境外人員管理方案(優(yōu)秀23篇)

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境外人員管理方案(優(yōu)秀23篇)
時間:2023-11-11 19:50:22     小編:雨中梧

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境外人員管理方案篇一

5交班后對本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元。

6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。

7工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。

9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關(guān)人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。

境外人員管理方案篇二

1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

1)、夏季作息時間表(4月——9月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——13:00

下班時間 晚 18:00

2)、冬季作息時間表(10月——3月)

上班時間 早 9:00

午休 12:00——12:30

下班時間 晚 17:30

3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。

1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;

2)、加班費領(lǐng)取

加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。( 勵志天下 )

6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

四、 工作要求

1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的`: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。

二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。

1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

2 、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦,負責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點以及培訓(xùn)積分制

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。財務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行,企業(yè)激勵管理制度積分不達標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。

3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達標(biāo),均需參加。

4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。

六、員工自我培訓(xùn)

1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑進學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費用報銷

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。

2、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。

3、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié) 績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。

境外人員管理方案篇三

為做好居家隔離人員管控工作,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第八版)》政策精神,現(xiàn)將做好居家隔離人員管理工作有關(guān)要求通知如下:

1.密切接觸者和密接的密接中特殊人群。如家庭成員中僅14歲及以下兒童或孕產(chǎn)婦為密切接觸者或密接的密接;患有基礎(chǔ)性疾病或為半自理及無自理能力特殊人群。

2.實施“7+7”的入境人員。

3.出院后的患者和解除隔離后的無癥狀感染者。

4.其他經(jīng)專業(yè)人員評估無法進行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員。

實施“7+7”的入境人員,結(jié)束集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后繼續(xù)7天居家醫(yī)學(xué)觀察,其他人員均采取14天居家醫(yī)學(xué)觀察。

1.居家醫(yī)學(xué)觀察者最好單獨居住;如果條件不允許,選擇一套房屋里通風(fēng)較好的房間作為隔離室,保持相對獨立。

2.在相對獨立的隔離室放置桌凳,作為非接觸式傳遞物品的交接處。

3.房間不應(yīng)使用空調(diào),尤其不能使用和其他房間共通的中央空調(diào)。

4.條件允許的情況下,盡量使用單獨衛(wèi)生間,避免與其他家庭成員共用衛(wèi)生間。

(一)居家醫(yī)學(xué)觀察者管理要求。

1.應(yīng)在社區(qū)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進行居家醫(yī)學(xué)觀察。

2.居家醫(yī)學(xué)觀察期間,其日常生活、用餐盡量限制在隔離房間內(nèi),拒絕一切探訪,其他人員盡量不進入隔離房間。

3.隔離房間內(nèi)活動可不戴口罩,離開隔離房間時要戴口罩。盡量減少與其他家庭成員接觸,必須接觸時保持1米以上距離,戴好口罩,做好個人防護。

4.居家醫(yī)學(xué)觀察期間不得外出,如果必須外出,經(jīng)所在社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員批準(zhǔn)后方可,并要佩戴一次性外科口罩,避免去人群密集場所。

5.如居家醫(yī)學(xué)觀察者為哺乳期母親,在做好個人防護的基礎(chǔ)上可繼續(xù)母乳喂養(yǎng)嬰兒。

6.孕產(chǎn)婦可進行正常產(chǎn)檢,應(yīng)當(dāng)提前預(yù)約,避免集中候診,做好防護,盡量縮短就醫(yī)時間,回家后及時洗手。

7.患有基礎(chǔ)疾病的居家醫(yī)學(xué)觀察者應(yīng)當(dāng)按時服藥,不可擅自停藥,藥物儲備不足時,可在就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開藥,也可由家屬代取藥物,就醫(yī)時做好自身防護。

(二)健康監(jiān)測要求。

1.社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)對本轄區(qū)內(nèi)的居家醫(yī)學(xué)觀察人員做好登記。

2.居家醫(yī)學(xué)觀察者應(yīng)當(dāng)每天早、晚對各進行一次體溫測量和自我健康監(jiān)測,并將監(jiān)測結(jié)果主動報告至社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員。

3.醫(yī)學(xué)觀察期間,如居家醫(yī)學(xué)觀察者出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)覺減退、腹瀉等癥狀時,社區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和轄區(qū)疾控機構(gòu)報告,按規(guī)定將其轉(zhuǎn)至定點醫(yī)療機構(gòu)排查診治,實行閉環(huán)管理。

(三)衛(wèi)生防疫要求。

1.保持家居通風(fēng),每天盡量開門窗通風(fēng),不能自然通風(fēng)的用排氣扇等機械通風(fēng)。

2.做好衛(wèi)生間、浴室等共享區(qū)域的通風(fēng)和消毒。

3.自己準(zhǔn)備食物、飯前便后、戴口罩前后,均應(yīng)當(dāng)洗手或手消毒。擦手時,最好使用一次性擦手紙。

4.講究咳嗽禮儀,咳嗽或打噴嚏時用紙巾遮蓋口鼻或用手肘內(nèi)側(cè)遮擋口鼻,將用過的紙巾丟至垃圾桶,如接觸呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。

5.不與家庭內(nèi)其他成員共用生活用品,餐具使用后應(yīng)當(dāng)清洗和消毒。餐具首選煮沸消毒15分鐘,也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分鐘后再用清水洗凈。

6.臺面、門把手、電話機、開關(guān)、熱水壺、洗手盆、坐便器等日常可能接觸使用的.物品表面,用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑擦拭,后用清水洗凈,每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒劑進行濕式拖地。

7.居家醫(yī)學(xué)觀察者的毛巾、衣物、被罩等需清洗時,要單獨放置,用250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑浸泡30min,或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干凈。

8.如家庭共用衛(wèi)生間,居家醫(yī)學(xué)觀察者每次用完廁所應(yīng)當(dāng)消毒1次;若居家醫(yī)學(xué)觀察者使用單獨衛(wèi)生間,廁所可每天消毒1次。便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,作用30分鐘。廁所門把手、水龍頭等手經(jīng)常接觸的部位,可用有效氯為500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。

9.用過的紙巾、口罩、一次性手套以及其他生活垃圾裝入塑料袋,放置到專用垃圾桶,每天清理,清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精噴灑消毒至完全濕潤,然后扎緊塑料口袋,再和家里其他垃圾一起丟棄。

10.被唾液、痰液等污染的物品隨時消毒,消毒時用有效氯為500mg/l-1000mg/l含氯消毒液、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦凈。大量污染物,應(yīng)當(dāng)使用一次性吸水材料(干毛巾)完全覆蓋后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒劑澆在吸水材料上消毒,作用30min以上,小心清除干凈。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒劑擦(拖)被污染表面及其周圍2米。處理污染物應(yīng)當(dāng)帶手套與口罩,處理完畢后應(yīng)沐浴、更換衣服。

(四)心理援助與社會工作服務(wù)要求。

告知居家醫(yī)學(xué)觀察者心理援助熱線電話號碼,提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù),緩解隔離人員的負面情緒,預(yù)防與減輕疫情所致的心理困頓,防范心理壓力引發(fā)的極端事件。發(fā)現(xiàn)居家醫(yī)學(xué)觀察者出現(xiàn)精神衛(wèi)生問題時,及時向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。

(五)工作人員或陪護人員要求。

1.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員應(yīng)當(dāng)向居家醫(yī)學(xué)觀察者及其共同居住的人員進行日常衛(wèi)生與防護知識及隔離期間相關(guān)要求等培訓(xùn)。

2.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員對居家醫(yī)學(xué)觀察人員情況進行摸底,如其為單獨居住或孤寡老人等脆弱群體,應(yīng)當(dāng)對其提供生活上必要的幫助。

3.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員或陪護人員與居家醫(yī)學(xué)觀察者接觸時,處理其污染物及污染物體表面時,應(yīng)當(dāng)做好自我防護,穿戴一次性工作帽、醫(yī)用外科口罩、工作服、一次性手套,與其保持1米以上距離。如轉(zhuǎn)運病人或因其他工作需要與隔離者近距離接觸時,應(yīng)當(dāng)佩戴n95口罩。

4.與居家醫(yī)學(xué)觀察者任何直接接觸,或離開其居住空間后,準(zhǔn)備食物、飯前便后、戴手套前、脫手套后要進行雙手清潔及消毒。

5.每天對居家醫(yī)學(xué)觀察人員居住樓層走道、樓梯等場所進行1次消毒,至少清理1次垃圾,必要時及時清理。

6.有基礎(chǔ)疾病的人員和老年人不能作為兒童、孕產(chǎn)婦、半自理及無自理能力等人員的陪護人員。

(一)組織保障。居家醫(yī)學(xué)觀察者所在社區(qū)指定專人承擔(dān)社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理服務(wù)工作,明確職責(zé),落實24小時值班制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。

(二)物資儲備。社區(qū)應(yīng)儲備足夠的防護物資(包括一次性醫(yī)用外科口罩、n95醫(yī)用防護口罩、醫(yī)用手套、醫(yī)用防護服、醫(yī)用防護眼罩等)、消殺設(shè)施和消毒藥品等。

境外人員管理方案篇四

為切實解決師生中午就餐問題,更好地體現(xiàn)服務(wù)育人的辦學(xué)理念,盡快實現(xiàn)“學(xué)校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始”的目標(biāo),現(xiàn)制定移民小學(xué)伙食團管理方案:

誠信服務(wù)、用餐自愿;自愿參與、共同受益。

伙食團由總務(wù)處負責(zé)日常管理,根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團長:xxx。

主要職責(zé):負責(zé)伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會計、出納:xxx。

主要職責(zé):

(1)根據(jù)繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

(2)對伙食團收支設(shè)立專賬,實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當(dāng)月公布。

3、保管員:向詩忠。

主要職責(zé):對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔(dān)任)。

主要職責(zé):

(1)負責(zé)小工的聘任、管理。

(2)每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜;做到營養(yǎng)搭配合理,同周內(nèi)不重復(fù)。

(3)具體負責(zé)伙食團安全,衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。

5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數(shù)的確定:每100人就餐1名炊事員。

主要職責(zé):按炊事班長的安排,保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的'打掃等工作。

6、核價小組:每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務(wù)進行審查。

(1)大宗原材料采購。

肉、米、油、調(diào)料:根據(jù)食堂需要定點采購,(必須是區(qū)教委中標(biāo)單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會計做賬。

(2)小宗原材料。

時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。

使用合理、提倡節(jié)約,堅持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則,由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督,當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料,在當(dāng)天下午3:30之前由領(lǐng)取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。

(1)幼兒園、1—2年級:

由各班負責(zé)教師按繳費情況核定取飯人數(shù),到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費。

(2)3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數(shù)分發(fā),同時負責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護餐具等,培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細則》處理。

本著“合理解釋、用餐自愿”原則:

(1)每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴(yán)禁收費人員截留學(xué)生生活費。

(2)每月正常教學(xué)時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生,確有特殊情況中途就餐者,按當(dāng)月收費標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費。

(3)收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)市場行情,在收費前一周公布。

注:教職工按六年級學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)收取,教師子女及臨時工子女按同年級學(xué)生收費標(biāo)準(zhǔn)收取。

(4)為便于管理、不解決學(xué)生臨時用餐。

集體辦證:

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工辦證費用先由學(xué)校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學(xué)校全額返還辦證費用。

3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學(xué)校負責(zé)。

4、每名相關(guān)工作人員,由學(xué)校制定工作職責(zé),進行考核,落實獎懲制度。

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(大米)蔬菜存放間、更衣室一間。

境外人員管理方案篇五

下午14:00——18:00。

2、部門負責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

4、保潔員:7:30。

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務(wù)必在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人務(wù)必提前15分鐘到達指定地點。

員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責(zé)人自行承擔(dān)。

1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

2、病假:指員工生病務(wù)必進行治療而請的假別;病假務(wù)必持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事務(wù)必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假:指員工到達法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的。假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據(jù)工作潛力決定;年假務(wù)必提前申報當(dāng)年使用。

6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天。

配偶或子女傷亡給假10天。

1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都務(wù)必由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況務(wù)必來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務(wù)必進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務(wù)必填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。

2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先務(wù)必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

境外人員管理方案篇六

1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標(biāo)準(zhǔn)制式服裝。

2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準(zhǔn)將保安服裝代替工作服,或轉(zhuǎn)借他人穿用。要保持整潔,做到經(jīng)常清洗。

3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,不準(zhǔn)任何人著過季服裝。

4、服裝要規(guī)定妥善保管,發(fā)生丟失或損壞由個承擔(dān)。

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境外人員管理方案篇七

轉(zhuǎn)眼之間又進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,我是一個從事管理工作不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和發(fā)展。

一、工作目標(biāo):

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;。

4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進一步強化責(zé)任、提升水平;。

6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實現(xiàn)所制定目標(biāo)。

二、工作計劃:

1、安全管理工作。

(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責(zé)的崗位責(zé)任制;。

(2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;。

(3)細化措施,明確責(zé)任,強化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎懲嚴(yán)明。

2、兩堂(塘)一舍工作。

(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;。

3、其他服務(wù)部門。

坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。

4、經(jīng)營管理。

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);。

(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。

(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。

5、宣傳教育工作。

(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;。

(3)外宣要具有超前意識,搶抓時機,采取多種渠道進行及時報道;。

(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓(xùn)。

結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。

7、企業(yè)形象建設(shè)。

(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。

(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。

8、節(jié)能降耗工作。

實行材料消耗、物耗有計劃,定指標(biāo),實現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實現(xiàn)限度有效利用。

三、方法措施:

1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實施計劃,按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責(zé)任、完善細化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。3、深入實際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。

5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。

一、個人的提升計劃。

過去一年的工作,很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導(dǎo)致的,為了避免在這一年發(fā)生其他的問題,我對自己在這一年的工作有了全新的要求。

首先,針對自己個人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責(zé)任心!對工作更加的上心,改變自己對工作的態(tài)度,提升自己的責(zé)任意識。

其次,要加強自己的個人能力,作為行政后勤,我的工作職責(zé)非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應(yīng)該更加努力的去針對自己的不足做處改變,提升個人能力,提高自己在工作中的效率。

最后,針對自己上一年的不足,自己要慢慢的強化并改正,一點點的改正自己,調(diào)整自己,并好好的保持自己的狀態(tài)。

二、工作計劃。

首先,在全新的工作來臨前,我要針對過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對于在今年需要繼續(xù)完成的任務(wù),也應(yīng)該同時做好整理。

其次,我要在工作中整理好自己的基礎(chǔ)工作,對于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對于衛(wèi)生方面的管理,我希望自己能加強對于細節(jié)方面的要求,在其他的基礎(chǔ)工作中,我也希望自己能更加嚴(yán)格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。

再次,我還要加強自己對公司器材的管理,對打印機,投影儀,等器材要更加熟練的使用,對于飲水機等器材做好清理工作,并且做好對器材的保養(yǎng)。

最后,根據(jù)公司的發(fā)展方向,在這一年中也會有很多的變化,我要好好的根據(jù)情況在每月的工末期做好總結(jié)和計劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。

三、結(jié)束語。

一年的工作我無法全部計劃,我只能一點點的提高對自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內(nèi)做到最好!2020年,我也要努力!

一、食堂管理及食譜制訂。

首先,食堂人員都要按規(guī)定操作,廚師必須持證上崗培訓(xùn),操作時需戴帽子、帶口罩。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進一步樹立消毒、無菌觀念,要把食堂用具與消毒剎蟲劑嚴(yán)格分開,確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生與安全。另外食堂要把好食品關(guān),堅決杜絕“三無”食品,熟食加蓋,生熟分開,凡已腐爛變質(zhì)食物不能給幼兒吃,嚴(yán)防食物中毒。并且每天做好食品留樣工作,留樣時間保持24小時。為了保證幼兒的營養(yǎng)均衡,園醫(yī)要每天進行一次營養(yǎng)分析,及時調(diào)整伙食,要經(jīng)常深入班級,聽取意見,以確保幼兒的伙食,使我們的食堂管理更加規(guī)范。

二、提高后勤隊伍素質(zhì)。

為了提高后勤隊伍素質(zhì),本學(xué)期按排了廚師上崗培訓(xùn),更好地為幼兒服務(wù),另外,為了使幼兒能安全地在幼兒園,門衛(wèi)還將配備保安。除此之外,各部門還將定期組織人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡能力抓好后勤人員的思想和業(yè)務(wù)工作,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。

三、重視安全教育工作。

為進一步做好安全教育工作,加強《寧波市中小學(xué)生安全條例》管理,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),本園將把各項安全工作列入重點議事日程,讓幼兒不斷增加安全意識。另外,還將完善幼兒園管理系統(tǒng),使家園聯(lián)系更方便。幼兒園每天還必須做好常規(guī)安全工作檢查,以便能及時整改。

四、完善園舍設(shè)施。

讓幼兒園有一個整潔的園貌。

五、把好財務(wù)管理質(zhì)量。

財務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,認(rèn)真制訂每月的預(yù)算計劃,及時做好收費、催費工作。做到帳目清楚,按時完成報表,對園內(nèi)每一項的支出能盡可能用到恰到好處,盡量做到不必要的浪費。對于購置的固定財產(chǎn)、物品要專門有人進行入帳登記、核對,并且做到物品領(lǐng)用清楚,使財務(wù)制度更加完善起來。

六、配合幼兒園各項活動,做好后勤工作。

本學(xué)期中,幼兒園的各項大小活動,我們后勤人員都要盡力配合,如場地布置、物品供應(yīng)、有關(guān)事誼聯(lián)系等都要滿足活動的需求。

七、建立人事檔案。

對每一位來園工作的教職員工要有效地建立起檔案,對符合條件的教職工進行勞動合同訂立,以減少她們的后顧之憂。總之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要盡心去做,我們必須吸取好的經(jīng)驗,更好地健全后勤制度。

一、指導(dǎo)思想:

是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。

二、后勤工作計劃工作目標(biāo):

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。

2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。

3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、后勤工作計劃主要工作:

(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。

2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。

4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。

5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。

(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。

4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。

1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。

(四)以員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。

3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

一、指導(dǎo)思想:

20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準(zhǔn)企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。

二、工作目標(biāo):

1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營。

2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。

3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。

4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。

三、主要工作:

(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持*員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。

2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證*員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。

4、倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰200xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。

5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。

6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。

(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。

1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。

2、進一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責(zé)任追究制。

3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀(jì)律,嚴(yán)格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。

4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。

5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。

(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。

2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁外來人員進入加工場所。

3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強化租賃負責(zé)人的責(zé)任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。

4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。

6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時,認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準(zhǔn)備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行,提出老餐廳的改造方案。

(四)、以學(xué)生公寓管理為重點,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。

1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標(biāo)準(zhǔn),加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。

2、發(fā)揮學(xué)生自管會和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。

3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。

4、加強對學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。

5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。

(五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。

2、堅持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議。

3、定期召開學(xué)生座談會,設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。

4、加強和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。

5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購工作,為學(xué)生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。

6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。

境外人員管理方案篇八

為進一步抓好重點區(qū)域來(返)平人員管理,特別是加強對居家監(jiān)測(隔離)人員的管理服務(wù)工作,根據(jù)市、區(qū)相關(guān)要求,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究決定,特制定本方案:

主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)統(tǒng)籌全鎮(zhèn)二包一各項工作,鎮(zhèn)紀(jì)委負責(zé)督查各村二包一落實情況,并進行通報,各掛村領(lǐng)導(dǎo)按照聯(lián)系村作為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)進行包片,各村掛村組長及片區(qū)民警為鎮(zhèn)級包保人員,各村村干部、小組長和各村村醫(yī)為“二包一”的具體責(zé)任人。具體包保名單見《天龍鎮(zhèn)重點地區(qū)來(返)平人員管理包保責(zé)任分解表》。

責(zé)任包保領(lǐng)導(dǎo):對所掛村重點區(qū)域來(返)平人員管理實行一天一走訪,督促各村、各行業(yè)嚴(yán)格按照各級指令落實二包一人員居家監(jiān)測(隔離),確?!岸弧睂ο蟾黜椆ぷ髀鋵嵉轿?。

鎮(zhèn)級包保人員:按照疫情防控要求第一時間對重點人員進行上門打招呼,告知居家對象嚴(yán)格居家,不得外出,若有違反將按照疫情防控有關(guān)規(guī)定進行處罰。

鎮(zhèn)社防組:指導(dǎo)督促各村、各行業(yè)排查重點地區(qū)來(返)平人員,各村每日上報的重點地區(qū)來(返平)人員名單由鎮(zhèn)社防進行核實分類,確定需落實“二包一”人員,每日9:00時推送至各掛村領(lǐng)導(dǎo)及各村,同時推送給醫(yī)療監(jiān)測組按時上門核酸。

鎮(zhèn)醫(yī)療監(jiān)測組:在接收到鎮(zhèn)社防組提供的“二包一”名單后,及時推送到各村村醫(yī)并督促落實好居家監(jiān)測(隔離)各項工作,并安排專人按時上門采核酸。

鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運專班:配合各村評估是否達到居家條件(獨立房間和獨立衛(wèi)生間),同時安裝門磁報警系統(tǒng),張貼居家提示牌,簽訂三書,居家健康監(jiān)測責(zé)任書、居家監(jiān)測告知書、居家監(jiān)測承諾書并做好政策宣傳,確保嚴(yán)格居家。

各村疫情防控人員:負責(zé)本村重點人員信息的登記、備案和各類臺賬的報送,負責(zé)收集二對一人員核酸證明歸檔上報,嚴(yán)格按照各級社防下發(fā)的指令做好調(diào)度本村的工作。

各村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員:負責(zé)發(fā)放居家物資(體溫計、紙巾、口罩、一次性手套、消毒劑、一次性餐具、垃圾袋等),完善服務(wù)區(qū)域內(nèi)的'居家隔離(監(jiān)測)人員的醫(yī)學(xué)觀察健康監(jiān)測登記表(體溫監(jiān)測及癥狀監(jiān)測),督促適時核酸檢測,反饋檢測結(jié)果。配合衛(wèi)生院進行上門采核酸,解除隔離后將垃圾規(guī)范收集。

各包保人員按照各自職責(zé)認(rèn)真抓好落實,做好“二包一”對象的管理服務(wù)工作,嚴(yán)格落實好居家確保重點人員閉環(huán)管理,一旦出現(xiàn)漏管情況將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

境外人員管理方案篇九

為進一步做好轄區(qū)疫情防控工作,特別是來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)疫情風(fēng)險重點人員(集中隔離管控、居家隔離管控、居家健康監(jiān)測、3天3檢、3天2檢等)管控工作,切實落實好各項分類管控措施,特成立鎮(zhèn)疫情防控重點人員管理專班,現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:

組長:

副組長:

組員:

各村(社區(qū))組建居家健康管理人員服務(wù)專班,由駐村(社區(qū))領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責(zé)本村(社區(qū))居家健康管理人員監(jiān)管工作,由駐村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部、社區(qū)民警、醫(yī)護人員組建服務(wù)專班,落實上門服務(wù)。

鎮(zhèn)平安辦:負責(zé)督促各村(社區(qū))通過社區(qū)報告、系統(tǒng)推送以及入戶排查等多種方式,開展市內(nèi)外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員排查工作,明確分類管控措施,每天及時將管控人員名單反饋給社事辦。同時為居家隔離人員提供技防措施。

鎮(zhèn)社事辦:按照平安辦反饋的管控人員名單,聯(lián)系衛(wèi)生院上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳、心理疏導(dǎo)工作及核酸采樣工作。督促各村(社區(qū))按照分類管控措施,嚴(yán)格落實人員管控工作。同時負責(zé)集中隔離人員轉(zhuǎn)運工作。

鎮(zhèn)派出所:安排社區(qū)民警加入村(社區(qū))組建的重點人員“三人管控專班”,上門開展相應(yīng)政策宣傳工作。對不服從防疫管控措施的人員,及時開展法治教育,涉及違法犯罪的及時進行處理。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院:安排醫(yī)務(wù)人員加入村(社區(qū))組建的重點人員“三人管控專班”,上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳及心理疏導(dǎo)工作。同時負責(zé)居家隔離人員上門核酸采樣工作。

各村(社區(qū)):負責(zé)安排人員通過多種方式做好社區(qū)排查工作,排查市內(nèi)外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員,按平安辦要求明確分類管控措施,建立排查及管控臺賬。配合社事辦做好集中隔離人員轉(zhuǎn)運工作。牽頭組建重點人員“三人管控專班”,向居家隔離人員發(fā)放隔離告知書,做好人員生活物資保障以及健康監(jiān)測工作,提醒衛(wèi)生院開展上門核酸采集,及時記錄核酸檢測結(jié)果,按要求發(fā)放解除隔離告知書;向3天3檢、3天2檢人員發(fā)放居家健康管理告知書,每日開展人員點名工作,并做好記錄,督促相關(guān)人員嚴(yán)格居家,對因做核酸或其他緊急事務(wù)確需離家的,村(社區(qū))應(yīng)進行審批備案,記錄外出事由、地點,明確外出時間,并提醒相關(guān)人員外出時做好個人防護,不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作,回家后及時派人上門核實。

(一)集中隔離人員:對社區(qū)排查出的需集中隔離人員,平安辦及相關(guān)村(社區(qū))要及時通知社事辦,由社事辦聯(lián)系隔離點及轉(zhuǎn)運車輛進行轉(zhuǎn)運,轉(zhuǎn)運前相關(guān)村(社區(qū))要督促相關(guān)人員落實臨時管控措施;對區(qū)疾控下發(fā)的密接、次密接等重點人員,由鎮(zhèn)社事辦聯(lián)系隔離點及轉(zhuǎn)運車輛進行轉(zhuǎn)運,轉(zhuǎn)運前相關(guān)村(社區(qū))要督促相關(guān)人員落實臨時管控措施;對區(qū)委政法委直接下發(fā)轉(zhuǎn)運的集中隔離人員名單,平安辦要及時反饋社事辦。

(二)居家隔離人員:對需居家隔離人員,相關(guān)村(社區(qū))要聯(lián)合衛(wèi)生院,按照市疫情防控組發(fā)布的《居家隔離指引(2022版)》(渝肺炎組疫發(fā)〔2022〕21號)要求,進行內(nèi)外環(huán)境評估,判定是否符合居家隔離條件,不符合居家隔離條件的`要及時報告社事辦聯(lián)系集中隔離。對符合居家隔離條件的,相關(guān)村(社區(qū))要建立工作臺賬,并聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院成立“三人管控專班”,上門發(fā)放居家隔離告知書,提醒居家隔離相關(guān)注意事項,通過安裝監(jiān)控設(shè)備、安裝門磁報警裝置等手段落實技防措施,做好隔離人員每日點名及健康監(jiān)測工作,并做好工作記錄,提醒衛(wèi)生院定期開展上門核酸采集工作,同時做好隔離人員生活物資保障及心理疏導(dǎo)工作,對解除隔離人員要及時發(fā)放解除隔離告知書。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作,對不遵守居家隔離規(guī)定的要及時通知派出所開展法治教育。

(三)居家健康管理人員:即“3天3檢”、“3天2檢”人員,各村(社區(qū))要聯(lián)合衛(wèi)生院、派出所建立“三人管控專班”,上門發(fā)放居家健康管理告知書,告知相關(guān)管理要求。村(社區(qū))要安排專人跟進管理服務(wù),每日點名不少于三次,提醒相關(guān)人員嚴(yán)格落實核酸檢測要求,并記錄核酸檢測結(jié)果。對因做核酸或其他緊急事務(wù)確需離家的,村(社區(qū))應(yīng)進行審批備案,記錄外出事由、地點,明確外出時間,并提醒相關(guān)人員外出時做好個人防護,不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作,相關(guān)人員回家后,應(yīng)及時報告村(社區(qū)),村(社區(qū))及時進行核實。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作,對有不遵守居家健康管理的要及時通知派出所開展法治教育。

(四)其他地區(qū)來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員。建立工作臺賬,提醒相關(guān)人員24小時內(nèi)開展1次核酸檢測工作,及時記錄核酸檢測結(jié)果。

境外人員管理方案篇十

古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個“器”就是工具。

在企業(yè)管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法。

展會項目經(jīng)理管理團隊的方法,依據(jù)個人經(jīng)驗和借鑒別人經(jīng)驗,總結(jié)歸納有十種,羅列如下:

一是,確認(rèn)經(jīng)營目標(biāo),接受業(yè)績考核。

展會項目的經(jīng)營目標(biāo),一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費類展會雖有觀眾統(tǒng)計,但多不采取登記流程)三個方面的指標(biāo)。

這些指標(biāo)由公司下達,其根據(jù)是項目財務(wù)預(yù)算。項目經(jīng)理須參與財務(wù)預(yù)算,深入了解經(jīng)營目標(biāo)形成的依據(jù)。

公司通過與項目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式,確認(rèn)項目的經(jīng)營目標(biāo)和項目經(jīng)理的管理責(zé)任。簽署協(xié)議的項目經(jīng)理,將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標(biāo),將獲得相應(yīng)的薪資(包括與指標(biāo)掛鉤的傭金)或超額獎金;若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。

二是,細化經(jīng)營目標(biāo),在團隊中分解落實。

項目經(jīng)理須將公司下達的經(jīng)營目標(biāo)逐一細化,按照團隊成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實。

如展位收入指標(biāo),需要細化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(光地和標(biāo)準(zhǔn)展位的銷售定價又有區(qū)別)。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表的銷售指標(biāo)。

又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo),需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標(biāo),因為前者是后者的基礎(chǔ)。這兩項指標(biāo)須由營銷代表(客服推廣人員)負責(zé)實現(xiàn)。

在展會項目團隊中,所有成員都應(yīng)該知道項目的經(jīng)營指標(biāo),也必須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營指標(biāo)。此謂“人人頭上有指標(biāo),個個肩上有責(zé)任”。

項目經(jīng)理落實指標(biāo)的方法,同樣是與團隊成員分別簽署經(jīng)營責(zé)任協(xié)議。

有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,一般會在團隊內(nèi)偏高下達指標(biāo),即團隊內(nèi)下達的指標(biāo)高于公司指標(biāo),以利確保實現(xiàn)公司指標(biāo)。

三是,制定工作計劃,掌握各項業(yè)務(wù)工作進度。

以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責(zé)任人作為表格主題欄目。

工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務(wù)細分事項即子項。

如營運項目之下一般細分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務(wù)、行政許可辦理等子項。

通過制定工作計劃,項目經(jīng)理將督促各項工作按要求、按時間推進。

四是,明確團隊成員分工,堅持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。

團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團隊成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項目的團隊成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。

每個崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,開展自己負責(zé)的業(yè)務(wù)工作。

團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,屬于公司管理制度的組成部分,項目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。

五是,嚴(yán)格團隊管理,樹立制度權(quán)威。

依靠制度管理團隊,而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則,賞罰嚴(yán)明,不徇私情。

項目經(jīng)理應(yīng)帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威,就是樹立項目經(jīng)理自身的威信。

六是,養(yǎng)成溝通習(xí)慣,保持團隊內(nèi)部信息通暢。

保持團隊內(nèi)部的信息通暢,旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,以求及時解決。

會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經(jīng)理須主持會議。

周會主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進度。專題會議則是針對項目經(jīng)營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。

七是,既控大局,又抓細節(jié),有效推動項目經(jīng)營克難進取。

經(jīng)營展會項目不可能一帆風(fēng)順。在困難面前,項目經(jīng)理須從全局出發(fā),針對重點工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取強而有力的具體措施,帶領(lǐng)團隊突破難局,實現(xiàn)目標(biāo)。而改進業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足,則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié),工作措施就無法落實。

能否抓重點、抓關(guān)鍵,抓細節(jié),是考驗項目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

八是,善借公司資源,強化自身管理地位。

在經(jīng)營管理中,任何項目經(jīng)理都會有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。

如展會項目需要對外提供重要的文本,而項目經(jīng)理不善寫作。此時,項目經(jīng)理就應(yīng)商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任,可請求公司領(lǐng)導(dǎo)商請外面的專家相助。

又如,項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對項目經(jīng)營管理造成了不利影響,項目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時,項目經(jīng)理可商請公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,使矛盾化解。

不善于利用公司內(nèi)部資源的項目經(jīng)理,何談利用公司外部的資源。

九是,關(guān)心團隊成員,營造和-諧工作氛圍。

只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者,其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊,是冷漠、松散和缺乏合力的組織。

項目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團隊凝聚力。

項目經(jīng)理處事公平正直,有公擔(dān)待而不過于計較個人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團隊和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。

十是,更新知識、技能,樂于帶領(lǐng)團隊業(yè)務(wù)創(chuàng)新

項目經(jīng)理一方面要加強自身的學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導(dǎo)團隊學(xué)習(xí)進步,促使員工整體素質(zhì)改善。

在當(dāng)前,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)、熟悉計算機管理工具,是項目經(jīng)理更新知識與技能的重點領(lǐng)域。

具有培訓(xùn)員工能力的項目經(jīng)理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項目經(jīng)理,在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起,放得下”,不會因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無從應(yīng)對。

項目經(jīng)理的作用

項目經(jīng)理是團隊的靈魂,是決定項目成功與否的關(guān)鍵人物,同時作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,他的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中,項目經(jīng)理要對項目實行全面的管理,包括制定計劃、報告項目進展,控制反饋,組建團隊,在不確定環(huán)境下對不確定性問題進行決策,在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經(jīng)理的首要責(zé)任,一個項目要取得好的成績,一個關(guān)鍵的要素就是項目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方人才聚集在一起,組建一個有效的團隊。在團隊建設(shè)中,要確定項目所需人才,從各有關(guān)職能部門獲得人才,定義成員任務(wù)和角色,把成員按任務(wù)組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行,項目經(jīng)理需要起關(guān)鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃,組織,協(xié)調(diào)和控制等方面。

團隊成員選拔原則

團隊成員的選擇是組建團隊的第一步,也是決定這個團隊是否能有效工作的關(guān)鍵因素,整個團隊的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù),包括專業(yè)能力、性格特征、個人經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面,建立備選人員人才庫。

成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外,還要求具有較寬的專業(yè)知識面,對產(chǎn)品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想,并具有較強的合作精神。而團隊領(lǐng)導(dǎo)則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團隊與其他部門關(guān)系的能力,并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體,團隊的專業(yè)技能組合要達到必要的高度和廣度,同時要求團隊成員必須具有很好的人際關(guān)系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團隊成員還應(yīng)該包括團隊顧問或?qū)n}顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產(chǎn)品的開發(fā),但提供技術(shù)和知識上的支持。

團隊成員角色定位

在形成團隊時,首先根據(jù)任務(wù)的需要,確立團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的角色,形成各角色成員的來源、權(quán)利、義務(wù)及行為規(guī)則,確定各角色成員的選拔方式和評判標(biāo)準(zhǔn),然后通過挑選和考評,并通過授權(quán)的方式形成整個工作團隊,開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據(jù)團隊的角色設(shè)計,主要考慮專業(yè)的需要,成員要從技術(shù)角度能夠?qū)F隊做出貢獻,要注意區(qū)分專才成員和通才成員,對于專業(yè)化越強的角色,越需要專才成員,對于系統(tǒng)集成工作,則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎(chǔ)上,應(yīng)用團隊角色理論,給成員一個合適的團隊角色。

團隊成員職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)

為增加團隊的凝聚力和向心力,增強成員對團隊的歸屬感和責(zé)任感,項目團隊可以通過幫助成員設(shè)計職業(yè)發(fā)展方向,來幫助成員適應(yīng)多方面的工作和未來發(fā)展的需要,同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后,根據(jù)成員個人的條件和背景,由成員和項目經(jīng)理共同協(xié)商,結(jié)合項目特點,研討一套切實可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系,協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能,尤其是專業(yè)性知識和技能,為成員提供實現(xiàn)個人專長的契機。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃,使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估,接著考慮項目的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設(shè)計良好的個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展階梯,就會促進團隊和成員的發(fā)展,降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學(xué)習(xí)和愿意獲得新技能的成員,由項目團隊提供培訓(xùn)機會,鼓勵他們,以增加他們的滿足感和責(zé)任感。

(一)整體規(guī)劃:計劃安排項目工作,使各項目工作形成有機整體。

(二)組織:同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),選擇并確定項目團隊的職責(zé)。

(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項目參與者之間的分工,有效的調(diào)用項目團隊和每個成員。

(四)控制:監(jiān)控進度,鑒別問題,并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。

境外人員管理方案篇十一

一、職業(yè)紀(jì)律:。

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語:。

您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范:。

(一)門衛(wèi)。

1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。

3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

(二)巡邏。

1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責(zé)人。

(三)監(jiān)控。

1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

(四)車管。

1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費。

境外人員管理方案篇十二

為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

一、保安職責(zé):

1、值班時,應(yīng)著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。

2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認(rèn)真負責(zé),為公司樹立良好的形象。

3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。

4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。

5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛??吭诒締挝卉囄?,辦公樓門前嚴(yán)禁停車。

6、不準(zhǔn)在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。

7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。

8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。

9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.

11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.

12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。

者將嚴(yán)肅處理。

二、門禁制度:

1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。

2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。

3、外來人員因公進入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。

4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負責(zé)指揮在指定地點停放。

5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進入公司。

三.巡邏流程及制度。

1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。

2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。

4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。

6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。

四、突發(fā)事件的處理:

1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準(zhǔn)備。

2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)。

地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。

3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。

4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。

五、工作交接:

1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。

2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

3、檢查來訪人員情況。

4、上級規(guī)定或指示的事項。

5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

六、獎懲條例:

(一)、獎勵:

1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:

a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

b、維護公司安全,避免重大損失者。

c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

(二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):

1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。

a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

b、當(dāng)班酗酒或睡覺者。

c、監(jiān)守自盜者。

d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

g、暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。

2、有下列情形之一者,給予記錄。

a、值班時看小說雜志、聽收音機。

b、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。

c、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。

d、不請假外出、無故脫崗。

e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。

f、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

g.累計2次者予以清退。

3、有下列情形之一者,給予記錄。

a、上班時間不穿制服者。

b、滿口污穢言語者。

c、對來訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。

d、造成前臺秩序混亂者。

e、不執(zhí)行本制度者。

f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。

g、累計4次者予以清退。

因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。

境外人員管理方案篇十三

公司服務(wù)部的全部車輛。

物流部經(jīng)理負責(zé)車輛的全面管理。

物流部司機負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)。

車輛在執(zhí)行運輸任務(wù)需要進行停車作業(yè)時,一定要按照規(guī)定注意選擇好停車地點和位置,不能再不準(zhǔn)停車的路段或危險地點停車,注意車輛被盜或受損失。

駕駛員要注意休息,不準(zhǔn)開疲勞車嚴(yán)禁酒后駕車。酒后駕車或私自用車所造成的一切違章或交通事故責(zé)任費用和后果,均有駕駛員本人承擔(dān),公司概不負責(zé),并將對司機給予處罰500元每次。

駕駛員行車時,應(yīng)認(rèn)真遵守交通法律,法規(guī)條例規(guī)定,嚴(yán)禁違章行駛(酒后駕駛。闖紅燈開斗氣車高速行駛,搶道逆行開霸王車等不文明和違章行為),凡屬于違章駕駛而產(chǎn)生的罰款交通事故和費用全部由當(dāng)事駕駛?cè)藛T自行承擔(dān),公司概不予以報銷。

駕駛員對工作安排有意見,不準(zhǔn)借故拖延或拒不上車,待完成任務(wù)后,向上級部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況,不得帶情緒和沖動態(tài)度出車。

公司實行車輛一車一駕駛員責(zé)任制,每車責(zé)任駕駛員應(yīng)對公司交予自己負責(zé)的車輛嚴(yán)格管理,認(rèn)真愛護,保持車容整潔,車輛運行正常,其車輛規(guī)定駕駛員如下:

以上公司車輛成員調(diào)配,各責(zé)任駕駛員要求嚴(yán)格遵守各項交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度,在保障安全的情況下認(rèn)真的完成公司所下達的運輸任務(wù)。對不愛護車輛,無視各項交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,造成交通事故,車輛的損傷,車容車況不整潔,零配件(附屬件)的缺失和造成違章罰款行為者,公司將追究車輛的責(zé)任人的責(zé)任和罰款。對不遵守交通法律法規(guī),造成違章罰款和交通事故的責(zé)任后果,其責(zé)任自負。

公司車管人員每月將公司車輛運行情況,車輛愛護,車輛車況的整潔,車輛的維修,耗油,費用等行車實務(wù)進行嚴(yán)格檢查,對檢查中所出現(xiàn)的問題,將積極進行監(jiān)督整改,本根據(jù)實際情況對違反者實行責(zé)任處罰。

交通事故和其他違章責(zé)任的處理。

車輛在行駛過程中發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)立即通知公司車管人員和公司領(lǐng)導(dǎo),并保護好現(xiàn)場,積極配合交警和保險公司做好事故處理工作,嚴(yán)禁破壞和逃離現(xiàn)場。

根據(jù)《xxx道路交通法》和保險公司相關(guān)法律法規(guī)定,發(fā)生交通事故后的責(zé)任承擔(dān),當(dāng)事駕駛員應(yīng)當(dāng)依據(jù)交警部門對發(fā)生交通事故責(zé)任劃分進行承擔(dān),該交通事故經(jīng)交警部門對責(zé)任劃分后,有保險公司根據(jù)承擔(dān)責(zé)任進行審核賠付。對保險公司根據(jù)事故責(zé)任進行賠付后的不予賠付的費用,按責(zé)任大小,公司和當(dāng)事駕駛員進行分?jǐn)?,其分?jǐn)傎r償比例如下:

根據(jù)交通法規(guī)定:司機因違反交通法律條款規(guī)定而所產(chǎn)生的.罰款責(zé)任應(yīng)由司機全額承擔(dān)。(酒后駕駛不按規(guī)定行使亂停亂放逆行戰(zhàn)線行駛壓線行使超速和隨車證件不齊等違章行為)。

以上十八條為四川世杰美家具有限公司,根據(jù)公司駕駛員和車輛的實際情況制定,要求公司全體駕駛員認(rèn)真遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,遵章守紀(jì)保安全,認(rèn)真做好行車安全工作,完成公司下達的各項運勢任務(wù)而努力工作,公司將對優(yōu)秀員工每季度、全年進行安全獎勵。根據(jù)四川世杰美家具有限公司駕駛員和車輛管理責(zé)任書,對公司駕駛員和車輛進行規(guī)范化管理增強駕駛員在駕駛車輛的行車安全意識和愛護自己所駕駛車輛的責(zé)任心,對有以下違反本公司管理規(guī)定者,公司將根據(jù)公司的規(guī)定進行處罰:

對違反《xxx道路運輸交通法》規(guī)定條例駕駛車輛,被公安交警部門處罰所產(chǎn)生的責(zé)任,罰款,扣分行為者,其責(zé)任罰款扣分均自行承擔(dān)。(公司視特殊情況行為除外)。

對違反公司車輛運輸所規(guī)定而未經(jīng)公司同意而私自用車,謀私利,拉私貨罰款100元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的郵費,車輛損失和交通事故責(zé)任及費用。

《行車記錄表》。

請各位司機確認(rèn)無誤后簽字,并按此制度執(zhí)行!

境外人員管理方案篇十四

為認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全管理方針,消除隱患,創(chuàng)建安全文明的服務(wù)環(huán)境,切實做好各類安全事故的防范措施,維護公司財產(chǎn)安全,保障員工身心健康,特制訂本制度。

本制度適用于物流公司各個職能部門以及班組。

本制度規(guī)定了物流公司的安全文明服務(wù)管理體系構(gòu)成、各自職責(zé)、安全事故責(zé)任追究、安全文明服務(wù)獎懲制度、安全文明服務(wù)及三級教育制度。

第一條物流公司的安全管理體系的構(gòu)成劃分安全委員會,下設(shè)綜合科、場站班、大車班和小車班的安全管理小組,安全管理小組成員中設(shè)消防管理員。

第二條安委會及安全工作管理小組實行逐級責(zé)任制,下一級對上一級負責(zé),并簽訂安全責(zé)任狀,各管理部門簽訂至部門負責(zé)人,倉庫主管。

第三條物流公司安委會安全管理職責(zé):

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行(國家)上級有關(guān)安全生產(chǎn)及有關(guān)勞動保護的方針、政策,組織推動公司物流的安全生產(chǎn)工作,改善勞動條件。

2、負責(zé)指導(dǎo)各職能部門制訂、完善或修訂包括緊急預(yù)案、車輛安全、危險點源等各項安全管理制度和安全操作規(guī)程,并監(jiān)督各部門的執(zhí)行情況。

3、負責(zé)組織召開季度、年度安全工作會議,做好員工的安全文明服務(wù)教育(三級教育)、培訓(xùn)工作。

4、負責(zé)對各職能部門的服務(wù)現(xiàn)場及勞動安全防護用品的發(fā)放和使用情況進行不定期檢查、考核,對檢查中存在的隱患漏洞提出意見,并限期整改。

5、指導(dǎo)、監(jiān)督各職能部門進行日常現(xiàn)場管理,做好檢查和評比工作。

6、負責(zé)匯總和審查各職能部門的安全文明服務(wù)工作計劃,并檢查其實施、執(zhí)行情況。

7、負責(zé)處理各類重大安全事故(包括工傷事故、火警事故、交通事故等)。

8、負責(zé)重大安全事故的統(tǒng)計與上報,參加事故的調(diào)查和分析,并按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過;事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過;沒有防范措施不放過)對發(fā)生的事故進行處理。

9、負責(zé)對物流范圍內(nèi)各項新建、改建的基建工程的施工按照“三同時”的要求進行安全監(jiān)督,對不符合安全要求,提出整改措施,并督促其限期完成。

第四條各部門、職能部門、倉庫安全文明服務(wù)管理小組職責(zé):

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級安委會安全文明服務(wù)工作的制度、方針和決定,并及時向員工傳達。

2、負責(zé)開展本部門、倉庫的安全文明服務(wù)工作。

3、經(jīng)常對員工進行安全服務(wù)知識教育,特別是對新員工及更換工種的員工進行培訓(xùn)和考核。

4、督促員工遵守安全操作規(guī)程和各種安全服務(wù)制度,正確使用個人勞保用品。

5、負責(zé)所轄區(qū)域的安全文明服務(wù)及環(huán)境清潔的管理,及時處理本區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的不文明、不整潔及各類違紀(jì)現(xiàn)象。

6、負責(zé)本部門、倉庫各類安全、消防設(shè)施的檢查、保養(yǎng)、維護等工作。

7、負責(zé)制定和修改本部門、倉庫的安全文明服務(wù)管理制度,并檢查員工的執(zhí)行情況。

8、組織本部門員工開展安全服務(wù)評比活動,對安全活動中的好人好事及時提出表揚,對取得優(yōu)異成績的個人,應(yīng)向上級安委會報告,提出獎勵或表揚的建議。

9、經(jīng)常檢查服務(wù)現(xiàn)場、辦公場地的機器設(shè)備、電氣開關(guān)、配電線路、防護設(shè)施等是否符合安全要求,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患、漏洞。

10、及時上報本部門出現(xiàn)的工傷事故,并參與工傷事故的調(diào)查和分析,按期實施防止事故再次發(fā)生的措施。

11、對一切違反安全文明服務(wù)管理制度、崗位操作規(guī)程、故意損壞安全設(shè)施及防火設(shè)施的行為,應(yīng)及時批評制止,并報告上級安委會處理。

12、負責(zé)本部門的安全文化建設(shè),及時做好安全宣傳欄。第五條消防管理員安全工作管理職責(zé):

1、認(rèn)真執(zhí)行國家消防法規(guī),指導(dǎo)本部門做好消防安全工作。

2、負責(zé)完善、制訂有關(guān)消防安全工作管理制度和滅火方案。

3、負責(zé)督促、指導(dǎo)本部門做好重點防火區(qū)域的檢查工作,提出整改意見,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、負責(zé)本部門消防器材、設(shè)施進行檢查、維修、更換、保養(yǎng)及補充。

5、立足自防自救,要求對本部門員工進行消防安全知識培訓(xùn),督促指導(dǎo)義務(wù)消防隊進行消防演練。

6、負責(zé)組織消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,組織、指揮火災(zāi)事故的補救和善后處理工作。

第一條安全事故責(zé)任追究的目的:體現(xiàn)分級負責(zé)的管理原則,確保因工作失職使公司利益損失的責(zé)任能得到有效、合理的追究,增強各級安委會的工作責(zé)任心。

第二條安全事故責(zé)任追究的原則:各級負責(zé)人應(yīng)樹立“一崗雙責(zé)”的管理理念,為本部門安全第一責(zé)任人,對所管轄的安全文明服務(wù)工作負全面領(lǐng)導(dǎo)及督促責(zé)任。對安全事故進行處理時,本著“誰主管,誰負責(zé)”的原則,根據(jù)安全事故的責(zé)任大小,從當(dāng)事人起,進行逐級責(zé)任追究。

第三條本章所指的安全事故包括公司內(nèi)發(fā)生的工傷事故、行車事故、設(shè)施安全事故及火災(zāi)事故。第四條各類事故的責(zé)任追究。

1、因安全管理制度、體系不健全或未根據(jù)公司制訂的各項安全管理制度開展工作而引起的事故,由公司安委會負主要責(zé)任。

2、未組織本部門員工學(xué)習(xí)、實施安全規(guī)章制度而引起的事故,由部門安全負責(zé)人負主要責(zé)任。

3、因員工違章操作引起的事故,由當(dāng)事人負主要責(zé)任。

4、因設(shè)施設(shè)備安全裝置不全、員工未經(jīng)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)便上崗操作而引起的事故,由部門安全責(zé)任人負主要責(zé)任。

5、對已發(fā)生過的事故未采取有效的防范措施,致使同類事故重復(fù)發(fā)生的,由分公司安委會或安全工作管理小組負主要責(zé)任。

6、對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患,部門能夠自行整改而未及時整改造成的事故,由部門責(zé)任人負主要責(zé)任;部門無能力整改,但已呈報上級安委會或安全工作管理部門,仍未得到整改而造成的事故,由上級安委會或安全工作管理部門負主要責(zé)任。

7、因施工、安裝、制造、檢修上的錯誤或缺陷而引起的設(shè)備安全事故,由施工、制造、安裝、檢修者負主要責(zé)任。對老設(shè)備、改造設(shè)備未按要求進行改造而引起的事故,由部門責(zé)任人負主要責(zé)任。

8、因錯誤決定、指揮而引起的事故,由指揮者負主要責(zé)任。

9、未按規(guī)定合理配戴或使用勞動防護用品而造成的事故,由當(dāng)事人負主要責(zé)任。

10、因安全設(shè)施、信號標(biāo)志不全或沒按規(guī)定發(fā)放勞動防護用品而引起的事故,由公司安委會負主要責(zé)任。

第一條獎勵制度。

1、對努力改善服務(wù)環(huán)境,消除安全隱患并取得一定效果的,由公司給予部門或個人獎勵100—300元。

2、積極參與搶險救災(zāi)工作,使公司財產(chǎn)免受更大的損失的,根據(jù)具體情況,給予部門或個人獎勵100—3000元,并在全公司通報表揚。

3、對敢于同盜竊等犯罪及違章的行為作斗爭,為公司挽回或減少損失的部門及個人,根據(jù)具體情況給予獎勵100—3000元,并在全公司通報表揚。

1、對沒有及時傳達和執(zhí)行上級的通知、通報和相關(guān)文件,造成信息傳遞阻塞、工作沒能按時完成、效率低下的責(zé)任人予以50—100元的處罰。

2、對各項整改措施不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的責(zé)任人予以50—100元的處罰。

3、對發(fā)生安全事故的單位按事故責(zé)任追究的相關(guān)規(guī)定,給予負主要責(zé)任的責(zé)任人按占事故損失總金額的30%進行扣罰,負次要責(zé)任的各責(zé)任人按占事故損失總金額的20%進行分?jǐn)偪哿P。

4、對被公司安委會提出書面整改通知的單位和部門,將給予歸口管理部門負責(zé)人300—500元的處罰。

5、發(fā)生重大安全事故的責(zé)任人交由*執(zhí)法部門處理。

6、被*部門檢察機關(guān)(如:消防隊、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、勞動局等)查處的的違紀(jì)、違規(guī)、違法行為,按有關(guān)法律、法規(guī)進行處罰。

第一條三級安全教育指對新員工(包括所有新招聘人員、實習(xí)生等)進行的入司教育、部門(倉庫)教育和現(xiàn)場崗位教育。

第二條入司安全教育由綜合科以及相關(guān)部門組織對其進行初步的安全教育。主要內(nèi)容有:

1、安全服務(wù)的重大意義。

2、本公司的服務(wù)特點和安全服務(wù)正反兩方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

3、本公司服務(wù)的一般規(guī)定和防火防爆、防機械傷害常識等。第三條部門(倉庫)教育是指對新員工或在公司內(nèi)部調(diào)動工作的員工被分配到新倉庫后所進行的安全教育。其主要內(nèi)容有:

1、本部門的服務(wù)特點。

2、本部門的安全服務(wù)管理規(guī)章制度。

3、本部門的安全服務(wù)情況和問題,以及預(yù)防事故的措施。第四條部門(倉庫)教育結(jié)束后須進行考試,合格后,再分配到班組進行現(xiàn)場崗位安全教育。

第五條現(xiàn)場崗位教育內(nèi)容主要有:

1、本崗位的安全服務(wù)狀況、工作性質(zhì)和職責(zé)范圍。

2、本崗位的安全服務(wù)規(guī)章制度和注意事項。

3、本崗位各種工具、器具及安全裝置的性能及使用方法。

4、本崗位發(fā)生過的事故及教訓(xùn)。

5、本崗位勞動保護用品的使用和保管方法。

6、應(yīng)急流程的掌握。

本制度由綜合科起草并負責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

境外人員管理方案篇十五

為加強大貨車管理,保障運輸安全、節(jié)約油料消耗,根據(jù)公司實際情況,特制定本大貨車管理規(guī)章制度。

1、嚴(yán)格執(zhí)行派車制度。

凡需要用大貨車,均由用車部門到車管部門填寫用車申請單,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。由車管部門按要求填寫派車單派車,注明出車時間、方向、工作任務(wù)和收車時間等,駕駛員要依據(jù)派車單出車,認(rèn)真努力開好車,完成運輸任務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行維修歸位制度。

大貨車完成運輸任務(wù)后必須按規(guī)定停放在公司場地內(nèi),任何人不得私自開車回家或停放在公司場地之外。

3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛自查制度。

駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查,對檢查的情況要詳細記錄在登記本上,確保車輛*能良好。

4、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度。

車輛維修一律經(jīng)車管部門審核,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后送定點修理廠修理,否則修理費一律不予報銷。長途用車在外修理,須先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可維修。

二、油料管理。

為加強油料管理,節(jié)約公司費用,提高經(jīng)濟效益,制定車輛百公里油耗標(biāo)準(zhǔn)。駕駛員必須提高駕駛技術(shù),經(jīng)濟行車,嚴(yán)格執(zhí)行車輛百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),努力節(jié)約油料,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。如不執(zhí)行車輛百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),其超出部分由駕駛員承擔(dān)。

三、駕駛員管理。

駕駛員必須嚴(yán)格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強法律觀念,確保行車安全。駕駛員嚴(yán)禁超速行駛、強行超車和酒后開車,嚴(yán)禁私自動用公司車輛,嚴(yán)禁把公司車輛交給無《機動車駕駛*》和無《準(zhǔn)駕*》的人員駕駛。

四、本管理規(guī)章制度適用于公司所有大貨車和大貨車駕駛員。

五、本管理規(guī)章制度由公司車管部門負責(zé)解釋,自公布之日起執(zhí)行。

境外人員管理方案篇十六

1、經(jīng)常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?

4、在無人監(jiān)督下管理開鋪和打烊。?

6、在值班時監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財務(wù)制度,有效的控制各種營業(yè)消耗品的使用。?

7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?

8、在值班時,追蹤增加營業(yè)額的有關(guān)程序。?

9、處理顧客投訴。?

10、檢查檔口在正確的時間內(nèi)完成進貨。?

11、在值班前做好人員、設(shè)備及物料方面的準(zhǔn)備工作。?

13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現(xiàn),并對個人及相關(guān)負責(zé)人作出回饋。?

14、完成指定的每日文書工作。?

16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?

二、高級管-理-員工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,還有:?

17、進行面試及招聘,為員工進行職前簡介。?

18、建立美食廣場人事資料檔案。?

19、對員工的工作表現(xiàn)進行評估。?

20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?

21、記錄各種準(zhǔn)備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結(jié)算事誼。?

22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?

23、在處理存款事項時,運用正確的保全與檢查程序。?

24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設(shè)置的活動。?

25、 在值班期間如有意外發(fā)生,應(yīng)搜集信息及原始證據(jù)并向責(zé)任人索賠。?

26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量,并及時補齊存量。?

27、協(xié)助預(yù)算及控制指定的盈虧項目。?

28、完成個人行政執(zhí)掌工作,并追蹤管-理-員的工作進度。?

三、美食廣場副經(jīng)理工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,還有:?

30、評估美食廣場短期及中期目標(biāo)的結(jié)果。?

31、保持美食廣場所有的品質(zhì)、服務(wù)、清潔的水準(zhǔn)。?

32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?

33、負責(zé)員工訓(xùn)練。?

34、參予美食廣場人力資源計劃。?

35、健全人事檔案。?

36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。(例如員工激勵活動)?

37、舉辦員工及廠商大會。?

38、執(zhí)行美食廣場內(nèi)員工招聘計劃。?

39、協(xié)助進行一對一的員工工作表現(xiàn)評估。?

40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關(guān)本美食廣場部分的內(nèi)容。?

41、完成并分析美食廣場報告,制定修正性行動計劃。?

42、節(jié)約能源及資源。?

43、負責(zé)美食廣場所有設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃。?

44、在美食廣場經(jīng)理休假時主持經(jīng)理會議。?

45、組織美食廣場每月活動,以達到美食廣場目標(biāo)。?

46、協(xié)助美食廣場經(jīng)理排定每月經(jīng)理班表。?

47、訓(xùn)練管-理-員。?

48、協(xié)助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現(xiàn)評估。?

49、協(xié)助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?

50、協(xié)助訓(xùn)練管-理-員及高級管-理-員。?

51、開展預(yù)定的活動增加營業(yè)額。?

52、協(xié)助控制所有項目,具體負責(zé)指定項目。?

53、在美食廣場經(jīng)理的協(xié)助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?

四、美食廣場經(jīng)理除以上所有職責(zé)外,還有:?

54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務(wù)。?

55、負責(zé)美食廣場的清潔、服務(wù)、衛(wèi)生,營業(yè)額等項目。?

56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預(yù)算之內(nèi),并分析每月的利潤報告。?

60、在美食廣場內(nèi)實行新產(chǎn)品及新程序的審批及規(guī)范實施。?

61、確認(rèn)固定資產(chǎn)。?

62、完成美食廣場內(nèi)人員福利及發(fā)薪等行政工作,并向區(qū)域經(jīng)理或公司相關(guān)部門報告。?

63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?

64、組織管理組會議,員工意見調(diào)查及溝通會議。?

65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內(nèi)進行的促銷活動。?

66、準(zhǔn)確完成每月各種報告。?

67、確認(rèn)所有營業(yè)額存款。?

69、確認(rèn)所有結(jié)算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?

70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標(biāo)和行動計劃。

現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進行。

一、 市場經(jīng)營的定位

市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

1 當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊?口味要求,制作方式的接受程度,價格接受能力等。

2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。

3 就餐人員的交通方式;此點尤為重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費者方便用餐。

4 就餐環(huán)境的布置,因為去年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。

綜上新述,說明一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ郑髦卮_定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。

二、 經(jīng)營場所的布置

確定了以上因素后,就必須對經(jīng)營場所的場地進行布局,在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容:

1 廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;

2 廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;

3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;

5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;

6 衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;

7 水、電、照明的引入及控制;

三、 人員

餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:

2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實行逐級匯報,逐級負責(zé)制的工作方式;

3 制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃,包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn);

4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制;

5 要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。

6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。

四、 管理制度

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜。

1 人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

2 經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;

3 財務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;

根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。

五、 經(jīng)營運作

餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設(shè)備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素:

1 營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;

4 能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

5設(shè)備維護方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護等。

在制訂經(jīng)營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。

六、 市場營銷及推廣方面

1 樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度

餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2 廚房特價

廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。

3 贈品或贈券

餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4 建立和收集客源人事檔案

5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境

良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、 品牌樹立的設(shè)想

1 規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細處見真情,以情情見功夫

餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。

2保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力

餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

境外人員管理方案篇十七

第一條為了提高餐飲經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水*,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《xxx安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》)及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本規(guī)定。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)建筑面積在500*方米及其以上的餐飲經(jīng)營單位的安全生產(chǎn),適用本規(guī)定;有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章對消防安全、特種設(shè)備安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

第三條安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針。

第四條市和區(qū)、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對餐飲經(jīng)營單位的`安全生產(chǎn)工作實施綜合監(jiān)督管理;*消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政部門按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,分別對餐飲經(jīng)營單位的消防安全、特種設(shè)備安全實施監(jiān)督管理;商務(wù)行政部門依照本規(guī)定負責(zé)餐飲經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)行業(yè)管理工作。

第五條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章;具備國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。不具備安全生產(chǎn)條件的,不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第六條餐飲經(jīng)營單位的主要負責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé),履行下列職責(zé):

(一)建立、健全并督促落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;。

(二)組織制定并督促落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;。

(三)保障安全生產(chǎn)投入的有效實施;。

(四)定期研究安全生產(chǎn)問題;。

(五)督促、檢查安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;。

(六)組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;。

(七)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

第七條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)安全生產(chǎn)的責(zé)任制、教育培訓(xùn)、檢查、獎懲、事故報告、重點部位、設(shè)備設(shè)施、危險作業(yè)等管理制度。

第八條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)依法對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn);未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況應(yīng)當(dāng)記錄,并至少保存兩年。特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,并持證上崗。

第九條餐飲經(jīng)營單位從業(yè)人員超過300人的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應(yīng)當(dāng)配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。

第十條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材,并指定專人維護管理,定期檢查消防設(shè)施、器材狀況,保證消防設(shè)施、器材的正常有效使用。餐飲經(jīng)營單位設(shè)有消防控制室的,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班,值班人員應(yīng)當(dāng)做好值班記錄。

第十一條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險因素的部位、設(shè)備和設(shè)施上,設(shè)置安全警示標(biāo)志。安全警示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)設(shè)置在明顯位置,便于識別。落地式玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)當(dāng)設(shè)有警示標(biāo)志,并設(shè)置在顯著位置。

第十二條餐飲經(jīng)營單位安全出口的疏散門應(yīng)當(dāng)向疏散方向水*開啟;不得以任何理由占用、堵塞或者封閉安全出口;安全出口的寬度不得小于米,兩側(cè)1米范圍內(nèi)不得設(shè)置、堆放或者懸掛任何物品;安全出口門內(nèi)門外米范圍內(nèi)不得設(shè)踏步,并不得設(shè)置門檻。

第十三條餐飲經(jīng)營單位的散座區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置疏散通道。疏散通道應(yīng)當(dāng)直接通向安全出口,寬度不得小于米。

第十四條餐飲經(jīng)營單位的散座區(qū)域容納人數(shù),按照使用面積計算,人均不得小于*方米。

第十五條餐飲經(jīng)營單位的安全出口、疏散通道和樓梯口應(yīng)當(dāng)設(shè)置燈光型疏散指示標(biāo)志,疏散指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)明顯、連續(xù),設(shè)在安全門的頂部、疏散通道和轉(zhuǎn)角處距地面1米以下的墻面上,指示標(biāo)志的間距不得大于10米。疏散通道應(yīng)當(dāng)同時設(shè)置蓄光型疏散指示標(biāo)志。

第十六條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在安全出口、疏散通道、重點要害部位和人員密集區(qū)域設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明達到地面的最低照度不得小于勒克斯,斷電后連續(xù)照明時間不得少于20分鐘。

第十七條餐飲經(jīng)營單位在營業(yè)期間進行裝修、維修、改造等施工的,施工區(qū)應(yīng)當(dāng)與營業(yè)區(qū)隔離,并采取安全措施,確保施工安全。餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任。

第十八條10千伏電壓等級且容量在630千伏安及其以上的變配電室,應(yīng)當(dāng)安排專人24小時值班,值班人員應(yīng)當(dāng)做好值班工作記錄。

第十九條變配電室應(yīng)設(shè)置防止雨、雪和小動物從采光窗、通風(fēng)窗、門、電纜溝等進入室內(nèi)的設(shè)施。變配電室的電纜夾層、電纜溝和電纜室應(yīng)采取防水、排水措施。變配電室出入口應(yīng)設(shè)置高度不小于400毫米的擋板。變配電室應(yīng)配備用電設(shè)備布置*面分布圖、配電線路*面分布圖安全技術(shù)資料,并懸掛變、配電系統(tǒng)操作模擬圖板。嚴(yán)禁存放易燃、易爆等物品,并保證變配電室的消防設(shè)備、設(shè)施完好有效。

第二十條變配電室應(yīng)配備高、低壓作業(yè)工具,勞動防護用具,應(yīng)急工具等安全用具,并保證使用安全。

第二十一條餐飲經(jīng)營單位營業(yè)區(qū)域內(nèi)電源線路的設(shè)置,應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);接、拉臨時用電線路的,應(yīng)當(dāng)采取有效防護措施;電器設(shè)備應(yīng)當(dāng)安裝漏電和過載保護裝置。

第二十二條每個包間均應(yīng)當(dāng)設(shè)置中、英文安全逃生路線圖,設(shè)有10個以上雅間(包間)的餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在每個房間內(nèi)設(shè)置報警裝置。

第二十三條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在每日營業(yè)結(jié)束后,對電源、火源、熱源等進行全面檢查,并做好檢查記錄。

第二十四條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對抽油煙機、集煙罩、排油煙管道等設(shè)備的安全使用實行重點管理。中餐廚房的抽油煙機、集煙罩、煙道入口處1米范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)每日進行清洗;排油煙管道應(yīng)當(dāng)至少每60日清洗1次,清洗要有記錄。餐飲經(jīng)營單位可以委托專業(yè)清洗單位提供清洗服務(wù),并訂立書面協(xié)議。

第二十五條操作間燃氣灶具與液化石油氣瓶之間的凈距離不得小于米,灶具與液化石油氣瓶之間的連接軟管應(yīng)控制在2米以內(nèi),軟管應(yīng)按規(guī)定更換。操作間應(yīng)安裝燃氣泄漏報警裝置并配備輕便式滅火器、滅火毯等消防器材。

第二十六條餐飲經(jīng)營單位用餐場所內(nèi)嚴(yán)禁使用5千克(不含)以上的液化石油氣鋼瓶。

第二十七條餐飲經(jīng)營單位使用和備用鋼瓶應(yīng)分開放置。使用和備用液化石油氣總重量超過100千克或鋼瓶總數(shù)超過30瓶的應(yīng)設(shè)置專用氣瓶間。氣瓶間應(yīng)靠建筑物外墻設(shè)置,不得設(shè)置電器開關(guān)及存放易燃物品、雜物,并有通風(fēng)設(shè)施。氣瓶間周圍應(yīng)劃定禁火區(qū)、設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。

第二十八條餐飲經(jīng)營單位燃氣管道、燃氣管道自動切斷閥、瓶裝液化石油氣、調(diào)壓裝置、燃氣灶具及閥門等應(yīng)每天進行檢查。放置烤箱、燃氣灶具等部位應(yīng)配置滅火器材,燃氣調(diào)壓裝置室、氣瓶間等部位應(yīng)配置可燃氣體報警器。

第二十九條餐飲經(jīng)營單位設(shè)置在地下的營業(yè)區(qū)域,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

(一)不得設(shè)置在地下二層及其以下;。

(二)不得使用液化石油氣,不得儲存易燃易爆物品;。

(四)疏散通道長度超過20米無自然通風(fēng)或者超過40米的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置機械排煙設(shè)施;。

(五)安全出口不得設(shè)置卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門或者側(cè)拉門。

第三十條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急救援組織、主要危險目標(biāo)、啟動程序、緊急處置措施、應(yīng)急設(shè)備器材等內(nèi)容。餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)定期演練生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,每半年不得少于1次,并做好記錄。

第三十一條餐飲經(jīng)營單位的主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)能夠熟練使用應(yīng)急廣播和指揮系統(tǒng),并掌握應(yīng)急救援預(yù)案的全部內(nèi)容。從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟悉安全出口和疏散通道的位置,掌握本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。

第三十二條餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置能夠覆蓋所有散座和包間等營業(yè)區(qū)域的應(yīng)急廣播系統(tǒng),并且能夠使用中、英文兩種語言播放。

第三十三條餐飲經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本單位負責(zé)人。單位負責(zé)人接到事故報告應(yīng)當(dāng)迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時、如實報告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和商務(wù)行政部門。單位負責(zé)人對事故情況不得隱瞞不報、謊報、或者拖延不報。

第三十四條餐飲經(jīng)營單位使用特種設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定,加強日常維護、保養(yǎng),保證特種設(shè)備的安全運行。

第三十五條安全生產(chǎn)監(jiān)督、*消防、商務(wù)行政部門在監(jiān)督檢查中,應(yīng)當(dāng)相互配合,互通情況,發(fā)現(xiàn)需要由有關(guān)部門進行處理的,應(yīng)當(dāng)及時移送,接受移送的部門應(yīng)當(dāng)及時進行處理。

第三十六條在本市舉辦重要會議或者重大活動期間,市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門可以根據(jù)市人民*的要求,制定專項安全生產(chǎn)管理措施,餐飲經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

第三十七條違反本規(guī)定,有下列情形之一的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門給予以下處罰:

(七)變配電室未安排值班人員的、未采取有效安全措施的,處3萬元以下罰款。

(八)設(shè)置在地下兩層及其以下,處3萬元以下罰款。

第三十八條違反本規(guī)定中對容納人數(shù)要求的,由商務(wù)行政部門處3萬元以下罰款。

第三十九條違反本規(guī)定有下列情形之一的,由*消防部門給予以下處罰:

(一)消防設(shè)施和器材的配置不符合要求的,按照《xxx消防法》第四十三條規(guī)定處罰;。

(二)不能保障安全出口暢通的,按照《xxx消防法》第四十三條規(guī)定處罰;。

(六)違反地下安全出口規(guī)定的,處3萬元以下罰款;。

(七)未定期清洗抽油煙機、集煙罩、排油煙管道的,處3萬元以下罰款。

第四十條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起施行。

境外人員管理方案篇十八

為保護學(xué)校公共財產(chǎn)和師生員工個人財產(chǎn)的安全,確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,特制訂本制度。

一、實施校園封閉式管理。新冠肺炎期間校園一律實行封閉式管理,嚴(yán)格落實“五個一律”,即未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校;校外無關(guān)人員一律不準(zhǔn)進入校門;師生員工進校門一律核驗身份和檢測體溫;對發(fā)燒咳嗽者一律施行醫(yī)學(xué)隔離觀察;不服從管理者一律嚴(yán)格處理。

二、全面做好排查登記。校門口設(shè)置檢查通道,進校人員逐一核查登記,測試體溫。學(xué)生進校報到后,一般不得離開校園,如需離開需向班主任報備,憑有效證件出入,并測試體溫。門衛(wèi)人員須佩戴口罩,發(fā)現(xiàn)入校人員異常情況應(yīng)及時登記報告。

三、提高站位壓實責(zé)任。門衛(wèi)值勤人員必須努力學(xué)習(xí)法紀(jì)知識、疫情防控知識,增強法律意識,堅持原則,文明值勤,認(rèn)真履行疫情防控期間門衛(wèi)職責(zé)。門衛(wèi)人員按學(xué)校關(guān)于疫情防控期間入校車輛規(guī)定,負責(zé)維護進出大門的秩序;熟悉了解疫情防控期間學(xué)校作息時間及錯峰有關(guān)規(guī)定,開啟或封閉大門,任何車輛、人員不得在校門口聚集。

四、及時準(zhǔn)確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,確實因工作需要進入學(xué)校需上報學(xué)校相關(guān)部門,經(jīng)學(xué)校同意后方可進入校園,進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。

五、及時準(zhǔn)確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,確實因工作需要進入學(xué)校需上報學(xué)校相關(guān)部門,經(jīng)學(xué)校同意后方可進入校園,進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。

六、其他情況進校需向政教處報告請示后再做處理。

境外人員管理方案篇十九

1、學(xué)校司機必須遵守《xxx道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

2、駕駛員在駕駛車輛時,須攜帶有效駕駛證、行駛證及有關(guān)證件。

3、司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車。

4、遵守交通規(guī)則,不疲勞駕車,不違章駕車。

5、駕駛員工作期間不得飲酒。

6、保持車況良好,經(jīng)常檢查車輛運載情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7、司機故意違章或證件不全被罰款的費用由當(dāng)事人負責(zé)。

8、校內(nèi)不準(zhǔn)按喇叭,車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。

9、接送學(xué)生前20分鐘,司機應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,隨時等候出車。

10、司機要服從園長的安排,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。

11、司機出車執(zhí)行任務(wù)時,遇特殊情況不能按時返回,應(yīng)立即通知學(xué)校。

12、司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得把車輛交給他人駕駛,否則,一切后果自負。

13、各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,盡快做好相應(yīng)的安全技術(shù)措施。向附近警察機關(guān)報案,并即與管理部門及主管聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故,可先行處理后再向管理部門報告。

1、車輛例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ),屬于預(yù)防性的日常維護工作,以清潔、檢查為中心內(nèi)容,司機應(yīng)單獨完成。要求:附件齊全、螺栓、螺母不松、不缺,保持輪胎氣壓正常制動可靠、轉(zhuǎn)向靈活,潤滑良好、燈光喇叭正常等。

2、車輛必須保證在不延誤解送幼兒的情況下,進廠修理(特殊情況例外)。

3、車輛需維修或保養(yǎng)時,應(yīng)提前報告園長。

4、維修車輛出廠,司機必須仔細檢驗、確認(rèn)修理完好,方可簽字提車。

1、家長未在接送地點等候,可打電話通知家長,無人接幼兒必須送回園里,絕不可以讓幼兒獨自回家。

2、若有家長要求司機在沿途增添停車點或更改線路。司機可示意家長寫申請信,在不違反交規(guī)情況下經(jīng)園方同意后方可更改。

3、司機應(yīng)按校車表的時間準(zhǔn)時到達接送點,若提前到達應(yīng)確定已上齊幼兒,否則需等候至預(yù)定時間方可開車。

4、接送幼兒一律實行接送卡接送幼兒,無卡代接司機在接到家長委托電話后方可將幼兒交予代接人。

1、跟車教師必須提前10分鐘上車,負責(zé)安排幼兒入座上車維持秩序,作好安全乘車的準(zhǔn)備工作。上車時,跟車教師清點幼兒人數(shù),讓幼兒站隊上車,沒有教師帶領(lǐng)的幼兒不能上車。接幼兒來園時跟車教師要下車接幼兒上車,安排好幼兒的座位。車到園后,幼兒下車,跟車教師與本班教師交接,清點本趟車上各班幼兒人數(shù)。

2、跟車教師要加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,始終和司機保持密切合作,協(xié)調(diào)一致,對家長、幼兒態(tài)度和藹、細心周到,服務(wù)熱情。

3、跟車教師在開車前后及時開關(guān)車窗,以保障車內(nèi)空氣流通,并根據(jù)氣候變化為幼兒上下車做到及時增減衣服。押車教師要時刻提醒幼兒,幼兒不要將頭手等身體的部分伸出窗外,窗戶不要打開的過大。

4、跟車教師保證各班聯(lián)系單及幼兒園通知單,準(zhǔn)時發(fā)給家長;并將幼兒服藥準(zhǔn)確地帶回交到各班教師手中,保障幼兒及時服藥。

5、跟車教師要掌握幼兒尤其新入園幼兒的乘車起始、終點,對家長提出的線路更換和正確建議高度重視并及時反映,以便更好地解決而服務(wù)于家長。

6、老師根據(jù)各車接送名單,接送幼兒的往返乘車并不準(zhǔn)有幼兒漏上或錯上車的事故出現(xiàn)。

7、送幼兒時車要靠邊停,跟車教師要先看一下前后是否有車輛,確認(rèn)無車輛時,教師要先下車后再讓幼兒下車,同時教育幼兒下車后不要奔跑,等車走后再走。確保每個幼兒安全到家。

境外人員管理方案篇二十

為提高身處教育一線的班主任教師對新時代教育理論的實際掌握和應(yīng)用水平,20__年9月21日我有幸參加了20__年全國著名班主任成功經(jīng)驗報告會暨全國中小學(xué)班主任工作高峰論壇,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式新穎,在培訓(xùn)中由優(yōu)秀班主任田麗霞專家和全國優(yōu)秀班主任梅紅建向我們詳細介紹了自己在工作中積累的獨具風(fēng)格的工作經(jīng)驗和切實有效的具體措施,使我受益良多。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:

我體會到做好班主任工作首先要突出一個“愛”。即熱愛教育事業(yè),熱愛教師職業(yè),熱愛教書工作,熱愛自己從教的學(xué)校,熱愛班主任這個崗位,熱愛自己所教的每一位學(xué)生。要具備“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。素質(zhì)教育對每一位教師提出了更高的要求,那就是必須全面地愛學(xué)生。一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生。這要求每一位教師捧著一顆愛心,用愛去澆灌每一棵幼苗,為每一個學(xué)生的健康成長去付出所有的努力。

班主任的工作,是辛勤,是細心,是腳踏實地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師,尤其的班主任,要用很長時間,用心靈來認(rèn)識學(xué)生,支持和賞識學(xué)生,努力與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴,用理解打開學(xué)生的心靈?!扒凇弊忠w現(xiàn)在工作的每一個細節(jié),應(yīng)做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個“細“。學(xué)生出了問題,切忌主觀武斷,簡單粗暴,處理問題要言之有據(jù),言之有理,嘵之以情,達到和風(fēng)細雨潤物無聲的效果,使動機和效果,手段和目標(biāo)有機地統(tǒng)一起來。教育的核心和靈魂是育人,要體現(xiàn)以人為本的教育理念。班主任要特別關(guān)注學(xué)生的.心理動向,尊重學(xué)生的個性差異,尊重學(xué)生作為獨立個體存在的現(xiàn)實,努力做學(xué)生的良師益友,努力處理好自身與他人的人際關(guān)系,主動幫助他人,用健康的身心去影響學(xué)生,協(xié)調(diào)好來自各方面的關(guān)系,嚴(yán)以律己,寬以待人,盡量為自己和周圍的人創(chuàng)造一個合適的空間。師愛如陽光,學(xué)生的心理渴望老師的愛,教師的使命在于發(fā)現(xiàn)、喚醒、引導(dǎo)。讓我們把陽光播灑在別人心田,讓生命的陽光照亮教育的每一個角落。我知道:感激不僅來自學(xué)生對老師的尊敬和愛戴,而且也來自于一份真誠的信賴,老師的教誨,渴望得到學(xué)生的尊重,但更要珍視學(xué)生的這份尊重,這樣才能了解學(xué)生、走進學(xué)生,從而充滿熱情和真愛來面對偉大的事業(yè)。

教育是心靈的交流,是心靈的建設(shè)。著名教育家魏書生說過:教師應(yīng)具備進入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng)。育人先要育心,只有走進孩子心靈世界的教育,才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈,用愛去交換愛,用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā),記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”,我們老師就應(yīng)該蹲下來與孩子保持一樣的高度,以孩子的眼光看問題、看世界,這樣才能真正尊重孩子、理解孩子,也就只有在這樣的前提下,我們才更有心去主動地創(chuàng)造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關(guān)愛孩子,為孩子提供最適合的教育。

除此做好班主任工作,還要把握一個“嚴(yán)”字。班主任對學(xué)生不僅要給予關(guān)心、愛護、幫助、鞭策、指點、引導(dǎo)等使關(guān)系融洽、和睦,還要對學(xué)生從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)衡量,使師生之間有一定距離。只有做到嚴(yán)寬適度,嚴(yán)愛統(tǒng)一,才能有效地培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì),行為習(xí)慣,常言道:“嚴(yán)師出高徒”班主任在教學(xué)中把握好了嚴(yán)的尺度,才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作,要講究一個“法”。管理上要有法,處理問題要得法,遇到問題要積極地想辦法。并且做好班主任工作也要注重一個“學(xué)”要做好新時期的班級管理工作,作一個合格的班主任必須努力去學(xué)習(xí),不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學(xué)習(xí)新的教育思想理論;要向同行學(xué)習(xí),同他們切磋、交流,取長補短;要干中學(xué),學(xué)中干,現(xiàn)代社會日新月異,班主任工作不斷會有新的內(nèi)容,也會隨時產(chǎn)生新的問題,作為班主任就應(yīng)在工作中不斷地學(xué)習(xí),在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷地改進完善,以適應(yīng)工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量。做好班主任工作,最后要歸結(jié)為一個“心”字。即工作要熱心,對學(xué)生要有愛心,發(fā)現(xiàn)問題要細心,處理問題要精心,思想工作要耐心,做事情要用心。世上無難事,只怕有心人。只要真心想做好,真正要做好,求用心去作好,那么就能真正把班級管理工作做好,干的出色,富有成效。

通過這次培訓(xùn),使我更懂得班主任的良好形象對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響,不良形象對學(xué)生的思想有消極的影響。因此,我在學(xué)生中要注重樹立自身的良好形象。我在學(xué)生中的第一印象如何,直接關(guān)系到以后班級工作的開展和學(xué)生良好思想品德、良好行為習(xí)慣的形成。所以,在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則,率先垂范,潛移默化地影響了學(xué)生,使他們做個真正的人。

要求學(xué)生努力學(xué)習(xí),首先自己就要努力學(xué)習(xí)給學(xué)生看,對自己所教學(xué)科要掌握其基本理論要精通,了解學(xué)科的現(xiàn)狀、歷史、發(fā)展趨勢和社會作用,抓住要領(lǐng),掌握重點、難點。在教育教學(xué)中,班主任不僅是傳授這些知識,而且要運用知識點激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。知新就是要不斷學(xué)習(xí)新知識,講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望,像一個永不疲倦的探險家,對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論,不斷充實自己,完善自己的知識結(jié)構(gòu)。要求學(xué)生作到的,教師就應(yīng)該首先要求自己做好,做學(xué)生的表率。

在今后的工作中,我還要繼續(xù)努力,不能停滯不前,不滿足于現(xiàn)狀,要認(rèn)真總結(jié)教育的得與失,并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),注重教育教學(xué)經(jīng)驗的交流,強調(diào)學(xué)習(xí),要終身學(xué)習(xí),擴大學(xué)習(xí)范圍,拓寬教育視野,使自己不斷進步,并創(chuàng)設(shè)自己的獨特教學(xué)風(fēng)格,創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。讓我們攜手共進,共同成長,為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗,為了我們神圣的教育事業(yè),生命不止,奮斗不熄。

境外人員管理方案篇二十一

為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作,鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉(zhuǎn)變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。

切實落實省、市、縣關(guān)于人居環(huán)境整治工作的決策部署,堅持黨建引領(lǐng),堅持以村(社區(qū))為著力點,堅持以人民群眾為主體,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,努力提高人居環(huán)境覆蓋面,不斷提升人居環(huán)境質(zhì)量,建設(shè)生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務(wù)與目標(biāo)如期實現(xiàn)。

為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作,經(jīng)研究,成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

組長:

副組長:

成員單位:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊,負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)及檢查和考核工作。

(一)環(huán)境衛(wèi)生整治責(zé)任區(qū)域路線劃分如下。

1.綜合執(zhí)法隊負責(zé)環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道,不包含背街小巷。

2.融通公司負責(zé)環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農(nóng)場,不包含晉新路。

3.海濱社區(qū)居委會負責(zé)環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū),不包含海濱路、海濱街。

4.躍進村居委會負責(zé)環(huán)衛(wèi)巡查躍進村,不包含躍進路。

5.思進村居委會負責(zé)環(huán)衛(wèi)巡查思進村,不包含思進路。

(二)綜合執(zhí)法隊負責(zé)總協(xié)調(diào),每月對各村(社區(qū))進行環(huán)衛(wèi)考評,抄送至鎮(zhèn)黨建辦,作為村(社區(qū))考評依據(jù)。

(一)環(huán)衛(wèi)保潔整治范圍,依托數(shù)字化平臺,協(xié)同各村(社區(qū))負責(zé)開展巡查上報,各村(社區(qū))巡查需下沉至網(wǎng)格員,環(huán)境衛(wèi)生整治標(biāo)準(zhǔn)參照附件1、2、3、4,具體流程如下:

1.問題發(fā)現(xiàn)。鎮(zhèn)村聯(lián)動的巡查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)問題,現(xiàn)場將定位和照片上傳平臺。

3.驗收確認(rèn)。保潔公司清理完上傳照片后,綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比,確認(rèn)驗收。

4.數(shù)據(jù)分析。環(huán)衛(wèi)工作數(shù)據(jù)自動分類歸檔,所有工作可視化、數(shù)據(jù)化,根據(jù)表單的提交量算出平均值,根據(jù)平均值體現(xiàn)出臟、亂、差的地點及經(jīng)常出現(xiàn)的問題分別為哪幾類,可根據(jù)數(shù)據(jù)采取集中整治清理。

(二)非環(huán)衛(wèi)保潔范圍內(nèi)職責(zé),如建筑垃圾、工業(yè)垃圾,亂傾倒垃圾等,各村(社區(qū))除巡查并上報數(shù)字化平臺外,還應(yīng)及時組織整治清理到位,完成照片拍照上傳數(shù)字化平臺,綜合執(zhí)法隊線上驗收確認(rèn)。

(三)通過對環(huán)衛(wèi)整治數(shù)據(jù)數(shù)字化分析,按類別計算出高頻環(huán)境問題地點,各村(社區(qū))定期開展主題黨日活動,對數(shù)據(jù)體現(xiàn)頻率較高的點位,組織集中清理整治,保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。

境外人員管理方案篇二十二

為進一步明確職責(zé),加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作,打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境,建立健全長效管理機制,建設(shè)美麗宜居新城南,按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于推進環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的要求,現(xiàn)制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作方案。

以街道社區(qū)為依托,以單元網(wǎng)格為載體,以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo),健全完善環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理責(zé)任體系,構(gòu)建“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、靠前服務(wù)”管理體制,實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理,全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

采取街道領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指導(dǎo),社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責(zé),全面管理,社區(qū)兩委干部管片抓線,網(wǎng)格員管格入戶的“四級管理”模式,實現(xiàn)“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實,定人、定時、定崗、定責(zé)。

一級網(wǎng)格——街道主要領(lǐng)導(dǎo)全面協(xié)調(diào)全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作;分管領(lǐng)導(dǎo)負直接責(zé)任,協(xié)調(diào)各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作;包片領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。

二級網(wǎng)格——社區(qū)主要干部負責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo),綜合協(xié)調(diào),督導(dǎo)檢查落實轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生具體工作,并及時向街道匯報。

三級網(wǎng)格——社區(qū)兩委干部即“網(wǎng)格長”負責(zé)管片抓線,對網(wǎng)格內(nèi)各項工作進行檢查、指導(dǎo)、落實,并負責(zé)與駐街單位協(xié)調(diào)工作,形成聯(lián)動機制。

四級網(wǎng)格——社區(qū)工作人員即“網(wǎng)格責(zé)任人”負責(zé)處理網(wǎng)格內(nèi)的各項問題,及時排查并上報處理結(jié)果,做好保潔員的管理工作。每個網(wǎng)格配套若干名保潔員,負責(zé)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)路面的清掃、運輸、保潔等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向網(wǎng)格責(zé)任人匯報,做好配合工作。

環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作責(zé)任體系由領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮協(xié)調(diào)辦公室、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責(zé)任人組成。

組長:

副組長:

成員:

各社區(qū)黨支部書記、居委會主任。

主要職責(zé):全面負責(zé)全街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室設(shè)在街道規(guī)建辦,主任由黃壯由同志兼任,副主任由張裕洪同志兼任。

主要職責(zé):協(xié)調(diào)處理街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作,向網(wǎng)格責(zé)任單位分派任務(wù)、督辦落實,對各網(wǎng)格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責(zé)。

3、網(wǎng)格長、網(wǎng)格責(zé)任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔(dān)任。

主要職責(zé):網(wǎng)格長負責(zé)進行全天候網(wǎng)格巡查,實現(xiàn)管理無縫隙,督促相關(guān)網(wǎng)格責(zé)任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作,確保所管網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生整潔,不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。網(wǎng)格責(zé)任人要明確職責(zé),按要求負責(zé)做好環(huán)境衛(wèi)生等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并積極配合做好相關(guān)工作,確保所管網(wǎng)格衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量達標(biāo)。

根據(jù)轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況,本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則,把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網(wǎng)格(由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,并上報匯總為準(zhǔn))。

1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況,根據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置網(wǎng)格,劃分責(zé)任區(qū)域。

2、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)格圖,各網(wǎng)格制作公示牌,公布網(wǎng)格責(zé)任人姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。

1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛,合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員,統(tǒng)一劃分責(zé)任區(qū)域,由點到面實現(xiàn)全覆蓋。指定定點保潔員于每日早(7—9時)晚(19—21時)分2次上門收集各戶生活垃圾,并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔,確保轄區(qū)內(nèi)保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。

2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到:無暴露垃圾、糞便、污水,無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫;人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物;道路的溝渠排水暢通,無污水、雜草、廢棄物。

3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到:綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉,無懸掛物。

4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運,做到日產(chǎn)日清,車走場地凈。

5、環(huán)衛(wèi)車輛(含人力垃圾收集車)應(yīng)保持車身完好、車容整潔、標(biāo)志醒目,無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現(xiàn)象,垃圾運輸車輛外部應(yīng)清洗干凈,做到外觀整潔、專用裝置齊全有效;駕駛員應(yīng)做到安全行車、文明行車。

6、垃圾轉(zhuǎn)運點必須保持設(shè)施完好,內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆,定時消毒,按規(guī)定除四害,確保無垃圾殘余、垃圾污水,做到車走場地凈;垃圾中轉(zhuǎn)站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,無零散垃圾、無污水外溢,設(shè)施擺放整齊。做好站內(nèi)消防、安全工作,確保生產(chǎn)安全。

各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃,多渠道、多方式籌措資金,真正做到資金、人員管理到位,確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效,各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理所需的設(shè)備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),迅速采取有效措施,對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性,確保工作達到預(yù)期的目的和效果。

2、明確任務(wù),強化責(zé)任。各級領(lǐng)導(dǎo)及網(wǎng)格責(zé)任人要認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮各自的職能作用,明確職責(zé),責(zé)任到人,抓好落實,完成好各項工作任務(wù)。

3、加強協(xié)調(diào),措施到位。各社區(qū)居委會、有關(guān)部門要通力合作,齊抓共管,做到既有分工,又有合作,上下齊心協(xié)力,積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作,加強溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),及時解決環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制管理工作中所出現(xiàn)的問題,使責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高,圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)。

4、加強督查,實施考核。要加強開展督查工作,及時研究解決實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題,不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常性深入社區(qū),及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果;要及時進行檢查指導(dǎo),現(xiàn)場研究,解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將制定具體的網(wǎng)格化管理工作考評辦法,對相關(guān)責(zé)任單位及人員實施考評,倒查管理責(zé)任,以確保環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理工作順利推進。

境外人員管理方案篇二十三

二、酒店員工一律實行上下班親自打卡登記制度,任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。員工如果因特殊情況外出等無法打卡,應(yīng)由所屬部門經(jīng)理在當(dāng)天考勤上簽字,否則按曠工處理。

三、酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出勤情況報告辦公室,辦公室據(jù)此填報員工考核表。辦公室負責(zé)考勤卡的發(fā)放及核查。

四、酒店的員工上下班出入必須佩帶工作證,并隨時按受檢查,如有遺失,作罰款處理,且由本人承擔(dān)因此而引起的一切后果。

五、員工各自遵守其工作時間,應(yīng)早于規(guī)定上班時間10分鐘上崗,中午11:30~12:00為輪換就餐時間,服務(wù)型員工每月4天帶薪休假,休假時間由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,員工休假前一天由部門經(jīng)理報至辦公室。

六、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;超過1小時以上,按曠工1日處理。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過30分鐘;按曠工半天處理超過1小時以上,按曠工1日處理。

七、忘記打卡而確定能夠證明正常上崗者,以遲到處理。

八、酒店視以下行為為曠工:

1、未辦理請假手續(xù),無正當(dāng)理由不上班;

2、員工超假,未辦理續(xù)假手續(xù)的;

3、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn),私自外出的;

4、遲到、早退1小時以上的;

5、委托他人或受委托為他人打卡偽造出勤紀(jì)錄的。

九、員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者除扣分外,另扣發(fā)工資的10%;達五次者除扣分外,另扣發(fā)工資的20%,并給予一次警告處分。

十、員工無故曠工半天者,除扣分外另扣發(fā)工資的10%,并給予一次警告處分;連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工兩次,立即辭退。

十一、員工因公出差,須事先填寫出差登記表,由總經(jīng)理批準(zhǔn),并交至辦公室備案。

十二、員工請假程序:員工請假必須向部門經(jīng)理遞交書面申請,并報辦公室審核備案;2天以下由部門經(jīng)理審批,2天以上由部門經(jīng)理報總經(jīng)理審批;部門經(jīng)理請假由總經(jīng)理審批。

十三、員工結(jié)婚享有三天帶薪休假,病假三日以下按半日日薪計算,三日以上不計薪,員工事假不計薪。

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