計(jì)劃能夠讓我們對(duì)自己的時(shí)間和資源進(jìn)行有效的管理，從而更好地掌握生活的節(jié)奏。計(jì)劃的完成需要明確責(zé)任和分工，確保每個(gè)環(huán)節(jié)得到充分的落實(shí)。- 計(jì)劃可以幫助我們更好地管理時(shí)間，有效應(yīng)對(duì)各種任務(wù)和工作。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇一
一、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序開展。
三、努力改進(jìn)工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
四、通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項(xiàng)工作。
七、建立辦公室工作會(huì)議制度，開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對(duì)政府文件的接呈工作。
九、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會(huì)(黨代會(huì))會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。
十一、做好公司工會(huì)日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度，真心實(shí)意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇二
1.完成公司轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)營(yíng)期管理體系的建設(shè)。
2.努力創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織。
3.籌備組織通車儀式。
4.完成各項(xiàng)大型會(huì)議及重要活動(dòng)的組織。
5.完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
6.完成公司營(yíng)地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。
一是努力做實(shí)黨建工作，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
綜合管理部根據(jù)上級(jí)黨組織黨建工作要求結(jié)合通車總目標(biāo)，深入開展黨員突擊隊(duì)、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動(dòng)，扎實(shí)開展“打通黨建最后一公里”工作，扎實(shí)繼續(xù)開展定黨員下基層沉方案，落實(shí)協(xié)調(diào)管理職責(zé)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動(dòng)開展過程中，力求結(jié)合實(shí)際，實(shí)事實(shí)做不虛化。
二是緊盯通車目標(biāo)，統(tǒng)一員工思想。
以通車為目標(biāo)，綜合管理部通過各種形式傳達(dá)公司管理精神，正確引導(dǎo)全體員工思想，增強(qiáng)落實(shí)實(shí)現(xiàn)通車目標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃保障意識(shí)，始終保持與公司管理步伐一致。面對(duì)巨大工作壓力，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時(shí)組織開展員工思想動(dòng)態(tài)座談活動(dòng)，傾聽員工心聲，設(shè)法解決員工困惑和難題。
三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升行政管理能力。
按照高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的工作要求，綜合管理部圍繞落實(shí)通車總目標(biāo)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，改善工作作風(fēng)、注重工作細(xì)節(jié)，提升業(yè)務(wù)管理能力，做好行政管理基礎(chǔ)工作，組織開展好各類會(huì)議。根據(jù)xxxx年項(xiàng)目建設(shè)形勢(shì)，公司各項(xiàng)重要活動(dòng)開展頻繁，綜合管理部將承擔(dān)更大的組織責(zé)任，我們將提前做好籌備工作，精心準(zhǔn)備、細(xì)心組織、盡心開展。
四是壓實(shí)責(zé)任，發(fā)揮績(jī)效考核作用。
壓實(shí)各部門、每位職工的管理職責(zé)，員工績(jī)效考核辦法與落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)，充分發(fā)揮績(jī)效考核作用；壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任，落實(shí)公司班子成員綜合績(jī)效考核方案，促進(jìn)公司整體管理能力提升；繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開展勞動(dòng)競(jìng)賽及項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)考核工作，推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的快速落實(shí)。
五是做好保障工作，服務(wù)全體員工。規(guī)范工作行為，提升管理形象；保障出行，做好車輛管理工作，合理安排車輛，最大限度滿足施工管理用車；繼續(xù)做好各級(jí)工作組食宿、辦公、出行服務(wù)保障工作；組織開展黨員青年、職工群眾團(tuán)體活動(dòng)，緩解工作壓力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)公司向心力、凝聚力。
六是圍繞通車總目標(biāo)，加大項(xiàng)目建設(shè)宣傳。
綜合管理部在xxxx年項(xiàng)目宣傳的基礎(chǔ)上，積極聯(lián)合屬地媒體平臺(tái)，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況，及時(shí)報(bào)道項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)、建設(shè)動(dòng)態(tài)，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑；發(fā)掘項(xiàng)目建設(shè)典型人物，重點(diǎn)宣傳，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目通車目標(biāo)凝聚正能量。
綜合管理部。
xxxx年12月。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇三
一、招賢納士、聚集人才。
產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對(duì)公司當(dāng)前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調(diào)研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規(guī)范人才招聘過程控制程序，嚴(yán)把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計(jì)劃。
二、主動(dòng)培訓(xùn)、儲(chǔ)備人才。
社會(huì)在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動(dòng)培訓(xùn)，有效開發(fā)資源，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
通過建設(shè)和完善培訓(xùn)體系，來(lái)規(guī)范培訓(xùn)過程控制程序，提高培訓(xùn)效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑸楣鹃L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。多年來(lái)，這項(xiàng)工作均無(wú)明顯成績(jī)，隨著公司的發(fā)展，今年在此項(xiàng)工作上要實(shí)現(xiàn)突破，要完成培訓(xùn)體系的建立，制定好本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，穩(wěn)步推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，通過培訓(xùn)評(píng)估手段，衡量培訓(xùn)效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)、推進(jìn)管理制度化。
企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)很多人和事難以評(píng)價(jià)，很多問題不知如何處理，這些現(xiàn)象的存在，誕生了獨(dú)立的一門學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規(guī)模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。
作為綜合部，其重心工作主要表現(xiàn)在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎(chǔ)是“有法可依”，因此制度建設(shè)首當(dāng)其沖。今年要完善績(jī)效管理方面的制度建設(shè)與推廣應(yīng)用，對(duì)員工實(shí)行合理的工作評(píng)估，對(duì)員工工作作出正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，激勵(lì)員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報(bào)、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jī)效考核的應(yīng)用;要完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為;要建立培訓(xùn)制度來(lái)推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)，達(dá)到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的;要完善人事控制程序來(lái)規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩(wěn)定員工隊(duì)伍;要建立獎(jiǎng)懲制度來(lái)規(guī)范員工管理，激勵(lì)員工上進(jìn)，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心;要完善評(píng)優(yōu)細(xì)則來(lái)評(píng)估優(yōu)秀的員工與團(tuán)隊(duì)，樹立公司人才標(biāo)桿;要完善門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規(guī)范后勤工作與服務(wù)，加強(qiáng)日常安全防范與檢查，確保園區(qū)的安全與和諧。
四、加強(qiáng)文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊(duì)伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔(dān)當(dāng)首要責(zé)任。今年提煉出公司的核心文化，要加強(qiáng)活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果;要經(jīng)常更新公司內(nèi)部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報(bào)道、渲染，來(lái)提高員工的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)員工思想與公司思想統(tǒng)一化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工對(duì)公司的滿意度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
五、加快后勤建設(shè)、改善公司形象、提升企業(yè)品味。
xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設(shè)也需加快步伐。要建設(shè)員工娛樂、休閑場(chǎng)地與設(shè)施，豐富員工生活;要完成公司園區(qū)綠化建設(shè)和辦公大樓門廳建設(shè)，來(lái)提高企業(yè)品味，樹立公司良好的外部形象;要嚴(yán)格控制成本開支，避免浪費(fèi)。
六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區(qū)。
加強(qiáng)后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強(qiáng)后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。加強(qiáng)后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項(xiàng)，提高警惕，做好安全教育與防范，對(duì)公司員工組織一次消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財(cái)產(chǎn)安全。
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使各項(xiàng)工作有章可循有規(guī)可依綱舉目張最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開展。
一、努力加強(qiáng)員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足。
二、加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序開展。
三、努力改進(jìn)工作方法，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
四、通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、考核訓(xùn)練等方式加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍。
五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力。
六、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的協(xié)調(diào)各部門順利開展各項(xiàng)工作。
七、建立辦公室工作會(huì)議制度，開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過程中的不足，化解工作中遇到的困擾。
八、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作，做好對(duì)政府文件的接呈工作。
九、加強(qiáng)公司各類檔案的管理，進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，協(xié)調(diào)監(jiān)督完成公司各證照的手續(xù)跑辦和年檢工作。
十、抓好公司基層黨組織建設(shè)工作，完成公司黨員大會(huì)(黨代會(huì))會(huì)務(wù)組織和會(huì)議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。
十一、做好公司工會(huì)日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì)代表制度，真心實(shí)意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。
十二、做好年內(nèi)傳統(tǒng)節(jié)日期間員工福利購(gòu)置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計(jì)劃和安排。
十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則。
十四、做好車輛安排和司機(jī)班管理工作，合理調(diào)度，統(tǒng)籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應(yīng)急事件的處理保障工作。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇四
20xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。20xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
20xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái)，組織了兩次局部修訂，但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè)，在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，20xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開展全面辨識(shí)工作，5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)。20xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問題、各部門的職責(zé)分配。
一是按照《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。
二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容，要結(jié)合實(shí)際，逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。
三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6—10個(gè)鉆井隊(duì)，1—2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決；二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平；三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實(shí)行聘用管理制，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍，為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開展內(nèi)審工作；今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇五
20__年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。
一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%。
2、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;。
3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;。
4、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;。
5、公共設(shè)備完好率高于99%;。
6、員工100%培訓(xùn)后上崗;。
7、無(wú)消防責(zé)任事故;。
8、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;。
9、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;。
10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;。
11、節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，小區(qū)公共區(qū)域無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問題和電梯故障、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題，以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)青國(guó)青城未處理的工程整改問題。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作。
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以is標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。
我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20__年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)極高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇六
繼續(xù)貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》及省教育工作會(huì)議精神，全面履行教研室“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、引領(lǐng)”的工作職能，努力做到“規(guī)范務(wù)實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效”。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理工作，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程，創(chuàng)新高效教研活動(dòng)形式，為學(xué)生的終身發(fā)展服務(wù)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)集體備課指導(dǎo)，加大研究與實(shí)踐的力度。
（1）加大集體備課力度。各學(xué)科教研員結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)不斷研究、探討集體備課形式，尋求實(shí)用、高效的方法，把集體備課與教研活動(dòng)、教師培訓(xùn)相結(jié)合，每學(xué)期組織三次以上教師集體備課。并做到“五定”即：“定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容、定形式、定效果”。充分發(fā)揮大學(xué)區(qū)、學(xué)校、教師的作用，力求及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸學(xué)科最新的教學(xué)理念和方法，解決教師教學(xué)中的疑慮和問題。
（2）督導(dǎo)基層備課質(zhì)量。各中小學(xué)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“個(gè)人初備——集體研討——個(gè)人復(fù)備（二次備課）”的備課程序。有組織、有記錄。課后要進(jìn)行及時(shí)反思并在教案上具體地體現(xiàn)出來(lái)。堅(jiān)決杜絕無(wú)教案上課。11月份進(jìn)行中小學(xué)“教學(xué)常規(guī)管理成果”（上學(xué)期及本學(xué)期教案、教研活動(dòng)記錄、校本教材、教師參加省、市、區(qū)活動(dòng)記錄）展示、交流。
2、繼續(xù)優(yōu)化課堂教學(xué)模式，開掘有效課堂的深度。
各中小學(xué)要加強(qiáng)綜合各學(xué)科管理，認(rèn)真落實(shí)和完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)。綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科每學(xué)期要結(jié)合學(xué)校實(shí)際合理安排教學(xué)內(nèi)容并制定《學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》。音樂學(xué)科按省市要求，認(rèn)真落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，從本學(xué)期開始在小學(xué)3、4年級(jí)開展“樂器在課堂”教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校要認(rèn)真制定實(shí)施方案，音樂教研員從9月份開始將有計(jì)劃地對(duì)音樂教師進(jìn)行相關(guān)教學(xué)能力培訓(xùn)及教學(xué)指導(dǎo)。各教研員本學(xué)期重點(diǎn)關(guān)注常態(tài)教學(xué)的`有效實(shí)施，找準(zhǔn)新教材知識(shí)的突破點(diǎn)，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率，確保課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)高效。具體做到：“分層指導(dǎo)，分批推進(jìn)，培育典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”。在11份進(jìn)行推介、交流。9月份進(jìn)行綜合各學(xué)科中小學(xué)“區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”、小學(xué)“教學(xué)設(shè)計(jì)”大賽。
3、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)指導(dǎo)工作，拓展有效指導(dǎo)的廣度。
（1）在上學(xué)期聽課、調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校和教師的需求，合理安排時(shí)間，爭(zhēng)取對(duì)更多的學(xué)校采用分層指導(dǎo)、專項(xiàng)指導(dǎo)等多種形式進(jìn)行有效的指導(dǎo)。如“骨干跟蹤培養(yǎng)，薄弱教師面對(duì)面指導(dǎo)”等。
（2）繼續(xù)對(duì)一些薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科要加大指導(dǎo)的力度，10月份開始，繼續(xù)開展“送課進(jìn)校園”系列活動(dòng)。形式為：一是為一些學(xué)校薄弱學(xué)科送課；二是由學(xué)校點(diǎn)課，按學(xué)校需求送課。最大限度地滿足學(xué)校需求。
4、開展有效教研活動(dòng)，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科的亮度。
繼續(xù)開展“資源共享、跨校教研”的實(shí)驗(yàn)研究。結(jié)合我區(qū)的大學(xué)區(qū)辦學(xué)特色，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)大學(xué)區(qū)及學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，增強(qiáng)亮點(diǎn)。培養(yǎng)并利用學(xué)區(qū)優(yōu)秀教育資源和優(yōu)秀學(xué)科帶頭人，采取以點(diǎn)帶面，優(yōu)先教研，輻射全區(qū)的教研發(fā)展模式，促進(jìn)部分學(xué)科教育教研工作的全面發(fā)展。11份開展一系列的“研討、示范、交流、推廣活動(dòng)”。
5、有效研發(fā)課程資源，發(fā)揮校本教研效度。
繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)校創(chuàng)造性地開展好校本教研工作，著力解決校本教研過程中存在的教師被動(dòng)參與、過于注重形式、針對(duì)性和序列性較差、積累和反思不夠等問題，輔助學(xué)校建立課程資源庫(kù)，在較完善的情況下，進(jìn)行區(qū)域內(nèi)交流。
6、研培備結(jié)合，關(guān)注教師能力的提升。
根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和教師培訓(xùn)方向，結(jié)合進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。保證質(zhì)量，使廣大教師學(xué)有所得。同時(shí)做好“師徒結(jié)對(duì)子”跟蹤指導(dǎo)工作。
7、加強(qiáng)課堂教學(xué)效果監(jiān)控，瞄準(zhǔn)教學(xué)質(zhì)量的高度。
各學(xué)科繼續(xù)著力抓好學(xué)科課堂教學(xué)效果監(jiān)測(cè)工作。采取靈活有效的方法、方式進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)測(cè)，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)后的質(zhì)量分析，為全面了解我區(qū)和學(xué)校學(xué)科教學(xué)質(zhì)量、變化趨勢(shì)提供參考依據(jù)。
8、落實(shí)省、市教研室部分學(xué)科工作計(jì)劃。組織各中小學(xué)教師積極參加省、市教研室組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)。
時(shí)間。
內(nèi)容負(fù)責(zé)人8月各學(xué)科組織中小學(xué)教師集體備課。
1、深入中小學(xué)進(jìn)行常規(guī)指導(dǎo)。
2、綜合各學(xué)科中小學(xué)”區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課”評(píng)比、小學(xué)“教學(xué)設(shè)計(jì)”大賽。
3、美術(shù)學(xué)科進(jìn)行課題中期驗(yàn)收與評(píng)估。
4、組織全區(qū)小學(xué)音樂教師豎笛培訓(xùn)。
5、各學(xué)科組織備課、培訓(xùn)。
1、組織部分學(xué)科開展“送課進(jìn)校園活動(dòng)”。
2、音樂學(xué)科針對(duì)“器樂在課堂“進(jìn)行專題研討。
3、各學(xué)科組織備課、培訓(xùn)。
1、學(xué)區(qū)及學(xué)校“優(yōu)勢(shì)學(xué)科”推介、交流。
2、組織中小學(xué)“教學(xué)常規(guī)管理成果”展示、評(píng)比。
3、各學(xué)科組織備課、培訓(xùn)。
1、進(jìn)行部分學(xué)科質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
2、全年工作總結(jié)。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇七
繼續(xù)貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》及省教育工作會(huì)議精神，全面履行教研室“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、引領(lǐng)”的工作職能，努力做到“規(guī)范務(wù)實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效”。強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理工作，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程，創(chuàng)新高效教研活動(dòng)形式，為學(xué)生的終身發(fā)展服務(wù)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)集體備課指導(dǎo)，加大研究與實(shí)踐的力度。
（1）加大集體備課力度。各學(xué)科教研員結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)不斷研究、探討集體備課形式，尋求實(shí)用、高效的方法，把集體備課與教研活動(dòng)、教師培訓(xùn)相結(jié)合，每學(xué)期組織三次以上教師集體備課。并做到“五定”即：“定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容、定形式、定效果”。充分發(fā)揮大學(xué)區(qū)、學(xué)校、教師的作用，力求及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸學(xué)科最新的教學(xué)理念和方法，解決教師教學(xué)中的疑慮和問題。
（2）督導(dǎo)基層備課質(zhì)量。各中小學(xué)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“個(gè)人初備——集體研討——個(gè)人復(fù)備（二次備課）”的備課程序。有組織、有記錄。課后要進(jìn)行及時(shí)反思并在教案上具體地體現(xiàn)出來(lái)。堅(jiān)決杜絕無(wú)教案上課。11月份進(jìn)行中小學(xué)“教學(xué)常規(guī)管理成果”(上學(xué)期及本學(xué)期教案、教研活動(dòng)記錄、校本教材、教師參加省、市、區(qū)活動(dòng)記錄)展示、交流。
2、繼續(xù)優(yōu)化課堂教學(xué)模式，開掘有效課堂的深度。
各中小學(xué)要加強(qiáng)綜合各學(xué)科管理，認(rèn)真落實(shí)和完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)。綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科每學(xué)期要結(jié)合學(xué)校實(shí)際合理安排教學(xué)內(nèi)容并制定《學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》。音樂學(xué)科按省市要求，認(rèn)真落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，從本學(xué)期開始在小學(xué)3、4年級(jí)開展“樂器在課堂”教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校要認(rèn)真制定實(shí)施方案，音樂教研員從9月份開始將有計(jì)劃地對(duì)音樂教師進(jìn)行相關(guān)教學(xué)能力培訓(xùn)及教學(xué)指導(dǎo)。各教研員本學(xué)期重點(diǎn)關(guān)注常態(tài)教學(xué)的有效實(shí)施，找準(zhǔn)新教材知識(shí)的突破點(diǎn)，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率，確保課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)高效。具體做到：“分層指導(dǎo)，分批推進(jìn)，培育典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”。在11份進(jìn)行推介、交流。9月份進(jìn)行綜合各學(xué)科中小學(xué)“區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”、小學(xué)“教學(xué)設(shè)計(jì)”大賽。
3、繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)指導(dǎo)工作，拓展有效指導(dǎo)的廣度。
（1）在上學(xué)期聽課、調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校和教師的需求，合理安排時(shí)間，爭(zhēng)取對(duì)的學(xué)校采用分層指導(dǎo)、專項(xiàng)指導(dǎo)等多種形式進(jìn)行有效的指導(dǎo)。如“骨干跟蹤培養(yǎng)，薄弱教師面對(duì)面指導(dǎo)”等。
（2）繼續(xù)對(duì)一些薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科要加大指導(dǎo)的力度，10月份開始，繼續(xù)開展“送課進(jìn)校園”系列活動(dòng)。形式為：一是為一些學(xué)校薄弱學(xué)科送課；二是由學(xué)校點(diǎn)課，按學(xué)校需求送課。最大限度地滿足學(xué)校需求。
4、開展有效教研活動(dòng)，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科的亮度。
繼續(xù)開展“資源共享、跨校教研”的實(shí)驗(yàn)研究。結(jié)合我區(qū)的大學(xué)區(qū)辦學(xué)特色，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)大學(xué)區(qū)及學(xué)校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，增強(qiáng)亮點(diǎn)。培養(yǎng)并利用學(xué)區(qū)優(yōu)秀教育資源和優(yōu)秀學(xué)科帶頭人，采取以點(diǎn)帶面，優(yōu)先教研，輻射全區(qū)的教研發(fā)展模式，促進(jìn)部分學(xué)科教育教研工作的全面發(fā)展。11份開展一系列的“研討、示范、交流、推廣活動(dòng)”。
5、有效研發(fā)課程資源，發(fā)揮校本教研效度。
繼續(xù)指導(dǎo)學(xué)校創(chuàng)造性地開展好校本教研工作，著力解決校本教研過程中存在的教師被動(dòng)參與、過于注重形式、針對(duì)性和序列性較差、積累和反思不夠等問題，輔助學(xué)校建立課程資源庫(kù)，在較完善的情況下，進(jìn)行區(qū)域內(nèi)交流。
6、研培備結(jié)合，關(guān)注教師能力的提升。
根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和教師培訓(xùn)方向，結(jié)合進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。保證質(zhì)量，使廣大教師學(xué)有所得。同時(shí)做好“師徒結(jié)對(duì)子”跟蹤指導(dǎo)工作。
7、加強(qiáng)課堂教學(xué)效果監(jiān)控，瞄準(zhǔn)教學(xué)質(zhì)量的高度。
各學(xué)科繼續(xù)著力抓好學(xué)科課堂教學(xué)效果監(jiān)測(cè)工作。采取靈活有效的方法、方式進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)測(cè)，認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)后的質(zhì)量分析，為全面了解我區(qū)和學(xué)校學(xué)科教學(xué)質(zhì)量、變化趨勢(shì)提供參考依據(jù)。
8、落實(shí)省、市教研室部分學(xué)科工作計(jì)劃。組織各中小學(xué)教師積極參加省、市教研室組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)。
內(nèi) 容負(fù)責(zé)人8月各學(xué)科組織中小學(xué)教師集體備課。
教研員9月
1、深入中小學(xué)進(jìn)行常規(guī)指導(dǎo)。
2、綜合各學(xué)科中小學(xué)”區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課”評(píng)比、小學(xué)“教學(xué)設(shè)計(jì)”大賽。
3、美術(shù)學(xué)科進(jìn)行課題中期驗(yàn)收與評(píng)估。
4、組織全區(qū)小學(xué)音樂教師豎笛培訓(xùn)。
5、各學(xué)科組織備課、培訓(xùn)。
綜合部10月
1、組織部分學(xué)科開展“送課進(jìn)校園活動(dòng)”。
2、音樂學(xué)科針對(duì)“器樂在課堂“進(jìn)行專題研討。
3、各學(xué)科組織備課、培訓(xùn)。
綜合部11月
1、學(xué)區(qū)及學(xué)?！皟?yōu)勢(shì)學(xué)科”推介、交流。
2、組織中小學(xué)“教學(xué)常規(guī)管理成果”展示、評(píng)比。
3、各學(xué)科組織備課、培訓(xùn)。
綜合部12月
1、進(jìn)行部分學(xué)科質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
2、全年工作總結(jié)。綜合部
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇八
1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
2、完善員工薪酬與績(jī)效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識(shí)和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。
6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。
7、努力營(yíng)造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，以便以后工作順利開展。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇九
（一）部門機(jī)構(gòu)建設(shè)。
1.按照公司xxxx年管理要求，綜合部不斷加強(qiáng)部門建設(shè)，部門履職能力不斷增強(qiáng)。面對(duì)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，堵漏補(bǔ)缺完善部門工作機(jī)制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式，正常有序開展各項(xiàng)部門工作。
2.定崗定編，責(zé)任到人，理清思路，工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否，根據(jù)部門工作，綜合部設(shè)立對(duì)外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位，并按崗位定員，使部門每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對(duì)綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現(xiàn)事無(wú)規(guī)劃、雜亂無(wú)序，綜合部對(duì)本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理，制定了工作思路，做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3.適應(yīng)管理模式，積極推進(jìn)融合辦公。xxxx年5月，項(xiàng)目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合，總承包部行政（黨建）管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
（二）黨建新聞宣傳工會(huì)工作。
做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門，綜合管理部認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神，廣泛開展規(guī)定動(dòng)作；開拓思維，結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1.組建“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動(dòng)”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面，使得項(xiàng)目復(fù)工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復(fù)。
2.與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動(dòng)，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，同謀共策齊力保目標(biāo)。
3.圍繞年度總目標(biāo)，“包保”領(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決施工問題，突擊急、難、險(xiǎn)、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”攻堅(jiān)克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4.加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)情況，增強(qiáng)公司在屬地的知名度；增大內(nèi)宣頻次，認(rèn)真選題投稿報(bào)道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5.組織職工開展籃球賽、文藝晚會(huì)等文體活動(dòng)，增強(qiáng)公司向心力、凝聚力。
6.定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬，落實(shí)職工福利待遇。
（三）人資管理工作。
公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準(zhǔn)確掌握職工信息，大力開展職工教育培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度，落實(shí)全員績(jī)效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好人員保障。
1.建立項(xiàng)目人員信息庫(kù)、簡(jiǎn)歷庫(kù)，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目人員信息，因材施用,人盡其用。
2.組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3.開展全員績(jī)效考核工作，發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用。綜合管理部按照公司員工績(jī)效考核辦法，嚴(yán)格管理制度落實(shí)，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定考核方案，牽頭組織各部門開展年度績(jī)效考核實(shí)施工作，充分發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用。
4.全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作，加大公司人才培養(yǎng)力度，為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo)，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長(zhǎng)周期。
（四）公文會(huì)議組織工作。
xxxx年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動(dòng)的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效，不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效；面對(duì)異于常年的會(huì)議數(shù)理和規(guī)模，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)議組織水平不斷提升。
1.固定公文處理人員，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2.開展公文培訓(xùn)，普及公文寫作和行文知識(shí)，提升各部門行文質(zhì)量。
3.協(xié)調(diào)公文處理平臺(tái)優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)準(zhǔn)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，細(xì)化會(huì)議組織流程，順利組織各項(xiàng)大型會(huì)議和接待活動(dòng)。
（五）后勤服務(wù)管理工作。
xxxx年，為完成年度總目標(biāo)，省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè)，綜合管理部以服務(wù)各級(jí)工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項(xiàng)目開展工作不受影響。
1.最大限度利用縣城營(yíng)地條件，調(diào)整秋林營(yíng)地員工宿舍，同時(shí)滿足職工和工作組的住宿需求。
2.協(xié)調(diào)總承包部完善營(yíng)地生活設(shè)施維修，宿舍生活設(shè)備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。
3.租賃生產(chǎn)和通勤用車，合理安排車輛，保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下，嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度，統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常開展。
（一）存在的問題。
1.綜合管理部在xxxx年黨建工作開展過程中完成了上級(jí)黨組織規(guī)定動(dòng)作，結(jié)合實(shí)際開展了專項(xiàng)黨建活動(dòng)，但由于對(duì)當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹，部門業(yè)務(wù)繁忙，黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不精等原因，存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2.綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會(huì)、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開展捉襟見肘，出現(xiàn)所有工作都開展了，但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問題。
3.部門員工能力與素質(zhì)還需提升，對(duì)公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4.超前謀劃、精致服務(wù)意識(shí)不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
（二）工作措施。
1.因地制宜，結(jié)合施工特點(diǎn)制定項(xiàng)目公司黨建工作計(jì)劃，細(xì)化工作措施；開拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作；廣泛宣傳，黨建工作開展同時(shí)要宣傳出去增強(qiáng)曝光率，借助屬地媒體、專業(yè)團(tuán)隊(duì)宣傳項(xiàng)目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作；業(yè)務(wù)提升，積極與上級(jí)黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程，加強(qiáng)自身黨建工作知識(shí)學(xué)習(xí)，規(guī)范開展黨建工作。
2.部門內(nèi)部挖潛能力，一人兼多職，壓重?fù)?dān)；部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí)，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展；細(xì)化工作措施，逐條對(duì)照，逐項(xiàng)開展。
3.貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，緊跟公司管理步伐。
4.牢固樹立綜合部服務(wù)意識(shí)，全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開展了去后顧之憂。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十
上半年已經(jīng)過去了，迎來(lái)了下半年，為了更好的完成工作，為此為下半年作一。
工作總結(jié)。
本文是關(guān)于綜合部。
僅供大家閱讀參考。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。
2、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的。
規(guī)章制度。
決策的宣傳解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為營(yíng)業(yè)部決策層分憂解難，為營(yíng)業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面，借鑒總公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法，使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)營(yíng)業(yè)部的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，為我營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十一
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。 部門負(fù)責(zé)的'客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十二
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來(lái)的工作情況，200*年上半年是中國(guó)聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，因地制宜的開展工作，使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
（一）齊抓共管，深入市場(chǎng)
移動(dòng)通信市場(chǎng)—c網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩，后期有所增長(zhǎng);g網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開帳收入**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數(shù)的**%，與去年同期相比增長(zhǎng)了**萬(wàn)。
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營(yíng)部緊密部署，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合，細(xì)分市場(chǎng)，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前，從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來(lái)就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
三、活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。
（二）齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶維：1）定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系，加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善，業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十三
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同的季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，重新整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立以專業(yè)營(yíng)銷人員為重點(diǎn)，動(dòng)員所有酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷的大型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。大家都是服務(wù)員，都是營(yíng)銷人員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在有限的程度上調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，挖掘內(nèi)部潛力，拓展外部客戶。
在新的一年里，我們將繼續(xù)注重經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)管理。酒店會(huì)和各部門簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把酒店的利益和你的利益緊密聯(lián)系起來(lái)。貢獻(xiàn)越大，收益越多。相反，工資會(huì)根據(jù)部門的績(jī)效目標(biāo)差距扣除，多勞多得，按勞分配。
我們今年的工作重點(diǎn)，是在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)的前提下，積極加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工的綜合素質(zhì)，以全新的面貌迎接20xx的挑戰(zhàn)。對(duì)此，酒店決定從以下幾個(gè)方面著手:。
2.一年一度的黃金周期間，酒店會(huì)組織在我店工作6個(gè)月以上的酒店員工出行。前年在前山，前年在丹東鳳凰山和鴨綠江，去年在北京登上八達(dá)嶺。今年，我們可能去大連。
3.為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織各種比賽供大家參加，每次比賽都將獲得三等獎(jiǎng)，在享受身心的同時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。拔河、象棋、跳棋、撲克等比賽。歡迎大家踴躍報(bào)名，為部門爭(zhēng)光。
4.年底，為了讓努力了一年，創(chuàng)造了好效益的酒店員工過個(gè)好春節(jié)，我們會(huì)組織大家聚餐，新年快樂。
5.對(duì)于為酒店做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工，我們將在酒店年終總結(jié)會(huì)上予以表彰，并頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
6.為了規(guī)范管理，在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下，我將爭(zhēng)取在20xx年9月28日，杜甫飯店開業(yè)5周年之際，贈(zèng)送《杜甫飯店管理手冊(cè)》。
在此，希望大家齊心協(xié)力，提出合理的意見和建議，解決管理中存在的問題。也希望大家能樹立起主人翁意識(shí)，真正把店鋪當(dāng)成自己的家。
各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，遵循質(zhì)量檢查制度，確保高質(zhì)量服務(wù)，通過競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位榜樣。培訓(xùn)采用走出去、邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，進(jìn)一步為酒店員工提供在職培訓(xùn)。同時(shí)，各部門應(yīng)進(jìn)行在職培訓(xùn)，進(jìn)行月度和季度評(píng)估，以鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。全方位強(qiáng)化管理，繼續(xù)按照酒店標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，逐步建立以制度管理和薪酬提升為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)懲激勵(lì)管理機(jī)制。
認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒和應(yīng)急防范，制定應(yīng)急預(yù)案；食品衛(wèi)生工作始終堅(jiān)持不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)；各部門必須有明確的分工和職責(zé)，充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性，采取安全檢查和預(yù)防措施。
春風(fēng)和溫暖的春天，新鮮的空氣和新的一年的氣氛。新的一年伊始，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們必須團(tuán)結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)約資金，提高效率。我們必須以飽滿的精神和熱情迎接挑戰(zhàn)，在20xx中爭(zhēng)取更大的榮耀！
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十四
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī)，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)，綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé)，制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。
整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊；
3、證件年檢：3月底前完成；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊；
3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；
4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。
2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；目標(biāo)責(zé)任人：＊＊。
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：
加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。
協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：＊＊。
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部xx年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部xx年對(duì)人事工作主要從以下方面開展：
手冊(cè)，完善人事管理；員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20xx年人力資源的重要工作。
確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預(yù)計(jì)每月一期小版位），保證銷售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì)；目標(biāo)責(zé)任人：
2、配合各部門做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：
3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：
員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的'完善。目標(biāo)責(zé)任人：
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用；目標(biāo)責(zé)任人：
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)（獎(jiǎng)勵(lì)方式）、加班補(bǔ)助、
3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利；
4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。
確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。
表略。
20xx年度，技術(shù)部除繼續(xù)做好各系統(tǒng)及全館電腦的維護(hù)、管理、應(yīng)用、技術(shù)支持等工作日常工作外，將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統(tǒng)----新世紀(jì)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)遷移、培訓(xùn)、應(yīng)用等工作，完成替換ilas系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)等相關(guān)功能。
2.完成重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)及資源的建設(shè)。
3.完成電子期刊導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)電子期刊資源建設(shè)及其與opac的整合工作。
4.完成薦購(gòu)系統(tǒng)的開發(fā)及與新世紀(jì)系統(tǒng)的整合。
5.加強(qiáng)新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。
7.完成各應(yīng)用系統(tǒng)在sun光纖存儲(chǔ)系統(tǒng)上的安全遷移。
8.完成技術(shù)支持系統(tǒng)在新網(wǎng)站上的遷移。
9.完成館際互借系統(tǒng)、metaiso隨書光盤系統(tǒng)、博文非書資料系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
10.建設(shè)圖書館呼叫中心callcenter系統(tǒng)。
11.建設(shè)圖書館設(shè)備管理系統(tǒng)。
12.完成infotree的安裝調(diào)試，考察其適用范圍，利用該系統(tǒng)來(lái)完成有關(guān)資源的建設(shè)。
13.爭(zhēng)取完成博碩士論文的回溯、數(shù)據(jù)上傳及與ilas系統(tǒng)的整合工作。
14.進(jìn)一步完善暨南大學(xué)圖書館教學(xué)參考書全文數(shù)據(jù)庫(kù),并與圖書館集成系統(tǒng)整合。
15.加強(qiáng)視頻多媒體資源的建設(shè)，為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源.
16.積極跟進(jìn)新館建設(shè)的需要。
17、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)的安全保護(hù)工作，保證我館的自動(dòng)化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行。
18、跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，注重學(xué)習(xí)，及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。
19、積極配合館領(lǐng)導(dǎo)及各部門的工作，認(rèn)真高效地完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十五
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的`先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。
1）公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí)，目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。
2）投訴與建議。針對(duì)投訴，公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，進(jìn)一步聽取業(yè)主意見，得到業(yè)主的理解。
3）報(bào)修情況?？头扛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案，無(wú)發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。
4）文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5）企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，正確處理各種矛盾和問題。
6）公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。
7）公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號(hào)牌佩戴規(guī)范。
（二）工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收（如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等），在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等，對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格；制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖；制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
5）安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修；品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫(kù)的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6）對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7）做好日常報(bào)修工作。
（三）公共秩序維護(hù)
1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng)，
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促，材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改，發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，組織消防模擬演習(xí)。
5）秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。
6）秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
（四）環(huán)境管理
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來(lái)的室外區(qū)域，清洗地下車庫(kù)，清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。
2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí)，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3）在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
盡管我們?cè)?0xx年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主單位的多次表?yè)P(yáng)，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng)，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對(duì)以上幾個(gè)問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
公司綜合部下半年工作計(jì)劃篇十六
6月xx日**公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正常化 從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，**公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān) 強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責(zé)，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?，不斷改進(jìn)、不斷完善。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10877187.html】
