總之,寫報告是提升我們的表達(dá)和分析能力的重要途徑,它可以幫助我們更好地溝通和交流。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目的和受眾。總結(jié)是一種用來詳細(xì)描述與陳述某個主題或問題的書面或口頭表達(dá)形式,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如果你正在尋求關(guān)于報告寫作的靈感和指導(dǎo),請看以下范文,可以幫助你更好地理解報告的結(jié)構(gòu)和寫作技巧。這種用來詳細(xì)描述與陳述某個主題或問題的書面或口頭表達(dá)形式通常被用來傳達(dá)研究成果、項目進(jìn)展或者對某個議題的調(diào)研結(jié)果。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇一
街頭訪問。
省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者。
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者,未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式,問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項評價指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標(biāo)在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份,有效回收問卷334份,有效回收率為98.2%。
在對所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,以重要程度為橫坐標(biāo):
共有9項指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風(fēng)景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的'突出優(yōu)勢。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上”的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng),旅游者的評價就會降低,從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點,當(dāng)前的任務(wù)則是切實將自然風(fēng)光的開發(fā)落實到實處,以未雨綢繆,順應(yīng)時勢之需。
有5項指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個旅游地的角度來看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。有8項指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時,就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關(guān)的方差分析表明,國內(nèi)旅游者對xx的各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認(rèn)為價格比較合理。因此,在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時,要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對xx有相當(dāng)滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢,還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機(jī)會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測,一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調(diào)查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對xx國內(nèi)旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇二
從日本游客來華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來華旅游目的。
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來華游客與海外游客的性別比較。
從年齡來看,在有過來華旅游經(jīng)驗的人中,45歲以上年齡層的比例超過總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來說,來華游客中中老年的比例偏高。
日本來華游客的年齡構(gòu)成。
從以上分析看,日本來華游客中男性和中老年人偏多,來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看,休閑度假旅游所占比例越來越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見,日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
1.來華旅游的方式。
從本次調(diào)查看,日本來華旅游的方式,以選擇自由行的最多,超過半數(shù);其次是全包價旅行團(tuán)。通常來說,高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價旅游團(tuán)。
2.在華游覽的城市數(shù)量。
接近60%的日本游客到中國旅游會選擇走訪2至3個城市,但也有三分之一的人只到1個城市。
來華旅游的城市數(shù)量。
3.逗留時間。
關(guān)于旅游期間在華逗留時間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來華旅游的逗留時間。
在旅游滿意度方面,對于最近一次來中國旅游體驗的回答,絕大部分人喜歡選擇一般這樣的中性評價。如果以50分為基線,將比較滿意+滿意視為高評價,將不太滿意和不滿意視為低評價,則旅游住宿、整體體驗、旅游景點、旅游餐飲四項明顯是高評價,而旅游交通、購物體驗、旅行社服務(wù)、旅游娛樂和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評價。而對中國旅游整體體驗明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
其中,女性對旅游景點、旅游信息和整體體驗的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗滿意度高于其他年齡段的人群。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇三
六(6)班蘇明。
隨著我們的生活水平不斷提高,在旅游上的消費變得越來越多,現(xiàn)在外出旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,小學(xué)生是整個旅游市場的一個很重要的組成部分。因為小學(xué)生有相對于大人更寬松的時間,具有更多的冒險精神和夢想。
班上大約有95.8%的同學(xué)喜歡旅游,說明大家還是很熱愛旅游的。在出游時間方面,通過對所得數(shù)據(jù)的分析整理,大約36.6%的同學(xué)選擇在暑假出游,25.9%的選擇在寒假出游;15.2%的選擇在五一出游;21.4%選擇在十一出游。從中可以看出,閑暇時間的長短決定了出游的范圍:寒暑假的時間非常充足,因此選擇在寒暑假出游的同學(xué)比重最大,他們一般會選擇國內(nèi)國外等遠(yuǎn)距離旅游,尤其是國內(nèi)其他城市旅游;五一、十一時間比較倉促,外出旅游的較少。
很多同學(xué)都對外出旅游持積極態(tài)度,認(rèn)為在時間等條件均合適的情況下,多去外面看一看會有很多的收獲。比如增長知識,開闊眼界,了解歷史文化,風(fēng)土人情等。不少同學(xué)表示希望去有趣,好玩,風(fēng)景美的國外旅游,比如美國、俄羅斯、澳大利亞等地區(qū)旅游放松放松;也有部分同學(xué)希望到一些以人文景觀著名的地方去旅游。
從同學(xué)們的角度出發(fā),我們對旅游目的進(jìn)行調(diào)查時圍繞欣賞景觀、休閑度假、文化和娛樂五個方面展開,同學(xué)們的出游目的主要有(51.3%)和休閑度假、散心(31.7%)兩種,其他比重較?。粚τ谀康牡氐倪x擇又以水域景觀(31.1%)為首選,自然景觀(29.5%)次之。
一些同學(xué)選擇自助游和自駕游,表示不喜歡跟團(tuán)旅游,可能因為隨團(tuán)旅游受到很多限制,如在某些景點的參觀時間有規(guī)定,游玩往往不能盡興等;另外隨團(tuán)游客素質(zhì)良莠不齊;而自主制定旅游線路在預(yù)定酒店、參觀游覽時價格又相對較高,既不方便操作又存在很大的局限性。我覺得跟團(tuán)旅行其實也有很多好處,但是一定要選擇適合自己的。如果在時間不充裕的時候,可以選擇隨團(tuán)旅行。
每年的暑假對于廣小學(xué)生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學(xué)院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份,教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報告:
假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節(jié)日客運量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
通知放假時間太遲;受到旅游交通的制約;熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。
隨著生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
(一)調(diào)查目的為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為,對山東某一高校進(jìn)行問卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游行為進(jìn)行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對象和內(nèi)容。
本次調(diào)查選擇此大學(xué)四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,男生比例占56。7%,女生占43。3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游意向(動機(jī))、出游地點和時間、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費、旅游消費狀況、旅游信息渠道和學(xué)校對大學(xué)生旅游行為的影響等。
1.大學(xué)生的旅游行為是指其在大學(xué)期間內(nèi)進(jìn)行的旅游活動。
2.調(diào)查的重點是大學(xué)生離開學(xué)校超過24小時(即過夜旅游)的旅游行為。
(三)調(diào)查方式和方法。
(一)出游意向(動機(jī))。
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂趣占46.7%,學(xué)習(xí)、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
(二)出游地點和時間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。
其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的70%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%;反而繁華城市區(qū),海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識,還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(30%),大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好。
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大?。?3.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
而在這次調(diào)查中,我們增加了兩項特別調(diào)查問題,就是大學(xué)生對以往外出旅游的經(jīng)歷態(tài)度:
很滿意的占6.7%,滿意的占10%,較滿意的占10%,一般的占40%,而不滿意的竟占40%。
按平均計算,大學(xué)生每一年出游次數(shù)為:1次為32.1%,2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6%和5次以上為0%。,大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但基本沒有年出游次數(shù)為五次以上。
(五)旅游的方式。
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個月的消費水平在400-500元和250-350元各都占30%,其次是200-250元、350-400元各占26.7%和20%,沒有在500元以上的。除了家里提供生活費外,而已有13.5%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入為155元,由此看來,大學(xué)生消費水平偏低,原因其一就河南整體消費水平來看相對不高,因而河南大學(xué)生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生96.7%的消費都來自家庭資助,因而學(xué)生對生活費有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時大學(xué)生具有兼職收入的極少,這對大學(xué)生的消費水平有一定的影響。
(七)旅游消費狀況。
游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(53。3%)選擇15元以下(人/每晚),總的來說,外出旅游途中,花在娛樂上費用基本沒有的比例占26.7%,但相對費用上,此比例是最高的,可見,大學(xué)生對內(nèi)銷費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學(xué)生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學(xué)生的旅游費用大部分還是處于家里資助。因為有96.7%的人的生活費是來自家庭資助的。
在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(18.2%)為不多。同時安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的占43.6%,其次是價格的為23%,衛(wèi)生條件為12.8%,舒適程度為15.4%,周圍環(huán)境為5.1%。(八)信息渠道分析:
調(diào)查表明,朋友介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高(占53%),其次是其它的占33.3%,報紙占26.7%,電視、網(wǎng)絡(luò)都占20%,可看出同學(xué)親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于學(xué)校幾個方面的影響,報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。因此收集旅游信息對于大學(xué)生來說只是較容易(占60%),同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注(占53.3%),其次是景點的吸引力占43.3%,距離遠(yuǎn)近,住宿條件都占16.7%,安全問題占20%,交通便利10%。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務(wù)自建的距離相差較大。由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。
(九)學(xué)校對大學(xué)生旅游的影響。
根據(jù)調(diào)查,一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游,并且40%的大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動可見學(xué)校對大學(xué)生的旅游沒有足夠的重視,旅行社對青年旅游(針對大學(xué)生)可開發(fā)相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,它具有很大的市場空間。
三小結(jié)。
大學(xué)生是一個很特殊的群體,它具有以下幾點旅游行為的特點:
3大多數(shù)學(xué)生出游時選擇不定時間,不大喜歡受約束,樂意與同學(xué)一起游玩,并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中,相當(dāng)多的學(xué)生都選擇樂意把錢用在游玩上。
4目前學(xué)校沒有過多重視大學(xué)生旅游,旅行社對大學(xué)生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,有著很大的市場空間。
導(dǎo)言。
調(diào)查目的:了解當(dāng)今大學(xué)生旅游市場的情況。
調(diào)查時間:2014.7.9---2014.8.17調(diào)查地點:湖南科技大學(xué)。
調(diào)查對象:湖南科技大學(xué)在校大學(xué)生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高,人們的旅游消費變得越來越熱。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,更具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2014多所,在校生人數(shù)超過2014萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。
主體。
一、大學(xué)生旅游的意向。
旅游意向上,有接近80%的大學(xué)生喜歡旅游并有過旅游的經(jīng)歷,另外20%的大學(xué)生未曾有過旅游的經(jīng)歷??梢钥闯龃蟛糠执髮W(xué)生是喜歡旅游并積極參與到旅游當(dāng)中去的,這一市場是相當(dāng)可觀的。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
二、大學(xué)生旅游的地點與時間。
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游。
三、大學(xué)生旅游的消費方式。
在選擇旅游消費方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時,出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點,大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強(qiáng)。
五、大學(xué)生旅游的時間長度及花費。
調(diào)查顯示,大學(xué)生每次外出旅游的時間一般是七天或者兩天,這也主要是由于其時間限制及自身特點而產(chǎn)生的。
大學(xué)生旅游,長期的花費一般為1000元左右,短期的一般為300左右,可見一般情況下以這種消費標(biāo)準(zhǔn)是適合大學(xué)生消費的。
六、大學(xué)生旅游的消費狀況。
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學(xué)生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。
在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學(xué)生旅游中感覺是最重要的約占43%,其次是費用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。
總體來看,大學(xué)生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例。
七、大學(xué)生旅游的優(yōu)點。
(1)開拓視野。
旅游最基本的優(yōu)點可謂拓寬視野。
(2)強(qiáng)身健體。
出外旅游無論是乘車還是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通過旅游,可以強(qiáng)身健體。
(3)放松心情。
八、從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)一下特點:1、出行時間固定。大學(xué)生的空閑時間都是以學(xué)校的課程安排為準(zhǔn),所以出行時間很固定,主要集中在五一、國慶黃金周以及寒暑假。
2、消費水平較低。大學(xué)生大都還沒有自己獨立的經(jīng)濟(jì)收入,旅游的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的,所以“窮大學(xué)生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案,同時在旅游中的購買力比較弱。
3、旅游出行目的。大學(xué)生旅游主要是欣賞景觀、增長見識,所以選擇的景點主要是自然風(fēng)景區(qū)。
結(jié)論;總的來說,大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時間、伴侶、旅游動機(jī)、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場有著許多與眾不同的特點,而且其規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大,這對我國旅游市場的發(fā)展有著積極的作用。而對于旅游創(chuàng)業(yè)方面的集體來說,只有根據(jù)這個群體的需求特點設(shè)計有針對性的旅游產(chǎn)品,才能贏得這個市場。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇四
根據(jù)英國國家統(tǒng)計署(nationalstatistics)公布的數(shù)據(jù),近年來英國經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)增長、低物價、高就業(yè)、福利改善的運行態(tài)勢。20xx年英國出國旅游總?cè)藬?shù)為6145.3萬人次(xx年英國全國總?cè)丝跒?920萬),比上年同期增長3.5%。出境旅游總消費為289.4億英鎊,比上年同期增長7.3%。英國出國游中在歐洲內(nèi)部旅游的人數(shù)為5063.5萬人次,占其出國旅游者總?cè)舜蔚?2.4%;歐洲以外的旅游人次為1081.8萬人次,占其出國旅游總?cè)舜蔚?7.6%。其中赴亞洲的總?cè)舜螢?00萬人次,占其出國旅游總?cè)舜蔚?.25%,比上年增長1.16%。
目前英國是中國在西歐地區(qū)的第一客源大國。20xx年至20xx年間,旅華人數(shù)累計達(dá)163.63萬人次,占同期外國人市場的2.7%,年均增長10.16%。xx年,英國赴華旅游市場從第二季度起開始恢復(fù),到第三季度,商務(wù)、散客和其他客源恢復(fù)良好,入境總?cè)藬?shù)甚至超過了20xx年同期水平。全年旅華人數(shù)為41.81萬人次,比上年增長45.03%。應(yīng)該說有良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為支撐,英國來華旅游市場的潛力是非常巨大的。
(一)英國出境旅游主要由主流旅游運營商運作。
旅游運營商通常被認(rèn)為是中間人,他的作用就是聯(lián)系買方和賣方,將兩種或以上的旅行服務(wù)組合起來作為一種產(chǎn)品或稱打包旅游并通過旅行社或直接銷售給最終消費者的企業(yè)。從xx年開始,英國的四大主要旅游運營商(tuiuk,mytravel,thomascookandfirstchoice)控制了全英國超過75%的出境團(tuán)隊業(yè)務(wù)。實際上,英國的12家旅游運營商聯(lián)合會的成員控制了超過90%團(tuán)隊出境市場。這種情況在歐洲的旅游發(fā)達(dá)國家十分普遍。
旅游運營商通常從旅游目的地形象設(shè)計,產(chǎn)品設(shè)計和分銷,以及價格等方面入手,很大程度上影響顧客在可選旅游方案中進(jìn)行選擇。簡言之,他們可以決定什么產(chǎn)品在英國可以賣什么價格。游客在購買旅游產(chǎn)品時,非常依賴于旅游運營商及向他們提出建議的旅游社。不難發(fā)現(xiàn),旅游運營商在英國出境旅游市場中的作用極為關(guān)鍵。尤其是主流旅游運營商給發(fā)展中國家?guī)淼暮锰幹饕w現(xiàn)在他們能夠顯著增加游客接待數(shù)量并能夠提高游客的“含金量”,從而大幅度增加這些國家的就業(yè)機(jī)會以及外匯收入。
(二)英國出境旅游產(chǎn)品以休閑度假及觀光旅游為主。
英國人的假期很多,除了每年20天的帶薪假期以外,圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、英國特有的銀行節(jié)假日以及學(xué)生的二個月的暑假都是英國人出國旅游的黃金時間。旅游目的地旅游資源的差異性是英國出境旅游產(chǎn)品差異的主要基石。由于英國本身自然氣候的限制(陽光較少、雨季較長),3旅游產(chǎn)品最能吸引英國游客,海濱度假型旅游占了英國出國旅游度假者的最大比例。地中海地區(qū)、加勒比海地區(qū)、北非以及亞洲的泰國等地皆是英國出境游客比較青睞的旅游目的地。觀光型度假排在了英國出境旅游產(chǎn)品的第二位,喜愛歷史、文化則是英國旅游者觀光型度假的一個重要需求,例如亞洲的印度、中國的旅游產(chǎn)品對英國游客也很具有吸引力。
(三)英國長線旅游有所增長。
目前英國是僅次于美國、德國和日本的世界第四大旅游客源國。從上個世紀(jì)90年代,英國出境旅游市場的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界其他地區(qū)。英國人出境旅游主要是短期度假,即在歐洲內(nèi)部的旅游。雖然xx年以來,僅有近20%的英國居民到歐洲以外的目的地旅游。然而,英國人長線旅游的增長速度卻高于短途旅游。據(jù)調(diào)查,英國人到中東和南亞等地區(qū)進(jìn)行長線旅游的可能性比德國人、美國人和日本人高一倍。在長線旅游中,英國的旅游者更愿意參加旅游運營商提供的團(tuán)隊旅游項目。由于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(尤其是3s產(chǎn)品)之間的可替代性強(qiáng),產(chǎn)品價格往往比旅游目的地要重要的多,英國長線旅游的主要游客,也是主流運營商的主要顧客,對出行價格反映極其敏感。在英國長線出境旅游市場上,商務(wù)客人,散客的比例在逐漸增加,尤其是xx年英國來華的商務(wù)客人及散客的人數(shù)增長幅度比較大。
(四)在出境旅游產(chǎn)品的預(yù)定上更加廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)。
英國消費者越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)來購買旅游度假產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)是英國游客的信息主要來源。新的互聯(lián)網(wǎng)上旅行社如對現(xiàn)有的旅行社在商業(yè)街的門市部帶來了沖擊與挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)隊預(yù)定的總量雖然不是很大,但增長幅度較大。而散客旅游者也越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)購買機(jī)票和預(yù)定住宿,這種消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變趨勢十分明顯。對此,英國的主流旅游運營商也開始提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定服務(wù)作為對策。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇五
榴園鎮(zhèn)位于xx區(qū)西郊,總面積126平方公里,轄54個行政村,人口5.6萬人。國家aaaa級旅游風(fēng)景區(qū)――“冠世榴園”景區(qū)整體座落在境內(nèi),全鎮(zhèn)石榴面積10萬余畝,林果面積12萬畝,2015年被列入世界吉尼斯大全,素有“天下石榴第一鎮(zhèn)”之稱。榴園鎮(zhèn)山川秀麗,景色怡人,人文景觀眾多,文化底蘊(yùn)厚重,先后被評為國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山東省文明鎮(zhèn)、山東省衛(wèi)生鎮(zhèn)、山東省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇六
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式――調(diào)研報告表述出來。在客戶確認(rèn)項目后,有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇七
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇八
根據(jù)學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀以及學(xué)生特點,結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復(fù)消費的特性,完全可以將兩者結(jié)合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學(xué)生群體對于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻(xiàn),不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。
1、大學(xué)生是現(xiàn)實的目標(biāo)客戶。
今日的大學(xué)生,不再是原來“窮學(xué)生”的概念,獎學(xué)金、勤工助學(xué)、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費能力之內(nèi),旅游電子商務(wù)相對于大學(xué)生的營銷,本身就能收到相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費主體。
大學(xué)生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡(luò)知識較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當(dāng)他們步入社會,將會成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎(chǔ)。
3、大學(xué)生是將來旅游項目的經(jīng)辦人。
今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權(quán),但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,使用哪一家的服務(wù),選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務(wù)的認(rèn)知與體驗,固化他們的使用習(xí)慣。
大學(xué)生市場的開拓,對于旅游電子商務(wù)而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學(xué)生對于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍,因此做好學(xué)生市場,對于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇九
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級集體旅游、同學(xué)居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠(yuǎn),沒有合理的引導(dǎo),沒有體驗的機(jī)會。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如社團(tuán)主題活動與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。
2、設(shè)計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。
對于學(xué)生市場而言,設(shè)計恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機(jī)票和酒店,就能組合出針對大學(xué)生市場的產(chǎn)品。針對學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機(jī)票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團(tuán)為單位的團(tuán)購產(chǎn)品等。
3、推出大學(xué)校園營銷活動。
旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過線下活動,聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設(shè)計大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達(dá)到事半功倍的效果。
4、立足長遠(yuǎn),固化大學(xué)生群體的使用習(xí)慣。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇十
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚。
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店。
3、您覺得這的旅游消費是否合理a合理b偏低c偏高。
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)。
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車。
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般。
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件。
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇十一
1、重視校企合作的課程開發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展實際,通過校企合作,遵循景區(qū)工作流程和工作任務(wù),開發(fā)基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系,根據(jù)旅游業(yè)最新發(fā)展,不斷優(yōu)化課程整體結(jié)構(gòu)和單元設(shè)計,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容來源于旅游業(yè)實際工作任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生通過反復(fù)開展做中學(xué)、學(xué)中做,熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團(tuán)隊學(xué)習(xí)形式和項目化課程。
根據(jù)景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的課程特點,開發(fā)和設(shè)置有針對性的學(xué)習(xí)項目,組織學(xué)生以小組形式完成學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力,不斷提高溝通能力和團(tuán)隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學(xué)生頂崗實習(xí)相結(jié)合。
在學(xué)生頂崗實習(xí)期間,指派教師指導(dǎo)學(xué)生實習(xí),同時教師可在相應(yīng)單位掛職鍛煉。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇十二
**景區(qū)優(yōu)越的地理位置,全新的經(jīng)營理念,獨特的旅游品牌,頗具吸引力的促銷辦法和高起點的開發(fā)檔次,是成功的關(guān)鍵:
宋城建于1993年,開發(fā)之初占地面積只有30畝,投資億元。在十多年的發(fā)展中,擴(kuò)建到90畝地,帶動**西**區(qū)房地產(chǎn)、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展,道路等基礎(chǔ)設(shè)施都有較快的發(fā)展。目前,宋城景區(qū)票價150元/人,日接待游客量在2萬人次,日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區(qū)的發(fā)展壯大,2002年宋城集團(tuán)董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院,傾情打造一臺立體全景式大型歌舞――《宋城千古情》。年平均演出800多場,每年觀看演出的游客超過150余萬人,且呈現(xiàn)逐年增長的強(qiáng)勁勢頭。2007年度,集團(tuán)又投入3000余萬元資金對《宋城千古情》進(jìn)行全面提升。截止2007年底,《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬人次。年創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益近2億元,有力地推進(jìn)了**旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級,帶動了逾200萬游客的**城夜游市場消費。
到2011年7月底,《宋城千古情》演出已達(dá)11580場,每場2200個座位幾近爆滿,當(dāng)前票價260元/人,按80%上座率計算,每場收入45.76萬元,每日7場,日均收入可達(dá)320萬元,年收入逾10億。所以,《宋城千古情》已經(jīng)成為國外友人了解**、了解中國的窗口,成為了**旅游市場的一張新的“金名片”,成為了來杭游客眼中**城市的一個旅游物文化標(biāo)志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元,一期投資已達(dá)70億元,良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得以彰顯。
2、旅游做強(qiáng)靠品牌。
品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合,增值的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度和品質(zhì)認(rèn)知感,以及通過這些所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定客源市場,它是一種無形資產(chǎn)。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對**城市旅游品牌的最好定位,悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團(tuán)(全球頂級的小型精品(boutique)度假村集團(tuán)之一)在全球十三個國家擁有19家酒店,具有較高的品牌和社會知名度。安曼法云度假村是阿曼集團(tuán)在國內(nèi)開設(shè)的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體,是身份和尊貴的象征,客房出租率接近100%,46套房間每套每天5000元,日收入23萬元;餐飲消費最低標(biāo)準(zhǔn)是每人300元,到訪的客人在享受aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務(wù)、水療和休閑設(shè)施的同時,客人還可以領(lǐng)略到aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風(fēng)格。
3、旅游做久靠文化。
宋城景區(qū),是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地?!敖ㄖ樾?,文化為魂”是宋城的經(jīng)營理念。怪街、**、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風(fēng)情街等景點一步一景。宋城是中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集聚地,王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇,新春廟會、火把節(jié)、潑水節(jié)、桂花節(jié)四大節(jié)慶活動精彩紛呈,更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕。《良渚之光》展示了**遠(yuǎn)古時期刀耕火種的原始文化;《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓,西湖歌舞幾時休”的大型舞蹈表現(xiàn)南宋國泰民安,歌舞升平的景象;《金戈鐵馬》以真實的事件為背景,融入真實的人物,歷數(shù)了國破山河碎的歷史場景,詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概;《美麗的西子、美麗的傳說》以悲戚的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事,荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁?;郧Ч琶洹敖虾?,風(fēng)景舊曾諳……”等名句來憶江南,最憶**!《世界在這里相聚》訴說著改革的大潮涌動在錢塘大地,給江南古都帶來了勃勃生機(jī)。**正以精致和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟,每年迎接來自世界各地3000萬朋友,一幅飽含文化的歷史卷軸展現(xiàn)在每位游客的眼前。
西溪人文,源遠(yuǎn)流長。西溪自古就是隱逸之地,被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅**莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創(chuàng)的別業(yè),他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老**下的古戲臺,據(jù)說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風(fēng),淳厚質(zhì)樸。每年端午節(jié)在深潭口舉行的龍舟勝會,歷史悠久,形式獨特,被譽(yù)為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“桑?蠶?絲?綢故事”重現(xiàn)西溪原居民的農(nóng)家生活勞動場景,讓更多的人認(rèn)識和了解水鄉(xiāng)典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳。
宣傳促銷是旅游業(yè)開發(fā)的重要關(guān)鍵。能否把旅游的市場做大,不僅決定于旅游產(chǎn)品能否適銷對路,而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對于旅游產(chǎn)品銷售,擴(kuò)大市場份額,提高國內(nèi)外客源市場占有率,促進(jìn)旅游業(yè)成為新經(jīng)濟(jì)增長點來說,都有著重要的意義。好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),要有市場認(rèn)同,還需進(jìn)行必要的宣傳促銷,一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創(chuàng)新“給我一天,還你千年”,是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相;民俗表演推陳出新,作坊表演對景區(qū)所有店鋪統(tǒng)一包裝,創(chuàng)建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立,專題拍攝基地,起到較好的影視拍攝效果;打響刺繡招牌,展示中國傳統(tǒng)文化;宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作據(jù)悉,宋城先后應(yīng)邀赴西安等地考察,尋求演藝產(chǎn)品的推廣合作。目前,宋城集團(tuán)已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇十三
旅游業(yè)是一項綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣的經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)。為推進(jìn)巴彥淖爾市烏拉特后旗全域旅游又好又快發(fā)展,及時掌握群眾對烏拉特后旗旅游資源認(rèn)知度以及吸收好的意見和建議,全面培育烏拉特后旗旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新型支柱產(chǎn)業(yè)。烏拉特后旗旅游服務(wù)中心委托巴彥淖爾市社情民意調(diào)查中心于近期開展了《巴彥淖爾市烏拉特后旗旅游資源問卷》調(diào)查。
(一)自助游成為人們出門旅游最常用的方式。
調(diào)查結(jié)果顯示:77.90%的受訪者表示出門最常用的旅游方式是自助游;21.90%的受訪者表示出門最常用的旅游方式是旅行社;0.20%的受訪者表示使用其他方式出門旅游。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
其他。
0%。
1.87%。
0%。
0%。
0%。
0%。
0%。
自助游。
78.85%。
70.09%。
73.68%。
80%。
79.37%。
83.93%。
77.19%。
旅行社。
21.15%。
28.04%。
26.32%。
20%。
20.63%。
16.07%。
22.81%。
(二)多數(shù)人表示旅游時印象最深刻的是美麗風(fēng)景和美味小吃。
調(diào)查結(jié)果顯示:32.77%的受訪者表示旅游時印象最深刻的是美麗風(fēng)景;16.82%的受訪者表示印象最深刻的是風(fēng)土人情;16.38%的受訪者表示印象最深刻的是民俗文化;18.24%的受訪者表示印象最深刻的是美味小吃;15.18%的受訪者表示印象最深刻的是舒適環(huán)境;0.60%的受訪者表示印象最深刻的是其他方面。
(三)近八成出游者獲取旅游信息主要通過周圍人介紹和網(wǎng)絡(luò)獲取。
調(diào)查結(jié)果顯示:35.23%的受訪者表示主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息;3.45%的受訪者表示主要通過報刊獲取旅游信息;6.98%的受訪者表示主要通過電視節(jié)目獲取旅游信息;8.99%的受訪者表示主要通過旅行社獲取旅游信息;43.74%的受訪者表示主要通過周圍人介紹獲取旅游信息;1.61%的受訪者表示主要通過其他方式獲取旅游信息。
(四)五成以上的受訪者到烏拉特后旗旅游過。
調(diào)查結(jié)果顯示:53.20%的受訪者表示到烏拉特后旗旅游過;41.90%的受訪者表示沒有到烏拉特后旗旅游過;4.90%的受訪者表示計劃想去烏拉特后旗旅游。
(五)陽山生態(tài)景區(qū)和那達(dá)慕會場成為旅游者的首選。
調(diào)查結(jié)果顯示:8.34%的受訪者表示去過匈奴城景區(qū);2.31%的受訪者表示去過寶日汗圖度假村;4.11%的受訪者表示去過潮格溫都爾敖包;7.15%的受訪者表示去過怪石林;2.96%的受訪者表示去過獲青線(豹子溝);2.50%的受訪者表示去過將軍谷;6.57%的受訪者表示去過高闕塞;6.54%的受訪者表示去過巴音善岱廟(獲各琦蘇木);3.84%的受訪者表示去過善達(dá)古廟(烏蓋蘇木);10.69的受訪者表示去過陽山生態(tài)景區(qū)(陽山大佛);11.23%的受訪者表示去過那達(dá)慕會場;7.00%的受訪者表示去過烏拉特博物館;6.27%的受訪者表示去過石博城;2.50%的受訪者表示去過后旗的其他地方。
(六)八成以上的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游消費總體合理。
調(diào)查結(jié)果顯示:47.74%的受訪者表示烏拉特后旗旅游消費合理;38.16%的受訪者表示基本合理;2.07%的受訪者表示不合理;12.03%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
合理。
48.76%。
41.18%。
38.10%。
36.59%。
59.26%。
50.94%。
49.32%。
基本合理。
37.81%。
44.12%。
38.10%。
36.59%。
29.63%。
39.62%。
39.73%。
不合理。
2.12%。
0%。
0%。
0%。
0%。
5.66%。
2.74%。
不清楚。
11.31%。
14.71%。
23.81%。
26.83%。
11.11%。
3.77%。
8.22%。
(七)九成以上受訪者對烏拉特后旗旅游基礎(chǔ)設(shè)施感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:56.95%的受訪者表示對烏拉特后旗整體旅游設(shè)施感到滿意;35.90%的受訪者表示基本滿意;3.20%的受訪者表示不滿意;3.95%的受訪者表示不清楚。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
53.36%。
61.76%。
66.67%。
58.54%。
70.37%。
54.72%。
61.64%。
基本滿意。
39.22%。
29.41%。
23.81%。
26.83%。
29.63%。
35.85%。
36.99%。
不滿意。
3.18%。
0%。
0%。
4.88%。
0%。
9.43%。
1.37%。
不了解。
4.24%。
8.82%。
9.52%。
9.76%。
0%。
0%。
0%。
(八)八成以上的受訪者對烏拉特后旗住宿條件總體上感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:54.89%的受訪者對烏拉特后旗住宿條件表示滿意;26.88%的受訪者表示基本滿意;5.64%的受訪者表示不滿意;12.59%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
47.70%。
67.65%。
66.67%。
51.22%。
77.78%。
71.70%。
54.79%。
基本滿意。
30.39%。
29.41%。
19.05%。
31.71%。
11.11%。
18.87%。
23.29%。
不滿意。
7.42%。
0%。
4.76%。
4.88%。
3.70%。
7.55%。
1.37%。
不了解。
14.49%。
2.94%。
9.52%。
12.20%。
7.41%。
1.89%。
20.55%。
(九)九成以上的受訪者對烏拉特后旗的特色飲食總體上感到滿意。
調(diào)查結(jié)果顯示:77.44%的受訪者對烏拉特后旗的特色飲食表示滿意;19.36%的受訪者表示基本滿意;1.32%的受訪者表示不滿意;1.88%的受訪者表示不了解。分旗縣區(qū)匯總情況如下:
選項。
臨河區(qū)。
五原縣。
磴口縣。
烏拉特前旗。
烏拉特中旗。
烏拉特后旗。
杭錦后旗。
滿意。
76.33%。
73.53%。
76.19%。
73.17%。
81.48%。
86.79%。
78.08%。
基本滿意。
20.49%。
23.53%。
23.81%。
19.51%。
18.52%。
11.32%。
17.81%。
不滿意。
1.41%。
0%。
0%。
0%。
0%。
1.89%。
2.74%。
不了解。
1.77%。
2.94%。
0%。
7.32%。
0%。
0%。
1.37%。
(十)草原風(fēng)情成為烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源。
調(diào)查結(jié)果顯示:27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情;16.48%的受訪者表示烏拉特后旗最具吸引力的旅游資源是戈壁大漠風(fēng)光;11.94%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是民俗文化;13.89%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是歷史文化遺產(chǎn);5.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是宗教文化;8.64%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是運動休閑;13.59%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是飲食文化;0.95%的受訪者表示最具吸引力的.旅游資源是其他方面;1.35%的受訪者表示不清楚。
(十一)近四成的受訪者表示最想體驗蒙古族生活。
調(diào)查結(jié)果顯示:38.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗烏拉特后旗蒙古族生活;23.30%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗戶外運動(汽車越野、徒步);14.97%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗民俗互動;7.10%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗宗教活動;12.33%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗購買當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品;2.23%的受訪者表示最想?yún)⑴c和體驗其他方面;0.77%的受訪者表示不清楚。
(十二)25.10%的受訪者認(rèn)為烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是對外宣傳力度。
調(diào)查結(jié)果顯示:21.53%的受訪者表示烏拉特后旗旅游資源最需要改善的是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);11.08%的受訪者表示最需要改善的是旅游體驗項目;25.10%的受訪者表示最需要改善的是對外宣傳力度;11.97%的受訪者表示最需要改善的是旅游氛圍的營造;22.80%的受訪者表示最需要改善的是景點的特色化;1.59%的受訪者表示最需要改善的是其他方面;5.92%的受訪者表示不清楚。
(一)加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大旅游投入力度,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是烏拉特后旗旅游業(yè)的不足之處。因此,加強(qiáng)景區(qū)道路、步行道、停車場、廁所、供水、應(yīng)急救援、游客信息服務(wù)以及垃圾污水處理、安全消防等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為當(dāng)前發(fā)展旅游業(yè)的首要問題;另外,圍繞重點旅游區(qū)和旅游線路,進(jìn)一步完善游客咨詢、標(biāo)識標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施,打通全旗各交通干線與景區(qū)連接的快速通道,并加快自駕游宿營地和房車營地建設(shè)。
(二)加大旅游業(yè)宣傳力度。設(shè)立專項宣傳資金,加大宣傳推介。一是要加大旅游宣傳力度,拓寬宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、平面媒體的宣傳力度,與旅游網(wǎng)及其他網(wǎng)站等媒體的合作,在公共頻道、電視臺、巴市公交車等媒體開設(shè)后旗景區(qū)天氣預(yù)報欄目,在地方頻道投放關(guān)于后旗旅游的宣傳廣告;在旅游雜志進(jìn)行篇幅宣傳;組建旅游門戶網(wǎng);利用移動短信等宣傳平臺向全區(qū)移動用戶發(fā)布特色旅游短信。二是要加大戶外廣告宣傳。在我市及各大廣場以及步行街入口處,在全區(qū)重點旅游沿線、周邊各省區(qū)高速公路出入口、機(jī)場等處設(shè)立地區(qū)特色旅游宣傳廣告;在公交車內(nèi)外設(shè)立車體宣傳廣告。三是參與推介活動宣傳。多參加國內(nèi)旅游交易會、旅游文化宣傳周等大型宣傳活動,期間發(fā)放畫冊、折頁等宣傳品;可與區(qū)內(nèi)外旅行社簽訂旅游合作協(xié)議。依托后旗豐富的旅游資源和主題形象,及時征集確定和更新旅游形象宣傳口號和標(biāo)識,提升后旗的知名度和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)旅游體驗項目的開發(fā)。首先要突出后旗的特色和草原,使游客在體驗后旗風(fēng)情感染力的同時親歷大自然,擁抱大草原。二是要加強(qiáng)特色旅游項目的參與性。27.52%的受訪者表示最具吸引力的旅游資源是草原風(fēng)情;38.30%受訪者表示最想?yún)⑴c的是體驗蒙古族生活。因此要創(chuàng)新旅游活動方式,增加與設(shè)立體驗游項目,豐富文化娛樂內(nèi)容。三是深入挖掘民族的文化內(nèi)涵。弘揚傳統(tǒng),深入挖掘有內(nèi)涵、有影響力、有特色的地方文化精粹,并將其融入旅游項目、旅游產(chǎn)品、旅游宣傳之中,推動旅游產(chǎn)業(yè)向高端發(fā)展。
旅游調(diào)查報告結(jié)論篇十四
近年來,我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進(jìn)步,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、會展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國范圍來看,合肥會展起步偏晚,但發(fā)展較快。自以來,展會數(shù)量年均增速達(dá)40%。全市舉辦各類展覽40余場次(其中安徽國際會展中心舉辦18場次);達(dá)69場次,較上年增長70%,參展人數(shù)增長141%,當(dāng)年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個;舉辦各類較大的展覽66場次,尤其是第十六屆國際美術(shù)大會的舉辦,標(biāo)志國際性大展取得零的突破,當(dāng)年參展人數(shù)總計達(dá)28萬人次。,全市舉辦各類展覽突破70場次(其中安徽國際會展中心舉辦32場次),營業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。,全市共舉辦各類展覽102場,展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機(jī)械等領(lǐng)域,其中全國性展覽有第十三屆中國藝術(shù)博覽會合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場,其中,安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場,同比增長10%,總展覽面積達(dá)63.9萬平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會25場,總展覽面積16萬平方米,參展人次達(dá)60萬。
會展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達(dá)60多家,其中專業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強(qiáng),在激烈市場競爭中適時進(jìn)位、選項定位的發(fā)展趨勢。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會展經(jīng)濟(jì)的崛起。幾年來,我市成功舉辦了“第十六屆國際美術(shù)大會”、“全國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會”(連續(xù)四年)、“中國畜牧業(yè)交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學(xué)儀器設(shè)備展覽會”、“第十三屆中國藝術(shù)博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續(xù)兩屆“中國堅果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會,即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨會”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上,和2010已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”在合肥的成功舉辦,標(biāo)志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國際工業(yè)裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。
2、旅游業(yè)整體實力不斷提升。近年來,入境游客、國內(nèi)游客和旅游總收入三項主要指標(biāo)均以20%以上的速度增長,分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚,全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)1340.8萬人次,同比增長29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬人次,同比增長31.8%;旅游外匯收入8229.2萬美元,同比增長30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長32.1%。旅游總收入相當(dāng)于全市g(shù)dp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,召開旅游發(fā)展大會,確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標(biāo),并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動計劃加以推進(jìn)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷加強(qiáng),積極推廣a級景區(qū)、星級酒店、國家農(nóng)業(yè)旅游示范點等旅游標(biāo)準(zhǔn),推動旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級,在國家旅游標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級評定標(biāo)準(zhǔn)。目前全市已經(jīng)掛牌的星級飯店和具備星級接待標(biāo)準(zhǔn)的賓館飯店104家,五星級標(biāo)準(zhǔn)10家,掛牌3家,古井酒店集團(tuán)進(jìn)入中國旅游飯店民族品牌20強(qiáng)行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業(yè)收入過億元,安徽省中國青年旅行社、安徽順達(dá)旅行社躋身全國百強(qiáng)社。
3、旅游業(yè)與會展業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。伴隨著會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展,合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績。合肥共舉辦會展122余場(次),參會客商達(dá)360萬人,占來肥游客總數(shù)的37%多,也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會,大大提升了合肥旅游會展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽(yù)度,對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴(kuò)大也使得會展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟(jì)拉動效益明顯,城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展,有力地促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)拉動作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟(jì)效益看,,會展拉動第三產(chǎn)業(yè)收入增長約18億元,較上年同期增長38%,對社會消費品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)26%。從間接效益看,會展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進(jìn)了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展,更為我市提供了大量的就業(yè)崗位,促進(jìn)了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看,會展旅游業(yè)提高了合肥的知名度,在推動現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進(jìn)作用。
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