總結(jié)是對(duì)過去的一個(gè)總結(jié)和歸納,是我們自我成長的一個(gè)必要步驟。總結(jié)的寫作要注重邏輯和條理,合理安排內(nèi)容,使讀者容易理解并能從中得到啟發(fā)和啟示??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些寫總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇一
為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理,避免重大事故的發(fā)生,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況,聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,與xx工貿(mào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽訂如下安全承諾:
一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,景區(qū)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)建立健全景區(qū)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
二、監(jiān)督實(shí)施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)不能及時(shí)整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。
三、接受上級(jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查,發(fā)生事故要及時(shí)上報(bào)不得隱瞞。
四、定期對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行安全和法制教育,要認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)制止游客不安全的行為。
五、景區(qū)要配備足夠的消防器材,防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。
六、建立景區(qū)巡查制度,勤巡視、勤觀察、勤匯報(bào)。
七、景區(qū)開展的各項(xiàng)旅游項(xiàng)目,要有內(nèi)容詳細(xì)的操作手冊(cè)和安全事項(xiàng)說明,要配備專人具體指導(dǎo)。
八、對(duì)景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng),定期檢查避雷裝置,保證設(shè)備安全運(yùn)行。
九、旅游線路和施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置明顯安全標(biāo)志,要及時(shí)加固不安全的石塊、樹木等。
十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案,保證有效開展救援行動(dòng)。
十一、旅游旺季要合理組織游客,停車場(chǎng)要有專人指揮,保證安全有序。配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。
十二、定期組織景區(qū)例會(huì),通報(bào)安全情況,建立24小時(shí)值班制度,保證電話通信暢通。
十三、接受游客投訴,第一時(shí)間給游客有效滿意的處理結(jié)果,避免事態(tài)擴(kuò)大造成社會(huì)影響。
本承諾書一式三份,總經(jīng)理與本部門各執(zhí)一份,公司綜合辦存檔一份。
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時(shí)間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇二
本次活動(dòng)本著放松心情、親近自然、無任何商業(yè)目的、自愿參加與退出、風(fēng)險(xiǎn)與承諾自負(fù)的原則。 但戶外活動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn),參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。為了讓出游同學(xué)度過一個(gè)愉快的旅程,并保證同學(xué)旅游期間人身、財(cái)產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)必須遵守如下安全與管理承諾:
一、出游同學(xué)必須聽從班級(jí)的統(tǒng)一安排,必須服從負(fù)責(zé)人的指揮。參加活動(dòng)者在此次活動(dòng)期間的個(gè)體人身安全承諾自負(fù)。
二、參加本次活動(dòng)者必須遵守中華人民共和國的相關(guān)法律、法規(guī),必須遵循道德和社會(huì)公德規(guī)范。旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)。特殊情況單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得負(fù)責(zé)人同意,并告知負(fù)責(zé)人去處,返回時(shí)間,必須隨身攜帶身份證,手機(jī)。
三、抵達(dá)景區(qū)游覽前,聽從負(fù)責(zé)人安排,謹(jǐn)記負(fù)責(zé)人交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽巴士車號(hào)。萬一脫團(tuán),請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候負(fù)責(zé)人返回尋找,并及時(shí)撥打負(fù)責(zé)人電話。
四、自由活動(dòng)時(shí)間,應(yīng)結(jié)伴而行,必須特別注意安全,嚴(yán)禁單獨(dú)外出。嚴(yán)禁做隨地亂扔,亂涂亂畫等有損大學(xué)生形象的事。
六、旅游途經(jīng)危險(xiǎn)區(qū)域景點(diǎn)時(shí),必須結(jié)伴而行,不能獨(dú)自冒險(xiǎn)前往,必須保證自身人身安全,出現(xiàn)意外盡快救治傷員,并及時(shí)報(bào)警求助。
七、行程中或自由活動(dòng)時(shí),身體狀況不佳者不得參加。景區(qū)如有安全警戒線,不得超越安全警戒線,遵守景區(qū)規(guī)章制度。
八、外出旅行,注意飲食安全,避免吃生食、已剝皮的水果,腐朽的食物,忌暴飲暴食,不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶,注意保管,切勿離手。丟失自負(fù)。
十一、由于出游同學(xué)不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)安全損失,由出游同學(xué)自行承擔(dān)一切承諾。
十二、本次活動(dòng)召集人、組織者對(duì)參加本次活動(dòng)者的人身安全不負(fù)有民事及相關(guān)連帶承諾。
十三、本次活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月 22 日(上午6:30至中午11:00)
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時(shí)間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇三
各位
領(lǐng)導(dǎo)
,同志們:為創(chuàng)造文明和諧、舒適安全的旅游服務(wù)環(huán)境,展現(xiàn)天臺(tái)山景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,提升游客滿意度,我代表天臺(tái)山景區(qū)做出如下承諾:
一、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。景區(qū)工作人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、熱情周到、禮貌待客,耐心解答游客詢問,及時(shí)為游客排憂解難。
二、完善服務(wù)設(shè)施。以人為本,設(shè)立游客服務(wù)中心,做到功能完善,服務(wù)人員職責(zé)明確,服務(wù)規(guī)范。合理設(shè)置、增加果皮箱、說明牌等景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施,景區(qū)各類指示標(biāo)識(shí)完整規(guī)范,維護(hù)良好,方便游客。
三、維護(hù)良好秩序。規(guī)范商業(yè)攤點(diǎn),做到明碼標(biāo)價(jià),文明經(jīng)營。景區(qū)全天保潔,垃圾日產(chǎn)日清,創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全舒適的旅游環(huán)境。
四、保障游客安全。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,配備安全員,完善安全制度,游樂設(shè)備設(shè)施無安全隱患,危險(xiǎn)地段設(shè)立防護(hù)設(shè)施、警示牌,消防、救護(hù)等設(shè)施和預(yù)案齊全、完好。
五、完善監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立意見簿,公開投訴受理電話,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。
優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客滿意是我們景區(qū)工作的目標(biāo),我們將為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而不懈努力!
承諾人:
時(shí)間:
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇四
作為食品經(jīng)營企業(yè)(個(gè)體工商戶)的業(yè)主,本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī),服從食品安全監(jiān)督管理,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求,建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
(一)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。采取索證索票的方式,審驗(yàn)食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進(jìn)貨臺(tái)帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容;從事批發(fā)業(yè)務(wù)的,商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式,落實(shí)食品質(zhì)量承諾責(zé)任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對(duì)自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品,及時(shí)下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對(duì)已經(jīng)銷出的不合格食品,及時(shí)予以追回,并將有關(guān)處理情況通報(bào)供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計(jì)量器具,以法定計(jì)量單位作為結(jié)算依據(jù),不短斤缺兩,銷售時(shí)不拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量器具的復(fù)核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報(bào)經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)(店)的業(yè)主(法人代表)作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人,對(duì)經(jīng)營銷售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)(店)名稱:(蓋章)。
承諾企業(yè)(店)業(yè)主:
(法定代表人)。
營業(yè)執(zhí)照號(hào):
監(jiān)督單位:(蓋章)。
衛(wèi)生許可證號(hào):
監(jiān)督人:
承諾日期:年月日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇五
為確保安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院自動(dòng)化2131班同學(xué)在出游過程中的人身安全,讓出游同學(xué)度過一個(gè)愉快的旅程,并保證同學(xué)們旅游期間人身、財(cái)產(chǎn)安全,全體出游同學(xué)自愿遵守如下安全與管理承諾:
1、出游同學(xué)必須聽從班長和小組長的統(tǒng)一安排,必須服從班長和小組長的指揮;
9、外出旅行,注意飲食安全,不得接受陌生人送的飲料、食品;
10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保證手機(jī)通暢,記錄下班長和組長的電話。
11、由于出游會(huì)員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)安全損失,由同學(xué)自行承擔(dān)一切責(zé)任。
對(duì)于以上各條款及注意事項(xiàng),同學(xué)們須認(rèn)真閱讀,以保證自身安全,防止出現(xiàn)任何安全事故及合法權(quán)益受損害事故。若有違反以上承諾及學(xué)校、學(xué)院規(guī)定而出現(xiàn)任何安全事故的,一切后果由學(xué)生本人負(fù)責(zé),并接受相應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)處分。
本承諾一式份,學(xué)生本人簽字確認(rèn)后交學(xué)校保留一份,交輔導(dǎo)員保留一份。
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時(shí)間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇六
為深入推進(jìn)xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為xx發(fā)展做出貢獻(xiàn),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
精神
,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。全局各部門嚴(yán)格按照
黨
風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則,建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系,全面落實(shí)黨
風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實(shí)際,科學(xué)謀劃,注重實(shí)效,堅(jiān)持將治庸問責(zé)與各項(xiàng)工作相結(jié)合,增加干部職工的責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),營造求真務(wù)實(shí)的良好環(huán)境,服務(wù)于仙居xx。
政務(wù)公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時(shí)公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證審核,a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館酒店、a級(jí)旅行社評(píng)定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的
精神
風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。誠實(shí)為本信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實(shí)為本、信譽(yù)第一的服務(wù)理念。嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費(fèi),開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇七
為切實(shí)做好我鄉(xiāng)在李花節(jié)期間餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量消防安全工作,保障食品質(zhì)量安全,進(jìn)一步明確防火責(zé)任,做到有責(zé)可查,確保人民生命安全,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、本業(yè)主是食品質(zhì)量消防安全的第一責(zé)任人。
二、本業(yè)主對(duì)所經(jīng)營食用食品質(zhì)量安全負(fù)責(zé),保證
提供
顧客新鮮、安全、合法的食品。不得銷售國家明令禁止捕殺的野生保護(hù)動(dòng)物及其肉制品。三、本業(yè)主嚴(yán)格遵守有關(guān)食品質(zhì)量管理?xiàng)l例,并嚴(yán)格把好安全質(zhì)量關(guān),同時(shí)做好進(jìn)貨記錄。
四、本業(yè)主使用的原輔助材料添加劑均符合相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)條例。不得使用假冒偽劣及過期、變質(zhì)、失效的食品添加劑。
五、本業(yè)主周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染,保持整潔干凈。上崗時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。
六、認(rèn)真開展農(nóng)家樂餐飲住房“三合一”“多合一”的消防安全整治,消除火災(zāi)隱患。
七、要求配齊一些必要消防器材,定期檢查老化電線開關(guān)。嚴(yán)禁在旅游景區(qū)野外用火。
八、本業(yè)主若違反規(guī)定,將接受相關(guān)部門的處罰。若造成嚴(yán)重后果,承擔(dān)賠償及民事和刑事責(zé)任。
承諾人:
時(shí) 間:xx年xx月xx日
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇八
一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。
二、文明經(jīng)營。遵守社會(huì)公德,注重保護(hù)環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營項(xiàng)目。
三、樸實(shí)誠信。履行服務(wù)承諾,公開標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色,弘揚(yáng)xx傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務(wù)主動(dòng)有耐心,規(guī)范操作講禮儀。
五、確保安全。強(qiáng)化安全管理,完善安全措施,確??腿说娜松?、財(cái)物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。
六、公平交易。對(duì)客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。
七、接受監(jiān)督。自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,,共同提高,打造具有xx特色的農(nóng)家樂品牌。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇九
為貫徹落實(shí)講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真規(guī)范促銷、服務(wù)行為,加強(qiáng)自律,切實(shí)維護(hù)麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序,促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經(jīng)營,遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障人身使用安全,讓消費(fèi)者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費(fèi)者購買。
三、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),公平交易,不宰客,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,自覺接受、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、天樂大酒店及廣大消費(fèi)者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務(wù)時(shí),允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進(jìn)行招攬生意。但不得敲客人門或進(jìn)入客人房間。
六、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,及時(shí)處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時(shí),應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,或媒體曝光,應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達(dá)天樂大酒店時(shí),承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時(shí),可在保證金中進(jìn)行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補(bǔ)繳保證金的當(dāng)日補(bǔ)繳完畢,如未按時(shí)補(bǔ)繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十
我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商行業(yè)誠信聯(lián)盟,向消費(fèi)者鄭重承諾如下:
1.誠實(shí)守信,自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產(chǎn)品,過期失效和不合格產(chǎn)品。
2.明碼標(biāo)價(jià)、無價(jià)格欺詐,不欺行霸市,不強(qiáng)買強(qiáng)賣;遵守國家物價(jià)管理相關(guān)法規(guī),質(zhì)價(jià)相符,收費(fèi)合理。
3.自覺納稅,及時(shí)足額交納各種稅費(fèi),不偷稅逃稅。
4.遵守商業(yè)道德,亮照經(jīng)營,明碼標(biāo)價(jià),不搞價(jià)外收費(fèi),不搞任何方式的虛假讓利活動(dòng),提供全面、真實(shí)、明確的有關(guān)商品和服務(wù)的信息,不發(fā)布虛假廣告和誤導(dǎo)消費(fèi)者信息。
5.經(jīng)營場(chǎng)所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
6.嚴(yán)格履行對(duì)消費(fèi)者承諾,切實(shí)做好售后服務(wù),公布投訴專用電話,落實(shí)解決消費(fèi)者投訴的有關(guān)制度,積極解決消費(fèi)者的投訴,自覺接受廣大消費(fèi)者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。
7.自覺遵守羅湖汽車經(jīng)銷商“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定和守則,并承擔(dān)違約責(zé)任。
8.我公司自愿申請(qǐng)參加羅湖區(qū)汽車經(jīng)銷商“誠信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護(hù)這一榮譽(yù),同時(shí)承諾,如果發(fā)生不誠信、損害消費(fèi)者利益、違法違紀(jì)行為,本公司承擔(dān)一切責(zé)任。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十一
為維護(hù)我xx農(nóng)資市場(chǎng)的秩序,積極認(rèn)真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會(huì)與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、計(jì)量、服務(wù)等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會(huì)公開承諾:
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、加強(qiáng)自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺(tái)帳。
三、經(jīng)營活動(dòng)誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務(wù),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務(wù)。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償,公開進(jìn)貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會(huì)各界的'監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報(bào)。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人簽名:
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十二
為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”3·15消費(fèi)年主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造放心無憂的消費(fèi)環(huán)境,樹立臺(tái)州市化妝品網(wǎng)商誠信經(jīng)營的典范,我們鄭重承諾:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,保證化妝品質(zhì)量安全,承擔(dān)化妝品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
三、做到標(biāo)示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實(shí)際相符。促銷中提供的贈(zèng)品、免費(fèi)服務(wù)等信息與實(shí)際一致;銷售化妝品時(shí),向消費(fèi)者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項(xiàng)等真實(shí)情況;采用贈(zèng)送積分或優(yōu)惠券的,做到標(biāo)明其使用方法、條件;有獎(jiǎng)促銷的,獎(jiǎng)品數(shù)量和質(zhì)量真實(shí)可靠;促銷活動(dòng)出現(xiàn)變動(dòng)的,將事先征求消費(fèi)者意見,除非這種變動(dòng)是有利于消費(fèi)者權(quán)益的。
四、不銷售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品;不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊(cè)證號(hào)的化妝品;不銷售超過使用期限、變質(zhì)、受污染的化妝品;不銷售無質(zhì)量合格標(biāo)記的化妝品;不銷售標(biāo)簽、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷售未經(jīng)備案或備案信息與實(shí)際不符的國產(chǎn)非特殊用途化妝品;不銷售含禁用原料、未經(jīng)審查批準(zhǔn)的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格、無中文標(biāo)簽的進(jìn)口化妝品;不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五、全面落實(shí)“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),或克扣消費(fèi)者的貨款。
六、按照化妝品標(biāo)簽的要求貯存、運(yùn)輸和配送化妝品,定期檢查,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的化妝品。
七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標(biāo)注的內(nèi)容,不宣傳違反社會(huì)公序良俗的內(nèi)容。
八、定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識(shí)、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓(xùn)。建立健全消費(fèi)投訴處理機(jī)制,及時(shí)有效處理消費(fèi)糾紛。
承諾單位:xxxx。
單位代表:xxxx。
xxxx年xxx月xx日。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十三
軍威苑綜合市場(chǎng)即將開業(yè),本著對(duì)所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的.要求,現(xiàn)向社會(huì)公開承諾如下:。
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷售商品。
7.不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8.不銷售國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費(fèi)者身心健康的商品,不對(duì)商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
旅游景區(qū)誠信經(jīng)營承諾書篇十四
為貫徹落實(shí)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)藥使用質(zhì)量安全意識(shí),規(guī)范農(nóng)藥使用,切實(shí)保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,本單位(個(gè)人)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格自律,誠信守法。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及國家相關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定,牢固樹立法律責(zé)任意識(shí)。做到遵章守法,誠信經(jīng)營,恪守合同,反對(duì)欺詐和弄虛作假行為,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
二、健全制度,強(qiáng)化管理。建立健全農(nóng)藥采購、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度,確保不購買使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥,不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥,不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數(shù),確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。
三、嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量。嚴(yán)格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收,建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗(yàn)制度,采取自檢或送檢方式,對(duì)蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢驗(yàn),嚴(yán)禁農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品出場(chǎng)上市,嚴(yán)把出場(chǎng)關(guān),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四、接受監(jiān)督,承擔(dān)責(zé)任。深入學(xué)習(xí)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關(guān)內(nèi)容,自覺接受有關(guān)行政執(zhí)法部門、廣大農(nóng)民和全社會(huì)的監(jiān)督,積極配合有關(guān)執(zhí)法部門開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查,自覺承擔(dān)生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,堅(jiān)決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為,共同維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
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