總結(jié)是對所學(xué)知識、經(jīng)驗及成果進(jìn)行概括和歸納的方式。在寫總結(jié)時，我們可以借鑒一些范文或優(yōu)秀案例，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和寫作技巧。在閱讀以下總結(jié)范文時，不妨思考一下自己的經(jīng)驗和感悟，和范文對比和補(bǔ)充。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇一
我校在3月開展了“文明禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成教育月”主題教育活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
學(xué)校成立了“文明禮儀行為習(xí)慣養(yǎng)成教育月”工作小組，由校長任組長，全體班主任為成員。具體由少先隊負(fù)責(zé)組織活動。
本次主題教育活動的目的，是讓學(xué)生知道中國是具有悠久歷史的文明古國、禮儀之邦，禮儀文化源遠(yuǎn)流長；讓學(xué)生懂得文明禮儀是當(dāng)代公民必備的基本素質(zhì)，是做人的基本要求；讓學(xué)生了解文明禮儀的基本內(nèi)容，懂得文明禮儀是個人文化、藝術(shù)、道德、思想等修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，是人們完善自我、與人交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則；讓學(xué)生掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣，做優(yōu)雅大方、豁達(dá)樂觀、明禮誠信的合格公民。
我校認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了教育部頻發(fā)的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》。對不同年級學(xué)生提出了不同要求，為中小學(xué)文明禮儀教育指明了方向。學(xué)校認(rèn)真組織了班主任學(xué)習(xí)《綱要》，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大宣傳，讓《綱要》精神深入人心。學(xué)校充分運用了升旗儀式、團(tuán)會、隊會、班會、板報等形式，加大了宣傳，營造了氛圍，推動活動深入地開展。特別是要求學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中小學(xué)生守則》，并對學(xué)生提出一些新的要求，樹立正確的人生觀和是非觀。其次，召開了《文明禮儀伴我行》主題班會和黑板報，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。
學(xué)校還充分運用了典型人物的引領(lǐng)作用，開展向典型人物學(xué)習(xí)活動，增強(qiáng)活動實效。結(jié)合我校實際，開展了“文明禮儀標(biāo)兵”、“文明禮儀之星”、“小道德模范”等評選活動，樹立學(xué)生公認(rèn)的典型，開展“向身邊文明禮儀標(biāo)兵學(xué)習(xí)，向身邊道德模范人物”學(xué)習(xí)活動。班主任更是隨時加強(qiáng)對學(xué)生的教育和管理，細(xì)化要求和措施，著重培養(yǎng)學(xué)生遵守公共秩序、遵守紀(jì)律、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、舉止文明、注重儀表、衣著大方、語言得體等文明禮儀習(xí)慣。
經(jīng)過一個月的文明禮儀教育，我校學(xué)生在文明禮儀方面表現(xiàn)有了很大進(jìn)步，在校園里常常會見到同學(xué)們禮貌待人的一面，再也見不到學(xué)生隨手扔垃圾，在墻壁上亂涂亂畫的不文明行為。從學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)看，我們敢自信的說：“我校學(xué)生很有禮貌，也很文明”。
總之，學(xué)生的文明禮儀教育是很復(fù)雜的，關(guān)系到家庭、社會多方面。要說做的最好，那是很難的，但通過文明禮儀活動，我校學(xué)生的表現(xiàn)是芝麻開花節(jié)節(jié)高。無論是班風(fēng)，還是學(xué)風(fēng)都比以前有了很大的轉(zhuǎn)變。不交作業(yè)的學(xué)生人數(shù)少了，班級學(xué)風(fēng)比以前濃了，學(xué)生也很有自信心。雖說收獲不小，但中小學(xué)生的反常性是很大的，我們還會對這項工作常抓不懈的。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇二
為了進(jìn)一步落實教育部頒發(fā)的《中小學(xué)生守則（修訂）》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范（修訂）》，進(jìn)一步推進(jìn)我校未成年人思想道德建設(shè)，讓學(xué)生傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范。我校在開學(xué)初開展了“文明禮儀專題教育周”活動，在為期兩個星期的活動中，全校師生積極參與，有力促進(jìn)了我校學(xué)生文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成。對提高學(xué)生綜合文明程度，營造和諧校園氛圍，有效推進(jìn)素質(zhì)教育，有著積極地意義，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此我們加大了對學(xué)生文明禮儀知識宣傳的力度，利用開學(xué)典禮、國旗下講話、主題班會、櫥窗、板報等途徑，宣傳文明禮儀知識，加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)，讓學(xué)生對照文明禮儀的要求，自覺規(guī)范自己的言行，并每天進(jìn)行反思，寫寫心得體會。學(xué)校利用國旗下講話的時間進(jìn)行表揚(yáng)，以此鼓勵所有同學(xué)自覺形成文明禮儀習(xí)慣。
為了培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣，全面落實各項規(guī)范要求，政教處按照同學(xué)們的日常生活，制訂了具體的《郭村中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范十要十禁止》，其中就文明禮儀方面有專門的要求，如“要文明用語，禁止污言穢語”、“要講究衛(wèi)生，禁止亂拋雜物”等，讓各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)，規(guī)范學(xué)生的言行。各班配合文明禮儀教育周活動的展開，杜絕遲到早退和亂扔的現(xiàn)象，對學(xué)生留長發(fā)、戴首飾的不良習(xí)慣進(jìn)行了糾正，對亂踏花木、亂扔垃圾的同學(xué)進(jìn)行了批評教育，統(tǒng)一要求佩戴胸卡，養(yǎng)成積極向上的精神風(fēng)貌和文明習(xí)慣。同時，學(xué)校健全了校值日巡查制度，加強(qiáng)對每日常規(guī)活的檢查、評比力度，從兩操、課堂紀(jì)律、課外活動、自習(xí)紀(jì)律、就餐秩序等多方面加強(qiáng)了檢查力度，對出現(xiàn)的問題及時和班主任聯(lián)系一起處理，并對違規(guī)違紀(jì)學(xué)生逐一建檔，由此學(xué)生上課的認(rèn)真程度、值日生工作的質(zhì)量都有了很大的提高。校園內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。通過活動的開展，要求每個學(xué)生都能認(rèn)識到：文明禮儀不僅能給社會、他人帶來愉快、和諧，也能創(chuàng)造充滿愛心的環(huán)境，給自己帶來快樂，帶來溫馨。
為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，我校首先對全體教職工提出了以自己的行為教育帶動學(xué)生的要求。平日里教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。校園的環(huán)境面貌變化了，集體的財產(chǎn)被損壞的減少了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動維護(hù)學(xué)校的干凈整潔。
中學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育是一項長期的工作，通過這次文明禮儀規(guī)范周活動，校園文明之風(fēng)逐步盛行，學(xué)生行為習(xí)慣明顯好轉(zhuǎn)，我們認(rèn)為：這不是結(jié)束，而是開始。我校一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，力將文明禮儀養(yǎng)成教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐校園。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁，上午好。我來自營口市所以中學(xué)。
我們實驗中學(xué)是在20xx年承擔(dān)了《全國青少年文明禮儀》普及工作的，在一年多來，我校在省、市關(guān)工委正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，文明禮儀工作取得了一定的成績，文明禮儀之風(fēng)已在校園蔚然成風(fēng)，文明禮儀教育在實驗中學(xué)的每一個教師和學(xué)生身上得到了很好的體現(xiàn)。下面我把我校開展文明禮儀的點滴經(jīng)驗向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報。
我校從以下四個階段開展的工作。
我校在20xx年4月接到《文明禮儀》普及活動通知的，接到通知后，首先領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為做好文明禮儀教育工作，切實加強(qiáng)對文明禮儀教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把文明禮儀工作列入重要議事日程，成立了以校長為首的，以副校長為主的，家長委員會為輔的文明禮儀教育領(lǐng)導(dǎo)小組；由學(xué)校政教處主抓，班主任和家長委員協(xié)助，學(xué)生會參與，班級為集體，學(xué)生為點的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化管理，使領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長和學(xué)生在思想上增強(qiáng)了文明禮儀意識。
其次，充分閱讀了文明禮儀教育教材和相關(guān)文件，制定文明禮儀教育了切實可行的實施方案。
我們通過對文明禮儀教材的研究發(fā)現(xiàn)，教材中學(xué)校禮儀中的課堂禮儀、集會禮儀和交往禮儀及家庭禮儀的部分禮儀教育為切入點，選擇了這些適合現(xiàn)代中學(xué)生的文明禮儀教育，貼近學(xué)生生活，貼近學(xué)生的實際。再結(jié)合《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容，以倡導(dǎo)學(xué)生文明行為習(xí)慣為主旋律，以規(guī)范學(xué)生行為主線，以提高學(xué)生的文明素養(yǎng)為目的來進(jìn)行的。
為了更好的對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，營造文明禮儀教
育的氛圍。我們做了以下幾項工作：
1、通過電子屏幕、橫幅、畫廊、畫報和板報等形式，進(jìn)行文明禮儀教育的宣傳，營造濃厚的文明禮儀氛圍。
2、利用校園電視臺舉辦了2次文明禮儀教育專題講座，讓每一個學(xué)生熟悉開展文明禮儀教育的內(nèi)容。
3、為班級提供《青少年文明禮儀教育讀本》，學(xué)習(xí)學(xué)校要開展文明禮儀教育的知識。
4、開展了文明禮儀評選活動，發(fā)揮教師的表率作用，學(xué)生的主體作用。制定了最佳文明班主任和最佳文明教師以及十佳文明禮儀之星評選活動。
5、完善了對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價，突出了對學(xué)生的文明行為的評價。
6、開展好文明行為督查活動。各班級成立了文明行為督察組，對本班學(xué)生的言行舉止進(jìn)行檢查；學(xué)生會成立了學(xué)校的文明行為督察組，對學(xué)生的文明行為明察暗訪，進(jìn)行檢查評比量化。
7、利用升旗儀式這個主陣地，對學(xué)生進(jìn)行了以文明禮儀為主題的國旗下演講，起到了很好宣傳和教育的效果。
開展了豐富多彩的文明教育系列活動，寓教育于活動中。
1、在9月10日，圍饒教師節(jié)，開展了交往禮儀中的《心靈的另一扇窗》《信其道，言其師》《互敬互愛的同窗情》的文明禮儀教育，師生情、同學(xué)情得到了很好的升華。師生之間和同學(xué)之間問好已經(jīng)蔚然成風(fēng)。
2、在10月27日舉辦了《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》知識競賽和楷模班級競賽評比活動。結(jié)合文明禮儀教材中的《課堂禮儀》、《儀容儀表禮儀》的知識。養(yǎng)成了同學(xué)在校園站排出入教室和放學(xué)回家，走廊右側(cè)行、腳步輕、不大聲喧嘩的文明氛圍。
3、20xx年11月至20xx年3月之間，召開了四次文明禮儀教育主題班會，通過對《文明禮儀教育》教材的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀的知識，培養(yǎng)了學(xué)生的文明意識和社會公德意識，學(xué)生的社會公共文明習(xí)慣已然形成。
4、11月8日，舉辦了文明行為dv和攝影大賽，通過本次活動，學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊文明禮儀事跡，樹立了學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，從中體會做文明人光榮，做不文明人可恥的風(fēng)氣。
5、11月16日組織了一次“文明行為大家談”600字現(xiàn)場寫作比賽，通過這次論談，學(xué)生更加明了了什么樣的行為文明的，什么樣的行為是不文明的。校園內(nèi)的“國罵”已無聲無息了。
6、在11月下旬，開展了幾次“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”活動，在社區(qū)進(jìn)行文明禮儀的宣傳，把文明新風(fēng)帶到社區(qū)，達(dá)到了小手牽大手的目的。
7、在11月下旬，組織了文明班級、文明學(xué)生和文明家長的評選活動。開展了“我和爸媽比一比活動，把家長吸引到活動中來，為學(xué)生營造良好的家庭教育環(huán)境，鞏固學(xué)校教育的成果，進(jìn)一步達(dá)到了小手牽大手的目的。
8、1月18日，在“春節(jié)”來臨之際，我們組織了學(xué)生慰問一位抗美援朝老軍人和一位年過百歲的老人，為他們送去了面、油以及生活用品，豐富了學(xué)生《愛從了解開始》的禮儀知識，學(xué)會了感恩。
9、春節(jié)前夕，和西市消防官兵開展了以文明禮儀為主題的聯(lián)歡活動，通過活動把文明之風(fēng)吹進(jìn)了軍營，學(xué)生的文明禮儀知識餓得到升華。
10、在期末學(xué)生先進(jìn)個人榮譽(yù)中，增設(shè)了文明禮儀之星、感恩之星和文明班級的榮譽(yù)稱號，每班評出一名文明禮儀之星和感恩之星，2個文明班級，在3月開學(xué)典禮表彰會上進(jìn)行了表彰，使文明之風(fēng)得到宣揚(yáng)。
11、寒假中開展了為父母寫一封感恩信活動，同時開展了我做父母文明孩子和我為父母制做一件心愿卡等活動，收到父母表揚(yáng)信件350篇，學(xué)生制作心愿卡680個，達(dá)到很好預(yù)期效果。
13、發(fā)動學(xué)生動手動腦，自己辦《文明禮儀報》，開闊學(xué)生的視野，豐富學(xué)生文明禮儀知識的目的?，F(xiàn)收到學(xué)生報750份。
我們將在20xx年4-5月，根據(jù)我們學(xué)校制定評選條件，
在全校進(jìn)行表獎先進(jìn)集體和個人。
總之，學(xué)生的文明禮儀養(yǎng)成是一項長期的工作，我們要將文明禮儀教育貫穿到學(xué)校教育和教學(xué)的細(xì)節(jié)中去，常抓不懈，爭取在較短時間內(nèi)取得成效。當(dāng)然，我們的工作還有很多不足之處，不到之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多多指教。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇四
一學(xué)期來，我校扎實開展師生文明禮儀教育，使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我班德育教育工作水平。
我班在開學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊”為教育讀本，扎實開展各類教育活動，從“坐、站、行”、排隊出教室、禮貌用語、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊等入手，通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練，養(yǎng)成文明的舉止。通過班會課和晨會，讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識與技能，從認(rèn)知上形成禮儀意識和習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮，形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
利用升旗儀式，黑板報等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生了解活動的意義和目的，自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初，教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”，我們在教學(xué)中規(guī)范自己的言行，給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。學(xué)生利用班會學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會等方面的禮儀教育。
以“文明禮儀伴我行”為主題，以開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點內(nèi)容；以“唱響國歌、遵守規(guī)則”為突破口，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì)，把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實踐活動作為禮儀教育的重要內(nèi)容來抓，從小處入手，從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實際出發(fā)，加強(qiáng)校園禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇五
學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“環(huán)保、節(jié)能”的意識，結(jié)合本校實際情況開展主題為“潔凈、環(huán)保、文明、和諧”的文明禮儀月系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
在20xx年3月20日-4月20日期間為了推進(jìn)宿舍的文化建設(shè)，提升學(xué)生的生活素養(yǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)"文明禮儀月”活動，我們開展了：綠色公益活動、“宿舍潔凈”主題班會、“和美人家，寖真意切”宿舍美化活動、素質(zhì)拓展、“宿舍人際溝通”心理講座等一系列活動。面向全院師生，在3月20日-3月25日期間為向全校師生宣傳世博知識，我們開展了綠色世博公益活動，我們采用了問答和簽名的形式，凡是在橫幅上簽名的同學(xué)都可參與抽獎，進(jìn)行世博問答，然后根據(jù)題目的難易程度以及是否正確來獲得相應(yīng)獎勵。本次綠色公益活動開展的比較順利，大家的積極性也比較高，在活動現(xiàn)場，參與者都能根據(jù)活動要求，積極的投入到活動中來。本次活動開展的目的是希望同學(xué)們能通過活動的形式更好的了解世博，通過此次活動，全校師生提升了主人翁意識，使老師和同學(xué)們更加關(guān)注世博、了解世博。此次活動是我們機(jī)電工程系生活部在20xx年新學(xué)期開學(xué)以來的一次較大的活動，同時也是我們今年的“宿舍文化月”系列活動中的一個重要組成部分。此次活動的順利展開，將為我們以后工作的進(jìn)一步開展奠定堅實的基礎(chǔ)，也使我們對以后的工作充滿了信心。
在20xx年3月20日-4月14日期間，為了提高同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作精神，我們和外語系聯(lián)誼開展了素質(zhì)拓展活動，最有創(chuàng)新的就是最后的節(jié)目，新開創(chuàng)的游戲環(huán)節(jié)：釋放青春！原創(chuàng)游戲，體現(xiàn)團(tuán)隊精神，創(chuàng)意體現(xiàn)，合理安排，時間分配，活躍氣氛，在幽默創(chuàng)意的表演中展示了大學(xué)生的風(fēng)采！對于這次的素質(zhì)拓展活動，整體反映比想象中的好，大家對這次活動都大力支持，才成功的完成了這次活動！
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)心理學(xué)教授楊眉在接受采訪時說過“和諧社會需要健康的人際關(guān)系，因為它是一個人可以依賴的最重要的外在資源?！痹?0xx年4月6日下午，我們邀請了大學(xué)生心里健康中心老師為我們做了“宿舍人際溝通”心理講座，通過老師的心理講解，讓我們從中獲益匪淺。處理好人際關(guān)系，其中最重要的是常懷喜悅并有良好的心態(tài)，以及自然而然外在表現(xiàn)出來的接人待物的面色和態(tài)度，良好的溝通都是人際關(guān)系的第一步，有了良好的溝通才有機(jī)會和我們身邊的同學(xué)達(dá)成共識，與我們周圍的朋友禮尚往來，才能建立起相互受益的互動關(guān)系，使生活學(xué)習(xí)工作相和諧。
在20xx年3月20日-4月12日期間我們?yōu)榱素S富校園文化生活，共造美好的宿舍生活空間，進(jìn)一步活躍宿舍文化生活，營造生動活潑、健康有益的宿舍文化氛圍，突顯新一代大學(xué)生的青春氣息與蓬勃朝氣，開展了“和美人家，寢真意切”宿舍美化活動。在4月13日下午12點30分，我們系部成立了系部互查小組，由系部領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會成員一起舉行抽查互評。本次活動受到了大家的高度重視，并且在老師和其他各部門部長和成員的大力支持下，經(jīng)過評審，共評出一等獎、二等獎、三等獎、鼓勵獎若干?；顒咏Y(jié)束后，經(jīng)過我們的認(rèn)真分析和總結(jié)，大部分寢室表現(xiàn)良好。體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生宿舍文化。優(yōu)秀的宿舍很多，在活動結(jié)束后，我們挑選了具有特色的一些圖片，其他部門的大力配合下進(jìn)行了宿舍美化活動的成果展示，此次宿舍美化評比活動使宿舍文化建設(shè)工作更加地深入人心，發(fā)動了每位同學(xué)積極投身到創(chuàng)建宿舍文化衛(wèi)生評比的活動中來，并邀請了系部領(lǐng)導(dǎo)和各班班主任老師對各宿舍的美化成果進(jìn)行了點評，幾乎做到了全系師生共同參與，活動范圍較大。本次活動是從抓學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)入手，重要的是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成節(jié)能、環(huán)保意識，提高文明素養(yǎng)；進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識、社會責(zé)任感和理想信念的升華。在各方的通力合作下宿舍美化活動圓滿地落下了帷幕。經(jīng)過這次活動，不僅提高了學(xué)生們對宿舍的熱愛、對環(huán)保的認(rèn)識，培養(yǎng)了自身的能力，讓“潔凈、環(huán)保、文明、和諧”的校園生活新觀念深入人心。而且還加強(qiáng)了師生之間的交流與互動，促進(jìn)了師生之間的友好交流。
通過舉辦這次寢室文化活動月，活躍了我系的宿舍文化，并為同學(xué)們創(chuàng)造了一個美化的寢室，提高了我系的綜合文化素質(zhì)，向全院展現(xiàn)了機(jī)電系獨特的文化氛圍；與此同時，我系承辦活動的學(xué)生會組織能力得到進(jìn)一步的提高，內(nèi)部結(jié)構(gòu)得到更合理的優(yōu)化。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇六
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文明禮儀心得體會
文明禮儀，它無時不刻的在我們身邊伴隨，與我們同舟共濟(jì)。在社會中尋求未來；在生活中尋求未來；在學(xué)習(xí)中共謀知識。我們應(yīng)該感謝他們，如果沒有他們。也許，我們將會失去人生最美好的一切。我堅信，學(xué)習(xí)文明禮儀，在工作生活中做到文明禮儀，這不僅是我們自己的驕傲、自豪。也是我們?nèi)松蛲恼_目標(biāo)。
其實在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然而那些不文明的、不道德的、不健康的一些事。我們卻特別注重它，這也是我們值得遺憾的事。這只是我們不懂得其中的真理，不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo)，也不知自己的目標(biāo)是對是錯，也不知道要怎樣去走，怎樣去完成。所以會迷失方向，認(rèn)不清道路。
生活中，不僅僅有一個兩個人是這樣還有許多人都是這樣的。都不知道怎樣把文明禮貌運用到實際生活中有的人雖然隨口念著“文明”但這些走只是一種虛偽的表現(xiàn)而也，真正的文明禮貌，是不需要做在表面形象給別人看的，它是一種需要你的默默無聞的發(fā)揮，不在乎別人的看法，才是一種正確的人生觀。只要我們在日常生活中，堅守自己的目標(biāo)做一個講文明講道德的人。
在社會生活中只要有一個做好文明高尚的人，更多的人有做好文明高尚道德，只要有一個人講文明就會有更多的人也會做到講文明。這樣，在我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這是我們共同的自豪。這才是我們應(yīng)該做好的、學(xué)習(xí)的。只要我們一一把它做好才算是一個文明高尚的人。
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的`美譽(yù)，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)， 學(xué)習(xí)現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，我校結(jié)合本地實際，開展了生動，豐 富具有教育意義的活動。特總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)宣傳、形成習(xí)慣。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明禮儀意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要，上學(xué)期我校利用校會時間多次組織教師學(xué)習(xí)了“行文明之風(fēng)，樹教師形象”文明禮儀知識讀本，在認(rèn)真研讀，互相交流的基礎(chǔ)上，我們又組織教師進(jìn)行了文明禮儀自查自醒50題的問答，以規(guī)范警醒屢次出現(xiàn)錯誤的教師，為了讓教師做好學(xué)生的模范作用，給學(xué)生做好表率，我們對教師規(guī)定了校內(nèi)文明禮儀十則，讓學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，每周評出當(dāng)周的文明禮儀之星，在為教師評比的基礎(chǔ)之上，我們又加大對學(xué)生文明禮儀知識宣傳的力度，利用櫥窗、板報、繪畫等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，每天進(jìn)行檢查，教室做好記錄，每周評出學(xué)生中的文明之星，在校會上進(jìn)行表揚(yáng)，以此鼓勵所有同學(xué)自覺形成文明禮儀習(xí)慣。
二、 開展活動，促良好習(xí)慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學(xué)生的情操，又可以激發(fā)學(xué)生的競爭意識，為此我校組織了教師、學(xué)生文明禮儀演講比賽，漫畫比賽及情景劇比賽，活動中教師學(xué)生積極性很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進(jìn)了同學(xué)們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。在縣組織的“文明禮儀“演講中我校吳海倫教師也積極參加，而且取得了縣二等獎的好成績。
總之，本學(xué)年我校在不斷學(xué)習(xí)、不斷規(guī)范、不斷評比的基礎(chǔ)上，教師、學(xué)生在文明禮儀教育上有了更深遠(yuǎn)的認(rèn)識，文明禮儀素質(zhì)大大增強(qiáng)，校內(nèi)形成了良好的文明氛圍。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇七
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本年級的實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀活動，現(xiàn)將我年級開展活動的情況總結(jié)如下：
1、在活動過程中，讓學(xué)生懂得從小講文明禮儀用語的重要性,體會語言美的魅力。
2、在活動過程中，培養(yǎng)學(xué)生與他人交流、合作的能力。
3、使學(xué)生具有良好的禮儀素養(yǎng)，加深對文明禮儀的認(rèn)識。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學(xué)生的行為。
活動一：常用的文明禮貌用語和校園禮貌用語1、你知道這些常用的文明禮貌用語嗎?
與人相見說“您好”問人姓氏說“貴姓”問人住址說“府上”仰慕已久說“久仰”長期未見說“久違”求人幫忙說“勞駕”向人詢問說“請問”請人協(xié)助說“費心”請人解答說“請教”
2、請記住這些校園文明禮貌用語。
（1、）見面問候語：您好；早上好；晚上好；您好，見到您很高興；××最近很忙吧！請轉(zhuǎn)達(dá)我對他的問候！
（2、）分手辭別語：再見；再會；祝您一路順風(fēng)；希望不久的將來還能在這里歡迎您。
（3、）求助于人語：請；請問；請幫忙；請幫助我一下；請多指教。
3、學(xué)生自己學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會這些禮貌用語，活學(xué)活用。
活動二：知識問答。
要做到語言文明，首先要會用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等禮貌用語。你會使用這些禮貌用語嗎？現(xiàn)在我們來做個問答競賽，看誰說得又快又準(zhǔn)。
1、你想別人幫的忙，應(yīng)該說什么？（請幫個忙）。
2、早上起床后見到別人說什么？（早上好）。
3、平時見到別人要說什么？（您好）。
活動三：語言文明的注意事項要待人有禮，就要說話文雅，不用粗野庸俗甚到下流的詞語。平時多用請求商量的口氣說話，少用命令的語氣說話。如“您請坐”、“請打開窗戶”、“好嗎”、“請你讓開點”等。同學(xué)之間不要稱“小姐、先生、哥們、姐們”。平時，我們對老師，家長以及對他人說話一定要和氣，要做到熱情而且有禮貌。以前，可能有些同學(xué)沒有注意到說話要文雅，往往會出言不遜而得罪人，或者說話過程中時不時帶些粗話、臟話。這些都是不文明的表現(xiàn)，要注意克服和糾正。
活動四：積累禮儀格言。
1、給人玫瑰花，手上常有一縷芳香。
2、禮儀是成功的基石。
說話文明有禮是我們心靈美的表現(xiàn)，是一種良好的社會公德，它會使人與人之間的關(guān)系更融洽。講話文明和禮貌待人，這也是文明禮貌的基本要求，我們要把這些要求融化在日常生活當(dāng)中去。讓我們一起行動起來吧，爭做一個文明有禮的小學(xué)生。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇八
在市直機(jī)關(guān)工委和市創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署下，我局從5月下旬開始在局機(jī)關(guān)全體黨員干部中認(rèn)真開展了以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動。通過近4個月的努力，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)了機(jī)關(guān)各項工作的發(fā)展。現(xiàn)將我局機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排，創(chuàng)建活動及時展開
5月27日，全市創(chuàng)建動員會議召開后，局黨組高度重視，一是于5月28日召開了局黨組擴(kuò)大會議，由局黨組書記、局長周長安同志主持，傳達(dá)學(xué)習(xí)了會議精神，專題研究了局機(jī)關(guān)的創(chuàng)建工作。二是及時成立了由局長周長安任組長，4名黨組成員任副組長，15名領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，確定了4名工作人員，落實了工作責(zé)任。三是結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實際，制定了《寶雞市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動實施方案》，并以正式文件下發(fā)各支部、各科室，明確了創(chuàng)建工作的思路和目標(biāo)。四是5月30日局機(jī)關(guān)召開了全體人員參加的“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動動員大會”，對機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動進(jìn)行了全面部署。為了使我局機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動特色鮮明，真正收到實效，我局還緊密結(jié)合工作實際和服務(wù)對象，并按照、市政府關(guān)于建設(shè)“三型”機(jī)關(guān)的有關(guān)要求，提出了我局創(chuàng)建活動的重點。
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二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，不斷提高職工文明素養(yǎng)
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。在這次創(chuàng)建活動中，我們首先狠抓了機(jī)關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)，主要利用機(jī)關(guān)星期三下午黨員學(xué)習(xí)活動日進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話。二是重點學(xué)習(xí)了辦、市政府辦《關(guān)于切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提高工作效率的意見》及市直機(jī)關(guān)工委、市創(chuàng)建辦《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開展以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動的實施意見》。三是學(xué)習(xí)了公民道德建設(shè)方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)使機(jī)關(guān)全體人員明確了競賽活動的指導(dǎo)思想、方法步驟、工作重點和具體要求，提高了對作風(fēng)建設(shè)的重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了參與創(chuàng)建文件機(jī)關(guān)競賽活動的自覺性。
獻(xiàn)愛心”，“扶貧幫困送溫暖”等活動，提高機(jī)關(guān)的思想道德建設(shè)水平。
3、積極開展職工文明素質(zhì)養(yǎng)成教育。一是給機(jī)關(guān)全體工作人員申請了“文明素質(zhì)電子信箱”，并通過局域網(wǎng)、寶雞農(nóng)業(yè)局信息網(wǎng)等開展網(wǎng)絡(luò)文明教育活動；二是在機(jī)關(guān)工作人員中開展了“節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約紙張”的“三節(jié)約”教育活動。要求干部職工在日常工作中從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，牢固樹立節(jié)儉意識。在機(jī)關(guān)開展了“節(jié)約型機(jī)關(guān)”建設(shè)活動，會議精簡、文件精簡，機(jī)關(guān)事務(wù)一切從簡，不搞鋪張浪費，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)。三是以創(chuàng)建文明城市和園林城市為契機(jī)，培養(yǎng)廣大職工健康、文明的生活習(xí)慣。邀請有關(guān)專家，給機(jī)關(guān)30多名工作人員進(jìn)行了體質(zhì)檢測、治療和健康知識講座。并組織27名在職、離退休縣處級干部進(jìn)行了體檢。四是在農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)通過集中學(xué)習(xí)、問卷答題、觀看錄像和參加全市組織的“爭做文明市民”活動等形式，加強(qiáng)對廣大職工的文明素質(zhì)教育。
三、聯(lián)系實際，查找問題，積極進(jìn)行整改
將大家的思想統(tǒng)一到整頓活動中來。
2、對照典型，尋找差距。組織職工觀看了一些人民滿意公仆的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)了創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)典型單位的經(jīng)驗。對照這些先進(jìn)典型，廣大職工圍繞思想、工作、作風(fēng)進(jìn)行討論和對照檢查，查找存在的突出問題，提出了整改措施。
3、查找問題，制定措施。結(jié)合先進(jìn)性教育活動，在創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動中，我們通過別人提、自己找等各種途徑，共查擺出了29條問題。對這些問題局機(jī)關(guān)黨總支進(jìn)行了分類立項整改，并逐項提出了70多條整改措施，由主管局長擔(dān)任第一整改責(zé)任人，明確了承辦科室、整改目標(biāo)和時限。
4、建章立制，狠抓落實。局機(jī)關(guān)根據(jù)存在的突出問題，制定了下鄉(xiāng)工作紀(jì)律、接待制度和公款借還、考勤制度、衛(wèi)生管理和獎懲制度、計算機(jī)管理、首問負(fù)責(zé)等多項制度，為了讓這些規(guī)章制度時刻警醒機(jī)關(guān)工作人員，局機(jī)關(guān)還將全部規(guī)章制度，發(fā)布在機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上，工作人員隨時可以查閱、對照。與此同時又相繼出臺了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工作組管理辦法、農(nóng)業(yè)專業(yè)科技帶頭人管理辦法、農(nóng)民培訓(xùn)工作方案和農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)等一系列辦法、方案，這些規(guī)章制度的建立，為機(jī)關(guān)各項工作的落實和高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，積極推進(jìn)政務(wù)公開
為面向廣大農(nóng)民，由農(nóng)民和村組干部代表及新聞記者參加的信息發(fā)布會。會上，圍繞“畜、糧、果、菜”四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷趨勢分析、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品效益分析、優(yōu)惠政策等六個部分，向廣大農(nóng)民群眾發(fā)布200余條農(nóng)業(yè)信息。
二是設(shè)立政務(wù)公開欄。在辦公樓樓道墻壁的醒目位臵，設(shè)臵了政務(wù)公開欄，標(biāo)明了各科室的位臵和職能，并對局管黨政干部任用、職稱申報審批、科技成果獎申報審批、工資辦理等程序和有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了張榜公布。在各科室內(nèi)懸掛了科室的職責(zé)，方便群眾辦事。
三是實行掛牌上崗制度。為了能夠更直接的為基層群眾服務(wù)，局機(jī)關(guān)為每名工作人員配發(fā)了桌牌，并要求工作人員放臵在辦公桌醒目位臵，桌牌上既標(biāo)明了姓名、職務(wù)、分管工作，又附有市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員工作守則，提醒工作人員時刻遵守。
明聯(lián)系人、聯(lián)系方式，辦理程序、依據(jù)、實現(xiàn)、需要資料，使服務(wù)對象一次能夠辦結(jié)。所有事務(wù)，如果有明確規(guī)定時限的，必須按規(guī)定時限辦結(jié)，無規(guī)定時限的，要及時、盡快辦結(jié)，凡無故出現(xiàn)讓服務(wù)對象反復(fù)三次的，就會被局監(jiān)察室記錄在案，態(tài)度惡劣的要扣發(fā)獎金，影響年底崗位責(zé)任考評。
五、扎實工作，措施到位，創(chuàng)建活動取得顯著成效
1、工作秩序井然，人員自身形象良好。
通過創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動的開展，機(jī)關(guān)工作人員養(yǎng)成了每天早上、中午上班提前到崗的習(xí)慣，機(jī)關(guān)上班鈴響后，都能全部進(jìn)入工作狀態(tài)。工作時間都能按照工作紀(jì)律要求，不擅離崗位、不在辦公室內(nèi)說工作以外的話題。按照機(jī)關(guān)《計算機(jī)管理制度》的要求，操作計算機(jī)時不從事無關(guān)工作的活動，整個機(jī)關(guān)高效、有序運行。我們還在機(jī)關(guān)推行文明辦公禮儀、電話禮儀等活動，機(jī)關(guān)工作人員著裝整潔，舉止文明，能夠自覺抵制社會上不良風(fēng)氣的侵襲，維護(hù)自身良好形象。在工作中大家注重工作細(xì)節(jié)，從局機(jī)關(guān)給每個科室發(fā)放的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中摘抄名言警句，統(tǒng)一印制，張貼在辦公室內(nèi)。機(jī)關(guān)工作人員能夠全身心的投入到工作中。
2、室內(nèi)外干凈整潔，辦公環(huán)境優(yōu)美。
面、墻面門窗干凈。二是為每個辦公室配發(fā)了消毒液、洗手液、噴壺、蒼蠅拍等防蟲、消毒設(shè)備，預(yù)防疾病傳染。三是更新了部分辦公設(shè)施，在辦公室內(nèi)擺放了一些綠色植物，美化辦公環(huán)境。
3、職工思想覺悟和文明素質(zhì)有了明顯提高。
4、以創(chuàng)建活動為載體，初步建立了為農(nóng)民群眾辦實事、辦好事的長效機(jī)制。
鄉(xiāng)”活動。局機(jī)關(guān)和局屬單位廣大黨員深入農(nóng)戶和田間地頭，共為廣大農(nóng)戶舉辦科技講座和宣講一號文件80多場次，發(fā)放宣傳資料4萬余份，向各縣區(qū)和農(nóng)民直接發(fā)放《中央一號文件宣講讀本》3000多本，一號文件講解錄音磁帶30多盤。局機(jī)關(guān)和基層單位組織有關(guān)農(nóng)技人員，在秋季作物管理的重要階段，先后在陳倉、鳳翔、渭濱等區(qū)縣村鎮(zhèn)，共組織大型科技下鄉(xiāng)宣傳活動12場次，參加人員240多人次，出動車輛40多輛次，發(fā)放各類科技宣傳、農(nóng)業(yè)科普知識資料7萬余份，為農(nóng)民贈送《農(nóng)民致富實用技術(shù)讀本》530本，舉辦培訓(xùn)班12場次，培訓(xùn)農(nóng)民2100人以上，面對面接待咨詢農(nóng)民19000人次。四是改進(jìn)工作方式、方法，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立了農(nóng)業(yè)工作新機(jī)制。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展實際，轉(zhuǎn)變工作思路和方式，以農(nóng)民增收為核心，圍繞小麥、玉米、蘋果、獼猴桃、蔬菜、奶牛、肉牛、羊、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品，抽調(diào)相關(guān)技術(shù)骨干，整合各方技術(shù)力量，建立對應(yīng)的十個專業(yè)組，對一個產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品）的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，全面指導(dǎo)。
5、創(chuàng)建活動的深入開展，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)工作的長足發(fā)展。
招商引資工作，和出臺一系列實實在在的扶助措施，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進(jìn)展順利。全市60個重點項目之一的寶雞市畜牧小區(qū)建設(shè)項目已完成投資85%以上，秦寶牧業(yè)集團(tuán)招商項目主體工程基本完工，預(yù)計10月份可投產(chǎn)；扶風(fēng)鼎鑫肉制品有限責(zé)任公司項目開始地面施工；蒙牛寶雞基地項目正式簽訂協(xié)議。截至目前，全市千萬元規(guī)模以上加工龍頭企業(yè)27家，年銷售額14.2億元。
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文明禮儀心得體會
文明禮儀，它無時不刻的在我們身邊伴隨，與我們同舟共濟(jì)。在社會中尋求未來；在生活中尋求未來；在學(xué)習(xí)中共謀知識。我們應(yīng)該感謝他們，如果沒有他們。也許，我們將會失去人生最美好的一切。我堅信，學(xué)習(xí)文明禮儀，在工作生活中做到文明禮儀，這不僅是我們自己的驕傲、自豪。也是我們?nèi)松蛲恼_目標(biāo)。
其實在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然而那些不文明的`、不道德的、不健康的一些事。我們卻特別注重它，這也是我們值得遺憾的事。這只是我們不懂得其中的真理，不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo)，也不知自己的目標(biāo)是對是錯，也不知道要怎樣去走，怎樣去完成。所以會迷失方向，認(rèn)不清道路。
生活中，不僅僅有一個兩個人是這樣還有許多人都是這樣的。都不知道怎樣把文明禮貌運用到實際生活中有的人雖然隨口念著“文明”但這些走只是一種虛偽的表現(xiàn)而也，真正的文明禮貌，是不需要做在表面形象給別人看的，它是一種需要你的默默無聞的發(fā)揮，不在乎別人的看法，才是一種正確的人生觀。只要我們在日常生活中，堅守自己的目標(biāo)做一個講文明講道德的人。
在社會生活中只要有一個做好文明高尚的人，更多的人有做好文明高尚道德，只要有一個人講文明就會有更多的人也會做到講文明。這樣，在我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這是我們共同的自豪。這才是我們應(yīng)該做好的、學(xué)習(xí)的。只要我們一一把它做好才算是一個文明高尚的人。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇九
10月18日至12月4日，五邑大學(xué)紡織、數(shù)學(xué)、外語、藝術(shù)四院律委會合作承辦第二屆文明禮儀隨手拍活動。活動以倡導(dǎo)文明、批判陋習(xí)、崇尚法制，揭露違法為主要內(nèi)容，學(xué)生從心靈出發(fā)，用手中的拍攝工具，定格捕捉瞬間，用影象來說出故事，記錄校園內(nèi)發(fā)生的故事，發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)點滴的文明事跡，或者是揭示不文明的污點?；顒拥哪康氖且龑?dǎo)當(dāng)代大學(xué)生自覺樹立良好形象，加大學(xué)生行為規(guī)范和基礎(chǔ)文明精神，提高當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)，塑造當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)范，全面樹立優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，允智允能，厚德敏行，倡導(dǎo)文明禮儀，營造和諧校園。
10月21日，活動在學(xué)生活動中心門前進(jìn)行擺攤宣傳活動，除了向?qū)W生宣傳活動，解答他們的疑問，還展出了第一屆活動的部分獲獎作品。此外，還通過微博、副班等途徑進(jìn)行宣傳。
11月2日至11日，活動在四院微博上進(jìn)行宣傳與微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。11月11日，作品提交截止。四院系代表及老師對參賽作品進(jìn)行了評定工作，通過初評進(jìn)入復(fù)評作品數(shù)為121份，通過復(fù)評進(jìn)入終評作品數(shù)為24份。11月18日，進(jìn)入終評的24份作品在微博上展出并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票，網(wǎng)絡(luò)投票占分?jǐn)?shù)的10%。
11月19日，活動在活動中心門前空地進(jìn)行了作品的現(xiàn)場投票活動，活動包括了投票和抽獎環(huán)節(jié)，有作者在現(xiàn)場進(jìn)行拉票，很多學(xué)生都是興致滿滿而認(rèn)真地看作品，并投下自己寶貴的一票?，F(xiàn)場投票占分?jǐn)?shù)的20%。
（1）系列照片質(zhì)量高，能從不同角度表現(xiàn)主題（15分）。
（2）畫面表現(xiàn)的內(nèi)容能讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴、震撼心靈、引人深思（15分）。
（3）文字描述簡明扼要、感情真摯（15分）。
（4）文字表達(dá)手法恰當(dāng)，語言流暢、內(nèi)容真切（15分）。
（5）題材不限，但必須體現(xiàn)文明禮儀行為或反映不文明現(xiàn)象，思想健康向上（10分）。
2、網(wǎng)絡(luò)投票數(shù)（10分）；
3、現(xiàn)場投票數(shù)（20分）。
最終選出了3份一等獎作品，5份二等獎作品，8份三等獎作品。
這次活動由共青團(tuán)五邑大學(xué)委員會和五邑大學(xué)學(xué)生自律委員會，紡織、數(shù)學(xué)、外語、藝術(shù)四院律委會共同承辦，從方案的定下到活動的各個細(xì)節(jié)都是四院的工作人員共同認(rèn)真準(zhǔn)備完成的，促進(jìn)了互相的交流，在團(tuán)結(jié)合作方面都得到了很好的鍛煉，在合作中看到自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)會如何解決與其他人持不同意見的問題對所有參加活動的工作人員來說都是一次非常好的工作機(jī)會。
但是在活動過程中，我們還是發(fā)現(xiàn)了一些不足。雖說已有了確定的評定標(biāo)準(zhǔn)，但是在進(jìn)行復(fù)評時，進(jìn)行評選的工作人員還是沒有很好地對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解，致使作品無法通過老師的審評而要重新進(jìn)行復(fù)評?？缭合岛献魇沟糜袝r的通知不到位，工作準(zhǔn)備不充分，特別是現(xiàn)場投票環(huán)節(jié)的早上擺攤活動，沒有主任在場使得場面一度較為混亂，準(zhǔn)備不足，錯過了一批潛在的投票學(xué)生，幸好工作人員及時進(jìn)行調(diào)整，很好地進(jìn)行了活動。
舉辦活動是辛苦的，但是看著成果，每個工作人員都是欣慰的，活動中流過無數(shù)的汗水，但是，每次的付出都是有收獲的，是工作經(jīng)驗還有彼此之間申購的友誼。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“我敬我?guī)熚覂粑倚Ｎ异o我心”為主題的文明禮儀月系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
通過活動讓全體師生知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。讓學(xué)生遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損……等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。
1、大力進(jìn)行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。首先對全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。利用廣播臺、宣傳窗等進(jìn)行文明禮儀的宣傳教育活動。并在國旗下講話中號召全校學(xué)生參與到以“我敬我?guī)熚覂粑倚奈异o我心”為主題的文明禮儀月活動中來。呼吁全體學(xué)生：爭做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損……嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
2、全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、志愿者服務(wù)崗等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。
3、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的自覺行動。
4、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“我敬我?guī)熚覂粑倚Ｎ异o我心”為主題的“六個一”系列活動。
（1）舉行了一次“我敬我?guī)熚覂粑倚Ｎ异o我心”活動簽名儀式
（2）每周組織一次以“我凈我?！睘橹黝}的全校大掃除
（3）舉行了一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊活動。
（4）進(jìn)行了一次以“我愛我們的校園”為主題的校園綠地、走廊警示語征集活動。
（5）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。全校共出刊55版。
（6）倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
5、精心布置學(xué)校環(huán)境，用宣傳畫、手抄報、書法作品等有教育性的宣傳品感染、陶冶師生，促使他們在日常工作生活中講規(guī)范、講禮儀、講公德、講文明。
6、每周確定一個與行為規(guī)范教育相結(jié)合的文明禮儀訓(xùn)練重點，并在每周的國旗下講話中進(jìn)行宣傳教育，在平時的四項競賽中進(jìn)行檢查落實。
7、評選并表彰了校級“五好文明學(xué)生”100名。通過展示他們的風(fēng)采，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十一
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文明禮儀心得體會
文明禮儀，它無時不刻的在我們身邊伴隨，與我們同舟共濟(jì)。在社會中尋求未來；在生活中尋求未來；在學(xué)習(xí)中共謀知識。我們應(yīng)該感謝他們，如果沒有他們。也許，我們將會失去人生最美好的一切。我堅信，學(xué)習(xí)文明禮儀，在工作生活中做到文明禮儀，這不僅是我們自己的驕傲、自豪。也是我們?nèi)松蛲恼_目標(biāo)。
其實在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然而那些不文明的、不道德的、不健康的一些事。我們卻特別注重它，這也是我們值得遺憾的事。這只是我們不懂得其中的真理，不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo)，也不知自己的目標(biāo)是對是錯，也不知道要怎樣去走，怎樣去完成。所以會迷失方向，認(rèn)不清道路。
生活中，不僅僅有一個兩個人是這樣還有許多人都是這樣的。都不知道怎樣把文明禮貌運用到實際生活中有的人雖然隨口念著“文明”但這些走只是一種虛偽的表現(xiàn)而也，真正的文明禮貌，是不需要做在表面形象給別人看的，它是一種需要你的默默無聞的發(fā)揮，不在乎別人的看法，才是一種正確的人生觀。只要我們在日常生活中，堅守自己的目標(biāo)做一個講文明講道德的人。
在社會生活中只要有一個做好文明高尚的人，更多的人有做好文明高尚道德，只要有一個人講文明就會有更多的人也會做到講文明。這樣，在我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這是我們共同的自豪。這才是我們應(yīng)該做好的、學(xué)習(xí)的。只要我們一一把它做好才算是一個文明高尚的人。
公共活動文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
男女共同進(jìn)餐，至餐廳正門時，男士應(yīng)禮讓女士先人。餐廳若無人引領(lǐng)，男士應(yīng)在前開道，尋找餐位，或請服務(wù)員安排，并照顧女士先入座。隨后進(jìn)入餐廳，男士戴帽的應(yīng)脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應(yīng)先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應(yīng)盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應(yīng)按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進(jìn)餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當(dāng)然，作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應(yīng)征求女士的意見，通常應(yīng)將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關(guān)系，如有若干女士，應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應(yīng)替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規(guī)的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應(yīng)恭敬地站起來，替她拉椅。
量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節(jié)約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作為社交應(yīng)酬的主題。
“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應(yīng)征求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。
考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應(yīng)考慮以下幾種情況：一是應(yīng)點本地特色的菜肴。二是應(yīng)點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進(jìn)餐，或在工作期間，或有職業(yè)要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。
文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜肴上攪動，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應(yīng)用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。
講究用餐小節(jié)。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風(fēng)度。就餐時不要狼吞虎咽，每次進(jìn)口的食物不可過多過大?？谥杏惺澄?，勿張口說話。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)Ｌ糇约簮鄢缘牟?。不?dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強(qiáng)人所難，既不讓別人失態(tài)，也不能自己失態(tài)。
位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。
適時文明結(jié)賬。東家付賬前應(yīng)先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進(jìn)餐，如無人做東，則應(yīng)事先商量好，免得結(jié)賬時你爭我搶。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。但應(yīng)注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。
餐畢是否離開餐廳，應(yīng)視情況而定。一般應(yīng)由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應(yīng)由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應(yīng)先為女士拉椅子。女士應(yīng)先向服務(wù)員道謝，男士緊跟著道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚(yáng)。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務(wù)人員。
機(jī)關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應(yīng)新的環(huán)境，極力維護(hù)新的秩序。作為機(jī)關(guān)工作人員，更應(yīng)率先垂范，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。
在辦理住宿手續(xù)時，應(yīng)提前準(zhǔn)備好各類證件手續(xù)，耐心回答服務(wù)人員的詢問，按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后，應(yīng)認(rèn)真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規(guī)章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環(huán)境。
己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕，嚴(yán)防失盜。與人交流，要嚴(yán)格掌握分寸，資料和注意交流對象與周圍環(huán)境。
出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時，要舉止文雅，禮貌待人。在賓館餐廳用餐時，應(yīng)尊重侍者，不要與人猜酒行令，不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時，要愛護(hù)公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現(xiàn)良好形象。
機(jī)關(guān)工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機(jī)等交通工具，不論時間長短，空間大小，人數(shù)多少，都要自覺遵守有關(guān)規(guī)定，言行舉止都應(yīng)恪守禮儀要求。
多數(shù)情況下，人在公共場所進(jìn)行的活動并無熟人在場，缺少他人監(jiān)督，講究禮儀顯得尤為重要。對機(jī)關(guān)工作人員來說，上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心，都應(yīng)處處恪守禮儀，體現(xiàn)社會公德，自尊自愛，謙恭禮讓。
要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā)，男士不要搖頭晃腦或上躥下跳，步子可略大，但不能橫沖直撞；女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女，行路時均不要走怪步，不要推搡別人為自己開路，也不要在人前人后繞來繞去。不要在路中間停留、休息，或與人長談。如要超越他人，應(yīng)從左側(cè)向前。
講究公共衛(wèi)生。行路時，應(yīng)將廢棄物品投入專用的垃圾箱，不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰，應(yīng)于旁邊無人時，將痰吐在紙巾里包好，然后投入垃圾箱，不能隨地亂吐，也不能直接吐入垃圾箱。要維護(hù)道路的衛(wèi)生，愛護(hù)路旁的花草。
檢點行為舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重，行為文明，不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對于陌生異性，不要頻頻回首顧盼；不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑；在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞，不可怒斥對方，強(qiáng)詞奪理；如不小心踩了或撞了別人，應(yīng)誠懇道歉。多人并行禮規(guī)。 多人一道出行時，要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應(yīng)請客人、女士、尊者行走在前，并自覺走在道路的內(nèi)側(cè)，以便其他人通過。多人并行，首先不要堵塞交通。兩人并排行走時，一般“以內(nèi)為尊”，即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位，若所經(jīng)過的道路并無明顯內(nèi)、外側(cè)之分，則可以右為尊。三人并行，以中間為尊，右、左次之。三個不同性別的人同行，也應(yīng)遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應(yīng)考慮不同情況：兩男一女并行，女子走在中間；兩女一男并行，男士不要夾在中間。但當(dāng)一位未婚男子與兩位單身女子同行事，應(yīng)走在她們中間。橫排一般不要超過三人。
樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應(yīng)靠右單行行走，不應(yīng)多人并排行走。為人帶路時，應(yīng)走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留，以免妨礙他人。上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全，人數(shù)超載時，不可強(qiáng)行進(jìn)入。等候電梯時，要禮讓長輩、女士和尊者，有人管理的電梯應(yīng)后進(jìn)后出，無人管理的電梯應(yīng)先進(jìn)后出。進(jìn)入電梯，正面應(yīng)朝電梯口，避免面對面的尷尬。在電梯中，不應(yīng)高聲談笑，不能吸煙。發(fā)生故障，要沉著應(yīng)對，不可驚慌失措。
。正規(guī)場合，乘坐小轎車時應(yīng)分清尊卑，在自己適宜之處就座。確定座的尊卑時，應(yīng)考慮誰在開車、開什么車、安全與否及客人本人的意愿四個基本要求。客觀上講，轎車上最不安全的座位是前排右座，最安全的座位是駕駛員后面的座，或是后排中座。但從禮儀座次來說，又有其自身特點。同時，由于駕駛員身份不同，禮儀座次也不同。
在正式場合乘坐轎車時，應(yīng)引導(dǎo)尊者、女士、來賓坐上座，這是給予對方的一種禮遇。但更重要的還是要尊重嘉賓本人的意愿和選擇。嘉賓坐在哪里，哪里就是上座。即便嘉賓不明白座次，坐錯了位置，也不要糾正，應(yīng)“主隨客便”。
機(jī)關(guān)文明禮儀知識學(xué)結(jié)
第一部分 基礎(chǔ)知識
禮儀是一個人、一個組織道德修養(yǎng)和文明程度的標(biāo)志。
一、禮儀的概念
“禮”：表示敬意的通稱。如敬禮、禮貌等等。
“儀”：指法律、準(zhǔn)則，典范、表率，程序、形式，容貌、風(fēng)度，等等。
二、禮儀的原則
具有普遍性和指導(dǎo)性的六條原則如下：
（一） 尊重原則
尊重是禮儀的基礎(chǔ)和靈魂。尊重包括自尊和尊重他人。自尊是人非常重要的需要，一個人有了自尊，才有上進(jìn)心，才能自信、自強(qiáng)，進(jìn)而才會有能力、有本領(lǐng)和有成就。尊重他人主要是指尊重對方的人格，對人要誠心誠意，做到寬厚、寬容、大度。
（二） 守信原則
真誠守信是建立良好人際關(guān)系的基本條件。我們在與人的交往中，要心口一致，表里如一，言行一致。
（三） 平等原則
平等是禮儀的特征之一。在禮儀面前人人平等，務(wù)必做到上下一致、長幼一致、男女一致。
（四） 得體與適度原則
得體與適度是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。過猶不及，過分的熱情與禮貌會讓人不舒服。禮儀運用得過了頭或不到位，都不能正確表達(dá)敬重之意。要把握好分寸，做到自然得體，恰到好處，在不同場合下，對不同對象都要彬彬有禮、不卑不亢、落落大方。
（五） 溝通與交流原則
（六） 寬容原則
寬容是化解矛盾和沖突的有效手段，也是調(diào)解人際關(guān)系的潤滑劑。
三、機(jī)關(guān)文明禮儀的定義
機(jī)關(guān)文明禮儀是工作人員在履行職能與人交往時應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，并向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好和善意的過程。是單位形象和個人文明修養(yǎng)的表現(xiàn)形式。
我們強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)文明禮儀的建設(shè)，其目的主要是改變工作人員已有的陋習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
作風(fēng)問題無小事。作風(fēng)正，隊伍強(qiáng)，事業(yè)興。工作作風(fēng)不正，就會失去群眾的信任。作風(fēng)問題不解決，就會影響單位的整體形象，甚至?xí)璧K發(fā)展的步伐。
要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，就要樹立“一榮俱榮，一損俱損”的觀念和“群眾利益無小事”的思想，牢記“一切為了市民乘客滿意”的服務(wù)宗旨。在工作中，增強(qiáng)服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識，克服推諉扯皮、“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風(fēng)，切實做到微笑服務(wù)、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
因此，作為機(jī)關(guān)工作人員，我們一定要多學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)禮儀，反復(fù)琢磨修煉，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不斷提高自己，更好地為人民群眾服務(wù)，樹立良好的個人形象和集體形象。
第二部分 機(jī)關(guān)活動禮儀
一、會議禮儀
出席會議時，機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)嚴(yán)格要求自己，不應(yīng)出現(xiàn)以下幾點失禮之舉：
1、 遲到早退；2、四處走動；3、交頭接耳；4、接聽手機(jī)；5、閉目養(yǎng)
神；
6、會場吸煙
二、辦公禮儀
辦公禮儀是工作人員在辦公室內(nèi)應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范，辦公室工作人員的日常工作禮儀應(yīng)做到：
（一） 精神飽滿
1、工作人員在辦公時間應(yīng)保持旺盛的精力，以飽滿的熱情為群眾服務(wù)，全力以赴地努力工作。不可睡眼惺松，無精打采。
2、工作人員在辦公室的坐姿、步態(tài)要文雅，舉手投足要符合職業(yè)身份。迎來送往時要講文明禮貌，見面時要打招呼問好。進(jìn)入別人辦公室要先敲門，不可不打招呼就隨便闖入。
3、要保持辦公室窗明幾凈，整潔有序。桌面要經(jīng)常收拾，及時整理文件資料，辦公用品、用具要擺放整齊。
（二） 勤于工作
1、要有事業(yè)心和責(zé)任感，按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)，不拖延，不推諉，不馬虎應(yīng)付，不得過且過。
2、要養(yǎng)成專心、細(xì)心的工作習(xí)慣，不應(yīng)三心二意，左顧右盼，更不能粗枝大葉、丟三落四。
3、要自覺遵守作息時間和請銷假制度，不遲到，不早退，不無故曠工。
4、不要在工作場所和工作時間辦理一些與工作無關(guān)的事情或利用工作之便處理個人私事。
（三） 待人接物與同事間的關(guān)系
1、與同事的`關(guān)系。要做到互相支持，互相信任。要以誠相待，尊重別人，不驕不躁，不分新疏。應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：
（1）對同事的困難應(yīng)主動問詢，表示關(guān)心，在力所能及的情況下盡力給予幫助。
（2）物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚。同事之間相互借錢、借物等，應(yīng)記在備忘錄上，提醒及時歸還，以免引起誤會。
（3）不在背后議論同事的隱私。
（4）對自己的失誤或同事間的誤會，應(yīng)主動道歉說明。
2、與上級的關(guān)系。要增強(qiáng)服從意識，下級服從上級，服從命令聽指揮，應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：
（1）尊重領(lǐng)導(dǎo)并注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。
（2）服從領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排。
（3）對領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備，應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作。
（4）在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時，要考慮場合，講究方法，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。
（5）應(yīng)通過自己扎實而富有成效的工作，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)同。
3、與下屬的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)要擺正與下級的關(guān)系，對下級要多關(guān)心、支持、體諒和愛護(hù)。
（1）要尊重下屬。
（2）要善于聽取下屬的意見和建議。
（3）要寬待下屬。
（4）要努力提高個人的人格魅力，使下屬心服口服。
（5）要放手使用德才兼?zhèn)涞南聦?，多肯定、多鼓勵?/p>
4、與外來訪客的關(guān)系
工作人員在接待外來訪客時，要做到熱情周到、真誠幫助，一視同仁、不厭其煩。應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：
（1）對待登門來訪者，要以禮相待?？腿藖碓L，應(yīng)主動起身迎接，熱情問候，不要不理不問。稱呼上要有禮貌，談話中應(yīng)有問必答，不厭其煩，客人告辭時，應(yīng)起身相送，握手作別，互道再見。
（2）遇到群眾上門相求，要來者不拒，有求必應(yīng)，真心實意地盡一切可能幫助來訪者。
（3）對來訪者要平等對待，一視同仁，不要分三六九等，親疏有別，更不可憑個人好惡行事，讓來訪者感到“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”。
（4）接待來訪者時，應(yīng)端正工作態(tài)度，任勞任怨，認(rèn)真做好每一項工作，為他們排憂解難。
5、引薦客人
工作人員在辦公室里經(jīng)常會遇到來訪者要求與單位領(lǐng)導(dǎo)見面，通常需要引見和介紹。因此要遵守引見禮儀規(guī)范。應(yīng)注意以下細(xì)節(jié)：
（1）在引導(dǎo)客人時，通常應(yīng)走在客人左前方與客人保持一定距離，忌把背影留給客人。
（2）在引導(dǎo)客人的同時，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的概況，不應(yīng)只顧悶頭走路。
（3）在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，應(yīng)先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可貿(mào)然闖入。叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力敲打。
（4）進(jìn)入辦公室后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)。介紹時需注意措辭，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對方。
（5）介紹的順序一般是把客人介紹給主人。如果多位客人同時來訪，應(yīng)按職務(wù)的高低，按順序介紹。
（6）在領(lǐng)導(dǎo)起立或與客人告別后，再引導(dǎo)客人走出辦公室。出門后應(yīng)輕輕把門帶上，切忌關(guān)門用力過重。
6、接物規(guī)范
工作人員工作中遞物與接物時要講究禮儀規(guī)則。應(yīng)注意：
在遞物時，應(yīng)雙手遞，以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等，應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ?；如果是尖利的物品，就將尖利一方朝向自己，而不?yīng)指向?qū)Ψ健?/p>
在接物時，應(yīng)雙手接，對接過來的物品要表示關(guān)注，同時要點頭示意或道謝，不能漫不經(jīng)心。
（四） 電話禮儀
使用電話是工作人員用來同外界傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)的一種最常規(guī)的手
段。工作人員需要掌握必要的通話常識，從而樹立自己和本單位的良好的電話形象。
1、工作人員撥打公務(wù)電話，應(yīng)盡量選擇在辦公時間內(nèi)進(jìn)行，不要拖到下班后；通話時間宜短，最好不要超過三分鐘，貫徹“三分鐘原則”；通話過程中的措辭要講究，表述要得體，證據(jù)要謙恭；打電話的過程要集中精神，不可做諸如與旁邊的人聊天、吃東西、四處走動之類的事情。
2、工作人員接聽電話，宜在鈴聲響過兩聲后再拿起話筒，不宜鈴聲一響
就接電話，也不應(yīng)有意拖延；接到撥錯了號的電話，不要責(zé)怪對方，而應(yīng)耐心給以解釋并盡可能給對方提供幫助；依據(jù)電話禮儀的規(guī)范，接聽電話后受話人所講的第一句話，應(yīng)由向?qū)Ψ降膯柡蚝妥晕医榻B這兩項基本內(nèi)容所構(gòu)成，同樣，作為發(fā)話者亦是如此；最后，通話完畢后一定不要忘了說聲再見。
3、工作人員作電話記錄，要注意的是平時務(wù)必要做好準(zhǔn)備，記錄簿和筆等都要放在最近的地方，用時方便拿??；另外，對于一些重要的內(nèi)容，為避免出現(xiàn)錯誤，通話時不妨讓對方重復(fù)一遍，以核實無誤。
第三部分 工作人員個人儀表禮儀
個人禮儀是社會個體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個體規(guī)定，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。其核心是尊重他人，與人友善，表里如一，內(nèi)外一致。
（一）個人禮儀的內(nèi)容
1、顯性的內(nèi)容：如儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝等；
2、隱性的內(nèi)容：如知識、修養(yǎng)、品行等。
（二）容貌、容姿禮儀
1、工作人員的頭發(fā)修飾。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是個人禮儀的基本要求。
2、工作人員的面部清潔。面部清潔除勤洗臉外，應(yīng)注意保持面部美觀整潔。
3、工作人員的手部清潔。要保持雙手的清潔，養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
4、工作人員的化妝。應(yīng)遵守和掌握有關(guān)的規(guī)范：
（1）淡妝上崗；（2）揚(yáng)長避短；（3）整體協(xié)調(diào)；（4）遵守成規(guī)。
5、工作人員應(yīng)保持微笑待客
（1）要保持微笑；（2）要善于微笑。
同時注意做到：
（1）笑不犯忌；（2）表現(xiàn)和諧；（3）聲情并茂。
6、工作人員的眼神禮儀
運用眼神時，應(yīng)注意下述四點：
（1）部位。不能“目中無人”，通常是注視對方的雙眼、額頭、眼部至唇部和眼部至胸部等四處。
（2）角度。最符合工作人員的身份的注視角度有兩種。一是正視。二是仰視。
（3）方式。最適合工作人員的有直視、凝視和環(huán)視三種。
（三）服裝、服飾禮儀
一般的原則是：要與年齡協(xié)調(diào)，要與形體協(xié)調(diào)，要與身份和職業(yè)相適合，要與所處場合相協(xié)調(diào)，穿著要合時宜。
（四）言談舉止禮儀
1、言談舉止要得體、大方、適度。
2、言談的禮儀規(guī)范，說話要因人而異，看對象說話要考慮以下狀況：
（1）性別狀況；（2）年齡狀況；（3）看場合說話；（4）看時間說話。
3、工作人員言談應(yīng)注意的細(xì)節(jié)：
（1）態(tài)度端正；（2）神情專注；（3）表達(dá)得體；（4）準(zhǔn)確簡潔；（5）生動通俗；
（6）文明禮貌。
第四部分 職業(yè)道德禮儀
工作人員履行職責(zé)要使用文明用語。
最常用的禮貌用語是“十字箴言”：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”
請多指教 請多關(guān)照 請稍候 歡迎光臨 再見 認(rèn)識您很高興 歡迎您到濮陽
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十二
公共活動文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購、娛等各種活動中，帶頭踐行公共文明禮儀是機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
男女共同進(jìn)餐，至餐廳正門時，男士應(yīng)禮讓女士先人。餐廳若無人引領(lǐng)，男士應(yīng)在前開道，尋找餐位，或請服務(wù)員安排，并照顧女士先入座。隨后進(jìn)入餐廳，男士戴帽的應(yīng)脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應(yīng)先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨自來就餐，其座位選擇應(yīng)盡量避免挨著獨坐一張桌子的陌生女士。無空位時，應(yīng)按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進(jìn)餐人的動作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當(dāng)然，作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應(yīng)征求女士的意見，通常應(yīng)將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關(guān)系，如有若干女士，應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時，男士應(yīng)替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規(guī)的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應(yīng)恭敬地站起來，替她拉椅。
量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費。要做到這一點，一是樹立勤儉節(jié)約的思想，慎點高檔菜。二是點菜時懂得搭配之道，適度而不過量。三是切勿亂請客，不把“大吃大喝”作為社交應(yīng)酬的主題。
“客隨主便”，充分尊重做東者的意見，慎提具體要求，不為難對方。做東者不論以何種辦法點菜，都應(yīng)征求被請方特別是主賓意見，不可只憑個人喜好行事。
考慮周到。點菜的時間不宜很長，討論再三。應(yīng)考慮以下幾種情況：一是應(yīng)點本地特色的菜肴。二是應(yīng)點該餐館的看家菜。三是兼顧來賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對方駕車前來，或有駕駛員同桌進(jìn)餐，或在工作期間，或有職業(yè)要求，就不要勸對方飲酒。四是個人禁忌。有些人往往在飲食上會有一些特殊要求，如不吃動物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。
文明使用餐具。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時使用公筷，不要在菜肴上攪動，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點別人。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來擦嘴，但不應(yīng)用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。
講究用餐小節(jié)。一個人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風(fēng)度。就餐時不要狼吞虎咽，每次進(jìn)口的食物不可過多過大?？谥杏惺澄铮饛埧谡f話。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)Ｌ糇约簮鄢缘牟恕２划?dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強(qiáng)人所難，既不讓別人失態(tài)，也不能自己失態(tài)。
位老朋友交談，似乎對其他賓客毫無興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語給人以說悄悄話的感覺。與人交談時，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說笑，不要邊說話邊揮舞筷子、刀叉等。
適時文明結(jié)賬。東家付賬前應(yīng)先禮貌性地問大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時最好避開別人。朋友們共同進(jìn)餐，如無人做東，則應(yīng)事先商量好，免得結(jié)賬時你爭我搶。如是“a a制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。但應(yīng)注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。
餐畢是否離開餐廳，應(yīng)視情況而定。一般應(yīng)由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應(yīng)由其中年長的或有身份的女士示意。起立時，男士應(yīng)先為女士拉椅子。女士應(yīng)先向服務(wù)員道謝，男士緊跟著道謝。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時，不要動作過大，弄得塵土飛揚(yáng)。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務(wù)人員。
機(jī)關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應(yīng)新的環(huán)境，極力維護(hù)新的秩序。作為機(jī)關(guān)工作人員，更應(yīng)率先垂范，自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。
在辦理住宿手續(xù)時，應(yīng)提前準(zhǔn)備好各類證件手續(xù)，耐心回答服務(wù)人員的詢問，按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后，應(yīng)認(rèn)真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規(guī)章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環(huán)境。
己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕，嚴(yán)防失盜。與人交流，要嚴(yán)格掌握分寸，資料和注意交流對象與周圍環(huán)境。
出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時，要舉止文雅，禮貌待人。在賓館餐廳用餐時，應(yīng)尊重侍者，不要與人猜酒行令，不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時，要愛護(hù)公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現(xiàn)良好形象。
機(jī)關(guān)工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機(jī)等交通工具，不論時間長短，空間大小，人數(shù)多少，都要自覺遵守有關(guān)規(guī)定，言行舉止都應(yīng)恪守禮儀要求。
多數(shù)情況下，人在公共場所進(jìn)行的活動并無熟人在場，缺少他人監(jiān)督，講究禮儀顯得尤為重要。對機(jī)關(guān)工作人員來說，上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心，都應(yīng)處處恪守禮儀，體現(xiàn)社會公德，自尊自愛，謙恭禮讓。
要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā)，男士不要搖頭晃腦或上躥下跳，步子可略大，但不能橫沖直撞；女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女，行路時均不要走怪步，不要推搡別人為自己開路，也不要在人前人后繞來繞去。不要在路中間停留、休息，或與人長談。如要超越他人，應(yīng)從左側(cè)向前。
講究公共衛(wèi)生。行路時，應(yīng)將廢棄物品投入專用的垃圾箱，不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰，應(yīng)于旁邊無人時，將痰吐在紙巾里包好，然后投入垃圾箱，不能隨地亂吐，也不能直接吐入垃圾箱。要維護(hù)道路的衛(wèi)生，愛護(hù)路旁的花草。
檢點行為舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重，行為文明，不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對于陌生異性，不要頻頻回首顧盼；不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑；在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞，不可怒斥對方，強(qiáng)詞奪理；如不小心踩了或撞了別人，應(yīng)誠懇道歉。多人并行禮規(guī)。 多人一道出行時，要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應(yīng)請客人、女士、尊者行走在前，并自覺走在道路的內(nèi)側(cè)，以便其他人通過。多人并行，首先不要堵塞交通。兩人并排行走時，一般“以內(nèi)為尊”，即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位，若所經(jīng)過的道路并無明顯內(nèi)、外側(cè)之分，則可以右為尊。三人并行，以中間為尊，右、左次之。三個不同性別的人同行，也應(yīng)遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應(yīng)考慮不同情況：兩男一女并行，女子走在中間；兩女一男并行，男士不要夾在中間。但當(dāng)一位未婚男子與兩位單身女子同行事，應(yīng)走在她們中間。橫排一般不要超過三人。
樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應(yīng)靠右單行行走，不應(yīng)多人并排行走。為人帶路時，應(yīng)走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留，以免妨礙他人。上下樓梯時，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全，人數(shù)超載時，不可強(qiáng)行進(jìn)入。等候電梯時，要禮讓長輩、女士和尊者，有人管理的電梯應(yīng)后進(jìn)后出，無人管理的電梯應(yīng)先進(jìn)后出。進(jìn)入電梯，正面應(yīng)朝電梯口，避免面對面的尷尬。在電梯中，不應(yīng)高聲談笑，不能吸煙。發(fā)生故障，要沉著應(yīng)對，不可驚慌失措。
。正規(guī)場合，乘坐小轎車時應(yīng)分清尊卑，在自己適宜之處就座。確定座的尊卑時，應(yīng)考慮誰在開車、開什么車、安全與否及客人本人的意愿四個基本要求?？陀^上講，轎車上最不安全的.座位是前排右座，最安全的座位是駕駛員后面的座，或是后排中座。但從禮儀座次來說，又有其自身特點。同時，由于駕駛員身份不同，禮儀座次也不同。
在正式場合乘坐轎車時，應(yīng)引導(dǎo)尊者、女士、來賓坐上座，這是給予對方的一種禮遇。但更重要的還是要尊重嘉賓本人的意愿和選擇。嘉賓坐在哪里，哪里就是上座。即便嘉賓不明白座次，坐錯了位置，也不要糾正，應(yīng)“主隨客便”。
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文明禮儀心得體會
文明禮儀，它無時不刻的在我們身邊伴隨，與我們同舟共濟(jì)。在社會中尋求未來；在生活中尋求未來；在學(xué)習(xí)中共謀知識。我們應(yīng)該感謝他們，如果沒有他們。也許，我們將會失去人生最美好的一切。我堅信，學(xué)習(xí)文明禮儀，在工作生活中做到文明禮儀，這不僅是我們自己的驕傲、自豪。也是我們?nèi)松蛲恼_目標(biāo)。
其實在我們身邊我們常常忽略一些文明的事。然而那些不文明的、不道德的、不健康的一些事。我們卻特別注重它，這也是我們值得遺憾的事。這只是我們不懂得其中的真理，不明白人生的目標(biāo)是什么。即使有了目標(biāo)，也不知自己的目標(biāo)是對是錯，也不知道要怎樣去走，怎樣去完成。所以會迷失方向，認(rèn)不清道路。
生活中，不僅僅有一個兩個人是這樣還有許多人都是這樣的。都不知道怎樣把文明禮貌運用到實際生活中有的人雖然隨口念著“文明”但這些走只是一種虛偽的表現(xiàn)而也，真正的文明禮貌，是不需要做在表面形象給別人看的，它是一種需要你的默默無聞的發(fā)揮，不在乎別人的看法，才是一種正確的人生觀。只要我們在日常生活中，堅守自己的目標(biāo)做一個講文明講道德的人。
在社會生活中只要有一個做好文明高尚的人，更多的人有做好文明高尚道德，只要有一個人講文明就會有更多的人也會做到講文明。這樣，在我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這是我們共同的自豪。這才是我們應(yīng)該做好的、學(xué)習(xí)的。只要我們一一把它做好才算是一個文明高尚的人。
在市直機(jī)關(guān)工委和市創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署下，我局從5月下旬開始在局機(jī)關(guān)全體黨員干部中認(rèn)真開展了以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動。通過近4個月的努力，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)了機(jī)關(guān)各項工作的發(fā)展?，F(xiàn)將我局機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心安排，創(chuàng)建活動及時展開
5月27日，全市創(chuàng)建動員會議召開后，局黨組高度重視，一是于5月28日召開了局黨組擴(kuò)大會議，由局黨組書記、局長周長安同志主持，傳達(dá)學(xué)習(xí)了會議精神，專題研究了局機(jī)關(guān)的創(chuàng)建工作。二是及時成立了由局長周長安任組長，4名黨組成員任副組長，15名領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，確定了4名工作人員，落實了工作責(zé)任。三是結(jié)合局機(jī)關(guān)工作實際，制定了《寶雞市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動實施方案》，并以正式文件下發(fā)各支部、各科室，明確了創(chuàng)建工作的思路和目標(biāo)。四是5月30日局機(jī)關(guān)召開了全體人員參加的“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動動員大會”，對機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動進(jìn)行了全面部署。為了使我局機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動特色鮮明，真正收到實效，我局還緊密結(jié)合工作實際和服務(wù)對象，并按照、市政府關(guān)于建設(shè)“三型”機(jī)關(guān)的有關(guān)要求，提出了我局創(chuàng)建活動的重點。
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二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，不斷提高職工文明素養(yǎng)
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。在這次創(chuàng)建活動中，我們首先狠抓了機(jī)關(guān)工作人員的學(xué)習(xí)，主要利用機(jī)關(guān)星期三下午黨員學(xué)習(xí)活動日進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話。二是重點學(xué)習(xí)了辦、市政府辦《關(guān)于切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)提高工作效率的意見》及市直機(jī)關(guān)工委、市創(chuàng)建辦《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開展以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動的實施意見》。三是學(xué)習(xí)了公民道德建設(shè)方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)使機(jī)關(guān)全體人員明確了競賽活動的指導(dǎo)思想、方法步驟、工作重點和具體要求，提高了對作風(fēng)建設(shè)的重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了參與創(chuàng)建文件機(jī)關(guān)競賽活動的自覺性。
獻(xiàn)愛心”，“扶貧幫困送溫暖”等活動，提高機(jī)關(guān)的思想道德建設(shè)水平。
3、積極開展職工文明素質(zhì)養(yǎng)成教育。一是給機(jī)關(guān)全體工作人員申請了“文明素質(zhì)電子信箱”，并通過局域網(wǎng)、寶雞農(nóng)業(yè)局信息網(wǎng)等開展網(wǎng)絡(luò)文明教育活動；二是在機(jī)關(guān)工作人員中開展了“節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約紙張”的“三節(jié)約”教育活動。要求干部職工在日常工作中從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，牢固樹立節(jié)儉意識。在機(jī)關(guān)開展了“節(jié)約型機(jī)關(guān)”建設(shè)活動，會議精簡、文件精簡，機(jī)關(guān)事務(wù)一切從簡，不搞鋪張浪費，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)。三是以創(chuàng)建文明城市和園林城市為契機(jī)，培養(yǎng)廣大職工健康、文明的生活習(xí)慣。邀請有關(guān)專家，給機(jī)關(guān)30多名工作人員進(jìn)行了體質(zhì)檢測、治療和健康知識講座。并組織27名在職、離退休縣處級干部進(jìn)行了體檢。四是在農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)通過集中學(xué)習(xí)、問卷答題、觀看錄像和參加全市組織的“爭做文明市民”活動等形式，加強(qiáng)對廣大職工的文明素質(zhì)教育。
三、聯(lián)系實際，查找問題，積極進(jìn)行整改
將大家的思想統(tǒng)一到整頓活動中來。
2、對照典型，尋找差距。組織職工觀看了一些人民滿意公仆的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)了創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)典型單位的經(jīng)驗。對照這些先進(jìn)典型，廣大職工圍繞思想、工作、作風(fēng)進(jìn)行討論和對照檢查，查找存在的突出問題，提出了整改措施。
3、查找問題，制定措施。結(jié)合先進(jìn)性教育活動，在創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動中，我們通過別人提、自己找等各種途徑，共查擺出了29條問題。對這些問題局機(jī)關(guān)黨總支進(jìn)行了分類立項整改，并逐項提出了70多條整改措施，由主管局長擔(dān)任第一整改責(zé)任人，明確了承辦科室、整改目標(biāo)和時限。
4、建章立制，狠抓落實。局機(jī)關(guān)根據(jù)存在的突出問題，制定了下鄉(xiāng)工作紀(jì)律、接待制度和公款借還、考勤制度、衛(wèi)生管理和獎懲制度、計算機(jī)管理、首問負(fù)責(zé)等多項制度，為了讓這些規(guī)章制度時刻警醒機(jī)關(guān)工作人員，局機(jī)關(guān)還將全部規(guī)章制度，發(fā)布在機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上，工作人員隨時可以查閱、對照。與此同時又相繼出臺了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)工作組管理辦法、農(nóng)業(yè)專業(yè)科技帶頭人管理辦法、農(nóng)民培訓(xùn)工作方案和農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)等一系列辦法、方案，這些規(guī)章制度的建立，為機(jī)關(guān)各項工作的落實和高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，積極推進(jìn)政務(wù)公開
為面向廣大農(nóng)民，由農(nóng)民和村組干部代表及新聞記者參加的信息發(fā)布會。會上，圍繞“畜、糧、果、菜”四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷趨勢分析、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品效益分析、優(yōu)惠政策等六個部分，向廣大農(nóng)民群眾發(fā)布200余條農(nóng)業(yè)信息。
二是設(shè)立政務(wù)公開欄。在辦公樓樓道墻壁的醒目位臵，設(shè)臵了政務(wù)公開欄，標(biāo)明了各科室的位臵和職能，并對局管黨政干部任用、職稱申報審批、科技成果獎申報審批、工資辦理等程序和有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了張榜公布。在各科室內(nèi)懸掛了科室的職責(zé)，方便群眾辦事。
三是實行掛牌上崗制度。為了能夠更直接的為基層群眾服務(wù)，局機(jī)關(guān)為每名工作人員配發(fā)了桌牌，并要求工作人員放臵在辦公桌醒目位臵，桌牌上既標(biāo)明了姓名、職務(wù)、分管工作，又附有市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員工作守則，提醒工作人員時刻遵守。
明聯(lián)系人、聯(lián)系方式，辦理程序、依據(jù)、實現(xiàn)、需要資料，使服務(wù)對象一次能夠辦結(jié)。所有事務(wù)，如果有明確規(guī)定時限的，必須按規(guī)定時限辦結(jié)，無規(guī)定時限的，要及時、盡快辦結(jié)，凡無故出現(xiàn)讓服務(wù)對象反復(fù)三次的，就會被局監(jiān)察室記錄在案，態(tài)度惡劣的要扣發(fā)獎金，影響年底崗位責(zé)任考評。
五、扎實工作，措施到位，創(chuàng)建活動取得顯著成效
1、工作秩序井然，人員自身形象良好。
通過創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)競賽活動的開展，機(jī)關(guān)工作人員養(yǎng)成了每天早上、中午上班提前到崗的習(xí)慣，機(jī)關(guān)上班鈴響后，都能全部進(jìn)入工作狀態(tài)。工作時間都能按照工作紀(jì)律要求，不擅離崗位、不在辦公室內(nèi)說工作以外的話題。按照機(jī)關(guān)《計算機(jī)管理制度》的要求，操作計算機(jī)時不從事無關(guān)工作的活動，整個機(jī)關(guān)高效、有序運行。我們還在機(jī)關(guān)推行文明辦公禮儀、電話禮儀等活動，機(jī)關(guān)工作人員著裝整潔，舉止文明，能夠自覺抵制社會上不良風(fēng)氣的侵襲，維護(hù)自身良好形象。在工作中大家注重工作細(xì)節(jié)，從局機(jī)關(guān)給每個科室發(fā)放的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中摘抄名言警句，統(tǒng)一印制，張貼在辦公室內(nèi)。機(jī)關(guān)工作人員能夠全身心的投入到工作中。
2、室內(nèi)外干凈整潔，辦公環(huán)境優(yōu)美。
面、墻面門窗干凈。二是為每個辦公室配發(fā)了消毒液、洗手液、噴壺、蒼蠅拍等防蟲、消毒設(shè)備，預(yù)防疾病傳染。三是更新了部分辦公設(shè)施，在辦公室內(nèi)擺放了一些綠色植物，美化辦公環(huán)境。
3、職工思想覺悟和文明素質(zhì)有了明顯提高。
4、以創(chuàng)建活動為載體，初步建立了為農(nóng)民群眾辦實事、辦好事的長效機(jī)制。
鄉(xiāng)”活動。局機(jī)關(guān)和局屬單位廣大黨員深入農(nóng)戶和田間地頭，共為廣大農(nóng)戶舉辦科技講座和宣講一號文件80多場次，發(fā)放宣傳資料4萬余份，向各縣區(qū)和農(nóng)民直接發(fā)放《中央一號文件宣講讀本》3000多本，一號文件講解錄音磁帶30多盤。局機(jī)關(guān)和基層單位組織有關(guān)農(nóng)技人員，在秋季作物管理的重要階段，先后在陳倉、鳳翔、渭濱等區(qū)縣村鎮(zhèn)，共組織大型科技下鄉(xiāng)宣傳活動12場次，參加人員240多人次，出動車輛40多輛次，發(fā)放各類科技宣傳、農(nóng)業(yè)科普知識資料7萬余份，為農(nóng)民贈送《農(nóng)民致富實用技術(shù)讀本》530本，舉辦培訓(xùn)班12場次，培訓(xùn)農(nóng)民2100人以上，面對面接待咨詢農(nóng)民19000人次。四是改進(jìn)工作方式、方法，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立了農(nóng)業(yè)工作新機(jī)制。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展實際，轉(zhuǎn)變工作思路和方式，以農(nóng)民增收為核心，圍繞小麥、玉米、蘋果、獼猴桃、蔬菜、奶牛、肉牛、羊、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織等十大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品，抽調(diào)相關(guān)技術(shù)骨干，整合各方技術(shù)力量，建立對應(yīng)的十個專業(yè)組，對一個產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)品）的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，全面指導(dǎo)。
5、創(chuàng)建活動的深入開展，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)工作的長足發(fā)展。
招商引資工作，和出臺一系列實實在在的扶助措施，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進(jìn)展順利。全市60個重點項目之一的寶雞市畜牧小區(qū)建設(shè)項目已完成投資85%以上，秦寶牧業(yè)集團(tuán)招商項目主體工程基本完工，預(yù)計10月份可投產(chǎn)；扶風(fēng)鼎鑫肉制品有限責(zé)任公司項目開始地面施工；蒙牛寶雞基地項目正式簽訂協(xié)議。截至目前，全市千萬元規(guī)模以上加工龍頭企業(yè)27家，年銷售額14.2億元。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十三
在我校力倡導(dǎo)提升我們學(xué)生文明修身的環(huán)境下，我們系組織我們各團(tuán)支部開展針對提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)道德文化修養(yǎng)的主題活動。根據(jù)這個主題，我們班開展了一系列為期一個月的關(guān)于學(xué)生文明禮儀的主題班會。
：20xx年4月25~5月23日
：6教605室
：覃倩、陳家群、趙櫻琦、蔣馬麗、姚明慧、左賢、鄧桃花、郭靜、蒙宣余和吳迪10位同學(xué)分別以演講的形式針對文明禮儀中我們應(yīng)該注意的問題談了自己的感想。
覃倩在文明禮儀修身通則中說到，“禮儀”是塑造形象的重要手段，禮儀的四個原則：不卑不亢，信守承諾，遵守時間，尊重隱私。在我們平時生活中，有五個習(xí)慣很重要：女士優(yōu)先，以右為尊，身份對象，修飾避人，不妨礙他人。
陳家群認(rèn)為儀容儀表在我們生活中可以體現(xiàn)出我們的精神風(fēng)貌和狀態(tài)。在個人行為舉止中，站姿、坐姿、走姿在公共場合都很講究，衣著、體味、言行談吐都要注意，避免一些不雅行為。
趙櫻琦則為我們介紹了一些和殘疾人相處時應(yīng)注意的常識。在與殘疾人交往時，我們的稱呼、談話和與他們相遇時都要注意方式和方法。由于他們身體上的缺陷造成了他們的心理狀態(tài)可能與正常人不同。如自卑感強(qiáng)，性格內(nèi)向，膽怯等。他們可能還會很好強(qiáng)。若沒有征得他們的同意，擅自去忙可能會被拒絕。
蔣馬麗以一個故事開頭，形象生動的將文明禮貌用語“對不起”“你好”“謝謝”的重要作用和語言效果和魅力印在家腦海里。
姚明慧針對我國淵遠(yuǎn)的歷史文化，就用餐禮儀做了詳細(xì)的介紹。如敬酒時酒杯要低于敬酒對象，盡量避免剔牙，用牙簽時應(yīng)先用手擋住口部等。陳家群則針對我們南方男士喝酒的一些習(xí)慣做了提醒。男性喝酒時猜碼要注意場合、音量，酒性要把握好，盡量在包廂猜碼，以免影響他人用餐。左賢也講了一些打電話的常識，如時間的選擇，語氣、名片和握手都是我們應(yīng)注意和經(jīng)常用到的知識。
鄧桃花為我們介紹了比較詳細(xì)完整的事項。面試技巧是我們即將面臨的問題，對于即將畢業(yè)的我們，很有必要進(jìn)行面試禮儀的學(xué)習(xí)和掌握。郭靜認(rèn)為文明在我們生活很重要，文明是禮儀的前提和基礎(chǔ)，文明在生活中無處不在，它能體現(xiàn)一個人的精神風(fēng)貌，素質(zhì)修養(yǎng)和為人處事的巧妙，希望家多注意這方面的形成。
這一系列的主題班會讓學(xué)生文明禮儀、文明修身深入我們心中，使我們謹(jǐn)記生活細(xì)節(jié)、穿著等儀容儀表良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。也讓我們體會到面試過程中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)所在，那甚至是決定我們能否成功獲得就業(yè)的機(jī)會。在班會上，家心情放松，氣氛活躍，既能學(xué)到平時與我們息息相關(guān)的課外知識，又能增進(jìn)同班同班同學(xué)的感情交流，讓我們充分領(lǐng)略到了語言的魅力和效果。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十四
為了提高我們四三班同學(xué)們的文明素質(zhì)，這個學(xué)期，我班開展了關(guān)于“文明禮儀伴我行”的主題教育。取得了較好成效。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育，全班上下都很重視，班主任程老師在課堂上專門作了動員，提出了教育活動的目的、方法、內(nèi)容以及具體要求。同學(xué)們表現(xiàn)出了較高的積極性，大家認(rèn)為：我們中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽(yù)，當(dāng)前我們的祖國正積極建設(shè)文明國家、構(gòu)建和諧社會，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)，是每一位同學(xué)的責(zé)任。同時今年將迎來北京奧運會，向來自世界各地的朋友展示我們中國的文明禮儀，體現(xiàn)我們中國人的文明素質(zhì)，也十分有必要開展“文明禮儀伴我行”主題教育。
“文明禮儀伴我行”主題教育期間，我班開展了一系列內(nèi)容豐富的實踐活動。
1、引導(dǎo)同學(xué)們發(fā)揮主動性，自己動手收集文明禮儀教育活動資料。涌現(xiàn)了一批文明禮儀學(xué)習(xí)宣傳積極分子，如譚迪文、唐家齊、盤雨婷、王芷淇、樊陪民、宋俊峰、唐之瀟、張雪兒、李沁遙等，他們利用家里的電腦上網(wǎng)搜索并打印了不少相關(guān)的文明禮儀資料，在活動時上講臺讀出來，供全班同學(xué)學(xué)習(xí)。
2、開展了“文明禮儀伴我行”主題教育班會。3月7日，全班同學(xué)在課堂上集體學(xué)習(xí)了有關(guān)文明禮儀的知識。對照文明禮儀的要求，同學(xué)們明確了努力方向。
3、加強(qiáng)了教育活動的宣傳。我班盤雨婷、馬珍妮在黑板上設(shè)計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
同學(xué)們不光將教育活動停留在學(xué)習(xí)上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面，都有意識地按文明禮儀的要求做，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使四三班的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高。
在充分肯定成績的同時，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望我班以這次文明禮儀活動為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮貌的思想意識，并不斷把文明禮儀意識轉(zhuǎn)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十五
為全面貫徹落實《桂林市教育系統(tǒng)開展“文明禮儀教育月”活動方案》指示精神，緊密結(jié)合“美麗平樂清潔城鄉(xiāng)”活動，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，，結(jié)合本校實際情況開展以“知榮辱、明禮儀、別陋習(xí)”為主題的文明禮儀系列活動，使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
通過活動讓全體師生知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。讓遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損……等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。
1．大力進(jìn)行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。首先對全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。根據(jù)文明禮儀讀本，組織教師和學(xué)生進(jìn)行文明禮儀的學(xué)習(xí)，利用廣播臺、宣傳窗等進(jìn)行文明禮儀的宣傳教育活動。并在第一周周一的國旗下講話中號召全校學(xué)生參與到以“知榮辱、明禮儀、別陋習(xí)”為主題的文明禮儀月活動中來。呼吁全體學(xué)生：行動以來，爭做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損……嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，校園的紅領(lǐng)巾廣播站每周在廣播中都要播放有關(guān)文明禮儀方面的歌曲?！耙娎蠋煟磦€禮，見同學(xué)，問聲好”，校園里飄蕩著文明禮儀之歌。
2．全校創(chuàng)設(shè)“說文明話、做文明事、當(dāng)文明人”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，通過值周班,“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”，“教師值周崗”，“校領(lǐng)導(dǎo)值日崗”等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。
3．充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的自覺行動。
4．將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。
5．精心布置學(xué)校環(huán)境，用宣傳畫、手抄報、書法作品等有教育性的宣傳品感染、陶冶師生，促使他們在日常工作生活中講規(guī)范、講禮儀、講公德、講文明。
6．每周確定一個與行為規(guī)范教育相結(jié)合的文明禮儀訓(xùn)練重點，并在每周的國旗下講話中進(jìn)行宣傳教育，在平時的四項競賽中進(jìn)行檢查落實。
總之，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。我校會把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
機(jī)關(guān)文明禮儀活動總結(jié)篇十六
良好的禮儀修養(yǎng)是中華民族傳統(tǒng)美德的一個重要組成部分。中華傳統(tǒng)美德是中華民族在其發(fā)展過程中逐漸凝集起來的民族精神的重要組成部分，繼承和弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，無疑是社會主義精神文明建設(shè)的一個重要方面，也是學(xué)校德育工作的重要組成部分。未成年人是祖國的未來，今天的文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成，將為明天成長為文明社會的公民打下堅實的基礎(chǔ)。
本學(xué)年我們將圍繞文明禮儀教育對未成年人的影響力及培養(yǎng)方面進(jìn)行研究，進(jìn)一步加強(qiáng)課題的有效研究與過程管理，積極開展校本教科研活動。
一、具體目標(biāo)。
1、全面實施《文明禮儀教育對未成年人的影響力及培養(yǎng)策略》課題研究，規(guī)范并細(xì)化課題研究工作，及時進(jìn)行階段性成果總結(jié)。
2、加強(qiáng)各研究小組之間聯(lián)系，切實提高研究的有效性，努力構(gòu)建具有本校特色的學(xué)校文化建設(shè)模式。
3、抓好研究工作的資料建檔工作，積累好課題研究的過程性資料，為課題研究的順利結(jié)題做好充分的準(zhǔn)備。
二、工作重點。
1、加強(qiáng)制度落實，規(guī)范科研研究活動；
2、依托社區(qū)資源網(wǎng)絡(luò)，提升科研層次；
3、抓實課題實施過程，物化科研成果。
三、具體措施。
（一）、強(qiáng)化責(zé)任意識，構(gòu)建高效的運行機(jī)制。
1、更新觀念，營造氛圍。
提高教師的科研素養(yǎng)是課程改革的需要，也是學(xué)?？缭桨l(fā)展的必由之路。教師的科研能力來自于學(xué)習(xí)與實踐。我們倡導(dǎo)全體教師邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊反思，以導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、互學(xué)等形式，加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)。每位教師要養(yǎng)成學(xué)習(xí)與反思的習(xí)慣，增強(qiáng)研究意識，以研究者的眼光審視、反思、分析和解決自己在實踐中遇到的問題，把日常教學(xué)工作與課題研究融為一體。倡導(dǎo)科學(xué)精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕炭蒲蟹諊?/p>
2、完善機(jī)制，明確職責(zé)。
建立以校為本的科研制度，學(xué)科帶頭人和骨干教師要率先垂范，青年教師要努力成為本次課題研究的中堅力量，只有這樣才能形成科研工作的合力。完善直接服務(wù)于師生共同發(fā)展的、不斷開放的教科研網(wǎng)絡(luò)，為教師、教研人員和學(xué)生獲得經(jīng)常性的溝通和聯(lián)系創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，使教師和學(xué)生的不和諧因素及時得到解決，教師的經(jīng)驗?zāi)芗皶r得到關(guān)注和分享。
（二）、搭建發(fā)展平臺，促進(jìn)教師理論素質(zhì)提高。
1、倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)讀書活動，探究文明禮儀方式方法，深化禮儀研究，實踐文明禮儀具體化，完成校園禮儀策略研究，形成校本禮儀教材。
論素質(zhì)，才能避免實踐的盲目性和實踐的低層次、低效率。我們倡導(dǎo)教師閱讀教育理論專著，掌握基本的教科研方法，牢固樹立以學(xué)生為本，促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、持續(xù)發(fā)展的思想，并把理論內(nèi)化為理念，用理念指導(dǎo)課題研究和教學(xué)實踐。定期聘請專家作業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座，定期在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)。選派教師外出學(xué)習(xí)觀摩，加強(qiáng)橫向交流，互通信息，博采眾長。
2、依托校園網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建教研平臺。
師研究和反思于一體，把持續(xù)性的學(xué)習(xí)和實實在在的教育科研融入到共享的網(wǎng)絡(luò)空間，以嶄新的方式促進(jìn)教師專業(yè)成長。
（三）深入研究探討，確保課題研究成果。
1、加強(qiáng)教研和科研的整合力度。
通過前期研究，探究禮儀教育的影響力，探究培養(yǎng)策略方式，完成校本禮儀教材編寫，為日常教育教學(xué)服務(wù)?！皢栴}即課題，教學(xué)即研究，成長即成果。”每位教師都要樹立“教師人人是研究者”，通過課題研究，培養(yǎng)未成年人良好的文明禮儀行為習(xí)慣，促進(jìn)未成年人健全人格的發(fā)展，從而調(diào)整人際關(guān)系，創(chuàng)建和諧校園，全面優(yōu)化校園育人環(huán)境。
2、扎實開展課題研究活動。
有落實、有檢查，對課題活動要做到前有計劃，中有記錄，后有總結(jié)與評價，使研究過程規(guī)范化、科學(xué)化。
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