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街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇一
20xx年網(wǎng)格中心在街道黨工委和正確領(lǐng)導(dǎo)重視下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在20xx年的基礎(chǔ)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,下力度、想辦法督促社區(qū)網(wǎng)格“四實(shí)采集”工作向更高更細(xì)更實(shí)的目標(biāo)發(fā)展,現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下 :
一是組織網(wǎng)格員全面鋪開“四實(shí)”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動(dòng)人口變動(dòng)最大的時(shí)候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個(gè)、注銷397個(gè);修改房屋信息1909條;上報(bào)各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網(wǎng)格員,考核組出動(dòng)200余人次,對街道81個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行“掃雷式”的排查。堅(jiān)持每兩個(gè)月全面考核一次,不合格的網(wǎng)格連續(xù)突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進(jìn)網(wǎng)格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進(jìn)步。
三是通過多種舉措,提高申報(bào)義務(wù)人參與自主申報(bào)的主動(dòng)性和積極性。將自主申報(bào)工作做為常態(tài)化工作來抓,目前我街道自主申報(bào)率已達(dá)到93.77%,暫列全區(qū)第一。
四是注重對外宣傳報(bào)道,宣傳網(wǎng)格管理的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡。上半年家園網(wǎng)采納16篇,羅湖電子政務(wù)網(wǎng)采納12篇,努力地宣傳我街道的網(wǎng)格管理工作,提升網(wǎng)格員隊(duì)伍的形象。
五是主動(dòng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系,協(xié)助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出努力。
六是嚴(yán)格租賃管理,提高服務(wù)質(zhì)量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學(xué)提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
(一)及早部署,扎實(shí)做好“四實(shí)”信息采集工作
網(wǎng)格中心緊緊把握上半年流動(dòng)人口變動(dòng)和安全隱患爆發(fā)的高發(fā)期,提前布局、及時(shí)行動(dòng),提升“四個(gè)實(shí)有”的采集率和核實(shí)率。一是考核力度加大以促進(jìn)網(wǎng)格員上門采集信息,保持人員動(dòng)態(tài)的鮮活性;二是出現(xiàn)問題及時(shí)召開協(xié)調(diào)會(huì)議,保證工作協(xié)調(diào)暢通;三是挖掘可利用資源,及時(shí)掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài);四是對轄區(qū)各類安全隱患實(shí)行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發(fā)生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動(dòng),營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標(biāo)語。在流動(dòng)人口密集的地方懸掛流動(dòng)標(biāo)語橫幅40條;二是派發(fā)傳單。通過上門派發(fā)、定點(diǎn)派發(fā)等手段,派發(fā)各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動(dòng)。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區(qū)活動(dòng)廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動(dòng),現(xiàn)場解答群眾疑難問題,重點(diǎn)宣傳流動(dòng)人口和出租屋管理的法律法規(guī),居住申報(bào)的重要性。四是利用公交站臺(tái)、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進(jìn)一步提高網(wǎng)格工作的認(rèn)可度,提升網(wǎng)格員知名度。已批準(zhǔn)通過在街道轄區(qū)田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網(wǎng)格管理(時(shí)間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動(dòng)高峰期)。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理措施,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任
網(wǎng)格中心注重加強(qiáng)對工作人員的紀(jì)律教育,細(xì)化了《網(wǎng)格中心(綜管所)內(nèi)部管理辦法》,分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動(dòng)員工的積極性;嚴(yán)肅考核紀(jì)律,加大督查組工作人員社區(qū)分片包干、掛點(diǎn)的工作內(nèi)容,及時(shí)解決指導(dǎo)工作中出現(xiàn)的問題,確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
(四)重視網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),以考核為抓手促工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心根據(jù)實(shí)際組織了一次網(wǎng)格管理骨干業(yè)務(wù)培訓(xùn)、二次全體網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并組織網(wǎng)格員參加安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育培訓(xùn)各一次,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力。
2、嚴(yán)格考評制度。按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》,利用網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺(tái),查找薄弱環(huán)節(jié),發(fā)送異動(dòng)數(shù)據(jù)到各站督導(dǎo)。擴(kuò)大網(wǎng)格考核面,將考核結(jié)果和績效工資、網(wǎng)格之星評選掛鉤,發(fā)揮督促考核的激勵(lì)約束機(jī)制,以促進(jìn)網(wǎng)格管理質(zhì)量提升。
(五)注重社會(huì)事件采集上報(bào),創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境
按照市、區(qū)網(wǎng)格辦的要求,網(wǎng)格中心和筍崗派出所聯(lián)合制定了《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領(lǐng)全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查上報(bào)工作,共通過pda系統(tǒng)上報(bào)實(shí)有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區(qū)工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產(chǎn)洗潔精黑窩點(diǎn)、協(xié)助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區(qū)的協(xié)助查獲黑煤氣事件,田貝社區(qū)的智救輕生男子事件,均受到區(qū)、街道的好評,為轄區(qū)的平安穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六)努力提高居住自主申報(bào)率
提高居民自主申報(bào)率是信息登記變被動(dòng)為主動(dòng)的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動(dòng)、召開申報(bào)義務(wù)人會(huì)議,督查轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)、房產(chǎn)中介、業(yè)主及承租人等主體參與、在各社區(qū)設(shè)立申報(bào)服務(wù)點(diǎn),隨時(shí)解答居民疑難問題,手把手教會(huì)居民進(jìn)行自主申報(bào)、利用辦理租賃合同登記的機(jī)會(huì),要求當(dāng)事人同時(shí)進(jìn)行自主申報(bào)。截止目前,我街道的自主申報(bào)率暫列全區(qū)第一。
(七)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高服務(wù)水平
租賃業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴(yán)格按照有關(guān)業(yè)務(wù)指引操作,遵守服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。年后學(xué)生入學(xué)租賃業(yè)務(wù)辦理的高峰期,窗口人員加班加點(diǎn),為社區(qū)居民服務(wù),得到一致好評。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇二
20xx年以來,在街道相關(guān)部門的指導(dǎo)下社區(qū)作為試點(diǎn)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下通過網(wǎng)格服務(wù),改進(jìn)社區(qū)管理,快速解決問題,有效化解矛盾,提高了社區(qū)的工作效率,作為專職網(wǎng)格員現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)社區(qū)位于城南新城建設(shè)拓展區(qū),緊鄰區(qū)行政中心,幅員面積1.5平方公里。有建成住房2961余套,已入住1760戶,人口4207人,其中黨員116人,殘疾人47人,精神障礙患者11個(gè)、信訪人員9人,吸毒人員7人,勞釋2人,退役現(xiàn)役軍人106,低保人員1人。截止20xx年統(tǒng)計(jì)有民營企業(yè)170家,個(gè)體工商戶223余戶。
(二)綜合考慮社區(qū)地域情況,人口比例,小區(qū)性質(zhì)等情況劃分為11個(gè)網(wǎng)格,每網(wǎng)格配備一名兼職網(wǎng)格員。
(三)到其他參觀學(xué)習(xí),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況20xx年12月份開始陣地建設(shè)。
(四)18年12月開始錄入轄區(qū)內(nèi)基本房屋信息和人口信息,19年1月綜治·網(wǎng)格化服務(wù)管理信息化系統(tǒng)接入,中心建立“居民基本情況表”“事件處理情況表”“流動(dòng)人口和出租房基本信息”“網(wǎng)格員每月考核情況”“重點(diǎn)人員基本情況”等臺(tái)賬。手機(jī)app系統(tǒng)共計(jì)上報(bào)事件259件,處理完成237件,其中物業(yè)管理90件,安全隱患47件,矛盾糾紛24件、市政環(huán)衛(wèi)39件、其他59件。發(fā)布任務(wù)8項(xiàng),入戶核對修改基本信息近1000戶。
(一)建立網(wǎng)格化管理制度。如“綜治.網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理中心工作職責(zé)”“網(wǎng)格成員工作職責(zé)”等7項(xiàng)規(guī)章制度。制定了兼職網(wǎng)格員考核辦法,形成了網(wǎng)格員每日巡查走訪制、每月民情分析例會(huì)制、不定期開展相關(guān)政策、知識和技能培訓(xùn)等管理辦法,提高網(wǎng)格員素質(zhì),盡力做到服務(wù)管理全覆蓋。
(二)把社區(qū)服務(wù)由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格人員公示牌,延伸服務(wù)終端,每日在網(wǎng)格內(nèi)巡查走訪,主動(dòng)上門了解需求,把事后介入變?yōu)槭虑罢瓶?,更加貼近居民。
(三)在社區(qū)兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)下參加的“國衛(wèi)復(fù)審、四城同創(chuàng)”全民動(dòng)手活動(dòng)、20xx全國民意調(diào)查宣傳、轄區(qū)文明養(yǎng)犬宣傳、消防安全宣傳、抵制非法集資宣傳、重大節(jié)日“維穩(wěn)工作”、重點(diǎn)人員監(jiān)督管理、“四類困難人群”幫扶等活動(dòng)中也發(fā)揮了很大的作用,實(shí)實(shí)在在的貼近群眾,為群眾做事實(shí),提高了轄區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)同度和滿意度。
(一)社區(qū)內(nèi)居民大多是征地拆遷安置戶,群眾素質(zhì)參差不齊,文化程度低、老齡化的群眾比例很高,日常矛盾糾紛比較多,轄區(qū)內(nèi)還有部分高檔居住區(qū),社會(huì)治理難度較大,網(wǎng)格工作開展有一定的難度。
(二)對轄區(qū)內(nèi)居民的入戶走訪和溝通交流還不夠深入,需要加強(qiáng)。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格人員的業(yè)務(wù)能力和思想政治意識,把工作更加細(xì)致化,責(zé)任落實(shí)到人頭,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)各種隱患,防范化解各類重大風(fēng)險(xiǎn)。
(二)充分利用好小區(qū)監(jiān)控及公安監(jiān)控,對小區(qū)內(nèi)部及轄區(qū)主要干道進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,充分發(fā)揮千里眼作用,全面助力網(wǎng)格化管理,提高監(jiān)督效率,把重點(diǎn)人員管控、重大事件維穩(wěn)、轄區(qū)治安管理各方面做好。實(shí)現(xiàn)各方協(xié)作管理,建成全面服務(wù)、多方聯(lián)動(dòng)、共同治理的政治、自治、法治、德治、智治“五治融合”示范社區(qū)。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇三
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近年來,××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化監(jiān)督,政務(wù)公開的常態(tài)長效機(jī)制基本確立,增進(jìn)了干群相互了解,樹立了基層政府部門在群眾中的威信,促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”,確?!八膫€(gè)到位”:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作,辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會(huì)議,研究工作中存在的問題,安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng),工作機(jī)制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項(xiàng)工作的有序開展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來,制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》,明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制,來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待,將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等,確保定崗定責(zé),分工明確,責(zé)任到人,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí),注重拓寬信息公開渠道,深化公開內(nèi)容,設(shè)立政策公示欄、咨詢卡,將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示,以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容,更好地服務(wù)群眾、方便群眾,接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè),確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅(jiān)持以人為本,注意設(shè)計(jì)載體,圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實(shí)行“主任接待日”,辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾,請居民走進(jìn)街道,一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息,另一方面聽取意見建議,相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報(bào)道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強(qiáng)政務(wù)公開工作,將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,人大代表定期接待選民,代表輪流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議,通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督,確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組,定期不定期地對機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話,及時(shí)受理和糾正存在的問題。強(qiáng)化工作測評和考核,將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件,對于違反政務(wù)公開規(guī)定的,嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動(dòng),充分聽取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價(jià)意見,不斷完善和深化政務(wù)公開工作。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇四
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近年來,××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化監(jiān)督,政務(wù)公開的常態(tài)長效機(jī)制基本確立,增進(jìn)了干群相互了解,樹立了基層政府部門在群眾中的`威信,促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”,確保“四個(gè)到位”:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作,辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會(huì)議,研究工作中存在的問題,安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng),工作機(jī)制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項(xiàng)工作的有序開展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來,制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》,明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制,來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待,將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等,確保定崗定責(zé),分工明確,責(zé)任到人,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí),注重拓寬信息公開渠道,深化公開內(nèi)容,設(shè)立政策公示欄、咨詢卡,將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示,以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容,更好地服務(wù)群眾、方便群眾,接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè),確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅(jiān)持以人為本,注意設(shè)計(jì)載體,圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實(shí)行“主任接待日”,辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾,請居民走進(jìn)街道,一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息,另一方面聽取意見建議,相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報(bào)道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強(qiáng)政務(wù)公開工作,將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,人大代表定期接待選民,代表輪流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議,通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督,確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組,定期不定期地對機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話,及時(shí)受理和糾正存在的問題。強(qiáng)化工作測評和考核,將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件,對于違反政務(wù)公開規(guī)定的,嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動(dòng),充分聽取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價(jià)意見,不斷完善和深化政務(wù)公開工作。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇五
xxxx年,x政務(wù)服務(wù)中心在x黨工委、管委會(huì)、區(qū)政務(wù)中心及街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,按照《xxxx年x區(qū)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》和《x鎮(zhèn)(街道)二三級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)改造升級工作方案》要求,全面提升便民服務(wù)水平?,F(xiàn)將xxxx年工作開展情況匯報(bào)如下:
x-xx月,咨詢件xxxxx件、辦理即辦件xxxxx件、承諾件xxxx件、延時(shí)服務(wù)xxx件、上門服務(wù)xxx件。公眾評價(jià)率xxx%,現(xiàn)場辦結(jié)率xxx%,辦件提速率xx%以上。
(一)今年,街道黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,高度重視,全面提升政務(wù)服務(wù)工作效率和為民服務(wù)水平,積極推行行政審批項(xiàng)目“兩集中、兩到位”。xx月x日,行政審批辦公室正式入駐政務(wù)中心,各部門向首席代表xxx%授權(quán),確保xxx項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)和各部門梳理的xx項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)都在政務(wù)中心運(yùn)行,現(xiàn)場按時(shí)辦結(jié)率xxx%。
(二)按照“功能集成、服務(wù)多元”的理念,積極完善政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),x月順利遷入建筑面積xxx平米新辦公區(qū)。辦公區(qū)內(nèi)設(shè)施齊備,配套彩色led顯示屏、空調(diào)、飲水機(jī)、休息區(qū)、閱覽區(qū)等設(shè)施設(shè)備,方便群眾辦事和休息。同時(shí)積極打造以政務(wù)中心、群眾接待中心、城管中隊(duì)、治安聯(lián)防隊(duì)、文化站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、農(nóng)資放心店、日間照料中心、留守兒童之家、電管站、農(nóng)貿(mào)市場等與群眾息息相關(guān)的便民服務(wù)一條街,更加方便群眾辦事。
(三)政務(wù)中心嚴(yán)抓“x+x+x”規(guī)范管理,即“一抓、二建、三加強(qiáng)”。針對存在的問題制定可操作性強(qiáng)的管理制度,即:上、下班制度、工作規(guī)范制度、ab崗制度、請(休)假制度、衛(wèi)生值周制度、物品擺放制度、獎(jiǎng)懲制度等。讓每位窗口工作人員明確服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾,樹立宗旨意識,強(qiáng)化服務(wù)觀念。通過完善各項(xiàng)制度和務(wù)實(shí)執(zhí)行,促進(jìn)了政務(wù)中心工作健康有序地開展。
(四)積極主動(dòng)開展光纖、天燃?xì)獗憬莸拇召M(fèi)服務(wù),x-xx月,代收光纖xxxx戶,xx月開通天燃?xì)獯諛I(yè)務(wù)。今年x月,根據(jù)區(qū)政務(wù)中心和正興工商所相關(guān)要求,落實(shí)專人負(fù)責(zé)工商代辦業(yè)務(wù)。x-xx月,已為xx家業(yè)主新辦營業(yè)執(zhí)照xx份、變更x份、注銷x份、年報(bào)x份。
(五)扎實(shí)推進(jìn)二、三級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一窗通辦”工作,合理設(shè)置社保、綜合兩大類服務(wù)窗口,再造審批流程,實(shí)現(xiàn)行政審批業(yè)務(wù)從“一站式集中”到“一窗通辦”的全面升級。x-xx月,共辦理咨詢件:xxxxx件、即辦件:xxxxx件、承諾件:xxx件,提速率達(dá)xx%以上。
(六)做實(shí)做優(yōu)延時(shí)、代辦、預(yù)約、上門服務(wù)。充分利用公開電話、微信群、qq群等各種信息化應(yīng)用平臺(tái)和街道辦人員、村組干部、議事會(huì)成員特約信息收集員通過定期、不定期會(huì)議或走訪等收集群眾服務(wù)需求xxxx條。x-xx月,上門為貧困戶、空巢老人、殘疾人、交通不便等特殊人群提供上門服務(wù)和全程代辦服務(wù)xxxx余人次、辦理業(yè)務(wù)xxxx件;“延時(shí)服務(wù)”和“非工作日預(yù)約服務(wù)”辦理業(yè)務(wù)xxx件。切實(shí)方便企業(yè)和群眾辦事。
(七)合理使用二、三級政務(wù)服務(wù)平臺(tái)培訓(xùn)、宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。政務(wù)中心多次舉辦二、三級平臺(tái)窗口工作人員參加的政務(wù)禮儀及政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)大比拼活動(dòng)等,制作二、三級服務(wù)平臺(tái)辦事流程宣傳折頁xxxxx余份、x區(qū)各窗口辦事指南xxxxx余份供辦事群眾取閱、制作便民手冊xxxx余冊發(fā)放到每戶群眾手中,讓群眾知曉辦理業(yè)務(wù)流程。
(八)嚴(yán)抓二、三級平臺(tái)管理。今年x月,正式成立由人大代表、黨員代表、議事會(huì)成員、普通群眾代表等x人組成的義務(wù)監(jiān)督小組,主要對二、三級政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,并收集社會(huì)各界對政務(wù)服務(wù)工作的意見和建議共xx件,已落實(shí)xx件,正在落實(shí)x件(水電收費(fèi)、郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)點(diǎn))。x-xx月,共督查xx次,查處窗口工作人員x名。
(九)規(guī)范便民中心軟硬件建設(shè),認(rèn)真做到七統(tǒng)一:統(tǒng)一中心內(nèi)部設(shè)置、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、統(tǒng)一辦事流程、統(tǒng)一告知清單、統(tǒng)一首問責(zé)任崗、統(tǒng)一資料擺放等。進(jìn)一步強(qiáng)化村便民中心業(yè)務(wù)指導(dǎo),每月政務(wù)中心和社會(huì)事務(wù)辦到村上現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)、現(xiàn)場業(yè)務(wù)考核、現(xiàn)場收集意見、建議,x-xx月,現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)xxx余次,共xxxx余人次。各村服務(wù)方式得到進(jìn)一步提升,用心用情服務(wù)群眾得到進(jìn)一步升化。
為進(jìn)一步加強(qiáng)x行政效能建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),促進(jìn)依法行政,x街道以效能建設(shè)為契機(jī),完善行政效能保障體系,強(qiáng)化效能監(jiān)督,提高行政管理水平,設(shè)置投訴舉報(bào)電話(xxxxxxxxxxx)接受社會(huì)監(jiān)督。確保街道行政效能建設(shè)的整體推進(jìn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等。
(一)根據(jù)x區(qū)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)效能建設(shè)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、外出公式制,確保有“規(guī)”可依。同時(shí),建立健全相關(guān)配套管理制度,制定切合實(shí)際的政務(wù)公開具體規(guī)定,規(guī)范政務(wù)公開的對象、內(nèi)容和形式。實(shí)行工程項(xiàng)目、采購物品招投標(biāo)制度,建立財(cái)務(wù)公開報(bào)審制,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度。認(rèn)真貫徹《信訪條例》,做好群眾來信來訪工作,全面推進(jìn)效能投訴體系,并加大對投訴問題的查處力度。建立健全便民服務(wù)制度,完善各類便民服務(wù)措施,簡化辦事程序,縮短辦事周期,提高辦事效率。
(二)強(qiáng)化政務(wù)審批電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái)的錄入,加大各窗口審批服務(wù)事項(xiàng)辦理情況事前、事中和事后的日常管理,通過對辦件的回訪,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。按照《x市x區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)審批服務(wù)效能評估暫行辦法》(天成政領(lǐng)辦【xxxx】x號)考評辦法折算計(jì)分要求,結(jié)合區(qū)政務(wù)中心效能督查通報(bào)情況,x政務(wù)中心全年效能建設(shè)工作得分分。
xxxx年,雖然我們?nèi)〉靡恍┏煽?,但與x區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定差距,我們將在xxxx工作中,更加努力,把各項(xiàng)工作做得更好。
(一)按照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心xxxx年工作要點(diǎn),深入推進(jìn)兩集中兩到位”,由街道主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,各分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任密切配合,xx月x日,行政審批辦公室正式入駐政務(wù)中心,做到“人、事、權(quán)”兩集中、兩到位。
(二)按照“功能集成、服務(wù)多元”的理念,積極完善政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),x月順利遷入建筑面積xxx平米新辦公區(qū)。辦公區(qū)內(nèi)設(shè)施齊備,配套彩色led顯示屏、空調(diào)、飲水機(jī)、休息區(qū)、閱覽區(qū)等設(shè)施設(shè)備,方便群眾辦事和休息。同時(shí)積極打造以政務(wù)中心、群眾接待中心、城管中隊(duì)、治安聯(lián)防隊(duì)、文化站、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、農(nóng)資放心店、日間照料中心、留守兒童之家、電管站、農(nóng)貿(mào)市場等與群眾息息相關(guān)的便民服務(wù)一條街,更加方便群眾辦事。
(三)積極推行村便民中心實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。一是細(xì)化“一窗通辦”考核細(xì)則,與xx個(gè)村便民服務(wù)中心簽訂目標(biāo)責(zé)任書,定人定崗定責(zé)。二是業(yè)務(wù)訓(xùn)練用“巧”勁。摸索出一套“巧記速記法”,幫助工作人員快速掌握所有下沉業(yè)務(wù)辦理流程。三是“三個(gè)堅(jiān)持”見成效。堅(jiān)持每月目標(biāo)過程考核、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考核人人過關(guān)、堅(jiān)持工作人員用心解決問題不放松。
(四)率先推行工商業(yè)務(wù)代辦。x月x日x政務(wù)中心規(guī)范設(shè)置工商業(yè)務(wù)代辦窗口,工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)知識,細(xì)心預(yù)審相關(guān)資料,規(guī)范填寫委托代辦書。截止目前,x政務(wù)中心代辦工商各類業(yè)務(wù)xx件,其中,工商營業(yè)執(zhí)照新辦xx件,工商營業(yè)執(zhí)照變更x件,工商營業(yè)執(zhí)照年報(bào)xx件,此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,深受當(dāng)?shù)乩习傩蘸透飨嚓P(guān)部門好評。
(三)拓展代辦功能,加大上門力度,積極開展“延時(shí)服務(wù)”和“非工作日預(yù)約服務(wù)”,切實(shí)方便企業(yè)和群眾辦事。
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街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇六
今年上半年來,*街道始終緊扣“抓服務(wù)、強(qiáng)效能、促發(fā)展”的思路,以深化“放管服”改革為契機(jī),以抓實(shí)、抓細(xì)、抓強(qiáng)服務(wù)為支撐,結(jié)合“三抓三促”行動(dòng),深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想及中央、省、市、區(qū)各項(xiàng)要求,全面推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)工作,做到服務(wù)到位、執(zhí)行到位、落實(shí)到位,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
共計(jì)收到好差評*余件,好評率100%。
發(fā)放特困人員供養(yǎng)金*萬元;
發(fā)放孤兒保障金*萬元;
發(fā)放事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障金*萬元;
發(fā)放臨時(shí)救助金*萬元元;
發(fā)放大病救助金*萬元;
為*戶困難群眾發(fā)放藥品*份;
為*戶低保戶發(fā)放米面油等*物資*份;
聯(lián)合*公司對*戶困難群眾進(jìn)行了慰問。
失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)*人,占全年人數(shù)*人的*%;
困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)*人,占全年人數(shù)*人的*%。小額創(chuàng)業(yè)貸款額度*萬;
開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)人數(shù)*人次;
勞務(wù)輸轉(zhuǎn)*人,勞務(wù)創(chuàng)收*萬元,為*名務(wù)工補(bǔ)貼人員發(fā)放外出務(wù)工補(bǔ)貼*萬元,舉辦*次“春風(fēng)行動(dòng)暨就業(yè)援助月”專場招聘會(huì)。
到齡初審農(nóng)村*人,城鎮(zhèn)*人;
到齡死亡*人,退保*人,失地到齡*人。通過統(tǒng)籌做好社會(huì)保障工作,不斷增進(jìn)民生福祉,提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
二、存在的問題。
抓得不緊,窗口業(yè)務(wù)政策的掌握不夠精,在向居民群眾解疑答惑上面做到還不夠到位;
二是工作上安于現(xiàn)狀,思想不夠解放,創(chuàng)新意識缺乏,在求精出彩方面需要狠下功夫;
三是政務(wù)服務(wù)的相關(guān)制度還不夠健全完善,剛性約束不足,有待于進(jìn)一步突破創(chuàng)新,探索完善。
三、下一步工作打算。
切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)補(bǔ)貼,為符合辦理?xiàng)l件的失業(yè)人員辦理各項(xiàng)就業(yè)援助補(bǔ)貼;
對轄區(qū)。
企業(yè)。
進(jìn)行信息采集。
工作。
積極開發(fā)就業(yè)崗位多途徑多渠道促進(jìn)就業(yè)。四是多管齊下做好政務(wù)服務(wù)工作。要把“群眾辦事是否方便”作為衡量。
改革。
成效的重要指標(biāo),做好“最后一公里”服務(wù),持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革。在整合服務(wù)資源、完善工作流程、細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范大廳窗口人員服裝和服務(wù)用語,創(chuàng)新服務(wù)理念,進(jìn)一步完善辦事大廳的便民服務(wù)功能,讓群眾更直觀、更便捷地了解政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),方便群眾辦事。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇七
20xx年以來,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點(diǎn),積極落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),在“四個(gè)實(shí)有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:
(一)持續(xù)開展實(shí)有人口信息和出租屋綜合整治專項(xiàng)行動(dòng)。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺(tái)人口371條,外籍人口45條,注銷內(nèi)地實(shí)有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數(shù)49棟,進(jìn)一步提高了實(shí)有人口動(dòng)態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。
(二)創(chuàng)新督導(dǎo)工作模式,嚴(yán)格督查轄區(qū)內(nèi)“四個(gè)實(shí)有”采集工作?!八膫€(gè)實(shí)有”采集工作一直是我街道主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視的一項(xiàng)工作,自20xx年起,網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過oa系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處。自今年4月起,網(wǎng)格中心將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進(jìn)行“全覆蓋、無死角”督導(dǎo)檢查,檢驗(yàn)街道網(wǎng)格管理的真實(shí)水平。我中心督導(dǎo)員對轄區(qū)內(nèi)9個(gè)社區(qū)進(jìn)行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實(shí)有人口4319人,發(fā)現(xiàn)未采集153人,未注銷1xx人,信息錯(cuò)誤5項(xiàng),平均采集率96.46%。
(三)落實(shí)居住登記信息核查常態(tài)化工作,確保每月系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)達(dá)到100%。網(wǎng)格中心安排專人負(fù)責(zé)每月在系統(tǒng)后臺(tái)查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務(wù)的社區(qū)網(wǎng)格會(huì)督促落實(shí),積極完成居住地核實(shí)情況、居住人員信息核實(shí)情況及申報(bào)義務(wù)人核實(shí)情況達(dá)到100%的工作要求。
(四)持續(xù)推進(jìn)房屋編碼管理工作的更新、維護(hù),加強(qiáng)對轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓(xùn)會(huì),對各網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。確保電子地圖與實(shí)際地圖相吻合,如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時(shí)處理,增加網(wǎng)格員對此項(xiàng)工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼 5378個(gè),房屋301棟。
(五)積極開展實(shí)有人口信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦 深圳市公安局 關(guān)于印發(fā)〈加強(qiáng)居住登記信息申報(bào)暨人口信息核查與采集春季專項(xiàng)行動(dòng)工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網(wǎng)格員加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責(zé)任,鼓勵(lì)居民主動(dòng)自主申報(bào)信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動(dòng),出動(dòng)各站網(wǎng)格員累計(jì)共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實(shí)有人口43396條,采集15897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。
(六)規(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴(yán)格執(zhí)行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴(yán)格規(guī)范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實(shí)準(zhǔn)確,材料齊全。網(wǎng)格中心安排專人在后臺(tái)進(jìn)行合同審批,進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進(jìn)一步確保合同錄入的真實(shí)性及準(zhǔn)確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。
(七)推進(jìn)樓(棟)長制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機(jī)制建設(shè)情況統(tǒng)計(jì)表的通知》文件要求,我中心已安排專人負(fù)責(zé)樓(棟)長制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報(bào)送及臺(tái)賬整理工作,并積極開展培訓(xùn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)樓(棟)長積極性,提高對此項(xiàng)工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項(xiàng)宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時(shí),也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項(xiàng)主題宣傳活動(dòng),緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個(gè)實(shí)有”等內(nèi)容,加深居民對網(wǎng)格員工作的理解,從思想上、行動(dòng)上積極主動(dòng)的配合網(wǎng)格員進(jìn)行相關(guān)工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動(dòng),共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處lcd宣傳屏幕播放宣傳動(dòng)畫。
(九)協(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報(bào)工作。加強(qiáng)關(guān)于居住證登記與自主申報(bào)的工作。截止目前,東湖轄區(qū)已自主申報(bào)居住登記數(shù)77639人,自主申報(bào)申報(bào)率為93.3%,取得一定的成績。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇八
1.增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識,密切監(jiān)測收集苗頭性輿情,特別是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情,做到及時(shí)預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。每周管理xx街道門戶網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)苗頭性輿情及時(shí)處理,今年沒有發(fā)生重大輿情。
2.著力做好就學(xué)就醫(yī)就業(yè)、住房保障、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、食品藥品安全、養(yǎng)老服務(wù)等民生方面的熱點(diǎn)輿情回應(yīng),準(zhǔn)確把握社會(huì)情緒,講清楚問題成因、解決方案和制約因素等,及時(shí)宣傳民生方面的政策,做好來訪民眾咨詢服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,更好引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。
3.對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情,力爭在3小時(shí)內(nèi)、最遲不超過5小時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,24小時(shí)內(nèi)舉行新聞發(fā)布會(huì),并根據(jù)工作進(jìn)展,持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息,主要負(fù)責(zé)同志帶頭主動(dòng)發(fā)聲。
4.積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息。xx街道今年沒有發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情。
5.認(rèn)真組織參與市政府新聞發(fā)布會(huì),積極做好主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)參與市政府新聞發(fā)布會(huì)的各項(xiàng)籌備工作。
6.充分運(yùn)用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微博微信和移動(dòng)客戶端做好區(qū)政府重要政策宣傳解讀和回應(yīng)關(guān)切工作,發(fā)揮“定向定調(diào)”作用。
7.開展政務(wù)輿情應(yīng)對工作效果評估,建立問責(zé)制度,對重大政務(wù)輿情處置不力、回應(yīng)不妥當(dāng)、報(bào)告不及時(shí)的涉事責(zé)任單位及有關(guān)責(zé)任人員,予以通報(bào)批評或約談?wù)摹?/p>
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇九
1.嚴(yán)格落實(shí)新條例各項(xiàng)規(guī)定,做好銜接過渡工作。
2.以制度安排將公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程,權(quán)力運(yùn)行到哪里,公開和監(jiān)督就延伸到哪里;依法依規(guī)明確公開內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式,注重公開實(shí)效,以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。
3.對照新條例要求全面梳理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的政府信息,未公開的要及時(shí)向社會(huì)公開。
4.進(jìn)一步規(guī)范依申請公開工作,建立健全接收、登記、辦理、答復(fù)等流程,加強(qiáng)與法制部門溝通協(xié)調(diào),確保各種答復(fù)合法規(guī)范,依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。
5.健全依申請公開協(xié)商工作機(jī)制,處理涉及民生、涉及多個(gè)地區(qū)多個(gè)部門的申請事項(xiàng),對依申請公開工作中復(fù)雜疑難問題進(jìn)行研究,同時(shí)邀請法院提前介入,對申請內(nèi)容是否明確、信息是否應(yīng)公開、如何公開以及公開后可能帶來的影響等進(jìn)行綜合分析研究,確保答復(fù)依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。
6.落實(shí)全市統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)文本運(yùn)用,統(tǒng)一規(guī)范答復(fù)形式,不斷降低因形式、時(shí)效等問題引發(fā)的行政復(fù)議和訴訟問題。
7.結(jié)合條例實(shí)施10周年和新條例出臺(tái),組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng),營造社會(huì)公眾充分知情、有序參與、全面監(jiān)督的良好氛圍。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生問題、社會(huì)管理密切相關(guān)的部門,年內(nèi)至少開展1次政府開放日主題活動(dòng),強(qiáng)化政府與公眾的互動(dòng),增進(jìn)公眾對政府工作的認(rèn)同和支持。按上級部門要求開展工作。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十
近年來××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署把開展政務(wù)公開為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范運(yùn)強(qiáng)化監(jiān)督政務(wù)公開的常態(tài)長效機(jī)制基本確立增進(jìn)了干群相互了解樹立了基層政府部門在群眾中的威信促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”確?!八膫€(gè)到位”:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工辦事處成立并不斷調(diào)充實(shí)由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立了辦公室具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工。不定期召開政務(wù)公開工會(huì)議研究工中存在的問題安排部署下步工。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)工機(jī)制不斷完善工氛圍日益濃厚確保了項(xiàng)工的有序開展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)確保責(zé)任到位。在工中堅(jiān)持把政務(wù)公開工機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來制定完善了相關(guān)工制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工規(guī)范》明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦;完善了ab角代制、服務(wù)承諾制等確保定崗定責(zé)分工明確責(zé)任到人避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí)注重拓寬信息公開渠道深化公開內(nèi)容設(shè)立政策公示欄、咨詢卡將需要對外公開的政策法規(guī)、工范圍對象、辦程序和工時(shí)限等予以公示以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的.內(nèi)容更好地服務(wù)群眾、方便群眾接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè)確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工中始終堅(jiān)持以人為本注意設(shè)計(jì)載體圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實(shí)行“主任接待日”辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾請居民走進(jìn)街道一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息另一方面聽取意見建議相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報(bào)道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強(qiáng)政務(wù)公開工將人大工政務(wù)工有機(jī)結(jié)合起來人大代表定期接待選民代表輪流值班每半月一次一次一人每次半天聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議通過種形式來深化政務(wù)公開工在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工中都發(fā)揮了重要的用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督確保落實(shí)到位。街道成立工督查小組定期不定期地對機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)及時(shí)受和糾正存在的問題。強(qiáng)化工測評和考核將政務(wù)公開工為評先選優(yōu)的重要條件對于違反政務(wù)公開規(guī)定的嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)進(jìn)一步深化政務(wù)公開工。通過開展“和諧桂林大家談”活動(dòng)充分聽取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工的評價(jià)意見不斷完善和深化。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十一
為保證政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展,全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。同時(shí),我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面。今年年初,我們結(jié)合實(shí)際,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《__年度政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,為政務(wù)公開工作的扎實(shí)有效開展提供了強(qiáng)有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度,擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面。
我們結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際,通過制作政務(wù)公開專欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語,設(shè)立監(jiān)督臺(tái)等多種形式,將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果“六要素”向社會(huì)廣泛公開,不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,在方便服務(wù)對象的同時(shí),接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí),我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、通行費(fèi)等各種交通規(guī)費(fèi)的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點(diǎn),不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開,還在報(bào)紙和交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底,我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起,審驗(yàn)車輛3200臺(tái),便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會(huì)各界的一致好評。
三、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,確保政務(wù)公開工作扎實(shí)有效開展。
一是實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,一包到底。對于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡,當(dāng)時(shí)沒有解決的,事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人,做到件件有落實(shí),事事有回音。
二是實(shí)行兩次受理制和辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,專門印制成受理告知單存放在辦事場所,在辦事群眾首次上門辦事時(shí),讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,在第二次上門時(shí)能夠一次辦結(jié),極大的方便了群眾。對于公開的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限,并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié),逾期未辦結(jié)的,嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三是實(shí)行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議,把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而大大調(diào)動(dòng)了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,增強(qiáng)了工作責(zé)任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長、面廣的現(xiàn)狀,為規(guī)范交通行業(yè)形象,提高服務(wù)水平,我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,向社會(huì)公開我們的服務(wù)承諾,并公布監(jiān)督舉報(bào)電話,把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí),我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會(huì)各界人士,通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式,開展開門評議活動(dòng),認(rèn)真聽取社會(huì)各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,以爭得社會(huì)各界對我們工作的理解和支持,達(dá)到人民群眾的滿意。
五是實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊(duì)職能作用的同時(shí),專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任,決不姑息遷就。對個(gè)別違反規(guī)定、在社會(huì)上造成不良影響、群眾反映強(qiáng)烈的人員,堅(jiān)決清理出行政執(zhí)法隊(duì)伍,確保了行政執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。此外,每季度我們還對各二級單位的財(cái)務(wù)收支及公開等情況進(jìn)行檢查,有效地杜絕了不合理開支和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
四、以公開促工作,推動(dòng)交通各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展。
政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展,不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率,樹立了誠信交通的良好形象,同時(shí),也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng),從而有力地推動(dòng)了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面:通過我們的不懈努力,協(xié)調(diào)力度不斷加大,為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,保證了工程的順利進(jìn)行。目前,兩條高速和s242廟洪線(八里倉至汝州交界)及下湯新大橋建設(shè)工程,正在緊張施工;s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線(堯山鎮(zhèn)至木札嶺)建設(shè)任務(wù),已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設(shè)方面:年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團(tuán)城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工,目前已完成工程前期測量設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù),路基工程已完成工程總量的20%;縣道21座大中橋預(yù)計(jì)年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個(gè)行政村254公里,實(shí)際完成223個(gè)項(xiàng)目320公里,比計(jì)劃多實(shí)施44個(gè)行政村66公里,提前一年實(shí)現(xiàn)了全縣558個(gè)行政村通水泥路。
此外,我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機(jī)關(guān)、公路段、運(yùn)管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽(yù)稱號;我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號;交通規(guī)費(fèi)征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽(yù)稱號;我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽(yù)稱號等等。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十二
街道政務(wù)公開工作已經(jīng)結(jié)束了,是時(shí)候進(jìn)行工作總結(jié)了,下面就是小編為大家整理的街道政務(wù)公開。
僅供參考!
近年來,××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化監(jiān)督,政務(wù)公開的常態(tài)長效機(jī)制基本確立,增進(jìn)了干群相互了解,樹立了基層政府部門在群眾中的威信,促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”,確?!八膫€(gè)到位”:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作,辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會(huì)議,研究工作中存在的問題,安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng),工作機(jī)制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項(xiàng)工作的有序開展和深入推進(jìn)。
二是加強(qiáng)制度建設(shè),確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來,制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》,明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制,來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待,將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等,確保定崗定責(zé),分工明確,責(zé)任到人,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時(shí),注重拓寬信息公開渠道,深化公開內(nèi)容,設(shè)立政策公示欄、咨詢卡,將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示,以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容,更好地服務(wù)群眾、方便群眾,接受群眾監(jiān)督。
三是加強(qiáng)載體建設(shè),確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅(jiān)持以人為本,注意設(shè)計(jì)載體,圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實(shí)行“主任接待日”,辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾,請居民走進(jìn)街道,一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息,另一方面聽取意見建議,相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報(bào)道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強(qiáng)政務(wù)公開工作,將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,人大代表定期接待選民,代表輪流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議,通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強(qiáng)監(jiān)督,確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組,定期不定期地對機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話,及時(shí)受理和糾正存在的問題。強(qiáng)化工作測評和考核,將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件,對于違反政務(wù)公開規(guī)定的,嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動(dòng),充分聽取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價(jià)意見,不斷完善和深化政務(wù)公開工作。
今年以來,東山街道黨工委、辦事處在區(qū)委區(qū)、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確發(fā)展思路,圍繞2019年度重點(diǎn)工作考核目標(biāo),立足街情、找準(zhǔn)定位,較好地完成了上半年各項(xiàng)指標(biāo),基本實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半、任務(wù)過半,現(xiàn)將上半年重點(diǎn)工作情況作如下匯報(bào):
區(qū)委“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來,東山街道黨工委結(jié)合區(qū)委“1188”學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,向基層黨組織提出“開展‘兩學(xué)一做’、打造陽光東山”的工作目標(biāo),著力在“四個(gè)突出”上做文章,迅速掀起“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育熱潮。
一是突出“3234”工作思路。第一個(gè)“3”為“人手一本黨章、一個(gè)學(xué)習(xí)教育筆記本、一個(gè)黨徽”,引導(dǎo)黨員銘記入黨初衷提高黨性修養(yǎng);“2”為“二十五名黨支部書記上黨課”,黨工委班子成員到包點(diǎn)社區(qū)講黨課,各黨組織書記創(chuàng)新方式講黨課,切實(shí)提高黨課效果;第二個(gè)“3”為關(guān)注“三類重點(diǎn)人群”,重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)黨員、非公企業(yè)和社會(huì)組織黨員以及離退休黨員,結(jié)合人群特征分類指導(dǎo)、送學(xué)上門;結(jié)合“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”,組織引導(dǎo)黨員“亮身份、做承諾、當(dāng)先鋒、樹形象”,堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育與中心工作兩手抓、兩促進(jìn)。
二是突出領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下。街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭開展學(xué)習(xí),同時(shí),深入包點(diǎn)社區(qū)加強(qiáng)督導(dǎo),力求重點(diǎn)工作難點(diǎn)問題的有效推進(jìn);各社區(qū)黨支部立足實(shí)際學(xué)做結(jié)合,建立“書記每日巡查”制度,記錄“口袋巡查日志”,針對社區(qū)各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄,立即整改到位;在社區(qū)建立“兩學(xué)一做”黨員承諾欄,承諾做常做實(shí)、接受群眾監(jiān)督。
三是突出學(xué)習(xí)教育全覆蓋。積極營造“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育及宣傳氛圍,精心組織各類黨員的學(xué)習(xí)教育,全面鋪開學(xué)習(xí)教育“7+x”模式,“7”是七個(gè)“一”,即“召開一次動(dòng)員會(huì)、制定一個(gè)。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
購買一本學(xué)習(xí)讀本重溫一次。
入黨誓詞。
創(chuàng)新一個(gè)特色載體營造一個(gè)學(xué)教氛圍開展一次學(xué)習(xí)討論”?!皒”即各社區(qū)黨支部結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新特色。如:新村社區(qū)黨支部著力打造社區(qū)“四季陽光”黨建品牌,以營造“陽光環(huán)境”建強(qiáng)“陽光組織”拓展“陽光服務(wù)”樹立“陽光形象”為抓手,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)每一名黨員干部保持“陽光心態(tài)”,全心全意服務(wù)居民群眾。
四是突出以學(xué)促做、知行合一。以黨建促發(fā)展,東山街道黨工委在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中著力打造“陽光東山”,抓住“做”的關(guān)鍵,力求“改”的成效。在文明創(chuàng)建工作中組織黨員帶頭宣傳、帶頭巡查、帶頭整治,不斷提升轄區(qū)環(huán)境“亮化綠化美化”水平,進(jìn)一步提升居民文明素質(zhì),挖掘并推薦社區(qū)好人劉廣平獲評“中國好人”稱號;在秸稈禁燒行動(dòng)中深化黨員志愿服務(wù)活動(dòng),組織黨員干部深入田間地頭,開展禁燒政策宣傳、公開承諾、苗頭隱患巡查等活動(dòng),迅速完成夏收工作,確保全時(shí)段“不點(diǎn)一把火、不冒一處煙”。
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展以來,市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后多次來東山街道調(diào)研指導(dǎo)工作,召開現(xiàn)場會(huì),對街道“兩學(xué)一做”特色亮點(diǎn)做法給予了充分肯定。下一步,東山街道黨工委將立足新的起點(diǎn)砥礪前行,扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,打造一支對黨忠誠、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員隊(duì)伍。
東山街道“既快又穩(wěn)”原則,充分調(diào)動(dòng)多方積極性,攻堅(jiān)克難,快速推進(jìn)方頂一期棚改征收補(bǔ)償簽約工作。經(jīng)過前期充分宣傳動(dòng)員,集中7天時(shí)間,完成104戶居民的協(xié)議簽約工作,簽約率達(dá)100%;用時(shí)3天,完成所有簽約居民房屋拆遷工作。
一是帶著感情抓動(dòng)員。成立棚改自改委,真心實(shí)意為群眾分析形勢、解讀政策,充分征求居民的意見、建議,做實(shí)做細(xì)思想工作,實(shí)現(xiàn)居民“要我拆遷”向“我要拆遷”的轉(zhuǎn)變,為推進(jìn)協(xié)議簽約打下了堅(jiān)實(shí)的民意基礎(chǔ)。
二是嚴(yán)格規(guī)范抓操作。開展入戶登記調(diào)查,確定宅基地、地面附屬物權(quán)屬,并進(jìn)行三榜公示,確保公開;聘請資質(zhì)健全的測繪公司和評估公司,開展測繪和價(jià)格評估工作,確保公正;開展簽約程序操作專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),暢通監(jiān)督渠道,工作人員依法按程序規(guī)范操作,確保公平。
三是強(qiáng)化組織抓推進(jìn)。成立方頂棚改征遷工作指揮部,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、入戶動(dòng)遷組等6個(gè)工作組,各工作組分工明確,相互配合,放棄休息日和假期,全力做好征收拆遷服務(wù)。針對工作中的困難及苗頭性問題,集體商討拿出對策,確保簽約快速高效推進(jìn)。
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,東山街道在緊緊抓住我市實(shí)施新一輪“大棚改”的有利契機(jī),敢于擔(dān)當(dāng)、迎難而上,推進(jìn)棚改工作扎實(shí)有序開展。下一步在認(rèn)真總結(jié)方頂一期經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將嚴(yán)格程序,細(xì)化組織領(lǐng)導(dǎo)、積極謀劃宣傳,強(qiáng)化督查調(diào)度,確保棚改征收工作依法高效公平公正,打贏棚改攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
(二)招商引資進(jìn)展情況。
億元以上項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)1個(gè),目前在談項(xiàng)目為安徽朗朗好心人食品有限公司。存量廠房利用目標(biāo)任務(wù)10000㎡,目前方盟食品已租用4000㎡,森汁源食品租用3000㎡(已簽約)。有效信息目標(biāo)任務(wù)8個(gè),目前正在跟蹤的有效信息9個(gè),分別是:1.廣東旺通食品有限公司、2.山東奧利奧貼牌加工、3.內(nèi)蒙古騎士乳業(yè)、4.山東臨沂凱佳食品有限公司、5.臨沂興大集團(tuán)、6.山東酷林貿(mào)易有限公司、7.玉林市展銘商貿(mào)有限公司、8優(yōu)逸克(集團(tuán))有限公司。
針對經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,街道下一步將加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,補(bǔ)齊短板,積極謀劃轄區(qū)小項(xiàng)目固投資金申報(bào)入庫,確保主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)運(yùn)行;廣泛捕捉信息,高位推進(jìn),加大外出招商力度,確保完成年度招商引資任務(wù)。
街道政務(wù)中心工作總結(jié)篇十三
1.及時(shí)發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境政策措施及實(shí)施效果,及時(shí)轉(zhuǎn)載區(qū)職能部門發(fā)布的營商環(huán)境信息。
2.清理并公開群眾和企業(yè)辦事需要提供的各類證照、證明材料,沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消。凡是政府部門掌握并能通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的信息和共享復(fù)用的材料,不得再要求辦事人提供或提交。
3.進(jìn)一步規(guī)范和完善辦事指南,辦事指南之外不得增加其他要求;辦事條件發(fā)生變化的事項(xiàng),應(yīng)在完成審批程序后1個(gè)工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實(shí)施時(shí)間。街道為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站制定完善了辦事指南,按照辦事指南開展工作。
4.實(shí)行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳與實(shí)體大廳辦事服務(wù)信息同源管理,建設(shè)和使用統(tǒng)一的咨詢問答知識庫、政務(wù)服務(wù)資源庫,確保線下線上辦事服務(wù)信息內(nèi)容準(zhǔn)確一致,方便群眾和企業(yè)辦事。逐步推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)辦理,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體大廳為輔,網(wǎng)上大廳為主的政務(wù)服務(wù)模式。
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