報告的撰寫需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和邏輯，以確保信息的傳遞清晰和條理性。報告的結(jié)尾應(yīng)該對前文進(jìn)行總結(jié)，提出合理的結(jié)論和建議。我們針對某個重要事件進(jìn)行了深入調(diào)查和分析，以下是報告的主要內(nèi)容和結(jié)論。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇一
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，讓自己的能力曝光，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寫了這么多的工作總結(jié)，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了，做網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧，聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調(diào)整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
在這個月的工作中，對于我自身而言，我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點：
1、對于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說，我也應(yīng)該以身作則，做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上，都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通，與多個客戶交流上，對我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認(rèn)識，比如說：曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應(yīng)該做到，你愛它多一點，它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友，用心去對待，努力去奮斗。
4、對于我的責(zé)任心這方面，我覺得我所增強，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會加班加點的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會保持這份責(zé)任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進(jìn)步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺的運用，還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方，當(dāng)然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢：就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴(yán)重。
當(dāng)然，我做的好的地方，我會繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會加以完善，曾取在下個月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。
下面說一下我所在的單位情況：
公司成立于20__年春，在高新區(qū)比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經(jīng)達(dá)到了300個，個人認(rèn)為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領(lǐng)先了一步的。
本公司是個服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動快，受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區(qū)，雖然離大學(xué)城學(xué)校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構(gòu)成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學(xué)城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū)，確實因為做為消費主力的學(xué)生離校，這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計表明，公司的最多的收入都來自網(wǎng)費，所以客源是公司的基礎(chǔ)。對于公司來說寒暑假的經(jīng)營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群，這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點看公司的經(jīng)營還是不錯的，能在學(xué)校周圍經(jīng)營下去，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：
1，設(shè)備的損壞率加快，隨著時間延長，電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2，環(huán)境衛(wèi)生惡化，一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3，工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致工作人員的技術(shù)水平低下，加上沒有正規(guī)的培訓(xùn)，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢，隨著技術(shù)更新優(yōu)勢沒有，公司老板就采取了定時上網(wǎng)，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說，公司現(xiàn)今依舊是個很好的產(chǎn)業(yè)，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路，可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化，才有發(fā)展前途。
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)，我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售，還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò)，只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙，可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰。
這個學(xué)期學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷課程，由于這門課程是我們專業(yè)的主要課程之一，所以剛開始我對這門課程既好奇又期待，希望能通過這門課程學(xué)到有用的知識。第一次課我印象十分深刻，任課老師鐘老師跟我們講了電子商務(wù)的前景，令原本對電子商務(wù)失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個電商人才，并不是一朝一夕就能做到的，面對我們?nèi)绾握莆者@方面知識的困惑，鐘老師把她所知的資源都推薦給我們。
我們這才豁然開朗，原來我們有這么多機會，有這么多技能競賽等著我們?nèi)⒓?。雖然有了方向，但是我一想到自己一點基礎(chǔ)能力都沒有，沒有什么信心去參加競賽。鐘老師了解了這些情況以后，并沒有打擊我們，反而一直在鼓勵我們，于是在鐘老師的鼓勵下，我們都在“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”注冊了自己的賬號，成為這個競賽的選手。不過鐘老師也提醒我們，這個競賽是個漫長的過程，需要我們始終堅持，才有可能有好的結(jié)果。鐘老師為我們介紹了這個競賽平臺許多我們能學(xué)到知識的內(nèi)容，希望我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)。
我按照老師的要求去了解這些內(nèi)容，也一一進(jìn)行了嘗試，但是有些題目還是不理解，這也是我的不足之處，沒有花更多的心思去弄懂這些題目。另外我們還注冊了c實習(xí)競賽，由于老師也是第一次接觸這個競賽，她積極地陪著我們一起探索這個平臺，在同學(xué)們的努力下成功晉級，并有15個同學(xué)代表全院參加廣東賽區(qū)的復(fù)賽，我也是15個同學(xué)其中一員，我深切感受到這個競賽帶給我成長的體驗，使我更深入地了解網(wǎng)絡(luò)營銷，更清楚作為一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員該具備的素質(zhì)。通過參加這個競賽我也進(jìn)一步地了解自己，了解到自己的能力與不足，我正繼續(xù)學(xué)習(xí)彌補自身的不足。
第一節(jié)課上鐘老師還跟我們提出，我們要培養(yǎng)自學(xué)能力，并希望我們試著上講臺為同學(xué)們講解課程。雖然我們都對講課沒有把握，但是在鐘老師的鼓勵下最終我們都做了充分準(zhǔn)備并鼓起勇氣上講臺，將我們所學(xué)習(xí)到的知識和同學(xué)們分享。不可否認(rèn)，這種方式確實令我主動地學(xué)習(xí)到知識，但是我覺得我還是對知識一知半解，希望老師能幫助我們更好地掌握知識。
除此以外，鐘老師在每次課后都會布置我們?nèi)蝿?wù)，并要求我們小組合作完成，在完成任務(wù)的過程中，我不僅更懂得知識的運用，也懂得團(tuán)隊合作的重要性。每次上網(wǎng)絡(luò)營銷課我都感覺內(nèi)容很多，可能也因此老師有時講課速度快了一點，令我消化不過來。我希望老師能夠更加適當(dāng)合理地安排課程內(nèi)容，從“讓學(xué)生學(xué)得泛”向“讓學(xué)生學(xué)得精”轉(zhuǎn)變，這樣同樣能讓我們感到充實。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程使我學(xué)習(xí)到不少知識，我也會更加努力去學(xué)好這門課程。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇二
這個學(xué)期即將接近尾聲了，感覺這個學(xué)期過得特別快，特別是還校外培訓(xùn)了三周，但學(xué)到的東西卻不少，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù)，歸根結(jié)底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。
為了學(xué)分還是得做下去，從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點到編寫詞條，這個過程對于我來說，并不是那么容易，本身是個理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學(xué)，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點。
但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個大道理，我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品，達(dá)到好效果，我不允許自己在這個關(guān)卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了，但對我影響深遠(yuǎn)，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的.介紹，并且會深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識。在做問卷調(diào)查中，我也學(xué)到了很多。在完成上次次問卷調(diào)查后，我總結(jié)出了很多經(jīng)驗。
我借助模板做了一份問卷調(diào)查，因為那是第一次做，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會很不耐煩，就算做了問卷也只會是隨便填而已，其次，設(shè)計好問卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡但在分析問卷時，我不停地問自己我設(shè)置問卷問題的目的是什么呢有沒有一個明確的主題呢經(jīng)過反復(fù)分析，我意識到自己想要表達(dá)的主題沒有設(shè)置好，我設(shè)置的問卷是“當(dāng)今大學(xué)生對網(wǎng)購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數(shù)的人都如實填了問卷。
雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過這次自己設(shè)置的問卷調(diào)查，我更喜歡了我的專業(yè)，當(dāng)我設(shè)計好一份好一個問卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺管理能把把問卷收集起來本進(jìn)行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了，我會努力學(xué)習(xí)的，相信總有一天我可以做到這點。
總之，學(xué)習(xí)這個網(wǎng)絡(luò)營銷讓我真正地接觸到電子商務(wù)，也更加喜歡這個專業(yè)了，為了我的電商之夢，我會更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇三
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動、并利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺達(dá)成營銷的目的性。通過這幾節(jié)課對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進(jìn)一步了解，知道互聯(lián)網(wǎng)是一個非常活躍的舞臺，我們?nèi)绾卧谏?、工作、學(xué)習(xí)。中更好的利用這一平臺，需要我們不斷的嘗試與摸索。
我認(rèn)為每一個產(chǎn)品在投入市場之前都需要進(jìn)行定位，而網(wǎng)絡(luò)營銷也無法避免，也需要對自己的產(chǎn)品和內(nèi)容進(jìn)行定位，只有進(jìn)行了更好的定位，才能更有針對性，才能使作用最大化。
1：肯德基：簡單明了，一目了然，通過進(jìn)入肯德基網(wǎng)站，可以了解企業(yè)產(chǎn)品及滿足各方面的需求。
2：麥當(dāng)勞：非常具有特色，植入了一段視頻，效果非常好，沒有眼花繚亂的感覺，沒有太多的花絮，感覺不錯。
3：可口可樂：剛開始進(jìn)入公司的官網(wǎng)是，就給人一種吸引人的誘惑，他那個logo做的特別好，網(wǎng)站突出了中國紅，給人一種愉悅的心情，各方面的排版也是很有特色的，反正，我是非常喜歡的。
4：百事可樂：百事可樂的網(wǎng)站，給人眼花繚亂的感覺，還引入了淘寶的模式，我個人覺得不怎么樣，沒怎么突出產(chǎn)品的特色和企業(yè)的文化體現(xiàn)。
1：首先要選擇一家購物網(wǎng)站，最好是要有信譽保證和可信度高的。關(guān)于支付模式，有在線支付和貨到付款，如果是在線支付，就需要辦一張網(wǎng)銀的銀行卡了。關(guān)于具體的流程根據(jù)操作步驟做就行。
2：聚美優(yōu)品、糯米網(wǎng)、百度團(tuán)購、美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)等。
2：網(wǎng)易：網(wǎng)游、廣告、郵箱…
3：搜狐：搜狐的主要收入來源是網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。
4：騰訊：qq會員增值服務(wù)、qq空間增值服務(wù)、qq紅鉆、黃鉆、綠鉆服務(wù)廣告代理收入、電子商務(wù)等，騰訊已形成了即時通訊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、互動娛樂業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)七大業(yè)務(wù)體系，并初步形成了“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局。
5：360：網(wǎng)絡(luò)流量、殺毒軟件、廣告植入。
2：網(wǎng)易印象派是網(wǎng)易公司開發(fā)的一個新產(chǎn)品，我曾經(jīng)也使用過，感覺非常好，很不錯。非常的方便快捷，可以提供很多的個性化服務(wù)。我認(rèn)為這個項目非常具有發(fā)展前景，需要加強宣傳力度，不斷的擴大用戶量。
在國內(nèi)，e―mail營銷的.發(fā)展稍顯滯后，人們往往把e―mail營銷錯誤誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實，e―mail營銷的三個基本因素包括：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的e―mail營銷。
2：在淘寶上注冊用戶、網(wǎng)店主的實名認(rèn)證、通過淘寶開店考試。但是接下來你還有很多工作要做，比如發(fā)布商品、店鋪裝修、提高網(wǎng)店信譽、推廣與營銷等。
3：它相當(dāng)于一個第三方的支付平臺。
以上的總結(jié)還有許多的不足之處，但通過一定的了解，我對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了濃厚的興趣，我會通過自己的努力學(xué)習(xí)，增加我對這一方面知識的了解以及應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇四
明確總結(jié)的周期的起始時間。
(二)營銷內(nèi)容分類。
列明在本周期內(nèi)，主要進(jìn)行了哪些營銷內(nèi)容的工作，如：搜索引擎投放、展示類廣告投放、在線活動、內(nèi)容營銷等。
(三)營銷費用。
列明在本周期內(nèi)，營銷費用消耗多少，與上個周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(四)銷售額。
列明在本周期內(nèi)，銷售額是多少，與上個周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。
(五)投資回報率。
如果有可能的話，盡量計算總體的投資回報率(roi)，并與上個周期的roi進(jìn)行比對(升、降百分比)。
二、不同營銷內(nèi)容。
無論是何種營銷內(nèi)容，總結(jié)主要包括以下幾個方面：
(一)營銷投入與回報。
本周期內(nèi)，此類營銷內(nèi)容使用了多少投放費用，與上個周期相比(升、降百分比)如何;投入費用占整體營銷投入的百分比是多少。
在這種費用投入的前提下，投資回報率(roi)是多少，與上個周期相比，升、降百分比如何;由此得出結(jié)論，本周期的投放，整體效果如何。
(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)。
無論何種內(nèi)容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比。
如果本周期內(nèi)，有明確的營銷策略，就寫明策略思路，以及在此種策略思路下的營銷效果如何，是否符合預(yù)期。
如果是在網(wǎng)站類媒體上進(jìn)行投放，就概括說明，是在哪些分類(門戶、垂直類、視頻、客戶端等)的媒體上投放，涉及到具體的哪些媒體，如：msn、騰訊、鳳凰網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)等。
三、在線(營銷)活動。
寫明活動主題或名稱，活動的起止時間，簡介說明活動內(nèi)容，即活動時針對什么產(chǎn)品或服務(wù)開展，有神馬禮品或促銷方式。
是否需要發(fā)送edm，應(yīng)該是神馬主題，配合哪一個活動。
活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。
如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束，在活動費用清單已經(jīng)清晰的前提下，寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費用情況。
四、內(nèi)容營銷。
本周期內(nèi)，內(nèi)容營銷的主題有哪些，共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等，主要發(fā)布在哪些媒體(如：搜狐、新浪、人人網(wǎng)，或是其他)。
通過輿情監(jiān)測，我們的軟文與競品相比，在行業(yè)內(nèi)，效果如何。
五、下一個周期的規(guī)劃。
如果可以事先明白下一個周期的營銷計劃，就大致規(guī)劃一下。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇五
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細(xì)節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)2000余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動，共并車69臺；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺；12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的.，在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費者“———————————”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對參與活動、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前盡管我們用判斷力思考問題，但最終解決問題的還是意志，而不才智。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇六
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，持續(xù)了三個月的“20_春季網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”活動即將接近尾聲。在此，首先感謝組委所有工作人員，感謝為我們搭建了這樣一個平臺，還要感謝一直支持我的老師和同學(xué)們，你們的支持也是我前進(jìn)的動力，謝謝你們。
因為共同的興趣、共同的目標(biāo)，在這里聚集了來自全國各地高校的學(xué)子，大家通過這次比賽而互相認(rèn)識、互相鼓勵，我們一起分享經(jīng)驗與挫折，因為比賽我們的知識得以淵博、我們的水平得以提高。在這三個月里我也因為比賽而流光溢彩，因為不曾放棄而得以成功，因為堅持而鑄就了我不屈的精神，更重要的是結(jié)交了許多志趣相投的朋友，我會好好珍惜這份來之不易的友誼的!
這次比賽相對于前幾屆而言，我特別的喜歡，最重要的是里面的任務(wù)更能夠鍛煉我們，更能夠讓我們學(xué)到知識。對于我們這些還沒有走出校門的學(xué)生是一個非常難得的機會?；仡^看看：“個人參評頁面推廣”、“觀點及博客”、“wiki詞條編輯”、“互助鏈接申請”、“網(wǎng)絡(luò)銷售渠道拓展”等等，這一個個艱巨的任務(wù)，但都已被我踏過，而且還收獲了怎樣去推廣、怎樣去銷售、怎樣編輯百度百科并添加鏈接、怎樣和客戶交流等技能，想到這里，我忍不住里心的高興，微笑了起來，這是一種小小的成就感吧。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動為我們提供了一個鍛煉自己充實自己的平臺，我為能夠參加這個比賽深感幸運，比賽結(jié)束了，但我會帶著比賽中學(xué)到的知識和精神向著新的起點啟航，去迎接今后生活中更殘酷的挑戰(zhàn)。我相信希望就在前方，夢想要靠自己去插上翅膀。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)：
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步，也在工作過程中，初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司。
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作。
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細(xì)節(jié)，提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中，我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細(xì)節(jié)的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn)，通過這次教訓(xùn)，讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié)，也使自己對未來的工作方向更加明確。
20xx年，網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動，當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達(dá)余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次；8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動，共并車69臺；10月份廠家集采使用，當(dāng)期促銷新聞點擊達(dá)1000余次，首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化，交車3臺；12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，截止12月31日，市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃、總結(jié)性。
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結(jié)性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，完成工作結(jié)束后的各類信息回收，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員，應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展，也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中，大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作，經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位，反應(yīng)滯后，出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂，推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式，是公司在20xx年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員，定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作，讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面。
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式，容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度，在牢牢抓住深化消費者“———————————”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送，并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中，我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語，為公司樹立良好的企業(yè)形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳，呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”，并對參與活動、享受服務(wù)的客戶，將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告，打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化，擴大相關(guān)客戶群的影響力，繼而促進(jìn)銷售，為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷。
在經(jīng)過1月的集采使用后，400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多，20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
4、促進(jìn)銷量。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段，未形成有效的獎懲手段，在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜，網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵，這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量，20xx年，我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前盡管我們用判斷力思考問題，但最終解決問題的還是意志，而不才智。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇八
聯(lián)系電話：
e-mail：
最近工作[1年7個月]
公 司：xx有限公司
行 業(yè)：家具/家電/玩具/禮品
職 位：網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
專 業(yè)：數(shù)控技術(shù)
學(xué) 校：南京林業(yè)大學(xué)
多年的工作經(jīng)驗，是我在機械和電氣方面積累了大量的維修經(jīng)驗，并具有一定的設(shè)備改造能力。本人熱愛學(xué)習(xí)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，富有熱情，責(zé)任心強，有很好的團(tuán)隊合作精神。工作中，事無大小皆親力親為，動手能力強。具有良好的組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：家具/家電/玩具/禮品
目標(biāo)地點：南京
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
工作經(jīng)驗
xxxx/9 — xxxx/4：xx有限公司[1年7個月]
所屬行業(yè)：家具/家電/玩具/禮品
營銷部 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
1. 負(fù)責(zé)家居網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的開拓和網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的整體運作，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣。
2. 掌握家具市場動態(tài)，策劃可行、有效的并適合本公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略并供上級參考。
3. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的同業(yè)分析和用戶需求分析，日常工作報告的撰寫、分析，定期提交與及時匯報。
xxxx/11 — xxxx/7：xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè)：機械/設(shè)備/重工
電氣部 數(shù)控程序員
1. 主要負(fù)責(zé)激光焊接機數(shù)控程序的編寫，激光切割數(shù)控程序的編寫，對設(shè)備的.日常維保。
2. 從事非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)計制作，廠區(qū)水電氣等工程安裝。
3. 負(fù)責(zé)電氣部分設(shè)計及設(shè)備的裝配、調(diào)試等工作，對設(shè)備的調(diào)試過程中的改進(jìn)優(yōu)化等。
教育經(jīng)歷
xxxx/9— xxxx/6 南京林業(yè)大學(xué) 數(shù)控技術(shù)本科
證書
xxxx/12 大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇九
專業(yè)：廣告學(xué)。
學(xué)校：上海師范大學(xué)。
自我評價。
對新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容融合快，做人低調(diào)，講究信譽，易相處不復(fù)雜!專注互聯(lián)網(wǎng)運營推廣x年經(jīng)驗有余，高效做事，目標(biāo)明確，對kpi負(fù)責(zé)!通曉seo、sem、aso等主流運營推廣方式，豐富的實操經(jīng)驗。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：金融/投資/證券。
目標(biāo)地點：上海。
期望月薪：面議/月。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇十
計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)簡歷的自我評價我學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，學(xué)風(fēng)端正，學(xué)習(xí)刻苦努力，奮發(fā)向上。
在認(rèn)真完成自身學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極參加選修課學(xué)習(xí)和各種課余活動，并取得優(yōu)秀的成績，通過了計算機三級，并獲得獎學(xué)金。努力吸收各方面知識，增強自身的文化修養(yǎng)。計算機水平較高，熟悉與專業(yè)相關(guān)的各種軟件的操作及網(wǎng)站的制作與維護(hù)等等。
我積極投身社會活動，擔(dān)任計算機學(xué)院科協(xié)干事，工作積極認(rèn)真出色，并獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。有較強的社交、組織、實踐和研究分析能力，工作塌實肯干，能夠吃苦耐勞，讓人放心。
我有年輕人的沖勁和魄力，具有很強的團(tuán)隊精神和集體觀念。對待生活非常樂觀，以誠為本，真誠待人。同時，自己還存在一些不足，但在今后會努力不斷改正，提高自身素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇十一
簡歷中需要將你的優(yōu)點和長處巧妙的體現(xiàn)出來，這樣可以讓你的求職成功率提高。
個人信息。
性別：男。
年齡：38歲民族：漢族。
工作經(jīng)驗：以上居住地：浙江臺州路橋區(qū)。
身高：cm戶口：河南周口太康縣。
自我評價。
務(wù)實求新、良好的交際溝通能力，具有較強的團(tuán)隊精神也有很強的獨立操作市場的能力，并具有招聘、培訓(xùn)、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊和一線市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗。有駕照(c1)，可出差(如公司需要)。
求職意向。
希望工作地點：浙江臺州。
期望工資：8000/月(可面議)(要求提供住房)到崗時間：隨時到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
良好的發(fā)展空間和合理激勵機制，能各盡其能。
工作經(jīng)歷。
-10---05：浙江杰豹機械有限公司。
所屬行業(yè)：機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：銷售類-管理/商務(wù)/區(qū)域銷售經(jīng)理。
職位名稱：區(qū)域銷售經(jīng)理。
職位描述：主要負(fù)責(zé)杰豹系列空壓機在北京、天津市場的代理商開發(fā)維護(hù)管理工作，在職期間梳理區(qū)域市場內(nèi)的客戶，根據(jù)公司要求對市場中原來客戶的進(jìn)行清理整頓及對賬清貨等工作，選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行合作并根據(jù)市場情況簽訂年度代理協(xié)議，幫助代理商優(yōu)化市場網(wǎng)絡(luò)，策劃市場銷售及促銷活動等。開發(fā)新的客戶代理公司其他品牌的空壓機并簽訂年度代理協(xié)議?？蛻粲腥ツ甑?50萬簽訂今年銷售300萬，去年50萬簽訂今年銷售100萬，今年上半年已逐步的像這完成目標(biāo)靠近。
所屬行業(yè)：電氣(私營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：銷售類-管理/商務(wù)/銷售部經(jīng)理。
職位名稱：銷售經(jīng)理。
職位描述：負(fù)責(zé)公司銷售部日常組織管理工作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場分析、銷售計劃的制定及執(zhí)行，國內(nèi)重點客戶的培養(yǎng)及談判，公司銷售團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)及管理，電子商務(wù)團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)及管理，公司長三角、珠三角等各地區(qū)辦事處市場策劃、執(zhí)行，銷售人員的培訓(xùn)管理及銷售計劃制定和銷售目標(biāo)的達(dá)成、考核等管理工作。
所屬行業(yè)：電力、能源、礦產(chǎn)業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：銷售類-管理/商務(wù)/區(qū)域銷售經(jīng)理。
職位名稱：西部區(qū)域經(jīng)理。
職位描述：在營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司開開品牌電纜的國內(nèi)西北市場的銷售管理工作，主要針對代理商、經(jīng)銷商、重點工程的開發(fā)和培養(yǎng)維護(hù)，以及協(xié)助代理商進(jìn)行招投標(biāo)等工作,完成公司區(qū)域銷售指標(biāo)。
離職原因：家庭有事需處理。
所屬行業(yè)：家具、家電、工藝品、玩具(私營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：銷售類-管理/商務(wù)/銷售部經(jīng)理。
職位名稱：銷售經(jīng)理。
職位描述：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.國內(nèi)和國外的網(wǎng)絡(luò)銷售,品牌推廣，市場策劃推廣，客戶維護(hù)及潛在客戶的開發(fā)等(通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺包括阿里巴巴、易趣、淘寶、公司網(wǎng)站等方式),以及銷售團(tuán)隊的規(guī)劃管理和銷售計劃的制定、執(zhí)行及銷售目標(biāo)的達(dá)成等。
離職原因：合同到期。
所屬行業(yè)：機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)(私營企業(yè))。
擔(dān)任崗位：銷售類-管理/商務(wù)/區(qū)域銷售經(jīng)理。
職位名稱：分公司經(jīng)理。
職位描述：負(fù)責(zé)寧波分公司的全面業(yè)務(wù)工作,分公司團(tuán)隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。公司于5月份開始設(shè)立寧波分公司，進(jìn)入公司以來開始著手建設(shè)銷售團(tuán)隊并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊開展公司業(yè)務(wù)，通過團(tuán)隊的努力使公司在寧波自動化、機械設(shè)備行業(yè)留下了美好的信譽并為公司帶來了可觀的業(yè)務(wù)量，在今年自動化機械行業(yè)不景氣的情況下，分公司的業(yè)務(wù)不降反曾，增長率60%以上，高于公司平均增長率(40%)，團(tuán)隊內(nèi)的成員均都得到了不同程度的提升。
教育經(jīng)歷。
技能專長。
語言能力：英語：一般;。
計算機能力：中級。
計算機詳細(xì)技能：熟練應(yīng)用辦公室各辦公軟件。
你是不是也還在為自己遲遲早不到一份滿意的工作而難受呢?你是不是也常常感到痛苦，覺得自己的前途一片渺茫呢?如果你總是遇不到一個好的工作機會，可能就會面臨很多的問題?？吹阶约旱耐瑢W(xué)和朋友都找到了好的工作，而你卻依然還是沒有一個合適的工作的機會，多多少少的還是會有點難過的。如果長時間在人才市場中你都找不到一個合適自己的工作，時間長了，你可能就會失去自信。
其實求職的途徑有很多，網(wǎng)絡(luò)、人才市場等等，求職方式的多樣化，其實也給了求職者更多的機會，相比起普通的求職方式而言，在網(wǎng)絡(luò)上求職未嘗不是一個不錯的選擇，為什么會這樣說呢?一方面是因為網(wǎng)絡(luò)求職的方式更加的簡答，另一方面是因為網(wǎng)絡(luò)求職會比普通的求職方式更加容易。
在網(wǎng)絡(luò)上求職，你甚至都不用專門制作個人簡歷，僅僅需要制作一份電子檔的個人簡歷就可以了，相比較而言，這種求職的方式其實會比普通的求職方式更加方便一些，相比較而言，比較推崇的是這種求職的方式，求職者僅僅需要為自己制作一份電子檔的個人簡歷就能夠成功了，在電腦上求職，求職者還能夠完成求職檔案的批量投遞，這個也未嘗不是一個不錯的方式，相對而言，網(wǎng)絡(luò)求職者對于求職者而言，是一個不錯的選擇，能夠讓求職者更加愛容易獲得成功，所以，求職者有的時候也應(yīng)該要懂得變通。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇十二
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為各個企業(yè)推廣和宣傳的重要手段。作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，我也深深地感受到網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力。在這個過程中，我有著自己的一些心得和體會。
第二段：定位目標(biāo)客戶群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要前提是明確目標(biāo)客戶群體。在進(jìn)行營銷推廣前，我們需要通過市場調(diào)研、分析競爭對手等方式，了解自己的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的優(yōu)勢和劣勢，以及哪些人群是我們的潛在用戶。只有這樣，才能針對不同的人群來設(shè)計更有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
第三段：利用社交媒體增強產(chǎn)品曝光度。
如今，社交媒體已成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。對于企業(yè)而言，利用社交媒體來增強產(chǎn)品曝光度，提高品牌知名度，已成為不可或缺的手段。通過在社交媒體上發(fā)布產(chǎn)品信息、分享用戶好評等方式，可以吸引更多的潛在用戶的關(guān)注，有效提高轉(zhuǎn)化率。
第四段：營造品牌形象，樹立品牌口碑。
品牌形象對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，營造品牌形象、樹立品牌口碑是必不可少的一步。通過關(guān)注用戶反饋、及時回復(fù)用戶質(zhì)疑等方式，提高用戶對企業(yè)的信任度和滿意度。在危機公關(guān)期間，只有擁有強大的品牌形象和口碑，才能讓企業(yè)在人們心目中立足。
第五段：數(shù)據(jù)分析和調(diào)整策略。
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個動態(tài)的過程，營銷策略需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過對數(shù)據(jù)的分析和比對，我們可以了解到營銷策略的效果如何，哪些方面需要改進(jìn)。只有不斷地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和調(diào)整策略，才能更好地滿足目標(biāo)用戶的需求，提高產(chǎn)品的競爭力。
結(jié)語：
總之，網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。對于個人而言，了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原則和方法可以提高自己的競爭力，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)營銷知識也有助于自己未來的工作發(fā)展。作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，我仍然會不斷地學(xué)習(xí)和探索，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷工作簡歷的自我評價可能會為你的求職過程省下不少力氣。下面是由本站整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個人簡歷自我評價，歡迎閱讀。更多個人簡歷自我評價文章，請關(guān)注自我評價欄目。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人簡歷自我評價(一)
熟練office辦公軟件、cad繪圖、coreldraw、photoshop圖像處理，3dsmax建模，計算機維修等操作。本人從事培訓(xùn)教學(xué)管理及機室管理工作多年，具有計算機應(yīng)用操作技能，并積累了多年的計算機網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗，能夠獨立工作，進(jìn)行計算機維修以及辦公設(shè)備應(yīng)用維修、能夠維護(hù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。參加工作多年，有一定的工作經(jīng)驗和處理各項事物的經(jīng)歷。在廣州市統(tǒng)計局培訓(xùn)中心工作時，從事培訓(xùn)教學(xué)及管理工作，能輕松處理相關(guān)培訓(xùn)的各種繁雜事務(wù)，以及人際關(guān)系。在公用事業(yè)高級技校從事機房維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)管理員工作，能夠維護(hù)機房網(wǎng)絡(luò)運行，處理網(wǎng)絡(luò)故障能夠維修、排除常見的計算機故障，工作勤勤懇懇，虛心好學(xué)。
本人為人正直，誠懇，性格開朗，有主觀，積極進(jìn)取，社會能力和團(tuán)隊意識強，自信心強。我具有較好的計算知識有應(yīng)用能力，掌握基本應(yīng)用軟件的使用，會使用cad，office等辦公軟件。愛好打籃球，羽毛球等。
熟悉軟件的安裝及維護(hù) 熟悉計算機硬件組裝及維護(hù)，熟悉windowsxx，xp，severxx操作系統(tǒng)的安裝配置與維護(hù) 有良好的計算機基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，局域網(wǎng)和組網(wǎng)技術(shù)有一定的了解 有網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)知識。了解網(wǎng)站的建設(shè) 熟悉網(wǎng)站的編輯及管理 了解關(guān)于網(wǎng)站的優(yōu)化 懂得網(wǎng)站的推廣以及網(wǎng)站安全。了解一般網(wǎng)絡(luò)安全軟件的安裝以及使用 。
精通linux服務(wù)器、windows serverxx服務(wù)器的配置與管理，網(wǎng)絡(luò)安全方面的管理，sql server數(shù)據(jù)庫系列的操作與管理，熟悉c語言，c++，delphi，java語言，思科與銳捷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與維護(hù)。在xx年11月參加國家軟考并獲得“網(wǎng)絡(luò)工程師”中級職稱。
性格開朗，隨和，善良正直，待人真誠。思維嚴(yán)謹(jǐn)，周密，較強的主動性和責(zé)任心。興趣廣泛，喜歡運動，讀書看報，和朋友聊天，欣賞影視作品。組織能力較強、工作刻苦認(rèn)真，積極進(jìn)取，責(zé)任感強，團(tuán)結(jié)友愛，有集體榮譽感，富于創(chuàng)新精神。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人簡歷自我評價(二)
本人熱心、自信、上進(jìn)心強，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊合作精神與較好的個人親和力;舉止優(yōu)雅，有親和力，精力充沛，做事有條理，責(zé)任感強;具有優(yōu)秀的思維、溝通和學(xué)習(xí)能力，熱愛團(tuán)隊工作。對于網(wǎng)絡(luò)文化有著濃厚興趣,善于與人溝通,能夠感受前衛(wèi)文化、科技潮流帶來的樂趣。同時對創(chuàng)意有著自我的分析和見解，愿意和大家一起分享思維的感受。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強、能吃苦耐勞、工作經(jīng)驗豐富。能熟練使用auto cad、lightscape、3ds max、photoshop等設(shè)計軟件用word、excel等辦公軟件。懂預(yù)、結(jié)算、主持過多個大形項目。持乙級項目經(jīng)理資格證。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司(學(xué)校)同步發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人簡歷自我評價(三)
我學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，學(xué)風(fēng)端正，學(xué)習(xí)刻苦努力，奮發(fā)向上。在認(rèn)真完成自身學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極參加選修課學(xué)習(xí)和各種課余活動，并取得優(yōu)秀的成績，通過了計算機三級，并獲得獎學(xué)金。
努力吸收各方面知識，增強自身的文化修養(yǎng)。計算機水平較高，熟悉與專業(yè)相關(guān)的各種軟件的操作及網(wǎng)站的制作與維護(hù)等等。
我積極投身社會活動，擔(dān)任計算機學(xué)院科協(xié)干事 ，工作積極認(rèn)真出色，并獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。有較強的社交、組織、實踐和研究分析能力，工作塌實肯干，能夠吃苦耐勞，讓人放心。
我有年輕人的沖勁和魄力，具有很強的團(tuán)隊精神和集體觀念。對待生活非常樂觀，以誠為本，真誠待人。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人簡歷自我評價(四)
計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)簡歷的自我評價 我學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，學(xué)風(fēng)端正，學(xué)習(xí)刻苦努力，奮發(fā)向上。
在認(rèn)真完成自身 學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極參加選修課學(xué)習(xí)和各種課余活動，并取得優(yōu)秀的成績，通 過了計算機三級，并獲得獎學(xué)金。 努力吸收各方面知識，增強自身的文化修養(yǎng)。計算機水平較高，熟悉與專 業(yè)相關(guān)的各種軟件的操作及網(wǎng)站的制作與維護(hù)等等。
我積極投身社會活動，擔(dān)任計算機學(xué)院科協(xié)干事 ，工作積極認(rèn)真出色，并 獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。有較強的社交、組織、實踐和研究分析能力，工作 塌實肯干，能夠吃苦耐勞，讓人放心。
我有年輕人的沖勁和魄力，具有很強的團(tuán)隊精神和集體觀念。對待生活非 常樂觀，以誠為本，真誠待人。同時，自己還存在一些不足，但在今后會努力 不斷改正，提高自身素質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)營銷個人總結(jié)報告篇十四
目前，我國家具產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)零售的形式也呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，主要模式有以下幾種：
1.與綜合電商平臺合作。
綜合電商平臺的特點是流量大，如天貓、京東，蘇寧易購等。與綜合電商平臺合作模式主要為，經(jīng)營企業(yè)根據(jù)綜合電商招商條件，開設(shè)網(wǎng)上旗艦店、專賣店、專營店，開展網(wǎng)絡(luò)零售，經(jīng)營企業(yè)承擔(dān)售前售中售后服務(wù)，并交納保證金、技術(shù)服務(wù)費年費、傭金等費用。有機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，天貓商城建材家居產(chǎn)品銷售額約占建材家居類商品網(wǎng)上零售額的40%。
2.與垂直電商平臺合作。
建材家居產(chǎn)品與垂直電商平臺合作，主要有三種存在方式：（1）如美樂樂、一統(tǒng)等，以銷售自有品牌為主，既有線上展示，也有線下的全國連鎖體驗店。（2）如齊家、家居就、牛窩一類中小型專業(yè)網(wǎng)站，它們資金投入有限，品牌銷售是開放的。（3）如紅星美凱龍和居然之家兩大賣場斥巨資打造的紅星家品會和居然在線，這種模式投資最大，爭議也最大，效果目前尚無定論！
3.傳統(tǒng)家居賣場以及品牌的網(wǎng)上商城。
如藍(lán)景商城、曲美網(wǎng)絡(luò)商城等，一般通過主題活動形式促進(jìn)銷售。
4.大型家居網(wǎng)站或家居團(tuán)購網(wǎng)站。
大型家居網(wǎng)站如搜房、新浪家居、搜狐家居等；中小型家居團(tuán)購網(wǎng)站，如一起裝修網(wǎng)、城市家居網(wǎng)等。這兩類網(wǎng)站主要是通過活動進(jìn)行客群導(dǎo)流，并通過與供應(yīng)商分成等方式獲益。
總體來說，目前我國家具網(wǎng)絡(luò)營銷深度介入企業(yè)少，效果并不理想。據(jù)一組有關(guān)“珠三角區(qū)域家具電商狀況”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅有30%左右家具企業(yè)已深度介入電子商務(wù)，只有5%已取得不錯的經(jīng)濟效益，家具網(wǎng)絡(luò)營銷效益不盡如人意。主要問題集中在以下三個方面：
1.消費者對網(wǎng)購家具的接受程度不高。
家具是一種特殊的產(chǎn)品，成本高，體積大，通常集藝術(shù)性和實用性為一體。在傳統(tǒng)銷售模式中，有行精心布置的賣場，有專業(yè)的家居導(dǎo)購，消費者可親身體驗產(chǎn)品，這種現(xiàn)場體驗性和溝通性，恰好就是網(wǎng)絡(luò)營銷的短板！網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的信息主要是依靠網(wǎng)絡(luò)上的文字、圖片、視頻、用戶評論等信息，與客服的溝通需通過文字輸入等方式進(jìn)行，信息獲得的真實性和完備性無法與傳統(tǒng)的家具銷售模式相抗衡。網(wǎng)購家具產(chǎn)品售后存在運輸、安裝等問題，物流成本高，退換貨手續(xù)復(fù)雜，很容易產(chǎn)生糾紛！特別是一些知名度不高的家具企業(yè)的產(chǎn)品，消費者的顧慮可能更多。
2.難以解決線上線下產(chǎn)品定價沖突問題。
吸引顧客通過網(wǎng)絡(luò)購買家具的主要原因，就是價格上的實惠！眾所周知，網(wǎng)絡(luò)銷售的家具，由于無須實體店鋪，中間費用少，價絡(luò)往往比傳統(tǒng)的家具賣場要便宜許多。而正是這種價格優(yōu)惠，卻引起了線上線下的家具產(chǎn)品定價沖突。家具企業(yè)的營銷模式大多采用層層代理的傳統(tǒng)模式，在這種機制下，相同的產(chǎn)品在不同的區(qū)域可能會有不同的價格。如果企業(yè)或零售商通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售相同的家具，價格不但會比線下賣場優(yōu)惠許多，更麻煩的是價格的透明化，這對在傳統(tǒng)的家具賣場是一個巨大的沖擊！目前傳統(tǒng)賣場卻是家具銷售的絕對主力，而網(wǎng)絡(luò)銷售家具產(chǎn)品是大勢所趨，兩者在產(chǎn)品定價的沖突無法回避，這是家具銷售企業(yè)需思考和解決的問題。
3.家具產(chǎn)品很難滿足網(wǎng)絡(luò)市場需求。
家具生產(chǎn)企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)世界中脫穎而出，必須順應(yīng)網(wǎng)民求實務(wù)新的心理。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，家具產(chǎn)品除了在價格上要有優(yōu)勢外，產(chǎn)品還需有自己特色，迎合網(wǎng)民的需求。這就需要家具生產(chǎn)廠家具備較強的產(chǎn)品設(shè)計能力、小批量短周期生產(chǎn)能力等。目前大多數(shù)傳統(tǒng)家具企業(yè)的生產(chǎn)方式都是傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，定制能力和柔性化生產(chǎn)普遍較弱，生產(chǎn)周期普遍偏長，生產(chǎn)和技術(shù)體系不完整，創(chuàng)新性也很差，提供的產(chǎn)品大多難以吸引網(wǎng)絡(luò)消費的注意力，很難滿足網(wǎng)絡(luò)市場的需求。從另一角度來看，如果家具企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售不暢，自然庫存問題嚴(yán)重，對生產(chǎn)企業(yè)也是一個極大的包袱和風(fēng)險。
1.家具購買體驗服務(wù)和售后服務(wù)體系可考慮社會化、外包化。
針對網(wǎng)售家具顧客體驗性差的問題，售后服務(wù)難以保障的問題，有以下幾種解決方案：一是在銷售較好的城市或地區(qū)建立線下體驗館，并由體驗館負(fù)責(zé)售后的安裝與維護(hù)，線下體驗館地點可以偏一點地段建立，以節(jié)約租金成本；也可與當(dāng)?shù)丶揖叽筚u場聯(lián)合，在業(yè)務(wù)不沖突的情況下，將體驗服務(wù)及售后服務(wù)外包給該家具賣場；二是與物流企業(yè)合作，將物流及售后外包給有家具安裝及維修能力的物流企業(yè)；三是與當(dāng)?shù)叵M者或房產(chǎn)商通過利潤分成或免費提供樣板房家具等方式方式合作，將地段較佳的商品房做成家具樣板房并提供相應(yīng)的宣傳資料，接待當(dāng)?shù)厣祥T參觀體驗的消費者等?？傊?，網(wǎng)絡(luò)銷售家具的體驗服務(wù)和售后服務(wù)體系社會化、外包發(fā)是以后一段時間的發(fā)展趨勢。
2.線上線下產(chǎn)品差異化。
針對家具網(wǎng)絡(luò)營銷線上線下產(chǎn)品定價沖突問題，家具銷售企業(yè)有三種選擇：一是只做線下家具生產(chǎn)和銷售；二是只做線上家具的生產(chǎn)和銷售；三是將線下家具產(chǎn)品與線上家具產(chǎn)品分開，做成不同的品牌和特色，分別銷售，互不影響。事實上，在家具生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力有保障的情況下，第三種是最佳選擇。一些展示性強的家具、昂貴的家具，顯然更適合在傳統(tǒng)家具賣場上銷售。適合網(wǎng)上銷售的家具產(chǎn)品在價格上一般都比較便宜；大多數(shù)熱銷的家具都較小巧且多功能，適于小居室；易于組裝，可節(jié)約售后服務(wù)費用；可以定制，滿足消費者個性化需求等。同時線上銷售還可以成為處理線下產(chǎn)品存貨的平臺，解決線下銷售產(chǎn)品積壓的'問題。所以線上線下產(chǎn)品差異化，不但能解決價格沖突問題，還可相互促進(jìn)，提高家具的銷售效果。
3.以網(wǎng)絡(luò)為依托，開展多樣化的促銷手段。
網(wǎng)絡(luò)促銷的核心問題是如何吸引消費者,并為消費者其提供具有價值的產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)促銷較之傳統(tǒng)的促銷活動來說，費用低，新穎性強，并且促銷手段不斷地推陳出新。網(wǎng)絡(luò)促銷除了網(wǎng)上折價、抽獎、積分、贈品等常見促銷方法以外，同時可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告讓促銷信息更加快速傳達(dá)給消費者，如搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告、門戶網(wǎng)站廣告、電商平臺廣告等。特別是目前隨著手機上網(wǎng)用戶暴發(fā)式增長，利用手機紅包、微信等方式促銷也是很不錯的手段。
4.樹立口碑，做好品牌營銷。
網(wǎng)絡(luò)時代讓品牌營銷有了更廣闊的空間。淘品牌林氏木業(yè)年銷售額不過500萬元，林氏木業(yè)銷售額沖至3億元，特別是在20“淘寶光棍節(jié)”一戰(zhàn)成名，一天銷售1.13億元，完勝家具強勢品牌全友和顧家！傳統(tǒng)模式下家具品牌以線下實現(xiàn)全國化市場布局的費用驚人，它們需要拼歷史、拼資金，布局費用動則以千萬元甚至數(shù)億元計算。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，拼的是策劃能力和創(chuàng)意，這給新品牌的崛起提供了巨大的便利，在傳統(tǒng)時代不可能做大的產(chǎn)品，借助網(wǎng)絡(luò)，則一切都有可能。但網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有想象中的那么容易，網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇、網(wǎng)絡(luò)促銷活動的策劃、網(wǎng)絡(luò)用戶的評價等等都會影響網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。例如在網(wǎng)絡(luò)銷售中用戶評價和口碑相當(dāng)重要，往往幾個差評沒處理好，一切的努力均付之東流！所以在網(wǎng)絡(luò)時代，產(chǎn)品一定要樹立良好的口碑，做好品牌營銷，才是長久之道。
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