總結(jié)提供了一個機會,使我們能夠更好地規(guī)劃和評估自己的目標與計劃。在寫總結(jié)時,要注重思考和思辨,提出合理的見解和觀點。以下是一份優(yōu)秀團隊總結(jié)的范文,或許對大家在團隊協(xié)作中的總結(jié)方法和技巧有所借鑒。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇一
xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針.政策和街道黨工委.辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化.管理制度化.生活規(guī)律化.設施齊全化.環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”.“文明院民小組”評比制度.衛(wèi)生房間評比制度.院民內(nèi)務整理項規(guī)范.院民外出請銷假制度.安全值班制度.五保對象入住敬老院登記建檔制度.分級護理制度.管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”.“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”.“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放xx元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和xx元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和xx元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀.明確.嚴密.有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔.一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表.醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯.菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目.重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金xxx多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位xx張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活.娛樂條件。
總之,202x年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針.政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇二
我想在大學期間鍛煉自己,同時也想要奉獻,自己努力去做好自己的基本任務,去完成工作的責任,我?guī)ьI著大一的學弟學妹們一起到敬老院,給他媽鞥分配一些任務,任務不難,就是及時的給他們送去一些溫暖給老人帶上一些禮物,去給他們關懷,畢竟在這里的老人他們都比較孤獨,喜歡熱鬧的氛圍,我們就用我們的心去溫暖他們的心。
我們的世界,是老一輩人用自己的一身建立起來的,是靠著大家一起努力才完成的,著里有著太多的寄托,我們享受到了上一輩人給我們的福利就需要不照顧好老人。這次的互動是由學校發(fā)起,我們大二的同學一起帶隊。這次的活動,不但是為了讓大家有一個好的學習機會更多的是希望大家能夠養(yǎng)成一個良好的習慣,同時尊重老人,敬愛他們。
一次活動不單單是簡單的意義,更是非常重要的責任每個人都必須要完成相應的努力,這次活動的重點不在乎做的多好,最重要的是讓老人笑起來,在這次活動中,我們中有很多同學都多才多藝,有的人給老人獻上了優(yōu)美的歌聲,有人為老人獻上了美麗的舞蹈,歌舞相伴匯成衣服動人的畫卷,老人們都從他們的房間中出來,坐在凳子上面看著大家的表演,一個個拍手稱呼,對于這次大家的做法。老人們非常滿意。
活動的意義都多樣的,每個人在這次活動中的收獲不同,但是打架都對這次活動感到滿意,畢竟這次的活動每個人都參與進來,不但給老人表演,還給老人們打掃衛(wèi)生,給老人們幫助,講故事,講笑話,端茶遞水等等,每個人都在用自己的方式幫助老人,雖然做的不一定好但是也都盡全力了。
活動的結(jié)果也都很不錯我們得到了養(yǎng)老院老人的一致好評,他們對我們充滿了笑容,對我們滿是友好這樣的生活真是他們所期望的,而我們只需要獻出自己很少的游戲時間就能夠幫助到這些老人,這是分行不錯的做法,從參與的這些人我們就能夠看出大家都是充滿了愛心,也都是一些志愿者,愿意幫助老人,這份心這份情,留給了老人,也讓老人更加高興,活動的意義也就達到了當然這次的活動也給以后活動做了很好的借鑒作用,可以讓更多的同學參與進來,大家一起來關懷這些老人。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇三
回顧這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。我從20xx年x月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十九大”會議精神,深入領會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。
作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。
我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學習實踐科學發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。
在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。
全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的xx村民上千人因xx廠征地補償問題到xx廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。
在x月x日,由于連續(xù)暴雨,xx處發(fā)生決堤和xx境內(nèi)鐵路xx鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。
我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的`進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習與工作的相關知識和法律法規(guī)常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
在大隊領導的帶領下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇四
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾。一年來xxxxx縣xxxxx敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)、夯實服務水平與質(zhì)量,總體服務水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內(nèi)的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxxxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近xxxxx個月時間,xxxxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。
(三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,年初,我院與xxxxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于20xxxxx年xxxxx月xxxxx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(四)以“養(yǎng)老服務體系質(zhì)量大檢查”xxxxx項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果?,F(xiàn)我院未達標率小于xxxxx%,總達標率達到:優(yōu)。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質(zhì)量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎;增建xxxxx次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
(一)20xxxxx年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省“養(yǎng)老服務質(zhì)量大檢查”認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省xxxxx個督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓xxxxx縣xxxxx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
一、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxxxx%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到xxxxx%無障礙環(huán)境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
(三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于xxxxx樓住宿,而xxxxx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxxxx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xxxxx年護工持證上崗率達到xxxxx%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質(zhì)量上臺階。
五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xxxxx次防水等。
20xxxxx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇五
半年來,我院在鎮(zhèn)黨委,政府的正確領導下,在區(qū)民政局的大力支持和關心下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,努力踐行“以人為本,民主管理,文明辦院”的院務方針,緊緊圍繞20xx年目標管理責任書,認真落實《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》,在原有“五抓五促”管理措施的基礎上,進一步推進精細化管理,情親化服務,提出了“八個一”管理服務目標,實施精細規(guī)范管理,推行親情溫馨服務,按照“85333”管理服務機制,加強院務管理,發(fā)展多種經(jīng)營,努力促進敬老院向標準化、精細化、數(shù)字化方向發(fā)展。確保了全年的工作任務的順利開展,較好的完成了今年的各項工作?,F(xiàn)將今年的各項工作情況匯報如下:
加完善,機構(gòu)建設更加充實,院務管理進一步提高,今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶加入共產(chǎn)黨。
2、開展“五好”創(chuàng)評活動,建立獎勵機制。今年繼續(xù)以思想素質(zhì)好、文體衛(wèi)生好,團結(jié)互助好,遵守院規(guī)好、參加公益活動好等“五好”為主題,在全院開展創(chuàng)評和競賽活動。支部按季度已召開兩次支部會議并擴大院委會成員參加,討論并開展評比活動,對每個人進行無記名打分,分優(yōu)秀,合格和不合格三個等次評出個等次的人選,并全部上墻公示。
醫(yī)生給老人們上健康課,強調(diào)勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處,經(jīng)常督促他們勤洗頭、勤洗衣物,并組織專人看護,使每個人一周內(nèi)都能洗一次澡;由于個別院民不配合大家搞好個人衛(wèi)生,我們組織院內(nèi)衛(wèi)生小組定期進行檢查,對于衛(wèi)生差的個人進行通報批評,從而促使他們改變衛(wèi)生習慣,有力的促進了衛(wèi)生的轉(zhuǎn)變;在這些基礎上,院內(nèi)的衛(wèi)生小組每月召開衛(wèi)生小組會議,對本月的衛(wèi)生檢查結(jié)果進行評比,并全部上墻公示,在全體院民中間起到了很好的監(jiān)督、督促作用。至目前,通過“八個一”目標的推行,強化了院民的上進心,增強了院民的榮辱觀,激發(fā)了院民不甘落后,勇于爭先的向上精神,建立了院民自我教育,自我管理,自我服務,自我約束的機制。
本著一切為了院民,為了院民的一切,今年按照“85333”管理服務機制(即敬老院院務管理委員會下設學習、衛(wèi)生、治安、活動、生產(chǎn)、護理、膳食及財務監(jiān)管八個小組,實行一周一檢查、一月一評比、一季一公開、半年一小結(jié)、一年一總評的工作措施,建立結(jié)對幫扶、關懷、激勵機制,做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視,使院民滿意、親屬滿意、社會滿意)開展院務工作,強化院民的責任心,規(guī)范院民的生活習慣。通過“85333”管理服務機制的開展,進一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心,院民舒心了,親屬滿意了,工作人員放心了。
為進一步提高五保老人的生活條件,上半年我院將院區(qū)綠化納入到議事日程中,先后栽植各種樹木60余棵,美化了院區(qū)外的環(huán)境,樹立了良好的敬老院形象;將院區(qū)內(nèi)的大小8個花池全部綠化、種植完畢,美化了院內(nèi)壞境;栽植各種盆栽花150余盆,按人頭分發(fā)給五保老人,并采取養(yǎng)花評比措施,既美化了居住環(huán)境,又激發(fā)了老人的上進心。
1、在飲食上,注重老人健康和生活習慣特點,以提高五保老人伙食標準為準則,嚴格執(zhí)行每周定餐制度,每天都有不同的飯菜和伙食標準,做到葷素搭配,堅持每周一調(diào)整,每天不重樣,逢年過節(jié)工作人員要和老人們一起會餐,讓老人們感到家庭般的溫暖。同時膳食監(jiān)管小組負責維護食堂衛(wèi)生及秩序,監(jiān)督飯菜質(zhì)量,每周六召開例會,認真聽取五保老人的意見和建議,討論伙食上存在的問題,明確改進的方法,制定好下一周的菜譜并公布在食堂門口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質(zhì)量都有了進一步的提高,做到了既吃得飽又吃得好,有效地解決了“眾口難調(diào)”的矛盾。
從而真正體現(xiàn)“尊老、愛老、敬老”的服務理念。
3、半年來,為豐富老人們的文化生活,院內(nèi)文化娛樂小組積極組織開展各項文化活動,在“五一”期間與西店村聯(lián)誼開展文藝比賽活動,極大的激發(fā)了老人們參與活動的積極性;在第二十二次全國助殘日到來之際,與鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合舉行殘疾人文藝、體育比賽,使得院內(nèi)的殘疾老人參與院務建設的信心進一步增強,院內(nèi)老人對殘疾老人的關心更加周到;平時組織有特長的老人成立自樂班,經(jīng)常開展各項文藝活動,營造了良好的文化氛圍;文化娛樂小組還經(jīng)常組織院民開展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動,極大的激發(fā)了院民的參與熱情;主動聯(lián)系鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的民間自樂班及城市社區(qū)的自樂班,經(jīng)常到敬老院為老人們演出,豐富了老人們的文化生活。通過以上活動的開展,老人們的生活視角開闊了,生活的更舒心了。
根據(jù)院內(nèi)一部分身體有殘疾行動不方便的老人,在生活上存在各種實際困難的情況,本著互幫互助,關愛他人的的原則,我院上半年繼續(xù)在全院上下開展結(jié)對幫扶活動?;顒觾?nèi)容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進行扶助,幫扶人員對其生活中的不便予以幫助,如打飯、打水,整理房間等;對于被幫扶人員臨時發(fā)生的問題,能及早向管理人員匯報并得到解決;對那些生活中比較孤僻的老人,能多談談心,給予更多的關心,幫助他們?nèi)谌氲骄蠢显哼@個大家庭中來,與大家和睦相處。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇六
20xx年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術,今年的工作重心要以服務質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下:
細節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。
在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。
嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是專科醫(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇七
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強對院民衛(wèi)生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
嚴把食物采購關,確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛(wèi)生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
對敬老院里的的電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,以防火災。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規(guī)定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇八
20xx年,我們在民政部門的領導下,通過自身的努力,完成了上級領導賦予的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下:
從20xx年開始,我院推行信息化管理。
一是通過培訓,員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。
二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。
三是各種表格電子化,數(shù)據(jù)不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點,我們重點抓好老人護理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”,在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查,排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責任狀,實行院長全面負責,分級管理,全員共抓的運行機制。
提高老人護理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達標”考核,我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。
二是強化員工職業(yè)技能培訓,安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓,并通過特殊設備作業(yè)培訓,一名護理員通過培訓,獲得“護理專業(yè)初級證書”。
三是全面提高護理質(zhì)量,增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,狠抓達標,注重保持。首先,召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,提高員工對“達標”工作的認識,對照“標準”自查自糾,分步實施,做到逐項達標。
1、加強員工技能培訓,全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓,計劃x名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓,x名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。x名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織x次以上內(nèi)部培訓,通過以會代培、以考代培等形式,在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎,全面提高員工護理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》,要求老人與院方同舟共濟,共同做好避風險工作。
二是動員全體入住老人參加意外保險,提高保險系數(shù)。
三是在員工中開展“十個一點”活動,即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。
全面提高服務質(zhì)量,以老人參保為基礎,以護理員操作為抓手,突出制度“規(guī)避風險”的機制,全面降低入住老人的護理風險。
3、全面落實管理制度,狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作,做到制度落實到位,各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上,進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里,取得更好的成績。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇九
試用期內(nèi)本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務?,F(xiàn)將試用期里的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)在思想上,認真學習理論。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質(zhì);在思想上嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上,我的工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務,上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度,工作中積極主動,勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時刻牢記為老人服務的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務當中。
我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負責每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫助他們解決。和同事們團結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)我對自身嚴格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自己的準則。從來不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說,積極維護養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之我做了一定的工作,也取得了一些成績,但與領導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問題都是暫時的,都會在發(fā)展中逐步得以解決。
我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,推動五保事業(yè)向前發(fā)展,促進社會安定和諧。在今后工作中,我將一如既往堅持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會滿意,讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十
20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下,在社會各界、各部門的關心和支持下,以服務五保老人為重點,收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,全院上下團結(jié)一心,扎實做好了20xx年各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面:
一是堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財務,衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
二是強化院務管理委員會作用,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點,難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理。
一是加大硬件設施投入,敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間,電視機,電風扇,櫥柜一應俱全,并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。
二是竭力服務老人的生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結(jié)互助,講究衛(wèi)生,愛護公物,服從管理,做到自我服務。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。
為形成全社會關心支持敬老院工作,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司,武進區(qū)紅十字會,南夏墅小學,常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動,培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作,全身心地服務于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實,工作計劃如下:
1、根據(jù)上級工作會議要求,進一步建立和完善工作崗位責任制,提高工作人員服務能力,強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,增強責任感與自覺性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財務人員要做到記賬規(guī)范及時,準確,不出差錯,按月上報街道領導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房內(nèi)清潔。
3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護士定期上門體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開具處方,領藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學城、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。
5、在財政預算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作,切實做好敬老院建設和服務工作。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的養(yǎng)老院。
歡迎借鑒參考。
端午節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,是我們?nèi)覉F聚,把酒言歡的日子,而在這個喜慶的日子里面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此,武漢義工群大學生群決定在端午節(jié)來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動發(fā)起人陳松的帶領下,大學生群學生義工為老人們送去了端午節(jié)必備的粽子,還送去了蛋糕,大家期望透過這份粽子能帶給老人們一份溫馨,和一份關懷,為老人們帶來平安和幸福,讓老人們度過一個祥和喜慶,愉快的節(jié)日。
到場的義工都表現(xiàn)的很好,分工明確,有的做清潔,有的負責每個老人分發(fā)蛋糕和粽子,有的負責和老人聊天,由于老人十分多,基本都在房間休息,和老人談心的人手丌夠,為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節(jié)日祝福,最后決定將做清潔的義工暫停做清潔,全部安排上來陪老人聊天。
義工-。,她們幾個女生很令人感動,每個房間分發(fā)完帶去的蛋糕不粽子后,就開始一個房間一個房間的和老人談心,得到了老人的一致好評。最后活動結(jié)束后,準備離開房間,老人依依丌舍送我們出房間,在門口的說,下次你們必須還要來看我們阿。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的,雖然老人生活上的條件丌差,生活用品很齊全,該買的都買了,但是精神上的慰籍在那里買的到呢。我一向在場,我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程,幾乎每個老人都很高興我們的到來,他們和我們的義工似乎有說丌完的話,有的老人由于身體原因只能躺在床上說話,但是說話時也是一向拉著我們義工的手說話,場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息,感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人,有的老人由于身體疾病嗎,房間有異味,但是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是,在這端午萬家團圓的節(jié)日,我們上午從活動開始到活動結(jié)束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此,我們武漢義工群呼吁,如果您的父母,戒者爺爺奶奶也在敬老院,丌管是什么原因,丌管工作有多忙,請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質(zhì)條件也丌能慰籍老人孤獨的心!
一年來,房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?;?。
一、建章立制,進行規(guī)范管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項。
規(guī)章制度。
堅持做到以人為本,以制管院在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員。
崗位職責。
值班制度吹事員崗位職責敬老院老人管理規(guī)定食堂管理制財務衛(wèi)生醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
二、強化服務,營造溫馨環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展。
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平。
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍。
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年。
工作計劃。
一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
為了弘揚“傳承星火,服務你我。”精神,加強大學生服務社會意識,我校財會系“星火”服務隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會養(yǎng)老服務中心開展活動。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖,我們源遠流長、博大精深的傳統(tǒng)文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程。
上午8:30服務隊報名的志愿者在老食堂門口集合,大家列前往晚霞社會養(yǎng)老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下,開始熱火朝天的清理起養(yǎng)老院道路兩旁綠化帶內(nèi)的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲比較敏感,但大家都很認真完成任務,無人抱怨。大概在10點我們結(jié)束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽他們留在心里的話,并熱情的邀請老人們到中央場地觀看節(jié)目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節(jié)目。11點多時我們的節(jié)目都結(jié)束了,大家雖然不舍,但是時間不允許,只能和老人道別。
二、活動評估。
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務。不足之處在于:1、上午集合所花費時間過長。2、離開時隊伍散漫,沒有保持絕對安靜。
三、活動結(jié)果和意義。
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什么的激情,就像一陣風,吹落倦怠的塵,露出它內(nèi)部的光。
2、這次的活動有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統(tǒng)美德,我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間,但對這些年逾古稀的人,或許沒有什么比愛和關懷更重要,更直接。
3、這次活動有利于新加入青協(xié)的同學更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養(yǎng)分。
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄缺的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員?,F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化。為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。二、大力宣傳,廣納賢才。為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。對符合條件的報名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用。
合同。
書》??偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務水平,做好過渡工作。為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
我們身上流淌著炎黃的血脈,烙印著儒家的思想精髓,因此我們也必將承載著我們源遠流長而又厚重的人文思想,“愛心”便是其中的精髓,愛心是修養(yǎng),是文化,更是人性中的美麗,而“尊老”“敬老”“愛老”作為對愛心的一種闡釋,作為中華民族的傳統(tǒng)美德,值得我們?nèi)ダ^承和發(fā)揚,作為新世紀的大學生,我們更有義務和責任去肩負起這一歷史使命。
本著了解老人的生活的同時帶給他們快樂為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛,我們武漢工程大學環(huán)城院學子展開了環(huán)城學子福利院獻愛心活動。
本次活動是由環(huán)城院團學聯(lián)組織負責的,由15名團學聯(lián)成員組成,由任鵬老師帶隊于20xx年x月1日展開的,不幸的是那天的天氣很差,陰沉的天加上忽大忽小的陣雨,但這些不但沒有削減我們的興致,反而讓大家感覺到這正是體現(xiàn)了我們不怕困難,頂風冒雨,只為給老人們獻上一份愛的精神,我們帶著慰問品,搭著公交抵達福利院。
走進福利院,我們右手邊第一座樓的四至八樓便是福利院老人們居住的地方,在與福利院負責人打過招呼,放下慰問品后,我們迅速分做了5個小組,每組3人負責一個樓層對老人們進行愛心服務。據(jù)了解,四樓五樓居住的是身體相對健壯的老人,六至八樓居住的大都是躺在床上,生活無法自理的老人。
我們同老人們手握手,心貼心的交流,為老人清理房間,剪指甲,捶背,按摩,換來的是老人們會心的微笑,感動的淚水,他們大都很健談,有位老人還為我們唱起小曲,氣氛很融洽,臨走時,院里的負責人也甚為感動,同我們一行15人和老師和老人們合影留念,活動圓滿結(jié)束。
此舉不僅是對我們大學生社會實踐能力和社會公德意識的培養(yǎng)和提高,同時也樹立了我們環(huán)城院乃至我校樂于奉獻愛心,尊老愛老的良好形象,也向社會各界宣傳了“尊老”“愛老”的美德。
當然,從本次活動我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足和值得改善之處。
首先,由于本次是第一次去,大部分事情是在福利院做的臨時安排,盡管很順利,但是我們還是應該具備一些未雨綢繆的能力,比如人員任務的分配,以及一些關于慰問老人,與老人交流過程中的注意問題。
其次,據(jù)本次了解,有些老人不是湖北當?shù)厝?,他們更加期待著有個老鄉(xiāng),用一口家鄉(xiāng)話進行交流,因此我們應該多發(fā)動一些非團學聯(lián)甚至全校的學生參與其中。
最后,為豐富老人的精神生活,我們應該再準備一些小型的文藝節(jié)目,給他們帶來更多的快樂和精神上的享受。
通過本次總結(jié),相信下次活動會辦得更加精彩!
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十二
一年多來,為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項上馬,我們在政策允許的范圍內(nèi),積極同有關部門協(xié)調(diào)工作,抽調(diào)精干人馬,參與籌辦工作。公司先后十次召開上層會議,研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項工作,建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系。
從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發(fā)。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后,得到了民政局領導及相關部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,而且還抽調(diào)專業(yè)人員,進駐現(xiàn)場進行了前期籌辦和配合工作,使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利。
為了使養(yǎng)老院的'建設既能體現(xiàn)為民辦實事初衷,又符合目前城市建設的相關政策。在前期籌辦工作,我們會同有關部門進行了反復的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規(guī)劃,前期立項,建設規(guī)劃和設計等工作中,得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規(guī)劃部門的幫助和支持,并且都能做到不厭其繁,使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項工作得以順利進行。
豪雅至尊養(yǎng)老院的建設,是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的。所以,項目的建設既要體現(xiàn)與時俱進,又要適應老年頤養(yǎng)天年的需要。在總體規(guī)劃和具體設計上,充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實用性和可持續(xù)發(fā)展。
在設計過程中,我們與設計院進行了多次溝通,反復推敲布局和結(jié)構(gòu),精心設計每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié),力求完美時尚。我們認為該項目總體設計,布局合理,功能完善,特別適合老年人居住生活。
豪雅至尊養(yǎng)老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點項目,是各級都比較關心的重點工作。為了確保工作質(zhì)量,使其建成我市一流養(yǎng)老機構(gòu),在項目招標上克服了隨意性,嚴格按程序,優(yōu)中選優(yōu),好中選好,最后確定由我市建筑領域的龍頭老大“省第八建設集團”進行施工。由此確保工程的質(zhì)量。
1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更,帶來了許多相應的變更工作,造成工作比較忙亂。
2、工作進展比較緩慢。去年以來,因土地、規(guī)劃、立項等相關工作協(xié)調(diào)工作不夠,反反復復,造成工作進展緩慢。
3、工作方法不夠靈活。今后的工作計劃。
(一)今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設施的主體完工;
(二)下半年開始進行養(yǎng)老院設備招投標工作;
(三)根據(jù)養(yǎng)老院建設進展情況,于下半年后期完善組織建設和籌備展開工作。
(四)進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十三
一年來,養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制,進行規(guī)范管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。
二是強化院務管理,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務管理小組等,負責養(yǎng)老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
三是加強服務人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務,營造溫馨環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛(wèi)生大掃除,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節(jié)日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規(guī)范用電用火,制定了外出請消假制度,院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十四
在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
德
我始終堅持學習“科學發(fā)展觀”,領會其科學,努力提高政治理論素養(yǎng),在院領導的帶領下認真學習了胡錦濤、溫家寶的各項重要會議講話,認真學習黨的會議精神,學習黨風廉政和效能建設會議的有關文件,積極參加院內(nèi)組織的各項活動。
能
經(jīng)過半年來接個月的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
勤
在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
績
一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參。
與了各項會議的`會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
查找不足。
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續(xù)向領導請教和學習,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十五
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在xx%以內(nèi),門診人次xxxx人,收住院xxx人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病x例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的`.接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,x月xx日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設,并順利地通過了驗收。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅x人。
三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。
四是業(yè)務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十六
敬老院工作總結(jié)一年來,房寺鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,深入貫徹落實xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實,各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正?;?。
一、建章立制,進行規(guī)范管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
二、強化服務,營造溫馨環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展。
房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平。
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍。
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內(nèi)外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計劃。
一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十七
20__年以來,我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅持以_理論.“_”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機關社保局提出的“圍繞一個中心”,做到“兩個堅持”,實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,達成“四個目標”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點,認真抓好各項工作的貫徹落實,以目標考核為契機,以星級優(yōu)質(zhì)服務窗口建設為載體,強化內(nèi)部控制,改進經(jīng)辦機構(gòu)作風,提高經(jīng)辦能力,促進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底,全市參加養(yǎng)老保險單位2946個,在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元,完成全年計劃93,基金支出32100萬元,完成全年計劃92,分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元,增長28?,F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下:
一、抓好征收,確保發(fā)放,繼續(xù)做好清欠和清償工作。
按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務,按照“確保發(fā)放,強化征收,力爭平衡”的要求,做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機制,加大養(yǎng)老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬元。
二、建設網(wǎng)站、細化需求,不斷推進系統(tǒng)工程建設。
根據(jù)__市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設目標,建設網(wǎng)站、細化完善業(yè)務軟件需求分析,繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設。一是完成公司網(wǎng)站()建設,將本市歷年的機關社保政策,業(yè)務操作流程和辦事指南,各類表格,公司職責等通過上傳網(wǎng)站,加強政策宣傳,服務參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班,為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術人員和業(yè)務骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善,擬報開發(fā)商組織技術力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達11個。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表,完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作,提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。
三、開展自查,加強核查,確?;鸢踩c完整。
嚴格執(zhí)行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規(guī)定,認真落實省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神,積極開展財務自查,強化基金核查,完善管理制度,確保基金安全。一是根據(jù)省市主管部門的布置,開展__年養(yǎng)老保險基金財務自查工作。二是按照財政部門的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,重點核查繳費基數(shù)、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,促進了參保單位的參保意識,其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。
四、加大宣傳,完善制度,促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。
為進一步推進我市機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務管理科學化、規(guī)范化和制度化,加強培訓,完善制度,促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓,組織申報員學習了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務規(guī)程,從業(yè)務申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,從而較好促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費業(yè)務臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務統(tǒng)計提供準確的基礎數(shù)據(jù)。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學習和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》,通過組織學習,查找不足,促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。
五、以人為本,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題。
在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時,原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定,堅持以人為本,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作,一是積極協(xié)調(diào)請示,出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎上,主動協(xié)調(diào)人事、財政、勞動保障部門,及時向市政府領導匯報請示。為此,我市出臺了《關于原參照執(zhí)行機關事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關于比照調(diào)整繳費基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費基數(shù)有關問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件,較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理,按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務會議研究后,及時組織實施,市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施,做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?!皟纱_認”做法,由參保單位、機關社保公司、勞動保障局、人才服務中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息,委托人才服務中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法,確保比照調(diào)整工作的順利實施。
六、完善內(nèi)制,強化考核,改進經(jīng)辦作風,提高經(jīng)辦能力。
以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體,以年度目標考核為契機,進一步完善內(nèi)制制度,強化考核,加強基礎和內(nèi)部管理工作,不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求,統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機關事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動。成立工作小組,制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務知識學習,提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,確實做好內(nèi)部控制、財務分析、業(yè)務統(tǒng)計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。
七、20__年的工作思路。
20__年1-10月,在全市共同努力下,機關社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當期基金缺口的有7個縣達952萬元,基金負積累的有3個縣達1687萬元,當期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題。今年新發(fā)生欠費273萬元,欠費累計達1869.79萬元,雖然累計欠費比上年末減少382萬元,但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個月里,我們將按照年初的工作計劃,更加腳踏實地做好各項工作,切實完成好各項工作任務,同時提出20__年工作思路。
根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況,結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況,20__年全市參保人數(shù)計劃為82690人,其中,在職63660人,離退休19030人。計劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元,比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元,比上年增支5%。主要措施是,一要落實年度基金征收計劃,按照序時要求,積極組織基金征收,確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度,制定催繳辦法,建立欠費單位繳費臺帳,完善征繳機制。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查,20__年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查,盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進一步完善網(wǎng)絡系統(tǒng)建設,健全數(shù)據(jù)庫。六是強化內(nèi)控制度建設,規(guī)范操作流程,嚴格基金管理,確?;鸢踩暾F呤且詣?chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體,加強內(nèi)部管理,改進工作作風,提高服務水平。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十八
xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位x個,有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、的正確領導和大力指導幫助,始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,增強為院民服務意識,堅持以服務為中心,進一步完善自我,以提高服務質(zhì)量為重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為x%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的`事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、專門報告此事,引起黨委、的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水,提高在院老人的生活水,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書,納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經(jīng)常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng)建院辦經(jīng)濟,提高敬老院收入,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,養(yǎng)殖板角山羊x只。
目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質(zhì)量和管理水的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓,加強經(jīng)驗交流和學習,提高服務質(zhì)量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、正確領導,始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉(zhuǎn)變觀念,切實提升工作水,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務,促進靜來源工作再上新臺階。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇十九
20xx年本院以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和—諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇二十
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄缺的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長xx為組長,副局長xx為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的`規(guī)定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
對符合條件的報名者,按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人。
對通過初審的報名者,xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率達到x%。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇二十一
為普及敬老院食堂工作人員、護理人員及老年人食品安全知識,增強大家的食品安全意識。9月6日中午,莘莊鎮(zhèn)食藥安辦來到莘莊鎮(zhèn)敬老院開展食品安全宣傳講座,邀請交通大學陸伯勛研究中心老師開展培訓。
首先,研究中心老師通過介紹食品安全概念及食品安全形勢,讓大家都來了解食品安全知識。通過講解如何預防食品安全生物性、化學性及物理性危害,一旦發(fā)生食品安全事故應做到的事項等內(nèi)容,進一步提升敬老院食品安全管理水平。最后針對敬老院老年人的飲食健康問題,提出了科學的方案,一是老年人更適宜少食多餐,吃多種多樣的食物,利用食物營養(yǎng)素互補。二是注重食物七大營養(yǎng)素搭配,分別是水、碳水化合物、蛋白質(zhì)、脂肪、礦物質(zhì)、維生素及膳食纖維。三是牢記食品安全五要點,即保持清潔、生熟分開、燒熟煮透、注意存放及材料安全。
活動結(jié)束后,食品安全工作人員為大家發(fā)放食品安全宣傳折頁和宣傳品。
這次活動提升了敬老院食品安全管理水平,增強了大家的`食品安全意識,莘莊鎮(zhèn)食藥安辦將繼續(xù)開展形式多樣的食品安全宣傳和培訓活動,營造食品安全宣傳的良好氛圍。
養(yǎng)老院后勤工作總結(jié)篇二十二
為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì),選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員?,F(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長xxx為組長,副局長xxx為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、有較強的責任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班,以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
(一)建章立制,進行規(guī)范管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選x人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學習業(yè)務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
(二)強化服務,營造溫馨環(huán)境。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周x上午、星期x下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的`老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。
四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
(三)強化管理,保證健康發(fā)展。
一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況,星期x、星期x照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查x次體,并保持老人房內(nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍行成。
(四)精打細算,提高老人生活水平。
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
(五)創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍。
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學小結(jié)和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
(六)下一年工作計劃。
一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟,把小菜園x畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
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