一個(gè)好的方案可以提高工作效率并取得良好的結(jié)果。制定方案時(shí),我們還需要考慮長期影響和可持續(xù)發(fā)展的因素,注重綜合效益。這些方案的實(shí)施取得了顯著的成效,并在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇一
為加強(qiáng)單位建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理,落實(shí)各級(jí)管理人員工作責(zé)任,合理評(píng)價(jià)施工項(xiàng)目部各類人員的工作績效,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高單位的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn),績效考核分為日常績效考核和項(xiàng)目周期績效考核。
日??冃Э己耸侵该吭乱圆欢ㄆ?-3次(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對(duì)項(xiàng)目部工作人員進(jìn)行檢查,記錄檢查結(jié)果并進(jìn)行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實(shí)行百分制。日??己苏颊麄€(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。
每月項(xiàng)目績效計(jì)算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績效分具體考核目標(biāo)說明見施工項(xiàng)目部日常績效考核評(píng)分表。
項(xiàng)目周期考核是指在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)對(duì)項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施期間完成各項(xiàng)指標(biāo)的情況進(jìn)行綜合測評(píng)。項(xiàng)目周期考核實(shí)行百分制,項(xiàng)目周期考核占整個(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。
項(xiàng)目部績效分=平均每月績效考核分_50%+項(xiàng)目周期績效考核分_50%。
三、考核結(jié)果應(yīng)用。
1、項(xiàng)目平時(shí)績效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準(zhǔn),項(xiàng)目部可參照員工日??己藘冬F(xiàn)給職工。
2、具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0。
3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
(1)、項(xiàng)目控制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)__5%,由工程項(xiàng)目利潤指標(biāo)確定。
(2)、超利潤指標(biāo)金額_50%_90%(其中10%留作單位獎(jiǎng)金)。
2、績效資金分配:項(xiàng)目經(jīng)理占20%;項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人績效占30%;其他參建人員績效占50%。
按以下考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn):。
檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎(jiǎng)勵(lì)比例100%80%70%30%0。
在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目部績效金根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行重新核定。
4、處罰:
(1)、項(xiàng)目部完不成任務(wù)指標(biāo)者,按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,項(xiàng)目部再按績效資金分配比例相應(yīng)地對(duì)參建人員進(jìn)行處罰。
完不成指標(biāo)差額處罰標(biāo)準(zhǔn)。
10%以內(nèi)差額金額_5%。
10%—30%差額金額_10%。
30%—50%差額金額_15%。
50%以上差額金額_20%。
(2)、項(xiàng)目出現(xiàn)虧損,除按第一項(xiàng)處罰外,還按虧損金額的50%處罰項(xiàng)目部,項(xiàng)目部再按績效資金分配比例相應(yīng)的對(duì)參建人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部三大負(fù)責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
考核項(xiàng)目部:最后得分:
考核目標(biāo)規(guī)定。
合計(jì)。
工期目標(biāo)20未按審批后的施工進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間完成所管理項(xiàng)目(總工期不超過10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。
質(zhì)量目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗(yàn)收不合格每次扣5分。
在施工管理過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的每次。
扣5分。
審計(jì)出現(xiàn)問題被業(yè)主通報(bào)扣2分;發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標(biāo)15項(xiàng)目無重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費(fèi)用未超過項(xiàng)目部承擔(dān)的費(fèi)用)不扣分。
項(xiàng)目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘?jiān)诎思?jí)以上五級(jí)以下的或同。
時(shí)傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的,扣5分。
項(xiàng)目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘?jiān)谖寮?jí)以上三級(jí)以下;或傷。
兩人以上,傷殘達(dá)到七至五級(jí)的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過2萬元的,扣10分。
項(xiàng)目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達(dá)到四級(jí)以上或發(fā)生死。
亡的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過5萬元的,扣20分。
廉政建設(shè)5遵守廉政規(guī)章制度;設(shè)置廉政監(jiān)督員;和勞務(wù)隊(duì)伍簽訂廉政合同情況。
沒有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。
技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標(biāo)5項(xiàng)目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標(biāo)準(zhǔn),未與項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。
成本控制及責(zé)任目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超出單位所定目標(biāo)1%的扣10分;超出單位所定目標(biāo)2%的扣20分;超出單位所定目標(biāo)3%的扣30分;超出單位所定目標(biāo)4%的扣40分。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇二
(一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。
績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
為充分發(fā)揮績效考核對(duì)公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用,以及對(duì)各部門工作的指引作用,績效考核遵循以下原則:公開公平原則??荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的'機(jī)制。
(一)考核期:以月份為期限,具體時(shí)間段為:上月21日至本月20日。
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營情況核算,對(duì)經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
(三)考核內(nèi)容:
1、部門考核方式:綜合評(píng)估的方式。
2、考核內(nèi)容詳見附表(一)(二)。
(一)各績效考評(píng)人的組成:由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。
(二)各考評(píng)人的職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。
(三)評(píng)分規(guī)則:
1、各部門總分為100分。
2、各考評(píng)人根據(jù)附表(一)進(jìn)行綜合評(píng)分,最后取平均分。
3、部門獎(jiǎng)金計(jì)算方式:部門獎(jiǎng)金=綜合得分/100x獎(jiǎng)金。
4、總經(jīng)辦于每月21日將綜合評(píng)估表下發(fā)到各部門及評(píng)分人,各部門于每月24日之前完成綜合評(píng)估并上交于總經(jīng)辦,總經(jīng)辦于每月25日之前完成綜合評(píng)估匯總,于26日交于財(cái)務(wù)部。
(四)綜合得分95分(含95分)以上,視為100分.
每月考評(píng)結(jié)束后,總經(jīng)辦對(duì)所有資料進(jìn)行整理存檔。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇三
為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本制度。
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
具體周期細(xì)則參考sys[20xx]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
詳見附表1-附表3。
4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項(xiàng)最高分為權(quán)重欄中相對(duì)應(yīng)的百分比所對(duì)應(yīng)的數(shù)值,按實(shí)計(jì)分;
8、其他打分細(xì)則可參考jg―hrdsys[20xx]001文《年度考核制度》執(zhí)行。
1、本制度于20xx年3月1日起正式實(shí)施;
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇四
1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績情況、工作能力、工作態(tài)度的評(píng)定。
2.產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)態(tài)工資的發(fā)放。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。
1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。
2.考核對(duì)象為產(chǎn)品經(jīng)理。
1.上半年績效考核,具體時(shí)間為7月1日至7月15日。
2.下半年績效考核,具體時(shí)間為第二年度的1月1日至1月15日。
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé),核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的達(dá)成情況,設(shè)置相應(yīng)的考核指標(biāo)。具體考核指標(biāo)如下表所示。
考核對(duì)象:產(chǎn)品經(jīng)理。
考核周期:xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
考核項(xiàng)目定量指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)值考核得分加權(quán)得分。
工作業(yè)績新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率(a)15%。
產(chǎn)品品牌知名度(b)15%。
新產(chǎn)品開發(fā)周期(c)15%。
考核項(xiàng)目定性指標(biāo)權(quán)重自評(píng)得分考評(píng)得分加權(quán)得分。
公司不同產(chǎn)品線的`產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場的調(diào)查與研究8%。
新產(chǎn)品開發(fā)需求的準(zhǔn)確性10%。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性8%。
產(chǎn)品計(jì)劃的明確性8%。
產(chǎn)品價(jià)格政策的制定及調(diào)整價(jià)格政策的合理性和明確性8%。
價(jià)格政策調(diào)整的及時(shí)性8%。
部門管理部門內(nèi)部人員管理情況5%。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇五
最大限度激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動(dòng)、優(yōu)化人力資源配置。
20xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時(shí)限為20xx年xx月xx日至xx月xx日。
20xx年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核,由直接上級(jí)考評(píng),部門負(fù)責(zé)人測評(píng);由各管理處文控員對(duì)分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo),采取自測、自評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)等方法進(jìn)行,行政部復(fù)核。
(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理,要求于20xx年xx月xx日上午xx點(diǎn)前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(一)年終考核涉及因素
1、20xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級(jí)評(píng)價(jià)等。
2、年終考核計(jì)算方式:
年終考核=月綜合工資x倍數(shù)x考核系數(shù)(考核表對(duì)應(yīng)系數(shù)x_工齡對(duì)應(yīng)系數(shù))
(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
1、月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn);
2、崗位與倍數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系:
3、考核系數(shù)說明:
一般員工考核等級(jí)與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
班組長以上管理人員考評(píng)考評(píng)系數(shù)計(jì)算
實(shí)際考評(píng)系數(shù)=實(shí)際年終考評(píng)得分/xx工齡與系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇六
為完善公司績效考核方案,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本方案。
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的`部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
具體周期細(xì)則參考sys[20xx]001文《年度考核方案》執(zhí)行。
詳見附表1-附表3。
4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項(xiàng)最高分為權(quán)重欄中相對(duì)應(yīng)的百分比所對(duì)應(yīng)的數(shù)值,按實(shí)計(jì)分;
8、其他打分細(xì)則可參考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》執(zhí)行。
1、本方案于20xx年3月1日起正式實(shí)施;
3、本方案的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇七
權(quán)重(%)。
工作目標(biāo)。
考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
得分。
銷售服務(wù)質(zhì)量與公司形象維護(hù)。
客戶滿意度。
5
達(dá)到分。
每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項(xiàng)得分為0。
客戶有效。
投訴次數(shù)。
5
≤次。
每高次,考核得分減分,次數(shù)高于分,該項(xiàng)得分為0。
部門管理。
核心員工。
保有率。
5
達(dá)到%。
每低1%,減分,員工保有率低于。
%,該項(xiàng)得分為0。
部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率。
5
達(dá)到%。
每低1%,減分,完成率低于%,該項(xiàng)得分為0。
銷售報(bào)表提交及時(shí)率。
5
達(dá)到%。
每低1%,減分,及時(shí)率低于%,該項(xiàng)得分為0。
公司內(nèi)部。
協(xié)作。
內(nèi)部員工。
滿意度。
5
達(dá)到分。
每低分,考核得分減分,滿意度低于分,該項(xiàng)得分為0。
(1)客戶滿意度由銷售部、市場部進(jìn)行客戶問卷調(diào)查獲得。
(2)客戶有效投訴次數(shù)、銷售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負(fù)責(zé)審核。
(3)核心員工保有率、部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來源于公司人力資源部,計(jì)算公式如下所示。
(4)員工滿意度由人力資源部對(duì)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門進(jìn)行問卷調(diào)查后獲得。
(5)部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。
五、考核結(jié)果管理。
1.人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分,計(jì)算考核最終得分,并由此劃分“優(yōu)秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個(gè)等級(jí)。
2.人力資源部將考核結(jié)果報(bào)銷售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。
3.銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理進(jìn)行績效溝通面談,達(dá)成一致意見,制定下一考核期工作計(jì)劃、銷售任務(wù)、考核目標(biāo)等。
4.考核結(jié)果將作為銷售經(jīng)理的年績效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。。
六、附則。
1.本公司經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。
2.本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。
3.本責(zé)任書一式兩份,公司與銷售經(jīng)理各執(zhí)一份。
4.本責(zé)任書自簽訂之日起開始實(shí)施。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇八
項(xiàng)目部進(jìn)行績效考核的目的是通過對(duì)項(xiàng)目工作人員的定期績效評(píng)價(jià),,為薪資調(diào)整,崗位調(diào)動(dòng),人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù),最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)項(xiàng)目的施工生產(chǎn),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)及指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、考核的范圍及內(nèi)容績效考核涵蓋項(xiàng)目全體員工,考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量,有無責(zé)任過錯(cuò),有無突出或特殊貢獻(xiàn)。
3、考核的依據(jù)考核的依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、項(xiàng)目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)。
4、考核頻次及實(shí)施辦法。
4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進(jìn)行,年度考核在次年元月份進(jìn)行。
4.4、項(xiàng)目班子成員的績效考核與分管部門的'績效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。
4.5、員工自評(píng),部門領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)考核堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正的原則,若評(píng)定考核與工作表現(xiàn),工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責(zé)任,取消考核資格,降低本人績效系數(shù)0.5。
4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎(chǔ)資料。
5、考核結(jié)果的使用。
5.1、經(jīng)批準(zhǔn)月度考核系數(shù)用于核定員工的績效工資、獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2、經(jīng)批準(zhǔn)年度考核系數(shù)用于核定員工的年度獎(jiǎng)金或其他。
5.3、項(xiàng)目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對(duì)不合格者由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進(jìn)或提高。對(duì)不聽勸解或二次出現(xiàn)考核不合格者,項(xiàng)目部將辭退或退回公司。
5.4、對(duì)考核中成績優(yōu)異者(90分以上),項(xiàng)目部在年終或年末予以表彰,作為先進(jìn)生產(chǎn)者人選向公司推薦,對(duì)入黨積極份子,黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。
6、本考核辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起實(shí)行。
_____集團(tuán)___項(xiàng)目經(jīng)理部。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇九
3、確定部門內(nèi)部員工的績效工資;
4、調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性;
5、提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
1、公司薪酬管理方案。
3、考勤管理方案。
4、司機(jī)與車輛管理方案。
5、公司其他相關(guān)制度與方案。
1、公平、公正、公開原則。
2、效率優(yōu)先,兼顧公平原則。
3、明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則。
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同,將部門內(nèi)部員工分為四類:
1、行政人事助理。
2、車隊(duì)隊(duì)長。
3、車隊(duì)司機(jī)。
4、食堂炊事員。
考核辦法分兩類,一種為工作目標(biāo)考核部分,根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內(nèi)的所有員工,為對(duì)部門員工的基本要求,在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
(一)工作目標(biāo)考核部分:
1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長。
(1)說明:每周考核一次,月度匯總。
(2)計(jì)算:
周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和。
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)。
(3)要求:
周六12:00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。
總結(jié)客觀、公正、全面。
計(jì)劃全面、科學(xué)。
(4)考核辦法:
不符合要求每例扣2—4分;
不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核:適用于司機(jī)。
(1)說明:每月考評(píng)一次;
(2)要求:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行;
(3)考核辦法:按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員。
(1)說明:每月考核一次。
(2)要求:衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求。
(3)考核辦法:由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查,平均得分為其工作考核得分。
二)日常行為考核部分:
說明:每月考核一次,累計(jì)計(jì)算。
計(jì)算:月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)。
1、考勤:
(2)考核辦法:由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn),每違反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
(1)要求:按公司5s管理方案執(zhí)行;
(2)考核辦法:每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度:
(1)要求:主動(dòng)、積極對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法;工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
(2)考核辦法:每違反一例扣分值的2—5分,其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào):
(1)要求:協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系,不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)(含間接領(lǐng)導(dǎo))、對(duì)待同事不友好,工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
(2)考核辦法:沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分;對(duì)待同事不友好每例扣1—2分。
5、會(huì)議:
(1)要求:按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議。
(2)考核辦法:會(huì)議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、臨時(shí)性工作:
(1)要求:無條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。
(2)考核辦法:部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分;公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤:
(1)要求:工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,降低失誤率,杜絕重大失誤;
(2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2—6分。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
(1)要求:具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念,能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
(2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;
9、車輛管理(本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)):
(1)要求:穿著工裝、配工牌;按規(guī)定進(jìn)行車輛停放;出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查;
(2)考核辦法:違反一例扣5分。
10、公司處罰:
(1)要求:嚴(yán)守公司紀(jì)律,未有受公司處罰記錄;
(2)核辦法:受公司通報(bào)批評(píng)一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件,主要為以下幾方面:
(1)受到部門表揚(yáng),每次加3分;受到公司通報(bào)表揚(yáng)加6分,記功加10分;
(2)完成計(jì)劃外工作較多,且完成質(zhì)量和效果較好,視情況加2—5分;
(3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2—3分;
(4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,進(jìn)步較快者,視情況加1—5分;
(5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者,視情況加1—3分;
(6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。
(一)員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日??己私Y(jié)果。
(二)員工薪酬的計(jì)算。
員工的月度考核結(jié)果作為月度績效工資、季度績效工資、年度績效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計(jì)算方法為:
1、月績效工資計(jì)算公式為:
(個(gè)人月績效得分/部門平均月績效得分)x個(gè)人月績效工資。
2、季度績效工資。
(個(gè)人季績效得分/部門平均季績效得分)x個(gè)人季績效工資。
個(gè)人季度績效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績效得分之和。
3、年度績效工資。
(個(gè)人年績效得分/部門平均年績效得分)x個(gè)人年績效工資。
個(gè)人年度績效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績效得分之和。
1、績效考核結(jié)果公布的1天內(nèi),個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處,可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴,部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整;對(duì)部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者,可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴,總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2、部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件,部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3、本辦法為試運(yùn)行方案,可通過會(huì)議紀(jì)要或?qū)iT方案補(bǔ)充。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十
為提高倉庫工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性,針對(duì)倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1、倉庫人員工資計(jì)算:等級(jí)工資+績效獎(jiǎng)金(考核后實(shí)際所得的金額)=應(yīng)得綜合工資
2、試用期為初級(jí)檔,根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
1、倉庫現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配:主管1人管理整個(gè)倉庫的運(yùn)做,打單、處理問題以及和辦公室對(duì)接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉庫現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過170單后需要通過加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來完成工作,希望通過獎(jiǎng)金來激勵(lì)員工。
1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎(jiǎng)金就是人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元)。
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎(jiǎng)金分配:主管一人得25%,其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會(huì)通過每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。
獎(jiǎng)金計(jì)算公式:部門當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金(例如部門當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元)
4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)(就是說全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額)。
對(duì)員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核。考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來獎(jiǎng)分和扣分。
(一)、根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。
(二)、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估,考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。
(三)、考核要符合客觀事實(shí)??己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
(四)、處罰:本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問題時(shí),處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤,每次扣2分
4、不服從工作安排,每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
(五)、獎(jiǎng)勵(lì)條例:
1、員工在工作中,對(duì)自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎(jiǎng)2分。
2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎(jiǎng)2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)2分。
4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎(jiǎng)2分。
5、因工作需要,不計(jì)個(gè)人得失,主動(dòng)加班者,獎(jiǎng)2分。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十一
成立由行長、副行長及各部門、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人組成xx分行績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)xx分行績效考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長:行長
副組長:副行長
成員:各部室、各支行(含籌)主要負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績效的提取、考核與發(fā)放。
其他部門相關(guān)配合工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)績效發(fā)放方案的審查。
分行全體人員
績效考核分業(yè)績考核和職責(zé)考核。
績效考核=業(yè)績考核+職責(zé)考核
業(yè)務(wù)部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為7:3,職能部門業(yè)績考核與職責(zé)考核考核占比權(quán)重為3:7。
業(yè)務(wù)部門為營業(yè)部、業(yè)務(wù)部、兗州,職能部門為風(fēng)險(xiǎn)部、綜合部。
為激勵(lì)創(chuàng)新,獎(jiǎng)勵(lì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工,分行將設(shè)立特殊貢獻(xiàn)基金,用于對(duì)為分行發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體及員工做出獎(jiǎng)勵(lì)。
業(yè)績考核含存款業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)客戶、個(gè)人業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、特約商戶業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、小微貸款業(yè)務(wù)。(4部室負(fù)責(zé)人按照績效考核系數(shù)提取績效,按照已發(fā)的業(yè)績考核費(fèi)用多退少補(bǔ))
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十二
本文摘要:落實(shí)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)以xxx為第一責(zé)任人的各項(xiàng)防洪防汛責(zé)任制,細(xì)化分工,責(zé)任到人,切實(shí)保障防洪防汛工作不走過場,收到實(shí)效...
一、防汛安全措施。
1、建立健全汛期施工安全防汛值班制度和報(bào)告制度。個(gè)施工單位及個(gè)項(xiàng)目部都要監(jiān)理防汛制度,提高警惕,防范未然。各個(gè)施工單位及哥哥項(xiàng)目部安排好有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的值班人員,24小時(shí)值班,及時(shí)收集工地信息,認(rèn)真關(guān)注天氣情況,及時(shí)通報(bào)。
2、編制防汛安全教育計(jì)劃,搞好汛期安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高施工人員的防汛知識(shí),提高應(yīng)變能力。
3、配備一定的防汛物資,工地職工ongoing搞好防汛演練。
4、放中暑措施、保障食品安全、職業(yè)健康、衛(wèi)生保健。
5、重點(diǎn)分項(xiàng)安全防汛措施。
(1)準(zhǔn)備措施。
a、合理安排作息時(shí)間。夏季施工作業(yè)時(shí)間盡量向兩端壓縮,避開中午的高溫,氣溫超過37度時(shí),停止室外作業(yè),在室內(nèi)作業(yè)時(shí)應(yīng)有通風(fēng)降溫措施。遇較大的暴風(fēng)雨天氣應(yīng)停止所有的作業(yè),人員撤到安全地方。
b、做好現(xiàn)場排水。根據(jù)施工平面圖、排水總平面圖,利用自然地形確定排水方向,按規(guī)定坡度挖好排水溝,確保排水暢通無阻。
雨季施工現(xiàn)場臨近高地,應(yīng)在高地邊挖好排水溝,處理好危石防止繁盛滑坡、塌方等災(zāi)害。
保證道路暢通,路面根據(jù)實(shí)際情況分別硬化或加鋪沙礫、爐渣活其他材料,并按要求加高起拱。
(2)汛期重點(diǎn)分項(xiàng)施工安全措施。
a、土方工程和基礎(chǔ)工程。土方工程和基礎(chǔ)工程受雨水影響較大,如不采取有關(guān)防范措施,將可能對(duì)施工安全及建筑物質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此在預(yù)期施工時(shí)注意一下幾點(diǎn):
預(yù)期開挖基槽(坑)或管溝時(shí),應(yīng)注意邊坡穩(wěn)定。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十三
1.考核目的。
為了對(duì)后勤主管的績效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高后勤主管的工作能力和工作績效,全面提高后勤服務(wù)的'質(zhì)量,為酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展做好保障工作。
2.遵循原則。
(1)及時(shí)溝通與反饋的考核原則,對(duì)后勤主管的考核要及時(shí)溝通與反饋,進(jìn)行過程控制,逐期提高其業(yè)績和能力,保障完成工作目標(biāo)。
(2)客觀公正原則,對(duì)后勤主管的考核要客觀公正,以事實(shí)為依據(jù)。
3.考核周期。
考核采取季度考核和年度考核相結(jié)合的形式。
1.考核內(nèi)容。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十四
1.從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、文檔提交情況四個(gè)方面進(jìn)行考核,各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表:
擬訂《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》(見附件一),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,共同簽字確認(rèn)。
《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》是項(xiàng)目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
領(lǐng)導(dǎo)核查無誤后在《工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
1.由成員所在部門經(jīng)理考核。
2.項(xiàng)目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績考核(80%)和工作表現(xiàn)考核(20%)。
3.工作業(yè)績考核是對(duì)《項(xiàng)目任務(wù)單》(見附件三)的一個(gè)匯總和分析
(1)直接上級(jí)對(duì)每項(xiàng)工作安排通過《項(xiàng)目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的,在每項(xiàng)工作結(jié)束后,直接上級(jí)對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)分。
(2)在《項(xiàng)目任務(wù)單》中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對(duì)重要程度,作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。
(3)項(xiàng)目結(jié)束,由項(xiàng)目成員的直接上級(jí)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評(píng)價(jià),形成
《工作業(yè)績考核表》(見附件四)確定項(xiàng)目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果
4.工作表現(xiàn)指標(biāo)通過嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識(shí)、主動(dòng)高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個(gè)方面對(duì)員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€(gè)人價(jià)值觀的進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)(詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》)。
第6條 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金
項(xiàng)目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金,其中部門經(jīng)理拿出50%,員工拿出30%。項(xiàng)目如期保質(zhì)保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。
第7條 考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金的依據(jù)。
一. 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額
初步確定各項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額(b1)為 ,項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目完成情況掛鉤,確定調(diào)整系數(shù)k值,采取獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目考核得分掛鉤方式,其中項(xiàng)目評(píng)分(p)=項(xiàng)目周期考核得分x30% + 項(xiàng)目預(yù)算考核得分x30% + 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
二. 部門獎(jiǎng)金額
對(duì)于組成項(xiàng)目的不同部門在項(xiàng)目中所起的貢獻(xiàn)不同,在項(xiàng)目初期,由公司考評(píng)小組和項(xiàng)目經(jīng)理等共同確定不同部門對(duì)獎(jiǎng)金額的不同分成比例,結(jié)合項(xiàng)目部門的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
三. 成員獎(jiǎng)金額
由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十五
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的`高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
2、通過績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
4、通過客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化。
5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。
3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;
4、主管對(duì)下屬的績效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績就是主管的成績,主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績效改進(jìn)。
1、公司部門經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工
1、直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計(jì)劃和達(dá)到績效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績效溝通。
2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績效目標(biāo)的達(dá)成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。
設(shè)定績效考核指標(biāo)?績效考核與評(píng)估?績效考核操作程序?績效面談
1、設(shè)定績效考核指標(biāo)
1.2由上下級(jí)雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識(shí),在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。
1.3工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。
2、績效考核與評(píng)估:
(1)考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
(2)1級(jí)員工績效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績效有顯著提高的。
(3)2級(jí)員工績效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。
(4)3級(jí)員工績效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。
(5)4級(jí)員工績效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工,須說明評(píng)估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。
連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。
3、績效考核操作程序:
(2)、上級(jí)復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng),并對(duì)考核績效定義最后評(píng)定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門經(jīng)理績效考核復(fù)評(píng),然后匯總當(dāng)月所有被考核人績效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù),原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。
4、績效面談:
(1)績效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。
(2)被評(píng)為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。
(3)績效面談?dòng)扇耸滦姓T督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>
(1)部門正副經(jīng)理:800元
(2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級(jí)員工,績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義為2級(jí)員工,績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級(jí)員工,績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級(jí)員工,績效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的,將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。
(2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)
項(xiàng)目經(jīng)理績效考核方案篇十六
為了對(duì)后勤主管的績效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高后勤主管的工作能力和工作績效,全面提高后勤服務(wù)的質(zhì)量,為酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展做好保障工作。
2.遵循原則。
(1)及時(shí)溝通與反饋的考核原則,對(duì)后勤主管的考核要及時(shí)溝通與反饋,進(jìn)行過程控制,逐期提高其業(yè)績和能力,保障完成工作目標(biāo)。
(2)客觀公正原則,對(duì)后勤主管的考核要客觀公正,以事實(shí)為依據(jù)。
3.考核周期。
考核采取季度考核和年度考核相結(jié)合的形式。
1.考核內(nèi)容。
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