最新電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會(實用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 18:14:24
最新電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會(實用21篇)
時間:2023-11-11 18:14:24     小編:紫薇兒

心得體會可以讓我們更加深入地思考,發(fā)現(xiàn)事物背后的內(nèi)涵和意義。在寫心得體會時,我們可以先進(jìn)行思考和回顧,理清自己的思路和感悟。4.下面是幾篇關(guān)于心得體會的優(yōu)秀例文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一

國網(wǎng)電力培訓(xùn)是為了提高員工的技能和知識水平而開展的。在經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和實踐后,我深深感受到了培訓(xùn)的重要性和必要性,同時也有了自己的一些體會和總結(jié)。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在國網(wǎng)電力培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和技能,如電氣工程、輸配電技術(shù)、變電站的運(yùn)行和維護(hù)等。這些知識和技能對我們的工作非常重要,有效地提升了我們的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

同時,我們也學(xué)習(xí)了很多管理理論和技巧,如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、溝通技巧等。這些管理知識對我們的職業(yè)生涯有著非常積極的影響,在實際工作中也能夠得到很好的應(yīng)用。

第三段:實踐體驗。

除了學(xué)習(xí)課程,我們還參與了不少實踐活動,如現(xiàn)場觀摩、案例分析、模擬實驗等。這些實踐活動幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識,提高了實際工作的能力和水平。

值得一提的是,選擇了課程實踐之一的輸電線路現(xiàn)場實踐,讓我們在現(xiàn)場上親眼觀察了復(fù)雜的線路環(huán)境,用心理解設(shè)備運(yùn)作的每一個環(huán)節(jié)和每一處細(xì)節(jié)。在查看和調(diào)試設(shè)備的過程中,我們深刻地認(rèn)識到安全意識的重要性。

第四段:對培訓(xùn)的感悟。

通過國網(wǎng)電力培訓(xùn),我不僅掌握了專業(yè)知識和技能,也認(rèn)識到了學(xué)習(xí)和實踐的重要性。通過實踐,我們能更好地將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,不斷提高自己的能力和水平。

同時,這次培訓(xùn)也讓我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。整個培訓(xùn)過程中,我們多次以小組為單位進(jìn)行討論和實踐,這鍛煉了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通技巧,也提高了我們的工作效率。

第五段:結(jié)語。

國網(wǎng)電力培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。未來,我會更加努力地學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二

工作總結(jié)。

就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。本文為大家?guī)黼娏Α?/p>

總結(jié),歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。

今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。

這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識,通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護(hù)、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。

繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識,而不是單個獨(dú)立的知識點(diǎn)。

通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯,這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。

業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團(tuán)隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三

時光飛逝,xx培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助xx公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強(qiáng)主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)采用ojt培訓(xùn)模式,在xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強(qiáng)化培訓(xùn)。使我們的身心得到鍛煉,受益匪淺。

首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓(xùn)練,團(tuán)隊拓展訓(xùn)練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓(xùn)中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。

最后的拓展訓(xùn)練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟(jì),過草地”讓我們深深體會到一個團(tuán)隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,個人無論職位高低,能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識,尋求通力合作?!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們認(rèn)識自身潛能,克服心理惰性,認(rèn)識群體作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。

其次,第二階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了xx事業(yè)的。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的xx正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。xx電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運(yùn)行,確保安全生產(chǎn),預(yù)防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。

牢記xx電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在xx電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為xx電力的明天努力奮斗。

在xx電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機(jī)遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)任意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。

對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強(qiáng)自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為xx電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四

x年x月x日至x月x日,公司全體員工進(jìn)行了為期兩天的安全知識教育培訓(xùn)。通過這短短兩天的復(fù)習(xí)和充電,在繁忙的工作之余,大家的安全生產(chǎn)知識又進(jìn)一步得到加強(qiáng),安全意識再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全體員工的統(tǒng)一認(rèn)可和支持。

剛剛過去的x月,是“全國安全生產(chǎn)活動月”,每年的這個時候,不僅僅是我們電力部門,全民安全學(xué)習(xí)的熱情都空前高漲,足見國家對安全的`重視的程度,足見安全在工作中的重要性。大力倡導(dǎo)安全文化,提高全員安全防范意識,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,對于我們電力施工企業(yè)來說,不僅僅是保障員工最根本的利益,創(chuàng)造最大的生產(chǎn)效益,也最大程度的節(jié)約了企業(yè)成本。從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力安全知識,達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,從而提高全員安全生產(chǎn)防范意識。通過兩天的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在安全生產(chǎn)工作中,一定要充分發(fā)揮班組安全管理的作用,因為班組是公司最基層的部門,是由一線施工員工組成的部門,班組安全管理上了臺階,公司的安全就有了保障。

班組除了要有健全的規(guī)章制度、完善的組織機(jī)構(gòu),還需要在日常管理中多一點(diǎn)愛心,多一些關(guān)心;在對職工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)上多一點(diǎn)耐心;管理過程中更為細(xì)心;對待違章作業(yè)多一些“狠”心。只有這樣,用“心”去構(gòu)筑安全防線,安全基礎(chǔ)才能更為牢固,安全工作才更有保障?!叭巳藚⑴c保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害,保護(hù)他人不受傷害”,也特別要求每一個電力施工企業(yè)員工提高安全防范意識,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力生產(chǎn)的安全,而要堵住這個源頭就要靠我們在班組安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業(yè),只有這樣,才能以“無違章班組”去實現(xiàn)零事故。還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思?!钡膽n患意識。

一個優(yōu)秀的民族,善于從各種大災(zāi)難的恢復(fù)重建中凝聚前行。

一個優(yōu)秀的企業(yè),則善于從各種挫折的總結(jié)分析中提升發(fā)展。

通過參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),再結(jié)合我縣的實際,我更深深地感受到,個人的突破靠認(rèn)真,團(tuán)隊的突破靠配合。在工作中,我們必須不斷明確“目標(biāo)、崗位、責(zé)任”,認(rèn)真對待每一件小事,重視平凡的工作積累。要把高度的敬業(yè)精神變成一種習(xí)慣,主動學(xué)習(xí),提高工作能力,勇于擔(dān)起自己的責(zé)任。作為縣級供電企業(yè)的一名行政負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為自己更有責(zé)任和義務(wù)把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識運(yùn)用到管理工作中,在實際工作中不斷總結(jié)好的管理經(jīng)驗和管理方法,運(yùn)用先進(jìn)的管理模式和管理手段提高工作水平和管理能力。在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,推動全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五

xx年9月14日至19日,根據(jù)xx電網(wǎng)公司監(jiān)察部組織安排,我有幸參加縣級供電企業(yè)黨政主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《三大新規(guī)定》、《電網(wǎng)工程建設(shè)規(guī)范管理》、《縣級供電企業(yè)職務(wù)犯罪的特點(diǎn)和防控對策》、《電網(wǎng)建設(shè)工程質(zhì)量管理》等內(nèi)容,并到遵義供電局考察電網(wǎng)建設(shè)項目和遵義會址接受革命傳統(tǒng)教育。通過5天的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),使我深刻領(lǐng)會了要從電網(wǎng)建設(shè)到防腐的思想認(rèn)識、職業(yè)素質(zhì)、精神、理念和方法。認(rèn)識到電網(wǎng)建設(shè)需要大家共融、共識、信任是確保任務(wù)完成執(zhí)行的關(guān)鍵。認(rèn)識到在防腐中要認(rèn)識正確的世界觀、人生觀、價值觀,不能存在心理失衡、饒幸心理、放棄原則。尤其是參加這樣啟發(fā)式、體驗式為主的培訓(xùn),進(jìn)一步培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新建設(shè)和現(xiàn)代管理意識,對我來說收獲不小,體會較深。

這次培訓(xùn)時間安排緊湊,培訓(xùn)學(xué)習(xí)授課教師采用了以電網(wǎng)建設(shè)工作實際互動式的模式進(jìn)行,內(nèi)容豐富,形式新穎、多樣。面對電網(wǎng)建設(shè)工作實際是我們這次培訓(xùn)的特色課程,幾天的學(xué)習(xí)中,每個學(xué)員從不太相識、不太了解到融為一個團(tuán)隊,并在班長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成了老師安排的項目。參加這種啟發(fā)式、體驗式的學(xué)習(xí)模式,形式雖然簡單,但體會、反思其中,卻孕育著深刻的道理,使我們學(xué)會在今后的工作中如何提高和把握各方面能力。通過這種培訓(xùn),使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到組織的重要作用。作為一名剛提拔不到一年的行政一把手,我感到貴州電網(wǎng)公司舉辦這樣的培訓(xùn)很有針對性。這種啟發(fā)式、體驗式的培訓(xùn),能提高我們對地位、權(quán)力、金錢的正確認(rèn)識,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,促進(jìn)互相的溝通、理解,增強(qiáng)榮譽(yù)感,這種培訓(xùn)效果是其他灌輸式教育無法達(dá)到的。

舉辦此次培訓(xùn)班的目的是為了進(jìn)一步提高黨政負(fù)責(zé)人的思想政治素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營管理、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、推動企業(yè)創(chuàng)新、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力和水平,以達(dá)到不斷提高其管理能力和管理水平的目標(biāo)。在五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾位老師理論聯(lián)系實際,運(yùn)用大量的案例分析。通過聽課和分享、溝通交流等親身體驗的方法,我有了很深的體悟,深刻領(lǐng)會到了黨政負(fù)責(zé)人在一個企業(yè)中的地位與作用,對黨政負(fù)責(zé)人的本質(zhì)要求特征有了進(jìn)一步的體會認(rèn)識,學(xué)到了很多在管理中工作中應(yīng)具備的素質(zhì)與要求和應(yīng)掌握的方式、管理藝術(shù)。

這次培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)我們思想政治素質(zhì),增強(qiáng)拒腐防變意識和能力,提高保持清正廉潔的自覺性,自覺遵守黨紀(jì)國法,在思想上筑起黨風(fēng)廉政建設(shè)防線和思想道德防線。首先是廉潔意識的提高。面對形形色色的誘惑,心要清靜,然后手要干凈。其次是距離意識的加強(qiáng)。對眼前的名利財色保持“遠(yuǎn)距離”,清清白白做事,堂堂正正做人;對身邊的人和事保持“等距離”,處事公正,一視同仁;對真情實況保持“近距離”,力戒漂浮,求真務(wù)實;對服務(wù)的對象保持“零距離”,排憂解難,情系職工。再次是行動意識的增強(qiáng)。面對大機(jī)遇、大變革,千載難逢;大挑戰(zhàn)、大跨越,千山萬水。每個熱血男兒都要干勁十足的行動起來,把聰明才智各盡其能的發(fā)揮出來,排除一切干擾,把自己推進(jìn)到跨越式大發(fā)展的戰(zhàn)線上來。

一個優(yōu)秀的民族,善于從各種大災(zāi)難的恢復(fù)重建中凝聚前行。

一個優(yōu)秀的企業(yè),則善于從各種挫折的總結(jié)分析中提升發(fā)展。通過參加這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),再結(jié)合我縣的實際,我更深深地感受到,個人的突破靠認(rèn)真,團(tuán)隊的突破靠配合。在工作中,我們必須不斷明確“目標(biāo)、崗位、責(zé)任”,認(rèn)真對待每一件小事,重視平凡的工作積累。要把高度的敬業(yè)精神變成一種習(xí)慣,主動學(xué)習(xí),提高工作能力,勇于擔(dān)起自己的責(zé)任。作為縣級供電企業(yè)的一名行政負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為自己更有責(zé)任和義務(wù)把這次培訓(xùn)學(xué)到的知識運(yùn)用到管理工作中,在實際工作中不斷總結(jié)好的管理經(jīng)驗和管理方法,運(yùn)用先進(jìn)的管理模式和管理手段提高工作水平和管理能力。在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路,推動全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六

溝通的目的是讓對方清楚你的意思,取得共識,或找出異同點(diǎn),或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程,這個過程是由若干人性此的細(xì)節(jié)組合而成的。細(xì)節(jié)上出了問題,會影響整個溝通效果。所以,在整個溝通過程中千萬不要忽略細(xì)節(jié)問題。

溝通以后及溝通過程中,要了解你自己的感覺?!叭速F有自知之明”。要時刻憑自己內(nèi)在的感覺去體會溝通的效果如何。

當(dāng)呵斥下屬時,他表情如何:憤怒、反抗、委屈、受辱,還是十分慚愧地接受你的批評?這時,要密切注意他的感受,不斷調(diào)整自己的溝通方式、內(nèi)容等,以免溝通僵化,適得其反。不強(qiáng)迫進(jìn)行溝通,也不放棄任何溝通的機(jī)會,以便達(dá)到水到渠成的效果。

接納不是代表接受,同理不是同意。也就是說,以任何事情,任何問題,我們應(yīng)求同存異。既要民主,又要集中。提供“百家爭鳴,百花齊放”的溝通原則,在監(jiān)理工作整個過程只有溝通,敢于講真話,才能找出隱含在事物背后的問題。自己在與現(xiàn)場人員進(jìn)行溝通一定要寬容別人,盡量發(fā)覺別人的長處,并要求其他員工向他學(xué)習(xí)。

現(xiàn)場監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、施工單位、設(shè)計單位以及監(jiān)理部內(nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中,應(yīng)本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個共同的目標(biāo),即將工程項目按業(yè)主要求完成,因而,只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問題的目的?,F(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。

要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神:具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神是一個管理人員素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好管理工作的。現(xiàn)場多數(shù)人員由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補(bǔ)的后果。具體來說,就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部,為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個元素協(xié)同完成的,監(jiān)理人員的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理部帶來嚴(yán)重后果,因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個監(jiān)理工作的成果。

作為公司管理人員,對公司的發(fā)展提出幾點(diǎn)建議:一是要加大現(xiàn)場人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場人員的綜合素質(zhì),在此基礎(chǔ)上不斷挖掘人才,開發(fā)人才;二是公司要根據(jù)現(xiàn)場工作的實際情況制定符合實際的管理制度;三是提高公司員工的福利。

總之,在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,使我更加了解溝通、協(xié)調(diào)、管理的知識,在今后的工作崗位上,我一定不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,會用一顆真誠的心對待工作,為公司的發(fā)展和自己的目標(biāo)而奮斗。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七

隨著社會的發(fā)展,電力運(yùn)行與維護(hù)已成為現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活的基本需求。為了提高電力操作人員的素質(zhì),許多機(jī)構(gòu)紛紛開設(shè)電力操作培訓(xùn)課程。我有幸參加了一次電力操作培訓(xùn),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將圍繞培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、專業(yè)知識、實際操作和培訓(xùn)效果等方面,對我在電力操作培訓(xùn)中的心得體會進(jìn)行總結(jié)。

首先,電力操作培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了電力系統(tǒng)的組成、運(yùn)行原理,建筑電力安裝,電氣設(shè)備檢修等諸多方面。其中,最為重要的是學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)的安全操作程序。在課程中,我們學(xué)習(xí)了安全使用電力工具的方法,學(xué)會了對電氣設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),掌握了短路保護(hù)和漏電保護(hù)的原理與方法。這些內(nèi)容對我今后的工作實踐具有重要的指導(dǎo)意義。

其次,電力操作培訓(xùn)以實用性為主導(dǎo)。通過課堂講解和實際操作相結(jié)合的方式,我更深入地了解了電力系統(tǒng)的工作原理。在模擬實際場景的訓(xùn)練中,我學(xué)會了如何正確、高效地進(jìn)行電力設(shè)備的安裝和維護(hù)。例如,在插座安裝實訓(xùn)中,我學(xué)到了插座電路線的正確連接方式,學(xué)會了避免電流短路和漏電的方法。這種注重實踐的培訓(xùn)方式使我們的學(xué)習(xí)更加有針對性和具體化,提高了我們的技能水平。

在電力操作培訓(xùn)中,我還深刻體會到專業(yè)知識的重要性。在實際工作中,電力操作人員需要掌握大量的專業(yè)知識,包括電路原理、電器材質(zhì)、電路設(shè)計等。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多常見的電氣設(shè)備,了解了它們的工作原理和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何分辨不同電器材質(zhì)的特點(diǎn)和優(yōu)劣,并學(xué)會了根據(jù)電路需求進(jìn)行電路設(shè)計。這些專業(yè)知識的掌握,不僅提高了我們的工作效率,還能夠在實踐中解決電力故障和問題。

參加電力操作培訓(xùn)還培養(yǎng)了我良好的實際操作能力。在實踐操作中,我們進(jìn)行了演練和實際模擬。例如,在安裝斷路器的實踐中,我們通過正確的操作和連接斷路器,實現(xiàn)了電力開關(guān)的控制。在電鈴維修的實踐中,我學(xué)會了如何正確檢修和維護(hù)電鈴設(shè)備。這些實踐操作讓我更加熟悉電力設(shè)備的使用方法和維修技巧,提高了我的實際操作能力。

最后,參加電力操作培訓(xùn)對我個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過培訓(xùn),我不僅掌握了電力系統(tǒng)的相關(guān)知識和操作技能,還提升了自己的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。在電力系統(tǒng)中,我們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S能力、良好的團(tuán)隊合作精神和快速解決問題的能力。通過培訓(xùn),我了解到電力系統(tǒng)工作的重要性和其對生產(chǎn)生活的必要性,我也對自己的未來發(fā)展有了更為明確的規(guī)劃。

總而言之,電力操作培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我受益匪淺。通過豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和實際操作,我不僅提高了專業(yè)知識水平,還培養(yǎng)了實際操作能力和解決問題的能力。通過參加電力操作培訓(xùn),我相信我能夠在今后的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),并為電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行和維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇八

電力操作培訓(xùn)是為了提高員工的電力操作技能和安全意識而進(jìn)行的培訓(xùn)課程。我在參與了此次培訓(xùn)之后,深感受益匪淺。以下是我對于此次培訓(xùn)的心得體會總結(jié)。

首先,電力操作培訓(xùn)使我更加了解了電力安全知識和操作技巧。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了電力的基本知識、電力設(shè)備的操作流程和安全防護(hù)措施等。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作,我不僅了解了電能的基本概念和工作原理,還掌握了正確使用電力設(shè)備的方法。培訓(xùn)提醒我們注意電力使用的安全規(guī)范和防范風(fēng)險的措施,提高了我們的電力操作技能和安全意識。

其次,電力操作培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通能力。在培訓(xùn)中,我們要分組進(jìn)行實際操作,這要求我們相互配合、相互支持。只有通過團(tuán)隊協(xié)作,我們才能更好地完成任務(wù),并確保操作的安全性。在組內(nèi)討論和交流中,我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,也學(xué)會了向他人提出自己的想法和問題。通過與組員之間的合作和交流,我們改進(jìn)了自己的操作技巧,并成為了一個更加團(tuán)結(jié)和協(xié)作的團(tuán)隊。

第三,電力操作培訓(xùn)提高了我們的應(yīng)變能力和問題處理能力。在實際操作過程中,難免會遇到一些問題和困難。培訓(xùn)中,我們學(xué)會了分析問題的原因和解決問題的方法。培訓(xùn)教師經(jīng)驗豐富,為我們講解了許多實用的應(yīng)急措施和解決方法。通過模擬演練和實踐操作,我們能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件和問題,并及時采取合適的措施,確保操作的順利進(jìn)行。

第四,電力操作培訓(xùn)加深了我對安全意識的重視。培訓(xùn)內(nèi)容中強(qiáng)調(diào)了電力操作的風(fēng)險和潛在危險。我們要時刻保持警惕,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全指引。在實際操作中,我們要嚴(yán)格按照安全要求進(jìn)行,不得有任何疏忽和馬虎。當(dāng)發(fā)生事故和異常情況時,我們要迅速反應(yīng),采取相應(yīng)措施確保自身安全和設(shè)備的正常運(yùn)行。

最后,電力操作培訓(xùn)使我更加堅定了勤奮學(xué)習(xí)的決心。培訓(xùn)課程讓我體驗到了學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索,我不斷提高了自己的電力操作技能和知識水平。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在電力操作崗位上做到安全高效地工作。

總而言之,電力操作培訓(xùn)使我受益匪淺。通過培訓(xùn),我不僅掌握了電力操作的基本知識和技能,還提高了團(tuán)隊協(xié)作能力和問題處理能力。同時,電力操作培訓(xùn)也加深了我對安全意識的重視,讓我更加明確了學(xué)習(xí)的重要性和動力。希望今后能夠?qū)㈦娏Σ僮髋嘤?xùn)所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為電力行業(yè)的發(fā)展和安全運(yùn)行做出自己的貢獻(xiàn)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇九

我進(jìn)入了xx供電公司,在xx參加了為期兩個月的訓(xùn)練后,通過考試,我選取了電力修試所。這是一個人才輩出的群眾,是一個學(xué)習(xí)電力出產(chǎn)常識的好場所,更是一個訓(xùn)練人的部門。我有幸參加這個大群眾,更讓我有行進(jìn)的動力。2021年x月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技能學(xué)院訓(xùn)練的告訴,其時我很激動,由于我是xx省為數(shù)不多的去參加訓(xùn)練中的一員,而當(dāng)我了解我去那訓(xùn)練的是高壓電氣實驗時,心里又有了那么點(diǎn)緊張,由于我還沒輪崗過實驗班,以前也從來沒有接觸過高壓實驗這一塊,怕到那今后跟不上咱們的腳步。x月底我從xx來到了xx,有幸成為國家電網(wǎng)技能學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,x個月已通過去了。透過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論常識水平、實際操作潛力得到很大進(jìn)步,為往后立足本職作業(yè),更好地服務(wù)于建造“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的作業(yè)全局打下了杰出的根底。詳細(xì)有以下幾個方面的體會。

訓(xùn)練期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技能學(xué)院檢查、指導(dǎo)作業(yè),走入新進(jìn)職工的中間,同咱們親切握手,熱切關(guān)懷新進(jìn)職工的訓(xùn)練作業(yè)和日子。

在本次訓(xùn)練班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了深切的希望和嚴(yán)格的要求,希望職工們刻苦盡力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好身手,將來更好的服務(wù)于社會和公司。

x月31日,訓(xùn)練班正式上課,首要給咱們授課的是xx電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長xx,他給咱們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。透過引古喻今和一些案例來說明企業(yè)文化的重要性,然后引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深入詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的中心價值觀、企業(yè)主旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和斗爭方向等材料,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條勸告。透過這一天的學(xué)習(xí),咱們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根樞紐,樞紐的一頭系著企業(yè),另一頭系著職工,兩者的彼此協(xié)調(diào)統(tǒng)一構(gòu)成了一個巨大的力氣,可以帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

x月1號,給咱們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx教師,他給咱們主講的是職工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片蒼茫。透過這一節(jié)課,我從頭審視著自己的人生方針和如何完成這個方針,對自己進(jìn)行了一個簡略的職業(yè)生涯規(guī)劃。

x號和x號這兩天的時間里,咱們進(jìn)行了團(tuán)隊建造與溝通的理論訓(xùn)練和拓寬訓(xùn)練。從這兩天的訓(xùn)練里,我了解了什么是團(tuán)隊和團(tuán)隊精神,團(tuán)隊是一群具有彼此補(bǔ)償才干的人,致力于一起的主旨,盡力途徑的選取與績效方針的完成,而且樂意一起承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊成員之間有必要彼此信任、彼此了解,這就需求杰出的溝通。杰出的溝通關(guān)于一個團(tuán)隊就如血液關(guān)于生命,杰出的溝通可以增進(jìn)彼此的信任,鼓舞創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,進(jìn)步團(tuán)隊的績效。

在接下來的二十天里,訓(xùn)練的是作為一名國家電網(wǎng)公司的職工有必要把握的常識和一些根本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊迫救護(hù)-法、新能源發(fā)電技能等等。透過這二十多天的訓(xùn)練,理論常識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的進(jìn)步,也學(xué)習(xí)到了許多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的常識,個人歸納本質(zhì)也得到了有必要的進(jìn)步。

x月x日至x月x日,咱們進(jìn)行了電工根本技能、安全根本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同實驗的實驗辦法和注意事項等方面的訓(xùn)練。開端的第一天,咱們就進(jìn)行了登高方面的訓(xùn)練。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最根本的技能。從這一天的訓(xùn)練中,在教師的耐心指導(dǎo)下,咱們都把握了登桿這項最根本的技能。接下來的兩天是電工根本技能和安全根本技能的訓(xùn)練,咱們學(xué)會了如何做觸電急救、救活和接線等一些根本的技能。作為電力公司出產(chǎn)線的職工,隨時都有或許碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不只僅是對自己擔(dān)任,也是對他人擔(dān)任。而救活不只僅是在作業(yè)上需求,在日子上也是有必要把握的。

x月初,咱們訓(xùn)練的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓實驗,即對電力一次設(shè)備做各種實驗,檢測設(shè)備的好壞,而把握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才干透徹的了解實驗的原理和接線等。而隨后訓(xùn)練的是一些根本的實驗的實驗辦法、影響因數(shù)和成果分析等,對之后的實際操作部分奠定了理論的根底。

x月中旬至x月中旬,咱們進(jìn)行了為期一個月的模仿訓(xùn)練,咱們的模仿訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個軟件,里面詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分解說。前幾天,教師讓咱們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由所以多媒體解說的,而且以圖片的形式,之前許多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),通過這幾天的學(xué)習(xí),愈加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的許多疑問也都迎刃而解了。然后咱們又仔細(xì)仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣實驗的原理,便是對之前在教室里學(xué)習(xí)的根本實驗辦法的原理的一次溫習(xí),之后又仔細(xì)仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣實驗的接線,并在一個模仿軟件了進(jìn)行了模仿。

通過了這x月的模仿訓(xùn)練,咱們對各種實驗的原理和接線都了解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實踐才干出真知,隨后咱們就到電氣實驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種實驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,彼此彌補(bǔ),在教師們不厭其煩的教訓(xùn)下,將碰到的一些問題討教教師,在教師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前的模仿訓(xùn)練簡單忽視的一些現(xiàn)場注意事項,透過實際操作也得到了很好的彌補(bǔ)。最后這二個多月的訓(xùn)練,我體系地把握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和實驗的原理、辦法等有關(guān)高壓實驗方面的常識,使我愈加可以信任將來的作業(yè)。

合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;貞泋個月的訓(xùn)練歷程,我感覺十分地充分,這次訓(xùn)練令我終身難忘。我要從小事做起,從作業(yè)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開端,向著自己的方針而行進(jìn)!

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十

20__年7月31日,集團(tuán)供電總公司營銷部在崇左市__大酒店舉辦一期電力營銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人員為各所屬供電企業(yè)營銷部客服中心主任及熱線服務(wù)呼叫中心主任,目的是通過電力營銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升營銷管理人員業(yè)務(wù)水平,使所屬供電企業(yè)的電力營銷管理水平及服務(wù)質(zhì)量能夠提高。

開班會上,集團(tuán)供電總公司農(nóng)云峰副總經(jīng)理對學(xué)員作重要講話,強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)營銷部人員要注重學(xué)習(xí)成果,提高服務(wù)質(zhì)量,一定要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。上午學(xué)習(xí),由供電總公司營銷部聶部長作了‘電價’分類,用戶用電類別、性質(zhì)劃分專題講座,還對10kv新增用戶業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行重點(diǎn)講解。下午學(xué)習(xí),是由海頤公司技術(shù)員針對“966022”呼叫中心業(yè)務(wù)作營銷系統(tǒng)客服模塊演示使用講解。由于時間緊,本次培訓(xùn)是對業(yè)擴(kuò)及服務(wù)熱線管理人員,因此營銷系統(tǒng)其他模塊并未進(jìn)行講解。

通過聶部長詳細(xì)的講解用戶用電類別、性質(zhì)劃分,對電價類別劃分模糊部分針對解釋,使學(xué)員對電價知識有了更深刻的認(rèn)識了解。明白了作為供電營銷人員,正確的電價分類不只是體現(xiàn)電力營銷的公正性,從電價精細(xì)化管理出發(fā),也是供電企業(yè)增效的手段。而對10kv新增用戶業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行講解,是按集團(tuán)公司要求業(yè)擴(kuò)規(guī)范程序逐步進(jìn)行,不僅使業(yè)擴(kuò)各步驟有據(jù)可循,任務(wù)清晰,又可規(guī)避供電企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險與投訴。這點(diǎn)值得我們思考。

在呼叫中心業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)客服模塊演示培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了搶修派工、短信平臺運(yùn)用兩個功能。客服模塊的運(yùn)用,不僅是提高工作效率,增強(qiáng)供電企業(yè)用電信息透明度,最終是達(dá)到全面提升供電服務(wù)質(zhì)量的目的。同時,也對呼叫中心業(yè)務(wù)員能熟練使用電腦及客服模塊功能使用,提出了更高的要求。

通過學(xué)習(xí),明白了集團(tuán)對所屬供電企業(yè)營銷部規(guī)范用電業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù),加強(qiáng)“966022”呼叫中心管理,提升供電營銷服務(wù)質(zhì)量的迫切要求。明白了,作為電力營銷人員也要不斷提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,才能勝任崗位工作,達(dá)到集團(tuán)對供電服務(wù)工作要求。隨著集團(tuán)公司加強(qiáng)對“966022”服務(wù)熱線的大力宣傳,客服服務(wù)的工作量一定會大量增長,這就要求所屬供電企業(yè)營銷部客服人員數(shù)量配齊,素質(zhì)提高,才能達(dá)到用戶滿意的服務(wù)要求。這點(diǎn),需要公司營銷部人員的共同努力,也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十一

20__年__月__日,我和我們公司的3名新員工加入到了__電網(wǎng)公司20__年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊伍中,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間__天的培訓(xùn)已接近尾聲,當(dāng)我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r,千萬思緒涌上心頭,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

正當(dāng)我們這些剛參加工作的.新員工對工作充滿著好奇、對社會充滿著茫然、對生活充滿著迷茫的時候,公司給了我們展現(xiàn)自我的舞臺,這次的培訓(xùn)就像一場及時雨,使我們這些新員工更好地生根發(fā)芽。新員工開班典禮會上領(lǐng)導(dǎo)們鏗鏘有力的講話讓我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視,這次的培訓(xùn)就是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、重視、培養(yǎng)我們新員工的具體體現(xiàn)。在短暫的半個月的生活中,經(jīng)歷了很多,也思考了很多。回想這十四天的培訓(xùn)旅途還是那么的多姿多彩。

安全是電力行業(yè)永久不變的話題,所以培訓(xùn)就以安全警示教育開始,任何時間任何地點(diǎn)對任何人來說,安全永遠(yuǎn)是最重要的。當(dāng)那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時,我的心還是久久不能平靜,一個活生生的生命瞬間化為烏有,就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望,同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針牢記于心,時刻與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭,那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。

__電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓(xùn)的過程中,讓我們真正領(lǐng)會了__電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀,了解__電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景,樹立企業(yè)的自豪感,激發(fā)積極工作、努力工作的動力與激情。整個培訓(xùn)都是以互動形式進(jìn)行的,在聽完一段培訓(xùn)后,老師都會抽出時間讓我們進(jìn)行互動,在互動的過程中讓我更加體會到團(tuán)隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個機(jī)會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好,幾天的培訓(xùn)忙綠而充實,在這幾天的日子里我明白了團(tuán)結(jié),學(xué)會了堅強(qiáng),懂得了感恩?!叭f家燈火,x網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向,“自強(qiáng)不息,永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行,我相信,在__電網(wǎng)公司這個大家庭里,我的人生將會變得燦爛輝煌。

最后,衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機(jī)會,也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官,回到公司以后我將以飽滿的激情和熱情迎接以后的工作,努力工作,將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運(yùn)用到工作當(dāng)中,做好自己的本職工作,為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十二

經(jīng)公司安排,我參加了20xx年新員工崗前培訓(xùn),對于xx電力,我完全陌生,能夠說,那時的我,是帶著一種無比期盼和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的情緒踏上培訓(xùn)之路的。培訓(xùn)的第一天,公司陶書記和石部長從繁忙的工作中抽出時間,親自參加新員工崗前培訓(xùn)動員會。在以后培訓(xùn)的日子里,我們均由楊杰顧問帶隊到工作基層學(xué)習(xí),每到一個部門,都是部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)親自接待,并派出技術(shù)骨干擔(dān)任講解員,可見公司對新員工的培訓(xùn)是極其重視的。此外,公司在對新員工的培訓(xùn)方式上采用理論培訓(xùn)和蹲點(diǎn)實習(xí)相接合的方法,讓我們在充裕的培訓(xùn)時間內(nèi),到基層去、到公司最艱苦的地方去學(xué)習(xí)。透過公司前輩的耐心講解和與一線員工的促膝交流,使我們在強(qiáng)化和加深對公司狀況、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識的同時,也產(chǎn)生對公司文化強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感,下面我談?wù)剬x電力公司的了解和感受。

一、xx概況。

xx電力股份有限公司是一個以電力、自來水、天然氣生產(chǎn)與供應(yīng)為主,兼投資藥業(yè)生產(chǎn)與開發(fā)、酒店賓館服務(wù)、水電工程建設(shè)、天然氣化工、房地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)、物資營銷等多元化經(jīng)營的上市公司。是四川省重要的能源工業(yè)企業(yè)之一,為遂寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給了穩(wěn)定的電力、天然氣和飲用水。

公司擁有水、火力發(fā)電機(jī)組16臺,裝機(jī)容量94580千瓦,110kv變電站3座,35kv變電站17座,電網(wǎng)覆蓋面積1900余公里,供電區(qū)內(nèi)通電率達(dá)100%,供電保證率達(dá)98%以上,電力用戶40多萬戶。年發(fā)電量可達(dá)4、7億千瓦時,供電量達(dá)6億千瓦時;擁有油氣井13口,日產(chǎn)天然氣6萬多方,儲氣站1個,加油加氣站4座,日供氣量達(dá)8萬多方,供氣范圍為市城區(qū)及部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)30平方公里,擁有天然氣用戶近8萬戶,年供氣潛力可達(dá)5000萬方;擁有自來水廠兩個,日生產(chǎn)潛力為11萬噸,年供水潛力可達(dá)5000萬噸,現(xiàn)有用水戶10余萬戶。

二、感受xx。

1、電力工作者的艱辛與職責(zé)。以欄江變電站為例:欄江是我市一個地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的地區(qū),然而卻有一批熱血男兒為了欄江地區(qū)7個鄉(xiāng)近2萬戶的農(nóng)民用上電,遠(yuǎn)離自己的家人和朋友,忍受著孤獨(dú)和寂寞,無怨無悔地在這艱苦的地方奉獻(xiàn)著自己的青春。還記得閔站長說過一句話:“那里雖然條件艱苦,但我們樂在其中”。這句話很樸素,但意味深長??赡芪覀儺?dāng)時誰也沒想到這個普通的變電站確是有著光榮稱號的——全國模范職工之家。如今,每當(dāng)我漫步在燈火輝煌的街頭,或是在溫馨家中小憩之時,腦中總會浮現(xiàn)出平凡的電力工作者辛勤勞動的身影。

2、成長中的xx電力。在培訓(xùn)過程中我即看到了技術(shù)條件相對落后的龍鳳水電站,也參觀了全程自動化監(jiān)控的現(xiàn)代化三星水電站。我覺得公司的機(jī)器設(shè)備和工作環(huán)境正在逐步改善,公司的員工知識結(jié)構(gòu)也在迅速提高,個性是四川電力控股后,以“以人為本,忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,促進(jìn)了公司經(jīng)營管理的科學(xué)化和規(guī)范化,xx電力正走向健康發(fā)展的道路。

3、公司面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就宏觀而言,隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)也將有著較大的發(fā)展空間。最近國家上調(diào)了小水電電價,從側(cè)面反映出國家對水電業(yè)的重視與支持。而xx電力就是一個以水力發(fā)電與供應(yīng)為主的企業(yè),這試將有利于公司發(fā)展。就微觀而言,如果我市爭創(chuàng)“中國優(yōu)秀旅游城市”成功,城市會大大加強(qiáng)對電力的需求。此外,公司已并入國家電網(wǎng),電力配送與購買成本大大降低,這一切都使我對公司的前景充滿了信心。

透過長達(dá)17天的培訓(xùn),我對xx電力公司由陌生變?yōu)榱私猓闪私廪D(zhuǎn)化為熱愛。xx電力公司成長史處處寫滿了xx人的勤勞和智慧,他們有著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、職責(zé)感和歸屬感。能夠毫不牽強(qiáng)地說——xx電力公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我越發(fā)感到成為xx電力公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲,同時一股極強(qiáng)的使命感悠然而生,我期望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個性,為xx電力公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下五點(diǎn):

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。xx電力公司有這天的成就,是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。此刻公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷,成為一個合格的公司員工。

2、尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在必須好處上就是尊重和愛護(hù)整個公司。在今后的工作中,我對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。

3、從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。透過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作潛力和工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,我就應(yīng)以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),在工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。

4、加強(qiáng)電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選取了電力行業(yè),就就應(yīng)對電力知識進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行記錄,并透過用心提問、網(wǎng)上查詢和翻閱資料的方式,進(jìn)行了解。此外,還專門購買有關(guān)電力系統(tǒng)的書籍進(jìn)行自學(xué)。我先后學(xué)習(xí)了《電力服務(wù)營銷》、《電力生產(chǎn)基本常識》、《電力公共關(guān)系手冊》,《現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)改造》等專業(yè)書籍。我始終認(rèn)為在大學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅僅是專業(yè)學(xué)習(xí),而是對學(xué)習(xí)經(jīng)驗和方法的培養(yǎng),不能以自己不是電力專業(yè)為借口,回避對電力專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

5、彰顯自身優(yōu)勢,敢于開拓、創(chuàng)新。透過7年在共青團(tuán)委的工作經(jīng)歷,逐步養(yǎng)成了我內(nèi)斂,沉穩(wěn)的性格,并具備了良好的溝通潛力和團(tuán)隊協(xié)作潛力。但是我覺得目前就自身的工作潛力遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司的要求,客觀上要求我應(yīng)不斷充實自己和完善自己。年輕即是資本,要充分發(fā)揮年輕人敢闖敢干的優(yōu)勢,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫忙下,逐步成長。

總之,公司這次對新員工的崗前培訓(xùn)是極其必要的。一方面,充分體現(xiàn)出公司務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對人才培養(yǎng)的重視,有利于公司的發(fā)展。另一方面,也使我們對公司有了必須的客觀認(rèn)識,有助于我們在今后的工作中樹立科學(xué)觀、全局觀。遂寧在成長、xx在成長、xx人也在成長。我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,xx必須會成為遂寧人民的驕傲。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十三

11月末,我有幸參加了集團(tuán)公司舉辦的《水利電業(yè)集團(tuán)有限公司供電總公司--供電可靠性管理業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)班》。來自集團(tuán)供電總公司下屬40家供電企業(yè)的供電可靠性工作管理人員齊聚一堂,共同參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班特邀多位富有實踐經(jīng)驗的老師到場給同學(xué)們上課。

首先來自國家能源局電力可靠性管理中心的孫老師給大家介紹了國內(nèi)外電力可靠性發(fā)展、現(xiàn)況簡介和《供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價規(guī)程》,使我對電力可靠性的發(fā)展及現(xiàn)在的執(zhí)行情況和發(fā)展方向有了一定的了解。隨后來自供電局的鄧?yán)蠋熃o大家講了綜合停電精細(xì)化管理,鄧?yán)蠋煹闹v解讓我學(xué)習(xí)到了多種提高供電可靠性管理的具體方法。來自清遠(yuǎn)供電局的馬大亮老師講述了供電可靠性管理實踐應(yīng)用和供電可靠性年度指標(biāo)分解和管控,通過學(xué)習(xí),使我對年度月度的計劃停電工作原則有了更多的認(rèn)識。最后來自泰和信息技術(shù)公司廈驊瀧工程師給同學(xué)們傳授了供電可靠性系統(tǒng)操作方面的知識。

本期培訓(xùn)班是為了適應(yīng)新時代電網(wǎng)體系建設(shè)需要,實現(xiàn)電網(wǎng)現(xiàn)代化高效管理目標(biāo),提高電網(wǎng)可靠性管理工作人員適應(yīng)崗位的能力,增強(qiáng)各單位技術(shù)交流而舉辦的。為期兩天的培訓(xùn)讓我對供電可靠性管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。供電可靠性管理是一項系統(tǒng)工程,按功能層次可劃分為發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性。輸變電系統(tǒng)可靠性主要是研究110kv及以上的系統(tǒng),高壓配電網(wǎng)可靠性主要是研究35kv系統(tǒng),中壓配電網(wǎng)可靠性是研究35kv以下的系統(tǒng)。對于我們縣級供電企業(yè)來說,只要求我們對中壓配電網(wǎng)可靠性進(jìn)行統(tǒng)計、分析和指標(biāo)管理。

供電可靠性是電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、運(yùn)行方式安排、停電檢修計劃安排的重要指導(dǎo)性指標(biāo)。由于我們公司對這項工作起步較晚,可靠性管理工作的重要性在實際工作中還沒有得到有效體現(xiàn)。如何提高可靠性管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,是電力系統(tǒng)長期以來一直在研究探討的問題。經(jīng)過此次的學(xué)習(xí),我認(rèn)為要提高供電可靠性管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義應(yīng)從以下方面做起:

1.加強(qiáng)對可靠性管理目標(biāo)的制定及可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行。

隨著社會的發(fā)展,各工礦企業(yè)及居民生活、商業(yè)、政務(wù)活動對供電可靠性的要求越來越高,我們供電企業(yè)要不斷的改進(jìn)各項生產(chǎn)工作的安排,為滿足社會各界對供電可靠性的新要求而不斷努力工作。做好可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行,是加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部管理的重要指導(dǎo)性文件,只有做好指標(biāo)分解并嚴(yán)格執(zhí)行好,才能有效的發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛能,做好供電可靠性工作。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)臺帳的建設(shè)和動態(tài)管理。

可靠性指標(biāo)的計算是依賴于整個供電系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的,如果供配電設(shè)施不能及時建設(shè)臺帳,不能根據(jù)電網(wǎng)的建設(shè)改造情況及時修編基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在指標(biāo)計算中就無法及時供電網(wǎng)絡(luò)的實際情況,計算出的指標(biāo)就無可避免地與實際珠供電可靠性產(chǎn)生偏差。所以公司應(yīng)及時建設(shè)并修正供配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),盡可能進(jìn)行季度、月度修編,提高指標(biāo)計算的準(zhǔn)確性。

3、加強(qiáng)對停電事件的統(tǒng)計管理。

停電事件統(tǒng)計的全面與否,直接關(guān)系到指標(biāo)的真實與否。供電可靠性管理的專職人員應(yīng)提高對停電事件統(tǒng)計工作的重視,全面、實事求是地對停電事件進(jìn)行統(tǒng)計,從而提高可靠性指標(biāo)計算的真實性。

4、加強(qiáng)對停電事件的分析管理。

對停電事件原因的準(zhǔn)確分析,在指標(biāo)計算中可直接反映出公司供電網(wǎng)絡(luò)、供電管理中的薄弱環(huán)節(jié),這是對公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、供配電設(shè)施進(jìn)行改造的重要依據(jù)。由于公司目前技術(shù)力量比較薄弱,對停電事件、尤其是對故障停電事件的分析工作未能有效開展起來,對故障停電只進(jìn)行了統(tǒng)計,基本沒有進(jìn)行分析,存在許多原因不明的停電事件。在指標(biāo)統(tǒng)計中停電原因不明的停電事件,直接影響到對供電可靠性原因的分析,無法為公司的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、生產(chǎn)管理提供可靠依據(jù)。

5、做好電網(wǎng)建設(shè)打造一張堅強(qiáng)電網(wǎng)。

供電可靠性基礎(chǔ)來自一張結(jié)線合理,運(yùn)行方式靈活、可靠性高的電網(wǎng),我們應(yīng)該努力做好電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)工作。針對電網(wǎng)的'薄弱環(huán)節(jié),拿出有效的改(擴(kuò)建)方案,并積極的進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)。打造一張科技含量高,運(yùn)行安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電網(wǎng)。

通過以上這些措施,我想我們供電公司的供電可靠性管理工作一定能不斷提高,為廣大人民群眾提供滿意的供電服務(wù)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十四

今年3月12日至3月23日,根據(jù)鄂爾多斯電業(yè)局安排,我有幸參加了人力資源處舉辦的新員工入職培訓(xùn)班。我能成為培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝鄂爾多斯電業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。

培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了“和效之道”鄂電企業(yè)文化、電力安全工作規(guī)程和緊急救護(hù)法企業(yè)框架、電力法律法規(guī)等。在這半個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

鄂爾多斯電業(yè)局的企業(yè)文化,我們稱之為和效之道,簡稱和效。它傳承了鄂爾多斯電業(yè)局優(yōu)秀的文化基因,是在廣大鄂電員工積極參與,經(jīng)過科學(xué)的、客觀的、準(zhǔn)確的定性和定量分析,整合提煉出的鄂電人所共同擁有的愿景、和使命、精神與價值觀經(jīng)過三年多的自覺實踐,取得了豐碩的成果。

三年來我們的和效文化建設(shè)雖然已經(jīng)有了一個很好的開端,取得了一些成績,但這只是萬里長征的第一步。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的、系統(tǒng)的工程,文化管理的探索之路仍漫長而艱辛,還需要我們每一位鄂電人為之付出不懈的努力。

當(dāng)我第一天來到鄂爾多斯電業(yè)局報到時,給我的感覺是我們單位的工作樓很氣派。通過我這幾天對單位的理解,不管我們?nèi)ト魏我粋€部門,每一位員工都為我們講解單位的文化和理念,我們單位最人性化的一點(diǎn)就是我們這些外地員工,單位為我們解決了住宿問題,這讓我們感覺到了家的溫暖。

培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期半個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,半個月時間過的真快,剛來報到的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。半個月時間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識,還交到了很多朋友,認(rèn)識了許多部門負(fù)責(zé)人,開闊了眼界。馬上就要開始工作了,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,在工作崗位去大展身手,去用我們掌握到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十五

在學(xué)校安全學(xué)習(xí)中,聽了講座后,受益匪淺。對安全方面的知識有了較大的提升,增強(qiáng)了對安全的防范意識,深刻認(rèn)識到校園暴力的嚴(yán)重危害。真切感到了做好安全工作責(zé)任的重大。生命不保,何談教育?校園安全已經(jīng)上升到國家安全的高度,中央領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注。校園暴力事件的發(fā)生,鮮活嬌嫩的生命,還未綻放青春和美麗就這樣消逝了。作為一名教育者,怎不為之動容?本次培訓(xùn)及時而有必要,通過學(xué)習(xí)后,收獲了不少,主要有以下幾點(diǎn):

不重視安全的校長是不稱職的校長,不安全的學(xué)校是不可能有好的教育教學(xué)質(zhì)量,因此安全是辦學(xué)的保障。做為一所學(xué)校的校長必須做到依法辦學(xué),用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我確實學(xué)到實實在在的東西。本次培訓(xùn)比較實在,時間靈活,校園安全責(zé)任重大,身上的擔(dān)子重,深感培訓(xùn)是短暫的,但是校園安全是永恒的事業(yè)。

1、提高了對校園安全工作重要性認(rèn)識

通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。列舉的大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生在校內(nèi)外安全事故中死亡人數(shù)之多,每天幾乎一個班的死亡,不得不令人心痛。為我們每位教師敲響了警鐘,在開辦儀式上,發(fā)言人說到安全做不做不一樣,做總比不做好,學(xué)習(xí)后,明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、全員參與、部門聯(lián)動、各負(fù)其責(zé)。

2、校園安全要全面抓,抓細(xì)節(jié)和和落實

掌握學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。

3、利用網(wǎng)路資源組織教職工全員學(xué)習(xí),提高安全責(zé)任感

校園安全是一個永恒的主題,在新學(xué)期要利用教職工三項學(xué)習(xí)的時間安排安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,全體教職工都要牢固樹立“以人為本,安全第一”的思想,時刻對學(xué)生的安全保持高度的責(zé)任感,切實做到思想到位,責(zé)任到位,措施到位,力爭創(chuàng)建和諧校園,努力營造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的安全文化氛圍,以保障學(xué)校正常的工作秩序。

為強(qiáng)化安全責(zé)任,夯實安全基礎(chǔ),提高安全意識,不斷提高員工的安全技術(shù)水平,6月23—25日,平樂供電分公司組織全體員工進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時擰緊安全生產(chǎn)這根弦。

安規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是公司開展安全月活動的一項重點(diǎn)工作,以此作為提升員工安全意識,提高人員安全行為能力的重要手段,掀起員工學(xué)習(xí)安規(guī)、講安規(guī)的學(xué)習(xí)熱潮。以自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)的多種形式開展培訓(xùn),形成一種學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、遵守安規(guī)的良好風(fēng)氣。

在集中培訓(xùn)的過程中,安監(jiān)部文永家主任將安規(guī)的條款一一進(jìn)行講解,并結(jié)合工作實際,就如何學(xué)習(xí)好安規(guī)、掌握好、運(yùn)用好安規(guī),對全體員工進(jìn)行教育,讓大家充分認(rèn)識到:學(xué)習(xí)安規(guī)不是為了應(yīng)付考試,而是保證安全生產(chǎn)所必須遵守的規(guī)則和法規(guī)。同時,對安規(guī)執(zhí)行過程中易出現(xiàn)的問題和難點(diǎn),結(jié)合實際工作,進(jìn)行了認(rèn)真的分析、詳細(xì)說明,使培訓(xùn)工作深入淺出,通俗易懂,員工感到這種理論聯(lián)系實際,現(xiàn)身說法的培訓(xùn)方式貼近現(xiàn)場實際,符合需求,在培訓(xùn)活動中受益匪淺,學(xué)習(xí)質(zhì)量得到了提高。培訓(xùn)結(jié)束,對全體學(xué)員進(jìn)行了現(xiàn)場閉卷考試。

為不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn),公司梁志勇總經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào)要深入轉(zhuǎn)變安全工作理念,實現(xiàn)從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我能安全”;認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)和集團(tuán)公司的各項安全規(guī)章制度,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;培養(yǎng)良好的個人工作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章行為;加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個人安全防護(hù)意識和能力,以細(xì)致、扎實的工作工作作風(fēng)做好安全工作,確保公司全年安全目標(biāo)的實現(xiàn)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十六

11月末,我有幸參加了集團(tuán)公司舉辦的《xx水利電業(yè)集團(tuán)有限公司供電總公司--供電可靠性管理業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)班》。來自集團(tuán)供電總公司下屬40家供電企業(yè)的供電可靠性工作管理人員齊聚一堂,共同參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班特邀多位富有實踐經(jīng)驗的老師到場給同學(xué)們上課。

首先來自國家能源局電力可靠性管理中心的孫老師給大家介紹了國內(nèi)外電力可靠性發(fā)展、現(xiàn)況簡介和《供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價規(guī)程》,使我對電力可靠性的發(fā)展及現(xiàn)在的執(zhí)行情況和發(fā)展方向有了一定的了解。隨后來自xx供電局的鄧?yán)蠋熃o大家講了綜合停電精細(xì)化管理,鄧?yán)蠋煹闹v解讓我學(xué)習(xí)到了多種提高供電可靠性管理的具體方法。來自清遠(yuǎn)供電局的馬大亮老師講述了供電可靠性管理實踐應(yīng)用和供電可靠性年度指標(biāo)分解和管控,通過學(xué)習(xí),使我對年度月度的計劃停電工作原則有了更多的認(rèn)識。最后來自泰和信息技術(shù)公司廈驊瀧工程師給同學(xué)們傳授了供電可靠性系統(tǒng)操作方面的知識。

本期培訓(xùn)班是為了適應(yīng)新時代電網(wǎng)體系建設(shè)需要,實現(xiàn)電網(wǎng)現(xiàn)代化高效管理目標(biāo),提高電網(wǎng)可靠性管理工作人員適應(yīng)崗位的能力,增強(qiáng)各單位技術(shù)交流而舉辦的。為期兩天的培訓(xùn)讓我對供電可靠性管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。供電可靠性管理是一項系統(tǒng)工程,按功能層次可劃分為發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性。輸變電系統(tǒng)可靠性主要是研究110kv及以上的系統(tǒng),高壓配電網(wǎng)可靠性主要是研究35kv系統(tǒng),中壓配電網(wǎng)可靠性是研究35kv以下的系統(tǒng)。對于我們縣級供電企業(yè)來說,只要求我們對中壓配電網(wǎng)可靠性進(jìn)行統(tǒng)計、分析和指標(biāo)管理。

供電可靠性是電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、運(yùn)行方式安排、停電檢修計劃安排的重要指導(dǎo)性指標(biāo)。由于我們公司對這項工作起步較晚,可靠性管理工作的重要性在實際工作中還沒有得到有效體現(xiàn)。如何提高可靠性管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,是電力系統(tǒng)長期以來一直在研究探討的問題。經(jīng)過此次的學(xué)習(xí),我認(rèn)為要提高供電可靠性管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義應(yīng)從以下方面做起:

隨著社會的發(fā)展,各工礦企業(yè)及居民生活、商業(yè)、政務(wù)活動對供電可靠性的要求越來越高,我們供電企業(yè)要不斷的改進(jìn)各項生產(chǎn)工作的安排,為滿足社會各界對供電可靠性的新要求而不斷努力工作。做好可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行,是加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部管理的重要指導(dǎo)性文件,只有做好指標(biāo)分解并嚴(yán)格執(zhí)行好,才能有效的發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛能,做好供電可靠性工作。

可靠性指標(biāo)的計算是依賴于整個供電系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的,如果供配電設(shè)施不能及時建設(shè)臺帳,不能根據(jù)電網(wǎng)的建設(shè)改造情況及時修編基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在指標(biāo)計算中就無法及時供電網(wǎng)絡(luò)的實際情況,計算出的指標(biāo)就無可避免地與實際珠供電可靠性產(chǎn)生偏差。所以公司應(yīng)及時建設(shè)并修正供配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),盡可能進(jìn)行季度、月度修編,提高指標(biāo)計算的準(zhǔn)確性。

停電事件統(tǒng)計的全面與否,直接關(guān)系到指標(biāo)的真實與否。供電可靠性管理的專職人員應(yīng)提高對停電事件統(tǒng)計工作的重視,全面、實事求是地對停電事件進(jìn)行統(tǒng)計,從而提高可靠性指標(biāo)計算的真實性。

對停電事件原因的準(zhǔn)確分析,在指標(biāo)計算中可直接反映出公司供電網(wǎng)絡(luò)、供電管理中的薄弱環(huán)節(jié),這是對公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、供配電設(shè)施進(jìn)行改造的重要依據(jù)。由于公司目前技術(shù)力量比較薄弱,對停電事件、尤其是對故障停電事件的分析工作未能有效開展起來,對故障停電只進(jìn)行了統(tǒng)計,基本沒有進(jìn)行分析,存在許多原因不明的停電事件。在指標(biāo)統(tǒng)計中停電原因不明的停電事件,直接影響到對供電可靠性原因的分析,無法為公司的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、生產(chǎn)管理提供可靠依據(jù)。

供電可靠性基礎(chǔ)來自一張結(jié)線合理,運(yùn)行方式靈活、可靠性高的電網(wǎng),我們應(yīng)該努力做好電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)工作。針對電網(wǎng)的'薄弱環(huán)節(jié),拿出有效的改(擴(kuò)建)方案,并積極的進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)。打造一張科技含量高,運(yùn)行安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電網(wǎng)。

通過以上這些措施,我想我們xx供電公司的供電可靠性管理工作一定能不斷提高,為廣大人民群眾提供滿意的供電服務(wù)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十七

為推進(jìn)**電網(wǎng)公司配網(wǎng)規(guī)劃一體化管理,提高配網(wǎng)規(guī)劃工作質(zhì)量,我有幸參加了此次配網(wǎng)規(guī)劃專家培訓(xùn)班。

這次培訓(xùn)主要內(nèi)容:110千伏及以下配網(wǎng)規(guī)劃管理辦法(q/csg213081-20xx),配電網(wǎng)項目前期管理辦法(q/csg213082-20xx);“十二五”配電網(wǎng)規(guī)劃修編要求(技術(shù)暫行規(guī)定、內(nèi)容深度及模板、經(jīng)濟(jì)評價要求);110千伏及以下配電網(wǎng)規(guī)劃主要內(nèi)容、方法和步驟、案例分析;110千伏及以下配電網(wǎng)規(guī)劃評審方法、評審原則、評審要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn)及評審注意事項;對“十二五”配網(wǎng)規(guī)劃案例進(jìn)行評審演練。

在這次培訓(xùn)中收獲最大、印象最深刻的是分組進(jìn)行案例評審這個環(huán)節(jié),我們組由1個組長,2個副組長,30個成員組成,分別來自五省區(qū)各個供電局的專家。這次討論中的亮點(diǎn)是我們組分別分為3個小組進(jìn)行討論,3個組長分別任3個討論小組的組長,3個小組分為高壓組、中低壓組和技金組。各個小組按照職能進(jìn)行分工評審。這次評審的.案例為《**供電局十二五配網(wǎng)規(guī)劃》中**市和**縣。我根據(jù)自己的專業(yè)強(qiáng)項申請加入中低壓配網(wǎng)組參加討論,我們將文本資料進(jìn)行瀏覽發(fā)現(xiàn)主要問題為:中低壓配網(wǎng)規(guī)劃中找出了問題,但是沒有解決問題這是我們這個組發(fā)現(xiàn)的最大問題。

這次培訓(xùn)能有幸和*網(wǎng)公司五省區(qū)供電局的各位專家在一起溝通,使我學(xué)習(xí)到了來自不同兄弟單位對配網(wǎng)規(guī)劃的要求和好的建議,同時也讓我學(xué)習(xí)到了更多的規(guī)劃方法,接下來要將各位專家好的建議融入了我們局的十二五規(guī)劃中去,逐步完善我局的配網(wǎng)規(guī)劃。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十八

在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的效勞于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些根本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。

通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)展了電工根本技能、平安根本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)構(gòu)造和考前須知等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)展了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最根本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最根本的技能。接下來的`幾天是電工根本技能和平安根本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些根本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)展了為期幾天的實際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)展實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教誨下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不標(biāo)準(zhǔn)的要領(lǐng),一些現(xiàn)場考前須知,通過實際操作也得到了很好的補(bǔ)充。

在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)展了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大奉獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能表達(dá)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。

“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此根底上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面那么是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的根本原那么,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。

最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)展業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)開展,效勞和諧社會的建立,做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇十九

為全面貫徹落實國網(wǎng)公司、省公司“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程電視電話會議精神,努力履行“四個服務(wù)”宗旨,提升服務(wù)意識和水平,我公司用心開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”大討論活動?,F(xiàn)有以下幾點(diǎn)感想:

一、以安全為重點(diǎn),努力為電力客戶建設(shè)規(guī)范的安全服務(wù)文化。

國家電網(wǎng)公司不僅僅是全國資金密集、人才密集、科技密集的重要國有企業(yè),而且是客戶數(shù)量最大,涵蓋最全,服務(wù)層次最多,服務(wù)要求最高的企業(yè)。在現(xiàn)代社會中,電能已成為全社會很難脫離的產(chǎn)品。因而,為電力客戶帶給一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),則是電力企業(yè)職工天經(jīng)地義的職責(zé)。建立電力企業(yè)企業(yè)文化,也務(wù)必將對電力客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),做為文化建設(shè)的重中之重。而安全是電力企業(yè)的生命線,針對高危用戶供電安全管理,王經(jīng)理要求,要嚴(yán)格按照規(guī)定,進(jìn)一步明確公司和用戶各自的職責(zé),凡涉及高危用戶停電的,要確保通知到位到人。對高危用戶的用電狀況,要隨時向政府相關(guān)部門匯報,注意保留原始記錄。對于不滿足要求的用戶,如應(yīng)急電源不按規(guī)定配置等,不予送電。

要重視對用戶調(diào)度人員的管理,定期組織用戶值班人員進(jìn)行培訓(xùn)。針對農(nóng)網(wǎng)拉動內(nèi)需項目,王經(jīng)理強(qiáng)調(diào),要加大監(jiān)督檢查力度,每一個施工作業(yè)現(xiàn)場縣公司都要派人把關(guān),確保其始終處于有效管控之內(nèi)。要制定具體措施,嚴(yán)格分清農(nóng)電部門、縣公司各自的安全職責(zé),做到安全管理無死角。只有安全管理到位了,才能為電力客戶、社會帶給優(yōu)質(zhì)高效的電能。

電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高,社會效益的提高及企業(yè)自身的發(fā)展一脈相系,共生共榮。要持之以恒的做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,決不能隨心所欲一哄而上,務(wù)必在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。

一是要不斷加強(qiáng)全體員工的素質(zhì)培養(yǎng),用“安全文化”建設(shè)推動企業(yè)的安全生產(chǎn),提高設(shè)備健康水平,沒有企業(yè)的安全生產(chǎn)和一流的電網(wǎng)設(shè)施做保證,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)和不間斷的供電只能是一句空話。二是務(wù)必加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作“有法可依、有章可循”,只有這樣,才能避免服務(wù)中的無序現(xiàn)象,既能防止服務(wù)的不到位,也可避免對客戶的“輕諾而寡信”,造成企業(yè)的負(fù)面影響。三是強(qiáng)化服務(wù)工作的效率,既要杜絕內(nèi)部部門之間的扯皮,又要防止部門和員工的拖沓和不當(dāng)不做為。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),“服務(wù)文化”的建設(shè)就務(wù)必與規(guī)章制度的執(zhí)行。員工素質(zhì)的提高,電力設(shè)施的改造,配網(wǎng)建設(shè)的推動相結(jié)合、相依附,這樣才能使電力企業(yè)的文化建設(shè)成為有源之水,有本之木。

二、努力結(jié)合本職崗位,提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”這一理念。

首先要把客戶放在第一位,牢記“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)理念,在服務(wù)中以誠待人,以情感人,學(xué)會微笑服務(wù),用“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”來體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵??蛻舴?wù)室作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,必須要推行供電承諾制度。整潔優(yōu)雅的營業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、規(guī)范一流的企業(yè)標(biāo)識、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)資料,能帶給客戶良好的感受。在日常業(yè)務(wù)辦理中,時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠實守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn),切實加強(qiáng)思想道德建設(shè),對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),用一張張笑臉,一片片真誠讓客戶滿意。

三、努力提高自己的服務(wù)意識和水平,為公司的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一是全體員工服務(wù)意識需要加強(qiáng),公司內(nèi)部和外部都要有優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想理念,要顧全大局,換位思考。二是透過培訓(xùn)、引導(dǎo)等提高人與人之間、部門與部門之間加強(qiáng)溝通潛力和技巧潛力。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理工作要常態(tài)化。

總之,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”只有透過不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平和意識,進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,加強(qiáng)和諧執(zhí)行,才能推動公司不斷晉級發(fā)展上臺階。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二十

在xx省電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習(xí)的同時,也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫作這門課程,所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會到很多樂趣,也收獲了很多東西。

在政工部,我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作,其中的重點(diǎn)是維護(hù)和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下,我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會議、活動,學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進(jìn)行工作上的溝通,學(xué)習(xí)寫總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是xx電網(wǎng)公司對中心(學(xué)院)“三項責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核,部門提前一個月投入緊張的準(zhǔn)備工作——收集和整理一年來的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng),我受委派承擔(dān)起“三項責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負(fù)如此重要的工作,一開始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下,我逐漸進(jìn)入角色。

首先是仔細(xì)研究前兩年的迎考資料,然后根據(jù)20xx年的情況設(shè)計出收資框架,并在收集資料的過程中不斷對框架進(jìn)行調(diào)整和豐富,最后分門別類地整理。一個月后,若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯的成績。那一刻,我心里感覺特別充實和開心。

除了“三項責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作,還值得一提的是貫穿20xx年一年的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以及目前正進(jìn)行的學(xué)院思政教育工作評估資料的收集和整理工作。在學(xué)習(xí)實踐活動中,主任讓我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀文集編審的部分工作。盡管文稿的修改和校對耗費(fèi)了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中,我承擔(dān)了部分內(nèi)容,這對我來說又是一次難得的鍛煉機(jī)會。

在政工部見習(xí)的同時,我被安排到學(xué)院管理工程系為20xx年的新生教授應(yīng)用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上,對應(yīng)用寫作這門課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過幸運(yùn)的是,系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅(qū)散了些許不安。我覺得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認(rèn)真去對待他們,希望他們上我的課能真的有所得。

于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時間備課,細(xì)心修改學(xué)生的作業(yè),有時竟為此熬到凌晨兩三點(diǎn)??墒钱?dāng)站在講臺上面對學(xué)生的時候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際,學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望,那種不舍令我特別感動。我想,那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵。

下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,向有經(jīng)驗的老教師請教,同時自己多思考,爭取上好這門課。

以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長的機(jī)會,也感謝部門主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助?;仡欁约喊肽晁哌^的路程,感慨頗多。總結(jié)半年來的工作,我想歸納出三條東西。

發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開始肯定有很多事情不會做,或者不知道能做些什么,所以要主動去請教他人,比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對我們新員工來說,很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調(diào)整和改變,以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想,這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。

剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請教,多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進(jìn)步可以說都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作,仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,這是實現(xiàn)人和人之間、部門之間進(jìn)行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽取意見,才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。

我十分認(rèn)可“終身學(xué)習(xí)”的理念?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,人必須不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識庫,適應(yīng)時間和環(huán)境的變化。不僅業(yè)務(wù)上的知識需要提升,思想觀念上也需要進(jìn)步。部門主任曾讓我嘗試寫過總結(jié)、講話稿等,為圓滿完成任務(wù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)應(yīng)用文寫作的知識,最后對應(yīng)用文體的掌握有了切實提高。在20xx年開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我也深切認(rèn)識到增強(qiáng)思想修養(yǎng)的重要性。理論指導(dǎo)實踐,實踐充實理論。要努力學(xué)習(xí)新的思想和理念,拓展實踐的空間與水平;要善于在平時的實際工作中進(jìn)行總結(jié)和提煉,積累經(jīng)驗,豐富觀念上的東西。這樣的“雙向結(jié)合”應(yīng)該就是“學(xué)習(xí)”的完整涵義。

以上三點(diǎn)是我在半年的工作中體會到一些東西。這些應(yīng)該就是所謂的“經(jīng)驗”了。盡管取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但有太多的東西需要自己繼續(xù)去學(xué)習(xí)和思考。我會積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改進(jìn)自身不足,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得更好的成績。

電力培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二十一

電力培訓(xùn)是指對從事或準(zhǔn)備從事電力工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),旨在提升他們的技術(shù)水平和工作能力。在電力行業(yè)競爭激烈的當(dāng)下,參加培訓(xùn)已成為一種必然選擇。我于近期參加了一次電力培訓(xùn),并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。以下是我對電力培訓(xùn)的心得體會。

【段落一】電力培訓(xùn)的意義。

電力行業(yè)的技術(shù)更新日新月異,如果沒有經(jīng)過培訓(xùn),我們將很難跟上時代的步伐。電力培訓(xùn)為我們提供了了解最新電力工藝、設(shè)備和管理模式的機(jī)會。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到一些新的知識和技能,提高我們的工作能力和競爭力。

【段落二】電力培訓(xùn)的內(nèi)容與形式。

電力培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛,包括電力系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)、電力設(shè)備的安裝與調(diào)試、電能的管理與利用等等。培訓(xùn)形式多樣,有理論課程、實操訓(xùn)練和實地考察等。理論課程通過講座和互動討論,傳授相關(guān)的理論知識;實操訓(xùn)練通過模擬操作和實際操作,讓我們熟悉各種電力設(shè)備的使用和維護(hù);實地考察則能讓我們親自參觀電力行業(yè)的一線工作,了解其現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

【段落三】電力培訓(xùn)的收獲與挑戰(zhàn)。

通過電力培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的知識和技能,如電力系統(tǒng)的故障診斷與處理、電力設(shè)備的檢修與維護(hù)、電能的計量與管理等。這些知識和技能不僅讓我更加熟練和自信地進(jìn)行工作,還讓我更容易與同事和客戶進(jìn)行溝通和合作。然而,參加電力培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)時間長、學(xué)習(xí)壓力大,以及某些內(nèi)容可能與個人實際工作不太相關(guān)等。但只要我們保持積極的態(tài)度,主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容,這些挑戰(zhàn)都能夠克服。

【段落四】電力培訓(xùn)的小結(jié)。

電力培訓(xùn)不僅幫助我們學(xué)到了寶貴的知識和技能,還為我們的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn),我們可以更好地理解電力行業(yè)的發(fā)展趨勢,與行業(yè)專家和同行交流經(jīng)驗,開拓我們的視野和思維方式。當(dāng)然,培訓(xùn)只是一個起點(diǎn),我們還需要在工作中不斷實踐和完善所學(xué)內(nèi)容,才能真正將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為自己的實力。

【段落五】展望未來。

電力培訓(xùn)是一個不斷更新和發(fā)展的過程,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的知識和技術(shù)。只有不斷進(jìn)步,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此,我計劃將來繼續(xù)參加各種電力培訓(xùn),不斷擴(kuò)充自己的知識和技能。同時,我也希望能與更多的工作伙伴共同參加培訓(xùn),分享心得與經(jīng)驗,促進(jìn)行業(yè)的共同進(jìn)步。

總之,電力培訓(xùn)是提升自身能力,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的一種必要途徑。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)到最新的知識和技術(shù),提高自己的工作能力和競爭力。不僅如此,培訓(xùn)還能夠拓展我們的視野和思維方式,促進(jìn)行業(yè)的共同進(jìn)步。在未來,我會繼續(xù)參加各種培訓(xùn),保持對電力行業(yè)的學(xué)習(xí)熱情,并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/10833817.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔