報(bào)告能夠系統(tǒng)地整理和梳理信息,幫助我們更好地理清思路。在撰寫報(bào)告過程中,可以運(yùn)用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、案例分析等手段來支持論點(diǎn)。以下是一份經(jīng)過專業(yè)人士審校的報(bào)告樣本,供大家參考借鑒。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇一
各位同事:
、同事批評(píng)指正:
承蒙。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事的信任,作為一個(gè)普外科副主任,我能認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事的幫助下,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合,在業(yè)務(wù)能力上有了一定的提高,完成了科室的日常工作,也起到了一定的帶頭作用。
2、求真務(wù)實(shí),實(shí)實(shí)在在做好一個(gè)外科醫(yī)生。切實(shí)從患者角度考慮處理問題,得到了患者的承認(rèn),為醫(yī)院贏得了一定的社會(huì)效益。
3、團(tuán)結(jié)同事,努力完成科室工作。在工作中多為同事著想,積極和同事共同協(xié)商處理患者,發(fā)揮每個(gè)人的特長和積極性,使科室工作變得更嚴(yán)密順暢。
交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,不計(jì)較個(gè)人得失。
如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院。
領(lǐng)導(dǎo)。
的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。我深知離各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
的要求和同事們的期望還有很大的'差距,做好普外科醫(yī)療和管理工作,我決定做到下面幾點(diǎn):
1、服從上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
交給的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身水平,更好的完成診治工作。
2、關(guān)注年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的.事業(yè)是否后繼有人的大事。我要努力帶動(dòng)年輕同事學(xué)習(xí)、積極工作,發(fā)揮集體的力量。
3、以醫(yī)療安全為行為準(zhǔn)則,提高工作質(zhì)量、提高工作績效。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
和同事對我的信任,懇請各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,我要以此為一個(gè)更高的起點(diǎn),虛心接受。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量。
謝謝!
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇二
下午好!
20xx年6月1日,本人通過應(yīng)聘,進(jìn)入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負(fù)責(zé)公司檔案管理、收、發(fā)文等綜合方面的工作。入職以來,深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,工作順利的開展。下面就我的工作情況作以下述職:
工作以來,我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來完成本職工作,把以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;團(tuán)結(jié)同事,積極溝通工作中存在的問題。不斷地提高自己的工作能力,立足本職工作。
前期參與整理了公司管理規(guī)定中的《收、發(fā)文管理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理辦法》。通過整理這些管理辦法,進(jìn)一步深刻了對日常工作開展的流程和要求。
在處理公司收、發(fā)文時(shí),合理、準(zhǔn)確地整理文件內(nèi)容摘要,并按公司收、發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排版打印、傳閱到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門,并做好后期回執(zhí)工作和存檔工作。
在檔案管理方面,根據(jù)已經(jīng)整理出的相關(guān)《檔案管理辦法》,結(jié)合公司實(shí)際,在檔案工作的專業(yè)技術(shù)知識(shí)等方面,不斷學(xué)習(xí)、借鑒油田公司檔案管理好的經(jīng)驗(yàn)和方法,應(yīng)用于我的工作中。梳理以前的存檔資料,建立健全現(xiàn)有資料的存檔規(guī)范。
在處理綜合事務(wù)方面,當(dāng)接到會(huì)議通知時(shí),及時(shí)請示、確認(rèn)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)議前提醒,并提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,會(huì)后將整理的會(huì)議內(nèi)容,按領(lǐng)導(dǎo)要求傳閱并存檔。公司組織的會(huì)議,做好會(huì)議的通知、會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料存檔工作。領(lǐng)導(dǎo)出差,做好出差登記和差旅費(fèi)用報(bào)銷。按文件類型上傳各類發(fā)文、周會(huì)議經(jīng)要,并做好存檔。按時(shí)上報(bào)部門周總結(jié)、部門考勤表。完成部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
能進(jìn)入公司,讓我倍感榮幸,尤其是能和這么多高學(xué)歷、高職稱的同事在一起工作,給我增加了無形的動(dòng)力,我會(huì)用積極的心態(tài)去改變,在完成本職工作的`同時(shí),還要多學(xué)習(xí)、多總結(jié),讓自己從多方面進(jìn)步?,F(xiàn)在工作已步入正軌,總結(jié)自身還有很多的不足,需要不斷學(xué)習(xí)和提高,一是,面對處理臨時(shí)性工作時(shí),工作思路不夠清晰,問題考慮得不周全,很多工作處理得還不夠完善;二是,檔案管理方面,檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面;這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、在今后的工作中,我將更加努力,爭取把工作做實(shí)、做細(xì)、做在前面。注重學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),善于解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
2、積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。加強(qiáng)與同事間的溝通、學(xué)習(xí),配合,切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量。
3、不斷提高自身的安全、環(huán)保意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”。
1、全面提高自己在處理收、發(fā)文的文書整理質(zhì)量,認(rèn)真做好傳閱、發(fā)送、存檔工作。
2、按照公司《檔案管理辦法》進(jìn)一步做好檔案資料的整理、歸檔,盡量保持存檔資料的完整,以備查閱。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì),在遇到問題時(shí),以全局的高度,從整體利益看待問題,解決問題。
4、嚴(yán)格要求自己,注重細(xì)節(jié),特別是在處理臨時(shí)性工作時(shí),合理安排手上的工作,得當(dāng)處理各項(xiàng)臨時(shí)、緊急工作。
最后,誠摯的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的關(guān)心和幫助,在以后的工作中我會(huì)更加努力,發(fā)揮出自己的愛崗敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好本職工作。努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告:
1、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量。
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中,我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車間周計(jì)劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作;同時(shí),根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項(xiàng)管理_以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,始終致力于提高_(dá)的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對_這個(gè)新的工程項(xiàng)目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
2、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理。
建立安全管理考核長效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動(dòng)性;劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動(dòng)形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時(shí)排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時(shí),鼓勵(lì)班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車間的實(shí)際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項(xiàng)治理活動(dòng),例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來開展工作;推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識(shí);參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號(hào)召,簽訂安全責(zé)任狀。
3、內(nèi)修質(zhì)量,外樹形象,力推質(zhì)量提升。
建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報(bào)檢,同時(shí),經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí),并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
4、今后努力方向。
繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識(shí);加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)_工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理;學(xué)習(xí)了____制作的管理經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
我是xx年xx月調(diào)入xx公司財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時(shí)常會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛淼竭@個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對賬工作。
在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作中,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)做好本職工作。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項(xiàng)目的經(jīng)營成果。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇五
老師們:
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)霎時(shí),一個(gè)學(xué)年又過去了?;貞洿購那暗陌肽辏惺斋@也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實(shí)的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無可奈何的。
在這學(xué)期中,我擔(dān)當(dāng)小班的'班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極加入組里的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)共事、尊重老先生,對待幼兒有愛心,嚴(yán)格按照園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。
新學(xué)期我班一下子插班xx人,剛開真?zhèn)€一星期,由于。
x老師。
的腳受傷了,我自己帶班,所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中,老師的說教孩子們基礎(chǔ)當(dāng)作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù),接著是馬上與家長獲得接洽,告知其孩子的種種情況,以達(dá)到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動(dòng)的特點(diǎn),盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中。
說一下保育方面:
一貫粗心的我,經(jīng)過多少年的盡力和改進(jìn),已始終提高,我知道保育是保教工作中主要的一環(huán),我根據(jù)以往的教訓(xùn)當(dāng)真地發(fā)展工作。早接時(shí),我能主動(dòng)向家長詢問幼兒的身材狀態(tài),一直用手摸他們的頭。一發(fā)明幼兒有不適,就立刻記錄在晨午檢上,早操后,督促幼兒多喝開水,對有汗的幼兒即時(shí)督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負(fù)責(zé)幼兒午睡時(shí),依據(jù)景象變革適當(dāng)教育幼兒添減衣服,晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被,天天做好活動(dòng)室的衛(wèi)生清潔工作,從而減少幼兒的發(fā)病率,保障他們身體健康成長。
教養(yǎng)方面:
再就是我對我們班的孩子們進(jìn)行了《xx》的學(xué)習(xí),我以為xx是一本不錯(cuò)的國學(xué)啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過一個(gè)講座,那個(gè)老師說了這樣一種社會(huì)景象:幼兒園小學(xué)高中大學(xué)幼兒園為什么孩子不會(huì)自理不懂感恩!
我想誠然當(dāng)初孩子們還不懂是什么意思,然而等他們長大了造作而然就會(huì)理解其中的含意。本學(xué)期進(jìn)行了x段,開家長會(huì)時(shí),我曾經(jīng)向家長爭取幼兒園x年學(xué)完《xx》這本書。
謝謝!
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇六
的一年里,車間公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
班子的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間公司和制造部的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并且這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存一些需要我們以后工作中注意的問題。新的一年里,我們必須保持。
20xx。
年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,執(zhí)行。
20xx。
年生產(chǎn)任務(wù)過程中,很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
1、人員管理:車間制定了車間的各項(xiàng)管理制度,依照廠級(jí)文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車間管理制度和員工考核制度。并此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級(jí)管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。
2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。
3、成本控制方面突出以下幾點(diǎn):
噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和分析。
總結(jié)。
出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評(píng)定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約xx。
車間組織架構(gòu)下開展工作,對車間的'安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識(shí)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
7月份,車間組織職工影視和課堂講解等方面的安全知識(shí)培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動(dòng)的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全消防知識(shí)。讓很多對安全意識(shí)淡薄的員工意識(shí)到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)了對員工的技能培訓(xùn)。
隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來,為確保生產(chǎn)形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式,對容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識(shí)有了大幅度的提高,同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,經(jīng)過大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實(shí)到個(gè)人達(dá)到了99%以上。
3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表現(xiàn)中挖下料中,如所有左右件配對排版改進(jìn),完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實(shí)施了定機(jī)定程序下料方法,解決了一程序多機(jī)用,所導(dǎo)致的尺寸偏差問題等。)。
4、車間開展“質(zhì)量月評(píng)比”等活動(dòng),促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度。
年實(shí)現(xiàn)了工傷費(fèi)用最低的一年,則無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,無重大設(shè)備事故。
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,以利于人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作:隨時(shí)巡查車間地面,清潔打掃機(jī)臺(tái)周邊環(huán)境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時(shí)擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺(tái)現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),拾遺補(bǔ)缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用,職工的凝聚力空前增強(qiáng),為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)班組管理。日常的工作中,車間。
領(lǐng)導(dǎo)。
定期組織管理人員召開工作例會(huì),及時(shí)掌握班組中存的實(shí)際困難和問題,對一些班組中存的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。
(1)工作中的不足:
1、現(xiàn)場與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。
2、應(yīng)該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng),企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作。
3、成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
(2)。
工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身。
思想。
建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。
3、進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。
4、加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。
5、認(rèn)真做好。
20xx。
的安全生產(chǎn)的部署工作。
6、抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
7、加強(qiáng)班組管理,不斷提高班組管理水平。
以上就。
是車間。
20xx。
年的工作述職匯報(bào),車間的各項(xiàng)管理工作取得成績的同時(shí)也存一定的不足,車間將以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自本人2020__年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
(一)搞好電信市場調(diào)查與分析。
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評(píng)估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場營銷策略。
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評(píng)估工作,我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn),提高了市場分析能力,同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃。
(一)經(jīng)營工作方面。
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
(三)自身素質(zhì)方面。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。回顧這一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報(bào)如下:
我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時(shí)還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長足進(jìn)步。
經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對xx城款項(xiàng)來源類別以及支用和xx行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問題時(shí),我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動(dòng)請教與探討,及時(shí)解決問題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時(shí)核對,及時(shí)處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時(shí)開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時(shí)整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成xx人的收款,其中貧困戶xx人,非貧困戶xx人。
3、積極與xx行銜接,及時(shí)支付工程款。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
我在20xx年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來的工作讓我深深體會(huì)到,作為財(cái)務(wù)人員,無論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我來自xx項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“xxx”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到xx項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同仁請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同仁分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高。
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十
本人自x年7月從x醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后即到單位參加工作,經(jīng)各位上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)及自己的努力,于x年順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、并注冊,現(xiàn)在將本人作為住院醫(yī)師的兩年間的工作情況總結(jié)一下:
今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀。通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。我將樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項(xiàng)工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
截止12月底,我科完成麻醉602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20.x,搶救危重病人2x次,搶救成功率達(dá)98.7x,全科業(yè)務(wù)收入約4x元,其中藥品收入約占32.x;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
麻醉科是高風(fēng)險(xiǎn)高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立健全科室、個(gè)人二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達(dá)10x,急救藥品、物品完好率為10x。
顯著開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項(xiàng)新業(yè)務(wù);協(xié)助各科完成新技術(shù)一項(xiàng)。在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生x,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員x。為加強(qiáng)我科人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),20xx年選送進(jìn)修人員x,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5x次;組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課1x,邀請省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù)x,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)x??傊?,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十一
述職報(bào)告,是領(lǐng)導(dǎo)干部回顧總結(jié)任職期間工作的自我評(píng)鑒,是近年來考核評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)重要程序,本站小編為你整理了個(gè)人年度工作述職報(bào)告,希望可以幫到您。
一、圍繞中心服務(wù)大局,積極主動(dòng)做好文化思想和新聞宣傳工作。
在工作的這段時(shí)間,我時(shí)刻銘記領(lǐng)導(dǎo)教誨和組織重托,在學(xué)習(xí)中找準(zhǔn)方向,在調(diào)研中熟悉情況,在思考中厘清思路,在創(chuàng)新中提升水平,用心用情履職,積極主動(dòng)作為,實(shí)現(xiàn)了“適應(yīng)新環(huán)境、勝任新工作”的角色轉(zhuǎn)換。
(一)厘清工作思路。為了盡快熟悉工作,到xx縣工作后,勤于向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),主動(dòng)與人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)交流,虛心向老同志及前任領(lǐng)導(dǎo)請教,深入全縣10個(gè)鎮(zhèn)辦和分管部門開展調(diào)研,多次赴省、市有關(guān)部門匯報(bào)工作,厘清了全縣思想文化和新聞宣傳工作思路。即:認(rèn)真宣傳貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,緊扣重點(diǎn)(五大建設(shè))、挖掘亮點(diǎn)(三創(chuàng)三優(yōu))、攻克難點(diǎn)(輿情管控),唱響主旋律、匯聚正能量,精心培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)過硬的新聞宣傳干部,深入挖掘一批創(chuàng)新發(fā)展的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),積極推出一批踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的先進(jìn)模范,認(rèn)真編撰一批記錄發(fā)展變化的經(jīng)典文學(xué)著作,著力打造一批展示地域文化的優(yōu)秀舞臺(tái)劇目,努力實(shí)現(xiàn)全縣思想文化和新聞宣傳工作“全市領(lǐng)先、全省爭優(yōu)”目標(biāo)。
(二)狠抓新聞宣傳。在重點(diǎn)上,圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè),以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、棚戶區(qū)改造、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、黨的建設(shè)、扶貧開發(fā)、旅游發(fā)展為重點(diǎn),四季度在商洛日報(bào)策劃了2個(gè)專版,在陜西日報(bào)策劃了3個(gè)專版、1個(gè)頭版頭條,在人民日報(bào)、中央電視臺(tái)、省電視臺(tái)策劃報(bào)道了3條新聞,全面展示了全縣“三創(chuàng)三優(yōu)”的創(chuàng)新實(shí)踐和發(fā)展成效。在機(jī)制上,從規(guī)范新聞寫作者協(xié)會(huì)管理入手,建立了新聞宣傳陪獎(jiǎng)制度和跟班學(xué)習(xí)制度,制定了接待登記、首問負(fù)責(zé)、分級(jí)處理、動(dòng)態(tài)監(jiān)測、辦結(jié)反饋等“媒體接待五項(xiàng)制度”,以及建立一套與媒體記者密切聯(lián)系的友情通訊錄、每季度向媒體記者通報(bào)一次經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、每半年對中省市有關(guān)媒體單位進(jìn)行一次回訪,每年年中召開一次媒體記者及新聞宣傳工作座談會(huì)、每年年底召開一次媒體記者見面會(huì),每年舉辦一次新聞?dòng)浾咚刭|(zhì)提升培訓(xùn)會(huì)等“媒體溝通六個(gè)一”,促使新聞宣傳報(bào)道工作逐步步入規(guī)范化。
(三)力促精品創(chuàng)作。為全面展示山好、水好、人好、創(chuàng)業(yè)環(huán)境好、發(fā)展成效好等“五個(gè)好”,系統(tǒng)總結(jié)和挖掘厚重的人文歷史文化,展現(xiàn)xx人包容、厚德、守信、創(chuàng)新、實(shí)干的個(gè)性特點(diǎn)和精神風(fēng)貌,系統(tǒng)總結(jié)近年來美麗幸福新建設(shè)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和顯著成就,進(jìn)一步增強(qiáng)全縣人民的自豪感、幸福感和責(zé)任感,策劃并全面啟動(dòng)“一臺(tái)戲(大型舞臺(tái)劇)、兩本書(《20xx這一年》和《xx人系列叢書》)的編排和撰寫工作?!耙慌_(tái)戲”計(jì)劃20xx年8月份實(shí)現(xiàn)初演,《20xx這一年》計(jì)劃春節(jié)前出版,《xx人系列叢書》計(jì)劃20xx年8月出版發(fā)行。
(四)創(chuàng)新工作機(jī)制。一是創(chuàng)新機(jī)關(guān)管理。提出建設(shè)環(huán)境好、形象好、心情好、工作好、成效好“五好機(jī)關(guān)”,想辦法改善了機(jī)關(guān)辦公設(shè)施和條件,建立了周例會(huì)、月匯報(bào)、無縫對接、精細(xì)管理、工作清單等“6項(xiàng)制度”以及財(cái)務(wù)管理“7條規(guī)范”,促使干部職工依法依規(guī)辦事、快樂工作、健康生活。二是創(chuàng)新理論武裝。認(rèn)真履行宣傳部的“政治部”、“理論部”職能,充分發(fā)揮縣委中心組理論武裝主陣地作用,提出并著手建立“領(lǐng)導(dǎo)講政策、干部講執(zhí)行、群眾講身邊故事”的學(xué)習(xí)機(jī)制,依托微信、微博新興媒體及電視臺(tái)、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體,努力實(shí)現(xiàn)中心組學(xué)習(xí)延基層、成果全覆蓋。
(五)強(qiáng)推包抓工作。一是強(qiáng)力推進(jìn)文明家園建設(shè)。提出打造全市“美麗鄉(xiāng)村.文明家園”新典型新示范的目標(biāo),組織三個(gè)市級(jí)示范村干部到安康平利縣考察學(xué)習(xí),集中人力財(cái)力推進(jìn)三個(gè)村的“十個(gè)一”建設(shè),尤其是為城關(guān)鎮(zhèn)捉馬溝村多方籌資近80萬元,基本實(shí)現(xiàn)了環(huán)境大改善、形象大提升的效果,受到市委宣傳部、市文明辦的肯定和表揚(yáng)。二是強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。包抓的縣文化藝術(shù)中心和縣檔案局辦公樓項(xiàng)目,分別委托長安大學(xué)、市設(shè)計(jì)院規(guī)劃設(shè)計(jì),招投標(biāo)工作已經(jīng)啟動(dòng),計(jì)劃春節(jié)前開工建設(shè)。
二、深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。
以學(xué)習(xí)系列講話精神為主線,以開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育為抓手,不斷強(qiáng)化武裝頭腦,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),從嚴(yán)從實(shí)要求自己,樹立了良好的共產(chǎn)黨員形象。
(一)不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。通過集體學(xué)、個(gè)人自學(xué)、參加培訓(xùn)班等形式,深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神,系統(tǒng)研讀了關(guān)于治國理政、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭、“三嚴(yán)三實(shí)”系列重要講話和中央新修訂的《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》、市委“十條意見”,及時(shí)掌握了黨的最新理論成果。堅(jiān)持帶著問題學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué),撰寫。
心得體會(huì)。
(二)深入開展專題教育活動(dòng)。認(rèn)真制定。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
積極開展學(xué)習(xí)研討參加中心組集體學(xué)習(xí)2次、開展專題研討交流2次、撰寫研討材料2篇。認(rèn)真查擺不嚴(yán)不實(shí)問題通過開展調(diào)研、發(fā)放調(diào)查表、走訪交流、個(gè)別談話、對照自查、召開座談會(huì)等多種形式梳理匯總自身存在的不嚴(yán)不實(shí)問題8個(gè)方面9條。堅(jiān)持做到立行立改建立問題整改臺(tái)帳逐項(xiàng)對標(biāo)整改、落實(shí)銷號(hào)目前已整改到位8條還有1條在整改中。
(三)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。按照“一崗雙責(zé)”、“四個(gè)親自”和“五個(gè)一”的要求,嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。對部內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自研究安排部署,明確責(zé)任分工,公開作出承諾,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲;以強(qiáng)化廉政教育和制度建設(shè)為重點(diǎn),督促班子成員和分管部門領(lǐng)導(dǎo)抓好廉政建設(shè)和反工作。帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委《實(shí)施方案》和市委“十條規(guī)定”,下鄉(xiāng)調(diào)研輕車簡從,上機(jī)關(guān)灶,吃工作餐。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部在工作地安家政策,從嚴(yán)要求家屬、子女和身邊工作人員,管好自己、抓好班子、帶好隊(duì)伍。
總之,到工作的這段時(shí)間,我努力工作并取得了初步成效,但與組織的要求還有差距。今后,我將嚴(yán)格按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“四有”要求,不斷強(qiáng)化看齊意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、實(shí)干意識(shí)和律己意識(shí),堅(jiān)持“干一行愛一行、干就干到最好”的工作態(tài)度,感恩組織、珍惜崗位,勤勉履職、創(chuàng)新工作,為加快發(fā)展、建設(shè)幸福商洛做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
當(dāng)x年剛剛來臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,世紀(jì)的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱耍@一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲。下面,我就x年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào),請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
一.經(jīng)營促銷工作。
目前x市內(nèi)賓館林立,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在x市場占有自己的一席之地,必須主動(dòng)出擊,推陳出新,爭取顧客,占領(lǐng)市常在這個(gè)問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間,對來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,對有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的??桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券,從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們再次來大廈消費(fèi)的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,對方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些,對促進(jìn)我廈的消費(fèi),為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月,由于國務(wù)院《娛樂場所管理?xiàng)l例》的實(shí)施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,不講條件,積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過反復(fù)研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來,我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的。
合同。
對有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營及時(shí)交納費(fèi)用。
二.安全管理工作。
在做好大廈經(jīng)營工作的同時(shí),安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年x月x日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì),對當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上級(jí)主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場,研究對策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動(dòng)力維修工作。
設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,我始終得到了動(dòng)力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經(jīng)過兩年來的運(yùn)行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開啟時(shí),三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動(dòng)。為此,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費(fèi)維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí),空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動(dòng)力部又到金都、賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,對全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動(dòng)力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量,對這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn);為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四.人事管理工作。
本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員,更是從嚴(yán)要求。今年以來,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子,出點(diǎn)子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
一學(xué)年來,作為一名人民教師,本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅(jiān)持為人師表,維護(hù)教師的良好形象。能自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排,工作中能以身作則,積極主動(dòng),顧全大局,不計(jì)個(gè)人得失。
在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí);在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法;以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià),運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動(dòng)中促發(fā)展,課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動(dòng),活動(dòng)講究實(shí)效;重視對學(xué)生的知識(shí)考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的要我學(xué)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的我要學(xué),變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)。我要學(xué)、學(xué)會(huì)與我要學(xué)并學(xué)會(huì)都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基本技能。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成自己腦子笨這種意識(shí),久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會(huì)做,造成成績低下。
班主任工作方面,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實(shí)施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生的問題時(shí),能夠主動(dòng)與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十二
20xx—20xx上學(xué)期一人教高一4個(gè)班(5、6、7、22),有1個(gè)多月的時(shí)間參加了《省骨干教師培訓(xùn)班》,但是還擔(dān)任1個(gè)班的實(shí)習(xí)指導(dǎo),其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個(gè)班的實(shí)習(xí)課。
對省、市、校里的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)活動(dòng),校升旗儀式和各種會(huì)議,用心參加。工作勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)。用心做好各項(xiàng)工作,用心要求進(jìn)步。團(tuán)結(jié)同志,協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,使自己的教學(xué)工作和其它工作都取得了突出成績。
認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課,都寫教案,都認(rèn)真作題研究教法。
在備課中不斷引入新的知識(shí)、新的教學(xué)思想、新的教學(xué)方法。課堂上引進(jìn)了許多教改思想和先進(jìn)的教學(xué)方法。備課教案資料齊全,全部為打印的教案。
教學(xué)成績優(yōu)異,外語實(shí)驗(yàn)班成績突出,普通班成績較好。
及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),及時(shí)調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法。教學(xué)中關(guān)心學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系密切融洽,能把握學(xué)生的心理需求,使教學(xué)工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)潛力,注重基礎(chǔ)知識(shí)的構(gòu)成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎(chǔ),再擴(kuò)展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教學(xué)思想同步,與省里的學(xué)習(xí)潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育,尤其是落實(shí)還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。
繼續(xù)探索討論式教學(xué)法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題―討論式教學(xué)法”,并構(gòu)成了一種模式。用心主動(dòng)地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力,訓(xùn)練學(xué)生協(xié)助學(xué)習(xí)的潛力和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在所教班級(jí)的教學(xué)成績和學(xué)生的評(píng)教評(píng)學(xué)中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟(jì)南市《十大教學(xué)模式》獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,在省骨干教師培訓(xùn)班上,我還進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。
作為一名高級(jí)教師,作為市中心組成員,我起到了應(yīng)有的作用。用心進(jìn)行教育科研,進(jìn)行理論和實(shí)踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標(biāo)練習(xí)》、省教育出版社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》、省教育出版社的《實(shí)驗(yàn)報(bào)告》的編寫,任《基礎(chǔ)訓(xùn)練》和《實(shí)驗(yàn)報(bào)告》的主編。
我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓(xùn)班上,作為示范課,進(jìn)行了研討。
作為一名高級(jí)教師,我能不斷指導(dǎo)青年教師的備課和教學(xué)。今年主要是劉曉華和榮林,我及時(shí)對他們進(jìn)行了指導(dǎo),使他們快速成長,本學(xué)期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。
教研組工作方面。今學(xué)期,學(xué)校實(shí)行了綜合課備課制,打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,用心及時(shí)落實(shí)。工作中重點(diǎn)依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動(dòng)全組的工作,使得工作進(jìn)行的有條不紊。全組老師的團(tuán)結(jié)是空前的,群眾凝聚力增強(qiáng)。開了幾次專題研討會(huì)。我們的課題研究方面,研究課活動(dòng)課方面,多媒體教學(xué)方面等都具有先進(jìn)性。學(xué)案教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)、討論式教學(xué)法等,能夠說是獨(dú)一無二的。我們的聽課活動(dòng)也是很突出的。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
我是眼科護(hù)士長,今年xx歲,本科學(xué)歷,技術(shù)6級(jí),文職3級(jí),于任眼科護(hù)士長,晉升為副主任護(hù)師。被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會(huì)委員,被第二軍醫(yī)大學(xué)聘為兼職副教授。任職以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我刻苦學(xué)習(xí),積極工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者”,兩次被評(píng)為“優(yōu)秀婦女”,所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”,兩次被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”,1次被評(píng)為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”?,F(xiàn)將工作述職報(bào)告如下:
注重政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。
作為一名黨員干部,我積極參加院里組織的各項(xiàng)政治教育和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動(dòng)。熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,從不以權(quán)謀私,多次受到患者表揚(yáng)。身為科室黨支部成員,能帶頭執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議,積極配合科主任、支部書記的工作,廣泛團(tuán)結(jié)同志,注重做好護(hù)士班的經(jīng)常性思想工作。
加強(qiáng)病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。
作為一名護(hù)士長,我注重從嚴(yán)要求自己,處處以身作則,在護(hù)理工作中做到了嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范。嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范,落實(shí)護(hù)理工作“三查七對”制度,在工作中一絲不茍,堅(jiān)持節(jié)假日查房和夜查房制度,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo),任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯(cuò)。在此基礎(chǔ)上,我注重提高業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力。認(rèn)真閱讀各類護(hù)理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍,對科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌,定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)維修,確保能滿足臨床所需;對本科室各種護(hù)理儀器能正確掌握、熟練操作;對難度較大的護(hù)理工作,能親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行。認(rèn)真做好帶教工作,提高授課能力和科研水平,在干好工作的同時(shí),為第二軍醫(yī)大學(xué)實(shí)習(xí)生授課20余學(xué)時(shí),親自帶教實(shí)xxx修的'護(hù)士,對她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時(shí),我結(jié)合工作實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx4篇。
任現(xiàn)職以來,盡管取得了一些成績,但也存在一些不足:
三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力還不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我將積極推行人性化服務(wù),營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境;立足醫(yī)院、科室實(shí)際,瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿,學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理知識(shí),了解最新護(hù)理技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提高護(hù)理技能和操作水平。
以上報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委、同志們批評(píng)指正。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小匯報(bào):
會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開拓。
利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅(jiān)持做到多請示,多匯報(bào),不該報(bào)的不報(bào),不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學(xué)高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十五
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,按時(shí)完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十六
過去的可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1、完成營銷業(yè)績;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、積極的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場,及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)。
能自覺遵守國家的法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,對科室出現(xiàn)的問題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
2、結(jié)合本科室的.工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開展座談會(huì),及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年本人領(lǐng)會(huì)及執(zhí)行上級(jí)指示精神,不折不扣,和上級(jí)保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作做好,為構(gòu)建和諧社會(huì)做好本職工作?,F(xiàn)將本人一年來的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下:
全科人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。開展x工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高思想認(rèn)識(shí)及覺悟,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,這些年來,科室人員無收受回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護(hù)理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項(xiàng)工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時(shí),還堅(jiān)持專業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復(fù)雜、越來越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過醫(yī)護(hù)雙方通力協(xié)作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務(wù)人員也通過實(shí)戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。
根據(jù)工作需要,全員學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的'學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以上醫(yī)療。
業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護(hù)工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關(guān),我們還要積極擴(kuò)大病人來源,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強(qiáng)對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關(guān)文件的學(xué)習(xí)及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
我科室個(gè)別職工工作仍欠細(xì)心,責(zé)任心不夠強(qiáng),仍有醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細(xì)致,極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。醫(yī)療護(hù)理文件的書寫質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。學(xué)科建設(shè)及科研工作方面還需要加強(qiáng)及努力。
今后我會(huì)在個(gè)人、科室與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系的同時(shí),向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯(lián)系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進(jìn)修學(xué)習(xí)大門,另外,多醫(yī)院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
述職人:x。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十八
本人自xx年xx月?lián)未妩h支部書記以來,能積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村群眾,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,勇于創(chuàng)新,扎實(shí)工作,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,村書記個(gè)人述廉報(bào)告?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
平時(shí),積極參加區(qū)鎮(zhèn)組織的從政道德教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)學(xué)習(xí),對自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持在村兩套班子會(huì)議形成初步意見的基礎(chǔ)上,提交黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)討論,并堅(jiān)持重大問題集體討論決定,如今年做失地農(nóng)民養(yǎng)老保障,對于具體的繳費(fèi)辦法和數(shù)額選擇上,我們都經(jīng)村民代表大會(huì)討論決定通過后再予以實(shí)施,充分發(fā)揚(yáng)了民主,體現(xiàn)了民情。在平時(shí)工作中,無收受、索取管理對象錢物和宴請的現(xiàn)象。
作為一名村黨支部書記,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實(shí)事、辦好事。多年來,我經(jīng)常到農(nóng)戶家串門,聽取村民的意見,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實(shí)際困難。今年,村里出資大力開展環(huán)境整治工作,消除余只露天糞缸,拆除關(guān)閉家養(yǎng)殖場,對群眾反映大的·進(jìn)行整治,村容村貌大有改善,給村民創(chuàng)造了一個(gè)潔凈、舒適的人居環(huán)境。
嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度,以保障村民的利益為目標(biāo),按照財(cái)務(wù)公開、政務(wù)公開的制度,按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況。接受黨員群眾的監(jiān)督。多年來,從不巧立名目吃請、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì),也不在村里報(bào)銷招待費(fèi)、出租車費(fèi),不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為,始終堅(jiān)持做到集體財(cái)產(chǎn)為集體所用。
節(jié)假期間,我們主動(dòng)到結(jié)對的幫困戶家中上門看望,噓寒問暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時(shí)對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關(guān)愛,如今年對多戶困難戶的房屋進(jìn)行了整修,積極開展“慈善一日捐”活動(dòng),組織失地農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn),讓那些普普通通的村民在細(xì)微之處感受著黨的溫暖。
以上是我一年來的工作小結(jié),和鄭培民同志相比,還有許多的不足,在新的一年即將到來之際,我更要學(xué)習(xí)鄭培民同志勤政為民、無私奉獻(xiàn)的精神,做好一名“村官”。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年xx月xx日。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民代表、組長:
同志們好,我叫sss,現(xiàn)年50歲,1999年加入韋洼村委班子,xx年4月?lián)未逯Р繒?。近年來,在?zhèn)黨委政府關(guān)心和村班子成員的理解支持下,我本著多為群眾辦實(shí)事,辦好事的理念,以人為本,忘我得工作,贏得了群眾的首肯和信任,也取得了些許成績?,F(xiàn)將近一年來的工作向各位作如下匯報(bào)。
在五顯鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我首先配齊了村兩委班子,成立了并健全了韋洼村監(jiān)督委員會(huì),民兵營,婦聯(lián),村民調(diào)解委員會(huì)等組織。對兩委班子成員進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人,各司其職,使各組織機(jī)構(gòu)得到了有效的運(yùn)行,在村級(jí)工作中遙遙領(lǐng)先。
近幾年來,在同志們的支持和廣大干群努力下,韋洼村兩委班子實(shí)實(shí)在在地辦了一些小事。
(一)根據(jù)上級(jí)要求,一村要有一室,xx年我村建起了衛(wèi)生室一所,為群眾解決了看病難,條件差,醫(yī)療人員不夠的難題,使韋洼村醫(yī)療的硬件和軟件都達(dá)標(biāo)。
(二)我村在全鎮(zhèn)算上中等大村,人口多,生活富裕,但電力線路老化,有些群眾電飯鍋燒不熟飯,電棒起不起,不能滿足群眾日常生活用電需求。為此,村兩委同志多方想辦法,爭取國家資金,在鎮(zhèn)政府和供電部門大力支持下,我村終于在xx年?duì)幦〉诫娏φ捻?xiàng)目,使全村原有的4臺(tái)變壓器增加到6臺(tái),主線25平方鋁線更換為50平方鋁線,保證每家每戶能安裝上空調(diào),冰箱,大大提高了居民的生活質(zhì)量。
(三)水利興修。
近幾年,村兩委對水利設(shè)施加大了投入力度。先對橫山嘴水庫進(jìn)行除險(xiǎn)加固,清理庫底淤泥,增加了庫容量,確保安全渡汛;鑒于業(yè)河片上水難,村兩委在xx年又投入資金24萬,修建了一座難水壩,今年大旱時(shí)有效地緩解了旱情。
(四)基礎(chǔ)道路建設(shè)。
近幾年,在村兩委努力和群眾的大力支持下,拓寬改造了上下畈,韋院周院,大莊張?jiān)?,曾灣秦灣,徐塝大嶺共7.5公里的通組公路,解決了群眾出行難問題。
(五)農(nóng)村生產(chǎn)。
今年,遇到了50年未遇的大旱,我和村兩委當(dāng)機(jī)立斷,組織群眾,清干渠,打水壩,向個(gè)企老板借水泵,架電線,保證了群眾適時(shí)打水插秧。
針對我村面積大,人口多,情況復(fù)雜的情形,村兩委制定了一套不成文的規(guī)矩:每月進(jìn)行一次矛盾排查。對潛在的矛盾隱患和已發(fā)生的民事糾紛進(jìn)行分析,討論研究,制定合理的措施并積極付諸實(shí)施,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時(shí),對全村28個(gè)村民組進(jìn)行每周一次的夜間巡邏,確保治安萬無一失,讓廣大群眾出門放心,在家安心。
至于森林防火,村兩委始終嚴(yán)抓不懈,每到冬季和清明火災(zāi)高發(fā)時(shí)節(jié),我們多次召開兩委會(huì)和群眾大會(huì),廣播會(huì),利用各種形式作宣傳,加強(qiáng)群眾防火意識(shí),增加防火知識(shí)。在大家的的共同努力下,近幾年來,我村沒發(fā)生一次火災(zāi)和盜竊案件,真真切切做到了一方平安。
村兩委積極貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策,對計(jì)劃生育長抓不懈,每年年初和年底都要對全村人口進(jìn)行摸排,確保一年四季度的孕環(huán)檢百分之百到位;加強(qiáng)對重點(diǎn)育婦的管理和服務(wù);對隱性婚姻發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),力保我村沒有一個(gè)多孩出生。
村兩委高度重視民生工程,這是建設(shè)和諧新農(nóng)村的基本保證。每項(xiàng)民生工程,我們都保證落到實(shí)處,嚴(yán)格按照應(yīng)有的程序操作,決不帶任何私人感情,公開透明,陽光作業(yè)。
個(gè)人年度工作述職報(bào)告篇二十
從20xx年xx月xx日進(jìn)入xxxx至今將近有一年了,從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實(shí)踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xxxxxx的發(fā)展平臺(tái)學(xué)習(xí)成長,是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個(gè)人的人生價(jià)值,是天安物業(yè)的這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進(jìn)入xxxxxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識(shí)。近一年來,讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時(shí)與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理?,F(xiàn)就入職至今的工作進(jìn)行述職,另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。
進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí),虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)融合,以高的熱情和積極性投入工作,為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績,為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
感覺不足的是,與各線主管的溝通還不夠到位;對品質(zhì)管理的精細(xì)度還需要加強(qiáng);對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)欠佳,實(shí)際操盤能力還需要加強(qiáng)。
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的發(fā)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、堅(jiān)持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為園區(qū)、政府對外展示形象,組織各線主管對所管轄的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。
3、無論什么時(shí)期,無論走到哪里,總要把事業(yè)干好,對得起公司,對得起同事,以不做虧心事、愧心事,不求有功、但求無過。
1、組織各線主管進(jìn)行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容,跟進(jìn)問題點(diǎn)整改情況的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,將問題及時(shí)給予解決,提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
2、走訪顧客,及時(shí)了解顧客的需求,及時(shí)解決顧客提出的相關(guān)問題。
3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大,外來施工也越來越多,外來施工工地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分,對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時(shí)間整改落實(shí),確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。
4、不定時(shí)檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,確保員工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。
5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所,員工下班后的業(yè)余生活枯燥無味,為了豐富員工的業(yè)余生活,在王經(jīng)理的安排下不定時(shí)在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項(xiàng)目員工宿舍給員工放電影。
6、管理處倉庫的管理,做好材料入庫驗(yàn)收、出庫登記等相關(guān)工作。
7、公司為了統(tǒng)一采購管理,9月1日開始兼職了采購員工作,在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價(jià)格體系”,及時(shí)了解市場行情,為管理處節(jié)省費(fèi)用。
8、監(jiān)控室管理,監(jiān)控室在5月中旬全面升級(jí)啟用以來,監(jiān)控員的招聘成了一大難題,在通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘,終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高員工的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時(shí)它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)該注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個(gè)管理員都能注重和客戶建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù),對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶,要主動(dòng)上門與其溝通、交流。要不怕被顧客指出缺點(diǎn),學(xué)會(huì)感謝顧客提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會(huì),使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
2、作好顧客投訴接待與處理,把顧客投訴作為寶貴資源。
顧客的投訴是送給公司最好的禮物,為何不坦誠面對?對物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析顧客的意見,虛心接受批評(píng),積極解決問題,切實(shí)提高服務(wù)水平,才能形成更強(qiáng)的競爭力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴,不斷反省自我,把顧客投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之,顧客的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對。
將這個(gè)觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因?yàn)榕c工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間就會(huì)花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實(shí)現(xiàn)。
在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務(wù)都能夠做到符合標(biāo)準(zhǔn)而沒有缺陷,使顧客達(dá)到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。
4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習(xí)慣。
進(jìn)一步強(qiáng)化員工尊重文件,按文件辦事的工作習(xí)慣,并最終使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系,通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識(shí)。檢查文件實(shí)施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅(jiān)持對下列行為給予嚴(yán)格處分來加以推動(dòng)和強(qiáng)化:
(1)工作沒有完成;。
(2)工作雖然完成了,但沒有填寫記錄;。
(3)記錄雖然填寫了,但填寫的是虛假情況;。
(4)雖然真實(shí)填寫了記錄,但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致;。
(5)記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣,但填寫不全面,表述不準(zhǔn)確;。
(6)記錄雖然全面、準(zhǔn)確,但沒有按文件要求及時(shí)傳遞使用及歸檔。
對上述幾項(xiàng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理追究,只有這樣,才能保證質(zhì)量記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性;才能使記錄成為工作事實(shí)的全面、真實(shí)和忠實(shí)的體現(xiàn)和反映;才能使質(zhì)量記錄成為實(shí)施文件的重要手段;才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識(shí)和習(xí)慣;通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查,測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié),通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求的不合格項(xiàng)目,并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責(zé)任,和對方作充分的溝通后,進(jìn)而提出糾正和預(yù)防措施,并跟進(jìn)糾正和預(yù)防措施的落實(shí)效果。
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