通過總結(jié)，我們可以總結(jié)出自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。總結(jié)要圍繞重點(diǎn)和亮點(diǎn)來展開，不要東拉西扯。下面是一些經(jīng)典總結(jié)文段，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇一
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們_公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送_迎接_到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計(jì)劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及_項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成_項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好_項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把_項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)_項(xiàng)目，在_原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把_現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn)，盡力使_項(xiàng)目在將來的.運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合_的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到_項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送_到_水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送_連續(xù)三次深入_施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織_等人到_等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，_公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇二
xx年剛剛過去的這一個半年，是我正式履職《x周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間，周刊實(shí)施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和資料調(diào)整，送走不少老同事，也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾，但總體而言，我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的提高和提升。
提高和值得稱道之處：
首先，我們技術(shù)部5位同事，xxxx以及新加入的xx，在工作熱情、進(jìn)取性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)當(dāng)值得稱道，除了極個別的情景，他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和提高，做出自我的努力。這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)閼B(tài)度決定一切，我認(rèn)為，我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上，比過去有了很大的提高。盡管我們這個部門多數(shù)人還比較年輕，但他們已經(jīng)具備了足夠的職責(zé)感和上進(jìn)心，也在努力提高著自我的專業(yè)素養(yǎng)和綜合本事。今后，我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人，使我們這個隊(duì)伍更具活力和干勁!
其次，在技術(shù)部資料的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的提高。在繼承了以往周刊資料定位和新聞原則的基礎(chǔ)上，技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深資料的嘗試。
例如在承載領(lǐng)域，我們配合xx、xx、xx等大客戶需求，進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪，無論在收益拉動還是資料呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展。無線領(lǐng)域，也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試。it支撐領(lǐng)域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文。綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐和服務(wù)，同時加深資料的質(zhì)量。而最近我們新加入的同事李璐，也在我們周刊全體帶動和指引下，展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和資料質(zhì)量也值得稱道。
第三，我們技術(shù)部目前構(gòu)成了一個良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備供給幫忙。半年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折。再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最終，我感覺我們技術(shù)部的專業(yè)本事、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃，“讓每個成為專家型”，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，并且越來越近。“有比較才有鑒別”，盡管與xx電報、通信產(chǎn)業(yè)報等各領(lǐng)域跟口十多年的相比，我們的許多還稍顯青澀，可是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。同時，與多數(shù)媒體相比，我們的在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜?，這從的新聞發(fā)布會、和客戶服務(wù)表現(xiàn)上能夠得到反饋?？墒牵瑢W(xué)海無涯，整個產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中，我們需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí)，才能永遠(yuǎn)跟上甚至領(lǐng)先于整個社會的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處：
人無完人，部門也如此。我們在取得提高和發(fā)展的同時，也表現(xiàn)出不少問題。這一點(diǎn)值得我們警惕，同時要樹立好改過自新的決心和信心，踏踏實(shí)實(shí)地做好以下幾個方面的補(bǔ)償和革新工作。
首先，最大的問題在每周的流程上。與新聞部相比，我們每周四做版時總是顯得滯后許多，這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢，這種方式從長遠(yuǎn)看難以為繼，也很難保證質(zhì)量。同時，如果一味這樣拖沓，也很容易滋生出部門以及個人的懶惰心理，得過且過，并且造成極壞的影響和傳染。所以，下一步我們將深刻認(rèn)識到這個問題的嚴(yán)重性。從部門的要求，從個人的思想意識上，要求和引導(dǎo)每位同事，保證好每周的流程。
其次，在部門及個人的學(xué)習(xí)上，我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制創(chuàng)新，從而很難從長效上對每個人構(gòu)成專業(yè)本事和媒體素養(yǎng)帶動。從整個公司層面，很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上，下一步，我認(rèn)為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機(jī)制，在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上，做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通，讓大家學(xué)有所思、寓教于樂，并且構(gòu)成較高的自信心和較強(qiáng)的凝聚力。
當(dāng)然，問題還有許多?！靶袆儆谘浴保覀儗⒃诮窈蟮木唧w工作中，從個人立場跳出來，站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上，想問題，辦事情。從我做起，兢慎進(jìn)取。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年進(jìn)入了年底，生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與公司各部門的大力協(xié)助下，出色的完成了部門各項(xiàng)工作。在此，我代表公司生產(chǎn)技術(shù)部以及我個人向公司作20xx年度工作總結(jié)及20xx年生產(chǎn)技術(shù)部的打算。
（一）根據(jù)部門的職責(zé)范圍，完善各種制度、規(guī)定、管理辦法及服務(wù)煤礦。
1、生產(chǎn)技術(shù)部始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)放在首位，年初駱總安排，包總與韋總審批，為屬各煤礦編制防治水部分模板管理基礎(chǔ)資料與采掘作業(yè)規(guī)程編制模板及各種安全技術(shù)措施編制（初次放頂安全技術(shù)措施編制等）模板。防治水部分模板管理基礎(chǔ)資料：
（1）礦井探放水設(shè)計(jì)說明書（模板）。
（2）防治水措施、預(yù)測預(yù)報和預(yù)案編制及基礎(chǔ)臺賬建立（模板）。
（3）礦井水文地質(zhì)類型劃分報告范例文本。
（4）礦井防治水管理制度（模板）及防治水事故案例（模板）。
（5）礦井防治水中長期規(guī)劃與年度計(jì)劃編制（模板）。
（6）工作面探放水專項(xiàng)設(shè)計(jì)編制（模板）。
（7）礦井防治水圖紙繪制內(nèi)容規(guī)定說明。
（8）中紙廠煤礦安全設(shè)施設(shè)備竣工驗(yàn)收協(xié)助完善了采掘工程平面圖與防治水圖紙內(nèi)容。
（9）公司兼并重組協(xié)助楊家福完成圖紙資料部分。
2、完善了部門制度和對公司屬各煤礦技術(shù)方面的規(guī)定及管理辦法。
（1）編制了技術(shù)管理制度（駱總安排）。
（2）編制了加強(qiáng)煤礦井下緊急避險系統(tǒng)建設(shè)管理的通知（劉總安排）。
（3）編制防滅火管理辦法（張總安排）。
（4）編制認(rèn)真做好20xx年“雨季三防”工作的通知。
（5）編制礦井獨(dú)頭巷道掘進(jìn)預(yù)防后路堵塞安全技術(shù)措施的通知。
（6）編制了加強(qiáng)技術(shù)管理的通知。
（7）編制了認(rèn)真做好編制20xx年采掘計(jì)劃的通知。
（8）編制了加強(qiáng)煤礦防治水管理工作的通知。
（9）根據(jù)20xx年5月1日國家安監(jiān)局下發(fā)的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核試行辦法，擬定了公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核評分表。
（二）刻勤刻守、認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成了部門及公司的常務(wù)工作。
1、組織機(jī)關(guān)相關(guān)生產(chǎn)部門對公司屬各煤礦編制的規(guī)程、措施、計(jì)劃進(jìn)行會審，共計(jì)77次。
2、參加公司召開的安全辦公會、“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、防治水、頂板管理專題會，共計(jì)16次，完成了公司一月份機(jī)電運(yùn)輸專題會議紀(jì)要與9月11日公司在興源煤礦召開的機(jī)電運(yùn)輸和頂板管理專題會議紀(jì)要。
3、參加了公司所組織的安全大檢查與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查，共計(jì)70次，查出安全隱患共計(jì)120條，并督促煤礦整改。
4、每天對公司屬各煤礦生產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)研，并填寫生產(chǎn)技術(shù)告知牌。
5、參與了銀河煤礦、鵬程煤礦、小關(guān)河邊煤礦、打牛廠煤礦、雄興煤礦采掘技術(shù)及采掘計(jì)劃方案審定。
6、對中紙廠煤礦產(chǎn)量上不來，進(jìn)行了調(diào)研，下礦兩次，完成了調(diào)研情況報告。
7、履行公司安排日常的值班任務(wù)，并在20xx年春節(jié)及節(jié)假日都堅(jiān)守在值班的崗位上。
8、陪同上級部門對屬各煤礦的驗(yàn)收及安全檢查。
9、參入公司屬煤礦資產(chǎn)評估資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作，下礦10次。
10、參加公司屬各煤礦安全隱患驗(yàn)收工作30次。
回顧今年的工作，與公司的要求還是有一定得差距，特別現(xiàn)在科技發(fā)展，知識更新，有很多理念、觀點(diǎn)都跟不上時代的步伐，工作起來有捉襟見肘的感覺，所以在以后的日子里必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鞏固專業(yè)知識。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹國家方針、政策、法律法規(guī)及行業(yè)部門的規(guī)定、規(guī)范，落實(shí)省、市、縣文件及會議精神，堅(jiān)持“以人為本”、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，千錘百煉、百煉成鋼，提高自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。高技術(shù)、高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地服務(wù)公司屬各煤礦。
（二）加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)管理工作，使公司生產(chǎn)技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化、完善化，為安全生產(chǎn)搞好技術(shù)保障。
（三）精心組織、科學(xué)計(jì)劃編制三年生產(chǎn)規(guī)劃及年度采掘計(jì)劃，確保采掘工作面按期布置到位，實(shí)現(xiàn)礦井采掘正常接續(xù)。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)采掘工作面現(xiàn)場管理和輔助工序的協(xié)調(diào)調(diào)配工作（各環(huán)節(jié)工作），督促屬各煤礦抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與安全隱患排查治理工作及安全工作。
（五）盡職盡責(zé)完成部門的日常工作及公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。
1、提高工資薪酬待遇與福利待遇，或?qū)嵭小案晒伞敝?，引進(jìn)與留住尖端型技術(shù)人才與高級管理人才，穩(wěn)定公司持續(xù)發(fā)展。
2、兼并重組工作已經(jīng)明朗，要優(yōu)化整合、擴(kuò)能礦井的總體布局與方案設(shè)計(jì)，井型設(shè)計(jì)按能滿足要求，盡量做到做強(qiáng)，要加快整合、擴(kuò)能礦井基本建設(shè)與加大安全投入力度，確保礦井達(dá)標(biāo)、投產(chǎn)。
3、合理開采生產(chǎn)礦井與保留系統(tǒng)的煤炭資源，確保煤炭資源的利用與合法化開采。
4、要狠抓安全知識教育與培訓(xùn)，提高全員抗災(zāi)自救能力。
5、引進(jìn)高科技、新知識、新工藝、新技術(shù)，狠抓煤礦防治水、防突、防瓦斯、機(jī)電運(yùn)輸、頂板管理、火工用品管理等工作，提高煤礦及公司的經(jīng)濟(jì)效益。
6、強(qiáng)化系統(tǒng)建設(shè)與“六化”礦井建設(shè)，提升辦礦水準(zhǔn)，構(gòu)建“本質(zhì)安全型”礦井（公司）。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇四
態(tài)度決定走向悄悄的走過，但給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事，時間真是公正，不失公允，努力的付出，得到的終將是公平的回報。20xx年就在這樣的狀況下離開了我，也離開了大家，茫然間總會有得到又失去的感覺，既然過去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實(shí)，只有接受，無力抗。
現(xiàn)就此20xx年的所作所為做一番總結(jié)與回顧，給自己一個代。20xx年的大多工作與生活的時光是在四平度過的，在四平的子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗里帶著甘甜，完了自己的大多數(shù)目標(biāo)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注我的失望。但為什么說是大多數(shù)而不是全部呢?原因有二：其一，我雖然努力的完了自己應(yīng)該做的事，也完的不錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但是其間也顯露出了我的不足之，而且有點(diǎn)致命，雖在慢慢的改進(jìn)，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中也為了中月。其二，本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學(xué)到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無計(jì)可施中為代價的犧牲品。是，很多工作的事是需要一個循序漸進(jìn)的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試，已經(jīng)適應(yīng)了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下20xx年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅(jiān)持不懈，也做了很多值得一說的事，從協(xié)調(diào)到勘測設(shè)計(jì)，從工程到維護(hù)，我都做了，雖然不全是得心應(yīng)手，但大多還是輕車熟路。做的這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得最出最順利應(yīng)該是協(xié)調(diào)和維護(hù)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會了怎么去接觸，怎樣去和他很好的溝通，最終達(dá)一致，做到了雙贏。
在維護(hù)中，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從無線到光纖再到微，雖有些時候做起來顯得力不從心，儲備的知識也時常會是捉襟見肘，但是最后通過自己的努力和老同事的指導(dǎo)也都圓滿的完了，說到此我就不得不提我的直屬領(lǐng)導(dǎo)連志營先生，還有一位老同事翟吉星先生，他們對我的指點(diǎn)和親切的指導(dǎo)讓我在此方面有了長足的進(jìn)步。雖然都是為了公司所做的一切，但我還是要在此感謝他們。生活離不開工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我一直在保持著這樣的方式去開展明天的子。
20xx年的子也是如此過來，在四平這一年來，我了解了公司的全部工作流程，接觸了幾乎所有的公司產(chǎn)品，包括老的和最新的，雖然在安裝調(diào)試技能方面還有欠缺，但我想只要堅(jiān)持不懈的去努力，我會掌握的，而且不會比別差。一直做一個自信的，但是自信的張弛是需要很好的把握，失去的也許就是太過自信，忘記自己是誰了，這樣真的會導(dǎo)致崩盤，無所適從，很多事控制不了，只好控制好自己。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在通信的這個圈子里有所作為，京信是一個好的施展天地，把握，我不會費(fèi)。我的角我自己清楚，領(lǐng)導(dǎo)心里也會曉得，可能也就是基于這個原因，在年末的時候我回到了長，專職去做勘測設(shè)計(jì)這一塊，說實(shí)話，勘測設(shè)計(jì)我不是很喜歡，但誰讓我是一個不服輸?shù)哪?，別做好的事我也可以。
在這段時間里，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)是石曉先生給予勒沃一定的幫助，在此感謝他對我的指導(dǎo)，給我的幫助，還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在外市工作時間過長，在長本部呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進(jìn)來，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，有時控制不住，緒過給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在京信的20xx年過的總體來說還算是很踏實(shí)，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。
20xx年已經(jīng)悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里，在完本職工作的同時，學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能，把自己向一個全面型才的方向發(fā)展。
2.改掉自的不良習(xí)慣，用心的去做每一件事，細(xì)節(jié)決定敗，時刻的示著自己，嚴(yán)格的恪守。
3.多虛心求教，多積累經(jīng)驗(yàn)，多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進(jìn)步。
4.在20xx年的基礎(chǔ)，更好的了解公司的產(chǎn)品以及其能。以便不時之需，不被市場淘汰。年紀(jì)的增長，不能白白費(fèi)，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點(diǎn)在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點(diǎn)在什么地方，怎樣去發(fā)揮，這些都需要去做一個結(jié)論。有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好20xx年的子，更加輝煌一些的表現(xiàn)。
最后祝公司的全體同仁節(jié)快樂，體健康。萬事如意!
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技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇五
20xx年是對于樂盈廣場項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持下，技術(shù)部各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)、基本上完成公司制定的工作計(jì)劃。具體完成情況如下：
1、在xx年5月底完成了指標(biāo)調(diào)整論證評審，并在開發(fā)部的配合下取得了正式批文。這項(xiàng)工作從20xx年年底到完成差不多歷時半年，技術(shù)部從最初的毫無頭緒，經(jīng)過多輪與專家的討論，逐步明確了以日照受限為主線的思路，并在設(shè)計(jì)院加班加點(diǎn)的配合下嘗試了幾十次的日照計(jì)算，最終精煉出論證文本。這項(xiàng)工作對于項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的一步，徹底解決了原本不可能的設(shè)計(jì)任務(wù)，也為項(xiàng)目爭取了商業(yè)利益的最大化。
2、在xx年9月底取得了規(guī)劃方案的評審意見，基本獲得了規(guī)劃與市政府對本方案的認(rèn)可，保證了后期工作的順利開展。由于地塊中現(xiàn)存菜場的原因，導(dǎo)致相關(guān)的手續(xù)不能辦理。該評審意見成為后期施工的唯一有力支撐。
3、在xx年11月中旬完成了1#樓的擴(kuò)初設(shè)計(jì)及全案的方案深化。
4、在xx年12月底確定了裝飾、景觀、燈光、標(biāo)識等設(shè)計(jì)的意向單位，并陸續(xù)簽訂了設(shè)計(jì)合同。
5、在xx年1月底完成了1#樓各專業(yè)的施工圖設(shè)計(jì)。為了配合項(xiàng)目盡快開工的要求，在設(shè)計(jì)期間采取了按照工程節(jié)點(diǎn)分層出圖的方式，以最快的速度提供圖紙，基本滿足了現(xiàn)場施工的需求。在過程中工程部也提出了很多寶貴的審圖意見。
6、在xx年1月初完成了售樓處裝飾及外圍景觀概念設(shè)計(jì)初次提報。
回顧xx年的工作成績，盡管總體上技術(shù)部工作符合公司的開發(fā)要求，但在方案設(shè)計(jì)與總體進(jìn)度安排上還是存在一些反復(fù)和猶豫，為了避免重復(fù)出現(xiàn)這些問題，技術(shù)部對15年工作做如下安排：
1、xx年3月底完成二期地下室全部施工圖設(shè)計(jì)。
2、xx年3月底完成售樓處裝飾及幕墻設(shè)計(jì)。
3、xx年4月底完成2#樓地上施工圖設(shè)計(jì)。
4、xx年4月底完成售樓處周邊景觀及燈光施工圖設(shè)計(jì)。
5、xx年5月底完成3#樓地上施工圖設(shè)計(jì)。
6、xx年12月底完成全案裝飾、景觀、標(biāo)識、燈光、幕墻施工圖設(shè)計(jì)。
7、xx年12月底前完成項(xiàng)目綠色建筑設(shè)計(jì)一星申報相關(guān)工作。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再勵，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成15年的工作目標(biāo)而努力奮斗。
江西北奧技術(shù)部
二零xx年一月十七日
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間“校園之聲廣播站”不知不覺又走過了一個春秋?；刈哌^的這一學(xué)期，廣播站在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，以及在廣播站全體同學(xué)的共同努力下，我們也很好的完成了上級交給我們的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。我們廣播站承擔(dān)著全校的的廣播宣傳任務(wù)，在引導(dǎo)校園輿論、反映學(xué)生精神面貌、活躍和促進(jìn)校園文化、促進(jìn)校園精神文明建設(shè)方面發(fā)揮著重要的作用。我們用高昂的熱情和實(shí)際行動驗(yàn)證了我們對校園廣播事業(yè)的責(zé)任心和事業(yè)心。大家在這里能夠互相學(xué)習(xí)，互相督促，使廣播站真正的成為進(jìn)步發(fā)展、健康成長、施展才華的平臺。
廣播站走過了這一學(xué)期的忙碌而緊張的路程，我們付出了很多，與此同時我們收獲了也是很多。廣播站也我們一起成長，我們盡最大的努力搜尋最有價值的資訊，我們技術(shù)部用最真情的服務(wù)回應(yīng)最真切的期盼。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二的學(xué)生了，這也許是我最后一次在廣播站寫工作總結(jié)了，回想自己剛剛加入技術(shù)部的心情還歷歷在目，是個偶然的機(jī)會讓我來到了這個部門，當(dāng)時我還不知道這個部門的職責(zé)在哪里。只知道值班時配合播音員播音做好調(diào)放音就可以了呢，但是隨著在廣播站里的長時間的磨練，我漸漸的懂了許多，知道了我們的職責(zé)不止局限于調(diào)放音，還有很多，我們不能局限于部門內(nèi)，而是要時刻為廣播站這個大家庭著想，我們都是來自不同的學(xué)員、不同的專業(yè)、不通的地方，但是我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)愛好齊聚廣播站這里，就說明我們有緣分，既然有緣分我問就不能有部門之間的等級區(qū)分，在我們眼里我們就是一家人，雖然工作在不同的部門里，但是那是我們的職責(zé)，我們要想廣播站迅速的成長起來就要團(tuán)結(jié)合作，能者多勞，既然你能做的你就做，沒有部門局限。
廣播站的技術(shù)部一個不可缺少的部門，不是說可有可無的，而是必須擁有的，技術(shù)部的技術(shù)是很復(fù)雜的，不是像表面的那么簡單，多少次播音部的人向我問一些技術(shù)軟件的使用方法，我用口述是說不清的，說完后他還是一腦糊涂，播音人員相對一些簡單的操作是可以學(xué)會的，我相信只要用心的話誰都可以學(xué)會，但是，像那些軟件不是說一天兩天就可以學(xué)會的，一個軟件要想學(xué)會，達(dá)到熟練的程度，沒有一兩個月是不可能做到的。我在廣播站經(jīng)歷了2屆主持人大賽，可以這么說，一屆比一屆好，這也說明了我們廣播站在迅速的成長，一個主持人大賽所需求的技術(shù)含量相當(dāng)高，因?yàn)橐谱鱬pt、vcr這些所耗用的時間就需要半個多月，一遍遍的測試，一遍遍的修改，為的就是在比賽當(dāng)中不出錯，確保有更好的效果吸引所有學(xué)生、老師、領(lǐng)導(dǎo)的眼球，為的就是廣播站能通過這場比賽脫穎而出技術(shù)部的主要工作職責(zé)有：
1.負(fù)責(zé)節(jié)目制作，播出時的技術(shù)任務(wù)。
2.保障各機(jī)器設(shè)備的正常工作，做好各節(jié)目的過渡
3.有權(quán)參加廣播站的各項(xiàng)活動，出席廣播站有關(guān)會議。
4.有權(quán)參加廣播站的工作討論，建議，批評和監(jiān)督廣播活動。
5.有遵守廣播站章程，執(zhí)行廣播站決議，完成廣播站分配的各項(xiàng)任務(wù)的義務(wù)。
6.有維護(hù)廣播站榮譽(yù)，促進(jìn)廣播站發(fā)展的義務(wù)。
馬上就要換屆了，我不擔(dān)心技術(shù)部會沉迷下去，因?yàn)槲矣袃蓚€很優(yōu)秀的部員，我們之間沒有什么部長與部員的官腔，我們和平相處，做事相互商量，相互提意見，相互學(xué)習(xí)，他們各有所長，一個善于交際，一個善于技術(shù)，我相信他們組合起來會更好的發(fā)揮技術(shù)職能，對于技術(shù)方面那么我部的王xx那是相當(dāng)?shù)膮柡α?，我不得不佩服他的認(rèn)學(xué)的意志，他通過將近1年得時間把所有的軟件都融匯貫通了。再說善于交際的熊xx，他工作也是很積極，平時沒事時總在播音間辦公室，他和其他部得任何成員都很熟，我相信像他這樣的人在以后工作中也會很容易的融入新的集體當(dāng)中，而且他也很好學(xué)，工作積極。
廣播站成員在這段時光中收獲很多，大家能夠分工合作，各盡其能，充分體現(xiàn)了廣播站的凝聚力；大家還能夠集思廣益、努力創(chuàng)新，充分體現(xiàn)廣播站的創(chuàng)造力。大家還能夠想同學(xué)之所想，全心全意為大家服務(wù)，這也充分體現(xiàn)了廣播站的親切性。當(dāng)然在不斷進(jìn)步中也存在著諸多不足和需要改進(jìn)之處：
第一，健全補(bǔ)充站內(nèi)制度，規(guī)范考核獎懲制度。有辦公部制作每星期的考核表，落實(shí)替班、請假等制度，具體實(shí)施辦法如下：例會請假者必須有請假條，統(tǒng)一假條紙張，一律用a4白紙，不準(zhǔn)帶假。年終統(tǒng)計(jì)事假超過3次者取消評優(yōu)資格。無故不到者，一次考核減一分，累計(jì)兩次不到者記過一次，考核減3分并取消年終評優(yōu)資格;無故三次不到者視為自動退站。有播音任務(wù)不備搞者，取消下一星期的播音資格，兩次不備搞著視情況而定，給予處分或退站處理。獎勵政策，在原先的優(yōu)秀干部，優(yōu)秀編輯和先進(jìn)工作者得基礎(chǔ)上設(shè)立其他榮譽(yù)稱號，并給予適當(dāng)?shù)莫勂饭膭睢?/p>
第二，在人員組織方面，在新的血液注入其中時，我們要培養(yǎng)鍛煉新成員，鼓勵他們創(chuàng)造出符合自身特點(diǎn)的欄目，這樣一來廣播站就會又在不斷的創(chuàng)新中成長。
第三，欄目方面，要有事先的預(yù)見性，辦公部提前制作重大節(jié)目榜，提醒新聞編輯及時寫好相關(guān)稿件，在重大節(jié)目期間，要緊而不亂的做好宣傳工作。在面對突發(fā)事件時，要在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行播音。配合學(xué)校穩(wěn)定大家的情緒，提高同學(xué)的安全意識，并做到跟蹤報道即時播報。
廣播站本學(xué)期在播音員和我們技術(shù)人員的'努力配合下，給每檔節(jié)目都添加了版頭，使我門得節(jié)目更加豐富，也更嬌專業(yè)化。雖然還存在一些不足，但眺望過去走過的路，廣播站全體成員有信心克服一切困難，全心全意打造廣播站未來一片輝煌的明天！
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇七
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年就要來臨，技術(shù)部年度工作總結(jié)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，決心再接再厲，更上一層樓，為在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，與黨組織堅(jiān)持高度一致。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)臺規(guī)制度，嚴(yán)格要求自我，擺正工作位置，時刻堅(jiān)持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
工作中，我能帶領(lǐng)本部室人員，做好本職工作。技術(shù)維護(hù)管理方面，我?guī)ьI(lǐng)部室人員做到了定期維護(hù)攝、錄、編及三樓演播室設(shè)備。我們是日常檢查與定期檢查相結(jié)合，除平時發(fā)現(xiàn)隱患及時排除并做好記錄外，還堅(jiān)持周檢，月檢、季檢和年檢，工作總結(jié)《技術(shù)部年度工作總結(jié)》。每次檢查都要做詳細(xì)記錄，使設(shè)備處于良好的'工作狀態(tài)。對制作室的管理我部室制度上墻，并認(rèn)真執(zhí)行。在衛(wèi)生方面，除日常衛(wèi)生清理，我們還進(jìn)行每周二衛(wèi)生全面大掃除，每月機(jī)器設(shè)備及房間衛(wèi)生的全面大清理。物品管理方面，各種設(shè)備是否正常使用或者閑置何處都會登記在冊，常按統(tǒng)計(jì)單對設(shè)備進(jìn)行檢查核對。在非編管理方面，我們實(shí)行了上機(jī)實(shí)名制，及時清理閑置的用戶名，為系統(tǒng)清理出存儲空間。能對平時發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時排除，大問題能及時上報，并做好記錄。能團(tuán)結(jié)其它部室，完成單位安排的各種大型活動，能不打折扣完成臺交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)。全年無人為設(shè)備事故。部室人員全年無違法違紀(jì)現(xiàn)象。
在技術(shù)維護(hù)我們我們確保了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。我們的節(jié)目制作除了要傳給播出部進(jìn)行播出，有時還要傳出網(wǎng)外，還有外來素材進(jìn)入網(wǎng)內(nèi)，這就存在著素材輸入輸出的問題?？墒俏覀兊男薷木W(wǎng)絡(luò)又不能開放，必須保證它的安全，防止電腦病毒的入侵。我們反復(fù)研究，把各修改電腦的u盤封閉，不安裝光驅(qū)，就是進(jìn)入bios都設(shè)置上密碼。外來的素材能夠經(jīng)過我們專門的能播放u盤的dvd采集進(jìn)去。對于輸出素材，我們修改網(wǎng)專配了一臺殺毒電腦，平時這臺電腦能夠?qū)W(wǎng)上鄰居的各盤進(jìn)行檢殺，并在此電腦上安裝有刻錄機(jī)，素材輸出時，能夠用這臺機(jī)器給刻成光盤。杜絕了電腦病毒入侵的可能。對于制作網(wǎng)內(nèi)的電腦，我們能定時進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，常進(jìn)行垃圾文件的清理和磁盤碎片的整理。確保了修改網(wǎng)內(nèi)的各設(shè)備能正常運(yùn)行，良好運(yùn)行。全年負(fù)責(zé)各種開幕式，會議，活動的直播技術(shù)保障工作，每次都能圓滿完成任務(wù)，做到直播零失誤，零故障。
我們也深知我們知識不夠，我能帶領(lǐng)我部室人員進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。能在學(xué)習(xí)中積累，在實(shí)際運(yùn)用中不斷總結(jié)。我們部室人員也參與了虛擬演播室的建設(shè)工作，為臺節(jié)儉了資金。各大型活動時，我們部室全體人員能夠做到不怕苦，不怕累，事前多演練，事中認(rèn)真操作，多做預(yù)案，多準(zhǔn)備，成功完成各大直播工作。有時為了一個活動能早上5點(diǎn)鐘就來到單位，晚上10點(diǎn)鐘還在加班。真正做到了以單位為家，以事業(yè)為榮。
當(dāng)然，我們還有做的不夠好的地方，我們還要加快學(xué)習(xí)的步伐，緊跟設(shè)備的更新?lián)Q代。廣電系統(tǒng)是個技術(shù)含量很高的單位，我們必須好好學(xué)習(xí)，為把我們的事業(yè)做的更好而奉獻(xiàn)自我的力量。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇八
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默；喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計(jì)劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xx項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好xx項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xx項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)xx項(xiàng)目，在xx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn)，盡力使xx項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xx的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到xx項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送xx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xx連續(xù)三次深入xx施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xx等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇九
回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
一、部門管理工作。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅(jiān)持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)。
酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防監(jiān)控器的安裝。
3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作。
4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。
5.對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。
6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運(yùn)行。
7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
9.完成餐廳各次會議團(tuán)體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10.除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理。
通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
四、安全管理。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇十
20xx年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作。現(xiàn)將信息技術(shù)部20xx年的工作總結(jié)如下：
20xx年2月在青州服務(wù)站安裝叫號機(jī)系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機(jī)。因?yàn)樾萝嚨臉I(yè)務(wù)流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機(jī)安裝方式上進(jìn)行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機(jī)和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務(wù)流程上的不利因素?，F(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更換。20xx年3月19日，將機(jī)房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為瑞斯康達(dá)opcom3500e，將機(jī)房原來舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上，這樣既節(jié)省了空間,機(jī)房的線路看起來井井有條，又降低了因?yàn)樵O(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障，同時方便了及時排除故障。
中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。20011年4月1日將機(jī)房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實(shí)現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強(qiáng)了中心對網(wǎng)絡(luò)的控制能力。
出單流程的改造。20xx年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務(wù)站首先進(jìn)行試點(diǎn)，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
20xx年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導(dǎo)入變?yōu)楝F(xiàn)在的導(dǎo)入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的.可用性也進(jìn)一步提升。
亞飛和冠宇服務(wù)站的設(shè)立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4s店和濰坊冠宇4s店設(shè)立服務(wù)站，服務(wù)站的設(shè)立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當(dāng)?shù)仄渌?wù)站的出單壓力。
中心前臺改服務(wù)站模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務(wù)站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細(xì)的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復(fù)原狀，將各公司原來的線路全部做了標(biāo)記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
做好工行pos機(jī)的更換工作。為確保工行pos機(jī)與新車系統(tǒng)的接口程序正常運(yùn)行，多次與pos機(jī)生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進(jìn)行測試。工行的pos機(jī)已于12月份在11個服務(wù)站進(jìn)行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行pos機(jī)。
部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導(dǎo)致嚴(yán)重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了相應(yīng)的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護(hù)日志》和《個人工作日志》以加強(qiáng)日常工作管理。同時加強(qiáng)部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應(yīng)部門。
人員的知識積累不足，還需時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于新車大廳的運(yùn)作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術(shù)上的問題往往沒有上級機(jī)構(gòu)或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的技術(shù)和手段運(yùn)用到我們工作實(shí)際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術(shù)保障。
工作主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。工作主動性差會導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>
在中心機(jī)房增加備用核心交換機(jī)，提高整個廣域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安全級別，使由于核心交換機(jī)硬件故障造成的網(wǎng)絡(luò)中斷機(jī)率大大減少。
同時考核增加網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻，確保中心服務(wù)器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
購置服務(wù)器一臺作為中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的備用，減少因?yàn)橹行姆?wù)器硬件故障造成系統(tǒng)停機(jī)的風(fēng)險。
將新車系統(tǒng)服務(wù)器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。
與其他部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平調(diào)整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率和速度。查找業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)以提高整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰時能輕松應(yīng)對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。
探索用新技術(shù)為新車保險的發(fā)展提供新動力。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇十一
20xx年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包含了以下工作內(nèi)容：組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門有關(guān)技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件；負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作；借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施，不斷改善施工方法和提升管理水平；根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營管理的重要措施，通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次，充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提升功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定，按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書，任務(wù)書中明確了施工要求，領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日，項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間，供應(yīng)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
我公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全，但我認(rèn)為針對現(xiàn)在技術(shù)力量年輕化現(xiàn)象，應(yīng)尤其加強(qiáng)施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性。對與我們施工過的每項(xiàng)工程我總結(jié)出完整的施工特點(diǎn)、程序和方法。作為技術(shù)積累，必要時可以按同類整理出系統(tǒng)資料。既可指導(dǎo)以后施工，又可為投標(biāo)提供基礎(chǔ)資料。在編制方案交底上我們實(shí)行了下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書的辦法在，整理出一套實(shí)用于化工煉油系統(tǒng)的竣工資料編制說明，為剛參加工作的`技術(shù)員在整理竣工資料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)健全技術(shù)發(fā)展體系，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術(shù)差別競爭優(yōu)勢，逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系，形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理，分級實(shí)施，目標(biāo)考核，相互支持，資源共享的技術(shù)管理體系。
彈指一揮間，跌宕起伏的20xx年已經(jīng)翻了過去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門各同事的幫助和鼓勵下，并通過自身的不懈努力，技術(shù)部在工作上取得了一定的成果，但也存在一些不足，特向大家匯報如下：
一.20xx年商務(wù)部逐漸擴(kuò)大，在新產(chǎn)品，新客戶開發(fā)上起到積極有效的領(lǐng)頭作用，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增多，盡管技術(shù)部在人員不充足的情況下，還是完成了xx多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
二.20xx年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)困境的加深，客戶對產(chǎn)品價格的依賴性增加，技術(shù)部為了應(yīng)對當(dāng)前形勢降低成本提升產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
三.存在的不足:。
1.由于工程師的流動增加，大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì)，試驗(yàn)和動手能力有待提升。
2.對自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠，對細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3.缺乏對同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考，缺乏對失敗的記錄、分析，難于傳承。
四.在接下來的一年里，技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個方面不斷提升和改善：
1.想：多方面，多方位—力求全面，將問題在設(shè)計(jì)階段解決。
對工程師加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平，在設(shè)計(jì)和開發(fā)電熱管時，不但要看到事物的普通屬性，更應(yīng)當(dāng)想到其特殊屬性；不但看到事物的表面，更應(yīng)當(dāng)想到其里面；不但看到事物的正常狀態(tài)，更應(yīng)當(dāng)想到其異常狀態(tài)；不但看到事物的優(yōu)點(diǎn)，更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。
2.做：多試驗(yàn)，多對比—力求完美，不斷提升產(chǎn)品性價比。
3.檢查：重細(xì)節(jié)，重環(huán)節(jié)—力求耐心，避免不必要的錯誤。
培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手，順著每個環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查，耐心仔細(xì)，將認(rèn)真的工作態(tài)度變成習(xí)慣。
4.總結(jié)：重積累，重傳承—力求堅(jiān)持，少走彎路提升效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn)，好的方法，要記錄，要推廣；同時沒有解決的難題也要記錄，要分析，持續(xù)改善。時時刻刻積累，天天年年進(jìn)步。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇十二
*年技術(shù)部在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，確保了我臺廣播全年的安全、優(yōu)質(zhì)播出，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到上級規(guī)定的要求，圓滿地完成了各種設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造、以及設(shè)備維護(hù)和值機(jī)等各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年技術(shù)工作總結(jié)如下：
1、完成了傳媒大樓廣播電視發(fā)射鐵塔安裝對外招、投標(biāo)工作。
2、堅(jiān)持每周發(fā)射機(jī)房衛(wèi)生清理制度，定時對機(jī)房內(nèi)進(jìn)行打掃清理，對主要設(shè)備進(jìn)行擦拭除塵，確保發(fā)射機(jī)房內(nèi)干凈整潔，根據(jù)設(shè)備維護(hù)維修制度，每周五對直、錄播間電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、病毒庫升級。
3、熟悉掌握廣播節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”，確保了廣播的安全優(yōu)質(zhì)播出，圓滿完成了今年的“十一國慶”、“七城會”等重要保證期及敏感日期間的安全播出工作，取得了較好的成績。
4、為了提高節(jié)目的信號質(zhì)量，堅(jiān)持每周五設(shè)備夜間停播后的檢修工作，對發(fā)射機(jī)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行反復(fù)調(diào)試，信號質(zhì)量得到提高。
5、技術(shù)人員每天對機(jī)房進(jìn)行全面檢查，隨時監(jiān)聽、監(jiān)看調(diào)頻信號，保證了機(jī)房不離人，隨時處理故障和消除故障隱患，輪流當(dāng)班對當(dāng)天的發(fā)射機(jī)運(yùn)作參數(shù)進(jìn)行跟蹤記錄，將設(shè)備播出中的運(yùn)行情況如實(shí)的反映出來，有效阻止了可能導(dǎo)致播出事故的發(fā)生。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇十三
今年的夏天來的特別快，并且也比往年要熱。恰巧我覺的這第二季度也過的飛快，并且自己在工作上的感受是熱情似火。讓人高興的是在這個炎炎夏日的周末，我可以坐在有空調(diào)的屋子里寫總結(jié)。我也希望自己在這個季度的工作，是給客戶創(chuàng)造了一個讓人感覺清涼、舒適的產(chǎn)品。在這里我想回顧一下這三個月的工作，并把自己的感受和體會寫出來。
時間：20xx.4.1至20xx.6.30
1、某項(xiàng)目管理系統(tǒng)的改進(jìn)
這次改進(jìn)工作可以算是某管理系統(tǒng)的第二個版本吧，我主要負(fù)責(zé)了填報端的工作。改進(jìn)的重點(diǎn)在于提高用戶的體驗(yàn)。使用戶更易于填報和管理自己填報的項(xiàng)目。同時，這一工作的經(jīng)驗(yàn)也為未來公司網(wǎng)站的改進(jìn)提供了技術(shù)的儲備和驗(yàn)證。
2、某專題欄目
對于xxxxxxx等行業(yè)，我們制作了專門圍繞這些行業(yè)的專題項(xiàng)目，包括xxxx革新計(jì)劃的籌備和第一階段的工作，這一工作比較多也比較雜，包括業(yè)務(wù)研究、產(chǎn)品規(guī)劃，技術(shù)準(zhǔn)備，組織會議、招聘和培訓(xùn)實(shí)習(xí)生等等。在xx革新計(jì)劃第一階段工作中我主要負(fù)責(zé)會員中心模塊，全文檢索、以及多站點(diǎn)統(tǒng)一登錄的問題。目前均有一些進(jìn)展。
1、全文檢索的部署以及與xx現(xiàn)有搜索的結(jié)合。
2、多系統(tǒng)單點(diǎn)登錄的部署與測試。
3、會員中心模塊的開發(fā)與部署。
在開頭我已經(jīng)說了這個季度上讓我感覺自己熱情高漲，我相信這不是我一個人的感受，我們整個部門，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我們對于未來有個很宏偉的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為bi部門，為公司提供商業(yè)智能服務(wù)。將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。
以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我們以前也有種說法，技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。
對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個程序員，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ?，?yīng)付未知的困難。而將想法藏起來?，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我們的責(zé)任更大了，可以參與到更多的公司戰(zhàn)略中來，自己的平臺也變大了。通過努力，實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這次我們在這個方面做出了很大努力。通過分析用戶的數(shù)據(jù)，分析競爭對手網(wǎng)站的特點(diǎn)，分析目前各大網(wǎng)站的特點(diǎn)，對很多方面的問題進(jìn)行了改進(jìn)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)：
1.功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體說來在客戶對我們的日常反饋、網(wǎng)站留言、溝通交流中得來。
2.響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
3.是否具有自我驗(yàn)證能力。比如在我填寫一個表單時，如果我輸入錯誤，要給我一個快速明確的錯誤提示，并告訴我正確的方法。
4.方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于在填寫時產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的地方參考。
5.更多可控的操作。比如排序，檢索，更多的方式輸入，其他格式的輸出等。
6.更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
7.其實(shí)在最近的項(xiàng)目中，如果仔細(xì)觀察，在很多操作方式，顯示方式等地方我參考了國內(nèi)外著名的幾個網(wǎng)站。比如說yahoo、google、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/p>
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的修改麻煩。這個也是我們在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
1.在項(xiàng)目開始之初，在開發(fā)階段就建立了用戶反饋的途徑。歡迎用戶提供系統(tǒng)的bug、給我們提供建議、并了解我們開發(fā)的整個過程。
2.加強(qiáng)對異常處理的能力。程序總會遇到意外的輸入或輸出，我們開始正視這個問題，我們也能接受用戶意想不到的輸入或操作。通過加強(qiáng)對異常的捕獲和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
3.計(jì)劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也開始慢慢記錄我們的歷史系統(tǒng)出錯的原因，并將此作為網(wǎng)站健壯性測試的依據(jù)。
4.重新定位了ui工程師的角色。以前我們總說美工，好像就是做做廣告，出出圖這么簡單，工作也比較被動?，F(xiàn)在我們定位更高了，負(fù)責(zé)對軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。好的ui設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個性有品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由，充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有這事根本不可能辦到的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。
比如在做xx管理系統(tǒng)的附件上傳，這個功能的時候，在第一版時，flypig1996就提出來提出要做的跟新浪信箱里的上傳一樣，我首先的想法是這不大可能，因?yàn)橐粊砦铱床坏皆创a，二來很難找到相應(yīng)的資料，再說我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟新浪他們是沒法比的，雖然最后在樣式上做了一些改進(jìn)，但仍差強(qiáng)人意。后來事實(shí)證明在這個地方也是暴露問題最多的。在第二版的時候，我就改變想法。
首先想到的是這個問題必須解決，否則就影響到用戶，甚至影響整個系統(tǒng)，有時還會影響到同在這一服務(wù)器上的公司的.網(wǎng)站，所以問題必須解決。我把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，怎么限制附件的大小，怎么限制單個文件的格式，怎么顯示上傳的進(jìn)度，怎么去刪除。怎么在選擇以后立刻上傳，而不是等到最后保存時再上傳。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，總算在最后找到了解決的辦法。最終完成后，我覺得甚至比新浪信箱的上傳附件方式還要好一點(diǎn)。
5、不足與欠缺
在這三個月的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《把時間當(dāng)做朋友》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
專注性不強(qiáng)，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候很容易受到外界的干擾，比如再做某個功能的時候，需要去網(wǎng)上搜索資料。在搜索的時候突然發(fā)現(xiàn)另外一個自己感興趣的話題，然后就去看?？粗臅r候又有新的感興趣的話題。最后時間很快過去了，問題還沒解決呢。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時間。我還經(jīng)常會在寫著程序的時候，突然想休息一下，然后打開個新聞的網(wǎng)站，而一看就忘了時間。希望在這方面自己能夠慢慢改進(jìn)。
口頭表達(dá)能力有所欠缺。在這一階段招聘工作中，我發(fā)現(xiàn)我在問對方問題的時候，對方好多時候都會在理解上出現(xiàn)偏差。我需要反復(fù)解釋自己的問題，他才能夠了解我要他們回答什么。后來我自己反復(fù)思考，總結(jié)了一下，準(zhǔn)備的更充足一些，才逐漸在面試中輕松一些。我還發(fā)現(xiàn)自己在開會的時候也不太善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可能也是跟準(zhǔn)備不充分有關(guān)系。表達(dá)能力的提高可能會是一個長期的過程，現(xiàn)在我能做的就是在每次需要交流，需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)之前多做準(zhǔn)備。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的產(chǎn)品寄予厚望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇十四
20xx年信息技術(shù)部在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把服務(wù)各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)行放在首位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作。現(xiàn)將信息技術(shù)部20xx年的工作總結(jié)如下：
1、20xx年2月在青州服務(wù)站安裝叫號機(jī)系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機(jī)。因?yàn)樾萝嚨臉I(yè)務(wù)流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機(jī)安裝方式上進(jìn)行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機(jī)和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務(wù)流程上的不利因素。現(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
2、中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更換。20xx年3月19日，將機(jī)房的中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為瑞斯康達(dá)opcom3500e，將機(jī)房原來舊設(shè)備上的線路整合到新設(shè)備上，這樣既節(jié)省了空間,機(jī)房的線路看起來井井有條，又降低了因?yàn)樵O(shè)備和線路問題造成的網(wǎng)絡(luò)故障，同時方便了及時排除故障。
3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。20xx1年4月1日將機(jī)房的寬帶路由器飛魚星ve960更換為飛魚星ve1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實(shí)現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強(qiáng)了中心對網(wǎng)絡(luò)的控制能力。
4、出單流程的改造。20xx年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務(wù)站首先進(jìn)行試點(diǎn)，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的.掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
5、20xx年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導(dǎo)入變?yōu)楝F(xiàn)在的導(dǎo)入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進(jìn)一步提升。
6、亞飛和冠宇服務(wù)站的設(shè)立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4s店和濰坊冠宇4s店設(shè)立服務(wù)站，服務(wù)站的設(shè)立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當(dāng)?shù)仄渌?wù)站的出單壓力。
7、中心前臺改服務(wù)站模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務(wù)站模式的工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細(xì)的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復(fù)原狀，將各公司原來的線路全部做了標(biāo)記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
8、做好工行pos機(jī)的更換工作。為確保工行pos機(jī)與新車系統(tǒng)的接口程序正常運(yùn)行，多次與pos機(jī)生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進(jìn)行測試。工行的pos機(jī)已于12月份在11個服務(wù)站進(jìn)行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行pos機(jī)。
1、部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導(dǎo)致嚴(yán)重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了相應(yīng)的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護(hù)日志》和《個人工作日志》以加強(qiáng)日常工作管理。同時加強(qiáng)部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應(yīng)部門。
2、人員的知識積累不足，還需時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由于新車大廳的運(yùn)作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術(shù)上的問題往往沒有上級機(jī)構(gòu)或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將先進(jìn)的技術(shù)和手段運(yùn)用到我們工作實(shí)際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術(shù)保障。
3、工作主動性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。工作主動性差會導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>
1、在中心機(jī)房增加備用核心交換機(jī)，提高整個廣域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的硬件安全級別，使由于核心交換機(jī)硬件故障造成的網(wǎng)絡(luò)中斷機(jī)率大大減少。同時考核增加網(wǎng)絡(luò)硬件防火墻，確保中心服務(wù)器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
2、購置服務(wù)器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的備用，減少因?yàn)橹行姆?wù)器硬件故障造成系統(tǒng)停機(jī)的風(fēng)險。
3、將新車系統(tǒng)服務(wù)器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。
4、與其他部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平。
5、調(diào)整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率和速度。查找業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)以提高整體業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務(wù)高峰時能輕松應(yīng)對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。
6、探索用新技術(shù)為新車保險的發(fā)展提供新動力。
技術(shù)部文員的工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的技術(shù)部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年是對于樂盈廣場項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的一年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持下，技術(shù)部各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)、基本上完成公司制定的工作計(jì)劃。具體完成情況如下：
1、在14年5月底完成了指標(biāo)調(diào)整論證評審，并在開發(fā)部的配合下取得了正式批文。這項(xiàng)工作從20xx年年底到完成差不多歷時半年，技術(shù)部從最初的毫無頭緒，經(jīng)過多輪與專家的討論，逐步明確了以日照受限為主線的思路，并在設(shè)計(jì)院加班加點(diǎn)的配合下嘗試了幾十次的日照計(jì)算，最終精煉出論證文本。這項(xiàng)工作對于項(xiàng)目來說是至關(guān)重要的一步，徹底解決了原本不可能的設(shè)計(jì)任務(wù)，也為項(xiàng)目爭取了商業(yè)利益的最大化。
2、在14年9月底取得了規(guī)劃方案的評審意見，基本獲得了規(guī)劃與市政府對本方案的認(rèn)可，保證了后期工作的順利開展。由于地塊中現(xiàn)存菜場的原因，導(dǎo)致相關(guān)的手續(xù)不能辦理。該評審意見成為后期施工的唯一有力支撐。
3、在14年11月中旬完成了1#樓的擴(kuò)初設(shè)計(jì)及全案的方案深化。
4、在14年12月底確定了裝飾、景觀、燈光、標(biāo)識等設(shè)計(jì)的意向單位，并陸續(xù)簽訂了設(shè)計(jì)合同。
5、在15年1月底完成了1#樓各專業(yè)的施工圖設(shè)計(jì)。為了配合項(xiàng)目盡快開工的要求，在設(shè)計(jì)期間采取了按照工程節(jié)點(diǎn)分層出圖的方式，以最快的速度提供圖紙，基本滿足了現(xiàn)場施工的'需求。在過程中工程部也提出了很多寶貴的審圖意見。
6、在15年1月初完成了售樓處裝飾及外圍景觀概念設(shè)計(jì)初次提報。
回顧14年的工作成績，盡管總體上技術(shù)部工作符合公司的開發(fā)要求，但在方案設(shè)計(jì)與總體進(jìn)度安排上還是存在一些反復(fù)和猶豫，為了避免重復(fù)出現(xiàn)這些問題，技術(shù)部對15年工作做如下安排：
1、15年3月底完成二期地下室全部施工圖設(shè)計(jì)。
2、15年3月底完成售樓處裝飾及幕墻設(shè)計(jì)。
3、15年4月底完成2#樓地上施工圖設(shè)計(jì)。
4、15年4月底完成售樓處周邊景觀及燈光施工圖設(shè)計(jì)。
5、15年5月底完成3#樓地上施工圖設(shè)計(jì)。
6、15年12月底完成全案裝飾、景觀、標(biāo)識、燈光、幕墻施工圖設(shè)計(jì)。
7、15年12月底前完成項(xiàng)目綠色建筑設(shè)計(jì)一星申報相關(guān)工作。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再勵，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成15年的工作目標(biāo)而努力奮斗。
二零一五年一月二十七日。
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