范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
盤點工作職責(zé) 盤點員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇一
保安崗位職責(zé)要求
保安人員應(yīng)做到:
①.服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報告。
②.堅守崗位、克盡職守,不脫崗、離崗、睡崗、不閑聊。
③明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
⑤堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
⑥不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
1、服從管理,聽從指揮,自覺遵守各崗位工作職責(zé),嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗。
2、準(zhǔn)時上、下班,不遲到、不早退、不缺勤、不曠職、不得無故請假、不擅離工作崗位。
3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度時,工作講正氣,講原則,樹立好警衛(wèi)崗位的良好形象。
4、不得把公司制度作人情、勤務(wù)時不得公報私仇、濫用職權(quán)。
5、在勤務(wù)和稽核中,要文明執(zhí)勤,不得挑釁他人;禁止辱罵、侮辱他人人格,商家、業(yè)主不配合保安工作,以致發(fā)生沖突時,警衛(wèi)保安必須保持清醒的頭腦,控制自己的情緒:
6、時刻保持高度警惕,堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室。
7、堅持以“文明執(zhí)勤,顧客至上,安全第一”為宗旨,樹立好公司的“窗口”形象,嚴(yán)禁與業(yè)主、商家、施工裝修人員及公司員工發(fā)生打架斗毆,自覺接受監(jiān)督。
8、嚴(yán)禁酒后上崗,在崗飲酒、賭博、不準(zhǔn)蹲、不得竄崗、睡崗和雙手插口袋,堅持站、坐、行姿態(tài)端正,精神飽滿;違者記過處罰。
9、禁止勤務(wù)時看書報,雜志,聽mp3,聊天、,寫與工作無關(guān)的東西,嚴(yán)禁上班時吃零食,打私人電話聊天。
10、嚴(yán)禁在崗位與內(nèi)部人員、公司員工及外來客人聊天或打鬧戲笑,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情。
11、嚴(yán)禁故意損壞公共財物(照價賠償,并扣分)、執(zhí)勤設(shè)施、警用器材、用具,不準(zhǔn)隨意撕毀各類表單,記錄本或到處亂寫亂畫。
12、嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理制度,認真做好詢問、登記、聯(lián)絡(luò)、檢查、確認、您身邊的星級物業(yè)管家
人員和貨物的放行等各環(huán)節(jié)工作,禁止違規(guī)操作。
13、保安人員因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
14、負責(zé)做好公司的“防火、防盜、防破壞、防爆炸、防自然災(zāi)害”的五防工作,維護公司內(nèi)的治安秩序,保障員工的人身安全和公司的財產(chǎn)安全;糾正和制止違反安全管理的行為。
15、內(nèi)外巡邏處罰:
①、每趟少刷一個點扣1分; ③、少巡三趟以上者扣5分
④、本班次未巡邏者,扣10分。
16、勤務(wù)時間:睡覺、脫崗違者一次并給予記過處罰;看書刊雜志、做私人活者一次扣2分;被投訴者一次扣5分(經(jīng)確認屬實者)
17、男隊員胡須必須每日刮干凈,頭發(fā)按時修剪,不得染頭發(fā);遵守頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)的原則。
18、制服、領(lǐng)帶常清洗、整燙、保持整潔,禁止戴吊耳環(huán)、手飾。
19、值勤時應(yīng)著制服且配件齊全,非制式服裝禁止穿著或外露,勤務(wù)時必須穿黑色布鞋/皮鞋、勞保鞋隨時保持整潔。 20、遵守禁煙規(guī)定,在非吸煙區(qū)吸煙者(包括大門口),打架斗毆違者立即開除。
21、勤務(wù)時電腦嚴(yán)禁作為娛樂或其它私人用途;公務(wù)電話嚴(yán)禁私用或聊天違者。
22、不服從管理及崗位安排,頂撞、辱罵主管;誹謗他人,議論他人私事者;故意辱罵、侮辱他人人格,一律記過處罰。
23、遵守薪資保密規(guī)定,禁止談?wù)摶蛘呋ハ鄬π劫Y單違者。
24、認真執(zhí)行交接班記錄制度及消防安全管理要求的規(guī)定。
25、全體隊員:功不得抵過。
26、積極完成在崗時上級賦予的其它工作任務(wù)。
以上保安管理規(guī)定,從即日起開始執(zhí)行;全體保安必須遵守。此規(guī)定我已看過,本人一定遵守以上紀(jì)律規(guī)定,違反紀(jì)律要求愿意接受以上處罰。
隊長確認: 保安確認:
盤點工作職責(zé) 盤點員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇二
崗位職責(zé)要求
【篇1:崗位職責(zé)要求】
崗
位
職
責(zé)
要
求
一、銷售部職能及崗位描述
一、銷售部職能描述
部門名稱:銷售部
上級部門:董事會
下屬部門:直營部、招商部
部門本職:完成公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作使命
主要職能:
1、擬定市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 2、擬定品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
3、指定產(chǎn)品大類發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 4、年度市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定
5、年度營銷目標(biāo)及目標(biāo)分解——區(qū)域別、產(chǎn)品別、客戶別 6、年度營銷預(yù)算及預(yù)算分解
7、銷售部組織架構(gòu)設(shè)計、資源配臵
8、擬定銷售部各項規(guī)章制度并實行檢查、監(jiān)督 9、擬定銷售模式與銷售政策 10、提供新產(chǎn)品開發(fā)方案
11、產(chǎn)品的銷售與推廣計劃的擬定與實施 12、制定實施新產(chǎn)品上市方案
13、企業(yè)形象、產(chǎn)品形象宣傳與維護
14、客戶管理——檔案服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、溝通 15、消費者服務(wù)——信函、投訴問題
16、廣告、促銷、公關(guān)活動的計劃與組織實施
17、進行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對帳等日常業(yè)務(wù)作業(yè) 18、相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作
19、制定本部門人員培訓(xùn)、考核計劃并實施 20、信息收集整理 21、外事工作
二、銷售總監(jiān)崗位描述
崗位要求:
1、具備系統(tǒng)全面的市場營銷、管理知識及市場分析、策劃和組織實施能力
2、5年工作經(jīng)驗以上,知名大型白酒企業(yè)背景優(yōu)先
3、全程運作過新產(chǎn)品開發(fā)、調(diào)研、上市銷售,并有成功案例
5、強烈的責(zé)任心,刻苦敬業(yè),勇于面對困難和壓力,帶領(lǐng)團隊共同發(fā)展
崗位名稱:銷售總監(jiān)
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:總監(jiān)助理、直營部經(jīng)理、招商部經(jīng)理
本職工作:強化管理,經(jīng)營市場,創(chuàng)造效益,達成目標(biāo)
工作范圍:
1、確認并執(zhí)行公司賦予銷售部門的使命
2、了解把握本公司產(chǎn)品所處的營銷環(huán)境(行業(yè)動態(tài),國際、國內(nèi)經(jīng) 濟環(huán)境、政治環(huán)境)
3、合理分配公司資源,強化資源優(yōu)勢,把握市場動態(tài) 4、做好產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品生命周期的管理工作 5、定期向總經(jīng)理述職
6、批閱銷售部門及相關(guān)文件,在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件
7、定期主持銷售部門會議,并參與企業(yè)有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會議 8、掌握渠道
9、制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 10、制定年度市場營銷計劃 11、制定年度營銷費用預(yù)算 12、計劃與控制營銷費用
13、規(guī)劃營銷組織和資源配臵
14、負責(zé)本部門經(jīng)理及人員的聘用 15、巡視、監(jiān)督、監(jiān)察屬下各項工作 16、洞察下級
17、洞察下級思想動態(tài)
18、擬定銷售部門各項規(guī)章制度和工作程序 19、處理重大營銷事件 20、擬定崗位技能培訓(xùn)計劃 21、縱橫相協(xié)調(diào)與溝通工作
責(zé)任:
1.對銷售部門工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營效益負責(zé) 2.對屬下工作效率、紀(jì)律行為、團隊精神負責(zé) 3.對預(yù)算與開支的合理性負責(zé)
4.對銷售部門掌握的企業(yè)秘密安全性負責(zé) 5.對各類營銷政策方案的效果負責(zé)
6.對各計劃、預(yù)測、市場信息的科學(xué)性、正確性負責(zé) 7.對營銷利潤和銷售成本負責(zé)
8.對各項營銷制度和規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責(zé) 權(quán)力: 1、在銷售部門行使人事權(quán)、行政權(quán)、管理權(quán) 2、重大經(jīng)營活動指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán) 3、代表企業(yè)和客戶談判的權(quán)力 4、一定范圍內(nèi)費用的審批權(quán)
5、有更換經(jīng)銷商、分銷商的決定權(quán) 6、產(chǎn)品開發(fā)提案權(quán)、決定權(quán)
7、代表企業(yè)與政府相關(guān)部門、團體聯(lián)絡(luò)洽談權(quán) 8、規(guī)定范圍內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)和產(chǎn)品定價發(fā)貨權(quán) 9、對屬下的管理水平、業(yè)務(wù)能力考核權(quán) 10、對屬下的監(jiān)督檢查、獎懲權(quán) 11、銷售合同簽訂權(quán)
12、廣告、公共關(guān)系活動決定權(quán) 13、營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)決定權(quán)
14、一定權(quán)限內(nèi)的費用、資金的支配權(quán)
【篇2:最標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)和任職要求】
水電工崗位職責(zé)和任職要求 編制:日期:批準(zhǔn): 日期:
設(shè)備維修員崗位職責(zé)和任職要求 編制:日期:批準(zhǔn): 日期: 電焊工崗位職責(zé)和任職要求 編制:日期:批準(zhǔn): 日期:
噴塑、固化工崗位職責(zé)和任職要求 編制:日期:批準(zhǔn): 日期:
酸洗、磷化工崗位職責(zé)和任職要求 編制:日期:批準(zhǔn): 日期:
【篇3:53個崗位職責(zé)和任職要求】
有限公司
文件編號:總2012/06/30
崗位職責(zé) 任職要求(共53個崗位48頁)
編 制 :
審 核 批 準(zhǔn) 編 號 使用部門(人): 2012—06-30發(fā)布 2012—07-01實施
總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)和任職要求 行政專員崗位職責(zé)和任職要求
盤點工作職責(zé) 盤點員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇三
各崗位職責(zé)
1、初盤人員的崗位職責(zé)
1)倉庫所有賬目處理應(yīng)在盤點日前一天完成。避免盤點結(jié)束了才想來有進出物品未做賬。
2)做好盤點前的準(zhǔn)備工作,將盤點需用物品及盤點用具,于盤點前準(zhǔn)備妥當(dāng)。
3)盤點前對物品應(yīng)進行清理整頓,分類、分區(qū)域按規(guī)定堆放好存貨,以便單獨清點。
4)盤點單填寫的順序為:門店、部門、類別、摘要、日期、序號、品名、單位、單價、本月結(jié)存。
5)摘要里要寫清是初盤、復(fù)盤、抽盤。品名要按照入庫時的名稱填寫完整,備注里要表達清楚。
6)如果預(yù)先填寫的商品盤點時已無存貨,則在“本月結(jié)存”欄內(nèi)填“0”。
7)金額一欄一定要將上下欄個位、十位??分別對齊。
8)填表者填寫的數(shù)字必須正確清楚,絕對不可涂改。
9)初盤人員在盤點表上簽名后交門店或部門負責(zé)人審核。
10)部門負責(zé)人對盤點確認的差異物料填寫《盤點盈虧報告單》進行賬目處理;
11)門店或部門負責(zé)人將《景悅酒店管理有限公司盤點表》、《盤點盈虧報告單》交營運部處理。
2、復(fù)盤人員的崗位職責(zé)
1)復(fù)盤人員在初盤人員的陪同下進入盤點區(qū)域進行實物盤點。
2)復(fù)盤可采用100%復(fù)盤,也可采用抽盤,但抽盤比例不得低于物料種類的50%。
3)復(fù)盤人員應(yīng)邊點數(shù)、邊報數(shù),記錄員應(yīng)將盤點結(jié)果記錄盤點表上,稱量由點數(shù)員進行操作。
4)復(fù)盤與初盤如無差異,復(fù)盤人員在盤點單上“配送中心“一欄簽名確認。
5)復(fù)盤與初盤如有差異,須與初盤人員進行盤點確認,確認有誤的,需書面說明,雙方簽字確認。
6)若復(fù)盤物料種類差錯率超過15%(含15%)以上,要求實物保管部門對全部物料進行重新盤點。
3、抽盤人員的崗位職責(zé)
1)對《盤點盈虧報告》復(fù)核無誤后,編制《盤點匯總表》交總經(jīng)辦審批,要求2個工作日內(nèi)完成;
2)每月盤點結(jié)束后2個工作日內(nèi),應(yīng)編寫《盤點
總結(jié)
報告》(內(nèi)容主要包括盤點情況說明、盈虧和處理建議、相關(guān)責(zé)任人的獎罰建議等),并報告總經(jīng)辦審閱。3)每次盤點后,對盤點工作中存在的問題及原因進行分析,擬定糾正、預(yù)防措施。
4)須將盤點獎罰結(jié)果轉(zhuǎn)交人力資源部編制獎罰通告,處罰款項則在責(zé)任人當(dāng)月的工資中予以扣取。
5)抽查可采取由賬至物或由物至賬的方式,抽查人員應(yīng)將抽盤結(jié)果填寫在《抽盤表》上,若由差異則須計算出差異數(shù)量,并要求資產(chǎn)保管人員在《抽盤表》上簽字確認;
4、審盤人員的崗位職責(zé)
1)安排營運部,抽查資產(chǎn)結(jié)存狀況,要求每周不得低于一次突擊抽查,抽查物品數(shù)量不得低于所抽查實物保管部門物料的5%;
2)安排成本核算部門在接到審批后的《盤點盈虧報告》的1個工作日內(nèi)完成賬務(wù)調(diào)整工作
3)將門店的盤點數(shù)字于同時間段的配送中心的領(lǐng)用數(shù)字進行對比分析
4)分析盤點結(jié)果
盤點工作職責(zé) 盤點員的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容篇四
香港好萊鎢服飾有限公司
盤點工作人員職責(zé)及獎懲制度 h2/cw(2010)第001號 a:工作人員職責(zé)
(一)前期準(zhǔn)備事項: 1:盤點時間;每月最后一天的下午5:00。4點開始安排用餐,用餐時間30分鐘。準(zhǔn)5點打卡考勤并進行盤前宣導(dǎo),劃分區(qū)域,10分鐘內(nèi)結(jié)束開始盤點。2:盤點人員;包括總經(jīng)理在內(nèi)全體在崗人員一律參加。3:凡遇盤點日,物流配貨工作截止至下午2:00。電腦輸錄要在4點前結(jié)束。退貨工作應(yīng)提前一天進行。4:盤點前商品整理:各盤點人員必須對負責(zé)區(qū)域內(nèi)的商品進行整理,包括倉庫,客戶留貨,受托寄賣貨品,客戶退貨,員工穿板貨品。分清應(yīng)盤商品和不盤商品。檢查商品銷售編碼是否齊全,發(fā)現(xiàn)缺失應(yīng)及時補上。
5:信息部門負責(zé)系統(tǒng)保障工作。(二)盤點人員崗位職責(zé) 1:盤點人員負責(zé)對督導(dǎo)員指定區(qū)域范圍內(nèi)的商品進行認真清點,登記。2:清點商品時應(yīng)以電腦登錄的商品品牌,編碼為標(biāo)準(zhǔn)填寫盤點清單,編制頁碼,部門,日期并簽名。單據(jù)應(yīng)字跡清晰,不亂涂改。(頁碼應(yīng)按盤點組區(qū)分。)3:每編完一張盤點單,要對該單總數(shù)量進行累計并交給核對人員審核。已盤商品應(yīng)整理排列整齊。
(三)審核人員崗位職責(zé) 1:審核員負責(zé)對盤點單匯總數(shù)量進行審核,并檢查品牌、編碼是否完整,頁碼、部門,日期、簽字是否齊全。2:審核員還要根據(jù)電腦盤點打印清單所記錄的品牌,編碼,數(shù)量統(tǒng)計總數(shù)及頁碼,部門,日期,簽名等與盤點單進行一一核對,如發(fā)現(xiàn)錯誤應(yīng)及時報告監(jiān)盤人員并進行數(shù)據(jù)分析,查找原因,調(diào)整有誤數(shù)據(jù)。3:整理電腦打印清單和盤點單(按電腦頁碼順序)盤點結(jié)束將所有資料移交監(jiān)盤人。不得遺漏,丟失。如由多臺電腦錄入時其電腦頁碼應(yīng)重新編排,但必須與盤點單頁碼一致。(四)
輸錄人員崗位職責(zé) 1:輸錄員負責(zé)根據(jù)審核人員交來的盤點單進行輸錄。發(fā)現(xiàn)清單字跡不清或編碼輸不進去應(yīng)及時報告監(jiān)盤人員進行確認。并將問題內(nèi)容記錄備案匯總上報。2:輸錄單據(jù)不得遺漏,重復(fù),輸錄數(shù)據(jù)不得有誤。3:核對輸錄單據(jù)與電腦記錄的商品品牌,數(shù)量,庫位是否一致。無審核或核對中沒有發(fā)現(xiàn)已存在的錯誤數(shù)據(jù)一律按輸錄錯誤論處。4:輸錄完畢應(yīng)將電腦清單打印出來,編制頁碼,注明盤點單元并簽上姓名,按序列整理整齊后移交審核員。(五)督導(dǎo)組崗位職責(zé) 1:督導(dǎo)組設(shè)督導(dǎo)員和督導(dǎo)助理兩個崗位,督導(dǎo)組由營運部經(jīng)理負責(zé),對盤點工作負有全面管理責(zé)任。督導(dǎo)員由各部門領(lǐng)導(dǎo)或主管擔(dān)任。助理由人資部安排。2:督導(dǎo)員必須提前5分鐘到位并組織盤點事項宣導(dǎo),負責(zé)盤點人員編排,簽到,區(qū)域的劃分。
3:督導(dǎo)員負責(zé)對轄區(qū)盤點工作進行監(jiān)管,指導(dǎo)。對已盤商品實施抽盤、復(fù)查。發(fā)現(xiàn)問題即時記錄、簽證。盤點結(jié)束應(yīng)將相關(guān)資料移交本轄區(qū)監(jiān)盤人員。4:每一盤點單元抽盤次數(shù)不能低于5款、每一核算單位抽盤次數(shù)不能少于15款。(六)監(jiān)盤和總務(wù)崗位職責(zé) 1:監(jiān)盤人員對本區(qū)域的盤點工作負有監(jiān)察責(zé)任。負責(zé)檢查盤點前準(zhǔn)備工作是否到位,答復(fù)盤點制度咨詢,監(jiān)證區(qū)域劃分,監(jiān)督盤點過程。2:監(jiān)盤人員有權(quán)對盤點中發(fā)現(xiàn)問題向督導(dǎo)組提請協(xié)助。負責(zé)匯集盤點錯誤記錄,分析調(diào)查錯誤原因,有決定是否實施復(fù)盤,重盤等權(quán)限。
.3:負責(zé)本區(qū)域盤點單據(jù)的接收,整理,和移交。盤點單與電腦清單編號應(yīng)一致,如由多臺收銀機輸錄時應(yīng)檢查其電腦清單和盤點單是否重新編號,以便核查。4:負責(zé)檢查盤點單據(jù)是否編號完整,簽證齊全。資料不得缺損,遺漏。保持單據(jù)分類清晰,順序不亂。
5:盤點后數(shù)據(jù)整理;盤點匯總表中的差異數(shù)據(jù)應(yīng)上報調(diào)整,監(jiān)盤人員應(yīng)對差錯數(shù)量,次數(shù)進行登記統(tǒng)計。盤點區(qū)域責(zé)任人應(yīng)對盤點結(jié)果進行認真檢查,分析。監(jiān)盤人員要對差異表進行全面審核。并配合信息部人員幫助查找差錯原因。匯總上報調(diào)整。盤點后發(fā)現(xiàn)差異數(shù)量按盤點差錯處理。
5:總務(wù)人員由公司高層管理人員和財務(wù)部經(jīng)理擔(dān)任。6:總務(wù)人員對本場盤點工作負有全部責(zé)任。并負責(zé)向總經(jīng)理匯報盤點結(jié)果。7:負責(zé)接收由監(jiān)盤送交的盤點資料,組織審查并根據(jù)相關(guān)條例進行考核,公布,簽發(fā)處罰通知單等。(七)附則
1:盤點結(jié)果由區(qū)域店長安排人員審核,發(fā)現(xiàn)非人為責(zé)任問題并有確鑿證據(jù)時可填寫“盤點差異調(diào)整申報表”申請調(diào)賬。但差異部份按盤點差錯論處。2:財務(wù)部收到“盤點差異調(diào)整申報表”后應(yīng)立即組織審核,復(fù)盤,分析原因。簽署調(diào)賬意見并上報總經(jīng)理。3:財務(wù)部應(yīng)根據(jù)審批意見對“盤點差異調(diào)整申報表“進行調(diào)賬。同時開列罰款清單并呈報總經(jīng)理審閱。
4:各店柜須在3日前送交“盤點差異調(diào)整申報表。5:各店柜須在4日前完成重盤,復(fù)盤工作,解決爭議問題的復(fù)議工作。5日前盤點工作必須全部結(jié)束。b:獎懲條例
(一)盤點工作獎勵事項: 1:舉報盤點工作中違規(guī)操行現(xiàn)象的人員獎50元。2:提出有效的改善盤點方法或建議者獎50元。
3:盤點盈虧表累計串碼在10個以內(nèi),盈虧金額在100元以下的獎該部門300元。4:參與該部門盤點的其他單位工作人員同樣參與獎金的分配。(監(jiān)盤和督導(dǎo)人員不參預(yù)分配)(二)盤點工作處罰規(guī)定: 1:盤點前準(zhǔn)備工作不到位并給后續(xù)盤點帶來不便或發(fā)生錯誤的罰部門30元。2:盤點責(zé)任人遲到10分以內(nèi)罰款10元,10分鐘以上罰款20元,超過20分鐘罰款30元。無故不參加盤點者以曠工論處。盤點請假要扣績效分5分。3:不按規(guī)范填寫盤點單或遺漏其中項目,編錯頁碼,字跡潦草難以辨別的每單罰款5元。4:在盤點中發(fā)生差錯或串碼數(shù)量不超過10件時一次罰款5元。(含10件)超過10件的一次罰款10元。超過30件罰款20元,若差錯數(shù)量超過50件時,一次罰款30元。5:盤點清單錄入員在輸錄過程中發(fā)現(xiàn)差錯不作記錄,不向監(jiān)盤報告,一次罰款5元。6:盤點清單錄入員對品牌,編碼差錯沒能及時審核發(fā)現(xiàn)視同錄入錯誤。錄入錯誤一單罰款10元。單據(jù)丟失一單罰款20元。
7:審核人沒及時發(fā)現(xiàn)盤點單的差異或總數(shù)匯總錯誤,每單罰款5元。8:審核人在整理盤點清單時若出現(xiàn)清單序號混亂罰款5元,單據(jù)缺失每單罰款20元。9:審核員對有誤電腦打印單據(jù)未能及時發(fā)現(xiàn)視同差錯處理,差錯一單罰款10元。經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤但不作記錄,不向上報告一次罰款5元。10:審核員在整理電腦打印單,盤點單時若出現(xiàn)單據(jù)編碼不符,序號混亂罰款10元,單據(jù)丟失一單罰款20元。
11:督導(dǎo)員無故未能按時上崗者罰款20元。超過10分鐘罰款30元。12:督導(dǎo)人員所轄區(qū)域發(fā)生重大盤點事故時,督導(dǎo)員應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并視情節(jié)接受處罰。不對盤點單元實施抽盤的罰款100元。抽盤次數(shù)沒有達標(biāo)者、每單元少盤一款罰款10元。13:監(jiān)盤人員無故未能按時上崗者罰款20元。超過10分鐘罰款30元。
.14:監(jiān)盤人員監(jiān)督不力,對盤點人員反映問題不作記錄,上交盤點單據(jù)零亂無序,編碼不全的罰款30元,單據(jù)丟失的罰款100元。15:因總務(wù)人員調(diào)度不當(dāng)造成盤點工作失誤,給公司造成直接經(jīng)濟損失時,罰總務(wù)人員300元。16:部門差異表逾期未能上交,罰該部門每人10元。(按日處罰由柜長代理)c.附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理簽批,各部門宣導(dǎo)后試行且實施,最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦所有。
批準(zhǔn): 審核: 編制:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
附表一 篇2:盤點各崗位職責(zé)
各崗位職責(zé)
1、初盤人員的崗位職責(zé) 1)倉庫所有賬目處理應(yīng)在盤點日前一天完成。避免盤點結(jié)束了才想來有進出物品未做賬。2)做好盤點前的準(zhǔn)備工作,將盤點需用物品及盤點用具,于盤點前準(zhǔn)備妥當(dāng)。3)盤點前對物品應(yīng)進行清理整頓,分類、分區(qū)域按規(guī)定堆放好存貨,以便單獨清點。4)盤點單填寫的順序為:門店、部門、類別、摘要、日期、序號、品名、單位、單價、本月結(jié)存。
5)摘要里要寫清是初盤、復(fù)盤、抽盤。品名要按照入庫時的名稱填寫完整,備注里要表達清楚。6)如果預(yù)先填寫的商品盤點時已無存貨,則在“本月結(jié)存”欄內(nèi)填“0”。7)金額一欄一定要將上下欄個位、十位??分別對齊。8)填表者填寫的數(shù)字必須正確清楚,絕對不可涂改。9)初盤人員在盤點表上簽名后交門店或部門負責(zé)人審核。10)部門負責(zé)人對盤點確認的差異物料填寫《盤點盈虧報告單》進行賬目處理; 11)門店或部門負責(zé)人將《景悅酒店管理有限公司盤點表》、《盤點盈虧報告單》交營運部處理。
2、復(fù)盤人員的崗位職責(zé)
1)復(fù)盤人員在初盤人員的陪同下進入盤點區(qū)域進行實物盤點。2)復(fù)盤可采用100%復(fù)盤,也可采用抽盤,但抽盤比例不得低于物料種類的50%。3)復(fù)盤人員應(yīng)邊點數(shù)、邊報數(shù),記錄員應(yīng)將盤點結(jié)果記錄盤點表上,稱量由點數(shù)員進行操作。
4)復(fù)盤與初盤如無差異,復(fù)盤人員在盤點單上“配送中心“一欄簽名確認。5)復(fù)盤與初盤如有差異,須與初盤人員進行盤點確認,確認有誤的,需書面說明,雙方簽字確認。
6)若復(fù)盤物料種類差錯率超過15%(含15%)以上,要求實物保管部門對全部物料進行重新盤點。
3、抽盤人員的崗位職責(zé) 1)對《盤點盈虧報告》復(fù)核無誤后,編制《盤點匯總表》交總經(jīng)辦審批,要求2個工作日內(nèi)完成; 2)每月盤點結(jié)束后2個工作日內(nèi),應(yīng)編寫《盤點總結(jié)報告》(內(nèi)容主要包括盤點情況說明、盈虧和處理建議、相關(guān)責(zé)任人的獎罰建議等),并報告總經(jīng)辦審閱。3)每次盤點后,對盤點工作中存在的問題及原因進行分析,擬定糾正、預(yù)防措施。4)須將盤點獎罰結(jié)果轉(zhuǎn)交人力資源部編制獎罰通告,處罰款項則在責(zé)任人當(dāng)月的工資中予以扣取。
5)抽查可采取由賬至物或由物至賬的方式,抽查人員應(yīng)將抽盤結(jié)果填寫在《抽盤表》上,若由差異則須計算出差異數(shù)量,并要求資產(chǎn)保管人員在《抽盤表》上簽字確認;
.4、審盤人員的崗位職責(zé) 1)安排營運部,抽查資產(chǎn)結(jié)存狀況,要求每周不得低于一次突擊抽查,抽查物品數(shù)量不得低于所抽查實物保管部門物料的5%; 2)安排成本核算部門在接到審批后的《盤點盈虧報告》的1個工作日內(nèi)完成賬務(wù)調(diào)整工作 3)將門店的盤點數(shù)字于同時間段的配送中心的領(lǐng)用數(shù)字進行對比分析 4)分析盤點結(jié)果篇3:全員崗位職責(zé)
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:銷售部經(jīng)理
直接上級:營銷中心總經(jīng)理
直接下級:客服主管 大廳主管 物流主管 信息分析
所屬部門:銷售部
崗位概要:在中心總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)所轄品牌的銷售、回款,貨品收發(fā),信息分析工作
崗位職責(zé):
1、制定中心年、季、月銷售目標(biāo); 2、制定中心年、季、月回款目標(biāo); 3、制定部門月、季、年度工作計劃; 4、負責(zé)訂貨工作;
5、負責(zé)新品開發(fā)工作;
6、負責(zé)新客戶配貨可行性分析、銷售計劃制定、信譽度分析及配貨工作; 7、負責(zé)客戶溝通工作; 8、負責(zé)客戶補貨工作; 9、負責(zé)中心補單工作; 10、負責(zé)客戶回款工作; 11、負責(zé)客戶促銷方案事宜;
12、負責(zé)產(chǎn)品暢、平、滯銷等信息收集、分析工作,并反饋相關(guān)部門; 13、負責(zé)產(chǎn)品信息分析工作,并負責(zé)將分析結(jié)果運用到相關(guān)工作中; 14、負責(zé)滯銷、庫存貨品信息收集及可行性處理工作; 15、各片區(qū)銷售、回款匯總,總結(jié)工作; 16、制定本部門客戶拜訪計劃,定期拜訪客戶; 17、負責(zé)部門員工的工作指導(dǎo)、積極性調(diào)動工作; 18、負責(zé)部門員工的考核、管理、培訓(xùn)工作; 19、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:25歲以上
學(xué)歷:經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)大專以上
經(jīng)驗:五年以上的銷售從業(yè)經(jīng)歷,三年以上的管理工作經(jīng)歷
個性:細心、責(zé)任心強、溝通能力、語言表達能力、管理能力
晉升方向:銷售總監(jiān)
大廳主管崗位職責(zé)
崗位名稱:大廳主管
直接上級:銷售部經(jīng)理
直接下級:打單員 大廳導(dǎo)購員
所屬部門:銷售部
職位概要:在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)展廳各項事宜
崗位職責(zé):
1、負責(zé)來客接待及貨品介紹工作;
.2、負責(zé)收款工作; 3、負責(zé)大廳零售工作;
4、負責(zé)各種銷售單據(jù)的準(zhǔn)確打印工作; 5、負責(zé)大廳安全、衛(wèi)生工作; 6、負責(zé)下屬工作指導(dǎo)、積極性調(diào)動工作; 7、負責(zé)部門員工的考核、管理、培訓(xùn)工作;
任職資格:
年齡:23歲以上
學(xué)歷:中?;蛲葘W(xué)歷以上
經(jīng)驗:相關(guān)工作經(jīng)歷兩年以上
個性:細心、責(zé)任心強、溝通能力、語言表達能力、管理能力
晉升方向:銷售部經(jīng)理
打單員崗位職責(zé)
崗位名稱:打單員
直接上級:大廳主管
直接下級:
所屬部門:銷售部
職位概要:在大廳主管領(lǐng)導(dǎo)下做好銷售單、退貨單、收款單等單據(jù)的錄入、打印工作
崗位職責(zé):
1、確保接收到庫房的出庫單內(nèi)容規(guī)范、完整; 2、準(zhǔn)確無誤錄入單據(jù); 3、準(zhǔn)確無誤打印單據(jù);
4、配合大廳主管做好展廳衛(wèi)生、安全工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:18—40歲
學(xué)歷:高中或同等學(xué)歷以上
經(jīng)驗:相關(guān)工作經(jīng)歷一年以上
個性:細心、責(zé)任心強
晉升方向:廳主管
大廳導(dǎo)購員崗位職責(zé)
崗位名稱:大廳導(dǎo)購
直接上級:大廳主管
直接下級:
所屬部門:銷售部
職位概要:在大廳主管領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)區(qū)域展廳貨品出樣,來客接待、下單及展廳衛(wèi)生工作
崗位職責(zé):
1、來客接待工作;
2、給客戶進行產(chǎn)品推薦工作; 3、下單工作; 4、零售工作;
5、確保貨品及展廳干凈、整潔; 6、配合大廳主管做好展廳安全維護工作; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:18—35歲
學(xué)歷:初中以上學(xué)歷
.經(jīng)驗:相關(guān)工作經(jīng)歷一年以上
個性:細心、責(zé)任心強、溝通能力、語言表達能力
晉升方向:廳主管
客服主管崗位職責(zé)
崗位名稱:客服主管
直接下級:銷售內(nèi)勤
所屬部門:銷售部
職位概要:在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)所轄區(qū)域客戶配貨、補貨、發(fā)貨,促銷及回款工作
崗位職責(zé): 1、負責(zé)服務(wù)區(qū)域新客戶配貨可行性分析建議,并根據(jù)最終確認的可行性報告安排配貨、發(fā)貨;
2、負責(zé)服務(wù)區(qū)域客戶溝通工作; 3、負責(zé)服務(wù)區(qū)域客戶補貨、發(fā)貨工作; 4、負責(zé)服務(wù)區(qū)域客戶新品推薦工作; 5、負責(zé)服務(wù)區(qū)域客戶到貨確認工作; 6、負責(zé)服務(wù)區(qū)域客戶回款及收款單回寄確認工作; 7、負責(zé)服務(wù)區(qū)域客戶促銷活動的相關(guān)事宜; 8、做好客戶售后服務(wù)工作; 9、客戶資料保存工作;
10、完成負責(zé)區(qū)域銷售任務(wù)目標(biāo),并形成銷售總結(jié)報告上報; 11、制定所轄品牌銷售計劃,并努力完成計劃目標(biāo); 12、定期拜訪客戶;
13、負責(zé)所轄員工的工作指導(dǎo)、積極性調(diào)動工作; 14、負責(zé)所轄員工的考核、管理、培訓(xùn)工作; 15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:23歲以上
學(xué)歷:銷售類相關(guān)專業(yè)大專以上
經(jīng)驗:三年以上銷售工作經(jīng)歷,一年以上品牌管理工作經(jīng)歷
個性:細心、責(zé)任心強、溝通能力、語言表達能力、管理能力
晉升方向:銷售部經(jīng)理
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位名稱:銷售內(nèi)勤
直接上級: 客服主管
直接下級:
所屬部門:銷售部
崗位概要:協(xié)助客服主管做好所轄區(qū)域客戶配貨、發(fā)貨、補貨,促銷及回款工作
崗位職責(zé):
1、根據(jù)客服主管的安排,做好客戶新品介紹工作; 2、根據(jù)客服主管的安排,做好客戶補單審核、補貨工作; 3、根據(jù)客服主管的安排,努力完成銷售目標(biāo); 4、根據(jù)客服主管的安排,做好客戶促銷活動介紹及督促實施工作; 5、根據(jù)客服主管的安排,結(jié)合客戶信譽額度情況,努力完成客戶回款工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:18歲以上
.學(xué)歷:中專以上
經(jīng)驗:一年以上銷售工作經(jīng)歷
個性:責(zé)任心強、溝通能力、語言表達能力
晉升方面:客服主管
二級督導(dǎo)崗位職責(zé)
崗位名稱:督導(dǎo)
直接下級:
所屬部門:銷售部
崗位概要:在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好客戶開業(yè)指導(dǎo)、業(yè)績提升指導(dǎo)工作
崗位職責(zé):
1、幫助客戶進行新員工的招聘、培訓(xùn)工作; 2、對客戶開業(yè)進行指導(dǎo)工作; 3、對客戶進行陳列技巧指導(dǎo); 4、對客戶店面提升提出有效意見; 5、對客戶營業(yè)員進行提升培訓(xùn); 6、協(xié)助客戶進行促銷活動,提高客戶銷售額; 7、協(xié)助零售管理中心做好直營店鋪績效評核工作; 8、定期拜訪客戶;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:23歲以上
學(xué)歷:經(jīng)濟、管理、營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上
經(jīng)驗:具有相關(guān)行業(yè)市場開拓從業(yè)經(jīng)歷,一年以上培訓(xùn)工作經(jīng)歷。個性:責(zé)任心強、溝通能力、語言表達能力
晉升方向:市場部經(jīng)理
信息分析員崗位職責(zé)
崗位名稱:信息分析員
直接上級:銷售部經(jīng)理
直接下級:
所屬部門:銷售部
職位概要:在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)客戶銷售數(shù)據(jù)信息分析,運用分析結(jié)果指導(dǎo)銷售
崗位職責(zé):
1、錄入客戶銷售單、公司銷售單及退貨單; 2、客戶銷售進銷存報表,暢、平、滯銷報表; 3、與銷售部隨時溝通客戶銷售情況; 4、按時上報客戶的銷售金額、成本、毛利及毛利率報表,顏色尺碼分析表。5、按時上報客戶的貨品銷售月總,月末貨品排名,庫存款式占比、庫存顏色尺碼占比; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:20歲以上
學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)
經(jīng)驗:一年以上信息分析經(jīng)歷
個性:責(zé)任心強、溝通能力、分析能力
晉升方向:信息主管
物流主管崗位職責(zé)
崗位名稱:物流主管
直接上級:銷售部經(jīng)理
.直接下級:配貨員 開票員
所屬部門:銷售部
職位概要:在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)貨品收發(fā)、庫房安全、衛(wèi)生工作
崗位職責(zé):
1、負責(zé)驗貨、收貨工作; 3、負責(zé)盤點工作; 4、負責(zé)配貨工作;
5、負責(zé)出貨、發(fā)貨工作;
6、負責(zé)庫房貨品合理擺放工作; 7、配合銷售部做好調(diào)換貨、退殘工作; 8、負責(zé)所轄員工工作指導(dǎo)、積極性調(diào)動工作; 9、負責(zé)所轄員工的考核、管理、培訓(xùn)工作; 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:20-50歲
學(xué)歷:高中以上
經(jīng)驗:一年以上庫房管理工作經(jīng)歷
個性:細心 吃苦 責(zé)任心強
晉升方向:商品主管
配貨員工作職責(zé)
崗位名稱:配貨員
直接上級:庫房主管
直接下級:
所屬部門:銷售部
崗位概要:在庫房主管領(lǐng)導(dǎo)下安排準(zhǔn)確、快捷收發(fā)貨品
崗位職責(zé):
1、根據(jù)上級安排驗貨,收貨 ; 2、根據(jù)上級安排做好商品分類入庫工作; 3、根據(jù)上級安排做好盤點工作; 4、負責(zé)配貨工作;
5、負責(zé)出庫、發(fā)貨工作;
6、協(xié)助上級保證庫存商品的合理擺放; 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡:18-45歲
學(xué)歷:初中以上
經(jīng)驗:
個性:細心 吃苦 責(zé)任心強
晉升方向:庫房主管
開票員崗位職責(zé)
崗位名稱:開票員
直接上級:庫房主管
直接下級:
所屬部門:銷售部
崗位概要:在庫房主管領(lǐng)導(dǎo)下辦理貨品出、入庫及驗貨工作
崗位職責(zé):
1、配合配貨員辦理入庫工作,并負責(zé)填寫入庫單,做到帳實相符;
.2、配合配貨員進行盤點工作 ,并負責(zé)盤點匯總,與財務(wù)及時對帳,做到帳實相符; 3、負責(zé)填寫出庫單,并根據(jù)出庫單驗貨,做到出庫時帳實相符; 4、出、入庫商品明細統(tǒng)計、匯總,上報; 5、完成上級交辦的其他工作。篇4:標(biāo)準(zhǔn)化員崗位職責(zé)
標(biāo)準(zhǔn)化員崗位職責(zé)
直接上級:引進科科長
工作責(zé)任
1、根據(jù)國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方針政策,結(jié)合公司實際情況,崐擬定公司的標(biāo)準(zhǔn)化長遠規(guī)劃和年、季度工作計劃。
2、熟悉國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本公司標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國家、行業(yè)崐標(biāo)準(zhǔn)的變化及時組織對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、《新標(biāo)準(zhǔn)目錄》進行審核、修訂。
3、有計劃地組織設(shè)計人員、工藝人員及其他專業(yè)人中進行標(biāo)崐準(zhǔn)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高他們的標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4、協(xié)助有關(guān)部門查找所需的標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料。
5、制訂、修改標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)規(guī)章制度。
6、參與研制新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化工作,做好產(chǎn)品設(shè)計崐開發(fā)的技術(shù)資料、圖樣的標(biāo)準(zhǔn)化審核及《企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的情報備崐案工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
部品檢驗科部門職能
直接上級:質(zhì)量管理部
所屬崗位:科長、外購件總檢、組焊總檢、沖壓總檢、機加總崐檢、技術(shù)員
1、貫徹執(zhí)行國家和公司的質(zhì)量方針、政策、法律和法規(guī),熟崐悉了解各種零部件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、制訂從原材料、外購(外協(xié))件入廠、毛坯、半成品部件總崐成制造全過程的檢驗規(guī)程。 3、負責(zé)從原材料、外購(外協(xié))件入廠、毛坯、半成品部件總崐成制造全過程的質(zhì)量檢驗及記錄工作。
4、協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部國產(chǎn)化開發(fā)科對國產(chǎn)化產(chǎn)品配套廠家的考崐察選定工作,組織國產(chǎn)化產(chǎn)品樣件的試裝,對已選定的配套廠家承崐制的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督。
5、原材料、外購(外協(xié))件,毛坯及半成品質(zhì)量異常的妥善處崐理。
6、負責(zé)管轄范圍內(nèi)的質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量分析工作。
7、負責(zé)所轄檢驗設(shè)備器具的校正、使用和管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
材料、工資會計崗位職責(zé)
直接上級:成本科科長
工作責(zé)任
1、負責(zé)及時發(fā)放工資、獎金及有關(guān)帳務(wù)處理。
2、清理與材料、工資有關(guān)的往來科目并匯總成冊。
3、編制工資分配表、工資總額表,按規(guī)定比例提取各項經(jīng)費,崐并進行有關(guān)帳務(wù)處理。
4、每月按稅務(wù)部門要求編制本部門個人所得稅表并代扣代繳。
5、配合生產(chǎn)部門制定材料定額并提供有關(guān)可靠依據(jù)。
6、負責(zé)材料發(fā)票的審核、核算和有關(guān)的往來結(jié)算業(yè)務(wù)。
7、負責(zé)對庫存材料清查盤點,年終進行全面清查,以便核實崐帳物。
8、負責(zé)材料、差異的核算。
9、保管好有關(guān)憑證、報表和有關(guān)資料。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)部部長(副)崗位職責(zé) 1.職務(wù)名稱:財務(wù)部副部長
.2.直接上級:財務(wù)副總經(jīng)理
3.直接下屬:計劃科長、副科長;成本科科長、副科長 4.主要職責(zé):
4.1主持本部門例會,傳達上級指示; 4.2制訂本部門各項制度,檢查督促執(zhí)行; 4.3建立統(tǒng)會人員崗位職責(zé),合理分工,達到職責(zé)明確; 4.4對所屬統(tǒng)、會人員進行定期,不定期考核、考查; 4.5指導(dǎo)財務(wù)人員做好核算工作; 4.6處理好內(nèi)部事務(wù)性工作;
4.7經(jīng)常性指導(dǎo)所屬財務(wù)人員執(zhí)行各項規(guī)章制度; 4.8堅持審計制度,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效資料; 4.9解決下屬提出的問題和困難; 4.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇5:所有的崗位職責(zé)
收貨驗收員崗位職責(zé)
直屬部門:收貨部
直屬上級:收貨組長
崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格按收貨程序接收供應(yīng)商貨物,包括碼放程序、區(qū)域原則、掃描程序、驗貨程序、驗單程序等;
2、工作認真、細致、誠實、有條理,確保所有的收貨真實、正確、清楚; 3、執(zhí)行生鮮食品和冷凍商品優(yōu)先收貨的原則; 4、指導(dǎo)供應(yīng)商以正確的方式卸貨、碼放,貼條形碼、改換包裝等; 5、檢查核驗各種進出道具是否符合放行條件; 6、進行周轉(zhuǎn)倉的整理,及時將收到的貨物送到樓面; 7、保證收貨通道的暢通,及時整理空卡板、周轉(zhuǎn)箱、手動叉車等; 8、負責(zé)收貨區(qū)域、周轉(zhuǎn)倉的清潔、衛(wèi)生、安全操作、消防等符合公司標(biāo)準(zhǔn); 9、協(xié)助安全人員做好收貨區(qū)域的車輛秩序管理和外來人員的進出控管工作。主要工作: 1、參加部門會議,服從組長安排的崗位,閱讀崗位工作日志,做好交接班工作; 2、指導(dǎo)和幫助供應(yīng)商卸貨、正確安全碼放商品、將條碼貼在商品的正確位臵上等; 3、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域原則,將未收貨物、正收貨物、已收貨物清楚區(qū)分開; 4、檢查磅秤是否準(zhǔn)確; 5、驗收所有的貨物,采用開箱抽檢、感官檢驗等方法,參照公司有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行; 6、負責(zé)收貨商品的名稱與訂單一致,收貨數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤; 7、執(zhí)行掃描原則,用手提終端逐一進行條碼檢驗,保證所有條形碼有效,與商品一一對應(yīng)準(zhǔn)確無誤;
8、執(zhí)行先退貨、后收貨的程序; 9、與樓面同事合作完成貴重商品、大家電、生鮮商品的收貨; 10、負責(zé)送貨到樓面相應(yīng)的位臵,負責(zé)整理周轉(zhuǎn)倉的貨物,按劃分的區(qū)域堆放貨物,保證收貨通道的順暢。
輔助工作:
1、與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,為其提供分內(nèi)的服務(wù); 2、收貨設(shè)備的維護工作(叉車、卡板、磅秤等); 3、廢舊紙皮的放行;
4、負責(zé)收貨區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 5、協(xié)助防損員做好收貨區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防止閑雜人員進出,維持收貨秩序; 6、協(xié)助進行各項盤點工作。
理貨員崗位職責(zé)
.直屬部門:食品部、非食部
直屬上級:部門主管、組長、領(lǐng)班
崗位職責(zé): 1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)工作,包括微笑服務(wù)、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡介商品和為顧客提供購物車籃等;
2、保障商品銷售,及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨; 3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的的價格標(biāo)簽; 4、做好理貨工作,按要求碼放排面,達到整齊、美觀、豐滿的效果; 5、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品),保持購物通道的順暢,及時清除空卡板、垃圾等;
6、進行商品的現(xiàn)場促銷以提高營業(yè)額; 7、控制商品損耗,對特殊的商品進行防盜處理,及時收回零星散貨和處理破包裝商品; 8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做到庫存商品標(biāo)識清楚,碼放安全,規(guī)律有序; 9、先進先出,并檢查保質(zhì)期;
10、負責(zé)事先整理好退貨商品,填寫退貨單據(jù); 11、負責(zé)相關(guān)的安全操作,包括使用刀具、鋁梯,搬運貨物等; 12、具備防盜的意識,特別對容易丟失的商品和可疑人員予以關(guān)注; 13、參加部門的周期盤點和周年盤點。
主要工作:
一、補貨/理貨
1、補貨時必須檢查商品有無條碼; 2、檢查價格標(biāo)簽是否正確,包括dm(促銷)商品的價格檢查; 3、商品與價格標(biāo)簽要一一對應(yīng); 4、補完貨要把卡板送回,空紙箱拆折好送到指定的清理點; 5、新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫存商品必須標(biāo)明貨號、商品名及收貨日期; 6、必須做到及時補貨,不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象; 7、補貨要做到先進先出;
8、檢查庫存商品的包裝是否正確; 9、補貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢,不補貨時,通道上不能堆放商品; 10、理貨時檢查商品有無條形碼,貨品與價格標(biāo)簽是否一一對應(yīng),貨物的正面是否面向顧客并靠外邊線整齊碼放;
11、不允許隨意更改排面,缺貨時及時標(biāo)放缺貨貨牌; 12、破損/拆包貨品及時處理。
二、促進銷售,控制損耗
1、配合企劃部、管理層做好商品促銷活動; 2、及時回收零星散貨;
3、為特殊商品進行防盜處理,貼上防盜標(biāo)簽等;
三、
價格標(biāo)識與庫存與維護 1、按照規(guī)范要求補價格標(biāo)簽和條形碼,價格標(biāo)簽必須放在排面的最左端,商品的店內(nèi)條形碼應(yīng)貼在規(guī)定的位臵; 2、檢查有無過期、錯誤、損壞、污濁的價格標(biāo)簽和標(biāo)牌,剩余的條形碼及價格卡要收集起來統(tǒng)一銷毀,不得散落樓面;3、庫存商品必須有庫存單,所有倉庫的庫存商品必須封箱; 4、庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全。
四、清潔 1、通道要無空卡板、鋁梯、貨架配件,無廢紙皮及打碎的物品殘留; 2、貨架上無灰塵、無油污,樣品干凈,商品無灰塵。
.輔助工作:
1、寫好工作日志,做好工作交接,積極參加門店和部門的工作會議; 2、參加門店舉辦的營運培訓(xùn)、安全培訓(xùn),負責(zé)本區(qū)域內(nèi)的消防安全工作; 3、按主管安排的時間和內(nèi)容做市場調(diào)查,市調(diào)資料要真實、準(zhǔn)確、及時、有針對性; 4、勸導(dǎo)顧客遵守本店的店規(guī),如不要隨意拆包、進入倉庫等; 5、管理好本部門使用的相關(guān)器材,如鋁梯、封箱膠、打包帶、貨架的配件等,不要將其放在通道、貨架的底下等;
6、參加周期盤點和年度盤點。 煙酒/精品部
崗位職責(zé):
1、貴重商品實行先付款、后發(fā)貨的銷售方式; 2、本部門員工必須保證專柜不進行銷售時,處于上鎖狀態(tài); 3、一人不同時接待多個顧客,確保貴重商品的樣品不遺失; 4、所有貴重商品的柜臺隨時鎖門,貴重單品放入保險柜中; 5、貴重商品的銷售實行臺賬記錄制度,每日進行庫存核對,每班次進行庫存交接; 6、容易丟失的商品必須在補貨前進行防盜處理; 7、保留所有貴重商品的外包裝和說明書; 8、員工必須監(jiān)督清潔公司對本區(qū)域進行的清潔工作; 9、保證所有專柜的清潔衛(wèi)生和照明燈、線路的安全,營業(yè)結(jié)束后,關(guān)閉所有的照明等。.
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1088731.html】