總結(jié)是對自己成長和發(fā)展的一種檢閱和回顧。在寫總結(jié)時，可以采用歸納整理的方式，將所得的經(jīng)驗和教訓進行分類和總結(jié)。通過閱讀這些總結(jié)案例，我們可以學到一些總結(jié)寫作的技巧和方法。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇一
xx年，在黨總支、分管行長的關(guān)心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。
一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。
二是給網(wǎng)點柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給網(wǎng)點服好務，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的'績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。x年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與xx行共同成長。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇二
我20xx年x月從畢業(yè)后一直在財務部工作。20xx年以來，我在銀行和財務部的正確領(lǐng)導下，按照總體工作部署和要求，認真執(zhí)行銀行和財務部的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得上級領(lǐng)導的肯定和職工群眾的滿意。在做好自身工作的同時，我認真學習黨的政治理論與財務業(yè)務知識，使自己的政治思想水平和業(yè)務知識技能都有所提高。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己30多年來履行職責情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
要做好財務工作，當一名銀行的好職工，必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級的要求，認真學習黨的理論，特別是學好理論和“三個代表”重要思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從銀行和財務部的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一個人，認真對待每一項工作，堅持把工作做好，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了領(lǐng)導和職工群眾的好評，為銀行經(jīng)濟發(fā)展作出我自己的努力。
幾年的財務工作，使我具備較全面的基礎，基本功較扎實，對財務工作知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強的知識理論水平和實踐操作經(jīng)驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中，我盡心盡責，加班加點總是沖在最前頭，從不喊累。我嚴格按照銀行的規(guī)章制度操作，做到仔細、認真，保證質(zhì)量，沒有發(fā)生違規(guī)和大的差錯。
在工作中做到優(yōu)質(zhì)文明服務是一個人思想品質(zhì)的反映，也是銀行工作和紀律的要求，我常記在心，切實落實到行動上。一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好財務工作必備的知識與技能，認真做好各項工作，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務工作，除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習銀行的規(guī)章制度和財務知識與技能。只有學好了這些內(nèi)容，掌握了財務工作知識，才能做好自己的工作。在學習上，我既鞏固已有的財務工作知識，又特別注重學習當今最新的財務前沿知識，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的各項工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風，具體表現(xiàn)在態(tài)度與責任性上。我從事財務工作以來，以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務，把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產(chǎn)建設事業(yè)。20xx年以來，我深刻體會到用力做事只能把事情做對，而用心做事才能把事情做好。機會永遠是給有準備的人的。勤奮是我學習的“捷徑”，踏實是我做人的態(tài)度，堅持是我做事的作風，勇敢是我創(chuàng)新的能力。只有做到了這些，才符合銀行財務工作的要求，也才能做好自己的工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關(guān)銀行的健康發(fā)展，而且關(guān)系到銀行的形象，影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求，職工群眾的希望，也是我們財務工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，決不跟風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名職工群眾滿意的財務工作人員。
20xx年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，自身各方面素質(zhì)較好，努力做到精誠服務，以銀行的需求作為自己工作的努力方向，但是與銀行的要求，與職工群眾對財務工作的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好財務工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇三
一、加深了對銀行價值化的理解。
何謂價值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值化?！皟r值化”克服和避免了“規(guī)模化”、“質(zhì)量化”目標的狹隘；“價值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?，它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值化的經(jīng)營理念，深刻認識和領(lǐng)會價值化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑。我們銀行將“成為價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務指標上達到水平；在市場價值的增長上達到同業(yè)水平；樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1＋12！”。一個人不可能完美，但團隊可以；每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價（即各家銀行的市場價值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”，更加深刻的領(lǐng)悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?！昂钡纳羁探逃枺鸬姆此际俏倚型菩小傲鞲瘳敗惫芾淼谋匾?。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：
（一）如何做領(lǐng)導。
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
（二）如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導意圖；二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”；三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時兼顧公平、公正。
（三）如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到：“如果你想種植幾天，就種花；如果你想種植幾年，就種樹；如果你想流傳百世，就種植觀念！”。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們，熟悉的生活方式，是最危險的。現(xiàn)實生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”；可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激；要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法；要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備知識的途徑；要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少；占有的資源少就意味者缺乏能力；沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒，學以致用”！
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇四
2019年上半年已經(jīng)過去了，回顧半年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，認真學習貫徹中央精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞爭先進位的奮斗目標，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，增強風險防范能力，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計。
規(guī)章制度。
及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
2019年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計。
崗位職責。
嚴格了操作流程并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限確定相應的職責。同時根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務使我行的核算手續(xù)更加嚴密業(yè)務辦理程序更加安全科學做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制提高了工作效率。在日常工作中通過主動觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒起到了警示建議作用。
我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計民生”，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對2019年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在2019年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作，核實工作結(jié)束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，根據(jù)其風險管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其提供服務。依法采取處理措施，妥善保存了相應的賬戶處理、記錄和資料。同時，按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實，應該多認真研究和學習，在以后的工作中，加強其他方面的學習，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面。
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計，壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛煉人的機會!
何謂價值最大化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用最優(yōu)的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同于利潤最大化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況，也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念，深刻認識和領(lǐng)會價值最大化理念的精髓，并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，在國際通行的財務指標上達到領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價值觀，能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+12!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務，團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
模擬銀行演練。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)?！昂钡纳羁探逃?，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。
在領(lǐng)導素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學習中，我思考了很多也領(lǐng)悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：
(一)如何做領(lǐng)導。
做領(lǐng)導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導的真諦。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題，創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量，從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào)，而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領(lǐng)導意圖;二是要有“全局觀念”，讓領(lǐng)導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導意圖的基礎上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào)，“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”，同時兼顧公平、公正。
(三)如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念有句。
諺語。
說到：“如果你想種植幾天，就種花;如果你想種植幾年，就種樹;如果你想流傳百世，就種植觀念!”。我們每個人都想著改變世界，但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”，打破“舒適區(qū)”?！袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們，熟悉的生活方式，是最危險的?，F(xiàn)實生活中，多數(shù)人都能做到在明顯有危險的地方止步，但是能清楚地認識潛在的危機，并及時跨越生命的高度，就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個：“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發(fā)展。未來的競爭是學習力的競爭，“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”，“思考”影響“行動”，“行動”決定“習慣”，“習慣”決定“個性”，“個性”決定“命運”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”，對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”，只有心態(tài)歸零你才能快速成長，才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態(tài)”，學習是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”，事物永遠是陰陽同存，積極的心態(tài)看到的永遠是事物好的一面，而消極的心態(tài)，只看到不好的一面，積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什么會痛苦，是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累，那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
這次培訓收獲很多，但更重要的是意識到了自身的差距和不足?？偨Y(jié)是培訓的終點，同時也是學習的起點。學海無涯，貴在“持之以恒，學以致用”!
x年，在黨總支、分管行長的關(guān)心指導下,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代發(fā)工資戶xx戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極努力地做好各項管理工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給網(wǎng)點服好務，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。
作為銀行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
x年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與xx行共同成長。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇五
在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在各位同事的配合下，一年來，我能緊緊圍繞省行24項履職要求，著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，x完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設。
作為副行長兼會計主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機，把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看，累計查出問題37個次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù)，直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風險，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認真履行副行長兼會計主管職責，加強業(yè)務學習，分析內(nèi)控形式，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓，不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務經(jīng)營活動，自覺維護班子團結(jié)，協(xié)助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習，參加支部黨小組活動，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算，分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務完成的因素，向行長提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務營銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國際業(yè)務更是取得歷史性突破，存款余額達到了25萬美元，提前完成全年任務。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”，秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設創(chuàng)建文明規(guī)范窗口。
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來，我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施，形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》，設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等，對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正?！薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務好、態(tài)度好、業(yè)務好，提高辦事效率的服務宗旨，還要做到“六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務承諾，切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度，保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘，把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務更新在晨會上進行傳達，上一日的工作情況在晨會上進行及時點評，最新的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學習和交流，每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享，從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務技能培訓。
定內(nèi)容討論學;不僅組織大家學，更要求自己先學，確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求，還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓練。儲備積累了業(yè)務理論知識，光紙上談兵是不行的，總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事，以老帶新，互相監(jiān)督，互相提醒，注重細節(jié)，注重總結(jié)。3、抓季度測試評講。每季末，我會組織員工測試業(yè)務知識和技能，內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作、反洗錢、票據(jù)防偽、點鈔等方面。通過知識技能測試，調(diào)動了柜員學業(yè)務練技能的熱情，自覺形成了“傳、幫、帶”，“趕、超、學”的良性競爭氛圍。
四、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量。
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業(yè)務知識功底扎實、制度要求掌握充分，會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮，會計核算質(zhì)量才能得以保障。
我部通過構(gòu)建四道防線，時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦，充分履行事前、事中、事后全程監(jiān)控職能。第一道為綜合柜員，嚴密審查受理業(yè)務的憑證要素、業(yè)務手續(xù)、資金支付等的合理性、合規(guī)性等，如實記載柜面監(jiān)督登記簿，能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單，并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任，一方面負責對當日重要業(yè)務、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān)，對當日發(fā)現(xiàn)問題當日糾正，次日再逐筆審核會計憑證，及時解決業(yè)務處理過程中的問題。另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管，通過每日對各大業(yè)務系統(tǒng)運行情況的了解、每周調(diào)閱錄像、每旬查庫、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務處理進行回頭看(上午11：00、下午16：00點)，發(fā)現(xiàn)差錯當天整改，再次自查自糾，力爭面面俱到，同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務進行點評。
五、財務管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯。
今年以來，我能嚴格執(zhí)行財務制度，加強財務核算，財務公開透明，真實反映經(jīng)營狀況，按月開展財務分析，及時提供財務決策信息。
一是思想上重視，行動上落實。年初，按照市行下達的財務費用指標，結(jié)合我行實際情況，做好季前預測，月中控制。對剛性費用支出做到預測細致、準確，合理壓縮一些彈性開支，把好關(guān)，守住口。月底向行長匯報費用支出情況，上墻公布財務費用同期對比和指標下達情況，接受員工監(jiān)督，形成了很好的財務公開透明的氛圍。
二是加強利息、中間業(yè)務和出租收入的審核。嚴格執(zhí)行利率政策，按月核對利息結(jié)計與收取，及時向行長和信貸部反饋，配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真復核存放同業(yè)款項、存放人行款項、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支，遇有差異排找原因，確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入、財務顧問費的收取，資產(chǎn)出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理，健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務系統(tǒng)自動計提的折舊，如遇不符，及時查找原因，確保賬實卡簿相符。8月份對無法繼續(xù)使用的x件固定資產(chǎn)進行報廢申請，目前已得到報廢批復，進入報廢處置環(huán)節(jié)。
副行長兼會計主管，既是又是實際操作者，既是主角又是配角。長期從事財會工作的我，在財會主管的崗位，本以為輕車熟路，卻并非像1+1=2那么簡單。
回顧一年來的履職情況，我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足，一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情，增強財會人員的凝聚力和向心力，這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎管理離規(guī)范化、精細化尚有距離，需要我拿出具體實施方案，不能拘泥于習慣性做法，提高員工對業(yè)務中出現(xiàn)新情況的應對能力。三是以前偏重事后監(jiān)督，今后必須監(jiān)督前移，注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管，改變過去補、堵、糾的模式，在細、全、精上做文章。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇六
會計的對象是指會計所核算和監(jiān)督的內(nèi)容，即特定主體能夠以貨幣表現(xiàn)的經(jīng)濟活動。今天本站小編給大家為您整理了銀行會計主管個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好!
*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
三、重視業(yè)務核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
四、加強日常工作管理，做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責;明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部200x年全年的。
工作總結(jié)。
向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去所有教訓和不足我們每個人都牢記在心努力改進。工作是日復一日的看似反復枯燥但我們相信“點點滴滴造就不凡”。有今天的積累就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信，只要我時刻的保持清醒的頭腦，就能把我的工作做好，我的工作并不難，但是由于會計出納接觸的是錢，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯，就會出現(xiàn)很大的失誤，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了，所以我會一直不斷的努力下去了，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好!
思想方面。
本人思想品德好，上進心較強，自xx年起開始接受黨黨組織的考驗，定期向黨組織做。
思想?yún)R報。
對自己嚴格要求，廉潔自律，團結(jié)領(lǐng)導及同事，團隊精神強，組織協(xié)調(diào)能力也較強不計較個人得失，敬業(yè)精神強。
學習方面。
本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握支行所有柜面業(yè)務知識。在xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優(yōu)秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面。
做為管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理，進行人性管理，并與支行領(lǐng)導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經(jīng)營是基礎，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。
一、在領(lǐng)導與同志們的支持幫助下，盡職盡責地完成了本職崗位工作。
1、負責會計檔案的整理入庫保管工作，工會賬務的會計記賬工作以及中行個貸會計核算及部分銀行對賬工作。從這些工作中使我學到金融機構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識。整理檔案憑證共1527冊，我制單筆數(shù)：4135筆。工會會計核算從原來的手工記賬升級到現(xiàn)有的一個專門軟件記賬，節(jié)約了很多時間。從我記賬的每一筆分錄到每個月科目匯總表的編制和每個季度的資產(chǎn)負債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費用成本，哪些需要記收入都有專門設置的科目。工會會計核算中使我對工會財務有了充分認識。個貸業(yè)務方面，我主要負責。
合同。
的錄入及計算打印中行個人還款的催收通知單，我利用業(yè)務休息時間總結(jié)了這方面的筆記和計算過程，達到了事半功倍的效果，四年來個貸還款共：512筆。從總部開始實施的iso質(zhì)量認證體系無紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對工作認真對待與重視了。有時候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時，心里煩不免會使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導所說的：不要對拈不上筷子的小事忽略，因為成功人士都是從小事開始做，從中積累經(jīng)驗的。只有把一件小事情能認真做好，那么做大事情的時候就會做得更好。從她的話語中使我充分認識到認真二字，讓我知道事無巨細，凡事都應該認真對待且要有原則，尤其是對于一個學會計專業(yè)的人來說，更要用心去認真細心體會一件事情，這樣才能達到事半功倍的效果。因為從這種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個人對工作的認真程度與耐心。這幾年的工作中，確實讓我對事物的看法有了新的認識且認真對待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責任心。
2、承擔了月底與銀行的對賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復印、移交、登記、上劃資金及其復印傳真給總部和及每月付費的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務費用申請表的復印登記、對賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯誤。這就時刻要我繃緊頭腦，不得半點馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對賬單每筆金額的核對都要逐筆打鉤作記號。四年共對單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因為我們單位的工作特殊性，所以回單總要比別的單位要得急，第一時間就要拿到手。每次只要項目經(jīng)理打電話來問資金到賬情況時，我總立馬到銀行拿回單，有時候總問他們，他們的事多也會不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時，他們也會理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來自然順得多了?？吹劫Y金急時到賬時項目經(jīng)理與我都開心的笑了。四年來回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個月要上劃幾次，我都能急時上劃并在上劃后每次復印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時的一個特點。債權(quán)處置單也要把它復印后由項目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復印移交檔案室408份。付費這方面今年要比以往年度要得更及時與快捷，于是第二個月就得把前個月的每個項目的評估費、律師費、訴訟費、公告費..等費用總體復印后一個月一個月地統(tǒng)一移交檔案室。這無形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對每個項目有一個完整性記載的過程發(fā)生了哪些相關(guān)費用的需要，我哪怕是量再大也會盡職盡責的認真完成。只要前臺項目經(jīng)理來要數(shù)據(jù)的，我也都會第一時間為他們打出對賬單，算出準確數(shù)字，促使他們的工作能進展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r值觀、不斷增加自身價值，在學習中激發(fā)人的人生觀，只有不斷學習才能使人上進，凡事善于動腦筋，才能獲得幸福和快樂，得到智慧。并且要與實際行動相一致，付出總會有回報。
學習是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復雜，但我始終帶著一份認真執(zhí)著，對工作一絲不茍、謙虛的心學會從中找樂趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的，只要你付出，就會有回報，不要去想什么時候會有收獲，關(guān)健是你有沒有百分百的付出，學習是如此，工作是如此，做人更是如此。有句。
諺語。
說得好：運氣永遠不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個人能力。在社會的工作中使我深刻認識到了當今社會，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因為只有這樣才能夠在當今競爭的社會中生存下來，才能夠獨立成熟與成長!
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇七
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導賦予會計結(jié)算部的工作職責，團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇八
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是小編精心收集整理的銀行會計主管個人。
歡迎借鑒參考。
一、真誠服務，無私奉獻，讓客戶從中體會到農(nóng)行的溫馨。
銀行是窗口行業(yè)，其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益，在激烈的競爭中，我以一流的規(guī)范化服務贏得客戶的信任，真正做到了視客戶為上帝，視信譽為己任，視服務為生命，始終把真誠待客戶，愛心奉獻顧客，做好自己搞好服務的手段之一，盡力做到規(guī)范化服務與直接上門服務相結(jié)合，柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合，根據(jù)行業(yè)特點分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法，把服務與本質(zhì)業(yè)務當作大事來看。一是“換位思考”心系客戶，經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶，我會怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務技能，急客戶所急，想客戶所需，把落腳點放在全心全意為儲戶服務上，贏得了客戶的信賴和厚愛;二是以“服務無小事”為標題，充分視客戶為上帝、視親人，哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心;三是在服務中堅持對客戶微笑多一點，對老、弱、病、殘客戶主動多一點，對待有意見的客戶誠懇多一點，讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸，一年四季都是春天的感覺，用我的誠心、愛心、貼心來感動客戶，贏得客戶。
二、苦練基本功，提高服務技能。
我認真學習政治理論，刻苦鉆研業(yè)務知識，在做好服務的基礎上，積極參加政治業(yè)務學習，利用業(yè)余時間，認真學習上級行的各項。
規(guī)章制度。
國家的法規(guī)，從嚴要求自己。隨著銀行業(yè)務多樣化本外幣一體化發(fā)展，各類新業(yè)務相繼增多，這也從客觀上形成了新的業(yè)務風險點和新的風險形式，對規(guī)范柜面業(yè)務提出了更高要求。為了適應當前的業(yè)務發(fā)展，我利用一切可以利用的時間認真學習《會計柜面業(yè)務操作規(guī)程》《計算機操作規(guī)程》等，提高自我防范操作風險。在此基礎上加強思想道德修養(yǎng)，并針對不同時間不同時期營銷及規(guī)范化服務的特點和要求，積極開展業(yè)務技能訓練，熟練掌握并嚴格按照“八要”“四率”“文明用語”“三聲”“四個站起”“四個關(guān)照”“六個一樣”“六個主動”的規(guī)范化服務標準搞好服務工作。
三、提高業(yè)務素質(zhì)。
能夠堅持不懈地以“學習、學習再學習”來激勵自己不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以適應金融業(yè)競爭的需要，更好地服務于農(nóng)行發(fā)展事業(yè);能夠堅持“取人之長，補已之短”，努力使自己成長為一名“一專多能”的復合型人才。首先，能夠做到苦練內(nèi)功，認真學習金融法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，嚴格按程序操作，熟練掌握業(yè)務操作技能。其次，切實加強自身崗位練兵，強化業(yè)務培訓，主動利用工作之余及休息時間，刻苦鉆研業(yè)務，提高業(yè)務工作效率。第三、開闊視野，擴大知識面。該同志在做好本職工作，熟練掌握本崗位操作技能的同時，能主動學習其他崗位的業(yè)務知識，掌握操作要領(lǐng)，為適應未來其他崗位的工作需要夯實基礎。同時，還能夠主動學習與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟類學科，以適應農(nóng)行未來改革和發(fā)展的需要。
四、工作業(yè)績。
20xx年1-11月我主要工作職責是專職授權(quán)。裝訂憑證和保管檔案，在工作中認真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，在授權(quán)業(yè)務時，做到先審核后授權(quán)，加強風險管理，堵塞漏洞。防止差錯事故的發(fā)生，維護銀行和客戶資金安全。
按照上級行要求，我所進行崗位輪換。，我于20xx年11月11日當任新市分理處會計主管，在這一個半月期間，我認真履行會計主管職責。認真做好會計監(jiān)管預警信息的核銷，每月進行查庫和網(wǎng)點監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式，強化前臺管理，糾正前臺不規(guī)范行為，組織員工認真學習知識。提高業(yè)務水平，正確執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極配合監(jiān)管部門的檢查。
由于崗位輪換，我走上了一個新的工作崗位，我一再告戒自已盡快找準位置進入角色，能快些提高會計管理水平和會計核算質(zhì)量，做一名合格的會計主管，在工作過程中能夠更好地完成上級行下達的目標任務。在這一年中還有許多做的不是很好。爭取在新的一年里取長補短，精益求精。為農(nóng)行的改革步上一個新的臺階。
20xx年年已經(jīng)過去了，回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，認真學習貫徹中央精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，圍繞爭先進位的奮斗目標，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，增強風險防范能力，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：
一、正確履行會計職責和行使權(quán)限。
認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。
二、以身作則，努力學習，提高工作效率。
20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計。
崗位職責。
嚴格了操作流程并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限確定相應的職責。同時根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務使我行的核算手續(xù)更加嚴密業(yè)務辦理程序更加安全科學做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制提高了工作效率。在日常工作中通過主動觀察和總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方都能及時給主任和主管匯報并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒起到了警示建議作用。
三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
我深深的知道：“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子"，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計民生”，因此，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實。
主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在銀行人員非常緊張的情況下，及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶，其中基本賬戶150戶，專用賬戶20戶，臨時賬戶3戶，30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施，其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新。
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時，及時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的，及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作，核實工作結(jié)束后，又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理，對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人，根據(jù)其風險管理要求，關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定，中止為其提供服務。依法采取處理措施，妥善保存了相應的賬戶處理、記錄和資料。同時，按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求，歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過去的工作中，雖然取得了一定的成績，但還不夠扎實，應該多認真研究和學習，在以后的工作中，加強其他方面的學習，拓展知識面，了解更多銀行業(yè)的情況，特別是對其它銀行的會計業(yè)，多做撐握，今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標，不斷提高履職能力，努力開創(chuàng)工作新局面。
今年較好的完成了本年度的會計工作。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預算外收入、合并四家報表。在記帳、算帳、報帳的全部過程中無差錯。收入收款376萬元，報銷、發(fā)工資、發(fā)稿費等*萬元。處理原始憑證多份，作記帳憑證*余份，并對其進行逐一審核，逐筆記錄、逐步核算。記帳多達*余筆。做到了帳帳相符、帳實相符、帳表相符。
在收款時，認真開收據(jù)，認真清點現(xiàn)金，填寫支票，及時送存銀行，使款項能及時到達我戶，避免了許多不安全因素。
報銷時認真審核原始憑證，嚴格遵守財務制度，熱情的解答同志們的問題。報社的財務工作比較零碎，不僅要發(fā)工資，報銷一些正常的業(yè)務支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費、業(yè)務費、考勤獎、好稿件獎等。大到上萬元，小到一元兩元，發(fā)工資時，我認真審核，及時開支票送銀行，盡快的把錢落到同志們的帳戶上。發(fā)稿費、業(yè)務費時，無論大錢小錢，從來不嫌麻煩，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務費稿費發(fā)到同志們或投稿人手上，無論大家什么時間來，我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務，我都積極籌備，從不會因為我的失誤而影響集體的工作。
做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了，比較熟練比較正確的運用會計科目。記帳仔細、認真、規(guī)范，帳目清細明了，條理分明。月末結(jié)帳作報表從不馬虎，總是認真核對每項數(shù)字。報表及時，數(shù)據(jù)準確詳實。為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供了真實可靠的依據(jù)。
我還負責管理報社的印鑒、發(fā)票和一些證件等。發(fā)票的領(lǐng)用、印鑒的使用，我都建立了繳銷手續(xù)，進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié)，不怕麻煩，當日發(fā)生的業(yè)務當日處理帳務，及時提款存款，庫存現(xiàn)金一般在20xx元以下。嚴格遵守規(guī)章制度，避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴肅、認真的精神面貌。
每月都要認真的審核預算外收入，匯總?cè)炙募覉蟊?。匯總報表很重要，報表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財務狀況，匯總時必須認真仔細，我總是算一遍又一遍，直到核對無誤，確信數(shù)字準確、一絲不差。再把它打印七份，裝訂起來。整整齊齊的報給領(lǐng)導、財政局、銀行等部門。
今年8月份，局領(lǐng)導組織了審計小組，對局機關(guān)和各臺的帳務進行了檢查審計。我參加了審計小組，并加班加點的帳務進行了檢查，圓滿的完成了領(lǐng)導交給的任務。我所管理的報社的帳務，也接受了審計小組的檢查。并且在帳務管理方面順利的通過了檢查。
今后我要發(fā)揚成績，克服缺點，努力工作，認真鉆研業(yè)務，更加主動熱情的為大家服務，使帳務管理更加科學、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個臺階，以飽滿的熱情，良好的精神狀態(tài)進入20xx年。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇九
erp實習一個多月來學會了許多東西，我在erp實習的公司擔任會計主管，現(xiàn)在總結(jié)一下我當會計主管時做過的工作。
一、編制了我們公司的內(nèi)部會計管理制度。
1、我們公司的內(nèi)部會計管理制度的制定，是為加強公司會計基礎工作，規(guī)范會計工作秩序，提高會計工作水平，根據(jù)《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、國家其他財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求，并結(jié)合本公司實際情況，特別制定本制度的。
2、我們公司財會工作實行財務總監(jiān)負責制。公司主管財務的會計主管協(xié)助財務總監(jiān)全面領(lǐng)導公司的財會管理工作。公司設立財務部，在財務總監(jiān)的領(lǐng)導下由會計主管、審計和出納具體負責公司財務管理與會計核算工作。
二、確定財務處理程序，并根據(jù)我們公司實際情況提出具體要求。
1、公司按照《公司會計制度》進行賬務處理，會計科目及其明細科目的設置和使用要規(guī)范。
2、財務的一般程序應為：原始憑證審核、編制記賬憑證、復核、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋。
3、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務處理程序。會計賬簿設置為總賬、明細賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。
4、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有：資產(chǎn)負債表和利潤表。
三、明確公司的內(nèi)部牽制制度。
1、現(xiàn)金和銀行存款的支付，一般應按會計人員審核、軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復核、財務處長簽字批準，交出納人員付款程序進行。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。
2、發(fā)放職工工資，應由人事處工資科編制工資單，經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
3、出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務賬目的登記工作。
四、制定公司會計的核算方法。
1、公司會計核算的會計期間為月份、季度、年度，我公司采用年度作為會計期間。
2、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù)，做到記錄準確，內(nèi)容完整，方法正確，手續(xù)齊備，符合時限。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務的發(fā)生。
3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責發(fā)生制原則。
4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則。
5、我公司的各項財產(chǎn)物資以歷史成本為計價原則。
6、我公司的會計核算方法前后各期應保持一致。
7、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。
8、我公司采用借貸復式記賬法。
9、我公司的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的，均作為收益性支出；凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的，均作為資本性支出。
10、我公司的會計核算均及時進行。
11、我公司財務的基礎工作，嚴格原始記錄管理，健全財務核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時、設備利用、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧、損毀等環(huán)節(jié)，原始憑證必須完整，確保原始記錄的及時、準確、真實。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的'原始憑證。
最后，在實習過程中我們財務部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外，主要是進行一般會計的工作，從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務人員就不足，所以雖然有分工，但大多時間都是一起做的，所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當會計的時間更多，重新從全局，沒有老師指引的情況下做了一回會計人員，對企業(yè)財務運作的全過程作了一次完整的把握。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十
erp，它是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。erp系統(tǒng)則是將企業(yè)的信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務流進行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。
erp實習一個多月來學會了許多東西，我在erp實習的公司擔任會計主管，現(xiàn)在總結(jié)一下我當會計主管時做過的工作。
1、我們公司的內(nèi)部會計管理制度的制定，是為加強公司會計基礎工作，規(guī)范會計工作秩序，提高會計工作水平，根據(jù)《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、國家其他財經(jīng)法律法規(guī)制度的規(guī)定和實驗要求，并結(jié)合本公司實際情況，特別制定本制度的。
2、我們公司財會工作實行財務總監(jiān)負責制。公司主管財務的會計主管協(xié)助財務總監(jiān)全面領(lǐng)導公司的財會管理工作。公司設立財務部，在財務總監(jiān)的領(lǐng)導下由會計主管、審計和出納具體負責公司財務管理與會計核算工作。
3、財務總監(jiān)在公司財會管理工作中的主要職責：
（1）全面領(lǐng)導公司的財會管理工作；
（2）組織領(lǐng)導公司會計核算、會計監(jiān)督工作。
（3）組織領(lǐng)導公司的財務管理、預算管理工作；
（4）參與公司重大經(jīng)濟問題的分析和決策；
（5）參與對外經(jīng)濟合同、協(xié)議和其他經(jīng)濟文件的審定；
（6）負責對公司財務機構(gòu)的設置、財務機構(gòu)負責人的聘任提出方案；
（8）審批日常未列入年度綜合財務預算的開支項目；
（9）在財務會計報告上簽名或蓋章，并對簽署的財務會計報告負責。
4、會計主管的主要職責：
（1）嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真進行會計監(jiān)督。
（2）負責審核原始憑證的合法性、真實性和完整性。
（3）負責合理設置帳薄，正確填制憑證，嚴格審查摘要的規(guī)范性、科目的準確性。
（4）負責帳務處理，按時完成各種報表和分析報告。
（5）負責整理、裝訂、保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和財務文件等資料。
（6）負責定期審核、檢查債權(quán)和債務情況，發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報。
（7）做好勞資、社會保障等有關(guān)財務工作。
（8）負責法人證書、組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的年檢和保管工作；負責單位法人印鑒的保管工作。
（9）負責對經(jīng)費收支情況進行分析，提供分析報告。
5、審計與出納的主要職責：
（2）按實際發(fā)生的情況及有關(guān)規(guī)定和程序正確填制對外原始憑證；
（3）負責公司職工的工資、公司內(nèi)各種津貼、福利費等費用的審核與發(fā)放；
（4）辦理現(xiàn)金的收支、銀行存款結(jié)算業(yè)務；
（5）保管好庫存現(xiàn)金、有價證券、有關(guān)印章和空白支票、空白發(fā)票、空白收據(jù)等各種票據(jù)。
6、會計的主要職責：
（1）根據(jù)已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證；
（2）及時編制財務會計報表和公司內(nèi)會計報表，并按規(guī)定定期打印會計帳簿和會計報表；
（3）接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經(jīng)費使用等情況。
1、公司按照《公司會計制度》進行賬務處理，會計科目及其明細科目的設置和使用要規(guī)范。
2、財務的一般程序應為：原始憑證審核、編制記賬憑證、復核、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋。
3、公司會計核算方法采用科目匯總表賬務處理程序。會計賬簿設置為總賬、明細賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。
4、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有：資產(chǎn)負債表和利潤表。
1、現(xiàn)金和銀行存款的支付，一般應按會計人員審核、軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復核、財務處長簽字批準，交出納人員付款程序進行。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。
2、發(fā)放職工工資，應由人事處工資科編制工資單，經(jīng)審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
3、出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務賬目的登記工作。
4、資產(chǎn)控制應遵循下列規(guī)定：
（1）資產(chǎn)的保管與賬簿的記賬，應由不同人員分別負責；
（2）資產(chǎn)的保管，應明確指派人員負責，以免責任混淆；
（3）有形資產(chǎn)應加強防護，以免私自或不當使用；
（4）各項支出的核決與支付，應分責辦理；
（5）已簽章的付款支票，不得由該支票簽章人或核決人領(lǐng)取或寄發(fā)；
（6）有關(guān)現(xiàn)金、存貨等收發(fā)的單據(jù)，應事先印妥連續(xù)編號；
（7）各項付款憑據(jù)一經(jīng)支付，應即加蓋支付印戳銷案，防止重復請款；
（8）存于內(nèi)部保險箱或銀行保險箱的有價證券等貴重物品，應由二人以上共同保管；
（9）定期舉行固定資產(chǎn)和存貨的全面盤點，一般以每半年一次為宜；
（10）公司收款采用財政部門監(jiān)制的正式收據(jù)或稅務部門監(jiān)制的正式發(fā)票開具，不得涂改。
1、公司會計核算的會計期間為月份、季度、年度，我公司采用年度作為會計期間。
2、公司的會計核算必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù)，做到記錄準確，內(nèi)容完整，方法正確，手續(xù)齊備，符合時限。我公司按實際發(fā)生的時間先后順序記錄業(yè)務的發(fā)生。
3、我公司的記賬原則是按照權(quán)責發(fā)生制原則。
4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則。
5、我公司的各項財產(chǎn)物資以歷史成本為計價原則。
6、我公司的會計核算方法前后各期應保持一致。
7、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。
8、我公司采用借貸復式記賬法。
9、我公司的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業(yè)周期)的，均作為收益性支出；凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業(yè)周期)的，均作為資本性支出。
10、我公司的會計核算均及時進行。
11、我公司財務的基礎工作，嚴格原始記錄管理，健全財務核算資料。凡公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的產(chǎn)量、質(zhì)量、工時、設備利用、存貨的收發(fā)、領(lǐng)退、轉(zhuǎn)移以及各類資產(chǎn)的盤盈、盤虧、損毀等環(huán)節(jié)，原始憑證必須完整，確保原始記錄的及時、準確、真實。記賬憑證必須附有合法、合規(guī)的原始憑證或匯總的原始憑證。
最后，在實習過程中我們財務部也盡努力地按照上面編制的規(guī)定實行財務工作。我的工作除了從全局上編制以上有關(guān)的規(guī)定以外，主要是進行一般會計的工作，從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務人員就不足，所以雖然有分工，但大多時間都是一起做的，所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現(xiàn)出來。反而是當會計的時間更多，重新從全局，沒有老師指引的情況下做了一回會計人員，對企業(yè)財務運作的全過程作了一次完整的把握。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十一
20xx年是我在xxxx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務的個人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管，除積極學習相關(guān)業(yè)務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
1、堅持按月開展自查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。
監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的自查，支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責任制。
把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善。
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質(zhì)量”為目標，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。
一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關(guān)鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的`問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內(nèi)控管理。
各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。
一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用實時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。
二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我支行的內(nèi)控機制。
3、注重提高自身的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。
會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務要求非常高，如果自己不對會計業(yè)務有一定的了解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持學習業(yè)務，虛心向老員工請教，積極與直管領(lǐng)導，主管行長進行溝通，通過自己的努力，熟悉業(yè)務，進入角色。
1、對公賬戶對賬工作方面。
在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會，強化員工風險意識。
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練。
3、加強晨會學習，堵截柜面風險。
在每日晨會中，營業(yè)部開辟了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風險防控、案件防控動態(tài)、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面。
按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。
通過上述演練工作，進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十二
2020年以來，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講2020年度的個人工作。
總結(jié)。
如下：
一、加強學習，增強了我的個人業(yè)務素質(zhì)。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時積極學習上級有關(guān)文件精神，加強自身業(yè)務學習，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，為各項業(yè)務的開展奠定了堅實基礎。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上用滿腔熱情積極、認真、細致地去完成每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行信貸人員職責，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、
在取得一點成績的同時，我也還存在著不足。
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務技能，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2020年的工作結(jié)束了，這些都是我一直以來必須要做好的事情，其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的，很多的事實都是在不斷的進步中，我的工作在來年中，只會做的更好，這是我們一直以來要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來面對，只要自己有良好的心態(tài)，我就相信沒有什么事情解決不了。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十三
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一、不斷提高人員素質(zhì)
1.建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了制度，有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的'難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：
(1)主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務，樹立服務意識;
(3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益
1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為x%;實現(xiàn)收入萬元，較上年增加萬元，增幅為x%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為x%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守，切實加強自身建設
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中,積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本治理，減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算治理，限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強治理，加快工作的效率。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十四
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
---責任重于能力。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
還需要進一步提高。
2013年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成2013年的各項目標任務，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
匯報人：張二娃柜員號：88113142012/12/29。
2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān)，合規(guī)敬業(yè)。
二工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質(zhì)，為應對新的工作環(huán)境作好準備。
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經(jīng)驗彌補他們工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術(shù)的學習，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在2012年需要加強的方面。
2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
太和分理處鄧麗瓊。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十五
歷經(jīng)20xx年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習生，先后經(jīng)過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網(wǎng)點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業(yè)務知識，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農(nóng)商銀行成長。
1、積極響應上級號召，組織員工認真完成央行票據(jù)置換的前期準備工作。
2、根據(jù)上級會計檢查制度的要求，對本支行的工作進行檢查和輔導，并認真填好會計輔導表。
3、嚴格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的要求，做好內(nèi)部管理工作。建立健全各種賬簿，做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作，每月按規(guī)定對庫存和重要憑證進行檢查。
4、認真做好安全保衛(wèi)工作，嚴格遵守各項安全保衛(wèi)制度，每月按規(guī)定對網(wǎng)點進行安全檢查，積極做好“三防一保”工作，有效地保證本支行“三防一保”工作落到實處。
5、做好本單位的上傳下達工作，根據(jù)上級的通知，及時上報各項數(shù)據(jù)資料，同時及時把上級的文件精神貫徹到基層。
6、認真組織員工學習各項規(guī)章制度，特別《員工行為守則》。每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)商行的社會形象和社會聲譽。弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。
對于這一年的工作進行回顧，我認為最重要的是要扎實做好日常本職工作。工作要勤奮，以百倍的努力,全身心投入工作,刻苦、扎實、勤奮地工作,才能在工作中不斷開拓進取,在工作中享受工作帶來的樂趣。
本人注重思想政治素質(zhì)的提升，平時積極參加政治學習，關(guān)心國計民生，認真學習八榮八恥，擁護黨的各項方針政策，熱愛集體。認真學習廉政準則及各種廉政規(guī)定，牢筑思想防線，強化廉政意識。
在盡職履行本職工作的過程中，雖然取得了一定的成績，但這與上級的正確領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。
在今后的工作中，我將嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作。
將來的工作當中，積極向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，同時嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十六
年終個人總結(jié)2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關(guān)，合規(guī)敬業(yè)。
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
四努力加強自身學習，提高各方面素質(zhì)，為應對新的工作環(huán)境作好準備。
工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術(shù)的學習，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在2012年需要加強的方面。2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
在縣委政府關(guān)心和支持下，由于組織保障有力，籌備方案周密完備，清產(chǎn)核資扎實有效，***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和，*月*日，正式對外掛牌營業(yè)，管理體制和經(jīng)營機制煥發(fā)新的活力。
到年末，我行存款余額達**.*億元，比年初凈增**.*億元，增幅達**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機構(gòu)存款總量的**%。
貸款余額達**.*億元，比年初凈增*.*億元，增長**%，完成縣政府下達的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務“三大工程”，切實加大信貸投入，全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
實現(xiàn)各項收入*.*億元，利潤總額*.*億元；上繳地方稅收****萬元。
開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務，緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。
加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度，我行累計授信****戶，授信總額*****萬元，貸款余額為*****萬元。
通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié)，為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺，人才庫共設立總部業(yè)務崗、基層管理崗、委派會計（會計主管）崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才**人，起用**人，踐行“人才強行”理念。
全年投資近****萬元，對六個網(wǎng)點進行改造規(guī)劃和功能提升，為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。
營**臺。開通網(wǎng)上銀行*****個。布放金農(nóng)便民寶***臺，建成助農(nóng)取款點***臺，便民寶交易額****萬元，交易筆數(shù)和金額均列全省第二位，基本實現(xiàn)了金融服務全覆蓋，有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務水平。
以標桿網(wǎng)點建設為平臺，將全行統(tǒng)一的標準化服務向農(nóng)村地區(qū)延伸，全面提升服務意識，打造一流的精細化服務。
全年共開展常規(guī)序時稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計，對**人次共計罰款*****元。對全轄網(wǎng)點的風險隱患進行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務經(jīng)營的依法合規(guī)性。
進行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風險管理建立及績效考核優(yōu)化等工，提升管理水平和核心競爭力。
與***縣武裝守護押運有限公司簽訂《押運服務合同》，辦理押運移交，實現(xiàn)全行**個網(wǎng)點押運工作平穩(wěn)過渡，確保了全行網(wǎng)點及押運工作的高效安全運營。
十
開展了第二屆企業(yè)文化節(jié)，通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運動會、穿越徽行古道等活動，為弘揚企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠信合規(guī)意識，倡導穩(wěn)健經(jīng)營理念，立合規(guī)文化之精髓，顯青春張揚之銳意，集海納百川之智慧，享文化繁榮之成果，鑄百年銀行之大計。
關(guān)愛老同志，“九九”重陽節(jié)，邀請所有退休員工***人來行相聚，總結(jié)過去，暢談未來，讓退休員工深切感受到，雖然人已離崗，但仍與農(nóng)商行心連心，同呼吸，共命運。
參加各項理論研究、文體活動，屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學會舉辦的論文競賽中，市人行征信知識文藝匯演，“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽，***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。實施“啟明星”員工培訓計劃。每周培訓一次。同時，聘請專業(yè)培訓公司對員工進行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導，打造學習型團隊。
十三，履行社會責任，爭創(chuàng)道德銀行。
模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率，減少貸款客戶利息支出達****萬元。*月*日，***農(nóng)商行低調(diào)開業(yè)，捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設，獲得社會各界的高度贊譽。
大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學貸款等信貸產(chǎn)品，打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關(guān)愛、幫助弱勢群體，開展為困難職工捐款，；慰問下趙村社區(qū)，彭村社區(qū)等困難家庭，為他們送去溫暖和關(guān)懷。
廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳，根植“三農(nóng)”、勇于承擔社會責任的美名在當?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳，近三年來，連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。
****年，雖然我行各項工作總體情況良好，但還存在一些不足：一是隨著全行業(yè)務迅猛擴張和同業(yè)競爭的日趨激烈，管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高；二是信貸人員營銷能力和責任心參差不齊，網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展不均衡的問題依然突出；三是業(yè)務創(chuàng)收渠道還很單一，隨著利率市場化改革的深入，盈利空間將被進一步壓縮；四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因，產(chǎn)生的不良貸款，如周靚（澳門豆撈）、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物，也經(jīng)過了訴訟并進入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決；乾坤光電法人代表及實際控制人則如人間蒸發(fā)，其機器設備（抵押物）無法及時處置，其價值漸貶，看護成本（我行請的保安公司）持續(xù)上升，給我行的業(yè)務經(jīng)營造成很大壓力，也嚴重打壓了我行信貸人員營銷貸款（特別是我縣招商引資企業(yè)貸款）的積極性與主動性。
****年，全行工作的指導思想是：以黨的十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以市場為導向，以防范風險為重點，以強化資本管理為中心，以改革為動力，著力強化業(yè)務拓展，著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務水平，著力加強企業(yè)文化建設和員工隊隊伍建設，著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力，為建成“資本充足，內(nèi)控嚴密，服務一流，效益良好”的精品銀行而努力。
根據(jù)上述指導思想，****的經(jīng)營目標是：
——貸款投放目標：貸款凈增*億元（如合意貸款規(guī)模允許，凈投放力爭超*億元），貸款總額突破**億元，爭取突破**億元；-----結(jié)構(gòu)目標：小微企業(yè)貸款力爭實現(xiàn)“三個不低于”，即：小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速；小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅；小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業(yè)務目標：全年新增網(wǎng)上銀行****個（總數(shù)超過*****個），新增pos機***臺（總數(shù)超過****臺），新增atm機*臺（總數(shù)達**臺）。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的農(nóng)商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
還需要進一步提高。
2013年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成2013年的各項目標任務，為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習生，先后經(jīng)過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網(wǎng)點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業(yè)務知識，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農(nóng)商銀行成長。
在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經(jīng)過師傅們手把手相傳，經(jīng)驗突出的師傅進行指導，一同培訓的伙伴一起溝通，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結(jié)，互助，友好。
下網(wǎng)點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步，耐心的為我們講解，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學到經(jīng)驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時，積極吸取師傅辦理業(yè)務的長處，遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務，接觸不同的人與事，教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。
經(jīng)過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業(yè)務格外小心，拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅，簡單的業(yè)務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業(yè)務時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高。
在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的認識和體會：
在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業(yè)務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務，網(wǎng)點的業(yè)務和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。
職能，每筆業(yè)務的記賬規(guī)律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行充電,更應該在精神上對自己更應該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業(yè)務，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應該具備的基本功底，減少客戶辦理業(yè)務時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半；第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業(yè)務更加從容。在心里方面，完成了從學生到職場的轉(zhuǎn)變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。雖然實習僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十七
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。
也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。
作為一名x行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示x行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在x行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠，感受到在x行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！
為此，我要求自己做到：
1、掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習；
2、保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
3、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；
4、清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。
在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。
因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與x銀行的金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十八
即將過去的20xx年，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，本人遵守各項法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
認真履行。
崗位職責。
積極做好本支行的財務及內(nèi)控管理工作。
在管轄行進行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周每天進行測試，經(jīng)過師傅們手把手相傳，經(jīng)驗突出的師傅進行指導，一同培訓的伙伴一起溝通，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結(jié)，互助，友好。
下網(wǎng)點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進行學習，觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步，耐心的為我們講解，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。當然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學到經(jīng)驗以便今后更好的前進，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時，積極吸取師傅辦理業(yè)務的長處，遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務，接觸不同的人與事，教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備，記錄下來，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時，虛心接受，放下榮耀，積極進取，更好的向前進。
經(jīng)過三個月的學習和觀摩，我開始獨立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業(yè)務格外小心，拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅，簡單的業(yè)務可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶。
我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務總不能專心，在忙中出錯，遇到有困難老人辦理業(yè)務時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導致忙中出錯，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高。
在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的認識和體會：
在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業(yè)務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務，網(wǎng)點的業(yè)務和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。
在學習中，雖說已經(jīng)告別學生時代，但是學無止境，看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書，保險證，會計從業(yè)資格證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業(yè)務的記賬規(guī)律，我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行"充電",更應該在精神上對自己更應該"充電".
在技能中，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業(yè)務，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應該具備的基本功底，減少客戶辦理業(yè)務時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步，使我面對客戶辦理業(yè)務更加從容。
在心里方面，完成了從學生到職場的轉(zhuǎn)變，心里更加成熟，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。
雖然實習僅僅半年時間，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開頭難，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中，我會揚長避短，積極工作，克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作，秉持做事要有堅定的決心，充足的信心和足夠的耐心的精神。
歷經(jīng)20xx年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實習生，先后經(jīng)過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網(wǎng)點，我逐漸的從一名初出茅廬的大學生走進社會，成為一名銀行工作人員。
在為期半年的實習生活中，我收獲頗豐，既學習了業(yè)務知識，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴，與大家一同進步，一同在北京農(nóng)商銀行成長。
1、積極響應上級號召，組織員工認真完成央行票據(jù)置換的前期準備工作。
2、根據(jù)上級會計檢查制度的要求，對本支行的工作進行檢查和輔導，并認真填好會計輔導表。
3、嚴格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的要求，做好內(nèi)部管理工作。建立健全各種賬簿，做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作，每月按規(guī)定對庫存和重要憑證進行檢查。
4、認真做好安全保衛(wèi)工作，嚴格遵守各項安全保衛(wèi)制度，每月按規(guī)定對網(wǎng)點進行安全檢查，積極做好“三防一?！惫ぷ?，有效地保證本支行“三防一保”工作落到實處。
5、做好本單位的上傳下達工作，根據(jù)上級的通知，及時上報各項數(shù)據(jù)資料，同時及時把上級的文件精神貫徹到基層。
6、認真組織員工學習各項規(guī)章制度，特別《員工行為守則》。每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)商行的社會形象和社會聲譽。弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。
對于這一年的工作進行回顧，我認為最重要的是要扎實做好日常本職工作。工作要勤奮，以百倍的努力,全身心投入工作,刻苦、扎實、勤奮地工作,才能在工作中不斷開拓進取,在工作中享受工作帶來的樂趣。
本人注重思想政治素質(zhì)的提升，平時積極參加政治學習，關(guān)心國計民生，認真學習八榮八恥，擁護黨的各項方針政策，熱愛集體。認真學習廉政準則及各種廉政規(guī)定，牢筑思想防線，強化廉政意識。
在盡職履行本職工作的過程中，雖然取得了一定的成績，但這與上級的正確領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。
在今后的工作中，我將嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作。
將來的工作當中，積極向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，同時嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇十九
大學畢業(yè)后，我就找到了在銀行當出納員的工作。在外人看來，這是一項很好的工作，我剛找到這份工作的時候也是這么認為的，所以很欣喜?？墒菍嶋H工作起來后，才發(fā)現(xiàn)工作的壓力很大，雖然薪水不錯。不過我還是堅持過來了，現(xiàn)在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務了，基本不會犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現(xiàn)在這樣的程度。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責；明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán)；對于市行要求上報的可疑業(yè)務及時上報；隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調(diào)，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇二十
一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:。
1，適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。
2，抓管理降費用，向內(nèi)挖潛，緊縮費用開支。
3，防風險，抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。
4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。
5，全員學習，提高整體業(yè)務素質(zhì)，提升服務質(zhì)量。具體工作如下:。
在過去的一年里,圍繞____年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:。
(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務，穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結(jié)算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在____沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理，降低風險，取得綜合效益化。
1、統(tǒng)一認識，明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動，為了統(tǒng)一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《____銀行____年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營，防范風險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件，更加嚴格的防范信貸風險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務合作關(guān)系，一戶減少我部存款28，000萬元。
在信貸投向方面，業(yè)務轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務客戶，降低了信貸風險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。
2、建章健制，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務，制定出相應的實施細則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學習，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
____年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛____、服務____、奉獻____的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《____銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是____行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到____行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
____年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達標活動領(lǐng)導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《____銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《____銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質(zhì)量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。
我將進一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務開發(fā)力度，強化內(nèi)控管理，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇二十一
那么應該如何寫工作總結(jié)更好呢？下面就和小編一起來看看吧。
我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我所在的儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候，幫他們是應該的?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀50年代，經(jīng)過了60多年的風雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展，從無到有、由小變大、由弱變強，已成為支持當?shù)乜h域經(jīng)濟，服務“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日，上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后，終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在。
日記。
里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學習!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務,彌補市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務,就能有效地豐富銀行服務產(chǎn)品,改善我國銀行服務市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展。服務實體經(jīng)濟，做優(yōu)自己的特色，形成比較優(yōu)勢。始終堅持“立足縣域、服務三農(nóng)”的市場定位不動搖，打響、做實服務縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌，在服務縣域經(jīng)濟、服務“三農(nóng)”、服務中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢，通過提高客服水平，做精做深做細縣域、農(nóng)村目標市場，分層次對接城市業(yè)務，不斷提高業(yè)務滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢。按照金融服務進村入社區(qū)工程要求，進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局，加快精品網(wǎng)點建設，在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)全覆蓋的基礎上，結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設，借助電子銀行手段，按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則，通過增設離行式的atm、存取款一體機、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設備，實現(xiàn)行政村“村村通”。打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有，人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作，著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品，探討各種信用保障機制，解決抵質(zhì)押不足的融資難題。建立客戶服務對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動，千方百計對接轄內(nèi)各類有效項目和優(yōu)質(zhì)客戶，在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中抓住一切機遇。
一是立足中小,小中見大;。
二是創(chuàng)新為源,錯位競爭;。
三是因地制宜,有效風控。
古人云：“兵馬未動，糧草先行”，說的是古人作戰(zhàn)的時候，兵馬還沒出動，軍用糧草的運輸要先行一步?，F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務，這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草，讓我們在前進的道路上可以一往直前，無后顧之憂?？蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價值創(chuàng)造的來源。我認為最重要的端正的態(tài)度除了服務，還要學會傾聽，去耐心傾聽，了解客戶的需求與問題，然后為客戶解決一些問題，提供一些幫助，與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點容易被忽視的就是感情投資，經(jīng)常的慰問客戶，偶爾的寒暄，讓他們感受到我們的關(guān)心，更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務客戶，才能擁有客戶的信賴。同時，客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念，視客戶為寶貴資源，視客戶需要為第一需要，視客戶利益為最大利益，視客戶意見為改進目標，視客戶滿意為衡量一切工作的準繩，按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務要求，全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的產(chǎn)品和服務方式，提升對接客戶多元化需求的能力，建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力，真正與客戶需求實現(xiàn)“快速反應、無縫對接”，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求，不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考，用心聆聽，做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣，盡心盡力?？偠灾畣T工得把企業(yè)真正當成自己的家，用心去經(jīng)營。
加強和改進基層員工建設是一項長期工程，帶出一支好隊伍，周期長，投入大，見效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準備。若要取得長效，必須植根于建設一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。明確各級責任，一級抓一級，層層抓落實，出現(xiàn)問題要嚴追責任人和相關(guān)領(lǐng)導的責任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結(jié)合起來，通過嚴格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進一步來規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養(yǎng)、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示，加大獎懲力度，以達到典型示范或告誡作用，有效促進監(jiān)管隊伍建設的全面深入。
只有員工素質(zhì)提高了，才能更好地適應上級領(lǐng)導的要求，才能抓好精細化的銀行管理，才能杜絕各種問題的發(fā)生，才能更好地保證各項工作的落實，按照科學發(fā)展觀的要求不斷推動我們農(nóng)商行向前發(fā)展。
最后，我們要始終堅持“立足社區(qū)、服務三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場定位，以“敬業(yè)”為核心的價值理念，弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業(yè)精神，內(nèi)鑄精神支柱，外樹企業(yè)形象，更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務。希望全體干部員工將在今年的實際工作中，找準自身定位，規(guī)劃個人目標，為建設我們農(nóng)商行整體品牌和推進中心事業(yè)發(fā)展貢獻力量，用智慧點亮我們的人生!
農(nóng)商銀行會計主管個人總結(jié)篇二十二
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進步。
通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。
三、成長。
逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在2018年x月末正式接手_分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。
2018年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業(yè)務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業(yè)務的操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內(nèi)向的缺點，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業(yè)務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務知識與技能，我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的_行欣欣向榮，作為_行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質(zhì)技能，適應_行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。
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