總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括。寫總結(jié)時(shí),可以采用按時(shí)間順序、按主題分類等不同的方式進(jìn)行組織。對(duì)于工作中遇到的挑戰(zhàn)和困難,我通過總結(jié)找到了合適的解決方案。
公司年終工作總結(jié)流程篇一
世紀(jì)家園會(huì)館成立于20xx年3月18日,在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著為業(yè)主超值服務(wù),構(gòu)建和諧家園的工作理念,我們做好會(huì)館的每項(xiàng)工作,在平凡的崗位上,用辛勤的汗水提升了達(dá)源物業(yè)的社會(huì)形象和美譽(yù)度,為企業(yè)發(fā)展盡了微薄之力。
古語(yǔ)說:“不謀全局者,不能謀一城”就是說,沒有全局觀念,就干不好局部工作,我們達(dá)源物業(yè)公司就是全局,擔(dān)負(fù)著為達(dá)源集團(tuán)開發(fā)樓盤,做好物業(yè)管理的服務(wù)重任。物業(yè)公司的服務(wù)管理水平將直接影響著集團(tuán)的樓盤銷售和達(dá)源物業(yè)的企業(yè)公眾形象和美譽(yù)度,而物業(yè)公司服務(wù)的好壞,是由全體物業(yè)公司員工工作質(zhì)量所決定的,家園會(huì)館又是物業(yè)公司的服務(wù)窗口和門面,會(huì)館工作的好壞將直接影響到達(dá)源物業(yè)公司的整體形象,從這個(gè)意義上講,會(huì)館的服務(wù)管理工作將決定物業(yè)公司的企業(yè)發(fā)展,所以,會(huì)館的各項(xiàng)工作必須做好,會(huì)館工作定位準(zhǔn)確了,我們?nèi)w同志的認(rèn)識(shí)也提高了。雖然每天從事著打掃會(huì)館衛(wèi)生,服務(wù)業(yè)主的平凡工作。但卻確實(shí)倍感責(zé)任重大,所以會(huì)館的同志們都能盡職盡責(zé)的干好本職工作。
在某種意義上說,家園物業(yè)就是主業(yè)的大家庭,而會(huì)館就是業(yè)主的小家,是業(yè)主工作之余休閑娛樂健身的地方,既然是家就要有家庭的溫暖、親情、愉悅,讓業(yè)主感到舒適,而我們會(huì)館工作人員也把會(huì)館真正當(dāng)成自己的家一樣工作。
會(huì)館現(xiàn)有舞廳、臺(tái)球室、乒乓球室、麻將室、棋牌室、健身房等業(yè)主活動(dòng)場(chǎng)所,由二層樓房組成近千平方米,為了給業(yè)主提供清潔衛(wèi)生的娛樂環(huán)境,我們從工作的點(diǎn)滴入手,堅(jiān)持做到會(huì)館室內(nèi)外衛(wèi)生天天搞,每周小掃除,每月大掃除,在每天的掃除中我們對(duì)每間活動(dòng)室的地角線、墻面、麻將桌、乒乓球臺(tái)、臺(tái)球案、健身器和全部地面認(rèn)真擦洗一遍,做到室內(nèi)外衛(wèi)生清潔,窗明幾凈,長(zhǎng)年為業(yè)主提供整潔、舒適、文明、溫馨的娛樂場(chǎng)所。
由于會(huì)館每天接觸的業(yè)主較多,個(gè)人素質(zhì)層次不等,經(jīng)常有個(gè)別不遵守公共道德的現(xiàn)象發(fā)生,如:隨地吐痰、亂扔果皮、廢紙、口香糖等,尤其是口香糖非常難收拾,用手摳不下來,只能用鐵鏟鏟,每當(dāng)我們遇到這種情況,首先是不厭其煩隨時(shí)隨地清理干凈,用我們的行動(dòng)來感化教育那些不遵守公共道德的人,用清潔的環(huán)境去約束不良行為的發(fā)生。
白天到會(huì)館活動(dòng)的人很多,有的人為了搶到座位,早早的在會(huì)館門口等候,工作人員上班開門早了,來晚的業(yè)主玩不上有意見。正常開門業(yè)主嫌晚還有意見,針對(duì)這種情況,我們四個(gè)人坐在一起研究如何處理好這個(gè)問題,經(jīng)過大家研究每天上班提前十分鐘開門,這樣就達(dá)到了業(yè)主們的滿意。俗話說“老小孩,小小孩”這些老人在娛樂時(shí),經(jīng)常因?yàn)橐恍┬∈掳l(fā)生吵架、罵人的現(xiàn)象,還有個(gè)別人因沒玩上堵氣拿走麻和色子,心想“我玩不成,你也別想玩”。每當(dāng)發(fā)生這樣的事情,我們都耐心勸說,以真情化解矛盾。有一次8副麻將色子全部都被拿走了,在大家都玩不上干著急的時(shí)候,我們會(huì)館工作人員打出租車自己花錢買來色子,保證了業(yè)主們的正?;顒?dòng)。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓居民玩的質(zhì)量更高,在公司資金非常緊張的情況下,為會(huì)館配置了靠背椅、掛鐘、電暖氣、電風(fēng)扇、衣服掛等,同時(shí)還投資近千元為會(huì)館門廳配備了地毯,保證了進(jìn)入會(huì)館的居民在雨天、雪天腳下不打滑、不摔跤。使業(yè)主對(duì)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致周到的服務(wù)感到非常滿意。
會(huì)館的舞廳由于舞曲比較老,我們到處收集好舞曲,并穿插制作成碟,有了新的曲子大家跳得更來勁了,真正做到了每天晚上舞曲不重復(fù),讓廣大居民在環(huán)境優(yōu)雅的舞廳中翩翩起舞,高興而來,滿意而歸。
春節(jié)前夕排練節(jié)目,會(huì)館僅4人還要抽出兩人參加物業(yè)公司的文藝匯演,為了保證每天早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)排練節(jié)目,上晚班的同志每天打掃衛(wèi)生到很晚,然后打車回家。在工作量大,人員少的情況下,不辭辛苦,早來晚走,克服了自身存在的困難,保證了會(huì)館衛(wèi)生清潔和各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展,使我們排練節(jié)目人員無后顧之憂。
每逢寒、暑假小學(xué)生放假之季,我們都認(rèn)證執(zhí)行物業(yè)公司的規(guī)定,值班人員不論白班還是晚班,經(jīng)常樓上樓下各活動(dòng)室勤看、勤查,不允許小孩進(jìn)入會(huì)館,保證良好的活動(dòng)秩序。
堅(jiān)持開展思想政治教育極大地提高員工的思想素質(zhì),員工羅松花在工作中聽到居民王巧云丟失了價(jià)值近千元的耳環(huán),她特地留意觀察,在女廁所的大便池中發(fā)現(xiàn)了耳環(huán),她不怕臟,用手在大便池中把耳環(huán)撈上來,并清洗干凈把耳環(huán)交到失主之手,失主再三感謝,并要宴請(qǐng)會(huì)館全體同志,被大家謝絕了。這樣的事情在會(huì)館經(jīng)常發(fā)生,有些業(yè)主不慎將自己的手表、手機(jī)、帽子、背心、衣服等丟在會(huì)館,一旦被我們發(fā)現(xiàn)都及時(shí)保管好,并交還給失主。
省公安廳三次來會(huì)館突擊檢查,我們都積極配合,圓滿地完成每次檢查工作,并受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的好評(píng)。
市局物業(yè)兩次來檢查工作,他們從會(huì)館的設(shè)施配備、服務(wù)項(xiàng)目、管理制度、消防設(shè)施的擺放,都非常滿意,并給予了很高的評(píng)價(jià)。
達(dá)源集團(tuán)、物業(yè)公司舉行各項(xiàng)活動(dòng)都選定在會(huì)館進(jìn)行,如:?jiǎn)T工培訓(xùn)、消防演練、先進(jìn)事跡演講會(huì)、秧歌比賽、元旦、春節(jié)文藝匯演、乒乓球賽、臺(tái)球賽、撲克比賽等,我們會(huì)館工作人員不論早晚、不辭辛苦、積極為各項(xiàng)活動(dòng)提供熱情周到的服務(wù),使達(dá)源集團(tuán)、物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)非常滿意,會(huì)館20xx年榮獲“模范職工小家”稱號(hào)。
過去的一年里在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟班組的大力支持下,我們做出了自己應(yīng)該做的工作,領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我們很高的評(píng)價(jià)。在此我代表會(huì)館全體工作人員,向一貫支持會(huì)館工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝,更要向物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位表示真誠(chéng)的謝意。
成績(jī)只能說明過去,在新的一年里,我們有決心在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、站排頭,為推進(jìn)發(fā)展,構(gòu)建和諧的家園,盡我們一份微薄之力。
公司年終工作總結(jié)流程篇二
20xx年對(duì)于剛果(布)辦事處暨剛果新水泥公司是具有重要意義的一年,我辦廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的發(fā)展方針,科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,嚴(yán)格管理促進(jìn)生產(chǎn)減耗增效,保證產(chǎn)品質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象。在全體員工的努力下,20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)佳績(jī)。截至11月底,銷售水泥已達(dá)6萬噸,完成全年生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)指標(biāo)均高于去年同期水平?,F(xiàn)將過去一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況總結(jié)如下:
剛果新水泥公司堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,建立了《安全質(zhì)量工作管理制度》、《剛果新水泥公司勞動(dòng)紀(jì)律》、《中方人員出入水泥廠的規(guī)定》、《安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》等一系列規(guī)章制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程,建立并完善廠長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,消除安全隱患,保證生產(chǎn)銷售有序進(jìn)行。
定期進(jìn)行安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)考核,將操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律用中法兩種文字打印,張貼在各車間的顯著位置,既便于中方人員的學(xué)習(xí)監(jiān)督,也便于當(dāng)?shù)貑T工的學(xué)習(xí)和相互監(jiān)督,不斷強(qiáng)化中方人員和當(dāng)?shù)貑T工的安全意識(shí)。
定期舉行消防演習(xí),普及消防知識(shí),使每個(gè)人都會(huì)使用消防器材,明確崗位責(zé)任。
建立醫(yī)療保健隊(duì)伍,配備相應(yīng)的設(shè)備、物資,由專人負(fù)責(zé),確保中方人員和當(dāng)?shù)貑T工的醫(yī)療救護(hù)。
20xx年水泥廠生產(chǎn)中未發(fā)生安全責(zé)任事故,圓滿完成了集團(tuán)下達(dá)的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
剛果新水泥公司始終堅(jiān)持在發(fā)展中完善管理制度,學(xué)習(xí)成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻總結(jié)并改善自身管理體制中的不足。
對(duì)于生產(chǎn)管理,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從高、從細(xì)、從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)管理,重視過程管理。尤其重視重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,生產(chǎn)工作責(zé)任到人、到崗,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行技術(shù)革新,鼓勵(lì)大家多交流,為生產(chǎn)多提好建議;加強(qiáng)設(shè)備改造,以養(yǎng)代修,提高設(shè)備完好率,降低能耗,從而降低成本,提高公司效益。
在人事管理方面,對(duì)中方工作人員,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)互助教育,增進(jìn)交流,營(yíng)造良好、協(xié)調(diào)的工作氛圍,剛果新水泥公司取得的成績(jī)依靠的就是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,只有充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助、協(xié)作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮大家的積極性,才能不斷的克服困難,不斷前進(jìn)。針對(duì)當(dāng)?shù)貑T工,完善管理制度,加強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),通過召開職工大會(huì),增進(jìn)交流,培養(yǎng)他們的愛廠敬業(yè)的主人翁思想,提高他們的工作積極性。
由于剛果自然條件、政治因素的影響,剛果新水泥公司的商務(wù)及銷售工作一直面臨著比較大的困難。原材料供應(yīng)不足、水泥運(yùn)輸不暢,嚴(yán)重影響了水泥廠的正常生產(chǎn)與銷售。而某些政府部門的刻意為難,更使公司利益受到了損失。
針對(duì)這些不利因素,辦事處的領(lǐng)導(dǎo)積極的與剛果政府相關(guān)部門進(jìn)行磋商,據(jù)理力爭(zhēng),堅(jiān)決維護(hù)公司的利益;辦事處人員積極協(xié)調(diào)大洋鐵路、石油公司,保證水泥運(yùn)輸,原材料供應(yīng)。通過辦事處全體工作人員的努力,在今年6月份,我們終于取回了在布拉柴與黑角原屬于我們的貨場(chǎng)的使用權(quán),從根本上解決了布拉柴水泥存貨、卸貨難的問題,并為在黑角的市場(chǎng)拓展奠定了基礎(chǔ)。通過與鐵路的積極的協(xié)調(diào),克服了自然等不利因素的影響,最大程度的保證了水泥的運(yùn)力,并同時(shí)積極開展魯特特地區(qū)的銷售工作。截至11月30號(hào),水泥總銷售數(shù)量已達(dá)6萬多噸,超過了去年的全年銷售量。這也是全體辦事處人員共同努力的結(jié)果。
同時(shí),堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量也為企業(yè)贏得了市場(chǎng),參與公眾活動(dòng),包括幫助醫(yī)院修路,資助醫(yī)療設(shè)備,贊助足球比賽,為企業(yè)樹立良好的形象,為今后的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
通過回顧一年來的工作,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查找不足。今后要進(jìn)一步努力改善公司的內(nèi)外環(huán)境,完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)的體制,努力做好減耗增效等工作。我們將從以下幾個(gè)方面著手:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是關(guān)系到廣大職工切身利益和生命安全的大事。根據(jù)集團(tuán)有關(guān)安全生產(chǎn)的通知精神,結(jié)合水泥廠的實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的安全管理制度和操作規(guī)程進(jìn)行完善,實(shí)現(xiàn)真正的安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理、降低能耗
一年來的生產(chǎn)一直正常有序的進(jìn)行。但我們?nèi)砸訌?qiáng)內(nèi)部管理,依靠廣大的干部群眾,發(fā)揮集體的力量,調(diào)動(dòng)職工的積極性,對(duì)生產(chǎn)中具有降低能耗潛力的地方還是要深挖,為公司創(chuàng)造更大的效益。
3、水泥銷售
我們將繼續(xù)保持和鐵路部門的高度聯(lián)系,合理有效的安排運(yùn)輸,增加車皮的供應(yīng),保證車次數(shù)目,保障水泥的銷售工作。
20xx年剛果辦事處暨剛果新水泥公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤努力下,依賴大家的團(tuán)結(jié)合作,克服種種不利因素,出色的完成了計(jì)劃任務(wù)。在明年的工作中,我們要積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,與政府,社會(huì)增進(jìn)交流,營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境;狠抓生產(chǎn),確保高產(chǎn)高質(zhì);努力開拓市場(chǎng),豐富銷售方式;保證水泥運(yùn)輸,爭(zhēng)取更大的發(fā)展。我們將在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠集體力量,挖掘內(nèi)部潛力,優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)工藝,實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)低能耗,以優(yōu)異的成績(jī)來向總公司匯報(bào)。
公司年終工作總結(jié)流程篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自××項(xiàng)目部?!痢聊晔俏胰松霓D(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到××險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
公司年終工作總結(jié)流程篇四
轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),還有我們大家一起的努力奮進(jìn)。我們保證了公司的發(fā)展穩(wěn)步,完善,保證了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相幫助,互相指導(dǎo),一起為我們的公司發(fā)展而奮斗。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過,就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影?,?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過這些活動(dòng)的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
公司年終工作總結(jié)流程篇五
各位好,我是北京小橙帽報(bào)刊發(fā)行公司的李東。
剛才晚報(bào)總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報(bào)》總體的發(fā)展方向,現(xiàn)在我就如何配合晚報(bào)20xx年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成,發(fā)行所做的準(zhǔn)備向各位做一介紹。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我先向各位介紹一下為晚報(bào)做發(fā)行服務(wù)的“小橙帽報(bào)刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。
“小橙帽公司”是全國(guó)首家通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)報(bào)刊發(fā)行公司,是20xx年10月由晚報(bào)社和市總工會(huì)共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運(yùn)等多個(gè)下屬分公司,20xx多名發(fā)行人員。100多個(gè)發(fā)行站,遍布城區(qū)和郊縣。
它的發(fā)行特點(diǎn)是服務(wù)范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點(diǎn)是零售采用的是“報(bào)追人”的發(fā)行方式。
鑒于這些特點(diǎn),20xx年,我們將繼續(xù)努力保持晚報(bào)在都市報(bào)市場(chǎng),訂閱“第一”的成績(jī)。
截止到昨天,我獲得的晚報(bào)訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。
但同時(shí),我們現(xiàn)在也開始主動(dòng)對(duì)訂閱讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
例如:我們到核心讀者(城市白領(lǐng))聚集的百盛、世都等數(shù)十家購(gòu)物中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)征訂;
利用和天下無賊電影的合作在西單首都時(shí)代廣場(chǎng)影院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)征訂;
聯(lián)系國(guó)航訂閱了幾千份晚報(bào)上飛機(jī);
還聯(lián)系了負(fù)責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達(dá)物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報(bào)贈(zèng)送業(yè)主等等。這些都是我們對(duì)晚報(bào)讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整所做的努力。
另外, 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,有關(guān)預(yù)測(cè):到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動(dòng)人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢(shì) ,明年的訂閱重點(diǎn)除cbd商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點(diǎn)。目前,我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽(yáng)區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會(huì),準(zhǔn)備在朝陽(yáng)區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長(zhǎng)期的征訂和現(xiàn)場(chǎng)品牌推廣活動(dòng)。為在小區(qū)開展發(fā)行活動(dòng)摸索經(jīng)驗(yàn)。
說到品牌推廣,我們除征訂期會(huì)在北京音樂臺(tái)、北京交通臺(tái)、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會(huì)組織一系列的推廣活動(dòng)。
在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動(dòng),包括:委托地鐵金螞蟻公司進(jìn)行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進(jìn)行贈(zèng)送果汁、礦泉水等形式的促銷活動(dòng);還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動(dòng)售報(bào)機(jī)的形式進(jìn)行售報(bào)。
同時(shí),我們還將通過零售,開展針對(duì)客戶特殊要求的定點(diǎn)零售業(yè)務(wù),例如:我們會(huì)將晚報(bào)投送到客戶指定的區(qū)域進(jìn)行銷售、或指定單位進(jìn)行展示等。
在服務(wù)上:我們首先要求20xx年晚報(bào)90%以上的讀者要在7點(diǎn)鐘以前收到晚報(bào);小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)中心遞交發(fā)行簡(jiǎn)報(bào),介紹最新的發(fā)行舉措,同時(shí),聽取意見。還要每周向晚報(bào)編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時(shí),不僅是在報(bào)紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對(duì)一的溝通與服務(wù)的有利條件,真正在發(fā)行全過程中實(shí)現(xiàn),質(zhì)量第一、服務(wù)第一、情感溝通第一,通過發(fā)行將讀者與報(bào)社利益融為一體。
20xx年,也許我晚報(bào)的發(fā)行量不是最大的、也許晚報(bào)的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報(bào)風(fēng)格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,為讀者、為晚報(bào)、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信,明年的這個(gè)會(huì)肯定會(huì)變成對(duì)早上早報(bào)刊發(fā)行公司的表?yè)P(yáng)會(huì),謝謝。
公司年終工作總結(jié)流程篇六
1、我局20xx年共承接工程量45億元,同比20xx年增長(zhǎng)—6.25%,其中省內(nèi)項(xiàng)目3.57億,占年產(chǎn)值的7.94%,南方區(qū)域項(xiàng)目41.13億,占年產(chǎn)值的91.41%,過億項(xiàng)目12個(gè)總產(chǎn)值38.09億,占年產(chǎn)值的84.64%,自營(yíng)項(xiàng)目6.98億,占年產(chǎn)值的15.5%。
3、房建項(xiàng)目35.24億,占總量的78.33%;市政項(xiàng)目8.18億,占總量的18.18%;其他項(xiàng)目1.58億,占總量的3.5%。
1、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)大項(xiàng)目,與大業(yè)主合作。
南方局在20xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作,在堅(jiān)守合作底線的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、萬科集團(tuán)等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進(jìn)一步提升大項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,服務(wù)好大業(yè)主,形成具有影響力的品牌效應(yīng),建立新的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
2、緊跟市場(chǎng)形勢(shì),把握市場(chǎng)風(fēng)向。
20xx年建筑市場(chǎng)處于新的歷史時(shí)期,在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下,傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,政府引領(lǐng)的ppp項(xiàng)目急劇加溫。ppp模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài),其推廣運(yùn)用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為此,我們勇于探路、堅(jiān)定轉(zhuǎn)型,先后與寧鄉(xiāng)城投集團(tuán)、衡陽(yáng)市中醫(yī)正骨醫(yī)院,湖南農(nóng)大,江西贛州城投集團(tuán),郴州永新城投公司,中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)等業(yè)主洽談ppp項(xiàng)目的合作,目前由中山中山市交通發(fā)展集團(tuán)有限公司的中山市長(zhǎng)江路ppp項(xiàng)目已盡心商務(wù)談判階段。ppp模式項(xiàng)目的對(duì)接標(biāo)志著南方局在開闊經(jīng)營(yíng)思路,改變經(jīng)營(yíng)模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上取得的重大突破,將由傳統(tǒng)單一施工總承包向ppp等多種經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)為公司拓展經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進(jìn)作用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
針對(duì)目前總公司業(yè)務(wù)程序較多,各項(xiàng)審批復(fù)雜,辦事效率不高的現(xiàn)狀,經(jīng)營(yíng)部為了提高合同審批、投標(biāo)審批等手續(xù)的效率,辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺(tái)站,及時(shí)記錄各項(xiàng)事務(wù)的審批過程,并在每周一召開內(nèi)部溝通會(huì)及時(shí)反饋信息,掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)協(xié)調(diào),做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,吸收新的知識(shí)。
局經(jīng)營(yíng)部積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前政策的調(diào)整市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),多次參。
加各項(xiàng)ppp政策和ppp項(xiàng)目實(shí)例分析的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。新的形勢(shì),要求我們具備新的知識(shí),ppp項(xiàng)目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運(yùn)營(yíng)管理,這就要求我們?nèi)チ私?、熟悉各?xiàng)工作的程序,以實(shí)例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠(chéng)信合規(guī),提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場(chǎng),提升企業(yè)全球性的競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年6月集團(tuán)推行誠(chéng)信合規(guī)工作以來,經(jīng)營(yíng)部積極對(duì)接此項(xiàng)工作。做好宣傳,做好培訓(xùn),做好指導(dǎo)。在集團(tuán)公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)投融資工作。
進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)布局,做好由單一的施工項(xiàng)目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng),順勢(shì)而為,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)提出的“由投標(biāo)型經(jīng)營(yíng)向投資型經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的理念。面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢(shì),在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時(shí),積極做好與地方政府、資金公司的對(duì)接與合作,打造戰(zhàn)略合作框架,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)積極做好與銀行和金融機(jī)構(gòu)等融資渠道的銜接,為投資項(xiàng)目的順利實(shí)施提供資金來源與保障。積極對(duì)接已入庫(kù)的ppp項(xiàng)目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項(xiàng)目,并積極組織各分公司經(jīng)營(yíng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉政策,掌握動(dòng)態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目承接階段的風(fēng)險(xiǎn)分析。
進(jìn)一步做好項(xiàng)目承接前的可行性分析工作,以預(yù)防和應(yīng)對(duì)新一輪工程債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格實(shí)行項(xiàng)目投標(biāo)前的紅線管控工作,對(duì)于合同條件不好的項(xiàng)目堅(jiān)決不予承接。積極參與公司重點(diǎn)項(xiàng)目的考察及合同談判工作,對(duì)擬承接項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地調(diào)研踏勘,全面了解并分析項(xiàng)目情況,對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核考察和過程審計(jì),對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不能實(shí)現(xiàn)可預(yù)可控的項(xiàng)目分析原因,提出建議,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
3、改進(jìn)合作模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求。
在當(dāng)前嚴(yán)厲打擊違法分包、掛靠、圍標(biāo)的市場(chǎng)環(huán)境下,建筑企業(yè)必須改進(jìn)合作模式,適應(yīng)市場(chǎng)需求。為此,積極推進(jìn)股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標(biāo)責(zé)任管理模式推進(jìn)依然難度較大。在20xx年里,要繼續(xù)探索研究目標(biāo)責(zé)任管理模式的可操作性、科學(xué)性,逐步完善細(xì)化制度,合理規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),爭(zhēng)取更大更多的項(xiàng)目盈利,提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
協(xié)作、團(tuán)結(jié)是一支隊(duì)伍的精神支柱,經(jīng)營(yíng)部更是一支實(shí)干、協(xié)作、團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)隊(duì)。20xx年經(jīng)營(yíng)部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,打造一流的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績(jī)效能力以及和諧能力,提升經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,邁著實(shí)干的步伐做好經(jīng)營(yíng)工作。
公司年終工作總結(jié)流程篇七
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,回首過去的一年,在工作中雖然沒取得什么優(yōu)越的成績(jī),但從中我感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
一年來,自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。圍繞自己的工作職責(zé),無論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付;隨著公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及新的管控、懲罰辦法不斷出臺(tái),對(duì)管控工作提出了更高的要求,此時(shí)的工作更是不允許有半點(diǎn)馬虎,也許就是你的一個(gè)馬虎就釀成了大錯(cuò),給公司造成了很大的損失。如今工作量在不斷的增加和積中,工作壓力的繁重,有時(shí)我們甚至在正常上班時(shí)間都無力處理完待處理的工作任務(wù),到了下班時(shí)我們?nèi)栽诩影嗉狱c(diǎn)的處理,但我們沒抱怨,這正是“雙奉獻(xiàn)”精神領(lǐng)導(dǎo)著我;工作中各式各樣問題都時(shí)有出現(xiàn),但我們還是耐心講解,積極配合,處理好問題。有時(shí)遇到自己無法確認(rèn)的事情我會(huì)主動(dòng)提出,同事們一起討論和交流,必要時(shí)向上級(jí)報(bào)告聽取處理方法,做到對(duì)事嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,在工作中,我一直堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)理論知識(shí)。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及處理能力。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),積極向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
xx年,我們共同都經(jīng)歷了雨雪冰凍、地震、水災(zāi)等嚴(yán)重自然災(zāi)害,我們都一起努力一起克服,如今我們一起迎來了新的一年,新的一年我將繼續(xù)對(duì)工作更加充滿激情,我已備足了信心和精神來迎接新的挑戰(zhàn)。
二oxx年十二月。
公司年終工作總結(jié)流程篇八
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的公司年終工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對(duì)外積極開拓市場(chǎng),開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有xxx。實(shí)現(xiàn)合同總額xx億元,同比增長(zhǎng)xx%。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
今年以來,公司多次組織教育培訓(xùn),公司各部門、工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了各項(xiàng)管理制度,并通過周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫(kù)工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的'努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初"拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制"的工作會(huì)議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,參與完成了多項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績(jī)。
第四,秉承"為公司節(jié)約每一分錢"的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購(gòu)渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成西安高新大廈、杭錦旗醫(yī)院等30多個(gè)工程的詢價(jià)及采購(gòu)任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時(shí)保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。
在總結(jié)成績(jī),褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
公司年終工作總結(jié)流程篇九
2016年馬上就要過去了,我們應(yīng)該怎么做好2016工作總結(jié)?以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的:公司年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我與單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了的一定成績(jī),現(xiàn)就20xx年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。
處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。
20xx年,我嚴(yán)格按照“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初制定了各科室的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,嚴(yán)格按照資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)本著對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、同事負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按要求及時(shí)向繳納了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn)。
20xx年全年,及時(shí)交納各項(xiàng)保險(xiǎn)萬元。
其中:為xx名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)xx萬元。
(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對(duì)比,對(duì)不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理,20xx年,為防止我辦的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整),我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(6)對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理,將相關(guān)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔,使我辦會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)一步。
(7)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度。
按財(cái)政局要求所有20xx年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度,由于文件下達(dá)較晚造成了工作重復(fù)。
為此我加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行了相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
(1)按照市財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整及上報(bào)工作。
同時(shí),按照審計(jì)制度對(duì)撥出的各項(xiàng)資金進(jìn)行了嚴(yán)格的審計(jì),現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神,結(jié)合我辦實(shí)際支出情況,經(jīng)認(rèn)真研究測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了20xx年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?,積極爭(zhēng)取資金,提高資金使用效益。
20xx年在我辦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由2013年度萬元爭(zhēng)取到萬元。
目前,20xx年度的經(jīng)費(fèi)都已按進(jìn)度到位入帳。
為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證機(jī)場(chǎng)辦工作正常運(yùn)行下,財(cái)務(wù)管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節(jié)約潛力。
在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。
通過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時(shí)響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì),節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號(hào)召。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
近年來,市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。
今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。
改革給會(huì)計(jì)工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,我積極參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求,針對(duì)我辦財(cái)務(wù)特點(diǎn)專門購(gòu)買了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書并寫了讀書筆記,通過學(xué)習(xí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
四、參與和開展了xxx20xx年重大項(xiàng)目工作。
20xx年是我x起步的關(guān)鍵一年,年內(nèi)同時(shí)展開了多個(gè)項(xiàng)目,為保障各項(xiàng)目順利進(jìn)展,我先后參與和進(jìn)行了xx前期論證及xx論證相關(guān)工作,先后為xx選址、xx建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。
同時(shí),按照??顚S玫脑瓌t建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。
五、今后的工作計(jì)劃
20xx年,我將繼續(xù)在xx領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。
如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》等。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。
做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20xx年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
6、在對(duì)各項(xiàng)目和??畹氖褂弥校獓?yán)格按照“??顚S谩钡脑瓌t,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績(jī),但在財(cái)務(wù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力方面,距離上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、xxx領(lǐng)導(dǎo)以及單位同事對(duì)我的要求還存在一定差距,工作缺乏創(chuàng)新精神,針對(duì)這些問題,我會(huì)在20xx年進(jìn)一步加以提高和改進(jìn)。
今后,我將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中全會(huì)精神,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在關(guān)系到職工個(gè)人利益方面,要認(rèn)真掌握好政策;在資金支出方面做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,同時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使我x的財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
下單的傳真及確認(rèn)。
讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。
明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。
負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。
學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。
明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。
有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2)年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。
且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。
貨比三家。
通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。
最想說的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,等。
讓所有的物料都明白化,及精確化。
所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過盤點(diǎn)工作.了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存.那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù).
自己對(duì)自行車的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。
物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。
單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。
用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。
做到采購(gòu)的適價(jià),適質(zhì),適量,適時(shí),適地。
希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。
讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。
通過本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。
身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司4個(gè)月?lián)吻芭_(tái)一職務(wù)。
這個(gè)崗位沒有像銷售人員、設(shè)計(jì)部人員對(duì)公司貢獻(xiàn)那么直接,但我覺得也是一個(gè)必不可少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來更能得心應(yīng)手。
在這幾個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
1、 認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對(duì)方,以免耽誤事
2、 及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率
3、 收發(fā)傳真的時(shí)候注意對(duì)方有沒有收到,字跡是否能夠看清
4、 發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。
5、 臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想辦法解決。
6、 每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。
期初覺得到月末之后核對(duì)起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對(duì)容易了。
進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。
8、 新員工
9、 協(xié)助招聘
10、 辦公用品
二、工作中的不足
我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。
考勤做出來以后要核對(duì)再三,確定準(zhǔn)確無誤再提交。
一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。
舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些
2、 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、 與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的幾個(gè)月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄?、我才?huì)慢慢成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
公司年終工作總結(jié)流程篇十
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢(shì)依然不容樂觀、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利潤(rùn)不斷降低、市場(chǎng)行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁,時(shí)刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn),相信成功依然屬于我們。
同志們,發(fā)展要有新的思路,工作要有新的目標(biāo),20xx年已經(jīng)來臨,新的一年的工作已經(jīng)逐步展開。20xx年我們將在村黨委、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快企業(yè)管理改革步伐,強(qiáng)化工作措施落實(shí),維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面,以新的目標(biāo)為航向,以新的目標(biāo)為動(dòng)力,把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作目標(biāo)及工作規(guī)劃布置如下:
1、實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.85億元,爭(zhēng)取突破2億元;其中一分廠5500萬元、二分廠產(chǎn)值2700萬元、三分廠1900萬元、四分廠20xx萬元、五分廠1800萬元、其外發(fā)并線30萬元。
2、實(shí)現(xiàn)銷售收入1.85億元,爭(zhēng)取突破2億元;
3、實(shí)現(xiàn)純收入1800萬元,爭(zhēng)取突破20xx萬元;其中一分廠580萬元、二分廠200萬元、三分廠200萬元四分廠200萬元、五分廠300萬元、外發(fā)加工100萬元。
4、技改投入4000萬元
5、20xx年度應(yīng)收款回收率達(dá)98%
6、開發(fā)新產(chǎn)品3項(xiàng)
7、完成技術(shù)改造2-3項(xiàng),引進(jìn)大專以上學(xué)歷人才10名。
8、創(chuàng)一流工廠,重振“棉老大”雄風(fēng),繼續(xù)當(dāng)好排頭兵。
1、改革企業(yè)運(yùn)作機(jī)制
在20xx年改革的基礎(chǔ)上,20xx年我們將進(jìn)一步改革運(yùn)作機(jī)制,原棉紡一二三車間、長(zhǎng)山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包,生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠實(shí)行嚴(yán)格的買賣,強(qiáng)化分廠廠長(zhǎng)的職責(zé),對(duì)他們的工資則按照:1)實(shí)際完成純收入部份的10‰,2)實(shí)際完成凈利潤(rùn)部門的5.7%,3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達(dá)標(biāo)得1萬元來結(jié)算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長(zhǎng)自加壓力,提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量,自覺降本節(jié)支,自主、自力開展各項(xiàng)工作,完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
另外各分廠擋車工、值班長(zhǎng)、機(jī)電工都由各分廠分別與他們簽定合同,他們工資也都參照合同規(guī)定的發(fā)放。擋車工按操作等級(jí)工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資的方式結(jié)算。值班長(zhǎng)工資則要看班里的產(chǎn)量、質(zhì)量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資+精神文明工資+衛(wèi)生工資結(jié)算,在合同還要規(guī)定出質(zhì)量問題后各責(zé)任人所承擔(dān)的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設(shè)步伐
目前,宿豫棉紡廠土建工程及輔助設(shè)施已基本全部完工,年初設(shè)備進(jìn)廠安裝,打算今年5月份前開出6000錠;年底前開足15000錠,目前正按計(jì)劃有步驟地開展各項(xiàng)工作。
3、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)檢科挑大梁,加強(qiáng)對(duì)各工序,各分廠的質(zhì)量指導(dǎo),檢查從原材料的檢驗(yàn)到半成品、成品的檢驗(yàn)測(cè)試,層層把好關(guān),道道把好關(guān),以于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,質(zhì)檢科要承擔(dān)一定責(zé)任,希望質(zhì)檢部門要拿出具體有效果措施,強(qiáng)化公司質(zhì)量管理,將iso9001落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到工作中,在20xx年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個(gè)新的層次。
4、嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程
抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)。特別是對(duì)生產(chǎn)流程中的,清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、槽筒每個(gè)流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象,因?yàn)橛忻恳粋€(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產(chǎn),只有做到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)、就象書法當(dāng)中的“一氣呵成”,那樣才能成大氣候。希望各分廠、各部門狠抓內(nèi)部管理,將管理抓到每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)步驟、每一個(gè)人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事做,有事沒人做的局面。
5、推行嚴(yán)格的部門負(fù)責(zé)制
20xx年在建立五大分廠的基礎(chǔ)上,明年我們將成立生技科、質(zhì)檢科、設(shè)備科三大科室,加強(qiáng)對(duì)各大分廠的作業(yè)指導(dǎo),強(qiáng)化三大部門的職責(zé),誰(shuí)出問題誰(shuí)負(fù)責(zé),一定要做到分工明確、各負(fù)其責(zé)、責(zé)任到人。同時(shí)成立綜合管理部,對(duì)安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。發(fā)揮群體作用,通過評(píng)分考核來調(diào)動(dòng)全體干部員工的積極性和創(chuàng)造性,理順各分廠的關(guān)系,強(qiáng)化質(zhì)量。評(píng)分直接與各大部門的工資掛勾,上到分管領(lǐng)導(dǎo)班子,下到每一位員工,每一個(gè)科室成員都要承擔(dān)一定的崗位責(zé)任,誰(shuí)沒有守好崗位,誰(shuí)的工資就沒能保障。預(yù)計(jì)此項(xiàng)措施將使我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的管理能進(jìn)一步走向規(guī)范化,使制度執(zhí)行更為得力、有效。
6、“降本節(jié)支”發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)
“節(jié)約”一直以來都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),而“降本節(jié)支”一直以來就是我們公司所提倡的提高經(jīng)濟(jì)效益的方式之一。在20xx年我們一定要繼續(xù)嚴(yán)抓制成率和各項(xiàng)機(jī)物料、紙管等一切雜項(xiàng)開支的節(jié)約。
另外在用工方面,更要節(jié)約。我們棉紡類企業(yè)屬于勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)。需要用工的人數(shù)比較多,正因?yàn)檫@一點(diǎn)我們更不能盲目的招人。一定要有計(jì)劃的招工、合理的用工,俗話說:“一個(gè)和尚挑水吃、兩個(gè)和尚抬水吃、三個(gè)和尚沒水吃?!币粋€(gè)人能干的事情,我們決不安排兩個(gè)人去做。這對(duì)提高我們每個(gè)人的工作效率也是一種促動(dòng)。希望綜合管理及各大分廠嚴(yán)把招工關(guān),把工作重心放在穩(wěn)定現(xiàn)有人員和提高人員素質(zhì)上,不要一缺人就招工。
7、加大技改力度
計(jì)劃明年將有重點(diǎn)地對(duì)一分廠老車間的部分設(shè)備進(jìn)行改造,有必要的情況下淘汰部分設(shè)備,再購(gòu)進(jìn)5000錠全新一流精梳設(shè)備生產(chǎn)精梳紗。并且將部分槽筒車換成自動(dòng)絡(luò)筒車裝置,這樣有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)對(duì)機(jī)修人員參照五大分廠的運(yùn)作機(jī)制,打破大鍋,完全分到各個(gè)分廠,由分廠統(tǒng)一管理,對(duì)他們的工資采用效益、技能相結(jié)合的辦法進(jìn)行結(jié)算。這樣激勵(lì)機(jī)修人員為各大分廠的發(fā)展,作出一份努力,避免吃大鍋。
生技科要加大新品開發(fā)力度,開發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)要求,技術(shù)含量高、附加值高的新品打市場(chǎng),同時(shí)一二三分廠的技術(shù)指導(dǎo)工藝設(shè)定、生產(chǎn)計(jì)劃安排由生技科研成果統(tǒng)一進(jìn)行,發(fā)揮好科室與分廠的作用,充分配置資源。
8、機(jī)械設(shè)備完好率提高
沒有好的設(shè)備,就生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品。這個(gè)簡(jiǎn)單的道理相信大家都能理解。在生產(chǎn)過程由于機(jī)械設(shè)備的不完好,有時(shí)不得不停車檢修。浪費(fèi)了很多寶貴時(shí)間,這就大大影響了我們的產(chǎn)量和質(zhì)量。針對(duì)這個(gè)問題,我們的各大分廠機(jī)修人員以及設(shè)備科在20xx年的工作當(dāng)中一定要做到對(duì)機(jī)械設(shè)備的定期檢查。不要等到設(shè)備不能轉(zhuǎn)動(dòng)了,才去修。我們大家都要有一點(diǎn)的超前意識(shí),這樣才能預(yù)先做好自己的工作。我曾經(jīng)聽我們的機(jī)修人員反映,說我們的揩車質(zhì)量只達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的確良1/5,平車談不上質(zhì)量,對(duì)于這個(gè)問題,我不去判斷這句話的正確性,但至少說明,我們揩平車工作沒有做到家,希望設(shè)備科把好揩平車這一關(guān)。要強(qiáng)調(diào)的是:20xx年一二三分廠揩平車計(jì)劃由設(shè)備科統(tǒng)一制訂,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核,對(duì)揩平車質(zhì)量不過關(guān),不按計(jì)劃落實(shí)的分廠進(jìn)行處罰。
9、銷售方面
一、是走外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路,使兩塊市場(chǎng)相互補(bǔ)充;尤其是外貿(mào)方面要做大做強(qiáng)。
三、是優(yōu)先安排差價(jià)高,數(shù)量大,效益好(無欠款)的訂單生產(chǎn),并相應(yīng)提高高質(zhì)量訂單的回報(bào)率,對(duì)于低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單可以進(jìn)行壓?jiǎn)?,甚至拒絕生產(chǎn)。
四、發(fā)展新客戶,開發(fā)大客戶,接大單常單,培養(yǎng)招收一批特別能吃苦,特別能攻關(guān),特別能奉獻(xiàn),特別能打硬仗的營(yíng)銷員,確保公司市場(chǎng)開拓和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有新的突破。
五、20xx年銷售的主導(dǎo)產(chǎn)品,我今天在這里提議為腈棉、腈粘、滌粘紗。銷售方向也應(yīng)該向這些單子發(fā)展,目標(biāo)是銷售5000噸這樣的產(chǎn)品,銷售額達(dá)到8000萬左右。
10、加強(qiáng)管理層以及員工的素質(zhì)教育
20xx年,繼續(xù)組織管理層人員參加鐘山學(xué)院的大專班學(xué)習(xí),并且我們將對(duì)公司全體管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以管理實(shí)務(wù)為主,以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等內(nèi)容為輔,全方位提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平。使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。
20xx年,繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)大地脊梁的精神,要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全方面和操作方面培訓(xùn),讓我們員工能有機(jī)會(huì)多看操作錄像,學(xué)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的操作動(dòng)作。
11、人才戰(zhàn)略要進(jìn)一步實(shí)施
一、是要加快人才引進(jìn)步伐,20xx年引進(jìn)5名大學(xué)生,目前都已經(jīng)在公司的生產(chǎn)、營(yíng)銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用,在20xx年我們將繼續(xù)引進(jìn)10名大學(xué)生,3-4名安排在生產(chǎn)一線上,6-7名安排在銷售崗位上。希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)管理水平。
二、引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的技術(shù)人才20名重點(diǎn)充實(shí)到宿豫分廠中去,并有計(jì)劃的從棉紡總廠抽調(diào)一部分技術(shù)骨干力量到宿豫去,加強(qiáng)宿豫分廠的技術(shù)力量。
三、是加強(qiáng)人才的培養(yǎng),對(duì)招進(jìn)來的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)充分給他們發(fā)揮的空間。在20xx年里這一方面我們還是做的比較好的。對(duì)新招進(jìn)的大學(xué)生們安排了三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,讓他們?cè)谏a(chǎn)第一線去實(shí)踐。并給他們制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃,安排了專人負(fù)責(zé)、專人指導(dǎo),從目前看來效果還是不錯(cuò)的。在20xx年里我們將繼續(xù)在人才的培養(yǎng)方面下功夫。
12、繼續(xù)執(zhí)行五年規(guī)劃的思想
圍繞集團(tuán)公司提出的五年再建一個(gè)新長(zhǎng)江的目標(biāo),雖然20xx年對(duì)于我們棉紡織有限公司來說,是前進(jìn)途中的一個(gè)低谷,但這絕不會(huì)阻擋我們前進(jìn)的步伐。我公司將在五年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)全面翻番的目標(biāo)也將始終不移。在20xx年我們將會(huì)進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的道路,管理思想上要緊跟時(shí)代步伐,與時(shí)俱進(jìn),管理方式上要適合企業(yè)發(fā)展。五年之內(nèi)一定要把公司建成一個(gè)具有3萬錠普梳、3萬錠精梳、3萬錠并線、1萬錠外發(fā)加工的生產(chǎn)能力,具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力的規(guī)模型企業(yè),辦成一個(gè)檔次高、技術(shù)領(lǐng)先、以產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為主,資本經(jīng)營(yíng)為輔的,在國(guó)內(nèi)同行業(yè)具有相當(dāng)影響、在國(guó)際市場(chǎng)中具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代型企業(yè)。
同志們,通過今天這個(gè)會(huì)議,我希望我們?cè)谧墓芾砣藛T能進(jìn)一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí),以與時(shí)俱進(jìn)的勇氣,從頭抓起,千斤擔(dān)子大家挑,嚴(yán)格考核目標(biāo),各分廠必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處,簽訂的責(zé)任狀是雖然是一種量化,但必須要在落實(shí)上下功夫。我在這里希望大家切實(shí)維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極性來提高企業(yè)的效益,來搞好企業(yè)的發(fā)展,這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動(dòng)、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢(shì),明確目標(biāo),爭(zhēng)做企業(yè)的強(qiáng)者。
20xx年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、猴年大發(fā)。
謝謝大家!
公司年終工作總結(jié)流程篇十一
2016年馬上就要過去了,我們應(yīng)該怎么做好2016工作總結(jié)?以下是本站小編為大家準(zhǔn)備的:公司年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的2016年個(gè)人年終工作總結(jié)2016年個(gè)人年終工作總結(jié)。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話是沒錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
二〇xx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的.工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社保基金下月用款申請(qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。
年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。
競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。
一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計(jì)劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。
我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。
另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。
在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在2013年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
公司年終工作總結(jié)流程篇十二
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納xx社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年xx月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納xx社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司年終工作總結(jié)流程篇十三
光陰似箭,時(shí)光穿梭瞬然間xx過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部、科室支持和配合下,調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí),細(xì)抓嚴(yán)控求安全,嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’,結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃,目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá),下達(dá)上匯’工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下,較好的完成了xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù),讓我們喜送xx,引領(lǐng)那新的開始xx年。
在新的起點(diǎn)上,要漫好步,開好頭, 作為一名普通的調(diào)度員工,剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部,調(diào)度中心,對(duì)新的環(huán)境,認(rèn)識(shí)很深,有種緊迫感,使命感,感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個(gè)管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢,了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,突出重點(diǎn),提出要點(diǎn),仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn),進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責(zé)任重大,職責(zé)范圍廣泛,接觸問題比較多,了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂,比較復(fù)雜,必須有明確的思路,正確對(duì)待工作,清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù),作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì),首先把過去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn),再見吧xx。
展望新的xx新的開始,讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端,新的目標(biāo)和任務(wù),以及要求,目標(biāo)是明確的,思路是明目的,確保在運(yùn)行中‘安全第一 、預(yù)防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù),讓運(yùn)行在路上車,安全運(yùn)行,在新的xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實(shí)做好理性化服務(wù),為‘上情下達(dá),下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng),使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進(jìn),為更好的發(fā)展而工作。
在新的xx我要做到以下幾個(gè)方面;
第一;要愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個(gè)目標(biāo),同一個(gè)方向,同一個(gè)要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認(rèn)識(shí)。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認(rèn)真填寫,字體清晰明了 ,電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,交待清楚,匯報(bào)完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三; 交接班要交接清楚,手拉手,口對(duì)口,你不來,我不走具體要求。
第四; 團(tuán)結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風(fēng)范。
第五; 參加多項(xiàng)活動(dòng),提高自身水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)工作能力,不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己,警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
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