口腔診所年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)24篇)

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口腔診所年終工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)24篇)
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通過總結(jié),我們可以對自己的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面作出科學(xué)合理的評估。總結(jié)可以輔以一些具體的改進(jìn)和提升建議。以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

口腔診所年終工作總結(jié)篇一

20xx年即將過去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴(yán)重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿完成了全年的各項任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

認(rèn)真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,積極完成學(xué)校教學(xué)部門布置的任務(wù),做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排、期末考試、臨床實(shí)習(xí)、畢業(yè)考核等工作,保證各年級的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專業(yè)20xx級《口腔組織病理學(xué)》、20xx級《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗教學(xué)。教學(xué)過程中未發(fā)生教學(xué)事故。每門課程均按照教學(xué)規(guī)范化要求的要求準(zhǔn)備,并完善教學(xué)檔案。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過程,加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,教研室采取以下措施:

1、按照教學(xué)辦下達(dá)的教學(xué)任務(wù),結(jié)合教研室人員情況及師資結(jié)構(gòu)特點(diǎn),為保證教學(xué)順利完成的情況下,制定教研室教學(xué)任務(wù)書,將教學(xué)任務(wù)下達(dá)到個人。

2、規(guī)范教學(xué)過程,制定理論及實(shí)驗集體備課計劃,使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄。

3、按照教學(xué)任務(wù)書制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表,并根據(jù)教研室對教學(xué)的要求,在上第一次課時宣讀并發(fā)放給學(xué)生,將其發(fā)放給各位任課教師,使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度、考試的要求。

4、為提高教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行期初、期中教學(xué)檢查,并存有記錄。教學(xué)活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽,同學(xué)反映良好,不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對口腔專業(yè)學(xué)習(xí)的濃厚興趣,更豐富了同學(xué)們的課余文化生活,同時還增進(jìn)了口腔醫(yī)學(xué)系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開了口腔醫(yī)學(xué)系學(xué)生座談會,了解了我系學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,增進(jìn)了師生的交流,為進(jìn)一步建設(shè)我系良好的學(xué)風(fēng)、系風(fēng)起到了重要作用。

加強(qiáng)學(xué)生管理,多次組織同學(xué)周日學(xué)習(xí)學(xué)位管理規(guī)定,校區(qū)學(xué)生管理規(guī)定,反復(fù)強(qiáng)調(diào),并多次和問題同學(xué)談心。為幫助20xx級新同學(xué)增加對口腔醫(yī)學(xué)黨總支的認(rèn)識,口腔醫(yī)學(xué)系黨總支召開了20xx級新生見面會;組織口腔醫(yī)學(xué)系師生前往海華小學(xué)開展了“愛牙日”宣傳活動,并組織隊伍參加了20xx級迎新籃球嘉年華。同時在學(xué)生管理方面也取得了一定效果,20xx級口腔班被評為校區(qū)優(yōu)秀團(tuán)支部。

為改善實(shí)驗室教學(xué)條件,口腔教研室經(jīng)過不懈的努力終于爭取到一筆經(jīng)費(fèi)供實(shí)驗教學(xué)使用,大大緩解了口腔實(shí)驗教學(xué)條件的問題。實(shí)驗設(shè)備也將得到一定更新。

1、人員嚴(yán)重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專職,3人為五附院臨床醫(yī)師,只有一個教研室要承擔(dān)口腔專業(yè)5門理論和全部實(shí)驗室的教學(xué)工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來上,但我們依然覺得人員嚴(yán)重不足,幾乎是每一名教師要承擔(dān)一門課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作、實(shí)驗室的日常工作、學(xué)生管理工作、學(xué)校臨時任務(wù)及本部老師接送生活上的安排,工作相當(dāng)繁重。

2、實(shí)驗室部分設(shè)備損壞,影響教學(xué)工作實(shí)驗室模擬系統(tǒng)經(jīng)常漏水,經(jīng)多次維修仍無好轉(zhuǎn)。同時,后勤部門不能及時到場維修。

3、教室多媒體經(jīng)常損壞,經(jīng)常更換教室,影響教學(xué)。

4、后勤服務(wù)跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對此有較大的意見。

1、希望校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮我們的實(shí)際困難,增加教師,完善教研室的設(shè)置和建設(shè)。

2、克服各種困難,按時完成全年的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)過程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

3、盡快為實(shí)驗室配備好相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施,投入實(shí)驗教學(xué),緩解當(dāng)前實(shí)驗室不足的情況。

4、加強(qiáng)對學(xué)生的管理,努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養(yǎng)。

5、加強(qiáng)對青年教師培養(yǎng),組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),臨床、教學(xué)與科研相結(jié)合。

口腔診所年終工作總結(jié)篇二

20xx年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動,嚴(yán)格實(shí)施三級醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,各項效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了輝煌的成績,全年科室總收入達(dá)x萬,其中門診收入為x萬,病房收入為x萬,門診病人約x人次,住院病人x余人次,手術(shù)x余人次,為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

全科人員在政治上認(rèn)自覺做熱愛衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病人服務(wù),不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度,積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動。

加強(qiáng)科室醫(yī)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規(guī)范口腔專業(yè)治療方案,切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測,完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區(qū)各項工作正常進(jìn)行。

作為我市口腔專業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊,科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會口腔專業(yè)委員會并連續(xù)四年舉辦口腔專業(yè)學(xué)術(shù)年會。邀請國內(nèi)知名專家來我市講學(xué),促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展??剖襵區(qū)門診、病房、x區(qū)門診的資源共享模式,為廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環(huán)境,門診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診,x區(qū)寬敞清潔的住院病房,醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,得到了門診及住院患者的高度贊揚(yáng)。

科室始終堅樹立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),吸引了大量病人就醫(yī)就診,同時為前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務(wù),住院后進(jìn)行相關(guān)檢查,盡快安排手術(shù),縮短住院時間,節(jié)省住院開支。強(qiáng)化減負(fù)意識,進(jìn)行換位思考,替患者算賬,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的規(guī)章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,進(jìn)行專題學(xué)習(xí),切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅持工作崗位,24小時為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。

一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

口腔診所年終工作總結(jié)篇三

不知不覺已經(jīng)加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。

在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入診所以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:

2、負(fù)責(zé)診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守診所的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的.統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。

3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使診所趨于規(guī)范化的管理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解診所的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。

作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。

雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會更好。

口腔診所年終工作總結(jié)篇四

口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院部、院黨委及各職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)院的各項工作和活動,去年通過了市級重點(diǎn)??频脑u審,使我科躍上了一個新的平臺,完成了年初制定的各項目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽(yù),住院病人數(shù)量在市內(nèi)處于領(lǐng)先水平。今年住院患者達(dá)到800余人,同比去年增加約20%,約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開展三甲醫(yī)院??聘黝愵M面部、頸部手術(shù);口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯(lián)合根治;還多次開展嚴(yán)重鼻唇畸形,嚴(yán)重頜面部毀損傷的整復(fù)手術(shù),患者均十分滿意。今年甲類手術(shù)比例比往年明顯上升,開展雙側(cè)頸淋巴清掃術(shù);骨骼游離移植術(shù);惡性腫瘤聯(lián)合根治;帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術(shù)等復(fù)雜甲類手術(shù)多例,均取得較好療效。今年我科利用國際先進(jìn)的瑞士iti種植系統(tǒng)和韓國登騰種植系統(tǒng)開展種植牙植入術(shù)50余顆,為各種不同需求的患者服務(wù),明顯提高了科室的層次??傮w來說頜面外科病房工作量很大,大家常常從上班忙到下班,但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實(shí),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,配合全省和全市的醫(yī)療質(zhì)量大檢查,特別是省衛(wèi)生廳的三甲醫(yī)院復(fù)查,均取得良好成績。工作中盡量讓每一位患者滿意。1~11月份,出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率均達(dá)100%;床位使用率、術(shù)前住院天數(shù)、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達(dá)指標(biāo)。并按照醫(yī)務(wù)處的工作指示抓好病案質(zhì)量,全年無丙級病歷,無重大糾紛,順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外,tcs組織修形高頻電刀的使用,使一些門診小手術(shù)更加方便快捷?;颊邼M意度也更高。

二新門診大樓由于環(huán)境的改善,我科門診進(jìn)一步完善二級分科??谇粌?nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科的工作細(xì)化。口腔內(nèi)科、外科、修復(fù)科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關(guān)懷,加強(qiáng)口腔宣教,讓患者樹立預(yù)防為主的觀念,真正改善牙病患者的生活質(zhì)量,在患者中贏得良好的聲譽(yù)。今年門診量較去年上升15%以上。長期在門診工作的醫(yī)生,工作量、工作強(qiáng)度均很大,常常加班加點(diǎn)。今年我科進(jìn)一步完善科內(nèi)獎金二級分配,真正實(shí)行多勞多得,使口腔門診的業(yè)務(wù)總量穩(wěn)步上升。

口腔內(nèi)科利用先進(jìn)的數(shù)字化牙片機(jī)和根管長度測量儀,使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復(fù)雜、最徹底的治療,治療時間長,操作過程復(fù)雜,但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益??苾?nèi)常規(guī)開展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用protaper機(jī)用擴(kuò)根系統(tǒng)、edta根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強(qiáng)力量,派人員參加各類牙周學(xué)習(xí)班,期望在以后的工作中口內(nèi)的這一細(xì)支能更加完善和進(jìn)步。口內(nèi)醫(yī)生在業(yè)務(wù)上勤鉆研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內(nèi)先進(jìn)水平同步,深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后,椅位和人員的增加使門診的就診時間過長的情況有所改善。

修復(fù)科現(xiàn)常規(guī)開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開展小兒乳磨牙成品冠的修復(fù),并且結(jié)合技工cad/cam技術(shù)開始全瓷修復(fù)體的治療。種植牙修復(fù)使常州市民享受到與世界同步的美學(xué)牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫(yī)院和科室的創(chuàng)收。

口腔正畸科在常規(guī)開展先進(jìn)的'直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎(chǔ)上,增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側(cè)矯治技術(shù),均取得了很好的治療效果,這同時也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個新的高度。

三在科教研方面,今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學(xué)教學(xué)任務(wù)??苾?nèi)陳玉榮的科研題目“張口度訓(xùn)練器的設(shè)計,制作和臨床運(yùn)用”已結(jié)題,獲專利一項。陳玉榮獲得衛(wèi)生局“青年創(chuàng)新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級以上雜志論文多篇,完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。接收了來自各地醫(yī)學(xué)院口腔系的多位同學(xué)實(shí)習(xí)以及5位進(jìn)修生,任務(wù)繁重,我科安排專人負(fù)責(zé)帶教,使他們的理論和實(shí)踐水平都有提高。四存在問題我科基本完成了院部制定的各項目標(biāo)任務(wù),但我科病房在平均住院天數(shù)沒有完全達(dá)到院部的標(biāo)準(zhǔn);在科研上尚存在缺陷,有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應(yīng)繼續(xù)努力。今年已申請科研立項3項,爭取在20xx年再有所突破。

口腔診所年終工作總結(jié)篇五

一年來,能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很提高。

“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,主動做好各項工作。

(1)是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告xx余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文xx篇。

(2)是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認(rèn)真對待每一例患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余患者。

作為醫(yī)院的醫(yī)師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的'同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身優(yōu)良形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

口腔診所年終工作總結(jié)篇六

20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):

20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。

二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時間;不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

口腔診所年終工作總結(jié)篇七

x月份由我接管的養(yǎng)護(hù)工作任務(wù),恰逢高溫季節(jié),在養(yǎng)護(hù)設(shè)備、人力都很欠缺的情況下,作為一名養(yǎng)護(hù)人員,剛剛接手的我感到備受壓力,養(yǎng)護(hù)工作一時得不到開展,在這樣的環(huán)境中我們制定出一個符合實(shí)情、科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方案,充分利用人力資源和有限的`設(shè)備,在各位領(lǐng)導(dǎo)及部下還有保安隊的極力配合下,我們共同奮戰(zhàn)兩個月才得以順利的完成抗旱等工作任務(wù)。

由于天氣持續(xù)高溫,蟲害相對較少,雜草生長迅速,當(dāng)下最大的任務(wù)就是解決缺水問題,以及雜草及時的清除防止雜草成熟散播種子,給明年帶來不利,我們制定了以下方案:

1.利用各單位人員解決澆水人力問題,由于面積相對較大,要保證所有綠化每天澆一次水,不留死角,所以把廠區(qū)分為兩塊,早晚各一塊,避開中午時間。

2.利用消防管和小皮管的合理澆灌,不留死角,保證每棵樹木的需水量。

3.噴頭開放時間合理安排,以及分片澆灌,保證一定的水壓。及時修理壞的噴頭,取水器等。

4.每天合理安排保安人員拔草、修剪草坪,及時完成每天的工作量。

5.其他工作合理安排,特殊情況及時處理。

1.澆水

2.清除雜草

3.施肥

4.殺蟲

5.修剪色塊、綠籬、草坪、球類等。 x、采摘梨子

6.修理水管,噴頭,取水器。

下一月份氣溫有所下降,注意觀察樹木長勢,以及病蟲害。

1.修剪:行道樹三級分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內(nèi)除草,草坪切邊,及時清理死樹,做到樹木青枝綠葉,綠地干凈整齊。

2.施肥:對一些生長較弱,枝條不夠充實(shí)的樹木,應(yīng)追施一些磷、鉀肥。

3.防治病蟲害:穿孔病(櫻花、桃樹等)為發(fā)病高峰。天牛開始轉(zhuǎn)向根部危害,注意根部天牛的捕捉。對柳上的木蠹蛾也要及時防治。做好其它病蟲害的防治工作。

經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和工作,針對廠區(qū)目前的綠化營造情況本人建議更換草皮,由于目前種的高羊茅草皮,它是一種冷季型草皮,溫度達(dá)到xx度就很容易死亡,存活不了幾年時間,對雜草沒有抵御能力,雜草肆意瘋長,給養(yǎng)護(hù)帶來很多困難且養(yǎng)護(hù)成本較高。建議來年春天跟換馬尼拉草或者臺灣草。

總之每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。

口腔診所年終工作總結(jié)篇八

一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。

為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動為患者服務(wù)。

一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的.目標(biāo)還有一定的.差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動中去,繼續(xù)堅持“以人為本,構(gòu)建和諧社會”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評活動標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

口腔診所年終工作總結(jié)篇九

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十

從20xx年xx月xx日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報:

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:

2、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:

3、實(shí)行主任每周主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十一

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對醫(yī)生的評價“既然身穿白衣,就要對生命負(fù)責(zé)。在這個神圣的崗位上,良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的`人道主義精神。

對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生,有太多需要學(xué)習(xí)的地方,我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習(xí)三基知識,不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我積極參與社會公益活動如:

1、愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療。

2、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款。

3、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十二

口腔科現(xiàn)有成員x人,大學(xué)本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習(xí)醫(yī)師x人,護(hù)士x名。

口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標(biāo)。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。

口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的`溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。

各成員團(tuán)隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護(hù)意識不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

1.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。

2.進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。

3.加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

4.強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十三

xx年是我院口腔醫(yī)療質(zhì)量管理中有史以來最為突出的xx年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞口腔科工作重點(diǎn),不斷強(qiáng)化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,不斷深化管理,全面落實(shí)阻斷和治療制度,圓滿完成年初制定的各項工作計劃,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

口腔科的工作性質(zhì)決定了它的綜合協(xié)調(diào)性質(zhì),為順利完成各項工作起到了積極的作用。因此,在工作上強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,加大科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,特別是“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn),使大家樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù),從而大大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時也大大提高了醫(yī)療服務(wù)水平,豐富了我科的業(yè)余生活,使一些本科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

口腔科始終堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo),牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。堅持為病人創(chuàng)造環(huán)境,關(guān)心他們的身體、生活和心理方面,并認(rèn)真傾聽病人及家屬的意見和要求,取得病人及其家屬的信任和支持,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。堅持執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度,做好藥品、器械的管理工作,堅持把好入院病人的入院質(zhì)量關(guān),以治療為主,不定時為病人提供測血壓、測血糖、量體溫等檢查,合理用藥。嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥、非處方、超負(fù)荷用藥等各項操作規(guī)程,防止藥品交叉感染發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行抗生素使用,合理使用抗生素,降低藥物不良反應(yīng)發(fā)生,合理應(yīng)用抗生素,提高病人滿意度。堅持開展了以病人為中心,以提高病人滿意度為目標(biāo),以病人的生命健康和醫(yī)療安全為重點(diǎn),以病人的利益需求、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)的'三嚴(yán)醫(yī)療服務(wù)模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例,無重大醫(yī)療事故發(fā)生。

口腔科是一個年輕的團(tuán)隊,大家互相學(xué)習(xí),配合默契,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。在日常工作中,大家嚴(yán)格遵守口腔科的各項規(guī)章制度,積極參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,提高病人滿意度,加快診療業(yè)務(wù)水平,取得了較好效益。xx年來,沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故及差錯事故,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)德規(guī)范,不出現(xiàn)一次醫(yī)療事故或差錯。

科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),發(fā)揮了帶頭人的榜樣作用,通過自己的努力學(xué)習(xí),為大家提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時也提高了大家業(yè)務(wù)水平,幫助大家共同提高業(yè)務(wù)水平??剖医M織的各項專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,不斷提高大家的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

1.部分醫(yī)生對科室管理不夠重視,沒有充分認(rèn)識到醫(yī)療安全的重要性,沒能全面、深入的掌握醫(yī)療安全管理知識。

2.部分科室對醫(yī)療質(zhì)量、安全的意識不夠強(qiáng),存在不合格醫(yī)療事故。

3.個別科室醫(yī)療安全意識不夠,對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識不強(qiáng),存在醫(yī)療安全隱患。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十四

在醫(yī)院醫(yī)生隊伍中,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)水平,全科人員能遵循醫(yī)院各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。能積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動.并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),年來,科室人員不斷增多,梯隊不斷加大,有新進(jìn)人員及其醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)成為合格的醫(yī)生,護(hù)理人員對各項工作都能夠積極主動。

本年度以來,本人能認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針和政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.

本人能吃苦耐勞,在20--年度里本人在科室各項工作中取得成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。除了完成日常的護(hù)理工作外還能積極參加醫(yī)院組織的各項活動,協(xié)助病房組長為科室的病人提供力所能及的幫助,本年度已經(jīng)順利通過了口腔科的考試和普通本科考試的考核。

積極參加醫(yī)院和科室組織的'各項活動,并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。xx年來,科室人員能夠積極參加科室和醫(yī)院組織的各項活動和學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動中,本人能夠積極主動的參加和學(xué)習(xí),克服個人困難,在科室同志們指導(dǎo)下能完成科室各項護(hù)理操作,學(xué)會了使用各種護(hù)理儀器。熟練掌握了口腔科常見病的護(hù)理技術(shù)操作,并參與危急重癥患者的搶救工作。

通過積極學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高。在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).

口腔診所年終工作總結(jié)篇十五

在度,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我診所無一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,受到患者一致好評。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫(yī)療廢物處置登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診日志。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的`企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、診所自行集中保存醫(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛(wèi)計委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

在今后的工作中,我診所將會繼續(xù)努力,為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十六

在20xx年度,我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。

二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴(yán)防醫(yī)療差錯和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我診所無一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,受到患者一致好評。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫(yī)療廢物處置登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診日志。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、診所自行集中保存醫(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛(wèi)計委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

在今后的工作中,我診所將會繼續(xù)努力,為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十七

我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):

注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。

注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的.針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時間;不斷健全門診部管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十八

腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。

嚴(yán)格管理,一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅持實(shí)事求是的原則,價格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責(zé)任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達(dá)97%。

1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。

2、技術(shù)水平要不斷提高。

3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠。

在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。

口腔診所年終工作總結(jié)篇十九

三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。

在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

20xx年已結(jié)束,在過去的一年里,xx診所的成績是肯定的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化、專業(yè)化的軌道,軟件設(shè)施也有新的突破。診所以治未病為宗旨:與其救治于有疾之后,不若攝養(yǎng)于無疾之先。體現(xiàn):展優(yōu)勢特色、顯中華醫(yī)魂倡導(dǎo)養(yǎng)生文化。如:冬病夏治,夏秋之交灸足三里、關(guān)元、氣海、命門、腎俞穴等等。診所主治醫(yī)生曾三次參加全國大型的針灸學(xué)術(shù)研討會。并于20xx年10月23日xx醫(yī)生當(dāng)選為甘肅省針灸學(xué)會治未病專業(yè)委員會委員。

診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進(jìn)展,武威市所轄各縣區(qū)、省內(nèi)各地區(qū)以及外省患者也慕名前來就診,做到了這些疑難病癥短期內(nèi)見效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。不過,診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是本診所所處地理位置和社區(qū)醫(yī)保的直接限制的影響。

我診所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:

一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動。

二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。

三、診所各項管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。

四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。

五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

六、加強(qiáng)自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。

七、醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》,每兩天交接一次醫(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。

八、嚴(yán)格按照上級要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人及時轉(zhuǎn)診上級醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。

九、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動,結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識;上級下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動,平時做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。

口腔診所年終工作總結(jié)篇二十

從x月x日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:

繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的.最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度;。

實(shí)行主任每周主題查房制度;。

制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫xx、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。

口腔診所年終工作總結(jié)篇二十一

20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績,回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):

注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。

20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的'角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。

注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。

二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時間;不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。

口腔診所年終工作總結(jié)篇二十二

一個月來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,某某口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一個月過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

一個月來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在??圃\療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,培訓(xùn),了解口腔科的`新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。

嚴(yán)格管理,一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本門診堅持實(shí)事求是的原則,價格表·對應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責(zé)任。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達(dá)97%。

1.消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。

2.技術(shù)水平要不斷提高。

3.愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠。

在上級衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。

口腔診所年終工作總結(jié)篇二十三

202x年在忙忙碌碌和不知不覺中走過一個月了,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,口腔科完成醫(yī)院的各項任務(wù)??剖页蓡T發(fā)揚(yáng)不怕困難、頑強(qiáng)拼搏、敢于創(chuàng)新精神,取得了一定的成績,當(dāng)然也存在一些不足,在此對過去五個月的工作做個總結(jié),以便今后能更好的完成各項工作,請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。

口腔科現(xiàn)有成員x人,大學(xué)本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習(xí)醫(yī)師x人,護(hù)士x名。

口腔科就診患者量與上個月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標(biāo)。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。

口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。

各成員團(tuán)隊意識相對薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護(hù)意識不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

1.?加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。

2.?進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。

3.?加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

4.?強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

口腔診所年終工作總結(jié)篇二十四

轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入北京xxxx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名銷售顧問,其中的體會可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。

遠(yuǎn)方給我的感覺就是擁有良好的管理方式,分工明確,責(zé)任落實(shí)到人。

首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入北京現(xiàn)代這個知名品牌企業(yè),讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,選擇北京現(xiàn)代是正確的,雖然我對北京現(xiàn)代遠(yuǎn)方公司來說,只是一名普通的銷售顧問,但是對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,在這一個月的時間里,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會,這讓我很苦惱。我迫切的`希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。我所在的鄒平區(qū)域存在著很大的發(fā)展空間,特別是鄒平正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,中國百強(qiáng)縣之一。為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

一個出色的銷售顧問,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,在汽車知識方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會和售后工程師一起到現(xiàn)場,對我公司的各種車型有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

總之,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,希望能借著在遠(yuǎn)方的翅膀飛得更高!

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