賠償。
二
十四、按燈光規(guī)則變換燈光，按時(shí)播放電視、音響，要求音樂似有似無、舒緩、不能間斷。
二
十五、吧臺(tái)人員不得無故撤單，如要撤單，必須注明原因，并由前廳經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單，由當(dāng)班收銀員負(fù)責(zé)。
二
十六、誰簽字（蓋章）就由誰輸單、負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題，由本人負(fù)責(zé)。二。
十七、企業(yè)收銀員遵循企業(yè)保密制度，不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無關(guān)人員動(dòng)用電腦收銀機(jī)或翻看企業(yè)營(yíng)業(yè)收支情況，不得向無關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。
足浴經(jīng)理崗位職責(zé)。
經(jīng)理作為公司的高層管理者,負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)員工,組織協(xié)調(diào)運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,其具體崗位職責(zé)為:。
一、安排檢查樓面員工的點(diǎn)名及各類會(huì)議情況;。
二、對(duì)當(dāng)天物流情況做到心中有數(shù);。
三、檢查督導(dǎo)整個(gè)公司的衛(wèi)生工作,并予以跟進(jìn);。
四、檢查跟進(jìn)前臺(tái)收銀工作;。
八、組織協(xié)調(diào)好各部門的配合工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決;。
九、掌握公司人事情況,根據(jù)需要向總經(jīng)理提出招聘新員工,做好員工入職后的相關(guān)工作;。
十一、分析公司經(jīng)營(yíng)狀況,了解同行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),參與組織完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù);。
十二、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的營(yíng)業(yè)及管理指令。
足浴領(lǐng)班制度。
作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)按照公司的規(guī)章制度來約束自己,在規(guī)章制度面前應(yīng)起到表率作用,同時(shí)對(duì)本部門進(jìn)行嚴(yán)格管理。
一、作為一名領(lǐng)班,首先應(yīng)按照公司的規(guī)章制度來約束自己,在規(guī)章制度面前應(yīng)起到表率作用,同時(shí)對(duì)本部門進(jìn)行嚴(yán)格管理。
二、領(lǐng)班本人違反規(guī)章制度應(yīng)處以3倍罰款。
三、領(lǐng)班在工作期間有事須向經(jīng)理請(qǐng)假,否則扣除當(dāng)天工資。
四、每天檢查本部門的衛(wèi)生、員工的儀容、儀表。
五、調(diào)動(dòng)本部門員工的積極性,協(xié)調(diào)好員工的工作關(guān)系。
六、對(duì)本部門員工的技能、素質(zhì)應(yīng)及時(shí)培訓(xùn)。
七、每天對(duì)本部門的整體工作進(jìn)行檢查、記錄。
八、時(shí)刻督促班長(zhǎng)、員工的日常服務(wù)狀態(tài)、工作情況。
九、隨時(shí)檢查班長(zhǎng)的工作情況,做到心中有數(shù)。
十、領(lǐng)班在場(chǎng)員工違反規(guī)章制度,領(lǐng)班未及時(shí)制止,處以領(lǐng)班與員工同樣罰款(客人投訴,開除除外)。
十一、領(lǐng)班在工作期間有舞弊行為,按規(guī)章處以2倍以上罰款。
十二、本部門的紀(jì)律和衛(wèi)生一個(gè)月累計(jì)扣15分,領(lǐng)班扣2分。(包括在本人扣分內(nèi))。
十三、對(duì)本部門的業(yè)務(wù)應(yīng)精通。
十四、按摩、搓澡、投訴一個(gè)以上扣領(lǐng)班本人,按累計(jì)分處罰。
十五、服務(wù)員投訴一個(gè)以上,扣班長(zhǎng)本人或。
足療工作總結(jié)篇三
一、崗位職責(zé)。
2、二、具體工作。
(1)準(zhǔn)備期：1、整理儀容儀表，調(diào)整好上班狀態(tài)。
2、切洗好水果、準(zhǔn)備茶水，是否需要領(lǐng)用物資。
3、開啟并檢查設(shè)施設(shè)備（對(duì)講機(jī)、電腦、空調(diào)等店內(nèi)設(shè)施是否正常）。
引客、走在顧客右前方1—1、5米側(cè)身行走關(guān)注顧客，以單手引導(dǎo)手勢(shì)帶顧客去房間或是洗手間。（您好，這邊請(qǐng)）。
服務(wù)：中指敲門一重兩輕，停頓三秒，1.您好服務(wù)員2.您好請(qǐng)問有什么可以幫到您3.您好我們這有免費(fèi)的茶水和飲料（依次介紹）請(qǐng)問您需要喝什么，還有收費(fèi)的飲料(依次介紹)免費(fèi)的水果及小吃、4.好的請(qǐng)稍等5.不好意思讓您久等了,6.請(qǐng)慢用，祝您輕松愉快（茶水小吃放好退后兩步微笑微鞠的說）。7、熟悉老顧客的消費(fèi)習(xí)慣及茶水品種8、熟知技師上下鐘情況9、高峰期需要等技師的房間，因技巧性的引導(dǎo)顧客休息，茶水水果一定勤快補(bǔ)充，安撫客人情緒。10、技師進(jìn)房后，因每隔小段時(shí)間進(jìn)房幫客人添加茶水。11、顧客出來買單因及時(shí)用對(duì)講機(jī)通知前臺(tái)什么房間顧客買單、并查房關(guān)閉空調(diào)電視通知技師清理。12、隨時(shí)維護(hù)大廳、過道及洗手間衛(wèi)生。13、負(fù)責(zé)一天的垃圾清理送客：顧客走向樓梯時(shí)，所有服務(wù)員整齊送客（請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨?。?/p>
足療工作總結(jié)篇四
概念：足療技師在中醫(yī)理論的指導(dǎo)下，利用特定的手法或變動(dòng)的手法，在足部反射區(qū)進(jìn)行有效的刺激從而達(dá)到治療預(yù)防保健的作用。作用：
1、由于雙腳離心臟較遠(yuǎn)，促進(jìn)腳步的血液循環(huán)將改善全身的血液循環(huán)。
2、通過足底反射可以緩解肌肉的緊張收縮狀態(tài)使肌肉放松。
3、可以排除堵塞物，使血液循環(huán)暢通。
4、腳是人體的第二心臟，腳離心臟太遠(yuǎn)易產(chǎn)生供血不足，足底聚集著人體的六十多個(gè)足底反射，所以全息療法是一種不打針、不吃藥、無任何副作用的傳統(tǒng)有效的內(nèi)病外治的最佳療法。
足療技師手法：拇指跪指法食指扣拳法雙指扣拳法拇指指腹推壓法拇指食指扣拳法。
足療技師注意事項(xiàng)：
1、按摩前先按心臟反射區(qū)，若像針扎似的感覺特別明顯，說明患有嚴(yán)重的心臟病，不能做。
2、婦女月經(jīng)期、懷孕期、嚴(yán)重內(nèi)外傷者不能做。
3、足底反射二十分鐘后，要讓被施者攝入三百到五百毫升的水，促進(jìn)氣血運(yùn)行和排泄毒素。
4、在做足底全息療法最忌諱的就是抽煙。足療技師流程注意事項(xiàng)：
2、足底反射。
脾：貧血、消化不良、身體虛弱、脾腫大、痛經(jīng)。
腎上腺：腎結(jié)石、腎功能不全、尿毒癥、急慢性腎炎。
輸卵管：輸尿管結(jié)石、腎積水、尿毒癥。
膀胱：膀胱炎、膀胱結(jié)石、尿道炎、尿頻、尿急。
額竇：鼻竇、頭痛、頭脹、前額不舒服、失眠。
大腦：高血壓、中風(fēng)。
腦垂體：增高。
鼻子：鼻出血、鼻竇炎、鼻塞、急慢性鼻炎。
頸椎：頸部酸痛、頸部僵硬、落枕、頸椎病。
三叉神經(jīng)：偏頭痛、面神經(jīng)麻痹、失眠、三叉神經(jīng)痛。
眼睛：各種眼疾《結(jié)膜炎、角膜炎、近視、老花》。
耳朵：各種耳鳴《中耳炎、耳鳴、重聽》。
降壓點(diǎn)：高血壓、低血壓、頭暈、痛。
甲狀旁腺：過敏、筋骨酸痛、抽筋、失眠。
甲狀腺:甲狀腺功能亢進(jìn)、心悸、失眠肥胖。
斜方肌：頸肩酸痛、肩周炎、頸椎病。
肺及支氣管：哮喘、肺炎、咳嗽、支氣管炎、肺氣腫。
胃：胃病、胃酸、消化不良、胃潰瘍、急慢性胃炎胰腺：糖尿病代謝性疾病、胰腺炎。
十二指腸：腹部飽脹、消化不良、十二指腸潰瘍。
橫結(jié)腸：便秘、腹瀉、腹痛。
降結(jié)腸：便秘腹瀉、腹痛、結(jié)腸炎。
乙狀結(jié)腸：急慢性腸炎、直腸癌、腸息肉、便秘肛門：痔瘡、肛裂。
失眠點(diǎn)：失眠、頭痛、頭暈。
上下頜：牙痛、牙周炎、打鼾。
牙齒：牙痛、牙周炎、牙齦炎。
扁桃體：感冒、口周炎、喉炎、咳嗽、氣管炎。
內(nèi)耳迷路：平衡功能障礙、頭暈、眼花、高血壓、低血壓、暈車、耳鳴。
橫膈膜：打嗝、腹痛、惡心嘔吐胸悶。
肋骨：胸悶、肋間神經(jīng)痛、肋軟骨炎。
足療技師內(nèi)側(cè)流程：胸椎、腰椎、骶骨、子宮《前列腺》環(huán)繞踝關(guān)節(jié)向上推內(nèi)側(cè)至坐骨神經(jīng)。
足療工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
現(xiàn)在，我對(duì)20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行安排。
20xx年的上半年，在全體員工的共同努力下，洗浴部克服了天氣轉(zhuǎn)暖帶來的不利影響，在不斷樹立和強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)下，較好地貫徹了工作程序化、規(guī)范化的要求，洗浴、客房、技師部以及店面管理等各項(xiàng)工作均達(dá)到了既定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，順利完成上半年的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，為全面完成年度任務(wù)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)對(duì)洗浴部20xx年上班年和20xx年上半年?duì)I業(yè)情況同期對(duì)比：
1．組建高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠做到對(duì)內(nèi)民主對(duì)外透明，達(dá)成的決議能夠不折不扣的執(zhí)行。上半年著重實(shí)施制度化和人性化的相結(jié)合的管理方法，以此增強(qiáng)員工的凝聚力。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以此提高員工的執(zhí)行力及自律性。管理中以人為本，讓員工的內(nèi)心充滿責(zé)任感，形成凝聚力和團(tuán)隊(duì)合力。推行激勵(lì)制度，做到獎(jiǎng)懲分明，對(duì)能力突出貢獻(xiàn)大的要重獎(jiǎng)，從而以點(diǎn)帶面激發(fā)員工的積極性。通過培訓(xùn)來提高員工的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也是為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
2．節(jié)能減排控制成本。一位管理學(xué)教授曾經(jīng)說過，“節(jié)約就是利潤(rùn)”，在不降低服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，節(jié)約水、電、煤的使用，根據(jù)客流量的變化來調(diào)整設(shè)備的運(yùn)營(yíng)。節(jié)約和減少成本支出就是增長(zhǎng)了利潤(rùn)。在管理中，成本無處不在，既有物的消耗成本，也有人的內(nèi)耗成本，各部門與部門之間，員工與員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作熱情高漲，工作效率得到提高，因此，要節(jié)約成本不僅要關(guān)注具體的物更要看到物后面的人，大家一定要深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)協(xié)作也是節(jié)約成本的一項(xiàng)重要內(nèi)容，講真話，做實(shí)事，否則就不是真正地樹立了節(jié)約意識(shí)。
足療工作總結(jié)篇六
時(shí)
常
演的內(nèi)。
心的獨(dú)。
白。
足浴業(yè)的行業(yè)形象和從業(yè)者的社會(huì)地位，始終是足療人心里一份說不出的痛。社會(huì)上有不少人對(duì)足浴行業(yè)有很深的偏見、社會(huì)上的不少人戴著有色的眼睛來看待足療人，讓足療人飽受歧視。
這是一個(gè)特殊的人群，因?yàn)橐恍┴?fù)面新聞，她們也常被戴上有色眼鏡看待。但是扒開世俗的眼光，搓腳丫是她們的職業(yè)，消毒水是她們的洗手液，關(guān)節(jié)腫大是她們的職業(yè)病。其實(shí)足療人的工作很簡(jiǎn)單，就是給顧客洗腳按摩，為他們提供健康服務(wù)而已。除了職業(yè)，其實(shí)我們真的沒有什么高低之分。
因?yàn)樽惘熑碎L(zhǎng)期以來被很多人看作低賤的工作，一般人認(rèn)為給別人捏腳搓背等唄認(rèn)為“下賤”的勞動(dòng)之作，有多少人體會(huì)過我們的感受：別人問起做什么工作時(shí)我們只說是服務(wù)行業(yè)的，不敢說是做足療的。
有多少人理解足療人，提供保健服務(wù)的，自己的身體卻老是出問題。三斤的木桶加上四斤的水，每天樓上樓下跑十幾趟，除了足部按摩，大部分還要全身保健，一個(gè)客人服務(wù)完，光汗就出了好幾身。
你們是否有理解過就是別人給你買了飯你都沒有力氣吃下去，笑也笑不動(dòng)，說話也沒力，足療人按按摩從早按到晚，白天給別人按，晚上回去還要拿自己練手法，經(jīng)常把自己的大腿敲的青一塊紫一塊。
有多少人理解我們這個(gè)行業(yè)，足療人大多是背井離鄉(xiāng)的“打工族”。生意繁忙的時(shí)候，她的體力常常不支，常想著不想再做這行。生意冷清時(shí)，又害怕看到工資卡上冰冷的數(shù)字。
空閑的時(shí)候，拿著腳模型研究穴位，并做好記錄。小麗說，只要勤勞，一個(gè)月下來也能賺到4500元左右，但是手上的皮膚和胃就落下了病根，“真菌感染”“骨關(guān)節(jié)變形”“皮膚起老繭”是做足療工作人員的高發(fā)病，饑一頓飽一頓落下的胃病，只能自己慢慢調(diào)理。抬起頭來足療師們，不是我們的工作卑賤，是那些卑賤的人在看著我們!記住是我們自己在用我們靈巧的雙手通過辛勤的勞動(dòng)，在揮灑過汗水后換來不太豐厚的回報(bào)，我們只夠養(yǎng)家糊口而已。我希望那些“高貴”的人們別忘了是我們給你們送去了健康和歡樂!濕腳的水透過毛巾，往往會(huì)打濕腿關(guān)節(jié)，致使許多洗腳妹患上風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等病癥捏腳是個(gè)體力活，同一個(gè)動(dòng)作的反復(fù)練習(xí)讓一個(gè)女孩有些疲憊。學(xué)員們每天早操都會(huì)練習(xí)指力和臂力。我們每天起早貪黑，無周末、無假期，逢年過節(jié)更是忙碌。每個(gè)工作日最煩悶的時(shí)段：工作時(shí)間一到，男女技師以工號(hào)分別排隊(duì)等候派工，手法好些的會(huì)因回頭客點(diǎn)鐘而臨時(shí)調(diào)整，暫時(shí)沒有客人的技師，則必須擠在小小的休息室里等候。
這個(gè)行業(yè)正在喚起資本青睞，但同樣也面臨發(fā)展尷尬。
足浴、足療業(yè)長(zhǎng)期以來被很多人看作是低賤的工作。除了一般人認(rèn)為給別人揉腳搓背等被認(rèn)為“下賤”的勞動(dòng)之外，更由于長(zhǎng)期以來受傳統(tǒng)觀念的影響，足浴足療師們還被人們與提供色情服務(wù)的人群等同起來。對(duì)于足浴足療業(yè)的看法，大多數(shù)人的第一反應(yīng)就是：“不干凈”。雖然大多數(shù)都會(huì)補(bǔ)充自己從沒去過足浴場(chǎng)所，“不干凈”只是自己的猜測(cè)，但是這更說明了這個(gè)行業(yè)在人們心目中的尷尬印象。
這對(duì)從來沒有去過足療場(chǎng)所，也從來沒有認(rèn)真地審視過身邊那些“卑微”的勞動(dòng)者的人們，正像文中所說很多人對(duì)他們抱有著偏見。從足療店里走出來時(shí)，那些足療技師們又繼續(xù)開始忙碌地工作。我想說的是，每個(gè)人教育、成長(zhǎng)經(jīng)歷的不同，導(dǎo)致了他們?cè)谏鐣?huì)分工中扮演角色的不同，有些人干著光鮮體面的工作，而有些人在辛辛苦苦、忙忙碌碌地為他人服務(wù)。工作無高低貴賤，只要我們摘掉有色眼鏡，用真誠的眼光去看，就能發(fā)現(xiàn)和還原他們作為勞動(dòng)者的樸實(shí)。
足療工作總結(jié)篇七
1、足浴場(chǎng)所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處，做到亮證經(jīng)營(yíng)。
2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施，每周至少清潔一次，需要時(shí)及時(shí)清潔。
5、足浴場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味。空調(diào)過濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次，做到無積塵。
6、場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對(duì)消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。
9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告或有效證明材料，物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，出入庫時(shí)應(yīng)登記，文件和記錄應(yīng)妥善保存，便于溯源。
足療工作總結(jié)篇八
我于20xx年xx月xx日成為xxx市第十屆中醫(yī)醫(yī)師系統(tǒng)內(nèi)科專業(yè)畢業(yè)生，20xx年xx月被聘為中醫(yī)醫(yī)師學(xué)院中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)過xx年的專科學(xué)習(xí)后，我完成了學(xué)分（醫(yī)學(xué)繼續(xù)學(xué)院的學(xué)分自學(xué)和中醫(yī)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分自學(xué)，國家級(jí)繼續(xù)教育培訓(xùn)），現(xiàn)申請(qǐng)助理學(xué)院中醫(yī)繼續(xù)教育助理醫(yī)師。在xx年的中醫(yī)學(xué)習(xí)中，我對(duì)中醫(yī)學(xué)科知識(shí)有了更深入的了解，對(duì)我中醫(yī)醫(yī)學(xué)的前沿、中醫(yī)技術(shù)也有了更全面、更透徹的理解。下面我將這xx年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)：
隨著中醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的日新月異成為一個(gè)中醫(yī)醫(yī)師，在工作中更要注重對(duì)中醫(yī)的學(xué)習(xí)。我不僅僅要熟悉中醫(yī)，更要熟練的運(yùn)用中醫(yī)。我的中醫(yī)科的專業(yè)就是中西醫(yī)結(jié)合的，在中醫(yī)的診療過程中，我不僅可以用中醫(yī)的方法，而且可以用中醫(yī)的理念來治療疾病。這就充分體現(xiàn)了中醫(yī)治療病的原則。中醫(yī)是治療疾病中有一個(gè)很重要的因素，在中醫(yī)治療過程中，中醫(yī)是治療心腦血管疾病的重要手段，也是中醫(yī)的傳統(tǒng)治療方法。中醫(yī)藥的特殊功能是以神經(jīng)、心臟及其他中藥為主。我們?cè)谥形麽t(yī)結(jié)合的中醫(yī)藥中，除了中醫(yī)之外，還有以下特色。
1、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)的中醫(yī)診療方法，特色是針對(duì)具體的疾病進(jìn)行的診治，而不是針對(duì)病人身上的疾病進(jìn)行的。中藥中醫(yī)學(xué)以神經(jīng)、心臟及其他中醫(yī)醫(yī)療特色為主，以人為本。
2、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)的中醫(yī)診療方法，是中西醫(yī)結(jié)合的一個(gè)重要的診療方法。中醫(yī)治療方法可以采用中藥調(diào)解方法，而不是針對(duì)一般性的疾病而進(jìn)行的診斷。在中醫(yī)治療過程中，有很多方法都有利于消除患者的疾病，但它并不是中醫(yī)治療方法簡(jiǎn)單，而應(yīng)是中醫(yī)結(jié)合的一種治療方法。中醫(yī)療療療法以神經(jīng)、心臟及其他中醫(yī)藥的'特點(diǎn)為主。
3、中醫(yī)藥特色。
中醫(yī)治療中，特色是針對(duì)具體疾病，在診治中可以發(fā)現(xiàn)的。這就要求我們必須掌握中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合的相關(guān)理論知識(shí)。
中醫(yī)治療中，最重要的就是結(jié)合中醫(yī)的診療理論。我們?cè)谥嗅t(yī)醫(yī)療中，特別注重結(jié)合中醫(yī)藥特色。中醫(yī)的中醫(yī)治療是在中醫(yī)的特色理論基礎(chǔ)上創(chuàng)立的，它是我們的特色中醫(yī)。
中醫(yī)是我們中醫(yī)專業(yè)的重要組成部分，在醫(yī)學(xué)院校中有很多是我以前從未接觸過的，也是非常感謝學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì)來到這里進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)踐。在這里，我學(xué)會(huì)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，如中醫(yī)方法以及中醫(yī)的治療等等。通過這次專業(yè)實(shí)踐學(xué)到的東西是在課堂上學(xué)不到的，是讓我受益匪淺。
作為一名中西醫(yī)專業(yè)的學(xué)員，在學(xué)校中，只是學(xué)了一些理論的東西，沒有實(shí)踐的理論是不行的。在學(xué)校中，我們學(xué)習(xí)的都是書本上的理論知識(shí)，而且是馬馬虎虎的，因此我們要在今后的實(shí)踐中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。理論聯(lián)系實(shí)際，才能成為一個(gè)合格的中西醫(yī)，為我們以后參加工作和進(jìn)入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
這段時(shí)間以來，在中醫(yī)院的學(xué)習(xí)和努力讓我在各方面都取得了進(jìn)步?，F(xiàn)在我對(duì)中醫(yī)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)有了更全面地認(rèn)識(shí)，而且讓我深刻體會(huì)到了中醫(yī)的不僅僅是專業(yè)上的，更是人情世故的，是讓我更加熱愛中醫(yī)，熱愛中醫(yī)。
中醫(yī)院是一個(gè)大熔爐，我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的是中醫(yī)的，在這里學(xué)習(xí)的是中西醫(yī)的。通過這次的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了很多中醫(yī)的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我以后的就業(yè)有很大的幫助。
足療工作總結(jié)篇九
本月來本部門所有員工，在工作當(dāng)中積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不論是接待還是工作，都能夠做到熱情待人，主動(dòng)工作，積極完成本部門的工作，并且認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作。
1、工作中，本部門的各項(xiàng)工作都以前一直認(rèn)真的做好了各項(xiàng)工作，但是仍然出現(xiàn)一些不合理的地方，如：
2)工作效率較低，工作時(shí)間時(shí)間長(zhǎng)，工作過程中沒有合理的調(diào)配，工作時(shí)間利用率高，工作效率降低。對(duì)工作過程沒有及時(shí)總結(jié)，工作缺少計(jì)劃性。
3)工作不夠深入，對(duì)本部門的工作內(nèi)容了解不夠深入，在處理問題的過程中不能夠及時(shí)的對(duì)本部門的工作內(nèi)容完整的性質(zhì)及工作重點(diǎn)有清楚的了解。
4)對(duì)本部門人員的工作要求不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在工作上對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正，沒有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)與員工溝通工作上的問題。
5、工作的內(nèi)容與內(nèi)容。
6)工作時(shí)間的把握。在每個(gè)工作過程中，都應(yīng)該詳細(xì)的列出工作的要求，每個(gè)人都應(yīng)該清楚工作的時(shí)間安排，工作的內(nèi)容，工作的方法。足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。
7)工作的方法。在工作中我們應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，以便更好的完成工作。
一)工作中，本月的各項(xiàng)工作都是在工作過程中不斷改進(jìn)完善的，所以在工作上也是不斷的提升。
二)工作的效率。在工作中，我們都應(yīng)該嚴(yán)于律己，及時(shí)的做好工作，不拖延，及時(shí)完成工作。
三)工作的方法。在工作的時(shí)候，要及時(shí)的將問題傳遞給員工或者與他們溝通工作上，這樣能夠更好的了解大家的工作情況，同時(shí)也能夠在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)一些工作方法。
一)工作的方法。在工作中出現(xiàn)了許多問題，應(yīng)該找出問題的根源，然后找出解決的辦法。
二)工作的時(shí)候，工作的內(nèi)容不是很豐富，工作的方法比較單一，不夠吸引人。工作的方法。在工作時(shí)候有些事情做的不夠細(xì)致，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。以后在工作當(dāng)中我會(huì)努力改善這些問題。
三)工作的時(shí)候不能很好的將領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事安排的工作做好，以防出問題。
四)工作不夠主動(dòng)，工作的預(yù)見性不強(qiáng)，對(duì)一些事情的處理和把握做的還不到位。以后我會(huì)多加學(xué)習(xí)做事情的方法并做好以后相應(yīng)的改善。
五)工作的態(tài)度。我們是一個(gè)有活力的團(tuán)體，我們是一個(gè)有朝氣，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，我們每個(gè)人都應(yīng)該以這個(gè)團(tuán)體為榮，相互團(tuán)結(jié)，相互幫忙，這不僅僅是個(gè)人的問題，更是一個(gè)人心理問題，不能只以我，不以我為恥。我們應(yīng)當(dāng)明白，沒有任何人可以幫助一個(gè)人，只有每個(gè)人都有所提升，都足療店月工作總結(jié)(匯總5篇)。
有所改善，不是某一個(gè)人的功勞，但是幫助別人，那是件很開心的事。對(duì)于工作，應(yīng)先了解其次要事，才能明白自己應(yīng)該做什么，然后有針對(duì)性的去做，而不是先讓自己后做，這樣是不行的，也沒有必要去費(fèi)時(shí)間去說做，這樣是不行的。工作的時(shí)候，我們要明白做什么，不明白做那個(gè)，這樣是沒有必要的，不明白做那個(gè)，這樣對(duì)自己也是不利的。
六)工作不夠精準(zhǔn)。我們應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)，精準(zhǔn)上不斷的去要求自己，學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，借鑒同事的缺點(diǎn)，來提升自己。工作的時(shí)候，一定要把目標(biāo)定的高遠(yuǎn)一些，多去學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，去和同事討論一些工作上的問題，這樣才能夠提高，才能夠做到更好。
七)多學(xué)。工作中我們應(yīng)當(dāng)多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷提升自己，不管是專業(yè)方面，還是工作方面，都應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。
下月重點(diǎn)工作：
一)加強(qiáng)工作中的細(xì)心和責(zé)任感。工作中多留意別人的做法與體會(huì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。
二)及時(shí)總結(jié)。工作總結(jié)中要抓住工作中的重點(diǎn)，有的放矢。工作總結(jié)對(duì)一個(gè)工作過程來說也許是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，它可以總結(jié)下它包含了哪些內(nèi)容，有哪些是非常重要的，它為我們的工作提供了指導(dǎo)，我們就可以更好的完成它。以下是一些工作計(jì)劃：
一)工作計(jì)劃。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
足療工作總結(jié)篇十
x年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽(yù)第一，服務(wù)第一，價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對(duì)此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時(shí)好時(shí)壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期；商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項(xiàng)商品價(jià)格均低（或等）于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格，切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合，對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的'實(shí)際情況，營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化，為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。
前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品，發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象，由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓，嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價(jià)處理，針對(duì)此類情況，質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表，詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況，希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過去，六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作，加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管，主要工作計(jì)劃如下：
一加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用，同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競(jìng)爭(zhēng)店參考價(jià)值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，為滿足顧客需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
足療工作總結(jié)篇十一
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年，她告訴我，管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會(huì)，一日之計(jì)在于晨，馬虎不得。說得興起之時(shí)，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會(huì)的“一二三四五”。
首先是要樹立一個(gè)中心：
讓員工感動(dòng)、激動(dòng)，心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵(lì)，深入人心，業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意。”l姐心有悻悻地說。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn)：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì)，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在。“特別是個(gè)性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對(duì)此深有體會(huì)：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人。”
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng)，針對(duì)性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì)，巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn)，價(jià)值需求植入心間?！皩?duì)于店員來講，我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無裨益?！笔聦?shí)上，l姐就是這樣的一個(gè)樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會(huì)過程中必須提及的“五個(gè)一”：
確立一個(gè)典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例，從描述行為到說明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，從重要和緊急兩個(gè)維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個(gè)通知，通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng)，拿捏有度，恰如其分，針對(duì)改進(jìn)?！皩?shí)際上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的?！眑姐說，“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談，沒有經(jīng)過精細(xì)打磨，但卻是極具實(shí)用性，自己熟悉，員工也容易接受。
管理?正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示：把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢，不走彎路。具體分為：1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者，要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù)，并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定，同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng)，完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。2、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任，作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練，注重梯隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí)，就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問題，嚴(yán)以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào)，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會(huì)成為什么。做好足療店鋪的店長(zhǎng)，還要注意四個(gè)問題：1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己，沒有借口，沒有理由，今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。
足療工作總結(jié)篇十二
足療是一種養(yǎng)生方式，足療是近些年隨著人們健康與保健意識(shí)的增強(qiáng)而出現(xiàn)的“新詞”。今天本站小編給大家?guī)砹俗惘煹杲?jīng)理。
希望對(duì)大家有所幫助。
回首過去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有。
酸有甜，這才是人生。20xxx年也是我在足浴的第三個(gè)年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。20xx年我在足浴的工作主要在路，由于工作的調(diào)動(dòng)，七月份來到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作，努力提高業(yè)績(jī)，證明存在價(jià)值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容：
一.20xxx5年管理工作中存在的不足：
1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)，目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng)：
作為自身來說，對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機(jī)意識(shí)，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決：反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。
6.對(duì)后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足，有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。
二.20xx年路數(shù)據(jù)目標(biāo)：總營(yíng)業(yè)收入：840萬70萬/月總會(huì)存：720萬60萬/月總凈增長(zhǎng)：36萬3萬/月總客流：36000個(gè)3000個(gè)/月總鐘數(shù)：43200個(gè)3600個(gè)/月保健比例：60%總利潤(rùn)：120萬四.20xx年路店管理目標(biāo)：1.各崗位人員配臵情況：
店長(zhǎng)：1人店助：1人技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人前廳主管:1人。
前廳督導(dǎo)：2人行政：1人采購：1人庫管：1人出納：1人財(cái)務(wù)：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人服務(wù)員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)2.20xx年主要管理工作:。
(1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng)，讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名，檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級(jí)：
新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。3、每天檢查回訪，對(duì)技師問題技師的解決。
4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
(5)把營(yíng)銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:。
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營(yíng)銷理念。
(6)控制成本，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)：
對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào)，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一名員工都能充實(shí)起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作總結(jié)及20xx年。
工作計(jì)劃。
如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20xx年路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長(zhǎng)們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長(zhǎng)十余年，她告訴我，管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會(huì)，一日之計(jì)在于晨，馬虎不得。說得興起之時(shí)，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會(huì)的“一二三四五”。
首先是要樹立一個(gè)中心：
讓員工感動(dòng)、激動(dòng)，心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵(lì)，深入人心，業(yè)績(jī)達(dá)成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn)：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批斗會(huì)，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在?！疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對(duì)此深有體會(huì)：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人。”
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng)，針對(duì)性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績(jī);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì)，巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。
第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn)，價(jià)值需求植入心間?！皩?duì)于店員來講，我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)不無裨益?！笔聦?shí)上，l姐就是這樣的一個(gè)樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會(huì)過程中必須提及的“五個(gè)一”：
確立一個(gè)典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例，從描述行為到說明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，從重要和緊急兩個(gè)維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個(gè)通知，通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng)，拿捏有度，恰如其分，針對(duì)改進(jìn)?！皩?shí)際上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的?！眑姐說，“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談，沒有經(jīng)過精細(xì)打磨，但卻是極具實(shí)用性，自己熟悉，員工也容易接受。
管理?正文足療店長(zhǎng)的六個(gè)角色核心提示：把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個(gè)人認(rèn)為足療店長(zhǎng)的角色分為6種，如果把店長(zhǎng)的角色認(rèn)知弄清楚，店長(zhǎng)的工作就會(huì)有的放矢，不走彎路。具體分為：1、管理者。店長(zhǎng)是店鋪中首要的領(lǐng)導(dǎo)者，要負(fù)責(zé)處理店內(nèi)一切大小事務(wù)，并對(duì)一些重大業(yè)務(wù)和事件(突發(fā)事件)做出決定，同時(shí)要組織店內(nèi)各種營(yíng)業(yè)活動(dòng)，完成經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。2、承擔(dān)者。與權(quán)力對(duì)應(yīng)的一定是責(zé)任，作為店長(zhǎng)要勇于承擔(dān)責(zé)任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習(xí)慣。3、輔導(dǎo)者。店長(zhǎng)應(yīng)在各崗位上的能力突出，經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行崗位訓(xùn)練，注重梯隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)員工提升店鋪業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。在培訓(xùn)上投入1小時(shí)，就會(huì)避免100小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。4、經(jīng)營(yíng)者。店長(zhǎng)要清楚店鋪的運(yùn)營(yíng)方向，對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，從而明確目標(biāo)是什么以及如何達(dá)成目標(biāo)等。5、協(xié)調(diào)者。店長(zhǎng)要能很好的協(xié)調(diào)和解決店內(nèi)顧客、員工間出現(xiàn)的各種問題，嚴(yán)以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達(dá)者。店長(zhǎng)是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經(jīng)營(yíng)理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報(bào)，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時(shí)。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會(huì)成為什么。做好足療店鋪的店長(zhǎng)，還要注意四個(gè)問題：1、能力。2、態(tài)度。3、責(zé)任心態(tài)。4、結(jié)果思維。一切的根源在于自己，沒有借口，沒有理由，今天你選擇了店長(zhǎng)這個(gè)職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。
下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題;會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。
今天招了一個(gè)女部長(zhǎng)，兩個(gè)咨客，感覺還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按計(jì)劃進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，大家雄起!今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。
足療工作總結(jié)篇十三
首先，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng)，其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后，就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講。銷售人員到主席臺(tái)上講。
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
足療工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼來重慶陽光工作也已經(jīng)三年多了了，在工作的三年里頗有一定的收獲和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚，重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動(dòng)，對(duì)按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了的自信。
來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí)，提高了足療按摩技術(shù)，對(duì)客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅(jiān)持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下。
顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的對(duì)象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。
所以，我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人，隨時(shí)了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對(duì)高矮胖瘦一視同仁，對(duì)無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會(huì)使他們覺得自己重要。
對(duì)一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個(gè)人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點(diǎn)不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因?yàn)轭櫩投枷Ｍ幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。
在與客人談話時(shí)，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時(shí)，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對(duì)得體，又不能做過度的閑談。
在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會(huì)因素的影響，都會(huì)遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的'，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對(duì)客人的詢問不理睬，會(huì)引起客人的誤會(huì)，客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。
在客人對(duì)我們的工作不滿或有情緒時(shí)，往往會(huì)對(duì)我們提出批評(píng)，這種批評(píng)可能會(huì)在不同場(chǎng)合，以不同方式提出來。客人在私下場(chǎng)合以委婉的方式向我們提出時(shí)，我們感到容易接受，但客人在公開場(chǎng)合對(duì)我們疾言厲聲，我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時(shí)誤會(huì)，則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭(zhēng)取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級(jí)反映，由上級(jí)解決。
當(dāng)賓客不禮貌時(shí)，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對(duì)愚昧，以文雅應(yīng)對(duì)無禮，使他對(duì)自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭(zhēng)吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。
人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有，也經(jīng)常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差，對(duì)此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。
在與同事、上級(jí)交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭(zhēng)議時(shí)，我都能冷靜地對(duì)待。因工作與上級(jí)發(fā)生爭(zhēng)議，如上級(jí)正確，堅(jiān)決服從，如上級(jí)不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級(jí)。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭(zhēng)吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。
在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對(duì)此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費(fèi)。
總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。
今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。
足療工作總結(jié)篇十五
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表xxx足浴城博林店xxx向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!
2009年11月開業(yè)至今，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工圍繞“博愛、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”的服務(wù)口號(hào)，以“誠實(shí)做人、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、高度社會(huì)責(zé)任感”的富橋精神來嚴(yán)格要求自己，做到對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?；仡?010年，我們?cè)诟魑坏拇罅χС峙c關(guān)心下，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下，我們不斷加強(qiáng)服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，讓我們不斷奮進(jìn)。
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認(rèn)可。
經(jīng)過一年多的成長(zhǎng)和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發(fā)展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現(xiàn)在的因?yàn)榘装嗫土髁刻喽∠拱嘀挥屑影?我們的技師也從開始每天3個(gè)鐘到現(xiàn)在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘，甚至有技師曾經(jīng)1天之內(nèi)加班高達(dá)10個(gè)鐘。這樣的好成績(jī)不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐，還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶外活動(dòng)，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進(jìn)行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時(shí)也是勞逸結(jié)合，讓員工心情時(shí)刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業(yè)，我們相信，業(yè)績(jī)將會(huì)更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺(tái)，流動(dòng)的旋律，快樂仍在。我們?cè)谖磥淼陌l(fā)展過程中將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能夠抓住機(jī)遇，戰(zhàn)勝困難，迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!而各位貴賓的光臨將是我們xxx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠的服務(wù)。2011年，讓我們?cè)俣认嗑墼谶@里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時(shí)光。
足療工作總結(jié)篇十六
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。
我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，第三季度到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會(huì)議記錄和其它專項(xiàng)工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)過近第三季度的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全季度共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
足療工作總結(jié)篇十七
時(shí)間一晃就過去了，回首過去的xx年，我的內(nèi)心充滿了欣喜和感激，雖然工作上經(jīng)歷了種種磨難，但對(duì)我來說每一次都是一種考驗(yàn)，也是一種挑戰(zhàn)，我很期待，也很珍惜這段經(jīng)歷，所以我希望能在今后的工作上繼續(xù)保持自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也在工作上面有更大的進(jìn)步，我也希望能夠?yàn)橄掳肽甑墓ぷ髯鲆粋€(gè)計(jì)劃：
我在工作上面很用心，在我們工作上面我也是盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己的工作，我也相信在以后的道路上，我能夠做好我的工作。在我的工作上面我一直以來都很認(rèn)真，一絲不茍，不斷地學(xué)習(xí)一些新東西，從來不遲到，也是在這一點(diǎn)上面有了很大的進(jìn)步，不管是在生活上，還是在工作上，我都保持著一個(gè)端正的態(tài)度，認(rèn)真的去完成我的工作，也是在工作中有了很多的收獲，在此期間我也是在自己的.工作崗位上面積極的去做好我該做的工作，保證自己的工作能力，不會(huì)拖累同事們，也是得到了同事們的肯定，我也是知道這份工作的壓力很大，同時(shí)這份工作的壓力也是很大的。
這xx年我也是學(xué)到了很多，但是我也明白，要做好我的工作絕對(duì)是有很多的方面要去提升的，不能因?yàn)樽约旱脑?，不能在這一份工作上有所進(jìn)步，這樣也是要不斷的努力才行，在今后的工作上面，我也是要繼續(xù)的加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升自身的能力，同時(shí)對(duì)于自己的工作，也是要不斷的去思考，去改進(jìn)，我也期待著自己的能力能夠有所提升。
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